服務(wù)外包合同匯編15篇
在人們?cè)絹?lái)越相信法律的社會(huì)中,越來(lái)越多事情需要用到合同,簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么大家知道正規(guī)的合同書(shū)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的服務(wù)外包合同,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)外包合同1
合同編號(hào):
委托方(以下稱“甲方”): 服務(wù)方(以下稱“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現(xiàn),具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。
第2條 合同履行期限、地點(diǎn)
2.1 甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標(biāo)準(zhǔn))等。
3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)情況,追加、修補(bǔ)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時(shí),乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報(bào),匯報(bào)頻度及方式如下:。
4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費(fèi)用開(kāi)支的正當(dāng)、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費(fèi)用總計(jì),包括以下事項(xiàng):。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費(fèi)用:
5.3 甲方報(bào)銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支,可報(bào)銷的開(kāi)支類型、報(bào)銷憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷說(shuō)明》。
第6條 保密條款
6.1 對(duì)于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,對(duì)所獲知的甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊(cè)或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項(xiàng),甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無(wú)論故意與過(guò)失,應(yīng)當(dāng)立即停止侵害,并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散,盡最大可能消除影響。 同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的.保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
第7條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式
7.1 甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗(yàn)收,由甲方出具驗(yàn)收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用鑒定會(huì)、專家評(píng)估的方式驗(yàn)收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過(guò)。
7.3 經(jīng)甲方驗(yàn)收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整。
第8條 合同中止及違約責(zé)任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失,由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r(shí),甲方有權(quán)向乙方索賠,標(biāo)準(zhǔn)如下: 。
8.3 合同爭(zhēng)議的解決方式如下:
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》
甲 方: 乙 方:
開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶銀行:
賬 號(hào):賬 號(hào):
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
代表簽字:代表簽字:
年 月 日年 月 日
服務(wù)外包合同2
委托方:_______________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
身份證號(hào)碼:___________________________
通訊地址:_____________________________
聯(lián)系方式:_____________________________
受托方:_______________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
身份證號(hào)碼:___________________________
通訊地址:_____________________________
聯(lián)系方式:_____________________________
風(fēng)險(xiǎn)告知:填寫完整的個(gè)人或單位信息,有助于與對(duì)方發(fā)生糾紛時(shí),有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問(wèn)人員公函,在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險(xiǎn)及案件處理效率。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
1、本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托,為甲方提供安排勞動(dòng)力、代發(fā)工資、代繳社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等服務(wù)。
2、本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務(wù)。
3、本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)所涉及的員工。
4、如甲方出現(xiàn)有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)或政策中規(guī)定的.須向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門審批或備案情形時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)向其所在行政區(qū)域內(nèi)的勞動(dòng)行政部門辦理相關(guān)事項(xiàng),乙方可以協(xié)助辦理。
二、協(xié)議期限:
_______年____月____日至_______年____月____日。
三、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)內(nèi)容:
1、代理甲方委托人才中心保管檔案,并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù);
2、代為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金□失業(yè)保險(xiǎn)金□工傷保險(xiǎn)金□醫(yī)療保險(xiǎn)金□生育保險(xiǎn)金□(根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫“√”);
3、代為繳納住房公積金□(根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫“√”)。
甲方選擇服務(wù)項(xiàng)目中_____________項(xiàng)服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確、及時(shí)、專業(yè)、規(guī)范。
四、有關(guān)費(fèi)用及支付方式
甲方應(yīng)于每月_____日前支付乙方外包服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)包括代發(fā)的工資、代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金及_____元/人/月的管理費(fèi),服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準(zhǔn)。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數(shù)不足10人的,甲方應(yīng)按_____元/月支付管理費(fèi)。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方應(yīng)依約以現(xiàn)金或支票等形式及時(shí)向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)。
2、甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金所需的個(gè)人資料,并保證其提供材料的真實(shí)性。
3、甲方應(yīng)在每月_____日前將社會(huì)保險(xiǎn)金及住房公積金繳納基數(shù)變動(dòng)情況書(shū)面告知乙方。
4、如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續(xù)或法律文件,甲方應(yīng)按乙方的要求及時(shí)提供。
5、甲方如認(rèn)為乙方的外包服務(wù)工作存在問(wèn)題,有權(quán)隨時(shí)向乙方反映有關(guān)情況并要求乙方予以說(shuō)明;如果甲方所反映的問(wèn)題確實(shí)存在,并且不違反法律、法規(guī)或政策的規(guī)定,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并及時(shí)予以糾正或彌補(bǔ)。
甲方:
乙方:
日期:
服務(wù)外包合同3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 外包服務(wù)范圍
(一)服務(wù)地點(diǎn):大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作,含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。
(二)服務(wù)內(nèi)容:完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作,如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類電器設(shè)備(空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外)故障的修復(fù)。
(三)合同服務(wù)期限:
第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
(二)乙方維修施工期間,甲方予以配合。
(三)按照本合同有關(guān)規(guī)定,支付承包費(fèi)用。
第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)
在正式為甲方提供服務(wù)前,應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況,包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:
(一)全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時(shí)內(nèi)或甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
(二)每周對(duì)甲方辦公樓、倉(cāng)庫(kù)及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次,并填寫相應(yīng)的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
(三)每月現(xiàn)場(chǎng)安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開(kāi)展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查,用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時(shí),配合、協(xié)助甲方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)安保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。
(四)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。
(五)負(fù)責(zé)甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費(fèi)用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
乙方必須提供水電資質(zhì)證書(shū),并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間,須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的`安全管理及監(jiān)督檢查。
乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。
第四條 乙方在施工過(guò)程中要注意安全,因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故,其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。
第五條 在日常的維護(hù)管理中,維護(hù)、修理過(guò)程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過(guò)失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費(fèi)用由甲方承擔(dān);但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費(fèi)更換。
乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購(gòu)、更換;必要時(shí),甲方可以授權(quán)乙方實(shí)施采購(gòu),乙方應(yīng)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參、確認(rèn)采購(gòu),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
在維護(hù)施工中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規(guī)格差異,應(yīng)及時(shí)向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
第七條 費(fèi)用結(jié)算:
甲方全年支付乙方承包費(fèi)用_____元整,按月結(jié)算。
第八條 違約責(zé)任:
乙方不能及時(shí)排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開(kāi)展,甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用;造成甲方損失的,乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同時(shí),須提前1個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并按合同總價(jià)款10%支付違約金。
第九條 在合同期內(nèi),如甲方的證書(shū)失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護(hù)作業(yè)資質(zhì)或能力的,甲方有權(quán)解除合同,并不承擔(dān)任何責(zé)任;
第十條 糾紛處理方式:
雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向人民法院提起訴訟。
第十一條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。
第十二條 附則
(一)本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
(二)本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
(三)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
年 月 日
服務(wù)外包合同4
甲方:_______________學(xué)校
(聯(lián)系人:_____________聯(lián)系電話:_______________)
乙方:_______________公司
(聯(lián)系人:____________聯(lián)系電話:_______________)
根據(jù)________________________公司招標(biāo)編號(hào)為號(hào)的招標(biāo)文件及乙方的投標(biāo)文件和中標(biāo)通知書(shū),甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務(wù)外包人員從事食堂服務(wù)外包項(xiàng)目,簽訂本合同書(shū)。
一、合同內(nèi)容:
1、乙方負(fù)責(zé)蘇州市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校食堂服務(wù)外包。
服務(wù)時(shí)間自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限內(nèi),每滿一月對(duì)乙方工作考核一次,若考核不合格則甲方有權(quán)終止此項(xiàng)合同。在協(xié)議有效期內(nèi)一方不得擅自變更或中止此項(xiàng)協(xié)議,如未經(jīng)雙方同意,擅自變更或中止此項(xiàng)的一方要負(fù)違約責(zé)任。此項(xiàng)協(xié)議需終止或續(xù)簽,應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)提前半個(gè)月通知對(duì)方。
2、下列文件為本合同不可分割部分:
①中標(biāo)通知書(shū);
②乙方的投標(biāo)文件;
③乙方在招投標(biāo)過(guò)程中所作的其它承諾、聲明、書(shū)面澄清等;
④招標(biāo)文件及其附件;
⑤合同附件。
以上與本合同具有同等法律效力
3、乙方聘用人員:
為完成本次招標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施工作,乙方將投入總?cè)藬?shù):___________________________人;其中餐廳經(jīng)理名;營(yíng)養(yǎng)配餐員兼保管員名,廚師領(lǐng)班(紅案)名,廚師名,點(diǎn)心師領(lǐng)班名,點(diǎn)心師名,服務(wù)員領(lǐng)班名,服務(wù)員名,衛(wèi)生專員名。
二、服務(wù)要求:
(一)本項(xiàng)目為食堂服務(wù)外包項(xiàng)目,具體為蘇州市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校食堂工作人員(原輔材料由甲方采購(gòu)供應(yīng))。
1、乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動(dòng)合同,給上述人員按照國(guó)家及蘇州市的有關(guān)規(guī)定支付工資和交納正常的社會(huì)保險(xiǎn)等。
2、有關(guān)服務(wù)工種的人員,必須按國(guó)家規(guī)定具備相關(guān)工種的上崗證和"健康證"條件,并按國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定,定期體檢且有年審合格記錄,人員上崗要穿工作服、帶帽、口罩、標(biāo)牌證、穿圍裙等相關(guān)服裝;人員上崗服務(wù)水平或服務(wù)態(tài)度達(dá)不到甲方要求,乙方必須給予撤換,所發(fā)生的勞動(dòng)糾紛由乙方承擔(dān)。
3、各崗位人員按崗位職責(zé)分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作內(nèi)容,具體乙方在投標(biāo)文件中需提供工作崗位職責(zé)制度以及各項(xiàng)管理規(guī)定。此外乙方還需負(fù)責(zé)食堂廚房、餐廳場(chǎng)地衛(wèi)生、四害防治、防火防盜及日常保潔、水電氣日常管理等職責(zé);負(fù)責(zé)廚房烹飪?cè)O(shè)備設(shè)施的合理使用和保管,乙方不當(dāng)使用損壞需承擔(dān)相關(guān)維修和賠償費(fèi)用。
4,食堂服務(wù)外包項(xiàng)目乙方需科學(xué)管理,搞好膳食工作,按時(shí)按量保證開(kāi)膳時(shí)間,若影響甲方正常用膳時(shí)間(延遲開(kāi)膳和提前結(jié)束及飯菜不夠),扣除乙方當(dāng)月相關(guān)服務(wù)費(fèi)。
5、試用周期要求:乙方將進(jìn)行為期周的試用期,按投標(biāo)文件中提供的試用周期方案,明確中標(biāo)后兩個(gè)星期每天午餐的食堂菜單(二大葷二小葷三個(gè)蔬菜一個(gè)水果一袋牛奶),按照人共八千元的標(biāo)準(zhǔn)配置,應(yīng)保證每天的菜品有變化及做好留樣工作。
6、若乙方在服務(wù)期間,違反下列規(guī)定將被扣除履約保證金或解除相關(guān)綜合服務(wù)合同。
(1)未經(jīng)甲方許可,將承包的服務(wù)轉(zhuǎn)包他人;
(2)嚴(yán)重違反甲方的有關(guān)規(guī)定;
(3)出現(xiàn)食物中毒、衛(wèi)生檢查不合格等重大事故或問(wèn)題。
三、雙方違約責(zé)任
1、乙方的違約責(zé)任
(1)乙方未按合同規(guī)定的質(zhì)量要求提供服務(wù),不能完成合同時(shí),甲方有權(quán)終止合同,選擇其他中標(biāo)候選人,由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補(bǔ)償和賠償,造成甲方損失時(shí),甲方有權(quán)要求乙方賠償,可從余款,保函中扣除并可提出索賠要求。
(2)乙方必須自己完成合同內(nèi)容,不得自行分包,否則,甲方有權(quán)按乙方不能完成合同處理;乙方需要分包的都必須在投標(biāo)文件中明確單位承擔(dān)和承擔(dān)單位的情況介紹。
(3)乙方應(yīng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定(如蘇州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)定),負(fù)責(zé)乙方員工的'生病、事故、傷殘、死亡和勞務(wù)糾紛,甲方不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。
(4)乙方應(yīng)主動(dòng)積極地與甲方共同組建義務(wù)消防隊(duì),對(duì)消防工作負(fù)有相關(guān)責(zé)任。
(5)乙方負(fù)有對(duì)自己?jiǎn)T工的安全責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。
2、甲方違約責(zé)任
乙方按合同履約,甲方不按期付款應(yīng)向乙方償付違約金,每逾期一天,按合同價(jià)格的萬(wàn)分之四償付違約金。
四、費(fèi)用及結(jié)算:
1、合同總金額:_______________圓整(¥)
2、合同價(jià)款的支付及付款方式:
甲方以先服務(wù)后支付的原則結(jié)合每月考核情況按季度付款。每個(gè)季度付款金額為(合同總價(jià)÷),服務(wù)一個(gè)季度后的次月乙方向甲方開(kāi)具合格的發(fā)票,個(gè)工作日內(nèi)甲方支付上一季度款項(xiàng)。余款在合同履行完畢無(wú)異議后天內(nèi)付清。
3、履約保證金為合同總金額的,履約保證金在服務(wù)期滿且服務(wù)缺陷更正個(gè)月后,并配合甲方和新中標(biāo)單位辦理移交手續(xù)后支付。如乙方對(duì)服務(wù)缺陷不予更正,甲方有權(quán)另請(qǐng)其他單位更正,所發(fā)生的費(fèi)用在履約保證金中扣除。
4、甲方支付此項(xiàng)費(fèi)用外不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用(包括個(gè)人),服務(wù)人員的薪金、福利、休假日補(bǔ)貼等由乙方付給,與甲方無(wú)關(guān)。
5、確因甲方工作需要,乙方應(yīng)無(wú)條件配合甲方完成一些突擊工作。如:安排服務(wù)人員(內(nèi)部)臨時(shí)加班。
五、檢查:
乙方需要服從甲方質(zhì)檢管理,在檢查中發(fā)現(xiàn)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生保潔、采供倉(cāng)儲(chǔ)、工作質(zhì)量、執(zhí)行制度等各項(xiàng)服務(wù)管理存在的問(wèn)題,如出現(xiàn)一般性失誤,第一次甲方口頭提出,第二次甲方將提出書(shū)面整改通知;出現(xiàn)較大失誤時(shí),甲方直接提出書(shū)面整改通知,乙方承擔(dān)相關(guān)損失,再次出現(xiàn),甲方提出警告;出現(xiàn)嚴(yán)重失誤時(shí),甲方提出警告或終止合同通知,乙方承擔(dān)相關(guān)損失;每張整改通知經(jīng)核實(shí),扣除當(dāng)月費(fèi)用的;每張警告扣除當(dāng)月整個(gè)承包費(fèi)用的;乙方出現(xiàn)嚴(yán)重失誤承擔(dān)相關(guān)損失同時(shí)扣除當(dāng)季整個(gè)承包費(fèi)用的;乙方嚴(yán)重失誤甲方提出終止合同,乙方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)扣除整年整個(gè)承包費(fèi)用的。
甲方:______________乙方:______________
日期:
服務(wù)外包合同5
甲方:xx鋼鐵辦公室
乙方:餐廳承包商
簽訂日期: 年 月 日
立約人: 公司辦公室 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
立約人: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它法律規(guī)定,就乙方承包甲方食堂供應(yīng)甲方員工伙食事宜,乙方負(fù)責(zé)甲方所需原物料。
第一條:本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計(jì)12個(gè)月)。合約期滿未定新約時(shí),視為不再續(xù)約。(新續(xù)約在本協(xié)議結(jié)束的前兩周內(nèi)簽訂)
第二條:乙方于協(xié)議簽訂當(dāng)日繳納人民幣貳萬(wàn)元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責(zé)任至使甲方員工受到傷害時(shí)可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個(gè)星期內(nèi)補(bǔ)全),該保證金由甲方財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)保管;協(xié)議期滿乙方如無(wú)債務(wù)或履行協(xié)議之事宜時(shí),甲方于乙方退廠起算(7日內(nèi))無(wú)息返還。
第三條:乙方不得以甲方名義,對(duì)外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無(wú)關(guān)。乙方就繳各項(xiàng)稅款,應(yīng)自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應(yīng)自行負(fù)責(zé)。
第四條:乙方工作人員管理
1、食堂工作人員于開(kāi)始進(jìn)入食堂前,須在正規(guī)衛(wèi)生部門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書(shū),如沒(méi)有該證書(shū),乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結(jié)果交甲方管理處負(fù)責(zé)人查驗(yàn)。凡乙方新雇用人員時(shí)應(yīng)立即通知甲方,新進(jìn)人員應(yīng)繳納上述合格之健康證明和本人身份證復(fù)印件,在甲方管理處留存。
2、乙方須負(fù)責(zé)各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應(yīng)造具員工名冊(cè),詳實(shí)登記姓名、年齡、住址、身份證號(hào),并須排列員工職務(wù)分配表,送交甲方辦公室。
3、乙方工作人員休息時(shí),不得在廚房?jī)?nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫(kù)房?jī)?nèi)不得擺放個(gè)人物品。
4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房?jī)?nèi),亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。
5、乙方工作人員嚴(yán)禁與甲方員工發(fā)生爭(zhēng)吵或斗毆事件,若有爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)甲方管理處處理。
6、乙方工作人員,如有服務(wù)態(tài)度不佳者,經(jīng)甲方提出事證,乙方應(yīng)即督導(dǎo)發(fā)送或予以撤換。
第五條:房屋設(shè)備
1、甲方提供的電風(fēng)扇:11臺(tái)、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無(wú)償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護(hù)之責(zé)。設(shè)備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如人為操作損壞,由乙方承擔(dān)維修責(zé)任。
2、乙方應(yīng)做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過(guò)失造成甲方員工事故損失,乙方應(yīng)負(fù)全責(zé)。
3、乙方如需對(duì)食堂內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行變更或移動(dòng)時(shí),先提出書(shū)面申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動(dòng)食堂內(nèi)所有的設(shè)施,以維安全。
4、乙方增添之設(shè)備或裝璜,應(yīng)于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搬離,甲方不負(fù)保管之責(zé)及可全權(quán)處理。而因此所發(fā)生的拆運(yùn)等費(fèi)用則由乙方支付。
5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負(fù)責(zé)管理。
第六條:清潔衛(wèi)生安全
6、乙方負(fù)責(zé)食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生,包括餐廳的'餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設(shè)施等,保證無(wú)污漬雜物。
7、乙方每日應(yīng)對(duì)甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進(jìn)行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛(wèi)生。
8、乙方必須辦理意外財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)及火險(xiǎn),保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災(zāi)、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費(fèi),全權(quán)由乙方負(fù)責(zé)。
9、食堂必須做好留樣工作,設(shè)立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標(biāo)示,且至少保留三天。
第七條:飲食標(biāo)準(zhǔn)
(1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元
(2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元
(4)饅頭 干面三兩:一個(gè)5角 包 子 干面一兩:一元2個(gè) 餅子 干面三兩:一元2個(gè)
(5) 蛋湯:5角 米湯:免費(fèi)
(6) 現(xiàn)炒蔬菜:5-7元 現(xiàn)炒肉菜:8-12元
(7) 物價(jià)普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動(dòng),漲價(jià)須經(jīng)公司批準(zhǔn)后公示。
(8)公司未定價(jià)的商品與飲食價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),辦公室實(shí)行監(jiān)督。
第八條:營(yíng)業(yè)約定
1、協(xié)議有效期內(nèi),非經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節(jié)輕重,予以罰款或沒(méi)收保證金并解約。
2、乙方不得擅自將經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓,或委托他人經(jīng)營(yíng);甲方因而遭受損失時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)相應(yīng)賠償。
3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù),如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。
4、在協(xié)議有效期限內(nèi),乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反,甲方有權(quán)立即終止與乙方之合作協(xié)議。
5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權(quán)對(duì)下一周的菜單進(jìn)行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應(yīng)嚴(yán)格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時(shí),必須事先征得甲方同意。
6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告,并由甲方進(jìn)行抽檢。
7、甲方(辦公室)有權(quán)對(duì)乙方原材質(zhì)量、營(yíng)養(yǎng)搭配、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書(shū)面整改通知。
第十條:水、電
1、經(jīng)營(yíng)期間水、電、煤費(fèi)用由乙方自理,并及時(shí)交清。
第十一條:在本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方必須具體改善伙食狀況,經(jīng)過(guò)兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時(shí),甲方可以不經(jīng)一個(gè)月的預(yù)告而隨時(shí)終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。
