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年終工作總結

個人年終工作總結

時間:2023-01-15 18:39:47 年終工作總結 我要投稿

個人年終工作總結通用15篇

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的個人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人年終工作總結通用15篇

個人年終工作總結1

  根據政府分工,20xx年我主要負責林業生態、扶貧開發工作。一年來,在縣委、政府的正確領導和相關部門的大力支持下,我堅持立足崗位,結合工作實際,認真履職,扎實工作,開拓創新,分管工作走在了全區、全市前列;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,主要有以下幾個方面:

  一、開拓創新,努力開創工作新局面

  為全力推進分管工作,大力踐行一線工作法,林業生態及扶貧開發工作取得顯著成效。

  (一)林業工作扎實推進。今年,圍繞各級通道、村屯、養殖園區、農防林,大規模開展春季及秋冬季植樹造林,完成人工造林6萬畝,實施通道寬林帶132公里,重點實施了機場周邊、212省道等綠化工程,新增農防林1.3萬畝,綠化村屯、園區48個,森林覆蓋率達到14.2%,被評為全區重點區域綠化先進單位,村屯綠化工作在全區造林綠化現場會上做了典型發言。多次接待來自xx、xx、xx等xx市及友鄰旗縣xxxxx地林業觀摩團來我縣考察學習。以xxxxxx為代表的村屯綠化被評為全市十大綠化優質工程。

  (二)扶貧開發取得新突破。大力實施“155”扶貧工程,即,圍繞縣域經濟發展抓扶貧“一條主線”,推行工程扶貧、產業扶貧、精準扶貧、金融扶貧、轉移扶貧“五種模式”,抓好扶貧開發與特色產業、農字號龍頭企業、新型農業經營主體、十個全覆蓋、基層組織建設“五個結合”,構建政府主導、群眾主體、全民主推的大扶貧格局。

  一是全面推進金融扶貧富民工程。以扶貧專項資金為杠桿,大力推行“兩項合作、三個結合”,有效放大涉貧涉農貸款規模和效應!皟身椇献鳌,即整合金融扶貧和小額貸款扶貧項目資金,與農業銀行、xx村xx銀行兩家金融機構合作,放大10倍資金,發放“金融扶貧貸款1.3億元,8000名貧困群眾穩定脫貧!叭齻結合”,即將金融扶貧與肉羊養殖、村莊整治、新型農業經營主體相結合,讓項目資金釋放出更多、更大的脫貧效應。

  二是全面推進“三到村三到戶”扶貧攻堅工程。圍繞39個自治區級貧困村,采取定點、定人、定責的辦法,實施“一村一策、一戶一法”分類扶持,每個村選派1名縣級領導、1個包聯單位、1支駐村工作隊,每戶明確1名幫扶人員、1套幫扶方案、1個幫扶項目,有效解決了“扶誰的貧、怎么扶貧”的問題。在扶貧措施上,按照“三到資金強基礎,金融資金扶產業”的思路,采取直接補貼和銀行合作的辦法,利用每年50萬元左右的扶貧引領資金,整合“十個全覆蓋”項目投入到貧困村,切實改善貧困村組生產生活條件。

  三是全面推進項目整合工程。財政資金“補”,縣財政每年安排500萬元專項資金作為兜底,以獎代補、多干多補,保障扶貧開發項目順利進行。扶貧項目“捆”,按照“渠道不亂、用途不變、各記其功”的原則,把肉羊養殖、設施農業、科技培訓、危房改造、農田建設、通村道路、村屯綠化、衛生文化等項目,整合打包,集中使用,形成“各炒一盤菜、共辦一桌席”的機制,帶動各類項目資金2.1億元投入扶貧開發。金融部門“貸”,拓展金融信貸模式,發揮金融資金的倍增效應,協調銀行貸款1.3億元。

  發動群眾“籌”,在不增加貧困群眾負擔的基礎上,引導群眾主動參與扶貧開發,能投工的投工,能出資的出資,人均籌集資金近20xx元。社會各界“幫”,在縣級領導和縣直部門幫扶的基礎上,由鄉鎮、村組成立對接組,多方聯絡外出成功人士,捐資捐款,幫貧濟困,籌集幫扶資金近1300萬元。同時,積極爭取上級扶貧項目,共爭取到項目資金3070萬元。扶貧工作受到了區市領導的肯定,全區扶貧攻堅工程“三到村三到戶”項目推進現場會和全市扶貧攻堅現場觀摩會在我縣舉行。

  二、嚴守黨紀,全面加強自身建設

  以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,自覺加強理論學習,做到學思結合、學用結合,認真學習了黨的大xxxx三中、四中、五中全會精神、各項會議講話精神和xx二次、三次中央紀檢會議精神。嚴格按照中央八項規定,自覺執行廉潔自律的有關規定,日常生活從簡,不鋪張浪費,不講排場擺闊氣,時刻自重、自省、自警、自勵,自覺抵制不正之風。

  盡管工作上取得了一定的成績,自身素質有了新提高,但是與上級黨委的要求相比,與人民群眾的要求相比,還存在一定不足和差距,今后我將不斷改進提高,把各項工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。

個人年終工作總結2

  我于20xx年x月x日進入公司,x月x日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20xx年x月x日被調到了辦公室當文秘。在公司領導的引導下,這一年以來,憑著敬業、勤奮、學習的心態,雖然平時偶爾有些懶惰,眼中無事,但這并不代表我內心貪婪,我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識,也謝謝領導們能給我這樣一個發展平臺,我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己,以提高自己內心的素質,F將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下:

  一、加強學習,不斷提高自身素質

  為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學習。這一年當中,我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習,也領悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

  在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學習兩不誤”的指導原則,擠時間學習,努力提高自身素質。這一年來,我認真學習公司的各類文件、郵件、收發傳真等。通過學習,在工作實踐中努力提高自身素質。通過學習,自身素養得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開闊。

  二、虛心請教,履行工作職責

  網上的知識與實際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認真、專業上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室主任學習請教,主動接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習,能明顯感覺到自己有了一定的進步。

  三、虛心進取,努力更新工作思路

  從參加工作以來,我始終把學習放在首位。

  一是,切實加強辦公室文員制度。

  二是,虛心聽取領導的指導意見;

  三是積極參加有關的學習培訓?傊,這一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的成績,但一直都能兢兢業業、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了“辦公室文員的規章制度”。在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應發展,更進一步系統的學習文秘知識,充實自己專業知識和觀念的轉變,使自己對文秘的工作有了更準確的把握。

  為公司景區未來的發展,也為了自己家鄉以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。

  一年來,我公司景區的安全工作在縣委、縣政府正確領導下,在縣文化旅游出版局的統籌指導下,在相關職能部門的支持配合下,我景區高度重視,精心組織,協同配合,認真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負責的態度,認真履行旅游安全監管職能,全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標任務,F將有關情況總結如下:

  一、高度重視,成立機構,落實責任。

  今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區作為全縣主要旅游行業,旅游全監管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認真學習,深入調研、熟悉業務,不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經驗,全力做好旅游安全監管工作。

  首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區安全監管工作,我公司嚴格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標》精神,結合景區工作職能,制定了《關于加強旅游景區安全監督管理的實施方案》,確定了工作目標、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區為重點區域,為游客營造一個安全、健康的旅游環境,確保廣大游客玩的放心。

  其次,成立機構,落實責任。為加大對全縣旅游景區安全的監管力度,景區成立了以總經理為組長,有關科、室、隊為成員的旅游安全監督管理工作領導小組,明確了工作職責,進行了責任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。

  第三,健全制度,規范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關職能部門做好旅游安全工作,我局結合旅游行業特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預防為主”的方針,進一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴格按照相關規定制定和完善應急預案,特別對旅游景區安全工作作了重點部署。

  二、加強領導,精心組織,認真實施,確保旅游安全工作目標任務全面完成。

  第一階段:加強宣傳,做好引導。結合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區和游客中普及旅游安全生產知識,進一步引導業主樹立安全意識,高度重視安全生產工作,努力營造人人關心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權,

  第二階段:協調配合,集中整治。一是將安全監管同“黃金周”相結合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統一部署,縣旅游、工商、衛生、公安、質監、文體、民宗、物價、交通、商務等職能部門協調配合,聯合執法檢查,回顧一年來的工作,我們在景區保護、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和先進景區的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結經驗,與時俱進,開拓創新,努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。

個人年終工作總結3

  歲月如梭,畢業將近一年,這一年讓我從無知的學生轉換成社會的青年,這一年經歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會不同的社會角色,不同的生活方式。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。

  思維方式的轉變,從被動到主動。在學;蛟诟改傅谋佑酉,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應負,做得對于錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任,但是單憑個人是承受不了重大的社會責任,所以要盡努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。

  性格修養的變化,學生時代總是以自我為中心,同學們中自己是主角,任何一丁點關于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。社會是廣大的,不要讓社會淹沒了你,你也不應該讓社會淹沒,要主動與社會接觸,其中交流就成了必經之路,以前寡言少語也變得侃侃而談,積極主動與社會人接觸交流。

  人生職業規劃,還記得剛工作的入司培訓,公司總經理介紹x的發展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學習技能,理論與實踐掌握技術與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的傳遞,實踐的結合,三年的努力!贝笾轮赋隽嗽趚的職業發展之路,新員工,領頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數,大部分選擇了不同的職業道路。而我的職業規劃不是太長遠,也從未做個太長遠的打算,就目前形式和情況來說,學好技能,歷練意志,理論聯系實際,掌握管理,踏實鍛煉磨練幾年,真正充實自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎工作。

  生活實踐與修養,離開了學校,離開了父母,真正的獨立生活,沒有父母同學老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學會怎樣生活,學會怎樣理財,學會怎樣人情世故,學會怎樣建設家庭。我時刻牢記自己的身份,不斷學習基本理論,了解時事政治,牢記宗旨,不斷努力的加強自身的修養,在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務。嚴格以嚴格要求來約束自己規范自己,力爭做一名優秀的人民。

  一年的工作,體會深刻。不僅是思想上發生了巨大的變化,而且個人能力上得到了升華,理論聯系實際讓我學到了很多,接下來對見習期的工作做一個詳細的總結。

  在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取大家意見,盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。

  在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事工作的能力,堅定了我從事工作的理念。

  我希望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作?傊,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的工作人員而不懈努力!

