- 公司運營部門年終工作總結 推薦度:
- 相關推薦
公司運營工作總結(通用20篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的公司運營工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司運營工作總結 篇1
20xx年上半年,在各級領導的關懷指導下,在局領導的正確領導下,我局市場營銷部工作認真貫徹省公司工作會議精神,緊緊圍繞我局年初確定的工作思路,狠抓供電所建設,狠抓效益提高,市場營銷部半年工作總結。認真分析企業改革面臨的新形勢、新任務,研究新思路,制定新舉措,營造經營新局面,全面完成了各項經營任務。
一、各項經營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的.4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/k.kwh,較年計劃的625.6元/k.kwh減少40.01元/k.kwh;較去年同期594.70元/k.kwh減少9.11元/k.kwh。
3、綜合線損:綜合線損完成5.96%,較年計劃6%下降0.04個百分點,較去年同期的5.99%下降0.03個百分點。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20xx年上半年,我局市場營銷工作在面臨系統改革的形勢下得以全面完成,企業效益中心得到很好的保證和體現,是全面職工的汗水的結晶,是全體職工團結奮斗、勇于創新、戰勝重重困難換來的。綜觀上半年經營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業管理,努力實現管理創新。
1、加強大規范化供電所創建力度。去年,我們完成了六個供電所的規范化創建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規范化供電所示范所創建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業工作考核細則》、《供電所農民工管理辦法》等規章制度,對于理順管理關系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創建,現創建工作基本結束,等待驗收。
4、分配激勵制度進一步完善、創新。在去年的基礎上繼續堅持了電費回收考核制度和農電工工資考核制度,逐步完善了經營考核制度和與之配套的營業工作考核制度。明顯提高了職工收入,確保了企業經濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現增供擴銷。繼續加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產業發展機遇和重點項目建設機遇,實現與用戶、三產的三贏目標。
6、努力建造優質服務的常態運行機制,以往優質服務以活動為形式而開展的。今年,我局將把優質服務工作重點放在建立優質服務常態運行機制、培育優質服務高素質隊伍上來,依法經營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規的宣傳力度,形式多樣、內容豐富。
7、對境內七家伴生氣發電企業的手續進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領導和廣大職工的`心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務。
公司運營工作總結 篇2
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。我的工作崗位是商品運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。
在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的業務能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
一、通過日常工作的學習和積累,使我對網站運營規劃有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現在能有條不紊地完成每個工作環節。通過不斷地請教和學習,慢慢地了解了公司網站的.構架及運營規劃,熟悉后臺系統的操作環境,和各種日常運營方法,掌握網站頁面單品及活動的更新上線。
二、統計銷售數據,及時了解全網、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
三、每周對所負責的頻道給出有亮點、能促進銷售的商品計劃,根據全網營銷節奏對占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定
期的營銷,配合當下時令對應季類的商品品牌做針對性的推廣,及時盡快地更換頁面單品,盡可能地利用網站資源提升銷售。
四、觀察競爭對手的網站及活動的頁面設計規劃,揚長避短,及時發現和改進自身的缺陷和不足,不斷地學習好的運營方法和思路,發展自己,向更高一級的運營規劃人才轉化,早日成為獨當一面的運營人員。
經過半年的自身努力和同事們的幫助,我對工作有較強的處理能力,熟悉各項業務的操作流程,希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司運營工作總結 篇3
