年個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的年個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年個人工作總結 篇1
2022年是極為特殊的一年,時間基本上都放在了與新冠疫情的抗爭中。我們的教學工作也在線下與線上之間無縫隙地來回切換,已經到了線下、線上各占一半時間的程度。2022,自己最大的改變或許就是習慣了每天做核酸,習慣了居家隔離,也習慣了隨時隨地用口罩遮住半張臉……
回顧2022,沒有了校園里一張張鮮活的笑臉和一個個生動可感的故事,自己好像也失去了靈魂般,沒有了往日的斗志與勇氣。在這個辭舊迎新的時刻,我還是強迫自己靜下心來簡單梳理了一下這一年來的經歷和成績,算是對2022壬寅虎年的一個交代吧!
(一)寫作方面
細數一番,發現自己在這一年中竟然撰寫了將近100篇文章,包括教育敘事、個人感悟、讀書心得、工作總結、課堂隨筆等等;幫助學生修改作文100余篇,包括各種征文、單元習作、個人日記等等。對于這個數字,我是相當意外且滿意的。作為語文教師,我始終將寫作作為學生和我本人的第一要務和必備能力。凡事留痕,也已然成為了我的習慣。
(二)制作公眾號
公眾號作為記錄和宣傳的工具,已經成為我們日常生活中不可或缺的獲取信息的重要渠道。這一年,我主要負責兩個公眾號的編輯工作。一個是教體局的“圣城教研”公眾號。我作為責任編輯,主要負責編輯和發表工作,內容都是各個學校的宣傳稿,只需校對一下即可。這一年下來,我平均每周編輯兩次,每次兩篇左右。另一個就是我較為看中的自己的公眾號“采菊東籬下”。一年來,我堅持每天刊發一篇文章,或是我及學生的原創稿件,或是轉載對于我的個人工作和教育教學有益的相關文章。雖然目前只獲得了三百多人的關注,每日的閱讀量也寥寥無幾,不過我并不在意。吸引眼球不是我的目的,我之所以想要將這個公眾號運營下去,是因為我想為自己和孩子們的文章找個“家”,這里是我們的精神家園。
(三)宣傳宣講
作為濟寧、曲阜兩級的宣講員,本年度真的是填了不少的表格,我已經記不起自己有幾重身份了。但是疫情原因,真正開展起來的宣講次數并不多。統計了一下,本年度自己撰寫了6篇宣講稿,既有對教師層面的,也有對學生層面的。作為一名黨員教師,我知道,這是我的責任和義務,所以,也并未感到有多大的壓力。
(四)教育教學
上學期,在我和孩子們的共同努力下,取得了鄉鎮同年級第一名的好成績。本學期,因為長時間的線上教學,并未統一組織期中、期末考試,但是整體來講,孩子們還是比較乖巧懂事的,相信他們并沒有讓自己的學業落后多少。不過,具體情況還要等待年后的測驗才能知曉。
(五)交流講座
本年度,我共參與了四次交流活動,分別是語文學科的創意活動分享、兩次校長培訓交流和書友會的領讀活動。作為我市創意活動的首批參與者和受益者,在市教師教育發展服務中心的安排下,我以《創意活動,自我超越之旅》為題進行了主題匯報;在校長培訓中,我在小學校長中做了一次交流分享,主要為與會校長們介紹了我們學校的.基本情況;在全體校園長經驗交流時,我又作為典型代表做了《青衿懷壯志,行穩方致遠》的個人成長主題匯報;在敏學書友會的領讀活動中,我作為最后一名領讀者,為書友了做了題為《生命化教育的精彩演繹——讀<用生命潤澤生命——孫明霞的生命化課堂>有感》的主題交流。這幾次大型活動中的匯報和主講,進一步提升了我的自信心和演講能力。
(六)校長培訓
下學期,我參加了曲阜市第十一期校(園)長任職資格培訓。疫情原因,培訓活動持續了將近一個學期的時間。在培訓中,我撰寫了長達一萬余字的活動總結,做了兩次交流匯報,完成了理論考試,填寫了申報表,最終獲得了任職資格證書,并被評選為優秀學員。
(七)課題方面
作為主要參與者,我撰寫了一個項目的部分申報書和另一個課題的部分中期報告。作為課題小白,在撰寫過程中,對課題有了進一步的認識,同時也提升了自己的科研能力。
(八)閱讀方面
本年度,我細讀了4本書,分別是《用生命潤澤生命》《解憂雜貨店》《班主任微創意》《培養孩子的學習力》。在讀書方面,我感覺自己做得不夠好,總是希望為讀書創設一個儀式感,并且擁有一個相對獨立的時間段才能成行。或許還是自己內心的惰性使然,希望明年這個數字可以有所提升。
(九)工作總結
作為學校的業務副校長,在年終之際,我組織業務人員匯總了一年來的教育教學活動,并撰寫了題為《求真務實守初心,勇于創新砥礪行》的年終工作總結,為2022年的工作畫上了一個圓滿的句號。
經過一年的努力,本年度我被評為“濟寧市最美教師”“曲阜市先鋒黨員”,并執教了一節市級公開課。這些榮譽的獲得,既是我個人努力奮斗的碩果,也是同行們對我工作的最大認可。遺憾的是,有一項我特別希望獲得的榮譽并未能夠拿到手。但是,人不可貪心,知足才能常樂,希望在明年的加倍努力下,可以達成所愿。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但是離“優秀”二字還是相差甚遠。比如在時間的分配和把控上,沒有做到爭分奪秒,合理利用;在工作中,還是不時存有偷懶之心;在一些問題的處理上,沒有找到最為妥帖的方式方法;平時的日常工作和生活中,時常控制不住自己的急躁情緒等等。希望來年能夠不斷克服短處,取得更大的成績,不負青春,不負韶華!
