公司年終年度工作總結(通用18篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的公司年終年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司年終年度工作總結 1
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、環境記最深的一年。的轉換,連環境著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力環境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的`思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢。所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在如下:
1.堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5.堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
公司年終年度工作總結 2
一年來,在x公司的指導下,在公司x主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要總結如下:
一、提高認識
x行業作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節,也代表著x的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了公司的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的`好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在x管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的x行業。在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提摺
總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,為公司的全面發展貢獻自己的光和熱。
公司年終年度工作總結 3
20xx年已經過去,回首過去,20xx是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。 自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的`時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的
弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,并經過改革創新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束后會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束后,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束后就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動方面,一個有戰斗力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發展來說,20xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業績并不好,曾經記得20xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在20xx年初達到了,在20xx年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放松了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關系較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯系,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。
如果說20xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。
公司年終年度工作總結 4
20xx年已經過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率,遲發貨、質量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將我之工作做以下總結
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的.采購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。五、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
公司年終年度工作總結 5
在20xx年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰,一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優惠條件。
總體說來,20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度。現將我的工作詳細匯報如下:
一、采購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計xx萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:xx營業部UPS、發電機設備;xx營業部建設項目所需設備;xx日常設備供應;湖南省xx小型機以及附屬設備;xx證券xx所需設備;項目以及xx設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如xx營業部發電機項目以及xx的小型機項目,還有xx營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的`控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責華龍證券的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
二、協助公司完成的其它工作
在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是xx證券的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款xx萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款xx多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
三、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我們采購部20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻。
公司年終年度工作總結 6
根據公司需要,目前擔任保安一職,負責安全護衛工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,現在以一年的工作情況做以總結:
一、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成敗。我深知,作為保安,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的'個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及公司組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了《xx規范》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為企業的保安,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,養兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
二、自動自發
