醫院半年個人工作總結(精選20篇)
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編收集整理的醫院半年個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫院半年個人工作總結 1
工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎。現將20xx上半年工作和學習情況總結如下:
一、政治思想
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
二、法律意識
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性:
一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;
二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;
三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣,對未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!
醫院半年個人工作總結 2
根據醫院的工作安排,上半年主要開展的工作:
一、認真做好上一年決算
年度決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行帳務清點,盤點醫院的財務經營狀況,考核各項目經濟指標。同時也是向銀行、財政、上級主管部門提供醫院一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的月份里,財務科同心協力、加班加點,表現出不怕苦、不怕累的敬業精神,于x月xx日順利完成年終決算工作。本年度的財務報表內容包括醫院各項經濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了醫院的經營狀況、債權債務、資本結構。為20xx年度的績效考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務科將根據醫院領導的管理思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。
二、多方協調及調整,科學編制20xx年財務預算
財務科在醫院主管院長的指導參與下,根據年目標任務和醫院實際情況,幾經討論修改,最終在x月中旬編制完成醫院20xx年財務預算,同時上報上級主管部門。
三、認真做好常規性財務工作
1、財務科雖然人數不少,但分五個班組分散在三個不同區域,收費結算人員分四個班組,每天面臨繁忙的門診收費、住院結算、醫保農合結算兌付工作,科辦公室財務人員整天面臨大量的'資金支付、費用報銷、記賬、票據審核、記賬算賬工作。按時處理大量的會計報表資料、銀行資料、以及會計報表網上直等工作。同時還要做好醫療業務科室價格管理,醫療成本監測,采購供應部門招標的工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務科能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務科成為醫院的經濟信息庫。
四、開展成本核算,加強了財務監督管理
1、財務科適時地進行內部崗位調整,設立成本核算崗位,分科室進行成本核算。細化了成本的責任單元和成本要素,規范成本費用歸集管理流程,充分發揮預算的指導和控制作用。
2、年初,我科將全年預算任務下發各科室及部門、進一步完善財務公開制度,促使各單位及部門挖潛節支、確保經營目標的順利實現。為醫院加強對各項業務的管理、提高醫院效益提供了及時有效的信息。
五、積極籌措資金,逐步實現資金高效管理
年初在20xx年工作計劃中,強調資金管理。上半年我科每月月底通過對資金運行分析,掌握資金結算規律,從經濟活動源頭著手,做到“月計劃、周動態、日平衡”。流動資金以確保醫院醫療業務正常開展為主要目的運作,保障醫院正常運轉資金需要,最大限度減少資金沉淀。利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金等負債資金進行負債經營,努力實現低資金成本運營。
加強與銀行的交流,立了良好的銀企關系,在交流中,樹立醫院財務健全、管理規范的形象,從而爭取銀行對醫院發展建設的大力支持。通過努力,醫院從銀行取得了4.9億元貸款,解決了醫院新院建設資金。
六、對往來款項進行多元化的財務管理
1、20xx年度對應付帳款的管理模式是在保證醫院各項業務支出、管理用費開支的基礎上,每月按往來款項賬齡情況由財務提出付款計劃,醫院領導統一安排支付。這種管理模式充分體現了醫院財務高度集中管理,保證了醫院財務在資金運作中的純潔。
2、積極做好單位員工往來帳款的清理工作。主要是員工出差和辦事所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經濟活動和經費支出,我們采取積極措施加強管理和清算。
一是控制借款的資金額度;
二是控制借款占用時間;
三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施,使院每位員工養成借款及時清賬的良好習慣。
3、加強與醫保、農合管理部門的溝通,爭取應收醫療費用盡快回籠。
七、自查自改,做好審計迎檢工作
按市政府安排,今年醫院將接受政府審計,我科針對以前年度所有憑證,賬務,費用開支等問題,進行自查自改,工作量相當大,財務科在人手相當緊張的情況下,克服困難,加班加點進行整改。
八、加強與稅務部門的溝通,提高辦事效率
1、醫院在仁濟新村房產銷售中,涉稅工作相當復雜,財務科及時與稅務專管員進行溝通,確保銷售不動產發票順利開出和房屋產權的順利辦理。
2、財務科在辦理各種稅務業務時,加強與所轄稅務部門的溝通,對稅務提出的問題及要求,及時改進,不斷提高稅務意識,爭取獲得本地稅務部門的理解和支持,提高辦事效率。
九、良好的團隊建設,分擔壓力,保質保量完成工作
醫院業務不斷擴大,財務核算工作繁重,同時又兼管仁濟新村銷售工作,在任務重、人手少的情況下,財務科實行各崗位多元化。針對每個崗位,明確崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯關系。使科室成員清晰的知道該怎樣開展工作。
存在的問題:
1、隨著新財務會計制度實施,財務人員財務知識、稅務知識略有欠缺,有時在業務處理上不夠準確。針對專業知識方面財務科應加強培訓:包括稅務知識、會計業務、新醫院財務、會計制度以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其是房產銷售涉稅業務、個人所得稅等,財務科應多加培訓。財務人員培養不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
2、由于部分科室業務處理不夠及時,致使部分醫用材料入庫手續不及時,相關數據、價格不能及時、準確的上報,成本費用不能及時掌握,造成成本核算不匹配。建議各部門各負其責,嚴格按照權責發生制原則,及時處理好各項業務,做好基礎數據的規范、采集和上報,保證財務資料的準確性和及時性。
