供電所的年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的供電所的年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
供電所的年終工作總結1
今年以來,在集團公司正確領導下,xx供電公司著眼建設“一強三優”現代公司,圍繞“三抓一創”工作思路,全面落實業績考核責任書,各項工作取得新成績。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經營,規范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設,營銷技術支持系統單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策,認真抓好營業操作,確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督,加強全面預算管理,深化“三清理一規范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企,規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理,穩步推進供電所專業化改革,開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規范的全過程控制和常態運行機制。公司4項課題分別榮獲xx行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,入選數量位居集團公司地市供電企業第xx位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度KPI指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規范管理,加強企業產權制度研究,規范和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發展xx房產、xx電氣產業鏈,壯大xx、xx等非核心優勢產業,提高了市場競爭力和贏利能力。1—10月份,多種產業實現收入4.2億元、利潤xxx元,分別同比增長xx。
優質服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策,規范業擴報裝服務管理,統一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價。“xx”服務品牌參加全省服務名牌公示。“xx”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創建“四好班子”、“實踐、創新在支部”,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑xxxx”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制,公司保持和諧穩定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲xx等獎。
供電所的.年終工作總結2
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、安全生產保持了我所較穩定的一年
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:xx次、線路消缺:xx次、線路和其它設備巡視x次、線路砍青:xx次。在xx所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發生。
二、落實服務承諾,提高服務質量
我以堅持“人民電業為人民”的.宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我幫助客戶室內線路維護xx次、更換出線閘刀xx把、更換漏電保護器xx個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。
抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
三、廉政建設
為了更進一步加強廉政建設,我做到密切聯系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務盡量做好。一年來,沒有參與違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
四、工作中存在的問題和不足
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
五、明年的工作計劃
準備組織管轄片區人員把xx線和xx線高、低壓線路未砍青的工作完成。鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內。積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。要進一步加強廉政建設和行風建設的工作。
供電所的年終工作總結3
根據××電國際××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關要求,城區供電所從講政治的高度,充分認識迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實,責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區所轄區內生產和居民生活的正常用電。現將有關工作總結
一、強化領導明確責任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領導高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領導組織機構和工作機構,明確了迎峰度夏領導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據工作任務,也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責任落實到位
一是認真制定了城區電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業務不熟和推諉扯皮現象的發生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規定在迎峰度夏的關鍵期間,做到二十四小時值班制,把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發現問題又能及時得到處理和解決,三是還規定迎峰度夏領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。
三、強化技術措施確保安全供電
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發,從配電線路到表計,各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰;二是組織有關人員對轄區內的電力設施進行了多次安全檢查,特別是對城區所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查,發現安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態,有較地控制了安全事故的發生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區安全、穩定供電。
