小區物業服務合同（通用25篇）

　　在不斷進步的社會中，能夠利用到合同的場合越來越多，合同協調著人與人，人與事之間的關系。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編精心整理的小區物業服務合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　小區物業服務合同 1

　　委托方：

　　受委托方：________

　　物業類型：住宅及配套設施

　　座落位置：______市______區______路______號

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：____平方米

　　第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。

　　受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

　　第二條委托服務的事項

　　受托方應提供以下服務：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；

　　3、公共綠地的養護與管理；

　　4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等；

　　5、小區內交通與車輛停放秩序的維護；

　　6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

　　8、按____有關規定代收、代繳水電等費用；

　　9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止（限于緊急狀態且不得使用器械）向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施；

　　10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

　　第三條服務收費標準

　　業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；

　　6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；

　　7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季____元收取；

　　8、管理費（含營業稅與物業服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季__元收取；

　　9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度____元收取；

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收取；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

　　第四條交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人（由業主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務

　　受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

　　第六條服務標準

　　受托方的服務質量應達到下列要求：

　　1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的`正常運行。

　　2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

　　4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

　　5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）

　　7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

　　8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

　　9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上；小修：72小時內完成，及時率達80%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

　　1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況；

　　3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區內公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于100人。

　　委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

　　1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發商交給受托方）；

　　3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交；

　　4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效（質量）節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%。平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。

　　委托方簽章：

　　受托方簽章：

　　___年____月____日

　　小區物業服務合同 2

　　甲方(物業方)：__________________________

　　乙方(業主方)：__________________________

　　為了保證甲乙雙方的合法權益不受侵害，保障房屋和公用設施的正常使用，現就小區物業管理相關事宜達成如下協議，雙方共同信守。

　　一、乙方(業主)要按照國家規定，參照地方收費標準，根據物業方確定的時間(與其他兩棟樓交費時間同步)交納取暖費、水費及物業管理費，任何人不得拖欠。如有任何一戶發生拖欠，將停止對整棟樓的供熱、供水、衛生清潔等服務。

　　二、鍋爐房內取暖、供水設施與設備質保期內由甲方負責聯系原施工單位負責維修，質保期過后，維修費用由所屬住戶平均分擔。

　　三、該樓所屬其他公共設施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設備、樓內消防設施等)均由乙方與開發商協商管理，甲方概不負責維修與維護。

　　四、因生活需要，小區內需要增添增建、改擴建的公共設施設備，由甲乙雙方協商解決。

　　五、乙方無論是否居住，必須按時交納取暖費，甲方不提供取暖關閥服務。

　　六、樓內上下通水管道發生堵塞，由乙方與各所屬住戶協商解決，主管道發生堵塞，疏通費用由共用住戶平均分擔。化糞池清理由甲方負責，所需費用由業主平均分擔。

　　六、其他約定：

　　1、乙方入住后，在用電、使用液化氣等方面，要嚴格遵守國家相關安全管理規定，嚴防火災等安全事故的發生。因乙方違規使用電、火設備或管理不慎造成火災等安全事故，一切后果及連帶責任由責任人自行承擔。

　　2、乙方駕駛車輛出入小區，要根據小區現有條件，嚴格按照小心謹慎、慢行的.要求行駛，嚴防交通事故的發生，一旦發生事故，一切責任由肇事者自行承擔。

　　七、附則：

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　2、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　______年___月__日

　　小區物業服務合同 3

　　委托方(以下簡稱甲方)：________________公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：______________公司

　　根據《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：_________市_________區_________路(街道)________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。

　　5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　8、社區文化娛樂活動。

　　9、物業及物業管理檔案、資料；

　　10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4、甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。

　　5、甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米)，由乙方按下列第_________項使用：

　　(1)無償使用。

　　(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料)，并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

　　5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

　　6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督；

　　7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主；

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

　　11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構；

　　12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

　　第六條管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準；_________年內達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第七條管理服務費用

　　1、本物業的.管理服務費按下列第_________項執行：

　　(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______。

　　2、管理服務費標準的調整按下列第_________項執行

　　(1)按政府規定的標準調整；

　　(2)按每年_________%的幅度上調；

　　(3)按每年_________%的幅度下調；

　　(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

　　(5)按雙方議定的標準調整________________；

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業的公用設施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付；

　　(2)由乙方承擔；

　　(3)在_________費用中支付；

　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%

　　第八條獎懲措施

　　1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：______________；

　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：________________；

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

　　第九條違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交_________仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_______________

　　乙方(蓋章)：_______________

　　_________年_______月________日

　　小區物業服務合同 4

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　為了切實加強廠礦、企事業單位、娛樂場所等內部治安管理，經甲、乙雙方協商，達成協議如下：

　　一、乙方根據廠礦、企事業單位、場所等特點，要求建立內部保安組織，經甲方備案，由乙方自備__名保安人員負責內部的安全工作以及維護正常的治安秩序。

　　二、甲方協助乙方建立健全各項規章制度，明確工作職責和范圍，負責進行政治教育、業務培訓和體能訓練，提高保安隊伍的整體素質和處事能力。

　　三、甲方要教育保安隊員必須自覺遵守乙方有關規章制度，并接受乙方的考核制度，做到認真負責，__敬業，出色完成乙方的`安全保衛工作。

　　四、乙方根據《勞動法》等有關規定為保安員辦理社會保險，合理安排保安員的工作時間，不得無故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報受聘保安員的實際情況，共同提高保安隊伍的素質。

　　五、保安人員在工作中，為維護乙方正當利益免受不法侵害，而因公負傷，其醫療費用由乙方負責。

　　六、保安員的法定休息日加班、節假日值班由乙方負責考慮發放。

　　七、乙方支付給甲方保安服務費每人每月________元，自合同簽訂之日起按__支付給甲方。其余在半年后付清。服務費支付要求在甲方發票送達的____日內按下列__條支付。

　　(1)現金。

　　(2)轉帳。

　　(3)通過銀行委托收款。

　　八、違約責任：

　　本合同簽定后，雙方必須自覺履行，任何一方不得擅自變更或解除本合同。

　　1、乙方如超過規定付款期限二個月未能付款，甲方有權終止本協議，繼續追討所欠保安服務費，并追究乙方違約責任。

　　2、若任何一方違約，違約方必須向對方支付違約賠償金，違約賠償金的計算方法為本協議未履行部分月份服務費。

　　3、本協議有效期為________年，自________年____月____日始至年____月____日止，期滿自行終止。乙方如需續聘，提前一個月與甲方辦好續聘手續。

　　4、本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

　　5、本協議一式兩份，經雙方蓋章后即生效，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　_______年____月____日

　　小區物業服務合同 5

　　甲方：

　　乙方：

　　依據中華人民共和國法律、法規規定，甲、乙雙方經友好協商，就乙方在群邦·新天地商業街經營場地物業管理之事宜，訂立本合同，以茲共同遵守。

　　第一條管理場所及經營范圍

　　1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業街物業管理權。

　　1.2乙方經營群邦·新天地商業街

　　第二條合同性質

　　2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分，乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同，接受甲方統一管理。

　　2.2《消防安全管理責任書》是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力；乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規定條款，乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負全部責任。

　　第三條管理費用

　　3.1甲方依照高密市政府有關部門核準的價格，收取乙方的物管費用，標準為________元/平方米/月。

　　3.2本合同簽訂后，在繳納租賃費用的同時乙方應繳付個月的物業管理費，共計人民幣(大寫)：壹仟玖陸拾陸元整，以后物業管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。

　　3.3乙方應繳的稅費及其他政府機關另行收取的費用均不包括在物業管理費當中，由乙方自行承擔。

　　3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統一規定時間內向甲方或相關部門購買。

　　第四條乙方的權利和義務

　　4.1乙方應當承擔由于自身過錯，致使甲方的設施、設備發生故障、損失、損壞的相關維修費用。

　　4.2乙方應當負責經營場地內乙方自有設施、設備的維修。乙方設施、設備的損壞，給甲方及第三人造成損失的，甲方有權要求乙方及時修理，乙方拒絕的`，甲方可先行維修，費用由乙方承擔。

　　4.3在經營場地內發生或發現財產損壞、人員傷亡，以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設備設施或其他事故和隱患時，乙方應立即通知甲方，并采取合理措施防止損失擴大。

　　4.4乙方應當遵守甲方營業時間的管理規定，嚴格按照甲方要求進行經營。

　　4.5乙方應當在合同終止撤離甲方場地時，向甲方交還經營場地的相關鑰匙及水、電、氣卡。

　　4.6乙方應當保持經營場地內地面、室內墻壁及其他設施設備和物品的良好、清潔狀態；非甲方原因損壞的，由乙方承擔維修費用，并賠償由此造成的損失。

　　4.7乙方應當對所經營的商品投人財產保險，在經營過程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產損失及人身傷亡)。

　　第五條甲方的權利和義務

　　5.1甲方有權按照本合同約定向乙方收取物業管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。

　　5.2甲方應保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設施設備處于可供使用的狀態。

　　5.3甲方應保持維護建筑物所有的公共區域、洗手間及除乙方經營場地以外的其它區域的清潔衛生。

　　5.4甲方應保持所有消防安全設施、設備及其它營業所需設備處于正常運轉狀態。

　　5.5甲方應為顧客營造舒適的購物環境，統一規范管理好營業場地，確保群邦·新天地在行業中的整體形象和商業信譽。

　　5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛制度，提供良好的保安服務。

　　5.7乙方違反合同規定，不按時繳納各項費用或嚴重違反商業街治安、消防、裝修等規定，經通知仍不履行義務時，甲方有權按照國家相關規定采取相應措施催繳費用和責令整改。

　　第六條限制及禁止

　　6.1乙方不得在營業場地內存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。

　　6.2乙方不得在公共場地堆放物品，設置障礙影響通行；否則甲方有權搬移物品拆除障礙，費用由乙方支付。

　　第七條違約責任

　　7.1甲方未達到管理服務約定指標的，乙方有權要求甲方限期改正，如影響乙方經營，甲方應給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權收取乙方拖欠費用的滯納金，滯納金的收取標準為：每天收取拖欠費用的千分之五。

　　7.2如因不可抗力造成的損失，雙方均不負責任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發生的不可預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。

　　第八條免責條款

　　非甲乙雙方的過錯而引發的火災、水災及其它事故，甲乙雙方均不承擔責任。

　　第九條其他約定

　　9.1本合同的內容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

　　9.2甲乙雙方在本合同履行中發生爭議的，雙方應當協商解決，協商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。

　　9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分，合同期限與《房屋租賃合同》相同。《房屋租賃合同》終止或解除的，本合同隨之終止或解除。

　　9.4本合同一式三份，甲方執二份，乙方執一份，具有同等法律效力。

　　9.6本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　9.7雙方未盡事宜，經協商可作補充，補充條款與本合同其他條款相抵觸的，以補充條款為準。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　_________年________月_______日

