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新員工工作總結(jié)

時間:2023-02-11 09:44:13 員工工作總結(jié) 我要投稿

【薦】新員工工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的新員工工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【薦】新員工工作總結(jié)

新員工工作總結(jié)1

  時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

  我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

  一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)

  作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報告的編制。

  2。努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)

  公司領(lǐng)導(dǎo)在會上強(qiáng)調(diào),對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會,尤其在處理數(shù)據(jù)的時候,稍不留神,一個小數(shù)點(diǎn)得錯誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

  1。外業(yè)方面

  由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方rtk來完成,近幾個月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。

  近期參加的外業(yè)項(xiàng)目如下:

  ①王寺鎮(zhèn)中隆寨村地類界界址點(diǎn)的外業(yè)數(shù)據(jù)采集②王寺鎮(zhèn)紀(jì)楊寨村地類界界址點(diǎn)的外業(yè)數(shù)據(jù)采集③灃河治理高橋段外業(yè)數(shù)據(jù)的采集

  2、內(nèi)業(yè)方面

  公司目前內(nèi)業(yè)采用的軟件主要是南方測繪公司急于cad二次開發(fā)的cass成圖軟件,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,本人已經(jīng)能熟練操作ca

  ss來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的編輯和成圖。

  近期參加的外業(yè)項(xiàng)目如下:

  ①XX縣1::10000土地利用現(xiàn)狀圖的矢量化②灃河治理高橋段土地利用現(xiàn)狀圖草圖的繪制

  ③陜北油井宗地圖(油井、道路宗地圖以及界址點(diǎn)成果表)其次,進(jìn)過西北大學(xué)王超老師的培訓(xùn),對功能強(qiáng)大的arcgis軟件的使用有了初步的了解,現(xiàn)能利用arcgis軟件對把cad數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換成arcgis要求的數(shù)據(jù)格式,從而在arcgis軟件里編輯,還能進(jìn)行一些圖面的編輯等,目前自己正在學(xué)習(xí)中,爭取能盡快掌握我們公司目前要用到的一些功能。

  回顧進(jìn)入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。

  第二,外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。

  第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。

  最后,請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)建議,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的'時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個人建議,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步考慮,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。

  第二、現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,建議制作一個公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會通過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在一定程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個人意見,因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在一定程度上會提高公司的知名度。

  總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

新員工工作總結(jié)2

  “中國電信”在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶群最大的電信運(yùn)營企業(yè),電信營業(yè)班新員工作總結(jié)。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個很偶然的機(jī)會,我成為了一名電信新員工。

  我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

  作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

  我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。

  營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的`反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

  剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來了。

  之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。

  營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。

  由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機(jī)會。

  我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!

  說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!

  通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng),也沒有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達(dá)到公司要求,這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。

  工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。

新員工工作總結(jié)3

  作為一名新員工,雖然剛剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都不熟悉,但我很快適應(yīng)了這個環(huán)境,熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)。我也很珍惜這一點(diǎn),盡力做好這份工作。

  以下是我這個月工作學(xué)習(xí)的回顧和總結(jié)。

  第一,虛心請教,好好學(xué)習(xí)。

  作為一個新人,我主要是學(xué)習(xí),所以我來部門后的第一份工作是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程。遇到不懂的地方,會主動找領(lǐng)導(dǎo)同事請教。

  第二,遵守制度,服從安排。

  嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格執(zhí)行。也主動承擔(dān)自己做不到的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問他們的學(xué)徒經(jīng)歷。

  第三,要告別舊的,迎接新的,展望未來。

  2em; text—align: left;">通過這一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的`很多缺點(diǎn)和不足。比如和其他部門的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20——年,除了聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)與其他部門同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高工作能力,更好地為公司服務(wù)。

  總的來說,我對20——年充滿了期待,我希望在20——年,我們互相鼓勵,共同創(chuàng)造一片美麗的藍(lán)色海洋。

新員工工作總結(jié)4

  “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在市場日趨激烈的今天,良好的計(jì)劃是成功的開端。在今后的計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作中,我會做一個有計(jì)劃的人,有計(jì)劃的每天學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,有計(jì)劃的推動自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,有計(jì)劃的完成部門交給我的工作。力爭將自己掌握的理論知識與行里的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

  時光飛逝,歲月如梭,20xx年我收獲了很多,也學(xué)習(xí)了很多,20xx年對我來說是經(jīng)歷最多的一年,從省聯(lián)社新核心項(xiàng)目組到回到行里從事金融市場業(yè)務(wù),到后來轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部,這一路走來,有坎坷,有荊棘,但也有收獲與喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,無論是借調(diào)新核心項(xiàng)目組還是轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部我都取得了很大的進(jìn)步,也學(xué)會了很多新的知識,為自己的職業(yè)生涯又增添了一抹色彩。

  一、做好本職促進(jìn)步

  借調(diào)新核心項(xiàng)目組時,我主要負(fù)責(zé)資金業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求說明書編寫,以及相關(guān)測試案例的編寫,通過與開發(fā)人員的溝通,讓我從原來的只是表面會操作資金系統(tǒng)到學(xué)習(xí)了更多的系統(tǒng)原理,也讓我對這個系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識。

