醫務人員工作總結(匯編15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的醫務人員工作總結，歡迎大家分享。
醫務人員工作總結1
本人從事外科臨床工作x年來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作，至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面：
社會主義社會是全面發展，全面推進的社會，社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成，協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下，部分人思想出現腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”我個人從端正學習態度，結合個人實際認真作了整改，進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業務帶頭人，身先士卒，接受群眾的監督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業務班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當時因創傷面嚴重并發休克，通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療，手術時間長達4小時，術后病人安返病房，經過13天精心治療，病人康復出院，此時我內心總算松了口氣，并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。
近x年來在分管業務工作中，深感自己責任重大，自己在業務上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業務學習，不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會，各行業日新月異在突飛猛進，目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習，才能提高業務技術水平，從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習，不但充實和完善自己。通過x年赴x學習回院后成功開展肝破裂修補術，脾破裂切除術，膽囊切除術，腸梗阻，甲狀腺手術等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業務上不斷學習，不斷完善�，F開展的新技術、新業務工作，取得了良好的'兩個效益。于今年從x省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小，術后恢復快，彌補原傳統手術方法不足。
衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序，經常帶領病人進行導診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項，手術病人術后活動有些不便，為了方便病人，經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
近一年度來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領導支持，群眾信任，但今后還需進一步學習，不但彌補自生不足，醫學是一門高科技并無止境學科，我還得續繼努力，從點滴做起，并發揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區人民身體健康，為社會發展進一步作出我應有的貢獻。
醫務人員工作總結2
從20xx年9月1日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，進一步明確了開展住院總醫師的目的和意義，在處理疑難危重病癥和承擔其他科室會診的能力得到了很大的提高。應踏踏實實工作，現匯報如下：
一、珍惜這個機會，改變觀念，變被動學習，為主動學習
繼續建立和完善腎內科各項規章制度，有效保障醫療及病人安全，病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度。
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與科室各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸�？苹�，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結。
參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫院“優秀共產黨員”稱號。
三、參與的急診及會診工作
腎內科病房目前開房床位張。我科病房分二組。不同主管醫生的不同風格，高強度及大量的診治機會使我的業務能力、工作技巧大大提高。在領導、同事培養及關心下，目前已經能獨立完成，操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的'急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
五、質控員工作
從20xx年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作；協助主管科主任每月檢查病例；建議醫院進一步完善住院總制度，制度要細化，明確住院總培訓目標，要制定相應的住院總考評制度。
