護士長病房工作總結集合15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的護士長病房工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士長病房工作總結1
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個懵懵懂懂的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的.努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!
護士長病房工作總結2
今年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將今年護理工作做如下總結:
一、在思想道德方面
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、認真落實各項規章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的'醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
護士長病房工作總結3
這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結。
一、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。
并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平。
完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了。ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度
ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的'制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素質,加強自身建設
由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。
這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查。
護士長病房工作總結4
我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應盡的義務,遵守醫院的紀律,積極完成科里和醫院交給的任務,積極參加醫院組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質。
在工作中,我嚴格遵守各項規章制度,熱愛醫院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹的工作態度,熟練的操作技術,保持慎獨精神,兢兢業業,勤勤懇懇的工作。在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執行各項操作規程,嚴格執行三查七對制度,以“愛心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。在護理病人的過程中,我不怕臟、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人,因家人護理不當,入院時滿身大小便的臭味,當時我卻沒有退縮,親自與家屬一起幫病人擦洗身體,直至把病人身上的.臭味清除,并幫病人換上病號服。我從來不不遲到,不早退,工作態度端正,積極向上,要求進步,能與醫生有良好的溝通,并能團結同事,與同事互相幫助,共同協作,避免出現任何差錯事故,保證患者的醫療安全。對于工作經驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經驗教訓,共同保證臨床上的醫療安全。在業余時間我不斷地充電,經常閱讀護理雜志,了解新的護理技術及護理經驗。xxxxx年四月份我參加了海軍總醫院組織的全軍神經外科護理培訓,通過此次學習豐富自己的專業知識,掌握新的操作技能。xxxxx年x月份因醫院工作需要把我安排在icu科工作,在新的環境中,我始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業、任勞任怨的專業精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。在icu期間,科里收治了一位植物人狀態的男性患者,當時此患者有嚴重的肺部感染,護理相當困難,我就運用了自己所掌握的知識及平時總結的經驗根據此患者的情況制定了護理措施,經過大約十多天的精心護理,此患者的肺部感染明顯好轉。在加強自己專業素質的同時,我還很注重護士的職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參加醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫院帶來不良的影響。
