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醫(yī)生工作總結

神經內科醫(yī)生工作總結

時間:2023-01-27 16:37:32 醫(yī)生工作總結 我要投稿

神經內科醫(yī)生工作總結4篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的神經內科醫(yī)生工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

神經內科醫(yī)生工作總結4篇

神經內科醫(yī)生工作總結1

  20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:

  一、領導重視

  該集體把創(chuàng)建活動與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來,系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同安排,同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作,專門成立了創(chuàng)“號”活動領導小組,使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學科建設工作,精心策劃,高起點地開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建計劃明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關會議,切實解決實際問題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,強化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知,神經內科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護理工作任務繁重。根據病區(qū)的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務人員,討論并制定了活動方案,如服務承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護理方案的具體實施,認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面,護士長出國留學同志以身作則,積極帶領全科護士認真學習基本理論,規(guī)范護理操作常規(guī),開展技術崗位練兵,豐富整體護理理論和實踐的內容,特別是自20xx年x月份以來,全科醫(yī)務人員以創(chuàng)建“人性化服務示范病房”為契機,進一步轉變觀念,深化“以病人為中心”的整體護理模式,提高了服務質量及護理技術質量。首先,為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進行科學的彈性排班,將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間,即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”VCD光碟,在病房內播放,以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務,他們集思廣益,利用休息時間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護士親自陪送,以確保病人就診的安全。

  二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風,科研成果顯著

  通過創(chuàng)“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓,使我院青年職工的整體醫(yī)療服務水平上了一個臺階,涌現了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經內科xx區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務卡”,自覺接受監(jiān)督,在科內統(tǒng)一規(guī)范地設立了意見箱,聘請院內醫(yī)德醫(yī)風辦的監(jiān)督員,加強巡視監(jiān)督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務監(jiān)督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進護理單元,積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開展科研工作,提高神經內科的`聲譽及影響,20xx年至今,獲省級科研課題x項,結題x項,衛(wèi)生廳課題x項,已結題。獲xx《增進人類健康》的課題x項,撰寫論文xx多篇,有的項目已獲初步成果,特別是20xx年由x重視教學工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,并通過臨床示范指導,不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況,積極開展教學改革,改變傳統(tǒng)的教學模式,采用多媒體技術,幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系,以啟發(fā)學生的學習興趣,幫助理解、記憶。

  通過教學促進臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫(yī)護進修生xx人左右,制定周密的教學計劃,安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課,內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻他們的一份力量。

  四、注重人才培養(yǎng),造就高素質的人才隊伍

  神經內科xx區(qū)現有青年醫(yī)護人員xx人,病區(qū)采取措施切實抓好青年醫(yī)護人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務素質。在保證教學、醫(yī)療、護理、科研工作質量的基礎上,鼓勵醫(yī)護人員參加護理專業(yè)大專、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面,也有目的、有計劃的進行培養(yǎng),如有計劃的選派到外省先進醫(yī)院進修學習5名,選送區(qū)外短期學習班學習多名,區(qū)內短期學習班學專家到我院進行學術交流x人次,請了x位臺灣學者、專家到我院進行講學;x人次到國外和臺灣地區(qū)進行學術交流活動,請國內學者、專家到我院進行講學和學術交流xx人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學黨支部書記、科主任、護士長的號召下,全體醫(yī)護人員踴躍捐款,資助了兩名失學女童重返校園,該事跡曾被《xx晚報》登報表揚;xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;xx年x月,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,安排第三屆國際民歌藝術節(jié),根據醫(yī)療服務的特點,提供咨詢與服務。簽名要求加入到“xxx”的第一線。通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,有效的促進和推動了新業(yè)務新技術的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導、早期康復指導等,使該科的診療、護理技術水平達到xx、國內先進水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上,危重病人搶救成功率達98%以上,病人對醫(yī)療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的xx%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗x面,花藍xx個,感謝信xx封,拒收紅包xx人次,金額達xx元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《xx早報》上登報表揚一次,得到xx余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:“神經內科xx區(qū)的醫(yī)師、護士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風在護理改革前是很難看到的。”另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價,他說:“我這次到神經內科xx區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認為這是解放后醫(yī)療作風的一個醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風都象你們這樣好,那是病人的幸福。”

  “讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經內科xx區(qū)全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點,再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質醫(yī)療服務!

