員工個人年度工作總結（通用20篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的員工個人年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
員工個人年度工作總結 1
在過去的一年里，我取得了不錯的成績，在公司領導的指導下，還有同事們的幫助下，我認真的搞好自己的工作，我非常清楚我應該朝著什么方向發展，在這一點上面我是非常確定的，對于我來講這些都是應該要去努力的方向，一年來我每天認真的完成好光工作，處理好部門的日常的工作，我也知道這對我而言是比較重要的，在這些細節上面我應該要端正自己的態度，這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情，對于過去的一年我也總結一下。
作為一名xx的員工，我也是不斷的在努力，我希望可以得到一個好的認可，這也是我應該去努力的事情，一年來我盡量的，在接觸一些的新的事情，在這方一點上面確實還是應該要去努力的，我也愿意堅持下去，這對我是一個非常大提高，只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態的，我一直以來都和周圍的同事相處的不錯，我也知道這是我應該要去做好的，我知道這是我應該要有的態度，一年來我也是把自己分內的事情做的`非常不錯的，在這個過程當中我確實感覺非常的好，在接下來的工作當中我一定會讓自己保持一個更好的態度，這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內的職責，在這一年來的工作當中我也是做的非常不錯的，我非常相信我應該要在這樣的環境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態，這也是我應該要有的態度，一年來我努力的做好自己分內的事情，我和同事們虛心的請教，我認為自己的能力還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態，我也相信我是可以做的更好的，在這一點上面我有著非常明確的態度，未來我也一定會讓自己做的更好，這一年來我還是有一些做的不夠好的地方，我會好好的改善，我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣，這一點是非常不好的，我也不應該抱有這樣的態度，在工作當中這確實非常的不合適，我會堅持去做好自己分內的職責，這一點是一定的，我也非常清楚我應該往什么方向發展，作為一名xx的員工這確實是我要有的素質，通過這件事情我也一定會更加努力的，感激能夠在這樣的環境下面有現在的變化，我會繼續努力的。
員工個人年度工作總結 2
一年到頭，四個字很短，卻包含了我們每一個員工的苦與樂，和我們每一個人的哭與笑。每年寫年度工作總結的時候，也是我們每一個人感慨萬千的時候，感慨時間的流逝，也感慨自己這一個的付出與收獲。我也照常總結一下個人這一年度的工作：
一、看山是山，看水是水
今年是我來我們企業的第一年，也是我跨入新行業的第一年。進入這個行業，進入我們企業，是我一直以來的夢想，因著這個夢想，我來到了這里，帶自己所有的期望。剛來的時候，可能是因為自己的熱情，使我在看起來光鮮亮麗，但實則平淡如水的工作中，我做得有滋有味，也充滿了希望，當時我一點也不理解老員工在工作之余不小心流露出來的疲憊和抱怨是源自什么，甚至還在心里默想不要像他們一樣，要繼續熱愛著我的工作，因為這是我終于跨入的夢想！
二、看山不是山，看水不是水
等到我做了差不多半年的時候，我開始理解那些老員工的疲憊，開始明白這份工作背后的不易。也是在這樣的狀態下，我開始懷疑自己的夢想，難道我的夢想是在現在這種枯燥乏味的工作中度過每一天每一月每一年嗎？我甚至直接去我的領導談話，希望能夠從他那里獲得一些工作的希望。對，我和那些老員工一樣，已經到了喪失了希望的地步，我知道一個人在工作中沒有了希望，沒有了期待，那這份工作是怎么樣做不好做不長的。要想做好工作，還是得有希望！可是在這個看山不是山，看水也不是水的階段，我每天都是絕望的。
三、看山還是山，看水還是水
后來一次偶然的機會，我那喪失了希望的狀態被打破了。讓我重新回想起了魯迅先生寫過的“絕望之為虛妄，正與希望相同。”我通過那次事情找回了自己的初心，不再被周圍的`環境所影響，重新認識了這份工作，也明白了細水流長的平淡里才能獲得真正的成長。改變了整個人的狀態后，連我的領導也在會上點名表揚了我，說我是一個值得大家學習的好員工。雖然我沒覺得我如領導夸獎的那么好，但我至少把抱怨停止了，把疲憊扔掉了，每天像還能跑馬拉松一樣積極面對著我的工作。或許我是在一種滿足里找到了合適自己的位置吧，總而言之，我又看山還是山，看水還是水了。
員工個人年度工作總結 3
在醫院的正確領導下，保衛科認真落實社會治安綜合治理責任制，結合平安醫院的創建工作，以維護醫院政治穩定，治安安全、消防安全為目標，立足本職，為臨床一線服務。深入開展普法教育，消防安全教育。做好安全生產管理、治安防范、醫療糾紛調解等一系列工作，為醫院的安全生產管理、平安醫院建設工作做出了一定的貢獻。現將20xx年的工作總結如下：
一、強化社會管理綜合治理
1、逐級建全了社會治安管理制度、職責，落實社會治安綜合治理責任制，職責明確，責任到人。
2、落實社會治安綜合治理目標責任制。為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人。科室指定一名同志為安全員，具體負責安全工作，責任落實到人。
3、進一步深化和完善治安防范措施，醫院的刑事發案率為零。醫院是公共場所，進出人員復雜，根據這一特殊情況，保衛科充分利用現有的監控硬件設施進行24小時不間斷監控，同時，保衛科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門衛人員做好車輛登記工作，做到班班交接、各負其責。
4、醫院人員流動量大，在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象，保衛科采取了相應措施。
①專人負責在門診、藥房、住院處巡邏，大大降低失竊率。
②電子監控設備進行24小時監控，同時，門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌，人防和技防雙重防范，使我院門診被盜發案率明顯降低。
5、積極處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中，病人死亡醫療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，影響到其他病人的治療以及醫院領導和科室正常辦公。保衛科積極用法律教育病人家屬，同時積極聯系轄區東風派出所（市公安局東風分局），公安機關提早介入調解，醫療糾紛早介入、早處理，有效保證了醫務人員的人身安全。
二、深入開展平安醫院建設
