工作計劃書(15篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家收集的工作計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃書1
調研部是作為主席團的智囊團,擁有著強大的生命力。20xx年—20xx年的工作,部門仍將繼續秉持著“為學生服務”的宗旨,緊隨著校團委、主席團的步伐來開展活動,并結合部門特色,建立專業的調研隊伍,為提高同學生活質量和活動開展質量提供強有力的保障,努力使之成為同學與校會、學院與校會之間聯系互動的橋梁。
調研部成立至今,在前任幾屆部長的精心打造下,現已初步形成了一套具有自己特色的文化氛圍,同時在此基礎上,調研部的工作計劃主要以完善部門制度、培養部門人才為主線展開,以下分為三點進行闡述。
一、部門建設:
1、制度建設:
(1)例會制度中強調準時觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態。
(2)人事制度:嚴格錄用和退部政策,每月將進行一次部門內無記名的小評,學期末做總評,對于連續評比倒數者作出相應懲罰。
(3)文檔制度:創建部門的博客(林齊祥負責)、QQ群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即QQ群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等,以便溝通交流經驗,反饋信息。加強部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓:
(1)定期召開例會,小組成員輪流做工作匯報,培養語言表達能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責任制,由各組組長做好小組內部和小組之間的反饋和交流。
(2)學期納新之后一周,開辦新老成員交流會,加強新老成員之間的溝通,增進感情,分享經驗,傳承調研文化,使新成員盡快適應工作環境,提高調研能力,增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通,增進部門內部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質拓展等活動,豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實現自我價值。
(4)成員完成活動之后,須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項規章制度。
3、校會各部門間的交流:
積極參與校學生會舉辦的各種的活動,發揮調研部的作用。同時做好值班工作,及時完成任務。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通,多了解其他部門的工作內容與方式,分享工作經驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
加強與學校其他組織的交流與合作,配合組織的活動調研及活動開展。
二、常規工作:
1、調研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負責):先由小組人員確定調研對象和調研范圍,再由小組討論并設計出該次調研的形式,在例會中進行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項目書,傳至部門QQ郵箱。
(2)對外聯絡組(組長林齊祥,副部黃倞朗負責):負責實施調研活動,如印發問卷、走訪調查、網絡調查、采訪調查等,同時負責調研活動中的外聯事務。
(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負責):負責后期的數據統計和調研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負責):負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結。
2、反饋工作:
(1)部長,副部反饋:團結學生會其他部門,并配合好其他部門各項活動的開展,做好部門之間的交流與合作,及時將部門情況反映到主席團,并提出相關建議。
(2)組長反饋:在每周例會之外的課余時間,小組通過活動交流成員近況,對部門近期活動進行分析,反映參加各項活動的意見,整理總結之后在例會上發表。
(3)干事反饋:可通過例會發言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好民主制度的開展。
3、宣傳工作:
(1)納新宣傳:根據學生會的安排,有組織地進行宣傳?赏ㄟ^走訪宿舍派發宣傳單(包括調研部成立的歷史、功績、工作內容等)、晚點宣傳等方式開展,擴大影響力。
(2)工作宣傳:前期,調研主題需在校會內部進行公示,征求意見。后期,調研報告將在預期的時間內通過校園網絡、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯絡能力。
(3)長期宣傳:在開展調研活動的同時,為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調查邊宣傳的形式,牢固調研部在同學心目中的地位。
三、調研活動:
1、20xx年9月新生調研:20xx級新生將在9月份完成入學,部門將在9月份與學生服務站合作,做一份對于新生需求的.調研,將部門專業的調研知識與服務站廣闊的資源相結合,主要調研新生入學困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務和信息咨詢。(詳見附錄2)
2、20xx年10月為機動時間,配合校會活動,完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動,明確部門定位,增強成員對部門的認識,品牌活動采取定期與權益部、后勤相關部門合作的形式,開展對食堂、宿舍樓等做出調研,反映同學心聲,為后勤工作提出建設性意見,增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)
4、20xx年12月的學風調研:學期末,針對于學生備考狀況,我們將和學習部合作,針對學風建設,如兩早一晚等活動開展相關的調研,內容主要包括學生學習狀況的分析,和學風建設的分析等,以此來增強學習意識,提高學習能力。
5、20xx年3月,結合志愿者月做的調研:志愿者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下,開展得如火如荼,同學們積極參與志愿活動也提高了大學生的綜合素質和道德品質。我們此次調研,旨在了解志愿者活動在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭取民意,以此來提高志愿服務的質量和效率。
6、20xx年4月,配合校會的相關活動,屬于機動時間。
7、 20xx年5月20日是中國學生營養日,值此一個學年的終點,我們特意為廣大學生群體奉上這份營養的夏日甜品,想必一定會緩解廣大備考學子的壓力,為期末考試帶來好運。我們這次調研,主要以師大學生為例,調查學生的營養秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習慣,傳播健康的營養方法。
四、結束語:
為了部門的發展壯大,部門成員將不懈努力。調學子之智,研身邊之事,沿著前人鋪下的文化之路,探索部門文化的前進方向,立志把調研部建設成為一個文明、和諧、高效、創新、專業的服務性部門!
工作計劃書2
一 、超市的主要經營業務
1、水果零售
2、蔬菜零售
3、蔬菜自助加工(主營業務)
二 、發展目標
本超市發展目標是中小型蔬菜,水果超市,以滿足中低消費水平的學生消費需求為主要目標,東北師大第一家分店的經營目標是擴大知名度,為在長春建立一個針對學生的集團公司,以滿足長春各高校的學生日常消費為現階段經營宗旨。
三、項目投資方式
獨資
四、項目投資地點
永安廠住宅小區
五、投資項目規模
大約70平方米,經營蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號
天天飲食 天天健康
第二部分 項目的必要性和可能性分析
一 、市場分析
(一)宏觀分析
學生顧客尤其是學生情侶有動手加工蔬菜的愿望,但受學校條件的限制,這一愿望很難實現,而且廚房用具等想購買齊全成本也很高,而學生購買利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的業務推廣也比較容易。
(二)微觀分析
1、現有需求
東北師范大學凈月校區地處郊區,附近有稅務學院,吉林農業大學,長春中醫學院,吉林省高等公安專科學校,華僑外院,等五所高校,共有在校學生兩萬五千左右,附近還有永安廠住宅小區。由于在本店消費成本不高,因此潛在顧客人群大約兩萬六千。
2、現有供給
據調查,凈月以及整個長春市高校附近都沒有此類店鋪。
二、競爭對手分析
沃爾馬、恒客隆等市內大超市、學校超市、校外永安廠附近的蔬菜水果市場。
地點
離市里車程大約半小時,路費大約四元(公交車)校內,比較方便購買路程較遠。
產品
種類多、水果種類較少,不能滿足來自全國各地的學生消費群體的需要種類較少。
質量及價格
質量高價格合理
質量中下,價格偏高
質量較差,價格便宜
三、財務分析
(一) 投資成本分析
1、場地及基本設施
