擔(dān)保公司的工作總結(jié)（精選15篇）

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的擔(dān)保公司的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 1

　　20xx年，擔(dān)保公司在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市財(cái)政局等相關(guān)各部門大力支持下，擔(dān)保各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績不斷取得新的輝煌成就，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。突出表現(xiàn)在：

　　一、把握新形勢(shì)，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)繼續(xù)保持良好的增長勢(shì)頭

　　20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)繼續(xù)保持上升趨勢(shì)。當(dāng)年完成擔(dān)保放大倍數(shù)5.43倍;新增擔(dān)保總量94568萬元，較去年同期增長10.2%，服務(wù)小微企業(yè)273家，其中新型政銀擔(dān)新增79618萬元，較去年同期增長20.8%，稅融通新增13500萬元，較去年同期增長約41.36%;年末在保321戶，較去年增長21戶，在保額94898萬元(較去年同期增長9.4%)，政銀擔(dān)在保額76288萬元，較上年增長13.22%。

　　20xx年財(cái)務(wù)發(fā)展指標(biāo)始終呈現(xiàn)較快的增長幅度。年末資產(chǎn)33516萬元、凈資產(chǎn)29516萬元，分別比去年大幅增長21.5%、28%，負(fù)債3994萬元，下降5.8%，營業(yè)利潤308萬元，較上年快速增長，實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1538萬元，較去年同期增長6.5%，其中擔(dān)保費(fèi)收入1082萬元，較去年同期增長近10.83%;對(duì)外投資收益增長至168萬元;預(yù)計(jì)全年納稅將達(dá)到362萬元，較去年增長31.12%以上。

　　二、順應(yīng)新期待，各項(xiàng)考評(píng)和創(chuàng)先工作不斷取得驕人的優(yōu)異成績

　　一是上年度各項(xiàng)考評(píng)反饋結(jié)果良好。擔(dān)保公司繼續(xù)獲得20xx年度民營經(jīng)濟(jì)扶持資金績效評(píng)價(jià)優(yōu)秀、經(jīng)營業(yè)績績效考核優(yōu)秀結(jié)果，省金融辦20xx年度信用評(píng)級(jí)結(jié)果為A級(jí)，工作成效獲得省擔(dān)保集團(tuán)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門的充分肯定與認(rèn)可。

　　二是代償率等重要風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)保持在可控范圍。20xx年發(fā)生代償25筆3432萬元，代償率3.97%，其中政銀擔(dān)業(yè)務(wù)代償率僅為3%，成立以來累計(jì)代償率僅為2.83%。

　　三、適應(yīng)新需求，服務(wù)小微企業(yè)效率水平獲得新提升

　　1、加強(qiáng)宣傳，為擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展?fàn)I造良好氛圍

　　20xx年，多名員工在各級(jí)媒體累計(jì)發(fā)表宣傳信息61篇，其中省級(jí)簡報(bào)及主流網(wǎng)站共發(fā)表41篇，廣泛宣傳服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯著成效，提升了社會(huì)各界對(duì)擔(dān)保的認(rèn)知度。

　　2、狠抓創(chuàng)新，在提質(zhì)提效方面打造嶄新亮點(diǎn)

　　一是加大對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的扶持力度。對(duì)16家高新技術(shù)企業(yè)和7家產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)累計(jì)提供20718萬元擔(dān)保貸款，其中稅融通貸款支持額度達(dá)5900萬元。

　　二是繼續(xù)開拓新業(yè)務(wù)品種。繼原有的商標(biāo)、專利權(quán)、股金證、收費(fèi)權(quán)質(zhì)押、原糧浮動(dòng)質(zhì)押等10多種擔(dān)保創(chuàng)新新產(chǎn)品之外，完成首筆130萬元工程履約非融資擔(dān)保業(yè)務(wù)，擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　三是繼續(xù)推進(jìn)降費(fèi)降率。為降低融資成本，繼續(xù)執(zhí)行降低擔(dān)保費(fèi)率的相關(guān)政策，年化擔(dān)保費(fèi)率約為0.91%左右，稅融通貸款利率近基準(zhǔn)利率;累計(jì)使用政府過橋資金總額7.5億元，惠及企業(yè)126家，資金周轉(zhuǎn)次數(shù)30次。

　　四是積極消化不良貸款。8—11月，積極開展專項(xiàng)“清降行動(dòng)”，對(duì)部分生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)幫助其化解債務(wù)，積極催繳利息，消降了近1億元的不良貸款，基本完成清降目標(biāo)。

　　四、謀劃新開局，新時(shí)代開啟新征程再創(chuàng)新輝煌

　　20xx年，擔(dān)保整體工作思路是以20xx年12月份中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指引，逐步“調(diào)整、完善、提高”，突出穩(wěn)健經(jīng)營、嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)防范擔(dān)保重大風(fēng)險(xiǎn)事件的`發(fā)生，以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)的工作目標(biāo)，更好為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，增強(qiáng)制造業(yè)企業(yè)的抗壓能力，全力支持縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展。

　　1、服從和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，擔(dān)保新增總量在穩(wěn)定中保持適當(dāng)規(guī)模的增長。20xx年，全年目標(biāo)初定年末在保額10億元，政銀擔(dān)業(yè)務(wù)年新增總量8億元，放大倍數(shù)完成5.4倍以上。

　　2、繼續(xù)減輕企業(yè)運(yùn)營成本，努力降低擔(dān)保貸款費(fèi)率。為進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本，扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，20xx年計(jì)劃將公司年化擔(dān)保平均費(fèi)率降至0.8%左右，管好用好政府小微企業(yè)過橋?qū)ｍ?xiàng)資金，進(jìn)一步減輕企業(yè)過橋續(xù)貸融資負(fù)擔(dān)。

　　3、完善法人治理結(jié)構(gòu)，提高市場化運(yùn)營水平。進(jìn)一步加強(qiáng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)營管理層治理，進(jìn)一步調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人力資源管理，努力增加職工薪酬待遇，嚴(yán)格按市場化原則進(jìn)行運(yùn)營，適應(yīng)現(xiàn)代公司制企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展要求。

　　4、嚴(yán)格防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，保障公司可持續(xù)發(fā)展。

　　一是提高擔(dān)保門檻，二是嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督稽核，把好準(zhǔn)入關(guān)，防范和控制道德風(fēng)險(xiǎn)，三是合理用好對(duì)外投資政策，獲得較高的投資收益，有效彌補(bǔ)公司代償損失，確保國有資產(chǎn)保值增值，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 2

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間自20xx年1月8日到公司試用期以過去一個(gè)多月了，這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，雖然我們公司剛分離出來很多規(guī)章制度在實(shí)踐中摸索，但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大，在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們?cè)诓粩嗟耐晟疲�在胡長錫同事的幫助下逐漸學(xué)會(huì)基本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程，同時(shí)各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)：

