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銷售一周工作總結

時間:2023-02-01 17:11:43 銷售工作總結 我要投稿

銷售一周工作總結(集合15篇)

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的銷售一周工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售一周工作總結(集合15篇)

銷售一周工作總結1

  解析:周四的工作重點監察暢銷商品的缺斷貨,并對各部門的責任人進行深度檢核,做到排面陳列整齊,庫存充足。

  要求:

  1、每日必須檢查A類商品的.缺斷貨

  2、是否有貨未上

  3、是否訂貨及時,過期訂單追蹤落著原因及責任

  4、訂貨量是否準確

  5、缺斷貨是否按標準執行:價簽、位置

  6、缺斷貨是否跟蹤

銷售一周工作總結2

  自20xx年x月以來我很榮幸來到_公司從事金融銷售工作,轉眼一周過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結。

  一、對公司的認識

  從剛到_公司對于金融事業部的業務比較陌生,到經過一周的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括_分公司、_分公司、_分公司以及_分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

  二、工作方面

  入職不久,適逢_分公司農行前段聯網項目中標。_分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責_前端聯網前期摸底做方案及預算。_省我們主要是負責_和_兩市的前端改造。通過一周的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了_市x個網點以及_個網點的設計方案及預算,共計x多萬。

  此外這周_聯網進入到具體實施階段。我把前期_省聯網遇到的問題及訊_軟件商的要求進行了收集整理。按此流程指導,順利實施了_城區x個樣板網點的聯網接入工作。金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,這周,金融事業部與_省_公司在整個金融業推廣智能分析系統,我負責學習省試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了_智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

  三、學習生活方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的'工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  這周我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

銷售一周工作總結3

  時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說,現在的做出的業績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。

  所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的`。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。

  優秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態,調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰。

  最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰,更多面對。當然會有更多的收獲。

銷售一周工作總結4

  在公司主要負責市場開發和銷售業務方面的工作xx來,我已經完全的融入到了這個集體里。在這周里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是這周的我的網絡銷售工作總結:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

  其次也是最重要的部分是培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的`公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有進步、有發展。

  加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:xx產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:xx維修站;xx維修;xx維修;電腦會員制。客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為以后服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提.高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  三、在管理.上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度

  在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

  4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、xx利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤。

銷售一周工作總結5

  一、工作方面:

  (1)B2C網站:對于B2C網站的發展,我希望在20xx年可以實現翻翻的銷量景象,

  雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動,目標就會實現,現在對于安惠公司目前供應的三大網站京東、卓越、庫巴,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟京東和卓越的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客群體。

  (2)C2C網站:對于商城,目前評價條數已經50多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把安惠商城做大(在不違法美孚官方價格的問題上),不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯合起來,由于目前實體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。

  再次就是在其他網站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的.電子商務平臺發展公司業務。

  顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區、購買寶貝等分類,然后每隔一段時間就給顧客發促銷信息,以便顧客及時的關注安惠商城。

  二、生活方面:

  (1)親情:

  時不時的給家里打個電話,多關心親人,這就是幸福。再此感謝安惠給我這個展示自己的平臺,在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇創佳績!!!

  (2)活動:

  繼續參加北京志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學習點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態,迎接每一天的新開始。

  (3)學習:

  然后就是把自己的字練習一下,我已經準備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關注每天時事政治等方面。

銷售一周工作總結6

  先談談我的選擇:

  從工作性質來說,銷售是我在大學四年里沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候,我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領,要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學的最后一個月,我決定了我要做銷售,從零做起,為了更好的未來。我認為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質,而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候,當接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以升華。

  從我很早應聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統公司與行業所感受不到的。那么也充滿了挑戰,對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進公司之后,我才發現,公司雖然規模還不算大,但是有實力,有計劃和目標,也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!

  再談談工作收獲:

  這一個星期的堅持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至會理直氣壯的'跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。

  和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,老師同學以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學不一樣,老師和領導不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標和理想,并毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個氛圍!