  我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復當初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

  即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

  就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著!泵總人都有自己對待生活的態度,對待挫折的態度和對待成功的態度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

  這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

個人年終工作總結4

  20xx年,在黨委的集體領導下,我團結帶領司令部的全體黨員干部,按照自己的工作職責和工作任務精心理清工作思路,細致安排工作規劃,積極配合班子整體,扎實實施具體工作,使自己分管的各項工作進展的井然有序,較好地完成了上級交辦的各項工作任務,為團隊全面建設快速、健康、有序發展做出了貢獻。就我個人而言,并無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業業、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處,只是干了應該干的事,盡了一個、部門首長的職責。下面就一年來的情況總結如下:

  一、加強學習

  20xx年我加強了理論學習,不斷提高自己的理論素養。在工作中利用一切機會學習。在學習的時間上注重一個“鉆”字,在學習的范圍上體現一個“廣”字,在學習的內容上強調一個“深”字,在學習的運用上突出一個“活”字。在工作中能夠站在大局的高度抓方向,抓重點,抓主要矛盾,帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩,充分調動方方面面的積極性和主動性。

  二、堅定信念

  作為部隊士官,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實實做事,才能贏得人們的擁戴和信賴,才能更好地團結和帶領廣大黨員干部開創新業績,才能不辜負組織的信任和官兵的重托。本人始終堅持加強思想修養,保持“三種狀態”,樹立良好形象。

  一是始終保持著開拓創新的精神狀態,一直保持著爭創一流的工作熱情。二是始終保持著務實的精神狀態。一年來,本人始終保持著強烈的事業心和責任感,以建設務實高效的司令機關為己任,堅持“說了就算,定了就干,干就干好”的原則,不搞形式主義和表面文章。

  三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態。近年來,本人能夠堅持發揚艱苦奮斗的優良作風。在生活上艱苦樸素,勤儉節約,不橫攀豎比,不奢侈浪費;在工作上吃苦耐勞,始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  三、身體力行

  在工作中時時處處發揮“領頭羊”應有的示范、表率、帶動作用:做提高素質的“領路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風上的“正派人”、做經濟上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。

  一是發揮模范帶頭作用。著眼打造務實、高效、一流的司令部機關,以身作則、身先士卒,堅持要求部屬做到的,自己帶頭做到,要求部屬遵守的,自己模范遵守充分調動和發揮了同志們積極努力工作、爭創一流業績的積極性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。

  一年來,我沒有一次無故遲到,早退,不上班的現象。節假日、雙休日值班也從不擅離崗位,都是二十四小時在位。二是提高謀事能力。堅持“謀事在先”,增強工作的預見性,在謀全局、抓大事上超前運作,變被動為主動,及時、客觀、有效地為領導決策提供可資借鑒的信息導向和參考價值較高的建議、意見。

  三是堅持辦實事、求實效,提高協調能力和督促落實能力。主動協調好方方面面的關系,凝聚各部門工作合力。加強對團隊中心工作、重點工作的督促檢查,提高抓落實、求實效的工作能力,使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實。

  四是要求部屬,堅持一個“嚴”字。按照“學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的事業,維護黨的紀律的原則,要求自己和部屬必須堅持做到“三!保撼W,在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思,在創新中提高履行職責的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質;常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務實型,開拓型,復合型的參謀人才。

個人年終工作總結5

  本學期,我任教三、四、六三個年級5個班的英語教學工作。在教學過程中,我一向遵從以下幾個理念,進行教學:

  一、注重教學過程管理,強調先進教學方法和理念的實施。

  英語學習的啟蒙階段是十分重要的,教學的成功與否將對學生的終身學習產生深遠影響。小學開設英語課程的目的在于培養學生學習英語的進取情感,構成初步的英語語感,打好語音、語調的基礎,具備用所學英語進行交流的初級本事。經過英語課程的學習,豐富社會生活經歷、開拓視野、樹立學習的自信心。為此在實際教學中我們廣大教師要進取實踐和探索,在教學目標、課程實施、教學方法、教學評價等方面做到層層推進。

  在實踐過程中明確:

  1、在教學總體目標上,重興趣、重成就感、重自信心的培養。經過多種激勵的方式,如獎品激勵、任務激勵、榮譽激勵、信任激勵和情感激勵等,激發學生積極參與、大膽實踐、體驗成功的喜悅。有了成就感,就有了自信心,學生就會渴望學習英語;在課程實施上,重環境、重頻率、重效率。教學中異常強調語言環境的創設,充分利用和開發電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體,豐富教學資料、活躍教學氣氛、創設生動和真實的語言環境。

  2、在教學模式和方法上,重體驗、重實踐、重參與、重創造。學生在課上經過用中學、學中用,反復實踐,學用結合。功能、結構、話題、任務做到有機結合;以話題為核心,以功能和結構為主線,以任務型活動為目標安排各單元或各課的教學;經過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動,讓學生接觸足夠量的語言材料,保證輸入量,“習得”與“學得”結合,使學生逐步培養起初步的語感;經過很多語言材料的輸入,異常是聲像材料的示范,學生模仿,教師指導,使學生逐步構成良好的語音、語調、書寫、拼讀的習慣。

  二、創設良好的語言學習環境,擴展英語教學的時空。

  1、靈活安排教學組織和課堂,以學生為主體,充分調動學生的進取性,開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動。

  2、采用多種媒體的現代化教學手段,創設良好的語言環境和充分的語言實踐機會,優化教學過程。利用英語教學音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件,不僅僅能為學生供給規范的語音、語調,還能夠供給真實自然的語言使用的示范,即語言使用的場合、時間、對象等,并且還有體態語——手勢、動作、表情等的示范。