神經內科醫(yī)生工作總結2

  20xx年神經內科全體護理人員牢牢環(huán)抱醫(yī)院的精神在護理部的垂直領導及安排下,本著求真、務實、立異的原則,基礎完成了全科的各項工作任務。科內整體工作在穩(wěn)中求成長。現將各項工尷尬刁難連年初計劃總結如下:

  一、各項指標按年初計劃完成環(huán)境:

  1、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員稽核,合格率100%。按護理部支配參加了6月、11月份院內季度稽核,合格率100%。

  2、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時對科內護理人員進行護理技巧操作稽核,合格率100%。按護理部支配共4人參加了12月新入職護士培訓與稽核,合格率75%。

  3、20xx年科內繼承深化、細化優(yōu)質護理辦事,全科護士進行分層治理,排班模式在賡續(xù)改進,全面落實小夜大夜雙崗制,根基護理、平安護理獲得增強,患者滿意度(20xx年99.1%,20xx年99.4%,20xx年98.7%)、護士滿意度獲得進步,根基護理合格率≥90%。

  4、危重患者護理工作由責護組長全面負責,每日四查房,嚴格床頭交接班,動態(tài)控制患者病情的“八知道”環(huán)境,嚴格按醫(yī)囑執(zhí)行治療、給藥,增強根基護理及人文關心,適時給予康健、康復指導,獲得了患者和眷屬的確定,護士滿意度也有所進步,危重患者護理合格率≥90%。

  5、搶救車采納封條治理,搶救后實時整理、潔凈及領取彌補相關藥品。若無搶救,每周大反省一次,急救藥品、用品、東西,做到一專、四定、三無、兩實時,班班交代與查對。東西每病人用畢后反省、潔凈、消毒、維修、頤養(yǎng)。做到平安備用狀,護士長對急救藥品、用品、東西不按期進行反省,完好率100%。

  6、一次性無菌物品嚴格執(zhí)行進科掛號,按要求寄放,使用前、中、后嚴格執(zhí)行查對,高壓無菌物品與供應室重新按需核對數量后,實行班班交代,使用前、中、后嚴格查對,包管無菌物品合格率為100%。

  7、科內對護理人員分層治理并針對性進行老例知識的培訓,按不合工齡、職稱的護理人員進行針對性稽核,訂定護理文書書寫模板,每日晨會堅持學習相關知識,賡續(xù)進步護理人員對疾病的察觀才能,包管了護理文書書寫合格率≥95%。

  8、科內嚴格執(zhí)行了壓瘡上報流程,對不免性壓瘡實行入院后全面評估、早期干預、增強根基護理,實行班班床旁交代,全年7例院外壓瘡,此中1例轉科,6例好轉。

  9、全年發(fā)生3例摔倒不良變亂(此中有2例Ⅲ類變亂,1例Ⅱ類變亂)

  10、科內每月召開工休座談會,以增強醫(yī)護人員與眷屬的溝通,發(fā)現問題實時辦理,使平安隱患消失于發(fā)芽狀態(tài)。實行優(yōu)質護理辦過后,對付患者的需求及情緒更有了早期的了解,科內護理人員辦事態(tài)度及平安意識有了明顯的進步,護患溝通加倍慎密,關系加倍協(xié)調,全年全科無護理投訴變亂發(fā)生。

  11、全年新上崗護士2名,此中2名護士參加了護理部11月舉辦的崗前培訓,合格率100%,1名護士10月上崗。

  12、對全科28名護士進行了監(jiān)護儀使用技能培訓,控制率100%。

  二、認真落實患者平安目標

  1、認真執(zhí)行患者身份辨認制度,在工作中嚴格執(zhí)行

  1)床頭卡與病人一致;

  2)治療中的病人統(tǒng)一穿病號服;

  3)在院患者統(tǒng)一腕帶治理;

  4)四肢運動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯(lián)系電話等的胸牌防走失。

  2、科內樹立有轉科交代掛號本,出科病人做到了床頭交代,記錄實時、全面,詳細到交代頁數。

  3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進行認真評估,可以或許在入院時嚴格執(zhí)行腕帶治理,包管了醫(yī)療、護理及患者的平安。

  4、高危藥品按規(guī)定貯存與標識,做到班班查對,每周大查對。

  5、科內對毒麻藥品本增設了剩余量一欄,包管了用藥平安。

  6、科內全部實行機打治療條,并重新修訂了相符實際工作的'醫(yī)囑查對法度模范,即主班雙崗大查對醫(yī)囑無誤后擺放藥液,并做好掛號;小夜班統(tǒng)一在晚間打印第二日輸液執(zhí)行單,查對醫(yī)囑無誤后具名,并做好掛號;夜班雙崗大查對醫(yī)囑并做好掛號;治療班配藥前雙人查對輸液執(zhí)行單及擺放藥液,并在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置光陰及配藥人;責護班輸液前雙人查對輸液執(zhí)行單與配置好的藥液,無誤后雙人具名方可執(zhí)行,并在調換每部藥液時標明調換光陰及執(zhí)行者。

  7、為了包管患者用藥的平安,科內領取了溫度計以監(jiān)測冰箱溫度,班班交代記錄。對付溫度不相符規(guī)定的環(huán)境,認真查找原因,重新領取溫度計及看護后勤部維修冰箱,并樹立冰箱維護記錄本。

