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網店創業計劃書

時間:2024-04-12 13:15:10 林惜 其他計劃書 我要投稿

網店創業計劃書(通用15篇)

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的網店創業計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

網店創業計劃書(通用15篇)

  網店創業計劃書 1

  十字繡簡介(深入了解十字繡,能更好的為我們以后的銷售做宣傳)

  十字繡起源于中國,傳統婚嫁時女方會給男方送上自己一針一線納出的鞋墊,這種鞋墊的工藝就是十字繡,只是現在會的人越來越少,傳統的習俗慢慢的都失傳了。后來這種工藝傳到歐洲,廣泛流行于歐洲等國家和地區,以法國、英國、西班牙、葡萄牙等國的皇室貴族為主。由于它是一項易學易懂的手工藝,所以流行很快變得廣泛,受到不同年齡的人們的喜愛。 后再次引進中國,在我們這個傳統的刺繡大國,更加深受喜愛。

  十字繡種類很多,分為鐘表、風景、字畫、靜物、人物、卡通、花卉、動物、抱枕、中國風、宗教、(伊斯蘭的穆斯林、清真寺圖、阿拉伯建筑風格)、錢包、車枕、卡套、卡包、雙面繡、三面繡、立體繡、手機袋、平安福、掛件、家居用品、配飾、轉繡系列、個人寫真、婚紗十字繡等。

  十字繡的用途從十字繡的用途上看大致分為四部分,第一是服裝、服飾;第二是佩飾、飾品;第三是日用品及家居裝飾;第四是休閑、交友。

  第一服裝、服飾。在歐洲,十字繡在七八十年代時就風縻一時,在中國,早在唐代時期敦煌壁畫中就有“云肩”,“云肩”這服飾在隋唐、元代等時期,只有皇宮貴族上流社會人士方可使用(享用),其中圖象有“四合如意”“福慶如意”等。在產品上有“云肩”繡包,及兒童用的圍嘴等。

  第二佩飾、飾品。佩飾在遠古時期從產品類別分有:荷包類、煙荷包、 香荷包、腰荷包、雜寶抱肚荷包、扇套、扇袋、帕袋、眼鏡盒、飾品盒多為達官貴人之用,文人墨客之用。從含義上有《西廂記》中的《賴柬》、《拷紅》、《聽琴》、《佳期》、《蝶戀花》等多為愛情,多子多福等寓意,平安、吉祥、如意。

  第三日用品方面。舊日的門簾,“帳掛”“枕頭”等日用品,著名繡片有“三羊開泰枕頭頂”、“漁翁得利”、“仙壺集慶”、“福在眼前”、“門簾飄帶”等。

  十字繡常用工具

  針的選用是絕對必要的。有兩類主要的針。一類是如雙線針有長長的針孔,適用于中小型精細作品的類針。另一類是針尖圓鈍,不易戳穿布面的短粗針(鈍針)。針眼的大小、針尖的形狀,以及針的長度,在選針時都必須加以考慮。

  另外,還有畫十字繡布用的水溶筆,沒有水溶筆的情況下也可選擇鉛筆,但鉛筆不容易洗掉,畢竟不是專業的十字繡工具。還有,刺繡用到的拆線刀,繡錯格子是常事,用到拆線刀那就事半功倍了。

  還有可選用的工具:繡架、繃子、繞線板、小剪刀、拆線器等。

  一、十字繡市場狀況分析

  (一)人們對平面十字繡的喜愛分析:

  平面十字繡在二三十年代曾經是歐洲女性的新寵,現如今再度受到矚目,為大眾所喜愛。人們可以按照自己的興趣愛好,制作自己喜愛的圖案,用來裝飾日用品,手機鏈,鑰匙圈,各式背包,窗簾,沙發墊,臺布,裝飾畫等等。

  為何這種看似古老的手藝,卻在現代社會激起如此眾多的'愛好者呢?

  1.收藏價值高

  2.可觀性強

  3.具有紀念性

  4.符合現代人的口味

  5.價格適中,面向大眾

  (二)立體十字繡的發展前景:

  立體繡是一種在立體繡面料上,利用立體繡專用毛線,按照設計步驟,根據立體繡圖紙的設計要求來表達或體現對象立體效果的一種DIY繡。立體繡與十字繡兩種都屬于DIY繡,最大的區別在于十字繡是一種平面化的手工繡,而立體繡是一種立體的概念,因此立體繡是在十字繡延續基礎上的再升華。而立體繡有更強的立體視覺享受;美學更豐富的 家居裝飾效果;是更高雅更具人情化的禮品,DIY精品。

  中國市場立體繡還是新興行業、時尚產品。它制作方法簡單,是十字繡的發展和延續,幾乎涵蓋十字繡的所有用途,并把十字繡抽象化、簡單化的東西更形象化、視覺化、逼真化、具體化了。又因為立體效果的獨特性,所以應用范圍比十字繡更加廣泛。成品可用做紙巾盒、存錢罐、儲物盒、相框、杯墊、書簽、芭比娃娃的家具以及各種家居或隨身飾品。具實用性,藝術性和美觀性于一體,所以市場發展潛力巨大。價格實惠,具有使用價值的立體繡產品,必然能開啟更龐大的消費者市場。

  1.由于立體繡的靈感起源于十字繡,是在十字繡基礎上發展起來的,故會十字繡基本上也會立體繡,這樣就會十分方便人們的學習。

  2.立體繡有十種針法,大部分針法類似十字繡,與十字繡相通;立體繡需要的工具(剪刀,線盒)同十字繡一樣簡單,而十字繡的剪刀,線盒同樣也可以用做立體繡。這樣更會使喜愛平面十字繡的人喜歡上立體繡,對立體繡的發展十分有幫助。

  3.立體繡強調立體效果,這是平面十字繡所沒有的特點。而且立體繡多是一些小飾品,形狀較小,容易繡,花費時間較少,這是平面十字繡所沒有的優勢。

  4.最重要的是,到目前為止,在虹橋鎮的范圍內,還沒有哪一家有立體十字繡出手,這將會有利于我們擴大當地的市場。就算日后也有商家出售立體十字繡,但我們已經占有一定的市場分額,擁有一定量的顧客群,會比后來者占有更多的優勢。

  (三)十字繡產品分析

  1.十字繡是感情的載體

  2.十字繡能提供心理慰藉

  3.十字繡彰顯品位,幽雅人生

  4.十字繡時尚感強,流行力強

  5.市場已被開啟

  6.產品積淀深厚

  7.手藝愛好,女人的天性

  (四)影響DIY十字繡消費的宏觀環境分析

  1.鎮人口狀況對十字繡市場的影響

  鎮作為一個南方重鎮,外來務工人口十分之多,流動人口多。DIY十字繡是一種很具收藏及休閑的好商品,人們可以買回去作紀念,那么多的流動人口,對于鎮的DIY十字繡無疑是一個很大很具潛力的市場。

  2.經濟發展狀況對DIY十字繡市場的影響

  隨著消費市場的日趨完善,鎮居民消費水平連年提高。這就說明了鎮居民具有了更高的消費水平。十字繡消費具有很大的潛力,進入該行業必然會贏取極高的利潤。

  3.社會文化對DIY十字繡市場的影響

  現代人比較喜歡自己動手即DIY,這也成了一種現代文化,據調查傳統的手工藝比現代機器生產的商品更受現代人的歡迎。比較于機器生產的商品,傳統的手工藝品更具有文化內涵,自己動手不僅可以培養耐心更可以修身養性,提高個人素質,我們的DIY十字繡就能很好的體現這一文化,相信DIY十字繡會對社會文化產生積極的作用,我們深信DIY十字繡能占領更多的市場,能成為現代主流文化之一。

  網店創業計劃書 2

  一.執行綱要

  隨著網絡時代的來臨,人們的消費習慣正發生著巨大的表化。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。據此,團隊以個性的產品,豐富的線下推廣模式,新穎的整體搭配服務模式為特色,開辦第一女性時尚用品網店。

  二.環境分析

  (一)宏觀分析:人口、經濟、自然、科技、政法和社會等6大要素。

  1、人口環境,人口的年齡結構,人口的增長,家庭狀況,人口的受教育程度等,這些都直接影響著營銷決策制定和實施的目標人群。

  2、經濟因素,經濟環境直接影響的是消費者的購買力,只有準確把握實際的購買力水平才能制定恰當的營銷計劃。

  3、自然環境,資源的供需狀況和開發程度的變化,新型能源或是新興觀念,比如綠色觀念等。都會對市場的需求造成影響。

  4、技術環境,新技術的不斷發展使得技術產業層出不窮。作為營銷要能敏銳的關注科技的動態,從而抓住有利時機占據市場主動。

  5、政治環境,主要是與營銷有關的各種法律法規以及與之相關的政府組織和社會團體。這是國家對經濟進行宏觀調控的方式和手段,也是消費者維權意識的增強。這就要求營銷人員加強自身的法律意識盡量避免法律糾紛。