  轉(zhuǎn)崗計(jì)劃財(cái)務(wù)部從事財(cái)務(wù)管理崗,經(jīng)過一個多月的工作與學(xué)習(xí),我對財(cái)務(wù)部工作有了更深刻的認(rèn)識,也更加強(qiáng)化了自身的責(zé)任感。雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是財(cái)務(wù)管理專業(yè),我也一直覺得自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)的不錯,但真正從事這個崗位之后才明白很多原理和實(shí)踐是有區(qū)別的,日常財(cái)務(wù)工作中除了要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),還應(yīng)當(dāng)了解最新的稅法相關(guān)知識。

  日常工作中我主要的工作是負(fù)責(zé)將報銷的賬務(wù)在財(cái)管系統(tǒng)中記賬,并將款項(xiàng)通過網(wǎng)銀匯給報銷人,雖然這項(xiàng)工作看起來很簡單,但是卻容不得一絲差錯,在工作中必須要細(xì)心,要嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)槲医佑|的就是最直接的資金,它不在是一個虛擬的數(shù)字,而是真真切切存在的,是要從我行賬戶上劃款出去的,所以不能有絲毫差錯。每次匯款的時候我都仔細(xì)核對賬號和收款人,從開始接觸業(yè)務(wù)的緊張和不知所措到現(xiàn)在能夠輕松應(yīng)對每一筆業(yè)務(wù),我在歷練中不斷成長,心智也越來越成熟。

  二、發(fā)現(xiàn)問題求發(fā)展

  作為一名新進(jìn)入計(jì)劃財(cái)務(wù)部的員工,我還有很多不足之處,相對于其他老員工來說,我在業(yè)務(wù)上還有很大的差距,對我行相關(guān)費(fèi)用處理不夠熟悉。對現(xiàn)行的財(cái)務(wù)法規(guī)了解的也不是很透徹,但是有問題不可怕,有問題說明我還有進(jìn)步的空間,相信經(jīng)過時間和實(shí)踐的歷練,我在業(yè)務(wù)上會有很大的提升。

  三、制定計(jì)劃創(chuàng)新高

  “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在市場日趨激烈的今天,良好的計(jì)劃是成功的開端。在今后的計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作中,我會做一個有計(jì)劃的人,有計(jì)劃的每天學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,有計(jì)劃的推動自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,有計(jì)劃的完成部門交給我的工作。力爭將自己掌握的理論知識與行里的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

  20xx年9月,我通過事業(yè)單位考試,有幸成為石臺縣圖書館一員。經(jīng)過幾個月的.學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)融入到了這個大家庭中。個人的工作能力也有了明顯提高,雖然工作中還有很多不足之處,總的來說收獲頗豐,現(xiàn)將兩個月來的工作情況總結(jié)如下:

  工作上謹(jǐn)慎勤懇,全力完成工作任務(wù)。作為一名新進(jìn)員工,工作經(jīng)驗(yàn)少,很多工作第一次接觸,工作效率提升較慢,因此我堅(jiān)持事事學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)的原則。作為圖書館的一員,在做好館內(nèi)日常辦公的同時,熱心接待讀者,詳細(xì)傾聽讀者意見,及時解決讀者們的問題,積極組織參與館內(nèi)外開展的活動。

  在館長的細(xì)心帶領(lǐng)下,參加過幾次省館的培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大了知識面,和更多的同行們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交流心得。真的是受益匪淺,也深刻認(rèn)識到回來之后要學(xué)的東西還很多。

  生活上加強(qiáng)溝通、有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時工作之中堅(jiān)持謙虛、熱情的積極態(tài)度,與同事密切配合,互相支持,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,保證工作能夠順利進(jìn)行。

  思想上提升高度,加強(qiáng)政治理論更新。政治上和上級保持一致。重視理論學(xué)習(xí),做到邊實(shí)踐邊提高。用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。牢記全心全意為人民服的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  同時,工作上還有不足之處,一是工作經(jīng)驗(yàn)少,思想不夠全面,思想高度不夠;二是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力有待提高。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力。

  20xx年已經(jīng)過去,以后的工作中還有更多挑戰(zhàn),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤奮學(xué)習(xí)的精神,勵志耕耘,為人民盡心盡力,奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

新員工工作總結(jié)5

  當(dāng)一周前,我來到我們地鐵9105項(xiàng)目的時候,我就感受到了這里跟很多別的項(xiàng)目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認(rèn)清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個學(xué)生完整的轉(zhuǎn)化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開始,在新的篇章里譜寫我們真正可以為企業(yè)創(chuàng)造效益的東西,重新開始包括很多方面,尤為重要的我認(rèn)為就是態(tài)度。我們面對師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問,倘若不知道還不問,那無異于給企業(yè)拖后腿。我們當(dāng)前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書寫出最扎實(shí)的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。

