辦公室半年工作總結（精選20篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的辦公室半年工作總結，希望對大家有所幫助。
辦公室半年工作總結 1
20xx年已步入“中年”，在公司領導的支持與各部門的積極配合下，辦公室協助全體員工完成了上半年各項工作需要。作為公司的職能部門，在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用。現對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結：
一、辦公室行政管理工作
行政管理狹義上指以行政部為主，負責行政事務和辦公事務。包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理，還涉及財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。
1.內部通知及公文的草擬、收發
辦公室上半年基本做到對公司文件、內部通知草擬工作的清晰明確，嚴格規范；做到收、發文件的準確及時。辦公室上半年共草擬及下發公司紅頭文件4份，公司內部大小通知30余份，比20xx年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調整及充實不斷提高。
2.辦公設備、辦公物品管理
辦公室今年對內部結構及辦公設備進行了一次調整，其主要目的是有利于對打印機、復印機等辦公設備的管理、維護及保養，以及對辦公成本的控制。20xx年全年，辦公室存在著打印機、復印機無人管理，紙張過度浪費的現象，究其原因是管理不到位。20xx年上半年，我們對這些現象進行了重點監管，對打印復印文件進行登記，現在紙張浪費現象已經得到重大改善。
辦公用品采購及領用，今年上半年，辦公用品的采購花費了4303元，比20xx年上半年同期增長了20%。其主要原因在于公司內部各部門的逐漸完善，各部門人員的'配備加強，舊的辦公用品使用壽命到期等，致使辦公用品的需求量不斷增加。
在辦公用品上，我們存在著不足之處：采購流程不夠嚴謹，領用時雖進行登記，但領用過程不夠清晰，領用審批手續不夠完善，辦公用品收發沒有形成一套完備的體系。針對這些不足，七月開始，我們已經通過加強流程監控，統計報表等多種形式進行改善。
3.會議管理
20xx上半年，公司每月例會共召開5次，年會1次，項目部模具檢討會及工廠部生產會數次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準備、會前準備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業運營管理部制定了一系列會議制度并發布。
不足之處是會議管理工作規范度還有待提高，對會議制度的執行情況沒有進行跟蹤。
4.門衛、食堂等后勤服務
在門衛、食堂等后勤服務方面，主要由工會負責管理，辦公室協助。20xx年上半年，我們加強了門衛對進出廠區車輛、人員的管理。實行來訪登記制度及車輛出廠許可制度(必須有出門證才能外出)。6月份，我們制作了車輛通行證，即凡進入廠區的外來車輛必須在門衛處領取車輛通行證，無通行的車輛禁止駛入。
上半年，公司領導對員工食堂進行了改造，旨在改善員工的就餐環境。食堂上半年因人員問題，造成有時環境衛生打掃不夠及時，下半年我們將更加關注這一塊，將改造食堂給員工帶來的好處充分發揮出來。
二、人力資源管理：
1.人員招聘
人員招聘是企業為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環節，是實現人力資源管理有效性的重要保證。
今天上半年，辦公室與企業運營管理部通過就近招聘、網站招聘及現場招聘等多種招聘方式，招聘一線員工、技術人員、辦事員等多個崗位人員，希望為公司人才儲備提供了保障。
但我們的招聘結果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不了解，對目前市場上的人才分布沒有進行分析。加之現在的畢業生好高騖遠的心態，我們發現管理崗位的應聘者較多，真正有能力的卻很少，而一些技術性崗位及基礎崗位則很難找到合適的人才。
上半年來公司應聘的人員近百人，而真正留下來的卻只有29人。這29人中，儲備型管理人員3人，技術人員及技術學徒7人，剩余的均為一線員工。就公司目前的人員結構來看，我們下半年的招聘形式還是很嚴峻的。
2.勞動關系、社保及工傷
20xx年上半年，辦公室新簽訂勞動合同26份，簽訂臨時勞動合同3份，續簽勞動合同42人。離職人員28人，離職人數同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。因為管理人員工作不到位，安全教育工作沒有深入到每位員工，導致上半年全公司共發生大小工傷10余起，為公司造成了直接經濟損失。
3.培訓
上半年，辦公室配合企業運營管理部制定了新員工入職培訓，安全教育，技能培訓，企業文化教育等一系列計劃，但到目前為止由于生產任務進展，仍未進行。培訓不到位，也是公司上半年招聘人員留不住，工傷頻發的主要原因之一。
三、企業文化建設
企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式。
公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質來說，對企業文化建設方面都不是很了解。上半年的企業文化上幾乎沒有做出任何貢獻，是辦公室很慚愧的地方。
下半年，辦公室將主要從企業形象建設，團隊凝聚力建設，辦公室氛圍培養等多個方面進行學習和提高，盡快建立屬于我們自己的企業文化。
四、統計報表審核：
監督辦公室每月及時下載考勤數據，匯總上報企業運營管理部進行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統計表》、《辦公用品收發存統計表》、《辦公室打印/復印登記表》。
審核工廠部生產統計報表。與企業運營管理部進行報表的設計、整合等一系列工作。有利于公司生產過程中的數據流轉的準確性。同時，針對公司上半年生產任務繁忙，統計人員緊缺，物資流轉不明確等一系列問題，辦公室協同工廠部、企業運營管理部、財務部等多部門在5月底及6月底分別對生產車間在制品存量情況進行了盤存。這次盤存的目的，不僅僅是為生產統計報表提供數據依據，也是對生產過程中的產品流轉進行監督。
五、與各部門溝通協調
辦公室作為職能部門，在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項工作的正常開展和順利進行，能夠及時做到與各部門溝通，配合各部門完成各項基本工作。
六、下半年工作重點：
1.加強辦公室行政管理，對辦公用品采購及領用流程制定相應的制度進行約束，在為公司辦公提供保證的同時做到降低成本。
2.與企業運營管理部配合加強人員招聘，及員工培訓等工作。
3.加強安全宣傳，減少工傷事故的發生。
4.加強企業文化建設學習。
5.提高辦公室人員的綜合素質。
6.配合企業運營管理部完成薪酬改革。
在20xx年下半年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發揮應有的組織、協調和服務能力，有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上，不斷拓展的實際內容，開創辦公室新局面。
辦公室半年工作總結 2
今年上半年，辦公室在局黨委、局行政的正確領導下，在各科（辦）和直屬單位的大力支持下，按照實現一個目標（工作創一流）、提升兩個水平（著力提升政務服務水平和后勤服務水平）、推進兩大工程（機關大院車庫改造工程、網絡改造工程）的總體思路，充分發揮辦公室第一窗口、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作任務。
一、重精細，政務服務水平不斷提高
辦公室工作千頭萬緒，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
（一）辦文力求精品力作。
公文代表著機關的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行理思路、列提綱、收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在資料上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，我局各類發文共68件，撰寫各類材料共162件。
（二）信息力求又快又準。
及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的'重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們保證每月成功出刊兩期《宜興民政》，目前已收集、處理各類信息120余件，信息工作到達空前最佳成績。
（三）督查力求落到實處。
今年以來，我們進一步落實了督查制度，對上級和本級各類重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實狀況，組織開展督促檢查，了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題，較好地推動了上級和黨組重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。做好了人大代表提案、推薦的辦理工作，共接到提案和推薦13件，滿意率達100%，受到了代表與委員們的一致好評。
二、重管理，后勤服務水平不斷提高
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節做起；做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
（一）用心改善辦公條件。
一是對局大院內的綠化進行了一次全面修剪，確保整齊劃一。
二是根據目前局大院停車位少，雜亂無章的局面，我們向局領導積極推薦，在各方的大力支持下，在局大院內車庫修建而成，美化了局大院環境。
