超市消防安全工作總結（通用11篇）

　　時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家整理的超市消防安全工作總結，希望對大家有所幫助。

　　超市消防安全工作總結 1

　　依據市政府安辦《X市大型商業綜合體消防安全專項整治工作實施方案》的要求，XX區堅持“以人為本，預防為主，安全第一”的工作方針，對全區商場、超市和商業綜合體開展了安全生產和消防安全隱患專項排查整治行動。我區依據“強責任、嚴制度、深排查、重整改”的閉環式工作總思路，創新安全監管模式，采用“三級聯動”工作措施，切實把深化責任落實，強化隱患排查治理，完善健全各項制度落到實處。經過X月份緊羅密布的集中整治排查，完成了對我區X家大型商業綜合體、XX家商場、超市的消防安全隱患排查工作。其中區委、區政府領導帶隊檢查X次，相關部門及街道派出檢查XX余組。同時，結合其他重大整治活動，對涉及大型商業綜合體的項目，也都進行針對性安全檢查。通過安全生產和消防安全專項排查整治行動，確保了全區大型商場、超市和商業綜合體安全形勢持續穩定。現將專項工作開展狀況匯報如下：

　　一、區委區政府高度重視，周密部署

　　針對本次安全專項整治行動，區安辦和區商務局高度重視，7組織相關單位對專項整治工作進行爭辯部署，聯合印發區XX《大型商業綜合體消防安全專項整治工作實施方案》，要求各單位務必堅固樹立“安全生產，責任重于泰山”的思想，從講政治、保穩定、促進展的高度來抓安全生產工作,堅決貫徹“管行業就要管安全”的原則。

　　（一）明確責任。依據“黨政同責，一崗雙責、失職追責”原則，專注落實會議精神。深刻吸取大型商場、超市和商業綜合體火災事故教訓，保持清楚頭腦，克服僥幸心理和麻痹思想，明確工作重點，深入剖析內在緣由，爭辯制定有效工作措施，實時解決整治工作中遇到的困難和問題，督促企業嚴格落實安全生產和消防安全主體責任。

　　（二）制定整治方案。區安辦會同區商務局就如何開展好大型商場、超市、商業綜合體消防安全、安全生產工作專項整治行動進行深入商討，并多次爭辯修改方案，真正做到明確整治的目標、對象和內容，確保依據整治步驟扎實推動。

　　（三）加強多部門聯動。進一步強調相關部門職能職責和街道屬地監管原則，充分發揮相關部門和屬地街道職能，形成“一家牽總、多部門聯動”的聯合執法、多管齊下的檢查模式，嚴格督促企業專注落實安全生產主體責任，有效地震懾了企業應付檢查、不嚴格落實整改的.不良現象。

　　（四）著重資料報送與收集。加強摸底排查和集中整治階段的工作開展狀況的信息報送，有效督促各職能部門和屬地街道履職盡責，全面進行隱患排查狀況登記和整治行動登記，為后期督促企業進行隱患整改提供了有力依據。

　　（五）加強安全宣揚教育。積極引導企業管理人員樹立“安全第一，預防為主、綜合治理”的生產管理理念，進一步提高了企業安全生產和消防安全工作意識和紅線意識，把安全生產理念深植于每名員工心中，不給安全管理留盲點，真正形成“人人管安全，人人抓安全”的良好局面。

　　二、積極組織能量全面排查，建立清單

　　區商務局和相關職能部門依據整治方案步驟和整治對象，依據職能執法部門、行業管理部門、屬地街道“三級聯動”的排查方式，積極與區安全生產委員會辦公室、區消防安全委員會辦公室聯席開展專項安全整治工作。要求各職能部門和屬地街道依據方案中提到的消防安全整治X個方面和安全生產X個方面內容開展全面排查。區安辦和區商務局聯合相關職能部門和屬地街道，通過聘請安檢第三方專業機構參與的方式，集中對X家大商業綜合體開展了整治排查工作，并形成了具有科學性、專業性和權威性檢查報告X份，檢查出安全隱患XX條。各職能部門和屬地街道，通過對我區XX家大型商場、超市進行全面隱患排查，形成了每家一臺賬的“一表式”安全隱患清單。

