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白酒個人工作總結（通用15篇）

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的白酒個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

白酒個人工作總結（通用15篇）

　　白酒個人工作總結 1

　　時間依舊遵循亙古不變的規律延續著，又一年結束了，今年也一久有著許多美好的回憶和諸多的感慨。國家對白酒消費稅的調整，在業界引起了騷動，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……

　　一、個人的成長和不足

　　做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升：

　　1.處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

　　2.心態的自我調整能力增強了;

　　3.團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;

　　4.對整體市場認識的高度有待提升;

　　5.學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。

　　二、銷售業績回顧與分析

　　這一年的業績還是很不多的：

　　1.奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

　　2.成功開發了四個新客戶;

　　3.年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務。

　　對于我取得的的`業績我分析為以下幾點：

　　1.我公司在山東已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎;

　　2.新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量;

　　3.雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

　　a.公司服務滯后，特別是發貨，嚴重影響了市場，和經銷商的銷售信心;

　　b.新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差;

　　c.重點市場定位不明確不堅定。

　　三、工作中的不足

　　整年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源!

　　對于滕州市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：

　　1.沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

　　2.沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

　　對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

　　最后在白酒銷售工作總結中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點建議：

　　1.注重品牌形象的塑造;

　　2.完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

　　3.加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

　　白酒個人工作總結 2

　　進入酒業公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結：

　　工作上，本人主要市場工作是縣。進入市場以后，先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的`分析，把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發店，酒店賓館和一些當地比較有實力的商家，以及對當地一些機關工作人員，其中市場共得資料160份，發出資料138份。

　　有意向的客戶4家，經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商，目前正在談判中。市場共得資料100份，發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

　　1.端正態度

　　在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

　　2.明確目標

　　首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

　　其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。

　　3.學習

　　關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

　　作為一名剛畢業的大學生，雖然沒有工作經驗，我們有這無比的事業心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創一個屬于自己的地方。

　　白酒個人工作總結 3

　　轉眼間又是一年。這一年，我繼續負責xx酒xx地區市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達xx萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。

　　一、本年度的工作情況

　　1、開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對各酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

　　2、人性化服務。自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。

　　二、存在的問題

　　雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的'銷售。包括業務員的管理，后勤的配合。

　　1、業務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統，有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業務員的積極性，提高工作效率。

　　2、后勤配合有些遲緩，往往出現單已開，貨遲遲發不了去的情況，使客戶信任度降低。

　　在即將來臨的一年，要注意上一年度出現的問題，并繼續發揚我們的優勢，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。

　　三、來年工作打算

　　盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在來年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務的完成，并向xx萬元奮斗。

　　1、努力學習，提高業務水平。其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　2、進一步拓展銷售渠道。白酒市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。來年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，來年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

　　3、做好市場調研工作。對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

　　4、與經銷商密切配合，做好銷售工作。協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

　　白酒個人工作總結 4

　　總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、切實落實，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執行產品的出庫手續，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

　　2、努力做好現有工作的同時，盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴大銷售提高業務銷售成績。

　　3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金發揮更大的效用。

　　4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業務需求，能夠恰當的地處理好業務關系，來羸得更多更好的客戶。

　　5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，并且在工作上要具有較高的'敬業精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的工作。

　　6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

　　辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

　　白酒個人工作總結 5

　　轉眼間，20xx年已過去，回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年x月份開始在xx，這段時間內我一直履行業務職責和義務，在領導帶領下積極開展各項業務工作。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：

　　一、懷揣感恩的心來工作

　　首先要感謝公司領導對我個人工作能力的信任，在工作上給予我最大的支持，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報領導的信任。

　　再次是感謝胡主管在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的`業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。

　　二、不斷提高工作狀態和工作心態

　　1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。

　　2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。

　　3、認真、按時、高效地完成領導分配的各項工作。

　　三、自身能力的欠缺，日后仍需努力

　　1、自身心態的不成熟。

　　2、工作能力的欠缺。

　　綜上所述，在20xx年的工作有許多不足之處，需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取經驗和教訓，經過一段時間的煩死反省之后，在20xx年甚至更長的時間里，我將在個方面有一個新的進步和提高，從而把工作做的更好更細更完善。