  我們還是一名礦工,一名只有一把鎬頭和一個筐的礦工,在工程部的這些天,每天都會跟師兄請教一些問題,他們很友善,知無不言,言無不盡,非常耐心的給我們解答,讓我受益匪淺,更是有些許感動。因?yàn)槲矣X得我不懂的實(shí)在很多,有問題就會問他們,但是他們告訴我,他們也是從那時候過來的,所以很能體會我們的感受。鼓勵我們多學(xué)些東西,我們就像挖金礦一樣,挖到了就是自己的,我們要拼命的挖,一點(diǎn)一點(diǎn)充實(shí)自己。

  我們又了解了現(xiàn)場,安全,質(zhì)量之間的關(guān)系,更了解了方案,規(guī)范的重要性。我們進(jìn)入現(xiàn)場,首先普及了安全知識,安全第一,之后去了樣板間,從每個步驟拆分開來,直觀明了,記憶猶新。新工法,新工藝,新材料,多進(jìn)取。這樣會使我們走的更遠(yuǎn),之后的幾天里,前輩們帶我們走了整個的施工工地,讓我們從開始的看圖到用身體感受整個工程,心中有個映照,整個僑城東車輛段讓我們有了更為深刻的印象,綜合辦公樓,聯(lián)合檢修庫,維修綜合樓,運(yùn)用庫,上蓋花園等路中師兄們也一直在講解我們所看到的問題,包括構(gòu)造柱的澆筑問題,施工縫的預(yù)留,梁板的一些問題,還有跟鐵四院的關(guān)系,跟中鐵二局的關(guān)系等等。

  跟澤奇師兄去了一次咽喉區(qū)讓我學(xué)到很多,就是澤奇師兄詳細(xì)給我講述了他出現(xiàn)的一些問題,毫不避諱,問題都主動的點(diǎn)出來,讓我清醒的認(rèn)識了一些問題。就是砌筑兩柱間的填充墻的問題,由于趕工期,人員不足,材料供應(yīng)不上去等原因,決定先砌筑到人所能及的地方,再進(jìn)行搭架,分為五個區(qū)域,導(dǎo)致這一大面墻所有位置都砌筑到一個高度,然后再進(jìn)行搭架,這樣會導(dǎo)致砌筑工人無法施工,這就類似于進(jìn)度計(jì)劃橫道圖中,應(yīng)該分部分項(xiàng)同時進(jìn)行更好一些。又問了一些細(xì)節(jié)上的東西,并且?guī)熜譁?zhǔn)備給我看下砌筑規(guī)范,我了解到,應(yīng)該先進(jìn)行砌筑部分墻面,與此同時,進(jìn)行剩余墻面的搭架工作,待砌筑到一定高度,轉(zhuǎn)移到搭好的架子旁進(jìn)行施工,再組裝搭接已砌筑的位置進(jìn)行剩余搭架工作。這讓我深深的反思,應(yīng)該怎樣提高效率,起初為了趕工期,節(jié)約時間,但結(jié)果卻恰恰相反,我想起了一句話,磨刀不誤砍柴工,我覺得應(yīng)該分析方案,制定比較好的計(jì)劃,算整體的完成時間,這樣工期也會更穩(wěn)定,到底何時才能完成。

  師兄又講解了分包管理的某些問題,我們必須要保證自己技術(shù)過硬,規(guī)范,方案,手段等等。蓄電池室是師兄負(fù)責(zé)的區(qū)域,門口有C30混凝土做的防水,構(gòu)造柱周圍有雙面膠,作用很多。同時,混凝土與砌筑墻面間應(yīng)掛網(wǎng)甩漿,原因是兩種不同材料間如果直接抹灰的話粘結(jié)力不夠,掛網(wǎng)甩漿保證這兩部分的統(tǒng)一,貼合。同時窗口洞口4M以上的'應(yīng)設(shè)置圈梁過梁。同時我也跟澤奇師兄看了下抹灰,他教我怎么看垂直度和平整度,例如這個2X2的,就是2mmX2mm,符合要求在那里我們也看到了灰餅,保持同一厚度平整較好。爭雄師兄帶我去了一次鋼筋驗(yàn)收,就是通向上蓋花園的樓梯,這樓梯基礎(chǔ)鋼筋模板都已經(jīng)做完,但是由于一些問題,分包沒有到場,不過我們和鐵四院的監(jiān)理人員都攀爬上去進(jìn)行仔細(xì)觀看,師兄更是一直認(rèn)真進(jìn)行觀察,模板太舊,導(dǎo)致有的可能會開裂膨脹等等,這就是一些問題導(dǎo)致不合格,我也能感覺出做的不夠用心,之前爭雄師兄帶我去看通向上蓋花園的那個橋,鋼筋和防護(hù)欄問題也有一些,周圍太松散,沒有進(jìn)行良好的加固什么的,學(xué)到了很多。

  這就是我一周以來的感想以及收獲,希望在未來的日子里能夠竭盡我所能,去配合甚至獨(dú)立的完成一部分單體或者區(qū)域,不懂就問,敢拼敢做。盡到我們自己應(yīng)盡的責(zé)任!為我們工程部貢獻(xiàn)出自己的一份力!

