優(yōu)秀員工工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀員工工作總結(jié)1
我現(xiàn)任職于有限公司行政人事部專(zhuān)員，作為一名普通的行政專(zhuān)員，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的'規(guī)范化進(jìn)程。所以我認(rèn)真做好以下工作：
一、行政事務(wù)管理:
1.落實(shí)公司規(guī)章制度2.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)；3.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā):
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用：3、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：4、人員考核：
三、塑造企業(yè)形象:
1、企業(yè)精神形象2、企業(yè)環(huán)境形象3、企業(yè)員工形象
后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成任務(wù)。還有其他工作存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工工作總結(jié)2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：大家好！
很高心能夠再次被評(píng)為公司20xx年度“優(yōu)秀員工”。細(xì)細(xì)回想過(guò)去的一年，是不平凡的一年。這一年里有悲有喜，有苦有甜，也充滿(mǎn)了無(wú)數(shù)的辛酸與豐收的喜悅。老建筑售樓處的順利完工和開(kāi)業(yè)、室內(nèi)精裝修樣板房工程的交付、室內(nèi)精裝修工程大面積正式開(kāi)工，這些都有力地說(shuō)明了公司同仁們?cè)谶@一年的不懈努力。同樣，在過(guò)去的一年工作當(dāng)中我們也遇到了不少困難，有些甚至讓我們也都始料未及。但是我們沒(méi)有灰心，反而迎難而上，從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，扭轉(zhuǎn)了不利的局面。例如：在精裝修即將全面展開(kāi)之際，因裝修設(shè)計(jì)單位施工圖還未成型，設(shè)計(jì)進(jìn)度跟不上現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，公司領(lǐng)導(dǎo)非常著急。雖然那段時(shí)間我部門(mén)工作也非常忙碌，但是為保證項(xiàng)目按進(jìn)度要求順利實(shí)施，我部門(mén)還是組織了相關(guān)單位一起加班加點(diǎn)，一起討論圖紙方案、優(yōu)化相關(guān)節(jié)點(diǎn)。通過(guò)發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和各位同仁的不懈努力，設(shè)計(jì)圖紙最后按時(shí)完成并且順利的`趕上了工程進(jìn)度。在這樣的關(guān)鍵時(shí)期，我認(rèn)識(shí)到作為建設(shè)單位的工作人員，就更加應(yīng)該挺身而出，勇于承擔(dān)責(zé)任，牽頭將工作做好，多為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
雖然，今年我被再次評(píng)為了公司優(yōu)秀員工，得到了大家的支持與認(rèn)可。但是，我會(huì)繼續(xù)勉勵(lì)自己一如既往地努力工作。此時(shí)，榮譽(yù)已經(jīng)成為過(guò)去，在工作方面，我還是存在很多不足，我與其他受表彰的同事一樣，只是在自己的工作崗位上做了我應(yīng)該做的事。成績(jī)只能代表過(guò)去，新的20xx年是公司對(duì)我們更寄予希望的一年、新的20xx年更應(yīng)該是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們所面臨的新形勢(shì)既充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)。20xx，我們將更加任重而道遠(yuǎn)。20xx，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，力求把工作做到更好。
“新年伊始，萬(wàn)象更新”。在此，我想借此機(jī)會(huì)，再次向一如既往地在工作中給予我指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝！
最后，恭祝公司各位同仁“新春愉快、龍年吉祥、萬(wàn)事如意！”。謝謝大家！
優(yōu)秀員工工作總結(jié)3
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)，與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示，非常感謝！
試用期工作總結(jié)
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系；
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計(jì)約45萬(wàn)冊(cè)的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及學(xué)語(yǔ)文20xx年1&2、3期的盤(pán)點(diǎn)；
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、7期、8期共計(jì)約171.4萬(wàn)冊(cè)的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值1‰）；
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯(cuò)誤返工率；
5、在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的.錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量；同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依；
2、人員方面：通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明，并定期維護(hù)更新；對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響；
3、物料方面：通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率；
4、 設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車(chē)等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展；
