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水電公司年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的水電公司年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
水電公司年度工作總結(jié)1
20xx年是我們水電公司極不平凡的一年,也是多個(gè)項(xiàng)目申報(bào)的關(guān)鍵年,如何利用有限資源,發(fā)揮潛在優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展是我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工都在積極探索思考的問(wèn)題。在這一年里,公司上上下下團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力,做了大量工作,取得了一定的成績(jī)。回顧一年的工作,我就自己分管的工作作如下總結(jié):
一、緊緊圍繞公司中心工作,探索生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新思路
一年來(lái),公司八站一所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況平穩(wěn)運(yùn)行,無(wú)重大事故發(fā)生,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、根據(jù)年初提出的“七項(xiàng)措施”和“九件實(shí)事”,不斷加強(qiáng)內(nèi)部生產(chǎn)管理,積極協(xié)助公司經(jīng)理抓好增收節(jié)支工作。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支,不當(dāng)買(mǎi)的堅(jiān)決不買(mǎi),非買(mǎi)不可的'也要盡量壓縮開(kāi)支,不當(dāng)接待的堅(jiān)決不接待,即使非要接待的也要盡可能的降低接待標(biāo)準(zhǔn);對(duì)公司各站的備品備件進(jìn)行嚴(yán)格控制,對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行每月上報(bào)和對(duì)比核實(shí),對(duì)確實(shí)需要購(gòu)置的生產(chǎn)材料嚴(yán)格把關(guān),真正做到了不浪費(fèi)公司一分錢(qián),最大限度地為企業(yè)節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、加強(qiáng)一線干部職工的思想動(dòng)態(tài)管理,針對(duì)具體情況認(rèn)真研究對(duì)待,找出切實(shí)可行的解決辦法,將問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。今年上半年,我縣境內(nèi)基本無(wú)有效降雨,石廟子水庫(kù)一直處于低水位運(yùn)行,公司所轄電站都在逼水發(fā)電,電量下滑,一線干部職工績(jī)效工資出現(xiàn)不同程度減少,職工思想情緒一度出現(xiàn)波動(dòng),這對(duì)安全生產(chǎn)造成了不利影響。為此,我積極協(xié)助公司經(jīng)理,深入基層調(diào)查研究,有針對(duì)性的找個(gè)別干部職工談心,進(jìn)行交流溝通,了解他們的想法和擔(dān)憂,想盡一切辦法化解矛盾,排除顧慮。經(jīng)過(guò)不懈努力,使不少職工重新返回崗位并能安心工作,為下半年的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了人員保障。
3、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)對(duì)一線干部的考勤管理。針對(duì)少數(shù)干部責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律渙散,工作作風(fēng)虛浮、不思進(jìn)取、不作為、亂作為等情況,分別找他們談話,對(duì)有些干部認(rèn)識(shí)不夠清醒等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和指正,積極督促整改。所有一線負(fù)責(zé)人都必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度,對(duì)不堅(jiān)守崗位的站長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)教育。通過(guò)對(duì)中層干部的嚴(yán)格要求,使大家的工作成績(jī)有了很大提高,工作局面也有了很大改觀。
4、根據(jù)各站設(shè)備情況,合理安排生產(chǎn)。由于各站機(jī)組設(shè)備出力情況各異,一站設(shè)備出現(xiàn)故障,需要其他電站協(xié)同配合。為此,需要協(xié)調(diào)不同部門(mén)和二級(jí)單位科學(xué)統(tǒng)籌、合理調(diào)度,從而優(yōu)化出力結(jié)構(gòu),使各站生產(chǎn)出力最大化,為完成計(jì)劃贏取時(shí)間。
二、積極配合公司經(jīng)理搞好多個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作
一是帶領(lǐng)有關(guān)人員做好申報(bào)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,健全相關(guān)資料,建章建檔,組織編寫(xiě)一手資料,尤其是秦坪、太坪的增效擴(kuò)容項(xiàng)目和楊家扒的以電代柴項(xiàng)目、石廟子的電氣化項(xiàng)目,由于時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重,工程量大。為此,我們做了大量工作,現(xiàn)已通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審,正在等待批復(fù),已經(jīng)取得了階段性成果。
