房地產銷售的工作總結(合集15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的房地產銷售的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產銷售的工作總結1
進入房地產行業工作也已經3個了,在盛祥現代城工作也3個月了!對于剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。我把這段時間的工作總結如下,也從中提升,完善自己的銷售水平。
從進入盛祥現代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當中,與客戶互相交流,展開客戶工作來提升自己的`銷售水平,也通過同事間學習,觀摸來完善業務知識,發現不懂的地方也及時提出解決。
下面是我的工作總結幾點。
第一、最基本的對工作對客戶對同事對領導對公司一直保持熱情,積極向上的態度。
第二、做好客戶來電來訪記錄登記,及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態,做好后期銷售工作。
第三、經常性的約客戶來看房,及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態,加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購買的信心。并針對不同客戶情況推薦合適他的房子,讓客戶盡快購買,避免不與其他人集中推薦一個戶行,這樣也提高大家的銷售。
第四、提升自己的業務水平,增強房地產相關知識及最新動態,在面對客戶的時候游刃有余,建立自己的銷售專業,也讓大家相信我們的產品相信我的推銷認可,從而促進銷售。
第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態度,建立良好的心態,保持積極樂觀的面貌,聽取大家的意見改進自己不足之處。
第六、給自己建立目標,不斷進行學習,完成目標,我相信只有堅持自己的方向,踏實向前,終可到達目標。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。后來,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
房地產銷售的工作總結2
時光飛逝,斗轉星移。不知不覺,一年又這么過往了。回想過往的光陰,在工作中有過掙扎、有過煩擾、有過歡笑、有過喜悅,但不管如何終究都堅守著崗位。下面是我20xx年的工作總結:
一、20xx年項目業績
從元月至12月末的十二個月里,銷售業績其實不理想,某項目名稱共銷售住房80套,車庫及蘊藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
二、20xx年工作小結
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對某項目名稱的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發商同意后,6、7月份某項目名稱分別舉行了“某某縣小學生字畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希看通過展開各項活動進步某某房產的美譽度,充實某項目名稱的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理某項目名稱收盤資料的同時,將接手另外一項目名稱的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是另外一項目名稱招聘銷售職員,第一個接觸的項目也是另外一項目名稱,而在公司的整體斟酌后我卻被分配到某項目名稱。沒能留在另外一項目名稱做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終究能在另外一某項目名稱的.續篇xxx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么使人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將某項目名稱的收盤賬目整理出來,我放棄休假,乃至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。
10月份我游走在xxx項目和某項目名稱之間:A項目名稱的尾房銷售、B項目名稱的客戶積累、C項目名稱的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作,固然辛勞但我覺得一切都那末使人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料當中,某項目名稱項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了很多時間來調劑自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份延續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。
三、20xx年工作中存在的題目
1、某項目名稱一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目一直拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是接受反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;
20xx年已接近尾聲,在接下來的年月里,我將更加努力工作,到達更好的業績。
房地產銷售的工作總結3
xx年度已經過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的.更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結:
關于上半年及六月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
房地產銷售的工作總結4
四月份眨眼就過了,這一個月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時間里看房的人根本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套那么是分期付款。我這個月的績效還算可以,比之上個月其實還高了一些。但是我個人覺得還是需要加強的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學習經驗,這也是我入職以來一直做的事,我做房地產銷售的時間只有幾個月的時間,還算的上是一個新人,所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應當注意的地方,學習一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的'經驗對我這樣的小菜鳥來說,是非常珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父〞了。
這個月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個人單獨經手的,從選購到付款,全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是房地產旗下的歐式小區工程,樓盤里的房子根本上是以別墅為主,售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,而且我們在湖中也是養殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就可以支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養殖都是物業公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當時以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環境很好,但是價格相比其他確實實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,但是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購置的時候把我嚇了一跳,但是我很快就保持了鎮定。作為銷售人員,這是應有的素質。給這位客戶熟練的辦理各種業務,最后把鑰匙交給他的時候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續努力加油。
房地產銷售的工作總結5
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。上半年的時間已經走過,現對上半年工作進行簡單的總結:
一、業務能力
進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。
只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。自信心很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的'認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們,所以才要更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。進一步規范自己的工作流程,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售人員,或者只是一個剛入門的銷售人員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
房地產銷售的工作總結6
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,固然我也參加了清風集體,成了一名置業顧問。說到成都清鳳集體,公司以房地產開辟為龍頭,融房地產開辟、構筑施工、物業辦理、園林綠化為一體的綜合性房地產集體公司,是我們公認的金堂自立有諾言的房地產開辟商,氣力特別豐富,所以我很僥幸本身能參加我們銷售--代表集體形象直接面對客戶的如許一個團隊。很多告成的進步都說,銷售這個行業是最熬煉人的工作,因為本身的年青和經驗不敷,所以更必要熬煉本身!本日我的年末總結是對上半年來的工作進修進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以教導今后工作和實踐活動的如許一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,結束的特別棒,這些歸功于我們的進步。那我呢?本來我踏入這個行業算是比較晚的,異國甚么明顯的成績出來,就算如許我對本身以及公司的前程和前景還是特別看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在全部金堂的房地產開辟中算是佼佼者!了,所以相對來講,作為銷售人員選對如許一個顯現本身的工作平臺也是很緊張的,固然我選對了!
