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前臺實習報告

時間:2023-02-05 09:32:46 實習報告 我要投稿

前臺實習報告(集錦15篇)

  隨著個人素質(zhì)的提升,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的前臺實習報告,歡迎閱讀與收藏。

前臺實習報告(集錦15篇)

前臺實習報告1

  一、實習目的

  鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,用心探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

  二、實習主要資料

  實習崗位:前臺文員。

  實習工作職責:

  1、接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在x分鐘內(nèi)端上茶水,并負責加水、更新煙缸。

  2、衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈。

  3、總機服務工作:鈴響x聲內(nèi)務必接聽,“您好”。來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉(zhuǎn)入,應問清何事后轉(zhuǎn)接相關部門。做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦。對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳。對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬。并及時把出入庫的憑證交給相關部門。

  5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶。

  6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關掉所有電源,負責關好門窗。

  7、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

  三、實習總結(jié)及看法

  實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫忙,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。

  實習期間,每一天在規(guī)定的.時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

前臺實習報告2

  一、實習崗位

  前臺文員。

  二、實習單位簡介

  20xx年xx月份,我來到xx金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司進行實習!皒x金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體的企業(yè),是建設部中國建筑金屬結(jié)構協(xié)會理事單位,并于xx年x月份成為國家鋁質(zhì)加工機械行業(yè)的行業(yè)標準起草人,產(chǎn)品亦獲得“中國名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽稱號,F(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門窗加工設備、塑鋼門窗加工設備、玻璃幕墻加工設備、復合鋁板加工設備及各種組合沖壓設備,并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設計、制造各種非標設備及模具。

  三、實習工作內(nèi)容

  1接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3負責公司純凈水的訂購與保管登記。

  4負責公司快遞的代收與派送。

  5負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的`分送。

  6負責傳真件的收發(fā)工作。

  7做好公司宣傳專欄的組稿。

  8做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。每周做食堂開支費用報表,每月做員工就餐統(tǒng)計。

  9每月公司車輛的派車申請單錄入電腦,司機工時錄入電腦并打印交給行政部。

  10接受其他臨時工作。

  四、實習工作總結(jié)

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認議?script>s("content_relate");

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