關于微笑演講稿15篇
演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在社會一步步向前發展的今天,演講稿對我們的作用越來越大,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的關于微笑演講稿,歡迎閱讀與收藏。
關于微笑演講稿1
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是客房部員工**。聽過前面幾位同事的演講,我想微笑服務這個概念不再陌生。微笑是把神奇的鑰匙,她可以打開心靈的幽宮,她的光芒照耀了周圍的一切。微笑能使陌生人感到親切、使朋友感到安慰、使親人感到愉悅。微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上最好的通行證就是微笑,她可以縮短人與人之間的距離。作為服務員,我們代表的是飯店的形象,服務過程中我們用最真誠的微笑對待身邊的每一個人,對待我們的每一位賓客,用微笑征服每一位賓客的心。微笑服務是內心真誠的外露,是自身文化素質和禮貌修養的體現,更是對客人尊重的體現。她能產生良好的經濟效益,更能創造無價的社會效益。一個親切的笑容,能帶給客人良好的感受,贏得客人的尊重。在工作中當我們遇到問詢的客人,總是用心傾聽,微笑耐心解答。當我們遇到行動不便的客人,會始終保持著微笑,熱情的攙扶幫助,用心做事。當客人遇到困難時,我們會微笑相迎,用心溝通,滿足客人的需求。當客人指出我們的失誤時,我們會虛心接受,用心改變,我們用微笑照亮每一個服務環節,打開每一位賓客的心扉。
發自內心的微笑是服務中最基本最有效的法寶。服務態度決定服務質量,而服務質量的好壞直接影響著企業的禮儀。微笑服務是我們竭誠為顧客服務的一種態度,如果飯店的所有員工都能具備這種態度,那么它所創造的價值將是驚人的。微笑是人的天性、是內心真誠的外露。自從我們開展 “微笑服務我為中原經濟區做貢獻”活動以來,微笑的魅力隨處可見,在院里遇到客人有清脆的問好聲,大廳有服務員甜美的笑臉,樓層有禮貌的引領。而我們客房部舉辦的技能比賽、禮儀展示更是體現了服務的'風采。這些不僅是一種體現,更是一種精神、一種態度、一種意志的磨練。
只有將心中的“情”與“臉上的笑”加上嘴里的“您好”完全融合在一起,我們的服務才能真正被客人所接受,也才能真正顯示出真誠和熱情。真誠的微笑會使顧客由衷的信服。曾有客人臨行時給我們留言:“為了服務員的微笑、禮貌,我下次還會選擇河南飯店。”
由于飯店設施設備陳舊,經常會遇到客人的不滿意,所以我們必須通過微笑來彌補,要為賓客提供優質快捷的服務,就必須時刻以微笑相伴。作為一名河南飯店人,我首先要從一點一滴小事做起,從我做起,在自己的崗位上把平凡的事做好,帶動同事們用微笑服務感染賓客,讓客人真正感受到“安全、熱情、嚴謹、規范、特色、品味”的服務,營造寬松愉悅的氛圍,進一步提高服務質量。作為一名河南飯店人,我們有責任,有義務為全面推進中原經濟區建設貢獻自己的力量!飯店新領導班子為我們創造了良好的氛圍,大家行動起來吧,用我們的微笑去創造成功,迎接美好的未來吧!
演講完畢,謝謝大家。
關于微笑演講稿2
親愛的各位老師們、同學們:
大家好!
從我們降臨到這個世上的那一刻起,睜開眼第一眼看到的是家人對于我們的到來欣喜的笑容,第一次感受的到是家人笑容中傳遞的那份關愛。從那時起我們便與笑結了緣。得意的笑使人倍感自信;開懷大笑使人心情舒暢。
這些都是生命的自然悸動,還有一種笑是那樣的淳樸,平靜,使人享受到生命底蘊的醇味,體驗情感,超越悲歡,這就是微笑。人的一生是有限的,總有一天,你再也看不到世間的美景,感受不到世間的親情。然而只要我們的內心春風洋溢,人生的哪一個時候不是最美好的春天呢?只要我們有著一顆平靜,珍惜,愉悅的.心。即使在人生的無寸草處行走,你也會看到那美麗神奇的一瞥。所以,微笑著面對生活中的一切,大學生入黨自傳,就可以在微笑中品味生活,感受生活中的精彩!
