中期實習報告（通用11篇）

　　在學習、工作生活中，報告的用途越來越大，報告包含標題、正文、結尾等。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的中期實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　中期實習報告 1

　　根據學校教學計劃的統一安排，為了適應社會環境，滿足社會要求，將所學理論知識與社會實踐緊密相結合，并校驗書本知識，增強分析問題、解決問題能力的目的，我于20xx年6月29日至7月10日期間在唐山市民政局扶貧辦公室進行了實習。下面是實習的具體情況：

　　一、實習單位及崗位簡介

　　唐山市扶貧辦公室，全稱唐山市扶貧領導小組辦公室，隸屬唐山市民政局救災救濟處。它的主要工作職能：組織和協調我市及發達縣（市）開展由省直單位牽頭，大中型企業，大專院校，經濟強縣聯合的“四幫一”扶貧工程。今年是“四幫一”扶貧工程第三階段（20xx年-20xx年）的第二年，扶貧辦的主要任務是認真貫徹落實省扶貧領導小組的會議精神，對口幫扶承德市；幫扶我市的開平、灤縣、灤南、唐海等11個縣；幫助承德4個縣，張家口5個縣，滄州2個縣的44個貧困村脫貧。采用的主要方法：繼續推進完成“兩周轉”（“周轉棚”、“周轉畜”）工程項目，結合不同地區的實際情況達到資源的優勢互補，確定實際可行的發展路線，推進整村改革項目，開展雨露工程，重點發展貧困地區的水利、教育、交通、科技等方面。

　　在實習期間，我的崗位是唐山市扶貧辦公室的文員，主要參與協助完成辦公室的文秘工作，以學、看為主，從事一些比較簡單的整理文件、文字處理、傳送復印等工作。

　　二、實習過程概述

　　在此期間，我在市扶貧辦主要從事一些簡單的文秘工作，主要的是學習在學校課堂中學不到的知識。

　　最初，剛到實習單位時，實習的主要內容是熟悉新的環境，了解民政局及扶貧辦的主要職能和從事的主要工作，各部門之間的聯系，熟悉真正工作的氛圍，謹記應遵守的紀律。這是實習生活的開始，為以后正式工作做好鋪墊。接下來進入正式的工作階段：開始是學習了市扶貧辦的相關文件，對辦公室的主要工作職能、任務有了一定的了解；學習一些辦公設備的使用，如打印機、復印機、傳真機的使用；后來做整理文件資料工作，把不同的文件、資料按不同的類別分類，按日期理清順序，并分區擺放，建立好索引系統，以便日后查閱；幫助完成一些簡單的文字錄入處理，材料打印、復印、傳真工作，學習簡單的公文知識，制作電子表格；期間還從事接打電話，做電話記錄，收取文件，整理書籍報刊，送材料，接待來客等工作；平時辦公室的衛生這些瑣事則是和辦公室其他成員共同完成。

　　在整個實習過程中，觀察學習其他工作人員的言談舉止，待人接物的方式，并努力做到將所學知識運用到實際中去。

　　三、實習主要情況及體會

　　這一次是我入學以來的第一次實習，所以實習的內容都是比較簡單基礎的。它是我了解社會，接觸實際，鞏固運用所學知識，增強分析問題、解決問題能力的`重要途徑，使我更深入了解了從事秘書工作及其他語言工作的性質、特點、職能、及其基本要求，熟悉了從事語言文字工作的工作環境。

　　在實習期間，雖然做的工作不是很多，難度也不是很大，但每件小事都會給我以深刻的感受，每件小事都會反映出它各自的要求，使我更深刻地體會從事文秘及其他有關文字工作的要求，理解真正工作的含義。下面以我從事工作的角度出發來談談自己的心得體會：

　　1、了解熟悉工作崗位是工作開始的第一步，為今后日常工作做好鋪墊。我主要是通過聽辦公室工作人員的介紹，查看相關的文件資料來了解實習所在辦公室的工作職能及任務，從而更快地融入這個工作群體。

　　2、學習一些辦公設備的使用，如打印機、復印機、傳真機的使用。這需要我們保持謙虛的心態，主動向他人請教，來完善提高自己。在學校里學習，很多實際實踐和基本設備的使用這方面受到限制，應該在實習過程中抓住機會來彌補這方面的缺失，這也是學校安排實習這一實踐環節的目的所在，同時也是我參加實習獲得的最直接的鍛煉。在請教問題時，態度要謙虛端正，積極主動。在學習新知識的同時，也要展現出大學生的良好精神風貌，給實習單位留下好印象。

　　3、觀察學習其他工作人員的言談舉止，接人待物的方法。我們大學生接觸真正社會的機會很少，交往的圈子很窄，而辦公室的工作人員大多工作多年，擁有豐富的工作經驗和生活閱歷，有著很好的社交能力，我們可以從他們身上血彈很多課本上學不到的東西，豐富自己的經驗。社交在當今社會很重要，他要求我們能很好地處理各方面的關系，是搞好人際關系的前提，也是在真正社會中立足的要求。社交涉及的方面很廣，生活中的每件小事多有各自不同的要求，而且這方面的知識是不能從書本上學到的，必須在現實生活中不斷摸索，積累經驗。向他人學習是不可或缺的重要途徑。在辦公室中，通過觀察他人接打電話，接待來客的言行，來學習與他人交流的方式，處理不同問題的方法。

　　4、令我體會很深的是在實際中收發傳真、制作表格等工作中，自己遇到的大大小小的問題。雖然有些工作看起來簡單，但實際操作并沒有那么容易。不能眼高手低，凡事都應親手去操作。大學生一般都擁有豐富的理論知識，但實踐能力比較差些，應多動手提高實踐能力，把理論應用于實踐，做到理論實踐相結合，用實踐來檢驗和指導理論學習。

　　5、在實習中最大的感受是發現自己欠缺的東西很多，比如一些辦公設備的使用、電腦的操作、公文的寫作等等。一方面是自己大學才一年級，專業知識還沒有學習；另一方面，文秘工作及其他語言文字工作的要求很高，而且涉及的面很廣，自己的知識面過于狹窄。在今后的學習中要積累扎實的基礎知識，拓展學習的知識面，還應根據工作的需要，社會的發展不斷學習，不斷提高自己的知識技能水平，以保證滿足日后的工作需要。