新員工工作總結(jié)6

  進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)

  通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《xxx》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

  二、改變了思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己

  一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:

  一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;

  二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的`進(jìn)入工作狀態(tài);

  三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  三、體會與感悟

  公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!

新員工工作總結(jié)7

  來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。

  在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動中鍛煉了自我的耐心和恒心同時,也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自我的上級是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘蟾娌欢鄬懥?。

  這些對于剛剛走入社會的我們是十分重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。

  當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候情緒是很激動的,因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作,在那里我所接觸的是直接應(yīng)對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價格的'時候我能夠用一天兩天甚至更多時間去準(zhǔn)備,那么在采購的時候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲颐靼自谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕摹?/p>

  在今后的工作中我會努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平,用心參加公司組織的活動,我深一個采購員的職責(zé),也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自我,作為一個青年,我明白我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

新員工工作總結(jié)8

  1、學(xué)習(xí):作為一個新人,我需要從各個方面進(jìn)行學(xué)習(xí),如對話方式,怎么談?wù)勈裁矗枰鍪裁炊际切枰獙W(xué)習(xí)的,感謝經(jīng)理對我的幫助,言傳身教做的很好,我學(xué)到了對于不同級別的客戶需要說話的方式不一樣,并且多聽客戶的聲音,面對不同性格的客戶需要不同的說話方式,學(xué)習(xí)熟悉框架,跟重要節(jié)點(diǎn)的客戶拜訪溝通,從溝通中獲取有用的信息,進(jìn)而梳理出能進(jìn)一步督促成計(jì)劃的單子。

  2、進(jìn)步:能快速上手,根據(jù)自己的優(yōu)勢快速建立框架信息,不懂的即刻請教經(jīng)理或技術(shù)員,通過學(xué)習(xí)大致建立起一套思維模式,對于樂于助人的客戶建立良好的關(guān)系從而獲取更多有用的信息。

  3、不足:思維決策速度慢,對于客戶的框架信息加快速度去完善,對于客戶反饋的信息不能完全記憶,溝通思路單一。

  4、解決問題的思路:盡快熟悉客戶公司框架構(gòu)成,溝通完一個客戶后立馬做一個重要信息的記錄,盡快熟悉海洋王產(chǎn)品信息及優(yōu)點(diǎn)做好下一步推薦工作。

  XXX員工XX5月份工作計(jì)劃

  目標(biāo)計(jì)劃完成銷售業(yè)績:5萬

  5月15號前需要完成的事項(xiàng):

  1、拜訪西來峰焦化廠電儀車間主任,重點(diǎn)了解新框架下的`流程及重要信息。

  2、美方催款進(jìn)度及爭取黃白茨礦、五虎山礦、西來峰焦化廠的提報計(jì)劃。

  5月15號后需要完成的事項(xiàng):

  1、落實(shí)提報計(jì)劃的情況匯總,預(yù)估業(yè)績。

  2、熟悉其余客戶公司的框架,獲取有用有價值的信息。

新員工工作總結(jié)9

  在過去的一年里,我在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作方法,全面提升了管理水平和工程施工質(zhì)量。一年來,我堅(jiān)持早計(jì)劃,早準(zhǔn)備,早行動,抓重點(diǎn),攻難關(guān),保完成,根據(jù)各階段施工重點(diǎn),及時調(diào)整工作重心,確保了今年施工任務(wù)的全面完成。承蒙上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心,和自己的努力今年榮獲“先進(jìn)個人”稱號,我深知這是上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的鼓舞和鞭策。在工程進(jìn)入到二次結(jié)構(gòu)和裝修階段施工,我率領(lǐng)暖通股人員根據(jù)項(xiàng)目部的工作安排,本著水電先行的原則和土建專業(yè)配合施工。下面,我就自己在20xx的工作情況向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個簡要匯報:

  一、空調(diào)部分

  針對本工程的專業(yè)特點(diǎn)及使用要求,我在認(rèn)真熟悉圖紙和接到公司關(guān)于“xx期間停工xx個月”及“今冬臨時供暖”兩個要求后,馬上組織xxxx項(xiàng)目部從材料進(jìn)場、報驗(yàn)上安排進(jìn)貨、驗(yàn)收等工作。在材料驗(yàn)收合格后,組織xxxx項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)管理人員召開生產(chǎn)會,要求xxxx項(xiàng)目部合理安排施工人員,分項(xiàng)、分部位按系統(tǒng)進(jìn)行施工,同時組織施工人員進(jìn)行技術(shù)交底和安全交底工作。在暖通專業(yè)技術(shù)人員的`配合下,依據(jù)技術(shù)先行,施工為輔;安全第一,生產(chǎn)第二的指導(dǎo)思想,抓時間、搶進(jìn)度(高峰期通博外施隊(duì)焊工達(dá)到xx人,水暖工達(dá)到xx人),本著大管先行,有壓管讓無壓管,先內(nèi)后外,先上后下的原則進(jìn)行安裝。施工過程中分項(xiàng)進(jìn)行檢查,同時以物業(yè)人員的角度考慮管線路由,合理排列管線,發(fā)現(xiàn)問題及時同其他專業(yè)溝通,本著樣板先行的原則(樣板段由技術(shù)人員現(xiàn)場實(shí)測實(shí)量后畫出詳圖,經(jīng)甲方、監(jiān)理簽字確認(rèn))進(jìn)行施工。在xx前將xx空調(diào)系統(tǒng)供回水立管、水平干管安裝和試壓完畢,并通過甲方和監(jiān)理驗(yàn)收。