　　小區物業服務合同 6

　　甲方：

　　乙方：

　　為保護乙方的通信權利，維護甲方合法的通信經營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：

　　一、協議雙方的權利與義務

　　(一)乙方的權利與義務

　　1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護。

　　2.有權自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業務。

　　3.有對甲方執行的收費項目和資費標準的知曉權。

　　4.應當在約定的時限內(全月)繳納電信費用。

　　5.登記辦理固定電話業務須提供真實、無誤的乙方資料，并對乙方資料的準確性、真實性承擔法律責任。

　　6.乙方名稱、結算方式發生變更時，應在一周內辦理變更確認手續，因未按時辦理變更手續造成的損失由乙方自行承擔。

　　7.使用的用戶終端設備必須符合國家規定的標準并取得進網許可證。

　　8.使用電信網絡傳輸的信息內容及其后果由乙方負責。

　　9.配合甲方實施固定電話服務變更。

　　(二)甲方的權利和義務

　　1.按照規定的標準收取各項費用。

　　2.按照國家規定的服務標準向乙方提供固定電話服務。并在營業場所公布收費項目和資費標準，并為乙方繳費提供方便。

　　3.甲方免費向乙方提供______(119)、匪警(110)、醫療急救(120)、交通事故報警(122)等緊急電話的接入服務。

　　4.甲方免費向乙方提供長途話費詳細清單查詢，并為乙方保留話費信息半年。

　　5.根據國家關于電話交換設備的技術規范書以及工信部對電信計費的有關規定，固定網本地電話不提供詳細話單。

　　6.乙方對繳納的`電信費用有異議的，甲方有義務采取必要措施協助查找原因。

　　7.乙方逾期不繳納電信費用的，甲方有權要求補交電信費用，并按照所欠費用每日加收___%的違約金；對超過收費約定期限___日仍不繳納電信費用的，甲方可以暫停向其提供服務，并依法追繳欠費和違約金。

　　8.乙方因欠費暫停服務___日內仍未補繳電信費用和違約金的，甲方可以終止提供服務，原電話號線不再保留，并依法追繳欠費和違約金。

　　9.因電信業務發展需要更改用戶電話號碼的，應當至少提前___日告知用戶改號時間和更改后的電話號碼，號碼更改后，至少應在___日內連續播放改號提示音。

　　10.乙方因欠費停機的，在結清欠費和違約金后，24小時內恢復通話。

　　11.為建立與乙方溝通渠道，改善服務工作，甲方可以使用本協議提供的乙方資料。

　　12.因甲方原因造成通話阻斷，甲方應相應減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費，減免月租費計算方法為：月租費×中斷服務時間(天)/30(天)，阻斷時間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時間起至恢復通話時止。

　　13.因甲方原因逾期未能裝機開通的，甲方應當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他費用數額___%的比例，向乙方支付違約金。

　　二、協議的終止與解除

　　(一)乙方在結清所有電信費用后方可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。

　　(二)有下列情形之一的，甲方暫停向乙方提供本協議規定的部分或全部服務：

　　1.乙方提供的資料被發現為不真實的；

　　2.乙方私自移機(室內移機除外)、轉讓電話租用權或擅自改變電話使用性質的；

　　3.超過收費約定期限___日以上____日以內未繳納電信費用的；

　　4.乙方登記使用部及部以上固定電話，其中1部電話的通信費用未能在規定時間內繳納，甲方將暫停或終止向其提供的所有服務。

　　(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以拆機并解除本協議，并依法追繳各項電信費用和違約金：

　　1.利用固定電話進行非法電信業務經營的；

　　2.逾期日以上未繳納電信費用的；

　　3.以保證金、擔保人、抵押金等方式取得租賃權或使用權的乙方，違反保證條款或擔保人撤銷保證的；

　　4.法律規定的其他情形。

　　三、爭議解決

　　本協議在履行過程中發生爭議時，雙方應本著互諒互讓的原則，協商解決。協商不成時，雙方均可向人民法院起訴解決。

　　四、附則

　　(一)同意本協議后，雙方經協商簽訂的其他補充協議，均為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。

　　(二)乙方與其他任何組織或個人簽訂的涉及固定電話租用權的協議，對甲方概不發生效力。

　　(三)如國家或甲方上級企業發布新規定，導致本協議內容變更的，雙方均同意按照變更后的規定履行本協議。

　　(四)本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　______年________月_______日

　　小區物業服務合同 7

　　甲方：________

　　乙方：________

　　根據國家《物業管理條例》等相關法規、條例，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況:

　　物業名稱：________

　　物業類型：________

　　總建筑面積：________

　　規劃用地面積：________

　　住宅建筑面積：________

　　商業建筑面積：________

　　其他物業建筑面積：________

　　物業管理區域四至范圍：________

　　第二章服務內容與質量

　　第二條在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

　　1、房屋建筑共用部位的日常養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、門廳、房屋承重結構、房屋主體結構、樓梯間、走廊通道、內天井、梁、柱、內外墻體和基礎承重結構部位等；

　　2、物業共用設施設備的日常運行養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內消防設施設備、監控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。

　　3、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括：綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。

　　4、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　5、公共綠化的養護和管理；

　　6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經營管理；

　　7、公共秩序維護、安全防范等事項的協管服務；

　　8、物業管理區域內業主、使用人裝飾、裝修物業的管理服務；

　　9、物業檔案資料管理；

　　10、物業管理區域的日常安全巡查服務；

　　11、物業管理區域內的巡視、檢查、物業維修、更新費用的賬務管理；

　　12、供水、供電、供氣、電信等專業單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時，進行必要的協調和管理。

　　第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、增值無償服務；

　　2、特約有償服務；

　　3、協助甲方處理與甲方工作相關的業主投訴，協調甲方與業主之間的關系。

　　第四條乙方有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將整體管理責任及權利轉讓給其他人或單位。

　　第三章物業服務費用

　　第五條本物業管理區域物業服務費用按以下標準由業主按其擁有物業的建筑面積交納。

　　住宅物業服務費：

　　商業物業服務費：

　　第六條物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常維護費用，包括電梯保養費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用（不含生活垃圾清運處理費，生活垃圾清運處理費按政府有關部門收費標準執行）；

　　(4)物業管理區域綠化管理費用；

　　(5)物業管理區域秩序維護費用；

　　(6)辦公費用；

　　(7)物業管理企業固定資產折舊；

　　(8)法定稅費；

　　(9)公司管理費用攤銷；

　　(10)物業管理企業的利潤；

　　業主應于甲乙雙方合同約定日期內全額交納物業服務費用。

　　一、納入物業管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業(以下稱空置房)，物業服務費用由甲方按________元/每月每平方米標準支付給乙。

　　二、甲方將未售出用于出租的物業服務費由甲方按相對應的物業類型服務費標準全額向乙方支付，甲方同時承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用，支付方式為每月10日前支付上月費費。

　　三、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方；

　　四、物業服務費交費方式：物業服務費自甲方通知業主辦理交房手續的當月起，由業主向乙方交納物業管理服務費。業主或物業使用人在入伙之日向乙方全額預交12個月物業服務費(未按時辦理收樓手續業主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業服務費)。以后均按6個月為一個收費階段向乙方預交下一季度物業服務費，具體交費日期為每個收費階段第1個月的25日前。

　　第四章物業管理相關費用

　　第七條業主應于乙方接管之日按建筑面積________元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用，建筑垃圾放置于乙方指定位置，由乙方負責清理。

　　第八條生活垃圾清運、處理費由環衛部門按規定向業主(使用人)收取或委托乙方向業主(使用人)收取。

　　停車費、車位使用費:小區車位的配套設施如停車棚、車位區分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位，乙方負責管理經營。

　　一、產權屬甲方所有的'停車位，根據甲乙雙方商議另行簽訂委托經營協議。

　　二、地面以地下出租的車位清潔服務費標準將按________市普通住宅小區停車場停車收費標準申報物價部門批準后執行，所收費用歸乙方所有，用于彌補乙方物業管理服務經費不足。車位清潔服務費用標準為：________元/月·個(以價格行政主管部門核準后的標準交納)

　　三、地下已出售的車位由相應業主向乙方按________元/月個的標準交納車輛清潔服務費。

　　第十條公共設施、設備運行費用分攤

　　電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費，由乙方據實按月公布，向業主及物業使用人按月據實分攤，業主及物業使用人應按乙方規定時間交納。逾期，乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業主及使用人收取水電滯納金。

　　第十一條電梯維護費：1至4層(含4層)：________元/月/戶

　　第五章物業的承接驗收

　　第十三條甲方應書面通知乙方進場對物業進行承接，甲乙雙方各派2人對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、共用部位:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

　　2、公用設施設備：物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監控設施等設備。

　　第十四條乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現狀進行接管驗收，甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備在保修期內如存在質量問題，由甲方負責限期返修。如甲方委托乙方維修，維修費用全部由甲方支付。

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和業主方面承擔責任的依據。

　　第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　4、業主資料和產權資料及物業管理所必須的其他資料。

　　在交房時，由業主與乙方共同查驗到業主自用部位、設施存在質量問題，乙方應及時書面通知甲方處理，并對問題進行跟蹤。

　　第十七條甲方保證交付使用的物業符合相關的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第十八條甲乙雙方約定乙方將于________年________月________日物業的使用與維護

　　第十九條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第二十條乙方可采取規勸、公示、糾正、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門報告等必要措施，制止業主、物業使用人違反小區臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十一條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十二條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十三條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十四條甲方按規定向乙方提供面積約60平方米的物業管理用房。

　　第二十五條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第二十六條本項目的廣告位由乙方全權負責經營和管理，廣告位所得收入歸乙方所有。

　　第七章專項維修儲備金

　　第二十七條專項維修儲備金依照《物業專項維修資金管理辦法》執行。專項維修儲備金由業主按________元/月·平方米向乙方預存，專項維修儲備金專款專用，由乙方提出維修使用計劃，甲方審批后按計劃實施，專項維修資金不敷使用時，由全體業主以所擁有物業建筑面積按比例分攤。

　　第二十八條共用部位、公用設施設備專項維修資金專項用于保修期滿后的小區共用部位、公用設施設備維修、更新、改造，專項管理，每半年向全體使用人公布共用部位、公用設施設備專項維修資金使用情況。

　　第二十九條業主轉讓物業的所有權時，所結余的專項維修資金不予返還，隨物業所有權同時過戶。

　　第八章違約責任

　　第三十條因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。

　　第三十一條乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，甲方有權要求乙方整改，乙方應在規定期限內達標，如乙方無法達標，甲方有權終止合同。

　　第三十二條業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時足額交納物業服務費用、水電費用的，應從逾期之日起按應繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

　　第三十三條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十四條甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　2、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　3、非因乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第九章其他事項

　　第三十六條合同期限：無期限，自乙方正式進駐承接歐景藍灣二期物業服務之日起計算。

　　第三十七條本合同在成立業主委員會并與新選聘的物業公司簽訂物業服務合同后終止，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給甲方。

　　第三十八條甲方在與業主簽訂物業買賣合同時，應將本合同中約定的業主的權利義務條款作為合同的補充條款或附件。

　　第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第________種方式處理：

　　1、向當地物業管理行政主管部門申請調解；

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條本合同連附件共十捌頁，一式五份，甲、乙雙方各執兩份，物業管理行政主管部門備案一份。