  多種媒體的運用使教學變得生動、形象、活潑,感染力強,容易激發學生興趣,引起有意注意,加深印象,幫忙學生持久記憶。充分利用現代化教學手段,能夠超越時間和空間的限制,使學生置身于以英語為母語的環境中,體驗英語的實際運用。

  3、把英語學習從有限的課內時空擴展到無限的課外時空,成立小小英語角、學校布置英語走廊、讓學生制作英語畫刊,鼓勵學生參與期望英語風采大賽等各種形式的活動極大地提高了學生學英語的熱情,讓學生感受到英語無處不在、無時不學。

  三、努力總結和發現問題,及時調整教學策略。

  在實際教學過程中,教師應進取實踐,不斷探索,針對實際工作中出現的問題和學生身心特點,總結規律,認真思考,不斷摸索。尤其是在課堂教學中教師應具備良好的應變機制。對學生的成績和點滴提高適時地加以肯定。采用口頭表揚和精神獎勵的方式,如獎給小紅花、紅星、紙制獎牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對學習后進的學生所取得的提高及時給予表揚。

  總之,有效教學在小學英語教學中的實施是為了提高教師的工作效益、強化過程評價和目標管理。為此我始終從教學的準備、教學的實施、教學的評價三方面入手,自始至終地關注學生的提高和發展、關注教學效益,關注教學中的可測性。同時教師還應具備一種反思的意識,不斷地調整自我的教學行為掌握相關的教學策略,以便于自我應對具體的情景做出相應的決策,獲取最大的教學效益。

  四、存在問題

  學生的學習興趣是大大提高了,書寫也越來越規范漂亮,但成績沒有多大的提高。說明學生的單詞量還是不夠,還要加強單詞的書寫和記憶,及對簡短對話的背誦。建立初步的語

個人年終工作總結6

  年是我在公司工作的第一年,在這一年里隨著公司在不斷的發展和壯大我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟,從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產品的專業技術人員,而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,我深知我取得的這些進步和公司領導的培養是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會我不會取得今天的進步,展望20xx年是機遇和挑戰并存的一年,我將團結在公司領導核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。

  回首望去,雖然在公司取得了可喜的成果,但是公司領導并沒有沾沾自喜,反而為20xx年制定了更高的目標。我也在經過短暫的調整之后馬上進入自己的角色,當時按照領導的指示,我負責研發部管理和電氣車間生產管理的工作。我首先指定的部門工作范疇細則,明確了整個部門的工作任務。又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的范疇做了規定并已書面的形式發放到他們手中,我制定了部門成員結構組成圖,明確上下級的從屬關系。

  我想在完成公司交給的部門任務的同時建立一個有紀律,有向心力的團隊更好的為公司服務是領導更希望我能做到的。在20xx年初我的部門人員發生了很大的變化,首先是x的離職按照公司領導的指示我迅速調整了部門的結構,將原來主要負責電氣生產的x接替x的研發工作,將原來只參與電氣生產的x安排在負責生產管理并參與生產的位置,在我整理x的工作備份時候,我發現一體機單片機程序不能正常工作,我用其他方法找到x要回了能用的程序,并完成當時x負責的一東項目,x月份x離職,影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫,為了保證設備參展,我連續加班,五一長假也不例外,最后實現了設備參展前有流暢動作的目標。

  這時公司領導也不斷的給我提供新的技術人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段,為了能完成生產任務,我經常是身兼多職,從電氣圖設計,到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫,設備廠內調試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業余休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。x自動線項目,x自動打孔機項目,x大華自動機項目都是這個階段的完成的。

  我還努力培養新人,把x掉到研發辦公室,指導他使用PROTEL制圖軟件,制作電氣原理圖,在plc編程上,我也經常把思路告訴他讓他動手編寫程序,但是由于我太急功盡力給他的壓力太大,使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養人才的方法和觀點,要想煉出好鋼,就應該找到好的材料,不管在意志品質上還是道德修養上,選中人才后再努力培養才不能造成人力和物力的浪費。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材,后來公司輸送的人才里也確實有比較適合的人選,只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。

  20xx年公司完成自動機7臺,其中我獨立完成了x奧柏,x大華,和x三工位三臺的電氣設計工作,程序設計和廠內調試工作,一東鉆削的廠內調試工作和程序后期查錯工作,東風車橋制動鼓廠內調試工作,我組織其中4臺設備的電氣配線工作。

  公司完成雙面機4臺,其中x大學的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠內調試,一四環和x凱馬的廠內調試由我完成。

  公司完成單面機18臺,在x離職后電氣圖紙設計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設備進行廠內調試。

  在電氣設計,生產和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。

  在公司辦公設備或辦公網絡出現問題時,我隨時給予處理,保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調試。在客服人員不在的時候,我能夠協助客服部解答客戶疑問和市內客戶的維修。其中x富奧維修維護數十次。

  20xx年是艱苦的一年,因世界經濟大環境的影響,公司的業績沒有達到理想狀態,但是我不會被這些客觀條件嚇倒,我堅信在公司領導的帶領下,我們一定能順利度過難關,20xx年我的工作主要安排在電氣生產這方面,我準備制定更多的電氣生產流程,讓每一項工作都有統一的標準。目標實現每臺設備廠內電氣配線失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產人員獎懲制度和記效考核制度,讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產車間業務能力培訓,實現每個人員都能獨立調試單面和雙面設備,都能獨立查線。在人才培養方面我會盡努力幫助新人,為公司輸送電氣方面的人才。