  見了一個客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個客戶的原因,我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學了很多東西,也學會了交流中很最重要的一點,就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因為你做的太多了,很多已經超出我們工作的范圍。這句話已經肯定了我的工作完成情況以及我的工作態度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務,這是我所追求的。我相信態度決定一切。

  一個星期平均每天只睡了5個小時,經常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因為剛開始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時間我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態度。

  最后來談談自己的不足和計劃:

  一個星期下來,沒有一點業績,一定有原因,最大的原因我認為應該是電話量沒有達到數量。有時候會花時間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃,各個時段分工明確。

  雖然對自己的產品有一定的了解,但是還需要學習的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。

  還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發帖的技巧,遇到各種情況的隨機應變,時刻記得微笑等,細節決定成敗。還需在每個細節上不斷總結和改進。

  先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風順,事業有成,幸福美滿,生活滋潤!

  希望自己能經受住風雨,保持這種工作的激情,去實現自己的社會價值。

銷售一周工作總結7

  一周過去了,現對本周工作總結如下。

  一、一周工作總結

  1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行狀況;清理業務理手上的借物及還貨狀況

  2、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不一樣進行分析;

  3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

  4、與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩;

  5、協助大區經理的銷售工作:

  ①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;

  ②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

  ③合同的執行狀況:協助業務經理并督促合同的完成;

  二、下周工作重點

  1、努力做好每一件事情,堅持再堅持

  2、平時用心搜集信息并及時匯總;

  3、客戶關系的維系,并不斷開發新的`客戶。

  4、銷售報表的精確度,仔細審核;

  5、借物還貨的及時處理;

  6、努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。

銷售一周工作總結8

  不知不覺,入職已經一周了。在經理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產品和業務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的`支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。

  來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:

  1、認真完成領導交代的任務

  2、參加第一次例會,在總經理的講解下系統的了解本公司的情況和背景.

  3、參加了三次對企業文化,公司制度,產品知識的培訓

  4、做好本職工作,團結同事

  對于下周的計劃和今后努力的方向為:

  我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。

  總之,我會努力將自己

  的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,不斷提高自己的專業水平,

  虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。

銷售一周工作總結9

  銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:

  1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

  銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。

  2、適時地接待顧客

  當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的'多,而且也尊重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

  3、充分展示珠寶飾品

  由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

銷售一周工作總結10

  我于20xx年02月份任職于××公司,在任職期間,我十分感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際潛力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說能夠說是游刃有余。但是在填寫的數據和資料同時,要慎之又慎,我們都明白合同具有法律效力,一旦數據和資料出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,此刻還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和資料同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的.組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我推薦組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

  三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況:作為××公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。四、今后努力的方向:半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

銷售一周工作總結11

  一、本年度工作總結:

  雖然xx年已經過去,在這將近一個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近xx年即將來臨,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把xx年的工作做好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是xx年11月份到公司工作的,11月13號在公司正式上班,在銷售部工作以前,我是沒有房產銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏房產行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習房產知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面的難點和問題,我經常請教總監和主任對于公司領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習房產知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過xx年一個多月的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習房產銷售知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比xx年有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個部門可以全程的操作下來。存在的缺點:

  對于房產銷售的知識了解的還不夠深入,對房產的問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還對這一行的知識了解的太少,銷售人員的培訓,指導力度不夠,會受到影響整個部門的業績。

  二、20xx年工作計劃:

  在xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

  1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的'銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在xx年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售是部門的大難問題,銷售人員出差,帶客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、作為銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標

  今年的銷售目標是做到每月出兩單。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售部門人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處請各位領導多多指教。

銷售一周工作總結12

  一、職業素養

  1、衣著言行

  西裝、領帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養的體現,更是尊重他人的橋梁。

  2、

  服務的心態

  從細節著手,把自己的辦公地點收拾干凈,每天簡單的事情重復做,歸零的心態。

  3、

  學習的能力

  這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。

  二、電話銷售

  1、約客戶見面才是打電話的目的。

  2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產生興趣。

  3、

  話術,也是我要解決的一個問題。

  4、

  如何把相關事情不經意的聯系到電話目的上來。

  總結我這段時間電話銷售中出現的問題,主要集中在:

  1、有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續聽下去。

  2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。

  3、

  興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節到最佳狀態也是我下一個要提高的地方。

  三、陌生拜訪

  問題調查:前期準備工作不足以及經驗的缺乏。

  1、準備工作不足,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現在對客戶反映的一種估計不足,出發前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。

  2、

  經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的.高度上等。

  四、時間的調度

  主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態,同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。

  總結:“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態,愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態,不斷總結、歸納、成長!