5、成本方面：通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比，合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本；同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計(jì)劃，提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。 相關(guān)措施的目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細(xì)工作計(jì)劃時(shí)進(jìn)行體現(xiàn)。
優(yōu)秀員工工作總結(jié)4
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
(一)在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的`開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通
優(yōu)秀員工工作總結(jié)5
時(shí)光似逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年又過(guò)去了。在這xx年中在公司領(lǐng)導(dǎo)們有力支持和大力關(guān)心下，在其他同事的用心協(xié)助和大力支持下，工作上取得了一定的新成果，但也存在了很多不足需要提高空間來(lái)彌補(bǔ)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作中的收獲：
1、在商業(yè)公司工作期間，我了解并參與了公司其他一些小型活動(dòng)的組織工作，在與客戶(hù)洽談活動(dòng)中，不僅僅從側(cè)面鍛煉了自己在這方面的潛力，還學(xué)習(xí)到了如何與客戶(hù)溝通交流。
2、在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了不少東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
二、工作中的不足：
3、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)比較缺乏的人來(lái)說(shuō)，工作中的風(fēng)險(xiǎn)也不是一點(diǎn)。性格中做事風(fēng)險(xiǎn)會(huì)經(jīng)常會(huì)遇到，而性格中做事風(fēng)險(xiǎn)會(huì)經(jīng)常會(huì)遇到。在工作中我也犯過(guò)很多錯(cuò)誤，有的是因?yàn)樽约旱男愿裉甭�，做事缺乏分析和概括潛力，所以在工作中我過(guò)多的追求速度快而沒(méi)有提高效率。
三、工作計(jì)劃及個(gè)人建議：
4、工作中的個(gè)人計(jì)劃是：
a、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。
b、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正把公司的事當(dāng)成自己家里事。個(gè)人要對(duì)自己所從事工作進(jìn)行正確評(píng)價(jià)，才能持續(xù)工作的，更好的為公司服務(wù)。
c、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
5、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，用心溝通，用心協(xié)助有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)與、施工單位的協(xié)調(diào)溝通工作，盡最大的努力把工作做得更好。
在以后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下兩個(gè)方向努力：
6、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐，不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
7、用心參加公司組織的每一次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并且注重公司的文化理念和項(xiàng)目管理方針，在總結(jié)自己在工作時(shí)的體會(huì)的基礎(chǔ)上，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將本人在這xx年的工作總結(jié)如下。
一、日常工作：
8、負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)性工作，做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常工作。
9、處理分內(nèi)事務(wù)工作。
10、協(xié)助辦公室主任日常工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己進(jìn)公司xx年多的工作經(jīng)歷，雖然時(shí)光不算長(zhǎng)，但我卻深深感受到了公司良好的工作環(huán)境及各位同事的熱心幫忙。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)光對(duì)工作的認(rèn)真總結(jié)，我對(duì)自己的'工作進(jìn)行如下總結(jié)。
首先，我對(duì)公司的整體狀況很了解。作為一名新員工，我在這段時(shí)光里主要負(fù)責(zé)公司的前期宣傳，以及公司新址的前期介紹，主要包括公司的相關(guān)資料和信息。在前期我還在學(xué)習(xí)大學(xué)的一些知識(shí)，在這一個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)公司的前期宣傳和后期的宣傳報(bào)道。
其次，對(duì)公司的業(yè)主及分銷(xiāo)商有了較全面的了解和認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，我對(duì)公司的業(yè)主及分銷(xiāo)商有了一定的了解，對(duì)自己的工作進(jìn)行了分析，并且熟悉了自己的工作，在分銷(xiāo)商的認(rèn)同方面，我也有了較深的認(rèn)識(shí)。
第三，在工作中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)一些流程不熟悉，在這個(gè)月里，我主要是熟悉公司流程，熟悉分銷(xiāo)商及分銷(xiāo)
優(yōu)秀員工工作總結(jié)6