　　甲方(簽章)________

　　乙方(簽章)________

　　________年________月________日

　　小區物業服務合同 8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　丙方：_________

　　為提高工作效率，簡化各承租企業繳納房租、綜合管理服務費、水電費及電話費的手續，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發展的原則，經友好協商，達成以下協議：

　　一、甲方委托乙方采用轉賬扣款方式，為甲方代收進駐企業的房租，綜合管理服務費；水電費和電話費；同時，丙方委托乙方采用轉賬付款方式，代扣繳丙方應支付給甲方的上述費用。上述費用每月集中一次性扣劃。

　　二、為方便資金劃轉，加速資金周轉，甲、丙雙方應在乙方開立公司的基本存款賬戶或一般結算賬戶；乙方將從丙方的賬戶中代扣繳應支付給甲方的費用，同時，乙方為甲方代收的上述費用存入甲方賬戶。

　　三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業務的承辦的銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯系工作及處理工作中出現的問題。

　　四、乙方采用轉賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：

　　1、乙方負責在每月13～15日代甲方收取丙方的費用；丙方在乙方開立的賬戶中，應有足夠的資金，用以支付當月應繳納給甲方的費用，若在上述扣款時間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款，乙方將不再為代扣，由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協議的有關條款處理。

　　2、甲方每月13日前將采用轉賬付款方式的進駐企業名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉賬。

　　3、乙方根據甲方提供的清單數據資料，填制一式四聯“特種轉賬憑證”進行銀行轉賬，轉賬完畢后，乙方留存二聯，甲方、丙方各執收一聯。

　　五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉賬，甲、丙雙方之間對轉賬金額有異議，由雙方協商解決，乙方對此不負任何責任；甲、丙雙方發生的'任何經濟糾紛與乙方無關；若由于乙方員工操作失誤或電腦系統錯誤的，則由乙方負責解決。

　　六、乙方通過轉賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續費。

　　七、本協議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。

　　八、簽約三方中的一方若要求終止本協議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應繼續履行本協議。

　　九、在執行本協議過程中出現的問題，由三方協商解決。協商不成交_________法院訴訟解決。

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　丙方：_________

　　________年____月____日

　　小區物業服務合同 9

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上、根據《中華人民共和國民法典》及其它相關法律的規定，簽訂本合同，供雙方共同遵守；

　　一、甲方同意乙方以甲方的名義接管(通過與開發商簽訂前期物業服務合同或與業主簽訂物業服務合同)位于小區的物業管理服務。服務期間乙方應接受甲方的業務指導和監督。

　　二、分公司的名譽負責人和貳名工作人員(需持有“物業管理人員上崗證”)由甲方推薦、乙方確認。分公司的實際負責人由乙方推薦、甲方確認。分公司的其它工作人員由乙方推薦、甲方確認。

　　三、從乙方以甲方的名義正式接管本合同所涉小區的物業服務之日起，乙方每年總計向甲方繳納管理費計人民幣________元整(________元)。每年分兩次支付，第一次為正式接管本合同所涉小區物業的管理之日起第6個月的最后一天前；第二次為第一次結算后的第6個月的最后一天前。

　　四、甲方派人在市辦理分公司的工商注冊登記和資質備案等有關合法經營手續，所發生的相關費用由乙方據實報銷。

　　五、合同生效期間，乙方在甲方的指導下，實行“自負盈虧，自主經營”的原則。分公司的財務人員由甲方指派，分公司的'財務匯總按照國家《公司法》的規定執行。在經營中，因發生稅費、物業服務糾紛、勞務糾紛等，均由乙方負責并處理；同時乙方應當及時將有關情況如實報告甲方，甲方可在乙方的請求下協助處理糾紛，費用由乙方承擔。

　　六、重要約定：

　　(1)合同期間，乙方不得將物業服務項目擅自轉讓或變更，如有特殊情況應書面向甲方申請，征得甲方同意方可辦理。

　　(2)乙方必須牢固樹立“服務第一、業主至上”的觀念，嚴格遵守法律、法規、行業規章及甲方制定的企業管理制度。

　　(3)乙方所聘人員由乙方自行管理和考核。乙方必須以甲方分公司的名義與聘請的所有人員簽訂有效合法的勞動合同，其員工工資待遇不得低于當地最低工資標準。若因乙方管理失誤而引起甲方企業信譽、財產的損失，乙方應予以相應的經濟賠償。

　　(4)本合同僅限于的物業管理服務項目，如乙方以甲方分公司的名義開辟了新的項目必須另外簽訂合同。

　　七、為使企業健康發展，樹立潤德物業公司品牌形象，乙方可以向甲方提出寶貴的意見和合理建議，給雙方創造理想的經營環境，達到共興共榮。

　　八、本合同執行期間雙方的爭議糾紛要通過友好協商進行調解。因雙方協商不成，任何一方可以向乙方所在地的有管轄權的人民法院通過訴訟解決爭議。本合同的未盡事宜，應經雙方協商簽訂補充條款，補充條款與本合同具有同等法律效力。

　　九、本合同有效期與甲方同本合同所涉及小區業委會簽訂的合同期限一致。

　　十、本合同共貳頁，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，經雙方蓋章并經代表人簽字之日起生效。

　　甲方代表(簽章)：

　　乙方代表(簽章)：

　　___年____月____日

　　小區物業服務合同 10

　　甲方：__________________

　　法定代表人：__________________

　　住所：__________________

　　聯系電話：__________________

　　傳真：__________________

　　電子郵箱：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　統一社會信用代碼：__________________

　　乙方：__________________

　　住所：__________________

　　聯系電話：__________________

　　傳真：__________________

　　電子郵箱：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則，經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就小區物業管理服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協議，并承諾共同遵守。

　　第一條物業概況

　　1.物業名稱為：__________________小區。

　　2.物業類型為：__________________

　　3.地址：__________________市__________________區__________________街__________________號。

　　4.主要設備設施：__________________。

　　第二條物業管理服務范圍

　　1.房屋建筑主體的管理

　　房屋建筑主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂等)、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養護和管理。

　　2.房屋設備、設施的管理

　　3.供電、配電系統

　　(1)供電、配電高壓端設備養護、運行；

　　(2)低壓配電設備養護、運行；

　　(3)小區共用配電線路(不包括業主進戶接線以內部分)養護；

　　(4)小區公用照明，包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修；

　　(5)備用發電機定期檢查、保養和試運行。

　　4.供水、排水系統

　　(1)小區供水水泵的檢查、養護、運行管理；

　　(2)二次供水水池設施檢修；

　　(3)小區內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修；

　　(4)樓內共用排水管道，小區共用溝渠、池、井等的養護管理。

　　5.電梯

　　(1)電梯的日常保養和防護；

　　(2)電梯定期檢修；

　　(3)電梯按法規文件規定申報年檢；

　　(4)電梯使用、運行管理，包括制訂管理規定和監督管理。

　　6.保安監控系統、門禁系統

　　(1)保安監控系統、門禁系統的檢視、保養和運行監控管理；

　　(2)樓內可視對講系統的共用線路、設施的保養維修；

　　(3)可視對講系統終端乙方室內部分的線路、設備的保養維修由乙方自行負責。

　　7.消防管理

　　(1)消防水泵的保養、檢查和運行管理；

　　(2)消防監控系統的保養、檢查管理；

　　(3)消防設施的定期檢查和保養；

　　(4)公共地方消防器材的定期檢查；

　　(5)乙方應桉消防管理要求，負責配備室內家用消防器材。

　　8.其他設備設施

　　(1)公共場所的通風設備設施的保養和運行管理；

　　(2)與小區的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯系。

　　9.環境衛生的管理

　　(1)樓內公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔；

　　(2)小區內的道路、綠化地帶的清潔；

　　(3)小區內化糞池清疏；

　　(4)生活垃圾收集和清運；

　　(5)乙方室內部分的保潔由乙方自行負責；

　　(6)乙方因裝修而產生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統一清運，費用由乙方負責；

　　(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。

　　10.綠化管理

　　(1)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理；

　　(2)乙方室內的盆栽植物養護管理由乙方自行負責，但應符合小區的管理規定，不得妨礙他人安全和有礙統一觀瞻。

　　11.二次裝修管理

　　(1)制訂小區二次裝修管理規定，并進行監督執行；

　　(2)二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續；

　　(3)對乙方進行二次裝修施工圖審核；

　　(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區進行管理；

　　(5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規定進行管理，必要時，做好電梯的防護工作；

　　(6)對二次裝修現場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現場管理規定；

　　(7)乙方應配合甲方管理，并對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任；

　　(8)乙方自行負責裝修施工產生的建筑垃圾清運出小區或委托甲方統一清運，費用由乙方負責。

　　12.公共安全管理

　　(1)負責大門崗、監控中心小時值班；

　　(2)建立快速反應的消防、救護機制，協助政府消防及救護工作；

　　(3)對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助；

　　(4)為維護小區公共利益，制訂小區管理規定，負責小區公共秩序的管理。

　　13.車輛交通管理

　　(1)負責按小區管理規定管理車輛停放和交通；

　　(2)負責保持小區道路通暢；

　　(3)乙方應遵守小區車輛交通管理規定。

　　14.圖紙、資料管理

　　(1)管理本物業有關的工程圖紙；

　　(2)管理竣工資料；

　　(3)管理設備檔案，并按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新；

　　(4)乙方如變更聯系地址和電話號碼，必須通知甲方小區管理處，以便及時更新聯系資料，確保聯系方式有效。

　　15.接待、咨詢服務

　　以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。

　　第三條物業管理費收費標準

　　甲方向乙方收取物業管理費，物業管理費收費標準為人民幣________元/平方米/月，大寫：________(最后按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費。計費面積最終以房產證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。

　　第四條物業管理費構成

　　物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理小區物業所發生的費用支出)：管理、服務人員的'工資和按規定提取的福利費；人員勞動保護用品和社會勞動保險費；行政辦公費用；物業管理單位固定資產折舊費；會計費用；人員教育培訓費用；雇傭聘請審計、律師咨詢費用；公共保險；保安服務費；環境保潔費；綠化管理費；公共地方零星維修養護費；共用設備維護保養費；管理酬金；稅項等。

　　以上費用構成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。

　　第五條物業管理費收取起始日期

　　從發展商發出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。

　　第六條公共水費、電費分攤

　　1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。

　　2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗)；大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電；電梯用電；生活水泵、消防水泵用電；公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電；消防系統、保安系統及通風系統等設備設施用電；清潔用電等。

　　第七條費用的收取方式

　　1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃賬方式收取，每季季初收取當季物業管理費。

　　2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。

　　第八條法律責任

　　1.甲方未按本協議規定管理物業或管理不善，乙方有權要求甲方限期整改。

　　2.甲方對其選定的第三方服務機構負責，因第三方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任。

　　3.乙方須按本協議規定交納物業管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分之___支付滯納金，對于超過___個月不交納物業管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。

　　4.乙方違反裝修規定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規定要求；對已造成物業或他業主損害的，乙方負責賠償。甲方并根據相關法律法規的規定，申請有關行政主管部門予以處罰。

