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新年工作計劃

時間:2023-01-30 16:20:05 新年計劃 我要投稿

實用的新年工作計劃模板錦集十篇

  日子如同白駒過隙,不經意間,又迎來了一個全新的起點,現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的新年工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的新年工作計劃模板錦集十篇

新年工作計劃 篇1

  一、銷售業績

  年計劃銷售金額80萬元。

  根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

  刊物銷售目標60萬。網站20萬。

  刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(20000元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

  第一季度:理事單位10萬。廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。

  第二極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網站廣告收入4萬。

  第三季度:廣告收入9萬。主要來源于飲料產品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網站廣告收入8萬。

  第四季度:廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網站廣告收入6萬。

  網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。

  二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  根據部門發展需求,計劃招聘以下員工:

  1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作

  2、美術編輯一名:負責刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類工作

  3、業務采編三名:負責刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售

  團隊工作大致分為四個步驟進行:

  1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

  具體執行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。

  2、對于保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。

  培養新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發新客戶,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。

  3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。

  由于我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的`進入工作正軌狀態。

  4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業務人員的工作報表。

  對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

  三、其他外聯活動

  1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。

  2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

  3、主動積極策劃和聯系行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。

  4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

  以上是我部門在20xx年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。

新年工作計劃 篇2

  去年以來,在州縣各級各部門的關心支持下,全鎮村鎮建設管理的.力度不斷加強,各項工作也逐漸轉入規范化,但少批多建、未批先建、不按規劃實施的違章現象依然存在,集鎮范圍內土地私下倒賣行為時有發生,集鎮管理水平急待提升,為盡快扭轉這種狀況,經研究,決定對鎮村建設、規劃、國土、環保等管理工作進一步優化完善,特提出如下意見:

  (一)商定調整集鎮監管執法范圍。根據集鎮總體規劃和州、縣相關文件精神,鎮城市綜合管理執法組將與鎮景點圈總公司、縣經濟開發區召開聯席會議,進一步商定集鎮和重點區域四址監管范圍,并對其進行調整明確。(完成時間:2月28日前)

  (二)召開全鎮城鎮化工作會議。召開鎮城鎮化工作會議專題研究部署鎮村建設管理工作,舉辦相關培訓班,對建設管理相關法律法規進行宣傳學習,安排開展全鎮范圍內集中“兩違”專項整治行動。(完成時間:3月初)

  (三)配合完成鎮區控制性詳規修編。去年根據縣人民政府安排,縣規劃局正在準備相關專家對我鎮鎮區控制性詳規進行修編,鎮城市綜合管理執法組要加強配合,爭取4月份拿出修編成果。(完成時間:4月底前)

  (四)組建城建綜合管理辦公室。分別給縣委常委、常務副縣長,縣長等領導作專題匯報,爭取領導來鎮現場辦公,對縣直單位設在鎮的相關職能機構進行統一整合管理,設立鎮城建綜合管理辦公室和行政審批服務大廳。(完成時間:3月上旬)

  (五)研究制定相關文件。由黨政班子成員和鎮城市綜合管理執法組干部分別與各村、各單位進行座談調研,拿出《鎮建設規劃管理暫行辦法》、《鎮城建管理考核實施方案》、《鎮城鄉同建同治工作實施方案》、《鎮城鄉城鎮化工作計劃》、《鎮城建聯席會議制度》等相關文件草案,提交鎮黨政班子會研究后交鎮政府、景點圈、經開區聯席會議審定。(完成時間:3月底)

  (六)加強工作保障。各村(社區)都要成立工作領導小組,社區增設城建管理專干1名,工資待遇比照計生專干執行;村增設城建設管理專干,與村安全生產專干“一崗雙責”,工資待遇適當安排。鎮財政年初預算在去年基礎上增列工作經費20萬元,保障工作機構日常運轉。(完成時間:4月底)

  (七)營造深厚氛圍。制作專題宣傳教育電視片,在鎮電視臺循環播放;利用趕場日,設立宣傳咨詢臺宣傳;制作宣傳單,上門上戶進行散發宣傳;組織文藝演出和沿街巡游進行氛圍宣傳。(完成時間:4月底)

  (八)組織集中違建拆除。分類分戶摸清底數,一戶一檔、一戶一策地制定強拆方案,完善好相關法律手續,預備好處突隊伍和預案,適時組織集中強拆。(完成時間:5-8月)

新年工作計劃 篇3

  一、本職,愛崗敬業

  客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放下休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是職責,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維潛力,注重用理論,用實踐來鍛煉。

  1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的潛力,了工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

  2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

  在今后的`工作中,我會發揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。

  工作,干一行愛一行,我的工作十分的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發展的努力!

