貨運公司工作總結(通用17篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的貨運公司工作總結,歡迎大家分享。
貨運公司工作總結 1
20xx年,我公司在縣委,政府的大力支持,在縣運管所的正確領導下,始終圍繞“關愛生命,安全發展”的主題,突出開展“安全生產年活動,公司共有大貨車37輛,從業人員40人,年貨運量5.5萬噸,貨運周轉量73.26萬噸公里,實現了無重大交通事故,安全生產形勢保持穩定。現將一年來的安全工作總結如下:
加強源頭管理,明確工作目標
我公司按照“各負其責”的原則,20xx年公司建立了安全管理辦公室,GPS監控室,明確安全管理責任,年初公司召開安全工作會議,全面總結年度安全生產工作,部署20xx年安全生產工作目標任務,研究落實安全管理責任,全面抓好安全生產管理工作。下發《公路運輸服務中心安全責任體系》的通知,進一步將安全生產責任細化分工,明確安全管理工作的重點,安全從每個人做起,從每個環節做起,安全始終是第一位,確保安全責任橫向到邊,縱向到底。
1.是縣運管所與公司簽訂20xx年安全目標責任書。細化安全責任,公司與車主簽訂了安全責任書,明確安全責任。
2.是加強單位安全管理人員的業務技能培訓,全公司人員持證率100%。
3.是加大安全資金投入,對安全管理人員的安全津貼,安全活動經費,都能確保到位,有效增強安全防范的力度。
4.是認真貫徹落實縣運管所關于20xx年度審驗的通知精神,按步驟分步實施,層層把關,是審驗工作原滿完成,不斷完善車輛二級維護制度,健立二級維護監控管理系統,及時通知駕駛員按時維護車輛,堅決杜絕車輛無保險營運的現象,凡公司車輛都參加保險,對無保險者一律不審驗或停運處理。
認真組織檢查,抓好隱患排查治理工作
認真做好“查隱患。抓整改、重落實、保安全”,安全隱患排查治理工作,在安全隱患排查治理工作中,首先實行安全檢查與安全自查相結合,組織職工查找崗位安全隱患,提一條安全方面的合理化建議活動,明確安全隱患排查治理的`工作內容,即:單位安全生產責任制是否落實到位;安全設施配備是否到位;車輛安全技術狀況是否完好;從業人員有沒有持證上崗,進行認真細致排查,在安全隱患排查中共查安全隱患3起,公司立即予以整改。對查出的安全隱患責成整改的同時,并對安全隱患進行復查,以備確認整改的具體情況,對待一時難以整改的安全隱患,公司組織召開安全隱患分析會,認真分析安全隱患的危害程度,并進行評估,落實的整改方案和安全防范措施,使安全隱患得到及時整改,確保安全生產系數的有效性,使干部職工充分認識到安全隱患存在的危害性。
抓好惡劣天氣條件下的安全生產工作,今年天氣變化頻繁,對運輸產生相當大的影響,為確保公司的安全生產和人身安全,公司制定了惡劣天氣條件下的安全應急方案和安全防范措施,并隨時注意天氣變化,發布信息,要求駕駛員做好安全生產工作和安全防范措施,由于安全防范措施到位,確保了安全生產,在惡劣天氣情況下,未發生一起任何事故。
貨運公司工作總結 2
xx縣xx汽車運輸有限公司,成立于20xx年6月9日。一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產注冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元。
二、安全管理:
安全是我們運輸企業的生命,為此我司的安全工作始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全一崗雙責職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養制度,發現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產經費,規范使用渠道;加強車輛衛星定位監控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發現了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作:
繼續深入開展滿意在車廂、文明在交通主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規章制度。
通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。20xx年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的'增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。
在20xx年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。
每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%,運輸數據回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理
1、20xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20xx年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。
在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。
在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連接各物流環節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在八年,經常與總部及物流公司電話聯系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業務。
配送信息,物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問題后能加快處理速度。
庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。
物流市場信息,這是了解物流市場動態的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
五、20xx年工作目標
新的一年,我部門的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:不斷學習物流采購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
貨運公司工作總結 3
一、 運輸工作:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態,5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態,單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
二、 安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故,其他安全事故未發生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理,人事相關的管理工作。
2. 車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢后,到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3. 每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5. 工具的管理,對每臺車配備的`工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
6. 聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
貨運公司工作總結 4
流火的七月,我滿懷對未來的憧憬離開校園,來到深航貨運有限公司這個年輕且充滿朝氣的集體。時光飛逝,轉瞬間已工作三個月有余了。雖然在工作、生活中曾遇到過一些困難,但在領導和同事的關心、鼓舞下,使我的生活充實且快樂。
我在大學所學專業與現在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,不斷完善自己,學習貨運的相關知識并使之運用在現實工作中,才使最為關鍵和重要的;經過這三個月的學習及領導、同事的細心教導與幫助,現在我已經基本掌握了一些必備的業務知識與服務技巧。閑暇時,回味思索一下,現把過去三個月的工作做一個小結,以便在今后的工作中更加運用自如、得心應手。
以我個人的觀點,我們運行部是一個真正意義上的保障部門,對各個營業部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關重要的作用;同時也是對公司的信譽的維護,對客戶滿意程度最好的答復。現在我所在的崗位是運行部的調度中心,它是聯系加貨內外、車隊、外場及營業部、外航貨運代理的紐帶,作用就更加不言而喻。
剛開始的時候,我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,而自己連一點忙都幫不上,從心里感到著急。因此XX讓我們從處理艙單開始,一步一個腳印、踏踏實實的從點滴做起,且手把手的教我們。我很榮幸的說,在很短的時間內我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過輸單我還掌握了公司飛機所飛航線的三字代碼及基本的航班動態,為以后的工作打下了良好的基礎。
而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機了,因我們這里是保障部門,不可避免的營業部、代理人的電話會多些。開始的時候,聽到電話鈴聲心里就有點發毛,怕自己講不好、講不清楚,對對方所要咨詢的問題無從下手;經過近一段時間的磨練和領導、同事的'幫助,我自信在一些問題的處理上我已經可以應對自如了。在有就上聽對講了,以前因為從沒有接觸過,剛聽的時候,只絕聲音刺耳,茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個月已經過去了,天天的耳濡目染已經習以為常,沒有問題了。