在這段時候與客戶的交換中我是深深的領會到房產的緊張性,為顧客選對一套屬于本身的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做本身的工作不但要對本身的工錢當真,更要對本身的顧客當真。可以如許說,房產是銷售中最謹慎的交易,不可是交易,更是對本身的.平生拼搏的總結、一生搏斗的入手下手,而這些,便是我們置業顧問的本分。本來像我們談客戶是具有很大的競爭力的,固然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,辦事好,可是作為顧客來講究是該多比較多比擬以后再來決議的,所以這個時候我們的工作本領就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集體的房子呢?固然是讓我們的顧客明白我們房子的優勢,代價、位置、環境、檔次都成了思慮的身分,必要我們去和諧、去綜合。平常來講銷售工作中每每會存在以下的失誤和題目:
1、主觀認識不敷,談客戶時思路不敷清楚;
2、本身異國充足的意志,對本身的銷售欲望不敷剛強;
3、籌劃訂定得同等理,離開客觀實際,盲目尋找客戶,偶然間會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶履行的進程不到位。
5、對競爭敵手的跟蹤分析不深切,市場反響速度滯后。
6、來自于競爭敵手的富強壓力,使本身的優勢不能突顯。
房地產銷售的工作總結7
xx年即將結束,在公司x總和x總的領導下xx公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:
一、本年度個人工作情況
xx年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態。
xx年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
xx年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成x總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、xx年的工作計劃
xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的`銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作。
房地產銷售的工作總結8
回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。在今年上半年有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。以下是我上半年的銷售工作總結。
年初的時候,我第一次來到這個小鎮,領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。上半年客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多,當然同行的'競爭也激烈。各樓盤也紛紛的做各種活動,客戶對我們期待很大,但因開盤時間較晚,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
在上半年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區域規劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額是我們面臨的重要課題。在下半年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。
房地產銷售的工作總結9
當初進入房地產絕不是一時腦熱,一時沖動,我為此計劃了很久,更是在多個角度進行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充足的準備,而這幾個月的歷練更是讓我確定了內心的答案。我沒有做錯選擇,也沒有辜負自己的努力。這條路,我想一路走到黑,勇敢的堅持下去,拼下去。此次試用期就要結束了,我也迎來了一直期盼的轉正。再次為自己三個月的銷售工作做一次總結和鑒定。
一、試用期間的進步
試用期三個月并不是很長的一段時間,這段時間我主要的任務就是學習,從中盡快的進步,突破自我。而在這個階段,最重要的就是要自己學會學習,在學習中找重點,挑著學比盲目學習更要有效、迅速。作為一個新人,我還有太多太多的東西需要學習,也有很多的.領域需要去了解,掌握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經過自己的不斷努力,我也小有成績,在上個月的時候,我成功的成交一單。這要感謝配談領導的幫襯,另一部分也要感謝這幾個月自己努力的學習和嘗試。只有真的踏出了那一步,我們才有創造新驚喜的能力!
二、職業態度的重要
作為一名房地產的銷售,最重要的也就是個人的態度和誠信度了。也許誠信在我們段時間內難以讓他人體會到,但是態度確實給人的第一直覺。而我們的態度也有很多時候可以展現我們自身的誠信。所以作為一名銷售,最重要的還是要保持一個良好的職業態度,培養好的職業情緒,在工作上不因情緒而犯錯。
三、銷售技巧的學習
這三個月我也參與了好幾場培訓,一場場培訓下來之后,我更深刻的了解了這份銷售工作的可貴。首先這份工作需要的技能是非常多的,說話的藝術、交談的技巧、個人舉止的培養等等。在此外我也認識到,想要做好銷售,多多少少也要了解一些心理學。因此在這段時間里,我閱讀了很多的心理學書籍,希望透過這些技能的培養,我能夠更好的掌握這項工作,不僅是為了這豐厚的收入,也是為了鍛煉自己,創造未來更好的生活。也是為了在一個全新的領域為自己作出一些改變,這是我的目標,也是我今后不斷前往的目的地。我知道想要真正做好一個房地產銷售我還差了很遠,但是我相信只要我努力就一定會成為一個優秀的銷售。此次轉正給予了我很大的鼓勵,也給予了我更多的動力。我會繼續努力,創新佳績!
