關于質量的演講稿
演講稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。在現在的社會生活中，越來越多人會去使用演講稿，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編精心整理的關于質量的演講稿，歡迎閱讀與收藏。
關于質量的演講稿 篇1
各位領導以及同事們：
你們好！我演講的題目是《質量在我心中》。
物競天擇，適者生存；大浪淘沙，方顯真金本色；暴雨沖過，更見青松巍峨！當今的世界，是開放的世界，發展浪潮波濤洶涌，創新意識銳不可擋，一個企業要在競爭中乘風破浪，立于不敗之地，最核心的是什么呢？那就是優良的工作質量和產品質量。如果說水是生命之源，那么質量又何嘗不是企業的生命呢？質量是產品的基礎，沒有質量，談什么品牌、發展、競爭。尤其對于我們機械行業來說，產品質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。要知道，一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累，只有生產過程中做到層層把關，點點控制，所生產的產品才有可能保證質量，成為人們心目中信的過的產品。“質量是企業生存之本，發展之源”此話無人不知，無人不曉。可在實際的工作當中，往往由于一時的粗心大意而把質量拋之九霄云外，順其自然。試想看，一個企業要想得到永久的生存與發展，如果沒有過硬的質量、優良的產品，怎能贏得市場，贏得客戶的信賴。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。
質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那么，企業怎么生存？這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工，應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明，勇于認識錯誤不但能推動事情的發展，更有助于解決問題。然而事實上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里，認錯就意味著失敗，認錯就意味著認輸。而在現代企業中，往往認錯就代表犧牲。代表著經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到，質量就代表著誠信，質量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業，根本無法在激烈的市場競爭中立足，而產品質量由員工心理質量和日常操作質量組成。員工心理質量是一個人的素質、修養、文化、上進心和責任心的體現。我們可以做個小小的測驗來看看這個員工的責任心，什么測驗呢？假設到了早上十點的樣子，這個人一直坐在座位上夾封，一個領導悄悄站到他身后，突然問一聲：“今天這種管子廢品多不多啊？”如果那個人反應很快立即回答：“沒有廢品！”那這個人就很專注了。而如果那個人很是迷茫的說：“啊？啊？”或者說：“這個啊，好像不多吧！”那么他們都是不負責的，至少可以說，他們不專注，心里想著：啊那個美女在看我沒有啊；啊我的襪子還沒洗明天穿什么啊；唉這里做煩了去哪里換換口味就好了。這些都是心思沒有專注在工作上，從而很容易發生日常操作質量事故，就出現了廢品。
上次我們事業部搞得那個關于質量意識的調查表，就很不錯，用參與書面文字問答的形式給了大家一個警示，形成一種“只有專注才能提升質量”的意識。
一個企業，就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發揮出來，配合是否準確到位。而我，就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業的發展，而我現在所要做的是發揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質量，良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人，企業的生存和我們的生活息息相關，為了企業的發展而工作，企業提供我們懶以生存的經濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。每一位員工都要視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時間磨損不了優良的質量，讓企業因為質量在可持續發展的道質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上，我們都知道，產品質量是我們每一個職工干出來的，而不是質檢員檢出來的！因此應該提高職工的業務素質，把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現在做起，從我做起，假如我是一名質檢員，產品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續生產，產品質量出現問題，經過分析是上個班留在機器里的.產品，不是我生產出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該去檢查！假如我檢查了，就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
記得日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決于人的努力。”作為從事機械加工的企業單位，加工過程，質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作，稍有不甚，就會造成質量隱患。
所以說，質量就是一個準則，質量就是一個忠誠，質量就是一個責任，質量就是企業的生命！一個企業沒有了質量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個家庭的生活又將如何維持？為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質量管理中來吧，讓優質的產品和優質的質量托起紅光美好的明天！