醫院的治安安全、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院實際，認真落實上級有關部門的文件精神，為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視，培訓到位
醫院治安安全工作是一項重要工作，關系到患者、家屬及廣大醫護人員。保衛科始終將治安安全工作列為工作重點來抓。每年都將此項工作列入議程，安全警鐘時時敲、月月響。圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習考試。做到人人重視治安安全工作，發現不安全因素及時報告，發現不安全事件及時整改。
2、組織健全，責任到人
根據醫院工作需要，調整了“消防安全領導小組”和“社會治安綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”，每周、每月定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題，下達整改通知書，限時整改。醫院每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衛科做到月月要檢查，小問題及時解決，大隱患及時上報。
保衛科與各科室、病區簽定了“治安與消防安全目標責任書”明確科主任、護士長為第一責任人和治安與消防安全管理員，負責本科室具體工作。年終醫院對各科室進行考核，對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。
3、制度管人，保障穩定
確保醫院財產和醫護人員安全，維護醫院正常的醫療秩序，完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品，毒品（麻醉品）保管制度》、《安全生產目標管理責任制度》，《消防安全應急疏散預案》等制度措施，用制度管理人，保證在第一時間掌握醫院不安定因素并及時處理。
4、警民共建，齊抓院治安
我院與東風派出所建立共建關系，東風派出所對我院的`治安安全工作給予了大力支持。派出所領導直接處理醫療糾紛，收效顯著。
5、消防安全常抓不懈
醫院十分重視消防安全工作，今年醫院調整了“義務消防隊”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全應急預案》。每年進行4次消防演練。邀請消防隊官兵到醫院來講課培訓，使全院和義務消防隊隊員個個懂得消防知識，人人學會使用滅火器材。全院開展了消防疏散演練2次，各科室也開展了演練。各個病區張貼了應急疏散路線圖，住院病人及家屬知道自己所處的位置，知道緊急情況下如何疏散逃生。為確保防火安全，醫院今年先后購買和更新了干粉滅火器和二氧化碳滅火器共74個，并在新門診樓設置了消防監控室全方位監控，確保安全。保衛科每周對全院各科室進行消防檢查，通過檢查整改，徹底排除了安全隱患。
6、落實整改，排除隱患
保衛科每周對全院的消防、治安安全工作都認真細致的檢查，發現問題，會同相關部門及時解決。每周對各科室進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施，把事故隱患消滅于萌芽狀態。
醫院家屬區晚上大門定時上鎖，自行車、摩托車入庫有序停放，謝絕外來車輛過夜停放，積極協助轄區派出所創建“平安小區”。
7、車輛管理，安全有序
今年四月份醫院建了新停車場，停車位較以前有所增加，為了保障外來就診人員的車輛安全，醫院利用監控設施進行24小時監控。保衛科值班人員加強巡邏，車輛停放秩序良好。
在20xx年度的各項工作中保衛科取得了一定的成績，但離醫院領導的要求還有一定差距。我們將在20xx年的工作中，按照院領導和上級相關部門提出的要求，嚴格管理，落實責任，把醫院的綜合治理安全工作做得更好、更扎實。
員工個人年度工作總結 4
20XX年，保衛科根據醫院領導的工作要求，認真落實綜合治理責任制，結合平安醫院的創建工作，以維護醫院政治穩定，治安消防安全為目標，為臨床一線服務，立足基礎，深化創新，進一步加大工作力度，20XX年保衛科工作如下：
一、加強治安防范措施
針對我院人員流動量大、雜，在病區、門診容易發生錢包、手機被竊現象，我們采取了相應措施。專門組織隊員在門診、藥房、定點巡邏，充分利用視頻監控設施，組成人防和技防的雙重防范。
二、加強消防安全管理
醫院的消防安全是平安醫院創建的重要組成部分，保衛科認真貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院平安創建實際工作，認真學習上級有關部門的文件精神，定期對全院的安全生產工作及消防工作進行全面檢查。發現問題，及時下發“整改通知書”，限期整改。保衛科做到了每月不少于2次消防安全及安全生產隱患檢查，小問題及時解決，大隱患及時上報。開張至今，保衛科組織全院職工進行消防安全知識及安全生產知識培訓1次，消防實戰演練1次。真正做到了全年消防安全事故零發生。
三、制度化管理，保障醫院治安穩定
“沒有規矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。保衛科根據《治安隊員工作制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡邏制度》等制度，嚴格按照制度執行，門衛白天把好人員車輛進出關，晚間提醒各病區按時上鎖。保衛科治安巡邏隊嚴格執行《治安消防巡邏制度》做到每天24小時不定時全院巡邏。
四、嚴格落實安全生產目標管理責任制
1、保衛科與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產目標管理責任書，把生產安全、醫療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、保衛科定期組織安全生產隱患大排查，及時發現存在問題，并及時通知相關科室或個人限期整改;組織人員針對科室工作人員進行消防知識普及及消防設施、設備正確操作現場指導。
3、保衛科在人防、物防、技防相結合的同時，強化特種設備及水、電、氣、信息網絡等重點部門的`安全管理，尤其是特種行業，經常深入特種作業科室進行檢查，嚴格落實持證上崗制度，杜絕無證操作。
保衛科在20XX年度的各項工作中雖然取得了一定的成績，但離醫院及上級有關部門下達的目標還有一定的差距，我們將在20XX年的工作中，按照院黨委及上級相關部門提出的要求，更加嚴格各項規章制度的落實，充分發揮保衛科的職能作用，為醫院發展保駕護航。20XX年保衛科將做到以下幾個方面：
1、制定好每個月的工作計劃，認真落實各項規整制度及措施。
2、提高保衛隊伍建設，增強整體素質教育，向一線學習優質服務工作，為一線工作人員排憂解難。
3、以制度化管理保衛隊伍，以實際行動來展現保衛隊伍的風采。
員工個人年度工作總結 5
在領導的關懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績，但是，我們還將再接再厲，研究保衛工作的規律，不斷吸取教訓，總結經驗，在新的一年里，進一步加強院內的安全保衛工作，我們知道，未來的一年工作將會更加艱辛，情況更加復雜，但我們一定不會辜負領導和同志們的期望，給醫院創造一個良好的就醫和工作環境。
