自來水公司工作總結集錦15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的自來水公司工作總結，歡迎閱讀與收藏。
自來水公司工作總結1
建設局城鄉公用事業管理處：
二零xx年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求，認真結合實際，切實做好城市供排水安全生產工作，圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下：
一、領導重視，落實安全生產責任制
公司領導班子對安全生產工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，樹立安全就是效益的觀念，并強調圍繞落實安全生產責任制為中心，強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書，并加大安全生產獎懲，對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書，層層分解落實安全責任，一級抓一級，一級向一級負責，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的.安全管理網絡，從責任上強化了安全管理，做到了責任落實，為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度，規范公司安全生產管理
重點落實《**自來水公司關于規范安全隱患排查治理工作的通知》、《關于嚴格加強門衛管理的通知》等文件要求，組織認真學習了《**自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度，做到外來人員身份、地址明確，未經領導同意不得進入廠區，進入廠區人員要安排專人全程陪同，確保生產區域的安全。
三、加強教育，提高全體職工的安全意識
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次，計500余人（次）參加，組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、**水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強全體職工安全生產意識，提高安全素質，培育并傳播了企業安全文化，營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查，發現隱患及時整改
組織公司安全生產檢查4次，對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按二零零八年公司安全生產工作計劃開展各項工作，重點開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議，及時了解掌握安全生產動態。
五、突出重點，加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作，對故障設備及時修復并根據公司二零零八年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作，設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求，合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求，制定了**水廠安保系統整改方案，廠區增加了三個視頻監控探頭，主要崗位安裝了紅外報警系統，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監控主機，實現了主要生產崗位24小時不間斷監控，通過整改使廠區安保系統設置更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排，要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂并下發崗位知識培訓試題庫，各部門認真組織學習、討論，提高業務水平。職工有良好的安全生產意識，并且具備一定的業務技能，為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。
4、以“安全生產月”活動為契機，逐級落實安全生產責任制，改進和完善安全設備設施，認真檢查整改隱患，實現安全生產。
上半年，公司安全生產總體平穩，取得了一定的成績，但我們深知，安全生產工作是一項長期的工作，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓，查漏補缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。
二0xx年六月三十日
自來水公司工作總結2
我廠在縣委、政府的正確領導和上級主管部門的幫助下，全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路，發揚改革創新、艱苦創業的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實，較好地完成了上級安排的各項任務。現簡要總結如下：
一、取得的主要成績
認真實施“xx”工程，結合供水行業特點，通過開展建設學習型組織活動，強化黨內監督，轉變作風，把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認識自來水供應對縣城發展的重要地位和作用，強化職工的思想政治工作，提出“樹先鋒形象，做行業楷模”的口號，進一步強化服務意識，提高服務水平，做到“二優、五好”（即：“二優”：向用戶優質服務、向用戶優質供水；“五好”：齊心合力團結好、強化內部管理好、增收節支效益好、開拓創新發展好、群眾滿意服務好。）安全供水，為用戶提供優質、潔凈的生活飲用水，達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
強化學習，統一思想，充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習、貫徹有關政策法規，通過學習討論，使職工們統一思想，提高認識。
強化思想教育，提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上，在培養“四有”職工上下功夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質作為思想政治工作的重要方面，現在職職工人中，中專學歷的有人，大專學歷的`有人，本科學歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠的黨員由去年的名增至名，團員人，其中今年發展新黨員人。在局黨組的關心下，我廠成立了黨支部。