　　一、對(duì)于擔(dān)保，我便是一個(gè)初出茅廬的孩童，只有在工作中在實(shí)踐中處處留意，多看、多想、多思考、多學(xué)習(xí)、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程，以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去。

　　二、在試用期間，兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度，擔(dān)保章程及擔(dān)保流程，只有扎實(shí)基礎(chǔ)才能用于實(shí)踐，在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)擔(dān)保有了簡單的了解。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐，在同事胡長錫帶領(lǐng)下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的項(xiàng)目便實(shí)地調(diào)研了，川硐綠茵養(yǎng)殖場和燈塔聚興食品有限公司，在實(shí)際調(diào)研詢問中感受到自己還有許多不足，由于實(shí)踐的不足所以工作中詢問知識(shí)面不夠，致使無法寫出完整的調(diào)研報(bào)告，但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。

　　三、撰寫調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這20天多天的學(xué)習(xí)中，我一共調(diào)查了4家企業(yè)，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、社會(huì)效益、經(jīng)營情況進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析，在同事的幫助下撰寫了調(diào)查報(bào)告1份，正在撰寫1份，為了科學(xué)決策提供依據(jù)，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對(duì)調(diào)查報(bào)告真實(shí)性、準(zhǔn)確性才能做到安全無誤。

　　四、在這一個(gè)多月個(gè)月的工作期間，我感受到自己最需要改進(jìn)的還是快速的適應(yīng)度，因?yàn)槲覀児�司剛剛分離出來急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強(qiáng)水平高的工作人員，同時(shí)我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ǎ瑢?duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn)，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化工作方式方法，提高工作效率不斷改進(jìn)工作進(jìn)度。

　　最后，我想表達(dá)的'是在這一個(gè)多個(gè)月的試用期期間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn)，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團(tuán)隊(duì)，我愿意為公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來回報(bào)公司，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正。我會(huì)以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 3

　　xx年，是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃“十二·五”收官之年，是畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極進(jìn)取的一年。

　　一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨，以服務(wù)社會(huì)、開拓市場為根本，以防控風(fēng)險(xiǎn)為重心，進(jìn)一步建章立制，加強(qiáng)員工隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)，努力擴(kuò)大經(jīng)營。全員遵章守紀(jì)，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司運(yùn)行安全，取得了一定新成績。

　　一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　1、順利完成上年末戶（筆）共萬元在保業(yè)務(wù)的安全解保。

　　2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶（筆）萬元，其中:按受保客戶對(duì)象劃分,企業(yè)戶筆、共萬元；按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務(wù)戶（筆）萬元；順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆萬元。

　　3、年末在保業(yè)務(wù)筆萬元，其中企業(yè)筆萬元；個(gè)人筆萬元。

　　4、全年度月平均擔(dān)保余額萬元，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。

　　5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金萬元，提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金萬元。

　　6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)保基金業(yè)務(wù)。

　　7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。

　　8、全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá)%；實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加萬元。

　　9、實(shí)現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。

　　二、各項(xiàng)主要工作開展情況

　　1、認(rèn)真落實(shí)清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署

　　金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級(jí)主管部門對(duì)本公司的關(guān)愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時(shí)機(jī)和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項(xiàng)申報(bào)工作，達(dá)到市場準(zhǔn)入要求，報(bào)請(qǐng)地、省審批，完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù)，開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。

　　2、積極開展市場營銷。為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)保”這一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外，還曾積極開展副營六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷，在開展主營業(yè)務(wù)營銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺(tái)，但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農(nóng)行開展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。

　　據(jù)此，公司調(diào)整營銷方向和工作重心，加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面，取得了長足進(jìn)步；同時(shí)，在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。

　　3、加強(qiáng)制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運(yùn)行；二是著力實(shí)施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評(píng)級(jí)等業(yè)務(wù)運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)防控工作制度的建立和推進(jìn)；三是加強(qiáng)保前調(diào)查分析評(píng)估，加強(qiáng)資料、檔案、臺(tái)賬、報(bào)表和電腦安全五個(gè)管理；四是按金融辦要求，認(rèn)真實(shí)施通過《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報(bào)送系統(tǒng)》每季度定期及時(shí)向上級(jí)報(bào)送相關(guān)報(bào)表資料等，確保工作質(zhì)量效率。

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù)，組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知，有針對(duì)性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù)；二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會(huì)發(fā)改委等部門《關(guān)于促進(jìn)融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等）、國家時(shí)政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報(bào)道等的學(xué)習(xí)，自覺自律；三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》，引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺意識(shí)、掌握和實(shí)踐運(yùn)用；四是用較長時(shí)間加強(qiáng)員工職場禮儀培訓(xùn)，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對(duì)與進(jìn)退）、營業(yè)辦公禮儀（營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會(huì)議禮儀）、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；五是積極參加上級(jí)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)，不同層次地提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

　　三、存在困難和不足

　　1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺(tái)，更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù)，僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿，在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準(zhǔn)入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的'同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對(duì)此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。

　　2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔(dān)保余額過小，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為，經(jīng)營效益很不理想。

　　四、工作體會(huì)

　　1、防范風(fēng)險(xiǎn)，重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本,是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調(diào)查、核實(shí)；受保時(shí)落實(shí)審查、反擔(dān)保措施；保后落實(shí)跟蹤管理等，切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、開拓業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開拓業(yè)務(wù)，但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個(gè)“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。

　　3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，而其服務(wù)行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)（客戶）對(duì)己“誠信”，自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶服務(wù)，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙（多）方關(guān)系，達(dá)到共贏目的。

　　五、新年度工作思路

　　xx年，我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場化運(yùn)作”的宗旨，遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針，堅(jiān)持“安全、流動(dòng)、效益”三性原則，深化“強(qiáng)化服務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、合理創(chuàng)利”理念，借助畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)強(qiáng)力推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的大好形勢(shì)機(jī)遇，順勢(shì)而為,奮力拼搏，積極服務(wù)，更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個(gè)人客戶，服務(wù)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和發(fā)展。

　　一是堅(jiān)持“誠實(shí)守信、公平競爭”的合作價(jià)值取向，加強(qiáng)與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作，擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)量，同時(shí)，探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。

　　二是堅(jiān)持“誠實(shí)守信、為客保密”的合作價(jià)值取向，多渠道、多方式開展宣傳，進(jìn)一步提高公司知名度和公信力，加大力度開展市場營銷，在全社會(huì)各界各行業(yè)拓展市場，積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，努力擴(kuò)大公司主、副營擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。

　　三是繼續(xù)加強(qiáng)與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通，爭取銀行、信用社支持合作，實(shí)現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。

　　四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)、研修班或講座、報(bào)告會(huì)等，同時(shí)，積極尋求途徑、渠道，加強(qiáng)與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗(yàn)交流，以期開闊視野，豐富知識(shí)，拓寬工作思路。