在過去的三個月里,通過自己的接觸與了解,我有幾個思慮還不是很縝密的想法:
1.在處理普通外航貨物時,當收到大量、同一目的地的貨物時,是否可以給那些和我們保持良好關系的,且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話,我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢?因為他們的艙位總是在一個有限的范圍內,當貨量很大時,注定要有一些是無法正常配出的,而當我們分別來出來時,是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時正常配出。在就是我們現在所知的代理人還很有限,這些需要我們在平時多多的積累,以便在用的時候不會措手不及。
2.“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,時效的保證是它最重要也是最大的特點,這就要求我們在配載、出港的時間都需有專門人員來跟蹤,不允許有絲毫的差錯,并要及時的記錄、反饋相關的信息;而如果只能走外航的情況下,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協議,只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。
3.不管是何種貨物,保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項內容,作為安全保障部門的一員,首先要從思想上充分重視起來,思想直接指導著行為的執行,安全問題是我們部門指標中的重中之重。在具體的工作中,首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝,在貨物到達各個環節時做好交接,保管好鑰匙,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上,我們現在為止已經有一整套流程,只需把它認真的貫徹執行,工作的時候更加細心認真。
在工作中最重要的一點我還很欠缺,那就是經驗,所以在處理一些比較緊急的問題上,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,我還有很多很多需要加倍的努力學習的地方。我會在今后的工作中更加的努力,爭取做的更好。
貨運公司工作總結 5
20xx年是公司揚帆起航的第一年,公司黨委審時度勢、準確把握發展方向,堅強帶領全體員工團結拼搏,公司各項工作開展都取得了明顯的成效。面對公司發展機遇與挑戰并存的復雜局面,按照“固根基、揚優勢、補短板、強弱項”工作原則,堅持目標導向、問題導向、突出效益優先,在集團貨運改革發展的勇當先鋒、爭當尖兵,現將全年工作總結如下:
一、20xx年工作完成情況
公司完成收入1.02億,實現利潤710.8萬元。其中地鐵運輸增加546.9萬元,同比增加84.2%;水渣貿易收入增加128.9萬元,同比增加8.5%;鋼材貿易新增收入2123.6萬元、倉儲租賃新增收入240.8萬元、全程物流新增收入55.5萬元、海關監管區新增收入28萬元,公司經營發展更加堅實有力。
整章建制不斷完善,成功舉行一屆一次職工(工會會員)大會,公司固本培元,站上新的發展起點上。
笨重貨物作業棚成功簽約、海關監管區成功開通運營,園區經營精彩開局,產業集聚效能初步釋放。
三保三增圓滿完成、全程物流順利開局,既有業務基本盤穩固、新業務增長點表現搶眼,公司高質量持續發展基礎夯實。
20xx年,公司始終堅守成立初心、瞄準定位目標,踐行新發展理念,搶抓機遇,科學應對,積極作為,重點做了以下六個方面的重點工作:
(一)致力于健全管理體系。根據公司制治理要求,制定公司章程,建立“三會一層”議事規則,健全“三重一大”決策機制,出臺三會指導書。以制度建設為著力點,制定涵蓋黨務、財務、資金、勞資、合同、招商招租、安全、人事、物業等各項管理制度106項,其中黨委文件42項,行政文件64項。按照“邊組建、邊完善、邊推動、邊提高”的原則推進公司組建。嚴格按照扁平化管理要求劃分部門職責,明確人員分工,做到精干高效,權責清晰。突出規劃引領要求,深入開展隊伍建設、市場營銷、招商招租、分配改革、風險防范、園區管理、戰略發展7項專題研討,明晰發展方向,理清發展思路,理順業務流程。根據管理生產需求,公開遴選8名管理人員、引進6名管理人員、調劑11名生產人員,優化了員工隊伍結構。強化制度執行,組織開展重要文件制度宣傳進基層活動,解讀核心要點與考核要點,對切實可行、行之有效的制度予以強化和推廣,對不夠嚴謹、不夠全面的制度進行改進和完善,對不符合要求的制度及時廢止,確保所制定的制度具有權威性、實用性和規范性。
(二)致力于提質園區建設。全面提速園區建設,實施“兩提質一升級”工程,按照“功能設施一流、園區管理一流、服務水平一流、優美環境一流”標準,立足園區發展需求,著眼園區環境提質、功能設施設備升級,分階段進行項目規劃,提出園區建設近期13個需實施的項目報集團公司,擬定綜合商務樓一至三層深度裝修方案報集團公司,分輕重緩急分批分步組織實施。堅持規劃引領,加強對園區空間整體協調性、商務會客廳功能美化性的規劃設計,全年與鐵四院、長沙鐵路勘查設計公司、長沙建設指揮部、中鐵城建集團召開施工協調會議39次,以繡花般精細組織施工,著力打造便捷、智慧、科技、現代、高端標桿式示范型鐵路物流園。
(三)致力于拓展業務類型。圍繞公司發展戰略定位,進一步完善頂層設計和專項規劃,以運輸供給側結構性改革為主線,深化要素供給、強化市場需求分析,開展產業升級規劃研討,加強統籌管理,發揮鐵路非運輸企業體制與資源優勢,制定產業升級三年規劃,加快培育主營業務,合力打造公司發展“新引擎”。大力維護地鐵運輸、卷鋼運輸、水渣貿易等既有業務,確保既有項目可持續發展;實現新興業務上量創收,開發郴州至長沙碎石全程物流項目、推進鋼材貿易項目做大做優、承接接取送達業務掌握貨源動向、開展專用線代運營與代運維拓寬創收新空間、順應市場需求探索長沙北小汽車全程物流項目,著力厚植發展后勁。
(四)致力于打造園區品牌。打造專業市場,釋放品牌效益。實行“筑巢引鳳”與“引鳳筑巢”雙向結合,圍繞產業鏈招大引強,在產業承接、產業延伸上精選項目,著力引進行業知名企業,發揮吸引與示范效應。笨重貨物作業棚成功與恩瑞物流簽約,圍繞定制化加工做文章,集成供應鏈金融,共同打造湖南省鋼材運貿新生態;海關監管區成功運營,瞄準湖南對外開放新窗口,以中歐班列為依托、以鐵路口岸為平臺,延伸價值鏈,開展跨境電商服務,大力實施引進來與走出去戰略,提升長沙乃至湖南外向型經濟驅動力;創新體制機制抓招商,積極開展以商招商活動,充分利用湖南省發改委將園區冷鏈物流基地規劃為湖南冷鏈物流中心為契機,著力引進投資規模大、產業關聯高、帶動能力強的行業領頭企業,共同建設冷鏈物流市場,盤活園區北部地塊土地資源,通過將中歐班列進口生鮮貨物、海關監管區、冷鏈市場聯通起來,培育園區產業。
(五)致力于提升黨建效能。如質如量開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,常態進行自查自糾,健全黨務工作體系,加強黨支部建設,豐富黨員教育形式。圍繞公司中心工作,著力提升黨員整體能力素質,創新黨建融合方式,發揮黨員先鋒模范與支部堡壘作用,黨建工作與業務工作同研究、同部署,讓“黨建+”增添公司發展新活力。優化設置7個黨支部,指定黨建工作負責人,指導各黨支部書記、支委委員細化抓黨建責任清單,壓實黨建責任制落實;舉辦黨支部書記、黨員培訓班2期,指導支部開展主題黨日活動6次,落實集團公司“三向五化”黨建工作目標,組織制定黨建“一體化”考評機制,重點對支部的“三會一課”組織生活制度落實情況進行季度全覆蓋檢查,推動“三會一課”質量年不斷深化。
(六)致力于統一科學管理。始終貫徹集團公司貨物改革發展要求,堅持“統一資源管理、統一物流信息平臺、統一對外品牌、統一運營平臺”的原則,理順園區運行體制,進一步提高園區管理精準性、系統性、有效性。嚴格落實集團岳總現場調研協調會議精神,牽頭組織長沙貨運中心、長沙車務段、長沙北鐵路派出所等有關單位召開協調會議5次,成立長沙北鐵路物流園管理委員會,出臺《長沙北鐵路物流園管委會工作制度》,召開十一月、十二月月度工作例會,大力推進園區調度指揮中心建設,大幅提升園區日常運營管理效率。
20xx年面對創業基礎條件差、業務發展動力弱的不利局面,通過公司全體人員堅持不懈地努力,各方面的工作都有明顯的.進步,但是發展中存在的問題依然十分嚴峻:整章建制仍有缺項,制度執行有待加強;思想觀念、能力素質、工作作風不適應依然存在,工作標準低、效率不高;招商招租形式難以突破,招商成果低于預期;園區品質有待提高,園區建設管理不夠精致精細,四個一流任重道遠;既有項目抵抗風險能力差、可持續性不足,拓展新業務項目仍處于成長期,業務支撐能力尚未形成,公司業務結構優化升級亟待加強;支撐發展的大項目、好項目不多,利潤率偏低;人才結構不夠優化,尖端人才缺乏;營商環境不優,信息化程度偏低,公司部門間信息共享不暢,對外協調難度大、效果不明顯;形式主義、官僚主義仍然存在,干部作風有待改進。對此,必須采取有效措施,切實加以解決。
二、20xx年工作規劃
新公司必須瞄準新坐標,彰顯改革先鋒擔當。20xx年重點突出平臺支撐,建好用好園區平臺、市場平臺,推動營銷政策制定精準化、運營服務專業化、資源集聚高效化,打造國際國內一流鐵路物流園,加速將潛在競爭力轉化為現實生產力,充分發揮長沙國家物流樞紐等平臺優勢,持續提升園區綜合競爭力。
(一)著力完善公司治理體系。堅持黨的領導,全面深化改革,根據公司制要求,探索建立與集團公司、董事會、黨委會、總經理辦公會、二級公司等決策主體協調治理的組織體系。完善公司治理方式、權力監管機制,創新職工參與公司決策議事協商形式,以“三項制度”改革為載體,加快探索符合實際、系統完備、運行有效的制度體系,全面梳理公司已發文件制度,對不適應實際的、執行效果不佳的、有缺陷漏項的進一步完善修訂,使各項制度、政策更為成熟定型。深化以績效為導向的財務預算制度改革,健全績效結果與預算安排掛鉤制度。把落實全面從嚴治黨貫穿到公司運作的全過程、各領域,以黨章為根本遵循,嚴守政治紀律和政治規矩。認真落實黨風廉政建設責任制,動真碰硬整治“庸懶散浮拖”和“中梗阻”問題,充分運用大數據平臺等工具,提高服務客戶與職工效能,嚴格跟蹤問效,確保每項工作落到實處。