  6、社會文化環境因素,在人和一個國家或地區范圍內除了有核心文化以外還有亞文化,作為營銷者必須要準確的進行實地考察研究以防觸犯人們的的文化信仰。

  (二)微觀分析:

  1.供應商:服裝批發供應商是提供原材料、設備、能源、勞務、資金等生產要素的經濟實體,對供應商應從供貨能力、價格水平、質量水平等方面進行分析。

  2.經銷商:服裝批發經銷商是協助企業促銷、銷售產品給最終購買者的經濟實體,包括批發商、零售商,它們是市場營銷不可缺少的環節。因此,企業在市場營銷過程中,應做好經銷商的分析工作,處理好與經銷商的關系。

  3.社會公眾:服裝批發企業的社會公眾主要包括金融公眾.如銀行、投資公司、證券公司、保險公司等;媒介公眾,如報紙、雜志、電視臺、電臺等;政府公眾,如政府機構和企業的主管部門;社會團體,如消費者協會、保護環境團體等。

  4.顧客:服裝批發顧客是企業服務的對象,根據企業顧客的購買特點,顧客可以分為個人消費者、工業品消費者、中間商、社會或政府集團消費者、國際市場的消費者等類型。不同類型的顧客,其購買的習慣、決策類型等都有差異,營銷策略也不相同。

  5.競爭者:服裝批發競爭者是服裝批發企業研究的重要對象,一方面,競爭者可能是企業經營的標桿,企業經營戰略調整的信號源于競爭對手。另一方面,競爭對手可能是企業最主要的威脅,只有關注競爭對手的經營行為,才能保證企業的經營不會受到競爭對手致命的打擊。對競爭對手的分析可從以下幾個方面進行:

  (1)服裝批發競爭力分析。主要從同行業競爭者數量、進入退出市場的障礙、替代產品數量、購買者價格談判能力、供應商價格談判能力等五個方面。

  (2)識別服裝批發企業的競爭者。對企業現有的競爭者識別是比較容易的,但許多企業并不是被老的競爭對手所擊敗,而是被一些后起的新秀所擊敗。因此,在識別企業競爭者時,必須用發展的眼光。根據競爭者不同的層次.競爭者可分為品牌競爭者、行業競爭者、一般競爭者和潛在的競爭者。通過競爭對手的識別與分類,應能明確競爭者的強弱、競爭者的遠近、競爭者的好壞.從而明確哪些競爭者需要攻擊、哪些競爭者需要回避、哪些競爭者不需要回應。

  (3)了解服裝批發競爭對手經營特點。主要從競爭者的戰略、目標、優勢與劣勢、對競爭行為的反應等方面進行分析。為了獲取這些信息,企業必須建立一個競爭情報系統。

  (4)服裝批發行業競爭模式的分析。對于一些大的企業,從行業的角度來界定競爭者是通常的做法。在每個行業都集聚著一群相互密切的、生產相互替代產品的企業。對行業競爭的分析可從銷售商的數量、產品差異化的程度、進入退出障礙、流動性、成本結構、一體化程度、國際化程度等方面進行分析。

  (三)SWOT分析

  S(優勢)

  ①地理優勢:交通便利,人員流動量大。

  ②消費群體優勢:這里聚集著數所大學院校,具有著強有力的大學生消費群體。

  隨著環境的變化與適應,她們也將成為強有力的消費群體。這里聚集這多家服裝賣場,產生的競爭效應也會促進本店的運營

  ③適合潮流、款式新穎、品種多樣。

  ④價格優勢:價格相對其他商家的同類商品便宜

  ⑤其他優勢:全場包郵、產品描述詳細、圖片廠家實拍、售后服務保障好,信息查找便利、優惠促銷活動多。

  W(弱點)

  ①面臨的競爭對手較多:這里聚集著很多服裝賣場,價格低廉的的訪韓服裝店,以及品牌服飾店

  ②新生店鋪,可能需要一點時間才能得到顧客的認可

  ③由于是代銷網店,店主只能見到一部分物品,大部分更新的物品是由廠商直接發貨的,而且面對越來越多的代銷網店的成立,優勢就不是很明顯了。而且商品的質量沒有絕對的保障。

  ④因為網店初開,信用等級很低,得不到消費者的信賴,網店點擊率少,很少人知道該店鋪的存在。沒有加入消保,消費者對你店鋪可信度減少。

  ⑤對淘寶不太熟悉,在處理訂單的時候易出錯。

  O(機會)

  網絡相比傳統商店具有無法比擬的優勢,一個是網上產品豐富,幾乎什么都有,其次是價格便宜,同樣的商品能差很多,再一個就是便捷快遞公司隨時送貨上門。中國快速發展的電子商務正在迅速影響著許多人的生活方式。現在往事購物還是以年輕人為主,只要掌握了網上購物的規律,完全可以避免買到不滿意的商品。中國的網絡普及帶來了網購熱潮,快速影響著年輕人的消費方式,同時也影響著中國經濟。

  T(風險)

  ①新生品牌,與其他品牌店相比競爭力不足

  ②產品賣不出去,容易引起貨物積壓

  ③開網店的人非常多,做的好的店也很多,他們的`信用級別很高,網店裝修也很好,網站推廣也很成功,相比他們,對于我們剛起步的網店發展有很大阻礙,同行競爭對手都很強。

  三.消費者分析

  根據CNNIC對網絡購物者的個人情況最新的一次抽樣調查示:

  性別比例:男性占39%,女性占61%;

  年齡比例:20歲以下19%,20-30占53%,30-40占22%,40-50占6%;職業比例:學生占47%,公司職員占25%,干部占6%,自由職業者占11%,公務員占3%,其它職業者占7%;

  收入比例:1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14%,3000-4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3%從基本資料分析不難看出,調查對象多為女性,主要是40歲以下的學生和公司職員,且收入在2000元以下的中低收入人群為主。可見網上購物已經比較普及了,而且仍有很大的市場。另外單論購買過的人,其中女性占75%,女性購買者較多,是目前網絡購物的主力軍。學生購買比例占到50%,也是一個較大的群體,他們的消費觀念超前。

  (一)按性別分析:

  1、男性消費心理

  ⑴動機形成迅速、果斷,具有較強的自信性:男性的個性特點與女性的主要區別之一就是具有較強理智性、自信性。他們善于控制自己的情緒,處理問題時能夠冷靜地權衡各種利弊因素,能夠從大局著想。有的男性則把自己看作是能力、力量的化身,具有較強的獨立性和自尊心。這些個性特點也直接影響他們在購買過程中的心理活動。

  ⑵購買動機具有被動性:就普遍意義講男性消費者不如女性消費者經常料理家務,照顧老人、小孩,因此,購買活動遠遠不如女性頻繁,購買動機也不如女性強烈,比較被動。

  ⑶購買動機感情色彩比較淡薄:男性消費者在購買活動中心境的變化不如女性強烈,不喜歡聯想、幻想,他們往往把幻想看作是未來的現實。

  2、女性消費心理:

  ⑴追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現自己的女性魅力。

  ⑵追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待。

  ⑶感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。

  ⑷喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。

  (二)按年齡分析:

  1、青年人消費心理

  1)追求時尚和新穎:喜歡購買一些新的產品,嘗試新的生活。在他們的帶領下,消費時尚也就會逐漸形成。

  2)表觀自我和體現個性:就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現自己的個性特征。

  3)容易沖動,注重情感:產生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設法,迅速做出購買決策。

  2、中年人消費心理

  ⑴購買的理智性勝于沖動性:比較注重商品的內在質量和性能,往往經過分析、比較以后,才做出購買決定,盡量使自己的購買行為合理、正確、可行,很少有沖動、隨意購買的行為。

  ⑵購買的計劃性多于盲目性:中年人在購買商品前常常對商品的品牌、價位、性能要求乃至購買的時間、地點都妥善安排,做到心中有數,對不需要和不合適的商品他們絕不購買,很少有計劃外開支和即興購買。

  ⑶購買求實用,節儉心理較強:關心新產品是否比同類舊產品更具實用性。商品的實際效用、合適的價格與較好的外觀的統一,是引起中年消費者購買的動因。

  ⑷購買有主見,不受外界影響:由于中年人的購買行為具有理智性和計劃性的心理特征,使得他們做事大多很有主見。

  ⑸購買隨俗求穩,注重商品的便利:喜歡買一款大眾化的、易于被接受的商品,盡量不使人感到自己花樣翻新和不夠穩重。

  (三)按收入分析:

  1、熱衷購物型:按現在收入來講工資收入低點的反而消費的頻率高很多,本來他們也知道自己沒有多少錢能去"揮霍".據了解:"從這些人身上賺不到多少錢,因此他們懂得更為聰明的消費,這樣能讓他們買的更多。

  2、專心低價型:和第一類相同,家庭收入也不多,而且由于財務狀況使得她也不樂意逛街消費,常常在買與不買之間做斗爭,雖然他們也會去找折扣店、一元店之類的折價商場,但是還尚未達到網絡消費的"高度".