  8、質控人員每月稽核護理人員的洗手措施,并不按期抽查,使護理人員培養(yǎng)優(yōu)越的習慣。

  9、針對臨床“危急值”,科內嚴格執(zhí)行“第一責任人填寫并申報”規(guī)定,做到了實時、實時填寫。

  10、要求科內護士在患者入院4小時內對患者做出合理、客看評估,護士長、責護組長進行追蹤質控,實時規(guī)避摔倒、墜床的風險,最大化地防止不測發(fā)生。

  11、對新入院患者認真評估,按規(guī)定對輕度及中度依賴患者至少7天評估一次,重度依賴患者至少3天評估一次,做到繼續(xù)動態(tài)。

  12、科內配齊各類平安警示標識,對高危患者實時做出評估并懸掛警示標識,針對性的做好平安,實時規(guī)避摔倒、墜床的風險,最大化地防止不測發(fā)生。

  13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院后第一光陰對患者做壓瘡風險評估,有危險者實時采取干預步伐。科室全年評分>10分患者32例,此中院外壓瘡7例,1例轉科,6例好轉。組織全科護理人員參加院內業(yè)務學習,與理論前沿接軌,重新學習壓瘡與失禁性皮炎等新知識,并盡快利用于臨床。

  14、全年發(fā)生3例摔倒不良變亂(此中有2例Ⅲ類變亂,1例Ⅱ類變亂),不良變亂漏報率為0%。

  三、護理平安工作獲得進一步規(guī)范

神經內科醫(yī)生工作總結3

  一年來,本人在衛(wèi)生科黨支部的領導下,按照黨員干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務知識學習,加強工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。

  一、在德的方面:

  繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的人生觀,法紀、軍紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重領導,團結同事和廣大職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持首診負責,認真處理生活與工作的關系,一切以工作為重,促進三個文明以及和諧社會建設在個人身上的良好體現。

  二、在能的方面:

  熟悉和掌握國家方針政策、法律法規(guī);較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動個人的工作積極性,積極主動完成工作任務;努力提高文化知識和專業(yè)理論水平,具有本職工作所需的基本技能;能在工作中通過思考、研究發(fā)現問題,總結經驗,提出建議,具有一定的獨立處理和解決問題的能力;努力豐富工作經驗,拓寬知識面。

  三、在勤的方面:

  本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;堅持崗位,無故不遲到、不早退。一年來,本人僅有事假一次,原因是處理父親病重、病危、病故事情,其余都正常值班和上班,主動放棄公休假,甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外學習提高的機會。

  四、在績的方面:

  本人工作思路清晰,原則性、前瞻性、前導性強;開拓進取,關心單位建設,經常提出合理化建議,較好地完成了較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。全年完成較高質量的門診量計近萬人次。努力樹立后勤保障的`服務意識,積極配合服務對象做好衛(wèi)勤保障服務,不講條件,不計得失,全年完成公差勤務約xx個工作日以上。

  五、在廉的方面:

  樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風,嚴格遵守管理制度,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和院各級規(guī)章制度,自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;努力改善與同事的工作關系,虛心請教,認真協(xié)作;廉潔奉公,不接受任何違反原則的利益,管好配偶、子女,不允許他們利用本人的工作性質謀取私利和人情;公道正派待人,艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實行醫(yī),不弄虛作假,不與人爭利。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風;本人以身作則,嚴格要求,堅持制度,以制度服人,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚;牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把群眾滿意或不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾做好醫(yī)療服務。總的來說,一年來,本人正確面對當前衛(wèi)生科人員少、任務重、責任大、服務范圍廣的現狀,正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴格執(zhí)行學院各項規(guī)章制度,較好地履行了作為軍人和作為專業(yè)技術干部的職責,充分發(fā)揮了個人能力,調動了工作積極性,較好地完成了全年的工作任務。不止一次獲得住院患者好評,而無一差錯事故,

  通過進修期間的對比,發(fā)現我們與解放軍總醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢。例如外院在手術通知單上會注明術中的手術體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護士長安排手術;我院在器械清洗、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細致,對于器械維護我院也做得非常到位,基本上杜絕了術中器械的罷工現象。

  x個月的進修學習,在解放軍總醫(yī)院手術室廣大醫(yī)生護士的幫教和個人的積極主動學習,是的本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實現了既定的實習目標,圓滿完成了進修任務,贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高,同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發(fā)揚。

神經內科醫(yī)生工作總結4

  20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本的工作總結如下:

  一、政治思想

  因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

  二、不斷擴大業(yè)務,順利完成本目標任務。

  俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。

  為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到xx醫(yī)院請教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。

  是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的`一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達xx余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。

  三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量。

  從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度。

  一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。

  四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平。

  1.注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  2.強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

  3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

  (1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;

  (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;

  (3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。

  4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

  ①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

  ②定期對病歷進行檢查和評估。

  ③定期對安全隱患進行檢查和評估。

  五、加強護理質量管理。

  1、繼續(xù)實行護理質量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。

  2、重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。

  3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。

  4、進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  5、充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。

  六、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展。

  繼續(xù)沿著突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標的發(fā)展思路,把科室做大、做強。

  (1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。

  (2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。

  (3)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。

  (4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。

  七、不足之處。

  “誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧過去,展望未來,神經內科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中醫(yī)院最大最強的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

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