四、全力以負迎峰度夏工作取得實效
一是力戰“圣帕”,保供電。今年久旱無雨,但在8月19日至23日第九號臺風“圣帕”登陸××州后,給我市生產、生活基礎設施以及財產帶來很大損失,同時使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據應急預案的要求,所領導帶頭值班,并親臨受災現場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執行24小時值班巡查。城區供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米,出動搶險人員50人次,搶險20次,處理各類險情40處,處理故障30起,出動車輛30臺次,對8臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的`人員對所屬內的設備進行特巡,有效地保證了城區居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業班在迎峰度夏期間,認真對用戶來訪服務工作,得到了用戶的認可和肯定。
總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進××州市經濟發展做出了較大貢獻。
供電所的年終工作總結4
一年來,我所總體工作以抓用電管理為重點,多經收入為保證,透過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作狀況總結如下。
一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習用心參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,定期限輪派若干名員工到公司xx培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面到達最廣。
進行了反腐倡廉警示教育系列課程,透過教育,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀。
二、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全職責制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求。
專業基礎知識、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對轄區內線路走廊進行了清理。對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
三、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,職責到人,線損指標完成狀況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發生,對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,透過全員共同努力,大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績。
四、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益,故我所從不敢放松,每期xx訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,用電稽查隊成立以來,我所每一天至少派xxxx員工協助他們進行用電普查,并把普查狀況及時輸入電腦,更正電價比例。
五、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本貼合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不貼合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一向以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了超多財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的.難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區,及有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的臺區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。優質服務仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容應對。線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
供電所的年終工作總結5
20xx年供電所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。
現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報
一、經濟效益完成情況
1、供電量完成12153、825XXKWH,超年控計劃115XXKWH,與去年同期增加18、2XX。
2、售電量完成9011、582XXKWH,超年控計劃1011、582XXKWH,與去年同期上升2XX。
3、線損率:低壓綜合線損率為9、3XX,與年控計劃9、7XX,下降0、32百分點。與去年同期的10、XX,下降了1、22百分點,單臺線損達標率8XX,與年控計劃6XX,上升31、25%,與去年同期5XX上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0、6801/千瓦時。
5、營業普查,共計普查約101XX,其中重新核比52XX,平均每月合理增收約XX元,為公司追回損失約XX元。
6、多經收入:共計完成多經產值50、XX元。
7、電費回收10XX。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工XX其中XX脫產,定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴XX事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,1基層單位中,綜合評分排名第X。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2XX,我們的具體做法是:
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時處理的有5,隨后在機關部門的幫助下處理1,余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的'情況發生,并對全所共1940XX用電客戶及1XX居委會XX行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶XX,追回損失9044、84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于XX的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0、3XX百分點,比去年同期低1、2XX百分點。