3、醫保、農合政策掌握不準,特別是市醫保結算政策沒有吃透,醫保欠費持續增長,醫保資金回籠不順。
醫院半年個人工作總結 3
上半年已經過去,回首上半年的工作,在碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
收費處的工作總結如下:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”通過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們收費處正一步一個臺階的穩步向前發展,提倡優質的服務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規范,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時,我也經過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的.無效退票降到了最低點。
1 、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一年的經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2 、為了收費工作長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系,協調好與患者與各科室的良好關系。
3、強化服務窗口管理,為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續和程序、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。接受群眾監督。實現了全年的無差錯報銷。
每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行“首問負責制”,碰到題目多與相關執行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中,對于收費處是全新的一年,人員的增加,環境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止。
醫院半年個人工作總結 4
上半年,醫院以醫院管理年活動的深入開展和醫德醫風的持續改進為基礎,深入開展糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作,提高醫療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現將上半年工作簡要總結如下:
一、深入治理醫藥購銷商業賄賂,推進醫院管理年活動,嚴格落實醫療保險政策
今年1——5月份,門、急診總診病萬人次,收治住院萬人次,搶救成功率x%。
年初,我院制訂了xx年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作實施方案,召開了全院“xx年治理商業賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫德醫風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業新風的`氛圍。
醫院深入推進醫院管理年活動,修改了院長查房的方式、內容和標準,實行行政、醫療、護理“三結合”的值班制度,增購了B超機,加強醫患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫保管理,每半月統計、分析、公布各科室醫療保險指標完成情況,實時、動態、分層及宏觀控制合作醫療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
二、繼續加大醫護管理力度,做大做強醫院品牌
上半年,醫院重點抓好醫療核心制度,全面推行總住院醫師24小時駐院制及新畢業生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色專科業務,增強醫院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術、新項目推動臨床醫療技術的快速發展,急救技能不斷提高,多科協作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區進行護理質量督查,舉辦護理文件書寫規范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業護士規范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“512”國際護士節中,xx被評為“xx省優秀護士”,13人分別被評為xx市和xx區優秀護士。
三、防保科教成果喜人,行政后勤保障到位
上半年我院重點推進“健康進社區”,充分發揮“方便”、“便宜”優勢,社區門診平均每處方費用降幅達%。5月順利通過了xx省全科醫學教育社區培訓基地認定評估。醫院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優勢。
醫院半年個人工作總結 5
20xx年上半年的工作也將接近尾聲。回顧這半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正確帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現將本人20xx年上半年的工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習,在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的兒科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。半年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的.宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教,全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護理技術,爭取做到“一針見血”,減輕患兒痛苦;
2、觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;
3、培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;
4、認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據。
以上是本人20xx年上半年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作里,我相信我會有更大的進步!