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監控與消防知識。企業安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置,對突發事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛公司企業,守護我的家。我愛我的家,愛我的公司,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為公司貢獻自己的微薄之力!
公司年終年度工作總結 7
20xx年就要結束了,在全體保安人員以及大廳內外的保安員的共同努力下,圓滿的完成了公司下達的各項任務。在工作中,以公司制度為準繩,嚴格執行公司的各項規章制度,20xx年當中沒有一例安全責任事故發生,對保安的個人工作總結如下:
一、思想道德方面
20xx年來,我積極參加公司的各項學習活動,努力提高思想覺悟,學以致用,不斷提高自身綜合素質,嚴格遵守各項保安工作紀律,認真履行崗位職責,積極完成各項工作任務
20xx年工作總結
1、服從上級領導和管理,工作認真、負責、踏實、任勞任怨;
2、尊重領導,團結同事.
3、加強班組管理、提高員工的綜合素質和工作能力
4、嚴格執行公司的各項規章制度,認真履行崗位職責;嚴格執行保安員崗位職責,做好本職工作,
二、工作能力方面
20xx年來,保安隊已開始從基礎的保安培訓開始,對隊員的綜合素質、儀容儀表、禮貌待客、突發事件的處理能力、突發事件的靈活處理能力等進行了培訓,通過培訓學習,隊員的整體素質和業務水平有了很大的提高。
三、工作方面
1、我部門定期召開隊員大會,及時總結工作上的問題,布置新的工作任務,交流學習,促進保安隊伍的穩定。
2、利用每周例會,安排部署本周工作,有針對性的對保安隊員進行安全知識培訓以及各崗位保安操作規程的'培訓。
3、工作上對照保安工作的50項標準,要求保安隊員必須高度重視保安工作,自覺養成良好的習慣,發現問題及時報、及時處理。
4、工作實行崗位責任制,責任到人,提高了每位保安員的工作積極性和責任心,促進了保安隊伍的建設。
四、工作中存在的不足
由于保安工作的特殊性,保安的人員出入較多,給安保工作帶來了必須的壓力。
1、部門與部門之間的溝通機會不多,相互不能及時了解隊員的想法,造員流失。
2、工作執勤中的應變能力較差,應對突發事件的經驗不足,需要加強學習。
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
五、20xx年工作思路
1、繼續加強保安管理工作,提高防火意識,落實各項防衛措施,將安全工作落到實處。
2、加大值班的力度,杜絕重特大事故的發生。
3、加強對外圍場地的保安管理,確保安全。
4、加大對現有隊員的管理及培訓力度,避免人員流失,同時加強對部門人員的培訓力度。
5、通過各種方式,努力提高保安員的思想意識,服務意識,業務技能等。
6、加大安全管理力度,確保學校平安。
總之,保安部人員在處理突發事件時,做到及時有效,各施其職,群防群控,確保學校安全,確保了學校秩序的持續。
公司年終年度工作總結 8
回首即將過去的20xx年,進入xx公司已經有一年多的時間,在公司和部門領導的強有力的指導以及關心支持下,在公司和部門充滿和諧協作氛圍的工作環境中,同時自己不懈的努力追求上進的心態,很好的完成了各項工作任務,很好的履行崗位職責,讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂,也發現了自身存在諸多缺陷不足之處。現將有關20xx年的個人工作情況作如下總結:
一、熟悉公司各項規章制度
進入公司項目工程部工作過程中,較快的融入這個團隊,掌握公司的各項規章制度和企業文化,熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉,我為能進入xx這個團隊感到幸運,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,工作中敢于承擔責任,擁有認真負責的精神,具備一定的'組織協調能力,能夠理論聯系實際的開展工作,敢于創新,更快更好地完成工作任務。
二、項目工程管理
任職工程部土建工程師以后,我具體分工負責xx小區項目二標。主要任務是明確項目組織管理體系,確定項目管理的目的任務,確保工程質量、安全、進度各項目標,加強施工過程控制,遵守項目管理工作程序,履行工程部土建工程師工作職責。在公司領導、各部門的分工協作下,使得xx小區項目工程施工得以順利開展,工程管理通過部門工作例會,總結工程施工進展情況以及需要解決的困難事項。
參與每周監理列會,收集質量、安全和進度周報,聽取施工方下步工作計劃安排,協調各項工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監理公司的考核考評的方式,調動監理的積極性和主動性,充分發揮監理人員的施工過程和關鍵部位的監督作用。經常深入施工現場檢查,加強工程部與施工方相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
三、完成年度主要工程工作
在開工伊始,面對工程的主體施工單位人員投入不足的現狀,工程部多次在工程監理例會強調總體工程工期目標、工期節點和年終工程進度目標,重點指出現場施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴重不足,并督促施工單位及時補充人員。工程開工前,工程部要求施工單位根據現場條件、合同工期和各單位自身的機械、勞動力等綜合實力編制詳細的施工進度計劃,施工進度計劃逐步細化分解,分為周計劃、月計劃、年度計劃。經過審批后的進度計劃作為施工進度控制的依據。單位工程的進度計劃完成情況,在每周的工程監理例會中匯報,包括上周進度完成情況和下周計劃安排,如出現進度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施。
總結過去,自己得到了公司和部門領導的關照,順利的完成了各項工作任務;展望未來,自我必須不斷學習,加強鍛煉各方面的能力,在公司優質的平臺上持續進步。明年項目工程將繼續,工程質量安全管理任重而道遠,如何優質、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項目,是作為土建工程師該思考的課題,對于我來說也是一種挑戰。
公司年終年度工作總結 9
因公司人力調配,本人在年初調離到xx項目任職土建工程師,在項目同事的幫助指導下,踏踏實實,盡心盡力做好本職工作,現將本人一年以來的工作、學習等情況簡要總結如下:
一、明確崗位職責
負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫匯總項目監理日志及監理資料;深入巡視現場及旁站重點施工部位,發現質量、安全等問題及時向總監匯報并采取相應解決措施。負責工地質量管理工作,收集、整理、保存資料管理資料。負責審查土建專業預算、結算、施工組織設計、各項施工方案、材料計劃、現場簽證、設計變更等。負責現場有關圖紙會審、設計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院聯系溝通、書面資料傳遞。負責協調總包及甲分包施工問題。
二、日常工作情況
在交樓施工過程中,主責巡視現場勞動力、材料安裝情況并每天定時向領導匯報,發現質量問題及時要求xx整改并向領導匯報。協調各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作,交樓前與物業的移交工作。在精裝施工過程中,主責施工樣板間設計變更,并向精裝單位傳達公司的有關技術要求,負責審查上報衛生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的'分部、分項、檢驗批驗收。在精裝施工過程中,主責施工組織設計審查、四局鋼結構夾層工程量預算審查及上報。負責聯系設計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現場吊頂龍骨、防水施工、廚衛貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。
三、發現不足
從工程質量上結合出現的質量問題,在I區施工過程中避免吊頂多處開裂、衛生間漏水、壁紙發霉不平、衛生間石材泛堿等問題。吊頂開裂問題已溝通設計采取雙層石膏板,薄弱部位采取加固措施。衛生間漏水問題已要求施工單位單獨上報方案,墊層施工中墻根處采取鋼絲網加固,嚴格要求地埋管規范施工避免埋管超高導致貼磚誤差;防水施工驗收中項目上通知地區工程師進行多方驗收,嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項目工程師進行旁站,避免防水層破壞。壁紙不平問題要求自己嚴格驗收墻面基層施工。石材泛堿問題要求自己嚴格把控材料進場。
公司年終年度工作總結 10