  我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規章制度。努力提高自己的管理才能,我為自己立下目標,20xx年我要實現設備電氣部分零失誤。請公司領導監督我的工作。

  20xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到某項目部工作已經四個年頭。回顧四年來的工作歷程,才真正感覺到四年的時間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。

  xx年是我既忙碌又充實的一年,在這辭舊迎新之際,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣技術工作。項目開工以后,我主要負責北區1#—13#樓的電氣工程,同時還對現場的臨時用電進行監管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:

  一、工程圖紙審核及技術交底

  我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,配電系統,消防系統,弱電系統進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。

  圖紙中出現與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規范,對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。

  二、現場施工管理與質量的嚴控

  為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施。

  同時召開電氣工程專項會議針對經常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。

  隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。

  三、原材料控制與資料歸檔

  隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現場,為了保證工程質量對進入現場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現場施工現場。

  項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失。我對各施工班組簽發了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。

  在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性,完整性和有效性。

  四、安全文明施工

  根據項目部安全指示精神,每周一對施工現場臨時用電、文明施工進行檢查。

  我主要負責北區臨時用電檢查,發現安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發生,為總體工程的順利施工創造有利條件。在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:

  1、對各號樓的質量控制。

  2、減少本工程與總體工程的交叉作業面。

  3、控制原材料浪費。

  4、施工現場實際問題處理的應變能力。

  我工作中最大不足:

  1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。

  2、對本部的工人素質化管理不到位。

  3、缺少對各施工班組長的加強管理。

  今后的工作打算:通過總結一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作。

  總體來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足。努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

  為了我們項目部明天更美好,管理更完善。我有幾點工作中的小小建議:

  一、原材料控制方面:

  我建議項目部給電氣設立專用庫房,我的理由,電線進場后一次讓施工班組領走容易丟失,有項目部統一管理,每天穿多少領多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。

  二、管理方面:

  我建議生活區與施工現場最好分開,我的理由,進入裝修后電線,電纜和各種設備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查,或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項目部的損失。

  以上幾點還望領導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經理的英明領導下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態,去迎接更美的明天。

個人年終工作總結7

  20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為后勤職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。以下是我的工作總結:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護

  今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

  三、做好全廠家衛生工作,做好安全保衛工作

  對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對車間宿舍里的床單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。對車間保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

  四、協助辦公,盡心盡責

  在車間后勤部主要是配合車間后勤部主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導車間后勤部的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的車間人文環境,推進車間文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。

個人年終工作總結8

  新年來臨之際,回想走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮定和從容,個人銷售年終工作總結。在這時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

  在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。以下是一年的工作業務明細:

  進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。

  在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。

  感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

  揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

個人年終工作總結9

  時光飛逝,在過去的一年里,在領導和同事的關心和指導下,我們通過不懈的努力,在工作中取得了一些成績,但也存在很多不足;仡欉^去一年,工作總結如下:

  一、想法

  積極向上,端正工作態度,認真學習和了解組織文化,認真學習和組織有關管理制度法規和文件,學習和組織有關會議精神和領導講話。通過學習了解到組織對建筑質量、安全生產、管理、團隊建設等方面提出了非常簡潔精辟的要求。明確本階段組織未來的發展思路和重點工作及要求。自覺主動地把整個組織文化的思想和理念投入到實際工作中,引導我更好地完成每一項任務。

  隨著社會的不斷發展,我學到的東西遠遠不能滿足我們組織的要求。為此,我利用自己的業務時間,學習工程造價經濟管理、建設法規、施工合同管理規范等專業知識。從而提高我的專業知識水平和專業技術能力。

  二、認知

  正確認識自己,找出差距和不足。在這一年的工作時間里,我的思想認識、意識和工作能力都需要進一步提高。對一些問題的理解和認識存在片面性和缺乏客觀性,導致我在工作和生活中產生一些負面的想法。以后我會加強學習,提高思想認識,積極樂觀地面對工作和生活。

  在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事卻做不好的現象。對自己的崗位需要的知識和應該從事的業務沒有深入的了解,有些問題不能全面考慮。有時候我對事物有片面的看法和做法,導致工作緩慢的現象。對組織規章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,不可能把組織規章制度體現在自己工作的每一個細節中。要進一步加強對組織規章制度的再學習、再認識、再理解。

  在學習中,所學的知識沒有得到有效的鞏固。學習訓練后沒有馬上使用和操作,導致今天學明天忘的現象。以后我會按照記憶周期重新學習鞏固所學的知識點。

  三、摘要

  通過實踐我學到了很多關于建筑的知識,通過不斷的學習逐漸提高了自己的專業水平。但是作為一個新人,我深深的知道我的經驗還是比較缺乏的,需要不斷的學習和訓練。所以在新的一年里,我會再接再厲,再接再厲。

個人年終工作總結10

  過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們xx酒店的差不多一年的時間里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對這一年來的工作做一個總結。

  前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的一年里,我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說:

  一、像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。

  二、注意形象

  前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。

  三、前臺業務知識的培訓

  主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

  四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務

  對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!