醫院半年個人工作總結 6
今年上半年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃58%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1x2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的.發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、于6月份月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1x2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、6月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、6月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫院半年個人工作總結 7
回顧過去的半年,在醫院財務的工作崗位上,我們科室始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度,努力做好醫院財務崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在院領導們的關心和同事們的支持幫助下,我們財務科工作人員積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成了醫院財務科所有工作任務,現將過去半年來醫院財務工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一直以來,我們始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在醫院財務崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在醫院財務工作崗位,但我們時刻關注國際時事和國家最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在自己的工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在現有崗位上作出對國家力所能及的貢獻。能夠嚴格遵守醫院的各項規章制度,積極參與醫院組織的'各項活動。
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。我們的財務工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高醫院財務科崗位的服務水平和服務效率。特別是學習20xx年新制定的醫院會計制度以及相關法律法規知識,以此提高醫院財務科工作崗位的業務水平和個人能力。
在醫院領導的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院帶來負面影響。所以,作為收費員,我們在工作中吃苦耐勞,認真地遵守醫院收費處的各項規章制度;熟練掌握微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;能夠熟練掌握各科室的醫用術語及其相關的收費項目。隨著醫院管理的不斷規范,今年醫院采用了一套更加科學合理的收費程序,但由于我們已經習慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,在這一過程中,我們收費員認真鉆研、刻苦學習,很快便熟悉了新程序的操作。
回顧這半年來財務科所做的工作:未了的歷史遺留事項、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的短缺、資金周轉壓力、大量資金結算業務。細致的績效考核和工資備案業務;繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作;繁雜的分科室、分項目核算工作,財務預算、計劃執行情況的核算;各種財務票據的領取、規范化使用、票據核銷工作;財務規范的貫徹落實、運用;內部科室間工作的協調,外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調;財務新知識的學習與實踐,上級部門隨時下達的各項工作任務等等,全體財務人員真是感慨萬千。
我們始終牢記全院工作一盤棋,以醫院的年度工作目標為中心,通過群策群力,全體財務人員拎成一股繩,發揮財務人員的整體力量。在醫院財務人員較少、財務核算體系較大調整的情況下,財務科全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,全面完成了既定的工作目標。
下一步工作計劃:
1、加強財務預算的管理,加強預算執行情況的分析與控制,加強財務核算與監督工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。
2、加強物資出入庫管理,做到賬賬、帳實相符。
3、增強服務意識、提高服務質量、強化管理、規范行為、改進服務,處理好財務與各科室的關系,用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢,用優良的服務做好醫院財務管理工作。
醫院半年個人工作總結 8
20xx年在院領導的領導下,護理部緊緊圍繞醫院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作,深入推進“診療環境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫療質量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作。現將上半年護理工作總結如下:
一、 醫院中心重點工作開展情況
(一)醫院場所精神構建
為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,按照新院服務“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優質護理服務競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術室“無懼”,通過競賽活動,深化“一切以病人為中心”的服務內涵,增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協作精神。改革臨床護理工作模式,注重人性化的關懷,及時滿足病人的需求,努力為患者提供感動的護理服務。并以此為切入點,激發全院護士改革創新的熱情,優化護理流程,提高工作效益,努力打造我院護理服務品牌。
為更好的實現精神風貌新的目標,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業禮儀競賽,通過全員培訓,全員考核,評選出優秀職業禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。
為完善護理服務流程,為患者提供更貼心的護理服務,護理部在全院各護理單元開展了優秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,更加投入護理工作。
(二)護理人才隊伍建設
配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。
