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郵政公司工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的郵政公司工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
郵政公司工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
你們好！
我是xx郵局三農(nóng)服站直營(yíng)店的。xx郵局轄管22個(gè)行政村和部分廠礦、學(xué)校、單位和駐軍，占地75。5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產(chǎn)花生、玉米、小麥果樹(shù)和大小櫻桃。設(shè)有七處三農(nóng)服務(wù)站點(diǎn)，年銷量不到90噸，xx山清水秀要講旅游是個(gè)好地方，可三農(nóng)服務(wù)站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)服務(wù)店的，拖了全局的后腿，貢獻(xiàn)最小可謂無(wú)臉上臺(tái)說(shuō)話。新的一年已經(jīng)開(kāi)始，郵政人在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告：“我們是最棒的”。
在過(guò)去的幾年里，我們的工作做的不好，沒(méi)有貢獻(xiàn)，在這里我們也想總結(jié)一下，供大家借鑒。
一、堅(jiān)定信心，學(xué)做郵政人。
我是8學(xué)做買賣的，是中國(guó)的第一批個(gè)體戶，今年67歲是個(gè)老掉牙的小老頭，隨著共和國(guó)的腳步歷經(jīng)艱難的走到今天，文登市報(bào)曾有一篇文章寫(xiě)的是“于永清的傳奇經(jīng)歷”，也就是中國(guó)農(nóng)民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過(guò)去的生活很苦，我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進(jìn)文登五中的情景。
我是一個(gè)在廈門當(dāng)了七年兵的退伍老兵，75年退伍后勵(lì)志要建設(shè)自己的家鄉(xiāng)，要讓村民過(guò)上好日子，要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學(xué)。雄心壯志不是一句空話，書(shū)記我當(dāng)了，村長(zhǎng)我也干了，當(dāng)了一輩子干部，也只是說(shuō)說(shuō)而已，山河依舊村子沒(méi)有多大變化。曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵就永遠(yuǎn)是個(gè)兵，為人民服務(wù)是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽(yáng)紅，年老了，我多么想找一個(gè)能借助的平臺(tái)再為鄉(xiāng)親辦點(diǎn)實(shí)事。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我和大家一樣加入了中郵物流的隊(duì)伍。
郵政代表的是國(guó)家，郵政人的足跡遍布天涯海角，他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了千家萬(wàn)戶的信任和贊美，是人們心中的綠衣天使，在歷史長(zhǎng)河中留下不可磨滅的功績(jī)。然而網(wǎng)上聊天、無(wú)線通訊取代了人們用圈點(diǎn)代字寫(xiě)情書(shū)傳遞愛(ài)情的途徑，人們的書(shū)信少了，然而郵政人的擔(dān)子沒(méi)有輕，為了堵截不法商販坑農(nóng)害農(nóng)，讓農(nóng)民用上貨真價(jià)實(shí)的好肥料，讓農(nóng)民盡快的富起來(lái)，郵政人勇敢的擔(dān)起了中郵物流這副擔(dān)子。說(shuō)實(shí)在的，郵政經(jīng)營(yíng)的化肥貨真價(jià)實(shí)是好事，可商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有真本事想占領(lǐng)陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經(jīng)銷商有直接關(guān)系，你的貨再好，經(jīng)銷商得不到利潤(rùn)。加上不能奢貨風(fēng)險(xiǎn)大，要是為了錢的`話，大家不是傻瓜不會(huì)有人干的，可我們?yōu)槭裁锤闪诉�挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠(chéng)信，為的是聲譽(yù)，干的都是好事，得到的是人們的好口碑。
二、統(tǒng)一價(jià)格，機(jī)動(dòng)靈活
開(kāi)始，我們幾個(gè)服務(wù)站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價(jià)格，于家村和劉家產(chǎn)兩個(gè)服務(wù)店曾因?yàn)閹讐K錢鬧得不可開(kāi)交，內(nèi)部鬧矛盾，老百姓看笑話，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，丟了市場(chǎng)，生了氣。說(shuō)實(shí)在的，誰(shuí)沒(méi)有個(gè)七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務(wù)站是郵局的一部分，為維護(hù)郵局的聲譽(yù)大家就得一條心，在統(tǒng)一價(jià)格的前提下要互相通氣下好一盤(pán)棋，靈活機(jī)動(dòng)的做好自己的買賣。
三、尋找商機(jī)，占領(lǐng)市場(chǎng)
我兼管著幾個(gè)村的民政工作，近距離的接觸農(nóng)村的優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意，我們幾個(gè)服務(wù)站湊在一起，統(tǒng)一意見(jiàn)，張貼明白紙，在統(tǒng)一發(fā)放贈(zèng)品的前提下對(duì)他們實(shí)行價(jià)格特殊照顧，我們的這一行動(dòng)體現(xiàn)了郵政服務(wù)三農(nóng)的精神，維護(hù)了郵政的形象，更為我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站迎來(lái)一批新的客戶。
四、搞好服務(wù)，鞏固客源
1、經(jīng)銷化肥面對(duì)著的是各種人群，有老板有農(nóng)戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認(rèn)可，就必須動(dòng)腦筋，記的小時(shí)候父親給我們講了一個(gè)天老爺?shù)墓适拢f(shuō)的是天老爺家里來(lái)了好幾個(gè)人，一個(gè)是出門駕船要有風(fēng)，一個(gè)是蓋房上梁風(fēng)要小，曬糧的要陽(yáng)光，鋤地的要風(fēng)涼，菜園里最好下點(diǎn)毛毛雨，咋一聽(tīng)，這個(gè)天老爺沒(méi)法當(dāng)，可天老爺當(dāng)了一年又一年干到至今沒(méi)下臺(tái)，他用的方法很簡(jiǎn)單，就是把時(shí)間巧安排，利用不同時(shí)間段達(dá)到每個(gè)人的要求讓他們都滿意。學(xué)天老爺是扯淡，做買賣沒(méi)有人緣是不行的，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進(jìn)了自己的腰包，掙到錢。領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實(shí)客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點(diǎn)小恩小惠，會(huì)收到很好的效果。我村有個(gè)村民，膀大腰粗性格耿直樂(lè)于助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因?yàn)閮砂恍⌒膾炱屏舜拥姆柿衔疑偈樟怂?0元錢，也許就是這小利他成了我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站的宣傳員，利用給人家剪樹(shù)的機(jī)會(huì)宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實(shí)大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹(shù)。沒(méi)想到還真有不少人聽(tīng)他的忽悠。
3、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供服務(wù)。我們不要光問(wèn)人家為什么不買我的肥料，反過(guò)來(lái)說(shuō)，人家為什么要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰(shuí)也說(shuō)不清，俗話說(shuō)：情人眼里出西施，一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，人有了感情，再丑也覺(jué)得她養(yǎng)眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。開(kāi)始我挺狠村民，當(dāng)年我當(dāng)干部時(shí)，一個(gè)個(gè)點(diǎn)頭哈腰的，現(xiàn)在我賣肥料了，郵局的肥料這么好、離家又近還給贈(zèng)品，再說(shuō)就看我當(dāng)過(guò)幾年干部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，為了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點(diǎn)蠅頭小利不管是真是假，聽(tīng)那小販忽悠，有的開(kāi)著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內(nèi)去買，說(shuō)句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。
一個(gè)事實(shí)，我得到了啟發(fā)，有一個(gè)村民找到我說(shuō)，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會(huì)照相，我家的櫻桃多長(zhǎng)得又好，能不能幫我照幾張相發(fā)到網(wǎng)上打個(gè)廣告，我?guī)退k了?script>s("content_relate");
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