（二）大力加強安全工作。
今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。對保安工作再次嚴格安全工作職責制，嚴格節假日及夜間安全值班制度，在機關兩幢樓都安裝了探頭，保證機關進出安全；
進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發生。
（三）認真做好服務工作。
按照黨組要求，切實為廣大干部職工做實事，辦公用品全方位保證。同時對機關的電腦、網絡維修服務也進一步到位，保證了局內電腦的正常運轉。
三、重創新，特色工作水平不斷提高
民政網站全面改版。我局網站實現全面更新，這是我辦的一項重點工作。由于我局原有網站模塊已比較沉舊，已遠遠不能滿足目前民政快速發展的良好態勢，圖片和文字上傳都受到了限制。我們多方調研，思考網站的兼容性、持久性，宜興民政網站全新登陸。目前在最新的網站上能夠自由瀏覽《宜興民政》簡報和圖片，且速度大大加快。
辦公室半年工作總結 3
半年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、半年來的工作表現
1、強化形象，提高自身素質。
為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
2、嚴于律已，不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
3、強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這半年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的.工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
3、當好助手。
對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室半年工作總結 4
醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將20xx年上半年工作簡要總結如下：
一、協助做好行政管理工作
1、加強文件管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年上半年共收文295件，制文40件；
2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用；
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找；
4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，并及時把落實情況向領導反饋；
5、負責總值班排班及協調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協調與相關部門的工作聯系，及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理
20xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的`不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規定執行，為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫院創建工作
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫院工作計劃等重大決策18項，調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫院各項活動
辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓。
1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作。
經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予XX科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號，授予XXX等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號；
2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性。
在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。 迎檢準備工作等。
辦公室半年工作總結 5
回顧這一年來的工作，我在公司領導的全面支持和關心下，在全體同事的共同努力下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門。
2、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
5、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在召開重大會議期間，認真做好會場布、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的`崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識，加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室半年工作總結 6
20xx年上半年，辦公室緊緊圍繞公司的各項工作重心，努力發揮監督、檢查和服務等各項職能，努力提高服務水平，積極完成了各項工作。現將20xx年上半年工作總結如下：
一、日常性工作
（一）做好辦公室日常事務。
按時依照工作考核目標完成各項工作。按時組織員工簽訂了勞務合同，并組織各部門及員工簽訂了工作責任制。做好法定節假日的值班安排工作，及時傳達領導指示，并反饋各種信息，保證上下信息暢通；
（二）按時完成公司相關證件的'年檢工作；
（三）加強對車輛的管理，以降低辦公室車輛的運行成本；
（四）及時制定工資表，按時繳納養老、醫療保險；
（五）嚴格進行檔案管理。
二、其他工作
（一）完成了廣電大廈樓頂的亮化工程；
（二）對公司各部門的暖氣管道進行了更換；
（三）按照省集團公司對于網絡整合工作的要求，配合利鴻會計事務所進行資產清查工作，并對公司網絡整合工作進度每月2次向省里進行匯報；
（四）協助籌備了20xx年各縣（區）子（分）公司董事會。
辦公室半年工作總結 7
今年以來，辦公室全體人員按照產業集聚區管理委員會年度工作安排，在領導的關懷和各部室的配合下，扎實開展上傳下達、材料起草、會務組織、后勤保障、制度建設等工作，取得了必須的成績。現將所做工作簡要匯報如下：
一、上半年工作總結。
（一）在收發文方面。
制作了收文和發文登記薄，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理；發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；沒有出現錯誤的公文處理事情。
（二）在材料起草方面。
上半年共起草和印發建設工程指揮部文件8份，籌委會、管委會文件11份，集聚區簡報11期，領導講話稿8份，各類匯報材料70余份。通過超多的材料起草工作，提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中，考核組領導表揚了管委會的簡報編發工作。
（三）在會務組織方面。
制作會議通知記錄單，明確發話人、接話人、會議時間及資料，做到有據可查，保障各類會議的順利召開。上半年，共組織召開建設工程指揮部周例會10次，項目協調會20余次。辦公室協調機關所有人員參與集聚區大型會議的組織工作，努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的.起草和印發，并做好相關督查匯報工作。
（四）在后勤保障方面。
由李海乾部長負責，韓曉明協助，負責食堂、物業管理，各類耗材的采購，水電路的維修，保障了機關正常運行。在20xx年初將伙食標準由每一天8元提高到13元，并隨季節變化制定了相應的食譜，保證全體人員吃飽、吃好。同時，每月根據需要制定采購計劃，確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線，防止跑冒滴漏現象的發生，并制作“節約用水”等宣傳標語十余塊。
（五）在制度建設方面。
為了加強對人、財、物的管理，辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發了日詢問、周報告和首席服務官等項目服務制度，每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務，為企業解決各種困難和問題，切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題。
（一）與各部室之間的聯系有待進一步密切，組織協調及開展工作的創新潛力還需進一步加強。
（二）技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算。
在以后的工作中，辦公室全體人員繼續以服務為工作重點，內練素質、外樹形象，做好機關后勤保障服務，并當好參謀。力爭做到讓領導放心，讓同志滿意。
（一）提高工作人員素質。
一抓學習。
堅持每周至少學習兩個小時，并派遣部分人員去政府辦學習專業技術，不斷提高辦公室人員整體素質和業務潛力。
二抓思想。
轉變“不求有功、但求無過”的消極思想，樹立進取、開拓、積極的工作姿態。
三抓團結。
經常開展批評與自我批評活動，做到多談心、多理解，找問題、促提高；四抓管理，嚴格遵守機關規章制度，以制度管人、管事、管物。