住院總工作的開展和落實，需要科主任的高度重視，給予大力扶持。對于準備做住院總的醫師，可根據個人的情況需求，進行崗前的專項培訓（如：氣管插管、呼吸機使用、除顫等），大內科系統的住院總可選擇相應的科室輪轉1~2個月。有急診或危重搶救病人的會診，請大內科住院總醫師的同時，也可以請相關�？漆t師到場，這也是讓住院總醫師得到學習的機會，這需要內科各科主任的配合和支持等。通過本次座談會為醫院開展住院總的工作，提出了很好的實施方案。
住院總制度可以堅持，是利己利院的好事，是為醫院培養后繼人才；在住院總工作過程中科主任一定要重視；同時住院總醫師也要珍惜這個機會；針對內科住院總只能“普”不能“�！薄Ｗ詈蟪淘洪L代表醫院感謝了第一批住院總醫師在完成本職工作的同時，無私奉獻，在生活上克服了很多困難。
醫務人員工作總結3
在緊張而忙碌中，山西省援滬醫療隊到達上海已三周了。這三周中，我們在中共山西省援滬前方指揮部臨時委員會的統一指揮下，各醫療隊緊張有序地開展了各項工作。努力用最小的代價實現最大的防控效果，在援護抗疫院感防護、醫療救治等工作實踐中，我們第八醫療隊逐漸有了明確的工作思路、在工作中集合大家的經驗，提出了“三個精準”，作為我們八隊的口號和具體工作指南，即：精準支援，精準防護，精準救治。精準支援4月25日接到緊急通知后，忻州市委市政府、市衛健委即刻進行了緊急動員和人員組隊，我院李鵬飛院長帶領院領導集體及相關科室為隊員們準備了各種生活物資和抗疫物資，做好了各項出發前的準備工作。4月26日清晨，忻州各醫療隊在市衛健委準時集結，帶著市領導、市衛健委、各家院領導的殷切囑托，隊員們攜帶各種物資，踏上了戰斗的征程。山西總隊在太原武宿機場集結后，山西省委省政府、省衛健委分別給大家做了戰斗動員及工作要求。當天下午抵滬后，忻州隊被編入山西省援滬醫療八隊，第八隊由來自忻州市的各醫療機構（包括忻州市人民醫院、市中醫院、市二院、市婦幼、市中心醫院、河曲、寧武、保德縣人民醫院等八家醫院）共49人、山西省腫瘤醫院13人、山西省心血管病醫院16人組成，共78人。隊員平均年齡35歲，其中黨員16名，占比20.5%，經指揮部臨時黨委批準，成立了山西省援滬醫療隊第八黨支部。指揮部安排八隊支援寶山區仁和醫院：一家集中收治陽性確診病例的定點醫院。期間根據任務變化，先后派出部分隊員參與到上海寶山區金勺路集中隔離點及另外一家定點醫院（公惠醫院），開展支援工作。
一方有難、八方支援，到達上海后，我第一感覺就是這次任務讓我感受到了前所未有的忙亂、責任和壓力。如何克服各項困難？如何與定點醫院展開對接？如何做好院感防護、迅速有效的投入到工作中？成了擺在所有隊員面前的難題。寶山區仁和醫院是一家緊急改造成為收治新冠陽性確診病例定點醫院的二級甲等綜合醫院。收治的陽性病例中以老年病例為多，醫護人員嚴重不足。為了避免盲目進入戰斗及更有效地開展工作，結合醫療八隊的隊員組成特點：與省直醫院醫療隊及其他一些地市醫療隊比較，八隊醫護力量相對較為薄弱。我們進行了仔細的分析和研判，并尋求受援醫院對我們工作上予以支持和配合，即在明確對方主體責任的前提下，提出了我們的具體支援方案：量力而行，整建制接管仁和醫院的一個病區，邀請仁和醫院具有高級職稱的醫護人員每天早晨聯合查房，共同制訂針對每一個病人的個性化診療方案，同時暢通會診及外轉和上轉通道，做到精準支援。
堅持科學精準、動態清零，盡快遏制疫情擴散蔓延勢頭。在疫情防控工作中，院感防護是保證各項救治工作順利開展的前提，是重中之重。我們第一時間行動，根據受援醫院和隔離駐地的實際布局流程，梳理出各個高風險點位；根據支援工作流程，梳理出各個高風險環節；在此期間，指揮部省院感專家李臨平主任、薛文龍主任多次親臨駐地及定點醫院進行了院感防控培訓督導。我們緊緊圍繞國家衛健委下發的《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南（第三版）》，開展了有針對性的七步洗手法，穿脫防護服、職業暴露后的應急處置等一系列院感培訓考核與監督。駐地每天進行兩次環境消殺，隊員每天一次兩米線核酸采樣，每天一次環境物表核酸采樣……細化管理隊員每一個工作環節的感控措施落實情況，每天進行健康監測并及時進行心理疏導，克服一些隊員存在的恐慌思想，避免過度防護，同時也通過培訓考核，嚴禁出現防護不當行為，做到精準防護。
精準救治當前新冠救治任務重點轉向重癥和危重癥的救治，控制病死率是防治工作的重中之重。仁和醫院的救治條件相對有限，加之高齡病人多，合并基礎疾病多。在山西省援滬指揮部下發的救治流程、提高醫療質量、保證醫療安全等相關文件的指導下，結合大后方我院領導和忻州市市級專家團隊的遠程指導意見，針對受援醫院的病人特點，我們首先提高隊員的責任心，把病床分配至個人，主管醫生和責任護士要對自己所管病人的.病情做到心中有數，如數家珍。無論在哪里工作，無論面對的是哪一類病人群體，醫療質量和醫療安全始終是醫療工作永恒不變的核心和主線。我們組織全隊醫護人員，緊緊圍繞國家衛健委下發的《新型冠狀病毒肺炎診療方案（試行第九版）》反復學習，規范診療，提高警惕，及時識別及準確預判病情，同時及時會診和暢通外轉和上轉通道，做到精準救治。實踐證明我們的防控方針是由黨的性質和宗旨決定的，我們的防控政策是經得起歷史檢驗的，我們的防控措施是科學有效的，我們打贏了武漢保衛戰，也一定能夠打贏大上海保衛戰！