我會在今后的護理工作中,繼續努力,繼續提高自己的專業知識和自身的業務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優秀的護士,用有限的生命投入到無限的護理工作中,為醫院為科室增光添彩!
護士長病房工作總結5
轉眼,又是年末了,我來到醫院工作已有x個月了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,認真地完成了工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真作好手術前病人的訪視工作,把整體護理工作應用到手術室護理中,得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術的配合,在熟練的`基礎上,不斷創新,一切目的就是更好的配合好手術醫生,使手術順利完成。手術巡回過程中,監督其他醫務人員的無菌觀念,管理好手術室,使得手術順利完成。通過x個月的學習,已能夠獨立完成婦產科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術的器械和巡回手術配合工作。
做為一個新護士,當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,還需要不斷的學習,不斷積累經驗;在工作上,主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了科室的建設奉獻自己的一份力量!
護士長病房工作總結6
光陰似箭,我到內科室工作已經五年之久了,在科室長和領導的帶領下,我從剛開始的年輕小護士上升到現在的護士長,我的內心還是無比自豪的。當然這其中少不了領導的指導。身為護士長比護士更加多了一份職責所在,更加多了一份榜樣。每天的工作我都必須做到完美,好給我下面的年輕小護士起到帶頭的'模范作用。當然我知道這其中的工作還遠遠不夠,所以我希望在新的一年能將我的工作更加完善,爭取當最好的護士長。下面是我這一年的工作總結:
一.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二.全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三.注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五.加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
光陰似箭,從4月份上任護士長近一年的時間已經過去,回望過去,由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
護士長病房工作總結7
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺中三個月的進修已經結束,在那里留下了我們很多的美好回憶,在三個月中我們有對新環境的彷徨,有對家人、同事的思念,更有對新技術,新理念的追求,積水潭醫院有先進的理念,經驗豐富的老師和知心朋友,在積水潭我們經歷了炎熱的夏天、收獲的秋天,此時我們帶著豐收的喜悅回到了醫院、回到了家。積水潭醫院的醫院文化、科室文化,醫院的點點滴滴融化成我們的所見、所感、所想:
一、收獲知識,轉變理念
北京積水潭醫院是北京大學第四臨床醫學院。作為一所教學臨床醫院,各臨床科室設備齊全、實力雄厚,骨科、燒傷科、內科、外科、婦產科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、皮膚性病科、中醫內科、中醫正骨科、針灸科、理療康復科等科室均具有很強的醫療技術力量。骨科、燒傷醫學技術達到世界及國內領先水平,享有全國骨科第一的美譽,院內環境優美,綠樹成蔭,碧綠的湖水,幽靜的假山,洋溢著皇家園林的神秘氣息,現代與古典相結合,濃厚的古典氣息,賦予醫院一種歷史沉淀的厚重感,我在進修期間選擇了創傷骨科、手足外科、小兒骨科進修學習,不同的病房管理模式,不同的科室文化氛圍,不同的專業特色,給我留下了深刻的印象,高精尖的技術水平、先進的儀器設備、人性化的病房管理、嚴謹規范的培訓教學,實用化的疼痛管理,多樣化的護理用具,使我們開闊了視野。
積水潭醫院有著濃厚的文化底蘊,“精誠、精益、精心”的院訓激勵、熏陶著一代又一代的積醫人和求學者,他們對工作認真負責,責任心強,對我們嚴謹、謙虛、低調,在他們身上看到了大家風范。在積水潭進修期間我們有幸參加了《北京積水潭醫院第x屆骨科疼痛管理培訓班》、《北京積水潭醫院首屆護理用具培訓班》、《第x屆亞洲骨科護理論壇》、《北京骨科年會》和《全國骨科年會》,與知名專家、學者近距離的學習交流,讓我們長了見識,開闊了眼界,收獲了知識,轉變了理念,這會成為我們的畢生財富。
二、培訓教學規范合理
1、入科前我們分別接受來自教育處、護理部的崗前培訓,培訓內容涵蓋安全、消防、組織紀律,并留有相關聯系電話,身處異地的我們對自身安全有了保障。老師們帶領我們參觀院區,熟悉醫院環境,了解醫院文化,為之后的生活、學習打下基礎。
