小區(qū)物業(yè)服務合同（通用25篇）

　　在不斷進步的社會中，能夠利用到合同的場合越來越多，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編精心整理的小區(qū)物業(yè)服務合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 1

　　委托方：

　　受委托方：________

　　物業(yè)類型：住宅及配套設施

　　座落位置：______市______區(qū)______路______號

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：____平方米

　　第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

　　第二條委托服務的事項

　　受托方應提供以下服務：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　2、共用設施、設備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等；

　　3、公共綠地的養(yǎng)護與管理；

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護；

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

　　8、按____有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用；

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；

　　10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。

　　第三條服務收費標準

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季____元收取；

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；

　　6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；

　　7、公共設施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收取；

　　8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收取；

　　9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度____元收取；

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收取；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

　　第四條交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出（含提供相關(guān)勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務

　　受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

　　第六條服務標準

　　受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求：

　　1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設備的`正常運行。

　　2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

　　4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任（就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責）

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上；小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況；

　　3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

　　委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務：

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

　　3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%。平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應當向海淀區(qū)人民法院起訴。

　　委托方簽章：

　　受托方簽章：

　　___年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 2

　　甲方(物業(yè)方)：__________________________

　　乙方(業(yè)主方)：__________________________

　　為了保證甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵害，保障房屋和公用設施的正常使用，現(xiàn)就小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)事宜達成如下協(xié)議，雙方共同信守。

　　一、乙方(業(yè)主)要按照國家規(guī)定，參照地方收費標準，根據(jù)物業(yè)方確定的時間(與其他兩棟樓交費時間同步)交納取暖費、水費及物業(yè)管理費，任何人不得拖欠。如有任何一戶發(fā)生拖欠，將停止對整棟樓的供熱、供水、衛(wèi)生清潔等服務。

　　二、鍋爐房內(nèi)取暖、供水設施與設備質(zhì)保期內(nèi)由甲方負責聯(lián)系原施工單位負責維修，質(zhì)保期過后，維修費用由所屬住戶平均分擔。

　　三、該樓所屬其他公共設施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設備、樓內(nèi)消防設施等)均由乙方與開發(fā)商協(xié)商管理，甲方概不負責維修與維護。

　　四、因生活需要，小區(qū)內(nèi)需要增添增建、改擴建的公共設施設備，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　五、乙方無論是否居住，必須按時交納取暖費，甲方不提供取暖關(guān)閥服務。

　　六、樓內(nèi)上下通水管道發(fā)生堵塞，由乙方與各所屬住戶協(xié)商解決，主管道發(fā)生堵塞，疏通費用由共用住戶平均分擔。化糞池清理由甲方負責，所需費用由業(yè)主平均分擔。

　　六、其他約定：

　　1、乙方入住后，在用電、使用液化氣等方面，要嚴格遵守國家相關(guān)安全管理規(guī)定，嚴防火災等安全事故的發(fā)生。因乙方違規(guī)使用電、火設備或管理不慎造成火災等安全事故，一切后果及連帶責任由責任人自行承擔。

　　2、乙方駕駛車輛出入小區(qū)，要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)有條件，嚴格按照小心謹慎、慢行的.要求行駛，嚴防交通事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故，一切責任由肇事者自行承擔。

　　七、附則：

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　2、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　______年___月__日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 3

　　委托方(以下簡稱甲方)：________________公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：______________公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　8、社區(qū)文化娛樂活動。

　　9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同；

　　3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米)，由乙方按下列第_________項使用：

　　(1)無償使用。

　　(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6、甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料)，并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　5、有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；

　　6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

　　7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主；

　　8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　　9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　　10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)；

　　12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。

　　第六條管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準；_________年內(nèi)達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條管理服務費用