（二）創造性地開展工作。
一是做好參謀，經常調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策帶給服務。
二是做好把關，把好機關文件和各種材料的質量關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對機關做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執行、落實狀況進行督查。
四是做好服務，深入基層，了解基層心聲，為基層服務。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
（三）轉變工作作風。
強化機關作風建設，爭取做到全市窗口形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度，嚴禁上班時間搞娛樂活動，堅決不準公辦私事。
總的來說20xx上半年全體員工是在熱火朝天的大干中度過的，辦公室上半年盡全力滿足公司上下各部門從行政、后勤等方面的需求并盡全力做好辦公室的每一項工作。在熱火朝天、如火如荼的工作中大家看到了萊恩的成長和今后的發展、前途，隨著萊恩的成長作為辦公室負責人的我在工作中也積累了一些好的工作經驗，這些都是與李總的嚴格要求和張總的詢訓教導、幫忙分不開的。我們的工作沒有最好只有更好。在今后的工作中，我將全力以赴完成辦公室的各項工作，為萊恩今后更好的發展而盡我最大的努力。
辦公室半年工作總結 8
20xx年上半年，xx項目辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進取、努力工作，克服困難，以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心，進一步解放思想，開拓創新，扎實工作，做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人” 使工作的進程看得見，工作的范圍說得清，工作的效率比得出，增強了工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規范的體系中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執行力，較好的完成上半年的工作。
現將20xx年上半年工作總結如下：
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年，在四個路基隊，一個橋隊進入施工現場后，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業面，在業主沒有賠付青苗費，遷墳費，征地動遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索，導致施工隊不能正常施工，做為辦公室主管征地動遷，對外協調的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協調指揮部，鎮政府，派出所等相關部門動遷房屋x處，遷墳x座，補償村民青苗費、樹木損失費數十萬元，使施工隊得以正常施工，減少了企業經濟損失。
路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將xx家xx棵蘭花云砸毀，x畝山地不能耕種，村民胡云強多次到施工現場阻工，索要人民幣x萬元，辦公室積極協調派出所，鎮政府調節最終以x萬元解決了賠償糾紛。
協調工作是一項政策性、業務性很強的.工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當地的相關政策、法規,具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發事項的協調能力，時刻以企業的利益為重，使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤，各種合同、臺賬齊全，“五比五創”進行考核及時，得到了公司領導的好評。
努力提高后勤保障管理水平，項目部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴抓食堂衛生，改進食堂伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。
雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領導和項目領導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。
今后，我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實干，努力提升服務水平，積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務，為企業的發展做出應有的貢獻。
辦公室半年工作總結 9
20xx年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發揮協調、服務和參謀助手作用，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作。現就半年來的工作總結如下：
一、上半年主要工作狀況
1、充分發揮綜合協調職能。
綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協調相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我單位各項工作的正常開展創造了條件。
2、做好后勤保障。
辦公室職能作用中很重要的一條就是服務，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識，充分發揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公的需要。
一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過領導同意，私自修車現象。
二是按需采購、保障及時。我們著重規范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內部控制著手，進一步規范我單位物品采購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。
三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規范細致的原則，認真做好檔案管理、統計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現象的發生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發、檔案管理。
按照單位工作需要，及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料，保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規范性；抓資料，保證可行性；抓程序，保證合理性；抓速度，持續時效性。上半年，共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創先爭優活動的`實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份，近5萬字，印發文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監控登記工作；另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務和接待。
半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場（次），接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。通過周到的服務，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發揮了領導助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。
辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協調有關部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學習、娛樂、交流創造了一個良好的環境。
6、做好黨建精神禮貌工作。
半年來，辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向機關黨委提交工作計劃和階段工作安排，將機關黨委各項工作安排及時地、有條不紊地開展起來。
一是起草了遷安市總工會20xx年機關黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案，攻堅克難抓落實實施方案，爭創禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件。
二是按機關黨委工作安排認真有序組織了黨員發展工作和入黨積極分子、培養對象、預備黨員的培訓教育工作。
三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動。活動實施以來，成效明顯，對推進機關環境衛生、服務質量起到了很好的促進作用。
四是按照機關黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。
五是嚴格黨費管理。按照中組部《關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規定》（中組發[20xx]3號）的要求，對機關黨員黨費標準進行了調整，并按時足額上解。