　　5.乙方應確保其預留給甲方的聯系方式有效。如乙方通訊、聯系地址有變更，應及時通知到甲方小區管理處。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。

　　6.乙方如違反小區管理規章，將承擔相應責任。

　　7.如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔相應責任。

　　第九條協議期限

　　_________年，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第十條糾紛解決方式

　　本協議執行期間，凡因本協議發生的一切爭議，當和解或調解不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　第十一條協議生效

　　本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議—式份，各方當事人各執份，具有相同法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________乙方(蓋章)：__________________

　　_________年_________月_________日_________年_________月_________日

　　小區物業服務合同 11

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______________

　　名稱：______________

　　代表人：_______________

　　聯系電話：_______________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_______________

　　企業名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　聯系電話：_______________

　　根據《民法典》、《省物業管理條例》等有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

　　第1條物業基本情況

　　物業類型：_____________________________________________

　　座落位置：_____________________________________________

　　占地面積：_____________________________________________

　　建筑面積：_____________________________________________

　　第2條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第3條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

　　第4條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

　　第5條公用設施的維修、養護和管理。

　　第6條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

　　第7條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

　　第8條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第9條協助公安部門維護小區公共秩序。

　　第10條進一步完善物業檔案管理。

　　第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第12條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

　　第13條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的`行為。

　　第三章委托管理期限

　　第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第15條甲方權利和義務

　　(一)甲方權利

　　1.代表和維護業主、使用人的合法權益；

　　2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同；

　　3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；

　　4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

　　5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

　　6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外)；

　　7.向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況；

　　8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務

　　1.聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；

　　3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

　　4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交；

　　5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

　　第16條乙方權利和義務

　　(一)乙方的權利

　　1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理；

　　2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；

　　3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；

　　4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；

　　5.負責物業管理檔案資料；

　　6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；

　　7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；

　　8.當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理；

　　9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

　　(二)乙方的義務

　　1.履行本物業服務合同并依法經營；

　　2.接受業主委員會和業主、使用人的監督；

　　3.接受物業行政主管部門的監督、指導；

　　4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施；

　　5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況；

　　6.向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；

　　7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；

　　8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

　　9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

　　第五章物業管理服務質量及標準

　　第17條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

　　(一)房屋及共用設備管理

　　1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

　　2.物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設施管理

　　1.小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。

　　5.危險部位標志明顯。

　　(三)綠化及養護管理

　　綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(四)環境衛生管理

　　1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

　　2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3.雪后及時掃凈小區內道路積雪；雨后及時清理污水。

　　4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

　　5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

　　(五)社區秩序維護

　　1.小區內實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。

　　2.值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　3.進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

　　(六)消防

　　1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

　　第六章物業管理服務費用

　　第18條物業管理服務費

　　(一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業主房產建筑面積每月每______平方米_____元向業主或物業使用人收取。

　　(二)業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

　　第19條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

　　第七章違約責任

　　第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

　　第21條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

　　第22條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

　　第23條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

　　第八章附則

　　第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

　　第25條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第27條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

　　(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第28條其他約定：

　　1.加強對建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

　　甲方(簽章)：_____________

　　乙方(簽章)：_____________

　　________年____月____日

　　小區物業服務合同 12

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________

　　為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《____市物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　1、物業名稱：_________；

　　2、物業類型：_________（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）；

　　3、座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號；

　　4、占地面積：_________平方米；

　　5、建筑面積：_________平方米，

　　其中：住宅面積：_________平方米（分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米）；

　　商業面積：_________平方米；

　　服務樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；

　　其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

　　6、住宅戶數：_________戶（截止_________年_________月_________日止，業主入伙戶數_________戶，_________戶未入伙）。

　　第二條委托管理事項

　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養護和管理。

　　4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施（籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等）的維修、養護和管理。

　　5、本住宅區公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；小區消殺；公共區域綠化等。

　　6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

　　8、本住宅區的社區文化的開展建設。

　　9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關法規和行業政策規定的，和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方的權利義務

　　1、甲方權利義務。

　　（1）代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　（2）制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　（3）審定乙方制定的物業管理方案；

　　（4）檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　（5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　（6）在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

　　a、無償使用；

　　b、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　（7）負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；

　　（8）當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

　　（9）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　a、_________。

　　b、_________。

　　（10）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　2、乙方的權利和義務。

　　（1）根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

　　（2）對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　（3）按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　（4）選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　（5）負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　（6）向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督；

　　（7）每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　（8）對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；

　　（9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　第五條物業管理服務要求標準

　　乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

　　（1）房屋外觀：____________

　　（2）設備運行：____________

　　（3）房屋及設施、設備的維修、養護：____________

　　（4）公共環境：_____________

　　（5）綠化：__________________

　　（6）交通秩序：_____________

　　（7）保安：__________________

　　（8）急修：__________________

　　小修：_______________________

　　第六條管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費按下列第____項執行：

　　（1）按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元

　　（2）按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元；

　　（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；

　　2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行：

　　（1）按政府規定的標準調整；

　　（2）按每年____%的幅度上調；

　　（3）按每年____%的幅度下調；

　　（4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

　　（5）按雙方議定的標準調整；

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的.上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元，按下列第____項執行：

　　（1）由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付；

　　（2）由乙方承擔；

　　（3）在____費用中支付；

　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第____項執行：

　　（1）由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元；

　　（2）由甲方承擔上述管理成本費用的____%；

　　第七條違約責任

　　1、甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。

　　2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。

　　第八條其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

　　_________年_______月________日_________年_______月________日

　　小區物業服務合同 13

　　甲方：________

　　乙方：________

　　丙方：________

　　用電方因經營需要，自用/租賃__大廈號商鋪，使用由甲方管理的配電間專用變壓器供應之電能，為明確供、用雙方在電力供應與使用中的權利和義務，安全、經濟、合理、有序地供電和用電，根據電力供應與使用的相關規定，經甲、乙、丙三方協商一致，簽訂本協議，共同信守，嚴格履行。

　　一、基本情況

　　用電方用電地址位于_____大廈號店面房；用電類別為商業用電；用電容量為____KW（A）。

　　二、供電方式

　　甲方從__大廈配電間專用變壓器以相380V/2V伏電壓向用電方供電。

　　三、與用電方之間的供配電設施產權劃分及維護管理

　　經甲、乙、丙三方協商確定，甲方與用電方之間的供配電設施，其產權分界點在用戶計量表計處，即：分界點電源側供電設施由甲方負責運行維護和管理；分界點負荷側用電設施屬用電方，由用電方自行運行維護和管理，用電方亦可以書面方式委托甲方進行管理維護，甲方根據實際情況與委托方協商收取相應費用。

　　四、用電計量

　　1、根據用電方不同類別的用電量，商鋪安裝有電計量裝置。用電計量裝置的記錄作為甲方向用電方計算電量的依據。

　　2、用電方安裝的`計量裝置為型安培電電能表，該電能表需經法定計量單位檢定為合格后方可使用。

　　3、按國家計量法規的規定，用電方計量裝置應一律強制性周期檢定，用電方不能以任何理由拒絕，用電方應支付檢定費用。

　　五、電費收取

　　1、甲方按用電計量裝置的記錄和供電局向甲方收取當期電費電價，定期向用電方結算電費，并隨電量征收電能損耗等有關費用。在本協議有效期內，發生電價調整時，按供電局實行電價執行。

　　2、電能損耗按用電方當期實際用電量的8%計收；公共照明用電按用電方建筑面積分攤計收。

　　3、甲方每月___日抄表，當月25日到次月10日向用戶收取電費。用戶不得以任何方式，任何理由拒付電費。用電方對用電計量、電費有異議時，應先交清電費，然后憑電費收據到甲方、或向供電部門查詢，如確屬有誤，按多退少補的原則辦理。

　　六、約定事項及違約責任

　　1、用電方若對甲方執行電價有質疑時，可向甲方、或向供電部門查詢，若確屬甲方有誤，由甲方予以糾正。

　　2、甲方可不定期對用電方的用電情況進行檢查，用電方應予配合。

　　3、用電方的用電計量裝置管理權屬甲方，用電方不能私自遷移、拆裝、鎖封。用電方若對計量裝置的計量有質疑時，可到法定計量單位檢定校驗。

　　4、簽訂本協議時，依據供電局與甲方簽訂的“電費結算協議書”相關條款，甲方向用電方收取電費預繳金________元，該款項在本協議終止、用電方與甲方結清所有電費后，全額退還用電方。

　　5、用電方應在供電方規定的期限內全額繳清電費。如用電方不能按期結清電費，甲方在約定用電方繳費期的最后二日向用電方發出書面催費通知，至最后期限仍未繳費的，甲方有權在催繳通知規定的日期中止向用電方供電，無須另行通知，由此造成的一切法律責任和損失與甲方無關。本協議中的乙方為最終繳費責任人。

　　6、用電方不能按期足額向甲方繳清電費的，應承擔電費滯納金，電費違約金按每日2計算。用電方若無正當理由而拒繳電費及電費違約金，甲方有權中止供電并按法律程序追收電費、電費滯納金；恢復供電前，用電方須結清相關費用。

　　7、嚴禁竊電和違章用電。用電方若有竊電及違章用電行為時，甲方有權按有關規定進行處理，直至中止供電。

　　七、未盡事宜

　　本協議未盡事宜，雙方協商處理，或向當地人民法院訴訟，或參考《電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業規則》相關條款辦理。

　　八、協議有效期

　　本協議有效期自本協議簽訂之日起，至用電方無需使用甲方變電房供電、或本協議中的乙方、丙方自然人變更止。

　　九、其它

　　本協議一式叁份，甲、乙、丙三方各執一份，經各方代表簽字后生效。

　　甲方：____________

　　乙方：________

　　丙方：________

　　____年________月________日

　　小區物業服務合同 14

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______物業服務有限公司

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯系電話：_________

　　根據有關法律法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_______（物業名稱）委托乙方進行物業管理，訂立本合同。

　　第一條乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二條物業基本情況

　　此物業位于___市____街__號__層，建筑面積__平方米（實際面積高于或者低于合同規定面積，均以此標注面積為準，不作調整）。該房屋的土地證證書編號：______，房產證證書編號：______房屋主體建筑結構為____結構。經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。

　　第三條委托管理事項

　　1、房屋建筑共用部位的維修，養護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

　　2、共用設施，設備的維修，養護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調，供暖鍋爐房，樓內消防設施設備，電梯等。

　　3、公共設施和附屬建筑物，構筑物的維修，養護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

　　4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　5、交通與車輛停放秩序的管理。

　　6、維持公共秩序，包括安全監控，巡視，門崗執勤等。

　　7、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條物業費用及繳納方式：

　　1、甲方按年于每年_________月_________日前一次性向乙方繳納物業管理費用_________元人民幣（_________元）此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權單方取消合同，有權強行將甲方商品清除，因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。

　　第五條委托管理期限：

　　自本合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止。

　　第六條甲方權利義務

　　1、隨時檢查監督乙方管理工作的執行情況。

　　2、及時繳納物業管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔

　　3、甲方及時向乙方提供使用物業內的.各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。

　　4、及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。

　　5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育，文化生活。

　　第七條乙方權利義務

　　1、根據有關法律，法規及本合同的約定，制定物業管理方案。

　　2、選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　3、乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理。