我們深受鼓舞，進一步堅定了必勝的信心。會后八隊圍繞“我們為什么要來上海，我們能為上海人民做些什么，我們要給上海人民留下什么”展開了大討論。也就是在這樣的大討論中，我們對自己總結出來的三個精準有了更加清晰的認識，同時在工作中不斷豐富三個精準的內涵和建設。在我們整建制接管的病區中，滿負荷運轉是常態化的，指揮部王衛東總指揮、張朝華、李莉、周蕓、張莉蕓等副總指揮，先后多次親臨八隊駐地及定點醫院進行調研督導，對我們的工作提出了具體指導意見。我們始終按照指揮部的要求，嚴格落實各項工作任務，堅持三個精準。在下一階段的工作中，進一步強化醫療質量、護理管理，嚴格落實醫療質量與安全十八項核心制度規范診療，確保實現八隊接管的病區中，新冠確診病例零死亡，醫護人員零感染的“雙零”目標。毛主席說：長征是宣言書，長征是宣傳隊，長征是播種機，我認為這次山西省的援滬行動在一定意義上可以借鑒長征的精神和長征的意義。一聲令下，隊員們攜帶各種抗疫物資，打起背包，緊急集合出發，到達上海當天即投入到緊張的抗疫戰斗中。期間恰逢五一勞動節，五四青年節，五一二國際護士節，駐地隊員們和受援醫院之間在緊張的工作之余開展了各種豐富多彩的小活動，雙方通過交流和活動把各種培訓與考核融入其中，寓教于樂，既緩解了工作的緊張與壓力，又增進了雙方的友誼和團結。全隊先后共有60人遞交了入黨申請書，成立了多支抗疫突擊小分隊，展現了我們山西隊良好的精神風貌，同時宣傳了抗疫政策和方針，體現了山西力量和山西擔當，鍛煉出了一支抗疫實踐經驗豐富、特別能戰斗的抗疫團隊。
堅持就是勝利。讓我們欣慰的是，目前上海每日新增確診病例數，及無癥狀感染者人數都在持續下降，社會面清零指日可待，今天又傳來一個好消息，從5月16日起，上海分階段推進復商復市……。我相信，在我國抗疫斗爭實踐中得出的“動態清零”總方針引領下，人人參與抗疫斗爭，精準落實“四早四應四盡”，我們一定能戰勝一切困難和挑戰，一定能夠取得抗疫斗爭的最終勝利！
醫務人員工作總結4
時間如流，歲月如梭，轉眼20xx年已經結束。
回顧本年，在院部、護理部、科主任的正確領導下，全科護理人員團結協作，在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。
大家齊心協力積極努力，提高門診服務形象，提高醫院服務水平，關注科室經濟效益和社會效益。
全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現將全年護理工作情況總結如下：
一、工作量統計
截至20xx年x月底，全年門診護士共接待病人xx人次，比去年同期增加x%，收入xx比去年同期增加x%，護理團隊滿意度調查為x%。
二、主人翁精神
科室內人人要有成本意識，護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領用，每個人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發，人走燈滅電扇空調關，隨手關門窗，防火防盜。
全年無失火、失竊事件發生。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習，以提高專業知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關，人人過關，每季度行門診應急預案演練，提高人員應急能力。
4、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓，并進行考核后上崗。
5、門診有x名護士參加護理本科學習，有x名護士通過主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務質量、服務態度
大多數同志的服務意識，服務觀念有所轉變，主動服務臺的意識也正在形成。
大家盡量為病人著想，減輕病人的經濟負擔，減少病人來回跑路。
對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。
落實醫療服務規范，落實周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯系卡”。
一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。
五、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
科內定期召開會議，每周一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況；每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
制定切實有效的安全管理措施。
安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
六、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監督護理核心制度的'執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。
制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。
五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
七、加強學科建設，促進業務快速發展
繼續沿著“突出心內科特色，發揮優勢，以完善綜合服務功能為目標”的發展思路，把科室做大、做強。
繼續加快心血管內科建設步伐。
把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。
倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。
充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內兒科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢。
醫務人員工作總結5