五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益,故我所從不敢放松,因本所有XX員工脫產學習,XX請了長假,XX參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派XX員工協助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接52XX,追回電費約XX元,每月合理增收約XX元。
六、落實服務承諾,提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的`整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率6XX,良好率達8XX,合格率10XX,全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪12XX。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,共計7XX。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區,及有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的臺區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
供電所的年終工作總結6
為了全面提升營銷綜合管理工作,不斷提高營銷力度,拓寬市場增強經濟效益,推進營業營銷工作標準化,為用戶開辟快捷、方便、優質的營銷體系,我所按照xxx〔20xx〕號文件《關于開展20xx年營業普查工作的通知》的要求,職工學習文件精神,成立營業普查工作小組。現將我所營業普查工作總結如下:
一、營業普查工作的主要內容
我所按照局統一安排,結合我所營業工作實際,對我所管轄的高壓計量、低壓計量、局面用電、重大客戶用電、非普工業用電、商業用電、電價執行、各類用電臺帳、變壓器增容、銘牌參數、遙測數據、用電負荷、繳費方式等多方面對我所營業管理工作展開全面普查。
二、成立營業普查工作小組
組長:
成員:
全體職工認真參與普查工作,共同監督、相互普查,對查出的問題上報營業普查小組,分輕、分重制定全面整改措施,全面落實各項普查任務,至使營業普查工作順利開展,圓滿完成。
三、營業普查總結
我所在營業普查工作小組的監督下,經過一個月的全面普查,給我所營業工作以最高的.要求嚴查嚴改,全體職工認真遵守營業管理制度,不計人情、從嚴從細、相互抽查的工作方法,抓好營業普查工作。通過全體職工的嚴格普查、大力工作、高度負責,累計完成校驗單相電能表支、三相四線電能表支、調整電價戶、整編用戶號戶、新增用戶戶、增容變壓器臺。嚴查重大客戶龍溝煤礦供電設備、計量裝置均達到標準合格,高壓計量、低壓計量、無功補償、電流互感器各類參數符合規定要求,無竊電和違章用電行為。35KV線路和10KV出線的計量裝置,互感器比例計算數據符合規定要求,供電可靠率%,售電量按指標任務全面完成,電費抄、核、收無差錯,電費回收率100%完成。用戶用電無安全隱患存在,在營業普查工作小組的監督下,全體職工的共同努力下,我所的營業普查工作已將完成,對極小的問題和隱患,通過普查整改工作,都有待提高。
我所全體職工在局領導的正確領導下,全體職工嚴格遵照局統一安排,相互監督、互相查找共同抓好營銷工作,扎實努力、不計人情為我所今后的營銷工作拓寬了道路,為全年各項經濟指標任務的圓滿完成奠定了堅實基礎。
供電所的年終工作總結7
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,盡力學習專業技巧知識,嚴格遵守各項運行規程,客氣求教,連合同事,繼續進步工作才能,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結:
一、工作認真負責,敬業愛崗,以公經理念要求本身,誠信待人,踏實服務,屈服領導支配,降服孕期反映等身體不適,始終以積極認真的心態觀待工作。分外是十月份六號機組運轉,勞動強度增加,但我們發揚困難奮斗的風格,不怕苦,不怕累,降服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的勝利運轉。
二、技巧上居心鉆研,理論上熟記操作規程,自購電氣學習材料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養自力操作才能,包管不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的'事項隨時記下來,客氣向師傅、專工請教,固然已能自力上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還必要光陰的檢驗、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,應用間歇光陰,不忘觀化學專業冊本,做到身不在崗心在崗,還充分應用家里網絡資源,查觀電廠化學文獻,坦蕩視野,繼承充電,希望在上崗后能以新的認識高度觀待工作。
三、才能包括和諧才能和處置懲罰事故才能,若說技巧比作智商的話,那么才能就可比作情商,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技巧是死的,才能是活的。只有做到活學活用,能力更好地干好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司節能降耗。在水質合格的根基上,千錘百煉,平安運行是首要,還要統籌經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定,就要積極主動扣問集控室,了解負荷變更,低負荷時盡量開大連排開度,以包管蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時連排開大,排污后果既不明顯又揮霍工況。所以在盡量開大連排的根基上努力節省資源,把握兩者均衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,費神設備,耐心溝通。
五、建議:
1、平安設施可否加倍完善、過細一些,設定設備誤動掩護步伐,故障練習預案以防患于未然,更新傳統電氣監督看念,變被動處置為主動預見預防。
2、增強微機自動化水平,能充分應用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督加倍靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學準確。
供電所的年終工作總結8
20xx年6月畢業于中國人民公安大學,同年9月在電力部門參加工作。我是市區人,檔案畢業后暫托管于市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業非電力專業,但近年來我重點自修了電氣化相關專業課程,不斷強化我的專業技術能力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網絡應用考試。現我從事的工作主要是電力系統電氣化專業工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我加強政治理論和業務知識學習,愛崗敬業,忠于職守,嚴于律己,勤廉務實,以高度認真的態度和善于創新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優秀人員、優秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創新敢于進取。撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統的新發展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。