根據目前市價在永安廠住宅小區租用一套兩居室實用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個,占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
購置廚房用具液化器爐,液化器罐,排氣設施,每個廚房大約400元,五個廚房共計20xx元。
2、宣傳費用
本超市屬于新鮮事物,可以利用公共關系中的制造公共事件,在長春電視臺,各學校廣播站等以新聞形式播出;印發大量的傳單,用于各校園內的散發。宣傳成本低廉。預計為500元
3、其他費用
水果蔬菜貨架,保鮮設施大約需要20xx元;流轉資金大約3000元;不可預見費用 1000元?傆15500元。
(二) 經營成本分析
1.貨品:日購入水果蔬菜400*300=120000元運輸費用:蔬菜水果批發商送貨上門,費用為0。
2.工作人員工資:1名店長:1000*12=12000元、廚房清潔人員:200*2*12=4800元、收銀人員:300*12=3600元、導購人員:400*12=4800元。
3.攤銷折舊:價格/使用年限=4000/5年=800元
4.租金:7000元
由上述費用計算得:
經營成本=120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000元。
(三) 收入利潤分析
1.營業收入
廚房:每日平均客流量預計約為20組,每人平均消費額約20元
水果蔬菜超市:日平均客流量預計為 50人次,每人平均消費 6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。
2.稅金
因企業屬于小規模納稅人,可向稅務機關申請固定稅金年500元。
3.利潤
利潤額=營業收入—營業成本—稅=210000-153000-500=56500元。因此,此項目的盈利能力很強,而且對帶動將來集團事業的`發展很有好處。
四、市場調查
通過網絡,走訪寢室等調查方式,學生對在學校附近建立可以自己進行動手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高,而且經過調查,單位加工費用在三元以下也是可以被接受的,因此,計劃可行性很大。
結論:在東北師大凈月校區附近建立一個蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具備建立的必然性。
第三部分 經濟評價
超市經營描述
1、該超市以蔬菜,水果自選為主,其中蔬菜分未經加工與初加工兩種。需求量不大,成本較高的蔬菜為了便于保存,保鮮,使用初加工的形式。水果類型以應季水果為主,對于反季節銷售的水果以及南方水果庫存量要小。
2、廚房出租分時段收費,上午屬于淡季,收費較低,中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經營情況而定。廚房內配備液化氣爐,以及種類齊全的廚房用品,用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳,共五桌。要堅持超市的經營宗旨:擴大知名度為主,贏利為輔,為將來集團的擴大積累經驗。
第四部分 組織結構及人員工資
本超市的目標顧客為中低消費者,因此超市的布局以及人員設置以簡單為主,不宜雇傭大量人員,故采用扁平式組織結構如下:店長一名,負責聯系進貨渠道,管理店員,公關外聯;廚房清潔人員兩名,可以提供為勤工助學崗位;收銀員一名,負責收款;導購人員一名,負責給顧客提供咨詢服務;這樣,人員較少便于管理,權責明確,降低成本。
第五部分、資金來源及中小企業融資方式
資金大約共需15000元左右,為了保證將來連鎖后的控股權,還由于本店經營成本較低,銀行貸款附加成本較高,可以采用自有資金,控股百分百。
第六部分、可能的采購環節
1、人力資源采購
店長可以雇傭有工作經驗的超市管理者,性格外向,有較強的溝通管理能力,有親和力,能吸引回頭客,還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現有超市,如晨星,江山特價,華美超市的收銀人員中吸收一個,既熟悉業務,變換工作地點對其收入,以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學生中發展,既了解學生心理,又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員,年齡大約四十歲,和藹可親。
2、蔬菜水果采購
蔬菜水果的采購一般由店長聯系,有專門的蔬菜批發公司上門送貨,價格浮動也不會很大。
3、廚房,餐廳設備的采購
這屬于一次性采購,由本人親自進行,輔之店長的參謀。
第七部分、項目需要簽定的合同
因本店規模較小,勞動工作人員比較少,而且鑒于此類工作人員流動性比較大,參考行業慣例,不予簽訂勞動合同。
1、店鋪租賃合同:與永安廠住宅小區簽定。
2、貨物供應合同:與水果蔬菜批發中心簽定。
工作計劃書3
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對323組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的`人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適?嫌詮疽滴穹⒄溝娜肆ψ試垂芾硤逑怠?
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、
工作計劃書4
很榮幸我加入了榮御廣告有限公司這個團隊,并擔任了公司的業務拓展一職,這是我20xx年的第一份廣告公司,也是我人生覺得比較有價值的公司,既能提升自我溝通能力,又能增加對廣告的行業的深入解析。俗話說“做一行愛一行”沒錯!進入公司首先應該做的就是怎樣才能做好我的業務推廣,做好自己的推廣計劃方案,并有效的實施以及效益。下面就對整個計劃做一個詳細的分析!
首先做好戰前準備
談起準備,很多人會不以為然,有些人沒有準備好,或者根本就沒有準備,就倉促進行上陣推廣自己的業務,結果業務沒有談定還被碰得頭破血流。這就是為什么要做好站前準備的原因。好的準備就是成功的開始,結果不好就是準備不好。 如果你真正準備好了,你在和客戶推廣業務上就能從容不迫,對答如流。你在操作過程中,也會減少很多麻煩、節省很多的時間。作為一個業務員手上擁有充分的客戶資料是最基本的,也是非常重要的,掌握大量的客戶資料我們才能投其所好。查了一些資料發現那些拉不到廣告的業務員都有一個通病就是潛在客戶不多。而其他業務員之所以能不斷地拿到廣告,談下更多的業務。首先就是因為他們掌握了大量的潛在客戶資料的名單。誰擁有了終端客戶,誰就擁有了財富,所以我認為首先要做好準備工作。
一、尋找客戶
一個業務員手上沒有一個客戶,要想拿到廣告或業務,要想把公司的業務做上去,簡直是天方夜譚。所以開發客戶的工作是重中之重,它和談判、簽約不相上下。你只有找到客戶,才能有用武之地,才有發揮的場所。
首先尋找客戶,明確目標市場是那些?客戶范圍是那些?然后找到這些客戶并做好記錄,進行重點分類,那些是潛在客戶,那些是現實客戶。接著把80%的時間用在潛在的客戶上,20%的時間放在現實客戶上,其中的原因就不多說了。其次,當你明確了業務的方向、范圍之后,就要知道通過什么樣的方法途徑尋找這些客戶,F介紹幾種常用的方法:查找黃頁、網絡搜索(網上找客戶)和上街找客戶。(1)查找黃頁,我們可以按照上面的分類找到我們需要的目標客戶并記錄下來,現在很多業務員都會用這個方式去做自己的業務。(2)網絡搜索也叫網上找客戶,我們可以用到網絡來尋找客戶談成業務合作的機會,多看看網絡論壇等。(3) 我們也要上街找客戶,可以去逛商場、門店等,這樣可以通過商場的產品銷售來判斷一個客戶的經營情況。從而獲得業務合作機會。
二、開發客戶
最成功的業務員都有一套得體的臺詞,要去拓展業務事先一定要去拓展業務,事先一定要有一套臺詞,這套臺詞包括:見面的臺詞開場白,介紹項目的臺詞,反對問題的應對臺詞,對一些情況的了解和見解的臺詞,熟悉這套臺詞?搞出來之后,你一定要反復練習?梢詢蓚人對練,也可以在小組會上練,讓大家提提意見。然后,找一些小公司試一試,檢驗檢驗,檢驗一下這套臺詞還有哪些不夠完善?還有哪些問題沒有考慮到?還需要做哪些補充,就這樣不斷的優化臺詞,使其變得精辟,如果通過幾次使用都失敗了,這時,我們就必須馬上停下來,大家坐在一起分析原因,進行腦力激蕩,共同商榷應對的話術,最后歸納總結,形成一個應對的樣本,整理成一套最得體的臺詞。臺詞一旦形成,我們就要背得滾瓜爛熟。 這樣做,是對自己負責,對公司負責,對市場負責。
三、準備好業務員的.道具
既然是廣告公司,肯定要精心設計制作你的名片!一張好的名片同樣可以幫你很大的忙!隨身攜帶好自己的名片。 并適當給自己的名片上冠以一些頭銜,罩上一層光環,給自己一個全面的包裝。當然名片的內容要精彩,除了印上自己所在的單位、姓名、職務或專長、聯系方式(電話、手機、傳真、地址)以外,還可以印上公司經營的范圍,或名人名言、格言警句等,以達到宣傳自己(公司)或突出個人特點的目的。要充分利用名片的正反兩面。印刷檔次不能太低。 總之,一張名片,就是一張廣告,一張宣傳你自己(公司)的廣告。你的特長、你的地位、你的品位、你的影響力等等,對方都可以從你的名片上看出來。 如果你的名片能夠吸引對方的目光,能夠引起對方仔細觀看的興趣,那你的名片就是一張好名片一張能夠吸引人的名片。 有條件的話,一定要準備一臺筆記本電腦,這樣既可以提高你的身份和檔次,又可以攜帶大量的資料,便于演示圖文資料,以及廣告效果,并且可以省去很多活。如果你經濟條件不太好的話,這就只能用筆和紙代替了,當然筆和紙是每個業務員必須配備的東西,記下客戶所要求的類容,對方如果需要一些資料,回到公司后可以在網上發些資料、傳些圖片與客戶聯系溝通,既方便快捷,效率又高。