　　五是繼續(xù)加強(qiáng)以“擔(dān)保”業(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點(diǎn)的員工職場技能培訓(xùn)，著力推進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)提高，提升員工人力資源資本價(jià)值。

　　六是從建立和實(shí)施內(nèi)部責(zé)任約束及考評(píng)機(jī)制如手，補(bǔ)充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，重點(diǎn)加強(qiáng)受保前的客戶調(diào)查、評(píng)估和審察，規(guī)范和細(xì)化審批流程，進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制工作。

　　七是對(duì)外既注意加強(qiáng)對(duì)違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對(duì)違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng)，注重誠信典型的樹立和宣傳，最大限度地?cái)U(kuò)大其宣傳及輿論影響，純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場，共建和諧、培育誠信。

　　八是強(qiáng)化和優(yōu)化內(nèi)部管理，建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和考核體系并認(rèn)真實(shí)施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，提高公司工作質(zhì)量、效率，提高服務(wù)水平。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 4

　　自xx年12月9日我公司掛牌成立以來，作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)”以來，已走過了三個(gè)年頭。

　　三年來，松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止xx年第二季度，我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家，擔(dān)保金額3億元。

　　公司注冊(cè)資本總金額9900萬元，擴(kuò)資增股5100萬元，后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。

　　公司在發(fā)展的同時(shí)，不忘回饋社會(huì)，支付用于幫扶助困13.8萬元。

　　松銀擔(dān)保十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問題，并互之于體現(xiàn)效益，以成為民營資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè)，審視和卓識(shí)了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健，敢拼會(huì)贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會(huì)、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，利益捆綁、實(shí)力疊加，發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟，逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的`基礎(chǔ)上

　　今年，我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下，市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下，朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展，行業(yè)自律，有序競爭的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。

　　一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺(tái)，促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。

　　近期來，松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門的督導(dǎo)下，一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè)，初步計(jì)劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二、三級(jí))地塊35畝，籌建松銀擔(dān)保租賃大夏，鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái)，竭力打造降低融資成本，促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。

　　二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī)，通過規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請(qǐng)專家、學(xué)者就目前國內(nèi)金融形勢(shì)，探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限最佳機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。

　　目前，國際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水，財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期，主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通，達(dá)成共識(shí)，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—保—企”三方合作，才能共克時(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見》精神，通過擔(dān)保公司甄別，擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng)，依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

　　另一方面，我們擔(dān)保公司應(yīng)樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí)，要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作，并針對(duì)主管部門和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

　　三、持續(xù)改善對(duì)中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。

　　在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度，改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程，配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。

　　在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢(shì)下，擔(dān)保公司要樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施，要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段，進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測制度，及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 5

　　首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì)，從今年月日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容

　　在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，我參與的工作主要有：

　　1）跟隨部門經(jīng)理及同事，對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí)，對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評(píng)估。

　　2）在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過程中，做一些輔助性的工作。

　　3）出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有xx等企業(yè)。

　　4）負(fù)責(zé)借款方，出借方在合同，相關(guān)文件上簽本資料來自及相關(guān)手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對(duì)接業(yè)務(wù)；

　　5）跟隨部門經(jīng)理及同事，對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤，調(diào)查，及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。

　　二、工作總結(jié)

　　1）在來公司工作之前，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少，自己在金融，投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來到公司之后，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中，我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教，多學(xué)多問，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　2）在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中，感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

　　3）在這幾個(gè)月的工作中，我意識(shí)到要更好的.做好自己的本職工作——防范，把控和降低風(fēng)險(xiǎn)，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及經(jīng)驗(yàn)的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行；在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待，積極改正，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感，盡量減少出錯(cuò)率！在這幾個(gè)月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會(huì)多學(xué)習(xí)！

　　希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步！爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠?yàn)楣�司做出更多，更大的貢獻(xiàn)！

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 6

　　首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì)，從今年月日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容

　　在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，我參與的工作主要有：

　　1.跟隨部門經(jīng)理及同事，對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí)，對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評(píng)估。

　　2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過程中，做一些輔助性的工作。

　　3.出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有xx等企業(yè)。

　　4.負(fù)責(zé)借款方，出借方在合同，相關(guān)文件上簽字，及相關(guān)手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對(duì)接業(yè)務(wù)。5.跟隨部門經(jīng)理及同事，對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤，調(diào)查，及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。

　　二、工作總結(jié)

　　1.在來公司工作之前，我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少，自己在金融，投資擔(dān)保，抵押，風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，來到公司之后，才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中，我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請(qǐng)教，多學(xué)多問，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識(shí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　2.在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中，感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

　　3.在這幾個(gè)月的工作中，我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風(fēng)險(xiǎn)，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面，自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及經(jīng)驗(yàn)的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行。在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待，積極改正，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感，盡量減少出錯(cuò)率！

　　在這幾個(gè)月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會(huì)多學(xué)習(xí)！希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步！爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠?yàn)楣�司做出更多，更大的貢獻(xiàn)！

　　轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx那時(shí)算起已經(jīng)一年多了。一年多的時(shí)間說長不長，說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于擔(dān)保行業(yè)有了更加深入的了解，也讓我通過自身的'學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任正在從事的崗位工作。

　　在這一年多以來我有很多感悟和收獲，首先非常有幸能加入公司，并能參與公司的組建和成立，能同公司共同成長。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培，讓我一個(gè)初出茅廬的毛頭小子有幸到市xx擔(dān)保公司去學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我能認(rèn)識(shí)和融入到這個(gè)蓬勃發(fā)展的朝陽行業(yè)，之后又能到云南去聆聽行業(yè)專家學(xué)者的經(jīng)驗(yàn)傳授，使我受益匪淺。然后是在這一年多的工作時(shí)間中，明亮優(yōu)越的辦公環(huán)境和激情向上的工作氛圍使我更加的熱愛擔(dān)保工作，也促使我嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。讓我在各方面有了點(diǎn)成績，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和肯定。

　　從工作到現(xiàn)在，一直從事?lián)�保業(yè)務(wù)工作，20xx年在擔(dān)保業(yè)務(wù)上先后擔(dān)任過A角和B角，參與完成擔(dān)保項(xiàng)目7筆，實(shí)現(xiàn)再保余額1695萬元，還協(xié)助市公司完成擔(dān)保項(xiàng)目1筆，實(shí)現(xiàn)再保余額500萬元，完成委貸項(xiàng)目1筆有1000萬元。在新開始的20xx年，第一季度里合作完成擔(dān)保項(xiàng)目3筆，實(shí)現(xiàn)再保余額1030萬元。在20xx年的后三個(gè)季度里，我一定更加努力工作，爭取在完成年度目標(biāo)的基礎(chǔ)上有大幅提升增加。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，擔(dān)保的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 7

