關于新年工作計劃范文(通用14篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的新年工作計劃,希望對大家有所幫助。
新年工作計劃 1
在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切得工作者,護理人員得素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作得重要作用和地位。護士對人民得健康做出了積極貢獻,從而受到了社會得尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新得一年里, 我們堅持把“以“病人為中心”得人文護理理念融入更多實際具體得工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好得修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康得管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員得專業(yè)素質
1.強化相關知識得學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行及專業(yè)得培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士得考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資得護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評得客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士得輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡得現(xiàn)狀,有計劃得選送部分護士外出學習,提高護理人員得素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷得更新護理知識。
二、護理安全是護理管理得重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員得環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒得護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人得環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險得病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間得環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作得環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天得大事,作為護理管理中監(jiān)控得重點之重點。
5.護理部不定期得進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室得角度進行分析,分析發(fā)生得原因,吸取得教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)得科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故得發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”得觀念,把病人得呼聲作為第一信號,把病人得需要作為第一需要,把病人得利益作為第一考慮,把病人得滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作得基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人得交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人得需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生 得意見及時得提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們得工作積極性,從思想上,行動上作到真正得主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”得服務理念運用到實際工作中。
3.嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對得執(zhí)行到位,加強安全管理得責任,杜絕嚴重差錯及事故得發(fā)生。在安全得基礎上提高我們得護理質量。 .
4.深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀得基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好得職業(yè)形象。
我院得醫(yī)護比例搭配不合理,護士得人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意得護理服務。
四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識得提高,醫(yī)療事故處理條例得頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理得一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫得意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院得同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件得實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患得合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
新年工作計劃 2
20xx年我將在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
一、參加財務人員
繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的`經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人建議要求財務管理科學化,核算規(guī)范化
費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
新年工作計劃 3
新學期開始了,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:
一、 “人生應有目的, 否則你的努力將屬徒然。”
(比得斯)為幼教事業(yè)奉獻我的一生,這是我的理想,也是我的目標。其過程是堅辛的!我目前大算盡快提高學業(yè),讓自己有扎實的知識儲備,從而更好地適應時代的腳步。學前教育(專科)我已不折不扣地完成,目前我已經報考了藝術學院(油畫專業(yè))。本學期,我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會努力奮斗地、真誠地與老師們融洽相處,做一位受歡迎的的老師。此外,我、徐老師、曾老師一起承擔中二班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應發(fā)揮最大。
四、充滿愛心,受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,xx班的孩子的心留下。讓他們愛老師、xx班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風格。“風格即人”,唯有形成風格,才能成為“大家”。
六、勤于學習,不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。”(布萊克)勤于學習,充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。
七、關注人類命運,具有社會責任感。
教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知,教師的社會責任感影響著學生的社會責任感,學校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的`生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強,不向挫折彎腰。
對于一個教師的成長來說,堅忍不拔,剛強不屈的意志是非常重要的。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。”(孟子語)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
新年工作計劃 4
為加強對店面、店鋪員工有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計劃。
一、早班:
按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店鋪員工和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區(qū)。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:
下午班店鋪員工xx點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,店鋪員工進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協(xié)助店鋪員工點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的'庫存。
三、下午班:
下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。
銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面
至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),一定注意調節(jié)好本人和店鋪員工的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:
每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:
不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
新年工作計劃 5
在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里, 我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的.護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3.嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.