2、入科后有專人帶教,首先對學習人員進行評估,根據個人意向有針對性的帶教,隨后帶教老師對病房環境,病種特點,工作流程,規章制度通過PPT講課和病房環境相結合的形式為我們作詳細的介紹。
3、進修期間,院內、科內都會有培訓講課,每個進修者在將要進修出科時,都要通過制作PPT課件向科護士長、護士長、帶教老師、進修人員、實習人員、?谱o士匯報科室所學,另有部分科室采用理論考試形式,考核內容為平時PPT培訓內容。規范的培訓教學大大提高了進修者的自覺性和主動性。
三、人性化的病房管理
1、人員:營養師、藥劑師、矯形器械師、康復師等多學科團隊的協作,護工、電梯工、配膳員、保潔員等各工種的相互配合,大大增強了醫護團隊的力量。我們初次進入科室并沒有陌生感,老師們非常具有親和力,科室會不定時采取各式各樣的減壓方法,為在科室工作的人員營造開心快樂的工作氛圍。
2、環境:病房內干凈、寬敞、明亮為無陪護病房,這樣病人會有好的休息環境,醫護人員的各項操作會更加專注,各式各樣的宣傳欄、溫馨提示牌、宣傳冊、宣傳頁等定點放置,加強對宣傳、宣教的重視,使醫、護、患溝通起來更加順暢。
3、護理用具:各式各樣的護理用具如:翻身宜、過床宜、冰桶機、CPM機的使用,各種上肢托、彩色支具、拐杖、烤燈等的使用上有很多我們可以借鑒的經驗。
4、疼痛管理:開展疼痛管理工作:遵循疼痛管理5大原則,逐條展開:
(1)重視健康宣教,轉變理念,制作宣傳手冊、圖片,宣傳欄,加強疼痛相關知識的學習和培訓;
(2)學會正確評估,選擇止痛藥物,正確用藥,掌握不良反應及配伍禁忌;
(3)實施超前鎮痛:改變痛了才吃止痛藥的理念,提前用藥提高疼痛閾值降低疼痛的敏感性;
(4)注重個性化鎮痛:鎮痛方法因人而異,最終目標是使用最小的劑量達到最佳的止痛效果;
(5)提倡多模式鎮痛:將作用機制不同的藥物組合在一起,發揮藥物的協同和相加作用。降低單一用藥的不良反應。疼痛管理是團隊的工作,需要醫生、護士、患者、麻醉師、藥劑師的全力配合,以此來提高團隊的凝聚力,向心力,增加患者滿意度,必將會為醫院的發展增添力量。
四、注重科研、論文、專利、學術交流
1、護士參與晨會交班前的閱片討論,場面激烈,精彩紛呈,參與床頭交接班的查體教學,言傳身教,拋磚引玉,尤其是每周一次的病例討論真可謂是專家云集,熱鬧非凡,真正能享受到知識、視覺盛宴,在人員配備合理,團隊建設完善的前提下合理的排班模式,查房模式,加強了護理人員對專業知識的掌握,轉變理念領會治病與治人的內涵,注重溝通交流。
2、每年每個科室都有寫文章發表專利、論文的任務,獎罰分明,如護士逐層晉級時必須有文章,只有完成任務才能晉小級,并于績效掛鉤,大大提高了她們的積極性,也是挖掘人才,激發潛力的一項舉措,營造了一種比、趕、超的學習氛圍?苾扰溆锌剖医浝,主要負責科室病歷質控、績效考核、主任日程安排、文章發表等方面的工作,學習西方理念把中西方的文化給予有機結合。
“工欲善其事,必先利其器”,通過這次學習,我們在發現自己存在不足的同時,也向他們展現了我們的優勢,我們雖是二甲醫院,但我們的知識,我們醫院的管理理念、管理模式并不落后,當我們自信滿滿,對答如流時,當我們贏得她們的`稱贊時,當我們能流利回答出他們提出的問題時,當我們有過硬的穿刺技術,一針見血時,當我們出色完成PPT匯報和理論考試,得到他們交口稱贊時,我們想到的是我們醫院嚴格的考試、考核制度?赡苤挥性谀菚r我們才會領略到領導的良苦用心,才慶幸幸虧有曾經的那些考試,才為我們的現在奠定了基礎。我院骨科作為臨沂市重點?疲l展速度有目共睹,各亞專業齊頭并進,爭相發展,我們有我們的骨科文化,管理特色,我們也有特有的骨科服務理念和服務宗旨,我們的優質護理,我們的病房管理,我們護理的分層級管理,我們的人員配備(應急護士、機動護士庫的建立)我們的各大天使分隊(愛心天使隊、巾幗美容隊等),我們的禮儀小教員,我們的品管圈等等,都是我院護理的亮點,作為我院護理中的一員,外出學習交流我們很驕傲,很自豪。
求知的路就像隱藏在山石中的小路,需要去探索、去發現。而積水潭正是領路者,通過學習我們明確了前行的方向,明確了努力的目標,我們希望追隨著他們的腳步,站得更高,走得更遠。
護士長病房工作總結8
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的'禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士長病房工作總結9
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的.基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
護士長病房工作總結10
大家好!首先,我想向各位同仁在這一年中的忙碌工作道聲辛苦,然后我想說的是感謝,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,回顧我在婦科腫瘤病房擔任護士長這一年來,在護理部和各位護士長的幫助和指導下,嚴格要求自己,本著“以人為本,以病人為中心”的服務宗旨,較好的完成了護理部布置的各項護理工作計劃。通過一年多的學習,工作模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、五“精”管理做好崗位職責
1、人員配置精英化:
病房共有額定床位130張,護理人員35名,護患比例為1:0.29,由于婦產科新病房的成立導致一些人員上的變動,我們對比去年減少一名護士,但是有新畢業的年輕護士加入,為科室增加一些新鮮的力量,我為新入護士妥善安排帶教老師及培訓班次,并給予工作及日常生活上的指導,幫助她盡快融入集體,適應病房工作,使她很快成長為病房年輕的骨干。強有力的人員配置和專業水準是提供一切優質服務的大前提。今年我們新增加一名重癥護士,為病房儲備后續力量。病房內四師發揮專業特色,為患者提供營養指導、心理支持、健康教育等全方位服務。
2、責任分工精確化:
年初,我按照護理部工作計劃建立八大管理組,做到人人有崗位,個個負專責。
(一)護理質量管理:護理質量穩步提升
每月組織護理人員集中培訓,根據每月疑難病例討論內容,安排護理骨干準備業務學習內容,提高討論質量及?谱o理水平,逐步提升護理質量。還包括制度培訓、院感專題培訓及操作培訓,季度末組織制度考核、護理安全隱患討論,均由各管理小組組長及專科護士牽頭,鍛煉了骨干護士的組織能力,做到護理管理人人參與。帶領護士骨干參與業務查房和行政查房,并對年輕護士進行有針對性的考核及檢查,發現問題及時反饋到本人并給與相應指導,要求責任人立即改正,使低年資護士迅速成長,不斷提高護理專業水平和工作能力。高能級責任護士輪流帶領負責部分病區進行交班,提高護士責任心,加強團隊意識和增強集體感,充分利用每月的科內業務學習時間,當日組織病房業務學習、制度職責及安全培訓、院感專題培訓、疑難患者病情討論及操作培訓。對院差、夜查、自檢中發現的問題及時進行質量反饋和自我跟蹤檢查。召開科室會議進行討論,查找原因,制定有效的整改措施,對工作中常見問題早會上進行討論和強調。做到發現一個問題,全員引以為戒,每周五護士長將強調的問題記錄在護士須知本上,護士及時閱讀簽字,保證全體護士及時了解工作重點。
院內質控結果:
夜間質控:48次,合格48次,合格率:100%。
周末質控:12次,合格11次,合格率:92%。
院內季度質控:
(1)護理程序:3項不合格;
。2)職業素質:1項不合格
。3)查閱資料:1項不合格
(4)病房管理:3項不合格
。5)護理表格:2項不合格;
(6)重癥管理:3項不合格
。ǘ┳o理安全管理:全年無護理差錯事故發生
病房配備足夠數量的PDA,護士長對使用時間長的PDA電池給予請領更換,保證每一組責任護士都能夠規范使用,并及時統計查詢使用率,查詢存在問題或原因,護士操作問題及時整改,網絡信號問題及時上報計算機中心,保證了PDA的使用率。結合“安全生產月”活動,對病房進行安全隱患大排查,病房通過微信平臺共推送十余條防火防電防水等安全常識及逃生自救知識。組織并順利完成“6。16”護理安全生產宣傳咨詢日活動。病房為提高護士專業知識與技能進行了一場?谱o理知識競賽,題目涵蓋廣泛,內容豐富多彩,包括:基礎理論知識、制度職責、急診急救、?浦R等內容,提高護士的同時也保證了病人的安全。為宣傳醫院感染的重要性,院感護士組織大家學習手衛生、醫療廢物的分類和多重耐藥等相關醫院感染知識,強調要嚴格執行無菌操作的重要性,不定時抽查醫護人員手衛生情況,同時把手衛生知識傳遞給患者及家屬,告知預防疾病要從手開始,科里還在大廳放置展板供患者及家屬們參考,以警示大家“手筑健康,關愛生命”。
。ㄈ┳o理教學與基礎培訓管理:基礎護理理論、操作考核全員達標
護士長、培訓師對教學與基礎護理培訓小組骨干進行10項基礎護理操作的培訓與考核,充分激發骨干護士的熱情,發揮骨干護士的能力,共同有效完成病房基礎護理操作培訓任務。模擬臨床操作考核模式,對護士按照能級進行護理操作抽考,效果良好護士長及三基培訓師參加院內基礎護理操作達標。三基培訓師及教學小組成員,按計劃組織各層次護士完成能級對應的基礎護理操作演示,并完成全員考核,參加護理部基礎護理操作抽考的護士全部達標。完成病房教師遴選工作,組織N3能級即以上的骨干護士進行理論及操作考核,提升自身素質,完善教學資質。
(四)護理科研管理:
經過努力我在今年發表AR論文一篇,我科骨干護士的科研文章匯編20余篇,發明小創新6例,為全科鼓舞了士氣。
(五)護理信息化管理:
為了加強PDA使用的監管,我于每天下班前檢查使用情況,對未進行掃描的條碼進行逐一核查,查找原因,立即整改。建立PDA使用問題登記本,將停止醫囑、出院醫囑等不能有效掃描PDA的情況進行登記,以備檢查說明。并主動聯系計算機中心,為病房優先做信號布點。保證PDA使用率,嚴把質量關,無差錯事故發生。與醫生配合,建立病房臨床路徑流程圖,方便護士更系統更規范的為患者進行治療護理工作。
(六)護理關愛:
我每天深入病房了解護士實際工作,動態把控各個護理崗位,保證護理工作平穩運行,充分的發揮了高能級護士的工作能力,滿足護士需要心理及工作價值的體現,同時也平衡了護士的工作量,加強護士凝聚力,保證護士以最佳狀態面對患者。每位護士過生日時都會收到生日祝福及生日禮物。并且在全年節日期間以抽獎形式給予護士小禮物,在緊張工作中得到放松與驚喜。組織護士參加科內《實話實說》活動,把心中想法說出來,及時準確的了解護士的各方面情況,開展“五探望、三祝!被顒,使護士在醫院中可以感受到家庭的溫暖。
。ㄆ撸┳o理延伸:積極踐行優質護理延伸服務深入人心