辦實事，做奉獻。為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，健全各項管理制度，及時處理用戶反映的供水問題，同時加強供水經營管理，完善收費管理制度，強化催繳水費措施，加強服務窗口建設，重視做好“三來”接待工作，加強凈水管理，確保市民飲用水安全，實現售水量x萬立方米，比去年同期下降。；其中：生活用水x萬立方米；生產用水x萬立方米；其它用水x萬立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產企業用水量下降，且供水管網使用年限較長，受腐蝕嚴重，水損率高達，以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現自來水銷售收入x萬元；供水管道安裝維修和門市部銷售收入x萬元；全年共實現銷售收入。萬元，比去年增長。；累計繳納各種稅金xx元，供水用戶共發展到x戶，比去年增長x戶，與去年相比上浮。；出廠水質合格率，保證安全供水合格率為x，水費回收率達x。
進一步加強了領導班子的思想建設、組織建設和作風建設，注重抓好黨員及中層管理人員科學發展觀的教育，深入開展“兩個務必”及各種形式的警示教育，深化廠務公開，民主管理工作，充分發揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下，我們堅持把安全生產作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強安全生產，建立了安全生產領導小組，多次召開會議貫徹安全生產通知精神，進一步嚴格執行各級安全生產責任制，制定了較為完善周密的安全生產措施和方案，認真解決安全生產存在的隱患和問題，開展了多次安全生產大檢查、大整頓，進一步加強設備、工藝的檢修和改進，從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發生。
根據縣人事制度改革領導小組的統一部署，我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作，打破單一的工資分配結構，從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配，合理拉開工資分配檔次，增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青戶的領導和指導，發揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領導下，繼續深化職工之家建設，增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實，使干部職工的積極性、創造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，為確保安全供水，新建大門一扇，總投資x萬元。
按時、按質、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產、經營管理，使公司運作良好，苗木長勢可喜，完成總公司下達的任務，并向xx市政府、xx市開發區管委會銷售胸徑—公分的xx、xx、xx等大樹多株，實現銷售收入x萬元，取得較好的經濟效益。積極向上爭取項目資金x萬元。
總之，20xx年我廠和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導，和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
二、20xx年工作計劃
確保安全優質供水。關鍵是要加強領導、嚴格管理，抓好生產、運行、銷售各個環節的工作，抓管理、抓落實、抓薄弱環節，特別要高度注意水廠生產、運行調度、應急搶險、水質水壓、城網改造等問題，確保高峰期安全優質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續把安全生產作為一件大事來抓，進一步加強對安全生產的領導，貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則，繼續抓好制度建設，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續加強財務對生產進行全過程的監控，全面加強公司成本核算及控制各項費用支出，加強內部制度建設及基礎管理，要進一步加強日常工作的管理，認真執行各項行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環境。
繼續努力積極向上爭取資金x萬元，完成第三期水源擴建工程及部份貸款；到20xx年上半年通過縣城城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進一步加強檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續具備一級標的條件和標準。
自來水公司工作總結3
一.系統介紹
自來水營業收費系統是易維自20xx年以來，根據全國近100多家大中小型自來水企業的不同需求，自主研發的一套信息管理系統，經過長達10年的不斷升級與完善，適合超大型、大型和中小型自來水（集團）企業應用，且廣泛的應用于自來水行業，在行業內得到了一至好評。
二.功能特點
1、支持“總—分公司”管理模式：
各分公司可獨立管理自己的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作，各公司權力對等，只能管理所轄范圍內的日常工作，不能越權操作其它分公司和總公司的事務，總公司權限最高，不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作，還能管理和監督下屬分公司的一切操作，作到“統分結合”，即可統一調配又可靈活管理
2、支持各分公司不同價格體系；
總公司客戶多是批發用戶或用水大戶，其水價相對優惠，分公司客戶是一般用水戶，與總公司單價不同，
3、支持多營業所：對于營來所架構及價格可以自定義，信息只能供本營業所查詢。查詢各營業所信息需分配權限。
4、支持開放式數據庫結構：
系統提供數據字典，方便系統管理人員，了解系統數據結構，結合“報表中心”，自定義各種報表。
5、支持自定義操作員權限
系統類似Windows NT的用戶組管理機制，權限劃分更細，可控制到某個窗口，某個按鈕是否“可見”、“可用”。
6、支持自定義皮膚，自定義背景圖，自定義表格，自定義報表格式：