XX年10月,由于單位原來整定人員不足,我協助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。XX年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強線損專業管理工作。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,應用線損計算統計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數圖,編制線損拓補網絡節點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據,編制“十五”降損規劃、XX年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網建設與改造工作。
XX年3月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員,我配合領導開展郊區110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協助完成工程項目的.立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。
四、大膽參與專業運行管理,參加制定專業管理制度。
由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是應用固定資產統計應用程序,完成單位固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
二是應用天津市技改統計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。
三是協助完成分公司地理信息系統的開發應用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路數據庫。
四是協助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。
另外,在XX年9月至12月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業技術工作中,我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
供電所的年終工作總結9
是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農網建設中發揮了戰斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創建“四好”和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,
具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強廉潔自律,通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的'懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。
二、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模范作用。xx年初,好一場雪,全鄉供電轄區多處電力設施遭受重創,數百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰斗在海拔,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區,共克難關;百年奧運,一場政治保電任務,是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發和教育,增強了廣大職工愛崗敬業、不怕困難的決心。
三、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。
緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規范情況,支部與責任區黨員簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模范行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
四、加強班子建設,爭創“四好”班子。
在公司的正確領導下,我所班子成員團結協作,共謀發展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優質服務能力。加強民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協調,并堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務、經濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務,達到了預期的目的。安全生產形勢穩定,職工安全意識大大增強,優質服務水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓壯大組織隊伍。
在發展黨員上,我們堅持發展標準和發展程序,普遍發展,個別吸收,成熟一個吸收一個。以來,黨支部發展新黨員2名,轉正1名。
總之一年來,黨支部在緊緊圍繞供電所事業發展,經濟效益提高,狠抓職工思想政治工作,千方百計提高廣大職工的工作積極性和辦事能力,確保職工隊伍穩定等方面,做了一些工作,取得了一定成績,但離公司黨委要求甚遠,在今后工作中克難奮進,艱苦創業,帶領全體職工不折不扣再創佳績。
供電所的年終工作總結10
今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優質服務工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
一、加強領導,從根本上實現優質服務工作的三個到位。
首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發展和國網公司“一強三優”現代公司發展目標的確立,優質服務已成為企業經營管理的重要內容,它直接關系到企業的生存和發展,關系到企業的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會。基于這樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優質服務作為企業的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統領公司一切工作的出發點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優質服務工作納入到企業三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創新機制,做到措施到位。建立四級包保聯系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層。可以說,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業的自維變壓器突然冒起了黑煙,業主在情急之下,想起了手中的`包保聯系卡,抱著試試看的態度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業服務作風的轉變。