　　6、在整理文件、資料，復印、打印文件，接打電話，作電話記錄等等這些看似簡單的工作中，不能只是為了簡單地完成工作而且要高質量的完成。做什么工作多要細心認真，多考慮，從而更加完美的完成工作任務。同時，還應保持高度的工作責任感，盡量做到不出差錯，可能一個小差錯將會帶來很大的損失。這些工作很瑣碎，時間一長容易產生厭煩心理，這就需要有有足夠的耐心，不怕苦，不怕累，出色地完成各項任務。

　　以上是在做每項工作時給我的感受體會，在整個實習過程中，我的體會也是非常深的，這些是我對工作的總體感受理解；

　　1、感受體會到真正工作時的氛圍和要求，提前適應工作環境，為日后正式參加工作打下了良好基礎，積累了寶貴的經驗。更加深刻地了解了從事文秘工作及其他有關語言文字工作的性質、特點、及要求等各方面，為自己的學習確定明確的指導方向。

　　2、要具有良好的職業素質和高度的工作責任感。唐山市民政局市政府機關，需要工作人員必須有良好的職業素質，擁有豐富的基本知識，同時，在工作中要有高度的責任感，為人民負責，為百姓辦事，完成自己的職責。

　　3、工作時要精神飽滿，良好的工作狀態才能更好地投入到工作中，高效地完成工作任務。無論從事什么樣的工作，都要干一行愛一行，以高度的工作熱情去迎接工作任務，盡自己的最大努力去把工作做到最好，這是對工作負責，也是對自己負責。

　　4、時時學習，從事事中學習。當今社會是不斷發展的，社會不斷向我們提出更高的要求，學無止境，況且自身還有很多的不足之處，應該抓緊時間的不斷學習，來完善提高自己。社會是個人生大學堂，處處都有值得自己學習的東西，平時應養成留心觀察，向他人請教的好習慣。使自身不斷進步，以適應社會的要求。

　　四、自我評價

　　在整個實習過程中，能夠做到積極主動，認真地完成實習任務。自己通過調查、訪問、聯系、溝通等方式尋找并確定與專業性質相適宜，而且能接納實習的單位。在實習期間堅守崗位，努力完成領導交給的任務；虛心請教，以看、學為主，解決自己不懂的問題，學習新的知識。遵守實習單位的紀律，不遲到，不早退。通過實習完成了此次實習的目的，對從事文秘工作及其他語言文字工作的性質、特點、職能、作用及其具體的規范、制度、程序有了一定的了解。同時展現了我校大學生應有的精神風貌和文化素質，和實習單位的其他工作人員建立了良好的人際關系，并得到單位領導的表揚。業余時間，按時完成實習日記，與指導老師聯系。

　　通過實習，除了提高完善自身外，還發現了自身所存在的不足：自己的知識還有欠缺，有很多不完善的地方，尤其是寫公文、電腦操作知識、外語這幾方面，自己的差距還很大，在今后的學習中要重點彌補完善，提高綜合素質，爭取做到學得精、學的透；在言談舉止，待人接物等方面，自己還缺少經驗，需要在更多的社會實踐中不斷積累經驗。

　　我很珍惜此次的實習，也很感謝學校和實習單位給我這次機會。通過這次實習，使我熟悉了今后就業崗位的環境和要求，更深入地了解接觸社會，從各方面對自己都有幫助和提高，積累了實踐經驗。為今后的學習和工作起了指導作用，明確了學習方向。此次實習對自己受益很大。

　　中期實習報告 2

　　一、實習目的，任務：

　　通過設計院的實習，清楚建筑師的基本工作程序、工作方法、職業素質要求，畢業后能更好適應市場的發展和社會的要求，同時，也是檢驗學生在校的學習下的成果，彌補課堂學習之不足，提高綜合設計的技能，以達到專業培養的目標。

　　1.清楚設計院的工作程序，建筑師的基本工作內容和工作方法。

　　2.清楚設計院不同專業相互合作方式，學習建筑師的職業素質、及協調能力。

　　3.結合實際工作，學習運用計算機繪圖，進行建筑設計方案和建筑施工圖的繪制。

　　二、實習內容:

　　1.清楚設計院的工作和程序，建筑師的基本工作內容和工作方法，清楚設計院的不同工種的基本工作內容和合作方式。

　　2.清楚有關建筑設計的法規、規范、標準。結合實習工作，在實習單位的指導老師的具體安排下，學習運用計算機繪圖，進行建筑設計方案或建筑施工圖的繪制。

　　3.指導老師檢查指導實習工作。

　　三、實習日期：

　　20xx-20xx學年第二學期教學周1-17周。

　　四、實習地點、單位：

　　地點：xxx9樓

　　單位：xxxx設計院

　　五、實習經過：

　　大四下學期，我有幸來到中國建筑技術集團有限公司中南設計院實習，在為期4個月之久的實習期里，我進一步清楚了建筑的深刻內涵，從書面的理論水平攀升到與實際結合的新的高度，同時，對具體設計流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規范都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，相信這段實習經歷在我未來的建筑設計生涯中將發揮不可替代的作用。以下是我實習的經歷和心得體會。

　　實習第一天，當我來到設計院，端詳那些即將陪伴我度過4個月實習時光的新同事們，環顧著那全然不同于學校的新環境，看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖，心情用激動萬分來形容一點不為過，強烈的表現沖動涌上心頭，我下定決心，把這里當作人生新的戰場，來走好人生關鍵一步，證明自我，超越自我。

　　剛來的時候，所長就給我找了個指導老師，他的名字叫王偉，由于我是自己搬電腦來的，所以平常在學校做的設計都在電腦存著，所長把王工找來，讓我們認識一下，以后好跟著他學習，他開始也沒有給什么活，就看了我平常在學校做的設計，給我指點了一下，在以后的日子里他就是我的指導老師。

　　來這的前兩星期，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，有的時候看看書，看看別人畫的圖，給自己找點事做。過了兩周以后，最終還是公司里的王工程師給我指了條路，他告訴我一些簡單的要求讓我用CAD軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖，終于有事情做了，于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學校的時候經常畫圖，速度和質量相對來說都是很高的，可是當我以很快的速度完成后，王工指出了很多規范上的不足，然后他就耐心地告訴我設計的流程和不同建筑種類的設計規范要求。首先，是對建筑的整個流程的清楚。建筑物的形成、流程如下：投資商投資——國家審核批準——設計院做出建筑方案——中標——設計院進行建筑設計（包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設計）——建設部審核批準——施工單位施工——監理進行審核——施工完成，交工——裝潢公司進行裝修——交工——由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中，建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候，每一步都要按照規定，每一步都要謹慎。設計時也有它的過程：做方案（必須符合結構要求）——進行平面設計（設計的同時，由結構師就行調整，平面做法應符合結構要求，調整的同時，結構師進行結構設計，兩者屬于同步進行，同步完成）——立面，剖面設計——水電，供暖，電梯設計。