因此，企業要發展，質量是關鍵。而產品質量的好壞，不是一個口號，也不是某個人的事，需要我們每個人從點滴做起，從自我做起，樹立牢固的質量意識，始終把質量擺在首位，把質量牢記心中，同時，更需要大家團結一致，正確理解質量的含義，明確質量的重要性，也只有這樣，才能把質量抓好，才能讓企業有更大的發展空間，才能吸引廣大客戶，才能更好的為企業創造大效益。
關于質量的演講稿 篇2
大家下午好！
時間飛快，轉眼過去了。回顧這一年，我們汽車零部件，在公司吳總和黨委的正確領導下，從無到有，從小樣到批產，正在逐步邁入正常生產的軌道。作為專門生產??的車間，面對全新的，從未接觸過的產品，我們經歷了太多的曲折和磨難，但都被一一克服了。在這背后，離不開全體汽車零部件工人的辛勤勞動，離不開兄弟部門的協作，離不開技術部門的大力配合，更離不開公司領導的支持。但是，我們清醒的看到，作為一個新產品，我們還面臨著很多問題，需要在去努力克服和解決。我們將從以下幾個方面抓好的工作：
1、抓好精益生產，降低制造成本。
作為個人而言，由于年紀比較輕，缺乏生產管理經驗，而且是面對一個全新的產品，使得我們汽車零部件從投入生產到現在，制造成本一直居高不下，給公司在市場上的競爭帶來了很大的難度。所以，，我們汽車零部件要在過去的生產中，總結經驗，吸取教訓，積極和技術部門開展合作交流，努力去開啟制約我們成本的瓶頸。此外，在平時的工作中，自身要加強學習，提高生產管理的水平，做好精益生產。
2、抓好產品質量，加強質量體系建設。
產品質量是企業的生命，汽車零部件從一開始就按照這個理念組織生產。從投入生產至今，還沒有一起重大質量事故發生。但是，我們看到由于職工質量意識，對產品標準等方面缺乏必要的了解，使得一些小的質量問題始終存在。所以，在接下來的一年中，我們將和質保部、技術部開展一些定期和不定期的培訓，以提高新老職工的質量意識。此外，汽車零部件目前的質量體系也存在著很大的問題，給質量控制帶來了很大的'難度，我們將指定專人負責質量體系的管理，加強對過程的監控，積累經驗，以應對將來生產汽車件的需要。
3、抓好安全生產。
我們總經理經常告誡我們：安全生產是企業的主旋律，只有安全生產才能保證產品的質量，保證企業長足的發展。我們汽車零部件在過去的里，在安裝調試和正常生產中，也出現過一些安全事故，給企業和個人帶來了不必要的損失和麻煩，應該來說，作為一個負責人負有不可推卸的責任。所以，在接下來的一年里，我們汽車零部件全體員工要緊繃安全生產這根弦，要積極配合企管部、生設部，開展針對性的安全教育活動，努力實現全年生產無安全事故。
在新的一年里，汽車零部件全體員工將以上述幾點為工作重心，腳踏實地，做好本職工作，努力為實現公司年度下達的各項指標，做出自己應有的貢獻。
最后，值此新春佳節到來之際，我謹代表汽車零部件全體員工向大家拜個早年，祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意。謝謝！
關于質量的演講稿 篇3
尊敬的各位領導、評委、親愛的同事們：
大家好！
我叫，來自中鐵十一局X項目部。今天，在這華似海、歌如潮的紅五月，我懷著無比榮幸、激動、加上一點緊張的心情來參加這個活動，和大家一起探討學習。我演講的題目是："精品共人品一色，安全與質量齊飛"！
"精品共人品一色"，要建精品優質工程，首先得要有精品般的人品。試想想！精品優質工程是一群騙子在那給忽悠出來的嗎？還是一群好大喜功的人在那給吹出來的呢？都不是！精品工程是靠我們的前輩、我們在坐的各位、還有此時此刻正在一線揮灑汗水的同事們，用鐵軍的人品秉承著"精品人品同在、誠信創新永恒"的價值觀、腳踏實地地用一點一滴、一言一行、一砂一石澆筑出來的！正因如此，才成就了一個個魯班獎、詹天佑獎、火車頭獎等等精品工程，這也是我們每個鐵建人一直以來都在孜孜不倦、不懈追求的目標。
大家都知道一個企業無論其廣告做得多么漂亮、華麗，但如果其產品沒有質量保證，誰都不會認可它，那么這個企業的生命也注定是短暫的。我們十一局沒有鋪天蓋地的華麗廣告，只有深藏一線的默默無聞，而我們的一項項精品工程卻是我們津津樂道的廣告牌，巍然屹立而不倒，我們十一局因此"笑傲江湖"！
那么大家再想想，究竟拿什么來證明我們的工程是精品工程呢？相信我們的業主只會因為工程的內在的和外在的質量給我們豎大拇指。顯然，內在質量以及外在質量才是精品工程的關鍵之所在。我們身處一線，時時刻刻懷著對十一局負責、建設精品工程的信念，才有對工作的盡職盡責，才有精益求精、不懈追求的動力！
正如我所在的X項目，在施工過程中，可謂上下一條心，始終堅持工程質量第一，給十一局、業主交一份滿意的答卷的`原則，把打造精品工程的精神反映到施工的各個環節中。
記得我剛剛分到項目上不久，那時候正在施工物資總庫辦公區三層梁板模板，經理在工地巡視時發現板模板上面有一個一公分寬二十多公分長的模板縫，就問我是不是這個地方設計中就有一條縫，我說沒有，當時他就很嚴歷的批評我說那這個地方為什么有個縫子呢。我啞口無言，馬上明了工程質量在領導心中的地位。后來我們在施工的維修中心的例行檢查中，我跟同事發現有一條300*900的梁扭曲得比較嚴重。我們不敢怠慢，立即向上匯報，在次日開早班會的時候項目部一致決定將這條梁砸掉重新施工，堅決不留隱患、不留遺憾。
正是在項目部每一個成員的嚴格要求下，我們青山車輛段的每一根柱、每一條梁、每一塊板都得到業主（武漢地鐵集團）以及相關政府部門的認可與贊許。就像他們所贊揚的，我們真正體現了鐵軍的精神與作風，展現了十一局的風采！
當然，就在我們一絲不茍、狠抓質量、鑄造精品工程的同時切不可忘記堅守另一個理念―― "安全與質量齊飛"。安全責任重于泰山，一個個工程事故歷歷在目，工人因安全
事故可能會傾家蕩廠、陰陽兩隔；企業因安全事故可能會暫停投標、資質降級、失去市場。這不只是別人的慘痛教訓，所謂前車之鑒，后事之師，別人的教訓也是在給我們敲響警種。對于企業來說，安全不會簡簡單單地只對建造精品工程的目標有影響，它會直接關系到我們企業的社會地位、企業形象與口碑。
如果說要做到對公司負責，那么在工程現場我們就應該把安全放到跟質量同等重要的位置，保證不在安全上給公司摸黑，實際工作中以高度的安全責任心對待每一件事情。