  (一)、選好、選對作好活動的代理

  4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。

  5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。

  全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。

  (二)齊心協力,爭創優質高效服務

  隨著**經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一向把提高服務水平擺在一個重要地位。

  加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五客戶每月回訪1~3次,其余每月持續電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際狀況,我們在元宵節還為三以上用戶發放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改善我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際狀況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或信息拜訪;2)節日祝福(信息);2、高端用戶、重點用戶的維護透過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有資料,有落實,可能的方便用戶。2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節日祝福(針對不一樣用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做

  好存量市場的二次及多次開發。5)親情服務。(根據不一樣用戶的需求,為用戶帶給幫忙)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應信息告知用戶,重點用戶電話告知。

新年工作計劃 篇4

  為了更好地完成政協會議保潔及主席辦公環境任務,順利實現清潔政協,完美北京夢想,有必要根據有必要對上年度工作作出總結為新的一年作出總體安排,結合自身情況,對20xx年新年工作進行精細計劃。這樣做,是為了更好地利用時間,協調好主席工作安排,為主席分擔生活瑣事。

  一、三大原則:

  1.時間就是生命。

  對于身處政協會議的員工的我來說,時間都是第一位需要認真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時間,進而確保主席和政協會議環境的清潔至關重要。

  2.方向至上。

  對于工作,尤其是政協會議的保潔,是很突出的。這是一個思路決定出路的競賽。因此,除保潔以外環境清潔是認真僅次于需要優先確定的問題。

  3.效率優先的原則。

  無論是政協會議的保潔,還是主席辦公室的環境工作,方向和總體方案確定以后,效率就是決定成敗的關鍵。因此,要在把握好時間的`前提下,要時時牢記效率第一的原則。

  二、目標

  保證政協會議現場無論是開會前還是開會后都是干凈整潔的,保證主席室每天都新鮮的空氣。

  三、詳細計劃

  1.時間長度:從xx年x月x日開始,到xx年x月份。工作時間為xx天。

  2.時間分配:按每周工作x天,每個月工作xx天算,x個月的工作時間為xx天,每天x個小時要做到從早晨到晚上的工作有條不絮,每天拿到報紙要瀏覽一遍,將最重要的信息放在第一頁,讓主席一眼就看到,晚上下班后我巡視窗戶,門有沒有關上,主席辦公桌椅是擺放整齊

  以上為本人xx年進入政協會議保潔工作后,在xx年即將結束前,為下年作出的工作計劃,也是本人在進入政協工作后這幾個月的工作心得,在政協工作我非常開心,為政協貢獻,為國家獻出我微薄的力量,希望在今后的工作領導繼續鞭笞我,為清潔政協,清潔辦公作出貢獻。

新年工作計劃 篇5

  本學期保衛科工作在學校領導班子的帶領下,充分發揮職能作用,堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩定”為主題,層層落實安全責任,做到責任在崗、責任到人,確保學校財產和師生生命安全,維護正常的教學秩序,創建平安和諧校園,現將就本學期保衛科工作計劃如下:

  1、加強安全保衛人員隊伍建設。

  〈1〉不定期召開保衛人員的工作會議,對階段工作進行總結,對存在問題有針對性的進行指導、教育,努力提高保衛人員的思想素質和工作能力,為學校封閉式管理上臺階打下扎實的基礎。

  〈2〉依據有關規章制度規范管理,提高工作質量和工作水平。

  2、規范門衛管理。

  〈1〉學生一律穿校服進出校門。

  〈2〉上課期間,學生有事外出,必須憑學生科統一印發的有班主任或學生科領導以及年級長鑒定的準假條、并刷卡方可放行。

  〈3〉正常上課期間,學校大門實行封閉式管理,嚴格出入登記制度,對來校人員進行禮節性的'詢問、一律要做好登記,經允許后方可進校。

  3、放學期間,保衛人員時刻巡視校門外的情況,及時疏散門口車輛和社會閑雜人員。

  4、規范校園秩序管理與車輛停放,及時疏通門前道路、保持車輛暢通。

  5、做好重大節日、以及暑假,學校大型活動的護校值班及安全保衛工作。

  6、完善校園監控系統,做好學校安全防范工作。

  7、配合學生科,做好學生安全教育工作。

  8、完成各級領導交辦的有關工作。

  本學期保衛科工作要廣泛聽取、采納好的建議,對不足、不完善的地方加以整改落實,真正把保衛科各項工作建立起來。

新年工作計劃 篇6

  忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客戶服務部在公司各級領導的關心和支持下、在客戶服務部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