　　對這一些方面有了大致的清楚后，我們進行了實際操作——繪圖。繪圖所用程序為AUTO CAD——計算機輔助設計。程序具有二維，三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平，立，剖的二維繪制。繪圖，要先對功能進行清楚，再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟：軸線——墻線——門窗——樓梯——屋內布置——標注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖，學著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難，如弧線與直線的交接，圖形的閉和，樓梯的繪制，在做這些時候經常出現錯誤，影響下一步的操作。在這些操作中，就需要有足夠的細心和耐心去修改。

　　在以后的日子里，進入了上班的模式，幫助別人干點小活，也參與幾個小型的方案的設計，但是我的設計一般不被使用，因為我方案還處在現實與理想的交融處，也就是不結合實際，但是這可以鍛煉我的思考，積累更多的經驗來為以后做鋪墊，方案的設計是一個漫長的過程，好的方案的出爐，需要更多思考和更多的經驗做后盾的，而我是一個剛從學校出來的學生，對一切都不是那么的熟悉，這有從實踐中吸取經驗。

　　在所里作為一個實習生，什么小活都干，可以說會有學長給你活叫你做，有時候給別人給你一個平面圖叫你畫立面和剖面，都是設計好的，這樣的活并不簡單，也需要開發大腦資源和充分的想象力，還有要準備多次的`修改，好的方案都是在多次修改中完成的，我也不例外。有時候別人給你個小區讓你用PS處理，這都是常見的事，所以學到PS也是當務之急，在這段實習的過程中，PS的水平也得到了提高，關鍵是學習和請教，不會的有高手在，大部分都是精英。在我們所里，3D是不常用的，一般做效果圖都拿到效果圖公司去做，大部分人都用SketchUp來畫效果圖來表現一下，所以在這不會3D可以，但一定要會SketchUp。

　　這也是方案表達的一種形式。以上這些都是畫圖手段，必不可缺少的，想要提高自己的修養，關鍵要不時的學習，我們這設計院有好多書，沒有事情做的時候就用看書來提高自己，總之學到東西就行。

　　在實習的過程中，除了要對所學的理論知識進行實踐之外，還要學會處理人與人之間的關系。在現實的社會中，紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網，連接著這個社會中的每個人，而當你能夠把這張網不斷地進行擴張，并且保持其完好的狀態，就有在社會中立足的基礎和取得發展的機會。也許我們不必將這個關系看得太復雜和過分重要，畢竟我們才剛從學校里走出來，要建立良好的人際關系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實習時間短暫，因此并沒有多少時間讓我對設計院的同事進行詳盡的交流，一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進清楚。除此之外，在我實習的這段時間里，還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機會，我也積極參加了，這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內認識到了一批設計人員，相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關系資源；但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性，成為了我在這次實習過程中的失敗教訓的一部分。

　　六、實習心得

　　其實，4個月下來，才發現自己大學學的知識太少太少了，專業性的知識只接觸個皮毛，我突然發現我的未來、我的希望、我得曙光……我要努力學習，畢業前的一年內，我要大補，充實每一天，每一天都有新的收獲，每一天都有進步!

　　在設計院這段時間，充分的讓自己清楚的更多，更全面。通過與其他同事的交流，間接的清楚一些規范、控規方面的內容，以前只是理論上研究，現在在設計院通過圖紙，實際的工程去接觸，別有一番味道！

　　總體來說，我覺得這次在設計研究院的實習還算是比較滿意的。首先，這次實習達到了我設定給自己的最低要求：初步清楚到設計院的架構設置和工作流程、工作環境，設計人員的日常工作開展情況，以及認識到一些從事設計工作的結構師、設計師等等。其次，我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平，并學到了一些以前從來沒有學過的制圖軟件。除此之外，在多次的修整制圖的過程當中，讓我加深了對設計的認識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多：在日常的交流中不夠主動積極，引致在工作時產生困難；此外，自己的電腦軟件操作水平有限，再進行工作的過程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓，在日后的工作中能夠完善自我，盡自己最大的能力成為能夠對社會做出貢獻的年青人。

　　中期實習報告 3

　　一、實習目的及任務

　　經過了大學四年鐵道運輸類專業的理論進修，使我們鐵道運輸類專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：

　　1、實習目的

　�、贋榱藢⒆约核鶎W鐵道運輸類專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過鐵道運輸類的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力

　�、谕ㄟ^鐵道運輸類專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎；

　�、弁ㄟ^實習，了解鐵道運輸類專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的`工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。

　　2、實習任務要求

　�、僭阼F道運輸類崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善于發現問題

　�、谠趯嵙曔^程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處；

　�、勖刻於颊J真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。

　　二、實習單位及崗位簡介

　　1、實習單位簡介

　　xx系統工程有限公司成立于20xx年，是一家專注于xx產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業，總部及研發基地設立于科技創業園，并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認定為“高新技術企業”。

　　xx系統工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，薈萃業界精英，將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合，為企業提供全方位的解決方案，幫助企業提高管理水平和生產能力，使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現企業快速、穩定地發展。

　　公司人才結構合理，擁有多名博士作為主要的技術骨干，具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的產品，企業特聘請鐵道運輸類專業專家（中科院院士）作為咨詢顧問，緊密跟蹤鐵道運輸類行業發展特點，不斷優化。

　　2、實習崗位簡介（概況）

　　A.參與鐵道運輸類崗位的日常工作，參與組織制定單位鐵道運輸類崗位發展規劃和年度工作計劃（包括年度經費使用計劃，儀器設備申購計劃等），并協助同事組織實施和檢查執行情況。

　　B.協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在鐵道運輸類專業崗位的工作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。

　　C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力，給客戶量身打造設計方案。

　　三、實習內容（過程）

　　1、舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。

　　我很榮幸進入xx系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發鐵道運輸類專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