第十二條:本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方如欲解約停辦,必須提前一個(gè)月書(shū)面提出,并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒(méi)收其保證金,乙方不得異議。
第十三條:甲方在提前一個(gè)月書(shū)面通知的情況下,隨時(shí)可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。
第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并視情節(jié)輕重要求賠償。
第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補(bǔ)充條款,同效力于本協(xié)議。
第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應(yīng)立即退還場(chǎng)地,費(fèi)用乙方自理。
第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容
1、主要服務(wù)內(nèi)容為:
各類緊急故障上門維修, 預(yù)約時(shí)間及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障 。
所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔, 統(tǒng)一客戶電腦編號(hào),便于用戶隨時(shí)盤查電腦,并按照用戶要求管理電腦;
清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),優(yōu)化操作系統(tǒng);
安裝、修復(fù)常用應(yīng)用軟件及驅(qū)動(dòng)程序,協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;
更新病毒代碼,確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;
調(diào)試各類復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等外設(shè);
數(shù)據(jù)恢復(fù):如貴公司需要恢復(fù)數(shù)據(jù),經(jīng)貴公司確定以后,可處理此類故障,此類故障需另行收費(fèi),具體費(fèi)用由雙方共同商定后處理;
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)。確保電腦網(wǎng)絡(luò)能正常運(yùn)行,正常使用;
內(nèi)部除塵及降噪。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供乙方參考。
3、乙方在確認(rèn)此協(xié)議可執(zhí)行后,請(qǐng)指定工作人員用指定電話報(bào)修。
二、電腦及辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、定期維護(hù):乙方每月預(yù)約上門例行維護(hù)一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3、服務(wù)報(bào)告:每次甲方在為乙方提供維護(hù)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫”服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦的運(yùn)行情況,并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及辦公設(shè)備臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時(shí)間:
每周一至周六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,甲方在接到乙方維修要求電話后2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外(18:30-20:00)進(jìn)行維修及服務(wù)工作,視為加班,乙方須另支付加班服務(wù)費(fèi)30元/次。時(shí)間在晚上20:00以后的加班,視為特別加班,具體費(fèi)用另行商定。
乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
3、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由甲方拿回維修,甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對(duì)自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責(zé),在沒(méi)有明確由甲方帶回并且暫時(shí)保管的情況下,甲方不負(fù)責(zé)軟件加密狗的保管責(zé)任。
4、更換部件:
部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
更換部件的'費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供乙方參考確認(rèn)后方可執(zhí)行。
5、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)
四、機(jī)密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
五、協(xié)議生效及期限費(fèi)用:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
協(xié)議期限為 年 月 日 至 年 月 日,上門服務(wù)次數(shù):限 20 臺(tái) 不限 次。
六、付款:
1、本協(xié)議服務(wù)金額為:人民幣 3600元,大寫: 叁仟陸佰元整。
2、乙方在本協(xié)議簽定日起,6個(gè)月后付一半,1800元;其余款項(xiàng)于協(xié)議期滿后7日內(nèi)付清。
七、協(xié)議的終止及罰則:
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
1、在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù);
2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件;
3、因乙方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí);
4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
因乙方違約而造成本協(xié)議的終止,甲方不退協(xié)議余款。
八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,補(bǔ)充協(xié)議以正式文本為準(zhǔn)。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電 話: 電話:______
經(jīng)手人: 負(fù)責(zé)人:
蓋 章 蓋 章
時(shí)間: 年 月 日 時(shí)間: 年 月 日
服務(wù)外包合同7
甲方:___XXXX____
乙方:___XXXX____
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的___XXXX____臺(tái)計(jì)算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_(kāi)_______年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)___XXXX____臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用___XXXX____元(B)年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)___XXXX____元(B)年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需(按年付)____日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)___XXXX____元(B),大寫___XXXX____元(B)。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)___XXXX____元(B),大寫___XXXX____元(B)。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1.電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝98、2、等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),系統(tǒng)主板B升級(jí);
3.工具軟件安裝及維護(hù)ffce、Acdee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件C、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、de;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方___XXXX____臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,在廠商保修期內(nèi)的有___XXXX____臺(tái),已經(jīng)過(guò)保修期的有___XXXX____臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在____區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。
3.對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的.,修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費(fèi)用。
4.在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按___XXXX____元人民幣收費(fèi),保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按___XXXX____元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8.乙方工程師上門維修時(shí),如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:___XXXX____,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng),一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付___XXXX____元(B)的士費(fèi)。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)亟鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章):___XXXX____乙方(公章):___XXXX____
法定代表人(簽字):___XXXX____法定代表人(簽字):___XXXX____
________年____月____日________年____月____日
服務(wù)外包合同8
合同編號(hào):
委托方(以下稱“甲方”): 服務(wù)方(以下稱“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現(xiàn),具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。
第2條 合同履行期限、地點(diǎn)
2.1 甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標(biāo)準(zhǔn))等。