六是按要求用心開展“三日一網”活動，按要求完成了黨員基本信息的調查統計，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數據庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1、存在的問題。
一是與相關單位之間的聯系有待進一步密切，創新開展工作的潛力還需進一步加強；
二是深入基層，調查研究做得不夠；
三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
2、下一步工作打算。
上半年，辦公室在相關工作方面加強了規范管理并理順了工作關系，下半年我們在持續良好工作狀態的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1.刻苦學習，努力提高業務水平。
辦公室工作人員要適應形勢發展的需要，就要增強學習的緊迫感和自覺性，構成學理論、學科學、學業務的風氣。從加強業務知識、業務技能、政策法規、規章制度的學習入手，努力提高各崗位的業務水平和技能，更好地為領導服好務，為各部室服好務。
2.爭做機關的榜樣。
一是牢記宗旨，努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。
二是加快辦事節奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。
三是改善服務態度，提高服務質量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事；不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發生，不讓到辦公室聯系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。
四是勤奮工作，不斷提高工作質量。持續良好的精神狀態，堅定信心、奮發圖強、埋頭苦干；有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續優良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質量上狠下功夫。
3.做好后勤服務，保證機關各項工作正常運行。
加強對機關各種辦公用品的科學規范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節約型部室。
4.發揮好辦公室的協調職能。
從改善工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關的和諧共進。
辦公室半年工作總結 10
半年來，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的`理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
3、建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；
4、制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率；
5、制定了公司純凈水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規范化管理。
7、進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8、辦公室走廊衛生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環境。
以上是近半年來辦公室的工作情況，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業心有待進一步提高，在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發揚成績，克服不足，取得更加優異的工作業績。
辦公室半年工作總結 11
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協調，高效運作。
3、有效協調各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的.各項工作，得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強化學習，努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自己。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，并提高自身素質為出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2 、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干，全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，存在的問題在：
一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層，調查研究做得不夠;
三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。
以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對在工作中存在的問題，在接下來工作中，我將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
以落實“四抓”為重點，加強自身的內在素質。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題。
辦公室半年工作總結 12
上半年，局辦公室緊緊圍繞局水利中心工作，積極參與政務，認真做好事務，加強隊伍建設，辦公室全體工作人員僅僅圍繞“協調、服務、管理”三大職能，為局領導、機關處室、各縣局和基層提供周到、周密、周全的服務，較好地發揮了參謀助手作用，順利完成了領導交辦各項工作任務。
一、上半年主要工作完成情況
(一)抓落實，重要工作辦理及時。
積極做好督促、檢查等工作，努力發揮“推手”作用。對上半年62件領導批示件的辦理工作進行跟蹤督查，隨時了解進展情況，確保上級領導交辦事項有著落，促進重點工作部署的貫徹執行。同時針對周例會上部署的工作要點，制定了周例會備忘錄，進行跟蹤督辦，并于每周末將結果反饋局領導。
(二)抓辦文，深入推行即辦制。
一是做好文秘工作，完成各類綜合材料18件6萬余字、其他材料30余件4萬余字、各類會議紀要;材料質量獲得各級領導充分肯定。
二是做好辦文工作，及時接收、分發、轉發、印發、寄送各類公文文件，各類文件均能當日落實到相關處室處理，并且做到分類合理、科學;上半年完成收文處理3240件、發文處理1043件，平均每天處理收文27個、發文9個。
三是嚴格執行限時流轉制度。一般文件的簽收、上網、擬辦環節確保在一個工作日內完成;同時要求各單位負責人收到文件后，要在一個工作日內閱辦或批辦給有關人員承辦，確保做到“一般文件辦理不過夜，急件隨時隨辦”。
(三)抓辦事，高質量完成各類事項。
一是認真做好上級和領導交辦的事項，做到辦理認真、有效落實、反饋及時。
二是組織承辦人大建議、政協提案 73件， 3次召開專題會議研究部署，并通過實行局領導牽頭辦理及跟蹤通報等工作措施，5月5日前會辦件全部完成，6月25日前提前半個月前基本完成主辦件的辦理。特別是針對瑞安代表團提出的《關于要求對飛云江綜合治理有關問題進行詢問的報告》，專門牽頭相關處室進行研究答復。
三是做好信訪件的`處理，及時落實辦理責任單位，上半年共處理信訪件26件，實現了信訪辦結率95%。
四是做好檔案管理工作，上半年共整理20XX年度文書檔案2299件，其中永久600 件，30年710件，10年789件;科技檔案340個項目351卷。數字化20XX年度文書檔案8303頁，20xx-20xx年珊溪管理局文書檔案 10762頁。完成水利廳布置的20XX年度的水利檔案統計及各縣市區的檔案統計匯總工作。文書檔案管理規范、保管妥當，無丟失文件現象發生。
(四)抓辦會，提高會務質量和效率。
一是協助局領導開好周一碰頭會、局長辦公會、黨組會、專題會議共50余場次，整理會議紀要近20篇，做到表達準確、內容完整。
二是上半年牽頭完成各類會議會務工作共308場次，有序開展各項會務活動，保證了會務質量和服務效率。
三是配合市兩辦及上級有關部門做好涉及水利重要會議的組織工作，包括陳雷部長聽取浙江省防指工作匯報、美麗浙南水鄉建設“百億工程”集中開工儀式、“十大舉措看落實”年度工作展示匯報會等。
(五)抓財務，提高預算執行率。
一是組織編制20xx年局系統的部門預算。實行零基預算和綜合預算，進一步增強單位財務統一核算、統一管理的力度。同時加強預算績效，明確項目支出預期績效目標，提高財政資金使用效益。20xx年水利系統部門預算(一上)項目經費2634.27萬元,比上年提高11% 。
二是加強預算的執行力。按照項目落實責任，制訂預算經費執行分工表，強化職責，明確分工。將年度預算各項指標按科室分解，財務部門按季及時反饋各部門預算指標執行情況，加強經費執行部門和財務部門的聯系，確保如期保質保量完成資金使用任務。
三是加強“三公”經費管理，每月10日前公示局本級和各單位公務接待情況，“三公”經費控制達預算目標。截止5月底，局系統(除溫瑞平水系管理局外)公務接待數為8.3萬元。同時加強結余資金清理，上交財政 690.88萬元，調整項目使用資金322.04萬元。
四是組織局屬單位經濟責任審計和局本級及各單位公務支出公款消費的自查和抽查審計。委托中介機構對水政監察支隊和堤塘河道管理處進行領導離任經濟責任審計和20XX年財務收支審計;組織公務支出公款消費審計小組對溫瑞平水系管理局、水利水電處、圍墾處和水庫管理處進行20XX年公務消費公款支出審計，均已出具審計報告。