年個人工作總結 篇2
一學期的班務工作結束了,在學校領導和各位老師的協助支持下,在全班同學的共同努力下,學生的思想素質、行為習慣、學習習慣等方面都有了明顯的改變,圓滿地完成了本學期的各項工作任務。為了更好地搞好以后的工作,現將本學期的班務工作總結如下。
1.抓好班級常規的管理實施,培養學生良好的養成教育。
(1)繼續上學期的“值周班長制”,即每周同桌兩人負責值周,記錄本周內本班學生在學習、紀律、衛生等各個方面的表現情況,在下周一的班會中由值周班長進行總結,選出本周的“衛生之星”、“紀律之星”、“學習之星”,并記錄在“我是爭星小能手”的評比欄中。
(2)堅持開好每周一的班會。班會上認真總結上周工作的得失,布置本周工作。同時還利用班會課對學生進行相應的思想、品德教育。
(3)對班級的每位同學進行明確的分工,要求學生認真完成自己的任務。
(4)認真辦好每期板報,認真學習“三年級班規”,營造良好的班級氛圍,構建良好的班級文化,形成良好的班風、學風。
(5)組織學生開展豐富多彩的活班級動,構筑班級教育的平臺,讓學生多育并舉,全面發展。
本學期中除了配合學校積極完成各項教育教學工作外,還召開了形式多樣的主題班會,如“學雷鋒樹新風”、“勞動最光榮”、“遠離危險”、“環保知識知多少”、“安全伴我行”、等,針對學生的實際情況進行教育,為形成良好的班風,養成良好的行為習慣、文明衛生習慣奠定了基礎。同時還抓住有利時機在班級及時開展“手拉手”、“一幫一,比同桌”、“優秀作業展覽”等活動,調動了同學們學習的積極性,使他們增長了課外知識,提高了閱讀能力。
2.重視了班干部的培養。
(1)在開學初根據學生的能力及特長選出班干部,對班干部的職責進行明確的分工,使每個班干部知道自己該干什么,該怎么干。
(2)每周一中午召開班干部會議,分析班干部在工作上的得失,提高管理質量。
3.繼續加強了班級安全教育,周密落實了各項安全措施,防患于未然。
(1)每天站隊時對學生進行一到兩分鐘的安全教育,對當天發生的不安全事情及時指出,并強調路對安全。
(2)每周堅持對學生進行一次安全教育要,并及時作好了安全教育記錄。
(3)督促各路隊長做好路隊記錄,有不好的情況及時向班主任反映。
4.學校教育與家庭教育相結合:
平時,通過電話家訪的途徑加強與家長的聯系溝通,使家長對孩子在校表現做到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對癥下藥。與家長共同探討解決問題的'方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
5.加強與科任老師的聯系溝通,及時發現問題、解決問題,共同教育好學生。
6.轉化待進生,促進全員發展。
在后進生的轉化方面,我分了兩類,一種是羅玉蘭、袁思峰、趙普楊,屬于自身學習能力差。一種是羅旺、康純潔、康成林等,屬于有學習能力,而懶惰不想學的。我針對各自的特點及后進的原因,經常找他們談心做思想教育工作,只要是一有時間就對他們進行基礎知識查缺補漏,并且進行面批面改,在進行強化練習,其次對癥下藥,長期不懈地去輔導教育他們。
經過全班同學共同努力取得了一定的成績,但是也還存在有許多的不足之處,比如家訪不夠及時,對學困生的轉化措施不夠得力,另外和其他學科任課教師聯系不足,造成學科之間教育上的脫節等問題,當然這也是今后班級教育工作的努力的方向。
年個人工作總結 篇3
一、資金管理
按照公司的統一布署,保證資金的安全可靠,為滿足經營的需要,做到合理調配資金。以及資金在總體上的調控和集中歸口管理。
二、內控管理
按照費用流程的相關規定辦理日常業務務及運輸營運支出,密切與調度部門跟進發運計劃審核人工成本和及時掌握油料市場動態,確保油料成本等費用列支合規性、完整與真實性。加強對車輛維修保養跟蹤,如輪胎、零部件更換的財務帳套登記,為下一步的相關數據做好分析。
整理好公司下游客戶的信息管理資料并歸檔,為確保下游客戶銷售數據的`準確性,嚴格按照定價表執行的銷售價格審核每日銷售數據,做好數據分析統計工作并上報各部門。對客戶的應收款項按公司的銷售政策及授信額度做到心中有數,為降低資金風險、避免壞帳損失的發生做好及時跟蹤與積極催收。也為資金的及時回籠起到了監督作用。
三、稅務管理
完成各月客戶的開票、發票認證工作。正確計算各項稅款,及時足額地辦理申報繳納。特別是這兩年財稅方面相關政策的大變革,熟悉新財稅法規并積極配合稅務部門對新稅收政策的學習與運用;帶動財務內部相互學習,取長補短,針對疑難問題開展討論認證后運用到實際工作中,做到合理避稅。
四、對外接洽
積極應對并參與德勤會計師事務所對公司的審計和20xx年度所得稅匯算工作,并及時提供所需資料和填制相關表格。
五、下一步工作計劃
1、加強物流的成本核算與管理,運用系統軟件做好單車的變動和固定成本,根據成本和業務量之間的關系做好對比,找出異常所在,分析問題。
2、細化學習EXCEL在財務板塊、業務數據板塊的靈活運用,爭取讓平時的各類數據在表格處理方面得到充分利用,并起到真正的管理作用,讓工作更上一個臺階。
年個人工作總結 篇4
從20xx年8月份到本校支教至今,已經有三年啦。在這三年里我收獲很多,也成長啦許多。三年來我嚴格遵守教師職業道德,努力加強自己的師德師風修養,從不曾體罰學生。在教學過程中我嚴格落實教學計劃,認真完成教學常規工作。在工作中也努力創新,推進素質教育。使得學生在學習和個人素質方面都有很大的提高。雖然自己未做出什么令人驚嘆的事,但是收獲頗豐。平凡的工作給與我更多的思考時間。
現在我將這三年的工作總結如下 :
1、注重自身的學習和修養。
剛走上講臺,總有許多不懂或者不能解決的地方,這時我總是積極虛心的向當地經驗豐富的老教師求教。經常向他們請教探討教育教學方法,積極的向他們學習好的教學和管理方法。經常去聽他們講課,虛心學習。再然后反思自己的不足并努力改進,彌補自己的不足。積極的參加學校組織的教研活動,在活動中也努力發表自己的見解,取長補短。平時也嚴格要求自己,作風正派,用自己的言行去影響學生,來彌補自己教學經驗的不足。真正做到為人師表。除了在學校向經驗豐富的`教師學習教學經驗外,也充分利用多媒體,觀看優秀教師教課,向他們學習好的教學方法。另外也充分的利用學校組織的學校交流活動,向其他學校老師學習好的教學和管理經驗,盡量來充實自己。