(二)著力推進主題教育制度化。持續做好主題教育成果轉化運用,圍繞深化學習、問題整改、專項整治、建立長效機制等方面,細化方案,抓緊推進,扎實落實;要把“當下改”和“長久立”結合起來,引導廣大黨員自覺把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設的永恒課題、終身課題,通過進一步完善理論學習、黨性教育、為民服務、廉潔自律等制度,使全面從嚴治黨形成常態、發揮長效,確保我們黨永葆生機和活力。要進一步健全完善黨委理論學習中心組、“三會一課”、主題黨日等制度,用好黨員教育培訓平臺,推動黨員干部堅定理想信念、牢記初心使命,健全調查研究機制,要真正在調研中掌握實情、破解難題,健全問題清理整改機制,常態更新公司問題庫,確定責任人員與整改期限,季度召開問題整改考評會,待問題提報人確認后才給予銷號。
(三)著力提質招商招租。推行“招商有功、招商有責、招商有序、招商有方”的工作原則,建立強有力的招商引資工作體系,堅持高位推動,重大招商活動公司主要領導親自參加、重要客商親自接洽、重大項目親自推動、重大問題親自協調解決。加強招商選資,堅持項目跟著產業走、產業跟著平臺走,按照平臺的功能定位和全產業鏈要求,瞄準行業頂級,引進一批投資強度大、帶動能力強的項目和企業,提高引進項目的質量和層次。加強招商業務培訓,邀請政府招商顧問、大學專業師資為營銷中心全員舉辦高規格的招商培訓,具體講授招商信息收集、營商環境服務、與客商對接的禮儀等相關知識。加強產業規劃,明確招商方向,創新招商方法,拓寬招商渠道,開展代理招商,與有實力的招商代理機構簽訂合作協議,利用其廣泛的人脈資源、信息渠道開展精準招商。突出精準招商,通過專題推介、互促聯動和集群引進,重點做好春節后與開福區政府聯合舉辦項目推介會,提升招商引資質量效益。聚焦后期保障,提升服務質效,及時研究解決項目建設過程中遇到的困難和問題,及時跟蹤服務已建成項目,建立常態化調度機制,用紓困實招提振投資方信心。
(四)著力提升園區品質。強力推進品位品質品牌園區建設,提升園區規劃建設管理水平,運用戰略思維,跨越既有經營理念,運用國內外最新研究成果指導園區發展,以科技創新引領發展方向、以精準政策引導市場預期,實現定制規劃和市場自發集聚良性互動,推動園區動態升級,實現生產、生活、生態匹配發展。高質量編制二期南北預留地塊及三期規劃,加快推進散堆裝貨場論證建設,進一步優化功能布局,做到一本規劃、一張藍圖覆蓋全園。完善園區承載功能,加強園區要素的整體聯動,打造“四個市場”重要支撐,加快構建“以鐵帶多區”的融合發展格局。加快實施園區園林化改造和優化園區交通流線,加快智能停車場建設,規范停車場管理,強力推進冷鏈物流基地建成運營,以完善功能、配套提升為抓手,加快配套服務大樓建設步伐,招引功能配套性項目入駐,填補園區金融、購物、餐飲、文娛等服務功能空白。完善園區管委會制度,落實園區月度例會,打造精品園區“升級版”;完善園區管理考核體制,提升管理科學化、精細化、智能化水平。
(五)著力擴大公司產業。實施“四輪驅動”戰略,重點圍繞資產經營、運營與服務、現代物流、商貿經營四大業務板塊,全力培育發展新引擎。鞏固提升卷鋼運輸、地鐵車輛運輸、倉庫租賃等產業,調整優化笨重貨物作業棚、海關監管區、鋼材貿易等支柱產業,壯大全程物流、專業線運維等新產業,探索國際物流、物流咨詢與供應鏈金融等新業態,推動生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸。探索自營倉庫與合作經營臨街門面,參考百貨商場運營模式,按收入提成,從面積平方米收入向流量管理收入轉變,提升經營業務專業化水平。樹立底線思維,固本培新,充分利用鋼鐵產銷體系,加快推進鋼材班列開行,提供綜合性物流服務,如倉儲管理、運輸配送、信息服務、金融服務及其它增值服務,實現多業態營收。與長沙貨運中心開展戰略合作,準確掌握湖南省內27個鐵路站點貨源情況,整合社會運輸資源,建立接取送達網絡,構建統一調度平臺,開展接取送達業務,實現業務衍生。積極融入“一帶一路”倡議,協調省市口岸辦,向國家口岸辦申報臨時開放口岸資質,打破進口產品只能依賴邊境口岸轉關的現狀,辦理肉類、木材、糧食、水果、整車進口等指定貨物進口,開展國際貿易業務。
(六)著力補齊信息化短板。堅持需求引導,緊扣物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代通信技術發展趨勢,整合涉及鐵路貨運、車務、第三方物流企業等全鏈條資源,構建優質供應鏈與物流網絡,提供信息發布、貨物跟蹤、數據交換、物業管理等基礎服務,結合業務需要開發運力交易、支付結算、融資保險、信用管理等業務輔助功能,加快園區數字化發展,推進從上游發貨人到鐵路站到站運輸再到下游收獲人的高效協同,實現采購、物流、信息流、資金流的全方位融合。拓展移動互聯網應用場景,推進業務流程再造,系統重構公司員工端操作流程,精簡客戶端系統程序,加快電子證照和電子印章應用,著力減環節、減時間,建成全流程一體化在線服務平臺,實現一部手機全園通。
(七)著力優化園區營商環境。優化服務,做客戶的“自己人”“家里人”“貼心人”,為客戶提供貼心高效的“保姆式”服務,為入園企業提供工商、稅務、商檢等代辦服務。編制園區服務指南,涵蓋投標、商務洽談、物業服務、運輸服務、調研參觀、政府證照辦理等業務流程,踐行服務到家宗旨。推行“一對一”專業服務,從園區實地考察到投資意向洽談,從投標程序到簽訂合同,從入園經營性改造到正常營運,確保從意向到簽約,專業服務全過程到位。拓寬入園企業、客戶融資貸款渠道,采取更加靈活的土地供應方式,嚴格落實金霞經開區給予的減費降稅政策,降低企業入園經營成本。組建園區綜合服務大廳,配齊配強作業人員設置鐵路貨運、接取送達、報關報檢、物業管理等業務專窗,增設業務自助辦理服務區,提供移動互聯網服務平臺,線上線下聯動為客戶提供全時空服務保障。
20xx年是公司全力以赴升級發展的第一年,站在新起點,瞄準新目標,要在國鐵集團、集團公司的堅強領導下,不忘初心、牢記使命,以實干為本,精準發力,鍥而不舍,逐步將目標變為現實,努力把愿景變為實景。
貨運公司工作總結 6
20xx年“安全生產月”活動自6月1日起至6月30日止,巴東縣運管所緊緊圍繞“關愛生命,安全發展”的活動主題,堅持以科學發展觀為指導,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化企業安全生產主體責任和行業監管責任,全面落實隱患排查治理措施,進一步提高應急救援和事故防范能力,活動取得了一定的成效。現特將活動情況具體總結如下:
一、認真組織,加強領導
為確保20xx年“安全生產月”活動的各項工作任務落到實處,結合全縣道路運輸工作實際及行業特點,縣運管所成立了“安全生產月”活動領導小組,制定了詳實可行的活動工作方案,由所長侯培軍任組長,副所長鄭著敦、汪騫、譚均任副組長,各股室負責人為成員。領導小組下設辦公室,袁玉卓兼任辦公室主任。同時,要求各運輸經營單位也相應加強對“安全生產月”活動的組織和領導,真正做到思想上高度重視,措施上完善具體,行動上快速有力,確保活動有組織、有方案、有行動、有效果。
二、強化宣傳,營造氛圍
強化宣傳教育,努力營造安全生產、遵章守紀、關愛生命的良好氛圍是保證“安全生產月”活動有效開展的一個關鍵環節。在今年活動中,我所要求各客、貨運輸企業、客運站、駕校、二類以上維修企業、檢測站都認真制作了宣傳標語(共100張)和橫幅(共15幅)面向社會進行了廣泛宣傳,大張旗鼓地宣傳“安全生產月”活動的意義、任務,宣傳運輸安全法律、法規。同時對各自單位所有從業人員集中組織進行了一次安全生產學習教育,組織召開了一次安全生產形勢分析會,對半年安全工作進行了一次回頭看,認真開展了一次安全生產隱患大排查,切實把“安全生產月”活動引向深入并取得了一定實效。
三、強化措施,務求實效
1、認真履行行業安全監管職責,扎實開展安全隱患排查治理工作。按照“三關一監督”的安全管理職責要求,我所組織專班對各運輸經營單位的安全管理制度、機構、管理人員等落實情況進行了一次嚴格檢查,對檢查出的隱患共下達了《責令整改通知書》11份限期整改;對不符合技術性能要求的營運車輛要求各運輸企業堅決停運;嚴禁未取得從業資格或與所從事的運輸種類不符的駕駛員參運;督促車站進一步加強車輛安全例檢和出站檢查登記以及“三品”查堵工作,嚴禁未經安全檢查或安全檢查不合格的車輛載客出站。同時,還對各運輸企業所有運輸車輛的座位進行了進一步的清理核對,從車輛源頭上嚴防超載行為發生。
2、繼續抓好縣(市)際以上客運班線和道路危險貨物運輸車輛的GPS安裝工作,提高科技興安水平。所有從事縣(市)際以上客運班線和危險品運輸的車輛必須統一安裝GPS系統,在6月底前要全部安裝并投入使用。危險貨物運輸車輛標志必須規范、齊全,對未配齊危險貨物運輸標志的車輛要嚴厲查處。目前,客運車輛GPS安裝工作已基本結束,而危險貨物車輛因種種原因暫還未安裝結束,目前已按程序上報州運管處責令公司整改。
3、嚴格落實企業安全生產主體責任和安全生產管理責任制。通過“安全生產月”活動的開展,各運輸經營單位認真落實安全生產主體責任,實行安全生產法人負責制,把安全生產各個環節落實到人頭,進一步完善了運輸安全生產責任制度,認真組織各安全崗位人員進行了安全知識培訓教育,加大了運輸安全生產投入,同時,還按照持久開展安全隱患排查治理的工作要求,針對安全生產的各個環節全面開展了安全生產隱患排查及治理工作,積極消除當前嚴重威脅安全生產的`各類隱患。
4、嚴守規程,狠剎“三違”。在“安全生產月”活動中,我所把“安全生產月”活動與“反三違”有機結合起來,切實把“反三違”作為“安全生產月”活動的一項重要內容,進一步提高對“三違”危害性的認識,全面落實安全管理制度與操作規程,加強現場監督,抓好源頭防范,杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律的行為發生。切實做好“六防”(防壓傷、防燙傷、防中毒、防爆炸、防火災、防觸電)工作,有效增強了運輸從業人員的自我防范意識。
5、精心組織,認真完成縣委、政府交辦的運輸工作任務。今年,高考學生運輸任務面臨著新的形勢和新的壓力,為了圓滿完成運輸工作任務,我所成立了由12人組成的運輸工作專班,精心組織客運運力45輛參運,強化車輛安全檢查,有力的保證了共3天16趟210車次3990人次的高考學生運送任務得以安全、準時、高效、優質的完成,受到了政府、主管局及社會各界的高度表揚。與此同時,還認真完成了由交通局統一部署的交通應急處理等工作任務,沒出現任何差錯和失誤。
6、積極開展客運市場專項整頓,全力規范道路客運市場秩序。自6月中旬起,我所積極向縣交通局及政府領導匯報,并與縣交警部門協調,全面啟動了我縣江北客運市場的專項整治工作。整個整治工作分三個步驟進行:宣傳發動,客車規范進站,無證車輛打擊。目前,根據整治開展情況,已準備實施全力打擊無證經營車輛階段。