房地產銷售的工作總結10
自金秋__年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了__年。轉眼間來到__集團這個集體已經_個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名__年入職的的公司新人,而且對__的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對___項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中;
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到__年年末,我共銷售出住宅_套,總銷售__元,占總銷售套數的__%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在__年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識,和了解___房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們___成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的.起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合___高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
__年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合__的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比__同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產銷售的工作總結11
這個月我最大的感受就是找到了走出迷茫的路。我曾經問自己,我是誰?我能怎么做呢?我想成為誰?我不知所措,因為在xx經理和主管助理的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當下”。我只需要做好眼前的每一件事,然后我就會慢慢進步。人是不能展望未來的,只有每一步都走好了,才能到達巔峰!我這個月的總結和計劃如下:
一、接待每天前來咨詢的來訪者和來電者
接待結束后,xx經理和主管助理會給我指出哪里做得不好,哪里說得不好。我知道不好的必須改正和掌握。在日常接待中,我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我一直在想為什么會這樣。為了改變這種情況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善精神面貌和語氣,但效果并不好。
為了進一步了解,我解剖了自己。我發現最重要的原因是我沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作?今后要堅定信心,做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領導鼓勵我,我會更有信心,在每件事上都充滿活力。記得曾經有人對我說“不要怕犯錯,大膽去做,改正錯誤,以后不要再犯”,對我影響很大。
二、處理xx花城的售后事宜
雖然我懂花言巧語和流程,但實戰中還是有很多問題。通過xx經理和主管助理的指導,我了解到在做這件事的時候,一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時,一定要發現問題,分析問題,問題的目的`是什么。這些東西一定要在我腦海里快速旋轉,養成這個好習慣,好好干!
三、新的一個月我想做以下幾件事
接待客戶后,總結接待過程中的不足并加以糾正;寫合同的時候要細心細心;堅定信心,積極工作;強化自己講話的內涵,學會如何善待客人,使用禮貌用語;如果遇到問題,立即解決。
房地產銷售的工作總結12
不知不覺,在xx工作已經半年有余,在這上半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。現對上半年銷售工作加以總結。
剛進入xx,對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有xx在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個優秀的`銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
房地產銷售的工作總結13
冥冥之中,已由年初走到了年尾,20××年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,下面我對這一年的工作進行幾點總結。
一、上期考核改進項改善總結
通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之:
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從x月x日到x月x日有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好;
2.溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或接受到什么程度;
3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果;
4.新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
二、完成的工作
1.銷售業績
截止20××年1月1日,共完成銷售額x元,完成全年銷售任務的x%,按揭貸款x余戶,比去年增長的x%,貸款額約為x萬,基本回款x元,回款率為x%,房屋產權證辦理x余戶,辦證率為x%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動x次,外出宣傳x次,回訪客戶x戶,回訪率為x%。
2.銷售服務業績
1)整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考;
2)做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談;
3)了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考;
4)加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
3.未完成工作的分析情況
1)有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任;
2)對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
三、職業精神
1.有良好的團隊合作精神和工作態度。任何戰略的'實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。 近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量;
2.客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止。作為銷售經理,我每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣;
3. 每天堅持做一份業務作業。利用空閑的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括: 項目的經濟技術指標; 項目的位置、周邊環境; 項目的平面布局,周邊的長寬; 項目的戶型種類、分布; 單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距; 有關銷售文件的解釋; 裝修標準; 配套設施; 了解工程進展; 物業管理; 價格、優惠條件; 羅列項目賣點; 每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤; 房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料; 銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料; 產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料; 土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料; 按揭銀行及利率和計算; 購房后相關費用;
4.認真做好客戶檔案的記錄。姓名、姓別、來訪人數、客戶特征、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等; 記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯系通道。與客戶保持經常性的聯系,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友; 堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤; 結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。 所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說,用心就是最高水平的銷售技巧;
5、誠實做人、正值做事 只有用真心做事,才能為自己為公司,同時也為客戶贏得一臉笑容。
四、工作中存在的問題和不足
1.依據20××年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在x類客戶群;
2.針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道;
3.為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢;
4.自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎;
5.加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力;
6. 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆;
7.為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
20××年,更多的挑戰在等著我,我已經做好準備了。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20××年,我一直在期待!在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產銷售的工作總結14
自20xx年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到_集團這個集體已經_個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了XX項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對_的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對XX項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中;
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅_套,總銷售_元,占總銷售套數的_%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們XX的項目知識,和了解XX房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的`舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們XX成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近_個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合XX高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到XX土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合_的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比_同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產銷售的工作總結15
時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現將總結如下:
一、全年完成銷售業績統計分析
1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積x平米,完成銷售x萬元,完成租賃面積x平米,租賃收益x萬元,剩余面積;僅三套底商現狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。
3、逸園小區尾房銷售x套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。
業績分析:
從上面的銷售業績上看,這半年工作側重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在:
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業的策劃;
3、xx別墅項目本身在本地區的高價位因素
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少;
5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;
6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度最佳銷售時間,等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質都不高,專業性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的.反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
x別墅項目為例,現錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,個人簡歷在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區項目不斷開發,有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰,進行人才儲備,專業性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。
五、總結建議
從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔,沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便于今后各項目各類資料數據,各部門能資源共享。
六、年初工作計劃
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產行業,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標:今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,工作總結公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
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