2、尊重學生的人格
在教學過程中,我充分的考慮學生,認真的做好每一件事情。一切以學生為出發點的同時充分尊重學生的個人意志。不強求學生,只充分誘導,引導學生自己去做,培養學生興趣,提高學生積極性。尊重學生人格,尊重學生觀點,承認個體差異,充分的發揮每一位學生的個人優勢。不搞一刀切。發現學生特長,為他們的發揮提供平臺。
3、教育教學方面
(1)嚴格按照要求,落實好備,教,改,輔常規工作。在上課前備課,自己先學習,抓住課文的重難點,做到上課心里有數。翻閱大量資料做好充分的準備。按照班級學生的特點準備合適的教學方法,并常聽取其他老師的建議,甚至學生的提議。對于學生提出的問題,不管是優等生還是成績差的同學都認真,耐心的講解。
(2)活躍教學氣氛,緊抓課堂質量。針對孩子活潑好動和本地孩子基礎差的特點,我采取靈活多樣的課堂教育模式。在課堂上充分利用多媒體教學,以及分組討論等多種形式,讓他們在玩中學習,慢慢的培養學生的學習興趣。讓他們慢慢轉變思路,完成由“要我學”到“我要學”的轉變。從本質上轉變學習的態度。學習過程中狠抓重難點,找準突破點,不搞灌輸。讓學生在快樂中學習,對學生當堂提出的問題當堂給與合適解釋,力求搞懂。
(3)認真批改作業。作業是老師及時了解學生學習成果的最重要,最直接的途徑。因此我很注重對學生作業的及時批閱。從中間發現學生的學習效果,同時轉變自己的教學方法和教學思路,爭取和學生想到一起。
4、在日常生活方面
在日常生活和教學過程中,我從不歧視學習成績差的學生,所有學生一視同仁。每一位學生都有自己的優缺點,教師的任務就是充分的發揮學生的好的優點,并引導他們發揮特長。用發展的眼光看待每一位學生。對于學習成績差的學生也向大哥哥一樣的去關懷體貼他們,了解他們的生活,發現他們的特長,教給他們好的習慣和好的方法。
同時積極地和學生家長聯系,了解學生的活動和心理,及時的把學生學習狀況反饋給學生家長。與家長共管,為學生營造好的學習氛圍,提高家長對孩子學習的重視程度。一起督促學生成績的提高。
縱觀這三年的成績:有兩個畢業班一個五年級,自己都付出了很大的心血。學生的成績和個人素質修養都有很大的進步。我自己的能力也有很大的提高,不再是剛畢業時僅有血氣方剛,而是多了成熟與穩健,心態也日趨成熟。但是我知道,自己的能力還不夠。俗話說“勤能補拙”,相信靠我的努力,我會得到更多的收獲,能力會的到進一步提高。
年個人工作總結 篇5
有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的'每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加。
這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。
手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
年個人工作總結 篇6
四年級班級工作總結平凡的班主任工作,是讓學生提高能力、養成習慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。本學期很快過去了,下面就本學期的班主任工作進行回顧總結:
一、熱愛學生,尊重學生,相信學生
我相信學生在我的主導作用下能管好自己,所以首先我充分發揮班干部的主體作用。在一定意義上說,創建和諧的班集體,班干部是決定性的因素,于是我著手對管理體制進行“放權”:通過幾次班干部例會,要求班干部敢想,敢做,不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們的學習和各種愛好的發展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來發揮了班干部的主體性,調動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好。
二、以身作則,為人師表
我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學生產生較大的影響。俗話說:“身教重于言教”。老師的外在行為表現對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的中年級孩子,影響尤為突出。因此,在平時與學生相處的時時刻刻,我都嚴格要求自己,做到“要學生做到的,老師先要做到”。比如,要求學生做到講究衛生,不隨便丟紙屑雜物,在平時,我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱里,那些近旁的學生看到我這樣做
之后,會和其他學生說,那些隨便丟紙屑的學生會受到教育,再也不隨便丟紙屑。教育學生講文明懂禮貌,那么我也會主動跟學生問好,說謝謝你之類的禮貌用語,孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發展。
三、抓好安全工作
安全維系著家家戶戶的生活,我始終做到,安全第一,預防為主。一方面利用周會、談心、家訪等形式做好周密細致的思想工作,另一方面嚴格按照學校的安全管理制度和措施對我班學生實施管理和教育,一學期下來,進行了十余次安全教育,其中重點性和專題性的地方還作了相應的記錄(見班工作記錄里),保證了本學期沒有發生任何安全事故。
四、加強思想品德的教育
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發展。對于四年級的孩子來說,正是接受各方面教育的最佳時機,除了學習,我想更為重要的是教會他們認識世界,明辨是非,學習怎樣做人。因此我利用每周三的班會,結合國旗下講話的內容,在班會課上做相應的安排。
五、加強班級管理,培養學生能力