時光飛逝，，轉眼間試用期也接近了尾聲。這是我工作生涯十分珍貴的一部分。經過xxx與大家的磨合和學習，我也逐漸的融入了xxx社區這個大家庭。我依稀還記得自己剛剛到xxx的那份迷茫，自己一個人身處在這個大城市找不到方向感。3月11日，我懷著一份希望來到xxx社區衛生服務中心，剛踏進醫院的的那一刻，看到走廊里的病人，醫生們忙碌的身影，作為護士的'熟悉感涌上心頭。我現在還清楚的記得面試的過程，第一項是王老師帶我做的筆試考核，測驗我的專業水平。第二項是護士長的操作考核。第三項是杜院長的面試，在面試過程中杜院長詳細耐心的和我講了許多醫院的事情，醫院里的每一件大事小事杜院長都了然于心，使我對醫院有充分的了解。尤其是我一個人來到xxx，杜院長對我個人具體情況充分了解，一件件細微的小事，讓我對醫院有了歸屬感。
第一天上班是娟姐帶著我熟悉醫院環境和工作流程，醫院的工作瑣碎，娟姐都很有耐心的給我講解，她也教給我很多工作技巧和工作經驗，讓我很快的掌握工作要領。從慢病隨訪到檔案建立，鑫宇給予我很多幫助與鼓勵。我之前在的醫院，主要是給病人輸液配藥做理療，很少能有理論學習和實踐學習。在這里，每天午飯后可以在三樓會議室學習到很多理論知識和每一位老師的工作經驗。在上次的技能考試中胰島素注射筆操作、心肺復蘇和知識競賽等讓我學習到經驗，應對工作中和生活中的緊急情況，同事之間相互交流學習，讓我有很多收獲。剛開始的每周考核讓我感到很緊張，擔心自己完成不了任務。帶著壓力完成了第一次周考核，在之后的背誦考核中逐漸掌握了背誦的技巧，通過這些考核更加扎實了我的理論知識。
xxx的時光我逐漸的融入了xxx社區這個集體，來到這里理論和實踐的學習，在護理知識競賽和技能考試中很明顯的感覺到自己的提升。在工作期間，病人的一聲“你好護士”也讓我感到了自身的價值，我也很榮幸選擇了這個行業。這里的每個人工作認真負責，我也相信在以后的日子里能夠和大家共同進步。xxx社區醫院是一個優秀的團體，我需要學習的還有很多，我會加倍努力讓自己成為其中優秀的一員。
醫務人員工作總結6
一、醫療幫扶工作總結
1。醫療業務：根據幫扶計劃安排，在期間周X固定新院門診并負責院內會診，其他時間根據病房和門診需求確定查房、門診、會診、授課等工作：首先，通過每周1次的教學查房，對XX科的常見病和多發病針對性的系統進行XX流程強化、救治的規范；其次，通過每月的2次學術講座，共同學習對多種XX相關�？萍膊〉囊幏吨委熂白钚孪嚓P指南的解讀；最后，每周參加XX門診1天，不分內外科，專家指導項目規范1項；參加疑難病例會診超過30例；簽約帶教19人次。
2。技術幫帶：
開展新技術2項，包括XX和XX，XX為XX救治提供了更為有效的方法，提高了醫院經濟效益，XX為XX中心的建立提供了必要的條件和對XX的診斷提供了快速的檢測方法。
3。業務管理：
1）指導并落實XX的治療流程圖，建立了完善的操作流程，并對常見的相關并發癥的處理做詳細的`介紹，避免操作中對突發問題的手足無措。
2）建立了XX的相關簽字文書，XX科醫療文件的建設是一個必須注重的環節，醫療文書的完善準備和患者及家屬的簽署在法律要求下是重要而且必需。
4。巡回診療服務：
同醫療隊員一起進行5次義診及1次巡診活動。其中大部分患者為XX等常見病，小部分是疑難雜癥。
5。完善遠程醫療教學體系：
還充分利用互聯網、手機等平臺，多次開展遠程會診、遠程教學活動，提供遠程醫療教學服務。
二、XX目前仍然存在的一些需要解決的問題
1。專業人員配備不足：現科醫生均未受過系統訓練，大部分僅有短期進修經驗，無專職醫師；稍有疑難病例均推薦上級醫院就診；
2。缺乏優勢科室。
3。醫院宣傳力度明顯不足。
三、對今后的幫扶工作提供的建議
1。業務學習：首先需要不斷加強幫扶科室醫護人員對內分泌常見病和多發病的診斷和鑒別診斷的理論學習，結合國內外指南進行規范化治療，緊跟最新進展；
2。新技術開展：目前對XX而言，內科的建設成效會大于外科，外科目前人員過少，不能獨立開展手術，所以現階段主要以擴大內科的收治范圍為主，開展新業務，而不是局限于單一病種。
3。人才培養：學科骨干的培養要有著重性，建立人才梯隊培養計劃，進修學習和學術會議交流都是必須的。
醫務人員工作總結7
年終到了，身為一個口腔醫生，我一年來接待了很多患者，我一直堅守自己為醫生準則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的總結。
一、為患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過，作為口腔科的一名主治醫生，我對來到的患者一視同仁，對于他們的問題不會隨意妄下定論，都會根具具體的原因做好整治工作，借助各個儀器，先了解引發疾病的原因，然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治，來到口腔科的大多數多是牙齒的問題，有的是因為牙齦發炎，有的是因為牙齒變壞，這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學習提升實力
作為一個醫生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問題，我的實力還不夠，因此我在工作之余會找時間學習，在工作中能夠也不是天天都有病人前來，有時候患者非常多，有時候沒有患者，我機會抽時間學習好，把更多的時間精力花在學習上，學的多才能夠應對各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經驗的醫生溝通，通過與他們學習，我會把自己該做的做好，把需要學習的學好，不斷提升自己的醫療水平，提升自己的治療能力，避免自己因為見識或知識不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會讓自己傷害的患者，我要做一個能夠給病人解決問題的好醫生成為一個名醫，而不是成為一個庸醫，庸醫誤認傷害他人罪過太大。
三、處理好醫患關系