四、 業務跟進和維護
熟悉自己手上定單的一切狀況。每月所發定單總量;主要客人每月所接定單總量;實際完成定單量與計劃完成定單量的差距等。定期上交相關報表。包括每月銷售報表;客戶信息反饋意見處理表;每月工作報告及下月工作計劃;客戶報表(包括老客人每月的維護情況和新客人的開發進程及中間出現的問題。業務主管也要發揮有些積極的作用,主管目前的主要職責是在協助業務員順利完成工作的同時,積極主動地學習行業知識和產品知識,以便盡快獨立操作業務工作。主要的細節工作包括以下幾個方面: 1.做好每月業績的安排工作,分季度或分月進行一次業務改變,這樣可提高顧客的新穎性。2.跟蹤業務員下放的定單。包括、制作、生產通知單,發貨清單,定單首件確認,交貨期確認,包裝細節(內外盒,印字,標簽,麥頭)的確認與制作;定單跟進過程中的特殊狀況。3.處理樣品的備案及跟進郵寄事項。當客人索要樣品后業務員及時制作部門索要回樣并寄給客人。樣品的寄送是獲取業務定單的前提,也是后期能夠長期合作的重要環節。
總結綜上,業務員必須具備良好的溝通能力,時刻做好準備工作,熟悉公司業務范圍,努力做好自己的業務工作。提高自己、提高公司業績。最后希望公司能夠蒸蒸日上,步步高升
工作計劃書5
一、在前三天內了解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現狀,學習成績,優秀學生和后進生。方式:找原班主任了解情況,開班干部會議,找學生個別談話,悉心觀察。
二、做好日常的班級工作,指導早讀,檢查衛生,批改周記,中下午有空找學生聊天,晚自習隨堂自修或備課,深入班級,廣泛接觸學生。
三、了解班干部的個性與工作能力,督促班干部努力學習,提高成績,指導班干部開展工作,發揮班干部模范帶頭作用。
四、開主題班會,教育引導學生,主題與與班主任、班干部協商,待定。
五、找后進生特別輔導,了解其家庭、學習、思想等各方面的情況,找出原因,耐心勸導,必要時進行家訪,爭取家庭的配合。
六、尊重、理解、寬容每一個學生,用心去愛他們
一、基本情況
本班共有學生44人,女生30人,男生14人,本學期轉來新生1人。根據長沙外國語學校的特點,每個班級在上英語課時分為A、B兩班,每班各22人。該班在原任班主任的嚴格要求之下紀律良好,學生與老師積極配合,成績整體水平較高,尤其是英語成績在整個年級較為突出,但少數同學有偏科現象。班級氣氛活躍,集體榮譽感強,學生對各種活動積極性高。班上有特長的學生也較多,體育舞蹈聲樂器樂等方面都有專門的特長生。學生對自己的將來有一定的打算,但也有一部分學生仍然缺乏自覺性,不能很好的約束自己,需要老師的時刻提醒與督促。班上的干部能起帶頭作用,在班級的日常管理中能起到很好的組織和督促作用。如檢查日常衛生工作,組織好兩操等,為老師分擔了相當一部分工作。針對以上情況,我們實習老師將在原班主任王智泉老師及其他老師的指導和幫助下,做好他們的助手,努力按照學校的各項規章制度,管理好整個班級,有計劃,有目的的開展活動,教育和引導好學生,爭取做好實習班主任工作。
二、工作原則
三、指導思想
四、主要任務
五、教育措施及方法
六、具體安排
實習班主任工作總結
在我的原有印象中,班主任工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對班主任工作產生了一種強烈的懼怕感。在擔任高一(3)班實習班主任這一年的時間里,我對班主任工作有了重新的認識,擔任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛,但它帶給我們更多的,是從和這些天真可愛的孩子相觸中得到的快樂與欣慰。
一、尊重自己,為人師表
俗話說:“身教重于言教!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。高中學生的生理、心理及綜合素質趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教師的幫助帶領下,我在班中教好自己數學課的同時,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養方面都非常注重自己在班中的表現,時時以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎。
二、抓住時機,增進了解
作為實習班主任和本班的正式班主任還是有一定區別的,因為我除了數學課時間,很少有時間和他們密切接觸,難以真實地了解班內情況。為了對同學們增進了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸,在每天上課間操時,我堅持跟操,了解他們的情況;在每次同學們進行班內、校內勞動時,我積極與同學們一起勞動,增加與他們每個人接觸的'機會;在每次學校舉行大型活動時,我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學們共同協商,做好本班工作。通過以上方法,我逐步了解了班內每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。
三、尊重學生,以誠相待
曾經有學生把班主任和學生之間的關系比作“貓和老鼠”的關系,也有一些班主任把學生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現。這樣,使得班主任和學生處在一種對立的狀態,不利于班級工作的開展,也不利于學生積極性的調動,能力的培養。在擔任高一(3)班實習班主任期間,我利用青年教師這一年齡優勢,在自己在同學中建立威信的基礎上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關系。我把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。在出現問題時,我我從為采用強制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的接受。當學生提出批評意見時,我虛心地接受,沒有因為“我是老師,我接受學生的批評,這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,要允許學生出現這樣的差錯,平等地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。
四、 一視同仁,平等相處
影響班主任和學生之間關系的另一個重要因素是班主任對待好學生和差生的態度。有的老師認為,偏愛好學生是人之常情,在學校教育中,我們所面對的是幾十個孩子,你的一舉一動,將對其他孩子產生深刻的影響。在擔任實習班主任期間,我也試著解決一些在我課上及課余班內出現的問題,在處理這些問題時,我努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學生,讓他同其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時,我不因為他是差生而嚴加指責,或他是好學生而裝做沒看見。我在對待好學生和差生的時候,堅持平等原則,在某些場合,可對好學生從嚴要求,對差生寬容些。這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發展他們自己。
五、鉆研教學,提高自己
在這一年的擔任高一(3)班實習班主任期間,我深深地知道要想搞好自己的班主任工作,應首先把自己的學科教學搞好。讓班內學生喜歡上你教的課,進而喜歡你、佩服你,這對于班主任工作是至關重要的。在以后的日子里,我將會繼續努力搞好自己的教學工作,提高課堂教學質量,使自己得到學生的承認與認可。
一學期實習班主任的工作經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。在此,我衷心地感謝給了我無數幫助的高迪老師。在以后的工作中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗
工作計劃書6
李xx是一家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的主題,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的'摼??綱領,是營銷工作的方向,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念。
2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,即要堅持揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略,開創性地提出了摿環促??的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5.服務策略,細節決定成敗,在服務細節上狠下功夫。
費用預算
李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源摵酶鐘迷詰度猩??,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售工作計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
工作計劃書7