  五、以大局為重,不計較個人得失

  不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  在過去的一年的時間里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

個人年終工作總結11

  20xx年圖書館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內涵建設,全面提高服務質量”,取得了全面進步,得到了廣大讀者的好評和贊譽,作為圖書館成員的一分子,本人積極發揮自己的主觀能動性,認真履行自己的工作職責,較好的完成了年初制定的工作目標,為圖書館總體目標的實現,作出了自己應有的貢獻,F總結如下:

  一、政治上求進步、求提高

  “沒有理論指導的實踐是盲目的實踐”,理論水平的高低,對工作的影響是直接的,本人積極參加校、館理論中心組的學習,一年中沒有缺席一次,真正把中心組學習作為提高自己理論水平的極好機會,中心組學習時能按要求準備發言提綱,提高學習的效果。平時也能注重時政的學習,了解國際國內的大事,掌握國際風云變幻的動態。只有信息準確,理解對路,才能與黨中央保持一致,才能貫徹好中央的各項方針政策。

  二、工作上求創新、求實效

  根據分工,我分管現代技術應用,電子文獻服務部,設備管理,蘇中地區文獻中心,從xx月份起負責全館的綜合治理,總支的紀檢工作。

  1、現代技術應用

  (1)網絡結構調整:在對圖書館原有網絡存在問題分析研究的基礎上,組織相關技術人員到xx大學圖書館學習他們在網絡管理方面成功的經驗,并求得校網絡中心的支持,于xx月份對圖書館網絡進行了調整,使圖書館內部網絡物理上連為一體,網絡的安全性、穩定性、可管理性大大提高。

  (2)加強圖書館網站的建設:配合校慶于xx月xx日對圖書館主頁進行今年的第一次改版。調整部分欄目,把電子資源放于主頁的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂城與FTP推出了可檢索功能,同時開辟了外語視聽、科技檢索等;經過精心組織、反復推敲、認真研究推出了xx大學圖書館英文版,這是圖書館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁的國內高校圖書館還為數不多,為了方便讀者更好地利用揚大圖書館,協助制訂、落實任務,經過各部門一個多月的努力,推出了xx大學圖書館利用100問。通過一段時間的使用,對第一版出現的問題將于學期結束前對主頁進行今年第二次改版。到時主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術性等都將以全新面貌出現。

  (3)匯文系統升級:組織完成了匯文系統改版后的全面升級,并實時對操作人員進行培訓。改版后的匯文系統功能更全面,業務管理更方便。

  (4)系統研究:組織編寫匯文系統研究資料之流通借還子系統、閱覽子系統、流通業務子系統等研究資料,撰寫匯文系統所有八個子系統的用戶操作手冊。

  (5)軟件開發:為了業務和管理的需要,組織相關技術人員編寫軟件七個。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進行典藏去向種冊金額統計、查詢機定時關機程序(實現無人管理)、收費管理系統升級版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業務水平。

  2、電子文獻服務

  (1)加強電子文獻資源的揭示,電子文獻服務部在逸夫館培訓室對一些專題進行滾動播放,如WTO與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學習、公務員考試講座、“xxxx”等,提高電子資源的利用率,滿足了部分讀者的需求。

  (2)加強在崗人員的培訓,每年年初都要求電子文獻服務部制定培訓計劃,就計算機基礎知識、網頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統維護、故障的排除等進行培訓,以提高在崗人員的崗位技能。

  (3)為了提高設備的利用率,逸夫館多媒體室自xx月xx日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開放,延長了開放時間,效果顯著。

  (4)為各分館對外復印機安裝刷卡系統,讀者刷卡復印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時也規范了收費管理。

  3、設備管理與維護

  (1)嚴格按照學校、館有關規定,完成了年度儀器設備的采購計劃,并做好設備到館后的調試、驗收、分配與帳目的核報工作。

  (2)主機房設備的調整,對我館服務器及服務器存儲進行調整,完成了清華鏡像站、萬方數據、光盤塔、影視音樂城、FTP等調整工作。

  (3)組織了對全館設備進行一次查對,做到帳物相符,防止國有資產的流失。

  (4)根據醫學院的要求,對淮海路校區分館多媒體閱覽室設計了三套改造,供醫學院領導選擇,后由于資金沒有到位,未能進行改造。

  4、綜合治理工作

  根據部室主任、分館館長的變動,及時對綜治網絡和消防安全網絡進行調整,防止綜合治理方面出現真空狀態,出現問題無人負責的情況。下半年組織安全檢查兩次,國慶、xx前夕,xx月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學校對綜治工作的年終評比,積極做好準備,認真做好總結,既總結綜治工作方面取得的成績和經驗,又找出存在的問題和薄弱環節,以促進綜治工作規范化建設。

  5、紀檢工作

  (1)組織黨員和黨員干部學習上級下發的有關黨風廉政建設方面的文件,旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風廉政教育工作。

  (2)做好圖書館黨風廉政責任制網絡的及時調整,并對責任人和責任對象提出明確要求。

  (3)參加圖書館組織各項招標會,加強對采購過程的監督。

  (4)對人民來信和群眾反映的問題,及時進行調查,并根據調查結果,作出處理意見,做到件件有回音,事事有答復。

  (5)自己執行情況:能嚴于律己、廉潔奉公、忠于職守,不以權謀私,按要求上報收入,執行重大事項報告制度,能注意領導成員間的團結,不講不該講的話,遵守組織人事紀律。

  6、xx地區文獻中心:加強對蘇中地區文獻中心的領導,加強對中心文獻資源的建設和硬件設施的建設,使蘇中地區文獻中心為學校教學、科研以及輻射地區的地方經濟服務,積極參與省中心對二期工程方案的討論,完成二期工程項目書中的效益分析部分。