　　一、20xx年度工作總結(jié)

　　（1）充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險(xiǎn)為根本，提高效益為目的。

　　（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此，我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué)，和集中學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作為我所用。

　　（3）抓風(fēng)險(xiǎn)控制。一是以風(fēng)險(xiǎn)控制制度為基礎(chǔ)，不斷充實(shí)完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)；二是嚴(yán)格按照手續(xù)落實(shí)反擔(dān)保做保證。

　　（4）以誠為本，努力為企業(yè)服務(wù)。我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔(dān)保，我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查，盡快作出答復(fù)。

　　4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。

　　擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，如不加以防范，就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保，我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，不搞人情擔(dān)保，認(rèn)真

　　做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，預(yù)防代償賠付的'發(fā)生。

　　嚴(yán)格按照《性擔(dān)保各項(xiàng)制度》與《小制度準(zhǔn)則》合規(guī)合法經(jīng)營，建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。自覺接受監(jiān)管部門的監(jiān)督。

　　二、20xx年的工作打算

　　1、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，借助信用評(píng)價(jià)平臺(tái)提升我們公司的信用度和知名度。

　　2、我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度，為銀企合作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 8

　　時(shí)光荏苒，不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自xx年3月進(jìn)入了xx公司，已有近兩年時(shí)間。作為一名擔(dān)保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，逐步提升了自身的素質(zhì)和才能。回首過去近兩年的時(shí)間，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我對(duì)于擔(dān)保行業(yè)有了更加深入的了解，提高了自身技能，更能勝任現(xiàn)在的崗位。現(xiàn)就入職以來的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　1、實(shí)現(xiàn)7筆業(yè)務(wù)放款5600萬元（xx公司1500萬、xx公司300萬、xx公司800萬、xx公司20xx萬、xx公司1000萬），實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入168萬，評(píng)審費(fèi)收入3.4萬元。

　　2、擔(dān)任業(yè)務(wù)B角，配合同事完成9筆業(yè)務(wù)放款，共計(jì)6650萬元（xx公司300萬、xx公司1000萬、xx公司450萬、xx公司1500萬、xx公司900萬、xx公司500萬、xx公司1000萬元、xx公司1000萬元），實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入199.5萬，評(píng)審費(fèi)收入6.75萬元。

　　3、本著風(fēng)險(xiǎn)控制為第一原則，解保后不續(xù)保AB角業(yè)務(wù)12筆，共計(jì)7600萬元：xx公司1000萬、xx公司500萬、xx公司1000萬、xx公司1000萬、xx公司500萬、xx公司800萬、xx限公司500萬、xx公司1000萬、xx公司500萬、xx公司500萬、xx公司300萬。

　　4、為公司創(chuàng)造監(jiān)管資金500萬元：xx300萬、xx200萬。

　　二、工作中存在的不足

　　●存在問題：貸前調(diào)查工作有時(shí)抓不住核心點(diǎn)，對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)揭示不深入。

　　◇造成原因：由于各個(gè)行業(yè)、企業(yè)特點(diǎn)各不相同，對(duì)企業(yè)的`風(fēng)險(xiǎn)判斷更多地來源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積。

　　◇改進(jìn)策略：對(duì)于企業(yè)的貸款調(diào)查，從以下幾點(diǎn)方面進(jìn)行，并把每一點(diǎn)落到實(shí)處：借款企業(yè)法人主體真實(shí)性、合法性；借款企業(yè)信用狀況的調(diào)查；借款企業(yè)管理人員資質(zhì)和管理能力的調(diào)查；生產(chǎn)經(jīng)營狀況的調(diào)查；借款企業(yè)財(cái)務(wù)情況的調(diào)查；借款企業(yè)現(xiàn)金流量的分析；擔(dān)保情況的調(diào)查；還款能力的評(píng)判。

　　三、xx年工作計(jì)劃

　　在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，擔(dān)保行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。我作為一個(gè)年輕的客戶經(jīng)理，需要在成長中適應(yīng)行業(yè)規(guī)則，并以穩(wěn)健經(jīng)營、資金安全為主的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在業(yè)務(wù)操作中經(jīng)營好風(fēng)險(xiǎn)、控制好風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)中尋找生存機(jī)會(huì)，在具體業(yè)務(wù)工作中應(yīng)著實(shí)做好以下幾點(diǎn)：

　　1、擔(dān)保、貸前調(diào)查必須詳細(xì)、充分。

　　2、資金業(yè)務(wù)必須具備足值的抵押物和還款來源，缺一不可。

　　3、對(duì)擔(dān)保貸款的用途做到清楚、明白，依據(jù)貸款用途嚴(yán)控貸款額度。

　　4、不能過于輕信借款人的信用。

　　5、所有業(yè)務(wù)必須按流程走。

　　6、貸后管理不能放松，必須按時(shí)檢查、監(jiān)督，減少后患。

　　7、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要學(xué)會(huì)篩選、放棄，對(duì)已擔(dān)保的企業(yè)，如果風(fēng)險(xiǎn)正在發(fā)生，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，找到解決辦法，才能規(guī)避代償?shù)陌l(fā)生。

　　在即將到來的xx年里，我會(huì)堅(jiān)持認(rèn)真、執(zhí)著、踏實(shí)的工作作風(fēng)不變，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)把控，改善工作方法，提高工作效率以及與銀行緊密合作，業(yè)務(wù)發(fā)展上穩(wěn)中求進(jìn)。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 9

　　20xx年，是我公司成功拿到xx銀行授信的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險(xiǎn)為根本，提高效益為目的，支持服務(wù)中小企業(yè)，努力打造信用擔(dān)保”的經(jīng)營理念。這一年，是公司突破的一年，積極進(jìn)取的一，頗有成就的一年。

　　一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨，以服務(wù)社會(huì)、開拓市場為根本，以防控風(fēng)險(xiǎn)為重心，進(jìn)一步建章立制，加強(qiáng)員工隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)，努力擴(kuò)大經(jīng)營。全員遵章守紀(jì)，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司運(yùn)行安全，取得了一定新成績。

　　一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　1、順利完成上年末戶（筆）共xx萬元在保業(yè)務(wù)的安全解保。

　　2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶（筆）xx萬元，其中:按受保客戶對(duì)象劃分,企業(yè)戶筆、共xx萬元；按單筆受保金額劃分,百xx萬元以上業(yè)務(wù)戶（筆）xx萬元；順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆xx萬元。

　　3、年末在保業(yè)務(wù)筆xx萬元，其中企業(yè)筆xx萬元；個(gè)人筆xx萬元。

　　4、全年度月平均擔(dān)保余額xx萬元，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。

　　5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金xx萬元，提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金xx萬元。