  3、理性網購型:對待購物保持一種冷靜的心態,經常用需不需要來衡量是否要購買商品。雖然家庭收入要高于一般家庭,但是購物在這類消費者眼里只是生存的手段而已。據了解:"對于這類人群來說,最聰明的消費方式就是不消費。"

  4、追風購物型:這類人是中等的經濟收入,但是這類消費者依然不顧一切的繼續購物,也不管消費有多高。她們的信用卡上往往是債臺高筑的。這類消費者常會買些不需要的產品,對新產品也總是抱有新鮮感試試的態度。

  5、價值觀購物型:這類消費者收入很高,而且追求時尚,很愛買衣服。只要是出現什么新款式都會不顧一切的購買,穿與不穿那另當別論。

  四.競爭者分析

  1、有無行業壟斷:無行業壟斷

  2、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經過對多家類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手已經比較成熟,但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙,(對于湖南的消費者而言,服裝類商品的知名度,是影響他們購買商品的一個較大的因素),經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。

  3、公司產品競爭優勢:我們采用網店和實體店和網店同時運營,來提高我們網店的網上信譽度;再者,在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳,將我們網店產品的知名度提高。在這一點上,我們將和各大服裝生產廠家合作,每件我們網店買的產品,我們都將在衣服的后領上、褲子的后腰上縫上我們網店的標簽或者LOGO。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆,同時還能提高我們網店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

  4、產品可供選擇空間大。網店有近百種產品,除了女式打底衫、打底褲,更有時尚墨鏡、圍巾飾品、手機掛件、可愛拖鞋、上海景點折扣票等。其中,打底衫、打底褲的款式近50種,墨鏡、圍巾飾品近30種,手機掛件及景點票近20種,拖鞋超過20種。顧客可根據自身喜好進行選擇。

  5、產品品質一流,價格競爭力強。每周定時更新產品類型和樣式,賣的每一件產品都有一處獨特創意設計。與眾不同,且質量上乘,種類齊全,滿足了大學城內顧客不同層次的要求,有明顯的個性、新穎優勢。其次,的產品由于直接從廠家出貨,省去了進貨成本和庫存成本,價格上有很強的競爭力,再加上定期推出的各類促銷優惠活動,低價將給帶來消費量的飛躍。

  6、一切為顧客著想。不但網店裝飾清新,舒適,保持和產品一致的風格,而且店內將提供各類生活溫馨提示,比如天氣預報、生活小貼士等。定期舉辦網絡時尚聚會,召集時尚的會員顧客在論壇上討論時尚問題,充分享受時尚前沿的最新信息,這些舉措都會為新吧贏得大量的回頭客。其它服飾店和藝術品店往往只重視顧客的物質需求,而忽視顧客到店消費的精神感受。不重視為顧客著想,不重視店面裝飾,更不重視設立人性化的消費環境。

  7、業務多樣化。以零售為主,并承接批發訂單。可以根據不同時期,調整經營策略,接受大學城外批量訂單,來避免或減少寒暑假期帶來的銷售額的降低。全面降低項目的風險,網店長期生存能力較強。相比之下,其它網絡服飾店往往業務單一,產品只提供零售業務,承受風險能力弱。

  五.市場細分

  國內成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

  1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

  2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。

  該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

  3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了

  從上面數據可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。

  商品定位:由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

  六.4P(產品、價格、渠道、促銷)

  (一)產品定位

  為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾;為顧客提供有保障的產品品質;為顧客提供誠信服務,將產品的實物效果如實呈現,并注明具體細節的描述;為顧客提供良好全面的售后服務,讓顧客開心購物。同時,它還代表著一種精神追求:想怎么搭就怎么搭,打造屬于自己別樣而多彩小世界。

  價格:本店提供高、中、低不同價格和檔次的產品來適應不同消費能力的群體渠道:網上銷售+實體店銷售,專注服務從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業贈品等一系列環節進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

  實體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時,也能保證實體店的客戶源。

  網店營業的前期配貨采用快遞的方式,以節約自己做物流的費用。當我們的網店做大做強之后,我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目,這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。

  在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣,存入不同的商品。

  (二)促銷:開業期間或節假日期間采取一定的促銷活動

  1、實體店促銷

  ①會員制度:凡登入網店消費的大學城內學生均可獲得專屬虛擬會員卡,進店消費的教師,教工及其家屬均可換虛擬尊師卡,每次消費均以點數記錄,一元記一分,當積分達到一定數量時,給予不同程度的折扣或選擇積分禮品兌換;

  ②免費替送:凡促銷期間消費的會員顧客均免費享受一次產品替送活動;

  ③訂單優惠:學校、機關、企業等批量統一服飾下單,提供一些價格上或數量上的優惠;

  ④節日促銷:每逢元旦、情人節、婦女節、圣誕節、教師節等不斷進行特價、贈送等優惠活動,提升人氣。

  ⑤自創日促銷:在平常日子,可想辦法創造活動日,如店慶日、回饋日、尊師日等。

  ⑥成套服飾購買優惠:凡在網店內買下本店搭配的成套服飾,即:打底衫一件,打底褲一條,圍巾一條,拖鞋一雙或手機掛件一個,可獲得每套服飾相對應的折扣優惠(注,此處的折扣優惠,僅限于本店自搭配的相關商品,客戶自行選定的不算在內)。

  (三)網店促銷

  ①折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面.直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。

  ②贈品促銷:贈品促銷和優點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等.但千萬要注意不要選擇次品,劣質品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。

  ③限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號.但“限期供應”要真實,否則最終失去消費者信任。

  ④多與其他網店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了.而當你也很厲害的時候,別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯手,比如消費者在我們網店買東西,我們將贈送兄弟網店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網店買東西,兄弟網店也將會贈送我們網店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。

  ⑤利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。

  ⑥口碑營銷:利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

  網店創業計劃書 3

  一.前言

  在這樣一個注重人才的年代,我們作為當代社會的大學生,為了迎接未來挑戰,為能夠在未來踏入社會的時候有足夠的信心,必須提前做好準備,多找機會鍛煉自己,給自己充電。當今社會,在校大學生自主創業也成為大學生發展自我,增加經驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔。所以,我們應順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰!同時,這是一個商業時代,只要我們善于去觀察,就會發現生活中商機無處不在。在日常生活中,我發現江漢大學內部及周邊專門賣運動鞋的店很少,而且學校比較偏僻,外出購物不是很方便,為此,我打算建立一個專門賣運動鞋的店,既方便他人,也滿足自己,鍛煉自己的營銷能力與溝通能力。這是個知識的時代,但是這個時代更加需要人才,只要你愿意,沒有什么不可以,相信自己————路是自己走出來的!

  二.創業背景

  時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義,也給予了當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,人類惰性的潛能又被激發出來,很多大學生不愿意自己動手做一些事情。就穿的方面來說,比較好的名牌運動鞋專賣店離江大這邊都比較遠,很多學生不愿意為了一雙鞋而跑那么遠的路,感覺這樣很浪費時間。同時,品牌鞋專賣店賣的價位一般都很貴,因為他本身的店面費用就很高,到專賣店買鞋的話很多人感覺很不劃算。但很多大學生又都追求穿品牌鞋。因此他們需要有人來給他們提供方便的購鞋方式以及合理的價位。

  三.創業目的

  眾所周知,在大學校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了,所以我們需要自主創業來為自己鋪路。這樣可以提前培養我們的創業意識,學會自己給自己當打工。

  四.經營項目

  正品安踏,特步,361度運動鞋及配對的'鞋墊。同時提供多種樣式,顏色,尺碼供給顧客選擇。

  五.經營原則

  1、真實原則:對顧客以禮相待,不欺不瞞,友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教,而是一種真實的感受;

  2、互利原則:在真誠的基礎上,做到主顧雙方平等互惠;

  3、便利原則:盡可能的為顧客提供一切可以提供的方便,讓他們足不出戶,就能夠體會到最優質的上門服務。

  六.服務群體:

  1、學習工作繁忙,沒有空余時間的人群;

  2、不喜歡逛街,但又追求穿品牌鞋的人群;

  3、力圖方便,購買商品注重實惠,希望以最合理的價錢買到最好的商品的人群。

  七.市場分析:

  1、在江大的校園內外,至今還很少有這方面的經營店。所以在市場競爭上,我們處于一個相對的優勢位置。但是正因為如此,市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上,很多同學會存在戒備的心理,所以一個創新的有說服力的廣告宣傳是必要。

  2、現在很多學生喜歡網上購物,我們可以將網上與現實相結合,在淘寶網上進行店鋪宣傳,顧客可以在網上進行選購,確實購買后,我們可以提供免費送貨上門服務,盡可能為顧客提供方便。我們的店鋪可以直接開在寢室,不須要店面費,那么價格方面可以定得更便宜一些。