一年來在院領導班子的領導下，在同志們的幫助下，經全科同志的共同努力，我較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高。以身作則，身先士卒，全科人人愛崗敬業，盡心盡責，攻堅克難，開拓進取，以大局意識，全局觀念，形成了一個以院為核心，以安全預防為中心的具有凝聚力的科室。現將一年來的主要工作匯報如下：
一、加強隊伍思想建設
針對醫院周邊環境情況，院領導對保衛科提出了更高的要求，因此，作為保衛科長，堅持認真學習，不僅從思想上提高認識，提高個人素質，牢固樹立大局觀念，還要腳踏實地，真抓實干，不斷提高業務水平，工作中努力做到政治思想業務水平雙過硬。保衛科工作首先做到預防為主，防治結合，重在巡查，重點保護。因為醫院所處的惡劣的周邊環境，對保衛科的同志來說，已經難以分清上班下班與休班，人人講大局，講風格，講奉獻，上班連軸轉。功夫不負有心人，通過全科同志的共同努力，目前保衛科已經成為醫院一個良好的窗口，從人員來院就診到車輛出入，從安全保衛到消防設施配置，從病房的安全管理到治安管理，我們都做到了文明、科學、嚴格、高效，得到了全員醫護人員的好評。
二、努力實現保衛科工作無差錯處理，調節好醫患之間的矛盾，維持院里正常的工作秩序。
實現保衛科工作無差錯并非易事，我們也確實感到了壓力與挑戰，但是我們把這作為保衛科的重要工作，在領導的充分信任和同志們大力支持下，我們充分發揮保衛人員的責任感和使命感，變壓力為動力，變挑戰為機遇，采取強有力的措施，規范化管理，終于把領導的重任，大家的希望，一件件落實到實處，對某些崗位，定崗定責，對全院所有場所所放置的消防設施做到心中有數，了然于胸，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。今年我科又聘用了4名保衛人員，夜間有專人負責消防治安及火災疏散引導員，白天又增加了2名保安，加大了保衛工作力量。
保衛科的每一項工作都凝聚了保衛科全體工作人員的心血，我們既體會到了進取的艱辛，也領略了成功的歡欣。
下面是我們一年來取得的主要成績
1、取得了學習上的進步，觀念上的改變，業務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的.處理方法；
2、建立健全了適應我院保衛工作的方案和措施，為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎；
3、全科同志愛崗敬業、無私奉獻，在人員少任務重的情況下，接待各類人員及車輛上萬次，確實做到了安全有序，確保了無重大差錯發生；
4、發現院患及時整改，保衛醫院財產安全；
5、對全院的消防設施進行科學配置，為醫院節約大量資金,保衛科投入了電警棍，盾牌、警用催淚器為廣大職工增強安全保衛措施，按照防火要求11月份請省安佳消防協會來院舉辦了消防知識培訓及滅火演練，使廣大職工再一次提高了消防知識及滅火演練的重要性，做到了人人會使用消防設施，人人懂得消防知識和“四個消防能力”是我院在安全消防工作上又前進一步，使消防工作更有保障；
6、積極完成領導交辦的其他工作任務。
總之，在領導的關懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績，但是，我們還將再接再厲，研究保衛工作的規律，不斷吸取教訓，總結經驗，在新的一年里，進一步加強院內的安全保衛工作，我們知道，未來的一年工作將會更加艱辛，情況更加復雜，但我們一定不會辜負領導和同志們的期望，給醫院創造一個良好的就醫和工作環境。
員工個人年度工作總結 6
20xx年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來，在上級的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習，用三年的.時間，以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月，還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績，x月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業和誤操作事故的發生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。
員工個人年度工作總結 7
20xx年度是公司發展建設的關鍵性一年，對公司夯實基礎做大做強，健康可連續發展來說至關重要。因此，20xx年綜合部將依照公司的整體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地展開好以下工作：
一是強化內部管理，連續完善各項管理制度。連續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行動規范，并下發實行。嚴格實行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學規范管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規范工作程序，增進各項工作的順利展開。
二是加強政治業務學習，努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌控，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認真做好日常事務工作，進一步改進服務態度，不斷提高服務質量。
三是做好綜合協助、和諧工作，處理好與領導和同事的關系，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的`工作溝通和和諧，及時了解上級工作動態和要求，積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通和諧，逐漸規范會議制度，推行督查督辦制度;加強各部室之間的和諧，形成協力，營建團結向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發揮。
四是當好參謀助手，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發展和穩固的重要問題積極摸索、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作，完成集團下發的相干工作指標，確保公司全年工作目標的實現。
六是協助董事長做好董事會各項工作，對公司布置的重點工作加強跟蹤和諧、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認真完成領導安排的其它工作任務。