  一、 提高服務質量,規范前臺服務。

  自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

  在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。

  二、規范服務流程,物業管理走向專業化。

  隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

  三、 改變職能、建立提成制。

  以往客戶服務部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

  四、加強培訓、提高業務水平。

  物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。

  客戶服務部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的.主要內容有:

  (一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

  良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

  (二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

  除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修。

新年工作計劃 篇7

  我院今年工會組織的工作任務將在院黨委的領導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策,緊緊圍繞醫院中心工作,充分發教職工之家的橋梁紐帶作用,關心教職工的生活工作,教育引導教職工統一思想,團結廣大教職工為完成醫院的中心工作而努力奮斗,使工會組織成為廣大教職工可以信賴的群眾組織,并成為推動醫院科學發展不可缺少的一支重要力量。

  主要從以下幾個方面開展工作:

  1、發揮教代會作用,促進醫院的民主管理和民主監督。

  2、發揮工會的基本職能,依法維護教職工的權益。

  3、切實為職工辦好事、辦實事,關心職工生活,為職工營造一個溫馨之家。

  4、加強工會自身建設,充分發揮工作干部的作用。

  5、改進工作作風,創建服務型工會,建設學習型組織。

  6、開展形式多樣的活動,豐富教職工的生活內容,愉悅教職工身心。

  7、組織、發動教職工參與醫院各種建設工作和社會慈善公益活動。

  8、加強職工思想工作和醫院文化建設,不斷提高醫院的凝聚力。

  具體工作安排如下:

  1、開展調查研究,科學制定工作計劃,進行一次職工問卷調查,了解職工需求及對醫院工會工作的意見和建議。

  2、落實會議制度,扎實推進各項工作計劃實施,開好工會干部季度例會和每二月一次的工會小組長會議。

  3、堅持職代會制度,決策重大事務。做好每年一次的職工提案的收集、整理、審議、落實及信息反饋等工作,與有關職能部門進行溝通,并將處理落實情況向與會代表說明。

  4、落實考核制度,制定考核標準,分別在分工會、工會干部、工會會員等三個層面,開展“先進工會小組”、“先進工會工作者”、“優秀職工”的考核、評比活動。

  5、開展宣傳教育:充分利用報紙、櫥窗、《三院教工》等宣傳陣地,宣傳黨的路線、方針、政策,配合行政管理部門,定期發布院情,公布醫院的重要決策、改革方案。

  6、開設工會網頁,設立工會主席信箱,開設會員之家職工論壇,做好職工來訪接待、協調處理醫院工作。

  7、積極參與舉辦新職工的上崗培訓,制作多媒體對新職工進行《工會法》的講座,給新職工上崗引路。

  8、加強職工理論學習,提高思想素質。醫院通過舉辦講座、知識競賽、研討會等多種形式引導職工學業務,提高專業水平,開展各種勞動競賽活動。

  9、繼續做好送溫暖工作:慰問病休、住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的`職工解決困難。繼續開展“生日祝福”活動。

  10、繼續開展健康有關的文體活動:結合醫院實際工作開展多種比賽活動、大型聯歡活動,體育活動等。組織離退休老職工茶話會。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓。開展各類專業技術培訓和競賽活動。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。擬組建醫院籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、舞蹈隊、服裝表演隊等,以豐富職工的業余生活,同時開展競賽,并將陸續開展服裝表演、籃球比賽、攝影比賽、羽毛球比賽及健康講座等

  11、以加強自身建設為主,不斷提高工會工作水平:工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業務知識、法律法規知識、科學文化知識等方面學習,主要學習《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》、《婚姻法》等。

  12、繼續做好每年一次的“健康體檢”:并建立職工健康檔案,倡導“健康生活,快樂工作”的理念。

  13、繼續為職工辦理女職工安康保險和職工醫療保險及保險理賠工作。

新年工作計劃 篇8

  新的一年,新的開端。特定以下計劃:

  一、公司人力資源管理方面

  1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘。

  5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

  8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的'職業生涯發展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

  2、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

  3、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

  4、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

  5、與王經理分工協作,打招商電話。

  三、實際招商開發操作方面

  1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

  4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

新年工作計劃 篇9

  在迎接教育強縣的大好形勢下,要全面推進部門德育、教學、師資隊伍建設,夯實雙常規管理,加強教研教改力度,推進素質教育,實現部門管理制度化、規范化、科學化、民主化,根據上級教育部門要求,結合部門實際,特制訂本計劃。

  指導思想:

  在教育局領導下,深入貫徹落實科學發展觀,以科學發展統領部門工作全局,以全新的理念和視角理性審視現實,以提升教師專業化發展為抓手,深化改革,內涵發展,創建書香校園,全神貫注抓質量, 科研新校,以人為本,素質優先,全面建設和諧校園,辦成社會滿意的部門。

  工作目標:

  1、繼續強化科學、規范管理,確保質量穩步提升,辦學生喜歡、家長信任、社會認可、人民滿意的部門

  2.以學生全面發展為宗旨,以“素質質量”為中心,完善細化績效量化考核辦法。

  3.注重德育實效性的研究,扎實抓好學生行為習慣的養成,落實在校一日行為規范要求。

  4、以信息化帶動部門教育現代化,實現在信息化基礎上各項教育要素的有機整合,促進學生和老師在學習方式、教學方式上的變化。

  5、創新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,課堂教學形式等方面有所創新。又好又快提高教育質量。

  6、以教書育人、服務育人、環境育人為重點,加強師德教育,提高我們愛崗敬業、為人師表等師德素質,營造良好的育人環境,運用信息的育人方法培育學生。

  7、以骨干教師為主導,開展集體備課活動,提高備課質量,培養一批思想過硬、業務精良的學科帶頭人。

  8、加強部門安全防范工作,做到安全工作警鐘常鳴,讓學生在安全、健康、和諧的環境下茁壯成長。

  工作任務和措施:

  一、著眼部門發展,完善部門各種管理機制

  努力創設能激發教師工作主體意識的平臺和搭建促進教師能力提升的舞臺。著重抓部門的制度建設和內涵發展。 “率先發展,爭創一流,平安穩定。”,全體教職員工要確立“四種意識”:發展意識、責任意識、率先意識、創新意識。部門領導班子及行政管理人員要不斷提升 “四項能力”:調查研究的能力、決策設計的能力、組織執行的能力、反思調整的能力。根據教育局新的教師考核要求,修訂完善我校各項考核管理辦法。

  二、以“學生發展”為本,全面提高學生素質

  1、德育工作求實效。

  我們要切實根據小學生的實際特點,精心設計和組織開展內容鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動,提高學生的思想素質。認真扎實抓好學生行為習慣的養成,即:禮儀、誠信、衛生、學習、健體、勤儉習慣;落實在校一日行為規范要求。

  繼續規范每周一的升旗儀式,國旗下講話內容,培養學生愛國意識和集體榮譽感;以重大節日和重要紀念日為契機,利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動,有針對性地對學生進行愛國主義教育,提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動,認真在教師節、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動,精心安排主題活動內容,引導更多的師生參與到活動中來,要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。

  2、切實加強德育常規管理工作。

  “常規”往往最能體現一所部門的管理水平。要從日常行為規范教育入手,著重對學生進行文明禮儀為重點的基礎文明教育。通過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規范專題片”,要把學生的行為規范分解、細化,確定每個階段的訓練重點,形成序列。在教育訓練的過程中堅持低起點、高標準、多層次、嚴要求的原則,做到要求明確、訓練到位、反饋有效,力求通過嚴格的訓練、使學生的行為規范外化為行為,內化為素質,養成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮儀習慣。

  部門是部門管理最基本的單位。要進一步加強班集體建設,注重良好的班風、學風的培養。在抓好行為、紀律、衛生等部門基礎性工作的基礎上,各年級、各班要根據學生的情況、分層次、有針對性地對學生進行思想道德教育和文明禮儀教育,力求逐步形成良好的學風、班風。部門將進一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜” 德育管理模式。