一、在xx旅行社目前規模較小,且經營能力有限
所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個xx市,甚至xx省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以經過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美xx所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦xx個以上的.會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制作一句旅游業務的宣傳口號,可以經過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.經過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.提升與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、提升與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游商品,這樣不僅僅是推銷商品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好xx的銷售工作
我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好xx沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發xx沙漠散客天天發這一商品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一商品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游商品
目前的xx旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于xx龍游石窟,xx石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
工作計劃書8
時間:xxxx-x-xx——xxxx-x-xx(8-7——8-18上午半天)
目的:熟悉施工過程,掌握總體流程,學習課本之外的知識、經驗。
任務:
1、了解三方的基本關系、職能、注意事項。
2、了解有關的的法律法規。
3、掌握整體的框架,明白總的布局。
4、學會看施工日志,嘗試寫一些施工日志。
5、看清楚建筑施工圖,到現場看施工過程。
6、學會處理一些相關的基本事物,培養獨立的觀察、思考、處理能力。
注意:
1、珍惜這次機會,嚴格遵守《保密條令》。
2、懂禮節禮貌,主動與人打招呼問好,體現自己的素質。
3、注意細節,觀察并體會他人的處事方式與方法。
4、吃苦耐勞,積極主動地辦一些能力范圍呢的事情。
5、不懂就問,注意場合和時間的安排。
建筑實習報告
根據學校安排我于報告x年xx月xx日到武漢第xx建筑公司武漢xxx項目部進行建筑施工實習,這是一個讓我了解施工現場的好機會,讓我更深一步的個人實習計劃書范文理論與實際的差別。
一:工程簡介
本工程是武漢市xxxx工程投資公司開發的公寓樓,工程單位是武漢第xxx建筑公司,分別是五號和六號樓,及高爾夫球健身樓,地基由實習第四樁基公司承建。由建筑xxxx設計院設計。采用實習報告剪力墻結構,柱子為異性柱。市人大代表述職報告為13000平方米,由3棟樓組成的建筑,現澆鋼筋混泥土六層實習結構。
二實習內容
1:木工
1)模板的種類及方法;
2)結構模板安裝的質量標準;
3)現澆結構模板安裝的標準;
4)現澆結構模板拆除的時間和順序;
5)建筑拆除的注意事項;
6)模板的清理,堆放和維修的方法及要求;
2:鋼筋工
1)鋼筋的種類及外形特征;
2)鋼筋的焊接方法及質量;
3)鋼筋冷加工的'方法及工藝;
4)鋼筋的綁扎的及質量要求;
5)實踐活動總結綁扎的搭接長度要求;
6)各種構件保護層報告的控制方法;
7)掌握隱蔽工程記錄方法及主要內容;
3:混泥土工
1)攪拌機的種類,規格,拌和的原理;
2)震動器的種類,適用范圍;
3)施工律師事務所實習總結比的換算及標志牌的內容;
4)施工縫的留設實習報告處理方法;
5)混泥土的養護方法及要求;
6)混泥土表面缺陷產生原因及預防處理方法;
7)混泥土工程的質量檢查內容;
三收獲與體會
首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。首先,通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
工作計劃書9
目前就房地產調控不放松、消費者消費理念趨向理性化、經濟形勢更加嚴峻的大環境下,怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標,本人不揣淺陋,在此提出以下幾點不太成熟的計劃。
影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團隊的優秀與否,對于團隊的定義,我更傾向于將團隊打造成具有人情味的狼性團隊。在銷售工作中,通過團隊的凝聚力和執行力,絕不放過任何可能訂單的客戶,同時也具備足夠的人情味,不單純是為了銷售而銷售,更要體現對客戶細致服務,為客戶所想,才能獲得更多客戶的認可和信賴。對于競爭對手而言,通過對于競品的產品特性學習和分析(包括其綜合服務,出樣,售后等),找出其弱勢及缺點,突出對比讓客戶更理性的比較優缺點,一步步蠶食競品的目標客戶。
一、團隊的打造及具體實行辦法:
從我自身做好帶頭和帶領團隊的作用,以身作則,用樂觀向上的精神感動團隊里的所有成員,提高做事的積極性與效率。同時也會制定一系列以文字存檔為主的操作規程,沒有規矩不成方圓。
A堅持每天開例會,堅持每天喊口號。即使每天只花10分鐘,但是這對提升團隊激情和凝聚力是很有幫助的,不至于團隊長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面,不但可以解決工作上的一些問題,還能及時發現和總結當天的事情,讓大家輪流做主持,還可以提升組織能力、講話能力,更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統一,練習標準的服務敬語,得體的服務手勢訓練可以同時進行。
B堅持每天練習產品講解。每個人講解5分鐘,隨機而發,隨機提問,制定出每個產品的講解知識及客戶會關心的問題,以身作則,要求倒背如流。只要堅持下去,肯定會有收獲,平時多流汗,戰時少流血,任何事情多練習了都能隨口而出,隨時能應對客戶所提出的專業產品知識等問題。
C堅持每天做例會記錄,養成學習的好習慣。例會是一個日積月累的過程,每天記錄一點點,時間長了,就成為了我們銷售中的成長歷程,很多教訓和方法都有助于我們的銷售,所以,每天記錄當天發生的事情和大家討論解決的方法,是非常有必要的!
D堅持每個禮拜進行一次模擬銷售PK。對于表現最佳者,獎勵一件小禮物,尤其在店面平時沒人的時候,更要進行這一動作,對整個團隊的能力提升都是有好處的,與其讓大家把時間都浪費在電腦上、手機聊天或者發呆等待進店客戶中,還不如大家一起來進行PK一下,眾人一起PK最大的好處就是很容易鍛煉個人能力!
E讓人人學習設計、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業務。這看起來似乎有點難,其實并不難。首先說學設計,不要精通,簡單操作,只要懂電腦,就能學會CAD,每天有空的時候就練習、模擬考核、實戰演練,肯定是可以學會的;其次就是銷售,如果一個設計師不懂銷售技巧也會有麻煩,沒法融洽的跟客戶溝通,當門店出現多名客戶但成交率卻無法提高;安裝要懂一些,知道具體操作流程與工藝基礎;團隊所有人員還要不定期扮演業務員的角色,如果店里平時沒什么事情,那么就輪流出去派發單頁及新樓盤的掃樓工作,不怕辛苦,就怕不夠認真不肯干,想做是一定可以做好的,一來體驗公司市場人員的辛苦,二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機會!所以,團隊成員應該是熟練銷售、掌握設計、能做業務、懂得安裝的全才!然而,又要有所側重,不可能樣樣精通,所以團隊就像一支足球隊,需要有營業員前期接待,具體達成初步意向交由設計師溝通具體細節方案工藝,設計師完成初步方案及報價后交由店面領導最終和客戶商妥價格簽約并確定后續操作事宜完成整個銷售流程(在此過程中,不定期會根據學習的情況及團隊成員的認可情況適當互換角色),分工合作,各司其職。當出現大型促銷或者團購活動時,每個團隊成員又都是獨立的集三種角色為一身的,大大增加了把握住訂單的能力。
F衛生安排到位,分工具體,任務落實到人頭。每周進行一次衛生檢查、評分,如果達不到90分以上的標準,那么全體團隊成員都要在晨會上輪流表演一個節目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進行一次大清掃工作(對于設計師需要測量的特殊性,可提前與我請假,由我代為勞動,事后設計師表演節目即可,這樣對于其他勞動的人員相對公平),以便更好接待周末進店的客戶。雖然,這些看起來是很普通很簡單的事情,但是貴在能夠堅持的長期的做下去。
G灌輸節約意識,有安排的進行電源電燈的利用。在沒人的時候,不必要的照明燈適當關閉一些;這樣一天下來、一個月下來,可以為老板節省很多成本的!把原先有意識的行為鍛煉成一種習慣,往往也體現了一個店面的管理規范!