4.深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
四、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
五、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
新年工作計劃 6
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來說就是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也就是我非常重要的一年。出來工作已經非常快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的'開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,就是我對20xx年的工作計劃,可能還非常不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃 7
如果這不是理由的話,在受到今年金融風暴的影響,我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了,希望09年市場方面能有所改善,當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標,我的銷售任務已經落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面,另一方面也要進行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業(yè)務員年度工作計劃。
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術,在制定業(yè)務員工作計劃時就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。 計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?到底年度工作計劃怎么寫呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的.目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟:
1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長
期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
新年工作計劃 8
們都知道做任何事情都得有個計劃,有計劃的執(zhí)行,才能提高效率,從而事半功倍,下面就是我20xx的計劃:
一、崗位計劃:
我主要負責的是seo優(yōu)化的崗位,那么做seo也一樣,不管是年計劃還是周的計劃,都要在開始工作之前做好詳細的計劃。在我上班這段時間,網站的基礎優(yōu)化已經做了,像確定了網站的定位、明確網站所屬的類型、拓展了網站的目標關鍵詞以及關鍵詞的布局跟密度、檢測了網站死鏈接并提交、制作了404頁面以及網站地圖、網站的內部鏈接建設、外部鏈接的發(fā)布等。做seo的目的就是為了增加流量、咨詢量和關鍵詞的'自然排名,我們馬上也要建寵物美容學校的網站,我計劃在20xx年盡我最大的努力,同時提升兩個網站的流量、咨詢量、權重、PR值;把兩個官網跟所有的目標關鍵詞都排在首頁。后期對數(shù)據(jù)統(tǒng)計跟蹤,只有分析了數(shù)據(jù)才能知道哪些地方需要改良,哪些需要加強。最后高效的執(zhí)行,既然列出了計劃,就應該強力的執(zhí)行,讓他成為我習以為常的事情。
二、個人的不足之處:
世上沒有十全十美的人,每個人都有自己的優(yōu)點跟缺點,本人是個心直口快的人,有時候辦事心切,想問題不夠全面,不夠深刻,缺乏工作經驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
三、個人的能力提升:
合理安排利用時間,提高工作效率:
1、學會列清單,把自己要做的每一件事情都寫下來,這樣做首先能讓自己隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,這也也會產生緊迫感。
2、不管在工作還是生活中,把自己置身于問題之中,善于發(fā)現(xiàn)問題,多思考、多總結,多運用;積極收集有用的各項材料,不斷積累,多學習,多想象,多觀察,不斷提升自身水平。
3、改進自己所有的不足之處。
4、總而言之,在以后的工作生活中,嚴格要求自己,把計劃落到實處,不斷提升個人能力!
沒有計劃的生活是盲目的,凡事都必須有計劃,只有這樣事情才可以做得得心應手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發(fā)展計劃,以使自己能更好的適應自身角色。
新年工作計劃 9
20xx年我在加強自身關于防腐和防水及相關行業(yè)的知識積累和業(yè)務關系的拓展的同時,努力為客戶提供優(yōu)質的產品和服務。抓住新的市場機遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創(chuàng)新的局面。
(一)、20xx年工作目標
1、突破傳統(tǒng)思路,創(chuàng)新銷售,實現(xiàn)產品銷售和工程施工合計銷售額300萬元。
2、應收款回收率80%以上。
3、初步形成有一定規(guī)模的客戶群體,建立2—3家和我們有戰(zhàn)略合作的企業(yè)。
4、積極探索銷售模式的多樣化,廣開渠道。
(二)、20xx年工作計劃
把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績,建立產品市場信息搜集渠道。及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。采用攻關的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作;同時開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿Γ攸c培養(yǎng)幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標。工作目標和計劃要實現(xiàn)銷售目標,今年應重點做好以下幾點工作:
1、熟悉行業(yè),產品專業(yè)知識,提升業(yè)務能力
對于一個銷售人員,專業(yè)知識非常重要,對產品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟與否,直接決定了銷售人員能否很好的銷售產品,所以在今年,我要利用公司組織的專業(yè)知識培訓以及相關的行業(yè)技術討論會的機會,更深刻了解公司產品,以及通過行業(yè)的討論會來關注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調整營銷方法。
2、開拓新市場,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改。給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。
充分利用網絡,采用軟文營銷,論壇推廣,博客宣傳等形式進行網絡銷售,擴大公司的知名度,利用公司網站,各大門戶網站,專業(yè)網站,搜索引擎對公司的產品進行大力宣傳。大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進行產品技術交流和溝通,使他們對我們公司的產品及技術實力產生信任感。最終把潛在的客戶變成目標客戶,讓目標客戶最終使用我們的產品,從而成為公司客戶。
通過網絡查詢,電話拜訪的方法來進行新市場的拓展,通過網絡搜集各城市工程建設信息,并了解工程進度,業(yè)主及甲方資料。20xx年我計劃把我的工作的重心放在各個在建的.和正在施工的體育場館看臺的聚脲的產品銷售和施工上,我希望通過采用投寄資料,電話營銷,以及實地走訪的模式開發(fā)這些有實力的,能長期合作的大客戶。20xx年我要努力挖掘這類潛在客戶10家,轉成目標客戶5家,最終簽約客戶爭取達成2家。
根據(jù)市場的實際情況和結合其它公司經驗,尋求掛靠聯(lián)營也是一條快捷的銷售模式,現(xiàn)在有許多防水保溫工程施工隊,他們有著一定的社會資源和業(yè)務量,他們缺的是資金及技術。只要我們根據(jù)實際情況制定完善的合作模式,規(guī)避一些不必要的合作風險,然后尋求與他們的合作,將是一個事半功倍的營銷模式。
20xx年,公司給我們提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。隨著公司各部門團結協(xié)作,共同努力,我們一定能夠圓滿完成既定目標。
新年工作計劃 10
轉眼間又要進入新的一年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快x個年頭,面對競爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度
1、明確職員工的.職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《xx部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持;
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求;
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失;
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己,糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
新年工作計劃 11
在忙忙碌碌中新的一年又到來了,20xx年對我來說是具有十分意義的一年,上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作,配合各部門完成了ERP的前期輸入工作之后功成身退,而下半年我調換崗位到了銳勁投資。
對于一個之前從未接觸過的行業(yè),我投入了十二萬分的精力,在領導的栽培下,我加強了民間抵押貸款方面的學習鍛煉,認識、了解和熟悉了各大公證處、房產交易中心的業(yè)務辦理流程。我去過銀行洽談業(yè)務也去過中介看過房子,這些經歷使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,執(zhí)行能力進一步強化,承受能力進一步提高。從剛開始的裝修、打掃、進家具,到后來開業(yè)、第一單生意,隨著業(yè)務員的增加,我們的業(yè)績從零開始到如今每月的上千萬,我見證著銳信普惠的成長,而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。
新的一年中,我會更加合理的安排日常工作,并積極有效完成各項工作任務。
1、我會及時更新項目統(tǒng)計表
2、每月15號之前做好業(yè)務員提成統(tǒng)計
3、統(tǒng)計每周哪些業(yè)務員需要制作名片
4、把業(yè)務員提交的`所有資料整理裝訂成冊
5、積極配合財務做好預算表的登記核對工作
6、積極配合財務做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計
7、積極配合財務做好每周的報銷統(tǒng)計
8、積極配合財務做好每周的付款申請統(tǒng)計
9、完成日常的內務、內勤工作
10、 領導交給的各項任務
在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系,經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
新年工作計劃 12
20xx年是公寓業(yè)務范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致,完成了xx計劃的全部工作任務。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構服務品牌為目標,秉承“老吾老,以及人之老”的核心價值理念,以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務,堅持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監(jiān)護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務,幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。現(xiàn)將20xx年度工作小結