  二、通風(fēng)部分

  針對通風(fēng)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目部沒有通風(fēng)工長的實(shí)際情況,我主動擔(dān)任起通風(fēng)工長的職責(zé),結(jié)合工程的實(shí)際,積極組織xxxx項(xiàng)目部通風(fēng)專業(yè)核對通風(fēng)圖紙及洽商,分系統(tǒng)組織專業(yè)進(jìn)行安裝。在沒有精裝修圖紙的情況下,同專業(yè)技術(shù)人員深入現(xiàn)場,實(shí)測實(shí)量,繪制樣板詳圖,經(jīng)甲方、監(jiān)理簽字認(rèn)可后,進(jìn)行大面積施工。在奧運(yùn)前南北樓四層以上新風(fēng)管道均安裝到位,并通過甲方、監(jiān)理的驗(yàn)收,給今年冬季的臨時供暖打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、給排水部分

  因前任股長對工作未全面安排,給排水施工未能按照施工進(jìn)度計(jì)劃如期進(jìn)行安裝。工程上xx外包隊(duì)只將消火栓系統(tǒng)立管部分做完,其他系統(tǒng)均未進(jìn)行施工,并且現(xiàn)場施工人數(shù)包括焊工在內(nèi)才xx個人,施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后。在這樣的情況下,我主動找山東萬德項(xiàng)目經(jīng)理和施工班組長溝通,針對現(xiàn)場實(shí)際情況和給排水圖紙及洽商要求,一起編制出施工進(jìn)度計(jì)劃,并按照進(jìn)度計(jì)劃的要求增加施工人員數(shù)量,同時合理安排施工工序。施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時與其他專業(yè)人員溝通、整改,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。在樣板段通過各專業(yè)工程師及甲方、監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)后,組織外包隊(duì)進(jìn)行大面積施工,在奧運(yùn)前給排水施工已完成總量的xx%。

新員工工作總結(jié)10

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去環(huán)境對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

  現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排;

4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶環(huán)境來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶環(huán)境去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

  對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

  在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的`心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

  責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

  四、下月規(guī)劃

  1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。

  3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

  4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

  以上是我十一月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評。

新員工工作總結(jié)11

  一、問題的提出

  從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識。讓我深感榮幸的是,當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近xx的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的`起點(diǎn),和大家認(rèn)識,同事。

  在這短短的十天里,我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風(fēng)知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范圍,還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  二、對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識

  汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實(shí)。去年我國汽車產(chǎn)量達(dá)到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計(jì),盡管受C的QQ日志;

  9、其它事宜(略);

  在這期間,工作上的不足主要有:

  1、缺乏基本的LED燈具知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;

  2、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

  3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

新員工工作總結(jié)12

  本員工于XX年6月26日入職****股份公司,并安排在****市政工作組。通過公司崗前培訓(xùn)以及兩個月的試用期,對公司工作制度、相關(guān)工作流程以及**項(xiàng)目市政工程基本情況有了較詳細(xì)的了解,通過對c3c4c6c7區(qū)及小學(xué)幼兒園小市政工程的施工管理工作,本人對本項(xiàng)目及公司又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。綜合半年來個人工作內(nèi)容,可概括為兩個主要階段,即試用期間的學(xué)習(xí)、適應(yīng)與熟悉階段以及c3c4c6c7區(qū)小市政的實(shí)際工程管理階段。現(xiàn)針對本人入職以來的個人工作情況具體總結(jié)如下:

  本員工入職****項(xiàng)目市政工作組,通過崗前學(xué)習(xí)在對公司的創(chuàng)立、發(fā)展及現(xiàn)狀有了初步認(rèn)識后,對本項(xiàng)目相關(guān)市政工程配套設(shè)施情況進(jìn)行了全面的摸底與學(xué)習(xí)。通過翻閱查找相關(guān)資料,了解項(xiàng)目前期市政咨詢方案、熟悉相關(guān)項(xiàng)目外部市政規(guī)劃及已實(shí)施情況。在對本項(xiàng)目市政配套設(shè)施有了初步認(rèn)識后,通過對已實(shí)施工程現(xiàn)狀、工程合同及相關(guān)工程招標(biāo)、變更、結(jié)算等資料的熟悉,從而對公司現(xiàn)有市政工程情況、施工隊(duì)伍以及相關(guān)招標(biāo)、變更、結(jié)算工作流程等均有了整體性的認(rèn)識。