20_上半年年是關(guān)鍵之年，保持旅游業(yè)持續(xù)較快發(fā)展，對(duì)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，具有重要意義。半年來(lái)，我局在省委、省政府、省小浪底管委會(huì)和省旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線(xiàn)，按照穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，著力擴(kuò)大旅游消費(fèi)，著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力提高發(fā)展質(zhì)量，著力提升服務(wù)水平，大力推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)、旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和旅游服務(wù)提升等工作，較好地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作。上半年，共接待游客__萬(wàn)人次，旅游收入____萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)10。1%、9。8%，實(shí)現(xiàn)社會(huì)綜合效益___億元。
一、主要工作
（一）加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)建設(shè)，景區(qū)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化
首先，旅游建設(shè)進(jìn)一步加快。一是，6月底“河南省黃河小浪底旅游服務(wù)中心”主體工程竣工。二是，黛眉山景區(qū)已完成供電設(shè)施、排水系統(tǒng)建設(shè)和上山道路主體工程，__、___及景區(qū)步道正在建設(shè)中，公路建設(shè)即將完成，南村玫瑰園的規(guī)劃、仰韶酒工業(yè)游的規(guī)劃、趙溝古村保護(hù)性開(kāi)發(fā)規(guī)劃等都在編制之中；____景區(qū)三星級(jí)快捷酒店主體已完工……
其次，旅游安全進(jìn)一步加強(qiáng)。今年3月份專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件并在下旬召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)項(xiàng)檢查。景區(qū)堅(jiān)持值班制度和安全零報(bào)告制度，完善安全記錄和臺(tái)賬，完善了旅游安全協(xié)作機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制。上半年整個(gè)景區(qū)，尤其是今年“觀瀑節(jié)”安全運(yùn)營(yíng)無(wú)安全事故發(fā)生。節(jié)假日期間，景區(qū)進(jìn)行大排查大整治活動(dòng)，重點(diǎn)檢查景區(qū)安全宣傳、安全防護(hù)設(shè)施、電力、急救設(shè)施等方面是否存在隱患，共查處景區(qū)道路、險(xiǎn)坡、彎道、滑道、防護(hù)設(shè)施等隱患20余處，查處飯店食品衛(wèi)生不合格6起，消防安全設(shè)施不完善9處，下達(dá)安全隱患整改通知書(shū)30余份；同時(shí)景區(qū)還與各旅游企業(yè)簽訂安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，確保景區(qū)旅游安全無(wú)事故。景區(qū)繳納了游客人身意外保險(xiǎn)，對(duì)旅游突發(fā)事件善后處置發(fā)揮了有效作用。加強(qiáng)旅游安全培訓(xùn)，購(gòu)置了旅游安全管理培訓(xùn)系列叢書(shū)和旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)手冊(cè)，游客安全意識(shí)和旅游業(yè)應(yīng)急處置能力明星增強(qiáng)。
（二）堅(jiān)持標(biāo)本兼治，景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升
一是，執(zhí)法整治力度加大。旅游、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)聯(lián)合對(duì)旅游景區(qū)、星級(jí)賓館、家庭賓館、旅行社進(jìn)行綜合整治檢查，排查隱患，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。制訂110聯(lián)動(dòng)服務(wù)工作制度，關(guān)注網(wǎng)民反映的'問(wèn)題，景區(qū)受理3起，均在規(guī)定時(shí)限采取有效措施予以回復(fù)解決。景區(qū)圍繞解決旅游市場(chǎng)中的低價(jià)消費(fèi)、掛靠承包經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等突出問(wèn)題，全面開(kāi)展旅游專(zhuān)項(xiàng)整治。建立健全旅游監(jiān)管與旅游監(jiān)察互動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完善重大違法違規(guī)案件督辦制度，景區(qū)處罰旅行社1家、飯店3家、購(gòu)物點(diǎn)5家等，處罰旅游從業(yè)人員2人。群眾反映強(qiáng)烈、損害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為有所遏制。
二是，標(biāo)準(zhǔn)化工作全面推進(jìn)。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)行業(yè)、規(guī)范服務(wù)、提升質(zhì)量的積極作用，加大旅游標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施力度，景區(qū)成立旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)辦公室，制定了《景區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》，景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議即將召開(kāi)。
三是，軟環(huán)境建設(shè)得到加強(qiáng)。景區(qū)完善以游客評(píng)價(jià)為主體的旅游目的地評(píng)價(jià)機(jī)制，推動(dòng)景區(qū)切實(shí)加強(qiáng)旅游環(huán)境建設(shè)，寓旅游管理和服務(wù)于其它管理之中，上半年游客總體滿(mǎn)意度達(dá)95%。采取多種方式，引導(dǎo)廣大游客理性消費(fèi)、文明旅游。實(shí)施旅游服務(wù)警示制度，完善了旅游投訴和導(dǎo)游員監(jiān)督信息通報(bào)制度，社會(huì)監(jiān)督渠道不斷拓寬。