一、公寓轉變觀念,推行無紙化辦公
實行老人檔案與護理信息化管理,從20xx年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數(shù)據(jù)的,達到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
二、提高認識,增強防范意識
強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:
1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設,促進軟件建設,提高老人護理水平
我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監(jiān)控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓,兩名護理員通過國家培訓,獲得“護理專業(yè)中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發(fā)的初級護理員證書。三是全面提高護理質量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內部管理水平
在20xx年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”工作制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息,提高員工對“考核達標”工作的認識,二是對照“規(guī)范標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能,不斷提升集中供養(yǎng)服務質量
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點,與20xx年一樣先后組織管理和服務人員到外地學習交流,并結合公寓自身情況,制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度,提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業(yè)技能培訓,安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓,把培訓內容系統(tǒng)化,并將理論和實踐結合,把實際操作也納入培訓范圍內。通過對老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業(yè)知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作
1、20xx年12月公寓選派王xx、韋xx2名護士參加國家民政部舉辦的中級護理員培訓班學習
2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長
3、引進農墾醫(yī)院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作
六、完善實施創(chuàng)新工程,注意積累、總結提高
創(chuàng)新服務形式
在做好生活護理工作的同時,我們一直把老人文化養(yǎng)老作為20xx年的重點工作,組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目,讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善20xx年創(chuàng)新管理模式
針對xx的創(chuàng)新服務模式,我們做了相應的調整使此模式在養(yǎng)老服務工作中得到更加完美的發(fā)揮,xx我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度,繼續(xù)完善20xx年提倡“關愛父母天天行”活動,并把次活動推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶,充分展示了xx老年公寓的良好新形象。
擴展經營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業(yè)規(guī)范的優(yōu)勢,把服務送入社區(qū),積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫(yī)”為主要內容的短期寄養(yǎng)、文化娛樂、醫(yī)療保健、聯(lián)誼互動等居家養(yǎng)老服務。利用公寓完善的設施和場地,組建了志愿者服務文化娛樂隊伍,吸引周圍的居家老人到公寓參加活動,實現(xiàn)公寓老人與社區(qū)老人的融合,取得了良好的經濟效益和社會效益,“關愛老人人人有責”。
七、志愿者服務與合作
1、20xx年在志愿者服務上我們聯(lián)合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老送溫馨與文藝表演活動,公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同,老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養(yǎng)老公寓慰問老人,每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶(注:公寓20xx年志愿者上門服務x次,人數(shù)達到x人次;慰問老人的禮品金額約x元;敬老院志愿者慰問x次,人數(shù)約x人慰問物品約x元,物資一批總價值約x元)。
2、我們延續(xù)了與海南醫(yī)學院國際護理學院長期合作,同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者,20xx年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品,并繼續(xù)救助了孤寡老人何x(金額:x元),免除林x阿婆(孤兒王x的`奶奶)x元的水電費與伙食費。
八、努力做好居家養(yǎng)老服務、敬老院管理、養(yǎng)老公寓管理等工作
居家養(yǎng)老服務方面