良好習慣的培養始終是本學期的教育重點之一。那么如何在日常的班級管理中讓學生養成良好的習慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學生成為班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養他們的能力。因此嘗試以下的做法:
1、清潔衛生由小組負責。
衛生由每個小組負責,采用輪流值日的方法,選好衛生小組長,由組長分派任務,按照值日工作的順序進行打掃衛
生,打掃完畢后,將衛生用具放回原位,然后在衛生值日本上作好相關的記錄并由組長負責檢查值日情況。
2、鼓勵學生展示自我,樹立自信
四年級學生活潑好動,好表現自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在學校每個學期舉行的各種活動,我鼓勵學生發揮特長,各盡其能,積極參加;在班級中,我努力搭建學生展示的.舞臺,利用班會開展一些小活動,諸如:查字典比賽,成語接龍,童話故事比賽等來益智身心,鼓勵孩子為大家表演,增強自信。
3、加強家校聯系。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學期主動與家長們保持聯系,將一些孩子的表現通知家長,共同商量對策,也利用校通訊、或是平時放學時與多位家長進行交流。
4、成立自律小組,以學生管理學生,提高其自我管理的意識。
自律小組各個成員主要工作內容為負責每日班級的考勤,衛生,儀表服裝,校會以及課前準備和課堂紀律的監督與勸導,做好宣傳工作,制造良好的輿論環境,使班級形成一個有正氣,有次序的良好班風,為同學創造一個良好的學習環境。自律小組各個成員各有分工,每日與參加年段評比的同學保持聯系,及時發現班級存在的問題,并制定相應的解決辦法,及時通知有關同學予以糾正,并定期向全班同學做工作匯報,總結前階段之成果與不足,對同學提出相應的建議和要求,同時也征求廣大同學的意見和建議,制定下階段的工作重點,不斷改進工作方法,進一步調動廣大同學的積極性,齊心協力,使班級的各項常規管理正常化,制度化,使全
班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽,做到自覺自律。
六、存在的不足今后努力方向:
“金無足赤,人無完人”,在工作中難免有許多缺陷,例如:
1、思想教育重點不夠明確,平時對于學生整體照顧不夠等。
2、要加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在抓學風上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
5、加大鼓勵和表揚力度。
愛是相互的,一點不錯。做班主任工作來,我雖然沒有做過驚天動地的偉業,但我走過的每一段路,留下的每一個足跡,都能折射出我生命的價值。記得著名詩人汪國真有這樣一句詩:“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。”既然我選擇了教師,我便會義無返顧地履行班主任職責。愿我的心血澆灌出一朵朵希望之花。
年個人工作總結 篇7
x年,通過招考,我光榮地成為了一名特崗教師,來到了威寧雙龍一小,時間過得真快,我來雙龍一小工作已經三年了,在這1000多個日子里,讓我感同身受的是來自每一位領導和老師給予我們特崗教師的信任、關心、支持和幫助,我也在雙龍一小這個優秀的大家庭中慢慢成長,
三年來,在教育部門和學校領導的監管和領導下,我能堅持以“三個代表”重要思想為指導,愛崗敬業,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,落實教育局、教輔站和學校工作部署,認真搞好班級教育教學工作,使所任班級教學質量有了大面積提高,現就將三年以來工作情況總結如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持業務學習,緊緊圍繞學習新課程,新課標,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為學生”的教學理念。教學工作是學校各項工作的`中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。三年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:
(一)發揮教師為主導的作用
1、備課,認真研究教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。
2、注重課堂教學效果。針對中,高年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞
滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點, 突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況。
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
(三)做好后進生轉化工作
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,三年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
1、用發展的觀點看學生。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。
首先 幫助后進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。其次以平常的心態對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
( 四)、班主任工作