  7、其它工作

  (1)xx月xx日圖書館舉行了逸夫館開館慶典活動。由于組織到位、安排有序、準備充分。慶典活動非常成功,既起到相互交流,又起到宣傳自己的作用。

  (2)規章制度建設:下半年圖書館對現有的規章制度進行修訂并將匯編成冊,對分管的xx個規章制度逐一過目,并提出修改思路,由有關部門負責人修改。

  (3)為了充分發揮高校圖書館教育和信息服務兩個職能,圖書館在xx前后開展迎慶xx大優質服務活動。認真負責地做好活動日程安排的工作,召開兩次讀者座談會和兩次戶外咨詢活動。

  三、業務上求發展、求提升

  圖書館是業務部門,業務要求高,同時由于現代技術的發展并在圖書館中應用,對技術要求也在不斷提高。本人認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業務知識水平和現代技術水平,刻苦鉆研業務,積極開展業務研究,全年閱讀文獻xxxx篇,寫了近xxxx字的讀書筆記,撰寫論文《xxxx》、《xxxx》等五篇。20xx度xx大學高等教育管理研究課題一項(《xxxx》),得到了立項。本人還積極參加現代技術的學習,除參加圖書館組織的計算機基礎知識培訓外,還參加館外計算機課程的學習,平時有針對性地閱讀有關書籍,努力使自己能跟上時代發展的潮流。

  四、存在不足

  1.工作的創新意識有待進一步加強。

  2.對圖書館業務知識的鉆研還需努力,尤其是現代技術在圖書館中的應用。

個人年終工作總結12

  自己從xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年x月x日,20xx年完成銷售額xx元,完成全年銷售任務的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于xx系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

  二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

  依據廠總體安排代理產品,通過自己對xx區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,此類產品售后服務存在問題;二是xxKV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

  五、電氣產品市場分析

  xx區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。xx區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的xx%,故區域市場潛力巨大,F就xx區域的市場分析

  (一)市場需求分析

  xx區域雖然市場潛力巨大,但xx區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,xx供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而xx地區各縣局隸屬xx供電局管理,故要在xx供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,xx供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,xx地區的電網改造有可能停止。

  (二)競爭對手及價格分析

  這幾年通過自己對區域的了解,xx區域的電氣生產廠家有二類:一類是xx廠(分廠)、x電、x大、xx等,此類企業進入xx市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是xx市避雷器廠等,此類企業進入xx市場晚但銷售價格較低,xx型避雷器銷售價格僅為xx元/支、xx銷售價格為xx元/支,此類企業基本占領了代銷領域。

  六、xx年區域工作設想

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:xx電力局、xx電力局做為重點,同時xx供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的'二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在xx區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

  (二)針對xx地區縣局無權力采購的狀況,計劃對xx供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團xx煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

  (三)對xx已形成銷售的xx電力局、xx電力局因xx年農網改造暫;緹o用量,20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

  (四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

  (五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  (六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

  七、對銷售管理辦法的幾點建議

  (一)xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

  (二)xx年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

  (三)xx年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠x天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

  (四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。在這辭舊迎新之際,我將個人銷售工作總結如下。

  xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xx很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,同志積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

  xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。在來年,我們應該具有信心,做好20xx年工作計劃,使自己步入一個新臺階。

個人年終工作總結13

  20xx年原公司并入新公司集團,我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發中心,擔任副經理一職,配合王總與單總開展工作。工作內容總結:

  上半年的工作仍是延續以前的三維xx產品(以下簡稱AA)的研發。主要的工作內容包括以下一些:

  AA研發管理工作。

  一開始組織進行真實矢量數據的繪制,用于實現用戶標準,POI顯示等。這部分工作完成了雛形后,又啟動了批量矢量的預研工作,下半年小組成員完成了這一內容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結構梳理、性能調優,開展了一些VR效果及基礎GIS功能(測量等)實現的工作。

  在組織研發工作的同時,因市場需要,我們的產品開始投入使用。其中我負責的兩個是xx測繪工程院前期合作、xx預研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果,只能算是產品的測試使用。通過這些小任務,我們也整理了一些我們軟件的不足,收集了一些完善意見,同時我組織人員開發了一個由max數據直接生成產品自有格式的工具,擴充了產品支持的三維模型數據格式。

  下半年由于xx項目的需要及當時部門的人員情況,領導安排我負責停滯了很長時間的xx三維平臺升級項目任務。

  因以前的老平臺無法滿足規劃局用戶共享交換的需要,公司決定用新研發的AA產品對xx共享平臺進行升級。我們在xx建設了一個十人左右的隊伍,基于AA的SDK進行應用開發。完成此項目的過程中,我的主要工作內容是:在領導的支持下組建隊伍、整理用戶需求、分配工作任務、與公司研發隊伍進行溝通協調、客戶匯報。同時,對公司研發的任務內容、技術路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協助領導開展了部分人員的思想工作。因項目需要,完善了產品的地形、影像數據處理工具,使數據展示的效果比以前有了提升。