在治療時也會遇到一些情緒激動地人，因為對于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢問，我都不會因為患者啰嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來，做好自己的事情，與患者都會和顏悅色，不會因為自己是醫生就目中無人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會罷休，不會因為自己能力不足就反對，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時也存在很多的`問題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問題，總是存在著這樣那樣的缺點，有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶，這都是我的缺陷問題，是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經驗但是還是沒有調整好自己的心態。
經過了這一年的洗禮我已經成真了很多，我也明白了自己的責任，知道了自己的重擔，我一定會做好一個醫生，完成自己的任務。
醫務人員工作總結8
一年多來，在黨支部的正確領導下，在各位領導的關心和同志們的支持幫助下，在學習、理論水平、政策觀念等各方面都有所提高，較好地完成了本職工作。但是通過認真的反思，深深感到自己在學習、工作方面還存許多不能令人滿意的地方。希望通過批評與自我批評，對照自己的實際，挖掘思想，剖析根源，警示自己，修正錯誤，鑒知未來，以利工作。為此，就本人在各方面存在問題自我剖析如下，希望領導和同志們批評指正。
一、存在問題
1、系統的理論學習不夠。認為只要跟著黨組織學習就已足夠，積極干好本職工作就可以了。而沒有自覺和系統地學習中國特色社會主義理論及實時的實用理論，致使自己對世界觀、人生觀和價值觀自我改造重視不夠，看待問題、分析問題，解決問題的能力有待進一步提高。特別是工作忙的時候，終日埋頭于紛繁復雜的事務堆里，常用老眼光、老辦法、老經驗去對待和處理新問題，頭疼醫頭，腳疼醫腳，對于一些具有前瞻性、指導性的理論學習不夠，理解不深，解決問題時沒有得到及時的理論指導。
2、對待工作有時只滿足于認真完成上級領導交給的任務，常常只是根據上級領導布置的工作，說一步走一步，開拓意識還不夠，常常求穩怕亂。由于自己思想不夠解放，就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒，缺乏知難而上、排難而進的工作態度和果敢精神。
3、平時只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發生的事情，對與自己無關的或關系不大的事還不夠熱心、不夠主動，也沒能更熱情更主動地關心群眾，與其他同志交流不夠，沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。
二、原因分析
本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用。
第一、我對政治學習走過場，留于形式，敷衍了事，思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。我沒有嚴格的學習計劃和約束自己學習的制度，只能說有求知欲望，但缺乏持之以恒的自覺性，更談不上用毛澤東思想的立場，觀念和方法，去研究新情況，分析新形勢，解決新問題，從而想問題、辦事情、干工作
難免有主觀性、局限性、片面性，想得不遠，站得不高，思想境界沒有提到更高的層次。第二，作為一個經營團隊的管理人員，對自己的要求不夠高，認為工作那么忙、事情那
么多，時間總不夠用，自己盡心做好本職工作就不錯了，沒有主動、熱情地與員工多做交流。第三，開拓進取精神不夠，既不爭先，也不落后，甘居中上游，當個太平人就行了，高起點、大跨度，大發展，爭先進這些都與己無緣。
三、今后努力方向及整改措施
針對個人存在的問題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進步，做好經營管理工作。
(一)加強政治理論學習，提高自身素質。今后將進一步端正學習態度，改進學習方法，理論聯系實際，抓住學習重點。實際中要像對待業務工作一樣，制定出詳細的政治理論學習計劃，擠出時間予以落實，通過學習，不斷用新知識、新文化思想、鄧小平理論相結合武裝自己的頭腦，不斷提高個人政治修養，增強分析問題解決問題，辯別是非的能力，并注意與實際結合起來，指導實際工作。
(二)要克服時間上的困難，盡可能地更熱情主動地關心員工，與其他同志多做交流，熱心地幫助周圍的同志分析具體情況，有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。
(三)作為一名管理人員，我要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發揮主觀能動性，要自覺地加強管理能力，在工作中學會善于總結和觀察，提高開拓創新意識。管理能力是每個管理者的.立身之本，要加強事業觀念、自律觀念，要做到經常自查、自省、自警、自勵。
同時，結合我們支部的實際情況，提一下我個人的幾點看法，主要表現為“五多五少”：
1、談工作多，觸及思想少。開展批評與自我批評不是以解決思想問題為主，而是談工作多，使原本解決思想認識問題的民主生活會成為“工作總結會”和“經驗交流會”。
2、談成績多，講缺點問題少。講班子和個人成績較多，講問題比較“謹慎”，往往講現象不講本質，講客觀原因，不講主觀原因,甚至一帶而過。
3、相互表揚多，開展批評少。自我批評往往談體會，談表面現象，不敢暴露思想，不敢觸及問題實質;相互批評提希望多，委婉的批評多，即使偶有指名道姓的批評，也是模棱兩可的語言，輕描淡寫的批評。
4、談個人多，講班子少。在開展批評與自我批評中只談個人，不談班子;只談自己分管工作，不談班子整體工作。