1、美蘭社保局居家養(yǎng)老服務:從20xx年開展居家養(yǎng)老服務以來,我們一直把上門服務質量放在第一位,在20xx年在老人人數(shù)增加的同時我們沒有因為人數(shù)增加服務質量下降或服務次數(shù)、時間減少的情況,20xx年內我們實現(xiàn)了0投訴服務。一年以來我們開展的社區(qū)服務上門次數(shù)x次、累計服務時間x小時(政府核準時間4469小時)超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養(yǎng)老服務工作雖然是全新的工作,但是經過一年半的服務過程中我們實現(xiàn)了0投訴服務。
在居家養(yǎng)老服務過程中我們?yōu)槔先俗隽艘韵鹿ぷ鳎嘿I菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫(yī)、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務,受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫(yī)院看望,并交代工作人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。(比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯;包餃子等)
敬老院管理方面:
x鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)安置五保老人x人(其中自理x人;半護理x人;全護理x人),配備管理服務護理人員x人,自費老人x人,孤兒一人。
為了更好的服務五保老人,從分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。積極配合區(qū)民政局完善敬老院基礎設施的建設(路燈設置;舊房改造成強制監(jiān)護區(qū);健身娛樂器材的配置),生活用品及娛樂設施一應俱全。現(xiàn)三江鎮(zhèn)敬老院內環(huán)境優(yōu)雅,設備實施完善,綠草滿地,花果飄香,十分適宜老人居住,是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發(fā)展庭院經濟,改善老人伙食。我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地,堅持部分“以院養(yǎng)院”的辦院方針,大力發(fā)展庭院經濟。養(yǎng)殖雞100多只,種植各類瓜果,全部用于改善老人伙食,發(fā)揮五保老人自身的優(yōu)勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面工作
1、時時翻新菜譜,讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素,兩菜一湯,每周變換食譜,做到葷素搭配,營養(yǎng)豐富,以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢,20xx年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢工作,為確保老人身心健康。20xx年xx之家老年公寓還安排醫(yī)生護士每周定期巡診,配備各類常用藥品,每天可為老人測量血壓、血糖等數(shù)據(jù),定期為老人進行細致全面的身體檢查,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫(yī)院、xx中醫(yī)院xx分院、海南省中醫(yī)院專家小組為老人義、巡診。
九、在統(tǒng)籌管理方面我們秉承以人為本的方針
1、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準的養(yǎng)老院,我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內的每位工作人員都是經過反復篩選認可并嚴格培訓擇優(yōu)錄取,特別是20xx年2月份引進前海南省農墾醫(yī)院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理工作有聲有色,服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習,是一名組織觀點強,思想素質好,工作積極性高,敢于創(chuàng)新,勇于奉獻,是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師,手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對養(yǎng)老院工作人員一視同等對待,享受同等待遇,也及時為他們生活排憂解難,充分調動他們工作的積極性,安心地工作。
2、強化管理,在敬老院與養(yǎng)老院同時建立一個規(guī)范有序的服務中心。
加強養(yǎng)老院的管理,我們落實了管理責任制,達到了“二個到位”。
一是生活管理到位:各項管理設施征求大多數(shù)老人的意見,嚴格執(zhí)行食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織全體員工學習新知識新技能,不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是工作管理到位:為調動院內工作人員的工作極性,我們落實崗位責任考核制,每月有獎罰,年底有大獎。
3、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,我們始終把服務工作放在第一位,繼續(xù)強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來,全市上下尊老愛老已蔚然成風,大中專院校組織紅領學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛(wèi)生、送溫馨慰問品、表演文娛節(jié)目等愛老助老宣傳養(yǎng)老服務活動。