（三）擴(kuò)大旅游消費(fèi)，景區(qū)旅游業(yè)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費(fèi)熱點(diǎn)不斷增加。景區(qū)以舉辦“觀瀑節(jié)“杏花節(jié)”“野玫瑰節(jié)”、“桃花節(jié)”等為契機(jī)，開(kāi)展旅游惠民活動(dòng)，提升了社會(huì)旅游意識(shí)，激發(fā)了群眾旅游熱情。景區(qū)圍繞“大黃河文明之旅、大黃河紅色之旅、大黃河風(fēng)光之旅，組織了各類(lèi)特色鮮明、群眾參與的文化旅游活動(dòng)，促進(jìn)了旅游市場(chǎng)繁榮。鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展，成為居民旅游消費(fèi)的重要領(lǐng)域，實(shí)施“百千萬(wàn)旅游富民工程”，引導(dǎo)廣大群眾合理發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，并從事“農(nóng)家樂(lè)”和旅游產(chǎn)品加工銷(xiāo)售。以黃金周、小長(zhǎng)假和寒暑假為主體的假日旅游持續(xù)增長(zhǎng)，高峰時(shí)段前伸后延，消費(fèi)區(qū)域縱深拓展。景區(qū)建設(shè)進(jìn)一步促進(jìn)了旅游休閑、大黃河紅色之旅的全面發(fā)展。龍?zhí)洞髰{谷、小浪底大壩旅游持續(xù)火爆，黃河三峽、黃河丹峽等景區(qū)點(diǎn)旅游成為新熱點(diǎn)。沿黃河小浪底一線(xiàn)旅游熱點(diǎn)紛呈。
宣傳推廣持續(xù)加強(qiáng)。一是電視宣傳。繼續(xù)在中央電視臺(tái)投放“黛眉奇觀、魅力新安”及小浪底景區(qū)、龍?zhí)秿{旅游廣告宣傳片。企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體向好。景區(qū)加強(qiáng)政策扶持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，旅游企業(yè)的融資能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升，營(yíng)業(yè)收入繼續(xù)增加，旅行社接待游客人數(shù)不斷增加，旅游企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，旅游市場(chǎng)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，旅游就業(yè)人數(shù)不斷上升。最后，我局積極配合省局人事處、機(jī)關(guān)服務(wù)中心做好今年年初全局領(lǐng)導(dǎo)干部“小浪底封閉培訓(xùn)”后勤服務(wù)工作。
二、存在問(wèn)題
一是體制機(jī)制不順，亟待解決；二是旅游規(guī)�；�、集約化開(kāi)發(fā)建設(shè)不夠，旅游市場(chǎng)主體實(shí)力不強(qiáng)；三是旅游區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，發(fā)展的質(zhì)量和效益不高；四是轉(zhuǎn)型升級(jí)速度慢，休閑度假和新業(yè)態(tài)產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏；五是宣傳營(yíng)銷(xiāo)主體品牌形象不統(tǒng)一、效果不佳。
優(yōu)秀員工工作總結(jié)7
3月3號(hào)，我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的'訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：6.1：如果是l/c付款的客戶(hù)，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶(hù)，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3：如果是放帳客戶(hù)，或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
9.商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
優(yōu)秀員工工作總結(jié)8
在剛剛過(guò)去的五月份中，我處按照本學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)以“我是火焰，愛(ài)心化院”這一具有鮮明特色的工作口號(hào)為指導(dǎo)思想，以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點(diǎn)；以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則，有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)、工作，取得了良好的效果�，F(xiàn)就以下幾個(gè)方面介紹我處本月工作情況：
一、部門(mén)職能
在剛剛過(guò)去的五月份里，我處認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)，切實(shí)地負(fù)責(zé)好學(xué)生會(huì)各種表格的制作、更新；證書(shū)、獎(jiǎng)狀的購(gòu)置；通知、文件的起草以及下發(fā)；負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會(huì)的材料、信息；負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)；負(fù)責(zé)完成辦公室和倉(cāng)庫(kù)部分日常雜務(wù)及后勤等等。此外，我處還在各個(gè)活動(dòng)上抽配人手，給予各兄弟部處力所能及的幫助。
二、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動(dòng)
這段時(shí)間里，我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動(dòng)。首先，和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評(píng)，我處以后會(huì)把該活動(dòng)作為一項(xiàng)特色活動(dòng)傳承下去；在“母親節(jié)”時(shí)舉辦的三行親話(huà)活動(dòng)受到廣泛響應(yīng)，共收到各個(gè)年級(jí)作品幾十件；隨后進(jìn)行的筆記評(píng)展大賽更是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情；最后，歡送畢業(yè)生活動(dòng)，我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐，反哺母校”畢業(yè)生寄語(yǔ)留言活動(dòng)，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的肺腑之言深深打動(dòng)了我們，感悟頗深，收益良多。今后，我處會(huì)繼續(xù)努力，舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)！