在20xx年“安全生產月”活動工作中,我所緊緊圍繞“關愛生命,安全發展”的活動主題,堅持以科學發展觀為指導,緊密結合工作實際,認真履行“三關一監督”職責,以夯實安全管理基礎為重點,以落實安全生產責任制和強化安全生產應急處理為主要內容,加大安全隱患排查整改工作力度,努力營造“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的良好安全工作氛圍,并取得了一定實效。但是,也還有不足尚待我們下一步研究解決:一是農村客運市場發展有待進一步加快,運力結構調整已刻不容緩;二是城內客運市場急待進一步規范,大批“面的”小客車無限制購入,無證經營車輛急劇增多,急需要盡快遏止其惡性增長態勢。對此,還必須要得到縣政府及相關部門的高度重視以及交警部門的大力支持。
貨運公司工作總結 7
伴隨著出行旅客客流的逐漸下降,為期40天的春運終于圓滿結束,春運以來武昌車站售票車間在認真貫徹落實全路關于春運會議精神,加強領導,精心部署下,實現了春運工作目標,圓滿完成了春運任務,鐵路春運整體面貌發生了重要變化,實現了歷史性進步。的春運對于鐵路售票工作來說是一次新的起點,也是以后的一個方向,鐵路沿襲幾十年的購票方式在的春運中得到了真正徹底的改變。
一是多年來鐵路春運重點地區售票大賣場內徹夜排隊、車站售票大廳內極為擁擠的現象沒有了;
二是多年來票販子猖獗、倒票問題嚴重、社會反映強烈、群眾對鐵路責難的現象大大減少了。
現將今年春運工作總結如下:
一、轉變觀念,重在服務
今年的春運對于鐵路來說提到最多的莫過于服務,提高鐵路整體服務旅客的質量,改變春運期間客流量大、服務工作粗暴的傳統觀念,做好每一位來到窗口的旅客的服務工作,把春運工作作為展示行業風貌、提高競爭力的機遇。做到“全面服務,重點照顧”。對于重點旅客與特殊群體提供購票方便。這是鐵路今年春運工作所要抓的重點,對于每年春運都處在風口浪尖的鐵路部門,的春運對于鐵路的關注度絲毫不輸于以往任何一年,在沒進入春運的前幾個月關于鐵路各方面的報道就十分的多,鐵路上的一舉一動都引起社會很大的關注,社會對于鐵路部門的服務工作提出了更高的要求,也可以說是人們的維權意識更強了。
因此作為鐵路售票工作來說不再是以往關于能否買到票的問題,春運期間一票難求的局面至少在近幾年是很難改變的,這也不是我們一個普通的鐵路售票員所能解決的,我們唯一能做的是做好每一位來窗口的旅客的服務工作,做好我們該做的事。而且隨著鐵道部的撤銷,鐵路政企分開后的市場化經營模式,只會對服務工作要求越來越高,大家也在慢慢轉變這種觀念,做到非常時期非常對待,調整心態,對待好每一位窗口的旅客。
二、科學增開窗口,實現售取分開
車站春運售票以便民利民,方便旅客購票為目標,發揮互聯網售票、電話訂票優勢,并根據互聯網、電話訂票等新型售票方式的特點,科學增開取票窗,增設臨時取票處,調整窗口功能,設立多個取票專窗,車站窗口功能主要為取票與辦理退票與改簽。為應對旅客取票高峰,車站對第二售票廳進行改造,并在春運前增設了20多臺自售與自取機,合理增開臨時取票專窗,保證旅客購票、取票方便、快捷。實行售票、取票分離,為旅客提供快捷、人性化的售票、取票服務。鐵路系統的售票方式隨著去年開通互聯網電話訂票,并總結經驗進行技術改造后,今年的售票方式徹底有了改變,以往徹夜排隊購票,票廳總是爆滿,人員徹夜加班輪番上崗機器設備磨損嚴重的局面得到了徹底改觀,讓售票窗口的工作壓力大大的減少,這是鐵路售票工作以后的一個新發展方向,以后更多的機器與設備將取代人工,自動化程度會更高,人們的出行會更加的便利。這是一個新的開始,以后會慢慢完善。
三、民工團體與學生票設立專窗
車站按部、局的規定要求,全力做好民工團體票發售工作,車站通過向社會媒體多次多方宣傳,走訪部分民工集中的企業,切實做好返鄉民工團體票發售工作。并派售票員進入基層企業進行發售車票,方便不會網上訂票的農民工團體。開設學生售票專窗,并將學生票售票時間提前二十天,受理學生個人購票業務。讓這些特殊群體能及時買到票回家過年。
四、運輸進款與局擔當取得好成績
今年的春運售票二班的廣大職工在領班的帶領下,做好每一位到窗口旅客的服務工作,引導旅客購買心儀的車票,并很好的進行了客票的營銷工作,既滿足了廣大到窗口買票的旅客,也圓滿的完成了今年的運輸進款收入,并在運輸進款與局擔當進款收入評比中取得了三個班第一的好成績,這也讓廣大的售票二班同事更加的有了信心,丟掉了以前總是慢的頭銜。沒有讓領班每天苦口婆心的.努力白費,不是比別人慢,更重要的是看你愿不愿意去做好這個工作愿不愿意去搞好營銷與推薦,心有多大,世界就有多大,只要你想做沒有做不好的。
五、缺點與不足
今年的春運對于鐵路來說是一個非常特殊的春運,春運年年都有但今年對于鐵路來說是一個轉變,購票方式變化,鐵路部撤銷,鐵路將迎來新的發展,正式走人市場化企業化的經營模式后,需要改進的地方還有很多。雖然互聯網改變了鐵路這么多年來的購票方式,但同時互聯網所帶來的問題也是相當多的,任何一個事物都有他的兩面性,在方便了旅客的同時也給我們帶來了很多新的問題,訂票名字打錯、身份證號輸入有誤、或是付款成功但沒有購票記錄以及一些我么都沒見過的一些列新的問題,隨著這個新事物的出現也接著出現了,這也讓在廣大一線的職工頻頻被旅客詬罵。
當然這一系列問題都需要我們慢慢的解決與完善,沒有十全十美的東西。還有作為一個售票員的盈虧始終沒有辦法避免,但是缺口卻越來越大,這肯定是要么多找或少找給旅客的錢,當然沒有人愿意自己差錢或多錢,誰也不愿意但要想辦法讓這個缺口越小越好,大家雙方都可以減少損失。
的春運已經結束,但對于鐵路工作者來說天天都是春運我們的標準一天也沒下降。
我們時刻保持最好的精神面貌迎接每天的挑戰。
貨運公司工作總結 8
尊敬的領導:
您們好。
時光過得飛快,轉眼20xx年已經接近尾聲,回顧過去一年的工作情況,做一下總結:
我是貨運一部xxx,崗位是到達接車崗,首先,我非常喜歡我的崗位,每天都精神飽滿的去干好本職工作,認真核對每一票貨物的信息,登記的信息完整,清楚,一目了然,方便入庫崗的同事,能夠快速準確的錄入信息,對自己核對過得貨物做到心中有數,能夠督促裝卸工師傅及時卸貨,貨物及時入庫,對有外包裝破損或者下雨等情況造成潮濕的貨物,在第一時間與駕駛員確認,并且讓駕駛員簽字,對有貨損的貨物單獨放一個地方,避免對貨物造成二次破損。
在工作中,做好傳、幫、帶的作用,作為一名老員工,認真做好自己的'本職工作后,還要認真帶好每一位新員工,把自己的工作經驗毫無保留的傳授給她們,教會新員工如何去辨別和發現貨物的貨損貨差。
不足:
1.與其他崗位溝通不及時。
2.工作不夠主動,熱情,發現不了問題.對客車的查倉力度不到位。
3.沒有做到每一輛車進行查倉,對卸貨車輛突然減少貨源。
4.沒能夠及時作出總結,匯報給帶班負責人,丟失貨源,減少收入。
5.對售賣三產不主動,不熱情,抱有消極態度。
明年的工作打算與計劃:
1.在明年的工作中,我會端正工作態度,積極主動的推銷售賣三產和做好宣傳品牌。
2.加強查倉力度,保證做到有車必查,有貨必卸,在細節中提升自己。
貨運公司工作總結 9
貨運保障部20XX上半年緊密圍繞地服公司年初制定的工作目標和任務,以安全和服務為中心,以戰略解碼涉及內容為工作重點,通過制度建設、人員培訓、流程梳理、內部管控等方法和措施不斷提高保障水平,半年來整體安全和服務運營形勢良好,各類差錯大幅下降,獲得多方的肯定,取得了不俗的成績,下面將從以下三個方面對部門20XX上半年的工作進行總結:
一、20XX上半年重點工作開展情況
1、為更好的加強現場管理,制定了《部門管理人員跟班作業制度》,規定了部門經理級管理人員和行政管理人員每周一天輪流到一線跟班作業,讓管理人員參與保障運行,讓部門的前場運營保障能夠更好的做到三個及時—“及時發現問題,及時報告問題,及時解決問題”;
2、部門黨群工作以班組建設為核心,創建了“勁松班組”和“雄鷹班組”,通過三會一課制度,增強黨員的先鋒模范作用,開展了一系列的崗位練兵活動,為保障工作的順利開展提供了重要保障。同時積極響應公司組織的各項活動,克服困難組織員工積極參與,20XX上半年通訊報道了二十二篇,宣傳了部門好人好事和工作形象。
3、針對友和道通開航,配合維修廠對部門的平臺車、托盤車進行了重點的專項整治,確保了保障的順利開展;積極配合市場部向集團行文,爭取盡快配備性能更好、載重能力更高的平臺車,從而提高部門的保障水平;同時為配合友和道通的保障,從搬運各分隊選拔技術好、文化程度高的員工,進行重點學習和參與保障作業,提高人員專業水準;要求裝卸車輛分隊駕駛員每日對平板車和托盤車進行清理和整理,并在當日值班的調度員處備案;
4、為更好的提高安全與服務水準,在建立部門安全風險庫,安全服務案例庫的同時,還制定了《“全員查找安全隱患”—以權代罰,機坪運行警示教育制度》,通過對違章當事人去糾錯的處罰,使員工了解和學習了更多的機坪運行安全規則,有效提高了全員的`安全意識,掌握了更多的安全風險點,從而提高了部門的整體安全裕度;
5、建立了部門培訓教室,制定了《貨運保障部培訓實施方案》,規定了每周三為部門培訓日。20XX上半年,開展了培訓共30余次,分別涵蓋了《170號令》、《191號令》、《機場使用手冊》、《fod專項知識》、《消防知識》、《空防知識》、《隔離區證卡》、《機坪作業人員安全復訓》,以及裝卸、司機及調度等崗位的流程、應急處置、操作技能等培訓,共計培訓課時超過80學時;與此同時,完善并細化了以新進員工培訓、轉崗培訓、員工在崗培訓和員工復訓等四個模塊的培訓大綱;全面清理了一次基層操作人員上崗證件,實現了全員持證上崗,有效規避了人員資質不達標的風險。
6、根據地服公司安全服務績效分解各項指標在部門進行了進一步的細分,制定了《貨運保障部安全服務積分管理制度》并上墻。部門要求各分隊每月對人員積分情況進行匯總,每月進行“紅旗車手評比”和“明星員工”評選,并張榜公示;
7、針對部門人員多、設備多的特點,建立了《車輛維修申報單》制度,做到車輛維修管理心中有數,對于違規行車造成的車輛損傷,嚴格執行由當事人自行買單,部門維修費用從年初以來不斷下降,有效控制了成本費用;同時以qc小組活動開展為契機,召開專題會議,在去年的原班人馬的基礎上充實人員、增強力量,形成了以部門領導牽頭,業務骨干帶隊、全體人員參與的qc活動小組,明確了以“節油耗,促安全”為主題的qc小組工作開展目標,力爭在完成全年節能減排任務的同時,取得更大的技術攻關成果;
8、在人員管理方面,年初設定了“部門重點關注對象”,并要求分隊級安排班組長對重點人員重點關注,加強日常學習,多交流談心,并建立重點關注人員日常工作表現記錄,通過半年的觀察和培養,這幾名對象的工作表現有了大幅改觀和提高;