20xx年,對我個人來說是意義非凡的一年,這一年是我在施工現場安全質量管理工作上新的開始,同時也是一個自我積累、學習的一年。項目部成立以來,項目部委任我為安質部長,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,踏踏實實的態度來對待我的工作。以下是今年的工作總結。
一、工作簡要回顧
在項目部開工之初,安質部根據要求,編制制定了項目部安全管理辦法、管理制度、管理規定及各施工安全操作規程等初步完成了項目部安全質量管理體系。在施工當中,使每一個施工作業環節都具有具體的包括安全措施、操作規程和方法在內的較完善的施工作業指導書。自開工以來,安質部按照要求對施工現場人員進行了入場人員安全教育培訓、專項培訓并進行了答卷登記。建立了職工三級安全教育名冊。同時,與施工協作隊伍簽訂了安全生產協議書,增強防范與監督,增強全員安全責任意識。
通過安全質量標志牌、條幅、標語等形式開展宣傳活動,分批進行了幾次全面的危險源辨識,深入開展崗位安全培訓工作,通過考試等形式加強對操作規程,安全制度、事故案例、風險消減和應急救援預案的培訓,全面提高安全防范能力。根據現場施工進度情況,對施工現場進行不定期檢查和重點監察,對發現的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發現的問題或意見等都及時地進行了整改和完善,使施工現場的安全質量得到有效地控制。在做好外業的同時,認真及時的做好內業資料,使內頁資料始終處于良好的狀態。
二、存在問題及建議
雖然在施工生產上保持著安全穩定的狀態,但也必須清醒地認識到在安全管理中還存在一些漏洞,與上級和項目部領導的要求還存在差距。在安全管理上還有很多不到位的地方,安全管理體系不完善,管理機制還不健全,沒有具體、積極有效的管理辦法。項目部安全質量工作在實際落實當中缺乏力度,雖然在過程中,按照項目部的規定采取了一些措施和辦法,但是效果不明顯,造成安全質量小問題層出不窮,經常出現。
項目部管理人員較為年輕,在工作中存在安全責任不明確,使得安全質量意識淡薄,在施工現場很少去關注安全管理,更少參與安全質量的監督與管理工作。項目部管理層對安全的重要意義未有深刻認識,抱有僥幸心理。安全管理執行力不強、軟弱松散,“安全第一”仍是一個口號,而未真正落到實處。施工隊伍更換頻繁,現場施工作業人員流動性較大,致使安全培訓及管理上存在很到的漏洞。專職安全質量管理人員不足,且專業能力有限,也在很大程度上制約著項目部的安全質量工作的開展。
安全質量不應加強與各部室橫向的聯絡與溝通,任何部門都不可以獨立存在,單獨運行,各部門之間應建立相互配合,相互協作的關系。只有各部室在經常溝通,相互協作中才能及時發現問題,糾正錯誤。這也是施工方案方法制定與落實的關鍵同時,也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確產生的不必要的麻煩。
各部門及管理人員與各施工班組之間的聯系配合的問題,現場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關系,這一點尤為重要。現場管理人員要做到有權、有責,并能夠正確的靈活把握也很重要,這關系到對現場安全環境、質量等控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。
建立各部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。項目部現場施工及工程部人員應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影響資料,以備工程決算和索賠之需。同時也能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業效益提供強有力的保障。
在現場質量控制方面,實行專職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。采取激勵的措施,以提高項目部管理人員對安全質量管理的積極性。
三、下一年工作計劃
繼續做好對施工現場的安全監控、檢查的力度。及時發現存在的.隱患和問題,制定整改措施,認真進行整改。進一步加強施工現場的安全防護工作,嚴格要求施工作業人員進入施工現場必須佩帶安全帽,穿防護服。同時,還要加強對既有線施工安全的宣傳、監控的力度。在施工重點部位安設相關的警示牌、標識牌及安全操作規程,加強施工人員的安全防范意識
修訂各級各崗位人員的安全責任,明確各自的安全職責,并簽訂考核責任書,明確安全員考核標準及目標要求,充分調動了職工的工作積極性和主觀能動性,賦予了責權利相互關系,合理解決分配矛盾。進一步加強安全教育培訓工作,同時加強自身業務知識的學習,進一步提高自身專業業務水平。
進一步完善資料。在現有的基礎上,將資料進一步整理完善、規范,進一步提高資料的標準化。加強安全質量專業管理人員的培養,帶領好新的人員,盡快培養出新的優秀的安全質量專職管理人員。
公司年終年度工作總結 11
新年的鐘聲已經敲響,我們即將迎接新一年的工作和挑戰。在過去的一年里,我們在各個方面都力爭做到最好,由于我們的工作性質比較特殊,在安全方面,尤其要注意。現就過去的一年里我們在工作中的安全情況做一下總結,可以讓我們反省在安全方面做的不夠的,也可以在以后的工作中借鑒做的比較到位的,爭取在不斷的查漏補缺中,把我們的安全工作做到更好。首先,我們在公司領導的組織下,各個工程的負責人都把工作中的安全問題放在了第一位。
我們認真學習了安全手冊,根據多年的工作經驗,制定了一套完整詳細的《安全工作規章制度》,主要在經常發生的一些安全問題上對施工人員做出了提醒,也起到一定的監督作用。我們認為,加強安全生產教育,遵守操作規程是安全生產的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產的'直接因素。為此,我們必須堅持安全生產生產教育,施工工地檢查安全生產責任制的執行情況、對忽視安全生產的單位和管理人員,給予批評教育,并視情節輕重,按管理辦法規定進行處理
加強安全生產管理。各項目施工單位必須貫徹執行安全生產規定及安全操作規程,貫徹落實各項安全生產管理制度。消除事故隱患,對各種不安全事故的處理,必須本著”四不放過原則。領導堅持把安全生產擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結工作的同時,要布置、檢查、總結安全生產工作。
加強對安全生產制度及安全知識的學習。用各項安全管理制度來指導我們安全生產工作,定期對施工人員進行安全教育,強化安全意識;新招收的工人、轉換工種新上崗的職工,必須進行培訓,方可持證上崗。
安全領導小組每季末堅持開一次專題安全生產會議,總結一個季度的安全生產工作情況,對于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產納入考核依據,調動各項目部安全生產工作的積極性。
其次,我們在工地的醒目位置制作懸掛了條幅,時刻提醒大家,“安全第一,預防為主,綜合治理”。還在每天必許經過的地方制作了板報,畫漫畫,寫安全施工的重要性,讓大家每天在上工之前都能看到。
最后,在我們的施工過程中,我們的安全隱患存在于方方面面。我們的施工處都是臨時搭建的,都有臨時用電。解決施工人員的伙食問題一般都在工地附近搭建臨時的食堂,防火和安全用電很重要。
現場施工人員嚴禁吸煙,堅決杜絕因煙頭引起火災。凡是對重點部位配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無患。
嚴禁一切違章用火行為,杜絕發生火災的隱患。施工現場用電,嚴格執行有關規定,加強電源管理,防止發生電氣火災及事故
工人進入施工場地時人人必須配戴和使用勞動防護用品,多人同時作業時,人各人之間應注意保持必要的安全距離,防止施工傷人。機械在路基邊坡、邊溝、基坑邊緣、不穩定體(地段)上作業時,應采取必要的安全措施所有施工設備及機具使用時必須由專人負責進行檢查和維修,確保狀況良好機械設備在施工現場的停放時,應選擇安全地點,并將帶負荷的部件放松,并設有制動、防滑措施。危險地段作業時,應設立安全警示標志,并設專人指揮。在高壓電線附近作業或通過時。施工機械與輸電線之間必須按規定保持距離。
在我們大家共同的努力下,在過去的一年中,我們實現了安全生產,在保證質量的情況下,也做到了無傷亡事故發生,進一步保證了公司的榮譽,也得到了施工人員的好評。
公司年終年度工作總結 12
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導匯報自己一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意! 過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現在的陽光100項目部中擔任專職質檢員。
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質量評比中,奪得了六次優勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正: 工作的務實性 以前從書本上學到“科學的`東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建筑,技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