　　6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)保基金業(yè)務(wù)。

　　7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。

　　8、全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xx萬元，虧損xx萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá)%；實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加xx萬元。

　　9、實(shí)現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。

　　二、各項(xiàng)主要工作開展情況

　　1、認(rèn)真落實(shí)清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級(jí)主管部門對(duì)本公司的關(guān)愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時(shí)機(jī)和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項(xiàng)申報(bào)工作，達(dá)到市場準(zhǔn)入要求，報(bào)請(qǐng)地、省審批，完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù)，開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。

　　2、積極開展市場營銷。為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司除根據(jù)核準(zhǔn)的'“融資性擔(dān)保”這一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外，還曾積極開展副營六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷，在開展主營業(yè)務(wù)營銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺(tái)，但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農(nóng)行開展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。

　　據(jù)此，公司調(diào)整營銷方向和工作重心，加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面，取得了長足進(jìn)步；同時(shí)，在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。

　　3、加強(qiáng)制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運(yùn)行；二是著力實(shí)施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評(píng)級(jí)等業(yè)務(wù)運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)防控工作制度的建立和推進(jìn)；三是加強(qiáng)保前調(diào)查分析評(píng)估，加強(qiáng)資料、檔案、臺(tái)賬、報(bào)表和電腦安全五個(gè)管理；四是按金融辦要求，認(rèn)真實(shí)施通過《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報(bào)送系統(tǒng)》每季度定期及時(shí)向上級(jí)報(bào)送相關(guān)報(bào)表資料等，確保工作質(zhì)量效率。

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。

　　一是為主動(dòng)了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù)，組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知，有針對(duì)性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù)；

　　二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會(huì)發(fā)改委等部門《關(guān)于促進(jìn)融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等）、國家時(shí)政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報(bào)道等的學(xué)習(xí)，自覺自律；

　　三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》，引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺意識(shí)、掌握和實(shí)踐運(yùn)用；

　　四是用較長時(shí)間加強(qiáng)員工職場禮儀培訓(xùn)，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對(duì)與進(jìn)退）、營業(yè)辦公禮儀（營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會(huì)議禮儀）、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；

　　五是積極參加上級(jí)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)，不同層次地提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

　　三、存在困難和不足

　　1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺(tái)，更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù)，僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿，在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準(zhǔn)入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對(duì)此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。

　　2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔(dān)保余額過小，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為，經(jīng)營效益很不理想。

　　四、工作體會(huì)

　　1、防范風(fēng)險(xiǎn)，重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本,是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調(diào)查、核實(shí)；受保時(shí)落實(shí)審查、反擔(dān)保措施；保后落實(shí)跟蹤管理等，切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、開拓業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開拓業(yè)務(wù)，但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個(gè)“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。

　　3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，而其服務(wù)行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營中必須講求

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 10

　　融入xx（公司）這個(gè)大家庭已經(jīng)一年，在這一年的時(shí)間里，我接觸了很多，感觸很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我學(xué)到了人生中難得的處事經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)，也加深了我對(duì)擔(dān)保行業(yè)的了解。針對(duì)一年的工作體驗(yàn)，xx年度的工作總結(jié)如下：

　　一、在業(yè)務(wù)水平方面

　　從校園出來，進(jìn)入振原實(shí)習(xí)，我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在接觸第一個(gè)業(yè)務(wù)（xx公司）的時(shí)候，感覺調(diào)查一個(gè)企業(yè)是一件很簡單的事情，但是在經(jīng)過三次的考察后，我感覺到了，要想把握住企業(yè)的基本情況不是一件簡單的事情。要想掌握企業(yè)的基本情況，不但要了解該企業(yè)在整個(gè)行業(yè)的地位，還要掌握調(diào)查的手段和方法。

　　從整體掌控企業(yè)，從細(xì)節(jié)把控風(fēng)險(xiǎn)，我還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情，不知道如何入手，不知道怎樣和企業(yè)的人溝通，但是作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務(wù)書籍，增長業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛保�遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅(jiān)持總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。

　　在我獨(dú)立做一個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了自己還有許多不足，xx公司是我單獨(dú)處理最多的業(yè)務(wù)，由于我的考慮不足，在作出決定之前沒有請(qǐng)教同事和向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，導(dǎo)致走了不少的彎路。在吸取這個(gè)業(yè)務(wù)的教訓(xùn)之后，我明白了做任何事情都不能急功近利，要在扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)的前提下，沉著冷靜的對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，這樣才不會(huì)出錯(cuò)。在跟著老同事辦理幾個(gè)業(yè)務(wù)后，整體的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)清楚，但是還有一些細(xì)節(jié)事情，需要我們自己去摸索。

　　剛進(jìn)入公司的時(shí)候，覺得只有和客戶打好關(guān)系就可以把事情辦好，但是實(shí)踐證明，我錯(cuò)了。進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)，不但要和客戶打好關(guān)系，也要和銀行經(jīng)理做好聯(lián)系，因?yàn)楝F(xiàn)在的擔(dān)保公司還處于弱勢(shì)，主動(dòng)營銷自己有一定的困難。xx年十月份我和同事一起走訪了一些企業(yè)，大部分都被人家拒之門外，很多企業(yè)都對(duì)擔(dān)保公司有排斥，這也許是前幾年擔(dān)保公司出事，國家大力整頓擔(dān)保行業(yè)的影響吧。我們也找到了xx企業(yè)的老板電話，進(jìn)行了一些電話營銷，但大多數(shù)老板還都是敷衍一下就把電話掛斷了。總結(jié)下來，擔(dān)保公司主動(dòng)營銷缺乏優(yōu)勢(shì)，通過銀行這個(gè)平臺(tái)可以提升擔(dān)保公司的優(yōu)勢(shì)，我覺得應(yīng)該充分挖掘銀行這個(gè)道路。我們公司與xx銀行、xx銀行、xx銀行都有合作，但是合作有業(yè)務(wù)的支行就很少，我們就失去大多的機(jī)遇。我覺得應(yīng)該大力開發(fā)銀行這條道路，充分利用銀行這個(gè)資源，來增加我們公司的業(yè)務(wù)量。

　　銀行與客戶都有了，但是還有辦理各項(xiàng)抵押、質(zhì)押和公證等，這些都需要我們?nèi)チ私夂蛯W(xué)會(huì)辦理。應(yīng)對(duì)每個(gè)地區(qū)不同的辦理手續(xù)，也是一項(xiàng)很困難的事情，就我所經(jīng)歷的業(yè)務(wù)知道，每個(gè)地區(qū)辦理的手續(xù)都不一樣，而且時(shí)常都在變化，有時(shí)候去一次還不能把業(yè)務(wù)辦理下來。

　　真的就印證了“政府辦事難”的“傳說”呀！我覺得身為人民的公仆，拿著納稅人的錢，還不為人民辦事的政府真的傷透了人民的心。但是面對(duì)這樣的事情，我們也要想辦法應(yīng)對(duì)，和他們打交道也需要一些溝通的技巧。