在這三年中,擔任了兩年的班主任,作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,課前進行思想品德教育,衛生、紀律、安全等經常講,著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優良班風。
3、經常與任課教師取得聯系,了解學生的學習情況。
4、經常與家長保持聯系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
二、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務。
總之,三年來,在教學崗位上,也取得了一些成績,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規范等,在今后的教學工作中,我一定要發揚優點,改正不足,揚長避短,開拓前進,為教育教學作出自己奉獻。
年個人工作總結 篇8
20xx年我很榮幸的來到XX公司這個大家庭里。入職大半年了,在這期間感受到員工與員工之間的融洽與和諧,作為一個XX的員工,我能夠得到領導和同事們很多的幫助,心中不勝感激。我想未來的工作和生活會更加融洽,對我來說,XX公司是一個全新環保公司,接觸的人和事都是新的。作為員工,我會主動去適應環境,同時,也要將自己優秀的一面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上,建立起良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司的快速發展。在工作中我可能會感到迷惑感到壓力,但我相信只要能端正心態,用十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇,我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。公司的發展就是我們每個人的發展,一萬年太久,只爭朝夕。因為我相信:人,可以消失,但不能被打敗,真正的失敗源于一個人自我放棄,放棄奮斗、放棄努力、放棄夢想......永不放棄的人是不可能被打敗的`。
我們雖無法選擇自己的出身背景,但可以選擇自己的道路,自已的命運。
孟子曰:天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。英雄從來都是在磨難中造就的,而對于困局,有的人淪為庸人,有的人則崛起為英雄,咱們大多數人都只看到別人的成功,而忽略成功者的創業歷程;飯,要一口一口的吃,路,要一步一步的走,功,要一點一點的成。成功與失敗本身就是同一個過程,跌倒,爬起來,再跌倒,再爬起來,沒有人沒有跌倒過,若最后一次跌倒爬起來了,人們就稱他為成功者,不管他曾經失敗過多少次,人們從來都是以成敗論英雄,這是大自然的法則。我進XX以來看到了不少同事們的努力和成功的過程,他們從一個最基層的職員升為項目經理,我相信他們的成功不只是機遇,而是能力和面對困難的勇氣與態度,這都是他們應該得到的。
機遇、能力和態度,一個都不能少,但歸根結底,一切源于態度。在XX,我不僅學會工作的態度,也學會了做人的態度!今天的工作能力源于昨天的練習態度夠不夠,如果明天還沒有能力,那一定是今天的態度有問題,常被當作不成功的借口和"機遇"并非成功的必要條件。對于一個想要成功的人來說,他遲早會碰到機遇,因為他在不斷尋找機遇,也在創造機遇,同時不斷具備能力,如果態度端正了,遲早會具備能力,在XX,人人都有機會晉升,只要你具備了一定的能力,人們常說,機遇不是別人給的,而是自己創造的。
總的來說,在這大半年的工作中我得到了很多的收獲與成長,這些都是我以后寶貴的財富,當然也有不足之處,就是協調各方關系,人際交往,業務談判等方面需提高,后期會多多向公司同事學習交流,以便能夠更好服務客戶、服務公司!20xx年已經結束了,我要在20xx年的工作中更加努力的學習知識和積累經驗,不斷的提高自己的綜合能力,加油!
年個人工作總結 篇9
完成了今年的工作,依然是抱著非常大信心,這段時間我感覺自己的成熟穩重了很多,受到工作的影響,我對自己的工作產生了非常大的興趣,現在我也是非常認真的在回顧這段時間的以來工作經歷的一些事情,作為一名銷售我懷著非常積極樂觀的工作心態,正確的去落實好每一項工作,現在包括未來我都一直有在提高自己的能力,正確的去看待這份工作的,對自己的意義,20xx年就要到來,我更加希望給過去一年來的工作有交代。
第一在銷售工作當中我是非常渴望得到大家的認可,我很明白有哪些是我應該做的,銷售是一門技巧,但是也是需要有一定的機遇,對這份工作我也想了很多,我一定會繼續保持好的'心態,雖然說有的時候這些都不是非常重要,但是還是需要做出相關的工作準備,我還是渴望能夠繼續保持的,這是我對自己能力的一個的肯定,當然在未來的工作當中我也會繼續的保持下去,落實好相關的工作,一年來在銷售工作當中我向周圍的同事吸取經驗,主要也就是希望能夠從中得到一些啟發,在跟客戶交談的時候要注意哪些,這些其實都是非常關鍵的,現在我也想了想還是應該做好相關的工作規劃,其實不是所有事情都應該像現在這般,還是需要有一個準備的過程。
第二在業務水平上面我必須承認我還是有待進步,觀察了周圍的一些銷售精英,我發現在工作的時候我還是需要做好相關的工作準備,把這些細節的地方落實好,現在想了想未來的工作還很長我必須客觀的去看待,我是渴望能夠有一個好的工作狀態,不希望這種事情繼續發展下去,我也渴望能夠在工作上面得到別人的認可,得到客戶的肯定,做銷售工作就應該考慮到這些,一切要為客戶去考慮,做出業績是需要各方面的綜合努力才行,做出好的業績也是根本,我認為在未來的一段時間的銷售工作當中,這一定會讓我繼續保持下去,我是非常渴望得到 一個可持續發展的路線,在工作上面繼續得到認真,認真把細節方面督促到位,做一名優秀的銷售人員。
20xx年有很多未知的因素,可是我依然是信心滿滿,過去一年也有太多值得我去思考的問題了,我一定會進一步的加強對自身的建設與提高,這是一定的,糾正不足積極努力的保持好的方向,在新的一年當中創造好的業績。
年個人工作總結 篇10
一、工程建設情況
1、輔助工程