二是多方尋求專(zhuān)家和技術(shù)人員支持,千方百計(jì)促成項(xiàng)目實(shí)施。為了能夠順利通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),我經(jīng)常會(huì)同省市專(zhuān)家學(xué)者親臨現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地考察,奔走于山里山外、武漢竹溪,為項(xiàng)目獲取了詳盡的數(shù)據(jù)資料,為他們撰寫(xiě)初步設(shè)計(jì)報(bào)告提供科學(xué)依據(jù)。截至目前,秦坪、太坪的增效擴(kuò)容項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)報(bào)告已完全形成,并已完成審定稿,楊家扒電站以電代柴項(xiàng)目和石廟子的電氣化項(xiàng)目正在積極爭(zhēng)取。
秦坪、太坪的增效擴(kuò)容項(xiàng)目和楊家扒的以電代柴項(xiàng)目、石廟子的電氣化項(xiàng)目凝聚了公司一班人大量心血,公司全體干部職工付出了艱辛的努力,以上項(xiàng)目的實(shí)施必定為提高公司經(jīng)濟(jì)效益、改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)。
回顧一年來(lái)的工作,取得的成績(jī)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)合作和全體干部職工的共同努力,但仍然存在這樣那樣的不足,有待加強(qiáng)和提高。我相信,在新的一年里,我們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取,必將取得更好的成績(jī)。
水電公司年度工作總結(jié)2
一年來(lái)先后四次對(duì)初中及高中教師的教案及作業(yè)布置、作業(yè)批改進(jìn)行了全面檢查,并形成了書(shū)面總結(jié)上報(bào)學(xué)校;在學(xué)期后階段,教務(wù)處組織了全校學(xué)生評(píng)教學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,宿舍水電、辦公室設(shè)施等進(jìn)行維修,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決關(guān)心支持女教職促進(jìn)了學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展,現(xiàn)就我校開(kāi)學(xué)以來(lái)的工作總結(jié)如下:
改革教職工工作績(jī)效評(píng)價(jià)方式,以獎(jiǎng)勵(lì)促教職工作積極性的提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視改善辦學(xué)條件,利用暑假改造學(xué)校的水電。
緊張而忙碌的春季學(xué)期工作即將結(jié)束,回顧過(guò)去,感覺(jué)特別充實(shí)。這一學(xué)期里讓我更加認(rèn)識(shí)到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的'本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老戰(zhàn)友和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的維修經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)自我。以便在以后的工作中應(yīng)付自如。
一、思想方面
積極參加政治學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同事;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、工作勤奮
(一)機(jī)關(guān)水電由黨政辦公室統(tǒng)一管理,做到使用安全,服務(wù)及時(shí)。水電主干線設(shè)備和設(shè)施隨時(shí)檢查維修,保障正常供給,不無(wú)故停水停電。
(二)努力節(jié)約用水用電。干部職工要自覺(jué)做到人走燈熄水停,并隨手關(guān)閉取暖器、開(kāi)水器、電腦、空調(diào)等開(kāi)關(guān),空調(diào)使用時(shí)間由黨政辦公室統(tǒng)一掌握,努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。公共場(chǎng)所的水龍頭、水閥、照明燈等公用設(shè)施,每位干部職工都有責(zé)任、有義務(wù)管理好、使用好。若發(fā)現(xiàn)公用水電設(shè)施配件損壞,應(yīng)主動(dòng)及時(shí)報(bào)告機(jī)關(guān)水電xx維修更換。對(duì)屢次不關(guān)電器、水龍頭的辦公室負(fù)責(zé)人或者個(gè)人,將予以通報(bào)批評(píng)。
(三)各用戶(hù)要保護(hù)好水表、電表,不得自行拆卸。住戶(hù)安裝大功率電器必須事先向黨政辦公室申報(bào)用電負(fù)荷,共同確定安裝辦法,安裝費(fèi)用由用戶(hù)自理,嚴(yán)禁私自亂搭亂接。若違規(guī)操作致使公共水電設(shè)施損壞和造成水電大量損失浪費(fèi)的,由責(zé)任人照價(jià)賠償,造成事故的追究其責(zé)任。
(四)住戶(hù)入住后,水、電設(shè)施維修和更換以水表、電表為分界點(diǎn),表外由機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),表內(nèi)由住戶(hù)負(fù)責(zé)。