三、小結(jié)
然而任何一個(gè)組織總會(huì)有問(wèn)題的，學(xué)生會(huì)作為一個(gè)學(xué)生組織也不例外，以我個(gè)人看法提出在我部或?qū)W生會(huì)整體上可能存在的一些問(wèn)題：
1.隨著部處的增多，這學(xué)期以來(lái)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大，給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見(jiàn)諒。
2.學(xué)生會(huì)在某些區(qū)間段內(nèi)，對(duì)于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有把握活動(dòng)的開(kāi)展規(guī)律、未能及時(shí)安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃表，在某些活動(dòng)通知下發(fā)時(shí)、做階段性總結(jié)時(shí)措手不及，以至于草草收?qǐng)�，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的。
3.與各基層團(tuán)支部的交流還略顯不足，與之銜接的緊密程度還有提升空間。
以上就是我和我部成員在這個(gè)月的.主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，我部在工作的具體實(shí)施中有時(shí)會(huì)遇到一些小困難，但我們?cè)谥飨瘓F(tuán)及各部門(mén)的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)障礙，盡所能完成了工作任務(wù)。同時(shí)也希望老師、其它部門(mén)、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評(píng)，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會(huì)越來(lái)越好的，相信學(xué)生會(huì)會(huì)越來(lái)越好的，相信化院會(huì)越來(lái)越好的！
優(yōu)秀員工工作總結(jié)9
我于十月底有幸加入到的團(tuán)隊(duì)中，這短短的十幾天，在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及辦公人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過(guò)程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的.重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我工作的時(shí)間不長(zhǎng)，首先要熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。對(duì)方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的方方面面，所以我要有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí)。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不�；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無(wú)論是接電話(huà)還是迎來(lái)送往，我要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項(xiàng)工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
《優(yōu)秀員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文.doc》
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優(yōu)秀員工工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
下午好！
很高興能主持這次會(huì)議！在剛剛過(guò)去的xx年，我們翠溪會(huì)所全體員工在集團(tuán)董事蔣海先生的支持下、會(huì)所總經(jīng)理沈杰帶領(lǐng)下，只爭(zhēng)朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績(jī)。為了總結(jié)過(guò)去這半年的工作歷程，展望及計(jì)劃新年度的工作，表彰先進(jìn)班組與個(gè)人。在這個(gè)充滿(mǎn)激情、奮進(jìn)的下午，在翠溪會(huì)所三樓多功能廳，我們隆重召開(kāi)xx年工作總結(jié)、xx年工作計(jì)劃暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
下面我宣布xx年工作總結(jié)、xx年工作計(jì)劃暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始�。ü恼疲�
第一項(xiàng)：由各部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行匯報(bào)
首先有請(qǐng)房務(wù)部xxx經(jīng)理做工作匯報(bào)，餐飲部xx經(jīng)理、中廚xx廚師長(zhǎng)、工程部經(jīng)理xx、財(cái)務(wù)部經(jīng)理xx
發(fā)言順序：（房務(wù)部、餐飲部、中廚、工程部、財(cái)務(wù)部）。
很感謝各部門(mén)經(jīng)理精彩的發(fā)言，
會(huì)所的成功在于有這樣一支兢兢業(yè)業(yè)又樸實(shí)無(wú)華的員工隊(duì)伍，更有一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)又熱心幫助員工成長(zhǎng)的管理隊(duì)伍，我們才是會(huì)所的一家人。
第二項(xiàng)有請(qǐng)總經(jīng)理宣布獲得翠溪會(huì)所xx年度先進(jìn)班組獎(jiǎng)的名單。請(qǐng)獲得先進(jìn)班組派代表上臺(tái)接受總經(jīng)理頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)。有請(qǐng)總經(jīng)理為獲獎(jiǎng)班組頒發(fā)證書(shū)。下面有請(qǐng)先進(jìn)班組代表上臺(tái)發(fā)言；