3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)情況,追加、修補(bǔ)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計(jì)劃,按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時(shí),乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報(bào),匯報(bào)頻度及方式如下:。
4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費(fèi)用開(kāi)支的正當(dāng)、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費(fèi)用總計(jì),包括以下事項(xiàng):。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費(fèi)用:
5.3 甲方報(bào)銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支,可報(bào)銷的開(kāi)支類型、報(bào)銷憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷說(shuō)明》。
第6條 保密條款
6.1 對(duì)于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,對(duì)所獲知的甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊(cè)或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的`文件和信息。
6.4 除以上保密事項(xiàng),甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無(wú)論故意與過(guò)失,應(yīng)當(dāng)立即停止侵害,并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散,盡最大可能消除影響。 同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
第7條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式
7.1 甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗(yàn)收,由甲方出具驗(yàn)收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用鑒定會(huì)、專家評(píng)估的方式驗(yàn)收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過(guò)。
7.3 經(jīng)甲方驗(yàn)收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整。
第8條 合同中止及違約責(zé)任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失,由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r(shí),甲方有權(quán)向乙方索賠,標(biāo)準(zhǔn)如下: 。
8.3 合同爭(zhēng)議的解決方式如下:
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》
甲 方: 乙 方:
開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶銀行:
賬 號(hào):賬 號(hào):
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
代表簽字:代表簽字:
年 月 日年 月 日
服務(wù)外包合同9
甲方:
乙方:
甲方作為宜昌廣播電視報(bào)戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu),為了進(jìn)一步擴(kuò)大《宜昌廣播電視報(bào)》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則,依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),自愿為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行,經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、宜昌服務(wù)范圍
(一)甲方對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題僅收上門費(fèi)用,特指下列項(xiàng)目:
1、計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題診斷
2、計(jì)算機(jī)病毒查殺
3、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問(wèn)題診斷和修復(fù)
4、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝
5、計(jì)算機(jī)殺毒軟件安裝
6、計(jì)算機(jī)常用辦公軟件安裝
7、計(jì)算機(jī)安全使用常識(shí)指導(dǎo)
8、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo)
9、上門服務(wù)人員往返交通
(二)甲方對(duì)乙方僅收上門費(fèi)用計(jì)算機(jī),有數(shù)量限制:
1、《宜昌廣播電視報(bào)》每個(gè)家庭訂戶僅限一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報(bào)》的'數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量相一致。
3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報(bào)》發(fā)布廣告支付費(fèi)用的金額,可以折合成訂報(bào)數(shù)量來(lái)確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量。
二、協(xié)議雙方的責(zé)任
(一)甲方的責(zé)任
1、為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬件問(wèn)題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;
2、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行必要的修復(fù)或重新安裝;
3、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)宜昌查殺病毒,并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計(jì)算機(jī)宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行安全使用常識(shí)指導(dǎo);
6、對(duì)乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo);
7、根據(jù)乙方計(jì)算機(jī)硬件和軟件方面的應(yīng)用需求,及時(shí)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。
8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá),整齊著裝,掛牌上崗,文明服務(wù)。
(二)乙方的責(zé)任
1、向甲方準(zhǔn)確表述計(jì)算機(jī)問(wèn)題特征,按照事先約定的時(shí)間等候甲方上門服務(wù)人員;
2、自覺(jué)向甲方出示其為甲方報(bào)紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明,在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計(jì)算機(jī)宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見(jiàn)后,自愿與甲方建立新一年度的訂報(bào)和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的技術(shù)顧問(wèn)單位。
4、對(duì)于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù),在服務(wù)完成后,按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費(fèi)用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計(jì)算機(jī)安裝的軟件必須是正版,對(duì)于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,甲方概不負(fù)責(zé)。
2、對(duì)于乙方更換計(jì)算機(jī)硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行,無(wú)質(zhì)保卡的由雙方協(xié)商解決。
3、對(duì)于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作,甲方無(wú)法事先承諾能否完成,只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同10
聘用單位(甲方):_______
地址:_______
服務(wù)單位(乙方):_______
地址:_______
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、聘用保安人員的主要任務(wù):
1、保安人員由甲乙雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究定崗定位部署。
2、乙方在甲方保安部門的具體指導(dǎo)下,執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項(xiàng)安全防范工作。
3、甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。
二、聘用保安人員數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn):
1、甲方聘用保安人員_______名。
2、服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
3、甲方服務(wù)地點(diǎn)
三、禮儀服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方法:
1、甲方付給乙方服務(wù)費(fèi)每人每月_______元,每月合計(jì)_______元。
2、甲方付乙方保安人員保險(xiǎn)費(fèi)每項(xiàng)人每年70元,合計(jì)_______元,一次性付清,由乙方向保險(xiǎn)公司投保。
3、服務(wù)費(fèi)實(shí)行予付制,兩項(xiàng)之合計(jì)_______元。自合同簽訂之日起,甲方予付保安員上半年服務(wù)費(fèi)及全年人身保險(xiǎn)_______元,下半年勞務(wù)費(fèi)甲方要在_______年_______月_______日支付給乙方。
四、雙方的權(quán)利及義務(wù):
1、甲方應(yīng)為保安人員免費(fèi)提供住宿、就餐、文化活動(dòng)等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應(yīng)付給乙方每人每天伙食費(fèi)元。
2、甲方負(fù)責(zé)保安人員在工作中與甲方人員及進(jìn)入甲方的外來(lái)人員發(fā)生的爭(zhēng)議。
3、甲方有權(quán)對(duì)保安員的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的保安人員。
4、因乙方保安員工作失職造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具證明要求賠償。