自20xx年10月份來到營運生產部當上調度員以來,轉眼間3個月已經過去了,在這3個月里,很感謝各位領導及生產部的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現在就我近3個月以來工作總結如下:
一、熟練掌握崗位業務
對于剛進入生產部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態。但為了做一名合格的調度員,利用每天時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等,熟悉了調度員所要具備的能力與責任.調度員職責有:
1、掌握智能調度系統及相關設備的功能、應用及日常操作。
2、負責實施線路行車運行計劃、對營運車輛的運行實施監控、指揮、調配管理、發現問題,及時通過短信或語音方式向相關車輛駕駛員下達糾正指令,并做好記錄,
3、根據線路客流情況,積極協調分公司或者駕駛員,靈活調整車輛、班次和時間。
4、線路出現事故時,除合理安排線路車輛替補事故車輛計劃外,應及時報告當班班長或相關負責人,對運行中所發生的`重大異常情況,立即報告安保稽查部和營運生產部,并根據安排啟動相關應急預案。
5、出現路堵、車輛故障、或其他原因不能按運行計劃發車時,應根據實際對車輛進行臨時調度,并對臨時調整的繞行、掉頭、減少趟次等原因的車輛進行明確備注,做好記錄。
6、當日營運任務完成后,審核當日營運路單,認真填寫調度日志,并在晚班下班前核對當日調度操作情況,簽字確認,作為管理考核提供依據。
7、保持與各站點現場調度和分公司調度員之間的信息暢通,遇到異常情況和突發事件及時與相關人員聯系,并適時了解掌握實際情況,及時調配車輛,確保車輛正常運行。
8、負責本平臺相關設施的保管和清潔工作。
二、加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后再進行執行,絕不改變領導的想法和安排;
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位.遂平現已開通2路、3路、4路、6路共計5條線路,2路首末站為奎旺河橋南站、灈陽大道勤政路,單邊運營6.9公里,空駛10.8公里,充電9公里,現一天運營9圈,單邊運營時間23分鐘。 3路首末站到希望大道富強路口、玉湖路銅山大道路口,單邊運營7公里,空駛8公里,充電8公里,現一天運營11圈。單邊運營時間23分鐘。
4路首末站奎旺河橋南站、和幸路公交場站,運營12.7公里,空駛10.8公里,充電9公里,一天7圈。單邊運營時間34分鐘。
6路首末站客運總站,單邊運營11.3公里,空駛、充電為0公里,一天運營7圈。單邊運營時間38分鐘。
平輿現已開通1路、2路、3路、6路、9路共計5條線路, 車輛故障情況:本月黃球車輛較上個月大幅度減少,尤其是遂平線路的車輛車輛不定位的都已經整改,但存在休息的車輛沒有退運營的情況例如遂平6路多次休息車輛未退運營。
路單視圖:存在亂點現象,趟次丟失較多,幾乎每天都要看很多車輛的軌跡,且新系統天邁系統,只被Window7支持,和老系統不兼容,新系統軌跡不能手動調整,一點開始就停止不了,而且需要多次打開才能成功打開。
語音通話:IP通話聲音較小,聽不清。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業務方面的學習,做到及時發現及時處理,出現的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現場交接制度。
4、認真觀察生產中出現的各種問題。
5、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
6、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
7、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯。
公司運營工作總結 篇4
從目前國內保險公司組織機構形式和職能分配看,多數是實行總、分、支公司管理模式。保險公司分支機構作為最基層經營單位,其主要職能是銷售保險產品、提供保險服務,保險公司分支機構是保險公司運營系統的終端和服務窗口,是保險公司微觀經營基礎的重要組成部分,是保險公司業務收入和利潤的直接來源,其經營管理水平的高低在一定程度上決定保險公司的整體經營狀況,直接反映保險公司的社會形象和發展水平。加強基層保險公司的管理,提高基層公司業務發展能力和管理、服務水平,對于夯實保險公司發展的基礎、實現良好的'經營業績至關重要。
一、基層保險公司經營管理中存在的主要問題
(一)在經營理念上,發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面,工作存在諸多薄弱環節,業務發展屈服于管理的問題比較
【公司運營工作總結】相關文章:
公司運營部個人工作總結06-25
公司運營工作總結(精選6篇)10-18
公司運營總監述職報告08-01
精選IT公司軟件測試運營工作總結優秀范文06-10
公司運營總結范文(通用6篇)11-19
公司運營協議書11-19
公司運營管理計劃書(精選10篇)09-14
公司運營管理方案范文(通用6篇)10-15
公司運營部門年終工作總結(精選10篇)12-09
運營個人工作總結08-27