  班主任在部門德育工作中發揮著十分重要的作用,是部門管理的中堅力量,可以這么說,一所部門校風的優劣在很大程度上取決于各班班風的情況,而班風形成的關鍵在于班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進一步加強班主任隊伍建設,通過“班主任培訓、舉辦班主任經驗交流會”等,使班主任在部門管理中能耐心細致地做好部門日常管理工作。在日常管理中進行深入思考,深刻反思,不斷總結部門管理成功的經驗,大膽創新,勇于實踐,努力形成具有鮮明特色的管理模式

  3、做好少先隊工作,發揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的`重要途徑,要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規既要規范又有創新。二是要能根據小學生的心理特征,貼近學生的思想實際,精心設計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動,做到在貼近中引領、關懷中教育,使我們的教育能入情入理,能轉化為學生成長的動力和航標。三是要加強少先隊組織建設,培訓少先隊干部,在少先隊自主管理、自主教育上下功夫,讓少先隊員能做部門管理的主人。四是繼續辦好紅領巾廣播站,不斷豐富廣播欄目,力爭打造出一至兩個精品欄目。

  緊抓教師隊伍建設,進行好課堂教學改革

  1、堅持以師為本,塑造教師集體優秀教風。要求教師個體在教育細節上下功夫,創設“敬業愛崗,追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業素養和團隊精神。要加強教師的職業道德教育,把師德教育擺在教師隊伍建設的重要位置。全體教師要進一步理解教師這一職業的深刻內涵,牢固樹立“學高為師,身正為范”的從業準則,依法執教,愛崗敬業,自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關心愛護全體學生,真正做到愛護學生而不放縱學生,嚴格要求學生而不粗暴對待學生,耐心教育學生而不歧視、挖苦學生;衣著整潔得體,語言規范健康,舉止文明大方。從而真正成為學生欽佩的“靈魂工程師”,人民滿意的園丁,社會稱贊的楷模。

  2、建立“以校為本”的教研機制,引導教師在學習中實踐、在實踐中反思、在反思中提高,是部門發展、教師成長和課改推進的迫切需要。本年,我們將著力構建三大平臺,強勢推進校本研究。

  學習平臺:確立“工作學習化、學習工作化”的意識,把學習作為一種習慣、一種生活方式,形成組織學習的機制,構建學習型組織。充分發揮圖書和閱覽室的作用,開展“推薦好書”活動,提倡工作之余的自主學習,摘抄學習筆記,撰寫學習心得,及時在校園網或教育博客上發布推薦文章、學習體會。

  實踐平臺:課堂是素質教育的主陣地,“上一堂好課”是教師的基本素質。要通過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平,如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程,上課教師寫好說課稿,年級組教師寫好評課稿,組織互動討論,并在教育博客上發表自己的觀點,著力打磨每一節課,提高實踐課的效能。

  反思交流平臺:要大力倡導反思性教學,把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學敘事”“教學案例”“教學日志”“教學反思”等形式的研究活動,從自身的教學實踐中發現尋找問題,繼而轉化為課題來研究。教師定期在教育博客上發布自己的教學反思。

  3、加強教育科研,增進部門發展內涵。一是結合當前課改實際,要做好兩個重點課題的結題及成果申報工作;二是建立“課題組長負責制”、“課題組例會制”,各課題組要認真制訂階段工作計劃,定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓;爭取上級教科研部門領導和專家的指導。

  4、深入開展“唱紅歌、讀經典、誦古文、學英模賢達”活動,是推進社會主義核心價值體系建設的重要載體,是加強精神文明建設、提升學生品德的重要抓手,是發展部門教育文化、加強思想政治教育的有效形式。“唱紅歌”能凝聚人心,鼓舞士氣,有助于發揚優良革命傳統,培養群眾的愛國精神;“讀經典”能增長知識,啟迪智慧,有助于傳播先進文化,提高教師教學能力和教學水平; “誦古文”能提升境界,陶冶情操,有助于傳承優秀民族文化,提升廣大師生的人文素質;“學英模賢達”能弘揚正氣,引領風尚,有助于增強廣大師生的社會公德意識,促進和諧社會建設。扎實開展好這項活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發出來、凝聚起來,形成共同的理想信念、良好的道德風尚和強大的精神動力,為實現奮戰三五年,崛起“十二五”的目標而共同奮斗。

  5、體衛藝工作規范化 要高度重視體衛藝等學科課程的教學,嚴格執行教學計劃,提高課堂教學質量和效益;建立教學質量評價體系,促進學生的全面發展。

  要牢固樹立“健康第一”思想,認真貫徹體衛工作《兩個條例》,積極進行教育教學改革,加強體育課外活動,保證學生在校一小時體育活動,增加小型單項比賽,多開展體育活動,提高體育教學質量和運動水平。制定落實相關小學生愛護眼睛預防近視的相關措施。