完全人性化界面設計，操作員可根據個人喜好，自定義軟件界面風格。
7、支持紅外線抄表機抄表；
系統提供手持抄表設備通訊接口，可采用高速紅外線端口或專用電纜與《自來水信息管理系統》接口通訊。
8、支持“一戶多表”：
一個用戶多個水表，可以單獨定義每個水表的安裝地址，水表名稱，用水單價，抄表周期。
9、支持“總表--分表”水損計算模式：
支持以下幾種水損計算方法：
A：由總表承擔水損部分水量：一個總表包含N個分表，總表應繳水量=總表抄表量－分表水表總和
B：按水表數量平均分攤：總表和分表可承擔一部分；
C：按用水量的比例分攤：分表分攤完，仍有余額，由總表承擔；
D：由指定水表承擔：一般是事先定義好虛擬表，由虛擬表來承擔。
10、支持“混合用水”
系統采用兩種方式解決一個水表多種用水性質（混合用水）的問題：
A.混合單價法：即根據事先與用水戶協商的用水比例，手工計算一種或多種“混合用水單價”;
B.虛擬水表計量法：即根據事先與用水戶協商的用水比例，增加幾個虛擬水表，只有其中一個表參與抄表工作，其它虛擬水表根據用水比例，自動計算用水量;
11、支持電磁流量計各種特殊處理
A、分流處理：
B、逆向流量處理
12、支持固定水量,最低消費水量
固定水量：對于特殊用水戶不用抄表，每月只收固定水量的水費，系統在抄表數據初始化時自動生成這些用戶的用水數據，
最低消費水量：如：系統定義某用戶每月最低用水為：5噸，如果實際抄表用水量5噸，就按實際抄表用水量收費。
13、支持多種減免、優惠政策
水量減免：系統支持3種減免方式：
A：按固定值減免：如每月最多減免30噸，30噸以內不繳費，只繳超出部分水量的水費;
B：按用水天數減免：如每天減免1噸，用實際用水天數（上次抄表到本次抄表的天數）乘以1噸；
C：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費。
14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費：
系統外接磁卡讀寫設備和金額顯示設備，方便收費員快速查詢用戶水費情況，加快收費工作速度，提高工作效率和客戶滿意度。
15、支持“一卡多費”：
系統支持多種費用的“一卡通”收費，除了“水費”外，系統支持十種按月收取的代收費項目，如：污水處理費、水資源費、附加費、衛生清潔費、垃圾處理費、治安管理費等等；支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”：如：換表費、校表費、維修費、改名手續費，各種工本費、雜費等等。
16、支持一次多卡、批量繳費處理；
如用戶代他人，同時繳納多個水卡費用，或小區用戶批量繳費，系統可自定義批量收費的條件，實現快速批量收費、打單任務；
17、支持同時打印多張票據：
支持同時打印“水費發票”、“污水費發票”、“垃圾處理費發票”；
18、支持自定義票據樣式
系統管理人員可以根據實際票據尺寸，設置打印格式；
19、支持多種階梯式水價計算20、支持多種滯納金計算
21、支持自定義報表查詢
22、支持銀行代扣業務、支持預付款業務
23、符合國家工業產業信息部《城鎮供水營業收費管理信息系統》CJ/T298－20xx標準。
24、支持多種繳費方式：
移動代收費、銀行代扣、銀行托收、超市繳費、柜臺繳費和上門收費等。
三．用戶管理
用戶管理主要提供對用戶信息的輸入、變更及其他相關信息的.管理。主要包括有用戶信息、表冊信息、片區信息和銀行信息等，用戶可以對其相關信息進行新增、變更、查詢。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理、銷戶處理、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。
四.本模塊的功能簡介
1、立戶：為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息，它是本系統除水表入庫和出庫業務的其它業務的基礎。
2、用戶檔案管理：對用戶信息進行各類條件查詢，通過查詢結果進行過戶、銷戶、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。
3、表冊管理：對水表表冊信息的管理，可以對表冊信息進行查詢、新增、變更、刪除。
4、片區管理：對片區信息的管理，可以對片區信息進行查詢、新增、變更、刪除。
5、銀行管理：對銀行信息的管理，可以對銀行信息進行查詢、新增、變更、刪除。
6、用戶編號調整：將已經存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或將該用戶編號下的用戶從該編號下分離，實現水表遷移，將水表與用戶進行重新分配，以及修改該用戶號的銀行收費信息。
7、總分表設置：對總表和考核表進行查詢，并可以對總表和考核表設置子表。
五.關鍵字：
表冊：表冊信息來源于表冊管理模塊，選擇當前所立戶用戶所屬的表冊，若沒有對應表冊，則需要先到表冊管理模塊進行新增。
營業所：選擇當前所立戶用戶所屬的營業所。
收費周期：收費周期分為每月收費、季初收費、季中收費、季末收費，該數據決定該用戶的收費月份及滯納金的起算日期，應該視實際情況進行選擇。
收費方式：收費方式有大廳收費和托收。大廳收費用戶需要到營業所的收費大廳進行水費繳納，該類型用戶無須填寫銀行信息；托收用戶由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款，該類型用戶必須填寫銀行信息，否則無法進行銀行扣款。
戶名：立戶用戶的名字或者企事業單位名稱。
抄表周期：抄表周期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數據決定該用戶的抄表月份，應該視實際情況進行選擇。
開戶銀行：若收費方式選擇了托收，則開戶銀行必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。
地址：用戶所在的居住地址，也是裝表位置。
用水類別：用水類別有普通收費表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時用水戶，其中考核表和總表不生成水費，用戶謹慎選擇。
用水性質：用水性質決定用水的單價，用戶根據實際情況進行選擇。
用戶編號：用戶編號可填可不填，如果不填則系統自動生成用戶編號，如果是某一個用戶需要安裝多個水表，則可以填寫用戶編號，實現一個用戶多個水表的情況，但是填寫的用戶編號必須是系統中已經存在的，否則無法進行立戶,當填寫好用戶編號后，“立戶”按鈕將變為“增表”。
原用戶號：水司以前給用戶使用的編碼，是否填寫用戶可以自己決定。
