關于業(yè)務實習報告(精選15篇)
在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家整理的關于業(yè)務實習報告,歡迎大家分享。
業(yè)務實習報告 1
1、實習具體情況介紹
(1)、實習單位介紹
東莞市信東橡塑五金制品有限公司是一家專業(yè)擠出硅/橡膠管/條及模壓橡膠制品的生產(chǎn)廠家,成立于20xx年。從事硅膠管、硅膠異形條、硅膠發(fā)泡條、橡膠條、橡膠異形條、橡膠發(fā)泡條、熱塑性彈性管/條以及各種模壓橡膠制品的開發(fā)和生產(chǎn)。
信東位于廣東省東莞市石排谷嚇工業(yè)區(qū),公司現(xiàn)有廠房七千平方米,員工二百余人,其中橡膠專業(yè)工程師/技術(shù)人員十余人,質(zhì)量管理專業(yè)人員十余人。
公司為一般納稅人,并已通過ISO9001-20xx質(zhì)量體系認證。
公司本著“質(zhì)量第一、顧客至上”的企業(yè)經(jīng)營宗旨,秉承“誠信服務,開拓創(chuàng)新”的企業(yè)發(fā)展理念,靠專業(yè)的技術(shù)實力、全新的改革創(chuàng)意、熱誠的服務態(tài)度、良好的信譽贏得廣大用戶的信任和支持。
(2)、實習崗位介紹
實習崗位:外貿(mào)業(yè)務員
工作內(nèi)容:負責阿里巴巴平臺后臺管理與操作;
負責中國制造網(wǎng)平臺操作;
負責產(chǎn)品推廣與挖掘新客戶;
負責接待外賓來廠參觀與參展事宜;
負責開發(fā)新訂單和維系訂單事宜;
2、實習期間工作內(nèi)容介紹
(1)、參加阿里培訓
20xx年2月19日,我來到東莞石碣沙腰碼頭明珠島參加東 莞區(qū)域阿里巴巴啟程學院第一期培訓。這是我第一次參加此類培訓活動,對一切都充滿好奇,充滿期待。而培訓內(nèi)容也沒有讓我失望,為期三天的培訓時間不僅教了我們很多實用的網(wǎng)上平臺操作技巧更讓我們重新審視了內(nèi)心真正的自己,讓我們堅定了自己的工作目標,找到了進一步前進的方向!
此次我們培訓期間的學習內(nèi)容主要包括平臺操作,工具的合理使用及銷售技巧三個方面。阿里巴巴國際站的操作方面,我們學習了平臺上經(jīng)常用到的功能,如產(chǎn)品發(fā)布,數(shù)據(jù)管家,公司主頁的布置格局,發(fā)布產(chǎn)品需要注意的細節(jié)問題等等。平臺只是個道具,但卻是我們與客戶進行溝通對話的首要橋梁。所以只有我們用心去對待,它才會給我們帶來更多的高質(zhì)量的詢盤。
而工欲善其事必先利其器,在電子商務如此發(fā)達的現(xiàn)在,網(wǎng)絡上的各種工具對我們獲取信息十分重要。如圖片處理,谷歌搜索,客戶信息查詢,郵箱軟件處理等等。
這些都是我們在外貿(mào)操作過程中需要了解和運用的工具,只有將這些工具熟練的應用到我們需要的領域中去,才能使我們的工作達到事半功倍的效果。
在阿里巴巴,講師給我們播放了一部名為SECRET的電影記錄片。影片給我的內(nèi)心震撼到現(xiàn)在我還記憶猶新。它讓我明白原來一個人內(nèi)心的強大能影響外界那么多事物,樂觀的心態(tài)和拼搏的精神與意識原來在我們生命中占據(jù)那么至關重要的位置。
在歡聲笑語的學習與交流中,我們既體會了游戲的快樂,也享受了學習的樂趣,更重要的是在這短短三天,我們還見證了彼此間清澈純潔的友誼。所以這三天,帶給我的不僅是知識的收獲,更是心靈的收獲,更是友情的收獲!感謝阿里巴巴啟程學院!