會(huì)所能取得如此喜人的成績(jī)，是和我們?cè)谧腵每一位樸實(shí)的長(zhǎng)安道里人分不開(kāi)的。在不同的崗位上涌現(xiàn)了一批默默無(wú)聞卻無(wú)私奉獻(xiàn)的員工。
第三項(xiàng)有請(qǐng)總經(jīng)理宣布優(yōu)秀員工名單：
�。ㄍ跖濉埨驑s、董杰、雷小紅、年蒙濤、張瑜）；有請(qǐng)剛才念到名字的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀員工上臺(tái)接受各位領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)。
同事們，優(yōu)秀員工是我們事業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)和基石。評(píng)選不是目的，意義在于用典型的作用鞭策和帶動(dòng)大家同心同德、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好，通過(guò)評(píng)選激勵(lì)全體員的工作斗志激情。下面有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表王佩上臺(tái)發(fā)言。
第四項(xiàng)：總經(jīng)理做xx年工作總結(jié)及xx年工作安排
感謝總經(jīng)理精彩的發(fā)言，在總經(jīng)理的講話(huà)中，不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的成果，更明確了下一步的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。闡述了我們?cè)诮窈蠊ぷ髦行枰盐盏囊恍╆P(guān)鍵問(wèn)題，指導(dǎo)性和可操作性強(qiáng)，完全符合工作實(shí)際。希望會(huì)后各部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)會(huì)議精神，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步明確今后的工作重點(diǎn)和保障措施，把這次會(huì)議當(dāng)作新一年的起點(diǎn)，全面啟動(dòng)新一年的各項(xiàng)工作，振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，精細(xì)管理，持續(xù)創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)長(zhǎng)安道里人精神�；厥讀x年，我們一路艱辛，一路汗水，但是我們獲得了榮譽(yù)；展望xx年，我們滿(mǎn)懷希望、滿(mǎn)懷理想、滿(mǎn)懷信念，我們將持之以恒。我們堅(jiān)信在集團(tuán)董事的領(lǐng)導(dǎo)下，在會(huì)所沈總的帶領(lǐng)下，在全體長(zhǎng)安道里人的努力下，翠溪會(huì)所的明天一定會(huì)更好！各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，翠溪會(huì)所xx年工作總結(jié)、xx年工作計(jì)劃暨員工表彰大會(huì)到此結(jié)束！謝謝！
請(qǐng)優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工上臺(tái)合影留念！
優(yōu)秀員工工作總結(jié)11
我，一個(gè)江蘇南通的女孩，畢業(yè)于江蘇牧醫(yī)學(xué)院，自畢業(yè)后便和萬(wàn)隆結(jié)下不解之緣。來(lái)萬(wàn)隆已久，然而對(duì)于此次能作為“十佳外來(lái)務(wù)工青年”的候選人仍然受寵若驚，我想既然被信任，說(shuō)明我的工作是被肯定的，所以就工作以來(lái)的情況作一個(gè)大概的介紹。期間，我一直相信責(zé)任和信任的力量。
初來(lái)公司，我們被安排到車(chē)間里去具體熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，以便針對(duì)具體的熟悉內(nèi)容和試用情況對(duì)以后正式工作內(nèi)容作相應(yīng)的安排。
對(duì)于剛剛完成學(xué)業(yè)的我來(lái)說(shuō)，車(chē)間的一切都還是新鮮和陌生的。第一天只是看看產(chǎn)品的制作流程，第二天就要自己做了。記得最辛苦的是趕鴨子上架，每回多的一上午要掛一兩千只鴨子，架子比我的海拔要高很多，經(jīng)常一個(gè)上午下來(lái)胳膊腰腳一并酸疼。由于對(duì)產(chǎn)品的制作流程不熟悉常常在上架時(shí)將白色的工作服弄成滿(mǎn)是醬油色，以至于下班后著實(shí)花了很大一翻功夫才將花花的工作服勉強(qiáng)恢復(fù)到原來(lái)的顏色。值得慶幸的是后來(lái)很快熟悉了產(chǎn)品的制作流程，當(dāng)然在趕鴨子上架時(shí)也就順利多了，工作服上面的污漬越來(lái)越少。
凡事都是從不熟悉到熟悉，在包裝車(chē)間也是如此。三個(gè)星期后，我被調(diào)到了包裝車(chē)間。在這里主要的工作無(wú)非是打日期、真空、裝箱、貼標(biāo)簽等，但這看似簡(jiǎn)單的工作卻往往要花費(fèi)很大的心思去做，在這里讓我懂得：不可小視任何事情。比如最簡(jiǎn)單的封箱工作，我往往把箱子封的丑陋不堪，這對(duì)于公司產(chǎn)品的形象是個(gè)不小的影響，而熟練的員工不僅箱子封的漂亮，而且速度很快，幾乎是到手就封好，接著下一個(gè)。對(duì)此我很羞愧的向有經(jīng)驗(yàn)的師傅討教，第二天也就能像模像樣的封箱了，而且速度日益見(jiàn)長(zhǎng)。
做包裝不光要速度，更要質(zhì)量的，有印象最深的是修剪老鴨了，由于夏天，鴨子發(fā)往外地為了保證保質(zhì)期，整只的都需要真空，為了避免漏氣，往往在真空前需要對(duì)鴨子進(jìn)行修剪，而從烘房里出來(lái)的鴨子都比較硬，相對(duì)來(lái)說(shuō)給修剪那些突出的骨刺增加了不少的難度，幾只鴨子下來(lái)，往往手上也很光榮的冒出來(lái)水泡了，磨爛了手掌的皮肉，下班后出了車(chē)間，流汗時(shí)鉆心的疼。當(dāng)然疼也只是暫時(shí)的，技巧掌握了之后不光修剪的速度加快了，而且真空后也很少有需要返工的產(chǎn)品了，我想這也得益于我向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)的`緣故吧！
算算我在車(chē)間呆了總共六個(gè)星期，六星期后我從車(chē)間走進(jìn)辦公樓，從此開(kāi)始了我的市場(chǎng)部助理生活。
我的工作內(nèi)容主要有以下幾個(gè)部分：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤工作的全面管理；
2、負(fù)責(zé)各辦事處費(fèi)用預(yù)算、報(bào)銷(xiāo)的審檢；