工作中的預見性 一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現;當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現象。在以后的工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,并應用至工程中。
培養吃苦耐勞的精神 建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的.精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強自身的綜合素質修養的培養 身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在陽光 100施工中不斷探索創新,將陽光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發展作出應有的貢獻。
公司年終年度工作總結 13
20xx年,我公司在市建管局和各有關單位的領導支持、關心下,生產工作得到良好的開展,生產管理正逐步走向健康有序的發展道路。公司經營班子繼續團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題的工作目標,全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿的實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。
一、主要完成目標
今年,我公司共承建有xx個工程項目,工程,總造價約xx千萬元,已全部竣工。實現產值:xx千萬元,比去年同期增長xx%,超額完成20xx年全年計劃指標。
二、工作業績:主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四個方面。
(1)以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在公司領導的帶領下,業務發展步人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加聲、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業務,據統計,20xx年參加公開招標和邀請招標的工程項目x項(不含50萬元以下的'工程)。全年共簽訂工程合同份,預計產值仟萬元。
(2)以項目實施管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平嚴抓質量安全和文明施工,確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達㎡,竣工面積㎡。在工程施工管理中,質安部緊緊圍繞公司的管理思路,在保證創優工作的同時,時刻緊緊把住“質量安全生命線”,積極開展安全生產周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度,監理每周檔案制度、管理員日志制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。
為保工程質量,治安技術部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質安檢查十多次,毫不松懈的抓好項目管理工作,在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人,在切實貫徹執行國家頒發的驗收規范,總公司組織安排專業技術骨干編寫了《企業施工執行標準》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,使質安技術部的施工管理工作有據可依。
公司年終年度工作總結 14
屈指算來,到已一年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了這個大家庭。同時對的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:
每月統計當月的實際施工產值及成本情況,及時參加成本會議,對項目部每月的盈虧情況做出報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本等工作。
第一,態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎的`工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對現行管理制度也有自己的看法。應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現關愛員工的人性化管理。
總之,我將以的經營理念為坐標,將自己所學知識和的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為的發展盡我綿薄之力。
公司年終年度工作總結 15
20xx年以來,公司結合工程實際情況,在充分討論研究的基礎上,狠抓制度建設,嚴格目標管理考核體系建設。對安全生產管理制度、安全生產操作規程和安全生產應急預案進行了修訂和完善,并定期召開安全專項會議,傳達、下發至各項目部并及時了解當前安全生產遇到的問題,制定解決方案,及時對各種集中整治行動、消防防火準備、安全隱患整改、安全檢查、宣傳教育和各項安全生產工作進行研究部署,切實保證項目部各時期安全生產工作的貫徹落實。通過抓項目、抓施工隊強化實施各類安全工作,確保了安全生產形勢的持續穩定好轉。
一、工作回顧
(一)、落實安全責任制,完善公司安全制度
層層簽定安全生產責任書,落實以總經理為安全生產第一責任人的同時,不斷完善安全責任體系,把安全生產責任層層落實到各個部門,并明確將安全生產責任制落實到年度績效考核中。進一步加強安全管理,夯實安全基礎,結合公司實際情況,優化、完善公司安全生產責任制管理實施細則;更新了公司生產事故應急預案、重大突發事件應急預案等安全規章制度。
(二)、組織開展各類專題活動,增強員工安全生產意識
積極組織開展“安全生產月”宣傳活動:公司圍繞“安全發展、科學發展”的活動主題,張貼宣傳畫21幅、宣傳標語1條,組織員工觀看安全生產警示片5次,配合“安康杯”組織安全生產知識競賽等各項活動。
(三)、加強教育培訓,提高員工安全生產技能
堅持把安全教育培訓工作作為公司安全管理的基礎工作和重要環節,并把安全教育培訓作為提高公司職工素質和安全管理的必修內容,公司堅持對新員工進行入公司三級安全教育,對管理人員、項目負責人進行安全教育培訓工作。20xx年,公司對325名新進員工進行了入司安全教育,組織48人參加特殊工種的繼續培訓考試、14人參加三類人員的培訓考試。
(四)、加強安全檢查,消除安全隱患
堅持抓好各類安全大檢查活動是及時消除安全隱患的重要手段之一,20xx年,公司先后組織開展了“打非治違”、“安全生產大檢查”等各種形式的安全檢查工作。截止12月,公司共組織58人次參加各類檢查,檢查施工項目20余處,發現和整改隱患49處,立即落實整改45處,限期整改4處,整改完成率100%,真正做到了安全隱患不遺留、事故苗頭不放過,消除了不安全因素,切實保證了作業人員的人身安全與健康。
二、存在問題分析及解決思路
(一)20xx年,我公司一心想著把安全生產工作做好、做到位,但仍存在問題和不足之處:
1、領導重視不夠,片面追求眼前經濟利益。安全管理工作表現為“政府、上級部門要我安全”, “說起來重要,做起來次要,忙起來不要”之風盛行。
2、安全管理體系形同虛設,人力資源配置不合理。片面追求機構精簡、人員壓縮,安全管理人員素質偏低,專業技術人員寥寥無幾,安全管理工作嚴重滑坡。
3、安全生產責任制落實不到位,措施不完善。安全工作要走規范化的道路,強大的制度是保證,企業領導要充分發動第一線工作人員對制度、措施的執行情況提出意見和建議,充分放映群眾的觀點,有了完善的措施,就要堅決做到有章必循,違章必究。
4、安全管理制度不健全,基礎管理工作薄弱。有的項目部連最起碼的安全檢查和安全教育制度都沒有,怎能搞好安全生產,怎能把安全隱患消滅在萌芽狀態?有些管理人員都不知道一標準五規范具體指什么。
5、安全資金投入不足。有的設備嚴重落后,甚至銹蝕不堪、嚴重變形,但為了眼前的利益,于職工生命不顧,強行使用,消除施工生產設備設施的不安全隱患迫在眉睫。
6、職工的安全素質、自我防護意識較差。有的項目部大量招收農民工,施工安全知識相當缺乏,即使采取了職工三級安全教育措施,可是教育內容都是公式化、簡單化、陳舊化,沒有任何針對性,員工的素質得不到預期的提高,三不傷害怎能實現?