　　白酒個人工作總結 6

　　我是20xx年11月底進入公司，很珍視公司領導給予的機會，通過一個月來的努力，主要做了以下六個方面的工作：

　　1、培訓方面

　　20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領導親自主持培訓，為檢驗培訓成果，20xx年12月3日我們舉行了培訓后的結業考試，監考非常嚴格，好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時間也非常合理：上午營銷知識學習，下午自己在家消化上午所講營銷知識。

　　經過一周的培訓學習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓資料，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的！

　　我以前對營銷應該說是一知半解，現在經過公司領導的.超強度短期培訓，對營銷有了一定的認知，對所培訓的知識（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、xx江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等）有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范，值得我不斷的反復學習！

　　2、人力資源管理方面

　　根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新：

　　1）、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》。

　　2）、準備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦。

　　3）、醞釀人力資源管理制度。

　　4）、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。

　　3、辦公室及后勤保障方面

　　1）、根據公司領導指示，經過仔細比較、反復權衡，安裝鐵通電話一部（號碼：xx）與寬帶（費用：上網不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件）。交300元訂金預訂xx，xx費電話。

　　2）、xx大廈物業管理，交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。

　　3）、協助xx經理做好辦公室方面的工作。

　　4）、確保電腦、打印復印一體機正常運行，重做操作系統、安裝驅動程序。

　　5）、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障（協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等）。

　　6）、與王經理分工合作，往xx、xx地區和xx區打招商電話。

　　4、例會方面

　　1）、基本上每周末，公司領導親自主持會議，聽取員工匯報工作，點評員工工作中的問題，褒揚先進、鼓勵后進，對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄，不怕貽笑大方之家積極發言，收獲很大。

　　2）、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺，對很多營銷實際操作還限于了解階段，公司領導的意見很中肯，也確實有利于以后的營銷工作；在我陷入營銷困境中的時候，公司領導的點撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。

　　5、xx六縣區酒水市場情況

　　1）、認識到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉，積極向公司領導爭取調研xx六縣區酒水市場情況的任務。

　　2）、不怕出差辛苦，經過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對xx區酒水市場情況有了一個初步了解。

　　3、搜集的酒水商資料：xx家、xx市26家、xx市35家、xx縣41家、x縣30家、x縣37家（對原來的資料進行補充）。

　　6、回訪xx六縣區酒水商情況

　　1）、有專門做一個品牌白酒的，如今世緣、洋河藍色經典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。

　　2）、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。

　　3）、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認為很先進，也一定有所作為。

　　4）、有實力的酒水商（有成熟的營銷網絡、有資金、有多部車送貨）不多，基本上每個市場不到10家。

　　5）、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會，積極備戰黃金銷售季節——春節的來臨。

　　6）、酒水商接品牌都很小心謹慎，都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設辦事處，等市場成熟了我再做。

　　7）、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。

　　白酒個人工作總結 7

　　20xx年上半年，我們第一經營部在領導的正確領導下，在全體同仁的共同努力下取得了一些成績，為了更好的開展下半年的銷售工作，總結經驗、吸取教訓，現將上半年的工作總結如下：

　　一、上半年銷售情況

　　太白xx酒20xx年上半年實現銷售收入824.9萬元，較去年同期下降8.85%、其中太白xx酒六年完成銷售額120.81萬元，占總銷售額的14.56%，福酒完成銷售額34.65萬元，占總銷售額的45.39%，九年完成銷售額11.9萬元，占總銷售額的1.45%，新品家家樂完成銷售額103.23萬元，占總銷售額的12.50%，好日子完成銷售額159.39萬元，占總銷售額的19.30%，錦上添花完成銷售額34.86萬元，占總銷售額的6.80%。

　　從以上指標可以看出來，低擋酒的銷售比例占多半，中檔酒的銷售比例太小，銷售層次、比例不協調，地區發展不均衡。

　　二、上半年的工作情況

　　1、在上半年的銷售工作中，對內加大了對業務人員的監督考核力度，優勝劣汰，逐步培養起了業務人員溝通、協調能力，對外不斷尋求廠商合作新模式，調整產品結構，鞏固核心市場，拓展新市場，緊跟市場消費需求的腳步，圍繞市場需求發展、在太白酒銷售勢態不明朗的情況下，積極開發適銷對路、價格適中的新產品，迎合廣大消費者的消費需求。

　　2、太白xx酒的銷售方面，工作方法靈活機動，一個市場一個策略，甚至一店一策，將成熟市場做精做細，在差異化、具體化上做足功夫、上半年的銷售工作不拘一格，就個別市場進行了會議營銷，取得了不錯的銷量，同時在配備新穎獨特的箱外禮品基礎上進行了大面積的鋪市、壓貨，提高了市場占有率，穩定了市場。