H每天上班第一件事,堅持發短信,祝福郵件。對一些平時進店的客戶一定做好登記存檔的工作,發一些祝;蛘邌柡玫亩绦,不一定就是促銷、關于銷售的信息,這也是一個建立跟客戶關系的行為(如周末問候,天氣提醒等)。堅持做好了,你也許就能得到客戶的認可!很多著名的推銷員就是這么做的,過年過節的時候堅持給客戶發祝福郵件,從來沒忘記,打動了很多客
戶。至少,這也是一種宣傳,別人買不買我司產品是一方面,但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己,宣傳了品牌,提升了服務形象!
I建立一套好的提成機制。團隊的執行力和凝聚力好不好,跟員工的收入有很大的關系,對于員工來說最關心的就是自己的收入了,如果沒有看到收入的希望,是不會盡力去做事的,但是在有利可圖的情況下加以正確的引導,就會激發其潛在的積極性和主動性,做到見眼生情!這套提成機制一定要看得著、摸得到的,不然,喊空口號,總是無法兌現,員工士氣會慢慢低落,影響整個銷售工作的進行。比如,階梯式提成模式,根據月訂單的總金額制定,如月銷售在20萬,提成百分之一;達到30萬,提成百分之一點五;達到40萬,提成百分之二,銷售員工定單后,分配出其提成的20%給其他營業員(根據店面銷售人員數量制定),以便團隊的協作與共同進步,避免盲目競爭與小團體現象。選拔出每個月的銷售冠軍,每個月的設計之星(獲得客戶書面表揚,門店布置一塊墻面個客戶書寫即時貼反饋意見和建議)給予適當的獎金或者由我組織聚餐等獎勵,季度或年度獲獎者將由老總親自發放獎狀、獎杯或錦旗等進行鼓勵...這些都是要建立起來的!打工的我深刻體會到,如果只看到餅,而嘗不到餅的滋味,會慢慢失望的,能力強的員工就會走掉。
J建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復雜,盡量簡單化,比如對于遲到早退,就可以通過負向激勵,遲到者在當日早會上為全部員工唱一首歌,寓教于樂,不至于讓其放不下面子,同時又能起到管理的效應。而嚴格遵守制度的團隊成員則可在晨會上點名表揚,增加其信心和積極性。
K堅持例會制度。每周必須進行一次周例會,對一周工作的總結和產生問題的分析,集思廣益,頭腦風暴,輪流主持等形式,這樣信息可以有效對接,通過例會對上周發生的問題進行分析總結后得出的結論,對下周進行安排部署,再輔以激勵制度保障執行力,店面才能保障信息對稱,同時強化全員執行。
L堅持定期培訓與考核制度。培訓和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時的掌握。在當今競爭時代,沒有學習力的團隊是終將要被淘汰的,“你可以拒絕學習,但你的對手不會”,培訓將是店面永葆青春的唯一途徑,無論任何時候都必須將培訓作為重要而長期的工作,并且倡導考核,在市場競爭中優勝劣汰,同軍人一樣,軍隊要保持戰斗力就必須通過不間斷的訓練和負向激勵來實現!
M具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統計表格,每天定時填寫,收集諸如客戶的信息,裝飾公司信息,新近交付樓盤信息,甚至一些業主的信息也需要收集后集中電話邀約,網上報名,媒體廣播宣傳,為日后的團購、閉店夜宴等活動做好足夠的蓄水。
N老客戶的回訪與跟蹤。很多時候老客戶在享受到優質服務和相對便宜價格后,會介紹其親朋好友等來選購,對于這些客戶,不需要經常聯系,以免打擾,前期幾個節點,如設計師電詢客戶裝修進度以便復測,櫥柜生產完送貨,櫥柜具體安裝日期時間約定,安裝以后回訪并做好記錄,再以后只需要在一些國定假日特別是客戶生日時發送問候信息即可,公司需要配備一個電信短信群發平臺,以便操作此項流程,包括新客戶的短信問候。
O人才的儲備。日常就做好新近人員的儲備,建立傳幫帶獎懲機制,對于新人順利通過試用期并成功獨立接單的,應對其帶教人予以獎勵。相反對于新人未通過試用期就走人的,對于帶教人也有一定的小懲罰,保證新人能夠在一個良性團隊中留下來,共同成長。對于老員工,制定相應的晉升計劃,能力出眾的成員,即時報備老總以備日后升職管理層。
櫥柜店面的產出高效益,才能體現整體的管理的好,如何提高門店的單店銷售,是所有商家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力和領導能力,直接影響整個專賣店的業績。店長,就是一個店的主心骨。
我對自己日后在門店的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的.家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列,方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。而同時店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司不斷推出的櫥柜系列產品就構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長帶領團隊成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是承上啟下的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者,是店鋪的核心。同時店長也需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針,制定出周、月銷售計劃。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。
主動營銷和活動策劃的制定和執行也是提高門店銷量的必要有效的手段,主動營銷簡單說也就是終端前置,直接在新小區交付時就已經將一部分客戶消化在初始階段。具體體現在家裝公司的合作,小區的推廣,電話營銷配合大型綜合活動的執行。
首先在于公司市場部人員對于樓盤信息的收集和等級劃分,找出能夠符合我們產品消費能力的樓盤,集中的制定和物業或家裝公司合作,樓盤定點攤位交付日推廣銷售,樓盤廣告的宣傳,燈箱,電梯海報,物業信息卡片,樣板房等。收集樓盤業主信息,以短信和電話邀約的方式,提高客戶進店的數量,同時講產品活動信息宣傳給潛在客戶(目前跟萬科物業初步達成的合作模式為物業負責邀約萬科旗下幾個樓盤未裝修的業主,統計數量與我司談好后期成單返點,后期我司負責交通工具在指定時間地點接洽客戶到我司門店做集中性團購,活動全程均有萬科物業人員在場協調配合和統計訂單數量,后期需繳納定額金給物業公司作為質保金,滿一年后無嚴重投訴問題即可退還,期間如有新活動的,此款項返還時間也相應順延,這樣做的好處是集中性,成本低;缺點是必須有獨立門店,否則會導致客戶去其他競品門店造成分流和不可控性,利潤要比店面正常銷售低)。
其次在于公司市場部人員與各大裝飾公司的對接,可以適當篩選較好的裝
修公司包場活動形式進行參與(如一卡通行業聯盟定期砍價會、團購、總裁簽售會等),對于帶單進店的設計師可以給予返點或固定金額返利,以便設計師當知曉客戶選擇我們產品后不會說對產品不利的話。
最后通過借鑒、學習、總結其他競爭對手的活動模式及內容,制定出相對
應的活動套餐等,通過對新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況,即時與團隊成員討論活動的思路和舉辦方式,交由老總批復,認可后在紅星店面操作一些諸如團購會,砍價會,閉店夜宴活動等,并適時的動用一些媒體及網絡力量,團隊成員提前的反復演練適應,盡力將每場活動做到成功。每場活動都需要總結和歸檔,包括客戶的來源是網絡,是何媒體,是何裝飾公司,或是盲目進店等,以便后期活動蓄水時適當將重點放在該方面。
工作計劃書10
一、聘請需求
職務名稱:銷售代表
人員數量:15人
職位職責:
1、聯絡客戶,與客戶建立良好的關系;
2、經過持續與客戶的溝通,發覺并確定客戶的需求;
3、提供培訓建議,為客戶提出培訓方案;
4、維護客戶關系,定期服務重點客戶,為客戶提供后續的課程服務;
5、維護已有客戶,跟蹤回訪客戶,促成簽單;
6、學習拓展業務技巧和公司的相關政策規定。
任職資格:
1、語言表達能力強,善于與人交流,思維敏捷;
2、有理想,有目標,有上進心,吃苦耐勞;
3、大專及其以上學歷,男女均可;
4、有無經驗均可(有銷售經驗的優先)。
工作性質:全職
二、信息公布的時刻和渠道
1、時刻:20xx年4月3號到20xx年5月20號
2、渠道
。1)現場聘請(如校園聘請、人才市場聘請)(2)上聘請(如智聯聘請、等等)(3)公布廣告
三、聘請人員的.組成
組長:負責聘請的全部事物
組員:積極配合與協助
四、選拔步驟及時刻和地方安排
1、篩選簡歷及資料;
2、初試;
3、復試。
五、聘請工作的具體流程
1、起草聘請廣告及版面設計;
2、與報社和站聯系;
3、刊登廣告及在上公布聘請信息;
4、接待應聘者,整理資料進行篩選;
5、通知應聘者面試;
6、進行初試;
7、進行復試;
8、向經過復試的人員通知錄。
9、職員入職。
六、聘請費用的預算
七、聘請中的注意事項
1、做好聘請前的預備(面試、筆試及個人著裝);
2、接待要熱情、禮貌、語言得體,別得與應聘者發生爭吵;
聘請廣告:
西安藍豚絡科技有限公司
公司行業:互聯電子商務
公司性質:民營
公司職位名稱:銷售代表
工作性質:全職
工作地方:西安市高新區丈八二路5號
聘請人數:15人
學歷要求:大專及以上
職位職責:
1、聯絡客戶,與客戶建立良好的關系;
2、經過持續與客戶的溝通,發覺并確定客戶的需求;
3、提供培訓建議,為客戶提出培訓方案;
4、維護客戶關系,定期服務重點客戶,為客戶提供后續的課程服務;
5、維護已有客戶,跟蹤回訪客戶,促成簽單;
6、學習拓展業務技巧和公司的相關政策規定。
任職資格:
5、語言表達能力強,善于與人交流,思維敏捷;
6、有理想,有目標,有上進心,吃苦耐勞;
7、大專及其以上學歷,男女均可;
8、有無經驗均可(有銷售經驗的優先)。
公司待遇:
1、每周雙休,辦公室白領檔次
2、薪金1600—6000元:試用期無責底薪1600元+提成+獎金