(六)抓難點，完成辦公用房清理整改工作。
根據《XX市市本級黨政機關辦公用房清理整改工作方案》的要求，我局從實際出發，召開辦公用房整改會議，下發實施方案，在確保每位干部職工的基本辦公使用面積的情況下，結合局大樓面積情況、人員編制情況及整改意見，制定合理的辦公用房清理整改方案，對辦公用房的清理工作進行全面部署。截止目前，辦公用房已基本調整到位。同時針對治水辦抽調28人進行集中辦法的實際情況，多次聯系市機關事務局等相關部門，對辦公用房進行統籌安排，確保水鄉工作順利開展。
(七)抓后勤，強化服務質量。
一是合理安排保安值班時間，對來訪人員，逐一登記并確認，加強出入大樓流動人員的管理。
二是定時檢查食堂菜品質量，注重食品衛生，實施菜品留樣制度，對每日菜品進行留樣，保證食品衛生安全事故處理工作高效、有序地進行，切實保障干部職工的飲食衛生。
三是加強了局內車輛的管理，啟動車庫藍牙系統，對地下車庫進行智能化管理，一車一桿，確保車輛出入有序。
(八)抓接待，優化服務顯成效。
按照“嚴格管理、優質服務”的要求，上半年共高質量高要求地做好各項接待工作75場次，接待人數1534多人，其中包括水利部陳雷部長、水利部水資源司陳明副司長等重要客人，受到了各級領導的好評。同時，嚴格執行公務接待有關規定，在確保接待工作熱情周到的前提下，嚴格控制接待費用，未發生接待違規現象。
(九)抓規范，做好固定資產登記備案。
安排專門人員，對全局固定資產進行全面調查、逐一登記、造冊建檔，建立健全固定資產管理制度，逐步規范固定資產管理。
(十)抓宣傳，提升水利整體形象。
一是健全政務信息報送制度，制定相關文件，建立健全信息、信息約稿、信息獎勵等制度。
二是組織開展“世界水日、中國水周”主題宣傳活動，增強全社會懂水、愛水、護水的意識。
在肯定的成績的同時，我辦也清楚看到存在的問題：
一是保密、消防安全等工作開展得還不夠;
二是水利政策調研還不夠深入，調研成果精品不多，參謀助手作用有待于進一步發揮。所有這些有待于今后進一步完善和解決。
二、下半年工作重點
(一)做好文秘工作。
公文收件辦理要繼續做到及時、準確、高效，件件有落實。擬稿發文要把好文字關、格式關、程序關，提高辦文的質量。要強力推進即辦制，提高辦文效率。
(二)做好服務工作。
圍繞局中心工作，做好會務安排、公務接待、公務用車、機關食堂，辦公大樓，消防安全、衛生環境等工作，切實提高后勤服務水平。
(三)做好財務工作。
開展水利工程項目資金的績效管理、直屬單位領導離任審計等工作。堅持厲行節約，嚴格控制“三公”經費。提高預算執行率，規范財務管理。
(四)做好檔案工作。
今年要力爭通過市級檔案目標認定，完成局系統數字化檔案室創建工作，使我局檔案管理管理有新的突破。
(五)做好其他工作。
一是繼續做好建議提案辦理工作，提高建議提案辦理滿意度，加強與代表委員的溝通，按照“回頭看”要求做好辦理后續工作。
二是牽頭做好信訪，確保信訪辦結率達95%以上。
三是做好應急聯動和維穩等工作，及時處置應急事件。
辦公室半年工作總結 13
今年以來，辦公室在部領導的正確領導下，在其它科室的大力支持下，立足辦文、辦會、辦事基本職能，充分發揮組織、協調、參謀、上傳下達等作用，較好完成了文字材料、調研信息、組織人事及日常事務等各項工作任務。現將上半年工作情況簡單總結匯報如下：
一、文字材料工作
圓滿完成了20xx年度宣傳思想工作會議文字材料的撰寫任務；根據部機關整體安排部署和日常工作需要，及時起草擬寫了各種文件、工作匯報、工作總結、活動方案、會議主持詞等文字材料。
二、調研信息工作
根據市委宣傳部調研室提供的'課題選項，辦公室經過精心組織，認真討論，向市委宣傳部調研室上報了3篇調研課題，超出調研室規定數量，目前正在加緊進行調研和撰稿。止目前辦公室共向省、市宣傳部上報信息10余篇，目前在市委宣傳部《南陽宣傳工作》上已發表1篇信息，下半年將會加大信息報送工作，力爭圓滿完成全年工作任務。
三、組織人事工作
按照市委組織部組干科的要求，積極推動我縣基層宣傳文化工作人員配置和基層宣傳文化人才隊伍建設工作，經過努力，全縣17個鄉鎮（街道）的566個行政村均配置了專職或兼職的文化工作人員，目前全縣基層宣傳文化工作人員隊伍達到654人，有效壯大了基層宣傳文化工作的規模，對今后全縣宣傳文化工作的開展具有巨大的促進作用。
四、組織開展學習教育活動
根據全縣整體安排部署，在部機關內部組織開展了黨風廉政、創先爭優、“兩爭一迎”等各項主題教育活動，在宣傳系統內部組織開展“四爭一創”活動，均收到良好效果。
五、宣教口工作
切實履行口長單位責任，組織口內單位深入開展各種學習教育活動，做好各種會議通知、文件發放等工作。
六、日常事務
根據辦公室職能，全力做好日常事務工作。組織籌備了20xx年宣傳思想工作會議等會議和活動，積極做好各種會議和活動后勤服務、來客接待等項工作。規范檔案管理，做好來電記錄、公文登記、報刊分發、部機關文字材料打印復印等日常工作。圓滿完成了部機關安全綜治、招商引資、計劃生育等項工作及部領導交辦的其它工作。
辦公室半年工作總結 14
回顧上半年的工作，在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說，辦公室在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，辦公室的實質就是服務，我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現行情況：
我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個企業的全部運作過程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節；行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
辦公室人員結構現狀：
辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對緊湊精實，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專（含）文化程度僅有人，占x%，初高中（含）以下文化程度有人，占x%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看，辦公室40歲以上有人，占x%，40歲以下有人，占x%。通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。半年來，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現了服務精神，耐心協調解決部門的困難，為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。
（1）文件管理
20xx年初辦公室規范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份；起草通知x份；申請報告x份，共擬寫會議紀要x份，并按照作業流程利用《發文審批單》進行發文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應加強公文寫作方面的知識和基本技能，報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時文件、趕時間文件的出現。
（2）檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收（發）文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及技術資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門查找，且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多，有些檔案失去保存價值，也按檔案按相關規定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。提高保密意識，做好保密工作。
（3）制度建設
繼續健全各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平。今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、《公司會議制度》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《20XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執行。上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：半年來，辦公室在制度建設方面取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
（4）會議管理
會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：會議通知下發確認方面必須堅持，短信通知電話確認。
（5）安全管理