　　2、適應鐵道運輸類專業崗位工作。

　　為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在鐵道運輸類專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。

　　中期實習報告 4

　　一、實習目的

　　為鞏固所學的專業知識，同時了解酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握酒店管理服務工作的一些基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作的結合點，為以后自己就業奠定良好的基礎。

　　二、實習時間

　　20xx年x月至x月，共xx個多月。

　　三、實習單位

　　xx集團旗下的xx酒店。

　　四、實習崗位

　　餐飲部和客房部

　　五、工作性質

　　服務員、領班。

　　工作內容：

　　1、餐飲服務工作。餐飲部的工作流程：從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務（換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯）結賬——送客——翻臺清場——結束。

　　2、客房服務工作�？头坎康墓ぷ髁鞒蹋荷习嘈杼崆皒分鐘到達房務中心，檢查自身儀容儀表，化好淡妝，簽到，通過房務中心工作人員領取房卡、通訊工具、工作本、房態本等，查看白板上有無當天的交代事項，房態本上借用物品與白板記錄是否相符，按酒店上班時間開班前會議，到達工作間后對工作車進行簡單整理，檢查工作車上物品是否配備齊全，根據房態做好棉織品。查看房態，按房間的清掃順序。在平時清掃對客服務過程中要做到主動、熱情、友好、細心、耐心，發現問題及時向領班反映，一邊及時解決，及時反饋維修結果。接受配合領班、主管、經理對工作程序及質量的檢查、指導。必須整理工作間，工作車必須按規定方法擺放物品及配備數量，車身的保潔，工作車上垃圾要用袋子裝好放在工作間內，不要在走廊卸，以免弄臟地毯，下班時將垃圾扔到指定位置。其他清潔工具，抹布要清洗干凈分類放好。填好相關表格（棉織品盤點表、計劃衛生表、易耗品領用表、工作日志）等有無特別交班的事項報給房務中心，有無遺留物品交給房務中心做好記錄，簽字。下班前與領班核實房態，維修情況，交房卡、通訊工具等到房務中心人員手中確認，簽字下班。

　　在實習之前，同學們和我對實習充滿了這樣那樣的猜想，但大家肯定都沒有猜到實際的情況，社會上的復雜性真的給我們這些在校的大學生好好的上了一課、在實習剛開始的時候，我們多少有點不適應，心里有點波動。因為之前大家都沒有這種實踐的經歷。突然間干些重活累活是有些吃不消，好在我們在積極的調整大家都很快的適應了崗位。

　　在實習過程中，我們大家表現出了吃苦耐勞的精神，表現出了集體主義精神，在工作過程中大家都表現出良好的職業道德，我們兢兢業業，嚴格按照酒店的相關規定與制度做好自己的分內工作，同時，遇到不懂的問題時虛心向老員工或主管請教，在與員工的交往中大家都表現得非常熱情，結交了好多的朋友、這次實習中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離，加強了班級的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧，有什么事情大家一起解決，誰需要幫助大家都積極的向前，實習過程中正是有了同學們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩！

　　六、實習的收獲與體會

　　通過這次實習，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會、。

　　這次實習使我們的專業知識得到鞏固和開拓，使我們更容易將所學與實踐聯系起來；實習使我們認識到自身知識的缺漏，必須重拾書本，虛心請教老師，彌補自身的不足；實習使我們更加明確自己的努力的方向，必須充分利用好現有的資源來加深自己的專業涵養、這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來、我們要經常跟蹤專業新技術，新動態，時刻走在時代的前列；還要注重積累經驗，增長自己的見識、還要注重養成終身的學習習慣，擴大自己的知識面，才能促進自己不斷進步。加深了我們對社會復雜現象的認識，增長了見識、實習給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會，明白了社會是與校園完全不同的、我們要學習的還有很多，我們要思考的還有很多，我們要想通的也有很多、總體的就業形勢不容樂觀，我們必須不於余力的去提升自己，不斷的.充實自己，才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰。

　　這次實習還讓我體會到了英語的重要性，在接待的顧客中，有很大一部分是外國人，于他們溝通交流需要的就是英語、以前身邊生活的都是中國人，沒覺得英語有什么用處，通過這次實習可是有很深的體會了，讓我認識到了自己的不足，給了我努力學習的動力。

　　另外，這次實習還讓我更深刻地明白了無論做什么一定要用心，要負責任，要動腦子、要正確認識自己的長處和不足，虛心學習他人成功的工作經驗，踏踏實實地做好實習工作；在實習的過程中，多思考，多比較，用心體會，多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際；要認真及時地總結實習經驗和心得，尤其是對實習中遇到的問題，要多分析，多請教，找出問題的癥結所在，并努力克服、在實習過程中大家表現的都非常的有責任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現的都非常的盡職盡責，認真的干好本職工作，不偷懶，沒有為班級和學校摸黑。

　　總而言之，這次實習，不僅鞏固了專業理論知識并將它運用到實際工作中來，鍛煉了自己，同時也給自己敲響了警鐘，為今后的學習指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態回到現實中，用現實的眼光去看待自己與社會。

　　通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的xx工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來了許多不便。

　　另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，容易忽略一些不易發現的細節問題，如偶爾會忘記抹掉玻璃上的水跡；還有就是工作心態不夠好，有時由于周而復始的工作而產生厭煩情緒，對工作不夠熱情，一些小事就引起心情的煩躁，由于堅持己見，不夠虛心接受同事的批評，另外，由于過于追求完美，對一些重要的環節過于重視，因而導致在時間上的不必要浪費，影響了工作效率。

　　在通過這xx個多月的實習鍛煉和老師的殷勤教導，我逐漸發現了自己的缺點和不足，缺點、錯誤并不可怕，最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒，不再犯同類錯誤，有錯誤才會有進步。因此，在實習的最后階段，當我意識到我的缺點后，我經常向同事請教，虛心向同事學習，不斷進行反思和總結，積累經驗教訓，努力提高自己的應變能力和溝通交流能力，同時也利用業余時間自學英語，爭取在畢業后的工作崗位上把工作做得更好。

　　中期實習報告 5

　　作為一名即將畢業踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最后一次彩排，當我走進公司時那種沖動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現過失，然而現在看來所有在實習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今后的工作中做得更好。

　　一、實習過程

　　開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大學生，這次的實習卻是我的第一次工作經歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責任，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以但凡都要小心謹慎。