　　1、本物業(yè)的.管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______。

　　2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行

　　(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

　　(2)按每年_________%的幅度上調(diào)；

　　(3)按每年_________%的幅度下調(diào)；

　　(4)按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整；

　　(5)按雙方議定的標準調(diào)整________________；

　　3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；

　　(2)由乙方承擔；

　　(3)在_________費用中支付；

　　7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%

　　第八條獎懲措施

　　1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：______________；

　　2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：________________；

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交_________仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_______________

　　乙方(蓋章)：_______________

　　_________年_______月________日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 4

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　為了切實加強廠礦、企事業(yè)單位、娛樂場所等內(nèi)部治安管理，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成協(xié)議如下：

　　一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場所等特點，要求建立內(nèi)部保安組織，經(jīng)甲方備案，由乙方自備__名保安人員負責內(nèi)部的安全工作以及維護正常的治安秩序。

　　二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項規(guī)章制度，明確工作職責和范圍，負責進行政治教育、業(yè)務培訓和體能訓練，提高保安隊伍的整體素質(zhì)和處事能力。

　　三、甲方要教育保安隊員必須自覺遵守乙方有關(guān)規(guī)章制度，并接受乙方的考核制度，做到認真負責，__敬業(yè)，出色完成乙方的`安全保衛(wèi)工作。

　　四、乙方根據(jù)《勞動法》等有關(guān)規(guī)定為保安員辦理社會保險，合理安排保安員的工作時間，不得無故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報受聘保安員的實際情況，共同提高保安隊伍的素質(zhì)。

　　五、保安人員在工作中，為維護乙方正當利益免受不法侵害，而因公負傷，其醫(yī)療費用由乙方負責。

　　六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負責考慮發(fā)放。

　　七、乙方支付給甲方保安服務費每人每月________元，自合同簽訂之日起按__支付給甲方。其余在半年后付清。服務費支付要求在甲方發(fā)票送達的____日內(nèi)按下列__條支付。

　　(1)現(xiàn)金。

　　(2)轉(zhuǎn)帳。

　　(3)通過銀行委托收款。

　　八、違約責任：

　　本合同簽定后，雙方必須自覺履行，任何一方不得擅自變更或解除本合同。

　　1、乙方如超過規(guī)定付款期限二個月未能付款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，繼續(xù)追討所欠保安服務費，并追究乙方違約責任。

　　2、若任何一方違約，違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金，違約賠償金的計算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務費。

　　3、本協(xié)議有效期為________年，自________年____月____日始至年____月____日止，期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘，提前一個月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。

　　4、本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方蓋章后即生效，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　_______年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 5

　　甲方：

　　乙方：

　　依據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在群邦·新天地商業(yè)街經(jīng)營場地物業(yè)管理之事宜，訂立本合同，以茲共同遵守。

　　第一條管理場所及經(jīng)營范圍

　　1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業(yè)街物業(yè)管理權(quán)。

　　1.2乙方經(jīng)營群邦·新天地商業(yè)街

　　第二條合同性質(zhì)

　　2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分，乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同，接受甲方統(tǒng)一管理。

　　2.2《消防安全管理責任書》是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力；乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規(guī)定條款，乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負全部責任。

　　第三條管理費用

　　3.1甲方依照高密市政府有關(guān)部門核準的價格，收取乙方的物管費用，標準為________元/平方米/月。

　　3.2本合同簽訂后，在繳納租賃費用的同時乙方應繳付個月的物業(yè)管理費，共計人民幣(大寫)：壹仟玖陸拾陸元整，以后物業(yè)管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。

　　3.3乙方應繳的稅費及其他政府機關(guān)另行收取的費用均不包括在物業(yè)管理費當中，由乙方自行承擔。

　　3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統(tǒng)一規(guī)定時間內(nèi)向甲方或相關(guān)部門購買。

　　第四條乙方的權(quán)利和義務

　　4.1乙方應當承擔由于自身過錯，致使甲方的設施、設備發(fā)生故障、損失、損壞的相關(guān)維修費用。

　　4.2乙方應當負責經(jīng)營場地內(nèi)乙方自有設施、設備的維修。乙方設施、設備的損壞，給甲方及第三人造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方及時修理，乙方拒絕的`，甲方可先行維修，費用由乙方承擔。