　　三、結合行業特性把握重點，扎實整改

　　在安全隱患排查整治中，結合大型商場超市和商業綜合體人員密集的特點，有針對性地開展整治工作。

　　（一）把握整治的重點。治理場所消防通道不足、消防設施設備缺失損壞、消防從業人員資質（資格）不達標、電氣燃氣管理運用不規范、建筑外墻采用非阻燃保溫材料等突出問題，進一步規范了消防管理、值守人員隊伍建設，督促企業完善基礎消防設施設備，強化應急救援技能，全面提升大型商場、超市和商業綜合體火災預防和應急處置技能。

　　（二）狠抓住環節。緊緊盯住各項安全管理制度登記是否完善，預防措施是否到位，消防、安全等各類設施是否完好，日常檢查發覺的安全隱患是否馬上整改，值守人員是否落實XX小時兩人在崗，相關安全管理人員培訓是否合格，疏散通道出是否暢通無阻，防火卷簾門、應急燈、廣播系統、報警系統等安全硬件測試是否正常有效等。

　　（三）整改措施到位。區商務局針對摒除出的安全隱患，將檢查報告轉發給企業，要求企業需要嚴格對比檢查報告中指出的安全隱患和問題進行一一對比并限期整改。截止目前，X家大型商業綜合體均已完成整改并上報了整改報告，落實整改安全隱患XX條。同時要求企業，對的確不能整改的也要做出說明，實時向公司上層管理部門匯報。各職能部門和屬地街道對排查出的安全隱患均已督促企業整改，從而使這次安全隱患排查整治行動形成了 “閉環式”管理，達到了預期效果。

　　（四）深入開展宣揚教育。在安全專項整治排查中，區安辦和區商務局堅持“兩手抓”：一手抓排查整改、一手抓安全教育引導。發放安全教育宣揚畫XXX余份，廣泛營造專項整治活動的深厚氛圍，要求企業管理人員著重源頭治理，環節管理，灌輸積極的安全管理理念，變抓結果為抓過程，變抓事后處理為抓事前預防，把安全管理融入到生產過程的每一個環節。

　　四、下一步將多措并舉，構建機制

　　通過這次專項整治活動，加強了行業管理水平，總結了安全生產和消防安全管理經營。將立足當前，解決存在的突出隱患和問題，并著眼長遠，在“抓常、抓長、抓細”上下功夫，形成商貿流通領域安全安全管理長效機制。

　　（一）構建聯動專項安全整治機制。為扎實開展行業安全生產檢查管理工作，在實時了解和掌控安全生產專項整治工作的動態基礎上，區商務局加強與區安全生產委員會辦公室、區消防安全委員會辦公室聯席開展專項安全整治工作，有效協調工作中的重大問題，提高整治工作效率與效果。

　　（二）構建隱患排查全掩蓋機制。安全隱患治理只有進行時，沒有完成。依據“全掩蓋、零容忍、重實效”的隱患排查理念，從消防安全、安全生產管理兩方而入手，把XX家大型商場、超市和商業綜合體安全管理范圍進行掩蓋。

　　（三）構建專家技術支撐機制。區商務局通過實行購買社會服務，聘請專業性強、閱歷豐富的第三方安檢機構對大型商場超市進行安全檢查，有效地保證了行業安全管理工作的科學性權威性、專業性、科學性，確保了安全管理工作的實效性，并為安全制度、隱患排查、安全文化建設等工作提出了諸多具有指導性、前瞻性、針對性的建議。

　　（四）構建教育宣揚機制。區商務局圍繞安全工作計劃，通過日常深入企業安全檢查有力時機，向企業安全管理人員傳達上級指示精神，深入貫徹安全文化理念，發放安全宣揚資料，普及了安全生產知識，進一步加強了企業員工的安全生產意識，督促各大商場超市和專業市場嚴格落實企業安全生產主體責任。尤其是利用每年的“安全生產月”、“XXX消防宣揚月”等重要時機，形成人人“想安全、抓安全、保安全”的強大合力，努力營造全社會關注安全、關愛生命的氛圍。