5、會上表態多，會后落實少。會上認識好，姿態高，會后落實打折扣，“雷聲大雨點小”，會議一散，不去“兌現”，會議反復開，老問題反復出現。
針對上述存在的問題，我們應認真分析原因，結合以往開展批評與自我批評的實際情況，盡快提升我們這個團隊的凝聚力和管理能力，讓我們這個團隊成為全公司一流的團隊。
總之，在日常組織活動中，通過學習，加上自己找、群眾提、上級點、互相幫，讓自己在思想深處進行認真地反思，提倡從我做起的精神，不去強調客觀，而要高標準、嚴要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實干，改進工作，努力使自己成為一名優秀的管理者。
醫務人員工作總結9
一、加強醫德醫風建設，提升服務質量
醫護人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，在日常工作中，做到三個結合：(1)學習模范人物與先進典型相結合；(2)評先樹優，職稱評定相結合；(3)平常表現與外出進修相結合。使醫務人員醫德醫風取得有效提升。
二、狠抓醫療質量管理，杜絕醫療事故
認識貫徹衛生部“以病人為中心，以醫療質量服務為主題”的活動方案，對照山東省綜合醫院評價標準實施細則，針對科室的各項醫療活動，通過科會的形式，認真學習，嚴格科室各項工作操作規范，加強安全教育，確保醫療質量，把病人安全上升到法律高度，使科室職工在進行醫療工作時有章可循。嚴格執行十四項核心制度。一年來，無任何醫療差錯及醫療糾紛發生。重點抓醫院感染管理工作，杜絕交叉感染。在醫院等級評審時，受到院感專家組的一致好評與肯定。
三、加大科室宣傳力度，樹立社會形象
20xx年上半年，全科人員積極參與亞沙保障工作，實行24小時醫師值班制，為亞沙工作的圓滿完成提供了優質醫療保障工作。20xx年下半年，積極響應煙臺衛生局號召，啟動兒童窩溝封閉大型普查活動，參加下鄉義診服務，在人員少、工作量大的情況下，全科人員圓滿完成了工作任務，對海陽市兒童口腔保健工作做出了實際性貢獻。9月20日愛牙日，組織大型義診活動，通過發放宣傳頁，實地咨詢等方式有效解決市民有關口腔健康等問題，總體提高海陽市民的愛牙意識，同時也擴大了科室知名度，增加門診就診人次，起到了良好的社會效益及經濟效益，為口腔科的發展起到良好的推動作用。
四、加大人才引進力度，注重人才培養
20xx年度引進研究生2名，到目前為止，口腔科共有研究生3名，在職研究生1名。在拓寬科室診療項目、提高業務水平、優化人才梯隊建設等方面均起到了積極作用。
成績的。取得是院領導的'正確領導及科室職工共同努力的結果。同時我們也發現科室發展過程存在的一些問題：部分業務指標沒有很好的完成，工作質量與領導的要求還有差距，工作思路需要更加寬闊，沒有很好的開展科研工作。
在未來的工作中，我們一定總結經驗教訓，繼續發揮�？苾瀯�，使科室得到穩步長足發展。
醫務人員工作總結10
時光如梭，轉眼一年的工作即將結束�；厥茁N望這一年，有優點可待繼承發揚，也有不足需學習改進。
業務方面，加強自身學習，提高思想認識和業務素質，與各部門相互協調，很好的融入了醫院整體工作氛圍。工作之余總在向領導、向同事、向書本學習，逐步提高了自己的業務素質和理論水平。
技能操作方面，勤于動手，較好地完成了各項基本操作。分別扎實掌握了經喉氣管插管，胸外心臟按壓，心肺腦復蘇，清創縫合術等基本技能。在急診工作中能快速反映，及時完成領導交待的工作和緊急任務。同時積極參加單位組織的`各項活動，在“醫院感染崗位技能競賽”中，取得了醫療專業第一名的成績。
當然，我還有很多不足之處，比如理論與實踐尚不能很好地聯系，還不能很好地從多學科角度綜合考慮問題等。在今后的工作中，我將繼承和發揚自己的優勢，學習改進不足。適應醫院發展要求，努力把自己的工作做得更好。
醫務人員工作總結11
一年來，在醫院領導的正確領導下，在各職能部門的大力幫助和支持下，通過全科醫生的積極努力，我科各項工作取得了可喜的成績，外科事業得到了前所未有的發展，為確立在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的“二級醫院”地位奠定了良好的基礎。
一、20xx年工作總結
（1）醫學倫理
我科遵守醫院的各項規章制度，具有高度的敬業精神和強烈的工作責任感，本著“一切為了病人，一切為了病人，一切為了病人”的服務原則，不斷提高醫療質量。全年無醫療事故或差錯發生�？剖裔t護人員團結友愛，互相尊重，形成了一個強大的戰斗群體。全科的老同志關心新同志，實踐他們在工作中所做的，起模范帶頭作用。新同志尊重老同志，虛心好學。
我們每個人都深深體會到了工作中的辛酸和勞累，但也常常被別人的敬業所感動。我們還定期組織全科醫務人員聚會，協調各種矛盾，不斷增強集體凝聚力和榮譽感。科室負責同志經常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力提高服務態度和服務質量，牢固樹立爭創一流的理念，爭取社會效益和經濟效益的雙豐收。
（2）業務方面
20xx年，在醫院領導的大力支持下，我們外科專業的治療水平將進一步提高。20xx年治療700余例，搶救100余例，手術214例。取得了顯著的社會效益和經濟效益。廣大醫務人員，不怕臟，不怕累，日夜照顧病人，以高超的技術和無私奉獻贏得了社會各界和病人家屬的高度贊揚。
由于我院的特殊性，我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和腦外科。對于危重患者的搶救，我科建立了一套相當完整高效的診療方案：及時準確的急救、急診手術患者的綠色通道、各種根治性腫瘤手術的開展，標志著我科有實力開展外科領域的疑難手術。