安全管理的主要目的`是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發現部分消防器材老化，立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器，同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對相關人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴，堅持不定期培訓。今年兩廠區分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識，懂得消防器材的應用和生產安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度，加強了門崗保安的責任心，對任何出入廠區的車輛和外來人員進行檢查和登記，對出入廠區的車輛加強了監管，大大降低了廠區物品丟失等現象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由于老化等原因，有些監控攝像頭已經沒有維修價值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著節約費用的原則，能維修的設備以維修為主，對的確沒有維修價值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。接待管理
（6）接待管理
辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監、質監、環保等職能部門的對外聯絡工作，對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關系，以推動工作進程，更有利于辦理公司業務發展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了區環保、區安監等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業良好的形象。
三、后勤事務管理
（1）資產管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過實地現場登記，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫登記，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。經盤查后對電子類資產做出統計如下：
臺式電腦x臺、手提電腦x臺、復印機x臺、傳真機x臺、電話機x臺。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務量大、較為復雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗，部門間的協調工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中，加強對出現資產登記丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領導。
（2）食堂管理
轉眼間食堂改革已經半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個企業食堂，每天用餐人數在130人到170人之間，依然就餐人數不算多，但辦公室仍然嚴格落實食品衛生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取衛生局下發的健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實安全衛生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的大清潔工作，如發現不當之處，立即指出、立即執行。
由于員工來自各地，飲食習慣不同，加上員工對伙食質量期望較高，因此，20xx年員工對食堂的滿意度不高，而伙食費用標準有限，很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來，食堂飯菜的搭配，飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。上半年辦公室做了次食堂滿意度調查，從怨聲一片到接受認可，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我們學到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：對于食品的采購，物品的損耗加以控制。在12年各項食品費用上漲的情況下，盡力做好費用的控制，同時在下半年辦公室將圍繞“端正服務態度、提高服務質量”這一指導思想，來提高員工對食堂管理方面的滿意度。
（3）員工宿舍管理
在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍，共有個寢室，名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》，由辦公室統一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規定、宿舍安全管理方面，員工都比較配合辦公室的工作。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：宿舍內衛生管理上，是一個老大難問題。持續關注宿舍環境衛生保持狀況，適當改善員工居住條件，下半年準備開展宿舍環境評比活動。
（4）車輛管理
在車輛管理上，按照公司《車輛管理制度》的要求，做到了出車有出車記錄，維修有申請。車輛登記管理，每日做好出車登記臺帳，督促出車申請部門填寫出車單，并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是車隊每日必做的一項工作。截至目前，營銷部申請行駛里程為xx公里。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記部分申請部門填寫不規范、不整潔，申請時間沒有事先安排。應進一步規范出車申請，加強自我管理和對出車申請人填寫出車單情況的監督管理。
（5）網絡管理
為保證公司業務的正常運轉，辦公室網管員能做到在第一時間出現在網絡或設備故障現場，及時發現存在的問題，并及時維護修理。上半年辦公室加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息，為企業建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：沒有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強管理。
（6）企業文化建設
企業文化是在企業發展過程中逐步形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。因此，我與辦公室全體工作人員特別注重企業文化建設。
A、一方面積極收集各部門員工對《開開報》編輯部投稿，及時反映公司各項活動進展情況，今年已完成兩期《開開報》出版。
B、一方面準時跟換廠區黑板報的更新。著重宣傳公司動態和安全教育。
C、同時先后組織了優秀員工鼓浪嶼活動、黨員黃山有活動。有效地鼓舞了優秀員工的積極性和黨員的先鋒模范帶頭作用。
D、積極組織員工參加健康推進活動。體現了公司對員工的關心愛護。
E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了，給一線上的員工送清涼活動，確保了職工身體的健康，更重要的是送去了公司領導對職工的關愛之心。
通過企業文化建設，不但豐富了職工的文化生活，也增強了集體榮譽感，增強了企業內部的凝聚力。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：辦公室出于經費的考慮，在20xx年組織員工文化、體育活動不夠，員工業余生活比較單調。改善措施：采取自費方式組織員工開展文化、體育活動，豐富員工業余文化生活，提高員工的凝聚力和向心力。例如：組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
（7）費用管理
辦公室本著開源節流，杜絕浪費的原則，嚴格控制各項行政費用的開支。對于開支的各項費用，都按項目建立起相應臺帳，費用的開支也嚴格按審批權限、審批流程執行。
A、辦公用品管理對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著辦公室自有的節約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字審核。今年辦公室實施了統一領用管理方法。各部門按月所需向辦公室統一時間申報領取，同時采取了以舊換新的方法，控制了大手大腳的浪費行為。并完善了辦公用品臺賬。
B、對煙、茶等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執行經理一支筆審批制度，為公司的業務工作當好后勤管家。
C、辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙的采購、保管和領用發放管理。在采購時，本著節省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優（質量）擇廉（價格）進行采購；在領用發放時，創造條件盡量給人以方便，又本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；詳細費用使用情況見表。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象，以致于在使用上曾出現供不應求。
辦公室半年工作總結 15
一、主要工作內容
1、檔案整改
成立檔案檢查工作領導小組，通過組織學習和檢查、整改，規范了各條線檔案裝訂、歸檔的標準。
督查各部門檔案歸檔、整改進度，并配合各部門檔案歸檔工作。
目前，分公司20xx年1季度公文檔案已全部歸檔，20xx年度公文檔案已按總公司辦公室最新要求整改完畢，已全部歸檔；分公司20xx年1季度承保檔案已歸檔，20xx年度承保檔案歸檔工作已完成70%，剩余案卷資料正在抓緊裝訂中；20xx年1季度理賠檔案除個別未決案件，其余基本歸檔完畢。分公司20xx年理賠檔案由于案件量大，正在逐步按照時間順序倒推進行分類、整理、歸檔；20xx年度、20xx年1季度已回銷的保單財務聯已全部歸檔完畢。
2、人才的引進