完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習,強調護理安全意識,逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養;高年資護士進一步提高對臨床教學、科研和管理能力的培養。根據各年限護士的特點,明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法,更有效的提高護士隊伍的綜合素質。
根據臨床工作需求,配合人力資源科對各單元實施動態定崗定編工作,在保證護理安全的`前提下,實現了護理人員的動態調整,保證了各護理單元人崗匹配。
二、護理管理日常工作完成情況
(一)護理安全得到保證
通過深入學習“患者十大安全目標”,對照患者安全目標梳理護理服務各個環節,及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導意見,并向臨床各科室發出警戒信息;定期召開護理安全分析會,分析近階段護理質量和安全情況,梳理存在問題,實施改進措施。
(二)護理質量持續改進
組織護士長學習優質護理服務標準(20xx版)和修訂后的護理質量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優質護理服務競賽活動,按活動細則要求評出優秀護理服務標兵,時獎勤罰懶,起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制,及時發現存在的問題,運用PDCA方法不斷改進護理質量。
(三)護理教學得到進一步完善
做好了20xx屆實習生離院工作和20xx屆實習生承接工作。 20xx年3月承接20xx屆護理專業實習生72名。根據本屆實習生特點,護理部完善了實習生臨床帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核,促進了該類同學護理操作技能迅速提升。
每月組織進行實習生業務講座,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,不斷提高科室護理臨床教學水平。
規范開展三基培訓與考核,鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。
規范開展年輕護士規范化培訓,提高年輕護士業務素質。每月組織三年內護士參加三基理論考試,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規范化培訓手冊》填寫情況,促使年輕護士業務素質和人文素質同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務。
上半年組織全院護士進行了《優質護理中創新變革與思維》、《護理文件書寫規范》等業務講座,及時向全院護士講授新理念新要求,提高護士對執業環境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,加強護理新技術新理念的傳播,不斷提高理論水平。
(四)積極開展各類活動
舉辦了護士節系列慶祝活動,召開了表彰大會,肯定了在護理工作中表現突出的優秀護士的工作,起到了樹立優秀榜樣的作用。
成功申報20xx年度市級繼續教育項目,通過培訓班的舉辦,外請優秀護理專家來我院指導,同時擴大我院護理工作在市區及周邊地區的影響力。
三、積極配合其他部門工作
每月參加黨辦組織的醫德醫風檢查,及時發現臨床工作中存在的問題隨時糾正。
協助醫教科完成了市級重點專科驗收、新病區開設護理單元人員配置及管理等工作。
積極配合信息科牽頭的HIS系統升級工作。至各家醫院進行了實際調研,根據三級醫院建設要求和實際臨床護理工作要求,明確護理信息系統建設工作要求,及時與信息科溝通,與全院信息系統升級工作協調一致。
積極配合后勤服務中心,督促各單元強化“節能減排”意識。
積極配合市場中心、體檢,中心等部門,安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。
醫院半年個人工作總結 9
轉眼間,上半年的工作已經結束,在這上半年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高,個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的.形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。
一、收費工作
在上半年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作
我院從20xx年3月份成為醫保定點單位,20xx年12月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、20xx年的工作計劃
上半年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,上半年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,限度的利用現有院內資源以上就是本人作為醫院收費員的個人工作總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
醫院半年個人工作總結 10
回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長足進步。經過全體護理人員的共同努力,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,按照十五項護理核心制度,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑每天雙人查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求四查十對;
(3)堅持填寫雙份輸液卡,確保患兒藥液、劑量不出錯。
3、認真落實兒科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高科室工作質量及管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考核,并根據護理部規定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點工作進行督促實施,并監測實施效果。
2、成立質量與安全控制小組,每月對科室工作質量進行考核,并對存在問題進行分析整改,總結經驗,不斷改進科室工作。
3、加強責任制護理,將病情分為兩個區,設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,負責安排督促本組成員的工作。
4、責任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的.時間,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。
5、加強病區管理和基礎護理。 因為服務對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規定每天除開晨間護理,下午增加一次整理病房并長期堅持,并且將床單上下均鋪中單,發現污跡及時跟換床單,現病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。