9、組織全員學習了集團和地服公司有關品牌建設的綱領性文件,并組織管理人員開會討論研究部門子品牌,明確了以“專業、專注、專心”為核心的貨運保障服務品牌內容,以“組織嚴密、保障迅捷”為口號的貨運保障服務目標,以“安全、順暢、快捷”為服務理念的貨運保障服務品牌。
二、20XX下半年重點工作推進計劃
在繼續鞏固20XX上半年所取得工作成果的同時,20XX下半年重點推進的工作為:
1、在保障好友和道通全貨機的同時,配合公司相關部門做好順豐貨機開航的各項準備工作。
2、完善貨運保障部服務品牌建設工作,在與公司服務品牌全面接軌的同時,突出部門特色,推行特色服務、專項服務、兩點服務;建立貨運保障優質服務標準,建立貨運保障服務標兵示范崗;
3、配合公司分解并完善部門節能減排指標。
貨運公司工作總結 10
20xx年春運工作開展以來,我市把切實做好今年的春運工作作為當前的一項重要工作來抓,通過加強組織領導,強化工作措施落實,使春運的各項工作扎實順利推進。我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、加強組織領導,狠抓責任落實。
迅速成立了以市政府副市長張著權為組長,市政府辦副主任鄭杰、交通運輸局長何為、交警大隊大隊長周象有、交通運輸局副局長曾瑞炎為副組長,市安監局、公安、交警、城管等單位為成員的春運工作領導小組,并結合實際,制定和下發了《關于認真做好20xx年春節運輸工作的通知》。xx月xx日上午,召開了全市春運工作會議,市政府副市長就如何做好今年的.春運工作進行了具體的部署,明確要求各成員單位一定要抓好春運各項工作措施的落實。一旦出現問題,將實行責任倒查,追究責任單位一把手和相關責任人責任。通過責任的強化,各成員單位迅速成立了相應的工作機構,有力地推動了春運工作的開展。
二、強化安全管理,確保春運安全。
一是春運開始前,開展交通安全大檢查。按照"安全第一、預防為主"的原則,由市交通運輸、公安交警、安監等部門聯合開展交通安全大檢查,重點檢查客運企業、危貨運輸企業的安全規章制度是否健全、各項安全措施是否落實到位,運輸工具和相關基礎設施是否處于完好狀態;
二是加強行業監管,確保安全。一方面由交通運管和公安交警通力合作,抽調業務素質高、服務態度好的31名人員(其中交通6名,交警25名),積極開展聯合執法,充分發揮新崗山省際春運客運臨時檢查服務站的作用,確保超載車輛不出省、不入轄區;另一方面由市交通運輸局,專門成立春運期間流動稽查組,重點打擊無證經營、超范圍(類別)經營和宰客、甩客、倒客、賣客、倒賣車票、使用偽造仿制牌等違法違章行為,嚴肅查處出租車亂收費、強行拉客、拒載以及"黑的士"等違法經營行為,確保春運期間交通秩序安全、暢通、和諧、穩定。
三、加強運輸組織,確保旅客流動有序。
一是加強市場預測,組織足夠的運力投入春運。據預測,今年我市春運期間客流總量給xxx萬次人,同比增加1.8%,為此,由上饒汽運德興公司準備10輛外調客車,華能公司準備15臺機動運力,防止出現旅客滯留現象。
二是及時召開春運工作調度會,發現問題,解決問題,確保春運期間安全、暢通、和諧、穩定。
雖然我們在春運工作上做了一些工作,收到了一定的效果,我們將以繼續發揚不怕疲勞和連續作戰的作風,突出春運安全這個重點,再添措施、再鼓干勁,把春運的各項工作做得更加扎實,更加富有成效,努力實現"和諧有序、安全為先、科學組織、優質便捷"的春運總目標。
貨運公司工作總結 11
20xx年在貴所的指導及我公司全體員工的共同努力下,在運輸安全、經營行為、服務質量、履行社會職責和企業管理等方面取得一定的成績,現總結如下:
20xx年我公司原有車輛34輛,過戶2輛,現有32輛,從業人員49人,固定資產900萬元。
一、安全運輸方面:
1、建立健全了各項安全管理制度,駕駛員操作規程,定期組織司機學習道路運輸法規及安全知識教育,減少于安全隱患。每月開會總結安全生產情況,明確責任分工、事事有人管。
2、及時督促司機對車輛進行二級維護,確保每輛車車況良好,減少交通事故的`發生。
3、制定了事故處理應急方案,做到發生事故及時能有效處理。
二、經營行為
經營規范是誠信經營的保證,我們對所有運營人員進行了經營規范教育。一年來公司所有車輛都合法經營,無一人違章經營。
三、服務質量
服務質量是公司發展的前提,我們對所有員工,都進行服務意識和道德教育。要求所有員工做到誠信經營,保證貨物按合同安全到達。一年來未收到任何社會投訴,也未發生貨差貨損。
四、社會責任
公司制定于應急運輸方案,但操作性不是很強,公司大部分車輛參加了投保貨物運輸險。但還沒有完全普及。我們有待加強。
五、企業管理
我公司已建立了規范的管理制度,并也在不斷完善。公司還建立于質量、信譽檔案,但缺乏車輛集約化經營。這些有望今后改進。
綜上所述,參照年度質量信譽考評標準,我公司自評為790分,申請為AA級運輸企業。我們決心在20xx年加倍努力工作,改進不足,完善措施,提高公司運輸質量和信譽。
貨運公司工作總結 12
物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務。我物流部依據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數量、選購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的準時供應和生產能夠連續進行以及銷售交貨的準時和完好率。
一、運輸主要工作如下
1.運輸戰略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要準時精確的配送貨物,也使原材料準時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關系,保證貨物準時裝車發出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,由于第一,單位價格比較廉價;其次,雖然運輸時間比大路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業,并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個緣由,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節約支出。
(3)針對產成品,若是本地客戶,由于只有本地運輸,因此只能選用大路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的'鐵路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節約支出。
2.倉儲戰略:建立合理的倉庫儲存方案,保證客戶需求的同時,節約倉儲費用。
(1)針對原材料和產成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議馬上發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節約成本。
3.付款方式:盡量實行即期付款方式,從而獲得現金折扣。由于這部分支出通過上面的努力后,已經縮減了許多,費用支出不算大,因此完全可以取得現金折扣。
二、運輸方案分析總結
在20xx年初所做的運輸費用猜測與實際發生的費用相比,實際發生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節省差。而造成成本差異的主要緣由是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間優化調配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不鋪張絲毫運輸空間,所以沒有消失零擔運輸狀況,減低了運輸費用,其次是與第三方物流公司深化協商,削減運輸批次,而提高運輸規模,獲得更多運輸的折扣,以此來降低運輸成本。總的來說,20xx年的運輸工作做得還是比較勝利,而且我們利用運輸成本較低的優勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動擔當運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產品單位售價有所提高。
三、倉儲方案
(1)針對原材料,我們與供應商建立合作伙伴關系,實行大批量購買的方式,不僅節省選購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節約倉庫空間,節約倉儲費用。
(2)針對產成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關系,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議馬上發貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節約倉儲費用。
(3)針對半成品,由于本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節約管理費用,又可以保證準時供應,這樣就可大大節約成本。
四、倉儲方案分析總結
(1)原材料倉儲方面,實際支出與方案支出是相等的,緣由在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,實際支出與方案支出也是相等的,緣由在于,我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產部以及市場部進行了深化的探討,為了削減庫存費用,打算依據生產量,準時地將貨物運出,一方面可以保證庫存占用削減,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿足度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結成良好關系,保證供貨準時。
(3)在半成品方面,實際支出是比方案支出少了xx元,削減幅度有xx%,雖然表面看起來不會許多,但實際是削減了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出削減的緣由有,首先,我們與第三方物流公司結成良好的合作關系,以保證價格最低,質量;其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量實行即期付款方式,從而獲得現金折扣。由于這部分支出通過上面的努力后,已經縮減了許多,費用支出不算大,因此完全可以取得現金折扣。