笑對人生,從一個微笑開始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我們每個人所向往的,但上天往往不遂人愿。我們在生活中也常常會遭遇挫折和失敗。心慌慌,真想回到從前,但日歷不能倒翻。請不要害怕開始,大學生開公司須知,生活總把我們送到起點。請記住一句話:“壓傷的蘆葦,大學生社會實踐論文,上天不會折斷;將殘的燈火,上天不忍吹熄。”勇敢些,請現出一個微笑,迎上前!生活就是這樣,換一種心態去面對,將是另一種風景,另一種境界。雖然不完美,但過的踏實。我們帶著心中的微笑,穿過世事的云煙,就可以學著應變,努力耕耘,收獲果實,并提升認知,強健心弦,迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上,得意而欣慰的笑一下!
微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會心的微笑,就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水,緩緩的流淌在他人間,滋起一絲絲愛意。社會是一個大家庭,人與人之間需要彼此關愛,有家就有愛,有愛才有家!請大家現出一個微笑,微笑是表達,讓我們的世間充滿真愛!
笑是人的本能,群體的微笑構筑和平,他人的微笑導致理解,自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧靜使人快樂,而快樂才是生命不斷走向高處的動力。從一個最簡單的微笑開始,中國十大名校,重筑自己靈魂的免疫系統,再次將胸懷拓寬。微笑吧!在每一個早晨,向著天邊第一縷陽光;在每一個春天,面對著地上第一株新草;在每一個起點,遙望著也許還看不到的地平線。
有一句話是這樣說的:“你不能改變天生的容貌,但你可以時時展現笑容。請大家都笑一笑,從一個微笑開始,微笑著面對生活中的每一天,那就離成功很近,離幸福不遠!
關于微笑演講稿3
微笑是人類最美的表情,是一句不學就會使用的世界通用語,若人人都擅長運用這句世界通用語,這個世界一定會變得更美好。一個微笑可以改善人與人之間的關系,可以化解一場矛盾,可以……總之每一個微笑都有無窮無盡的力量。
幾個星期前,老師調換座位,把我和張玉琛換到了一起。從此我倆從平日里相見卻不經常說話的同學,轉變成了親密的同桌關系。我們開始互相了解對方的喜好,互相討論問題,下課也經常在一起玩。
后來我們之間發生了一件不愉快的事情,是微笑的力量化解了我們的矛盾,加深了我們的友情。
那是在一天下午的自習課上,同學們都在拼命地寫作業,作業實在太多了,就連平時一向不著急寫作業的張玉琛,也在埋頭苦寫。過了一會兒,同學們寫得手都酸了,腿坐得也有些麻木了。有些同學開始伸懶腰,打哈欠,有些同學在使勁地甩胳膊,有些同學在不停地撮手,有的同學干脆站起來跺跺腳。活動之后,一個個又開始奮筆疾書,誰也舍不得浪費一分一秒的時間。正當我的日記寫到高潮部分時,張玉琛停下了筆,伸了一個懶腰,悲劇就在此時發生了,張玉琛的胳膊往下放時,碰到了我的胳膊,我的手一滑,頓時日記本上出現了一道又長又直的斜線,成了這個本上一道奇特的'風景。看到我的佳作被他毀了,變得慘不忍睹,尤其是一下午的辛苦化作烏有,心里的怒火頓時就像火山爆發一樣,涌到我的心頭。眼看一場戰爭即將爆發,這時張玉琛微笑著對我說:“對不起,我不小心,不是故意的,我實在太累了,一伸懶腰碰到了你,非常抱歉。”看到他的微笑,讓我想到了蒙娜麗莎那永恒的微笑。微笑總是讓人覺得舒暢、溫柔,讓人覺得十分親切,微笑就像細細的暖暖的流水會澆滅你心中的怒火。我的心情平靜了許多,微笑著對張玉琛說:“沒關系,小事情,這可以當作我的草稿,回家我再抄寫一遍就可以了。”
我們倆之間的這場矛盾,就在我們的微笑中化解了,而且從此后我們的友誼更加深厚了。
這就是微笑的力量,在我們的生活中更要微笑著面對父母,面對老師和同學,面對自己,面對我們身邊的每一個人,讓微笑的種子散漫世界的每一個角落,世界將會更美好。
關于微笑演講稿4
各位尊敬的領導,同事們,大家好!