3、負(fù)責(zé)辦事處的行政管理及售后服務(wù)工作；
4、投訴處理及備檔；
5、辦事處費(fèi)用明細(xì)一覽表；
6、市場(chǎng)部工資核算。
以上六條是到崗后市場(chǎng)部經(jīng)理給我的工作內(nèi)容所做的一個(gè)劃分。
在實(shí)際工作中，像打印排版是必不可少的，好在我在學(xué)校的時(shí)候已經(jīng)拿到了國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)B教程的優(yōu)秀證書(shū)，所以對(duì)于排版等工作倒可以很快適應(yīng)。但是打字速度當(dāng)時(shí)還達(dá)不到經(jīng)理的要求，有的時(shí)候一兩萬(wàn)字的文件要打一整天還需要加班到很晚，這樣其他的事情就什么也做不了了，于是我就在下班后加班練習(xí)，天熱，到晚上回到宿舍已經(jīng)十一二點(diǎn)，但是四五天后打字速度倍增，信心也倍增。
公司外圍辦事處需要報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用等往往在月底五天郵寄回公司，所以在月底的時(shí)候十幾個(gè)辦事處的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)一起審檢很是繁瑣，公司有公司的規(guī)章制度，哪些可以報(bào)銷(xiāo)哪些不可以報(bào)銷(xiāo)，要區(qū)別開(kāi)來(lái)，處理好之后要記錄下明細(xì)以備辦事處主管查詢(xún)。有的時(shí)候相差一塊錢(qián)也有人來(lái)查詢(xún)，如果不清除每個(gè)月報(bào)銷(xiāo)的明細(xì)，對(duì)外圍辦事處也是不好交待。
隨著公司出貨量的增長(zhǎng)和對(duì)質(zhì)量要求的加倍嚴(yán)格后，客戶(hù)投訴的次數(shù)少了很多，在解決與回復(fù)顧客的時(shí)候溝通方法和跟蹤問(wèn)題的力度是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這對(duì)于剛剛從學(xué)校步入公司不久的我來(lái)說(shuō)，要做到科學(xué)有效的處理和信息反饋，沒(méi)有一定的語(yǔ)言溝通能力是不行的。剛接觸的一例投訴是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的同事及時(shí)幫我解決了的。后來(lái)我為此甚至走火入魔般措詞造句反復(fù)試驗(yàn)什么樣子的詞匯更能有效解決投訴，讓顧客不至于為了一次的不愉快了卻了下次購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的念頭。困難是暫時(shí)的，以后的處理結(jié)果就很好的體現(xiàn)了“措詞造句”不是沒(méi)有用處的。
在這個(gè)職位上，在外人看來(lái)，要做的事情沒(méi)多少，但是真正用心去做了，才體會(huì)到要做的事情其實(shí)很多也很繁瑣，只有我的工作做的有效及時(shí)，才可以使市場(chǎng)部的很多工作有效的運(yùn)行，所以是萬(wàn)萬(wàn)出不得差錯(cuò)的。文件的歸檔要有條理以便即時(shí)查詢(xún)，有的時(shí)候正在做某件事情，一個(gè)電話(huà)打過(guò)來(lái)又要忙著去做另外一件事情??盡管很繁瑣，但是還要很有責(zé)任的去做。
說(shuō)起來(lái)這個(gè)工作不需要很高的文憑，但是一定要有很好的文件歸檔意識(shí)和責(zé)任心。在公司的這段時(shí)間，工作從不熟悉到熟練，其間少不了很多同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任。有了同事之間的相互理解協(xié)調(diào)和信任，才使得我能把這份工作越做越好。我相信在以后的時(shí)間里，責(zé)任心和信任的力量會(huì)促使我的工作做的更好！
許飛
xxxx-3-30
優(yōu)秀員工工作總結(jié)12
20__年的年味越來(lái)越濃了，這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外。而我們的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在20__年里的工作總結(jié)。
我來(lái)公司比較晚，雖然沒(méi)趕上__工程的建設(shè)，但這一年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
1.首先，從__廣場(chǎng)的竣工開(kāi)始，逐漸地了解施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作，使我明白了這類(lèi)文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會(huì)很麻煩。
2.為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制，兩個(gè)部門(mén)也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過(guò)這次“練兵”活動(dòng)，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門(mén)的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
3.之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對(duì)__周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門(mén)提交考察報(bào)告。通過(guò)對(duì)這些地方的考察，個(gè)人也有所體會(huì)和心得。
一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多，尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的'建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的實(shí)用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
4.我在與其它部門(mén)人員接觸中也都很尊敬，團(tuán)結(jié)大家，聽(tīng)從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。
一年多的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。20__年即將過(guò)去，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在20__年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多閱讀有關(guān)工程和管理類(lèi)的書(shū)籍和刊物，不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí)，提高自身價(jià)值。