2、導流洞工程
3、前期輔助工程
二、工程款支付情況
1、導流洞工程
福建省隧道公司自導流洞工程施工以來,監理審核工程款:525萬元,所扣質保金:26萬元,代扣稅金:16萬元。已支付工程款:43萬元,尚欠款:4萬元。
2、前期輔助工程
XX市江龍公司自前期輔助工程施工以來,監理審核工程款:658萬元,所扣質保金:65萬元,代扣稅款:21萬元。已支付工程款:475萬元,尚欠款:6萬元。
3、材料款
4、施工用電
5、其它費用
前期環保、水保、勘測、設計費合計:267萬元,尚欠款:99萬元。廠區、樞紐區征地費:6萬元。協調村民與施工單位之間糾紛,答應為村民解決引水灌溉、場地平整等工程所產生的費用:9萬元,尚欠款:13萬元。
6、資金支出
20xx年花園電站總投入資金:1.66億元,總支出:1833萬元。其中:支付施工單位工程款:986萬元,工程材料款:346萬元,日常辦公費:99萬元,各項合同款:365萬元,其它支出:37萬元。
三、外圍協調
1、設計院
經常深入施工現場,隨時掌握施工情況。年初多次聯系江明設計院到花園施工現場踏察,根據現場地形及時、合理進行設計,優化設計方案。在地質勘探單位沒有發現大壩左岸具有古河床情況下,由于我們反復深入現場,根據現場地形推測,判斷大壩左壩肩可能存在古河床。后期導流洞的開挖印證了我們的看法,于是聯系甘肅水文地質勘測院盡快到現場對大壩周邊進行踏勘,確定古河床位置及大壩周邊地質情況,為下一步設計提供詳盡的地質資料。可設計院的反復更換造成地質勘測單位對勘測任務難以執行,致使地勘單位遲遲未能進場。
20xx年1月18日,力邀陜西設計院、甘肅水文地勘院工作人來花園現場踏看,并召開業主、設計院、地勘院、監理、施工單位聯絡會議。對花園電站目前存在的問題重點討論、全面分析,制定花園電站各單位工作計劃,明確各單位未來工作的重點。并形成《會議紀要》,以便后期工作的開展。
2、征地
3、協調各單位、部門及當地村民的各種利益糾紛問題。一年來各種施工干擾不斷,主要有廠房開挖工程所涉及到的棄渣運輸問題。當地施工車輛多次要求提價和強拉強運,在我們沒有妥協下,發展成強行阻擋工程施工,迫使開挖工程停工近一個月,最終在由副縣長帶隊的縣協調小組出面處理下,才得以平息。協調廠區施工車輛運渣對周邊農作物的影響,采納水泊溝村支書的提議,對涉及到的三戶村民進行面粉補償。接縣委書記的批示對達修寺所提問題進行處理,在鄉政府書記及協調人員的協調下,對所提的事項反復協商,逐一解決,以較小的代價換取了工程的正常施工。施工車輛上路、道路開口、交警等等,在每次的協調工作中,我們始終多角度分析、處理問題,力爭以公司利益為前提,解決施工過程中的各種矛盾。
4、配合監理完成作業面的工程計量和審核,根據施工情況,按月審核工程支付款。
5、加強對設計、監理、施工的質量控制,保證工程達到預期的質量目標。嚴格控制工程投資,合理利用資金。按照施工組織規劃,合理安排施工進度。
6、材料供應
鋼材、水泥、砂子基本滿足工程施工需求。今年由于物價上漲,加之運輸成本的增加,使得今年材料的成本大幅提高。年初砂石料供應無法滿足施工需要,在我們的要求下,生產單位積極購買生產設備,增加的設備已投入生產,估計近期不會影響導流洞的砼施工。但考慮后期用量大,現有的生產規模不能滿足,已要求在花園電站樞紐區臨時橋附近重新建設新的砂石料生產廠,計劃12月底設備進場,并投入生產。
7、電力供應
20xx水電站年終個人工作總結
我們與XX縣電力公司簽訂了大工業供電協議。月結算方式為基本電費與電度電價之和,按現在一般商業用電正常結算電價應為.7373元/度,并且應加線損、變損、利率調整等,正常施工用電現有的合同對我公司是有利的,但我公司與施工單位結算電價為.7元/度,又不含以上內容,并且今年施工不正常,故造成一定的差價。
四、本年度影響工程進度的因素
1、設計嚴重滯后
由于設計院的多次變更,造成設計不能及時準確地出圖,嚴重影響了施工進度,使其成為了影響工程進度的主要因素。
2、社會穩定
3、物價的不斷上漲,
工程材料價格成倍的上漲,地震更增加了道路運輸條件的`困難度,使的材料運輸成本也相應的提高了,這些不利因素加大了工程建設期的成本投資。
五、下一階段工作重點和施工計劃
1、征地
力爭年內完成臨時用地和永久用地的征用工作,根據施工組織規劃,合理利用施工場地,有序的安排施工隊伍的施工區布置。征地工作可能是影響下一階段施工進度的主要因素,我們必須看清形勢采取各種應變措施,投入人力和精力主抓征地工作。
2、圖紙供應及相關手續辦理
圖紙供應嚴重影響工程施工進度,新的一年里必須引起高度重視,督促設計單位及時供圖,以加快施工進度。加快各標段的招投標工作;組織初設報告評審、辦理開工報告許可證、土地勘測定界、地震安全性評價等。
3、砂石料供應
砂石料作為整個施工過程中的重點,施工區域內難以找到合適的砂石料加工場地,只有在保證多兒加工廠正常生產的情況下,督促加工單位在花園附近建設新的加工廠,但我們也要考慮當地村民的干擾,在條件允許的情況下,安排不間斷生產,并加以儲備,以備后期施工需要。
4、花園電站施工計劃
新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和扎實的工作作風。克服建設初期面臨的諸多問題和困難,理清工作思路,推進項目建設,強化資金管理,完善管理制度,為全面出色完成20xx年工作目標而努力奮斗。
年個人工作總結 篇11
歲月不居,時節如流。一年來,在領導的正確領導下,在各部門及辦公室同志們的支持幫助下,我本著嚴謹務實的態度,堅持踏實努力、日日向新的工作方針,以“上傳下達,確保各項工作高效運轉”為目標,嚴格執行各領導的各項決定,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。下面我將一年來自己在思想、履職等方面的情況報告如下:
一、立足服務,強化思想廉政意識