　　（五）構建示范性試點商場機制

　　為全面開展安全管理積累閱歷，推動提高我區安全生產管理水平，依據大型商場、超市和專業市場的具體狀況，選取XX家安全管理水平相對較好或安全生產主體責任意識強的大型商場、超市和專業市場，打造為全區安全生產示范性大型商場和專業市場，塑造安全管理模式，同時引導大型商場和專業市場開展安全生產標準化及職業衛生基礎建設，進一步落實大型商場和專業市場安全主體責任。

　　超市消防安全工作總結 2

　　我商場在上級主管部門及商場領導的大力支持下，商場的消防工作緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使商場的消防安全工作落到了實處。通過商場各部門和全體職工的共同努力，我商場全年實現無重大生產事故、無火災事故、無人身傷亡事故。現將本年度消防工作總結如下：

　　一、加強組織領導，切實落實消防工作責任制

　　為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，商場把消防安全工作作為各項工作的.重中之重來抓，專門成立安全工作領導小組，確定專人分管日常消防事務。提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，消防安全工作任務層層分解到各部門、科室、班組，并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　二、創新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育

　　長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發幾本宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，大力開展消防安全宣傳教育。深入開展消防法律法規的宣傳教育;通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳，有力地提高了消防安全意識和消防法制意識。

　　三、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設

　　從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經濟建設的同時，十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規劃。在總體規劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規劃，以適應在今后我商場消防工作發展的需要。二是加大消防硬件投入。對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監控系統和報警系統。三是組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為生命安全提供了保障。

　　超市消防安全工作總結 3

　　按照安全生產全年的工作目標及上級消防部門的工作要求，結合我們商場實際情景，將消防工作納入商場治安綜合治理防控體系建設，認真組織開展了消防安全工作，打造出商場消防安全工作特色，現將全年來消防安全工作情景總結如下：

　　一、加強宣傳教育，將消防工作深入人心

　　商場舉行了消防知識宣傳活動：活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現場宣傳消防安全常識;進行消防器材的.操作培訓和應急疏散演練;得到了群眾的支持和肯定。商場還建起了5塊大型的消防知識滾動宣傳燈箱，將消防安全宣傳深入人心。商場消防器材完備，滅火準備充分，應急反應本事得到加強。

　　三、商場消防器材完備，滅火準備充分

　　商場負責對消防器材進行監管和維護，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現象，發現問題及時整改。商場還爭取了一批消防器材的配備，遇上火險義務消防員能第一時間趕到現場撲滅火災，將火災消滅在萌芽狀態。規范商場消防管理，落實安全職責，加強日常工作。

　　四、規范商場消防管理，落實安全職責

　　完善商場消防日常管理，制定了商場消防工作職責，商場消防工作制度，商場防火條例等一系列工作制度。把消防安全工作落實到人。構成了一人抓安全，層層抓安全的工作局面，加強對日常巡查制度，發現問題及時上報。每月有檢查、有記錄、有落實，發現消防安全隱患及時匯報、整改。安全隱患排查不留死角，遇到問題及時上報，及時解決。

　　五、開展專項行動，整治消防安全隱患

　　對樓道雜物進行了專項整治工作。對樓道內堵積的雜物等火災隱患進行了清理，消除了身邊的火災隱患。

　　我們商場在消防安全中做了一些工作，也取得了必須的成績，得到了上級的肯定。我們必須會一如既往的努力工作，再接再勱，做到思想創新、辦法創新、與時俱進，把安全工作常抓不懈，掌握工作主動把這項工作更加扎實有效得做的更好。

　　超市消防安全工作總結 4

　　自xx商場成立以來，領導及所屬員工對消防安全工作高度重視，深知“安全責任重于泰山”，為促使消防上的各項管理工作逐步走上規范化、正規化的軌道，保障商場的消防安全和人身安全得到扎實、有力的基礎，確保消防安全工作相應規章制度得以有效落實，商場管理者及員工都付出了各自的努力，為進一步提高人員消防工作的業務能力，使消防工作更上一個新的臺階，現將近期消防安全工作總結如下：

　　一、現階段消防安全工作初步成效

　　（一）、人員思想情況：

　　1、管理者思想。

　　商場管理者在消防工作上重視程度較高，能夠以身作則帶領員工學習普及消防工作相關知識，在提高自身業務素質的同時能及時檢查各部人員的學習情況以促進學習效果的提高，使消防工作不流于形式，能夠真正貫徹到員工日常的商場活動中，使商場消防安全工作保持穩定。