　　雖然在實(shí)習(xí)的一年中遇到了很多困難的事情，但是天道酬勤，在這一年里，我也不斷的成長，學(xué)會(huì)了怎樣處理和應(yīng)對(duì)不同的企業(yè)和事情。讓我更加堅(jiān)信，我能勝任這項(xiàng)工作。

　　二、在思想方面

　　從學(xué)校出來，我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作者角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)理身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間擔(dān)保公司辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念，運(yùn)用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。

　　公司員工都真誠相待，沒有那么多的勾心斗角，這是任何企業(yè)都無法比得上的。我們情同手足，以兄弟相稱，每一天都結(jié)伴而行，一起上班，下班。在這樣的氛圍下工作，我真的很有在家的感覺。我們一起面對(duì)困難，解決困難，享受喜悅，分享煩惱。大家都把公司當(dāng)成自己的家，把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè)，在這樣的環(huán)境下，我會(huì)不斷地成長。

　　三、工作中存在問題

　　這一年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：

　　1、基礎(chǔ)知識(shí)水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識(shí)涉獵較少，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的`差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。

　　2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)其他同事的業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)作出的一些關(guān)系整個(gè)企業(yè)全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會(huì)有一些其他的想法。

　　3、整體掌控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。在接到業(yè)務(wù)的時(shí)候，不能全面的從整體評(píng)價(jià)企業(yè)，往往把控不了企業(yè)的其他風(fēng)險(xiǎn)方面，這樣對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理來說，是很不稱職的。

　　四、工作計(jì)劃

　　下年公司計(jì)劃擔(dān)保額達(dá)到xx個(gè)億，在保證xx年的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步提升業(yè)務(wù)量，在xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：

　　1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作；

　　2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果，一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成；

　　3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識(shí)的主動(dòng)性，特別是關(guān)于對(duì)擔(dān)保知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量；

　　4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個(gè)公司角度思考問題；

　　5、大力開發(fā)合作銀行（xx行、xx行、xx行）的支行，最大限度的利用現(xiàn)有的資源；

　　6、在保證質(zhì)量的前提下，努力完成明年的工作計(jì)劃（xx萬）；其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。

　　xx年即將過去，我將會(huì)帶著我這一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入xx年，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為振原貢獻(xiàn)自己的力量。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 11

　　一、基本情況

　　1、江西省旅游產(chǎn)業(yè)擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn)，在省工商局注冊(cè)的國有獨(dú)資有限責(zé)任公司，具有獨(dú)立法人資格，歸屬省旅游局管理。公司成立于2009年8月，由省政府出資組建，首期注冊(cè)資本3000萬元人民幣。公司以推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)大省建設(shè)、增加旅游消費(fèi)與就業(yè)、支持旅游產(chǎn)業(yè)要素的配套建設(shè)和改善旅游企業(yè)特別是鄉(xiāng)村旅游融資環(huán)境為目標(biāo)，遵循政府指導(dǎo)、市場運(yùn)作，優(yōu)化服務(wù)、便利融資，規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險(xiǎn)等原則，主要為從事旅游創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)申請(qǐng)流動(dòng)資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。

　　2、2010年是公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)的第一年。在積極宣傳的基礎(chǔ)上，公司根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)全省有貸款需求的近30家旅游企業(yè)進(jìn)行了廣泛調(diào)查，涉及融資額近2億元。本著穩(wěn)健的原則，當(dāng)年累計(jì)為5戶中小旅游企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2000萬元，其中2家為“三農(nóng)”旅游經(jīng)濟(jì)。這五家企業(yè)分別代表了休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村度假、旅行社接待、旅游汽車服務(wù)、4A景區(qū)等5類旅游產(chǎn)品。相關(guān)工作的開展為公司今后謹(jǐn)慎擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　3、根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)情況，公司設(shè)立了擔(dān)保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)控制部和綜合管理部三個(gè)部門。擁有一批注冊(cè)會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、律師、旅游與貿(mào)易等專業(yè)人才，并通過廣納賢能，致力于組建高

　　素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團(tuán)隊(duì)。

　　4、公司目前已與農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等2家銀行簽訂合作協(xié)議，與南昌銀行、浦發(fā)銀行等多家金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。公司目前提供的全為融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)，合作銀行2家，且承擔(dān)100%的連帶責(zé)任保證。

　　二、經(jīng)營與管理情況

　　1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備金，已按照當(dāng)年保費(fèi)收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金，并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。

　　2、2010年，公司對(duì)外擔(dān)保金額2000萬元，為實(shí)收資本的0.67倍。擔(dān)保收費(fèi)為年費(fèi)率1.5%。截止2011年上半年在保責(zé)任余額1340萬元。

　　3、公司在2010年度實(shí)現(xiàn)收入78萬元，成本為64萬元，盈利14萬元。按相關(guān)規(guī)定提取各項(xiàng)準(zhǔn)備金36萬元。公司除日常辦公開支外，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出。公司流動(dòng)資產(chǎn)均為銀行存款，流動(dòng)資產(chǎn)質(zhì)量很好。公司的負(fù)債較少，主要是存入保證金。

　　4、公司治理情況

　　公司合理設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，建立符合審慎經(jīng)營原則的擔(dān)保評(píng)估制度、決策程序、事后追償和處置制度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理。先后出臺(tái)了《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《審保委員會(huì)工作規(guī)則》、《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法》等一系列規(guī)章制度，從制度上保證經(jīng)營的合規(guī)性。根據(jù)《江西省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》的規(guī)定，建立并健全公司治理結(jié)構(gòu)，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動(dòng)性、合法性、收益性為準(zhǔn)則，市場化運(yùn)作的可持續(xù)審慎經(jīng)營模式，成立了擔(dān)保項(xiàng)目審保委員會(huì)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序。公司治理重點(diǎn)防范道德風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營管理。

　　三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，完善制度建設(shè)

　　擔(dān)保行業(yè)屬高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，為切實(shí)降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，公司采取以下三項(xiàng)措施：

　　1、以修章建制為切入點(diǎn)，建全評(píng)審制度。為降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，狠抓人員管理和制度建設(shè)，建立規(guī)范的項(xiàng)目決策程序，嚴(yán)格執(zhí)行《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法》、《項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制》等一系列規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)控制包括擔(dān)保前評(píng)審、擔(dān)保中的管理和代償后的追償，涵蓋業(yè)務(wù)全過程。

　　2、積極探索有效的反擔(dān)保組合方案，控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。反擔(dān)保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的，擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個(gè)人無限連帶責(zé)任和財(cái)產(chǎn)抵押，以后又相繼增加承租權(quán)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押等反擔(dān)保措施，反擔(dān)保品種的增加，加大其違約成本，使反擔(dān)保控制能力加強(qiáng)。