　　學校換成了公司，同學換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那么無情，但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發信函、報價、 和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業務員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿干勁。

　　二、實習感悟

　　“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力。 〞當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論用的很少，我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件，有時覺得沒有太多挑戰性，而同公司的網站開發人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學盡快掌握新知識，迎接一個一個新的挑戰，如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手，不斷學習新知識積累經驗，沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。

　　我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區別。

　　另外，人際關系的處理也很關鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。

　　還有就是堅持的重要性。實習中自己的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個時機。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。

　　針對助理的職業特點，具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力，并進行冷靜復習，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會在以后的工作中做得更好，更會學會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢，珍惜每一次工作時機，因為懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。

　　三、實習總結

　　首先，是建議方面的。希望以后學�？梢栽黾訉嵺`環節以增加學生們的工作能力，并以社會需求為導向調整課程設置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。

　　其次，是我在本次實習表現的'總結。通過這次實習，我收獲了工作和為人處事方面的經驗，但是也有一些遺憾，也許因為實習日子短的關系，我對助理工作的認識還僅僅停留在外表，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結，在今后的學習和工作中我要做到以下五點：

　　其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語，但作為自己的專業卻可以成為我的優勢�？墒�，在實習的過程中這個優勢卻并不怎么突出，這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以，在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優勢更加突出。

　　其二是加強溝通能力。通過實習，我發現，專業知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提，對于助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

　　其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個大家都認同的概念中，可能會進一個誤區，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻精神，一個人假設不懂得在團隊中主動奉獻，能力再好也會變成可有可無的角色。

　　應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步，并使自己的能力得到認同。

　　其四是學習忍耐，社會不像學校，它關系網錯綜復雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的收獲。

　　其五是要做好身邊的每一件事。現在我的人生觀和過去有些不同，曾經年少輕狂，好高騖遠，總覺得明天肯定會很美�，F在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同。現在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段珍貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要時機，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的根底。

　　雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗�？稍趯嵙暺陂g的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、時機、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些珍貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。

　　而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。

　　在這短短的三個多月中，我除了學會了一些工作的根本技能外，也學到了做人做事的道理，更讓自己急躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的珍貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結束之后，當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現實生活會帶著在實習中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個時機，找到自己想要的生活。

　　中期實習報告 6

　　一、實習目的

　　通過在xx公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展情況，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和根底的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的根底。

　　〔一〕加深對職業與行業的了解，確認喜歡或擅長的職業

　　了解職業行業有很多方法，譬如閱讀相關的文章，請教業內人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業找工作，就可以把它作為目標職業；

　　反之，就要尋找新的工作方向。

　　〔二〕為從學生向職場人士轉變做準備

　　人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。

　　而實習提供了一個時機，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

　　〔三〕增強找工作時的競爭優勢

　　曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業，規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以，如果你們在大學期間有相關的實習經驗，在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才〞的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個比例可以提高到80%。

　　二、實習內容

　　回憶自己在xx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

　　作為一名實習生我進入了xx公司，擔任行政部的一名行政文員。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政文員，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的根本操作，了解了公司辦公的根本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　文員的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶，由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。

　　剛開始進入行政部工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發生，我開始對自己的能力產生了疑心。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作消除了。

　　在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。

　　作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氣氛。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的'踏實與自信。

　　在這一個半月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。文員工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。

　　對工作中存在的問題，我積極動腦，想方法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現任何過失都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都根本熟練。

　　在各種文件中，大局部有不同程度的保密性，而且各級文員人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數，知道文員的職責是協助上司做好工作的重要前提。

　　在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充分的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業業地做好。在文員這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。

　　實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

　　三、實習總結

　　在準備我的畢業之際，為了更好地穩固已有知識，學習技能，我到恩進行實習，在行政部擔任行政文員的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫，但我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

　　通過學習書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作，還協助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關系處理方面，能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。

　　在工作中我自己確定了一條原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫助、熱情效勞。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

　　我謙虛謹慎，勤奮好學。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還缺乏，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己缺乏，不斷提高政治業務素質。

　　我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想方法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從清掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人在工作方案中提出的建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

　　工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維；

　　具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決。

　　在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

　　當然，在實習過程中我也看到了自己的缺乏。例如，在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。

　　在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容；

　　對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤；

　　缺少細心，辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。因此，在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平；

　　在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要善于自我反省；

　　要愛崗敬業，勤勞奉獻，積極主動開展工作，擯棄急躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事；

　　平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。

　　在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；

　　在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　一個半月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。

　　此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。

　　為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地！

　　中期實習報告 7

　　實習目的

　　頂崗實習，其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺，而我們大學生現在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：

　　第一點：學習與實踐，頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。

　　第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優缺點，才能更好地找到自己的方向。

　　第三：調整心態，我們大學生大部分都在認為，我們大學生實習根本就是在為公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會，我們為公司企業提供廉價，我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

　　第四：增強社會經驗，建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去�？偟膩碚f，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。

　　一、實習單位概述及崗位完成情況

　　本單位是公司的網絡銷售部門，主要負責網絡銷售公司的產品。其中的工作包括網絡營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網絡上發布公司產品的相關信息，或者去論壇發表一些關于公司軟文。銷售服務回答顧客咨詢的相關問題，并且引導顧客完成網上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產品圖片處理。網站編輯，不定時上傳一些產品。產品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產品視頻，產品圖片，以及產品參數和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關問題。

　　二、本崗位所涉及的要求

　　作為一名兼網絡營銷銷售客服等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發揮個人特長必須善于溝通，發現顧客心理了解顧客需求。

　　然后，必須具備一些最基本的技能。網絡銷售必須要對網絡技術有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網絡營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務質量也會慢慢的上去。

　　最后是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強，極強的學習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿干勁，勇于進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。

　　三、工作中的見解

　　剛開始工作的時候對于工作的流程還是不太熟悉，主要是通過學習和培訓，認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。

　　由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理，特別是使用那個53客服的軟件，一有顧客來咨詢，這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的'方便。

　　三大網站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率，開設了3個大型的網站但是3個大型的網站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設計三個網站的內容和頁面。如果目標顧客群清晰，這樣定位也會清晰。不會出現三個網站混論的情況。

　　工作流程不顧客，雖說工作性質的問題，導致不可能像流水線一樣，有固定的流程�？墒强梢栽O定一個基本的框架，按照框架里面的東西填充內容。那么整個工作就會顯得井然有序，不會發生工作的遺漏。