　　4.3在經(jīng)營場地內(nèi)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)損壞、人員傷亡，以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設備設施或其他事故和隱患時，乙方應立即通知甲方，并采取合理措施防止損失擴大。

　　4.4乙方應當遵守甲方營業(yè)時間的管理規(guī)定，嚴格按照甲方要求進行經(jīng)營。

　　4.5乙方應當在合同終止撤離甲方場地時，向甲方交還經(jīng)營場地的相關(guān)鑰匙及水、電、氣卡。

　　4.6乙方應當保持經(jīng)營場地內(nèi)地面、室內(nèi)墻壁及其他設施設備和物品的良好、清潔狀態(tài)；非甲方原因損壞的，由乙方承擔維修費用，并賠償由此造成的損失。

　　4.7乙方應當對所經(jīng)營的商品投人財產(chǎn)保險，在經(jīng)營過程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產(chǎn)損失及人身傷亡)。

　　第五條甲方的權(quán)利和義務

　　5.1甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。

　　5.2甲方應保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設施設備處于可供使用的狀態(tài)。

　　5.3甲方應保持維護建筑物所有的公共區(qū)域、洗手間及除乙方經(jīng)營場地以外的其它區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

　　5.4甲方應保持所有消防安全設施、設備及其它營業(yè)所需設備處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　5.5甲方應為顧客營造舒適的購物環(huán)境，統(tǒng)一規(guī)范管理好營業(yè)場地，確保群邦·新天地在行業(yè)中的整體形象和商業(yè)信譽。

　　5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛(wèi)制度，提供良好的保安服務。

　　5.7乙方違反合同規(guī)定，不按時繳納各項費用或嚴重違反商業(yè)街治安、消防、裝修等規(guī)定，經(jīng)通知仍不履行義務時，甲方有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定采取相應措施催繳費用和責令整改。

　　第六條限制及禁止

　　6.1乙方不得在營業(yè)場地內(nèi)存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。

　　6.2乙方不得在公共場地堆放物品，設置障礙影響通行；否則甲方有權(quán)搬移物品拆除障礙，費用由乙方支付。

　　第七條違約責任

　　7.1甲方未達到管理服務約定指標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，如影響乙方經(jīng)營，甲方應給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)收取乙方拖欠費用的滯納金，滯納金的收取標準為：每天收取拖欠費用的千分之五。

　　7.2如因不可抗力造成的損失，雙方均不負責任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發(fā)生的不可預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。

　　第八條免責條款

　　非甲乙雙方的過錯而引發(fā)的火災、水災及其它事故，甲乙雙方均不承擔責任。

　　第九條其他約定

　　9.1本合同的內(nèi)容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

　　9.2甲乙雙方在本合同履行中發(fā)生爭議的，雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。

　　9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分，合同期限與《房屋租賃合同》相同。《房屋租賃合同》終止或解除的，本合同隨之終止或解除。

　　9.4本合同一式三份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　9.6本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　9.7雙方未盡事宜，經(jīng)協(xié)商可作補充，補充條款與本合同其他條款相抵觸的，以補充條款為準。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　_________年________月_______日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 6

　　甲方：

　　乙方：

　　為保護乙方的通信權(quán)利，維護甲方合法的通信經(jīng)營權(quán)，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務