回顧即將到來的20xx年，對于我們所有的外科醫生來說，這的確是不平凡的一年。我院外科從小到大，從小到大，從弱到強，醫院領導和相關部門工作人員傾注了大量的心血，從各方面給予了支持和照顧，所有外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們所有的手術人員向所有關心、支持、幫助我們的人鄭重的說：謝謝！
二、20xx年工作計劃
展望即將到來的20xx年，我們充滿希望和期待。對于我們的醫院和外科來說，這仍然是需要穩定、鞏固、發展和擴大的關鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認為以下工作需要進一步加強和努力：
（一）進一步增強企業意識。
具體措施是進一步降低藥品成本比重，擴大服務范圍，從服務中求效益，從新技術中求效益，從醫療中求效益。外科是重要的臨床科室，也是高危戰場。我們真誠地希望，在醫院領導和兄弟部門的.關心、支持和指導下，明年上一層樓，手術就能見效。
�。ǘ┻M一步加強與我院市場部的合作。
提高社會影響力，與醫院領導協商，適當降低社會患者住院期間的費用，努力拓展患者來源渠道，從而提高手術在全社會的影響力
（三）加強人文關懷，確保醫療安全。
提高患者滿意度要求醫生護士少坐辦公室，深入病房，征求患者及家屬的意見和要求，將可能出現的糾紛消滅在萌芽狀態。對內提出要有“隨時準備和每一個病人打官司”的風險意識，從頭到尾落實醫療的安全意識，在每一個環節落實醫療的規章制度。
（四）開拓創新，發展科技。
我科20xx年要開發的新技術是胃旁路手術（gbp）治療2型糖尿病，這是全市第一項要開發的新技術。
（五）加強學習氛圍，提高專業水平
該部門工作人員的專業素質和服務意識需要進一步加強。學習永無止境，服務永無止境。關鍵是用心和真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個環節。鼓勵每個員工繼續深造。如果醫院和科室條件允許，建議有計劃、有步驟地選派基礎素質好的人員到上級醫院進修學習。
�。┳⒅鼐礃I，提高效率
我們科室的特點是危重病人多，工作沒有節奏，經常加班加點。我們部門工作人員經常要一個人干兩個人的活，節假日從不休息，平時也加班，從不跟領導說累，也從不要報酬。為了促進部門的發展，提高員工的積極性，希望醫院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
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形勢在發展，醫院在進步，外科也只是在發展。有許多領域、疾病和技術需要我們去克服、掌握和改進。我們深刻理解我院外科的發展需要醫院領導和員工的幫助和支持，爭取醫院支持將腹腔鏡設備引進我科，開展微創手術，提升我科水平
醫務人員工作總結12
自今年x月份參加工作以來，我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習，在取得一定進步的同時，也暴露了自身的一些不足。現將我本年度的.工作情況簡要總結如下。
一、思想政治方面
自參加工作以來，我認真學習黨的各類文件精神，切實貫徹黨及國務院的方針政策，支持醫院領導及科室主任工作，嚴于律己，自覺遵守各項制度，積極參加政治學習，要求進步，加強政治思想和品德修養。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新，以積極、熱情的心態去完成各項工作，以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程，嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作，把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說，實際操作的工作經驗缺乏是我最大的弱點。
為此，在日常工作中，除了積極工作，在實踐中汲取經驗外，還主動向身份的同事求教學習，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷，到目前為此我可以獨立操作DR、CT等醫學影像設備，并獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀律方面
我遵紀守法，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時，不遲到、不早退，始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
20xx年過去了，今后我將繼續發揚優點，爭取更大的進步。
醫務人員工作總結13
一年來，在衛生局和院長的領導下，本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫務人員醫德考評實施辦法》等內容，樹立了良好的醫德醫風，現總結如下：
一、在政治上思想上，堅持中國共產黨的領導，遵紀守法，尊重領導團結同事。充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，樹立全心全意為人民服務的思想，以病人為中心，為病人服務。
二、刻苦鉆研醫術，精益求精。我認為醫療水平高低、醫療質量的好壞，不僅取決于醫生的道德品質，而且還取決于醫生的醫療水平。因此，作為一名醫生只有適應新醫學模式的轉變，更新知識，善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實踐中，才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。