5、保安人員實(shí)行每天八小時(shí)工作,包括訓(xùn)練和學(xué)習(xí),每周最多不超過(guò)40小時(shí)。每月休假按照,《勞動(dòng)法》和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護(hù)保安員實(shí)行輪流探親制,護(hù)保安員探親均填寫《護(hù)保安員探親批示表》,由甲方主管領(lǐng)導(dǎo)簽字經(jīng)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。護(hù)保安員在正常體假、探親期間乙方別補(bǔ)人。若甲方因工作需要護(hù)保安員加班時(shí),由甲方安排時(shí)間補(bǔ)體或給護(hù)保安員付加班加時(shí)費(fèi)。但加班加時(shí)不得超過(guò)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定。
(二)乙方:
1、乙方負(fù)責(zé)保安人員的工資和獎(jiǎng)金,提供護(hù)一人員服裝。
2、乙方負(fù)責(zé)保安人員的業(yè)務(wù)、思想教育和日常行政管理工作。
3、乙方負(fù)責(zé)保安人員在工作中的違紀(jì)失職行為的`處理。
4、乙方有權(quán)對(duì)甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施,甲方認(rèn)真研究改進(jìn)。
五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽:
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。
2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時(shí),雙方可協(xié)商終止或解除合同。
3、若續(xù)定合同或終止合同,一方應(yīng)于合同期滿三十日前提出。
六、爭(zhēng)議的解決
在履行合同中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。
七、其它:
1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。
2、如遇國(guó)家物價(jià)調(diào)整,服務(wù)費(fèi)按物價(jià)上漲指數(shù)調(diào)整。
3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同11
甲方:南通新昱化工有限公司 乙方:張開(kāi)蘭(身份證號(hào)碼:3704060)
甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)范圍、
乙方向甲方提供保潔服務(wù)的地點(diǎn):如皋市長(zhǎng)江鎮(zhèn)(如皋港區(qū))錢江路2號(hào),南通新昱化工有限公司廠區(qū)內(nèi),具體服務(wù)范圍見(jiàn)附件一《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》
二、合同期限及服務(wù)時(shí)間
1、本合同期限自年月日起至年月日止。
2、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每天小時(shí)以上保潔服務(wù),并保證按本合同約定范圍和標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。
三、甲方權(quán)利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無(wú)償為乙方提供保潔用品,并積極配合乙方的清潔作業(yè)。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書(shū)面合理化建議。
四、乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真完成《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。
3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中,因故意或過(guò)失造成甲方或第三人財(cái)產(chǎn)或人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、乙方不屬于甲方員工,乙方在提供保潔服務(wù)過(guò)程中,乙方出現(xiàn)的工傷事故,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任及損失。
5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(但通過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的`0.5%—1%。
五、保潔服務(wù)費(fèi)及支付方式保潔服務(wù)費(fèi)每月為 20xx 元(大寫:人民幣 貳仟元正),于每月26日以現(xiàn)金方式支付給乙方。
六、保密責(zé)任
甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息,在本合同中都應(yīng)被認(rèn)為是甲方的商業(yè)秘密,不得私自保存或攜帶外出。
七、合同履行、解除及續(xù)訂
l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2、在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面更改或終止解除本合同,如有特殊情況,需提前一個(gè)月通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫:人民幣壹仟元)。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本合同原條款進(jìn)行補(bǔ)充及變更。
4、合同到期,雙方若無(wú)異議,合同自動(dòng)順延1年,順延次數(shù)不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
九、爭(zhēng)議的解決
本合同履行中如發(fā)生爭(zhēng)議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方所地人民法院提起訴訟。
十、附則
l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效:
2、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,各份合同具有同等法律效力。
附件:
一、《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》
二、乙方身份證復(fù)印件
甲方(蓋章):南通新昱化工有限公司 乙方(簽字):
授權(quán)代表人:
日 期: 日 期:
服務(wù)外包合同12
需方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
供方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格:
(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購(gòu)買制作。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費(fèi)和布草租賃費(fèi);工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費(fèi),洗滌費(fèi)包含熨燙、修補(bǔ)等內(nèi)容。
(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過(guò)評(píng)估按: 元整折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。
(3)甲方庫(kù)房?jī)?nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按:
元折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。
(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量,詳情見(jiàn)附件1.
二、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格:
四、付款方式:合同過(guò)程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn),如無(wú)投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求:
1、洗滌物必須整潔無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補(bǔ)整齊并美觀,超過(guò)三處或破損面積過(guò)大時(shí)須調(diào)換新品。
3、甲、乙雙方對(duì)甲方現(xiàn)在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等),清點(diǎn)后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續(xù)簽,乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對(duì)于多出的布料按乙方的進(jìn)價(jià)按一定比例折舊,轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司,甲方應(yīng)積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn),簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對(duì)臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求,應(yīng)以提供機(jī)動(dòng)備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時(shí)值班,周末不休息,以進(jìn)行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開(kāi)清洗消毒,工作服分開(kāi)清洗并消毒。
7、乙方對(duì)各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見(jiàn)反饋,并通過(guò)行政科協(xié)調(diào)落實(shí)臨床與職能部門的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與要求。
8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為:每?jī)蓚(gè)月一次。
9、各臨床科室布料合理?yè)p耗率:以臨床科室病房?jī)?nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ),乘以5%即為這兩個(gè)月的合理?yè)p耗套數(shù),只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過(guò)程中,有保管布料的義務(wù),如盤點(diǎn)的數(shù)量加上合理?yè)p耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購(gòu)置價(jià)格六折賠償。
11、合同期內(nèi),甲方會(huì)不定期組織人員按合同要求對(duì)乙方的`洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時(shí)存放室一間,停車位一處。
13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴(yán)格對(duì)各科室:收下來(lái)的布料進(jìn)行分類。
2、對(duì)傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時(shí)。
B、用高溫消毒,烘干機(jī)溫度85℃-95℃,大燙機(jī)180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時(shí)間為18-20分鐘。