員工個人年度工作總結 8
時間過的真快啊，眨眼間一年的時間過去了，在這辭舊迎新之際結合一年的工作，對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。
一.一年的'工作順利完成了，沒有出現大的差錯，以高度的責任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業務知識，不斷提高自身素質，作為押運中心的一名業務員，時刻牢記肩負的重任，在押運途中時刻保持高度的警惕性，并嚴格遵守中心制度的各項規章制度，在平時工作中認真學習各項制度，提高業務水平，提高工作效率，減少差錯，彌補不足之處。
二.中心是準軍事化管理，我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從指揮服從命令，以服從命令為天職，作到一切行動聽指揮，在押運途中嚴格執行本職工作操作程序，對客戶文明講話，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。
三.統一思想查找不足，認真學習金融方面的知識，在工作中款箱輕裝輕卸，保密中心的行車路線，做好本職工作，關心集體，維護集體榮譽，心往一起想，勁往一處使，切實樹立中心員工的形象。
在過去的一年里，認真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進步，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著一年的教訓，對業務知識活學活用，在新的一年里彌補去年的不足之處，全面提高自身素質業務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作，在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為中心作出一點點貢獻。
員工個人年度工作總結 9
轉眼間，20xx年即然結束，下面我將20XX年工作總結
為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一直處于全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從20xx年至今一直擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的`關心是分不開的。
工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處！”
員工個人年度工作總結 10
進公司一年以來，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的`學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。年終工作總結
發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”。同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
員工個人年度工作總結 11
一年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年學習、工作情況總結如下：
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與xx辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。
堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。
二、業務方面
我作為xx的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。一年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息；對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
一年以來，我嚴格要求自己，認真遵守xx辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的`問題及打算
雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以，在下一年，我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
員工個人年度工作總結 12
參加工作已有一年，一年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下：
我所在的崗位是xx支行現金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶，每天接待量的客戶，工作量很，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的'向老同志請教。行里的哥哥姐姐們也都熱情的給與助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到。
20xx年多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于局，著眼于今后的發展。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。
學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
員工個人年度工作總結 13
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎。
一、工作成績總結
1、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
2、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。
3、認真吸取了“1.8”事故，通過發生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實，確實將安全生產提高上去。
4、20XX年，公司面對市場金融危機的挑戰，我們加強內部管理，著力于節能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現象，確保各項生產費用控制到最低。
5、完善制度建設，加大執行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。
二、存在問題
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的`發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。