　　4、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。

　　5、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

　　第八條違約責任

　　1、甲乙雙方同意在合同執行期內，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。

　　2、甲乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。

　　①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的。

　　②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。

　　3、甲乙任何一方如有違反合同上述各條款規定，除了按合同有關條款履行以外，守約方有權單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

　　第九條附則

　　1、甲乙雙方在簽署本合同時，對各自的權利，義務，責任清楚明白，并愿按合同及規定嚴格執行。

　　2、甲乙雙方就履行合同及本協議發生糾紛，應通過協商解決。協商解決不成的，可依法向當地人民法院起訴。

　　3、本合同未盡事宜，雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協議如與本協議有矛盾之處，均以本協議為準。之后所簽訂的補充協議及相關規定與本合同具有同等法律效力。

　　4、本合同經雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執貳份。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：______

　　_______年____月____日

　　小區物業服務合同 15

　　甲方：____區人民醫院（以下簡稱甲方）

　　乙方：____物業管理有限公司（以下簡稱乙方）

　　第一條合同宗旨及原則

　　為加強和保證____區人民醫院安全防范、保潔質量及維護水電路的正常使用，經雙方友好，在平等互利、協商一致的基礎上，甲方將醫院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理，具體事宜協商如下：

　　第二條服務范圍

　　1、保潔（人員隨科室投入使用而逐步增加，費用和前面的相同）

　　a、門診大樓（9層）：大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯；

　　b、醫技綜合樓（5層）：檢驗科、放射科、功能科；

　　c、外科大樓：內兒科、婦產科、外一科、外二科、及icu、手術室；

　　d、醫院的外圍環境：車場、走廊；公廁衛生；

　　e、洗滌房：床單、被套、醫務人員、手術室服裝的洗滌。

　　（注：各幢樓房外墻清潔等高空作業不在服務范圍內，若需清潔，費用另計）。

　　2、安保服務：整個醫院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。

　　3、水電服務：水電路的日常維護及電梯的日常管理（不含材料更換費）。

　　第三條人員配置

　　1、和諧衛士：5人，其中2人兼管電梯和氧氣房；

　　2、水電技工：1人；

　　3、保潔（洗滌）人員：10人；

　　（注：人員隨工作量增加而增加，具體事項雙方共同協商）

　　第四條甲乙雙方責任和義務

　　一、甲方責任和義務

　　1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費；

　　2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用；

　　3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電；

　　4、對乙方服務應隨時監察檢查，發現質量問題及時要求乙方改進和完善，達到質量標準；

　　5、教育有關人員遵守甲方管理制度，共同維護甲方良好環境，愛護院內公共設施；

　　6、為乙方提供辦公（或倉庫）用房1間，在各科室、各服務點，提供必要的`工具存放處；

　　7、負責協調和明確保安、保潔的工作職責；合理調整手術室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時間；

　　8、積極采納乙方的合理化建議，協助乙方妥善處理有關投訴，為乙方提出合理化管理服務建議和意見；

　　9、負責處理非乙方因素而產生的各種糾紛；

　　10、有主管人員協助乙方做好保安、保潔、水電等醫院后勤服務工作；

　　11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見；

　　12、法律、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　二、乙方責任和義務

　　1、負責水、電、保潔消耗品的訂購，其采購流程（雙方協商約定）按規定運作；

　　3、對工作時間及人員安排可進行適當的調整，并保證承包項目的服務質量，接受甲方的監察、指導；

　　4、保證按時發放人員工資；

　　5、管理人員每天到現場管理，業務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通；

　　6、認真完成承包范圍內規定的工作項目，確保質量及安全防范；

　　7、乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，在工作期間必須遵守國家法律法規及醫院相關規定，出現違法違規行為后果由乙方負責；

　　8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在工作現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監察指導，并按甲方安全管理要求、保潔標準進行各項工作；

　　9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員，全面負責日常保潔工作、質量檢查、緊急情況的處理；

　　10、乙方教育工作人員愛護甲方建筑物及室內各種設施，注意節約用水用電；在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領歸還失主；

　　11、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品；

　　12、在工作過程中要加強安全管理，確保安全工作，在工作中發現的工傷，由乙方負責；

　　13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等；

　　14、乙方在工作過程中要對甲方財產物資進行妥善保管、使用，對故意損壞、遺失，乙方負賠償責任。

　　第五條服務金額及付款方式

　　1、本合同承包金額為：____元人民幣（大寫：____元整）。

　　2、付款方式：甲方以現金或轉賬支票方式，于次月5日（如遇休息日或節假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服務費____元整，在合同最后一個月結清所有合同余款（____元）。

　　第六條合同期限

　　合同期限1年，自_____年9月10日至______年9月9日。

　　第七條合同解除

　　1、甲方未按合同規定向乙方支付承包費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償；

　　2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的，經期限整改達不到標準，甲方可以解除合同；

　　3、任何一方發生嚴重違約后，在收到對方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，對方可以解除合同。

　　第八條違約責任

　　1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期一周，按金額的3%收取滯納金；

　　2、如乙方未按合同要求進行優質的服務，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款3%違約金。

　　第九條其它

　　1、合同未盡事宜，雙方友好協商解決，并簽訂補充協議，協議與本合同有同等法律效力。

　　2、本合同一式二份，雙方各執一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　簽訂日期：

　　小區物業服務合同 16

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　物業名稱：

　　物業類型：商業經營

　　建筑面積：約_____平方米

　　坐落位置：

　　受開發公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業管理。根據有關法律、法規，在自愿、平等，協商一致的基礎上，甲、乙雙方就物業管理服務達成以下協議：

　　第一條物業管理期限及付款方式

　　(一)物業管理服務期限

　　乙方為甲方提供物業管理服務期限為：自_______年____月____日至_______年____月____日

　　(二)合同金額

　　經甲乙雙方協商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業管理服務，甲方付給乙方物業管理費每月______元(人民幣大寫：______)。

　　(三)付款方式付款方式為按月支付，合同簽訂五日內支付第一個月費用，以后___號支付。

　　第二條雙方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

　　2、依據本協議甲方向乙方交納物業管理服務費及其它費用。

　　3、接受乙方的管理和服務。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財產等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。

　　5、簽收乙方的書面通知。

　　(二)乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規和政策，結合實際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據本協議，向甲方收取物業管理費，并開具正規物業管理費發票。

　　3、負責各崗位員工的培訓工作。

　　4、接受甲方的監督、管理，遵守甲方的相關工作制度。

　　5、配合售樓處的相關工作安排。

　　第三條乙方向甲方提供下列物業管理服務：

　　(一)售樓處室內的衛生、保潔工作及各類耗材。

　　(二)售樓前車場的車輛協調指揮工作。

　　(三)售樓處的相關秩序維護工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費另計)。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護24小時不間斷服務。

　　第四條各崗位工作標準

　　1、秩序維護崗：

　　(1)注重個人衛生，穿著指定的制服。

　　(2)不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話；

　　(3)注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務；

　　(4)距客戶車輛5米左右敬禮；

　　(5)對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導車輛停放；

　　(6)想離開售樓區的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；

　　(7)使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　2、保潔崗

　　(1)注重個人衛生，穿著指定的制服；

　　(2)注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務；

　　(3)工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情；

　　(4)售樓處清潔工工作應達到干凈、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：

　　①包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭；

　　②每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內窗戶玻璃一次；

　　③每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作；

　　④每周沙盤灰塵的處理；

　　⑤每日售樓處地毯的清潔；

　　⑥每日售樓處家具的擦拭；

　　⑦每日售樓墻面彈塵；

　　⑧售樓處洽談室隨時清潔工作；

　　⑨售樓處衛生間隨時清潔工作；

　　⑩售樓處客戶接待區隨時清潔工作；

　　(5)員工安全操作標準

　　①不得在辦公區內奔跑；

　　②不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內，乙方利器和碎玻璃將手刺傷；

　　③發現公共區照明不良或設備有損壞，應馬上報告物業部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發生危險；

　　④清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人；

　　⑤清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電；

　　⑥當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑腐蝕皮膚。

　　第五條各崗位工作紀律

　　(1)秩序維護崗

　　①隨時要保持職業風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或將手放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品；

　　②上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間；

　　③行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應轉身向后；

　　④與人交談時應保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請““謝謝““對不起““不客氣““這是我們應該做的“等，最忌粗俗口頭語；

　　⑤正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生““這位小姐“等，不可用“你““他“等人稱代詞表示客人；

　　⑥應答領導、客人時不可簡單的.說“不知道““沒有““不行“盡量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做“；

　　⑦領導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?“然后盡快說完并向領導、客人致歉；

　　⑧上班時間謝絕親友探訪；

　　⑨當班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2)保潔崗

　　①上下班要準時，不遲到、不早退；簽到、簽退；

　　②注意儀容、儀表及個人衛生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發梳理整齊盤好，男員工不留長發、胡須；所有員工不留長指甲；

　　③簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區域逗留而不上崗；上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨；

　　④經常保持禮貌狀態，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好““再見“等。遇到客人時，應主動側身讓行，不可以和客人搶行或并排；

　　⑤如發現任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現場管理人員或向公司報告；

　　⑥不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工；

　　⑦服從上級領導的安排或調動，聽從指示，按時、按質、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫；

　　⑧上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西；

　　⑨上班時間不得在更衣室內或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛；如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

　　第六條工作禮儀(通用)

　　(1)和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢；

　　(2)樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心；

　　(3)為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現，亦不能扭捏作態，做鬼臉，吐舌、眨眼；

　　(4)遇到認識的領導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好；

　　(5)領導或客人到來之前，應保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務；

　　(6)當客人提出不屬于本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當場解決，不可推諉，或將顧客擱一邊；

　　(7)服務要一致對外，任何一個內部問題及差錯都在內部解決，不暴露在顧客面前；

　　(8)必須樹立“正確““快速“的服務理念，談話，應答，操作都要求“準““快“，對客戶的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認后在準確回答，不可憑空想象，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等的不耐煩；物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態，遞尖銳物，尖端不指向對方；

　　(9)不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調節，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復后才上崗；

　　(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失；

　　(11)工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致損失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態惡化，而應及時上報，等待處理；

　　(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信于人；

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂發議。

　　第七條日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到濟南美嘉園物業管理有限公司的相關培訓、監督、管理的工作；

　　(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業管理有限公司夜查區域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

　　第八條違約責任

　　(1)甲方違反本協議，使乙方為達到約定的管理服務質量目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　(2)乙方違反本協議，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　第九條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協議到期不承擔違約責任

　　第十條如因實際情況發生變化，導致物業管理成本增加的，雙方另行協商。

　　第十一條本協議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　_________年________月_______日

　　小區物業服務合同 17

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方為確保消防報警系統正常運行，經協商就甲方有關消防設施的維護保養達成以下協議：

　　一、甲方的火災自動報警系統委托乙方維護保養，維保期自_______年5月1日至_____年4月30日止。

　　二、甲方應提供消防系統的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等)，并保證移交乙方維保的消防報警系統運轉正常，以便乙方開展日后的維保服務。