積極投身社會公益,不忘公立醫院擔當,今年9月份帶領病房醫護骨干深入社區,為居民們送去健康和中秋祝福。在重陽節來臨之際,來到托老所為老人們帶來節日祝福。我們與老人們共話家常,進行了簡單的體檢,并看望了長期臥床的.一些老人,向護工阿姨們介紹了簡單的家庭護理和皮膚護理知識以及日常營養攝入的注意事項等。
二、工作亮點
科研是新時代護士的基本技能,是護理工作前進和發展的重要動力。婦科腫瘤病房科研方面卻一向是比較薄弱的環節。針對這一問題,我病房定期組織科研小組討論,邀請專家講授指導論文攥寫,鼓勵大家開放創新思維,勇于嘗試。做為病房護士長,我盡可能的為大家搞科研創造有利條件:了解護士在科研中的各種需求和設想,對于大家提出的合理化建議及時采納,有問題及時解決;合理安排班次,盡量安排主要負責項目的護士能夠親自觀察與項目有關的第一手臨床資料;利用各種機會給護士創建掌握新信息的機會,購買專業書籍、訂閱雜志,為大家創造外出學習、參觀、參加學術交流的機會,使護士開闊了眼界,回來后組織學習交流,引進新知識、新觀點,對推動護理科研起到了重要的作用。功夫不負有心人,經過努力,婦科腫瘤病房科研成績碩果累累,我個人發表AR論文1篇,科室20xx年全年全科護理人員共發表匯編20余篇。發明創新6例,均已應用到臨床。對比去年均有所上升。
三、不足之處和努力方向:
學習環境單一,條件不足,護士們沒有太多外出學習,交流的機會。針對這點,我首先會在排班方面滿足大家的需求,其次我也會積極的向護理部申請為護士們安排可以外出學習,交流的機會,這樣可以多了解護理學術方面最前沿的趨勢與方向,學習先進科學的護理方法,取長補短,更快更好的提升自己。
四、展望:
在新的一年,我要和我的護理團隊,共同完成三件事:
1、聯系院團委,召集愛心人士,為有需要的患者提供志愿者陪護活動。在病房內統計無家屬陪伴,需要陪護的患者,征集有文化、有素質、有能力的志愿者,建立聯系,使其走入病房,陪伴患者,并形成長期合作關系,將這項活動長久的舉辦下去。
2、在科研方面再接再厲,爭取有更多的護士能夠有理念有成效,我們已經在申請17年的科研課題,希望能夠有所收獲。
3、在護士的溝通技巧方面,我希望能夠給她們平臺,讓她們發揮自己的聰明才智,各顯神通,做到與患者親如一家。
我知道,要做到這些很不容易。但是,敢想才敢做,我相信,在不久的將來,我會突破自我,讓我們團隊創造奇跡。
護士長病房工作總結11
這一年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間里做了這一年的工作總結,
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。
(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變。增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作;結果應達標;同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。
二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的'內涵,推出我院護理理念。
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。
并進行實施,按分級護理服務級別,分層級管理。主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置。
做到人人持證上崗;根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養。要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷,改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、?浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓,申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%;抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
護士長病房工作總結12
來到產科已經8年了,能成為產科的護士我感到非常榮幸和快樂,在這里度過的時光也是非常充實的!因為我們有一個充滿愛的大家庭!還有一個和藹可親的大媽媽,我們總是能攜手度過一個個難關迎來新的曙光!
20xx是忙碌的,但是能看到新爸爸媽媽們的笑容就是對我們工作最大的鼓舞和肯定。
20xx在科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,順利完成了20xx年的工作任務。
一、工作總結如下:
(一)、嚴格服從護士長安排,在產前崗位期間,能做到嚴格觀察病人的產程(第一產程),并對產婦們做好宣教,樹立產婦對自然分娩的信心!
(二)、在擔任主班時,認真執行醫囑查對制度,及時準確安全的執行醫生的醫囑,并傳達給各個護理小組成員,按時完成對病人的護理,未發生查對錯誤。
(三)在產后病房,能做到嚴格觀察病人的病情,及時準確的匯報病情。做好病房的健康宣教,滿足病人的需要。做到護理工作無差錯無投訴!