6、每月進行一次護士培訓,理論學習及護理查房;每月進行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來改進和提高科室工作。開展滿意度調查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續不斷的健康追蹤。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規定按時用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規定進行終末處理,病區每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監測效果,含氯消毒液每周監測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房,按達標創建工作標準進行日常工作,準備達標創建工作相關資料。
在近半年的護理管理工作中,由于領導的重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點:
整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范,病區管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,臨床經驗欠缺,基礎知識不牢,個別護士責任心缺乏,工作中出現了一些差錯,引發了糾紛,對科室及醫院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業務素質及水平,杜絕差錯事故的發生,為科室的發展及醫院的達標創建工作盡一份微薄之力。
醫院半年個人工作總結 11
回顧過去的半年,在醫院財務的工作崗位上,我們科室始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度,努力做好醫院財務崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在院領導們的關心和同事們的支持幫助下,我們財務科工作人員積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成了醫院財務科所有工作任務,現將過去半年來醫院財務工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一直以來,我們始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在醫院財務崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在醫院財務工作崗位,但我們時刻關注國際時事和國家最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在自己的工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在現有崗位上作出對國家力所能及的貢獻。能夠嚴格遵守醫院的各項規章制度,積極參與醫院組織的各項活動。
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。我們的財務工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高醫院財務科崗位的服務水平和服務效率。特別是學習20xx年新制定的醫院會計制度以及相關法律法規知識,以此提高醫院財務科工作崗位的業務水平和個人能力。
在醫院領導的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院帶來負面影響。所以,作為收費員,我們在工作中吃苦耐勞,認真地遵守醫院收費處的各項規章制度;熟練掌握微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;能夠熟練掌握各科室的醫用術語及其相關的收費項目。隨著醫院管理的不斷規范,今年醫院采用了一套更加科學合理的收費程序,但由于我們已經習慣了原來的模式,該程序剛一試用,就給我們收費員帶來了很大的困難,在這一過程中,我們收費員認真鉆研、刻苦學習,很快便熟悉了新程序的操作。
回顧這半年來財務科所做的工作:未了的`歷史遺留事項、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的短缺、資金周轉壓力、大量資金結算業務。細致的績效考核和工資備案業務;繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作;繁雜的分科室、分項目核算工作,財務預算、計劃執行情況的核算;各種財務票據的領取、規范化使用、票據核銷工作;財務規范的貫徹落實、運用;內部科室間工作的協調,外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調;財務新知識的學習與實踐,上級部門隨時下達的各項工作任務等等,全體財務人員真是感慨萬千。
我們始終牢記全院工作一盤棋,以醫院的年度工作目標為中心,通過群策群力,全體財務人員拎成一股繩,發揮財務人員的整體力量。在醫院財務人員較少、財務核算體系較大調整的情況下,財務科全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,全面完成了既定的工作目標。
下一步工作計劃:
1、加強財務預算的管理,加強預算執行情況的分析與控制,加強財務核算與監督工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。
2、加強物資出入庫管理,做到賬賬、帳實相符。
3、增強服務意識、提高服務質量、強化管理、規范行為、改進服務,處理好財務與各科室的關系,用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢,用優良的服務做好醫院財務管理工作。
醫院半年個人工作總結 12
上半年來的護理工作結束,讓我感覺非常深刻的事情有很多,我能夠清楚的感受到這一點,我也是對自己非常的有信心,我在這一階段的工作當中做的是非常的用心,這一定是毋庸置疑的,我能夠清楚的感受到這一點,現在我也是做的非常不好的,在未來的工作當中我一定要認真的做好護理工作,這是我對自己的要求,如果對自己的學習工作不用心是沒有辦法做好相關的工作的,這一點讓我感覺很是有壓力,但是這半年來在醫院領導的幫助下我也是完成了自己的本職工作,現在還需總結一下。
首先在工作當中我一直都在提倡去做好細節,作為一名護士我是對自己能力非常的清楚的,這讓我感覺非常的好,服務病人是我的本職工作,是我應該去努力提高的事情,這方面我是認為我可以做的更好,這半年來我其實還是做的非常用心的,和醫院的同事們都是相處的很好,在一點毋庸置疑,我在周圍同事們的影響下其實還是做的很好的,我一直都非常在乎自己的能力,半年來我一直都在嘗試去做好自身的情況,這對我而言非常的有意義,半年的工作當中我是一點點的.拓展了自己的經驗,還有一些自己沒有去經歷的事情,這些讓我都是接觸到了很多,也然讓我很是語感觸,半年來我服從安排,一直都在努力的完成好每天的工作,對于自己這半年來所面臨的一切都是讓我很充實,每次得到病人的認可就是對我最好的鼓勵。
在上半年的工作當中積極的參加各項講座,有些事情是一定不能夠馬虎的,我還是對自己各個方面的有一個正確的了解,這半年來確實是應該主動一點,我這半年來也對護理知識有了新的提高,在這一點上面是能夠忽視的,有些事情應該要客觀的去面對,現在我也意識到了我在護理工作當中還欠缺了一些東西,我一直都能夠堅定自己的態度,用這樣的方式去成長自己是非常的有必要,在這一點上面我是非常的有自信的,半年來我清楚的知道自己的缺點,有些缺點是可以去彌補的,這半年來的一些事情我做的不是很好,有些事情我是能夠清楚的感受到這一點,對于自己各個方面也不是非常的滿意,但是我也一定會好好的去改正這些不足之處,這是作為一名護理工作人員應該做好的本職工作,我會繼續努力的。