還是拿來說吧，我們在安全工作上決不含糊。在安全管理制度上嚴格按照政府安監部們、武漢市地鐵集團、監理公司及我們公司的各種要求，建立了完善的安全生產保證體系、管理制度以及安全生產目標，并在實際工作中得到嚴格執行。
在安全技術措施上，對于像總庫工程的16m模板高支撐系統、地鐵明挖暗埋區間的開挖深度達13m多的深基坑開挖這些危險性較大的施工，我們有針對性地制定了各種安全專項方案，同時項目部組織武漢市建委的專家對方案進行了可行性和安全性的評審。從技術方案上保證了施工的百分之百可行性和安全性。
在施工過程中我們的安全總監、副經理及我們技術員全程跟蹤、實時地對危險性較大的施工部位進行監控。我們的安全總監陳總、副經理楊經理好幾次因白天帶領安全技術人員在現場解決問題、突破重難點，晚上還要帶領我們整理內業資料，長時間這樣休息過少加上年紀較大給累倒了。但是點滴剛剛打完，拔下針頭就直奔工地了，我們勸他休息一下再說，他說他一天不上工地心里沒底，怕出事，可見安全時刻在心中。
正是如此，我們的工程自開始以來一年多了，不折不扣地完成了"安全零事故"的安全生產目標，在去年我們獲得了"武漢市年度安全優質工地"的榮譽。當然，在今后的時間里我們也將繼續堅持我們對安全的工作態度，努力實現我們最終的安全生產目標。
"天道酬勤"。只要我們秉承"精品人品同在、誠信創新永恒"的價值觀，腳踏實地、兢兢業業，我們的公司一定會更加強大，也將有更多的精品工程展現在人們面前，也會有更多更大的工程等著我們去做。
最后，我代表我們X項目部預祝我們這次演講活動圓滿成功；同時祝愿在坐各位健健康康、順順利利，在手的工程平平安安、個個精品！也祝愿我們公司更加強大，明天更美好！
謝謝大家！
關于質量的演講稿 篇4
尊敬的評審委員會領導、各位電力同行：
大家好！我叫陶克，來自葛洲壩水力發電廠。今天，我將要就我廠所申報的管理創新成果——《構建水電廠現代維修管理體系的探索與實踐》向各位進行介紹和匯報。我的匯報將包括六個方面，葛洲壩簡介、水電廠現代維修管理體系的應用背景、設計思路、構成、具體做法、實施效果和結語。
說起葛洲壩，大家應該不會陌生。作為我國在長江干流上自行設計、自行制造、自行安裝興建的第一座集防洪、航運、發電于一體的大型水利工程，葛洲壩——這座萬里長江第一壩，奠基七十年代初，竣工八十年代末，機組投產至今已有20xx年，共裝機21臺，投產后通過擴建一臺保安電源機組和實施2臺機組改造增容，現裝機容量277。7萬千瓦，實際年均發電量157億千瓦時。它包括兩廠兩站，大、二江電廠，220kv和500kv開關站，電能送到湖北、湖南、江西、河南和上海市，是華中、華東兩大電網的聯絡中樞。這里是大、二江電廠、220KV、500KV開關站的全貌圖和我廠的一些主要經濟技術指標。
葛洲壩電廠于20xx年11月28日改制重組后成為長江電力股份公司的電力生產和成本控制單位。三峽工程投產以后，葛洲壩電站作為三峽電站的反調節電站，通過三峽—葛洲壩梯級電站聯合運行方式發揮更大的經濟效益。
說到這里，我想用關鍵詞的形式對剛才的簡介進行小結。"特點關鍵詞"——第一座、"三個自行"（自行設計、自行制造、自行安裝）、"三大功能"（防洪、航運、發電）、20xx年（葛洲壩電廠的歷史）、最后落腳在"水電‘老’廠"上。之所以落腳到"老廠"上面，也是為了進入我們今天的正題，正因為運行時間長，設備的老化等諸多問題使我們不斷探索著用現代化的管理方式和先進的管理成果去管理一個水電老廠，使其充滿無限的生命力。在這個過程中，我們離不開企業精神這一靈魂——"精細安全和諧高效"正是葛洲壩電廠的企業精神所現，這里的管理創新成果也處處散發著我廠企業精神的光輝。
一項管理創新成果有它的應用背景，即深層次的原因。"水電廠現代維修管理體系"的構建是為了滿足以下5個方面的需要：充分發揮三峽電站反調節功能，持續提高設備自動化水平的需要（為了實現效益的最大化）、提高機組發電能力，控制生產成本和進一步精干生產人員的需要（為了實現發展目標，我們必須一方面提高機組健康水平，一方面降低各方面成本）、適應以顧客需求為導向的競爭型電力市場的需要（20xx年我廠的售電模式從統購包銷向參與華中區域市場競爭轉變，轉變思想）、實現管理方式由經驗管理向科學管理轉變的需要（我廠已經通過學習借鑒、移植再造等方式運用了多項先進的管理成果，這些思想在后面都會有所體現）、建設綠色環保和諧電廠的需要。
水電廠現代維修管理體系的設計思路與構成。從公式化和圖形化兩種方式來解讀。它的公式化表述：。圖形化結構通過維修過程來描述：以顧客其他相關方的需求為入口，經過以三類信息為基礎的集中評估階段，經過形成檢修計劃和檢修方案階段，或通過QC等項目攻關活動形成方案，進入改進與實施階段，到達過程與目標評估階段，最后達到顧客和其他相關方滿意，以及質量安全的目標。其中，形成維修方案與改進實施階段構成了維修關鍵過程。在三標平臺上建立七大系統中，由與維修關鍵過程相關的六大系統即"技術、安全、質量、環境、資源、成本"集成的"檢修過程控制文件包作業法"實現對維修關鍵過程的控制。安全管理采用綜合安全性評價、人力資源培訓管理采用個性化培訓。在整個維修過程中，應用ePMS作為信息化管理手段。
其實從公式化描述和圖形化結構中已經可以看出：該體系最大的特點是中體現了持續改進的思想（即PDCA）循環。另一個特點是，運用了先進的管理成果，其中包括一個天平一雙翅膀。一個天平即"質量環境職業健康安全"三標一體化管理體系構成標準，一雙翅膀即插上信息化的翅膀，提高效率。相對于傳統的維修過程來說，優勢在于幾個方面的控制。
現在我在體系結構基礎上，詳細說明現代維修體系構建的主要做法。我廠在借鑒國外大型水電企業維修管理策略的基礎上，初步建立基于設備評估的"計劃+診斷"檢修策略。即維修過程的第二環節。"計劃"部分是依據傳統檢修導則的要求，制定科學的設備周期性預防性維修策略；"診斷"部分是根據主設備制造商技術規范等要求，結合設備狀態檢測、診斷與評估和周期性維修檢查的結果，適時制定非周期性維修。
首先要建立設備評估機制，根據評估結果的不同采用不同的處理方式。現在回到結構圖中，主設備狀態檢測對主設備工況進行在線監視和分析，通過對主設備關鍵參數的監測，提出評估報告；運行診斷分析是運行人員通過對各種實時運行參數、運行記錄和設備運行狀況的變化趨勢等情況作出全面分析。"設備狀態分析"第一維度為每月由設備負責人對所管轄設備進行一次分析。第二維度為在月度設備分析基礎上，每年進行兩次集中設備分析。而"集中性檢修評估"是將上述三種分析綜合評估的結果。