總結20xx年的工作,我們也有很多不足之處:在日常的工作中我們還有很多做的不足的地方,對稅金計算,商業折扣的相關規定,現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的學問都不是很清楚,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業學問學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。協作公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。其中產品缺貨問題時有發生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速進展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。協作支持公司全部部門,樂觀主動的完善企業的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優質的服務、學習專業學問、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶供應更完善的服務。
貨運公司工作總結 13
一、20xx年突發事件應對工作總結評估
(一)基本概況:
20xx年,我市道路危險貨物運輸企業35家、947輛車,水路運輸企業97家,9580艘,根據統計要求,全年全市未發生一起重、特大責任事故,無突發事件。這一成績的取得益于上級政府和主管部門的領導,得益于市縣兩級行業主管部門扎實有效的管理,更得益于各企業牢固樹立“安全第一、預防為主”的方針;強化管理,苦練內功;落實責任、恪盡職守。主要做法有以下幾點:
1.認真制定突發事件應對預案。20xx年市處分別制訂了《xx市20xx年防汛抗旱貨物運輸保障預案》、《xx市道路危險貨物運輸突發事件應對工作預案》、《xx市水路貨物運輸突發事件應對工作預案》,同時各企業根據市處部署也制訂了相應預案。
2.認真開展好專項整治活動。20xx年結合我市水陸貨物運輸特點,一是在道路危險貨物運輸企業1-10月開展了集中整治活動,以遵守交通法律、法規、珍愛生命為主題。二是在水路運輸企業開展“安全管理年活動”,以苦練內功,規范管理為主題兩項活動,市縣兩級,領導高度重視,工作扎實,嚴格按序時進度有部署、有檢查、有總結,開展得有聲有色,卓有成效。
3.突出安全重點,狠抓關鍵安全。針對水陸貨物運輸突發事件的特點,一是狠抓了違章車輛從叢人員的培訓,20xx年舉辦一期超速車輛駕駛員、押運員培訓、56人參培。二是狠抓節日安全,20xx年于4月底和9月底組織對全市危貨運輸企業進行安全專項檢查。9月中下旬組織對所有危險貨物運輸車輛947輛進行全面檢查,逐一過關,發現隱患現場解決。三是狠抓gps監控,重點跟蹤監督各危險貨物運輸車船運行動態,特別是行駛速度,一旦超速及時提醒、發現違章及時通報。四是于20xx年9月在全市各道路危貨運輸企業組織開展了突發事件安全預案演練。
4.強化行業管理,苦練企業內功。在這方面市縣兩級運管部門一方面按照交通部、省廳要求在全市道路危貨運輸企業建立了11種,水路運輸企業9種基礎記錄臺帳,規范企業管理行為,另一方面狠抓運輸企業年審和車船年審關,審驗企業的經營資質、經營行為、安全狀況、管理水平、審驗車船的安全技術狀況,凡達不到資質要求或車船安全技術參數不達標的,一律不予審驗。并限期整改。
(二)存在問題
1.對違章從業人員教育面未達100%;
2.gps監控裝置存在人為的損壞,監控面達不到100%。
二、今后工作的重點及打算:
20xx年是國民經濟的第13個五年計劃的.第一年,十分關鍵。同時世博會將在上海召開,且我市大部分危險品運輸車船經營覆地都是蘇、滬、浙,加至20xx年春節將至,因此,抓好水陸危貨運輸安全是當前乃至今后行業管理的重點。因此,我們將繼續加強企業的經營資質管理,為行業安全提供保證;繼續抓好日常管理,因地制宜開展些專項整治、專項檢查;繼續強化企業的基礎管理,落實安全責任;繼續抓好gps監控、強化動態管理,為確保行業安全,構建和諧社會而努力。
貨運公司工作總結 14
20XX年,在市交通局的指導下,公司在以往的工作基礎上,更加重視安全生產工作,千方百計開展好安全生產工作。通過努力,全年沒有發生職工傷亡事故、重大設備事故、重大火災事故和工程建設事故,達到了年初預定的工作目標,較好地完成了交通局下達的安全生產工作任務,現將一年來的具體工作總結如下。
一、從思想上高度重視安全生產工作
安全生產是公司各項工作的重中之重,公司年初就制定了安全生產工作計劃,明確工作目標,將交通局下達的安全生產工作任務分解到部門,分解到人。同時繼續堅持安全生產例會制度,今年共召開例會12次,及時分析總結安全生產工作,傳達落實上級安全生產工作指示。上至公司領導,下至一線職工,堅持“安全第一、預防為主”的方針,扎扎實實地開展安全生產工作。
二、健全組織,完善安全生產工作網絡
公司在年初就重新公布了安全生產工作領導小組,建立了以總經理為組長、常務副總經理為副組長、各部門正職為成員的堅強有力的領導核心。安全生產網絡在05年已經覆蓋到一線職工的基礎上,把承租單位(包括經營用房承租單位和辦公用房承租單位)的安全生產負責人也納入公司的安全生產網絡。各場站建立承租單位安全生產負責人臺帳,記錄房屋編號、承租單位名稱、安全負責人名字、聯系電話等信息,方便及時溝通安全生產信息,創建了良好的全員參與的安全生產工作氛圍。
三、簽訂安全生產責任書,落實安全生產責任
公司、部門、一線員工和入場經營戶層層簽訂安全生產責任書,公司與各部室簽訂責任書9份,四個場站與一線職工簽訂責任書136份,與進場經營戶簽訂責任書376份,簽訂率達到100%。7月份,根據“三法一條例”有關規定,公司及時修訂并與部門重簽安全生產責任書。同時,將安全生產工作分區劃片,責任到人,抓好了安全責任制的落實。
公司繼續對安全生產工作實行一票否決制。
四、完善安全生產設施臺賬,加強安全硬件設施管理
建立消防設施、重點設備臺帳,對消防設施、重點設備實行“帳、物、卡、人”對應管理,完善維修保養記錄和定期檢查記錄,將保養維護責任落實到人。
公司還繼續在安全防護設施、消防設施、房屋建筑物安全維護和改造等方面增加投入。全年用于安全生產共投入85萬余元,給安全生產管理工作奠定了堅實的物質基礎。
五、修改安全生產制度,完善安全生產工作臺帳,規范安全生產活動
根據“三法一條例”相關要求,及時修改公司《安全生產管理制度》、《安全生產監督、檢查制度》和《公司主要負責人安全生產職責》,進一步明確公司的安全生產工作要求。同時,按照交通系統統一要求,調整完善安全生產工作臺帳,文件資料分八類進行整理,具體是:
①安全會議記錄;
②安全管理監督檢查記錄;
③安全事故隱患督查通知書;
④安全事故情況記錄;
⑤安全事故處理結果記錄;
⑥安全宣傳教育培訓活動記錄;
⑦安全事故報表記錄;
⑧安全管理文件匯編。安全管理記錄力求做到詳實、完整。
六、樹立以人為本理念,加大安全生產宣傳教育力度,提高全民安全生產意識
1、結合省人大安全生產執法大檢查活動,組織黨員和職工集中學習《安全生產法》、《道路交通安全法》、《消防法》、《危險化學品安全管理條例》等有關法律知識,積極參加由人大常委會辦公室組織的《安全生產法律法規知識競賽》,提高全民安全生產法制意識。
2、為貫徹宣傳《浙江省實施〈道路交通安全法〉辦法》的實施,在XX貨運市場開展千人簽名活動,向入場經營戶發放《實施辦法》2000 余冊。
3、貫徹全國總工會和國家安監局“關于開展全國職工安全生產知識普及教育活動的通知”精神,舉行3場消防知識講座及滅火演練,使公司職工提升了消防安全意識,增強消防安全的`責任感,有效預防和遏制火災事故的發生。
4、履行對承租人的宣傳、告知和培訓義務,組織安排員工面對面地對入場經營戶工作人員進行安全生產再宣傳教育,在經營場所醒目位置張貼包含安全生產、衛生創建、社會治安綜合治理等內容的《企業和經營戶須知》,使其掌握安全生產法律知識、消防報警常識及安全生產基本技能。
5、貫徹實施浙江省全員安全培訓,組織公司全體員工和進場企業、經營戶的工作人員進行安全生產法律法規、安全生產基本知識和技能、公民安全常識和逃生應急常識教育,促進全民安全意識。公司今年共完成全民培訓950人次。
6、為提升管理人員的工作技能,選送5名管理人員參加市安全生產監督管理局組織的注冊安全主任培訓,選送6名管理人員參加市消防隊組織的消防管理資格證培訓,5名工作人員參加消控中心操作上崗證培訓,所有參培人員均通過培訓考核,進一步了促進公司安全生產管理水平。
7、開展新進職工的“三級”安全教育。堅持新進員工先培訓后上崗的要求,今年完成“三級”教育新進員工35名。
七、積極開展安全生產活動,加強安全生產檢查,及時整改安全隱患
公司繼續堅持“日巡查、月檢查、公司督查”的三級檢查制度,做到及時發現問題,及時整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態。按上級要求繼續開展安全生產專項整治,積極落實“全國安全生產月”、“百日安全無事故”和“火災隱患普查”等活動,組織各場站管理人員和電工對公司所有場站開展以消防安全為重點的專項檢查4次,發現隱患171處,并做到了及時整改。XX貨運市場還針對線路老化的問題,在3、4月份組織人力、物力進行了全面更新改造。
八、加強值班備勤,嚴格重要情況報告制度,在春節、五一、國慶及我市義博會期間嚴格持行領導帶班的值班制度,抓好安全保衛和社會穩定工作。
安全生產是一項長期的工作,在科學發展觀及建設和諧社會的重要思想指導下,我們將一如既往地堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,完善長效機制,創新安全生產管理辦法,把公司的安全生產抓緊、抓實、抓好。
貨運公司工作總結 15
今年是我們公司發展史上非常重要,非常關鍵的一年,面對國內國際貨運、航運業日趨激烈的競爭態勢,我們一個小小的二類碼頭,在競爭大潮中,如何生存,如何發展,這是我們勢必首先面臨的嚴峻的課題。回顧過去的一年,我們根據總公司的工作計劃和要求,從改變思想觀念入手,與時俱進,積極主動地開展工作,特別是xx-xx物流現場會以后,公司管理層精神振奮,重新客觀地、認真地、多角度、深層次地分析研究了我們貨運公司的現狀,進一步更新了思想觀念,看到了存在的問題,找到了差距,明確了目標,堅定了搞好企業管理的信心和決心,扎扎實實地抓好每一項工作,做到一步一個腳印,從而取得了較好的經濟效益和社會效益。同時企業的管理水平、服務質量、競爭能力都有了較大的提高。現將基本情況總結如下:
一、進出口貨物情況
今年的貨物進出口量到十二月底預計可達到82萬噸,與去年同期的78萬噸相比增長104%。其中散雜貨預計可達18萬噸,比去年同期的15萬噸增長120%進口散貨14.7萬噸,比去年同期的10.7萬噸增長137%;出口散貨3.12萬噸,為去年同期的4.31萬噸的72.3%;集裝箱貨物預計可達64萬噸,與去年同期的63.5萬噸基本持平。進出口吉重標柜預計可達10.56萬個,比去年同期的9.6萬個增長110%。
二、各項工作開展情況
一、下大力抓好資源整合和港區改造工作,打造一個全新的XXXXX港。
隨著我國經濟的飛速發展,特別是我國正式加入WTO以后,我港口進出口貨物吞吐量都呈現出較大幅度的增長,原先的港口貨運碼頭已經越來越不適應新的經濟形勢和要求。為了做大做強XXXXX港,使港口真正適應新的經濟形勢的要求,真正具有與各方面的對手進行競爭的雄厚實力,我公司密切配合廣州海關發展“大口岸、大通關、大物流”的戰略,在各有關部門的關懷和支持下,對XXXXX港港區全部重新統一規劃,使XXXXX港與原華南碼頭、監管倉庫整合連成一片,對碼頭、堆嘗道路、倉庫、查驗平臺、監控系統等進行九大項目的改造,大面積擴大了港口的規模,充分地利用港區現有碼頭泊位、場地資源、建筑群體、機械設備等,把XXX港貨運碼頭改造成為體系較為完整、港區上規模、管理上檔次、服務達優質的貨運碼頭,以適應形勢發展的要求,增強企業的競爭力。
20xx年初伊始,我們便緊緊抓住十六大勝利召開的大好形勢和機遇,投入巨資精心設計和實施了碼頭的資源整合和改造工程。整合改造后的XXXXX港占地面積從原來的4萬多平方米擴大到8萬多平方米;碼頭泊岸線從240米發展到500米;泊位由原來的5個增加到8個;可同時靠泊8艘以上千噸級貨輪;同時擁有5萬多平方米的堆場和5千多平方的監管倉庫;各類吊機13臺,各類叉車11臺,集裝箱正面吊3臺,貨柜拖車35臺,并配置碼頭的電子監控系統和可與各聯檢部門進行數據交換的信息系統等等。再配合海關的大型集裝箱X光檢測設備,將使改造后的XXXXX港具備快速高效、嚴謹有序的口岸監管功能的同時,全面提升貨運港的通關速度和進出口貨物吞吐量。
二、把穩定和拓展港口業務量作為港口的根本工作,一抓到底。
今年來,我們采取各種措施,穩定老客戶,同時積極拓展新業務,發展新客戶,挖掘一切潛力,努力使港口的業務量始終保持穩定增長的態勢。主要做好如下幾項工作:
①以建立和發展同老客戶長期穩定的業務關系作為業務工作的重點。對進出口貨物量排前四十名的主要客戶每月的進出口貨物量進行統計,如發現其貨物量明顯減少,及時對其跟蹤調查分析,上門了解情況,力爭第一時間掌握到第一手資料,并根據發生變化的各種情況采取有效的措施,努力穩定每一個主要客戶的貨運量。
②加強與主要客戶的聯系與溝通,及時了解客戶的要求和進出口計劃,并對客戶的需要作出快速反應。如我們與珠江鋼管有限公司,正是平時加強了聯絡與溝通,所以建立起了比較密切的聯系。通過這種關系,我們及時了解到該公司全年的訂貨計劃,從而有針對性地制定港口作業安排。
據了解,珠江鋼管有限公司20xx年全年的訂貨、供貨比20xx年增加50%,而出貨任務主要發生在下半年。其中一項春曉工程,計劃今年9月份開始經XXX港出口鋼管6萬多噸,平均每月1萬多噸。了解到這一情況以后,我們及早從各方面做好準備工作,為順利完成該項工作打好了基礎。
③充分利用我港的各項優勢,密切關注市場的變化,采用靈活多變的價格策略,把拓展新客戶作為有效提高港口業務量的突破口。
1、與聯檢部門保持密切的聯系,及時了解有關政策方面的信息,引導新客戶的貨源流向XXXXX港。如XXX海關大型集裝箱X光檢測機投入使用后,我們及時向做廢紙的客戶介紹宣傳X光檢測機在查驗廢紙貨柜簡便、快捷、節約成本等優點,使XXX威達高有限公司原在廣州內四碼頭進口的廢紙貨柜,轉從我司碼頭進口;清遠連州市紙品有限公司原在黃埔進口的貨柜也轉到XXXXX港進口。這二大客戶的增加為公司今年穩定貨源打下了堅實的基礎
2、及時了解周邊港口建設的情況和國際航運市場的變化,與一程船公司、二程船公司建立合作伙伴關系,并根據周邊港口的情況變化及國際航運市場的情況變化,共同拓展客戶。例如我們了解到XXX紙廠遇到經XXX港進口貨物較困難的情況,由于香港碼頭費昂貴,大船公司為降低成本采取了先將船舶靠泊蛇口港,將XXX紙廠的貨柜卸到駁船上,然后又轉運香港再從香港運到XXX港的迂回策略。
這樣貨運方式既費時、費事,又增加了客戶的貨運成本。現在珠江三角洲已有多個港口采用國際轉運直達的方式,即駁船收到貨柜后,不再轉運香港而直接運送到珠江三角洲各港口,這樣將為客戶降低大量的貨運成本。目前我們正與蛇口港、XXX海關以及船公司商討,計劃在蛇口至XXX開展國際中轉業務,這樣,包括XXX紙廠在內的很多客戶將因有利可圖而增加或把原從其它港口進口的貨柜改從XXX港進口。
3、根據本公司的特點,采用靈活的價格策略拓展客戶。我公司現有二艘定期班散貨船,逢星期一、三、五貨源較充足,載貨率達八成以上;而逢星期二、四、六的船舶載貨率僅有二、三成左右,定期班船的經營處于虧本的邊緣。我們通過華威鋼結構有限公司的業務人員了解到,該公司在中食碼頭出口貨物時,貨物報關及配載等方面比較繁瑣,但到XXX港出口按現行的價格又會增加客戶的貨運成本。
了解到這一情況后,我們及時與該客戶取得聯系,說服該客戶盡可能在星期二、四、六的'時候出貨,我公司在價格方面盡可能給予優惠,以達到互惠、互利。該公司經過權衡利弊終于將從中食碼頭出口的貨物轉到XXX港出口,這樣我公司又多了一個年出口散貨達3萬多立方米的大客戶。
今年以來主要拓展的業務有:
A、與廣州進道集裝箱有限公司加強聯系溝通,爭取到一部分原來從拆船公司出口的新吉箱在我碼頭出口,8月份到年底累計共1740個標箱。
B、利用靈活的拖車價格把建滔XXX南沙石化有限公司和廣州威達高實業有限公司部分的進口貨柜爭取到從我碼頭進口。
C、把原從南沙進出口的XXX區共同企業發展有限公司的每月上千噸鋁錠爭取到從我碼頭散貨進口,貨柜出口。
D、積極聯系并爭取到珠江鋼管有限公司的“中海油春曉氣田28”工程的部分鋼管材在我碼頭出口。
E、爭取到廣州xx有限公司三、四千立方的結構件沿海貨在我碼頭卸貨。
F、爭取到廣州xx機械實業總公司的港機設備在我港口裝貨運往沿海港口。
三、認真總結經驗教訓,采取各項有力的措施,切切實實地抓好安全生產,以保證港口正常、高效、優質的運轉。 安全生產,重中之重。總結本港開港十幾年來的經驗,有成功的經驗,也有血的教訓。特別是近兩年來可以說是事故不斷。什么原因?最大的隱患在于思想的麻痹和安全措施不夠落實。因此,我們主要抓了以下幾項工作:
1、加強安全生產的思想教育,使每一個職工的頭腦中,時刻繃緊安全生產這一根弦。這方面的工作主要是定期召開安全生產會議,組織職工學習安全生產的重要性,安全生產常識等等。如公司每天半小時的調度生產會和各部門每月一次的安全生產檢查分析會。貨運部的安全員經常到路面、路口巡視,如發現本公司車輛有違章違紀苗頭的,及時進行警告和記錄,有效地遏止了交通事故的發生,使今年未發生過一起交通傷亡事故。
2、健全各項安全生產的規章制度,并認真按規章制度執行,真正把制度落到實處,做到有章必循,違章必究。同時把安全生產與其應負的責任與工資直接掛鉤。這主要是根據《安全操作規章》、《安全生產規定》等規章制度要求每一個職工,如果有違反了有關安全規定出了事故或苗頭,公司除給予批評教育外,還要根據事故的大小給予經濟處罰。
3、及時維修車輛和各種機械,定期檢查保養。由于客觀原因,我們港口的機械都比較陳舊老化,有的已是長期超期服役。因此,及時維修機械、車輛故然重要,對重點機械定期的檢查保養也是非常關鍵的一環。我們始終堅持做好車輛、機械的維修和定期保養工作,使車輛、機械常處于良好的狀態。
4、狠抓事故苗頭的分析處理,不因事小而不以為然,把事故消滅在萌芽狀態,杜絕重大事故,減少小事故。
5、認真做好安全防火工作。這方面主要做了如下工作:一是根據人員、情況的變化及時修訂防火方案;二是加強港區用電安全檢查督促。公司每月對港區安全用電進行一次檢查;三是加強安全巡查,特別是每天一次夜10時的安全防火巡查;四是完善防火器材,堅持每月二次的定期消防設備器材檢查,今年來已增購滅火器等消防器材上萬元。
6、在防臺防洪和防盜安全方面我們始終堅持做深做細,力爭萬無一失。在臺風季節,我們從制定和落實防臺搶險具體方案,到具體實施過程,一直從上到下,全力以赴,從而有效地抗擊臺風的襲擊。特別是臺風“杜鵑”、“依保都”兩次正面襲來之時,李澤民副總經理和所有部門經理及有關人員全部通夜留港堅守崗位,做了大量的防范工作,使港口在強大的臺風正面襲擊之下,依然安然無恙。
在防盜安全方面,由于今年港口施工單位多,人員繁雜,我們從各個方面盡力做好防范工作,保證了港口的安全。
四、轉變思想觀念,加快改革的步伐,加大改革的力度,以改革創新促使企業的全面戰略升級。
隨著形勢的發展,XXX公司這個創建于上世紀八十年代的合資企業,在經營方式和管理模式以及企業其它方面的軟硬件都處于相對比較落后的狀態,要在當今飛速發展的國內外經濟大潮中求生存,求發展,唯有改革創新才能殺開一條血路,改革創新,勢在必行。我們主要做了如下的工作:
1、學金倉物流,搞好思想建設,提高服務水平和質量,努力打造一個嶄新的、開拓型的高素質團隊。
金倉物流現場會以后,我們根據本公司的具體情況全面審視了我們的工作。我們覺得,我們與金倉物流公司的差距,首先就差在思想觀念上,因此,我們決心采取各種方法和措施,包括組織學習、參觀、上課、培訓、開研討會等等活動,使企業全體員工,特別企業管理層,在思想上徹底清除那些早已被歷史拋棄的陳舊過時的觀念,確立適應新時期、新形勢、新特點、新發展的全新的思想觀念和思想方法。
這樣,我們就有了管理企業的新目標,新思路,新辦法,這就為企業注進一支強有力的強心劑,最大限度地激活企業的活力。由于我們決心大,動作快,扎扎實實地開展工作,目前已初見成效。我們將繼續努力,下大力把思想建設搞好,把XXX公司真正打造成一個凝聚、誠信、創新、高效的一流企業、一流團隊。
2、不斷完善工資制度改革 起于去年7月份的工資制度改革,經過一年多的實踐檢驗,有其成功的經驗,也難免存在有不足之處。我們正是在不斷實踐中,一步一個腳印地不斷給予完善,使職工工資真正體現了每個職工的勞動價值,真正起到了最大限度地發揮職工的勞動積極性的作用,力求使我們的工資制度能充分適應新形勢和企業發展的要求,對外產生強大的吸引力,對內能激勵員工創造高質量的績效。