　　(一)乙方的權(quán)利與義務

　　1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護。

　　2.有權(quán)自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業(yè)務。

　　3.有對甲方執(zhí)行的收費項目和資費標準的知曉權(quán)。

　　4.應當在約定的時限內(nèi)(全月)繳納電信費用。

　　5.登記辦理固定電話業(yè)務須提供真實、無誤的乙方資料，并對乙方資料的準確性、真實性承擔法律責任。

　　6.乙方名稱、結(jié)算方式發(fā)生變更時，應在一周內(nèi)辦理變更確認手續(xù)，因未按時辦理變更手續(xù)造成的損失由乙方自行承擔。

　　7.使用的用戶終端設備必須符合國家規(guī)定的標準并取得進網(wǎng)許可證。

　　8.使用電信網(wǎng)絡傳輸?shù)男畔��?nèi)容及其后果由乙方負責。

　　9.配合甲方實施固定電話服務變更。

　　(二)甲方的權(quán)利和義務

　　1.按照規(guī)定的標準收取各項費用。

　　2.按照國家規(guī)定的服務標準向乙方提供固定電話服務。并在營業(yè)場所公布收費項目和資費標準，并為乙方繳費提供方便。

　　3.甲方免費向乙方提供______(119)、匪警(110)、醫(yī)療急救(120)、交通事故報警(122)等緊急電話的接入服務。

　　4.甲方免費向乙方提供長途話費詳細清單查詢，并為乙方保留話費信息半年。

　　5.根據(jù)國家關(guān)于電話交換設備的技術(shù)規(guī)范書以及工信部對電信計費的有關(guān)規(guī)定，固定網(wǎng)本地電話不提供詳細話單。

　　6.乙方對繳納的`電信費用有異議的，甲方有義務采取必要措施協(xié)助查找原因。

　　7.乙方逾期不繳納電信費用的，甲方有權(quán)要求補交電信費用，并按照所欠費用每日加收___%的違約金；對超過收費約定期限___日仍不繳納電信費用的，甲方可以暫停向其提供服務，并依法追繳欠費和違約金。

　　8.乙方因欠費暫停服務___日內(nèi)仍未補繳電信費用和違約金的，甲方可以終止提供服務，原電話號線不再保留，并依法追繳欠費和違約金。

　　9.因電信業(yè)務發(fā)展需要更改用戶電話號碼的，應當至少提前___日告知用戶改號時間和更改后的電話號碼，號碼更改后，至少應在___日內(nèi)連續(xù)播放改號提示音。

　　10.乙方因欠費停機的，在結(jié)清欠費和違約金后，24小時內(nèi)恢復通話。

　　11.為建立與乙方溝通渠道，改善服務工作，甲方可以使用本協(xié)議提供的乙方資料。

　　12.因甲方原因造成通話阻斷，甲方應相應減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費，減免月租費計算方法為：月租費×中斷服務時間(天)/30(天)，阻斷時間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時間起至恢復通話時止。

　　13.因甲方原因逾期未能裝機開通的，甲方應當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他費用數(shù)額___%的比例，向乙方支付違約金。

　　二、協(xié)議的終止與解除

　　(一)乙方在結(jié)清所有電信費用后方可辦理拆機或過戶手續(xù)，本服務協(xié)議相應終止。

　　(二)有下列情形之一的，甲方暫停向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務：

　　1.乙方提供的資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的；

　　2.乙方私自移機(室內(nèi)移機除外)、轉(zhuǎn)讓電話租用權(quán)或擅自改變電話使用性質(zhì)的；

　　3.超過收費約定期限___日以上____日以內(nèi)未繳納電信費用的；

　　4.乙方登記使用部及部以上固定電話，其中1部電話的通信費用未能在規(guī)定時間內(nèi)繳納，甲方將暫停或終止向其提供的所有服務。

　　(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以拆機并解除本協(xié)議，并依法追繳各項電信費用和違約金：

　　1.利用固定電話進行非法電信業(yè)務經(jīng)營的；

　　2.逾期日以上未繳納電信費用的；

　　3.以保證金、擔保人、抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的乙方，違反保證條款或擔保人撤銷保證的；

　　4.法律規(guī)定的其他情形。

　　三、爭議解決

　　本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議時，雙方應本著互諒互讓的原則，協(xié)商解決。協(xié)商不成時，雙方均可向人民法院起訴解決。