　　2、各部員工思想。

　　針對消防安全工作，xx商場人員整體來看在思想上有較高的認識，在商場管理者的帶領下，能夠聽從招呼，認真學習相關知識，深知安全工作是商場正常運行的前提保障，而消防工作更是重中之重，對消防安全工作的重要性都能了然于心。

　　①商場賣區服務人員。在日常商場活動中主要以商品經銷為主，能夠在業余時間加強自身消防知識的學習，做到服從指揮、聽從管理，配合管理者將消防工作落實到位。

　　②后勤安保人員。安保部人員能夠熟悉自身職責，起到良好的傳、幫、帶的作用，直接參與商場的消防工作的管理，配合管理者將消防安全工作貫徹執行，較好的完成各項消防工作。

　　（二）、商場消防設施：

　　xx商場現有干粉滅火器個，消防栓個，防毒面具個，防火卷簾門道，消防安全通道2個。其中干粉滅火器商場以工作區域為個體分發到位，并按照要求在各區設置消防應急箱、應急手電筒等消防物資，各區人員定期維護保養，制作周維護檢查卡，使之處于備戰常態，確保發生事故能夠發揮作用。

　　（三）、管理學習制度：

　　1、真抓實干，隨機檢查。管理者結合商場實際情況，在不影響商場正常經銷運行的情況下，利用例會及業余時間對所屬人員進行消防工作知識檢查，定期考核，從中發現問題并及時加以解決。采取記分制，以抽查形式每日查驗各區消防制度落實情況，使商場各個工作區域的消防工作處于備戰常態。

　　2、落實責任制度，強調責任人。各工作區域指定消防負責人，統籌兼顧，秩序井然。同時安保人員流動崗位巡查，能夠及時發現安全隱患并及時上報處理，用這樣環環相扣的連接消除觀察死角，確保消防工作貫徹落實。

　　（四）、戰備演練情況

　　20xx年12月21日，商場進行消防應急演習。情況如下：

　　消防應急行動小組分為通訊聯絡組、滅火行動組、安全警戒組、緊急疏散組與醫療救助組五個行動組，各組配備6人，指定一人為組長。在消防總指揮的帶領下，各組協同配合，各司其職，完成應急演練。

　　演習流程：

　　1、假定火情，及時通報。

　　2、冷靜指揮，靈活應對。

　　3、快速出擊，撲滅火源。

　　4、安全戒備，防止意外。

　　5、消除恐慌，引領疏散。

　　6、及時救援，確保安全。

　　演練過程中，各組能夠結合相關制度及知識，彼此協調配合，順利完成演習，使各部人員得到業務鍛煉，基本上達到了演習效果。

　　二、暴漏出的主要問題

　　在看到初步成效的同時，我們更應把目光對準現階段暴漏出的問題，問題本身就是安全隱患，是制約消防工作進步的絆腳石。

　　（一）時間上的沖突。

　　由于商場主體工作運行于消防工作日常學習在時間上的沖突，導致真正學習消防知識的時間不連貫，普及知識不系統，造成人員對相關業務知識停留在初級階段，沒有足夠的理論依據做為行動的基礎，容易導致在突發緊急情況時處理不得當。

　　（二）地域上的限制。

　　商場每日客流量較大，員工工作時所處地點具有不可預知性，工作人員面對消費者眾多、交通擁擠的情況無可避免，極易造成突發事故時人員慌張、秩序雜亂，甚至衍生其他安全事故的發生。

　　（三）管理制度不規范。

　　現行的規章制度多針對于消費群體，相比下消防工作制度的制定不夠具體規范，而無規矩不成方圓，管理制度的缺陷從根本上制約工作人員自身素質的提高，是造成當前人員消防工作停滯不前的主因。

　　（四）人員思想的局限性。

　　商場人員雖能夠認識到消防工作的重要性，但仍然抱有僥幸心理，人員中出現事故不曾發生就離我們無限遠的危險思想，緊張意識不夠，容易放松心態，降低自身要求。長此以往會出現安全工作趨于走過場，造成思想滑坡。