形成最優檢修計劃階段，依據維修設備評估的結果，優化檢修項目，合理調整檢修時間和工期安排，實現檢修計劃的優化。
對維修關鍵過程進行控制的文件包作業法。首先我們來看一下在以往的維修過程中所存在的一些問題。我們將維修過程從時間軸劃分為"工前"、"工中"、"工后"三個階段。這三個階段分別存在以下問題。
我們從四種不同的角度來認識文件包作業法，其中包括"時間軸"、構成體系、具體表現形式、維修過程。
從時間軸來看，文件包的內容包括了開工前的9項，到施工中的5項，到完工后的8項；
從構成體系看，其中包括了技術、安全、質量、環境、資源、成本管理中與維修過程有關的關鍵因素，對進展、材料的消耗、危險源的控制、圖紙的變更、設備評估等多個方面進行跟蹤。
從具體表現形式看，從具體表現形式來看，檢修作業包在一定意義上是融合了各項規程制度、檢修工藝標準等，在各個環節上樹立標準。
從維修過程看，在工前、工中，工后三個階段，項目組成員、項目負責人、分部負責人、部門負責人等處于不同層級的人員分別填寫完善文件包中的不同的文件，從各環節、各關鍵點進行追蹤和把握。
這里可以看出，文件包作業法體現了流程化、標準化，精細化的思想，將各項任務圍繞可控、在控這條主線，把所有內容有機的融會貫通在一起，一環緊扣一環，以標準的工作程序和規范的人員行為，確保了作業過程中人身和設備安全，有效地提高了維修質量。
通過實際運用，文件包作業法對維修的關鍵過程起到了很好指導和控制作用。
對于處于作業基礎層的員工來說，
對于處于作業基礎管理層的各專業分部而言，
對于處于作業中級管理層的維修部和生產計劃部而言，
各個層級都露出了笑臉。
在前面的關鍵詞描述中，說到了水電老廠，我廠作為主設備全部國產化的.水電老廠，不依靠技術攻關提高設備健康水平，全廠的自動化水平也無法提升。我廠將群眾性質量管理活動——QC活動，與維修過程緊密結合，取得了不錯的效果。20xx年，葛洲壩電廠QC活動分5大專業13個QC小組進行技術攻關組活動。
針對設備原理缺陷：如"500kV開關站斷路器常規選控及同期回路的改進研究"，"220kV母差保護雙重化研究"等項目是針對存在的缺陷和不安全現象中，由技術人員提出，以提高設備的可靠性。
精細化生產理念貫穿始末：如"提高葛洲壩電廠發電出力技術措施的研究"，"葛洲壩電廠500kV開關站LCU系統改進的方案研究"是在我廠20xx年面臨百年一遇的長江枯水、發電減少的情況下，由技術人員響應"精益生產保發電"、合理節約利用每一滴水應運而生的。
關鍵性指標：如"提高自動開停機成果率技術攻關"，20xx年自動開停機成果率由20xx年的88%提高到97%。
這里還想簡單的介紹一下綜合安全性評價這一問題。在維修過程中，它實現了對維修過程危險源的分析預控制。從"四大評價對象"，用危險查評的方法，進行超前控制。
在維修過程中，我廠實行標準化管理設備，人性化管理員工的思想。人性化管理員工中的一個創新的做法是針對員工培訓所開展的"個性化培訓"。在精細維修管理中，員工由于專業、學歷、年齡等多方面因素不同，傳統的培訓手段已經不能滿足要求。怎樣"因材施教"成為重要問題。個性化培訓就是從因材施教的思想出發，量體裁衣的制作培訓方案，每年冬修開始前針對每位員工設置培訓計劃書，對員工所需掌握的內容，掌握的程度進行說明。在冬修過程中，有針對性的安排工作，起到導向性。冬修結束后，以答辯的形式評估個人培訓情況，并將評估結果與績效考核掛鉤。
前面講了這么多，我們還要用效果來說話。效果中，我們用數據說話。
關于質量的演講稿 篇5
強化管理，鞏固名牌。海爾在追求一流產品的同時，十分重視追求一流的管理，以質量為中心從嚴治理，花大力氣強化以質量為主線的科學管理體系。在引進先進的工裝設備同時，全面引進先進的管理手段和管理標準，積極推行質量否決權制，把一切質量過失否決在生產過程中。
管理方法不斷改進創新，以基礎管理和現場管理為重點，把ie、6s活動、網絡技術、全面質量管理、系統工程和價值工程等引入企業管理，使名牌產品處于先進的全方位優化管理之中。
良好的效益來源于科學的管理，經過十幾年的`不斷探索和完善，海爾形成了一套符合企業特點的、科學合理的管理方法——日清日高管理法，即oec管理，形成企業內部的良性運轉機制，并造就出一支高素質的員工隊伍。多年以來，海爾一直把抓管理放在首要位置，并且不斷推陳出新，結合實際創造了許多很有特色的管理方法，深化了oec管理，豐富了oec管理的內涵。
關于質量的演講稿 篇6
各位領導、同事：
大家好!
首先要感謝公司舉辦“質量月活動”為我們提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們解讀質量、深入質量、密切聯系質量，樹立先進的質量觀。
隨著世界經濟的發展，“質量第一”已成為國際工商界的信念，大力開展質量管理的研究與實踐已成為各國企業在競爭中取勝的主要手段。在我國，隨著社會主義市場經濟體制的建立和逐步完善，“質量是企業的生命”這一理念已為企業界所認同。
在高速發展、競爭激烈的社會環境中，一個企業要想求生存、謀發展，首先就要打造一流的質量、一流的產品，用一流的產品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創一流的品牌和市場。只有這樣，企業才能夠實現它的最大價值，并給予企業員工更多的物質回報，同時在風云變幻的市場浪潮中乘風破浪。
美國質量管理專家朱蘭采用一條螺旋上升的曲線來表達產品質量產生、形成和實現這一過程。這一曲線給了我們這樣的一個啟示： 質量形成過程是一個系統，要用系統的觀點來進行質量管理。產品質量形成過程包括市場研發、開發、設計、制定產品規格、制定工藝、采購、儀器儀表及設備裝置、生產、工序控制、檢驗、測試、銷售、服務共13個環節。這13個環節共處于一個系統之中，相互依存、相互聯系、相互促進。這就要求我們形成公司上下全員的先進質量理念。然而把理想化為現實，把愿望結成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧!