　　四、附則

　　(一)同意本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的其他補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　(二)乙方與其他任何組織或個人簽訂的涉及固定電話租用權(quán)的協(xié)議，對甲方概不發(fā)生效力。

　　(三)如國家或甲方上級企業(yè)發(fā)布新規(guī)定，導致本協(xié)議內(nèi)容變更的，雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本協(xié)議。

　　(四)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　______年________月_______日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 7

　　甲方：________

　　乙方：________

　　根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī)、條例，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱：________

　　物業(yè)類型：________

　　總建筑面積：________

　　規(guī)劃用地面積：________

　　住宅建筑面積：________

　　商業(yè)建筑面積：________

　　其他物業(yè)建筑面積：________

　　物業(yè)管理區(qū)域四至范圍：________

　　第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

　　1、房屋建筑共用部位的日常養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、門廳、房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、內(nèi)天井、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位等；

　　2、物業(yè)共用設施設備的日常運行養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內(nèi)消防設施設備、監(jiān)控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。

　　3、公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括：綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。

　　4、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　5、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經(jīng)營管理；

　　7、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)管服務；

　　8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理服務；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務；

　　11、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費用的賬務管理；

　　12、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調(diào)和管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、增值無償服務；

　　2、特約有償服務；

　　3、協(xié)助甲方處理與甲方工作相關(guān)的業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)甲方與業(yè)主之間的關(guān)系。

　　第四條乙方有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將整體管理責任及權(quán)利轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第三章物業(yè)服務費用

　　第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務費用按以下標準由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

　　住宅物業(yè)服務費：

　　商業(yè)物業(yè)服務費：

　　第六條物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常維護費用，包括電梯保養(yǎng)費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用（不含生活垃圾清運處理費，生活垃圾清運處理費按政府有關(guān)部門收費標準執(zhí)行）；

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費用；

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　(6)辦公費用；

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　(8)法定稅費；

　　(9)公司管理費用攤銷；

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　業(yè)主應于甲乙雙方合同約定日期內(nèi)全額交納物業(yè)服務費用。

　　一、納入物業(yè)管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)(以下稱空置房)，物業(yè)服務費用由甲方按________元/每月每平方米標準支付給乙。

　　二、甲方將未售出用于出租的物業(yè)服務費由甲方按相對應的物業(yè)類型服務費標準全額向乙方支付，甲方同時承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用，支付方式為每月10日前支付上月費費。

　　三、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方；

　　四、物業(yè)服務費交費方式：物業(yè)服務費自甲方通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的當月起，由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務費。業(yè)主或物業(yè)使用人在入伙之日向乙方全額預交12個月物業(yè)服務費(未按時辦理收樓手續(xù)業(yè)主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業(yè)服務費)。以后均按6個月為一個收費階段向乙方預交下一季度物業(yè)服務費，具體交費日期為每個收費階段第1個月的25日前。

　　第四章物業(yè)管理相關(guān)費用

　　第七條業(yè)主應于乙方接管之日按建筑面積________元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用，建筑垃圾放置于乙方指定位置，由乙方負責清理。

　　第八條生活垃圾清運、處理費由環(huán)衛(wèi)部門按規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取或委托乙方向業(yè)主(使用人)收取。

　　停車費、車位使用費:小區(qū)車位的配套設施如停車棚、車位區(qū)分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位，乙方負責管理經(jīng)營。

　　一、產(chǎn)權(quán)屬甲方所有的'停車位，根據(jù)甲乙雙方商議另行簽訂委托經(jīng)營協(xié)議。

　　二、地面以地下出租的車位清潔服務費標準將按________市普通住宅小區(qū)停車場停車收費標準申報物價部門批準后執(zhí)行，所收費用歸乙方所有，用于彌補乙方物業(yè)管理服務經(jīng)費不足。車位清潔服務費用標準為：________元/月·個(以價格行政主管部門核準后的標準交納)