　　3、六年、福酒、好日子的銷售工作走精耕路線，重點做好核心市場，以咸陽地區為骨干龍頭，兼顧其他二三級市場、具體操作中將經銷商、業務人員、市場任務結合起來形成利益共同體，與客戶真誠溝通、緊密聯系、同呼吸共命運，打造一批暢銷市場、基礎市場、同時致力發展外圍市場逐步恢復產品的區域布局，使銷售區域達到平衡。

　　4、經過半年多的努力，御賜佳釀酒現已經成功上市，目前還處于招商階段。

　　三、銷售工作中的不足之處

　　上半年的工作中也存在不足的地方，外圍的二三線市場比較低迷，開發力度不夠，銷售人員的基礎工作不是很扎實，對核心分銷客戶的`掌控明顯不力，核心市場還有待于進一步的深挖。

　　四、xx月份工作計劃

　　1、xx月份天氣比較炎熱，低檔酒的零售會受到一定的影響，我們的工作重心應放在核心分銷客戶上，一定要做好城區、鄉鎮的賣酒大戶的客情工作，同時要廣泛聯系落實學宴用酒，在一定程度上銷量的提升取決于宴會用酒的多少，在這一點上一定要做好。

　　2、渭南、寶雞地區要在xx月份加強太白xx酒的招商工作，招商成功后，公司給予重獎，提成按直提計算。

　　3、目前是新品入市的最佳時期，也是御賜佳釀招商的最佳時機，因此，xx月份要全面進行御賜佳釀的招商工作，對于招商成功的市場業務員、區域經理進行重獎、獎勵標準：首單提貨500件的市場，業務員（區域經理）獎勵500元，首單提貨1000件的市場，業務員（區域經理）獎勵1000元、另外，提成按直提計算，不計銷量，業務員每件提1.5元，區域經理每件1元。

　　最后預祝大家在下半年的銷售工作中再接再厲，取得更好的成績。

　　白酒個人工作總結 8

　　加入湖北枝江酒業一年時間了，回想起來時間過得還挺快的，自從公司對產品調整了銷售方式及銷售知識的培訓與操作，讓我融入到了這種工作環境與工作模式，雖然付出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信付出總有回報，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望，成功是給有準備的'人。

　　在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務，現將我的一些銷售心得工作總結如下：

　　銷售心得：

　　1、不要輕易反駁客戶，先聆聽客戶的需求，就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。

　　2、向客戶請教，要做到不恥下問，不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。

　　3、實事求是，針對不同的客戶才能實事求是。

　　4、知己知彼，揚長避短。

　　作為一名合格的銷售人員首先要對自己所銷售的產品非常熟悉了解，了解自己的產品優點與缺點，適合哪些客戶群體，當然對競爭對手也不要忽略，要有針對性的了解對于產品的優勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們優勢戰勝客戶的劣勢。

　　5、勤奮與自信，與客戶交流時聲音要宏亮，注意語氣、語速，想客戶之所想，急客戶之所急。

　　6、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

　　7、相互信任，銷售產品就是銷售自己，認同產品，先人品后產品。

　　8、注意儀表、儀態，禮貌待人，文明用語。

　　9、心態平衡，不要急于求成，熟語說：“心如波瀾，而如湖水。”

　　10、認客戶先“痛”后“癢”。

　　11、不要在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

　　12、學會“進退戰略”。

　　白酒個人工作總結 9

　　工作上，本人主要市場工作是縣。進入市場以后，先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發店，酒店賓館和一些當地比較有實力的商家，以及對當地一些機關工作人員，其中市場共得資料150份，發出資料138份，有意向的客戶4家，經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商，目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份，發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

　　1、運用《客戶銷售登記卡》，對客戶的'銷售狀況進行監控，并根據銷量實行月返，季返制度。

　　好處：

　　(1)可以隨時對客戶的銷售周期，銷售比例進行紡計分析，對客戶級別進行分類，確定那些客戶三星以上賣得快，那些客戶只要一、二星酒，這樣公司在有相應產品活動政府后，可以有秩序的，提高銷售活動效果。