(五)按時(shí)繳納水電費(fèi)。各用戶(hù)(包括院內(nèi)其他住戶(hù))都不得拖欠或拒交水電費(fèi),否則停止供應(yīng)其水電。水電費(fèi)由機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)室按季度抄表結(jié)算收取,干部職工的水電費(fèi)直接從干部職工的個(gè)人待遇中扣繳,其他住戶(hù)的水電費(fèi)由機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員及時(shí)收繳。
(六)竊電竊水行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以通報(bào)批評(píng),并處以機(jī)關(guān)全體住戶(hù)月平均水電費(fèi)兩倍的罰款。
水電公司年度工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,緊張、充實(shí)的20xx年即將過(guò)去。在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!我作為物業(yè)公司工程部的的一名水電維修工,我深感責(zé)任重大。一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀,真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào),現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一.工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,并不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障所里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。
水電公司年度工作總結(jié)4
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。
安全保衛(wèi)工作是電力生產(chǎn)企業(yè)永恒的主題。我站以安全生產(chǎn)活動(dòng)月“遵章守法,安全第一”的主題為宗旨貫徹始終,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,樹(shù)立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的觀念,加強(qiáng)安全管理,制定安全措施,開(kāi)展安全活動(dòng),消除安全隱患,20xx年安全工作成效顯著,截止x月x日全年安全運(yùn)行無(wú)事故,累計(jì)安全運(yùn)行x天,保持了建站后安全記錄無(wú)中止。安全促效益,今年共完成發(fā)電量x萬(wàn)度,超過(guò)局下生產(chǎn)計(jì)劃x萬(wàn)度的x,全年總收入x萬(wàn)元,上交稅金x萬(wàn)元,超過(guò)去年x萬(wàn)元,上交局管理費(fèi)x萬(wàn)元。20xx年的安全管理工作畫(huà)上圓滿(mǎn)了句號(hào),為明年的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、健全機(jī)制,確保管理
將安全工作嚴(yán)抓落實(shí),強(qiáng)化管理,始終是我站工作的重點(diǎn)。年初,站里召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議,與各廠、股、室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀,各廠、股、室再與各班值、個(gè)人簽訂安全責(zé)任狀,制定了嚴(yán)格的考核措施。在站安全領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立安全檢查小組,堅(jiān)持每月27日定期為全站安全檢查日,對(duì)全站范圍內(nèi)的生產(chǎn)、設(shè)備、消防、綜合治理等方面的安全管理進(jìn)行督查落實(shí)。保衛(wèi)股增添兩名安全保衛(wèi)專(zhuān)干,電廠設(shè)立專(zhuān)職安全員,各班值設(shè)有兼職安全員,實(shí)現(xiàn)了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,安全員具體抓,層層落實(shí)任務(wù)和責(zé)任,實(shí)行任務(wù)到人,設(shè)備到人,責(zé)任到人的管理體系,明確安全職責(zé),樹(shù)立安全意識(shí),加強(qiáng)考核措施,以安全促效益,確保安全生產(chǎn)。
二、制定計(jì)劃,有條不紊
對(duì)安全工作我們逢會(huì)必講,逢事必強(qiáng)調(diào)。為了使安全管理工作有條不紊地進(jìn)行,今年年初下達(dá)了“關(guān)于20xx年度安全工作實(shí)施計(jì)劃的通知”,將整個(gè)安全工作按月計(jì)劃落實(shí)到位,計(jì)劃的重點(diǎn)是電廠的安全生產(chǎn)工作。針對(duì)電廠設(shè)備老化,站資金緊缺的現(xiàn)狀,我站擠出資金,重點(diǎn)確保電廠的安全生產(chǎn),全年投入安全資金x多萬(wàn)元,完成的主要安全生產(chǎn)任務(wù)有:
1、完成了x機(jī)組和x機(jī)組的大修;
2、完成了x主變吊芯;
3、x機(jī)勵(lì)磁屏進(jìn)行了更換;
4、維修了一臺(tái)勵(lì)磁變壓器;
5、完成了電廠備用柴油機(jī)組大修和勵(lì)磁屏改造;
6、船閘油缸進(jìn)行了修復(fù)安裝;
7、完成了大壩照明系統(tǒng)的改造;
8、對(duì)1#機(jī)轉(zhuǎn)子磁極進(jìn)行了認(rèn)真的清污;
9、重新辦理特種作業(yè)人員操作證,一律憑證上崗;
10、完成了高壓氣機(jī)動(dòng)力柜的改造;
11、電廠低壓氣機(jī)更新;
12、對(duì)攔污柵進(jìn)行了重新加固;
13、完成了電廠集水井排水泵的更新改造;
14、對(duì)蓄電池進(jìn)行了改造;