　　售后服務責任不清，客戶的售后反應比較多�？墒峭�往反應的時候找不到售后的責任人，應該專門設立一個售后人員，來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后，一是專業知識不過硬，而是人力資源安排不合理。

　　四、感想與體會

　　在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。

　　中期實習報告 8

　　一、實習目的：

　　頂崗實習是實踐性教學的重要環節，工民建專業學生通過參加一些工種的頂崗實習，能夠掌握一些主要工種的操作要領、施工方法和施工質量要求，為從事工民建專業工作打好基礎。同時也使學生在勞動中得到鍛煉，增強勞動觀念，不斷提高學生的思想素質，適應社會主義建筑業各工種崗位的需求。

　　二、實習工種：

　　鋼筋工、木工、瓦工、抹灰工、測量放線工等。

　　三、實習時間

　　20xx年2月—20xx年7月

　　四、技術要求：

　　組織學生參加不少于以下兩個工種的頂崗實習，努力達到高級工的理論水平，中級工的操作水平的要求。

　　(1)鋼筋工：掌握鋼筋下料，彎曲和綁扎的操作要領，掌握鋼筋工程施工技術規范要求和質量標準，了解焊接的工藝過程。會按施工大樣圖或配料單，綁扎一般的基礎、梁、板、墻、柱和樓梯的鋼筋。

　　(2)木工：掌握木工施工技術規范要求和質量標準，會制作、安裝各種預制構件、設備基礎、現澆圓柱、樓梯、欄板模板和異型模板。

　　(3)瓦工：掌握磚砌體的砌筑方法，學會使用瓦工工具。掌握磚石工程施工技術規范要求和質量標準。會砌3m以上清水墻角、清水方柱、拱旋、腰線、多角形墻、弧形墻等砌體。

　　(4)抹灰工：初步掌握一般抹灰的操作要領，掌握抹灰工程施工技術規范要求和質量標準。會抹帶有線角的水刷石、假石腰線、門頭、柱及柱墩和柱帽。

　　(5)測量放線工：掌握水準儀、經緯儀的操作要領，會進行建筑的定位放樣和抄平，進行建筑物的沉降觀測測量。

　　五、實習要求：

　　a)生產實習期間要寫好實習日記，其內容包括施工現場的施工情況，有關的施工技術資料的收集，現場參觀、施工實踐的收獲等。

　　b)實習結束，每位實習生均須認真填寫實習報告，寫好實習小酷，其內容包括政治思想、勞動技能和業務方面的收獲體會等。

　　六、實習成績及考核辦法：

　　a)各工種實習成績：由指導老師根據學生在該工種實習期間掌握施工工藝操作技能的情況評定。

　　b)頂崗實習期間表現成績：由各施工單位負責人根據學生在實習期間的勞動態度，紀律和安全等方面進行評定。

　　c)實習日記成績：學生實習結束，實習日記上交班主任，由班主任進行評定。

　　d)實習報告(或實習總結)成績：實習報告均由班主任統一上交實訓處，由實訓處進行評定。

　　e)實習結束后的`技能考核成績：有考核小組對學生進行各種基本知識測驗，現場操作技能進行評定。

　　七、實習紀律：

　　a)學生在實習期間，應自覺遵守中學生行為規范、學生守則，參加實習單位考勤，請半天以上病、事假要經施工現場項目負責人批準。

　　b)服從施工項目部的領導，不得妨礙實習活動的正常進行。

　　c)進入工地，要嚴格遵守安全操作規程，不得亂動電器設備與機械設備。

　　d)工具保管到人，丟失賠償，不得拿取更換實訓現場的器材。

　　e)對違反實習紀律，違反安全生產操作規定，由于失職或其他人為的原因而造成的經濟損失或人身安全事故，由個人承擔責任，還需視情節輕重，給予必要的紀律處分。

　　f)實習中學生若有違反各種規章制度的現象，違反操作規程造成重大事故，不服從管理，造成惡劣影響等情況者，應停止其參加實習，并給予紀律處分，實習成績記為不及格。頂崗實習期間，學生應努力學習生產技術不得拈輕怕重，對于無正當理由不服從分配，怕苦怕累，經教育仍不改變者，應停止其參加實習，實習成績記為不及格。

　　中期實習報告 9

　　一、實習情況概述：

　　計算機信息技術是一門以注重實踐理論相結合的優秀專業，在經過學校的討論與策劃后，老師們決定在我們理論課程即將結束實踐課程即將開始時，安排我們提前進入頂崗實習崗位，運用我們所學到的知識，來為將來的就業與學習打下厚實的基礎。我于2011年3月20日至2011年8月15日在六安葉集郵政局參加頂崗實習工作。在此過程中我學到了平時在課堂里學不到的東西，進一步的充實了自己，并對所學專業有了更為深刻的了解，對自己以后的發展奠定了堅實的基礎�，F在我對這幾個月的實習情況進行報告總結。

　　二、實習單位簡介：

　　葉集郵政局位于安徽省兩縣與河南省的交接地帶，開辦至今以來已經見證了三位郵政局局長的的艱苦奮斗歷程，由于地域位置的和人員的限制，郵局現設有營業、儲蓄、收投、市場部、辦公室5個部門。運用本地資源優勢與公司的優秀的服務質量做好以“服務于人民，服務于社會”為宗旨的郵政企業形象。

　　三、實習過程：

　　回顧這五個多月的實習經歷，說心里話，我感觸很深。因為這次實習時間短，加之又是1到了各部門任務量最大最繁忙的時候，所以每到一個點我不僅要靠同事們的悉心指點和幫助，更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在局里領導及企業輔導老師的關懷和指導下，在各位同事的支持和鼓勵下，我不僅大致掌握了郵政的業務知識，還能夠協助我們的業務人員為用戶服務，這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個部門實習的主要內容和情況進行以下匯報。

　　一、營業前臺實習

　　營業前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。開始實習的第一天，當我站在這里，我內心又激動又自豪，我很榮幸我能站到這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，特別是在節假日時，每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，仔細查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候，我們的業務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的態度，這樣的素質，真的是非常值得我這個新人學習的。