3、公司餐補,話費補助,交通補助
聯系方式及地址:
聯系方式:
聯系地址:西安市高新區丈八二路5號
工作計劃書11
一、首先,建立好我們的組織
提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案,此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。
二、代理商的管理和維護
針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司**年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。
三、活動落實
對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。
四、公司發展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
五、齊心協力,爭創優質高效服務
隨著**經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品,通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。
作好離網用戶挽留與維系:
1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。
2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;
1、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。
5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
六、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的`重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
七、綜合方面
1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,并嚴格執行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協調好各部門之間的聯系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創造性,使公司形成一個團結協做的集體。
2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。
4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。
工作計劃書12
自 20xx年4月1日進駐以來,牢記市委提出的“強班子、找路子、辦實事、幫民富、做示范、帶周邊”的總體要求,緊緊圍繞“黨建統領,區域統籌,興業富民,和諧發展”的重大戰略決策,以建設“社會主義新農村”作為總體目標,以創建村美、民富、風正的“小康文明村”作為總抓手,統一思想,提高認識,積極工作,迅速進入角色,在行黨委、市委組織部下派辦及市直三隊工作隊的堅強領導下,在鎮委鎮府和村兩委的大力協助下,借助上批工作組打下的良好基礎,在充分了解了鎮情、村情、民情的基礎上,廣泛征求村民、村兩委意見,結合韓樓村的實際情況,制定促進韓樓村經濟發展和改善群眾生產生活條件的幫扶工作計劃書。
一、韓樓村基本情況
韓樓村位于東營區龍居鎮鎮政府駐地西南2公里處,與濱州市管莊接壤,在龍居鎮城區范圍之內,地理位置偏狹、交通條件一般。目前,全村共有446戶,常住人口1512人,區域總面積2平方公里,總耕地面積2800畝,其中棉田1850畝,桑園300畝。人均土地1.6畝,主要種植棉花和桑園。20xx年人均收入3000元。該村近年建文化大院一處,占地面積1200平方米,黨員活動室,人口學校等服務設施一應俱全,新修村內道路1500米,現村內已戶戶通自來水,合作醫療參保率達到98%,全村現有黨員55名,50歲以上黨員36名,現在村中特困戶有張文山(77歲與妻子崔如蘭年邁有。㈨n三營(男、64歲、常年有。、韓祥呈(男、77歲、年邁有。、韓其山(70歲、常年有。@4個家庭靠政府救濟,王如美(女、92歲、年邁有病主要靠外孫女贍養),杜艷彬(男、33歲、傷殘基本沒有收入),劉貞奎(女、文盲無收入)。現在村中外出打工的主要為18-22歲的年輕人,共60余人,主要從事紡織、建筑工作,外出上學的大學生12人。幼兒入托率達100%,適齡兒童入學率達100%。
村兩委班子由5人組成,支部書記兼村委會主任杜兆祥,年齡40歲,初中文化水平;村支部、村委委員高紅衛,47歲、初中文化;村委委員韓新峰,42歲,初中文化;村委委員韓志河,35歲,初中文化;村委委員邊小霞,女,36歲,初中文化。
近年來,村兩委領導班子齊心協力,團結帶領廣大人民群眾,堅持物質文明和精神文明同步推進,村里的`整體情況有了很大改善,電話安裝率達90%,該村治安情況較好,近幾年,群眾的經濟收入有了較大程度的提高,但由于村民小農意識嚴重,經濟發展水平與我市農村的總體發展水平還存在較大差距,經濟結構單一,群眾的經濟來源主要靠種植棉花、桑園。使得部分村民的收入沒有保障,經濟情況較差。村里沒有集體企業,沒有經濟來源,屬于空殼村,發展的后勁不足。
二、幫扶計劃及措施
。ㄒ唬┘訌娹r村基層組織、黨員隊伍建設。充分發揮黨員隊伍的帶頭作用,在加強村兩位領導班子建設及黨員隊伍建設上主要依托全國農村黨員干部現代遠程教育網絡和利農網,采用定期學習的方式,組織他們學政策、學科技、學法律,不斷提高自身素質,進一步增強發展意識。提高全心全意為人民群眾服務的思想信念,提高他們組織管理能力、凝聚力和戰斗力,形成一支敢打硬仗、能打硬仗的干部隊伍,選拔一批思想素質高、作風硬、能夠帶領群眾共同致富的年輕同志充實到黨組織中來,為實現韓樓村全面建設小康社會的目標提供堅強的組織保證和人才支持。保證農村社會的穩定和農村經濟和諧有序地發展,為近期創建市級“小康文明村”的目標,為創建國家提出的建設社會主義新農村,建設小康社會打好堅實的領導基礎。建立健全全民議事制度,凡是與農民群眾切身利益密切相關的事項及涉及農民群眾切身利益的重大事項,都應當召開村民會議或者村民代表大會議定,通過充分調動農民群眾的積極性,保證村務的公開透明,使農村基層組織的凝聚力進一步增強,黨群關系更加和諧。保證村內無重大刑事案件發生,社會治安良好。
工作計劃書13
新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮斗目標和新的挑戰。思先于行,萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備,為自己新的一年工作開個好頭,引導自己在新年工作中收獲成長,為公司創造更大的價值。
1、一專多能,提高自身綜合素質?偙O要加強學習,不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個項目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價值觀與人生觀,要有現代化的管理思想,要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有扎實的工程理論基礎,要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實踐經驗,要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力,要會經營、懂經營。
在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后,總監的利益才能得到保障?偙O要有良好的職業道德。正如許多同行所說,總監要集總工程師、總經濟師、項目經理的基本技能于一身。對照這個標準,要完全都做到確實很難,但作為總監應該朝著這個目標去努力,要不斷地學習和摸索,在實踐中鍛煉提高。總監只有搞好了自己的學習,全面提高了自己的綜合素質 后才能當好總監、做好總監工作。
2 、明確工作定位與處事原則?偙O要給自己準確定位,做好協調工作:嚴格地說,總監是受業主委托,代表監理單位,在業主授權范圍內,根據與業主簽訂的監理委托合同,依照法律行政法規及有關的技術標準、設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面,代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委托與被委托的關系,與承包單位是監理與被監理的關系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進,在管理上是互相制約,監理是其中的中介主體。因此,總監在協調矛盾時,必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則,樹立換位思想,既要監,也要幫。
對業主,要將業主擺到主導作用的位置,從工程建設的角度站在業主的立場,多為業主考慮,起到顧問的作用。對設計單位,要充分尊重設計、現場設計代表的意見,當好優化設計的幫手。對工程施工單位, 既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題?傊,總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作,協調管理施工單位要寬嚴結合,剛柔并濟。一味的嚴、硬和一味的.寬、軟,都不能管好現場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業主的信任,是管好現場的關鍵。