　　（五）戰備預案的單一性。

　　消防安全工作所面對的突發情況多種多樣，但當前商場制定的'預案設定過于單一，情況簡單，使應急演練過于模式化，間接導致工作人員靈活處置情況能力的降低，不利于消防安全工作的真正落實。

　　（六）業務人員的匱乏。

　　商場缺乏經過專業培訓的業務人才，對商場用電等重要設施不夠了解，從而造成在日常排查安全隱患時不能深入細致，不能在根本上杜絕隱患苗頭。

　　三、下步工作計劃

　　結合當前實際與暴露出的各種問題，做如下計劃：

　　（一）、提高人員思想認識，加強消防知識學習。在確保商場工作正常運行的同時，處理好時間上的矛盾沖突，分組、區輪流進行學習，以提高商場人員自身消防知識水平，并有計劃的進行思想調查，將提高思想認識的重要性列為每日例會的必講內容，時刻提醒鞭策人員，確保人員思想處于正規。

　　（二）、對重點時間、重點部位地段有針對性的重點管控，如商場特賣活動時，增加巡查崗及協調管理人員，使眾多人員也能保持秩序，以保證出現事故時能夠從容應對。

　　（三）、有目的的培養專崗人員，設定專業人員崗位，逐步形成專崗有專人、知識無死角的良好局面。

　　（四）、管理者結合實際認真制定詳實的管理制度，加大管理力度，并在實踐中循序漸進，使工作人員能夠在正確的管理中形成良好的日常養成。

　　（五）、將消防與應急演習提到日程當中，并不定期進行演練，制定多樣突發情況，提高工作人員消防安全工作的綜合素質。

　　超市消防安全工作總結 5

　　為迅速貫徹落實《關于在全縣范圍內開展商場、市場、超市消防安全大檢查的通知》我局高度重視，于x月x日會同縣公安消防大隊組成聯合檢查組，對全縣商場、市場、超市等重點商貿流通企業進行了一次安全生產大檢查。現將有關情況總結如下：

　　一、檢查重點

　　1.硬件管理：對場所內消防設施、消防器材是否完好有效，電器線路和用電設備是否老化，電梯運行有無異常，應急通道和安全出口有無封閉、堵塞、占用等。

　　2.軟件管理：一查組織機構是否健全，二查安全責任是否到人，三查制度是否完善，四查安全值班記錄是否齊全，五查安全保障和應急措施的制度落實情況。

　　3.其他方面：嚴禁在商場、超市內設置員工集體宿舍，同時各場所還應加大夜間巡查力度，防患于未然。

　　二、檢查情況

　　通過檢查，我縣商貿流通企業安全管理工作總體較好，多數企業從管理層到一般員工安全意識不斷增強，逐步建立了安全責任體系。

　　三、存在的問題

　　1.部分超市安全出口不夠暢通，障礙物存放較多(尤其是易燃物品和堆積的.貨物);

　　2.個別超市消防器材配備不達標，消防安全標識不明顯，應急燈不能顯示，消防栓周圍堆放其它雜物，導致使用不便;

　　3.應急通道門安裝普遍存在不符合規范要求;

　　4.少數超市現場管理混亂，臟、亂、差嚴重。

　　對被檢查企業存在的問題，檢查組嚴肅地予以指出并要求限期整改。同時要求牢固樹立“安全第一”，始終做到“警鐘長鳴”，加強職工安全培訓，經常性地開展消防演練和安全自查。

　　四、下步工作

　　我局始終將安全生產作為商務工作的一項重要內容，常抓不懈，切實加強組織領導，經常性地對各商場、市場、超市等人員密集場所的消防安全落實情況進行督促檢查，以有效防范、堅決遏制事故發生，確保全縣商貿流通企業的消防安全。

　　超市消防安全工作總結 6

　　北京莊xx百貨商場店慶工作，在鄭總精心策劃下，經過各全體員工共同的積極努力，于6月26日圓滿結束。北京莊xx百貨商場的店慶活動已經開展了，每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。

　　本次店慶組織了眾多活動，包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動，以及2、5、8買贈2、3、5加價，消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動，店慶24日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。

　　我叫xx，是商場新來的一名樓管，主要負責的是綜合館3f淑女服裝區導購的日常管理工作。

　　3層淑女服裝區做的是200當300/400等活動，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會放過這次眾多的活動，都紛紛前來購買自己喜歡的服裝，使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達到了商場預期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號。