  由于入職后正趕上c3c4c6c7區(qū)室外市政工程的前期招標(biāo)工作,于是在充分熟悉施工圖紙、公司招標(biāo)制度的前提下,組織編制招標(biāo)文件、發(fā)放標(biāo)書并參與工程開標(biāo)、評標(biāo)等工作。施工單位招標(biāo)確定后,根據(jù)公司相關(guān)流程進(jìn)行施工合同的簽訂、設(shè)計(jì)圖紙會審、工程計(jì)劃編制以及施工進(jìn)場前場地協(xié)調(diào)等工作。截止到8月底,組織完成了c3c4c6c7區(qū)室外小市政雨污水、中水、自來水消防工程正式進(jìn)場準(zhǔn)備工作。

  c3c4c6c7區(qū)及小學(xué)幼兒園小市政工程根據(jù)工程特點(diǎn)及隊(duì)伍招標(biāo)情況主要分為五大塊:即由北京市政工程管理處排水工程所中標(biāo)的雨污水、中水、給水消防工程;由北京電子動力設(shè)備安裝工程公司中標(biāo)的熱水、熱力工程;由朝陽田華公司中標(biāo)的天然氣工程;再就是分別由原有專業(yè)隊(duì)伍施工的電信及電力工程。由于正在進(jìn)行的樓體施工導(dǎo)致場地條件限制并受部分專業(yè)市政隊(duì)伍招標(biāo)、出圖時間影響,以上市政施工只能遞次進(jìn)場,因此根據(jù)各自專業(yè)施工特點(diǎn)、埋深、工序時間并結(jié)合場地現(xiàn)狀,編制了詳細(xì)的工程場地要求及市政穿插施工計(jì)劃。成本方面主要通過前期審圖、招標(biāo)限制調(diào)價并盡量杜絕甲方變更等手段控制。質(zhì)量、進(jìn)度方面,重點(diǎn)抓住施工單位管理體系,充分調(diào)動監(jiān)理單位的監(jiān)督管理積極性,并加強(qiáng)過程預(yù)控手段來杜絕施工過程中可能會出現(xiàn)的工程隱患。

  由于受市政施工場地、樓體外架及市政單位自身?xiàng)l件等因素影響,市政施工過程情況較復(fù)雜,也暴露出在工程管理協(xié)調(diào)過程中存在的一些不足。現(xiàn)將給排水、天然氣市政工程最初計(jì)劃、實(shí)際進(jìn)場時間、最后完成時間及工程中主要難點(diǎn)說明如下:一、給排水工程原計(jì)劃在8月10日進(jìn)場,工期約75天即10月底完成施工;而實(shí)際施工于8月底進(jìn)場,12月初基本完成,總歷時約100天。工程難點(diǎn)關(guān)鍵在于施工場地、室外設(shè)備設(shè)施及基礎(chǔ)的拆除。期間由于總包單位不能按時分段提供工作面導(dǎo)致進(jìn)場時間推遲,施工進(jìn)場后也因場地條件問題一度造成人員、機(jī)械怠工問題,由于前期工程進(jìn)展不理想,工程曾一度出現(xiàn)進(jìn)度危機(jī)。到10月底不得不要求全面鋪開搶工,高峰期勞動力曾達(dá)到160人。二、天然氣工程原計(jì)劃在10月底進(jìn)場,11月底完成施工。由于受各樓外立面架子拆除時間影響,導(dǎo)致11月7日開始進(jìn)場,于12月15日完成管線施工。天然氣工程管理的難點(diǎn)在于施工隊(duì)伍自身管理嚴(yán)重不足,現(xiàn)場管理體制不健全(或根本沒有),沒有明確的計(jì)劃安排,現(xiàn)場管理人員能力有限,導(dǎo)致燃?xì)馐┕ね偘捌渌姓䥺挝恢g的'協(xié)調(diào)配合不順暢,影響整體工程安排。而最大的影響還在于對工程質(zhì)量的影響,內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督環(huán)節(jié)缺失,導(dǎo)致管道回填質(zhì)量因存在隱患而多次返工。

  c3c4c6c7區(qū)及小學(xué)幼兒園市政工程,通過約三個半月的施工,目前除電力因配合小業(yè)主收樓暫未完成外,其他均施工完并開通。現(xiàn)針對c3c4c6c7區(qū)市政施工管理過程中出現(xiàn)的難點(diǎn)及今后市政工程管理中應(yīng)注意事項(xiàng)總結(jié)如下:

  1、總包單位應(yīng)在主體封頂后,即做好室外場地的動態(tài)規(guī)劃工作,并將塔吊、外梯及外排柵拆除節(jié)點(diǎn)納入總控計(jì)劃。

  2、在工程招標(biāo)過程中,對技術(shù)標(biāo)中的現(xiàn)場施工組織、管理體制及相應(yīng)保障措施進(jìn)行重點(diǎn)測評。