　　三、地下已出售的車位由相應業(yè)主向乙方按________元/月個的標準交納車輛清潔服務費。

　　第十條公共設施、設備運行費用分攤

　　電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費，由乙方據(jù)實按月公布，向業(yè)主及物業(yè)使用人按月?lián)�實分攤，業(yè)主及物業(yè)使用人應按乙方規(guī)定時間交納。逾期，乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業(yè)主及使用人收取水電滯納金。

　　第十一條電梯維護費：1至4層(含4層)：________元/月/戶

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第十三條甲方應書面通知乙方進場對物業(yè)進行承接，甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

　　2、公用設施設備：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監(jiān)控設施等設備。

　　第十四條乙方按政府相關(guān)部門的竣工驗收報告及項目現(xiàn)狀進行接管驗收，甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備在保修期內(nèi)如存在質(zhì)量問題，由甲方負責限期返修。如甲方委托乙方維修，維修費用全部由甲方支付。

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和業(yè)主方面承擔責任的依據(jù)。

　　第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

　　在交房時，由業(yè)主與乙方共同查驗到業(yè)主自用部位、設施存在質(zhì)量問題，乙方應及時書面通知甲方處理，并對問題進行跟蹤。

　　第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第十八條甲乙雙方約定乙方將于________年________月________日物業(yè)的使用與維護

　　第十九條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第二十條乙方可采取規(guī)勸、公示、糾正、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門報告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反小區(qū)臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十一條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十二條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第二十三條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關(guān)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十四條甲方按規(guī)定向乙方提供面積約60平方米的物業(yè)管理用房。

　　第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第二十六條本項目的廣告位由乙方全權(quán)負責經(jīng)營和管理，廣告位所得收入歸乙方所有。

　　第七章專項維修儲備金

　　第二十七條專項維修儲備金依照《物業(yè)專項維修資金管理辦法》執(zhí)行。專項維修儲備金由業(yè)主按________元/月·平方米向乙方預存，專項維修儲備金專款專用，由乙方提出維修使用計劃，甲方審批后按計劃實施，專項維修資金不敷使用時，由全體業(yè)主以所擁有物業(yè)建筑面積按比例分攤。

　　第二十八條共用部位、公用設施設備專項維修資金專項用于保修期滿后的小區(qū)共用部位、公用設施設備維修、更新、改造，專項管理，每半年向全體使用人公布共用部位、公用設施設備專項維修資金使用情況。

　　第二十九條業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的所有權(quán)時，所結(jié)余的專項維修資金不予返還，隨物業(yè)所有權(quán)同時過戶。

　　第八章違約責任

　　第三十條因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方應在規(guī)定期限內(nèi)達標，如乙方無法達標，甲方有權(quán)終止合同。

　　第三十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用、水電費用的，應從逾期之日起按應繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

　　第三十三條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十四條甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

　　2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　3、非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第九章其他事項

　　第三十六條合同期限：無期限，自乙方正式進駐承接歐景藍灣二期物業(yè)服務之日起計算。

　　第三十七條本合同在成立業(yè)主委員會并與新選聘的物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同后終止，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給甲方。

　　第三十八條甲方在與業(yè)主簽訂物業(yè)買賣合同時，應將本合同中約定的業(yè)主的權(quán)利義務條款作為合同的補充條款或附件。

　　第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第________種方式處理：

　　1、向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條本合同連附件共十捌頁，一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，物業(yè)管理行政主管部門備案一份。

　　甲方(簽章)________

　　乙方(簽章)________

　　________年________月________日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　丙方：_________

　　為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：

　　一、甲方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬扣款方式，為甲方代收進駐企業(yè)的房租，綜合管理服務費；水電費和電話費；同時，丙方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬付款方式，代扣繳丙方應支付給甲方的上述費用。上述費用每月集中一次性扣劃。