C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達(dá)到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。
5、設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎(jiǎng)罰及問(wèn)題處理:
1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí),由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書(shū),嚴(yán)重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應(yīng)予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
2、乙方合同期內(nèi)無(wú)罰款及3次以下整改通知書(shū)的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。
3、乙方在接手前,應(yīng)對(duì)甲方庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收;各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方,對(duì)多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場(chǎng)價(jià)格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無(wú)條件按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行,如第三年物價(jià)上漲或下跌,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情,雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過(guò)共同協(xié)商可作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。
2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評(píng)估明細(xì)表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
服務(wù)外包合同13
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數(shù)量為_(kāi)__人;
3. 合計(jì)共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1. 單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立ID或QQ獨(dú)立ID為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時(shí)間
四、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項(xiàng),乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2. 雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的.平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
服務(wù)外包合同14
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系人:
本著平等互惠、互相支持、共同發(fā)展的原則,公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與 公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,就甲方部分非業(yè)務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)外包事宜,共同簽署本合同,以資共同遵守。
第一章 總 則
第一條 本合同對(duì)甲乙雙方權(quán)利義務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目外包作相關(guān)約定,具體外包服務(wù)性質(zhì)、要求以及項(xiàng)目外包費(fèi)用,雙方可另行簽訂補(bǔ)充合同作為本合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。
第二條 服務(wù)項(xiàng)目外包定義:甲方根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要,將部分(某個(gè)或某些項(xiàng)目)業(yè)務(wù)交由具有該類業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的業(yè)績(jī)、完備的資質(zhì)、以及高效的管理團(tuán)隊(duì)的乙方進(jìn)行代理,要求乙方服務(wù)人員到甲方的服務(wù)場(chǎng)所,利用甲方的服務(wù)工具和設(shè)備,乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,于本框架協(xié)議合作期內(nèi),為甲方提供相應(yīng)外包項(xiàng)目服務(wù),甲方向乙方支付項(xiàng)目外包費(fèi)用。
第三條 乙方外包服務(wù)人員:是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規(guī)定的外包項(xiàng)目范圍以內(nèi)工作的人員。所有工作人員在勞動(dòng)人事、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務(wù)在本合同有效期內(nèi)維持其與外包服務(wù)人員合法的勞動(dòng)合同關(guān)系,不得因與外包服務(wù)人員間就勞動(dòng)法律關(guān)系或在其他方面的任何爭(zhēng)議或瑕疵影響其履行在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。
第四條 除雙方另有約定外,甲乙雙方之間任何與本合同相關(guān)的正式信函以及結(jié)算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開(kāi)戶帳號(hào)。
甲 方
乙 方
名 稱:
名 稱:
通訊地址:
通訊地址:
郵 編:
郵 編:
電 話:
電 話:
傳 真:
傳 真:
匯款人名稱:
匯款人名稱:
開(kāi)戶銀行:
開(kāi)戶銀行:
銀行帳號(hào):
銀行帳號(hào):
第五條 甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更,變更一方應(yīng)至少提前十個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。該書(shū)面通知須加蓋變更方公章并經(jīng)本合同授權(quán)代表簽字確認(rèn)后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開(kāi)戶銀行、銀行帳號(hào)有變更的,變更方應(yīng)在本合同約定的相關(guān)付款期限十個(gè)工作日前以加蓋財(cái)務(wù)專用章的書(shū)面文件的原件通知對(duì)方。
第二章 服務(wù)外包項(xiàng)目范圍和方式
第六條 甲方將以下項(xiàng)目外包給乙方:
(一)項(xiàng)目隸屬:甲方及甲方所屬分支機(jī)構(gòu);
(二)項(xiàng)目性質(zhì):后勤服務(wù)項(xiàng)目以及適合外包的其他服務(wù)性項(xiàng)目;
(三)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:主要包括(但不限于)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶引導(dǎo)、文書(shū)處理、清潔服務(wù)、駕駛服務(wù)、餐飲服務(wù)、收遞服務(wù)等。
第七條 甲方負(fù)責(zé)提供服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、工具,并承擔(dān)服務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)作費(fèi)用,包括但不限于水電費(fèi)、電話費(fèi)等。
第三章 合同期限
第八條 本合同期限從 起至 。任何一方若終止合同,應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方并協(xié)助處理有關(guān)善后事宜。
第四章 外包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式
第九條 外包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照外包服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的復(fù)雜程度確定。外包費(fèi)用按照甲、乙雙方認(rèn)可的方式結(jié)算。結(jié)算時(shí),甲、乙雙方本著真實(shí)、及時(shí)、有效的原則確認(rèn)外包費(fèi)用;費(fèi)用確認(rèn)無(wú)誤后,乙方提供符合甲方費(fèi)用核算要求的有效費(fèi)用發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)乙方的付款義務(wù)。
第五章 權(quán)利和義務(wù)
第十條 甲方的權(quán)利:
(一)甲方有權(quán)自行決定是否接受乙方派出的外包服務(wù)人員。
(二)如果乙方未能滿足甲方在本協(xié)議項(xiàng)下的需要,或者獨(dú)立第三方提出的條件優(yōu)于乙方提出的條件,甲方可以從獨(dú)立第三方獲得該服務(wù)。
(三)甲方有權(quán)根據(jù)外包項(xiàng)目的工作需要制訂相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范、考評(píng)辦法,并及時(shí)以書(shū)面形式通知乙方執(zhí)行,服務(wù)規(guī)范、考評(píng)辦法的解釋權(quán)在甲方;甲方有權(quán)要求乙方外包服務(wù)人員遵照甲方的服務(wù)規(guī)范和本合同的規(guī)定為甲方提供服務(wù)。甲方根據(jù)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量考核指標(biāo)要求,按月對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
(四)甲方有權(quán)對(duì)乙方派出的外包服務(wù)人員進(jìn)行與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的管理,并檢查乙方外包服務(wù)人員的工作表現(xiàn)情況,包括上、下班記錄、服務(wù)情況、違規(guī)違紀(jì)情況、受表?yè)P(yáng)、被投訴等。
(五)甲方有權(quán)要求乙方提供外包服務(wù)人員的有關(guān)資料,包括健康證、勞務(wù)合同、社會(huì)保險(xiǎn)證明、學(xué)歷證明等。
(六)在提供項(xiàng)目外包服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的或主要利用甲方的物質(zhì)條件或資料開(kāi)發(fā)出的任何成果歸甲方所有。
(七)甲方認(rèn)為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為,甲方有權(quán)提出書(shū)面意見(jiàn)要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在收到甲方的書(shū)面意見(jiàn)后5個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面形式將其整改的結(jié)果或整改措施回復(fù)甲方。
第十一條 甲方的義務(wù)
(一)在外包服務(wù)實(shí)施過(guò)程中,甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持與工作指導(dǎo),配合乙方履行職責(zé)。