我叫張婷,今年27歲,是我們蕭氏茶葉集團普普通通的一名員工,我今天的演講題目是:用微笑服務用心創造滿意100百分。
自從加入蕭氏茶葉的第一天到目前,我一直感到無比的驕傲和自豪,這是一個充滿活力,不斷進取的集團公司,有高瞻遠矚,英明果敢的領導層,有兢兢業業,務實能干,吃苦耐勞的普通員工,并且有一支我們自己的技術精湛,產品研發 的團隊,公司堅持以為茶客,茶農,茶業的三為為宗旨,以科技創新為支柱,公司自1999年成立以來,不斷的發展壯大,20111年位居茶業行業第5名,現在已經成為全國同行業中的佼佼者,作為公司的一員,個人的業務素質和業務水平直接影響到公司的整體形象和利益,我時刻都在要求自己好好學習業務知識不斷提高自己的業務水平,用微笑服務,用心經營是我作為一名一線銷售員工對自己的基本要求,任何時候用微笑服務用心經營都是衡量一個銷售人員的標準,任何時候都要把客戶當做是自己身邊的親人和朋友,把客戶的利益放在首位,想客戶之所想,急客戶之所急,我時刻提醒自己要用微笑服務,用心經營來溫暖客戶的心,只有這樣才能感動身邊的客戶和朋友,只有用我的真誠和微笑服務來創造讓客戶滿意的100分,當然我也是一名普通的'一線銷售人員,工作中同樣有甜有酸,我們服務的客戶各種各樣類型的都有,得到過客戶表揚,也挨過客戶批評,把自己的嗓子說啞都是常事,心里有了委屈只能自己偷偷的哭,但是委屈歸委屈,我的工作決定是我服務于客戶的,客戶永遠是對的,客戶就是上帝,只有客戶的滿意才是對我工作的肯定,我每天認真工作,以累為榮以苦為樂,越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越是使人感到工作的充實,這一切使我的思想得到了升華,從此讓我感受到工作的單調和艱苦不是一種負擔,而是對我的激勵和鞭策。
‘山林追求高俊,大海追求奔騰’而我追求的是用我的微笑服務來贏得客戶的滿意,我每天面對的客戶大多都不認識,這里面有著很多潛在的消費人群,雖然和他們很陌生,也要用微笑的態度用祥和的語言和客戶拉近距離,畢竟人與人之間的真摯感情卻是真實的存在的,用微笑服務,用愛心去創造去感動客戶 是我的座右銘,有付出就會有收獲,記得有一天,天空下著好大好大的雨,我們店里的顧客很少,我看到店門外站著一位先生在避雨,就拉開店門微笑著對那位先生說;你好先生,外面雨大有風很冷,你請到我們店里避一避雨吧,那位先生說‘可是我不是買茶葉的,也能進來嗎’我微笑著說‘沒有關系,你請進’先生進來落座后,我又很快微笑著給她送上一杯暖暖的茶水,對那位先生說‘先生,請你免費品嘗我們蕭氏茶葉,很好的’當時那位先生就非常感動,對我說,姑娘,現在社會上有很多的公司有很多的員工,但是像你這樣這么有愛心有責任心的優秀員工可不多,今天雖然我是來避雨不是買茶葉的,但是今天就沖你這種微笑服務的態度,我也要買你們蕭氏茶葉。雨停了,先生起身離開時付款買了我們二十斤的蕭氏茶葉,說回去分發給他的工人,讓他們的工人也要向我學習,走到門外時還對我說。姑娘,好好工作,以后我還會來買你們蕭氏茶葉的。從這件事情上讓我看到了用微笑服務,用真誠的心才能贏得客戶的滿意,才能打開客戶的心。
在今后的工作中,我要樹立更高的目標,做公司中最好的銷售員工,最好的銷售員工就是我要求自己擁有高尚品德,富有誠心,愛心和責任心,在工作中要戒驕戒躁,向身邊的同事虛心學習,取長補短,我會盡我的綿薄之力用我的真誠用我的微笑服務來創造更多客戶的滿意,為公司創造更多的利益,我相信在我們蕭氏茶葉集團領導這面旗幟的正確指引下,我們公司的明天會更加輝煌,一定是行業中領跑者,一定是行業中精英。
我的演講講完了,謝謝大家,謝謝 大家的支持。
關于微笑演講稿5
生活總是充滿坎坷,人生的過程就是一個經歷磨難的過程,在經歷過磨難之后,你的人生便會達到一個高度,此時成功便離你不遠了。或許經歷磨難的過程是難以忍受的,但我們仍然要微笑坦然地面對生活,保持樂觀積極向上的生活態度,始終堅信“不經歷風雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功!”。俞敏洪,中國知名企業家,從一無所有的大學生轉身變為全中國最為富有的教師,可以說這個過程是充滿磨難的。
他曾經這樣總結自己的過去:“過去,我一直認為自己是個失敗者,高考考了三年才考上,我是個失敗者;進了大學沒有一個女孩愛上過我,我是個失敗者;教了三年書沒有什么成就,我是個失敗者;在北大十年沒參加過任何團體、任何活動,我是個失敗者;被北大開除出來無處安身,我是個失敗者”。
從俞敏洪的經歷可以看出,在今天他的輝煌成就背后充滿著無盡的磨難。為什么這些磨難沒有壓垮老俞?因為老俞有一顆樂觀積極向上的心態,對任何困難都能微笑面對,是這種樂觀的生活態度幫助老俞安然度過磨難,鑄就了他今天的'成功!