　　3、加強(qiáng)在保監(jiān)控，落實(shí)現(xiàn)場檢查。對(duì)在保項(xiàng)目的貸后監(jiān)控，是降低風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法：

　　1)與銀行溝通，了解企業(yè)資金流的異常變化。

　　2)通過社會(huì)上多種渠道了解企業(yè)現(xiàn)狀。

　　3)定期收取企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　4)落實(shí)在保項(xiàng)目現(xiàn)場檢查，檢查財(cái)務(wù)賬目、生產(chǎn)情況，反擔(dān)保物有無變化。

　　5)對(duì)貸款即將到期企業(yè)實(shí)行提前一個(gè)月送達(dá)到期通知書，督促企業(yè)按期還款。

　　截止目前為止，公司無代償情況發(fā)生，也沒有投訴情況發(fā)生。公司還定期對(duì)在保企業(yè)進(jìn)行保后跟蹤管理，有力地控制風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、存在問題及困難

　　1、資本金規(guī)模偏小，發(fā)展空間不足

　　按照“擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)單個(gè)企業(yè)的融資擔(dān)保余額不得超過實(shí)際注冊(cè)資本10%”的政策規(guī)定，公司對(duì)單個(gè)企業(yè)可擔(dān)保規(guī)模最高僅300萬元，不能充分滿足全省旅游企業(yè)發(fā)展壯大的融資需求。

　　2、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制尚不健全

　　擔(dān)保行業(yè)屬高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，由于公司擔(dān)保資金規(guī)模偏小，整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，銀行認(rèn)同度不高，要開展業(yè)務(wù)就必須承擔(dān)100%的信貸風(fēng)險(xiǎn)。而公司服務(wù)的對(duì)象以中小型旅游企業(yè)為主，其經(jīng)營規(guī)模小、地理分布散、資產(chǎn)質(zhì)量差，企業(yè)發(fā)展上具有很大的`不確定性，普遍存在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不合理、財(cái)務(wù)管理信息不真實(shí)、抵（質(zhì)）押物變現(xiàn)困難、企業(yè)信用度較低的現(xiàn)實(shí)狀況。

　　公司目前提供的擔(dān)保最大金額為500萬元。針對(duì)不同企業(yè)設(shè)置反擔(dān)保，反擔(dān)保種類主要為房產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備抵押及個(gè)人無限連帶責(zé)任，未出現(xiàn)代償。公司2010年擔(dān)保金額2000萬元，準(zhǔn)備金按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提，提取金額36萬元，但同公司的實(shí)際情況相比，顯得不夠充足。

　　3、法律保障有待提高。擔(dān)保業(yè)務(wù)涉及物權(quán)法、擔(dān)保法、民法、土地管理法、農(nóng)村土地承包法等眾多法律范疇和大量法律事務(wù)，法律關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要掌握大量法律知識(shí)。由于公司缺少風(fēng)險(xiǎn)控制與法律法規(guī)專業(yè)人員，依靠律師和會(huì)計(jì)事務(wù)所把關(guān)，從長遠(yuǎn)看難以保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

　　4、公司整體運(yùn)作和規(guī)范化管理水平有待進(jìn)一步提高。公司成立不久，專業(yè)人才少、裝備條件差，公司管理人員與業(yè)務(wù)人員均缺乏擔(dān)保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，金融、行業(yè)、法律、審計(jì)、評(píng)估等方面專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)，識(shí)別、控制和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力有待提高。《江西省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》的出臺(tái)，對(duì)擔(dān)保公司的規(guī)范發(fā)展提出了更高的要求，公司原有的規(guī)章制度需結(jié)合目前的情況進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善，繼續(xù)完善制度建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)。

　　五、自我評(píng)價(jià)

　　1、公司內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置合理，業(yè)務(wù)工作流程規(guī)范，有完善的規(guī)范性文件和內(nèi)部管理規(guī)章制度。

　　2、針對(duì)旅游企業(yè)的特點(diǎn)，積極探索有效的反擔(dān)保組合方案，控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。反擔(dān)保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的，擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個(gè)人無限連帶責(zé)任和財(cái)產(chǎn)抵押，以后又相繼增加承租權(quán)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押等反擔(dān)保措施，反擔(dān)保品種的增加，加大其違約成本，使反擔(dān)保控制能力加強(qiáng)。截止目前為止，公司無代償情況發(fā)生，也沒有投訴情況發(fā)生。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 12

　　2月xx號(hào)上午xx點(diǎn)在公司六樓會(huì)議室召開河南369投資擔(dān)保公司度工作總結(jié)大會(huì)，在會(huì)上，董事長孫戰(zhàn)英先生總結(jié)了的工作，公司分別和中國銀行、鄭州銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、洛陽銀行鄭州分行四家金融機(jī)構(gòu)簽訂了銀行授信合約，金額高達(dá)3.5億元人民幣。同時(shí)公司對(duì)8個(gè)部室和23個(gè)員工進(jìn)行表彰，我們部門獲得先進(jìn)集體、我獲得個(gè)人先進(jìn)工作者的榮譽(yù)，得到公司的鼓勵(lì)信任（還有紅包哦）很是開心。

　　對(duì)于369投資擔(dān)保來說，是成長的一年，也是豐收的一年。在這一年里，369投資擔(dān)保公司憑借自身良好的信譽(yù)和超強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力，創(chuàng)造出了一系列輝煌奪目的成績。

　　xx月，369投資擔(dān)保第二次以總冠名的身份參加第六屆河南金融文化節(jié)，并再度捧回"金牌投資團(tuán)隊(duì)"獎(jiǎng)，公司業(yè)務(wù)副總裁滿朝玲也在這次盛會(huì)中獲得了"河南金牌投資師"的榮譽(yù)稱號(hào)。近日，369投資擔(dān)保公司不負(fù)眾望，在擔(dān)保界年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)中獲得了"度中原地區(qū)最受信賴投資擔(dān)保品牌"、"度河南十大品牌擔(dān)保機(jī)構(gòu)"和"度最具感召力擔(dān)保公司"等共計(jì)18個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。眾多的獎(jiǎng)項(xiàng)充分表明369投資擔(dān)保公司作為行業(yè)領(lǐng)航者的聲譽(yù)、號(hào)召力和影響力，以及在過去一年中企業(yè)的良好形象。這些獎(jiǎng)項(xiàng)將激勵(lì)369人在新的征程上闊步前進(jìn)，向著打造百年擔(dān)保品牌的'宏偉目標(biāo)不斷開拓進(jìn)取！369投資擔(dān)保所獲獎(jiǎng)項(xiàng)匯總：大河報(bào)：度中原地區(qū)最受信賴投資擔(dān)保品牌