  3、充分熟悉施工圖紙及工程現(xiàn)狀,根據(jù)各市政專業(yè)工程施工特點(diǎn),結(jié)合場地條件做好各專業(yè)進(jìn)場、穿插施工的計(jì)劃安排及不同隊(duì)伍之間的交叉管理與協(xié)調(diào)。

  4、加強(qiáng)對工程監(jiān)理單位的監(jiān)督管理,保證其對市政工程的監(jiān)理職責(zé)。

  5、由于市政工程特點(diǎn)所決定的,受外界影響因素較多。因此,如何做好工程的成品保護(hù)管理工作,是工程質(zhì)量保證及協(xié)調(diào)好各單位順利完成工程任務(wù)的關(guān)鍵。

  總之,在本人入職****公司市政工作組整整半年的時間里,基本上熟悉及逐步適應(yīng)了本公司的工作環(huán)境,對本項(xiàng)目市政工程現(xiàn)狀情況也有了更深入的認(rèn)識。通過三個半月的市政工程施工管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在工程一部所有人員的鼎力配合下, c3c4c6c7區(qū)室外小市政工程基本上按公司要求順利完成了年度工作任務(wù)。 XX年已經(jīng)成為過去,展望XX年年, 面對c5c8區(qū)交樓、c9區(qū)保證年底供暖的整體工作安排,市政工作任務(wù)將更加任重而道遠(yuǎn)。對此,本人將會認(rèn)真分析總結(jié)XX年工作中出現(xiàn)的各種問題與不足,充分發(fā)揚(yáng)以往工作中好的經(jīng)驗(yàn)及方法,把XX年年的市政管理工作做得更加到位、完善,從而保證本項(xiàng)目XX年年整體工程任務(wù)的順利完成

新員工工作總結(jié)13

  20xx年已經(jīng)成為回憶,剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術(shù)知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié):

  回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務(wù)人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團(tuán)隊(duì),大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情,公司新員工工作總結(jié)。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的'問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進(jìn)行溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認(rèn)真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴,工作總結(jié)《公司新員工工作總結(jié)》。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會神,要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r疏忽,也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因?yàn)楫?dāng)時自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的,想起來,真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學(xué)會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。 您現(xiàn)在閱覽的是工作總結(jié)網(wǎng),謝謝您的支持和鼓勵!!!

  在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實(shí)不然,兩個環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要,進(jìn)行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi),但是兩個環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進(jìn)行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。

  本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅(jiān)持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細(xì)心,這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。

  在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應(yīng)該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。

新員工工作總結(jié)14

  20xx年8月2日,廣州日報新員工花都培訓(xùn)正式啟程。下午4時18分,我背著桃紅色雙肩帆布背囊,單手拖著黑色行李包,表面上為裝酷但實(shí)際上是為了消除尷尬地堵上耳塞,目光一掃報社大廳一張張陌生鮮活的年輕面孔,黑框眼鏡遮蓋黑眼圈卻無法掩飾眉眼間流竄著緊張與好奇。

  接下來的八天會怎么樣呢?我祈禱別太平淡。

  第一夜的不安

  5時10分,眾人坐上前往花都的班車。我身邊坐著剛認(rèn)識的葛丹,一位擁有健康小麥膚色的湖北女孩兒,在將近一個半小時的車程中,健談的她一直活躍著氣氛,雖然彼此都清楚此時刻意營造的相談甚歡只是為了避免冷場,但我倆卻的默契十足地將這種活躍一直延續(xù)全程,以致最后我們竟意外地真成了好友。

  抵達(dá)花都已是六時四十五分。領(lǐng)取房卡,認(rèn)識了將與我共住八夜的湘妹子喻麗萍,相視一笑,客氣不逾矩的言辭往來給彼此留下美好的初印象。一瞄腕表,時間已近集合聚餐的鐘點(diǎn)。在此說明,我是那一種身處陌生環(huán)境就忘卻了正常生理需求的敏感人群。即便當(dāng)日胃部空虛且恰逢飯點(diǎn),但由于精神上一直處于興奮狀態(tài),在花都培訓(xùn)的第一頓飯,縱然伙食很好,不過胃口欠佳。草草地扒了兩口飯,從同桌用餐的女生手中接過紙巾,抹去唇邊油漬。一夜過得很平淡,但也慶幸第一夜的平淡,讓我有更多時間去平復(fù)稍顯焦躁的'情緒。晚睡前在微博上留一句,“這是第一天,過得有些不安,很希望能早日融入這個團(tuán)隊(duì)。”