二、以客戶滿意為目標,開展全方位的優質服務。
在優質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優質服務貫穿于企業生產經營的全過程。
在營銷系統,我們從規范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:
與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續投資近百萬元在城區居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
供電所的年終工作總結11
一、本年安全工作基本情況機主要工作
1、全面落實安全生產崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各盡其職,努力提高全所人員的安全意識和責任意識。年初我所和每個員工鑒定了《安全生產目標責任書》,確保了安全生產目標的落實。
2、根據州公司和公司要求認真開展春季和秋季安全大檢查,積極落實缺陷和隱患整改措施。本年度,共計發現缺陷33處,處理26處;對違章建筑下發《安全隱患告知書》16份;清理線路通道內樹木112棵;更換、調換過載變壓器5臺。
3、落實作業現場反事故措施,開展反違章活動,開展標準化作業。無論是本所開展的工作還是外來施工配合停電的工作,均認真進行現場查勘,做好危險點分析預控,根據現場作業情況制定完善的安全措施和方案;工作前嚴格落實安全技術交底,落實現場安全措施;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴防人身事故的發生。
4、抓好員工的安全教育和規程學習,除特殊情況外堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理。
5、合理安排、加強現場監督,安全高效的完成了20xx年煙電工程項目的實施和驗收。
6、嚴格落實搶修現場安全措施的落實和監督,圓滿完成20xx年度“元旦及春節保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國慶保電”等保電任務。在應急搶修中沒有發生一起人身安全事故和設備事故。
二、存在的主要問題
1、線路和設備巡視不全面,發現的缺陷和隱患不能及時有效的處理;不能正確區分缺陷和隱患的界定。
2、安全基礎相對還比較薄弱,員工的安全意識和安全技能還有待提高。
3、電力設施保護難度大,處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈,因違章修建房屋引發的安全事故將成為供電所最大的'安全發熱點。
4、安全制度和安全措施的落實力和執行力不能達到百分百。
5、對安全工作中的違規、違紀行為處罰力度不夠。
三、安全工作重點
1、加強對線路和設備的巡視檢查,對發現的缺陷和隱患做好危險點分析與控制,制定方案及時消除。
2、認真開展每周的安全活動和每月的安全技術培訓,努力提升員工的安全意識和安全技能水平。
3、強化管理,注重落實,全面提升供電所安全工作的執行力,保證安全工作的落實不打折扣。
4、積極開展電力設施保護宣傳活動,和地方政府部門聯動協調,加大對違章建筑、盜竊破壞電力設施行為的處罰力度。
5、認真開展春季和秋季安全檢查,提升供電所整體安全水品。
6、利用農網升級改造、設備技改等項目,提升供電所設備水品。重點改造缺陷多、老化重的線路和設備。
7、提前準備、合理實施保證20xx年春節、高考、烤煙、國慶等重大節日和事件的安全保電工作。
供電所的年終工作總結12
時光如梭,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這一年的主要工作總結如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,我把政治上追求與現實中工作結合起來,在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性,腳踏實地、艱苦創業,把理論聯系實際,積極投身于建設有特色社會主義的實踐中去。腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風,保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。
我不斷提高自己的業務本領,努力精通本職的業務知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態度有機地統一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統一起來。把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統一起來。我在實踐中為群眾辦實事,把著眼點放在本職崗位和現實基礎上。
二、工作中勤奮,業務上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。我參加了xx大學高等函授的學習,以優異的學業取得了大學本科畢業證書,這些知識的獲取和積累為我在實際工作發揮更大的作用奠定了堅實的基礎。
受電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統編寫了文秘類計算機培訓教材,由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎培訓教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作,高質量地完成上級領導交給的工作,受局領導的贊揚。
加快企業信息建設是實現從粗放經營向集約經營轉變的最有效手段,是企業提高競爭能力的基礎,是實現“創一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領導小組長和xx工作小組等組織機構,我作為二名技術人員之一從學校調入我廠企管處,開始了xx的`籌備、可行性調研工作,對于這樣一個新課題,我一邊學習、一邊工作,不斷充實自己、不斷豐富自己,很快地使自己進入xx開發角色中。
我與廠內外數十人的共同努力下,完成了xx的總體設計工作,它從全局、長遠的觀點出發為熱電廠信息建設作出了總體描述,為xx的建設提供了一個藍圖和一個優選方案。年底xx已取得階段性成果,由于xx設計合理、界面友好,具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全,達到了總體設計的標準。
xx的成功,為電力系統的各單位的信息建設,樹立了示范作用。一段時間,電力系統許多家兄弟單位來參觀學習,受到專業人士一致好評并索取有關xx建設的資料。xx的應用,提高了工作效率,減輕了人員勞動強度,實現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環節的自動化,提高了信息共享程度,保證了數據的準確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經濟效益,為適應電力企業商業化運營作好了準備,為適應市場經濟的需要,增強企業的市場競爭能力奠定了基礎。
三、不懈的努力、永遠的追求