7、安全信息系統運行滯后。上傳下達的'渠道不通,怎能使各項法規、制度、辦法的出臺及變化和先進生產力的應用貫穿到施工生產一線的全過程,安全信息運行滯后也給企業帶來嚴重影響。
8、內部專項治理不徹底,形式主義和官僚主義并存。發現不了安全隱患,是生命意識不到位,責任意識不到位,法律意識不到位。發現不了安全隱患,更是因為一些干部沒有樹立安全生產責任意識,沒有樹立正確的發展觀,向經濟效益傾斜,而忽視了安全效益,對安全工作中的重大問題沒有及時想辦法研究解決,從而也間接的埋下了事故隱患。
(二)、加強安全管理的建議:
1、加強安全生產的檢查和獎罰。獎勤罰賴、獎優罰劣、重獎重罰。使安全生產工作走向正規化、制度化管理。
2、加強安全教育與培訓。安全培訓不能只重過程,忽視效果,既然要培訓,就要培訓出合格的職工來為安全生產保駕護航,而不是培訓出不合格的職工來增加安全生產的隱患。
3、創新好的安全管理。安全管理的對象是生產中的一切人、物、環境的狀態管理與控制,因此是一種動態的管理,要認真研究,積極探索,加強管理不斷創新,最終實現企業安全管理的宏偉目標。
4、健全安全組織機構和規章制度。安全規章制度是安全管理的一項重要內容,俗話說,沒有規矩不成方圓,制度的內容要齊全、針對性強、面向生產一線、貼近職工生活,讓職工體會并理解透徹,真正表現出“黑天和白天一個樣,壞天氣和好天氣一個樣,領導在場和不在場一個樣,有人檢查和沒人檢查一個樣”,為企業的生產經營和生存與發展奠定良好的基礎。
5、努力實現事故之前就發現安全隱患。發現安全隱患并不困難,只要按照安全生產規范,勤于檢查、督查,一定能夠及時發現問題。
三、下一年度工作目標與計劃
1、20xx年度公司全體人員將努力工作,堅決杜絕重傷、死亡或一次性經濟損失在10萬元以上的各類事故。輕傷事故全公司全年不超過0.2‰。輕傷事故頻率控制在職0.2 ‰以內。
2、進一步完善、優化現有的安全生產規章制度,擬定出適應現代企業制度要求的具有創新性、實用性、可操作性及有效性的規章制度,使公司安全管理工作走向制度化和規范化。
3、進一步加大隱患排查治理,組織開展各類安全檢查,重點加大對工程施工各項安全檢查工作,以“四防”即“防火災、防高墜、防觸電、防中毒”為重點,強化隱患排查整治力度。
4、加強職工安全培訓,切實做到公司“三類人員”按國家有關規定,持證上崗(持證上崗100%)。新員工培訓合格后上崗。
5、使安全管理進一步轉變到全員化管理。切實依靠各部門和全體人員,以責任制為依據,規范各級人員的職責,全體動員齊抓共管,“橫向到邊,縱向到底”,發動全員共同積極、主動的投入到安全管理中,共保安全生產,努力開創安全生產工作新局面。
20xx年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,我們將進一步加強對安全工作的領導,加大安全生產監管的力度,嚴格執行各項安全管理制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的發展進一步創造良好的安全環境。
公司年終年度工作總結 16
新一年的鐘聲即將敲響,20xx年已將成為過去。展望20xx的豐碩成果,處在第一線的我們也該劃上完美的句號。值此新舊更新之際,現匯報以下幾方面的工作:
一、工程質量方面
主體結構:在張經理的帶領下,以“搶工期,抓質量,重安全”為宗旨,在施工隊的積極配合下,6月20號天凱玉潤園2#樓主體結構圓滿封頂。作為項目部的管理人員,首先服從張經理的安排,交給的任務第一時間完成,努力做到最好。其次與施工隊達成共識,施工隊必須嚴格按照施工技術標準規范及技術交底來做每項工作。
出現的問題:
1、七八層部分頂板支模未起拱,致使混凝土澆筑完畢頂板有下拖現象。
2、頂層電梯井檐邊支模不到位,致使混凝土澆筑過程出現脹模現象。
采取措施:
1、施工隊停工三天,并修補剔鑿下拖梁頂板,罰款5000元作為懲戒。以此之后,工程質量得到改善。
2、對脹模的檐邊剔鑿處理,并罰款5000元。
經驗教訓:建筑這個行業馬虎不得,稍微松懈就會帶來不必要的麻煩,有可能給企業帶來損失。要自始至終、一如既往的投入到工作中去,積極配合好領導吩咐的各項工作,爭取把問題減到最低點!
二次結構:本著“安全、質量、進度”一手抓的方針,項目部與施工隊形成一體制。項目部人員嚴格把關,質量方面基本符合驗收規范。二次結構于號砌筑完畢。
內墻抹灰:由于氣候方面的影響,至止,內墻抹灰1-18層(除地下室、陽臺外)已全部結束。質量方面嚴格按照施工規范及技術交底來進行抹灰。
項目部人員每天早上8:30,下午2:30進行驗墻,以“保證墻面底灰的垂直度、平整度誤差小于等于正負3mm,墻面最厚處小于等于,最薄處大于等于。罩面灰的`垂直度、平整度為零誤差,陰陽角方正度小于等于3mm。”為驗收標準,對不符合規范要求的墻面重新抹灰,層層把關,在質量保證的同時,提高抹灰進度,以三天抹一層為標準,最終提前抹灰結束。
出現問題:
1、六層至八層陰陽角方正度偏差較大。
2、工人不服從管理,有蠻干現象。
采取措施:
1、重新修整陰陽角直至符合規范要求。
2、組織領導代班人員開會,對不服從管理的人員進行教育,繼續蠻干者,請出工地并罰款懲戒。經幾次教育,工人素質有所調高,質量也得到保證。
水暖電安裝:至止,給水、雨水、暖氣主管已安裝完畢,孔洞為預留孔,安裝主管之前先層層掉線已保證管的垂直度,嚴格按照施工規范技術標準進行安裝。
二、材料管理方面
每一個工程的`材料質量,是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證工作、設備安全運行的重要環節。
材料員對進場的材料認真清點。以鋼筋為例,對進場的鋼筋(螺紋、圓鋼)逐一清點。鋼筋下料方面,施工隊以下料單為標準,層層下料,待成品材料后由項目部人員逐一排查,若發現有浪費、下料不準的,以鋼筋成品料罰款。對500MM以下的鋼筋,要重新焊接并加以利用。材料控制聽從張經理的安排,嚴格控制,層層把關。對樓層綁扎鋼筋,每綁扎完一處,項目部人員以圖紙、下料單為標準依據,逐一審查。從墻筋—梁筋—板筋,逐個如此。經檢驗,鋼筋下料基本符合驗收規范,彎鉤錨固長度也符合驗收標準。
其它進場材料(水泥、石子、砂、磚、砌塊)車車過,并對水泥抽檢過秤。材料管理、材料控制是項目部人員工作重點之一,它關系著企業的收益,也體系出了管理人員的能力。
三、文明施工與安全生產
為了保證工程在安全文明環境中施工,項目部制定了嚴明的組織紀律和各項規章制度,經常性地召開教育活動,整個工期沒有發生任何治安事件和大小傷亡事故。
1、文明施工
各施工項目平面布置合理,施工現場整潔有序,物料堆放整齊,安全標志明顯,勞動紀律嚴明。
施工作業規范化、標準化、制度化,凡事均有章可循,有人負責,有人監督,有據可查。
2、安全生產
健全安全生產監督網絡,按項目部、工程組、班組三級設立安全員,由項目經理、技術質量安全負責人組成安全文明施工領導小組,項目經理為第一負責人。
組織進場人員認真學習建筑法及關于建筑施工安全管理有關法律法規,進行安全生產教育,搞好崗前技術培訓。