  八.經營策略:

  1、商品來源:從漢正街直接進貨,先進行前期市場調查,爭取以最合理的價位批到貨真價實的品牌鞋。

  2、人力上:集納有獨特創新思想,溝通能力強的人才進入;同時,人員必須要有吃苦耐勞的精神,有耐心。在此基礎上采取有秩序的管理模式。

  3、宣傳上:開業期間可在資金允許的基礎上,發放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內部做宣傳;同時在校園內與學校一些社團進行合作,以拉橫幅,貼海報的形式進行宣傳。把商品發布到網上店鋪,在QQ里進行店鋪推廣,讓更多的了解我們的商品,了解我們的店鋪。

  4、經營上:為了彌補資金上的缺乏,創業先期可以采用股份制原則,讓更多的同學來投資,按投資金額的多少來分利潤。

  5、策略上:開業期間本著薄利多銷的原則,采取一定的優惠政策,比如開業期間八折優惠,買一雙品牌鞋,送一雙對應的襪子等等。

  6、店面上:由于資金原因,同時考慮到送貨方便問題,店鋪直接開在寢室內部,同時開通淘寶網上店鋪。

  顧客可以以以下兩種方式來了解購買我們的商品:

  ①網上進行選購,選中后,我們可以提供免費送貨上門服務。

  ②直接來店中進行選購。

  7、設備上:需要一臺電腦、貨架以及一些簡單的辦公設備。

  九.經費來源及分配:

  來源:起初,采取入股制。前期計劃投入三千元,先試驗一段時間,如果銷售量達到預期的標準,再追加投資。

  1)月基本工資分配標準:每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發放給員工;

  2)每月提成分配標準:按個人接受任務、完成任務及顧客的滿意度分配,將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級,從而分配提成。

  十.預想問題及解決辦法:

  在服務過程中,可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜,為此,我們必須堅持“顧客是上帝”的原則,盡量滿足顧客合理要求。在銷售過程中,有可能出現貨源不足的情況,無法滿足顧客的購買需求。我們會盡一切力量來滿足顧客,如果他們要買的鞋而本店正好缺貨,可以向他們保證如果愿意等的話,可以在一個星期內給他們提供需要的商品。在鞋子質量方面,我們可以承諾:三天內如果是鞋子質量問題,可以無條件包換或者退款。三個月內如果是出現質量問題,確定非人為故意損壞后,我們可以無條件包修。

  網店創業計劃書 4

  20世紀90年代以來,我國水果超市發展迅速,這種新型水果產品零售業態的出現將對我國農業產業鏈產生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術的發展,消費需求與消費方式的變化,激烈的市場競爭則是我國水果超市經營發展的主要動因。根據我國的現狀,水果超市將是我國城市農產品零售市場的主導形式,而農貿市場依然是農村農產品零售的主要形式,;我國水果超市的經營發展不能一蹴而就,必須循序漸進。

  一.項目背景

  21世紀是信息的時代,然而信息最最廣、最快的傳播媒介就是internet。對于商業而言快速及時的信息更是不可或缺的,因此商業與internet的結合也成為了一種必然的趨勢。internet這匹千里馬將落載著商業進入一個新的商業時代—電子商務時代。我們里主要是在學校外擺攤賣水果,為了能夠進一步的發展,我決定在發展擺攤經營的同時走網絡的銷售路徑。具體是建立自己網站,再有就是以目前最大的電子商務平臺淘寶網為依托,開設自己的網店。以下是開設淘寶網店的策劃:

  二. 店鋪簡介

  店鋪名稱“水果店鋪”于20xx年9月20日成立。我們吸取了擺攤賣水果經驗,調整傳統賣水果的經營思路,我們本著“顧客第一”的原則,遵循“以人為本,服務到家,追求完美,永遠領先”的企業精神,結合我校的實際情況,建立獨具特色的管理服務體系!

  a) 經營范圍:

  主營蘋果,香蕉,梨,橘子等水果

  b) 經營模式:

  電子商務網絡營銷(以淘寶平臺為主),電話 短信 qq 微信等方式訂購

  三.市場分析

  ①.行業分析:根據初步的一些市場調查我們發現我校水果行業前景還是相當不錯的。我們主要就學生老師這一塊對其做分析。他們追求快捷、方便的生活消費方式、網絡已成為他們生活的`一部分。學校有網上訂購盒飯的網店,但還沒有水果網店,水果網店市場潛力大。

  ②.具體消費人群:學生,老師等

  四、風險分析

  由于網絡銷售投資相對較小風險也就不會很大。主要的還是網上交易的存在一些風險,不過隨著淘寶平臺的完善風險也逐漸降低。

  五、店鋪運營流程及人員安排

  ①開設淘寶店鋪流程

  (1)準備工作: 個人網銀 店鋪名 店標

  (2)進行注冊(另附注冊流程)

  (3)裝修:修改店鋪二級域名、上傳店招、根據經營范圍進行分類設置。

  ②需熟練裝修人員一名定期根據發展情況對店鋪進行裝修調整。

  ③數據上傳即商品的上傳。需熟練編輯數據(熟知相關軟件如淘寶助理、甩手掌柜等),有一定的文采,會PS之類的圖片處理技能的人員兩名。保證店鋪有一定的數據量,數據要定期的更新。

  ④需要若干名業務人員保證打字快、使用基本的交流工具(QQ、阿里旺旺,短信),有一定的交流技巧及銷售能力。人員要根據時間安排在線工作。人員還要主動的到各個論壇網站發布信息做宣傳。

  六.店鋪運營期間所遇問題及處理方法

  ①技術問題:此類問題主要還是對店鋪的打理及維護上、數據處理上,由先關技術人員做處理。

  ②發貨問題:

  (1)除特殊情況發貨速度一般較快3小時。若是送貨人員的原因要其做相關處理。同時安撫顧客。

  (2)若是顧客問題常見為寫錯地址,因此網銷人員在確定地址之前要反復向客戶確定信息避免出錯。

  七.管理

  ①、人員管理:我們的人員必須保證經常在線,尤其是在一天中的重要時段(12:30—14:00、16:30—20:00)當然全天在線更好。

  ②、店鋪管理:既然是淘寶店就必須利用淘寶的一些專用軟件。例如阿里旺旺(買賣、店鋪裝修、宣傳、學習等)、淘寶助理(數據上傳、導入、導出)、甩手掌柜(數據上傳、數據復制、竊取數據)。根據不同的季節、活動對店鋪進行適當的修飾。

  ③、送貨管理:包括送貨速度、送貨人員服務態度。同時,店面的發貨人員也要做到及時有效。

  ④、服務管理:

  (1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。

  (2)客服人員要做到態度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。

  網店創業計劃書 5

  一、執行摘要

  無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業來發展,還是僅僅作為現有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

  二、項目介紹

  經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程:

  1、開始并不在網上,而是在你的腦子里。

  你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

  2、選擇開店平臺或者網站。

  你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。

  3、向網站申請開設店鋪。

  你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在珠寶首飾、手表、眼鏡中的手表一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。

  4、進貨。

  可以從您熟悉的'渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。

  5、登錄產品。

  你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。

  起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。

  網店創業計劃書 6

  一、網店概要

  1、投資安排

  2、網店基本情況

  3、 網店的宗旨

  堅定與執著于一個目標——只為您創意新生活而存在。

  二、 網店管理

  1.負責人:

  2.經營團隊:

  三、市場調查概況分析

  1、伴隨著房地產的火爆,其周邊產業尤其是家居裝飾家居用品蘊藏著巨大的商機。而區別于普通用品的奇趣生活用品,將更符合現在購房主力軍xx年輕人的消費需求。除此之外,辦公室、店堂、汽車等各種生活空間,家居飾品無處不在,親朋之間,同事之間,單位之間,開業慶典,各種節日時饋贈家飾早已蔚然成風。

  我們可以經常發放調查問卷,調研創意家居生活用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。

  2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費者會是我們網點的最大客戶群。

  3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

  4、目前公司產品市場狀況:產品排名及品牌狀況:市場狀況趨于良好,產品處于新開發階段,經過我們的調查,這類產品有很大的發展空間,正在不斷的發展當中。

  5、市場趨勢預測和市場機會:經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

  四、競爭分析

  1、有無行業壟斷:無行業壟斷

  2、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經過對多家類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手還未成熟,他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對產品的要求很孤傲也很特別,經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以,價位偏高一些,包裝一般,沒有什么自己的個性特點。對此我們將會進行改進。

  3、公司產品競爭優勢:商品DIY,有助于吸引消費者眼球,產品種類繁多,價位低廉,包裝精致,有自己的個性特點,為客戶提供個性化的服務,多方面滿足客戶要求,在線咨詢幫助客戶了解我們的產品

  五、網店的主要發展戰略目標和階段目標

  1、戰略目標:一直以來,我們堅定與執著于一個目標——只為您創意新生活而存在!不斷挖掘創新自己網店的創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