　　三、維保期間乙方應確保甲方的消防報警系統能正常運行，全部設備均能達到消防使用范圍的`要求。

　　四、甲、乙雙方應相互配合，甲方應在乙方服務過程中提供盡可能的幫助；乙方應主動了解、熟悉該消防報警系統的運行情況。

　　五、乙方的服務承諾：

　　1、接到甲方故障報修通知的24小時內派人修復(如遇特殊情況，說明原因后可適當調整)；

　　2、每月一次上門服務，包括巡檢、回訪、維護及操作講解，使消防設施管理責任人熟悉本系統的基本操作規范和一般自檢技術；

　　3、免費進行煙感測試

　　4、免費更換打印紙、色帶；

　　5、免費進行點位移位(僅限10個點位以下，增加材料另計)；

　　六、乙方的優惠服務：

　　1、探頭清洗收費標準為50元/只；

　　2、涉及設備、材料更換的按成本價收取，免收人工費。

　　七、根據甲方的火災自動報警系統現狀，雙方約定維護保養費用為人民幣(大寫)貳萬元/年，付款方式雙方約定如下：簽訂協議后一次付清。

　　八、雙方需要約定的其他事項：

　　1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統的每一個部位，如要變動則應通知乙方，由乙方派人處理。

　　2、維護保養期內乙方不承擔因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設備的費用。

　　九、本協議一式四份，雙方各執二份。未盡事宜協商解決，雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　________年________月_______日

　　小區物業服務合同 18

　　被服務方(簡稱甲方)：

　　服務方(簡稱乙方)：

　　甲、乙雙方本著合理互利互助的原則，就雙方進行衛生工作達成如下協議：

　　一、甲方責任

　　1.無償提供保潔工作中所需水電；

　　2.協調在保潔工作中與相關部門的關系；

　　3.負責檢驗保潔質量及時支付乙方保潔費( _____元 )；

　　4.如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。

　　二、乙方責任

　　1.負責提供保潔所需的設備及清潔原料，保潔員不得少于 _____人；

　　2.嚴格按照乙方所訂的清潔衛生要求進行程序化服務；

　　3.負責按期保質完成甲方要求的清洗保潔工作；

　　4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內擦玻璃、衛生間消毒，日期由甲方通知；

　　5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失，乙方要予以賠償。

　　三、保潔項目及檢驗標準

　　1.日常清潔：辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃等。

　　2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒。

　　3.提供設備藥劑明細：綠色環保用品、用具(品牌)，保潔用品要及時更新保證衛生。

　　4.要求保潔員到指定醫院健康體檢，甲方要檢查結果。

　　四、費用及付款方式保潔費每月 _____元，每月 _____日結算，開發票。

　　五、作息時間：_____

　　六、違約責任合同期限內，任何一方有合理原因造成無法履行合同，需在終止合同前_____ 天書面通知對方。

　　否則終止合同一方，將按執行合同 _____%支付對方違約金。

　　七、合同期限 _______年________月_______日至 _______年________月_______日。

　　八、爭議解決

　　1.本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的'糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

　　2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第 _____種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交___仲裁委員會仲裁；

　　(2)依法向_____人民法院起訴。

　　九、合同生效合同一式 _____份，甲乙雙方各執_____ 份。

　　未盡事宜由甲乙雙方協商解決。

　　本合同由雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　_______年________月_______日

　　小區物業服務合同 19

　　物業產權所有人：

　　物業服務提供人：

　　根據《廣西壯族自治區物業管理條例》、《物業管理條例》及《廣西壯族自治區物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲乙雙方對“長融人和春天” ______區提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業基本情況

　　第一條 物業基本情況：

　　物業名稱：

　　物業類型：

　　坐落位置：

　　物業管理區域四至：

　　東至富民路；南至坭興街；西至揚帆大道；北至子材大街。

　　第二條 甲方所購“長融·人和春天”商品房，房屋銷售合同編號____________，商品房位于： 區第_______棟__________號房，該商品房的用途為__________，屬_________結構，層高_________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產權登記的建筑面積為準)

　　第二章 服務內容與質量

　　第三條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理；

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理；

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通：

　　4、公共綠化的養護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項協助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業檔案資料管理。

　　第四條 物業服務質量標準為按照《廣西壯族自治區物業管理服務等級標準》一級標準執行。乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準。

　　第五條 甲方可委托乙方對其產權范圍內物業專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由甲方與乙方另行商定。

　　第三章 服務費用

　　第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇包干制方式；

　　物業服務費用以甲方擁有的產權物業的建筑面積為基礎，并按如下收費標準計算：

　　本物業管理區域物業服務收費實行市場調節價格，具體收費標準如下：

　　1、住宅：

　　高層(8層及以上) 1.5元/月·平方米，洋房(8層以下)1.8元/月·平方米；

　　2、商業物業：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險、醫保和按國家規定應提取的福利費等其他費用；

　　(2)物業共用部位(含物業管理用房)、公共設施設備的日常運行、維護費用；

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用；

　　(4)物業管理區域綠化養護費用；

　　(5)物業管理區域秩序維護費用；

　　(6)辦公費用；

　　(7)物業管理企業固定資產折舊、物業管理區域公共設施設備小型維護(如：樓道、公共區域照明燈泡、開關修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設施維修一次性在壹仟元以下的維護)、日常維護費用；

　　(8)法定稅費；

　　(9)物業管理企業的利潤；

　　(10)其他物業服務費用開支。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第七條 物業服務費繳納起始日按以下約定：

　　a、甲方在開發商(廣西長融置業有限公司)公告的期限內接房的，物業服務費自接房之日起全額計收；

　　b、甲方未在開發商公告的期限內接房的，物業服務費從公告中規定的接房最后期限的次日起全額計收。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發商原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由開發商全額交納。因甲方本身原因導致物業未能按時完成交付使用的，其物業服務費應從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實際交付使用之日的物業服務費由甲方全額交納。

　　甲方與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，甲方應將其與物業使用人之間的約定，書面告知乙方。但是甲方與物業使用人之間的約定，不能免除甲方交納物業服務費的責任，在物業使用人違約的情況下，乙方追索物業服務費的第一對象仍為甲方。

　　物業服務費用按季度交納。甲方或物業使用人首次應一次性預繳六個月物業服務費，以后自首次交費期滿之日起按季度收取，業主或物業使用人應在每季度物業服務費到期之日前5天繳納下期物業服務費用。逾期不交的應視為甲方違約。

　　第八條 本合同約定物業服務收費為包干制，并每年一次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　本物業的物業服務費用中不包括房屋共用部位、共用設施設備保險費用以及乙方對甲方人身安全和家庭財產負責保護和保管的費用。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：協商或仲裁。同時，在本合同約定采取其他物業服務費收取方式時，乙方不受本條款約束。

　　第四章 物業的經營與管理

　　第九條 小區停車收費包括車位租賃費和車輛停放服務費。

　　車輛停放服務費用于車位(車庫)的設施設備運行及維護、保潔、秩序維護等。

　　停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)、非機動車停車場停車停放服務費的標準：

　　本期物業管理范圍內不允許在未經規劃批準的非機動車停車位(地下室)停放非機動車及摩托車。

　　(二)、機動車停車場停車停放服務費標準：

　　(三)、小區規劃停車位產權、收益權、處分權屬于開發商所有，并委托乙方進行管理。

　　(四)、商業配套停車場所有權、收益權、處分權屬于開發商所有，其停車收費另行規定。

　　4、對本物業區域內交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務，但不承擔甲方及物業使用人的車輛(含隨車物品保管)保險、責任。

　　第十條 本物業管理區域內的會館屬開發商所有。

　　開發商委托乙方對會館全部(或部分)經營管理，乙方在委托范圍內按下列標準向使用會所的甲方或其授權的物業使用人收取費用：

　　1、當時掛牌收費標準；

　　2、開發商承諾優惠的收費標準。

　　第五章 物業的承接驗收

　　第十一條 甲方承接物業時，乙方應配合甲方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：公共綠化、配電、安防系統、機動車智能管理系統、康樂設施、公共路面及排水系統等；若甲方對查驗結果無書面提出異議，甲方認可乙方的查驗結果，應予以同意接收。

　　第十二條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在問題的，開發商應及時解決處理。

　　第六章 物業的裝飾裝修管理

　　第十三條 甲方(或授權使用人)對物業裝飾裝修的，應與乙方就裝飾裝修施工時限、廢棄建筑物清運費用、裝修管理服務費用、裝修施工中的禁止行為和注意事項等進行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關約定，并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對另外第三方造成損失的賠償責任。

　　第十四條 甲方(或授權使用人)因在裝飾裝修中產生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封，按規定時間運至本物業指定清運點)，應按約定的收費標準向乙方交納裝飾裝修垃圾清運費。

　　第七章 物業的使用與維護

　　第十五條 業主大會成立前，甲方應配合執行乙方制定的本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方和物業使用人應給予必要的配合，并按乙方通知予以糾正，否則應視為甲方違約。

　　第十六條 乙方可采取規勸、警告、按合同約定要求甲方承擔違約責任、上訴法院等措施，制止甲方或其授權的物業使用人違反《人和春天業主臨時公約》和物業管理區域內物業管理規章制度的行為，以便保障多數業主的'權利。

　　第十七條 乙方應及時向甲方通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理甲方或其授權物業使用人的投訴，并接受其監督。

　　第十八條 因維修物業或者公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內通道、場地的，應事先予以公示，公示期間大多數業主未向乙方提交書面異議的，公示期間結束后，乙方可按公示方案開挖，并在約定期限內予以恢復。

　　第十九條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第八章 專項維修資金

　　第二十條 專項維修資金的繳存按欽州市政府主管部門的相關要求執行。在尚未繳存專項維修資金的情況下，小區公共設施設備(消防、電梯、變壓器、門禁監控系統、二次供水)等年檢費由業主繳納，中、大型維修費(一次性維修費用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關利益的業主共同承擔，物業公司在進行維修前告知相關利益業主維修費用并收取維修費用。

　　第九章 違約責任

　　第二十一條 甲方違反本合同第十五條、十六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償乙方乃至第三方損失。

　　第二十二條 甲方或其授權的物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用的，除應如實補繳所欠服務費，從欠款之日起，還將按欠款總額每日3%的標準向乙方交納違約金。情節惡劣者，乙方有權請求有關部門采取停水、停電的措施進行催交，逾期3個月仍不交納的，乙方可向人民法院對甲方提起訴訟。

　　第二十三條 乙方違反本合同第六條、第七條約定，擅自提高物業服務費用標準的，甲方或其授權物業使用人有權就超額部分拒絕交納。

　　第二十四條 以下情況乙方不承擔違約責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、在乙方事先履行告知義務情況下(事先告知方式為公告)，因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要，臨時停水、停電、停止共用設施設備使用等對甲方或其授權物業使用人造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5、甲方或其授權物業使用人無故拒交物業服務費，造成中斷正常物業服務的；