醫院半年個人工作總結 13
時光轉瞬即逝,緊張充實的上半年已經過去了。在這上半年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。
下面將我在上半年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在上半年,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的'東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從20xx年2月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、his系統更換時的工作
醫院為了適應醫保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統,在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。
四、20xx年的工作計劃
上半年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,上半年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。
醫院半年個人工作總結 14
工作已有半年多了,在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床效勞理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益劇烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面開展的國優國標護士的重要性。現對上半年具體工作總結如下:
能夠通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德標準,標準操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的'疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,根本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
醫院半年個人工作總結 15
20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展創先爭優、三好一滿意活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行五心服務,牢記職責和責任,真正把以病人為中心落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加好醫生網站繼續教育學習有x人。上半年派x名醫務人員到上級醫院進修x名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織三基三嚴理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行三基、三嚴及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座x次,護理操作培訓x次,參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年,x名護士到樂山市精神衛生中心進修x個月。通過加強優質護理服務活動及三基、三嚴培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展三好一滿意活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率x%。
九、規范院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人x人次,發生醫院感染x例/次,感染率1%;1-6月共有手術x臺,切口感染x例,切口感染率為xx%。抗菌藥物使用率逐步控制在xx%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的紫外線燈管進行了監測合格,其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》
十、積極開展公益性服務
完成政府指令性任務20xx年上半年醫院開展健康教育講座x次,工作健康咨詢活動x次,出版宣傳欄x期,義務派出醫務人員x多人次,免費接送孕產婦x人,危重病人x人,公共衛生事件病人x人次,派車x次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員x人次,共體檢x多人。派出車輛x次,人員x多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的.醫療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛生局的統一安排,醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院,共派駐包括衛生職業技術人員共4人次。
十二、公共衛生工作取得階段性成效
截止20xx年6月30日,新建x份健康檔案,項目內容完整、真實,紙質建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓,截止6月30日,共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病x例,無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作:對大坪社區0- 6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證x人,共接種了一類疫苗、二類疫苗x人次,接種率達標,按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種x人,接種率達100%,占住院分娩活產數的x%以上;認真開展死因監測工作,今年1-6月,我院死亡病例x例,均按規定上報。
十三、規范診療行為,廣泛宣傳醫保政策。
為規范診療行為,控制醫療費用不合理增資,醫院成立了以科室負責人為科室第一責任人,負責本科醫保工作的全面管理。醫保科對醫保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓,對于醫保政策和參保病員醫保報賬進行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉醫保住院病人x人次,統籌支付x元;城鄉特殊門診x人次,統籌支付x元;門診統籌x人次,統籌支付x元;職工醫保住院病人x人次,統籌支付x元,職工特殊門診x人次,統籌支付x元;職工個賬刷卡x人次,金額x元,醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫保現象發生。
十四、醫療業務指標完成情況
今年上半年,門診量x人次,比去年同期增長了x%;住院量x人次,比去年同期下降了x%;平均住院日為x天,比去年同期下降了x天;病床使用率x%,手術x例,比去年同期下降了x%;入院出院診斷符合率x%、手術前后診斷符合率x%。上半年截止6月30日,醫院業務總收入x萬元,比去年同期增長了x%。