作為公司的一名技術人員，我們要積極開展工藝優化提升工作，為保證產品的質量，制定出最優的產品制造工藝。并不斷的改進提升，以期全面提升我們的產品質量，增強產品競爭力，占領廣闊的市場空間。
作為公司一名普通的員工我們要經常自己問一問：我的這個崗位有質量隱患嗎?我的工作會對質量造成什么影響?誰的工作、哪一道工序會影響我?從我做起，應如何提高質量?產品質量是公司員工們干出來的，不能僅憑檢驗員去檢驗！自省反思，樹立全員質量觀，以質量為生命打造一流品牌。
一位外國企業家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識，古人云“生于憂患，死于安樂”!在質量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態度去狠抓產品質量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規范的.意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質量滑坡！因此用心、用腦、用行動做好每一次質量控制，我們責無旁貸，作為中成裝備的每一位員工就是要永不滿足，追求永無止境，讓生產線上嚴格的質量把關去開拓市場、創造效益!“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”.愿不久的將來，那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的生產線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地，以一流的質量、一流的產品，打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場空間，創造更加豐厚的經濟效益， 讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長！
謝謝各位!
演講人： XXX
20xx年3月13號
關于質量的演講稿 篇7
尊敬的各位領導、評委，親愛的同事們：
大家好！
作為一名質量管理人員，提到和聽到最多的一句話：抓好產品質量，提高質量意識。但究竟什么是質量意識，怎么提高質量意識？我曾迷茫過，也曾思考過？我認為：質量就是一個準則，質量就是一個忠誠，質量就是一個責任，質量就是企業的生命！
今天我要演講的題目是：《質量在我心中》。
我們面臨的市場，是競爭與利潤同步的市場，是經濟飛速發展市場，一個企業要在競爭中乘風破浪，立于不敗之地，最核心的是什么呢？那就是優良的產品質量。質量是產品的基礎，沒有質量，何談發展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業來說，原材料的成本增加、小型生產工廠產生的市場競爭，加劇企業的生存壓力，唯有提升產品質量、保證產品合格率、減少目前的過多叉板，才是我們企業賴以生存和發展的基石。要知道，一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累，只有生產過程中做到層層把關，點點控制，所生產的產品才有可能保證質量，成為人們心目中信的`過的產品。“質量是企業生存之本，發展之源”此話無人不知，無人不曉。可在實際的工作當中，往往由于一時的粗心大意而把質量拋在九霄云外，順其自然。試想看，一個企業要想得到永久的生存與發展，如果沒有過硬的質量、優良的產品，怎能贏得市場，贏得客戶的信賴。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那么，企業怎么生存？這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工，應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明，勇于認識錯誤不但能推動事情的發展，更有助于解決問題。然而事實上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里，認錯就意味著失敗，認錯就意味著認輸。而在現代企業中，往往認錯就代表犧牲，代表著經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到，質量就代表著誠信，質量就是一個品牌！一個沒有良好產品口碑品牌的企業，根本無法在激烈的市場競爭中立足，而產品質量則是員工日常工作中每一個細小操作質量的好壞生成。
古代名人老子曾經說過：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。指出了想把一件事做好，必須將簡單的事情做起，從細微之處入手。細節也是一種量變到質變的過程。經常忽視和不注重工作細節，就會影響我們的產品質量。對于我們廣大員工來說，做好每天的每件工作，控制每個工作細節的質量，追求不斷的改進，讓我們的企業在細節中創新，在創新中發展，在發展中壯大，才能確保我們公司強立于競爭的市場。
因此，企業要發展，質量是關鍵。而產品質量的好壞，不是一個口號，也不是某個人的事，需要我們每個干部以誠相待每位員工，做到授其所知；每位員工盡心盡力完成工作任務，做到謙虛謹慎；每位檢驗員不折不扣按照標準對產品實施管控，做到精益求精。大家團結一致，正確理解質量的含義，明確質量的重要性，也只有這樣，才能把質量抓好，才能讓企業有更大的發展空間，才能吸引廣大客戶，才能更好的為企業創造大效益。一個企業沒有了質量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那么我們又將何去何從？為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到糾錯、改良行動中來吧，讓優質的產品和優質的質量托起鵬宇美好的明天！
當然提高質量意識不是一朝一夕的事情，也不是一種方式方法就能解決的，需要長期努力，逐步提升的過程，只要我們按照公司提出的：“找方法去找到合適的方法，做對事把自己事做對，不斷尋求創新，企業一定會得到更好的發展，企業就會欣欣向榮、蒸蒸日上！”
最后，謝謝大家！
關于質量的演講稿 篇8
我們身邊常常聽到這樣的一句話“質量就是尊嚴，質量就生命”但是有多少人重視過這樣一句話。這是永不變的真理，沒有質量，就沒有客戶，何來的尊嚴，而質量的基礎就是責任心，記得當初在做工藝的時候，身邊就發生了這樣的事，一個終檢的員工出現了一項錯誤問題，跑到前面插件段的員工處抱怨，“你把產品插好一點嘛，害得我流失了不良”而前段的員工則很不服氣的說了一句“如果我們都把產品全做好了，那還要你們終檢干嘛?”
當然，站在個人的角度來講他們也許都沒說錯，但是換一個角度來看，他們的這種行為就是在推卸自己的責任，是一種工作不負責的態度。
質量是一種態度，產品的質量取決于每個員工的認知。質量安全無小事，認真地做好自己應該做好，也必須作好的每一件小事。同樣的化學反應原理，為什么我們的化工工業和先進國家有幾十年的差距，究其原因，除了工藝之外，作業人員的態度至關重要，99.99%的濃度在認真負責的人的眼中就是99.99%，多0.01%少0.001%都不行，而在敷衍塞責的人的手中可以配比99%的濃度代替99.99%。盡管作業規范，技術要求上面的數字赫然在目，仍不能引起他們的足夠重視。試想這種態度能出好產品嗎?顯然是不能的!