協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規并結合現場的實際情況,采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務意識,監幫結合才是我們正確的工作思路?傊,合格的總監能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監理任務。
3 、做好監理內部管理工作?偙O要當好對內負責人,安排工作任務一定要制度化。盡量減少臨時性的任務,健全監理工程師的崗位責任制,做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人,總監要根據所監工程的具體特點,合理設置機構,配備監理人員,健全監 理制度,規范監理工作程序,明確崗位職責。作為技術負責人,總監從一開始就要參與監理大綱的編制,監理合同簽訂后,應主持編制監理規劃,指導各專業制定監理實施細則或監理工作計劃。工程建設過程中,根據制定的監理工作計劃、實施細則和各項規章制度,組織開展監理工作,最后尚應做好監理總結。需要指出的是,總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力,做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。
4、加強重點工作控制能力?偙O要使"三控制"目標系統達到最優結合:監理工作的重點是對工程建設實施"三控制",即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制",但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監,其職責就是通過對這三方面進行控制,使得這一目標系統達到最優結合,故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時,態度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾,敢于進言,敢于丟官,合理應用賦予自己在支付方面的權力,選好、抓好質量控制點,嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事后三環節控制,扎實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調制度,從組織技術、合同管理、經濟以及信息反饋等方面及時采取措施,通過動態控制,以、月保季以季保年,從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監理信息工作,建設監理信息是總監實施控制的基礎,也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與信息打交通,如標準規范更新、設計變更、工程信息往來等,總監要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監要在重視信息管理及應用。
做總監工作,是一項系統工程,哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外,做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設備是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規范標準和設計要求,特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線,也是后面兩重責任的基礎,每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果一個總監守不住這條底線,那么就會出現偷工減料工程。作為一名總監,一旦發現這種有損國家和人民利益的情況時,必須毫不猶豫地挺身而出,堅決果斷的予以制止。
2、明確合同責任。必須對業主負責。監理的服務對象是業主,業主以委托的形式,通過合同約定,賦予總監以一定的職權,總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業住所負的責任要深得多、廣得多,因為業主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用,還必須質量優良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業主要我們幫助的,只要不是業主違規違約、有意為難,我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責,總監對外他代表公司履行建設工程委托監理合同約定的各項義務,對內又代表公司行使對項目監理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作為一個總監,應時時處處維護公司的利益和聲譽,同時在在對外協調時,一定要勤于思考,善于應變,"三思而后行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關心和支持,作為一名工程總監我將嚴格要求自己,為公司創造更高的效益,在即將來臨的新的一年里更上一層樓。
工作計劃書14
當前中國一直在不斷地發展,經濟情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發展起來,現在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經成為時尚。
但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠的發展下去,這些都是我們要不斷的進步的地方。
一:主題
在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度!
二:當今娛樂市場背景及消費心態分析
強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。
消費群,泡吧一族的心態分析:
1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術,與志同道合者相聚。
2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態。
3. 追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。
縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據當地的市場以及主流形式確定準確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
三:娛樂場所大概營銷框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本著賓客至上,質量第一的經營宗旨,竭誠同心,求實圖強的企業精神,打造一流的娛樂品牌。
市場形式:結合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務質量,提高出品質量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。
市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優勢,打造企業品牌文化,服務,出品質量高,節目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。
1. 企事業單位----國家企事業單位中高層領導-
2. 私企、個體----個體私營老板
3. 中檔散客---旅游、商務人員
4. 團隊----企事業單位、私企、團隊組織
市場推廣:
準確的市場定位,高品質的服務,兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合,完成市場推廣的目的。
1. 銷售部
把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設施服務來吸引客人,在節假日追求利潤最大化。
2. )團隊客源。以企事業單位,個人團隊組織為主要銷售對象,通過各種途徑進行聯絡,通過各種合作方式來進行引導消費,
3. )散客市場。散客市場的開發是最主要的市場,也是最難開發的市場,重點是高收入的白領階層和沒有夜會的賓館。
加快行業的連鎖網絡,加強各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶。根據客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯系出租車公司,采取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優惠。
2.內部消費鏈的建立
通過外部宣傳,結合內部全員促銷完成內部消費連接
外部宣傳與促銷
新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽度。
加強與媒體欄目間的合作,進行票、券營銷。
交通工具上的宣傳。
人員促銷,團隊聯系,建立網站論壇及其他媒體等,把客人吸引進來,并通過自身環境,服務,節目內容留住客人。
3.內部宣傳
客人來到要促成消費,必須把自身特色,產品介紹給他們,這樣需要建立內部宣傳網,從客人進入大廳開始,就要讓客人了解經營特色和模式
4. 提高回頭率
通過各種途徑,把客人吸引進來,留住客人,提高回頭率是關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設施外,還包括軟件服務,節目質量,玩的內容,自身特色等,同時還可以采用贈送讓利等優惠手段,進行前進的客源穩定并逐漸增加客流量。
XXXX經營管理現狀分析與對策.