在待人處事過程中,臉上時刻保持微笑,有助于化解人與人之間的矛盾,消除隔閡,有助于縮短人與人之間的距離。一張微笑的臉往往能為別人帶來愉悅的感受,增強自己的親和力。世界上有一種不會凋謝的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就會開放。越是純潔的心靈,越是為其之美。幸福的詮釋是微笑;快樂的意義是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵是微笑;堅強的象征仍然是微笑。
朋友們,面對生活,不論是失意,還是挫折;不論是陰云密布,還是困難重重,都要選擇微笑。讓我們學習保持俞敏洪樂觀的生活態度,微笑面對每一天,保持一顆積極向上的心態,笑對人生!
關于微笑演講稿6
尊敬的老師們,親愛的同學們:
大家好!
微笑有一股神奇的力量。有時,一抹微笑,可打破數天僵化的友情;一抹微笑,可放松整天沉悶的心情;一抹微笑,可解決百般困難的題目。一抹微笑,融化千堆雪,擁有無窮的力量。
微笑的力量,是在你傷心難過的'時候,給予你的幸福的微笑;微笑的力量,是在你迷茫失望時候,給予你希望的微笑;微笑的力量,是在你開心時候,給予你快樂的微笑。
微笑,不單只是人類的一種表情,更是傳達幸福的魔法。真誠的微笑,它可以讓身邊的人也快樂,這就是微笑的力量啊!
因為微笑,身邊的朋友永遠在你需要溫暖的時候來安慰你,永遠的在你的身邊。或許在很多人看來,這么簡單的微笑,誰都會的。但是擁有幸福微笑,當看到他的笑,所有人都會被他牽動著自己的心情,這樣的微笑你做的到嗎?
發自內心的笑,不是勉強,不是笑里藏刀。
在我看來,幸福與微笑,他們是連在一起的,你微笑著,你就幸福著,這就是微笑的力量。
關于微笑演講稿7
各位老師,各位同學:
大家好!
今天我的演講題目是《做個微笑天使》。
同學們,知道世界上最貴重的禮物是什么嗎?是微笑;知道世界上最美麗的東西是什么?是微笑;知道世界上最動人的表情是什么?還是微笑。
所以, 今天的你微笑了嗎?如果沒有就把最動人的表情展示出來吧!
人的一生當中,會遇到很多的困難和挫折,但是不管怎樣,都要學會用自己那一抹燦爛的笑顏創造讓人心靜愉快的環境,而不要每天都擺出一張冷冰冰的面孔,那樣多難看啊。微笑多一點,你就會發現你比別人過得更加快樂美好。不信的話,就試試吧!