辦公室事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中。在新的崗位上,我深深意識到,要做好辦公室工作,必須緊跟形式、熟悉政策、豐富知識。為此,我自加壓力,認真學習,勤于思考,學以致用,自身思想素質和工作能力有了較快的提高。在日常工作中自覺遵守黨風廉政建設相關規定,認真執行黨的政治紀律和政策法規,時刻警醒自己,始終把作風建設擺在突出位置,做到生活上廉潔自律,工作上秉公辦事,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
二、抓住重點,強化責任擔當意識
(一)工作態度認真仔細
辦公室工作繁雜瑣碎,需要踏踏實實做好每項工作,仔細謹慎去完成各項任務,不能疏忽大意,否則就會造成嚴重后果。因此在工作中,時常自我警醒,需時刻保持積極主動、細心的態度去完成每一項領導安排的'任務。
(二)組織完善規章制度
工作中常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套既符合法規政策,又符合單位實際的規章制度,使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此,相繼規范出臺了公務接待用餐、車輛管理、信息考核、20xx年度專技人員競爭上崗、公車改革等一系列制度方案,有針對的完善了出差審批單、公務接待清單和差旅費報銷表,通過各項規章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規范意識,使每位同志工作有序、行為規范。
(三)提高辦文辦會質量
組織人員及時撰寫各類會議材料,及時上報各項信息,及時、準確、完整做好各類文件、傳真的收發工作。對于領導批示的文件,及時傳閱,限時收回歸檔,做到不延誤、不積壓。同時,自己認真做好主任辦公會會議記錄,及時整理會議內容。
(四)做好內部團結工作
積極配合辦公室每位同志的工作,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準的處理好每一件事情。同時,辦公室內部實行AB角制度,互相幫助、關心、學習,形成了一種健康向上的工作氛圍。
三、統籌協調,強化后勤保障意識
(一)加強綜合協調工作
圍繞單位中心工作,做好對上、對下、對內、對外的協調工作。在平時工作中,注重從細處著眼,主動、及時抓好人事勞資、固定資產登記、車輛管理調度、辦公樓維護管理、安全保衛以及上傳下達、催辦督辦反饋等日常工作。其中,重新安排布置了值班室、駕駛員室,給大家創造了更加寬松和諧的工作環境。
(二)做好各類自查工作
結合整改回頭看工作,積極做好統籌工作,系統的完成了重點崗位排查、辦公用房自查等工作,并將整改落實措施高效融入日常管理。
(三)服務各類創建工作
我和辦公室成員積極做好物資采購、保管和發放,檔案查詢,活動室布置等后勤工作,保障創建工作順利進行。
四、存在的問題
雖然做了一些應該做的工作,這與各位領導、各位同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
(一)調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
(二)在一些工作上造成了滯后,在一些服務工作中做的還不到位。
(三)服務的深度還不夠,需要不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。律回春暉漸,萬象始更新。
新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭讓本職工作上一個新臺階。
年個人工作總結 篇12
200x年12月入伍,200x年改轉x級士官,現任x中隊一班班長。自轉改士官以來,我嚴格自身要求,自覺遵守條令條例和部隊各項規章制度,積極參加中隊各項工作,認真完成上級賦予的各項任務,不斷提高自身思想覺悟,個人素質得到了一定的提高,較好地發揮了一名士官的作用,現將本人今年上半年以來的工作情況向領導和戰友們自述如下:
一、堅持政治理論學習,努力提高思想覺悟
半年來,我認真學習黨中央三代領導人關于科學發展觀的一系列重要論述,自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦,并及時完成上級規定的理論學習計劃,通過學習,使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累,積極參加“堅定理想信念,忠實履行使命,持續深入開展培育當代革命軍人核心價值觀,永遠做黨和人民的忠誠衛士”主題教育活動和各項思想政治教育,并堅持寫好學習心得體會,黨員日記,加強了自己的人生觀、價值觀的改造,堅定了獻身國防、干好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位,認真履職盡責
在班長這個崗位上,我思想大致保持穩定,能夠端正思想態度,正確對待組織安排,自覺投身到中隊的各項工作中。在擔任班長一職以來,我主抓管理和訓練,同時配合中隊領導開展工作,致力于建設一個團結向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領導和同志們的幫助下,我以“以身作則、率先垂范”為原則,嚴于律己,虛心請教,努力工作,和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對營區周邊環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時,我充分發揮思想骨干作用,認真做好班里人員的思想工作,積極轉化有思想問題的同志,確保了人員思想穩定,全班半年安全無事故。此外,我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動,豐富業余文化生活。
三、積極參加軍事訓練,不斷提高軍事素質
作為一名基層士官,我能積極參加分隊組織的各種軍事訓練,不斷提高自己的軍事素質,磨煉了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業務水品!踏實認真對待每一次值班。