  藝術教育要從基本知識、基本技能入手,加強素質能力培養,組織開展藝術單項競賽活動,提高學生審美能力和藝術教育質量,加強學生勞動技能訓練,培養學生良好的勞動習慣和生活自理能力。開展科技教育活動,增強學生的動手動腦的能力,培養他們學科學、愛科學、用科學的科學意識。

  以特色建設為抓手,進一步豐富部門辦學內涵

  創建特色并不是部門的最終目的,只不過是部門辦學的一個抓手,最終目的是借特色建設來培養教師和發展學生,以提高部門的整體辦學水平,促進學生的全面發展。部門發展無止境,為此,要做好以下幾方面工作:

  1、注重辦學特色,做強做亮強勢特色項目。力求在寫字教學、藝術教育、文明禮儀等方面有所突破,進一步擴大部門的知名度。

  2、構建閱讀生態,打造書香校園,提高校園文化建設內涵。通過校園美化建設,書籍、電腦開放,閱讀考級,長廊文化,櫥窗校報,為學生創造良好的成長環境。

  加強安全教育,創建平安校園

  1.切實加強安全工作的領導,確定由值周領導、教師負責每天日常安全工作,落實好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。

  2、落實“以人為本,安全第一,預防為主”的方針,堅持安全工作“逢會必講,逢活動必預案”的原則,全面貫徹落實縣教育局安全工作會議精神,完善部門安全工作制度、安全管理檔案資料,適時開展安全法制教育活動,加大安全工作的監督檢查力度,建立健全安全管理長效機制,為師生創造良好的校園安全環境。

  3、建立健全部門安全預警機制和防險救災應急預案,利用廣播電視、網站、校報、家長部門加強師生安全知識教育,積極進行安全疏散演練和應急培訓,提高自救自護能力。

  4、做好學生常見病預防和傳染病防控工作,組織好學生體檢工作。

  5、落實安全目標責任制,加強安全管護工作,政教處落實好每日安全檢查制度,落實責任到人,并做好檢查記錄。

  20xx年是中心小學各項工作再上臺階,全面創新的一年,在新的一年里,在全校教職工齊心協力、踏實工作下,部門的工作必將會取得一個全新的發展。

新年工作計劃 篇10

  在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切得工作者,護理人員得素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作得重要作用和地位。護士對人民得健康做出了積極貢獻,從而受到了社會得尊敬,被譽為“白衣天使”。在xx年新得一年里, 我們堅持把“以“病人為中心”得人文護理理念融入更多實際具體得工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好得修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康得管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員得專業素質

  1.強化相關知識得學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行及專業得培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  2.重點加強對護士得考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資得護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評得客觀依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士得輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡得現狀,有計劃得選送部分護士外出學習,提高護理人員得素質,優化護理隊伍。不斷得更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理得重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員得環節監控:對新調入護士以及有思想情緒得護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人得環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險得病人要重點督促檢查和監控。

  3.時間得環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4.護理操作得環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天得大事,作為護理管理中監控得重點之重點。

  5.護理部不定期得進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室得角度進行分析,分析發生得原因,吸取得教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現得科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故得發生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”得觀念,把病人得呼聲作為第一信號,把病人得需要作為第一需要,把病人得利益作為第一考慮,把病人得滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作得基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人得交談,發放滿意度調查表等,獲取病人得需求及反饋信息,經常聽取醫生 得意見及時得提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們得工作積極性,從思想上,行動上作到真正得主動服務。把“用心服務,創造感動”得服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對得執行到位,加強安全管理得責任,杜絕嚴重差錯及事故得發生。在安全得基礎上提高我們得護理質量。 .

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀得基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好得職業形象。

  我院得醫護比例搭配不合理,護士得人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意得護理服務。

  四、樹立法律意識,規范護理文件書寫

  隨著人們法律意識得提高,醫療事故處理條例得頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理得一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫得意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院得同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件得實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患得合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

  五、護理各項指標完成目標

  1.基礎護理合格率100%。

  2.急救物品完好率達100%。

  3.護理文件書寫合格率≥90%

  4.護理人員“三基考核合格率達100%。

  5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

  7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

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