加大了招聘力度，拓寬了招聘渠道；參加了市人才市場及校園招聘會。
上半年招聘財務部會計崗1人、客戶服務部綜合內勤2人查勘員2人、業務管理部綜合內勤1人及人事行政部部實習生1人，其中3名客服部員工及1名業管部內勤在經過2個月試用期的學習后均順利通過了轉正考試，正式成為公司員工。
3、員工的培訓
為了加強各部門員工之間的交流，及時準確地把握最新行業監管動態，分公司定于每周三下午定為周培訓日，經過一定時間的積累，使得全體員工對公司和工作的思想上都有了統一的認識。
除了2次外部單位培訓（消防安全知識培訓、“緊急急救、健康知識”）外，還開展學習了書記講話、監管文件、承保條款、財務報銷制度、車險理賠條款以及反非法集資的相關內容等。
4、固定資產管理
通過頻繁組織固定資產的盤點工作，加強對固定資產的日常管理。與財務部聯動的盤點機制，保證了固定資產的實物賬務一致。
在盤點過程中，發現了資產管理上的問題，部分資產長期閑置，是資源利用上極大的浪費。在總公司的協助下，將該類固定資產統一調撥重新分派，解決了問題，優化了資源配置。
5、渠道系統對接
4月17日已成功實現與較大代理渠道的承保數據對接，通過線下的操作將我司每天的保單數據導入對方系統，并將此前的所有承保數據一次性導入。由于目前快速錄單系統暫未開通批單功能，所以批單數據尚未能實現每天導入。
由于監管部門對中介機構管理要求不斷的提高，全國性的專業代理機構要求有自己獨立的業務系統。對于通過代理公司承保的業務，均需要記錄在代理公司內部的`系統當中，目前大部分代理公司的做法是在保險公司的系統中錄入，生成保單后再通過代理公司系統錄入一遍，造成工作量的增加。我司的系統對接功能，大大提高了代理公司的工作效率，有效節省了對方的人力，從而加強了合作的粘著性。
6、POS系統推進
前期協助總公司推動通聯POS的上線，后期與業管聯動對新的POS進行了測試，在對無線和固定2種POS機具的反復測試后，發現了不少系統BUG和通聯程序的漏洞，使其在正式上線時避免出現類似問題導致業務受阻。正式上線后，也不斷對于使用中的特殊情況進行演練，及時發現在正式環境中使用頻繁后可能出現的問題。
二、存在的問題與解決的方法
1、缺乏主動性
對于公司各業務條線新系統或者新功能上線的前期工作缺乏主動介入。沒有與各部門做好聯動，盡可能早的提出對新系統的具體需求，或者是提出合理化建議，或當地特殊的監管要求等。系統測試階段又缺乏對可能存在的問題進行周全的測試與考量，使得系統在上線之后存在部分無法完善的漏洞，或者是需要花費很大代價去解決的問題，造成了資源的浪費。
解決方法：
（1）加強前期開發過程的介入，在知悉系統改造或新增后，第一時間與業務部門聯動，加強與總公司的溝通，及早的提出系統需求的想法和思路，以及當地監管存在的有悖于其他地區監管環境的特殊要求。
（2）加強對系統測試的重視，建立測試聯動機制，業務條線接到測試通知后第一時間通知IT，通力進行測試，從業務和技術多個角度方面對系統進行全面的測驗，盡可能發現問題，并及時反饋至總公司業務部門和信息部。
2、合規內控
缺乏對合規工作的重視，除了加強了檔案管理并少量參與了業務流程工作外，沒有從根本上起到合規指導的作用。缺乏向分公司各部門傳達總公司合規工作的指導，沒有按計劃開展專項審計，使得內控工作滯緩、懈怠。合規手段欠缺，指導思想匱乏，使得對各業務條線工作的督導疲軟。
（1）建立長期有效的獎懲機制，加大合規崗位對各業務流程的介入，加強對業務一線工作者對于洗錢、壟斷、商業賄賂、非法集資等金融違法行為的警惕性，通過培訓加強全員對此類違法行為的認知，使得每個人在日常工作中都具備風險識別的能力，從而保證了公司經營活動的合規性。
（2）落實審計計劃，在半年度結束前，開展單證審計工作，以保證完成年度2個專項審計的工作計劃。6月底完成與被審計單位溝通審計時間和內容；獲取相關資料，通過非現場審計進行初步的風險評估分析；審計方案的擬定，確定審計范圍、項目組成員及擬實施的審計程序等事宜。確保7月完成審計實施的主要工作，8月形成完整的審計報告并跟蹤落實后續整改情況。
辦公室半年工作總結 16
辦公室屬于事務性部門，是學校承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系校外的樞紐，辦公室的日常工作主要包括文字處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、校園文化建設等。面對大量的事務性工作，辦公室人員力求強化服務意識，加快工作節奏，提高工作效率，認真處理各項事務，現對本學期工作作如下總結：
一、嚴格做好來文來電等日常事務工作。
內部協調是辦公室日常工作的主要部分，經過不斷努力，與各單位的協調聯系日益密切。努力做好來客接待工作，做到熱情服務，任勞任怨。本學期公章使用200多次，做到隨叫隨到，假期加班蓋章多次，從不叫苦叫累。完成學校部分打印、復印等工作，努力為師生服務。
二、認真做好文字材料起草工作。
認真做好學校總結、匯報等文字材料的起草工作，學校對外宣傳報道工作（本學期長治日報報道1次，《xx教育》報道1次，長治教育電視臺報道2次，沁州新聞報道5次，沁縣電視臺報道3次，沁縣教育網報道8次），完成了每月一次的領導干部業績報表和享受政府津貼上報人員信息工作。
三、協助領導做好行政管理工作。
組織召開全體教職工大會5次、領導班子會議50多次，會前做好各項準備工作，會后對會議內容進行整理和紀要提煉，同時負責對有關決議的實施和相關精神的傳達，會議記錄及時歸檔。盡力做好上級有關文件的收集、整理、審批、實施和督辦工作，所有上級有關文件請校領導審閱，督辦后歸檔入冊。做好資料歸檔工作，配合領導在制定的各項規章制度基礎上進一步補充、完善相關制度，及時傳達貫徹學校有關會議、文件和批示精神。
四、努力營造高雅的校園文化氛圍。
多次更換校園內版面，為校運會、安全講座等活動懸掛標語，及時更換電子顯示屏內容，宣傳學校動態。協助完成20xx年元旦系列活動的各項宣傳工作。
五、下大力氣做好人事管理工作。
本學期完成了在編教職工的信息核查工作，補齊了我校編制相關資料，對在編人員情況作了匯總，并進行了人員信息公示、復核，最后將所有資料進行裝訂成冊，并上報編辦。組織了三支一扶與新招聘教師的轉正定級續聘工作。完成了新一輪崗位競聘工作。組織公益性崗位人員填寫個人信息并上報人社局。完成了吃空餉人員核查上報工作。
六、認真考核，嚴格考評，做好職稱管理工作。
按時完成20xx年9月-20xx年8月年度考核和專業技術職務考核工作，完成了20xx年教師晉升中一、中高職稱的推薦工作。完成了年終處室人員模范考評工作。
七、規范檔案管理及統計報表工作。
9月份順利完成教育科技局安排的基礎教育統計報表，9月、12月完成統計局安排的勞資報表。完成了20xx年學校重要文字材料的存檔工作。
八、其它工作。
及時安排節假日值班工作。配合完成縣目標責任考核領導組對我校的考核工作。完成了法人證年檢工作。
本學期，辦公室全體把服務好學校，服務好師生作為工作準則，增強公仆意識、服務意識。做到加班加點不叫累，取得成績不驕傲，保證辦公室各項工作順利開展。
本學期，在校領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的.成績，但距離我們追求的目標還有很大差距，主要表現在：
1、由于工作能力的限制，有的工作不能主動積極，有的工作落實不到位，協調不周全。
2、工作缺乏創新精神，有的工作方式落后，措施不力，導致效率較低。
今后，辦公室全體將解放思想，緊跟學校的工作思路，服從領導安排，配合組處室的工作，與時俱進，開拓創新，把工作做到更好。
辦公室半年工作總結 17
今年以來，不動產登記中心在局黨委的正確領導下，以“為民、便民、利民”為出發點和著力點，不斷加強作風建設，強化業務培訓，全面提升服務水平和服務效能，群眾滿意度大幅提高。我縣不動產登記工作的有關做法被桓臺政務督查和淄博政務督查進行了經驗推廣。現將上半年的工作情況匯報如下：
一、以扎實務實的工作作風，全面做好不動產登記工作
1、不動產權屬登記已辦結16500件。其中國有建設用地使用權及房屋所有權轉移登記已辦結4250件，抵押權設立登記已辦結3871件，預告及抵押權預告登記已辦結1661件，抵押權注銷登記已辦結2137件，查（解）封登記已辦結588件。企業辦理各類登記手續約150余件。
2、出具各類房產查詢證明29832份。
3、完成收費844.9萬。其中登記費130.99萬元，土地出讓金631.29萬元，其他收費82.62萬元。
二、以認真負責的態度，全面提升服務水平
1、進一步優化工作流程，切實提高工作效率。
一是增加受理窗口，重新梳理業務流程，壓縮業務辦理時限。在保證登記質量和交易安全的前提下，將30個工作日的業務時限進行二次壓縮，查封登記為即時辦結，抵押權注銷登記為2個工作日，其他登記業務為7個工作日。
二是電子影像查閱檔案效能翻倍。安排專人將縣域內所有土地分攤面積表進行電子掃描，工作人員可通過查閱電子影像即可辦理相關業務，極大提高了檔案查詢利用效率。
三是對易出現信訪問題的事件能夠做到提前預見、提前防范。例如聯通、移動兩個公司辦公樓的確權登記手續，由于涉及獨用宗地、共有宗地的問題，多次上會討論，并向市局請示，力求將可能出現的問題解決在萌芽狀態。
四是繼續實行陽光政務。公開辦事流程、公開辦事時限、公開辦事結果、公開收費依據及依據，制做明白紙，方便辦事群眾。禁止人為設置不必要的前置條件，確保登記業務按時或提前辦結。
2、嚴格遵守中心紀律，履行服務承諾，爭創文明窗口。
一是修訂完善規章制度，加強人員管理。嚴格執行考勤制度、請銷假制度，在人員到崗到位、工作紀律以及規范化服務上確保零差錯。
二是創新服務方式，樹立窗口良好形象。按照規范化服務建設的要求，嚴格實行AB崗制度、首問負責制、一次性告知等工作制度；開通“企業綠色通道”，設立專門窗口，積極優化投資環境；對特殊申請對象實行延時服務、預約服務、上門服務措施，打造“便民利民、高質高效”惠民體系。
三、以提高整體業務能力為目的，加強業務學習培訓
一是堅持周一會商制度。每周一對上周工作中遇到的疑難問題在會上進行匯總、討論，力求統一標準，規范登記。
二是堅持自主學習為主、集體學習為輔的`學習制度，半年來，科室內部先后組織集體學習4次，參加省市級培訓2次，大大提高了業務技能。