施工前進行安全技術交底,施工過程中落實安全措施計劃,配備必要的安全保護及安全措施,嚴格按照操作規范施工,堅決杜絕違章作業,安全人員經常到現場做安全檢查。
四、明年的主要施工計劃
1、開工后項目部技術人員、各班組長,熟悉圖紙、編制施工組織設計和施工總進度計劃并進行技術交底。
2、對入場的管理和技術人員進行上崗前的培訓,認真貫徹“質量求生存”的方針,組織技術人員認真研究工程設計及有關技術規范、規程、標準。
3、嚴格按規范要求施工,施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量,凡達不到工序質量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。
4、項目部在每道工序施作前進行工序質量控制點的分析,向工長、施工隊隊長或班組長進行工序質量控制點的技術交底。由工長、施工隊隊長或班組長向作業人員進行工序質量控制點的技術交底。
5、認真執行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊復檢、項目部終檢。項目部設立質檢機構和專職質檢員,層層把關,嚴格執行質量一票否決權。
公司年終年度工作總結 17
今年是公司新的領導班子就位以來實施三年發展目標綱要的第一年,是打基礎,練內功為實現母子騰飛的關鍵性一年。公司、建筑施工有限責任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩定提速的要求,根據職代會暨經濟工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的機構改革、經營工作、質量生產、勞務輸出以及穩定工作有了良好的開端。
一、認真貫徹職代會精神,全面落實機構改革的要求。
公司職代會暨經濟工作會議的召開,對今年的工作進行了詳細部署和安排,出臺了一系列的規章制度。公司根據自身的實際,認真抓了職代會精神的貫徹落實。一是多次召開了班子成員會議詳細研究了各項經濟指標落實的措施。二是按照公司的要求調整機構設置,因事設崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的就位。三是根據公司關于分公司和施工公司實行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規定,為使施工公司早日運作,克服了時間緊,工作多的困難,施工有限責任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開展爭取了時間。四是適時地召開了科室、隊以上負責人及項目經理參加的經濟工作會議,制定了適合實際的各科規定和管理辦法,使全體人員明確目標和任務,并對各項工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計擠出資金5萬元,對辦公樓辦公室進行了裝修裝飾,改善了工作環境,樹立了公司的形象,同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強經營工作力度,經營工作有了一定的成效。
經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關人員會議,分析經營形勢,將公司下達的經營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員,把有經營特長的'人員安排到經營部門,充實了經營力量。三是根據市場競爭激烈的現實,加大了經營的投入,人、財、物向經營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關系,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎。五是采取主動,做到經營策略盡最大能力吸引聯營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年共參加投標項目11項,中標6項,中標總造價3萬元,建筑面積1247平方米,有效跟蹤項目5項。
三、質量安全管理到位,安全生產形勢來勢較好
質量安全管理工作歷來是施工企業的一項重要工作,半年來,按照我們創一流品牌的要求,把施工質量、安全當做一項黨抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《公司質量安全管理規定》下發到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關規定及時復印下發,使項目部及時明確各級的要求,并認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產法》,購買《安全和生產法》3本發至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產法》知識競賽,提高全員安全生產意識,三是加大了質量安全檢查力度,分公司領導不定期地對工程項目進行檢查,工程科每周對項目進行一次常規檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發現問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會于五月份組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質量安全生產,及時排除了各種隱患。
通過以上措施,全公司質量、安全、生產形勢來勢較好,現有在建項目11個,已完成主體項目7個,主體中檢全部優良,5月份,市建設局組織的檢查評比中,制藥廠制劑車間項目部、市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為市文明現場工地,其中制藥廠制劑車間項目部和市變電管理所辦公樓項目部已同意推薦為省文明現場工地。上半年,完成施工生產產值158萬元,工傷事故為零。竣工項目6個,均已申報市優,預計優良率可達8%以上,已申報省優質工程的市人壽保險公司綜合樓、縣法院綜合樓已基本評定。
四、解放思想轉變觀念,促進就業,大膽勞務輸出的嘗試。
公司現有職工1722人,到去年底上崗人數只有31多人,絕大多數職工下崗待業,給職工的生活帶來較大的困難,給公司造成較大的壓力,建筑有限責任公司的掛牌成立,標志著一個有獨立法人的勞務公司誕生。公司和建筑施工公司大膽運做,充分利用這一資質,為職工上崗組織勞務輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展了解放思想,轉換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術高、能吃苦耐勞的班組,作為勞務輸出的骨干,重新組建了5個泥工班,3個木工班,2個砼班,2個鋼筋班,2個機械工班,2個架子班、1個塔吊小組等17個班組,配備了政治思想好、技術過硬、年富力強的同志擔任班組長,為勞務輸出組織了基本力量。三是主管勞務的副經理帶領施工隊管理人員對所屬項目用工進行了認真清理,對不符合用工規定的人員予以退場,千方百計安排自有職工上崗,在去年底的基礎上多安排職工上崗5多人。四是大膽進行了勞務輸出的嘗試,公司前幾年由于各種原因,勞務輸出幾乎沒有起步,四財公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向市國稅局工地勞務輸96人,雖然輸出時間較短,但對轉變職工的思想觀念,增長職工的見識有著深遠的影響,為下一步勞務輸出打下了基礎。