  2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。

  3、進度安排:第一個階段:挖掘創意生活用品,市場調研,分析問卷

  第二個階段:我的網店開店、維護

  第三個階段:宣傳推廣

  第四個階段:進入正軌運營網店

  六、項目技術獨特性:

  1、做個性:隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家,需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們所放在網店上銷售的用品全是選自于生活中比較有個性的生活用品,用品樣子要選擇新穎的,當消費者打開我們的網店就可以被吸引住。

  2、做創意:“拒絕平淡,追求創意”,在貼吧或生活中發掘一些做創意生活用品的人,請求他們為我們提供豐富的貨源。

  七、已投入的資金及用途

  1、進貨:主要的資金將用來進貨。

  2、盈利后有足夠存款后將聘請人員專門發開創意生活用品。

  八、網店目前主要產品或服務介紹

  1、產品生產:

  資源及原材料供應:各大批發市場、宜家家居等。

  產品標準、質檢和生產成本控制:本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

  包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

  2、產品價格介紹及方案:

  ①定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會定出適當的價格。

  ②影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。

  3、服務介紹:為您提供各類創意家居生活用品,是個性、簡約與時尚的完美融合,創意的靈感來源于我們對于日常生活細微處的敏銳洞察,在琳瑯滿目的商品中,最迷人的正是讓人大呼過癮的發現創意,我們相信唯有充滿idea的雜貨,最是讓人深深著迷。我們給您實用、體貼、幽默的創意商品,為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧,你會發現生活真美。笑笑創意,生活有我,愛家,愛生活!我們店采用跟蹤服務的方式,向消費者發郵件詢問產品使用情況,參加抽獎活動,征求他們的建議與意見,完善服務。沒有自己喜歡的款式,那么可以自己動手做,甚至可以將已經購買的產品按照自己的想法加以改造,或者加上自己的印記,成就感將油然而生。我網店接到訂單后將在第一時間與消費者聯系確定發貨時間。

  九、 網店優勢說明

  隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。而一個美好、溫馨、舒適、有品位的家,需要各式各色有裝飾性、實用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們網店隨時更新創意產品,進貨方便,交割便宜。利用這些優勢我們將不斷開發銷售產品。

  1、具備獨特性或時尚性:網店銷售獨具特色或者十分時尚的。

  2、價格較合理:選擇好的進貨渠道,使自己的價格可以相對便宜更有質量

  3、通過網店了解就可以激起瀏覽者的購買欲:假冒偽劣商品。

  4、網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

  十、市場營銷

  1、銷售政策的制定:創意營銷笑笑創意生活用品是設計者的創意,自己動手做是自己的創意,二者結合自然人氣更旺。體驗式銷售、自助式服務、創意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣,其本身也是一項利潤豐厚的經營項目,將使單店經營競爭力更強、盈利點更多。

  2、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務:網上銷售,專注服務從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業贈品等一系列環節進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

  3、主要業務關系狀況:我網店屬于零售商各級資格認定標準政策:付款方式:網上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:快遞,郵局等;折扣政策:產品本身已折價賣,保證價格低廉。

  4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策:按銷售額分配獎金

  5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

  ①主要促銷方式:送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。

  ②廣告/公關策略、媒體評估:在博客上做廣告,貼吧發帖子

  宣傳策劃案:

  網店初步定位:把創意生活用品網店當作了一個營銷平臺,而非創意用品企業網店;把創意生活用品網當作一個第三方網店,主要營銷推廣某公司的產品,這樣更有利于銷售。

  網店宣傳促銷發展計劃

  1、折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面。直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。

  2、贈品促銷:贈品促銷和優點是可以提升你的.知名度;可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等.。但千萬要注意不要選擇次品,劣質品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。

  3、限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但“限期供應”要真實,否則最終失去消費者信任。

  4、多與其他網店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網上可以說是多個鏈接多個窗口。大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力。尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了。而當你也很厲害的時候,別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯手,比如消費者在我們網店買東西,我們將贈送兄弟網店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網店買東西,兄弟網店也將會贈送我們笑笑小店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。

  5、利用網絡以外的宣傳方式:你在網上開店鋪了,你的家人知道么?你的同學,你的朋友知道么?一定要在第一時間告訴他們,因為你告訴了100個人,每個人還會告訴更多的人,一傳十、十傳百、會有無數的人短時間就知道你開店鋪了。去校友錄里留言吧,讓同學們和你分享開店的喜悅。

  6、市場開發規劃

  笑笑創意生活用品自然需要創意的營銷,獨推極具個性創意的――商品DIY,將其與笑笑創意生活用品的銷售相結合,形成一套獨特有效的盈利手段與營銷模式。商品DIY,可以讓顧客輕松的制作出各種自己想象的、獨特的、個性的飾品、家居生活用品,裝飾品,深受顧客喜愛。將商品DIY與奇趣生活用品經營結合起來,在傳統的營銷方式中注入了更具活力的、更吸引人氣的全新因素,將奇趣生活用品的銷售提升到一個前所未有的高度。

  網店創業計劃書 7

  一、計劃摘要

  大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網絡應用也不陌生,所以開網店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說,開網店已經成為了大學生創業的一條捷徑。

  隨著社會的發展,以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。因此,制造一些人性化的,有趣的創意產品給客戶,讓產品生動起來,讓客戶感到溫暖,不僅能讓客戶對我們的好感增加,也能讓我們大學生的創新能力得到鍛煉與肯定。

  二、項目介紹

  1、網店宗旨

  誠信求生存,服務求發展。

  網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈,除了要以質優價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發展。

  2、網店目標

  客戶的需要,就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規模,增加商品數量和種類。

  3、創新為本

  創新是人類特有的認識能力和實踐能力,是人類主觀能動性的高級表現,是推動民族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列,就一刻也不能沒有創新思維,一刻也不能停止各種創新。創新在經濟、技術、社會學以及建筑學等領域的研究中舉足輕重,這對我們的創業計劃也是一樣

  三、市場分析

  (1)市場潛量:網絡普及,而且現在上網的人一般都是18-40歲的人,他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

  (2)競爭者。目前在市場上的生活用品繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,而創意不是人人都有的。創意具有新鮮感,讓人感到思維的迸發,因此利用創意來吸引目光是一個不錯的想法。

  (3)消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人,他們對用品的需求是時尚的、個性的,他們喜歡標新立異,他們所能普遍接受的價格為低價格。

  四、行業分析

  網上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業,而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

  五、市場營銷

  (一)主要業務

  主要以零單銷售業和團購業務為主,同時,又根據上架時間的不同各自分類,便于客戶更好的查找對應時令所需要的商品。

  (二)附屬業務

  線下訂單業務:接收線下批量訂單,統一注冊新淘寶用戶,批量拍貨,提供送貨上門服務;

  (三)網店運營模式

  1、進/發貨模式

  買家拍下物品并付款→我們按提交訂單發貨→買家確認收貨→確認交易完成

  2、在線客服管理

  我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對于光顧我們店的每一位客戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務。此外,對于每一位成員,我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品,力爭以最專業的服務,最和藹的'服務來對待每一位買家。就具體而言,我們設立在線客服的主要目的在于:

  (1)引導初次網購的買家,幫助他們解除網購的心理顧慮,并引導整個購買流程,從拍下商品到通過支付寶支付等等。

  (2)介紹小店的商品,包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等。

  (3)由于服飾行業的特殊性,經常遇到臨時缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通,進行調劑。

  (4)對于已發貨物的查件。我們通過圓通快遞,能查清貨物目前的位置和預計到達的時間,給買家一個答復。

  (5)售后服務以和客戶回訪。

  3、推廣策略

  第一、朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。

  第二、廣告宣傳:我們可以在網上發布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。

  第三、運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。

  4、促銷策略

  開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;

  每年的各種節日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;

  在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

  六、管理團隊

  網店每日設在線客服人員兩名,“團隊成員分時段值班。

  網店設:

  經理一名,其職責是店內的全面管理,產品選擇,市場宣傳和業務聯系;

  客服主管一名,其職責是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度,監督網絡交易操作;

  財務主管一名,其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。

  在非常時期,招收大學城附近的高素質的兼職大學生,主要是在旺季需要人員補充的時候,擔任業務宣傳和產品經營等活動,也可以以二級代理的身份加入.