現在,我們幸福地生活在父母的庇護下,可是,同學們,你們覺得怎樣才叫幸福呢?有人說每天過得開心,那你過得開心嗎?我們都知道,人開心了就會笑,笑了就會心情愉悅,這時候就覺得很幸福。是啊,幸福總喜歡和燦爛的笑臉相伴,他拒絕跟怏怏不樂的人在一起。不快樂的人,看天天不湛藍,看云云不靈動;聽風風在抽咽,聽雨雨在悲戚。就連那絢麗的朝陽他也覺得是在哭訴。這樣的人,就算是再大的幸福他也會無動于衷,再美的事物擺在面前都會覺得礙眼。
所以,同學們,讓我們打開心窗,讓快樂將我們暴曬,尋找幸福的身影吧。
曾記得這樣的畫面:小時候,母親悄悄塞給我一顆糖,雖然她不喜歡我吃糖,可是,為了看到我臉上的笑顏,母親破戒了;夜深了,我被繁重的家庭作業打壓時,母親默默地在一旁縫補衣服而陪伴我,順帶給我一個大大的笑臉,愕然發現,母親那滿臉皺紋的笑臉竟是如此絢麗,原來,母親的微笑好美;在外受到委屈,回到家撲進母親懷里哭訴時,抬頭間,又見那美麗的笑臉,和聽到那柔聲的安慰,我忘卻了委屈。
還記得:那個多彩的兒童節,我高興地捧回獎狀,回到教室收到好多的卡片和祝賀,我笑了,同學們把我團團圍住,活像一只只麻雀,嘰喳不停,那一刻,我哭著笑了,那一張張燦爛的笑臉至今難忘!陽春三月,我跟好朋友約好一起放風箏,我們在風里追逐,聞著春天的花香,草香,我們開心得醉了,醉得一塌糊涂!
還記得:我那美麗可愛的班主任老師,嘴角總是噙著一抹笑意,仿佛什么事情都為難不到她,每天看到她那張自信美麗的'笑臉,我被深深感染了,沒來由的就想放聲大笑,高歌。她老說,她很開心,幸福,因為有我們這幫小搗蛋。其實,老師,我也好想告訴你,我們也開心,也幸福,只因有你!現在我明白了,老師那臉上的微笑就是我們前進的動力,她也總是微笑著鼓勵我們,要自信,要自立,要自強!同學們,你們覺得呢,在這,我只想跟大家一起分享老師帶給我的快樂!
……
原來,微笑可以帶給我們這么多美好的東西,那我們何不每天展顏歡笑,做個快樂的天使呢?
是的,時光荏苒,緊握在我們手中的只是一些微不足道的點點滴滴,可正是這些點點滴滴拼湊成了我們美麗的人生。平平凡凡的人生,注定不會大悲大喜,大起大落,但微笑,就像那隨風搖曳的小花兒,伴著我們一路走來,只要我們用心去體會,便能讓那淡淡的幽香浸入我們的心靈。
明天又將是一個新的起點,親愛的同學們,讓我們再一次牽起我們的小手,從今天起,面對我們的家人,朋友,老師……像花兒一樣綻放我們的笑臉,送去我們的溫暖,感受他們的溫暖吧!
我的演講完畢,謝謝大家?
關于微笑演講稿8
大家好!今天我要演講的主題是:《關于微笑的魅力》
微笑如同夏日中的涼風,給人帶來清爽;微笑猶如嚴寒里的火苗,為人帶來溫暖;微笑好似黑暗中的光亮,給人帶來希望。
曾經,從不覺得微笑帶給別人什么,只知道那是自己心情的一種表達。可殊不知這一小小的表現,又會感染著多少人。
前些日子,跟父母吵了幾句,便一賭氣獨自出來散心。心情真的.差到極點。也許這個年齡的孩子們都是這樣的吧,總覺得父母不理解自己,帶給自己的只有無限的責備與斥罵。心中愁云密布,毫無目的的向前走去。突然被人踩了一腳。剛想破口大罵以泄心中怒火,卻對上小女孩清澈的眼神和那焦急道歉的神情,怎么也發不出火來。看看她身后跟著道歉的父母,無奈地說了聲:“沒關系。”那小女孩卻笑了,笑的那么純,甜甜地說了句:“謝謝。”這卻又把我弄笑了。“謝什么啊!快走吧!”望著那手拉著手遠去的三個背影,心里卻又泛起一絲酸楚,曾經,我也是這樣的吧。或許,該回家了。
我永遠忘不了那孩子的笑,只因為那笑感染了我。
記得,曾經在書中看到這樣一個片段。別人問他為什么總笑,誰都沒見過他傷心的樣子。他說,傷心是自己的,不該帶給別人,而快樂卻是大家的。
我試著用微笑面對所有人,面對所有景物,面對這個世界。驚奇的發現,回復我的卻不是那些冰冷而是溫暖。我會用微笑讓快樂的人感受到快樂的共存與分享。更會用微笑讓悲傷的人減少心中的痛楚,至少在我這里沒有那么多的悲傷氣氛。
微笑果感染了我,也會果感染更多的人。微笑的魅力永遠是強大而無限的。
關于微笑演講稿9
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
我經常聽到這樣一句話:用微笑面對生活,不管一切如何!