　　度最具價(jià)值融資擔(dān)保產(chǎn)品度最具價(jià)值投資擔(dān)保產(chǎn)品董事長孫戰(zhàn)英榮獲度中原金融行業(yè)風(fēng)云人物度擔(dān)保行業(yè)銀保業(yè)務(wù)專家度金牌投資咨詢師董事長孫戰(zhàn)英被大河財(cái)富論壇評(píng)為中原十大活力企業(yè)家度擔(dān)保行業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)河南商報(bào)：度河南十大品牌擔(dān)保機(jī)構(gòu)東方今報(bào)：度最具感召力擔(dān)保公司鄭州晚報(bào)：度中原最具影響力擔(dān)保機(jī)構(gòu)度支持中小企業(yè)突出貢獻(xiàn)擔(dān)保機(jī)構(gòu)度投（融）資客戶最滿意擔(dān)保機(jī)構(gòu)度最具值得信賴投（融）資服務(wù)團(tuán)隊(duì)度中原最具投資價(jià)值擔(dān)保品牌董事長孫戰(zhàn)英被評(píng)為度中原擔(dān)保行業(yè)領(lǐng)軍人物業(yè)務(wù)副總裁王青被評(píng)為度中原擔(dān)保行業(yè)營銷服務(wù)明星總裁于宙被評(píng)為度中原擔(dān)保行業(yè)金牌策劃人金融文化節(jié)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)：度金牌投資團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)副總裁滿朝玲榮獲度金牌投資師最后祝愿河南369投資擔(dān)保公司在新的一年里，事業(yè)突飛猛進(jìn)、順順利利、大展宏圖、取得更好的成績，描繪出更美好的錦繡圖畫！

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 13

　　我在中信投資擔(dān)保有限公司為期幾個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以用八個(gè)字總結(jié)這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷：時(shí)間雖短，收獲不少，我首先簡單介紹一下這家公司。中信擔(dān)保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人，注冊(cè)資本xx萬元人民幣。是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司，公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角，中信投資大廈三樓，回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí)，讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合，在學(xué)校學(xué)的更多的是證券，期貨方面的知識(shí)，在金融這個(gè)大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營理念和工作方式，使我受益匪淺。

　　剛進(jìn)公司，公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象，公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績表格懸掛于醒目的地方，看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績和效率的，會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片，讓人覺得非常溫馨，各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化，不像其它公司那樣一看就是沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。

　　我受到了該公司張總的熱情接待，在了解了我的基本情況之后，他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解，張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞，并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，簡短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。

　　首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完，仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說“您好，君安擔(dān)保”以表明自己的身份也避免打錯(cuò)電話者的騷擾，電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定，或者說想到過也沒在意過的規(guī)定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。

　　接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》，說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì)，我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。

　　下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì)，下面是總經(jīng)理，在下面細(xì)分為幾個(gè)部門，財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等，由于公司仍處在初期發(fā)展，部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的.實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來，按照我的專業(yè)，后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。

　　我的壓力一下子加大了，雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過，實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí)，既然接到任務(wù)，我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù)，公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù)，說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí)，加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程，我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理，到房貸部，到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部，到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系，各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此，由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來，單據(jù)也十分多，為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理，劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 14

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將畫上句號(hào)。在過去的這一年里，我在擔(dān)保公司這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的舞臺(tái)上，努力拼搏，不斷成長。

　　一、業(yè)務(wù)拓展方面

　　積極與銀行、企業(yè)溝通合作，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。通過參加各類行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，提高公司的知名度和影響力。同時(shí)，深入了解企業(yè)的融資需求，為其量身定制個(gè)性化的擔(dān)保方案，滿足不同客戶的需求。

　　二、風(fēng)險(xiǎn)控制方面

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)每一個(gè)擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行全面、深入的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。從企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、信用記錄等多個(gè)方面進(jìn)行綜合分析，確保擔(dān)保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可控。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)在保項(xiàng)目的`跟蹤管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在風(fēng)險(xiǎn)問題。

　　三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

　　注重團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力提升。定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，分享行業(yè)動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參加外部培訓(xùn)和考證，提高自身的專業(yè)水平。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，營造良好的工作氛圍。

　　四、存在的不足

　　在過去的一年里，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。例如，業(yè)務(wù)拓展的速度還不夠快，風(fēng)險(xiǎn)控制的手段還需要進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力還有待提高等。

　　五、未來展望

　　在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)工作中的不足之處。加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極開拓新的市場領(lǐng)域，為更多的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的擔(dān)保服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才，打造一支高素質(zhì)、高效率的團(tuán)隊(duì)。

　　總之，過去的一年是充實(shí)而忙碌的一年，也是收獲滿滿的一年。在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為擔(dān)保公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　擔(dān)保公司的工作總結(jié) 15

　　回顧過去一年在擔(dān)保公司的工作經(jīng)歷，感慨頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　一、工作成果

　　1.業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大

　　通過積極拓展市場，與眾多銀行和企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。全年共完成擔(dān)保業(yè)務(wù)[X]筆，擔(dān)保金額達(dá)到[具體金額]，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的資金支持。

　　2.風(fēng)險(xiǎn)控制成效顯著

　　嚴(yán)格按照公司的風(fēng)險(xiǎn)控制流程，對(duì)每一個(gè)擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致的審查和評(píng)估。在保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)總體可控，不良率控制在較低水平。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)在保項(xiàng)目的跟蹤管理，及時(shí)預(yù)警和處置風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升

　　以客戶為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。積極為客戶提供專業(yè)的擔(dān)保咨詢和解決方案，贏得了客戶的高度認(rèn)可和好評(píng)。

　　二、主要工作措施

　　1.加強(qiáng)市場調(diào)研

　　深入了解市場需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略。針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)，制定個(gè)性化的擔(dān)保方案，滿足客戶的多樣化需求。

　　2.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理

　　建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度，完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的事前、事中、事后管理，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。同時(shí)，加強(qiáng)與銀行的.溝通協(xié)調(diào)，共同防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

　　組織開展各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思維，積極探索新的業(yè)務(wù)模式和方法。

　　三、存在的問題

　　1.市場競爭日益激烈，業(yè)務(wù)拓展難度加大。

　　2.風(fēng)險(xiǎn)控制壓力依然較大，需要進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力。

　　3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需加強(qiáng)，人才儲(chǔ)備不足。

　　四、未來工作計(jì)劃

　　1.加大市場拓展力度

　　積極開拓新的市場領(lǐng)域，拓展業(yè)務(wù)渠道。加強(qiáng)與銀行、企業(yè)的合作，創(chuàng)新?lián)�保產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場競爭力。

　　2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

　　不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置能力。加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的研究，提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

　　3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的工作氛圍，提高員工的凝聚力和向心力。

　　總之，過去一年的工作既有成績也有不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為擔(dān)保公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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