三、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
員工個人年度工作總結 14
回顧過去一年的加工車間工作，我不禁感慨萬千。在公司領導的指導下，在各部門的協助配合下，在全體員工的共同努力下，我們取得了可喜的成績，在實際工作的各個方面鍛煉和完善了我們的生產團隊。現在我總結一下今年的`工作：
1、生產管理
進行現場定置管理，建立現場管理看板；為增強公司員工的產品質量意識，提高產品質量和工作效率，杜絕不合格品，嚴格執行加工件質量三檢制度；為節約能源，加強物資領用規定，堅持新老交替的原則；為了協助三水新廠搬遷，完成了車間搬遷和分揀，并清理了大部分無光澤材料。
2、生產工作
隨著品種的增加和交貨時間的縮短，為了充分發揮設備效率，減少品種、型號的頻繁更換，努力實現全線統一品種的協同生產，集中精力完成統一品種，然后轉移模型，提高生產效率；為了盡快實現生產力，實施強化培訓法。對加工機構進行集中強化的理論和實踐培訓，通過短期的學習和考核，使新員工能夠及時有效地獨立工作，為生產任務贏得寶貴的時間；為了提高車間員工的工作效率和安全，在現場進行了設備和工具使用以及安全生產知識的培訓。
為降低軸頭不合格率，組織加工，開展軸頭加工技術的理論和現場操作培訓學習，進一步了解和提高員工的產品質量意識；堅持月度安全檢查，及時發現安全隱患，進行整改跟蹤，無重大安全事故發生；配合工藝部門對相關設備進行改造，增加安全防護設備，提高員工的安全，如機床加三臺車床增加電氣箱漏電開關，防止鐵屑飛揚造成不必要的傷害；為滿足生產需要，實行機械加工早、晚班考勤制度，制定單班任務，相互約束，提高員工紀律性。
3、存在的問題
返修率過高，頻繁磨削量過大：尤其是單點懸掛和德國軸的磨削量過大，導致生產效率低，勞動強度高，影響生產效率。
員工個人年度工作總結 15
又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年行將來到，在不經意中已相伴公司成長了三年。作為公司的一員，我由衷的感到自豪，感到欣慰，公司的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上鎮定的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。
年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結以下。
一、思想方面
在單位領導的精心培養和領導下，通過自身的不斷努力，不論是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的發展和龐大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵照各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規范、積極展開創新。
二、工作方面
能吃苦刻苦、認真、負責、在同事的熱情指導下提高對燃氣工作的重要性的知道。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題，不管顯現了什么問題，我都需要虛心懇切的請教，隨時總結和隨時檢討，絕對不答應顯現自欺欺人，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。
工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必定的也是必須的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的能力以團隊的情勢發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既侵害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個人的氣力永久是不夠的。
我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，乃至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。
我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己不能舍棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素養要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。
雖然崗位是瑣碎平凡的，可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心，來對待自己的職業，即便工作紛雜極其微小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。
我總是警告自己，做任何一件事的收獲對我來說不論是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，的.收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會遭到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的愿望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動力，領導的模范榜樣，一直指引著我向前邁進。
我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能單獨實行各項任務。管線所是天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時、準確、優質、高效，避免疏漏和過失，基本做到事事有計劃，事事有落實。
只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創造性的展開工作。
我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作，認真踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。
巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌控管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵照公司各項規章制度的條件下，充分發揮個人的主觀能動性，使之與客戶情形相結合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵照巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，逐日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發覺問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。