一年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,使xx系統逐步成為各級領導的輔助決策系統,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
供電所的年終工作總結13
20xx年是公司系統優化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年,同時也是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。一年來,我所在各級領導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作。現就全年工作做一下簡要總結。
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。分類上報了我所轄區內農網新建、改造農村臺區規劃計劃。配合電建公司對申報的改造臺區進行了實地考測。根據上級節能減排文件要求,對xx的配電變壓器進行了停電封存。配合上級部門對高危行業、非煤礦山采取了斷電措施。
二、安全生產及設備管理
1、強化安全意識,確保安全生產。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產領導組織機構。同時制定了我所“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發生一般及以上火災事故,不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”;組織制定了xx供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。
2、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。經過測試,對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規范地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。
3、杜絕無票。一年一度的春檢工作開始后,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實施方案,同時制訂了切實可行的.春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票xx張、操作票xx張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產過程中可能發生的安全事故,保證了人員生命財產的安全。
4、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運行,達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人,副所長、安全生產管理人員為組員的“安全生產”領導組織機構,并明確責任,定立職責制度。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備xx次,徒步巡查行走路程累計xxxx公里。是對三相負荷不平衡的臺區配電線路進行了負荷調整、對xx處配電柜(箱)內的導線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作,運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。
三、營銷管理
20xx年我們在營銷管理工作中,進一步落實營銷“三電一線”管理、創建“十個零”為主題活動,認真執行電價政策,全面加強和規范化工作,健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經濟效益為中心的經營觀念,始終把降損節能工作作為強化經營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區、塊,為搞好營銷管理、體現經營成果,我們和用電客戶簽定用電合同;規范用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準確性和同期性;按月分線、分級、分臺區進行線損分析。加強電費回收力度確保電費每月結零。
四、作風建設與優質服務
一年來我所把安全生產教育、優質服務、行風建設有機地結合起來,深入持久地開展了承諾服務行為,實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設備故障。全所人員說話辦事注重形象,禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內質外形建設,堅持“四個服務”宗旨,落實“三個十條”。通過高標準、嚴要求,達到了農村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。
五、存在的問題
各個環節的習慣性違章現象、作業現場監護人監護不到位現象還存在。由于種種原因,設備巡視中發現的缺陷還不能及時預以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態度。同桿架設,“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。安全生產基礎仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電等現象。
供電所的年終工作總結14
各位領導、同志們:
xx年是中心不斷取得新成果,謀得新發展,實現新突破的一年。
一年來,我中心在公司黨委的正確領導下,在上級部門的大力支持下,緊緊圍繞公司年度奮斗目標,以發展為主題,以創先爭優為動力,以優質服務為宗旨,以實現經營目標為中心,狠抓安全生產、經營管理和電費回收三項龍頭工作,完成了全年的目標任務。現將一年來主要工作匯報如下:
一、咬住目標,傾力而為,主要工作目標取得新成果。
以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。安全生產局面穩定。全年實現了“雙零”安全生產目標。一是抓安全生產基礎工作,扎實開展安全活動日活動,組織開展了“我要安全,幸福平安”安全年活動,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務,安全生產工作按月制定計劃。每月開展了4次安全活動日活動,1-11月份組織學習安全活動60次,學習安規20次、兩票6次,學習中互相討論交流心得,達到以學促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會暨規范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。
二是加強安全規章制度的執行,進一步強化安全責任體系,成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協議,明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展班組長、員工安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。
三是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;
四是抓好現場安全管理及安全稽查工作,進一步規范兩票與派工單管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;1--11月份,共計查處違章6次、經濟處罰1200元,有效地遏止了現場違章行為。