二是親情化服務:對養(yǎng)老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去逝。如今,養(yǎng)老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過得幸福。20xx年重陽節(jié)我們?yōu)槔先伺e辦“夕陽暖”的愛心文藝節(jié)目,引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯(lián)歡會,分別是海南師范大學愛心志愿者協(xié)會12月12日三江敬老院表演文藝節(jié)目與送溫馨活動;小海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的20xx年工作重點是:銳意進取、創(chuàng)新求實、促進發(fā)展
一、進一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項操作規(guī)范化與標準化
二、各項工作責任細化與落實到位化
三、加強志愿者服務定時與多元化
四、提高服務質量與服務層次化
五、做好落實與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作
六、做好啟動護理康復中心的工作
康復中心基本完工預計20xx年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養(yǎng)老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了xx為員工。現(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求,以關注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點把我養(yǎng)老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!
新年工作計劃 13
20xx年,在公司各部門的大力支持和幫助下,通過分公司的不懈努力,質量、安全、生產管理都有了很大的改進。預計20xx年xx行業(yè)形勢將逐步升溫。抓住這一有利機遇,加強技術創(chuàng)新,加強質量、生產和設備管理,杜絕浪費和安全事故,開源節(jié)流,降低成本,提高效率,努力在生產管理上取得新的突破。在新的一年里,我們將認真做好以下工作。
一、不斷加強安全管理
首先,我們將繼續(xù)開展安全培訓工作。以各種工作和設備的操作程序應急救援知識為培訓重點,不斷加強意識安全。二是突出安全重點,重視安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。第三,堅持日常安全管理,始終堅持安全工作。完善車間安全生產會議、巡檢、設備維護、(交接班)等記錄,記錄整個生產過程,便于分析和發(fā)現(xiàn)問題。
二、提高員工的質量意識,加強質量管理,提高成品合格率
一是加強生產經營者的質量培訓,增強員工的質量意識。二是加強檢驗員的質量檢驗,避免重大質量事故的`發(fā)生,要求他們記錄當天的質量情況,使我們有痕跡可循,便于質量管理和研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,確保產品年合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,梳理現(xiàn)有崗位人員,設置技能崗位,盡量降低公司勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產,避免能源浪費;三是精細管理原材料,防止浪費;四是逐步探索刀具(量具、鉆具等公共器具)與員工使用掛鉤,獎懲。
四、保證工藝執(zhí)行率
在20xx年,我們將加強員工的生產工藝培訓,提高員工對工藝的熟悉程度,提高員工的技能水平,確保工藝的實施率達到100%。
五、加強設備管理
一是制定設備維護管理措施:制度化設備日保、周保、月保,定期檢查,實施各種激勵措施,引導員工采用正確的設備維護方法。二是加強設備維護技能交流和培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備的使用和維護,交流工作技能。上述措施有效保證了設備的高效穩(wěn)定運行,為按時保質交付提供了有力支持。
六、加強現(xiàn)場管理,推進6S管理制度
在20xx年,我們將進一步加強生產現(xiàn)場管理,不斷優(yōu)化生產計劃、生產組織、人員、設備、材料配置,保持生產現(xiàn)場清潔有序,促進標準化生產,實施6S管理制度,力爭在20xx年度生產管理工作不斷完善,新臺階。
七、鞏固管理風格,糾正管理風格
繼續(xù)執(zhí)行領導與員工、員工與員工之間員工之間不能發(fā)生沖突,在發(fā)生沖突之前解決沖突,堅決反對固執(zhí)、極端、不聽意見和解釋。
總之,為了實現(xiàn)20xx年度目標預計,我們將努力工作,開拓進取,發(fā)揚特殊困難,特別是戰(zhàn)斗精神,從小事開始,嚴格落實崗位責任制、內部管理、外部形象,努力通過扎實有效的工作,成功完成公司發(fā)布的任務指標。
新年工作計劃 14
新的一年是新的氛圍,新的一年是我自己新希望的開始,新的目標,新的工作挑戰(zhàn)。想先于做,萬事開頭難,但我已經準備了足夠的計劃,為自己的新年工作開好頭,引導自己在新年工作中獲得成長,為公司創(chuàng)造更大的價值。
1、專業(yè)化多功能,提高自身綜合素質。導演要加強學習,不斷提升自己,讓自己成為一個多技能的高智商的人。監(jiān)理工程師在代表公司組建項目或到達新項目時,一定要以人為本,搞活人,知己知彼。具體來說,要有正確的價值觀和人生觀,現(xiàn)代的管理理念,強烈的事業(yè)心,高度的責任感,誠實的品質和民主的作風。業(yè)務上應具有扎實的工程理論基礎、全面的工程知識、豐富的工程實踐經驗、現(xiàn)代化管理技能、組織指揮、控制、溝通協(xié)調能力,并能操作和理解操作。
處理原則的時候首先要考慮公司的利益,處理個人利益的時候首先要考慮一線工程師。只有公司利益和一線工程師利益得到保障和落實后,董事的利益才能得到保障。導演要有良好的職業(yè)道德。正如很多同事所說,總監(jiān)要融合總工程師、總經濟師、項目經理的基本功。相對于這個標準來說,確實很難完全實現(xiàn),但作為導演,要朝著這個目標努力,不斷學習和摸索,在實踐中鍛煉和提高。導演只有把學習搞好了,綜合素質全面提高了,才能做好導演,做好導演。