今年上半年,醫院工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、縣政府、衛生局、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現在人才培養、醫療質量和醫療安全工作上,我們將在下半年繼續認真做好醫院各項工作,努力改進質量,防范醫療糾紛,創建平安醫院,力爭完成衛生局下達的全年目標任務和各項工作指標。
醫院半年個人工作總結 16
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。
康院正視激烈的競爭挑戰,要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業素質,而且要增強思想、心理等素質。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《職業經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了中央省、市關于康復事業、殘疾人事業的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯系實際展開討論,形成一個統一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
1、以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫療實踐中發現不足,廣泛借鑒先進經驗,適時完善醫療體系,推廣三心、六聲服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯:恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州,表達了對康復的感激之情。
康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150 人次,使43例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的'工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫院給我們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現代企業的意識強化管理。
依據精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規范了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質量的一項指標。康復醫院針對職工業務技術良莠不齊,下功夫規范了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫療工作的順利進行。
(2)制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進們您好到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執行,不定期地進行督查。
醫院半年個人工作總結 17
今年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行總結。
一、認真學習各項規章制度
工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。我們的原則,我們能診斷的一定認真診斷,我們不能明確診斷的,不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。
二、提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學管理、努力創新、提高醫療技術
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名學者及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的.實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭。
醫院半年個人工作總結 18
上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:
一、繼續深化體制改革
解放思想、提高認識、加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路
促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”,選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、x醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵x元,市級以上報刊的獎勵x元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的.規范化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三、多方籌資改善就醫環境
多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資x萬元,投資x萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資x萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資x萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
四、全方位服務
促進新型農村合作醫療的實施自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處,開展社區服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合群眾x周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區內已有x人次進行了住院報銷,報銷金額x元,其中門診消費x元,住院報銷x元,參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
五、積極做好各項社會衛生工作
業務收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達x人次。同時選派專業技術人員在x工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1—5月份業務收入x元,比去年同期增長x%,藥品收入x元,比去年同期增長x%,其他收入x,比去年同期增長x%,總收入增長x%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工x元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。
七、下半年的打算和措施
下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合群眾利益;
2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理,真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;