1. 工程裝修有問題,因為場地大,里面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現暖色調,具體的工程改造見具體的方案。
2. 沒有確定的市場定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標去做。
3. 沒有自己的特色。
4. 公關人員形象素質不夠,人員數量不夠。
5. 營銷推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會議無實質性的效果
8. 業務管理混亂,人員散漫。
9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。
對策:
1. 簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個要詳細的分析,如果這次要是在確定不準確,對場所以后的發展非常的不利,詳細了解市場,再做出決定。
2. 改革重組:實施機構機制改革,人事改革、工資改革、業務改革、。
3. 加大招聘力度,進行人員重新組織,以一個新的起點開始培訓。
4. 建立完善的規章制度,員工手冊,獎懲制度……等
5. 組建營銷團隊,確定薪資定位標準,制定詳細管理辦法。重點放在這一塊,招聘專兼職公關人員,介紹以往營銷經驗,進行培訓溝通介紹工作模式。實行新的營銷模式。
6. 實行公司全員營銷,包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊伍中來,制定詳細的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門的管理制度,加強約束力度,實行所有人按規章制度的原則,違者必罰。
8. 所有公司員工一律著工裝上崗。
9. 人員重組后各部門經理下達一定的任務,給予一定的權限,遵循誰管理,誰負責,誰盈利,誰得利的原則,責任到人。
10. 重新組織質檢部,可由管理人員兼并,每天定期對衛生、服務等各項工作進行檢查。
11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的形勢進行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上,重點放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。
13. 實行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。
14. 制定行之有效的任務計劃,聯系經驗豐富,客戶多的媽咪。
15. 組建營銷部增強對外業務聯絡的力量,白天也開發新的客源市場,晚上應酬,提升消費率,要求先進行業務培訓。
16. 增強節目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。
營銷策略
不能抓住顧客就不能生存是企業最基本的經營原則。
首先確定自己的優勢
1. 確定我們的檔次規模在經營價格中針對市場做相應的定位,產生價格優勢。
2. 通過各種媒體宣傳創造一定的廣告效應。
3. 舒服的'環境,高檔的硬件,優質的服務,好的資源,新的經營模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢又具有實在可信度的傳播方式,可以充分發揮公司人員,通過平時的工作和社交來宣傳,企業對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什么實惠,而不是向顧客要求什么。
有一個清晰明確的目標,否則會迷失方向:
1. 經營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創造都市生活,營造溫馨浪漫的環境。
2. 保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務及出色的公關服務讓客戶滿意。
3. 明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規章制度、獎罰制度及各級崗位職權和職責。
4. 組建完整的公關及營銷推廣人員隊伍
5. 制定營銷公關經理合理的業績定位及酒水推廣方案,稱職定位。
6. 制定合理的適應市場的產品價位,保證出品質量和速度。
7. 在軟件服務上,保證本公司的服務的專業性和一流性,通過嚴格的培訓和強有力的管理使服務人員的服務水平和公關應酬技巧得以發揮。
8. 公關人員的管理需有一個完整的體系,秩序管理,安排其相關的管理人員。
9. 薪資定位。全員營銷薪資定位,各個部門負責人的工資與本部門的業績掛鉤,多勞多得,不勞不得。
10. 各項工作開展時間表。(待定)
11. 每月的營銷目標。(待定)
職權是執行任務的權利,職責是完成任務的義務,當工作出現有權無責或有責無權時,就會產生有心無力或消極現象,職位并不重要,重要的是責、權相符。
經營管理計劃
想管理好一家娛樂場所,便要其社會效益和經濟效益都達到一定的水平,即管理科學制度化,服務規范優質化經營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為管理者就在認識客觀實際的前面下,執行決策、組織、指揮、協調等 管理職能,使娛樂場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗,擬定如下經營管理方案,以供參考
本草案分為管理與經營兩部分進行闡述。
一、管理部分:
娛樂場所的管理要管理在內部的特定環境,即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上,進行組織機構的管理,規章制度的建立完善,服務質量的管理,現場營運的管理,企業文化的建設等。
(一)組織建設和管理:
作為一個企業,必需對其所擁有的人力物力、物力資源、財力資源進行組織和管理,娛樂場所作為服務性行業,其特點是業務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成娛樂場所的組織結構和組織的管理體制。即設置組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使現場的大小事情有人做, 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人 員不至于閑置。
其二,合理而有效的組合和調配人力、物力、財力、信息等資源,娛樂場所的營運不可能一成不變的,它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握娛樂場所的營運規律,消費者的消費心理等因素,對現場資源進行合理的調控。使現有資源不至于浪費也不會潰乏。
工作計劃書15
一、招聘人數及工種
根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20xx年生產規模的擴大,現確定招聘工種及人數。(如下)部門名稱需要工種需要人數(男/女)合計財務部會計1人(男/女不限)行政部人事專員1人(女性)庫房維修工:1人(男性)排序庫班長2人(男性)計劃&點檢員:2人(男/女不限)叉車司機:4人(男性)排序工:3人(2女1男,男性為重體力)合計人數:男(9人)女(5人)
二、招聘要求及條件
1、會計要求
1、從事財務工作3年以上;
2、精通稅務相關法律法規,熟悉企業財務制度及流程;
4、良好的協調能力和團隊精神,能承受較大工作壓力;
5、有國際貨運代理、物流企業工作者優先;
5、學歷、年齡、性別不限,沈陽常住人員。初中/高中/本科以上文化,年齡xx—xx周歲;
2、身體素質好,忠厚老實,吃苦耐勞,視力在1。0以上,手腳靈活,反映靈敏;
3、要求應聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的.貼有本人近期照片的戶籍證明,內容包括姓名、身份證號碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無效證件)。
三、招聘時間及方式
1、招聘信息發布時間:
①將20xx年x~x月份定為本公司的"招聘宣傳月";
、诿恐芏、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章,做好周邊地區的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
、僭谥苓叺貐^大量張貼廣告;
、谠诮o員工郵寄新年賀卡時,附本公司的招聘簡章,以擴大宣傳范圍;③通過職業介紹所和勞務市場等渠道招聘員工;④聯系各中專院校,招聘技術人才;⑤各人才市場招聘會;6公司內部員工轉介等。
四、招聘小組
1、小組成員:
組長:xx—x(人力資源部經理)組員:xx—x、xx—x、xx—x
2、小組職責:組長負責制定外出宣傳時間表及宣傳內容,提出招聘建議和方法;組員負責準備宣傳物品,執行宣傳任務等。
五、招聘工作時間表
。裕
六、招聘費用預算及效果分析
1、各種招聘費用清單:
、儆≈茝V告及相關宣傳材料:x元/月;②中介機構招聘費用:x元/人;③員工介紹費用:x元/人;④郵寄信件費用:x元/封;
、萋撓蹈髦袑T盒,幫助學生就業,原則上不付給報酬;⑥招聘會攤位費:x元/常
2、招聘效果分析:
①郵寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低,但是,需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對較差。預計能完成總招聘計劃的15%左右。
費用計算方式:(x元/月x12月)+(x元/封x300封)=?元/年
、趩T工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的85%左右。費用計算方式:x元/人x456人x85%=?元/年③招聘會攤位費:x元
綜上所述:預計20xx年的招聘總費用為:?元+?元+x=?元。公司人力資源部
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