(2)、參加廣州展會
20xx年18日,我隨我們公司來到廣州琶洲保利博覽館參加20xx屆門窗幕墻展。為期三天的展會時間老實說挺辛苦的,根本沒想象中的那么好玩和刺激。從上午到下午一整天,就只有中午吃午飯的時間可以稍微放松一下神經(jīng),其余時間都要保持打雞血的精神和狀態(tài)招待來我們展位參觀的客人,為他們詳盡解答產(chǎn)品疑問,并努力挖掘客人的產(chǎn)品興趣和購買意向。雖然很累,但這三天過得還是蠻充實的,同時通過解答客人的疑惑及聽老板和同事對產(chǎn)品的介紹讓我獲得了不少專業(yè)的'產(chǎn)品知識,也鍛煉了我與外界溝通交流的技巧和勇氣。
更幸運的是我接待了來自三個不同國家的外國客人,一個英國的,兩個俄羅斯的和兩個印度的。雖然我英語很蹩腳,但他們都很和善,很耐心的給我解釋他們想要找的產(chǎn)品。尤其是來自英國的Noor先生,他要找EPDM材料的橡膠發(fā)泡管,問我兩千米的報價。我聽了好久也沒搞清他是要哪一種兩千米的價格,正急得團團轉(zhuǎn)的時候幸好他在廣州的代理過來了,才給我解了圍,明白了客人最想知道的東西。最后我們給Noor先生贈送了我們公司的產(chǎn)品樣品,互相留下了聯(lián)系方式,約定后期聯(lián)系,現(xiàn)在此客戶還正在跟蹤中。
此次展會遇到的情況給我敲了個警鐘,英文水平必須馬上提升,與客戶語言溝通能力亦亟需大幅度提高,否則必定會給以后的工作帶來很多不便。
3.實習心得
(1)、心態(tài)第一
好的心態(tài)是成功的第一步,這句話一直是我行動的指南和坐標。我一向是個樂觀的人,所以找到好的心態(tài)對我來說完全沒什么問題。但是要保持這種積極的狀態(tài)就是我的弱勢了。想當初剛進公司,我雄心勃勃,斗志昂揚,立志要在短時間內(nèi)拿出銷售成績。結(jié)果事與愿違,上班數(shù)月我還是處于菜鳥級別,更別說拿單出業(yè)績了。一時好幾天我都覺得上班沒有樂趣,上班我就盼望下班,下班了還盼著放假。這樣的狀態(tài)使我對工作上的困難總是想逃避甚至干脆置之不理,完全就放棄了去拼搏,去解決難題?上攵,勢必這幾天是倒退回去了。不僅浪費了自己寶貴的時間,更是浪費了不少難得的鍛煉機會。
(2)、學習至上
學而不思則罔,思而不學則殆。不管處于哪一個階段,學習都是首要擺在我們的日程表上的。雖然已經(jīng)從學校畢業(yè),但始終我們都是學生。還不僅是生活上的學生,也是工作上的學生,而且只有不斷學習,努力充電,我們才能不斷突破自己,向著目標大踏步前進,前進,再前進!
而在工作中,特別是對于我們這一些剛剛從學校走出來的小蝦米,更是要仔細體會不斷學習,努力充實自己的道理。不論做什么事情,最先想到的應該是如何從這件事中學習到一些東西,而不是這件事是不是該我做,我做了之后又會讓自己獲得一些什么實際的東西。
最后我堅信只要好好學習,天天向上的幾率是不難的!
4、結(jié)束語
頂崗實習是我們?nèi)谌肷鐣拈_始,也是我們真正踏上工作崗位的一個有效過度,這一步走得好,我們的下一步才知道該往何處邁和該怎樣邁。以前不知道自己能力到底怎樣,一直以為自己在學校里學的東西已經(jīng)很多,差不多夠得著在工作上用了。但往往現(xiàn)實就是比較殘酷,經(jīng)過幾個月的實習工作和生活,我深刻的認識到專業(yè)知識的匱乏所帶來問題的嚴重性。我想,只有不斷努力,不斷讓自己鞏固和學習才會讓自己在工作中取得進步和成績。
透過這次機會,我要感謝學校領導和老師對我們的辛勤培養(yǎng)和教導,感謝日夜操勞的實習崗位指導老師,同時也感謝我們陳總給我這次寶貴的實習機會。最后祝信東公司能前景無限,不斷發(fā)展壯大!祝我們長民政學院明天更美好,成績更輝煌!
業(yè)務實習報告 2
一轉(zhuǎn)眼,兩個月的實習生活已經(jīng)結(jié)束了。在這段不是?script>s("content_relate");
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