為此,我們從4月份開始對原工資改革方案作了較大的補充修改,加大了崗位工資及激勵工資的份量,收到了初步的效果,而最終的效果如何,我們正在實踐。我們也必將繼續完善改革方案,堅持不懈地把工資改革工作做好。
3、進一步落實各項規章制度,使企業管理走上規范化、系統化。
去年,我們已經制訂和執行企業管理方面各種規章制度,包括各部門、各工種的崗位職責、安全條例、操作規范、考勤制度、獎懲制度等等。但是執行起來不夠堅決有力。因此,或多或少地出現了松懈的現象。金倉物流會議以后,我們充分地認識到健全和落實各項規章制度的重要性。
因此,我們下大力氣進一步健全了各項規章制度,并在管理過程中認真執行。我們的做法是:
①加強對全體員工,尤其是管理人員的思想教育工作,提高按章管理的認識和全體職工遵守規章制度的自覺性;
②積極配合總公司開展對管理人員的各種學習培訓,盡快提高管理水平;
③把有關的規章制度如:崗位職責、操作規范、管理規定等等制成字牌懸掛在相對應的辦公室及工作場所,以便于職工隨時學習和對照檢查;
④分明獎罰,對模范遵守規章制度的職工給予表彰獎勵,而對于違反公司規章制度又屢教不改的要給予書面的批評教育,處罰甚至除名。通過表彰先進,處罰違章,在公司樹立起自覺遵章守紀的良好風氣。
4、加強信息化建設,加大信息化投入,做好電腦升級工作。
在這信息化的年代,任何一項工作都離不開信息,尤其一個企業。如果沒有現代化的信息網絡,要把一個企業搞好,要使企業在激烈的競爭中立于不敗之地,那是根本不可能的。由于各種原因,我們公司的信息化建設落后了,這使我們的工作常常處于比較被動狀態之中。
實踐已使我們深刻地認識到,再不把信息化搞好我們將會很快被時代淘汰。因此,我們在總公司的統一安排、指導下,大力抓這項工作:
一是抓緊適合于本港的電腦軟件的制作;
二是抓緊對部門經理、經理助理及所有與電腦操作有關的人員的電腦知識培訓;
三是加大這方面的經濟投入,力爭盡快地在本公司建立起信息化的網絡系統,以適應新的形勢的要求。
五、進一步搞好港口及辦公室環境,樹立企業良好的形象。主要做了如下幾項工作:
①認真搞好辦公室、港區的清潔衛生,消滅衛生死角,使辦公室干凈整潔,港區清潔衛生;
②進一步搞好港區綠化,配合新大門、新海關大樓及X光檢測室,我們在港區新增加綠化面一千多平方米,大大的改善了港區的環境;
③在港區制作部分宣傳標語,加強安全生產,努力提高服務質量等方面的宣傳。
六、積極組織職工開展文娛活動,搞好企業文化。九月份我們全力以赴排練好參加總公司文藝匯演的節目。副總經理李澤民和部門經理全部都堅持參加排練和演出,盡我們最大的努力提高節目的質量;同時創作了《XXX港之歌》參加匯演。通過大家一個多月的努力,我們參加匯演的兩個節目都分別獲得了一、二等獎。在金口岸第一屆運動會上,我們員工從二十幾歲到五十幾歲都以飽滿的熱情積極參與,并取得乒乓球、羽毛球等多個項目的冠亞軍驕人成績。
所有這些都大大地激發了全體員工的工作熱情和對企業的歸屬感、自豪感,增強了企業的凝聚力。同時我們堅持上班穿工作服、帶安全帽、工作牌,這既有利于安全生產,又有效地提高了企業的形象。 七搞好職工福利,抓好職工食堂改造。我們在努力想辦法改善伙食的同時,下力氣改造餐廳,讓職工在辛苦工作之后吃飯有個較好的環境。
目前已改造好裝有空調設備和餐桌的餐廳兩個共140多平方,可容一百多人就餐,大大地改善了職工的就餐環境。
七、財務部門會同業務部積極追討欠款。今年已追回被欠款十幾萬元。
同時,財務部采取有力措施,有效地降低了維修倉庫的庫存資金。據統計,到目前為止庫存資金已比原來下降了35%。
以上幾個方面的工作我們雖然取得了一定的成績,但還遠遠沒有達到我們的目標和上級的要求,還有不少問題要認真地研究解決,還有很多工作要做。 主要是:
1、業務部門仍需下大力鞏固和拓展新業務。在目前如此激烈的競爭環境下,絲毫的松懈都可能引致競爭的失敗。因此,業務部門工作的好壞,直接關系到港口的業務量。今年雖有一定的增幅,但就如何較大幅度地增加貨運量以滿足我們擴大了的港口的需要仍需下翻苦功。
2、安全生產方面仍有不少工作要做。特別是經常性的開展安全生產教育及安全生產規章制度的貫徹落實,力爭杜絕重大事故,減少小事故。
3、在提高服務質量方面仍要下大力氣,目前尚有不少不盡人意之處。
4、電腦升級后跟進工作滯后,如何利用和發揮這一優勢,是我們明年工作的一個重點課題。
5、機械比較陳舊,故障較多,隱患多,容易發生事故。
6、尚有部分欠款未追回。 明年,我們將根據總公司的工作要求和我們的工作計劃,努力拼搏,力爭再上一個臺階。
貨運公司工作總結 16
為搞好20XX年度的貨運企業質量信譽考核,鄒城市公路運輸管理所嚴格按照省質量信譽考核辦法的要求,成立考核領導小組。考核小組成員由運管所、許可科、貨運企業所在地交管所各派一名工作人員參加,從20XX年4月19號開始對全市貨運企業進行質量信譽考核,對道路運輸企業的安全生產、經營行為、服務質量、管理水平和履行社會責任等方面進行綜合評價。截止到6月30號止,我們共考核貨運企業76家,達到考核要求。具體工作匯報如下:
一、在考核中,我們注重加強對企業安全生產方面的監督檢查力度,設計了安全生產監督檢查表,要求運輸企業就安全生產方面可能存在的問題進行自查,采取運輸企業自查和行業主管部門檢查相結合的方式,這樣就更容易發現安全生產管理中存在問題,并要求企業限期進行整改,整改達到合格要求,才能給予企業質量信譽考核合格,再對道路運輸經營許可證進行審驗。
二、在考核工作中,我們特別注重加強運輸企業的安全例會記錄、安全生產隱患排查記錄、從業人員的教育培訓和學習記錄等幾個方面的監督檢查,要求運輸企業消防設施完好,并要求企業進行應急演練以應對突發事件。運管所還與企業簽訂了安全生產責任書,并要求企業與其從業人員層層簽訂安全生產責任書,把安全生產責任落實到每一個人身上。
三、在企業的經營行為方面,要求企業守法、誠信、規范經營,禁止車輛隨意掛靠,禁止企業亂發公司銘牌給無關車輛經營。在服務質量方面,要求企業制定服務質量保障措施并上墻公示,加強了企業的'文化理念建設,增強企業核心競爭力。
四、在考核過程中,運管所還印制了《山東省道路運輸條例》單行本、《山東省道路運輸企業質量信譽考核實施辦法(試行)》以及《公路保護條例》的宣傳頁,免費提供給運輸企業,要求運輸企業組織從業人員認真學習和培訓,做到遵守交通法律法規,合法、守法經營。經過學習培訓提高了運輸企業的管理水平和從業人員的素質,達到了很好的經濟和社會效益。
貨運公司工作總結 17
20xx年的春運安全工作,在上級部門的正確指導下,堅決貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針,加強組織領導,周密部署,落實責任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,認真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,現就我公司20xx年春運安全工作開展情況總結如下:
一 、成立組織機構、加強組織領導
為盡快進入春運工作狀態,切實加強春運工作組織領導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司于20xx年12月30日成立了以xxx為組長,xxx副組長,xxx為組員的“春運安全工作領導小組”, 下設辦公室設于公司業務室,xxx任辦公室主任,領導小組負責公司20xx年度春運安全工作,分工明確,責任到人,設立了晝夜值班電話及車輛GPS監控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規定手機必須24小時開機,隨時待命、保持聯系。
二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍
1、召開安全生產大會,認真學習貫徹上級有關春運安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關于春運安全工作會議,并于會上的第一個議程研究學習上級有關《關于認真做好元旦、春節及春運安全工作的通知》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保渡過一個安全、有序、平安的二節安全工作創造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達上級有關最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態。
三、春運安全工作采取的主要措施
1、春運運輸任務繁重,但也是檢驗我們運輸企業服務水平,打造優質服務提升企業新形象的有利時機。我公司堅持“旅客至上、優質服務”的服務宗旨,推出了一系列的'便民服務措施,方便廣大旅客出行。
2、抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質關。對未持有公司上崗證的駕駛員不準駕駛公司營運車輛。對參加春運的加班車輛嚴格把關管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
3、春節期間,對所有車輛進行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態。
4、充分發揮GPS監控作用,落實值班制度,加強對停班、加班、包車車輛的重點監控,發現超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速等違規經營行為的發生。
5、加強值班應急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應急預案、防火及緊急疏散應急預案;公司領導干部輪流按時到崗值班,保持24小時通訊暢通,到生產第一線檢查春運工作措施的落實情況,以便及時發現并解決問題,同時向上級主管部門匯報春運安全生產動態,確保春運 工作順利進行。
20xx年春運安全工作在上級領導的高度重視下,使春運安全工作做到安全、有序,達到了預期的目標,取得了良好效果。總結春運安全工作經驗,進一步加強建立良好安全制度和辦法,進一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作長久持續得以開展。
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