要積極與相干單位或個人建立聯系機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大著落本錢，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦刻苦的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網安全，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司的發展營建良好的環境。
員工個人年度工作總結 16
勞碌而充實的20xx年即將結束，在新的工作崗位上，在酒店領導和同事們的關懷支持關心下，我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和諧的集體中，我從思想上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現將我的工作狀況總結如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠意，虛心，急躁。
二、充分了解工作環境，工作范疇，工作狀況，做到有問題能準時到位，準時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假，對自己的工作做到盡職盡責，合理支配，不急不躁，平安穩固。
四、愛惜公物，妥當使用和準時維護工具設備，節省能源，從節省一滴水、一度電開頭，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完準時關掉，發覺問題準時報修，不由于無人管理而造成酒店的能源鋪張。
五、努力提高自身素養，主動向同事學習請教，保持飽滿的工作精神，并做到自覺嚴謹的工作態度。
通過這段時間的'工作，我發覺自己仍有不足的地方，有待改進，如專業學問不夠豐富，預備通過加強學習來提高自身的專業學問和服務水平。
明年我的方案是：
1、一如既往的地仔細做好每一天的每一項工作。
2、仔細學習酒店工程部的學問，利用休息時間進行培訓。
3、多學習酒店相關學問，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。
員工個人年度工作總結 17
市人民醫院在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞“打開圍墻辦醫院，人民醫院為人民”的辦院方針，內強素質，外樹形象，力求突破爭創一流，抓住醫療質量萬里行活動的契機，狠抓醫院醫療服務質量，強化全方位管理，綜合治理，平安創建，醫院安全生產管理是我院今年的主要工作。
我院根據上級的要求，認真落實綜合治理責任制，結合平安醫院的創建工作，以維護醫院政治穩定，治安消防安全為目標，為臨床一線服務，立足基礎，深化創新，進一步加大工作力度，先后開展維護醫院穩定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產管理，醫療質量管理，糾紛調解等一系列工作，為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度，落實領導責任制，醫院強化了以書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。
2、落實目標責任制，為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫院同各科室（病區、班、組）的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人，同時落實月（季）度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫院的刑事發案率，改變醫院的政治面貌。醫院詩共場所，我院又地處繁華的新華街，進出人員雜，每天有1000多人次進出醫院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據這一特殊情況，我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登激作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫院”的方針，我院實行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象，我們采取了相應措施。
①專門請分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏（特別是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。
②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造，優化了監控設備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保護自己，用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中，特別是病人死亡，造成醫院與病人家屬的糾紛，是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的`治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務室的便利關系，請機關提早介入給予調解，醫院出現的許多糾紛都能及時平息。
我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成績，我們將再接再勵，按照上級有關部門的要求，為醫院的安全盡職盡責努力工作，爭取有更好的成績。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院平安創建實際工作，認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工，為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
員工個人年度工作總結 18
縣人民醫院是一所集醫療、預防、教學為一體的綜合性醫院，場所開放，人員流動量大。醫院保衛科在院部的統一領導和大力支持下，以構建和諧平安醫院、狠抓治安消防安全為根本目標，齊心協力，努力工作，切實維護了醫院的安全穩定，有效地防止了各類重大案件事故的發生，在治安安全、防火安全、就醫環境等方面都取得了顯著的成效。回顧一年，我科主要做好以下幾個方面工作：