  至目前為止,項目任務已基本完成,與客戶要求的6個月時間相吻合,客戶關系也已經理順,算是保住了xx這個老市場,xx的項目也鍛煉出了一支應用項目實施的隊伍,部分員工成長迅速,很有潛力。

  xx項目任務完成的過程中,得到了研發人員的大力支持,同時xx的項目需求也給AA研發指明了一些方向。應該說,xx項目是我們AA應用的一個完整檢驗;趚x項目,研發完成了地下管網數據展示的一個階段版本。算是對AA產品做了一個較大的擴展,也可作為產品區別與大部分三維產品的一個特點。年度工作中存在問題和不足

  20xx年的工作任務算是完成了,在完成這些任務的過程中,我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面:

  首先是執行力。三維軟件研發的過程中,對一個新研發內容的工作量及所需要的時間、人力我和負責開發的人員都存在評估不準確的情況,在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應的措施去應對,按計劃完成了也沒有措施去獎勵,計劃和實際總是存在偏差。

  其次是引進人才方面。一個研發隊伍,需要有經驗、有能力、有潛質的技術人員,但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠,沒有為我們的開發隊伍引進一個技術牛人,xx的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常招聘找來的。

  還有就是主動引導其他部門的方面。我們是產品研發部門,理應由我們來告訴其他人我們的產品特點是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項目部門告訴我們他們需要什么,然后我們來支持。這種情況的結果是我們自己的研發節奏和目標都被打亂,最終產品變得沒有特點或者延遲交付。

  20xx年度工作展望或計劃

  xx的項目已經接近尾聲,本地的項目成員已經可以擔負起后續的任務了,我也將從項目中回歸到研發管理中來。20xx年我將和研發的弟兄們一起,繼續建設完善產品。使AA三維地理數據的顯示效果更好、性能更優。另外針對現在場景維護不方便的情況,研發一個場景編輯工具,以更好的組織和調整三維數據顯示內容。

  同時,希望能和其他部門人員一起將xx項目的三維數據共享模式向其他城市推廣,爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產品贏得一個更廣闊的市場。

  另外,今年的研發中心兩個任務(AA、xxx)沒怎么結合,20xx年計劃在AA接入xxx成果,為公司數據成果的推廣提供一個展示通道。

  對20xx年工作中自己做的不好的地方,我也尋找原因及解決方式,在20xx年中,克服這些缺點,更好的實現自己及公司的價值。

  對公司管理的意見

  20xx年的新公司集團是由好幾個公司合并到一起組成的,現在已經很難看出是幾家公司合并的痕跡了,各部門的協作很頻繁也很緊密,一年的時間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題,以下說明。

  首先是平常沒有監督考核機制。工作努力不努力,反正都是拿一樣的薪水,不能很好的鼓勵辛勤付出的員工,部分人還可能存在混日子的情況。研發中心的員工對待工作任務努力的程度也不盡相同,因為沒有考核制度,我以及我的領導也很難激勵或處罰。

  其次是制度執行的問題。公司有一些紀律和制度,但沒有貫徹執行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡,不佩戴會怎么怎么,但實際情況是公司大部分時間大部分同事(包括我)都不戴胸卡,沒有任何人查過(除非有大客戶來公司),也沒有任何人因為這事怎樣過。有制度沒執行,說明的是紀律沒有嚴肅性,我認為還不如沒制度。當然,佩戴胸卡這事影響可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。

  還有一些,如財務報銷的速度慢、報銷后沒有及時通知等,財務人員工作太忙,可以理解。

  對公司建議或需要公司提供的資源支持

  20xx年一年我們都在研發三維軟件,用于更好的展示地理數據。國內外做三維地理軟件的公司很多,大家的產品都差不多,不管是功能、性能還是顯示效果,我們要想做到比別人牛,基于目前的時間和人力情況,我認為很難。同時,靠我們研發的軟件去做項目,存在實施周期長、成本高、利潤率低、同類產品競爭激烈、維護成本高等問題。

  目前,國外已經有幾家公司能基于航飛數據自動構建出三維模型數據,公司也開展過這方面的合作,但目前都未成功應用。如果我們也能走通這條路線,那以后我們不光可以生產影像、還可以基于影像生產出3D模型,那航飛數據就增值了。同時3D模型一旦可以大規模生產,配合公司的航飛優勢,市場前景應該很好。

  當然,走這條路線存在很多關鍵技術需要突破,前期可能不容易看到成果,但已經有人替我們驗證過了是可行的,而我們又需要它,為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣闊的藍海。新公司集團就真的海闊天高了。

個人年終工作總結14

  我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經有將近一年的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人今年的收銀員工作總結。

  一、對收銀工作的認識

  也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

  二、保持工作的熱情

  通過近一年的工作和學習,超市的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有時無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。

  三、樹立良好的形象

  雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著超市的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是超市的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。

  四、工作之中的不足

  在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

  五、工作之余的學習

  在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

  時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

個人年終工作總結15

  通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處,F將全年來的工作和感受總結如下:

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

  一、銷售工作最基本的顧客維護量太少

  記載的貴賓顧客有X個,其中有X個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為X個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

  二、溝通不夠深入

  員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

  三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃

  沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  四、對自己要求也不嚴格

  特別是門崗這塊,站崗不及時,工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

  五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量

  店從1.1開業至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。

  以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提供寶貴意見。

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