質量是一個準則，質量是一個忠誠，質量是一個責任，質量就是企業的生命。質量水平提升的關鍵不完全在于設備的好壞，而關鍵在于操作者和管理者的責任心，在于我們的'工作態度。質量提升的過程也是責任心培養的過程。責任心與使命感緊密相連，我們應當時刻把重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量作為一種使命感和責任感。做事對得起自己的良知，善始善終，不敷衍草率;不推卸自己所應盡的義務和責任;不以自我為中心，要做到心中有他人，主動為下工序作想，不忽視每一件看是尋常的小事和細節。有了這樣的責任意識，工作質量、生產質量、服務質量才能提高，我們的產品質量特別是“中國二重”的品牌形象才能長期穩步提升。
現在人人都在講質量，人人都在說質量，真可謂質量意識“遍地開花”。態度決定一切!讓我們把對質量的“心動”，付之于“行動”吧!
關于質量的演講稿 篇9
各位同事：
大家好！眾所周知，質量是產品的基礎，沒有質量，談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們XX企業來說，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質量一流了，我們的企業就是一流的。要知道，一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量，才能打造一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。
一個企業，就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發揮出來，配合是否準確到位。而我，就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業的發展，而我現在所要做的是發揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上，我們都知道，產品質量是我們每一個職工干出來的，而不是質檢員檢出來的！因此應該提高職工的業務素質，把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現在做起，從我做起，假如我是一名質檢員，產品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續生產，產品質量出現問題，經過分析是上個班留在機器里的產品，不是我生產出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該去檢查！假如我檢查了，就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那么，企業怎么生存？這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工，應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明，勇于認識錯誤不但能推動事情的發展，更有助于解決問題。然而事實上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里，認錯就意味著失敗，認錯就意味著認輸。而在現代企業中，往往認錯就代表犧牲。代表著經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到，質量就代表著誠信，質量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業，根本無法在激烈的市場競爭中立足。
任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質量，良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的.整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人，企業的生存和我們的生活息息相關，為了企業的發展而工作，企業提供我們懶以生存的經濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。每一位員工都要視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時間磨損不了優良的質量，讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。
記得日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決于人的努力。”作為從事機械加工的企業單位，加工過程，質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作，稍有不甚，就會造成質量隱患。
所以說，質量就是一個準則，質量就是一個忠誠，質量就是一個責任，質量就是企業的生命！一個企業沒有了質量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個家庭的生活又將如何維持？為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質量管理中來吧，讓優質的產品和優質的質量托起舞鋼美好的明天！
關于質量的演講稿 篇10
同志們：
大家好，今天會議的主要目的是，貫徹落實省、州關于建立健全鄉鎮農產品質量安全監管的要求，加強農產品重點是蔬菜的質量安全監管，不斷提升我縣農產品質量安全水平。下面，我講三點意見：
一、充分認識加強農產品質量安全工作的重要性和緊迫性
“民以食為天，食以安為先”。農產品質量安全事關人民群眾身體健康和生命安全，關系到縣域經濟發展和社會和諧穩定。近年來，全縣上下認真貫徹實施《農產品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規，在農產品尤其是蔬菜質量安全監管方面做了大量的工作，取得了一定的成效。主要表現為：一是農產品質量安全狀況不斷改善。以蔬菜為主的農產品檢測合格率始終保持在96%及以上的水平。二是依法監管的工作格局基本形成。成立了質量安全監管等組織機構。三是監管服務能力不斷提高。四是執法監管體系建設得到了加強。在充分肯定成績的同時，也要清醒地看到我縣農產品質量安全監管存在的問題和面臨的挑戰，工作中還存在著一些薄弱環節。無論是糧食、油料等大宗農作物，還是特色產業蔬果，農戶經營分散，從田頭到餐桌，監管路線長，監管難度大。農產品質量安全監管的重點在源頭，關鍵在生產環節。各鎮農產品質量安全監管站是確保實現農產品質量安全的第一道防線，是落實源頭管理的關鍵。各監管站一定要切實增強工作責任感、使命感、緊迫感，采取更加有力的措施，扎實、平穩、有序地推進農產品質量安全監管站建設的各項工作，確保農產品質量安全。
二、牢牢把握監管的關鍵環節
要強化質量監管。鎮級農產品質量安全監管站的.主要職責是負責農產品重點是蔬菜產業的標準化生產指導，落實農業投入品使用管理、產地準出管理和產品檢測；承擔對農民質量安全知識的培訓、質量安全技術的推廣、生產環節質量安全的日常巡查、各項監管措施的督促落實；指導農資經營企業（店、戶）開展規范化經營活動等，從源頭上保障農產品生產安全。要加強對種植重點是蔬菜產業的巡查，嚴防禁用藥物和有毒有害物質流入生產環節，指導農民科學合理地使用農業投入品；對產地農產品進行快速檢驗檢測，收集、報送農產品質量安全信息，全力提高農產品質量。
三、加強組織領導，確保各項措施落到實處
一要在組織領導上抓落實，加強統籌協調。二要在制定方案上抓落實，精心組織實施。三要在落實責任上抓落實，嚴格目標考核。
同志們，農業安全是懸在我們農業工作者頭上的一把利劍，加強農產品質量安全監管工作意義深遠、責任重大。各鄉鎮監管站必須進一步增強政治意識、大局意識、責任意識，以對黨和人民高度負責的精神，切實把農產品質量安全監管工作抓緊、抓好、抓出成效，努力為推動盈江農產品質量安全再上新臺階，建設小康社會作出新的更大的貢獻。
關于質量的演講稿 篇11
在座的各位領導和職工朋友們：
大家下午好!