2、明確的`工作定位和原則。總監(jiān)要準確定位,做好協(xié)調工作:嚴格來說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依據(jù)法律、行政法規(guī)、相關技術標準、設計文件、建設工程合同,在業(yè)主授權范圍內,代表建設單位對承包商進行設計、施工質量、工期、建設投資等方面的監(jiān)理。監(jiān)理單位與業(yè)主的關系是委托和被委托的,監(jiān)理單位與承包商的關系是被監(jiān)督和被監(jiān)督的。從法律上講,這三者是平等的主體,在工作上相互促進,在管理上相互制約,監(jiān)督是中介主體之一。因此,在協(xié)調矛盾時,導演必須始終遵循法律、誠實、公正和科學的原則,樹立換位思考的理念,這既需要監(jiān)督,也需要幫助。
對于業(yè)主來說,要把業(yè)主放在主導地位,站在業(yè)主的立場上,從工程建設的角度出發(fā),多為業(yè)主考慮,發(fā)揮顧問的作用。對于設計單位,要充分尊重設計和現(xiàn)場設計代表的意見,做好優(yōu)化設計的幫手。對于工程建設單位,要嚴格要求,積極維護其合法權益,積極幫助其解決工作中的疑難問題。總之導演要到位,到位,不能越位;會管理,懂得管理,敢于管理。注重各方面的協(xié)調和管理,對施工單位的協(xié)調和管理要寬嚴結合,剛性和柔性并重。一味的嚴與硬,一味的寬與軟,都管理不好現(xiàn)場。做事一定不能偏激,一定要明白,充分取得業(yè)主的信任,才是管理現(xiàn)場的關鍵。
業(yè)主、設計單位、總承包商和分包商應根據(jù)國家法律法規(guī)和現(xiàn)場實際情況對監(jiān)理進行協(xié)調和管理,采取實事求是、因地制宜的工作方法。我們不能生搬硬套,采用極端的教條。我們必須樹立服務意識,監(jiān)督和幫助相結合是我們正確的工作理念。總之,一個合格的總監(jiān)可以做到“以人為本,實事求是,因地制宜”,這樣才能很好地完成監(jiān)理任務。
3、做好內部管理的監(jiān)督工作。主任應該是一個好的內部負責人,工作任務的安排必須制度化。盡量減少臨時任務,完善監(jiān)理工程師崗位責任制,保證監(jiān)理隊伍專業(yè)設施齊全,分工明確,各司其職,加強團結協(xié)作、相互支持的氛圍。內部董事的職責是行政負責人和技術負責人。總監(jiān)作為行政負責人,應根據(jù)被監(jiān)督項目的具體特點,合理設置機構、配備監(jiān)督員、完善監(jiān)督制度、規(guī)范監(jiān)督程序、明確崗位職責。總監(jiān)作為技術負責人,將從一開始就參與監(jiān)理大綱的編制。監(jiān)理合同簽訂后,主持編制監(jiān)理計劃,指導各專業(yè)制定監(jiān)理實施細則或監(jiān)理工作計劃。在工程建設過程中,根據(jù)監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度,組織監(jiān)理工作,最后進行監(jiān)理總結。需要指出的是,董事在行使內部負責人職責時,應確保各級監(jiān)事?lián)碛斜匾臋嗔Γ龅綑嘭煼峙浜侠怼⒖茖W、符合相關規(guī)定。
4、加強重點工作的控制能力。總監(jiān)應使“三控”目標體系達到最佳結合:監(jiān)理工作的重點是對工程建設實施“三控”,即質量、投資和工期的控制。總監(jiān)的工作重點也是“三控”,但質量、投資、工期是一個統(tǒng)一而矛盾的目標體系。作為導演,他的職責是通過控制這三個方面來實現(xiàn)這個目標體系的最優(yōu)組合,所以導演的一切工作都必須圍繞這個目標進行;尤其是當質量、投資、工期之間出現(xiàn)矛盾時,態(tài)度要明確。要從對人民負責、對工程負責、對自己負責的高度處理矛盾,敢于出謀劃策,敢于失官,合理運用支付中賦予自己的權力,選擇和把握質量控制點,嚴格遵守站制和驗收制度,事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)控制,扎實做好防微杜漸工作, 堅決制止或反對“出資”建立工期協(xié)調制度,從組織技術、合同管理、經濟和信息反饋等方面及時采取措施。 ,并通過動態(tài)控制保證整個工期。
5、做好信息管理。做好監(jiān)管信息,這是董事控制的基礎,也是董事監(jiān)管決策的依據(jù)。從事施工監(jiān)理,總是在與信息溝通,如更新標準規(guī)范、變更設計、工程信息交流等。主任要從信息的收集、整理、加工、存儲和傳遞等方面完善規(guī)章制度。加強監(jiān)督檢查。計算機技術在工程監(jiān)理中發(fā)揮著越來越重要的作用。尤其是一些大中型重點項目。所以總監(jiān)要重視信息管理和應用。
當導演是個系統(tǒng)工程,處理不好。除了專業(yè)技能,做好監(jiān)理工作更重要,更不可或缺。
1、明確法律責任。必須維護國家利益,保證項目使用的建筑材料、建筑配件和設備為合格產品;施工結束后,每道工序都符合規(guī)范和設計要求,特別是符合強制性規(guī)定;完成的項目必須是安全、可靠和功能性的。這個責任是董事三重責任的底線,也是后兩種責任的基礎。每一個導演都必須牢牢把握這條線。如果一個導演不能守住這個底線,那么就有一個不好的項目。作為導演,一旦發(fā)現(xiàn)這種損害國家和人民利益的情況,一定要毫不猶豫地站出來,堅決制止。
2、明確合同責任。必須對業(yè)主負責。監(jiān)理的服務對象是業(yè)主。業(yè)主通過合同約定賦予董事一定的權力,董事自然要承擔合同賦予的責任。而且工業(yè)住宅的責任要深得多,范圍也廣得多,因為業(yè)主要求的不僅僅是一個合格的項目。除了安全性和可用性外,還必須質量好、工期短、投資低。我們一定要做到合同中承諾的,也就是合同中沒有包含的,業(yè)主希望我們幫助的,只要不是業(yè)主違規(guī)或者故意尷尬,一定要做到最好。
3、明確崗位職責必須對公司負責,對外他代表公司履行建設工程監(jiān)理合同規(guī)定的義務,對內又代表公司行使項目監(jiān)理部(組)的管理職能。他既是“大使”,又是“附庸”。作為一名董事,他應該隨時隨地維護公司的利益和聲譽。同時,在與外界協(xié)調時,一定要勤于思考,善于應對,“三思而后行”。
感謝公司的關心和支持。作為工程總監(jiān),我會嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更高的效益。在新的一年里,爬上一段樓梯。
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