五、發揮黨組織的政治核心作用,嚴格執行黨和政府的規定,做好職工的穩定工作。
公司由于各方面的原因,盡管各屬領導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對現實,積極參與各種渠道的就業,另一方面千方百計騰出資金,寧愿上班人員不發工資,優先給癌癥病病人,急于手術的重病人解決部分住院治療費用。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發不穩定的情況發生。
六、存在的主要問題
在公司正確領導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們仍存在許多問題:
1、承接施工任務有很大的差距,到現在為止只完成全年經營指標3%。
2、施工公司的運作還只處在一個嘗試階段,未能真正發揮其特長,下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠遠達不到公司的要求。
3、資金問題仍是制約公司發展的主要原因,現有施工任務和效益難以維持公司正常運轉。
明年,我們將更進一步努力,團結協作,力爭通過我們的努力,全面完成公司下達的各項經濟技術指標。
公司年終年度工作總結 18
今年是我公司快速發展的一年,也是我公司實力和影響力大大提升的一年。在上級領導的指導幫助下,在有關主管部門關心支持下,我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協力,以質量效益為核心,以強化管理為手段,繼續堅持“全方位面向經濟建設,服務建筑市場主體”的經營方針,努力改善經營質量,各方面工作取得了顯著的成績,有力的促進了公司的發展,為公司進一步“做大做強”奠定了良好的基礎。現將公司今年度工作總結如下:
一、主要工作完成情況及特點
(一)經營效益顯著,各項業務同步發展
截止今年10月,公司到帳收入x萬元,與去年同期相比增加x萬元,增加x%,利潤總額增加x%。其中招標代理業務收入x萬元,咨詢資料收入x萬元,造價業務收入x萬元,工程監理業務收入x萬元,其它收入x萬元。累計開標項目x個,中標金額x萬元,其中工程中標x個,貨物中標x個,服務中標x個,與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看,工程招標代理業務仍然作為我公司主要經濟收入來源,工程監理和造價咨詢業務收入亦有上升趨勢
(二)機構設置日趨完善,高素質人才不斷增加
截至今年10月,公司現已有在職職工180人,其中:高級職稱25人,中級職稱64人,初級職稱43人,注冊監理工程師26人,注冊造價師10人,工程預算員34人。我公司現有綜合管理部、招標管理部、財務部、辦公室、業務一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內環境檢測中心等5家分支機構。其中業務五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設立,招標管理部于今年六月份成立。招標管理部的成立,進一步加強了公司對招標代理業務的管理。實踐證明,它有效的規范了公司對招標代理業務的管理,形成了一系列行之有效的審批制度,使公司招標代理業務能夠有章可循,逐步走向規范化和制度化。
(三)取得房屋建筑工程甲級監理資質和人防工程建設監理丙級資質,擴大了公司業務經營范圍
繼取得招標代理甲級資質后,公司于今年申報房屋建筑工程甲級監理資質并獲得通過,同時還取得人防工程建設監理丙級資質。這表明,公司今后在承接過工程監理業務時,將獲得更大的自由度,為公司工程監理業務的發展提供了不可或缺的條件和基礎。目前,公司已具備工程招標代理甲級資質、房屋建筑工程甲級監理資質、工程造價咨詢乙級資質、建筑工程室內環境質量檢測專項資質、人防工程建設監理丙級資質,同時,公司市內環境檢測中心的建筑外窗檢測業務還獲得區技術質量監督局計量認證通過。經營范圍的擴大,有利于公司獲得更多的市場,有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優勢,同時也是公司總體實力上升的一個標志。
(四)加強黨支部建設,發揮黨員模范帶頭作用
公司黨支部雖然于今年剛剛成立,黨支部各項工作尚處在起步階段,但是,通過黨支部支委和公司全體黨員的共同努力,公司黨支部建設工作已取得長足進步,黨組織的作用在公司的日常工作中得到了明顯的加強。至今年10月止,公司黨支部共召開支部會議2次,黨員學習班2期,支部民主生活會1次,共征求到黨員所提意見3條,建議2條。通過加強黨支部的建設,使公司廣大黨員能夠更加積極的參與到公司的經營建設當中,為公司的進一步發展出謀獻策,也使各位黨員充分的感受到作為一名中共黨員的優越感和責任感,自覺履行黨員的職責和義務,發揮黨員的模范帶頭作用,為公司的發展作出了應有的貢獻。
(五)各分公司、辦事處業務發展迅速
各分公司、辦事處在公司的指導下,根據各自的實際情況和特點,有針對性地開展各項業務,取得了良好地業績。桂林辦事處在工程監理業務方面,無論是業務量,業務質量,還是經濟效益方面,都有了明顯提高,與此同時,該辦事處還引進和培養了一批高素質的監理人才隊伍,為公司取得房屋建筑工程甲級監理資質作出了突出貢獻。北海分公司、市內環境檢測中心,以及新近成立的百色分公司和柳州分公司,在各自業務上也都取得了一定的突破,取得了不錯的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以來,隨著公司規模的不斷擴大,以及日益激烈的市場競爭,針對經營管理體制等方面的不足,我公司理清思路,尋求新突破,采取大量有效措施,有力的推進了公司的發展。
(一)實施規范化管理,做到更好的為業主服務
1、加大對員工的培訓的力度,提高員工素質。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質的提高,才能從根本上提高工作質量,更好地為業主服務。我公司按照“思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效”的目標,從抓各業務部門經理培訓開始,分發有關管理方面的書籍讓她們學習,著重于提高各業務部門經理的業務水平和管理水平,通過加強對各業務部門經理的.培訓,達到各業務部門自我管理能力加強,逐步適應公司管理要求,從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。同時,在黨員員工中開展學習黨的十六大精神、“三個代表”重要思想作為學習的重點,提高黨員員工的思想素質和政治素質。