首先要感謝“質量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們能夠用心去解讀質量對于一個企業的重要意義和對我們每位員工的密切聯系。
無數知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發展、競爭激烈的社會環境中，一個企業要想求生存、謀發展，首先就要打造一流的質量、一流的產品，用一流的產品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創一流的品牌和市場。
只有這樣，企業才能夠實現它的最大價值，并給予企業員工更多的物質回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國，依靠過硬的產品質量發展壯大的企業當中，青島海爾可謂獨樹一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質量意識非常淡漠。
在規模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾審時度勢提出了自己的質量理念：有缺陷的產品就是廢品!1985年4月，在海爾投產的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場砸了個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉化為市場價值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。
職工內心的強烈震撼和領導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質量問題心存僥幸的劣根。
從此員工的質量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質量理念中起飛了，經過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產品質量和售后服務質量成功地打造出了自己的品牌價值，并蜚聲海外。
今天我們提及質量把關，我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業之所以走向成功的內在因素：那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業發展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起了我們公司那些從生產實踐當中提煉出來的、充滿哲理的質量理念：今天的質量，明天的市場;用戶的鈔票是企業的選票;用戶的口碑是企業的金杯;心中有標準，質量在手中。
這些質量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環節和細節當中，今年七月總公司高瞻遠矚又展開了“質量月活動”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日，月月都是質量月，年年都是質量年”的思想狀態，讓我們的.質量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質量為企業的生命、視企業的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現實，把愿望結成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國企業家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂患意識，常言道“生于憂患，死于安樂”!在質量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態度去狠抓產品質量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。
尊敬的各位領導、評委，親愛的同事們：
大家好！
我演講的題目是：發展靠質量
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節輪回。一次次春花秋月，一次次陰晴圓缺，都昭示著生命的不息前行。無數知名品牌向我們揭示了一個道理：在高速發展、競爭激烈的社會中，企業要想求生存、謀發展，首先就要打造一流的質量、一流的產品，用一流的產品去贏得用戶的青睞和信任，從而開創一流的品牌和市場。只有這樣，企業才能夠實現它的最大價值。一位成功的企業家曾說過：“質量永遠是腦袋上懸著的一把雙刃劍，稍微一松口，它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質量月活動以來，質量從此就關連著我們每個人的生活，每個企業的發展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業”吧，現在他倒閉了，為什么呢？這不能不引人深思。
老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”每一個細節都決定著我們工作和事業的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石，磚石堅實則長城千年矗立；又如安裝在太空飛船上的枚枚器件，器件安穩則飛船萬里遨游。縱溯古今，“成也細節、敗也細節”的經驗教訓，可謂數不勝數！因此，“細節決定成敗”。“細節彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上，雖然做不出驚天動地的大事，但是，我們可以從小事做起，從嚴、細、實入手，一環緊扣一環，絕不疏忽烤煙生產收購的每一個環節。比如：在烤煙育苗中，嚴格按照《漂浮育苗操作規程》操作，培育出足夠適齡的壯苗；在烤煙移栽過程中，搶抓最佳節令規范移栽；在中耕管理環節中，以科技興煙，不斷提高煙葉的產質量；在烘烤環節，成熟采收，科學烘烤；在收購過程中，嚴格執行微機收購，嚴格執行收購紀律，提高預檢質量，提高等級合格率，兼顧三者利益，靠規范、靠質量來增加效益，發展我們的烤煙事業。
“如果說企業是一片廣闊的土地，優質的`服務便是催發種子的養料與水份；如果說企業是湛藍的天空，優質服務便是裝點藍天的白云和彩虹。”優質服務不是喊出來的，而是做出來的，海爾售后服務一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優質服務來發展壯大，贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰，手有余香。”在我們服務于煙農時多一點微笑，多一份親情，多一句解釋，多一次宣傳，就能得到煙農更多的理解和支持。比如：按烤煙種植面積配備一名輔導員，從而從人員方面保障了對煙農的各項服務；實施戶籍化管理將煙農生產信息錄入微機，實行ic卡管理，增強數據傳輸的時效性、準確性和通暢性；合同管理是關鍵，管理得好，可使煙農放心種煙，不用當心煙葉交售不掉，可以說是給煙農吃了一顆“定心丸”；每年的配供物資和小額信貸，解決了部分煙農的資金周轉問題和方便煙農，實行機械化耕作和免費農藥的發放，為煙農減輕了勞動力度和技術指導。為煙農購買煙田“保險”，在遇有自然災害時，為煙農經濟損失給予一定的彌補，解決煙農的后顧之憂。收購期間入戶指導預檢熱情周到、耐心細致，為煙農合理安排次順序，約時定點，批量交售，減少煙農交煙次數和時間，煙農到煙站交煙時，主動的與煙農打聲招呼或遞上一杯熱茶等細小服務，在服務于別人的同時，也使自己的人生得到了升華，使煙農增強了自發種好煙葉的信心，為企業的發展壯大增強了源泉。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。愿不久的將來，那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環境，創造更加豐厚的經濟效益，讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長！
我的演講完了，謝謝大家！
關于質量的演講稿 篇14
尊敬的各位領導、評委，親愛的同事們：
大家好！
眾所周知，市場的競爭最簡單的方式是價格的競爭，但市場的競爭最根本的是質量的競爭。“九月全國質量月”，我也來談談質量的看法和想法。