  七、財務分析

  通過自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態,包括收貨人,商品數量,貨款,發貨地,配送方式,配送單號,運費等等。然后通過淘寶的賣出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷售信息,包括訂單號,買家的具體信息,買家實際付款金額,以及買家購買商品的大致信息。

  八、資金需求

  1、初期投資

  (第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。

  2、第二期投資

  階段業務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發貨等,有必要的時候還要聘請員工。

  3、其他成本費:50元/月;

  淘寶增值服務和營銷工具軟件:100元/月

  創意用品制作,加工,實驗等

  九、資金的退出

  1、出售

  出售包含售出和股權回購兩種形式。

  2、破產清算

  成立清算組、通知債權人申報債權、召開債權人會議、確認破產財產、確認破產債權。

  十、風險分析

  人力成本:網店經營貌似在時間上很自由,其實還沒有上班輕松自在。除非熬到冠級,可以輕松雇傭客服人員為店主分憂。更多的中小網店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的,只能自己親歷親為,從進貨,拍照,上貨,銷售,快遞,售后等一條龍工作全由自己完成。

  商品質量:對寶貝特點,質量做詳盡描述,也許網店賣家對商品質量感覺滿意,但質量的評定真是仁者見仁,智者見智。也許,一個小線頭,對有些人來說,就會覺得質量不好。來網店購物的消費者多追求物美價廉,幾十元的商品有時也會跟幾百元的做比較。

  貨源風險:也許您能找到特色貨源,人脈渠道,拿到物美價廉的好貨。但是,所售商品如果正趕上銷售旺季,貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現怎么應對,沒有補貨,庫存不清楚,何時能上貨,是否能一一對答如流,解釋周全。充足穩定的貨源是每個網店賣家經營的根基,而拼搶渠道,競爭激烈,一切皆有可能發生。做好足夠的準備,及時掌握庫存,穩定貨源供應非常重要。

  成本風險:包裝、網費、電費等這只是很基本的花銷,如果賣家注重細節營銷,一些附加包裝成本便上來了。小店剛經營時,總是要絞盡腦汁做推廣的,淘寶網店推廣產品多多,只要肯花錢,都可以一一嘗試。

  物流風險:點也是不能忽視的。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內收到的呢,東西有沒有破損、丟失呢,有沒有達到客人預想的結果呢?

  運輸風險:有些易碎、貴重物品,在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞,快遞是不賠的啊。快遞風險也是淘寶中常見的風險,由于在商品郵遞過程中,快遞公司可能會失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流,避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網店信譽受影響。

  評價風險:在準備涉足網店創業時,先對這個行業進行了解分析是必須的,心理、體力、溝通能力是否適合這個圈子?還需要慎重思考。而只要風險分析做的夠好,就可以躲開這些風險。

  十一、結論

  創意網店前途寬廣、管理容易、風險較小,但對創業者的個人能力有較高的要求,并且銷售對象不能大眾化,但以大學生的角度來思考,仍然有可觀的收入,不失為一種年輕人創業的方法。

  網店創業計劃書 8

  一、網店概要

  1、投資安排

  資金需求數額5萬元人民幣。

  2、網店基本情況

  網店名稱綠絲淘別致創意餐具

  地址江西贛州

  郵編xx

  3、網店的宗旨

  綠絲淘別致創意餐具,妝點您的美好生活。

  4、網店簡介資料

  優質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!

  二、市場調查概況分析

  1、我們可以經常發放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。

  2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

  3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

  三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

  1、戰略目標:綠絲淘別致創意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。

  2、網站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。

  3、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網上網下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。

  四、網店主要產品或服務介紹

  1、資源及原材料供應:各大批發市場等。

  產品標準、質檢和生產成本控制:本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

  包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

  2、產品價格介紹及方案:

  ①定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的.情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。

  ②影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。

  五、市場營銷

  對于顧客:

  1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,并對產品發表自己的看法和評論。

  2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。

  3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

  對于產品:

  1、折價促銷

  2、贈品促銷

  3、限期供應

  4、多與其他網店建立友情鏈接

  5、利用網絡以外的宣傳方式

  六、如何應對風險

  1、力爭將批發價壓到最低,同時與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。

  2、利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。

  3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

  4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

  5、找到自己網店的獨特“賣點”。

  6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。

  網店創業計劃書 9

  一、項目介紹

  目前我國的網民總數已經將近1億1000萬,網上的消費人群也有2000萬,這是一個何其龐大的人群和市場。還有越來越多的人不斷涌入——網上開店其實已經成為一股潮流。 據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

  二、群體目標

  本店主要經營首飾以女性作為主要的銷售對象,選擇18—25歲的女性作為客戶群。首飾的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態首飾的'圖案。

  所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是動態首飾的圖案。

  本店的經營理念:客戶的需求,用戶的滿意。

  服務理念:信譽第一,客戶至上,優質服務。

  靠薄利多銷,走經營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經營之道。

  三、市場調查

  1、市場潛量:現在上網的人一般都是18—40歲的人,他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

  2、競爭者。目前在市場上的飾品種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網上銷售。

  3、消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人,他們對飾品的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為20元~150元。

  四、經營策略

  1、店鋪策略

  (1)我們應該在網店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。

  (2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業,很有踏實感。

  (3)店鋪內的公告欄不要空著,應每在急時地更換店鋪內的情況。

  產品結構優化:

  1、產品展示友好全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品。

  2、產品展示以用戶為導向:把所有的產品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產品。

  3、產品展示智能化:增設產品和知識搜索框,方便用戶使用。

  2、經營策略

  (1)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網絡上邀約一些服裝同行,用同一個店名,通過各地加盟店連鎖經營,形成品牌效應,增強競爭力。

  (2)做散貨,靈活性大。店內集合多種品牌,多種風格,擴大顧客群。

  (3)網絡供貨,降低成本。在網絡上尋找兩三個或更多的供貨商,因為不用車費,可以采取多次少量進貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場需求,減少庫存。

  (4)優質低價經營,占領市場。成本降低了,不要貪利潤,給顧客實惠,就是給自己開辟了發展的道路。

  這樣既樹立了品牌,有做了散活,兩全其美。

  3、推廣策略

  (1)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。

  (2)廣告宣傳:我們可以在網上發布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。

  (4)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產品。

  4、送貨方式

  (1)平郵

  (2)快遞

  (3)送貨上門

  (4)ems

  6、產品及服務規劃

  主要從事首飾產品銷售,輔以毛絨娃娃銷售。

  五、進貨策略

  就我們所知,進貨渠道多種多樣,有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發市場批發來的,還有連鎖經營從總部發過來的。從廠家進貨時費用要低一些,因為廠家沒有設計能力,產品大多是來料加工和來圖加工,產品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點,但可以保證貨品的“新鮮度”。批發市場中的拿貨價格則遵照了一般原則,給經營者留出了50%的空間。通過在橋南批發市場的調查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進貨價比零售價低一半,這使我們有足夠的利潤空間,也降低了經營風險。

  網店創業計劃書 10

  一、網店介紹

  1、目標:先面向全國,再對外擴展。

  2、網店簡介:本店名為迪奧迪奧美妝旗艦店。主要經營Dior美妝線產品。

  3、網店管理:服務至上!

  二、市場分析

  1、市場介紹:美妝的網絡營銷作為一種全新的銷售模式應運而生,其主要是為客戶提供一個全新的消費渠道以豐富和改善我們的生活,補充主副食中的營養不足,滿足不同人群的生理需要,為消費者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務,捕捉當前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實感覺和體驗。為追求休閑、愉悅、快樂而建立的一個專屬自己的網絡購物平臺。

  2、市場機會及環境:

  (一)宏觀環境分析

  綜觀今年:電子商務的發展在過去十年并沒有實現像有關部門及人士所預測的發展速度。但在過去兩年里,隨著網絡安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網絡硬件的發展等客觀因素以及消費者對網絡購物接受程度及網購習慣培養等主觀因素的逐漸完善,電子商務形成了井噴之勢,越來越多的網民開始認可、習慣、熱衷于網絡購物、網絡消費。這種簡單,經濟,節約的購物方式,在備受經濟危機影響的條件下,異常活躍。在時下,企業面臨的困難,已經不再是要承攬多少的新客戶,而是如何讓自己現有的客戶以一種新的方式,更經濟,更科學,更節約成本,更快捷的.一種方式,來進行業務的往來。

  (二)微觀環境分析

  現在消費者均追求適應、品牌、實惠、新穎又符合潮流的美妝產品。通過分析我們發現,他們正隨著生活條件的提高,對美妝的需求也大幅增長。

  3、顧客的購買準則:性價比、質量、安全性

  三、競爭分析

  1、競爭者:淘寶上,競爭者無數

  2、競爭優勢:網店店面設計優化,價格低廉、質量優質

  3、競爭分析

  (1)新進入者------由于美妝市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數量也不斷的增加。

  (2)供應商的討價還價能力------在我國有許多生產休閑食品的廠家,供應商的數量多就決定我們購貨的選擇機會多及比較價格的能力強,說明了供應商的討價還價能力弱。

  (3)替代品的威脅------在市場上有較多的美妝的替代品出現。

  (4)購買者的討價還價能力------由于在市場上該類產品比較多,購買者的討價還價能力比較強,這對于我們剛剛進入的網絡營銷是一種很大的不利,但我們要努力。

  (5)現有網店之間的網店競爭------對于這樣的美妝很多,如現在的超市,具有知名度的專營店對我們很不利,我們進入該網絡市場的壁壘相對較高。所以我們要突出自己的產品差異化和打造獨特的購物環境。