五是開展安全大檢查,大力開展春秋季安全大檢查工作,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發展。中心在春秋季安全大檢查中,共自查出安全隱患68處。對查出的安全隱患,我親自監督,及時組織相關人員,落實整改工作,在規定時間內完成了整改工作。
六是加強設備管理,提高供電質量。中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次,開展特殊巡視36條次,夜間巡視28條次;同時,加大了線下樹障清理力度,組織維護班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區內10KV及380/220V高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障38560余棵,為線路安全穩定運行夯實了基礎。
二、加強營銷管理,提升服務質效
一是抓用電營銷工作,規范農電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,確保電費按時結零率100%。二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區清理為切入點,對高損臺區進行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用電檢查計劃,通過對8名臺區管理員所管轄所有臺區跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發現臺區管理上存在的問題,共計糾錯81起。使我中心的線損基礎得到進一步的.鞏固,指標可控在控。三是開展營銷違規行為自查自糾工作,將該項工作落到實處,共查處、糾正違規行為396起。
三、加強黨建工作,注重思想教育
一是深入開展“規范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創先爭優活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司xx屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創先爭優活動,制定了活動方案,開展“公開”活動等。二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。加強黨員思想教育;制定了20xx年黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。組織全體黨員、職工共同觀看系列反腐警示教育片。不定期組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動、明確活動內容及責任目標,將“示范崗”、“責任區”、“突擊隊”落實到人,期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”。三是全面開展“規范化管理年活動”,學習公司了規范化管理年工作會議精神,結合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。四是狠抓思想宣傳工作,中心通訊員經常深入到施工現場,采寫新人新事,元--11月,中心黨支部在中央《人民網》、《網易新聞網》、《國家電網報》、《湖北電力報》、《中國農電網》等媒體發表新聞200多份,有效地弘揚了企業文化,升華了員工的情操、提升了中心形象,有力地推動了各項工作的進展,贏得社會的一致好評。
四、工作方面存在的問題和困難
在總結工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現象時有發生。
2、經營方面:(1)線損管理不到位;(2)計量工作不到位;(3)業擴報裝監察管理不到位;4、工作質量考核不到位5、工作中執行力不到位6、員工綜合素質與現代企業管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足
1、有待繼續加強政治、業務學習,加速提升自我,以適創一流供電企業的需要。
2、有待進一步解放思想、更新觀念、創新工作步子的還要加大加強工作的。
3、有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監督考核力度。
五、xx年工作目標
1、確保安全生產實現“雙零”目標
2、確保“行風零投訴、服務零事故”目標
3、確保各項經營指標全面完成
4、爭創省公司標桿班組;
5、爭創市公司“紅旗黨支部”
六、下段工作舉措
一抓員工的再教育,提高隊伍的整體素質
隨著“三集五大”的實施,對電力員工隊伍的素質提出了更高的要求,建設一支高素質的供電隊伍已迫在眉睫。為此應把積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養高,富有創新精神和進取心,技術業務能力很強的對伍;
二.抓安全生產,防范事故發生
進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育,按照上級規范化管理標準和要求,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度,抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發展。
三.抓優質服務,推進行風建設,大力拓展電力市場。
1.牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務意識,把“銷售產品首先是銷售形象”作為開拓市場的的座右銘;
2.完善售后管理,提升優質服務水平,首先要縮短業擴報裝流程和加強故障搶修管理,實現早供多供電量,其次要完善售后服務體系和不斷改善繳費環境,開展便民服務;
3.加強行風建設,進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進工作,提高服務質量;
四.抓好經營管理和電費回收,以獲得經濟效益
1.每月及時召開經營分析會,對各項指標完成情況進行總結和考核,認真查找差距和不足,制定有針對性的措施,真正做到經營有制度、營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實。
2.定期進行線損分析和理論計算,一要加強關口表計和集抄到位率的管理,二要推行臺區考核,落實到人,考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,徹底杜絕違規用電行為。
五、狠抓規范化管理,提升中心形象
進一步提高中心規范化管理,加強黨風廉政建設,積極開展創建“雙文明”單位,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步完善監督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發生。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,充滿希望的一年在向我們招手,期待著我們揮灑更多的汗水,收獲更多的果實。展望新的一年,中心將按照公司的部署,動員和帶領全體員工,以求實的精神、務實的作風,繼往開來、恪盡職守為圓滿完成20xx年的各項工作任務而努力奮斗。
供電所的年終工作總結15