冰心曾經說過:“不是每一道江河都能流入大海,但不流動的一定會成為死湖;不是每粒種子都會長成參天大樹,但不生長的種子,一定會成為空殼。活著,是生命的形式,而微笑則是生命中最絢麗的花朵。”只有微笑,你才能破土而出。
我曾經看過一篇哲理小故事,叫做“每天給自己一個微笑”
股市是這樣的:有位很有名的醫生,有一天,他查出自己得了絕癥,最多只能再活半年
兩年后,醫生在和他的一位朋友講述他的過去時,朋友突然問他:“是什么原因,能讓你的.病情有了好轉,并且幸福的活到現在?”醫生回答:“我承認,剛查出得病時,我確實沮喪過一陣子,但后來我明白了,既然我們不能左右生命的長度,但卻可以控制生命的寬度,于是我開始每天努力的救治病人,并且每天早上我都會對著鏡子給自己一個微笑,努力多救治一個病人,多讓一家人幸福,"古人說:笑一笑,十年少;愁一愁,白了頭,既然這樣,我們何不像這位醫生一樣,用微笑去面對生活,不管一切如何。
小狗為什么會成為人類的好友呢?它博取人類歡心的秘訣就是搖尾巴。每當看到主人時,它會立刻搖尾巴,于是主人馬上會產生愉快的聯想——它真善解人意。人類沒有尾巴搖,但有一樣比搖尾巴更管用的東西,那是“微笑”
面對生活,只要微笑一下,挫折就會融化;只要微笑一下,敵人也會變成兄弟;只要微笑一下,上帝也會被感動
讓我們微笑面對生活吧!
關于微笑演講稿10
揚起嘴角微笑是很簡單的動作,但就是這么簡單的動作,有時候卻能產生巨大的力量。
微笑,讓人舒服,溫暖心靈;微笑凈化人性,改變人生;對她微笑,拒絕殘忍,創造美好。它把人帶到一個和諧的狀態,它可以把戰爭變成友誼,它甚至可以影響一個邪惡的人,變成愛。
從古至今,很多文學作品都講過微笑的力量。我看過現代文學史上著名作家王統照寫的一部小說《一笑》,講的是一個罪犯在監獄里看到一個女囚犯美麗溫柔的笑容時,一股善良的洪流突然填滿了他的胸膛,突然意識到自己的罪惡與邪惡,然后重新做人。
雖然這部小說有些浪漫和烏托邦,但人們應該充分注意微笑對人們心靈的影響。
一個簡單的微笑,有著如此巨大而神奇的力量,讓一個邪惡的'人清醒過來,重新做人。微笑真的有這么大的力量嗎?
是的,當你的朋友心情不好的時候,一個善意的微笑和善意的安慰一定會讓他開心。當你對坐在路邊的乞丐微笑時,他可能會感到像施舍者一樣快樂。微笑,像金色的陽光,在寒冷的冬天給人帶來溫暖;微笑,像一顆薄荷糖,讓人感覺爽朗,心無旁騖;微笑更像是一個純潔的天使,引導人們擺脫邪惡,奔向更美好的世界…
微笑的力量是巨大的,它是愛的表現,它拋棄自私、MoO和殘忍,邪惡只能低頭向它懺悔自己的罪行然后逃跑!她是相互的。只有你對別人笑,別人才會對你笑。
嘴角,微微一笑,多么簡單的動作.