優(yōu)秀員工工作總結(jié)13
光陰如梭，20xx年已過(guò)了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫(kù)接受，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的'各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1。一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善
2，要不斷提高修養(yǎng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3，對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫(kù)的工作還算美滿(mǎn)，我對(duì)下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待倉(cāng)庫(kù)在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌！
優(yōu)秀員工工作總結(jié)14
x月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近。可以說(shuō)，第x季度是推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的.關(guān)鍵點(diǎn)�，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
1、在第x季度里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去xx集團(tuán)x萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、xx煤化工x萬(wàn)噸xx項(xiàng)目，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成x條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
3、通過(guò)長(zhǎng)x介紹，認(rèn)識(shí)xx的xx及集團(tuán)的董事長(zhǎng)x總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)，后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
優(yōu)秀員工工作總結(jié)15
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持和幫助下，xx年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo)，以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿(mǎn)完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚�(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù)，并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的'時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂(yōu)，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購(gòu)置了車(chē)輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
二、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)x×余人。接x名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文x篇，在中國(guó)防癆通訊刊登x篇，在x預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登x篇，在xx年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文x篇，在xx會(huì)上交流x篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流x篇。應(yīng)x市科委邀請(qǐng)，還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
三、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類(lèi)傳染病管理提升為乙類(lèi)傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“九五”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“九五”期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢(xún)和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢(xún)，提高了結(jié)防所知名度，提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。全年共印發(fā)宣傳材料x(chóng)萬(wàn)余份。
四、存在問(wèn)題
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的`醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定，一些已建起來(lái)的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并，使工作不能開(kāi)展，今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至x個(gè)。占總?cè)丝趚%的非項(xiàng)目縣，新登病人只占全省的x%。
3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復(fù)治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，出現(xiàn)忙閑不均，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊，沒(méi)有有計(jì)劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。
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