(二)甲方應(yīng)建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方外包服務(wù)人員進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,防止勞動(dòng)事故,減少職業(yè)危害。同時(shí)為乙方外包服務(wù)人員提供符合國(guó)家規(guī)定的工作條件、勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)服務(wù)崗位的設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)和安全檢查,保證設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)甲方如有需要為乙方外包服務(wù)人員統(tǒng)一制作的證件和工服的,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(四)甲方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無(wú)關(guān)的任何第三方透露,不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項(xiàng)方案)。
第十二條 乙方的權(quán)利
根據(jù)法律、法規(guī)和本合同有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方依據(jù)本合同規(guī)定保障乙方派出外包服務(wù)人員的合法權(quán)益,若發(fā)現(xiàn)甲方有侵害乙方外包服務(wù)人員合法權(quán)益的行為,乙方可以提出書(shū)面意見(jiàn)和要求。甲方應(yīng)在收到乙方的書(shū)面意見(jiàn)后10個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式回復(fù)乙方。
第十三條 乙方的義務(wù)
(一)乙方代表甲方完成外包服務(wù)項(xiàng)目工作,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度及甲方有關(guān)規(guī)定,規(guī)范履行職責(zé),并接受甲方的定期考核。
(二)乙方應(yīng)按照甲方服務(wù)需求和標(biāo)準(zhǔn)提供外包服務(wù)人員,外包服務(wù)人員必須通過(guò)乙方的崗前公共職業(yè)培訓(xùn),且具備甲方工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。乙方可要求甲方協(xié)助對(duì)新上崗的外包服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)以及服務(wù)資格考核,對(duì)考核不合格者,乙方應(yīng)予以更換。
(三)乙方負(fù)責(zé)為乙方外包服務(wù)人員依法辦理勞動(dòng)用工手續(xù),在外包服務(wù)人員的聘用、辭退、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)、獎(jiǎng)懲升降、勞動(dòng)保護(hù)等事項(xiàng)上依法保證乙方外包服務(wù)人員的合法權(quán)益,按時(shí)、足額為外包服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn),保持外包服務(wù)人員的穩(wěn)定性。
(四)乙方與外包服務(wù)人員發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí),乙方應(yīng)直接與外包服務(wù)人員交涉解決并自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,處理好糾紛,以免影響甲方的外包服務(wù)工作,如出現(xiàn)嚴(yán)重影響甲方外包服務(wù)工作的,由乙方承擔(dān)所有損失責(zé)任。
(五)外包服務(wù)人員因工發(fā)生傷亡事故,由乙方按國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。非因工發(fā)生的傷亡事故,乙方負(fù)責(zé)傷亡事故的處理,對(duì)發(fā)生的事故處理費(fèi)用和對(duì)外包服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)扔韶?zé)任方承擔(dān)。
(六)乙方應(yīng)教育、督促乙方外包服務(wù)人員在甲方提供服務(wù)期間按甲方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時(shí)間完成相應(yīng)服務(wù)工作,服從甲方人員與服務(wù)相關(guān)的管理和安排,接受甲方人員的監(jiān)督和檢查,以保障甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
(七)乙方應(yīng)教育、督促外包服務(wù)人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業(yè)秘密,保證甲方業(yè)務(wù)利益不受損失,對(duì)甲方各類客戶的資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等應(yīng)按照甲方相關(guān)文件及工作要求執(zhí)行保密工作。如乙方外包服務(wù)人員泄露甲方商業(yè)機(jī)密造成甲方或任何第三方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(八)乙方管理人員應(yīng)經(jīng)常到項(xiàng)目外包服務(wù)人員工作現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)及處理甲乙雙方與外包服務(wù)人員之間的'關(guān)系。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理和協(xié)調(diào)甲方與外包服務(wù)人員之間的工作管理糾紛。
(九)乙方外包服務(wù)人員從甲方領(lǐng)取的工作工具、設(shè)備和其他物品,由甲方負(fù)責(zé)登記管理,在員工離職時(shí),由乙方負(fù)責(zé)協(xié)助收回交還甲方。
(十)乙方有義務(wù)向甲方提供外包服務(wù)人員有關(guān)資料,包括健康證、勞務(wù)合同、社會(huì)保險(xiǎn)證明、學(xué)歷證明等。
(十一)乙方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無(wú)關(guān)的任何第三方透露,不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項(xiàng)方案)。
第六章 違約責(zé)任
第十四條 任何一方違反或擅自變更本合同的約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)責(zé)任。
第十五條 因甲方原因不能按合同規(guī)定的時(shí)間及時(shí)支付外包費(fèi),甲方每日應(yīng)按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續(xù)拖欠款項(xiàng)達(dá)三個(gè)月以上,致使合同無(wú)法履行,乙方有權(quán)解除合同,并依法追回欠款和違約金。
第十六條 乙方無(wú)正當(dāng)理由,未按時(shí)支付派出甲方外包服務(wù)人員的工資及辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)等福利的,逾期10日以上的,甲方可終止本合同的履行,由此造成的損失和一切法律責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。
第十七條 甲乙任何一方按照本合同規(guī)定索取違約金或賠償金時(shí),應(yīng)書(shū)面通知違約方并說(shuō)明違約金或賠償金額;違約方應(yīng)在收到對(duì)方發(fā)出的書(shū)面索賠通知的十個(gè)工作日內(nèi)按索賠要求支付違約金或經(jīng)濟(jì)賠償;如違約方對(duì)違約金或賠償金額有異議,應(yīng)在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方,雙方應(yīng)在收到對(duì)方的通知或答復(fù)后盡快協(xié)商明確違約責(zé)任。
第十八條 因執(zhí)行本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間,除必須在訴訟過(guò)程中進(jìn)行解決的問(wèn)題外,合同其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。
第七章 合同變更和終止
第十九條 甲、乙雙方有一方有正當(dāng)理由要求變更本合同,須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方并協(xié)商解決,雙方應(yīng)簽署變更合同。
第二十條 本合同期滿雙方不再續(xù)約或者因一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益,雙方應(yīng)為此做出合理安排。
第八章 附則
第二十一條 未經(jīng)對(duì)方同意,甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第二十二條 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認(rèn)”等事項(xiàng)均應(yīng)以書(shū)面形式做出,并作為依據(jù)。
第二十三條 本合同有關(guān)附件及補(bǔ)充合同是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充合同,作為本合同的附件,具有同等法律效力。
第二十四條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效,至合同終止之日失效。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
授權(quán)簽約人簽字: 授權(quán)簽約人簽字:
簽訂時(shí)間: 年 月 日 簽訂時(shí)間: 年 月 日
服務(wù)外包合同15
甲方: (簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (簡(jiǎn)稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(PC)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、UPS等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;
2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的`IT資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況。
三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:
1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間:4小時(shí)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式:
簽訂合同后,在個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。
五、其他約定:
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
3、通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;
4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或MAIL、傳真等形式通知對(duì)方;
6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;
7、如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
______年______月____日 ______年______月____日
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