開戶名：銀行的帳戶名，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶。若收費方式選擇了托收，則開戶名必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。
排污性質：排污性質決定排污單價，用戶根據實際情況進行選擇。
排污比例：用戶使用水量中需要計算排污水量的比例，具體數值由水司決定。
開戶帳號：用戶的銀行帳號，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號。若收費方式選擇了托收，則開戶帳號必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。
垃圾性質：垃圾性質決定垃圾單價，用戶根據實際情況進行選擇。
垃圾比例：用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例，具體數值由水司決定。
立戶時間：用戶立戶的時間，默認為當天時間，用戶可以進行填寫
實際表身號：水表的鋼號，根據該實際表身號來查詢表身號，該處填寫的實際表身號必須是已經入庫的水表，如果該實際表身號水表還沒有進行入庫，需要先在表務管理->水表庫存->水表入庫處將該水表進行入庫操作。否則無法通過實際表身號查詢出該水表的表身號。
表身號：水表表身號由三部分組成，公司簡稱+水表口徑編號+實際表身號。在水表入庫時根據錄入的實際表身號按規則生成表身號，此處只根據輸入的實際表身號來查詢表身號，如果錄入的實際表身號無法查詢到表身號，說明該實際表身號的水表還沒有入庫或者輸入錯誤，需要用戶進行核實該水表是否存在并已經入庫。
六.營業收費軟件開發團隊
自來水公司工作總結4
在市委、市政府和市規劃和建設局的領導下，在社會各界的支持配合下，公司以深入學習實踐科學發展觀活動為根本動力，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”總要求，以著力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念，帶領廣大干部職工以創新的理念團結戰斗，知難而上，不僅確保了南城20余萬人的安全用水，而且生產經營目標和重點工程互動推進，上到一個新的平臺。上半年全司呈現運轉有序，破難攻堅，內處和諧，穩步發展的新局面。
主要指標實現時間過半任務過半，具體工作體現在以下幾個方面：
1、措施得力，確保城區供水安全有新路子在內部管理上，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節供水量，對供水管網進行動態監測，確保了城區供水平穩有序。3月份，對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測，明顯提高了設備的運轉率。同時派專業人員赴同行兄弟單位取經學習，改進生產工藝，使城市供水水質提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本，緊跟城市發展步伐，集中力量，突出重點，克服困難，不斷拓寬供水領域，滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理，增收節支有新進展一是在降水損上，提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共搶修dn300mm以上突發性爆漏事故5起，上門服務用戶70余次，大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度，對私接用戶、盜水戶、不規范用水戶，濫用消防栓用水等違規違法行為，都進行了嚴肅處理。
二是規范了收費管理。采取果斷措施，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，一律按標準征收水費;對管網雜亂的`用水戶進行規范，不僅有效降低了管網漏失，而且減少了不良用水事件發生，還加大了抄表督查力度，及時發現和杜絕了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支，降低辦公費用。實行材料比質比價統一采購，堅持財務審批一支筆制度，還加強了辦公用品消耗管理，在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙，能兩面復印的決不一面復印。同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，多管齊下，逗硬執行，降低了供水成本。
3、狠抓落實，規范管理和實施惠民工程有新突破我們規范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務目標，各科室都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，一切用數據說話，使轉變作風，從嚴治企，遵章守紀聯動促進。為用戶辦事方便，公開承諾辦事零障礙，進一步強化社會監督，公開辦事制度、公開監督電話、實行人性化服務、接受用戶監督。還通過聘請社區義務監督員、走訪用戶、召開座談會，發放征詢意見表等，發現問題及時整改。這些活動的開展，正確處理了企業與用戶的關系，化解了各種矛盾，提升了企業戰略發展能力、核心競爭力，促進了企業內外的“和諧”，創新了優質文明服務質量，作為國有企業，承擔了社會責任和義務。
4、樹立形象，深入開展精神文明建設有新意一個單位的環境是體現自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整，進一步美化、凈化了公司的環境。目前公司結合全市開展的城鄉環境綜合治理工作正在爭創省級園林單位。
自來水公司工作總結5
21日，省、市履職盡責督促檢查工作督察員及市糾風辦、市住建委領導一行10人到市自來水公司檢查履職盡責工作，并對公司的.履職盡責工作進行了督查和指導。
市自來水公司負責人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責督促檢查工作的情況，并查閱了公司履職盡責督促檢查工作第一、二、三階段的相關資料，實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業大廳、調度中心等，對我市供水的建設、生產、管理、運營等綜合水平進行了全面考核。
聽完匯報后，各位督察員認為，市自來水公司把履職盡責工作抓在手上，工作開展得卓有成效，領導班子責任心強，工作思路清晰，專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發動，營造?script>s("content_relate");
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