　　第十章 其他事項

　　第二十五條 本合同自開發商公告接房期限結束之日起生效。

　　第二十六條 合同期限自 ______年________月_______日起至業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第二十七條 甲方與其授權物業使用人之間的約定，不能違反本合同；甲方授權的物業使用人違反本合同約定時，甲方承擔全部違約責任。

　　第二十八條 本合同的附件《人和春天業主臨時公約》、《廣西壯族自治區物業管理服務等級標準》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條 如甲方不在所購買的物業居住生活時，以作為接收乙方所發各項通知的指定地址；指定地址發生變更的應在變更后3日內書面告知乙方，否則相關通知等一經郵寄該地址即視為送達。 本合同未盡事宜，雙方可以書面形式另行簽訂補充協議。

　　第三十條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方選擇以下方式處理：

　　向乙方所在地人民法院提起訴訟，并由違約方承擔訴訟費、財產保全保險費、律師代理費等相關費用。

　　第三十一條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執壹份，其余送相關部門存檔。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　______年________月_______日

　　小區物業服務合同 20

　　委托人：__________(以下簡稱甲方)

　　受任人：__________(以下簡稱乙方)

　　茲因甲方為興建__________大廈發展商，據大廈公共契約規定為大廈管理經營者，有權處理大廈之管理事務。現協議委任乙方為甲方之物業管理公司，負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：

　　第一條物業名稱

　　現名__________大廈，或日后該物業名稱獲準變更時的新名稱。

　　第二條物業地址

　　___________________。

　　第三條服務范圍

　　_______________________。

　　第四條聘約期限

　　前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　物業管理服務由交付使用日開始，為期__________年；屆時如雙方同意，本契約可以續約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。

　　第五條物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時，就乙方接管的物業及設備、設施的狀況，根據北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。

　　為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統，電訊系統，消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經甲方核準后，由乙方執行。

　　第六條設施、設備、圖紙的移交

　　甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

　　圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

　　移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條物業管理公約

　　甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度，并由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定，在甲方、租戶、業主遵守該等文件的情況，出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等文件規定而造成的物業管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。

　　甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定，為有效管理該物業而制定的該等規定，甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。

　　第八條協商及舉報投訴

　　為管理該物業而發生的重大事項，甲、乙雙方應通過協商解決。

　　乙方自愿接收甲方監督，因乙方管理不當，租戶、業主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。

　　第九條管理機構

　　乙方在接管該物業后，于__________天內完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監督。

　　甲方應向乙方提供必要的辦公用房，__________。

　　第十條財務管理

　　乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

　　乙方的`年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時，應與甲方協商核準后實施。

　　所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條物業管理年終獎勵金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。

　　第十二條稅費

　　政府對該物業征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納稅費由乙方自行負擔。

　　第十三條違約

　　甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。

　　若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業完整地移交甲方。

　　第十四條所有權轉移

　　甲方所有權轉讓不影響本合同執行，甲方的受讓方應無條件繼續執行本合同。

　　第十五條終止

　　甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司，本合同終止。

　　甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執行，本合同終止。或因甲方違反本協議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協議。

　　第十六條爭議

　　因本合同而引致一切爭議，應協商解決；協商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條保險

　　關于物業的各項保險由甲方自行投保。

　　第十八條其他

　　一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　本協議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　小區物業服務合同 21

　　甲方(委托人)：__________________

　　代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　乙方(受托人)：__________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　按照《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定，本著協商一致、平等互利的原則，經友好協商就乙方向甲方提供物業管理事項達成一致協議，簽訂本合同，共同遵守。

　　第一條：物業管理基本情況

　　物業類型：工業物業

　　服務地點：_________南路

　　服務范圍：維持_____廠區圍墻外5米區域內的公共秩序，包括監控、巡視、門崗執勤等24小時晝夜服務。

　　服務要求：每日24小時提供服務，全體分3個值班小組，每值班小組4人每個大門2人全天值班，全員到崗。

　　服務標準：根據甲乙雙方確認的《物業管理方案》規定的標準和事項，乙方向甲方提供物業管理，并按照乙方的管理模式對物業管理人員進行管理。依據雙方確認的崗位職責要求，執行物業管理任務，承擔相應的物業管理責任。

　　第二條：甲方的權利和義務

　　1、甲方委托乙方管理的物業符合國家有關法律法規的規定。為乙方物業服務人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實際提供為準)。

　　2、配備符合國家要求的消防設施、周界報警和電子監控系統(設施未到位的，不免除乙方合理的物業管理義務)，對乙方提出的安全防范隱患報告及時書面答復和改進。制定并執行內部安全防范規章制度，教育本公司員工配合乙方物業服務人員履行物業和保衛職責。

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。審定乙方提出的物業管理服務年度計劃，根據《物業管理方案》執行的需要制定針對乙方物業服務人員的管理制度。

　　4、甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付物業管理費，協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

　　5、 甲方根據工程建設、項目變動的需要，享有本合同的單方變更權。

　　第三條：乙方的權利義務

　　1、根據有關法律法規的規定及合同的約定，制定詳細、全面的物業人員管理制度。指定專人負責完成本物業管理工作，乙方指派12名物業服務人員(要求全部男性，年齡不得超過45周歲)負責甲方的物業服務工作。指定現場負責人建立快速反應機制，負責處理現場事宜。甲方根據工程進度的需要，要求乙方增加物業服務人員時，乙方應及時增加相應的物業服務人員。

　　2、乙方人員應嚴格履行《物業管理方案》規定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規定的各項規章制度，向甲方提供每周、每月工作總結和下周、下月工作安排。

　　3、 根據工程建設進度、項目變動的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權。

　　4、乙方應委派專業人員承擔本物業的專項管理工作，但不得將管理責任轉讓給第三方。負責編制甲方認可的物業管理年度計劃。

　　5、對發生在甲方區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當地公安機關，采取保護案發現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發事件，遇有第三方人員與甲方沖突，乙方應及時到現場處理，必要限度內保證甲方現場人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權。

　　6、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發現甲方責任區內的安全隱患，及時報告甲方并協助予以處理。

　　7、乙方選派的人員必須經過正規的保安培訓、物業管理培訓、無違法犯罪前科，并向甲方提供物業服務人員的人事檔案。

　　8、乙方應當保證選派的人員遵守以下規定：

　　(1) 執勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑、打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與工作無關的事；

　　(2) 不準擅自帶外人進甲方單位留宿，節約用電，有特殊情況必須經甲方單位主管部門領導批準；

　　(3) 愛護執勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉借或隨意攜帶外出。

　　9、乙方負責為物業服務人員配備制服及保衛工作需要的裝備；承擔物業服務人員的工資、保險等所有經濟費用；按照法律規范要求辦理物業服務人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業管理工作過程中出現的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。對于甲方提出的更換物業服務人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內給予回復，4日內完成人員更換要求。

　　10、 加強對物業服務人員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務的優質高效。及時回復和施行甲方提出的合理化建議，協議制定適合甲方的物業管理服務制度。

　　11、乙方保證向甲方提供的物業服務符合國家相關法律法規的規定，具有開展本物業服務的行業資質。由于乙方單位的原因造成的物業服務終止的，乙方承擔違約責任。

　　12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內履行保密義務。

　　第四條：物業管理質量

　　1、實行封閉式管理，物業服務人員晝夜值班巡視，門崗24小時晝夜執勤。執勤上崗著統一制服，標志明顯，工作規范，作風嚴謹，談吐文明，處事得體。

　　2、檔案管理臺帳完善率98%，按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時收發(或通知)若違反，接甲方書面通知，每次罰款50元。車輛停靠安排工作。

　　第五條：物業管理費及支付方式

　　甲乙雙方就物業管理費計算約定為兩部分：

　　1、甲方為乙方物業服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。

　　2、甲方為乙方物業服務人員每人每月提供_______元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。

　　3、 甲方應在次月十五日前，乙方提供等額正規發票后，以轉賬支票的方式向乙方支付當月的'服務費。

　　第六條：合同期限

　　本合同自_______至_______日止，共計_______個月，合同期滿后，經雙方確認后，重新簽訂合同。

　　第七條：合同的變更及違約責任

　　1、在合同有效期內，經甲乙雙方協商一致或甲方根據工程建設、項目變動的需要行使單方變更權，可變更本合同。

　　2、 依據本合同，經公安機關確定是由于乙方物業服務人員進行物業管理工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。

　　3、 甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權終止本合同。造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任(刪除)。

　　4、乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　5、甲乙任何一方無正當理由提前終止本合同的，應向對方支付壹萬元的違約金；還應承擔給對方造成的經濟損失。

　　6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求，經甲方檢查后，書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務費用。

　　第八條：爭議的解決

　　1、在甲方追究乙方物業服務和保衛工作的失職責任時，雙方可以協商確定賠償責任；在確定賠償費用后，甲方從物業管理費用中將賠償費用扣除。

　　2、甲乙雙方因合同履行發生爭議時，雙方應協商解決或申請物業行政主管部門調解，協商或調解不成的，提交鹽城市仲裁委員會依法裁決。

　　第九條：附則

　　1、本合同終止，乙方希望續訂勞動合同的，應在本合同期限屆滿前30日與對方協商續訂合同。

　　2、經雙方協商一致，可以對本合同相關條款進行修訂更改或補充；一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內未做出書面答復的，視為不同意變更本合同。

　　3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

　　4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按照國家法律法規的規定及時協商處理。

　　5、本合同履行的過程中，乙方負責管理的設備設施造成重大傷亡的，由乙方承擔事故責任，但屬于設備設施質量原因的除外。

　　6、本合同簽訂同時由乙方提供《物業管理方案》，其他未盡事宜由雙方協議解決。

　　7、甲方指定____擔任具體事務負責人，乙方指定____擔任具體事務負責人。

　　8、本合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　小區物業服務合同 22

　　甲方(委托方)：

　　身份證號碼：

　　乙方(受托方)：________公司

　　簽訂日期：

　　________年____月____日

　　根據《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規規定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方經營管理甲方的物業事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況:______________________

　　1、物業類型：住宅

　　2、坐落位置：__________________

　　3、建筑面積：以物業產權登記證明為準

　　第二條甲方于________年____月____日購得上述物業(以下簡稱該物業)，甲方保證該物業不存在任何權屬爭議，并保證該物業的所有權完全歸屬于甲方。

　　第二章物業的委托經營與管理

　　第三條甲方自愿委托乙方全權經營管理該物業，乙方自愿接受甲方的委托，對該物業進行管理。委托經營管理不改變該物業的所有權性質。

　　第四條委托經營管理的期限為________年，自甲方向該物業出賣人支付所有購房款(以甲方出具的相關付款憑據為準)后的次月____日始計________年時間，即自________年____月____日至________年____月____日止。

　　第五條委托經營管理期內，甲乙雙方同意以該物業的總價款年回報率9%(稅后)的固定的收益向甲方支付物業的收益。具體支付方式：按________年期計算分60個月期逐月支付，每月支付的金額為人民______幣元(大寫：_________元)。本合同履行期限內，乙方于每月____日前向甲方支付上月收益。