　　這次在營業部門主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程---函件業務，特快專遞，包裹收寄。現在由于各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業務的辦理也變得比以往簡單了。其中業務量最大的就是我們的EMS快件業務，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的，目前國內有很多和郵政EMS競爭的快遞公司：韻達、中通、申通、圓通等等，但是沒有一個可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經濟損失是小，但是對我們今后的業務發展影響是比較大的。但我相信以后的郵政會越辦越好，范圍越來越廣。

　　二、儲蓄前臺實習

　　在儲蓄前臺實習后給我深刻體會是每個人都必須要堅守自己的職業道德與努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在儲蓄已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本3業務流程我也算是掌握的差不多了，所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，敲打每個數字都要很小心謹慎，如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。這使我認識到在真正的'工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個�？粕�具備較強的處理基本實務的能力，這才是我們實習的真正目的。雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業人員，不僅要具備較高的業務水平，更需要具備良好的職業素質和心理素質。儲蓄營業員，是我們企業最普通、最平凡的崗位，但作為企業的最前沿，代表的卻是我們郵政企業的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業人員學習。

　　三、辦公室：

　　“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。

　　當在辦公室實習后我深刻體會到這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的4理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手�！皶�到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任辦公室文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件、發送通知，有時會為領導打報告或者演講稿PPT等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來是否符合標準。有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間我還曾與領導交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

　　剛踏入社會，我們如同一張白紙，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋5里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。

　　四、實習感想：

　　我的專業是計算機多媒體，實習是我步入社會前的第一堂課，教會我如何待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；在短短的五個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法。五個月的實習時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際，才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開大學校園圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是6一種邁向職業生涯的成熟表現。

　　五個月的磨刀練陣，使得我學會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學到的知識和本領，也使得我實現了從最初的宏遠目標到把握現實的日常點滴工作的轉換。在局領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照局里和科室的要求，較好地完成了自己的實習任務。

　　作為一個即將邁入社會的新人，自我總結了以下幾點：

　　一、要有吃苦的決心，和平的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，要多學多問，不懂得要及時問師傅，領導和同事。表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到最好。

　　二、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言和辦事方法。

　　三、除了工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計劃和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到最好。

　　四、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力7的機會。

　　五、堅持學習。不能只學習和會計有關的知識，還要學習郵政業務相關的知識。因為一個企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成了“知識”，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

　　中期實習報告 10

　　現將我班實習情況及效果總結如下：

　　一、明確實習目的

　　畢業實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內容與方法提供實踐依據。

　　1、培養學生的實際能力，而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的營銷技巧和銷售過程，熟悉市場營銷管理的基本環節，實際體會一個營銷員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　2、預演和準備就業工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

　　二、實習管理

　　實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求：

　　1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，盡快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。

　　2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從公司工作的全局出發，了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠，增強適應能力。

　　3、安全第一，服從管理。在實習過程中，要求學生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守企業的規章制度，服從實習指導老師的統一管理。

　　三、實習效果

　　1、頂崗實習達到了專業教學的預期目的。在一個學期的實習之后，學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對銷售能力有了感性認識，進一步激發了大家對專業知識的興趣，并能夠結合營銷實際，在專業領域內進行更深入的學習。一些學生寫出了質量較高的實習報告。

　　2、教學實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生初步接觸社會，培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發展打下了良好的基礎。

　　3、教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習單位積極工作，從小事做起，直至參與企業的最終銷售，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習學生的精神風貌及工作能力受到了公司領導與工作人員的普遍好評，在每次實習跟蹤現場，都出現總人齊夸的場景，而幾乎所有單位領導都表示，歡迎我校和我專業以后能繼續向該單位派出實習學生。

　　4、當然，也出現極個別同學私自更換實習單位，對待實習工作不認真，甚至出現弄虛作假現象，但經過指導，所有同學都順利完成了實習。

　　實踐證明，教學實習適應本專業特點，符合教學規律與學生心理預期。它作為市場營銷專業教學體系的一個環節，無論對學生成才還是對教學改革，都有極大的促進作用。這個暑假應國貿二專的要求，我找到一家自營出口企業進行為期一個月的實習，實習崗位是業務部，業務部的主要工作是負責接收生產任務，完成產品和原料的進出口相關程序。這是一家生產模具及注塑的民營企業，產品包括模具和家具產品，發展至今已經九年，已初具規模。

　　雖然實習期間未接觸太多實質性工作，但所見所聞令我受益匪淺，深感“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”最大的感觸是覺得出了學校，接觸社會，就感覺自己能做的真的很少，社會是那么現實和真實，那么值得深入探索。

　　工作期間，我在各部門間穿行，和大家聊聊工作，聊聊生活。日復一日，年復一年的規律工作，使生活歸于平淡，而自己，也遲早是平實生活中的一員。

　　年輕時總想往上爬，擁有很多想法，很多理想，想過考研，沒能找到適合自己的，不考又不甘心，接下去的日子里就是要做好職業規劃，使自己的前路越來越清晰。

　　接觸過兩類人，印象頗深。

　　一個是辦公室的小職員，三個月后離職。那是一個很有想法的小女孩，很會說，愛自由，不屈服，心直口快。這些本都不是壞事，但無奈學歷在一定程度上限制了她的發展，正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露，這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問題，使她的處境非常痛苦。于是，與上司矛盾尖銳，上司請她離職。離職那天，女孩還直接跑去跟總經理告狀，說明自己離職的苦衷。

　　雖然我不熟知真實情況，但從她身上我學到：公司實力與管理人員素質一般成正比；處世不該鋒芒畢露，要理性分析，適時忍耐；辦公室人際關系是一門大學問。

　　另一個是公司老總，我走的前一天還特地找他聊天，李總四十左右，時常板著臉，給人很嚴肅的感覺，事實上他也是一個很嚴謹，很實在的管理者。和李總談了很多，大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業管理者具備的智慧和氣度。

　　李總辦廠九年，對于我作為后生恭敬的請教，自然有很多心得愿意分享，言語間李總透露著從容平和的氣派，就象經營這個企業，鎮定的看待勝與敗，起與落。他談道，私營企業文化其實是由企業主的性格決定的；公司問題總是存在，作為制造業具有其與生俱來的客觀問題，要以樂觀的心態對待工作中的問題，可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質的變化，一時不能解決的問題也不可心急，當務之急是防止問題擴大化；公司責任該是層層追究等等，雖然這些都是很簡單的道理，但能在企業建設中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點印象尤其深刻：老板只是公司的象征，招聘中對于那些一味職責過去公司弊端的主管不宜雇用，公司不該用一個在前企業垮臺情況下離職的主管，作為主管不應一直抱怨，而是全心輔佐老板，公司的興衰與主管們的責任心分不開，李總還尤其強調主管還應具備溝通的'能力，輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議，抱怨從一定程度上來說就是推卸責任。這些教誨也給我很多啟示，我發現在今后應聘過程中很多地方還應特別注意。