  4、競爭策略

  (1)相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。

  (2)管理科學化,管理層具有專業知識,觀念較新,創業激情高,企業目標明確、富有活力。

  (3)完善特許經營體系,對網絡營銷策略進行規范。

  (4)產品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。

  (5)我們營銷方案貼近市場。

  (6)對所展現的產品有一定的標準要求,并嚴格執行。

  (7)差異化經營,以明顯區別競爭對手。

  四、市場與銷售

  1、產品策略

  本店主要經營產品有口紅、眼影、粉底液、氣墊。本店所有美妝產品大多都是禮盒包裝,每種產品都有自己的包裝。

  具體方案:

  主打產品的推出:除了一些比較受歡迎的美妝產品,本店還根據不同的時節、不同的節日推出相應的產品,及時滿足顧客需要,為顧客提供服務,及時把握市場行情并做出正確的銷售方案。如圣誕節到了,本點會提供一些圣誕系列美妝產品。

  并且我們會在推出產品的第二周統計出第一周顧客最喜愛的美妝產品作為周明星產品和周銷售冠軍,更好的給顧客做出選擇。

  我們會定期對美妝產品的喜愛程度做出相對應的調節更換,對一些銷售不是特別理想的產品進行促銷活動,對熱銷的一些產品進行及時的補貨。

  2、價格策略

  由于產品價格高低不等,價格參差不齊,價格不可以定的過高或過低,過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產生利潤。因此,我們決定個別產品會適當提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的產品,我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率。

  3、渠道策略

  1)本店將采取網上購物,通過到門戶網站或從食品提供商的聯系電話訂購物品,獲得來自各地的產品,然后在校內的直銷,以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色,所有的包裝袋都采用環保,提倡環保。

  2)進貨渠道:由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品,保證購進的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足顧客的需求,且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價格的產品。

  4、促銷策略

  促銷作為店鋪擴大銷售,增長業績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段,促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。

  (1)周末推出優惠服務:每到周末,為了使更多新的產品上架,這時候就不得不使一些產品快速下架,這時本店將推出每周優惠策略,不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。

  (2)節假日優惠活動:節假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶。

  五、風險分析

  1、市場風險:市場競爭大

  2、財務風險:經營周轉有時不善

  3、質量風險:商品數量大,無法保證產品的全部質量。

  網店創業計劃書 11

  創業背景

  據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,特別是在校學生,隨著社會的發展對飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

  項目概述

  個性飾品店起源于美國,流行于日本,意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相對比較大,我們將會以出售學生飾品為主,提供各種各樣飾品以滿足學生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,提供各種玩具及有個性的裝飾品

  市場分析

  中國是一個人口眾多的國家,隨著中國經濟的發展,人們對生活的要求也越來越高,特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看,簡單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,大多數女孩都留著飄逸的長發,頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具,每個小孩都有,大學生中大多數女孩都喜歡玩具,經過調查,很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%,這是個很好的市場。但由于飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須提供最新奇的飾品,最具個性的飾品,和最好的服務才能在這個市場中得到發展,因此,我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會,讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品,體驗其中的喜悅!

  市場環境

  網上開店,好處多多,最主要的有以下幾個突出的優勢:

  投資少,回收快,而且無所謂存貨,所以特別適合小商店和個人在網上創業。

  (1)從啟動資金來看,傳統的地面開店,門面租金加裝修費,還有首批進貨資金,少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多,按照我們的計劃,你只要有一臺可以上網的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網站)您就可開店營業! 網上商店比同等規模的地面商店要低得多,在網上,您不用為增加營業面積而增加租金,也不用為延長營業時間而增加額外的費用。

  (2)從流動資金來看,傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要壓資金,您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。

  公司介紹

  1、 公司經營宗旨及目標

  本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產品更新速度,從而保證我們的飾品的'優質與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。靠薄利多銷,走經營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!

  2、 公司簡介

  (1)公司名稱:霓裳飾品

  (2)業務范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

  3、 公司管理

  (1)管理思想:以質量管理理論為指導,要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長,同時對經營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業績衡量標準上取得重大突破,完成企業再造。公司采取網絡化層級管理體制,穩定和變化統一,一元化和多元化統一。

  (2)管理隊伍:以總經理為管理中樞,下設產品服務總監,市場營銷總監、網站技術主管,財務主管,飾品設計師等。

  (3)管理決策:以總經理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時,也注重分權。工作單元內的一線人員,也就是各部門主管,有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。

  網店創業計劃書 12

  一、項目概述

  本創業計劃書旨在詳細闡述一個全新的網店項目,該項目將專注于銷售具有獨特設計和優質材質的服裝。我們將以創意和品質為核心競爭力,通過精心策劃的營銷策略和完善的客戶服務體系,打造一家具有影響力的網店。

  二、市場分析

  市場需求:隨著消費者個性化需求的不斷提升,具有獨特設計和優質材質的服裝在市場上受到越來越多的關注。我們將針對這一需求,提供多樣化、個性化的'服裝產品。

  競爭狀況:目前市場上存在眾多服裝網店,但多數品牌缺乏獨特性和創新性。我們將通過不斷研發新品、優化產品設計和提高品質,以區別于競爭對手。

  目標客戶:我們的目標客戶主要為追求時尚、品質和個性的年輕人群,包括學生、上班族等。

  三、產品策略

  產品定位:我們的產品將以創意、品質和個性為核心,注重設計感和舒適度,滿足消費者對服裝的多元化需求。

  產品種類:我們將提供多種款式的服裝,包括T恤、襯衫、裙子、外套等,以滿足不同場合和季節的需求。

  供應鏈管理:我們將與優質供應商建立長期合作關系,確保產品的品質和供貨穩定性。同時,我們將通過優化庫存管理,降低運營成本。

  四、營銷策略

  品牌推廣:我們將通過社交媒體、短視頻平臺等途徑進行品牌推廣,提高品牌知名度和影響力。

  促銷活動:我們將定期開展促銷活動,如滿減、折扣等,吸引消費者購買。

  客戶服務:我們將建立完善的客戶服務體系,提供優質的售前、售中和售后服務,提高客戶滿意度和忠誠度。

  五、運營計劃

  網店建設:我們將選擇成熟的電商平臺搭建網店,并進行個性化設計和優化,提高用戶體驗。

  運營團隊:我們將組建一支專業、高效的運營團隊,負責網店日常運營、產品推廣和客戶服務等工作。

  數據分析:我們將定期對網店運營數據進行分析,了解用戶需求和市場趨勢,為產品開發和營銷策略提供數據支持。

  六、財務預測

  初始投資:包括網店建設、產品采購、營銷推廣等費用。

  運營成本:包括產品成本、運營成本、人員成本等。

  預期收益:根據市場需求和產品競爭力,我們預計在未來幾年內實現穩步增長的營收和利潤。

  七、風險評估與應對策略

  市場競爭風險:我們將密切關注市場動態,不斷優化產品設計和營銷策略,提高品牌競爭力。

  供應鏈風險:我們將與多家優質供應商建立合作關系,確保供貨穩定性。同時,我們將建立應急預案,以應對可能出現的供應鏈中斷等問題。

  運營風險:我們將建立完善的運營管理體系,加強團隊建設和培訓,提高運營效率和客戶滿意度。

  八、總結與展望

  本網店創業計劃書旨在打造一個具有獨特設計和優質材質的服裝網店,以滿足消費者對個性化服裝的需求。通過精心策劃的營銷策略和完善的客戶服務體系,我們相信能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。未來,我們將繼續優化產品設計、提升品質和服務水平,努力成為行業內的佼佼者。

  網店創業計劃書 13

  一、項目概述

  隨著互聯網的普及和電子商務的快速發展,網上購物已成為一種便捷、高效的購物方式,為眾多消費者所青睞。本創業計劃書旨在通過開設一家特色網店,為消費者提供獨特、優質、具有性價比的商品,打造一流的購物體驗,從而實現創業目標。

  二、網店定位與產品選擇

  網店定位:本網店將定位為一家專注于銷售創意家居用品的網店,目標市場為追求生活品質、熱愛家居裝飾的中青年消費者。

  產品選擇:我們將挑選市場上具有創意、實用、美觀的家居用品,包括但不限于裝飾畫、擺件、燈飾、布藝等。同時,我們將注重產品的質量和性價比,確保消費者能夠購買到滿意的商品。

  三、市場分析

  市場機會:隨著人們生活水平的提高,對家居環境的要求也越來越高,創意家居用品市場具有廣闊的發展空間。同時,網絡購物的普及和便利也為網店創業提供了良好的機遇。

  目標市場:我們的目標市場主要為年齡在25-45歲的中青年消費者,他們具有一定的消費能力,追求生活品質,愿意為家居裝飾投入一定的資金。

  競爭分析:在市場上,創意家居用品的競爭對手眾多,但我們的優勢在于精選優質產品、提供個性化服務以及打造獨特的品牌形象。我們將通過不斷優化產品和服務,提升消費者滿意度,從而在競爭中脫穎而出。