2、實行工作例會制。公司每月第一個星期星期一召開部門經理工作例會,總結上月的工作,安排本月工作內容,并將有關內容形成會議紀要分發各部室,為各部室當月工作提供指導。這一工作例會制度的實行,為各業務部門經理提供了一個相互溝通交流和學習的機會,有利于使公司各部室統一思想,提高認識,也使公司內部能夠及時總結各類經驗教訓,取長補短,我們認為非常必要,并將長期堅持下去。
3、抓建章立制。“不以規矩,不成方圓”。公司不斷修改和完善內部各種管理 規章制度,出臺一系列的管理措施,做到賞罰分明、科學管理。這些規定、制度的制定,使公司的各項工作做到了有章可循。我公司還要求各業務部在認真貫徹執行公司各種規章制度的同時,根據各業務部門自身的特點,制定出本部門完整的管理制度,從而使全公司的管理更趨于規范化。如今年六月成立招標管理部以后,公司建立了一整套嚴格的審批制度,對公司工程招標代理業務進行監督和管理,不僅使我公司招標業務文件編制質量大大提高,降低了文件錯誤率,還使各業務部人員從中得以學習提高,增加了文件編制人員的責任感,同時也樹立了公司良好的形象。
(二)以優質高效的服務應對市場
為顧客提供優質高效的服務,是市場經濟的要求,是社會的需要,也是一個服務型企業本身的需要。因此,它是服務型企業賴以生存和發展之本,沒有優質的服務,就難以生存,更談不上發展。隨著市場經濟的不斷深化,要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地,優質高效的服務必不可少。作為一家綜合性中介機構,我公司在積極擴大規模,拓展業務的同時,努力提高服務質量和服務水平,以質量求生存,以高效求發展。
1、建立高素質員工隊伍,為優質服務打下良好基礎。我公司對提高員工素質歷來相當重視,通過加大培訓力度、嚴格管理等手段,使員工素質有了明顯提高,同時,隨著公司規模和影響力的加大,吸引了一大批素質高、能力強的業務骨干加入到公司,使公司人才資源得到豐富,業務水平提高較快。目前公司已形成一支以中高級職稱為主的員工隊伍。
2、增強員工工作責任感和法律意識,保證工作質量。今年以來,我公司加強對行業有關法律法規的宣傳力度,通過一些反面教材的宣傳,提高員工對所從事行業的認識,進一步規范員工行為。對工作責任心不夠、工作出現失誤的人員,采取以教育為主,處罰為輔的方法進行管理,有效防止重大事故的發生。業務部在開展業務過程中都能夠依法依規,至今沒有出現違反行業有關法律法規的行為。
(三)繼續實行部門經營承包責任制,調動員工工作積極性
實行部門經營承包責任制兩年來,充分調動了廣大員工的工作積極性,公司發展速度逐年加快,業務量增加,公司收入也得到較大幅度的提升。特別是今年以來,我公司不僅人員增加,部門增加,人員的政治素質也得到了提高。實行部門經營承包責任制后,部門在經營過程中獲得了較多的自由,有利于公司業務的發展,有利于招攬人才,有利于經營管理水平的提高,各業務部門在經營中積累了一定的經驗,為公司的繼續“做大”奠定基礎。
三、存在問題
(一)在公司“做大”方面循序漸進,“做強”方面仍待探索。隨著公司規模的擴大,業務量的上升,從目前來看,公司在“做大”上已經取得了一定的成績,但也要防止無度的擴張而造成管理不到位等情況的發生,“做大”上堅決做到在可控制范圍內。“做強”方面,由于沒有固定的模式可循,是在“摸著石子過河”,還處在探索階段,因此下一步我公司的工作重點將放在如何“做強”公司上。
(二)管理水平稍顯滯后,跟不上去公司發展速度。從管理的層次上看,仍處于一種頭痛醫頭,腳痛治腳的被動管理。從總體看,一是管理制度仍不夠健全,許多管理制度仍待制定和完善;二是專業管理人員有待增加,以加強公司的管理;三是各部門自身的管理有待加強。因此,我公司在管理上還有一系列工作要做。
(三)業務發展不夠平衡。目前看來,我公司各業務部門在業務發展上,多以工程招標代理為主,而工程監理和工程造價咨詢業務量相對較少,盡管這與部分業務部門人員不足有一定關系,但也與各部門對工程監理和工程造價咨詢業務重視程度有關。多項業務齊頭并進、共同發展應作為公司發展的方向,同時。各業務部發展具有各自特點的主業務也是公司發展的目標之一。
(四)公司市內環境檢測中心業務開展困難。國家質量監督檢驗檢疫局、國家環保總局、衛生部制定的我國第一部《室內空氣質量標準》于20xx年3月1日正式實施,20xx年頒布《民用建筑工程室內環境污染控制規范》(GB50325-20xx),建設廳分別于20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區民用建筑工程室內環境質量管理暫行規定》、《關于加強工程質量檢驗檢測工作的通知》,規定民用建筑工程竣工驗收未提供包括工程地點、土壤中氡濃度檢測報告,建筑材料和裝修材料的污染物含量檢測報告以及室內污染物濃度的檢測報告或室內環境質量驗收不達標的工程不得竣工驗收為合格工程,備案機關不予備案,工程竣工驗收時必須進行室內環境污染物(氡、游離甲醛、苯、TVOC)檢測合格后方可驗收。但由于國家沒有實行房屋建筑工程室內環境檢測強制性規定,國家和自治區沒有制定室內環境檢測收費標準,目前除桂林市外全區其它市室內環境檢測基本上還沒有開展起來,所以我公司室內環境檢測中心自取得室內環境檢測計量認證和資質證書以來除在靈川縣檢測門窗有害氣體含量外,還沒有承接到室內環境檢測業務。
(五)員工認識上的不足影響了公司的進一步發展。隨著我區城市建設和城市化進程的加快推進,以及改革開放內、外部環境的不斷變化,為公司的快速發展創造了良好的環境,是一個不可多得的機遇。當前,是公司快速發展的階段,是迅速擴大企業規模,搶占市場的有利時機。今年以來,公司發展速度相比前幾年而言要快得多,業務量也同時增大了不少,各業務部在業務量增大的同時,還應注重業務質量的提升。從目前各業務部業務開展情況看,在業務開展過程中,吸取經驗教訓,提高工作質量上還做得不夠,沒有立足于公司和部門的長遠。提高工作質量,是提升一個起企業形象的關鍵,企業良好的信譽才能夠保證企業獲取更多的業務伙伴,從而進一步做大企業,并為做強企業提供保證。
目前公司已擁有招標代理甲級資質、房屋建筑工程監理甲級資質、造價咨詢乙級資質,有了這些資質為基礎,使得公司在廣西同行業中的具有一定的優勢地位。因此,公司在開展業務過程中的一舉一動,在區內將會具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來看,各業務部和部門的員工在我區各地開展業務時,還沒能以甲級資質企業的標準來要求自己,也沒有在業務過程中體現出公司在同行業中的優勢和地位,這在一定程度上阻礙了公司的進一步發展壯大。
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