　　到商場工作已經有一段的時間了，在這段時間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領導和各位前輩的幫助下，我很快的就適應了這份工作，在今后的工作中，我要認真學習業務知識，遇到不懂的問題虛心向老員工請教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責的樓管。

　　通過在鐵嶺興隆支援的這3天，給我最直觀的印象就是和沈陽的消費者比較，銷售比較容易，因為格力在鐵嶺消費者心中的.認知程度很高，超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經銷商包括大商商場和門店經銷商，銷售價格偏低，會搶占商場的一部分的份額，但興隆的優勢在于它的服務和售后的優勢。通過觀察，鐵嶺興隆的營業員也深知自己的服務和銷量是掛鉤的，同時也發現他們也是真真切切這樣做的，在耐心解答顧客所有的疑問的同時還能保持著一種很平和的心態，無論是產品知識還是業務水平都很到位，有時候還能和顧客嘮嘮家常，能讓顧客在一個非常愉悅的情況下完成了交易，不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時展示了格力銷售人員的高素質。這也是我們沈陽各賣場營業員所缺少的。

　　同時主要競品美的，在這幾天的活動中，90%的銷量都是1p特價機，以其“無可爭議”的價格優勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻，以價格便宜，外觀時尚搶占了我們一定的客源，于是我們馬上改變策略，以格力定速掛機為主推產品，影響了海信的銷量。

　　這次活動熱銷機型除了1p涼之夏以外，就是我們的王者風尚柜機了和悅風柜機了。買王者風尚的顧客看的都是外觀，無論是定頻和變頻的，好看就行，買悅風的是因為買個格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費群體范圍很大，還有就是產品的外觀很重要。在這次活動各個品牌與去年同期銷售比較，銷量都不高。據我了解有兩方面原因：

　　一、是商場活動宣傳不到位，在活動前兩天才開始發dm單和廣告宣傳；

　　二、是去年同期活動時間較長，店慶和十一活動連到了一起。

　　我認為，如果把這次十一的銷量加到一起，我們的銷量是比去年同比增高的。

　　格力產品無論在技術含量還是費者的口碑都是最好的，而競品能和我們能夠競爭，其主要的優勢就是價格。所以我們可以加強我們的培訓，讓我們的銷售人員告訴每位顧客，我們格力為什么價格別人家高，高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問，我們銷量就會又上一個臺階的。

　　超市消防安全工作總結 7

　　光陰似箭日如梭，轉眼間20XX年已經過去,在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級，商場消防安全工作總結。20XX年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：

　　一、工作的職責

　　疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；

　　二、消防知識

　　九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的.商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意！

　　超市消防安全工作總結 8

　　20xx年即將過去，新的一年即將到來，在這一年的時間里本部門的消防工作取得了一定的成績，這與公司領導及廣大員工的付出是分不開的。在此我向大家深深的說一聲：“感謝，感謝您對消防工作的支持！”

　　20xx年是品x廣場力拓發展的一年，在這一年的時間里，公司迅速發展、壯大，公司領導始終貫徹為商戶和廣大業主提供“最”優質服務的企業理念，遵循業主至上的服務準則，同時堅持“預防為主、防消結合，安全責任重于泰山”的工作原則，使消防上的各項管理工作逐步走上規范化、正規化的軌道，為保障大廈的消防安全和人身安全提供了扎實、有力的基礎。現將消控室20xx年的整體工作情況和總結向各位領導和同事做一個簡短的匯報。

　　一、促發展、保安全

　　在今年，商場經歷了2月份的外擴工程的`收尾工作、4月份的四層童裝區改建工程，10月份的負二層坡道庫房加建和垃圾池改建等工程，可以說品x是越變越美麗，設施和功能也是越來越齊全和強大，在這一次次的商場升級過程中，我們消防部門除了帶著歡欣和鼓舞外，還帶著很大的壓力，我們必須得將施工前的工作、施工當中的工作和施工完畢后的工作提前做出布置和安排，才能保障施工安全的順利進行和施工的質量得到保障。特別是在施工當中必須將消防工作落實到人，責任落實到人，工作落實到實處，才能使施工現場的安全得到保障，安全系數得到提升，同時在改建的過程當中，也使我們的消防專業知識和經驗得到了增長和提升。為我們今后更好的工作，奠定了基礎。