  四、營銷策略

  產品策略:我們將根據市場需求和消費者喜好,不斷更新和優化產品線,確保產品具有創意、實用、美觀的特點。同時,我們將關注市場趨勢,及時引入新品,滿足消費者的多樣化需求。

  價格策略:我們將根據產品的成本、品質和市場競爭情況,制定合理的價格策略。在保證利潤的同時,力求為消費者提供性價比高的`商品。

  推廣策略:我們將通過社交媒體、搜索引擎優化(SEO)、廣告投放等多種渠道進行宣傳推廣,提高網店的知名度和曝光率。同時,我們將與合作伙伴開展聯合營銷,擴大品牌影響力。

  五、運營計劃

  供應鏈管理:我們將與優質供應商建立長期合作關系,確保產品的穩定供應和質量可靠。同時,我們將優化庫存管理,降低庫存成本,提高運營效率。

  客戶服務:我們將建立完善的客戶服務體系,提供售前咨詢、售后服務等全方位的服務。我們將通過優質的客戶服務,提升消費者滿意度和忠誠度。

  物流配送:我們將與快遞公司合作,提供快速、準確的物流配送服務。同時,我們將關注物流信息的實時更新,確保消費者能夠及時了解訂單狀態。

  六、財務預測與投資回報

  初始投資:包括網店搭建、產品采購、廣告推廣等方面的費用。我們將根據實際需求制定合理的預算,確保資金的合理使用。

  運營成本:主要包括產品成本、運營成本、人力成本等。我們將通過優化供應鏈管理、降低庫存成本等方式,控制運營成本,提高盈利能力。

  收入預測:根據市場需求、產品定價和銷量預測,我們將制定合理的收入預期。隨著網店知名度的提升和銷量的增長,預計收入將逐年增長。

  投資回報:在合理控制成本和風險的前提下,我們預計在創業初期實現盈虧平衡,并在未來幾年內實現穩定的盈利和增長。

  七、風險與應對措施

  市場風險:隨著市場競爭的加劇,我們可能面臨市場份額下降的風險。為應對這一風險,我們將不斷優化產品和服務,提升品牌形象,以吸引更多消費者。

  供應鏈風險:供應商的不穩定可能導致產品供應中斷。為降低這一風險,我們將與多個優質供應商建立合作關系,確保產品的穩定供應。

  運營風險:在運營過程中,我們可能面臨訂單處理、物流配送等方面的問題。為應對這些風險,我們將建立完善的運營流程和客戶服務體系,確保訂單處理的高效和準確。

  八、總結與展望

  本網店創業計劃書旨在通過開設一家專注于銷售創意家居用品的網店,為消費者提供獨特、優質、具有性價比的商品,打造一流的購物體驗。我們將通過合理的市場定位、優質的產品選擇、有效的營銷策略和穩健的運營計劃,實現創業目標并取得成功。展望未來,我們將繼續關注市場動態和消費者需求,不斷優化產品和服務,拓展市場份額,實現可持續發展。

  網店創業計劃書 14

  一、項目背景與目標

  隨著互聯網的普及和電子商務的迅猛發展,網店成為了越來越多創業者的首選。本項目旨在開設一家專注于特色家居用品的網店,以滿足消費者對高品質、個性化家居生活的追求。通過獨特的產品定位、創新的營銷策略和精細化的運營管理,我們期望在未來三年內將網店發展成為家居用品市場的知名品牌。

  二、市場分析

  市場需求:隨著人們生活品質的提高,對家居環境的要求也越來越高。特色家居用品以其獨特的設計、優良的品質和實用性,受到了越來越多消費者的青睞。

  競爭狀況:家居用品市場競爭激烈,但多數網店缺乏特色和創新。我們將通過深入市場調研,發掘消費者需求,開發獨具特色的家居用品,以區別于競爭對手。

  目標客戶:我們的目標客戶主要為追求品質生活、注重家居裝飾的中青年人群,包括新婚夫婦、家庭主婦等。

  三、產品策略

  產品定位:我們的產品將以獨特設計、高品質和實用性為核心,注重環保和人性化設計,滿足消費者對美好家居生活的向往。

  產品種類:我們將提供多樣化的家居用品,包括但不限于裝飾畫、擺件、餐具、布藝等,以滿足不同消費者的需求。

  供應鏈管理:我們將與具有生產實力和創新能力的`供應商建立長期合作關系,確保產品的品質和供貨穩定性。同時,我們將加強庫存管理和物流配送,提高運營效率。

  四、營銷策略

  品牌建設:我們將注重品牌形象的塑造,通過統一的視覺識別系統和品牌故事,提升品牌知名度和美譽度。

  社交媒體營銷:利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺,發布產品信息、推廣活動和家居生活小貼士,吸引潛在客戶的關注。

  合作與聯盟:與相關行業的企業或意見領袖進行合作,共同舉辦活動或推出聯名產品,擴大品牌影響力和市場份額。

  五、運營計劃

  網店建設:選擇適合家居用品銷售的電商平臺,進行網店的設計和搭建,確保用戶界面的友好性和購物流程的便捷性。

  客戶服務:建立完善的客戶服務體系,包括在線客服、售后服務等,提供及時、專業的咨詢和解決方案,提升客戶滿意度。

  數據分析與優化:利用數據分析工具對網店運營數據進行監控和分析,了解用戶行為和市場趨勢,及時調整產品策略和營銷策略,優化運營效果。

  六、財務預測與投資回報

  初始投資:包括網店搭建費用、產品采購費用、營銷推廣費用等。

  運營成本:主要包括產品成本、運營成本、人員成本等。

  預期收益:根據市場潛力和產品定位,我們預計在未來幾年內實現穩定的營收增長和盈利。

  七、風險評估與應對措施

  市場風險:密切關注市場動態和競爭態勢,及時調整產品策略和營銷策略,應對市場變化。

  供應鏈風險:與多家供應商建立合作關系,確保供貨渠道的多樣性。同時,建立應急預案,應對可能出現的供應鏈中斷風險。

  運營風險:加強團隊建設,提高員工的專業素質和服務意識。建立完善的運營管理制度和流程,確保網店的穩定運營。

  八、總結與展望

  本網店創業計劃書旨在通過獨特的產品定位、創新的營銷策略和精細化的運營管理,打造一家專注于特色家居用品的網店。我們相信,在團隊的共同努力下,我們的網店將逐漸獲得消費者的認可和喜愛,成為家居用品市場的一股新勢力。未來,我們將繼續拓展產品線、優化服務體驗、提升品牌形象,實現更長遠的發展目標。

  網店創業計劃書 15

  一、創業來源

  隨著網絡時代的來臨,人們的消費習慣正發生著巨大的變化。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。

  二、網店簡介資料

  優質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會,你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!

  三、網店的組織結構

  網店一共四名成員,組織管理如下:

  網店店長:一名,主要負責淘寶網店的貨源,淘寶網店貨物,物流等一系列的具體問題。要在商品的服務,物流等個個環節為買家做好服務工作,統計網店的數據。

  財務主管:一名,主要記錄網店的管理費用,前期投入資金,進貨費用等賬目記錄,每月匯報流動資金狀況以及網店盈虧。

  客服:一名,主要介紹產品,服務熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規定;掌握供貨商存貨信息,監督網絡交易操作。

  網上推廣:一名,在各大論壇發帖以及做廣告,還可以進行博客推廣,新浪微博等推廣

  四、市場調查概況分析

  1、我們可以經常發放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。

  2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

  3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的'.主要因素分析:現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

  五、行業分析與市場預期

  (一)目標市場的設定

  隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數學生消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的時尚商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。

  (二)產品所處市場發展階段

  市場狀況趨于良好,產品處于新開發階段,經過我們的調查,這類產品有很大的發展空間,正在不斷的發展當中。

  (三)市場趨勢預測和市場機會

  經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

  (四)競爭分析

  在市場分析過程中,我們進行了以下幾點的分析:

  1、有無行業壟斷

  由于近年來電子商務的不斷發展,淘寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺,但近幾年仍處于發展階段所以淘寶屬于無行業壟斷。

  2、主要競爭對手情況

  經過對多家類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手還未成熟,他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對產品的要求很孤傲也很特別,經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以,價位偏高一些,包裝一般,沒有什么自己的個性特點,所以對我們很有利。

  3、公司產品競爭優勢

  網店,有助于吸引消費者眼球,產品種類繁多,價位低廉,包裝精致,有自己的個性特點,為客戶提供個性化的服務,多方面滿足客戶要求,在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。經過了市場競爭分析,我們初步得出了這樣的結論:目前的市場狀況對于我們網店的發展有很大的積極作用。

  六、網店主要產品或服務介紹

  1、資源及原材料供應:各大批發市場等

  產品標準、質檢和生產成本控制:本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。

  包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

  2、產品價格介紹及方案:

  定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。

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