15、對(duì)過(guò)期的滅火器進(jìn)行了換藥;
16、對(duì)船閘閘首右導(dǎo)墻進(jìn)行灌漿維護(hù)等等。
這些安全計(jì)劃的實(shí)施,安全生產(chǎn)方面的投入確保了站安全生產(chǎn)工作的良性發(fā)展,為安全生產(chǎn)、滿(mǎn)發(fā)多供創(chuàng)造了有利的條件。
安全責(zé)任重于泰山,站加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo),制定和健全各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,將安全工作做細(xì)、做嚴(yán)。電廠將每周五定為周“安全日”,對(duì)電廠各部位進(jìn)行安全巡視,檢查,監(jiān)督,將安全工作做到防范于未然,對(duì)不到位之處限期整改,及時(shí)制定安全隱患整改方案,將隱患消除于萌芽狀態(tài)。電廠正、副廠長(zhǎng)實(shí)行365天行政值班,對(duì)安全工作常抓不懈,對(duì)全廠所有設(shè)備劃分了設(shè)備主人,完善設(shè)備掛牌制度,增加了設(shè)備主人巡視記錄,做到設(shè)備到人,責(zé)任到位,安全落實(shí)。完善電廠所有設(shè)備和工作場(chǎng)地的安全警示牌的掛牌工作,嚴(yán)格按規(guī)程操作,杜絕人為安全事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)防汛保安工作
為切實(shí)加強(qiáng)防汛保安工作,確保安全渡汛,我站成立了防汛保安領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),設(shè)立了防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì),突擊隊(duì)進(jìn)行了二天防汛搶險(xiǎn)工作演練。同時(shí)各部位明確責(zé)任,制定防汛值班輪流安排表,做到24小時(shí)防汛值班不離人,嚴(yán)格執(zhí)行縣防汛指揮部的調(diào)度命令,科學(xué)調(diào)節(jié)庫(kù)容,嚴(yán)格控制水位,做好防汛抗洪準(zhǔn)備工作,并加強(qiáng)與周邊三鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的緊密聯(lián)系,積極組織防汛保安工作會(huì),擠出資金解決庫(kù)區(qū)遺留問(wèn)題,盡量減少庫(kù)區(qū)群眾的損失,確保穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)安全宣傳,增強(qiáng)安全意識(shí)
為確保各部位的安全管理工作落實(shí)到位,加強(qiáng)職工責(zé)任心,年初站分層簽訂安全責(zé)任狀,制定考核措施,明確責(zé)任范圍,設(shè)立獎(jiǎng)罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,分層把關(guān),確保安全工作規(guī)范化,制度化。關(guān)愛(ài)生命”的安全活動(dòng)月主題召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,刊出專(zhuān)題安全黑板報(bào),進(jìn)行了一次大的安全生產(chǎn)檢查,開(kāi)展了一次反事故措施演練,做到實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事講安全。
用制度規(guī)范人,增強(qiáng)職工安全素質(zhì),是整個(gè)安全工作的基礎(chǔ),也是整個(gè)安全管理工作得以順利實(shí)施的起碼條件。電廠共組織了四次安規(guī)和崗位實(shí)際技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行了認(rèn)真的'考試考核,組織新進(jìn)廠人員辦了三期培訓(xùn)班,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《榮桓水電站技術(shù)資料集》,使新進(jìn)廠職工熟悉技術(shù)技能。電廠上崗人員統(tǒng)一由縣安監(jiān)局頒發(fā)了上崗證,要求憑證上崗。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和考試考核,職工的安全業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,安全意識(shí)和責(zé)任心明顯加強(qiáng)。
五、加強(qiáng)水工建筑隱患觀測(cè)
水工建筑物隱患一直是我站安全生產(chǎn)的一大憂患。由于資金方面的主要原因,無(wú)法徹底對(duì)工程進(jìn)行維修,無(wú)法消除隱患,因此,我站只有加強(qiáng)對(duì)水工建筑物的觀測(cè),密切注意水工建筑物的動(dòng)態(tài)。生技股每月進(jìn)行一次測(cè)量,及時(shí)將數(shù)據(jù)整理、分析,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。特別在汛期,做到天天觀測(cè),時(shí)時(shí)注意,合理安排橋壩開(kāi)閘泄洪,確保了電廠、大壩等水工建筑物的安全渡汛。六月份我站請(qǐng)來(lái)衡山水文站技術(shù)人員對(duì)大壩位移及壩下沖刷情況進(jìn)行了認(rèn)真的測(cè)繪,將觀測(cè)結(jié)果匯總,向各上級(jí)職能部門(mén)匯報(bào)。及時(shí)地調(diào)整了大壩閘門(mén)的運(yùn)行方式,在壩下防沖刷方面取得了一定效果。