　　二、 制度的完善和責任的落實

　　為了把消防工作做好，將消防工作落實到實處，責任落實到人，為安全經營保好駕護好航，在這一年當中陸續修改和制定了：“品x廣場消防安全網格化管理制度、品x廣場消防三項制度、品x廣場消防設施維護、保養制度，品x廣場各項應急預案、品x廣場消防培訓制度、品x廣場員工班前、班后檢查制度和品x廣場施工、裝修安全須知等9項消防制度，使消防工作落實到人，責任落實到人。為大廈的消防工作提供了更為完善和健全的保障。

　　三、消防設施的完善和維修。

　　在今年聯合物管部等兄弟部門維修消防設施、器材90余次，維修消防主機20余次，特別是對樓層內的閉門器、順序器和緊急標志的維修，充分發揮了“能修不換，能用不換”的原則，在保障消防安全的同時，為公司節約了費用，在維修過程中也充分發揮了物管人員不怕苦不怕累的吃苦精神。

　　在今年5月份根據消防部門的要求請企劃部的工作人員制作設計了“各種消防圖標，消防展架，消防宣傳圖冊，并在東通道的廣告燈箱上張貼了消防網格化的各層負責人”，對損壞和缺失的消防圖標進行了更換和張貼，有力的增強了檢查和預防火災的能力，大大的增強了撲滅、自救方面的消防知識宣傳，提升了人們的消防意識。在這一年里消防標志、標識共制作了150余張20余種。在平時的消防工作中還特別感謝總辦室商務中心的工作人員，因為消防的各個職能部門除要定期上報一些消防資料外還總是要各種表格和圖表，所以經常麻煩她們制作、修改，她們也總是“耐心、細致”的幫著制作。

　　消防工作是一項“靠大家”的工作，正因為有了大家的一次次的辛勤勞作和不辭費心的辛苦才使消防工作走上了一個新的臺階，是因為有了大家的共同努力才有了“今天的消防安全”！

　　超市消防安全工作總結 9

　　防范勝于救災，責任重于泰山。為切實提高全員消防安全意識，增強抗御火災能力，創建平安和諧的消防安全環境，為進一步提升全體員工消防安全意識和自防自救能力，11月10日xx商場組織商場全體員工及全體營業員進行消防安全疏散演習活動。

　　xx商場物業安全負責人劉子亮總及安全張學松經理對商場內部進行全面安全檢查，對巡查中發現的安全隱患立即整改。商場每日堅持落實一責巡店及主管級以上員工夜查，全面規范工作，杜絕安全隱患。

　　11月10日15:00，商場按照商場消防應急預案，組織商場全體員工、營業員進行火災疏散、初期火災撲救及傷員救治演習，并請到消防支隊消防員為商場全員普及消防安全及消防器材使用知識，使商場全員掌握了解消防自救、火情初期撲救等知識，保障商場安全營運。

　　通過這次的消防演習，消防安全對我們來說是重中之重的`工作。商場全員通過參與活動，進一步對火災事故應急疏散、正確逃生和正確使用滅火器、室內消火栓的技能有了更高的掌握程度。在今后的工作中，商場物業安全部也依然會將安全工作放在一切工作的首要位置，保障20XX年最后兩月安全平穩度過。

　　超市消防安全工作總結 10

　　20xx轉眼即逝，在公司領導的關心幫助和正確領導下，在監控室全體工作人員努力工作下，監控室順利完了治安防范，消防安全工作。現就20xx年的工作做出以下總結：

　　（一）、加強學習，努力適應工作

　　監控室人員對系統的物業管理工作認知度不高，對物業管理工作的職責任務不甚了解，為盡快適應新的工作環境，監控室工作人員加強學習，總結工作方法，不斷積累經驗，在公司領導和同事的幫助領導下，從不會到會，現已基本勝任本職工作。

　　（二）、心系本職工作，認真履行職責

　　1、防火工作，在過去的`一年中，經監控全體人員的努力下，排除火災隱患，做到了無重大火災事故。11月份因地下室商戶用電線路老化引發電線起火，監控室發現火情及時通知商戶和公司領導，組織綜維人員維持秩序并做好滅火準備，避免引發重大火情。