質量：分服務質量和產品實物質量；服務質量注重用戶的感受，而產品質量則是安全的象征。
唯有抓好質量，搞好服務，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而想贏得這一切的關鍵是必須把抓好質量放在企業的第一位。
質量管理是企業發展的永恒的主題，質量就是效益，質量就是信譽，質量就是市場，質量就是企業的生命，沒有過硬的產品質量就沒有企業的未來···！
在我們日常生活中，最常見的也是最容易出現的就是質量問題，像前兩年出現的“豐田汽車事件”、“大眾汽車事件”、“大橋坍塌事件”等，這些都是我們生活中出現的質量事件，也是這些平常的質量問題奪去了多少鮮活的生命。同樣這些質量事故給我們的企業帶來了多大的經濟損失，甚至是致命的打擊，付出慘重的代價。這無一不是質量事故造成的血的教訓。所以說質量管理上無小事，質量存在于每個細節，質量就掌握在我們每個人手中···，誰忽視了質量，誰就是促成事故的劊子手，最終也會自食其果。
曾經有一個無視質量的年輕人，自己從事衣服打紐扣的工作，明知道衣服紐扣沒打緊，不予理會。管理多次提醒，更不屑一顧。有一次，朋友給他介紹了女朋友，為了給女友留下一個好映像，他特意到超市買了一套新衣服，在舞廳陪女友跳舞時，由于紐扣脫落，最后褲子脫落下來了，弄得全場哄然大笑，致使他顏面掃盡，女友從此離他而去···；
再有影片《甲午戰爭》相信大家都看過，雖說當時的政府腐敗無能，在北洋艦隊對陣日本艦隊時全軍覆沒。但大家也看到，如果不是因為炮彈打出去不爆炸，炮臺與大炮尺寸不符合的話，或許就可以反敗為勝了。
上述實例完全證實了質量是每個國家，每個企業，每個團體，每個人賴以生存的唯一出路，只有我們真正意識到和認識到質量的重要性，保證質量在我手中，不違規操作，不偷工減料，不投機倒把。這樣我們的生活才有保障，我們的生命才更安全，我們的家庭才會幸福，我們的公司才更出色，我們的國家才更強大。
回到現實生活中，我們每個人都扮演著質量人的角色，我們手上都把握著質量，作為一名車間管理者的我，深感自己的責任重大，自己的一個不小心，不細心，也許就有可能給公司帶來一些無法彌補的損失。
xxxx年在益而益集團工作時，在周六所有公司領導下班后，為了不打擾領導，為了能及時給客戶交貨，我獨自下決定將不符合標準的（下差—30mm）三根電源線放行交給等在廠門口的客戶，本以為在周一會得到領導的表揚，卻得來副總的一紙通報批評并處罰。當時的我實有不甘，最后在副總的仔細解釋下，我才恍然大悟，原來質量對于企業來說是這么的重要，不但不為處罰感到惱火，還更加羞愧自己，身為一名車間負責人，思想意識竟然這般淺薄。
質量是企業的立命之本，質量是我們一切經濟的來源，唯有出色的質量才能獲得用戶的青睞。用戶相信我們的產品，肯定我們的質量和服務，才會心甘情愿的花錢購買我們的產品，這樣我們才不會失業，我們的收入，我們的思想，我們的素質才會隨之得到提升，我們的生活才會過的更加幸福···！所以我們要時刻把我們的用戶放在我們的心中，時刻讓他們放心使用我們制造的產品。
我們既是質量人，也是消費者，我們自己制作的產品我們自己都會用到。我們沒有用到的，我們的家人，我們的親戚，我們的朋友他們肯定會用得到。我們肯定不希望自己的親戚朋友用到自己所生產的不符合格的產品，不安全的產品。大家都不愿意花錢購買自己覺得質量不夠好的產品。
就好比汽車吧，有錢人都不會購買國內的汽車，為什么？不用我說大家都知道。認為自家人生產的汽車質量差，安全系數低，容易出問題，維修率高，所產生的維修費用高。寧愿去選擇價格貴，質量好的品牌汽車。其實我們都是一樣的，如果我們每個人都把質量看作是別人該做好的，跟自己沒關系的話，國人的汽車將永遠也不可能得到我們自己的肯定，更不用說得到世界的肯定了。
社會變了，市場變了，用戶的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們久景，那就要看我們的服務了。我們要用一種挑戰自我、超越自我的積極心態，使服務真正體現出個性化、人性化、差別化，來創造久景的品牌。最終使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段。
企業的經營首先是客戶的經營，體會客戶感受，用心服務于客戶。想客戶之所想，急客戶之所急，用真誠、耐心和細節提升客戶價值。“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。整潔優雅的辦公環境、親切溫馨的服務人員、統一規范的企業標識、優質全面的服務內容，技術過硬的設計團隊都能夠帶給客戶良好的感受，進而產生客戶的信賴和認同。
我們每一位久景員工竭力做到“夯實基礎、注重品質、誠信服務、追求卓越”。看似簡單的16個，其實包含了幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們久景人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的16個。讓每一位客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的.、實實在在的享受到我們優質、高效的服務。
客戶為我們帶來生意，我們要為客戶送去滿意！在這一過程中，我們主動與客戶溝通，傾聽著來自客戶的聲音。細心理解顧客為何而來，善于發現顧客真實需要，精心設計顧客需要的產品，竭力提供顧客滿意服務，持續保持良好服務形象。把我們和客戶緊密的聯系在一起，用我們誠信的服務的和卓越的產品質量，贏取客戶的滿意與信賴。如今我們越來越感受到客戶需要我們，我們更離不開客戶。客戶在我心中！一切為了客戶，因為客戶就是我們的衣食父母。客戶的滿意度提高了，企業的發展就有了可靠的保證，我們個人也就有了一個發揮自己才能、實現自己利益的堅實平臺。耕地靠牛，點燈靠油。沒有了客戶，我們久景將是無源之水、無本之木。
“客戶永遠是對的”已成為久景人自醒的行為準則。全面優質服務對每一位久景人員而言，不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入、用心付出的藝術。在工作中不僅僅是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務觀念，提升公司形象。牛皮不是吹出來的，泰山也不是堆出來的，我們久景的優質服務更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應該堅持科學嚴謹的態度，設身處地的為客戶著想。堅決不能對客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關心、甚至跟客戶發生爭吵，使性子。我們一定要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，嚴格按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。這些做法都體現出了我們久景的企業文化精神，體現出我們久景的服務理念，體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。
責任是生命的價值，榮譽是生命的意義，企業則是生命的價值和意義的總和、體現和結果。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來。新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們必須心懷使命、銳意進取不斷向前，推行優質服務，貫徹執行服務與技術領先的戰略，實現零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場，我們不能做到盡善盡美，但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場競爭，我們會拭目以待，已經到了沖刺的時刻，全力以赴，設身處地的為顧客著想，真誠服務于每一位客戶，永遠把客戶放在我們的心中。
親愛的工友們，以上概括了這么多，相信大家都能聽明白，也都能看清楚，肯定我們自己的就是產品質量和客戶的認可，希望我們從現在起，時時刻刻把質量抓在手上，分分秒秒把用戶放在心上，這樣我們才會做出合格的、優質的產品，才會得到領導的認可，才會得到公司的肯定，才會讓我們的用戶更放心，更安心。我們才會更加自信。謝謝大家！
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關于質量的格言09-28
質量自我評價06-12