雖然我們對(duì)安全工作持之以恒,常抓不懈,但是由于設(shè)備老化,水工建筑物的隱患,資金緊缺等等方面(x號(hào)文件已詳細(xì)匯報(bào)),使我們對(duì)安全工作有著極大的憂患思想。電力生產(chǎn),安全第一,以安全為基礎(chǔ),確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,是我們工作的宗旨,一如繼往地做好安全管理工作是我們永遠(yuǎn)的職責(zé)。繼續(xù)加大安全投入力度,嚴(yán)格考核措施,提高安全責(zé)任心,是我們今后工作的重點(diǎn)。只有在不斷改進(jìn)的同時(shí),確保安全生產(chǎn),榮桓水電站才能平安、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。也只有在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,榮桓水電站全體干部職工同心協(xié)力,艱苦奮斗,努力拼搏。
水電公司年度工作總結(jié)5
20xx年是岳陽(yáng)物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理XX年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛(ài)下,在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽(yáng)物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、各部門(mén)工作匯報(bào)
1、客服中心:
(1)認(rèn)真落實(shí)部門(mén)各班的日常管理工作;熱情接待來(lái)訪業(yè)主和往來(lái)單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶(hù)和裝修手續(xù)40戶(hù);配合業(yè)主入住,對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)電話及書(shū)面報(bào)給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問(wèn)題,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)。客服中心及時(shí)制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問(wèn)題,一邊督促和協(xié)助外來(lái)單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評(píng)。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門(mén)勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見(jiàn)。
(5)認(rèn)真做好住戶(hù)的投訴登記工作,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲(chóng)和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò),得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃,采取“一電話、二電話、三書(shū)面、四上門(mén)”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問(wèn)題不斷出現(xiàn),有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),例如,因開(kāi)發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問(wèn)題據(jù)交的有8戶(hù),因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶(hù),無(wú)其他正當(dāng)理由拒交的有3戶(hù),以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶(hù)。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開(kāi)發(fā)商逐步解決遺留問(wèn)題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問(wèn)題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
(12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì),籃球隊(duì)等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作,并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員工進(jìn)行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。
(14)不時(shí)地與華菱開(kāi)發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開(kāi)發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門(mén)員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車(chē)輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練,并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車(chē)輛管理工作,做到了指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車(chē)和日常采購(gòu)工作,積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
3、綜合財(cái)務(wù)部:
(1)每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄,并作好了每日臺(tái)賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20xx年1月1日至20xx年12月30日的物管費(fèi) 元,廣告位管理費(fèi) 元,車(chē)位管理費(fèi) 元;20xx年全年現(xiàn)金總支出為 元。
(2)協(xié)助客服中心不斷追收拖欠的物管費(fèi),并盡力做業(yè)主的思想工作,在不失原則的前提下,盡可能地滿(mǎn)足業(yè)主的要求。
(3)配合公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇。
(4)妥善保管好公司的支票、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證和財(cái)務(wù)章的安全。
(5)每月和銀行、稅務(wù)局等單位交涉相關(guān)工作。
(6)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。
(7)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
4、公司
(1)多次與新天地開(kāi)發(fā)商老總協(xié)商,并督促其將消防設(shè)施設(shè)備、電梯內(nèi)/地下停車(chē)場(chǎng)安裝攝像頭和電梯門(mén)框改造等事宜落實(shí)到位。
(2)各項(xiàng)配套設(shè)施設(shè)備(發(fā)電機(jī)組、門(mén)鈴系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備等)已部分已損壞,新天地開(kāi)發(fā)商督促承包商已逐步解決。我公司向新天地開(kāi)發(fā)商提出,希望其盡快將門(mén)鈴系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、樓道門(mén)、機(jī)電設(shè)施設(shè)備、給排水系統(tǒng)、水管道等維保單位的維保合同復(fù)印件和工程余款交予物業(yè)公司的統(tǒng)一管理。
(3)協(xié)商并督促金地利開(kāi)發(fā)商安裝門(mén)頭相關(guān)設(shè)施設(shè)備的工作已落實(shí),物業(yè)公司已作好各項(xiàng)交接驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
(4)多次與金地利開(kāi)發(fā)商劉董事長(zhǎng)交涉華菱融域物業(yè)前期介入相關(guān)事宜。
(5)關(guān)于二期夜間施工問(wèn)題,我公司多次與業(yè)主委員會(huì)、開(kāi)發(fā)商、施工方協(xié)商交涉,并采取了一系列措施,比如:如有特殊問(wèn)題需要加夜班,開(kāi)發(fā)商、施工方需提前通知物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì),并出通知告知全體業(yè)主,但此特殊情況頻率不能過(guò)高;若未經(jīng)通知,擅自施工,開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)公司施行“三呼三拉三開(kāi)閘”方案,并對(duì)施工進(jìn)行處罰1500元/次,此費(fèi)用用于業(yè)主活動(dòng)資金。
(6)與華菱開(kāi)發(fā)商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日兩次集體交房的相關(guān)事宜,并制定了詳細(xì)周密的可行性方案,為華菱小區(qū)業(yè)主順利交房做好了充足的準(zhǔn)備。
(7)妥善周密地安排好各部門(mén)和各崗位的具體工作,全力配合華菱開(kāi)發(fā)商一期集體交房工作。
二、各部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題
1、崗位責(zé)任制沒(méi)有落到實(shí)處,管理比較松散,個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后;
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、保安形象還有待加強(qiáng),特別是儀容儀表和言行舉止。
4、小區(qū)業(yè)主裝修的巡查制度和管理仍有待加強(qiáng)力度。
5、有償服務(wù)價(jià)目表內(nèi)容不完善,應(yīng)重新制定完整的有償服務(wù)價(jià)目表。
6、公共配套設(shè)施設(shè)備、給排水系統(tǒng)、機(jī)電配套設(shè)施設(shè)備的巡查還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、衛(wèi)生死角清掃的不到位,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
8、人員綜合素質(zhì)未能達(dá)到要求,人員素質(zhì)參差不齊,一專(zhuān)多能的人才不多,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面,如物業(yè)知識(shí)、遇事反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。今后將采取培訓(xùn)的方式加以提高。
9、針對(duì)部分無(wú)正當(dāng)理由拒交物管費(fèi)的業(yè)主,還有待采取其他更有效的措施。
10、各部門(mén)的服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
11、對(duì)物料的管理、使用、采購(gòu)需進(jìn)行更規(guī)范的管理,做好節(jié)流的控制,并保證物品的及時(shí)補(bǔ)充。
三、20xx年的預(yù)想:
自XX年年以來(lái),岳陽(yáng)物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“對(duì)人服務(wù),對(duì)物管理”為指導(dǎo)思想,以“優(yōu)化管理、管理創(chuàng)新”為核心,以“增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,使公司成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者”為目標(biāo),勵(lì)精圖治,重管理,精服務(wù),控成本。岳陽(yáng)公司將在20xx年有以下預(yù)想:
1、有效控制成本,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,對(duì)所有開(kāi)支進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān),完善采購(gòu)制度并監(jiān)督執(zhí)行。
2、團(tuán)結(jié)共進(jìn),加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力。作為同一個(gè)公司員工,應(yīng)該互相學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了公司整體發(fā)展這個(gè)共同目標(biāo),各員工應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用團(tuán)隊(duì)的力量提高公司的整體作戰(zhàn)能力。
3、伴隨著二期收樓及小區(qū)的入住率不斷上升,物業(yè)公司各崗位的服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。
4、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問(wèn)題的'解決,如車(chē)庫(kù)的設(shè)置和管理,智能化系統(tǒng)的投入使用(電梯內(nèi)與地下車(chē)場(chǎng)加安攝像頭)等,解決和提高小區(qū)安防硬件系統(tǒng)的配備和完善。
5、加強(qiáng)員工的主人翁精神,要時(shí)刻以公司的利益為工作開(kāi)展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。
6、完善員工培訓(xùn)與激勵(lì)制度 ,達(dá)到了理論和實(shí)操同步,深入地了解到員工的特點(diǎn)和工作能力,并對(duì)其進(jìn)行合理分工,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任制,充分發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了工作效率,令公司的服務(wù)人員面貌一新,服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺(tái)階。
7、提高收取物管費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的技巧,并創(chuàng)建有效的收費(fèi)體制。
8、采取“對(duì)人服務(wù),對(duì)物管理”的模式,配合娛樂(lè)設(shè)施的配套服務(wù),努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。力求把服務(wù)、娛樂(lè)做為文化的推廣,把社團(tuán)組織組建與實(shí)施方案落到實(shí)處,把南湖新天地小區(qū)營(yíng)造成為一個(gè)擁有豐富文化底蘊(yùn)的居住小區(qū)。
9、完善各項(xiàng)管理制度,建立員工薪酬福利與績(jī)效考核掛鉤的管理制度。加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合各部門(mén)工作開(kāi)展情況進(jìn)行定崗定員。對(duì)各部門(mén)的人員招聘條件重新制訂招聘標(biāo)準(zhǔn),盡量用下崗職工,緩解企業(yè)人員成本的支出負(fù)荷。
10、針對(duì)員工在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的典型性問(wèn)題,進(jìn)行各類(lèi)培訓(xùn)工作。對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),若新員工數(shù)量少,就實(shí)行老帶新原則,若新員工數(shù)量多,就實(shí)行規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃。
11、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)心員工,改善員工福利。加強(qiáng)與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)行員工意見(jiàn)調(diào)查,對(duì)離職員工進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問(wèn)題,并切實(shí)把存在的問(wèn)題反饋和解決。
12、岳陽(yáng)湘冶公司綜合財(cái)務(wù)部每月與總部綜合財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,確保岳陽(yáng)湘冶物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
一份汗水一份收獲!物業(yè)公司全體員工在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績(jī),但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。這需要我們?nèi)w員工,腳踏實(shí)地,從服務(wù)著手,逐步把物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!我們堅(jiān)信:20xx年,岳陽(yáng)湘冶物業(yè)公司將是一個(gè)不同凡響的一年!
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