　　之后我還感慨，如果一生中能遇到幾個這樣的企業家，多接觸了解，他們對自己的影響必定受益終生。

　　實習之后，我深刻感受到職場還有大學問等著自己慢慢摸索，日后作為剛畢業的大學生，不可急功近利，還是要耐著性子從點滴做起，一旦認準一個發展道路就該踏實的全力以赴，根基穩了才能走的遠。這次的實習工作對于我絕對是個挑戰。向來認為自己不適合做銷售，也對銷售有種畏懼的情緒。但我的工作偏偏就是銷售，更具挑戰的是公司是做亞麻環保地板的推廣的。我對于一些傳統地材都一無所知，何況是這種新型的材料呢？

　　就這樣，將信將疑的我參加了公司的培訓。公司安排的產品培訓和銷售培訓非常正規，讓我在三天之內迅速的成長成為一名有模有樣的亞麻地板銷售員。這三天也改變了我之前對于銷售員的看法。事實上，作為一名優秀的銷售員并不是死纏爛打或者坑蒙拐騙的。優秀的銷售員平等地與客戶交流，了解客戶的需求并從這些需求中找出與自己產品的結合點。優秀的銷售員不僅對自己產品非常了解還要對同行業其他產品也很熟悉，知己知彼嘛！優秀的銷售員還會很注意形象，因為他在客戶心目中是和產品的形象聯系在一起的。如此種種，三天時間我完全投入到了產品的世界里去了，感覺自己像是一個在地材行業做了很多年的老銷售員了。這樣的感覺一直伴隨著我整個實習過程，這樣的感覺也讓我在見客戶時增添了不少自信。直到有一天，有個設計師居然問我做地材行業多少年了……

　　我們要見的客戶大多是杭城一些設計院的設計師。這對我來說又是一個挑戰，雖然很喜歡看一些關于室內裝飾的節目但對于室內設計師的世界我又是一無所知。從一開始覺得設計師都會很怪異，很有個性，很難相處，到后來居然覺得設計師很普通，很平常，很無聊，再到最后我終于清醒的認識到設計師就是份工作，唯一特殊的是這份工作需要藝術和創造力，但這不意味著設計師的性格也會這樣。接觸的大多數設計師都是和善、友好的。

　　短短一個月的實習已經接近尾聲，經歷的點點滴滴都還清晰可見。坐過的公交車，去過的寫字樓，找過的loft，打過的電話，拎過的公文包，發過的名片還有經理和前輩的教誨……太多太多可以留下回憶，忘卻的是每日奔走的辛苦和勞累。我想在多年以后回憶起這短短的暑期實習我仍然會會心的笑，感謝了解了那么多不曾經歷的世界，感謝付出了那么多的努力，感謝公司同事帶來的歡聲笑語，感謝設計師認真的聽產品介紹……。涉世不深的我們一定會把這第一次入世的感覺好好珍藏。

　　中期實習報告 11

　　一、實習概況

　　自20xx年xx月xx日加入公司以來，我已在xx部門實習了xx個月。在這段時間里，我主要負責了以下幾個方面的工作：

　　數據收集與整理：根據公司需求，我通過調查、采訪、網絡等渠道收集了相關數據，并利用Excel、SPSS等工具進行了整理和分析。此過程不僅鍛煉了我的信息收集能力，還讓我學會了如何利用數據分析工具解決問題。

　　項目參與與協助：我參與了xx項目的部分工作，負責市場調研、競品分析以及部分報告的撰寫。通過與團隊成員的緊密合作，我深入了解了項目流程，并學會了如何在團隊中發揮自己的作用。

　　技能提升：在實習過程中，我不斷學習和掌握新技能，如xx軟件的使用、xx領域的知識等。這些技能的提升不僅有助于我更好地完成工作任務，也為我的職業發展打下了堅實的基礎。

　　二、工作成果

　　數據分析報告：基于收集到的數據，我完成了多份數據分析報告，為公司決策提供了有力支持。報告中詳細分析了市場趨勢、競品優劣勢等，得到了領導和同事的認可。

　　項目報告：在xx項目中，我協助完成了市場調研報告和競品分析報告，為項目的順利進行提供了重要參考。同時，我也參與了項目討論和決策過程，為項目的成功貢獻了自己的力量。

　　技能展示：在團隊內部，我多次展示自己的新技能和學習成果，如使用xx軟件完成的數據可視化等。這些展示不僅得到了同事的贊賞，也增強了我的自信心和動力。

　　三、存在問題與反思

　　在實習過程中，我也遇到了一些問題和挑戰。例如，在數據分析過程中，有時會遇到數據不完整或不一致的情況，需要花費額外的時間進行核實和修正；在項目協作中，由于經驗不足，有時會出現溝通不暢或理解偏差的情況。針對這些問題，我進行了反思并采取了相應的措施：

　　加強數據審核：在數據分析前，加強數據的審核和驗證工作，確保數據的準確性和完整性。

　　提高溝通能力：多與團隊成員溝通交流，及時反饋問題和進展，確保信息的暢通和準確。

　　持續學習：不斷學習新知識和技能，提高自己的專業素養和綜合能力，以更好地適應工作需要。

　　四、未來規劃

　　在接下來的實習時間里，我將繼續努力學習和工作，爭取取得更大的進步和成績。具體規劃如下：

　　深化專業知識：繼續深入學習領域的'知識和技能，提高自己的專業素養和綜合能力。

　　積極參與項目：主動參與公司的各類項目，鍛煉自己的實踐能力和團隊協作能力。

　　提升溝通能力：加強與同事和領導的溝通交流，提高自己的溝通能力和人際交往能力。

　　規劃職業發展：結合實習經歷和個人興趣，制定清晰的職業發展規劃，為未來的職業發展打下堅實的基礎。

　　最后，我要感謝公司給予我這次寶貴的實習機會和導師/領導的悉心指導。在未來的日子里，我將繼續努力學習和工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

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