三、本人在行醫過程中，始終牢記為人民服務是關健，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。在醫療服務活動中，嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫學證明。文明禮貌待人，構建和諧醫患關系。顧全大局，團結協作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務，如義診、大會醫療、援外等醫療活動。愛崗敬業，盡職盡責，防范醫療差錯、醫療事故的發生。
總之，高尚的'醫德應該是醫生的靈魂，是醫生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。
醫務人員工作總結14
20xx年上半年以來，作為一名婦產科醫生，在站長領導、支持配合下，我站婦產科工作取得了一定的成績，現將個人今年上半年以來的工作情況總結如下：
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨。
二、在工作期間
積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協力、努力工作，認真完成了各項工作任務。
三、在工作中
本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，學習有關婦幼衛生知識，豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
半年以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例，獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術，無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃。醫患溝通到位，科室人員相互理解，團結一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況，讓其心理有數，并有一個心理準備及理解過程，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫療事故的發生�？剖蚁矩熑蚊鞔_，正規，及時記錄。
總之，在這半年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；希望在下半年的。工作中再接再厲。隨著今晚盤點的結束，我將20xx年工作做如下總結。
這一季度我的門診診療人數有所增加，在我們這進行產檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放，計劃外懷孕的人數與日俱增，來我們這要求藥流的人也在增多。
今年，因藥流不全給予清宮的`有32人次。要求人流，給予實行人流術的有128人次，（其中孕49天內的36人，帶環妊娠的12人，胚胎停止發育的25人，瘢痕子宮28人，人流后上環12人，一人術后懷疑宮外孕）。上環80人次。取環36人次，其中8人是T型環無尾絲，（有尾絲的T型環取環未予統計，要求取環者嚴格按計生局文件，證明齊全給予實行）。行輸卵管通液術28人，其中一人因通而不暢又給予通液2次，無不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療12人次。宮頸尖銳濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區內產檢建卡48人，產檢人數較多，未予統計。
今年手術中失誤一次，是因術前未詳細詢問病史、認真體檢，還好有驚無險渡過了。今后一定吸取教訓，詳細詢問病史，認真體檢，結合輔助檢查，凡事不再急于求成。
術后沒有及時告知病人有所懷疑的手術結果一次，還好病人情況許可，沒有造成嚴重不良后果。因病人所留手機號碼打不通失訪，具體現在病人情況不知。今后一定要實事求是，真誠對待病人。
學無止境，接下來我一定要努力學習專業知識，進一步加強自己的診療水平。爭取X月份去高校進行繼續學習基礎專業知識機會。希望自己的愿望能實現！同時也要時刻提醒自己是一名醫務工作者，肩負健康與生命之托，要細心對人，微笑對人，真誠對待每一位孕產婦及病人。
醫務人員工作總結15
xx醫院xx年工作總結20xx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時，突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰，我們依靠科學、群策群力，團結協作，體現出眾志成城的必勝信念。面對機遇，我們正確把握處理改革發展穩定的關系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫院管理模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次。完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％。平均每一患者住院日為4.21天。住院手術1045人次，門診手術132人次。搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉次數為30.43人次／床。單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％。人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的`根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3％，“三基”考試合格率達100%，年內無護理事故發生，健康教育達100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
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