　　(2)可以提高價格彈性，很好城應對外來沖貨，比如xx市場上市時一星78元/件，記卡銷售，月返實行十搭一，折價63.6元/件。中秋節期間外地沖貨增加，到岸價：55-56元/件，這時，我們利用供貨政府害行，五搭一，扔價：58.3元/件，再加上訂貨會上抽獎政府，大大優惠于外地沖貨，客戶訂貨十分踴躍，取得十分滿意的效果，有力地打擊了竄貨，現場訂貨拾叁萬元多。

　　有在的問題：在市場切八時，記卡銷售兌現月返，季返中，對月返季返額度和兌現時間，宣傳不到位，兌現不及時，也是造成沖貨的得要原因。

　　2、把鋪市陳列作為一項長期的基礎工作來抓

　　xx市場20xx年2月份正式啟動市場，主攻零售店的鋪市陳列，以2月20號到2月25號，對城區進行地毯式密集鋪市，并搶占顯眼貨架，進行店外陳列，起到轟動效果，陳列一個月后，兌現金世紀雙禮盒壹盒，20xx年端午期間和中秋節之后，又分別進行兩次集中補貨鋪市。

　　經驗：

　　(1)時間要短，控制在一星期左右，如果不順利，可以賒貨，但要可控，畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。

　　(2)宣傳要到位，畢竟是新產品，無論是零售客戶還是消費者對其都比較陌生，建議鋪市配合POP張貼，鋪市政府講解等內容。

　　存在的問題：

　　(1)首次與鋪市金額過大，品種過多，我們一貫講究一到五星集中陳列，而一般客戶對現金觀貨和購貨金額較敏感，所以鋪市過程中有在進展不順利，鋪市政府扭曲等問題，我建議公司在今后鋪市工作針對不同品種，不同渠道進行單獨或交叉進行鋪市，并且單次要控制在500元以內。

　　(2)獎呂兌現不及時，xx市場就有在此問題，由于是新市場，零售店主對瀏陽河的信譽存在疑問，這就很必要明確獎品兌現時間而引項內容在鋪市協議中是沒有再加上經銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現進間拖延，造成負面影響，建議在今后的鋪市中，要明確獎品兌現時間。

　　白酒個人工作總結 10

　　為切實加強我縣酒類流通管理，根據國務院《關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、商務部《酒類流通管理辦法》、xx市人民政府《關于開展 “打假保優”規范管理酒類市場專項行動的通知》（宜府函〔20xx〕106號）及有關法律、法規的規定，在第四季度集中開展“打假保優”規范管理酒類市場專項行動，在酒類產銷領域依法打擊制售假冒偽劣產品，依法整治違規行為，保護名牌合法權益，形成全縣酒類產銷有序，酒類市場凈化，酒類管理規范化的新局面，現將專項行動開展情況總結如下。

　　一、加強領導、提高認識

　　酒類產品質量關系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全，加強酒類行業管理，規范酒類流通秩序，提高酒類產品質量，具有十分重要意義。

　　一是成立領導小組。為確保全縣“打假保優”規范管理酒類市場專項行動工作達到預期目的，進一步規范酒類流通市場，10月20日縣經商局專門召開酒類流通管理會議，并專題向縣政府主要領導匯報，縣政府高度重視此項工作，成立以縣委常委、副縣長賈利華為組長，縣府辦、縣經濟商務局、工商局、食品藥品監督管理局、衛生局、公安局一把手局長為成員的全縣“打假保優”規范管理酒類市場專項行動工作領導小組。領導小組辦公室設在縣經商局，具體負責專項整治工作的開展。

　　二是建立聯系會議制度。聯席會議由縣政府分管副縣長召集，縣經濟商務局、工商局、質監局、食品藥監局、衛生局、部分骨干流通企業參加，及時研究、協調解決酒類市場流通發展中的重要問題。聯系會議每10天召開一次，各部門每周將各自職能開展情況報專項行動領導小組辦公室。切實把規范酒類流通市場列入重要議事日程，全面履行職能職責，維護好我縣的.酒類市場正常秩序。

　　二、工作開展情況

　　（一）廣泛宣傳，理清思路。在縣“打假保優”規范酒類市場領導小組的統一安排部署下，嚴格以《酒類流通管理辦法》、《商標法》、《產品質量法》、《酒類管理條例》等有關法規為準則，縣經商、工商、衛生、質監、藥監等部門通過電視廣播、街頭設點等多種形式廣泛宣傳，營造良好的工作氛圍。此次專項行動共組織流通企業召開專題會議1次，展開集中宣傳活動3次，發放宣傳資料5000余份，共出動40人次宣傳人員，宣傳車4臺次，取得很好的效果。