關于微笑演講稿11
有誰不嘆服達芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰不向往詩經中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的升華離不開微笑,現代社會的人際交往也同樣離不開微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說她是一種國際語言,不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術,具有穿透和征服人的能力,表現出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑是一種無聲的語言,它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關,只要你輕輕一笑,就勝過萬語千言。“微笑服務”更是一種特殊的情緒語言,是服務工作的潤滑劑,也是服務行業職業道德的重要內容。很多時候,它可以代替語言上的歡迎,給客人良好的第一印象。
微笑服務,從心開始,是文明優質服務的具體體現,正如一位哲人所說:“微笑,它不花費什么,但卻創造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產生,卻給人留下永恒的記憶。”微笑服務,是一個人內心真誠的外露,它具有難以估量的社會價值,可以創造難以估量的財富;微笑服務是一股巨大神奇的力量,它可以創造無價的社會效益,使其口碑良好,聲譽俱佳。事實上,微笑服務是后勤管理、服務和保障工作中一項投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個服務行業和服務單位所重視,所提倡,所應用的。
談到微笑服務促進服務事業的發展,沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當年輕氣盛的康納希爾頓已經擁有5100萬美元的時候,他得意洋洋地向他的母親報捷,老太太對兒子的現有成績不以為然,但卻語重心長地提出了一條建議:“事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外,還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客,這樣你的飯店才有前途。”希爾頓冥思苦想了很久,才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么,那就是微笑服務。從此以后,希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達數億美元。資金則由起家時的5000美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作,所有的雇員都知道,他問訊你的'第一句話總是那句名言: “你今天對客人微笑了沒有?”
微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;
微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠;
微笑是一把神奇的進鑰匙,可以打開心靈的鑰匙;
微笑是一種國際禮儀,能充分體現一個人的熱情修養和魅力;
微笑是仁愛的象征,仁德的體現,快樂的源泉,是溝通消費者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而會使人覺得不適,覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易,只要你是發自內心的微笑,就可以自然大方、親切地微笑。請記住,內心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實踐證明,只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。同時,實踐也告訴我們,微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥,最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發自內心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產,但只要有信心、有微笑,就會有成功的希望。
微笑服務不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和服務對象感情上的溝通和交流。微笑體現了這種良好的心境。微笑服務并不意味著臉上掛笑,應是真誠服務。試想一下,如果一個服務人員只會一味地微笑,卻不知道去真誠服務,那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服務,最重要的是感情上把旅客當親人,當朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為旅客的知心人。只要我們每個人都能奉獻出一份愛心,一份真誠,一個微笑,就能創造出一份和諧,一份溫馨。
一個微笑,花費很少,
價值卻很高;
給人幸福,
不求回報。
一個微笑,僅有幾秒,