四、嚴格自律,自覺遵守紀律和一日生活制度
軍人以服從命令為天職,一年以來,我始終筑牢思想防線,嚴格守紀標準,嚴格遵守條令條例和各項規章制度,落實好安全制度和保密制度,認真抓好個人安全工作,半年沒有出現違規違紀問題,確保了自身的安全穩定。
縱觀一年來的工作,我通過認真反思,發現自己也存在一些問題和不足,其主要表現在以下幾個方面:
一、工作不夠深入,有懶惰松懈思想,吃苦意識還不是很強,經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的.懶惰,工作能力不足,仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性,有時會因工作多、頭緒重而產生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不夠全面,平時對自己和班里人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊,常有當“甩手掌柜”的現象,離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。
三、工作事業心樹得不牢,對自身要求還不夠嚴格,不能把全部精力投入到部隊建設中,平時考慮個人問題多,在某種程度上也影響了自己的一些精力。
總之,在這一年的工作中,在上級領導的關心教育下,我取得了一定的成績,同時也存在不少缺點和不足,但我有改正不足提高自我的信心和決心,下步不管分配在哪個工作崗位,我都會立足本職干好工作,認真履行好一名士官應盡的職責,爭取取得更大的進步。
同志們,以上是我半年來的工作情況述職,不足之處請領導和戰友們批評指正。
年個人工作總結 篇13
一、完成日常管理目標:
(一)住房管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,在業主裝修前期尤為重要。看上下單元漏水、外立面損壞、建筑結構損壞、房屋功能改變等問題。都是前期管理不到位,導致后期管理和服務工作出現困難和困難。這個問題逐漸演變成困擾行業發展的突出問題。
因此,在裝修管理方面,我們重點加強了以下幾個方面:
1)為業主和裝修管理項目制定了《裝修工作指引》,對“重點部位防水”、“消防安全”、“水電管線走向”、“自用設施設備安裝”等做了明確指引。以便業主和裝修公司提前了解所有的管理規定和要求,為后期的管理工作做好準備。
2)嚴格控制裝修申請的審批,建立完善的裝修管理檔案,提交裝修手冊中規定的所有材料和圖紙,嚴格審核裝修申請中的立面和室內結構,并給出審批意見和建議。
3)建立裝修檢查簽到制度,按規定安排各部門對裝修單位進行裝修檢查工作,并按分工對消防管理、違規裝修、防水工程進行檢查工作,將違規裝修消滅在萌芽狀態。
4)定期組織裝修專項檢查和整改活動,對不符合管理規定要求的現象進行整改,并按計劃開展復檢工作,得到了大多數業主的肯定。
5)10月份以來,管理處根據工作安排需要,建立了裝修檢查專項責任制,由保安組長組織實施,經過相關培訓和各項準備工作,順利實施,取得了良好的效果。
(二)社區安全工作
社區安全和消防是物業管理的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的生活環境,我們狠抓社區安保和消防管理,對安保人員進行定期的崗位培訓和考核,制定嚴格的崗位執行標準,堅持嚴格執行各項工作程序、巡視和巡查制度。要求安保人員認真檢查,文明履職,禮貌服務。裝修前期,人員進出復雜,硬件設施缺乏,公司安排的各項任務已基本完成。
1)繼續實行施工人員出入證、副出入證制度,定期定崗對裝修單位進行清理,在一定程度上大大提高了安全管理的有效性,避免了因延遲裝修而引發客戶投訴的情況,收到了良好的效果;
2)為加強裝修搬運監管,避免違規使用電梯搬運裝修材料,下半年以來,管理處實行了‘裝修搬運押金管理制度’。該制度實施以來,物料在公共場所過夜,搬運過程中破壞衛生環境。
違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
(三)公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,xxx作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2)在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
(四)環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1)每幢樓宇交付業主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;
2)前期階段由于施工的.原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;
3)在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發生;
(五)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據xxx小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然,我們在的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一,管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高。
第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使xxx早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。
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