銷售一周工作總結13

  解析:周三是一周當中最關鍵的一天,要做好所有銷售高峰來臨前的準備工作,訂貨、到貨、陳列、衛生等。

  要求:

  一:清潔大檢查:

  商品/貨架/倉庫/收貨區/收銀區/服務臺/辦公室/樓道/衛生間等區域的地面、墻面、門窗、設備、桌面、死角以及個人衛生形象(工服等)。

  二:陳列做到,四個基本要點:

  正面朝外勿倒置;能豎不躺上下齊;

  左小右大低到高;標價商品要對準;

  六個統一:

  高低的`統一,顏色的統一,包裝的統一,

  分割線統一,價簽的統一,道具的統一。

  八條直線:

  倉板擺放一條線;端架高度一條線;地堆四角一條線;紙箱開口一條線;

  前置陳列一條線;上下垂直一條線;排列方向一條線;標牌標志一條線

  商品陳列的檢查要點:

  1、陳列區是否還有空位

  2、補貨時有否把原有的商品先移出來(先進先出)

  3、分割線是否明確

  4、商品包裝是否整齊并具有魅力

  5、是否做到取商品容易,放回也容易(是否安全)

  6、商品群和商品部門的區分是否正確

  7、商品分布圖是否正確、易見

  8、每一層最上面的商品是否過高

  9、商品上是否有灰塵或雜質

  10、商品價格是否明顯

  11、商品有無被遮擋,無法“顯而易見”

  12 商品價簽是否齊全,商品與價簽是否對應,價格標簽是否正面向著顧客

  13、促銷商品是否陳列于排面

銷售一周工作總結14

  本周主要工作內容:

  了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。

  督促各區經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。

  了解各店人員狀況,協助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。

  為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執行。

  整理海盛社保計劃書,統計社保人員明細,并在網上申報。《因辦理時間是11月14日,剛好周六,網上申報受理時間是截止到11月19日,受理時間是在申報后的2到3個工作日內,我會繼續跟進。》

  為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核后現已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協助譚巧娟做好各類報表的統計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習,已經實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周,目前在前進店,具體工作待實習考核后再定。

  針對本次會員日總結:

  這次會員日當天廣東區域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062。2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃。這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的'大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區經理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創造出傲人業績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。

  接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協力,努力前進,完成任務。

  點評:本周的會員日中,前進8378。1,惠沃6803。2,南寧6173。7,南城5830。3,長安5352。4,晉江4851,惠吉3349,前進店未能連續沖過萬元,但,其實,整體的銷售也能提升起來,給我們看到區域內的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調整,合理的激勵制度,合理的管理培訓,合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間里,能出色去完成本月的總銷售任務。

銷售一周工作總結15

  自20xx年x月以來我很榮幸來到xx公司從事金融銷售工作,轉眼一周過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結。

  一、對公司的認識

  從剛到xx公司對于金融事業部的業務比較陌生,到經過一周的.學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

  二、工作方面

  入職不久,適逢xx分公司農行前段聯網項目中標。xx分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責xx前端聯網前期摸底做方案及預算。xx省我們主要是負責xx和xx兩市的前端改造。通過一周的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了xx市x個網點以及xx個網點的設計方案及預算,共計x多萬。

  此外這周xx聯網進入到具體實施階段。我把前期xx省聯網遇到的問題及訊xx軟件商的要求進行了收集整理。按此流程指導,順利實施了xx城區x個樣板網點的聯網接入工作。

  金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,這周,金融事業部與xx省xx公司在整個金融業推廣智能分析系統,我負責學習省試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了xx智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

  三、學習生活方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  這周我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

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