一、加強政治學習，思想素質高
全體保衛人員始終堅持把患者需求至上為目標，認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等，形成團結和諧、富有戰斗力的團隊，增強了凝聚力，提高了我科綜合素質和工作能力。
二、加強科室管理，業務能力強
為切實做好安全保衛工作，定期組織全科人員認真組織學習治安條例、法律法規，健全各項安全制度，落實治安綜合治理和安全保衛目標責任制，有效地提高了干部職工遵紀守法的自覺性和安全防范的.警惕性。保衛科認真抓好職工隊伍的普法教育工作，增強職工的防范意識。繼續深入開展平安醫院創建工作，及時妥善處理化解各類矛盾。組織并堅持政治思想學習，及時傳達院部精神，積極完成院領導下達的各項任務，向院領導匯報工作情況，嚴格保守秘密，做好消防工作，同時，每日做好消防器材的檢查及登記，發現隱患及時處理或上報，堅持每日設施檢查，以防丟失、損壞，加強對科室人員的管理，加強院區車輛管理。
我院新院址20xx年底正式投入使用，各種消防安保設施先進齊全，設有專職消防安全人員，消防監控室24小時值班，自動噴淋器3839個、感煙器1253個、防火門196個、防火卷簾31個、消防應急燈192個、消防疏散指示牌273個、消火栓138個、滅火器127個，消防水炮2個、消防井1個等。醫院共設111個攝像頭，對全院所有部位進行24小時監控，治安監控室設有6個監控大畫面，保衛人員分三班，每班三人，晝夜對院內外進行巡視，白班人員上下午各巡視兩次，夜班人員不定時多次巡視，保障了全院醫患安全。
三、齊抓共管，成效顯著
一年來，全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心，堅持以病人為中心，兢兢業業，不怕苦，不怕累，以不計個人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭，為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者33次，其中拘留6人次；處理患者家屬鬧事51人次；協助處理醫患糾紛11人次；幫助無家屬患者就醫26次；清除酗酒逗留人員28次；為失主找回錢物8次，合人民幣1.5萬元；為醫院追討拖欠醫療費87243元；全員上崗協助處理大型突發事件18次。
總之，在新的一年里，我們將繼續發揚良好的工作作風，努力學習法律、法規，提高自身素質，努力工作，為30萬百姓營造一個平安祥和的就醫環境，為創造平安和諧醫院做出貢獻。
員工個人年度工作總結 19
一年的工作已經結束了，回想一下自己的這一年，是有很多的收獲的，但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮，認真的完成自己的工作，也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了，既有機會但也會有很多的挑戰。在此之前對今年的工作進行一個總結，尋找自己的不足，改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的，現在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當的處理方式的，但這一年我是一直都有在進步的，在當時的自己看來我是完成得很好的，這也代表著我的工作能力是有提高的。現在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了，相信我之后是一定能夠更好的`去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態度去完成工作的，所以也學到了很多的東西，比去年是有了很大的進步的。
在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能，讓自己能夠知道更多，我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的，這樣的話自己是適應不了時代的發展和變化的，在新的階段就應該用新的工作方法，去找到最適合自己的那一個，讓自己能夠以最好的狀態去完成工作。今年我覺得自己的表現是很不錯的，我不僅能夠準時的完成自己的工作，還可以在這個過程中去提高自己的能力，保持一個學習的狀態，是很好的。
在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律，有事的話要提前請假，絕對不會遲到或者早退，這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的，在這方面的表現是很不錯的。我也能夠一直保持著一個端正的態度，絕對不會讓自己的工作態度出現問題，這是比犯錯還要更加可怕的事情，一旦態度出現問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的，一定要有一個好的態度，這樣才能夠幫助我在工作中取得進步。
新一年的工作馬上就要開始了，自己在這之前應該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃，更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的，但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進步。我已經做好了準備要開始新的一年的工作了，我相信自己是一定能夠有更好的表現的。
員工個人年度工作總結 20
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：
1、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
2、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
3、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的'發生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。
4、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
5、嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
【員工個人年度工作總結】相關文章：
員工年度個人工作總結08-21
員工年度個人工作總結08-19
年度員工個人工作總結02-06
員工年度個人工作總結02-22
員工個人年度的工作總結03-13
企業員工年度個人工作總結08-03
企業員工年度個人工作總結06-06
電力員工年度個人工作總結12-31
員工年度考核個人工作總結01-05
工廠員工年度個人工作總結01-11