　　2、防盜工作，在過去的一年中監控室工作人員認真工作，發現兩起偷盜，積極配合綜維人員抓獲現行，為商戶挽回損失。配合綜維人員加強商場巡視，防止小販、乞討人員進入商場擾亂商場的經營秩序。

　　3、設備維護和保養，在過去的一年中，監控室人員多次配合電工對消防和監控設備進行維護和保養。對不能繼續使用的設備進行更換，確保消防和監控設備正常使用。

　　4、處置突發事件，5月分因大暴雨商場滲水，監控人員及時發現并組織綜維隊員排水，大大減少因此帶來的影響，對公寓住戶和商戶反映的停水、噪音擾民等問題及時處理和協調。

　　5、準時交接班，全年無曠工、早退、脫崗等現象，并認真填寫消防控制室值班記錄本、交班記錄本，存油登記本等。

　　6、培訓工作，每月定期組織監控室全體人員集中學習一次，培訓消防和防盜技能。參加消防隊組織的培訓，已取得了消防控制室操作資質證書。參加了電梯盤車救援培訓。

　　（三）、20XX年工作不足：

　　1、監控室人員服務意識不強，工作不積極主動，遇事處理拖拉，引發投訴。

　　2、夜班出現睡崗現象，致二樓B區1號商戶被盜。

　　3、監控室衛生臟、亂、差。

　　4、和公司其它部門溝通協調差。

　　（四）、20XX年度工作計劃

　　針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，要做好以下幾個方面：

　　1、提高服務意識，強化工作細則，對消防和防盜工作常抓不懈。

　　2、加強學習業務知識，提高工作效率。

　　3、加強與公司各部門的溝通協調。

　　4、加強對夜班工作情況巡查力度。

　　5、抓好設備維護保養工作，搞好監控室的環境衛生。 在20XX年度的工作中，監控室工作人員將繼續加強防火，防盜工作，提升服務意識，恪敬職守，兢兢業業地完成好各項工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　以上是消防監控室20xx年度的工作總結，敬請領導審閱！

　　超市消防安全工作總結 11

　　進入商場工作一年來，在商場領導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結同事、融入團隊，認真學習，不斷提高業務水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從部門工作安排，盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況總結如下：

　　一、工作完成情況

　　一年來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業，積極主動地配合商場各部門同事，團結一致，主要完成了以下幾項工作：

　　完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作。完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作。完成對消防主機中存在故障排除工作。完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作。協助行政部、防損部完成商場消防設施統計、消防標識制作的前期工作。

　　完成xx的錄入及管理工作、并協助行政部報消防局驗收。完成商場消防應急疏散演練方案及實施工作。完成日常消防設備損壞故障的維修檢查管理工作。能夠認真完成領導交給的臨時性工作。并且協助其它專業工種的同事完成其它日常維修工作。

　　二、學習和思想情況

　　1、在工作中，本人能夠虛心堅持向其它同事學習，向實踐學習，向社會學習，不斷提高自己的業務技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據工作需要，及時學習；

　　2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高，本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。并且獲得中級施工員證書。

　　3、在從事消防設備管理維修工作中，虛心向身邊同事學習操作方面的經驗的同時，能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業知識。在做好自身設備管理的同時，借鑒其它方面的經驗，提升商場消防設備設施的應用水平。

　　4、在學習技能應用操作的同事，為了提高對消防工作的認識，努力學習新的消防法規，做到管理同規范相結合，保證工作效率，提高技術水平。

　　三、存在的.不足和今后努力的方向

　　總之，一年來，我能夠完成商場部門領導交辦的各項工作任務，這和商場部門領導和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和商場領導的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存在著急躁心理，工作太度不能及時調整。在大事面前，遇事不夠冷靜；二是管理水平有待進一步加強和提高；三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業技術知識，提高自身的業務水平；四是在與同事日常工作中不能及時溝通協調，造成工作效率下降。當然我還有很多缺點和不足，在此肯請商場領導和同事給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。

　　在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發揚成績，團結同事。努力工作，為商場的發展貢獻自己的微薄力量。

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