。ㄋ模、擔任科室壓瘡小組成員,成為醫院的'傷口造口委員會委員,積極按時參加培訓,并帶領全科護士學習和考核,定期對新入科的護士和N1護士培訓,科室的年度壓瘡發生率為0。
(五)、積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,認真做好護理文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度。
三、在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
工作計劃
1、認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退,遵紀守法。
2、繼續擔任科室壓瘡小組成員,按時對科室護理人員傳達新知識,新理論。
3、協助護士長做好科室的工作。認真履行職責,愛崗敬業。做好領導分配給我的工作和任務。
4、加強跟主班醫生溝通,不執行錯誤醫囑和有疑問的醫囑,確保科室安全第一。
5、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
6、加強對病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
7、加強專業知識學習,努力提高自己的專業技能,為患者提供更有效更優質的服務。
6、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護士事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是產科護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!
護士長病房工作總結13
急診科在院領導的關心支持,以及全體醫護人員的艱苦努力下,目前急診科發展日益完善,業已形成較為完備臨床急診急救診治規模,為了進一步加強和完善急診管理,規范診療行為,提高急診醫療服務質量,對上半年的工作情況進行匯報總結,發現目前存在的問題,進一步改進和完善。
一、完成了科室的結構調整和人才儲備
目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛健委根據衛生發展需求開展的重要工作,我院領導班子高度重視和支持急診的發展,急診迎來了發展的新時機,今年上半年我們采取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯系等方式,物色了一批優秀的急重癥、中西醫結合臨床研究生,經過省統考、醫院面試重重選拔,我科新引進了7名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診ICU一體化模式的構建及人才配備。
二、基礎設施改造和設備添置方面
因地鐵施工需要,去年急診病房、EIC、急診輸液室、搶救室等進行了調整,目前分診臺、診查室、搶救室、清創室、急診病房、EICU、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診B超、急診放射等多個區域,這些區域布局緊湊,流向合理,今年上半年增加了醒目的墻面和地面標志及引導指示標牌,有利于急診病人就診。為了滿足日益增長搶救病人的.需要,今年新購進一臺視屏喉鏡,設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。
三、人才梯隊建設方面
目前急診科擁有醫師高級職稱xx名、中級xx名、初級xx名,新職工xx名,其中碩士以上學歷xx名,占急診科醫師總數的xx%。急診科目前護理人員xx名,其中輪轉護士xx名,固定人員xx名,占總數xx%,人才梯對合理。為了滿足急診內涵建設,我們有計劃的進行理論和實踐的繼續教育;一季度細化急危重癥患者的搶救流程,細化每個時間節點的SOP,第一批強化培訓膿毒癥、卒中、胸痛的SOP,掌握急危重癥患者病情分層救治,提高一線醫護急危重癥的處理能力和診療質量。二季度進行了氣道管理專項培訓:一線醫師人人掌握緊急氣道開放技術及流程,包括氣管插管、環甲膜穿刺、經皮氣切等;所有醫護掌握氣道管理規范,包括氣道濕化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等;加大門急診、留觀和住院病歷規范書寫,上半年急診電子病歷書寫達xx%,留觀病歷xx余份,住院病歷甲級率xx%。
四、科室業績方面
今年上半年急診人次xx次,輸液人次xx人次,搶救人次xx人次,從急診收住院人次xx人次,急診病區出院xx人次,均較去年同期有較大的增長;死亡xx人,較去年同期明顯下降,搶救成功率xx%;1-5月份門診收入xx萬,較去年同期xx萬,上漲了xx%;住院收入xx萬,較去年同期xx萬,上漲了xx%;總收入xx萬,較去年同期xx萬,上漲了xx%。
因急診病房改造,增設急診ICU,減少普通床,目前總床位14張,較前較少,其中新增EICUxx張,調整收治病種,急診收治危重病明顯增多,整體收入大幅提升的情況下,急診考核指標也有明顯改善,具體如下:床位使用率xx%,較去年同期xx%,上漲xx%;病床工作日平均xx天,較去年同期xx天,上漲了xx天;周轉次數xx,較去年同期xx次,上漲xx次;平均住院日xx天,與去年持平。
護士長病房工作總結14
歲末年初 回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房管理:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品.并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平.完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作.
二:建立、健全、落實各項規章制度:
icu在本院屬新興的`一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮.
三:提高護理人員業務素質,加強自身建設:
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率.這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃>進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟胕cu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才.
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協助院長順利完成了體外循環在心臟外科手術的應用>>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用課題的研究.
20xx年度我科收治病人×××余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善.
護士長病房工作總結15
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的'業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,醫學護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
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