20xx年,XX供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領導下,所黨支部堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,按照“圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟”的總要求,緊貼經濟發展這一中心工作,切實加強黨的建設,不斷發揮黨建工作在企業發展和生產經營中的保證促進作用,為全面完成公司下達的各項目標任務提供了重要動力和組織保障。現將全年黨支部工作總結如下:
一、加強思想學習教育,提高黨員干部及全體職工素質。
1、創新教育形式,拓寬教育載體。所黨支部通過采取專題學習、觀看警示教育片等多種形式,加強員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學習來提高職工的職業道德素質;通過學習其他所的先進經驗,使職工進一步解放了思想,轉變了觀念;通過各種崗位業務培訓,進一步提高了員工隊伍的整體素質。
2、加強學習引導。針對新形勢下愛園鎮供用電事業面臨的機遇和挑戰,了解形勢和政策,把握發展方向,穩定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動學習日基礎上先后多次召開全體人員會議,深入分析上面政策走向,學習改革先進理念,幫助職工解放思想,樹立信心,有效化解職工的心理負擔和消極因素,維護了穩定發展的大局。
3、強化員工培訓。所黨支部積極配合公司紀委開展的黨員領導干部廉潔自律工作,積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉政教育培訓,進一步強化了領導干部的廉政教育。
二、加強組織建設,增強黨支部的凝聚力和戰斗力
1、繼續以“四好”領導班子創建為重點,堅持把思政治建設放在首位,認真貫徹落實上級黨委關于加強領導班子思想政治建設的文件精神,切實抓好領導班子建設。要求班子成員面對供電行業改革形勢不動搖、不懈怠、不松勁,保證“領頭羊”作用的有效發揮。
2、堅持抓好民主集中制建設。進一步健全了班子議事程序和規則,認真召開了領導班子學準則專題民主生活會。在“三重一大”事項決策時做到黨政工集體討論決策,營造了團結和諧的共事氛圍。
3、堅持“三會一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時組織召開支部會、黨員大會、黨小組會,按時上好黨課;認真組織黨員學習黨的路線、方針、政策和上級指示、決議,研究貫徹執行措施,使黨員教育管理工作實現了正常化、制度化。
4、深入開展“當好排頭兵,黨內主題教育活動。以創建“學習型黨組織”、“學習型供電所”、“學習型黨員”等活動為載體,全面落實黨建工作績效考核辦法,不斷提高黨建工作水平。一是繼續以供用電服務大廳為窗口,進一步深化“黨員文明服務示范崗”、“黨員責任區先鋒崗”創建活動。二是繼續開展爭當“三強”黨支部書記、“四好班子”和爭創“五好”黨支部活動;三是充分發揮黨建網絡平臺的作用,按照公司黨委有關部門的要求,認真做好黨建基礎臺帳工作,及時增添有關內容,基本上達到“黨建工作內容網絡化”的要求。
5、認真抓好“創先爭優”主題實踐活動。一是建立了公開、
上評下議機制,積極推行黨員制;二是在黨內扎實開展了爭創“五標兵”活動,積極引導黨員在本職崗位上創佳績、在急難險重的任務中永挑重擔,樹立黨員先進性形象。如,運行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來,為了優質高效地完成電力安裝施工任務,他帶領小組全體員工出滿勤、干滿點,主動就放棄了十幾個公休日,較好地體現了班長在推動發展中的榜樣作用。
6、積極抓好紀念建黨90周年系列活動。首先,在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動,號召全體黨員在實際工作中干出優異成績向當地生日獻禮;其次,在黨員干部中開展了“二走進”活動,即,走進生產經營一線和員工同甘共苦并及時了解掌握其思想動態,走進職工家庭和職工交友談心并為職工排憂解難。第三,在黨員中組織開展了“紀念中國共產黨建黨90周年黨史活動。通過系列活動,極大地激發了黨員們“學黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和干好本職工作的積極性。
三、加強黨風廉政建設,增強廉潔從政和拒腐防變能力
為了進一步學習好貫徹好《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,把思想和行動統一到公司黨委和紀委的有關要求上來,切實提高本所支部領導干班子成員的廉潔從業意識,有計劃有步驟地開展了黨風廉政教育活動。在日常工作中,我們采取定期召開支委會、黨員干部會議,集中學習《廉政準則》、等文件精神,強調必須充分認識貫徹實施《廉政準則》的重要性,并將其作為今年反腐倡廉教育的一項重要工作。與此同時,支部還不定期組織全體黨員干部學習警
示材料、觀看警示教育片,從中吸取深刻教訓,筑牢反腐的思想防線,提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后,使班子成員心靈受到強烈震撼,大家一致認為,作為一名黨員干部,只有老老實實干事、清清白白做人,做一個廉潔奉公、不圖虛名,扎扎實實干好本職工作的人,才能對得起黨員干部的稱號。應該說,到目前為止,所領導班子成員中無違規違紀現象發生。
四、抓好思想作風建設,進一步推進和諧企業構建
1、堅持以人為本,強化思想引導。自三月下旬以來,支部領導班子在深入學習了中央宣傳部、國資委下發的《關于加強和改進新形勢下國有及國有控股企業思想政治工作的意見》的基礎上,組織廣大職認真學習和領會精神實質,教育和引導黨內外職工群眾重新認識思想政治工作在企業生產經營活動中的所應有的地位作用,進一步增強“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時,支部把做好干部職工經常性的'思想工作作為一條重要任務貫穿于全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求,及時準確地把握干部職工的思想動態,積極主動、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作,把尊重人、關心人、理解人、幫助人放在首位,使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實際。
20xx年,雖然取得了一些成績,但與上級的要求還存在不足和差距,主要表現為:一是制度落實還不夠到位有待進一步健全;二是按照上級要求,所黨支部規范化建設有待進一步加強;三是圍繞中心
工作抓落實的力度有待進一步加強。在下一步的工作中,我們將不斷改進工作方式,創新工作方法,以開展各項黨建活動為載體,以促進經濟發展為目標,加強黨的建設,使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致,充分發揮黨員的先鋒模范作用,為公司的改革發展、和諧穩定做出新的貢獻。
五、20xx年工作基本思路
1、繼續加強對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學習和黨課教育,做到時間、內容、人員、效果四落實,同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹。
2、實行黨員目標管理,對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實,年終有考評。
3、認真做好黨務公開工作,做到按時交納黨費,及時登記公布。
4、繼續加強通訊報道工作,采取一切有效措施,努力完成目標任務
5、積極完成公司黨委交辦的各項任務。
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