　　（二）加強檢查，規范酒類市場。一是查酒類消費安全隱患重點場所，主要對各大超市、賓館飯店進行檢查；二是堵酒類企業源頭，此次整治對全縣酒類企業進行全方位檢查，即查店面，又查倉庫，堵住假酒源頭；三是嚴格實施酒類流通隨附單制度，切斷假酒進貨渠道。此次專項行動，檢查酒廠15家，檢查餐飲企業100余家，檢查超市40余家，檢查酒類零售商200余家，發放整改通知書20余份，出動檢查人員40人次，檢查車輛10臺次。

　　三、取得的成效

　　10月20日至12月1日，縣經濟商務局xx縣工商、質監、衛生、公安等相關部門，在面上對白酒生產廠和白酒經銷商進行拉網式檢查，在點上對疑似“四川宜賓內部接待酒”和“光頭酒”等違反國家食品生產許可規定和不符合《飲料酒標簽標準》的行為以及制售其他類型假冒偽劣酒類的可疑場所進行突擊式檢查。在檢查中未發現假冒五糧液酒、假冒五糧春酒現象。在酒鄉曲酒廠倉庫發現商標不完善“接待酒”5件，君子酒廠庫房代存放有“敬師酒”、“川帝酒”200余件，竹海大酒店私人存放“光頭酒”3瓶。對假酒、不合格酒類產品已嚴格按照《酒類管理條例》相關規定進行銷毀，對查出的不達標的問題，責令限期整改。

　　四、工作措施

　　（一）繼續保持打擊制售假冒偽劣酒類的違法經營活動的高壓態勢。嚴格督查酒類產品的加工、流通、銷售情況，嚴格把關，確保酒類產品質量。

　　（二）大力推行舉報投訴受理，加大宣傳和市場稽查力度，制定獎懲和督查工作制度，以提高工作效率。

　　（三）構建經商、公安、質監、衛生、工商等相關職能部門協作機制，完善酒類市場監管網絡。

　　（四）依法加強酒類證照管理，嚴格按照《酒類流通管理辦法》執行《酒類備案登記》、《隨附單》制度，有效遏制無證經營。

　　五、存在的問題與建議

　　（一）存在的問題。一是酒類特別是散裝白酒市場還比較混亂，管理有待進一步加強。要做到“三個不放過”，即商品貨源渠道不明的酒品不放過、假冒偽劣酒品不放過、發現問題未經處理的單位不放過。二是我縣人員少，工作經費緊張，從事酒類市場監管存在一定難度。

　　（二）下一步工作與建議。一是對酒類經營者經營酒類全面實施規范化程序化操作。酒類經營者批發酒類實行《隨附單》制度，酒類經營者采購酒類商品實行規范索證，并建立酒類經營購銷臺帳；二是面向消費者，公示和執行禁酒令。酒類經營者不得向未成年人銷售酒類商品，并在營業場所顯著位置明示；三是規范散裝酒銷售。酒類經營者在固定地點貼標銷售散裝酒，禁止流動銷售散裝酒。

　　白酒個人工作總結 11

　　20xx年即將度過，我們布滿信念地迎來20xx年。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結過去一年的工作、成果、閱歷及缺乏，以利于揚長避短，在新一年里努力再創佳績。即是對自己的總結，也是對公司的交代，更是為下明年的工作做一個鋪墊。不斷總結閱歷，有所覺察，有所制造，有所制造，有所前進。可見總結是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結才會有提高，才會有進步。

　　公司領導依據中心的要求，年初制定了全年工作打算，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，努力實現目標，齊心，蓄積等。總體思路指導著全年各項工作的開展。認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操。公司里緊急而又團結的工作氣氛讓每一位同仁拼搏奮進，猶如八仙過海、各顯神通。就個人而言，我們做一件事首先分析自己的.狀況，面臨的環境，自己可以利用的資源，具有的優勢和缺乏，然后才可以結合要到達的目標，制定最正確的方案，其實就是一個實事求是的過程。沒有目標就沒有方向，也就失去了你實事求是的意義。方法上有缺陷就會影響效率，事倍功半，甚至徒勞無益。抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的學問，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有確定的學問支撐。常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、溝通和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。對市場個進一步的調研和摸索，具體記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補閱歷和感官生疏的缺乏。了解和把握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場狀況，并準時調整營銷策略。