  關(guān)于團(tuán)隊(duì),我們說得多,想得多,但做得太少

  拓展訓(xùn)練在培訓(xùn)的第三夜拉開序幕,而七巧板事件成為拓展培訓(xùn)的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  一群喝著應(yīng)試教育苦水的娃兒們,習(xí)慣孤軍奮戰(zhàn)、勇闖獨(dú)木橋的娃兒們,面對常被提起的團(tuán)隊(duì)意識,以史為鑒,自文學(xué)中引經(jīng)據(jù)典,從新聞傳播學(xué)的角度分層次剖析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的利害得失,博學(xué)如斯名校高材生,總能變著花樣解讀團(tuán)隊(duì)之于人生的重要性,但這一切僅僅是故事的開始。一次拓展訓(xùn)練讓事前的花言巧語瞬間瓦解,幾副造價低廉的七巧板輕易地扳倒高等教育的驕傲身姿。我被劃入一個被培訓(xùn)師稱作“領(lǐng)導(dǎo)”的小團(tuán)隊(duì),很可惜,在活動展開的前半段時間里,我們并沒有意識到我們的團(tuán)隊(duì)不僅僅是一套領(lǐng)導(dǎo)班子,而是花都十三期的42位。同時,42位花都十三期成員亦沒有意識到彼此在競爭關(guān)系中所存在的共贏,相互搶奪資源,高聲喧嘩中火熱進(jìn)行的交換、交易、交戰(zhàn),就是忘記了心平氣和地對等交談。各掃門前雪的結(jié)局令人不悅,低頭不語并非因?yàn)楸娟?duì)在游戲中的成績平平,而是反思在游戲中暴露的各自為政的脆弱人性。童趣十足的游戲尚會招致如此殘忍瘋狂,倘若以現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)搶奪替換,最終局面會是令人多么的寒心。

  七巧板事件迫使我們正視自身團(tuán)隊(duì)意識的無力。回歸本真的團(tuán)隊(duì)生活體驗(yàn),幾乎零科技含量的游戲器材卻激活了眾人的才智,更重要的是讓各自為政成功轉(zhuǎn)化為各司其職,愛護(hù)并珍惜團(tuán)隊(duì)所給予的一切。眾人拾柴火焰高,并不是兒戲與調(diào)侃,而是闖南走北理應(yīng)信奉的真理。

  記者是……?

  省略號里面應(yīng)該填什么才不令人感覺困惑呢?呃,我想這沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,它畢竟不是培訓(xùn)結(jié)束前考核試卷上的填空題。作為一道主觀題,我欣賞它的開放性答案,卻也痛恨其中可供參考的數(shù)值過多。我的答案:記者是一趟直面冷暖人生的理想旅程。

  培訓(xùn)課程被新媒體和全媒體占據(jù)大半壁江山,但機(jī)智的老報人都清楚,新媒體也好,全媒體融合也罷,改變的只是傳遞信息的載體。許多年后,當(dāng)我們手持iPad,雙眉微皺地觀望閱讀群體日漸疏遠(yuǎn)日產(chǎn)185萬份的散發(fā)油墨香的報紙時,卻仍能執(zhí)著更新自我,以己之力見證并推進(jìn)社會發(fā)展,堅(jiān)信鐵肩擔(dān)道義的精神尚在。這就是我擁有的生活狀態(tài),而成為一名記者則是過上這種生活的先決條件。雖然已是廣日人,但離這種生活狀態(tài)還有相當(dāng)長的距離。除了必備的新聞業(yè)務(wù)能力,博覽群書,強(qiáng)化外語,認(rèn)識并掌握新媒體基礎(chǔ)技術(shù),這一切都需要更細(xì)致且持久的準(zhǔn)備。新人培訓(xùn)并未涉及具體的新聞采寫業(yè)務(wù),但在幾位老總的講座里我聽到了激勵我要加快步伐的聲音。

  這些說起來很虛的內(nèi)容卻著實(shí)需要兢兢業(yè)業(yè)地腳踏實(shí)地。

  結(jié)語

  絮叨中走完八天行程,有些不舍,卻沒有遺憾。首先,能碰上如此關(guān)心我們發(fā)展的老師們,是我的幸運(yùn)。亦師亦友的相處讓人難忘,感謝他們一直以來對我們的教導(dǎo)與照顧。其次,很高興能認(rèn)識一班心存高遠(yuǎn)的朋友,在他們身上我看到了自己的不足,同時收獲了純真干凈的友誼。再次,通過新人培訓(xùn),我加深了對自我的認(rèn)識,從而更明晰自己的發(fā)展規(guī)劃。

  一句話結(jié)束總結(jié),新人培訓(xùn),很值!

新員工工作總結(jié)15

  我于xx年xx月xx日成為xx公司xx研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品(EOC和C-DOCSIS),但是這三個月以來,在公司融洽的工作氛圍中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了交予的任務(wù),做好了自己的本職工作。在這里對三個月的工作做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。

  八月份,我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間,我積極地和同事交流,熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王陽給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。龔總根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗(yàn)證的工作,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作,鍛煉了我的工作能力。接下來的九月和十月,我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作,分別完成了晉城小C連通性測試,蘇州廣電小C開通,沈陽遼中EOC設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外,能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項(xiàng)目組,能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),豐富售后服務(wù)內(nèi)容,盡量提高客戶滿意度。

  在這三個月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對廣電網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),解決問題的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的'適應(yīng)工作需要。

  這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王陽對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的提醒和指正,同時感謝各個項(xiàng)目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

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