　　第六條為便于本合同的履行，甲方自愿委托乙方作為代理人代為辦理該物業的交付手續，乙方應予配合。

　　第七條委托經營管理期內，乙方有權將該物業出租、與他人合作經營，如有轉讓經營或發生重大經營變更，必須知會甲方。在委托經營管理期內，因經營使用該物業所產生的所有費用，包括管理費、水電費、煤氣費、電話費、網絡費、電視費、營業稅和經營所得稅等相關費用由乙方承擔。

　　第八條委托經營管理期內，乙方可以根據經營管理需要，對該物業進行必要的裝修，但裝修不得破壞物業的主體結構和使用功能。乙方應保證對該物業進行合法、合理的管理和使用。委托經營管理合同期滿，乙方不得拆除對該物業已進行的裝修、裝飾和不得損壞該物業設施，已安裝的家私電器歸甲方所有。委托經營期內，除正常使用損耗外，乙方應保證維護該物業以及該物業內各設備的正常使用功能。

　　第九條委托經營管理期內，若甲方欲轉讓該物業，乙方享有優先購買權；若甲方將該物業轉讓給第三方，必須告知購買方本合同的相關約定，并保證新的業主繼續履行本合同；本合同不因該物業產權的變動而解除或終止，即本合同具備買賣不破租賃的效力。

　　第十條委托經營管理期限屆滿前三至六個月內，若甲方向乙方書面提出按該物業的《商品房買賣合同》所載明價款為基數上浮10%的價格轉讓該物業的，乙方應同意，并于委托經營管理期滿前十五天內與甲方簽署《房屋買賣合同》。若該物業處于銀行按揭狀態，乙方須協助甲方辦理銀行貸款按揭事宜(若甲方向銀行申請提前還貸，則由乙方負責代墊資償還；甲方申請提前還貸的，應在提出轉讓該房屋時同時提出)，若銀行同意并接受甲方提前還貸，甲乙雙方應于銀行辦理涂銷抵押登記后一個月內向房管部門遞交產權變更的交易手續。

　　第十一條為保證甲乙雙方的共同利益，甲方同意本合同履行期限屆滿前一個月內，若委托乙方經營管理物業的業主中有不低于60%同意繼續將其物業繼續委托乙方經營管理，且乙方同意繼續接受委托經營管理的，甲方應無條件按本合同約定的收益率或甲乙雙方另外協商的條件重新續簽委托經營合同，且合同期不低于________年。委托經營期限屆滿，如乙方不同意繼續接受委托對甲方物業進行經營管理，甲乙雙方可另行協商處理；協商不成，甲方有權收回該物業。

　　第三章甲方的權利和義務

　　第十二條委托經營管理期內，甲方享有出售該物業的權利，但須提前一個月書面通知乙方，以便乙方確定是否行使優先購買權。

　　第十三條委托經營管理期內，甲方如需將物業轉讓給第三方，有要求乙方提供展示場地和便利的權利，乙方應予配合。

　　第十四條委托經營管理期內，甲方(包括甲方授權代理人，代理人須有甲方的.書面授權，并將授權委托書交由乙方備案，且在同一時間段內只能有一位代理人)享有自己或攜帶親友使用本合同約定物業或與該物業所屬同類型物業每________年度不多于30天且每月不多于3天的記名使用權，但須至少提前十個日歷日向乙方預約，由乙方安排入住時間、地點，甲方經乙方發出書面通知、短信或者微信確認后，可按時入住使用相關物業。同類型物業，是指在乙方受托經營管理的物業中，與本合同約定物業相類似、面積接近、所處位置相鄰近，但樓層、位置、朝向及裝修格調不盡一致的物業。甲乙雙方同意上述甲方使用相關物業的時間不包括法定節假日，甲方在法定節假日內如需入住上述物業的，需按入住物業的對外營業標準支付相關費用。

　　第十五條依上述第十三條約定，甲方使用相關物業的，每年使用期限不足30天的，乙方不作額外補償；使用期限超過30天的，超過的時間甲方必須按該物業的對外營業標準額外支付相關費用，但可在對外營業價基礎上享受優惠折扣(具體優惠折扣標準以入住時的標準為準)。甲方若需入住與本合同約定物業不同類型的物業，需按相關物業的對外營業標準支付相關費用。

　　第十六條委托經營管理關系解除后，該物業所涉及的所有費用由甲方承擔。

　　第四章乙方的權利和義務

　　第十七條乙方有權要求甲方出示對該物業享有完整所有權的相關文件。

　　第十八條乙方受甲方委托有權對該物業進行日常的維護及修繕，并有權根據經營管理需要對該物業進行合理裝修布置，收取經營管理該物業所產生收益。

　　第十九條乙方需承擔該物業的經營管理及使用費用，承擔經營管理的風險，并應按照合同約定按時向甲方支付本合同約定的收益。

　　第二十條甲方在本合同期限屆滿后將該物業進行出售的，乙方享有同等條件下的優先購買權。

　　第二十一條甲方依本合同第十三條的約定通知乙方使用相關物業時，乙方應積極配合，并合理安排。

　　第五章違約責任

　　第二十二條任何一方因違反本合同的約定給另一方造成損失的，違約方應賠償由此給守約方造成的損失。但賠償責任額度以該物業的總價值的30%為限。

　　第二十三條本合同履行期間，甲方未經乙方同意解除合同的，甲方應按該物業的總價值的30%向乙方支付違約金。

　　第二十四條乙方違反本合同約定，沒有及時向甲方支付固定收益的，每逾期一天，需按拖欠款項總額的千分之一支付違約金；違約金的總額度以不超過拖欠的款項數額為限。如發生多期拖欠，則分別按各期拖欠時間分別計算違約金。

　　第六章其他事項

　　第二十五條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第二十六條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同存在沖突的，以補充協議為準。

　　第二十七條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁。

　　第二十八條本合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

　　甲方：身份證號：

　　住址：

　　聯系方式：________年____月____日

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：________年____月____日

　　小區物業服務合同 23

　　甲方：

　　乙方：______________公司

　　甲，乙雙方在平等，自愿，協商一致的基礎上，就甲方學校校園物業委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業基本情況

　　物業類型：校園

　　座落位置：______________

　　建筑面積：22萬平方米

　　二、工作內容

　　（一）保安工作：________

　　（二）綠化工作：________

　　（三）清潔工作：

　　（四）水電，門窗，課桌椅，辦公臺椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自________年____月____日起至________年____月___日止。

　　四、委托費用

　　甲方每月____日前將委托管理費人民幣伍萬元付給乙方。

　　五、甲方的權利與義務

　　（一）審核乙方擬定的工作計劃及規章制度；

　　（二）對乙方的管理實施日常監督檢查，每學期進行一次全面綜合考核評定；

　　（三）在本合同生效起為乙方提供平方米的管理用房，向乙方提供工作時所需的水，電，提供乙方工作時必需的工具，物料存放地點，臨時小休的座椅；

　　（四）協調處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　（五）負責收集，整理校園物業管理所需的資料，并將復印件于本合同生效之日起____日內交給乙方；

　　（六）對乙方工作人員在工作中發生的不文明行為，甲方有權采取措施制止，若因此造成不良后果，追究乙方及直接責任人的責任；

　　（七）協助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的權利與義務

　　（一）按照甲方委托的范圍和工作內容，制訂各項管理辦法，規章制度，實施細則，工作標準，自主開展各項經營管理活動，但不得損害學校，師生的合法權益，獲取不當利益；

　　（二）不得將服務項目進行轉包；

　　（三）提供進駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方；

　　（四）由于乙方原因造成甲方財產損失，由乙方負責賠償；

　　（五）按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險，并提供福利，員工工資不得低于____市的最低工資標準，按相關規定人員持證上崗；

　　（六）按本合同規定向甲方收取服務費；

　　（七）接受甲方的監督，指導，服從甲方的臨時性工作安排，對有關整改的要求要及時進行；

　　（八）每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目；

　　（九）遵守甲方的規章制度，每學期末向甲方上交工作總結；

　　（十）若出現非乙方責任造成甲方財產損失的，乙方不負賠償責任。

　　七、違約責任

　　（一）由于不可抗拒的因素（如停水，停電）造成有關工作服務質量不能達標，雙方應及時協商解決；

　　（二）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的'，應向對方支付所造成的經濟損失；

　　（三）甲方違反本合同使乙方未能完成規定的工作內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的，有關損失由甲方自負；

　　（四）乙方違反本合同，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同，剩余管理費無需支付，造成甲方經濟損失的，由乙方賠償。

　　八、附則

　　（一）未盡事宜由雙方協商解決，協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴；

　　（三）本合同一式兩份，雙方簽字蓋章生效，甲，乙雙方各執一份。

　　甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

　　代表人：代表人：

　　簽訂日期：________年____月3____日

　　小區物業服務合同 24

　　甲方（委托方）：_____業主管理委員會

　　乙方（受委托方）：_____物業管理公司

　　為加強_____小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

　　第一條物業管理內容

　　1.甲方將位于_____區_____路的_____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

　　2.管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養護；

　　（2）物業范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

　　（3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　（4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　　（6）便民服務網點及物業范圍內所有營業場所；

　　（7）車輛行使及停泊；

　　（8）物業檔案管理；

　　（9）授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條物業管理期限

　　委托管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。

　　第四條雙方權利、義務

　　1.甲方權利、義務：

　　（1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理；

　　（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的__％）__平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責辦理使用手續；

　　（4）給乙方提供管理用房__平方米（其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米），按月租金__元租用；

　　（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　（7）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

　　（9）委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

　　（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的`關系；

　　（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方責任、權利、義務：

　　（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

　　（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　　（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

　　（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　（5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　　（7）建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；

　　（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

　　（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條物業管理目標和經濟指標

　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后___年內達到___標準。

　　2.確保年完成各項收費指標__萬元，合理支出__萬元，乙方可提成所收取管理費的___％作為經營收入。

　　第六條風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣___元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規定的'管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_____％獎勵乙方。

　　2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_____元（全國）、_____元（省）、_____元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_____至_____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　2.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　3.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_____

　　乙方（蓋章）：_____

　　代表（簽名）：_____

　　代表（簽名）：_____

　　時間：___年___月___日

　　時間：___年___月___日

　　小區物業服務合同 25

　　甲方(業主大會)：_________

　　組織名稱：_________

　　業主委員會代表人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　乙方(物業管理企業)：_________

　　企業名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章物業管理區域概況

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱：_________；物業類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。

　　第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務事項

　　第三條甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業共用設施、設備的'維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯；

　　3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理；

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_________；

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車輛停放的管理；

　　8、協助做好物業管理區域內的安全防范工作；

　　9、物業檔案資料管理；

　　10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取；

　　13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

　　第三章物業服務質量

　　第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準。

　　第四章物業服務費用

　　第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業物業：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業：_________元/月·平方米

　　業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業物業：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第___種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

【小區物業服務合同】相關文章：

小區物業服務合同07-19

小區物業服務合同06-01

小區物業服務合同7篇06-20

委托小區物業管理服務合同01-18

社區小區物業服務方案范文02-01

小區物業管理服務方案02-13

小區物業服務承諾書02-25

高層小區物業服務合同模板（通用10篇）10-21

小區物業合同06-30