　　在企業領導和各位同事關懷和支持下，20xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、等各地方都有了很大的提升，同時也存在著不少缺乏之處。

　　1、心態的自我調整力氣增加了；

　　2、學習力氣、對市場的預見性和把握力力氣增加了；

　　3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握力氣增加了；

　　4、對整體市場生疏的高度有待提升；

　　“溝通從心開場”是xx公司的廣告宣揚詞，我特殊寵愛這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。期望我能認真做好每一件不平常的事銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。買賣買賣，買的是感覺，賣的是好處做事要出于心，做人要出于情沒有調查就沒有發言權”，“知彼知己，百戰不殆”，“不唯書、不唯上、只唯實”……

　　1、用事實和數據說話，客觀總結；切忌空話大話，夸夸其談；

　　2、既有成果也有問題，問題要分析其根本緣由；

　　3、目標和打算要分降落實，要有具體可行的方法。

　　4、提出意見要結合建議，不要一味埋怨和找茬，目的是改善。

　　總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在新一年的門檻上，我們看到的是期望、是豐收和碩果累累!

　　白酒個人工作總結 12

　　時刻依舊遵循其亙古不變的規律連續著，又一個年頭成為歷史，依舊如過去的諸多年一樣，過去的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感嘆。

　　20xx年關于白酒界是個多事之秋，盡管20xx年的全球性金融危機的阻礙已有所好轉，但整體經濟的回暖尚需一段時刻的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時刻的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地點性的禁酒令，關于白酒界來說更是雪上加霜。在如此坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的歡樂和悲傷、激情和無奈、困惑和感動，確實是無限感嘆。

　　一、負責區域的銷售業績回憶與分析

　　業績回憶

　　1、整年度總現金回款110多萬，超額完成公司規定的任務；

　　2、成功開發了四個新客戶；

　　3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

　　業績分析

　　1、盡管完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。要緊緣故有：

　　a 、上半年的重點市場定位不明確不堅決，第一定位于平邑，但由于平邑市場的專門性和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，盡管市場環境專門好，但經銷商配合度太差，又無奈舍棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！

　　b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差；

　　c、公司服務滯后，專門是發貨，如此不但阻礙了市場，同時也阻礙了經銷商的銷售信心；

　　2、新客戶開放面，盡管落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也專門差。這要緊在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗語說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直截了當決定了市場運作的質量。

　　3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，因此吸取前幾年的體會教訓，今年我個人也把查找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于20xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分體會，為明年的運作奠定了基礎。

　　二、個人的成長和不足

　　在公司領導和各位同事關懷和支持下，20xx年我個人不管是在業務拓展、組織和諧、治理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

　　1、心態的自我調劑能力增強了；

　　2、學習能力、對市場的預見性和操縱力能力增強了；

　　3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

　　4、對整體市場認識的高度有待提升；

　　5、團隊的治理體會和整體區域市場的運作能力有待提升。

　　三、工作中的失誤和不足

　　1、平邑市場

　　盡管地點愛護嚴峻些，但我們通過關系的和諧，再加上市場運作上低調些，依舊有一定市場的，況且通過一段時刻的市場證明，經銷商開發的特曲依舊專門迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的.確實是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

　　2、泗水市場

　　盡管經銷商的運氣有問題，但市場環境確實專門好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，同時市場反應專門好。失誤之處在于沒有提早在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對情況的預見性不足，反映不夠快。

　　3、滕州市場

　　滕州的市場基礎依舊專門好的，只是經銷商投入意識和公司治理太差，以致我們人撤走后，市場嚴峻下滑。那個市場我的失誤有幾點：

　　1、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依靠；

　　2、沒有在適當的時候查找合適的其他潛在優質客戶作補充；

　　3、整個20xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都專門強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實專門少，其緣故在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，白費了大好的資源！

　　四、20xx年往常的部分老市場的工作開展和問題處理

　　由于往常我們對市場的把握和費用的管控不力，導致20xx年往常的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧進展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

