有關新年工作計劃范文集合五篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的新年工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
新年工作計劃 篇1
過去的一年中,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,我科室全體收費員緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
xxx年醫院持續去年的良好發展態勢,總體收入穩步提升,不僅完成年終目標,且略有盈余。收費室作為醫院的服務窗口,為樹立醫院的總體服務形象,其重要性顯而易見。我們按照院領導的要求, “一切以病人為中心”,狠抓窗口服務態度,嚴格要求收費員使用文明禮貌用語,規范服務流程,注重儀容儀表,按照院里的相關規定進行收費,遇到問題多與相關執行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
居民門診今年改變了以往的返現金制度,改為門診統籌報銷,且把全市居民病人按地區劃分定點醫院。農合統籌報銷限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下,農合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高,原來一個窗口已明顯不能滿足病人繳費的需要。我科室克服人員不足的情況,減少休息時間,增加了一個農合窗口,病人排隊時間已明顯下降。
住院方面,按照上級要求,我院從4月8日起在全市率先實行“先住院、后結算”服務模式。從實施“先住院、后付費”的服務模式以來,醫院共收住患者4384人次,進入“先住院、后付費”程序的患者達2554人,占住院患者的58.26%,出院患者4355人次,其中“先住院、后付費”患者2499人次,占出院患者的57.38%。由于實施“先住院、后付費”服務模式,此類病人的結算方式較以前有非常大的改變,且“先住院、后付費”的各種數據需按周、按旬向醫務科匯報,我科室收費員克服工作方式上的不適應,以及每日繁雜的統計工作,認真細致的完成了上級下達的任務。另外,職工與居民病人在住院病人中的'比重日益增加,原來的今日錄入昨日明細清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當天,收費員需錄入今天以及前一天的明細清單,造成此類病人辦理出院手續時等待時間過長的情況。并且,因為收費員每日都要承擔繁重的錄入工作,為病人服務的時間就會明顯壓縮,讓病人誤解收費員對其不夠重視,服務態度不好。希望醫院可以考慮安裝醫保對接程序,從根本上解決問題。
過去的一年,雖然取得了一些小小成績,但也存在著諸多不足,個別收費員的工作態熱情還有待提高,有時會存在馬虎麻痹心理,造成收款錯誤,雖然自己賠償出差錯現金,但仍造成不好的影響。在服務方面,因工作壓力大、精神疲憊,造成個別時候對病人服務不是特別到位,與病人偶有口角發生。工作態度方面,在工作成倍增加,休息時間不足的情況下,收費室出現了個別工作懈怠,消極怠工的現象。
針對今年在工作中出現的問題,特擬xxx年的工作計劃如下:
1、加強政治理論學習,努力提高自身政治素養。
2、培養收費員的服務意識,嚴格要求使用文明禮貌用語,熱心服務,真誠待患。
3、加強業務技能掊訓,提高工作能力,完善工作方法,增強自身素質。
4、按時上下班,合理安排班次,減少交接手續的時間。
5、增強工作積極性,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強思想作風,更好的為醫院發展服務。
新的一年,我們將揚長避短,加強學習,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,向全年零投訴的目標而努力。
新年工作計劃 篇2
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,對于公司提出的xxxx年“杜絕浪費,節能降耗,增產上量,停虧爭盈”的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展xxxx年度的工作:
1、完善公司企業管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度,xxxx年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司規章制度的起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范的制訂、執行。于xxxx年6月前完成《企業管理手冊》的制訂。
2、企業文化建設
制定《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
加強對優秀工作人員、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進工作人員,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的.培訓。
3、企管部自身建設
企管工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,企管部在xxxx年將大力加強本部門的內部管理和規范.企管部xxxx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門工作人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面
4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核,對車間的生產過程控制提出新要求,提倡節約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數據的收集、記錄。
4.2依據公司生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。
4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后,在xxxx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產,將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
新年工作計劃 篇3
**年全縣財政工作更注重主動性和前瞻性,全力為全縣各項工作全面創先提供財政支持。
。ㄒ唬┯没钫,提升經濟發展內生動力。
牢牢把握振興中央蘇區發展、吉泰工業走廊和江西生態文明示范區建設等發展機遇,注重項目帶動助推經濟發展;進一步落實好小微企業免征增值稅和營業稅優惠政策,有效支持小微企業發展。研究加快新興服務業的財稅支持政策,促進新興產業加快發展;優化縣域經濟發展環境,切實幫助企業解決用工用地、投資融資等問題,促進企業發展、財政增收。
(二)深化改革,健全財政肌體制度支撐。
進一步加大對新《預算法》的`學習宣傳和貫徹執行力度,不斷完善政府預算體系;逐步改變預算控制方式,建立跨年度預算平衡機制;進一步規范政府性債務管理,嚴控債務風險;不斷完善縣鄉財政管理體制,理順縣鄉財政分配關系。開展政府向社會力量購買服務試點,適時制定出具體實施方案和購買服務目錄,特別是在服務困難老年人、特殊群體關愛、參與社會求助和婚姻家庭援助及購買公益性崗位等方面加大推進力度。
。ㄈ┖粚嵜裆,提升城鎮居民幸福指數。
健全公共服務財政投入長效機制,加大對教育、文化、社會保障、醫療衛生、農業等方面的民生投入。進一步優化教育經費支出結構,推進醫療、食品藥品等社會事業改革發展;完善社會救助和保障標準,完善公共就業服務體系,落實好對基本養老服務的支持政策,確保社會保障和就業政策公平、可持續。推進預算績效管理,加強重大民生支出項目績效評價,提高民生資金使用效益,大力提升全縣城鎮居民生活幸福指數。
。ㄋ模﹥灮犖,塑造財政干部對外形象。
深入開展“三嚴三實”教育活動,繼續推進路線教育整改工作,要求全體財政干部既要嚴以用權、嚴以律己,又要謀事要實、創業要實、做人要實。堅持用權為民,廉潔理財;慎獨慎微,高效理財;善謀肯干,科學理財
新年工作計劃 篇4
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20xx年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興徐州老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
一、總的工作目標:
1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的'合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。
8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。
4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化
4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標任務。
新年工作計劃 篇5
新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的零點網羅起來,通過感情聯絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計劃:
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部:康xx以及xx。其中康xx年任務100W,本次定貨會任務按年任務10*3*1.17的任務標準來計算,即任務為35.1W元。xx年任務50W,定貨會任務 17.55W元。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1.5L大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的'零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網之魚”繼續捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
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