縱然素不相識,留下的記憶,十分美好。
沒有人富,富到對它不需要;
也沒有人窮,窮得給不出一個微笑
朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永遠暢通無阻的護照。
關于微笑演講稿12
尊敬的老師們,親愛的同學們:
大家好!
微笑是一種最美的語言,它能使人從困境中汲取力量。
一年級時,我的數學成績非常不好,考試從沒上過40分。有一次測驗,我感到做得還不錯,對自己充滿了信心。發數學試卷時,我期待著:這次一定能及格。可當老師念到我的分數時,才得33分!
我十分沮喪,更讓我難過的.是,我的分數是全班最低的,同學們都譏笑我,我的眼淚在眼眶里打轉。這時,老師走到我座位上,笑瞇瞇地對我說:“沒關系,只要你努力,我相信你。”聽了老師的這番話,我心里舒服了許多。
不管什么時候遇見數學老師,她總是沖我笑一笑,點點頭,我覺得老師真的很在乎我。
從此,我充滿了信心,每天努力學習,每次回到家里,吃過飯就先做作業,做完作業就看書,也不知為什么,我對讀書越來越有興趣,成績也慢慢上升,現在每次測驗數學都能得到七十多分。雖然成績還不算好,但我卻對自己的進步十分高興。
老師,忘不了你在我沮喪時對我的微笑,感謝你在我成績最差時給我的安慰。
關于微笑演講稿13
一位詩人曾經這樣寫道:“你需要的話,可以拿走我的面包,可以拿走我的空氣,可是別把你的微笑拿走。因為生活需要微笑,也正因為有啦微笑,生活便有啦生氣。
當你失意與沮喪時,不妨笑一笑,你會頓時茅塞頓開;當你遇到困難一蹶不振時,笑一下,你就會覺得精神百倍;當你憂愁苦悶時,一個微笑,會驅散你心頭的陰霾。笑給人以舒暢,給人以力量,給人以覺悟。
微笑的力量是不可抵擋的。中國與古巴爭奪女排決賽權的比賽一波三折,激烈而精彩。是陳中與的微笑緩解啦所有觀眾看球過程中的緊張。女排姑娘們高跳發球、大力扣殺、騰身攔網、奮勇救險的場景,雖然大家歷歷在目,可更清晰地浮現在大家腦海中是陳中與的微笑。這微笑,包含著平與、親切、友善,還有他的自信。這微笑,深藏啦沉靜人格的'鋒芒,蘊含著克敵于從容淡定之中的力量。相信這微笑的力量,對隊員,是一種肯定,一份激勵;對球迷,是一縷春風,一個承諾。而對手,可能會在這微笑中感到緊張,感到一種力量難以抗衡。陳中與的微笑是有力量的,在他的微笑中,我們目睹啦中國女排險境中的勝利。即使失敗,那樣的微笑,也會令人感到一份真實的慰籍與溫暖。
人生道路上,面對一切悲哀與困難時,不妨試著微笑一下吧!撥開一切陰云晨霧,拋開“霧里看花,水中望月”的迷茫,迎著昔日歡笑的腳步,一路微笑走來。
微笑,給人以動力,給人以魅力,帶著陽光般的笑臉去迎接人生征途中的苦難險阻。不敢未來成與敗,苦與樂,只要坦然去面對,總會有新的夢想展翅翱翔。
不是一切大樹都甘愿北風吹倒;不是一切種子都能落地生根;不是一切夢想都情愿被折斷翅膀。但有時的一個微笑就可以令時空旋轉。
關于微笑演講稿14
親愛的老師、同學們:
微笑,是一種發自心底的愛的表達,就像一支白色的百合花,淡淡地散發著幽香,不經意間讓人感受到它的芬芳與恬雅;微笑,又是一股能量的涌動,它讓接受這真誠微笑的人的內心充滿了力量和勇氣。
一個叫馮夢溪的北京孩子,到美國的`第二天,她的外籍老師微笑著給了她一個用英文來講解中國結的來歷和編法的任務。老師的微笑給了她完成任務的決心。回到寄宿的家,美國小妹妹興奮地幫忙查找資料,不厭其煩地用英文講解,而美國爸爸媽媽則一直微笑著陪伴她。寄宿家人那燦爛的微笑讓她消除了內心的不安與憂慮,使她乏力的身軀充滿了活力。第二天,她自信地站到了講臺上,雖然她的表述不如中文流利,但老師和同學都對她報以微笑和掌聲。他們那真誠的微笑讓遠在異國的馮夢溪感受到了如家人一般的愛。
在日常生活中,我也時常能幸福地接受微笑的力量。從小,我就是個膽小的人,不管做什么我都縮在后面,除非是自己有把握的。記得剛學自行車時,一連幾天,我只能踮著腳滑行,就連比我小兩歲的鄰居都已經自如上下騎車了,我還是不敢雙腳都跨上自行車,只是在三腳架里登半圈。那陣子,吃過晚飯一有空,就耐心地去練,爸爸微笑著指導我;而鄰居也總在一旁微笑著給我演示,在他們的幫助鼓勵下,我終于勇敢地跨上自行車上,在微風中前進著,呼吸著向往已久的新鮮空氣。我們的笑聲也隨著風飄遠。
課堂上,是我們的微笑,讓孩子猶豫的手變得果斷勤快;課間,是同學們的微笑,讓同伴膽怯的心變得活潑開朗;生活中,是爸爸媽媽的微笑讓孩子學會生活的本領,讓他們有勇氣去面對困難與挑戰。
我知道,是周圍人友善的微笑和誠懇樂觀的心態感染著一切,是微笑的力量支撐著我一步步走向成功,微笑,給了我力量。
關于微笑演講稿15
朋友是雨后出現的彩虹;朋友是十指緊扣的戒指;朋友是許愿瓶中的愿望.
在我心里,她永遠是最美的,因為她有別人沒有的東西:
我記得有一次,我們體育期末考試的時候,我和她都是“運動白癡”。
我觸動了我的心,心里仿佛有千萬只兔子在跳。“易慧!”突然,一個親切而略帶孩子氣的聲音傳入我的.耳中。轉過頭,我說:“呦!是四鳳!”她在我身邊坐下,和我一起練習。我的信心似乎突然發芽了。在她的鼓勵和陪伴下,我充滿了活力。等了這么久,終于餓了。
我整理了一下心態,走上了考點。在我準備跳遠的時候,四風攔住了我。我驚訝地回頭看。我看到她對我豎起大拇指,笑著對我說:“易慧,我相信你,加油!”我驚呆了!
沒錯,最好的朋友不是因為外表好看,而是因為內在美。思風,你讓我明白了這個道理。你的微笑是你最美的一面!
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