三是堅持以老帶新，做好崗位銜接工作。通過舉辦“上崗培訓技能班”和“1對1的幫、扶、帶”，讓新上崗人員理論聯系實踐，更快的掌握業務內容。
四是加強與市局和其他區縣的溝通、聯系，及時交流探討不動產登記中發現的新問題和上級的新政策，切實增強工作的預見性和主動性，進一步提升工作水平。
四、存在的主要問題
1、登記中心人員多，管理難度大。
目前，中心有48人，人員構成比較復雜，雖然大多數人都比較自覺，工作也比較積極負責，但也有個別現象，稍有放松就會造成不必要的影響和麻煩。
2、房屋信訪問題比較多，處理起來比較麻煩。
一是由于房產與土地存在一對一、一對多、多對一等多種對應關系，且辦證信息不同步，導致某些群體暫時無法辦理不動產登記，或者在辦理不動產登記時由于土地分攤等問題不能及時辦結；
二是開發商交房、面積誤差、確權登記、閣樓車庫等房屋附著物、物業管理用房等公共配套設施的登記、收費問題等。這些都是信訪熱點問題，而且情況比較復雜。
五、下一步的工作重點：
1、按照最優效率、最優服務的標準，繼續做好日常的不動產登記工作。同時，認真做好登記中發現的歷史遺留問題，本著尊重歷史、實事求是的原則，積極探索歷史遺留問題處理辦法，妥善解決好部分樓盤不能辦證的難題。
2、繼續加強業務學習培訓，切實提高工作質量。不動產登記不是單純的兩證內容合并，在實際操作中還涉及房產信息與土地信息能否準確、合法的進行整合，后期還會涉及到林權、自然資源等其他類型權屬登記的內容，下一步，將繼續加大學習培訓力度，積極適應新政策、新形勢。
辦公室半年工作總結 18
數學與統計學院學生會辦公室是學生會下設的一個有力部門，在學生工作中起到了紐帶作用，即時讓校領導了解我院學生的工作動態，以便能夠在學生工作中起到上傳下達的作用。本學期，我部在學生會的指導安排下，很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學管理工作和學生管理工作的順利開展，我部肩負起了義不容辭的責任。現將我部該學期的'工作得失總結如下：
一、在本學期，我部工作成績與表現有以下幾點：
1、我部積極配合其它部門做一些活動，使它部活動能夠順利完成。
2、負責組織、安排學生會的各項會議及會場布置。
3、及時傳達有關事情，使同學們消息暢通，并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作，負責值班考勤，協助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學例會的考勤工作，及各部門的每周考核工作的匯總統計。
6、我部成員對工作的態度很積極，及時的能完成工作。
二、本學期，我部在工作中存在的問題：
1、與其它部門開展的工作銜接不到位，沒有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺的進行監督，對工作沒有責任心。
3、工作中注重別人面子，不能做到人人同等。
4、對分配的工作，具有依賴性。
回顧本學期的工作，我部工作有得有失。對于工作中的優點，要將繼續保持；對于存在的問題，要及時的改正。希望各位領導、老師和同學們對于我部工作存在的問題能夠及時的指正，我們會很認真的接受和學習指導的經驗。爭取使我們的工作完成的更出色，讓更多學生能了解數學與統計學院的工作力度和作風，并給予鼓勵和支持。
辦公室半年工作總結 19
今年以來，辦公室全體人員按照產業集聚區管理委員會年度工作安排，在領導的關懷和各部室的配合下，扎實開展上傳下達、材料起草、會務組織、后勤保障、制度建設等工作，取得了必須的成績。現將所做工作簡要匯報如下：
一、上半年工作總結。
（一）在收發文方面。
制作了收文和發文登記薄，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理；發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；沒有出現錯誤的公文處理事情。
（二）在材料起草方面。
上半年共起草和印發建設工程指揮部文件8份，籌委會、管委會文件11份，集聚區簡報11期，領導講話稿8份，各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作，提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中，考核組領導表揚了管委會的簡報編發工作。
（三）在會務組織方面。
制作會議通知記錄單，明確發話人、接話人、會議時間及資料，做到有據可查，保障各類會議的順利召開。上半年，共組織召開建設工程指揮部周例會10次，項目協調會20余次。辦公室協調機關所有人員參與集聚區大型會議的組織工作，努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的起草和印發，并做好相關督查匯報工作。
（四）在后勤保障方面。
由李海乾部長負責，韓曉明協助，負責食堂、物業管理，各類耗材的采購，水電路的維修，保障了機關正常運行。在20xx年初將伙食標準由每一天8元提高到13元，并隨季節變化制定了相應的食譜，保證全體人員吃飽、吃好。同時，每月根據需要制定采購計劃，確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線，防止跑冒滴漏現象的發生，并制作“節約用水”等宣傳標語十余塊。
（五）在制度建設方面。
為了加強對人、財、物的管理，辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發了日詢問、周報告和首席服務官等項目服務制度，每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務，為企業解決各種困難和問題，切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題。
（一）與各部室之間的聯系有待進一步密切，組織協調及開展工作的創新潛力還需進一步加強。
（二）技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算。
在以后的工作中，辦公室全體人員繼續以服務為工作重點，內練素質、外樹形象，做好機關后勤保障服務，并當好參謀。力爭做到讓領導放心，讓同志滿意。
（一）提高工作人員素質。
一抓學習。
堅持每周至少學習兩個小時，并派遣部分人員去政府辦學習專業技術，不斷提高辦公室人員整體素質和業務潛力。
二抓思想。
轉變“不求有功、但求無過”的消極思想，樹立進取、開拓、積極的工作姿態。
三抓團結。
經常開展批評與自我批評活動，做到多談心、多理解，找問題、促提高；四抓管理，嚴格遵守機關規章制度，以制度管人、管事、管物。
（二）創造性地開展工作。
一是做好參謀，經常調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策帶給服務。
二是做好把關，把好機關文件和各種材料的質量關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對機關做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執行、落實狀況進行督查。
四是做好服務，深入基層，了解基層心聲，為基層服務。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
（三）轉變工作作風。
強化機關作風建設，爭取做到全市窗口形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度，嚴禁上班時間搞娛樂活動，堅決不準公辦私事。
總的來說20xx上半年全體員工是在熱火朝天的大干中度過的，辦公室上半年盡全力滿足公司上下各部門從行政、后勤等方面的需求并盡全力做好辦公室的每一項工作。在熱火朝天、如火如荼的工作中大家看到了萊恩的`成長和今后的發展、前途，隨著萊恩的成長作為辦公室負責人的我在工作中也積累了一些好的工作經驗，這些都是與李總的嚴格要求和張總的詢訓教導、幫忙分不開的。我們的工作沒有最好只有更好。在今后的工作中，我將全力以赴完成辦公室的各項工作，為萊恩今后更好的發展而盡我最大的努力。
辦公室半年工作總結 20
20xx年上半年，局辦公室全體工作人員在單位領導的關心指導下，在其他股室的熱心支持和大力幫助下，團結進取、努力工作，克服困難，以“服務工作、服務領導、服務同事”為中心，開拓創新，扎實工作，做到了分工明確、責任到人，較好的'完成了上半年的工作，現將相關工作總結如下：
一、上半年工作情況
（一）醫改工作。
一是組織實施村衛生室信息化建設。截至目前，我縣村衛生室信息化建設已完成鄉村醫生培訓、縣級數據中心服務器搭建、終端電腦分發和電信協議簽訂。二是代縣政府起草并出臺了《岳池縣人民政府成立公立醫院改革領導小組的通知》，為公立醫院改革試點提供了堅強組織保障。
（二）綜合工作。
一是提高辦文水平。抓公文起草工作，對重要文稿實行理思路、列提綱、收材料的工作方法，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，我局各類發文共x件，撰寫各類材料共x件。
二是加強信息報送。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息。半年來，我們保證每月出刊兩期《岳池衛生簡報》，目前已收集、處理各類信息70余件。
另外，我們組織完成了20xx年度基層醫療衛生機構、專業公共衛生機構績效考核工作和20xx年全縣衛生工作會議。同時，城市管理、信訪維穩、綜治安全、大調解等工作均順利開展。
二、下半年工作計劃
一是完成全縣村衛生室信息化建設項目，確保6月底前，該項目全面完工。同時，按照上級醫改工作要求，做好其他醫改相關工作。
二是繼續做好綜合性文件起草和信息報送等工作。
三是繼續做好城市管理、信訪維穩、綜治安全和大調解等工作。
四是統籌做好年終績效考核工作。
五是做好領導交辦的其他工作。
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