　　1、滕州：盡管公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能同意和明白得；

　　2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

　　3、泗水：同滕州

　　4、嶧城：尚未解決

　　通過以上方式對各市場問題逐一解決，盡管前期有些阻力，后來也都同意了且運行較平穩，完全解決了往常那種對廠家過于依靠的心理。

　　四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

　　依照公司實際情形和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

　　1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地點愛護過于嚴峻、地點酒太強等；

　　2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；

　　辦事處運作的具體事宜：

　　1、治理辦事處化，業務人員本土化；

　　2、產品大眾化，要緊定位為中檔消費人群；

　　3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

　　4、重點扶持一級商，辦事處真正表達到協銷的作用；

　　五、對公司的幾點建議

　　1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感受，在沒有品牌力的情形下一定要表達出“產品力”；

　　2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；

　　3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；

　　4、注重品牌形象的塑造。

　　總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在20xx年的門檻上，我們看到的是期望、是豐收和碩果累累。

　　白酒個人工作總結 13

　　自入職白酒行業以來，我已歷練了數個春秋，期間深感酒業的深厚底蘊與廣闊前景。以下是我個人在白酒工作中的總結：

　　首先，在業務技能方面，我從對白酒基礎知識的一無所知到如今能夠熟練掌握各類白酒的釀造工藝、品鑒技巧及市場定位等專業知識，這得益于公司系統的培訓和我個人的不懈學習。我深入理解并實踐了“酒是陳的香”的理念，熟知不同原料、發酵方法對白酒口感、香氣的影響，并通過參加各種品酒活動提升了自己的品鑒能力。

　　其次，在銷售與市場開拓層面，我積極踐行以客戶需求為導向的營銷策略，通過精細化市場調研，洞察消費者需求變化，成功推動了多款新品上市并取得了良好的市場反響。同時，我注重渠道建設和維護，深化與經銷商的合作關系，拓寬了產品的銷售渠道，實現了銷售業績的穩步增長。

　　再者，在團隊協作與管理上，我努力扮演好團隊領導的角色，倡導團結協作、互幫互助的工作氛圍，帶領團隊成員共同面對挑戰，解決問題。定期組織內部交流會，分享白酒知識與銷售經驗，有效提升了整個團隊的專業素養和服務水平。

　　然而，回顧過去的同時，我也深刻認識到自身尚存不足。例如，對于新興消費群體的消費習慣把握還不夠精準，數字化營銷手段的應用還有待加強。未來，我將繼續深化行業研究，緊跟市場趨勢，不斷提升自己的`專業能力和綜合素質，為公司的發展壯大貢獻更大的力量。

　　總之，我在白酒行業的這段旅程中收獲滿滿，既有成功的喜悅，也有挫折后的成長，每一次經歷都讓我對這個行業有了更深的理解和熱愛。我相信，在未來的日子里，我將以更加飽滿的熱情和專業的態度投入到工作中，與公司一同書寫白酒事業的新篇章。

　　白酒個人工作總結 14

　　回首過去在白酒行業的工作歷程，我深感收獲頗豐，無論是專業技能的提升還是銷售業績的增長，都為我在白酒領域的職業生涯留下了深刻的印記。

　　一、專業技術積累：

　　自加入白酒行業以來，我全身心投入于白酒釀造工藝的學習與實踐之中。從原料甄選、發酵控制到陳釀調制等核心環節，我都力求精益求精，不斷探索和掌握其中的奧秘。通過實地操作和理論研究，我深刻理解了影響白酒品質的關鍵因素，并對各類香型白酒的特性和品鑒技巧有了深入的認識。同時，我還積極參加行業研討會及品鑒活動，持續更新和完善自身的專業知識體系，以適應快速變化的市場需求。

　　二、市場拓展與銷售業績：

　　在市場營銷方面，我一直秉承“客戶至上”的.原則，積極開展市場調研分析，精準把握消費者喜好和需求動態，從而推動產品創新和優化升級。在我主導下，多款新品憑借獨特的口感和優良的品質贏得了市場的廣泛認可，實現了銷售業績的顯著增長。同時，在銷售渠道建設上，我成功構建并管理了一支高效的銷售團隊，通過精細化管理和戰略性的渠道布局，有效拓寬了產品的市場覆蓋面，進一步提升了品牌影響力。

　　三、團隊協作與個人成長：

　　在此期間，我也積極參與團隊協作，通過共享經驗、互助互學，不僅提升了團隊的整體戰斗力，也促使我個人在溝通協調、項目管理等方面的能力得到了鍛煉和提升。在未來的工作中，我將繼續保持謙遜學習的態度，用專業的知識和敬業的精神，為中國白酒行業的繁榮發展貢獻自己的一份力量。

　　總結過去，展望未來，我將秉持初心，砥礪前行，繼續在白酒領域深耕細作，以實現自我價值的同時，也為公司創造更大的商業價值。