3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足群眾就醫需求;
4、在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路,咬定發展不放松,樹立轄區內醫院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。
醫院半年個人工作總結 19
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。
一、健康知識的傳遞,健康大講堂
我們在20xx年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。自2009年4月20日在平谷區馬坊鎮東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經成功舉辦了420余場,發放宣傳材料30余種13萬份。
二、材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯系,積極準確地回報社區相關資料和上報各種數據材料。
三、檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
四、建立慢病高血壓、糖尿病門診———社區慢病管理的專業化
在醫院領導的支持下,經過對馬坊地區民眾健康狀況的調查摸底,經過多方的學習與考察,20xx年2月22日,馬坊醫院“高血壓——糖尿病門診(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地區的高發病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務,協助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來,在馬坊地區22個自然村開展進行了大規模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發現與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為2000多位村民進行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式,以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎醫療衛生知識進行學習,如開展“馬坊醫院杯健康之星知識競賽”,“馬坊醫院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”,通過競賽鼓勵本地區村民提高健康素養,樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫院以“全心全意為患者服務”為宗旨,對農村(社區)基礎醫療衛生服務模式進行了探索,“求新,求實,求效”,站在百姓的角度上思考服務新模式,切實去做并堅持做好所思考出的方案,走上了為社區患者貼心服務的探索之路,受到了百姓的'好評。
五、健康通24小時開機
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時,細致,科學的用藥指導和醫療衛生政策信息,馬坊醫院屈永成院長在與臨床醫師商議后,安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線,并批準印制“馬坊醫院醫患聯系卡”,“聯系卡“上醒目的印有馬坊醫院健康咨詢師,臨床主治醫師張亞榮主任的電話號碼,并在“患者健康教育大講堂”現場發放,或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計,使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識,使廣大村民獲得“家庭醫生”的貼心服務,醫師與患者的溝通“更快,更及時,更方便”。“馬坊醫院醫患聯系卡”印制發放以來,接通健康咨詢熱線1000余次,回應村民健康咨詢數千次,進行針對個體患者的用藥指導數百例。
六、工作進展與完成情況
在12月底前完成衛生局及社管中心和本社區衛生服務中心交辦的各項臨時工作。
醫院半年個人工作總結 20
時間過得真快,20xx年已經過去半年了,在科主任的領導和指導下,在大家的關心幫助下,通過自己的努力,使自己在思想政治上及業務能力上都有了很大的提高,現將情況總結如下:
1、認真學習各項規章制度:
我認真學習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》,同時還認真學習了《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》、《醫學專用藥品和藥品管理條例》、《醫療機構醫學專用藥品和第一類藥品管理規定》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等,在實際工作中,認真執行各項規章制度的規定,嚴格依法行醫。
2、認真做好門診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務工作,堅持做到軍人優先,堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想。作為xx醫院的一名醫生,為部隊傷病員服務,是責任,也是義務。我認為部隊醫院的存在,關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來醫院好好看病,然后回部隊安心訓練。在門診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務,為方便患者就診,我主動放棄節假日休息及午休,從無遲到、早退。
3、認真妥善處理醫患關系:
醫療領域充滿著很多不確定的因素,即使醫學再發達,醫生再努力,診療效果都不可能達到100%,任何醫院和醫生都不可能包治百病,但由于現代醫學的發展進步,不少醫學難題都已迎刃而解,很多患者及家屬對醫療的期望值過高,認為自己花了錢就要治好病,這是門診工作中遇到的`普片問題。我在診療活動中主動成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色,注重醫患溝通技巧,努力構建和諧醫患關系。
4、認真學習黨組織的文件:
我認真學習了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,在自己的平凡崗位上,嚴格要求自己,時時事事不忘自己是xx醫院的一名醫生,努力為傷病員服務。在思想上始終堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,作風正派,有較強的工作責任心,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受患者信賴。
5、認真對待工作中的困難和不足:
由于門診工作人員不足,病人多、工作量大,事務性工作就占據了大量的時間,因而自身學習有所放松。
我一定努力克服困難、彌補不足,認真學習、虛心請教,爭做一名合格甚至優秀的醫生。
【醫院半年個人工作總結】相關文章:
醫院個人半年工作總結01-09
醫院護士個人半年工作總結02-03
醫院半年個人工作總結02-05
醫院個人上半年工作總結08-02
醫院個人半年工作總結15篇01-09
醫院個人半年工作總結(15篇)01-09
醫院個人半年工作總結報告范文11-24
上半年醫院個人工作總結09-15
醫院個人半年工作總結(通用12篇)06-21
醫院護士長個人半年工作總結02-22