　　二、為方便資金劃轉(zhuǎn)，加速資金周轉(zhuǎn)，甲、丙雙方應在乙方開立公司的基本存款賬戶或一般結(jié)算賬戶；乙方將從丙方的賬戶中代扣繳應支付給甲方的費用，同時，乙方為甲方代收的上述費用存入甲方賬戶。

　　三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務的承辦的銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。

　　四、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：

　　1、乙方負責在每月13～15日代甲方收取丙方的費用；丙方在乙方開立的賬戶中，應有足夠的資金，用以支付當月應繳納給甲方的費用，若在上述扣款時間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款，乙方將不再為代扣，由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協(xié)議的有關(guān)條款處理。

　　2、甲方每月13日前將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。

　　3、乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。

　　五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負任何責任；甲、丙雙方發(fā)生的'任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關(guān)；若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負責解決。

　　六、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。

　　七、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。

　　八、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應繼續(xù)履行本協(xié)議。

　　九、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　丙方：_________

　　________年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 9

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上、根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)法律的規(guī)定，簽訂本合同，供雙方共同遵守；

　　一、甲方同意乙方以甲方的名義接管(通過與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務合同或與業(yè)主簽訂物業(yè)服務合同)位于小區(qū)的物業(yè)管理服務。服務期間乙方應接受甲方的業(yè)務指導和監(jiān)督。

　　二、分公司的名譽負責人和貳名工作人員(需持有“物業(yè)管理人員上崗證”)由甲方推薦、乙方確認。分公司的實際負責人由乙方推薦、甲方確認。分公司的其它工作人員由乙方推薦、甲方確認。

　　三、從乙方以甲方的名義正式接管本合同所涉小區(qū)的物業(yè)服務之日起，乙方每年總計向甲方繳納管理費計人民幣________元整(________元)。每年分兩次支付，第一次為正式接管本合同所涉小區(qū)物業(yè)的管理之日起第6個月的最后一天前；第二次為第一次結(jié)算后的第6個月的最后一天前。

　　四、甲方派人在市辦理分公司的工商注冊登記和資質(zhì)備案等有關(guān)合法經(jīng)營手續(xù)，所發(fā)生的相關(guān)費用由乙方據(jù)實報銷。

　　五、合同生效期間，乙方在甲方的指導下，實行“自負盈虧，自主經(jīng)營”的原則。分公司的財務人員由甲方指派，分公司的'財務匯總按照國家《公司法》的規(guī)定執(zhí)行。在經(jīng)營中，因發(fā)生稅費、物業(yè)服務糾紛、勞務糾紛等，均由乙方負責并處理；同時乙方應當及時將有關(guān)情況如實報告甲方，甲方可在乙方的請求下協(xié)助處理糾紛，費用由乙方承擔。

　　六、重要約定：

　　(1)合同期間，乙方不得將物業(yè)服務項目擅自轉(zhuǎn)讓或變更，如有特殊情況應書面向甲方申請，征得甲方同意方可辦理。

　　(2)乙方必須牢固樹立“服務第一、業(yè)主至上”的觀念，嚴格遵守法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)章及甲方制定的企業(yè)管理制度。

　　(3)乙方所聘人員由乙方自行管理和考核。乙方必須以甲方分公司的名義與聘請的所有人員簽訂有效合法的勞動合同，其員工工資待遇不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。若因乙方管理失誤而引起甲方企業(yè)信譽、財產(chǎn)的損失，乙方應予以相應的經(jīng)濟賠償。

　　(4)本合同僅限于的物業(yè)管理服務項目，如乙方以甲方分公司的名義開辟了新的項目必須另外簽訂合同。

　　七、為使企業(yè)健康發(fā)展，樹立潤德物業(yè)公司品牌形象，乙方可以向甲方提出寶貴的意見和合理建議，給雙方創(chuàng)造理想的經(jīng)營環(huán)境，達到共興共榮。

　　八、本合同執(zhí)行期間雙方的爭議糾紛要通過友好協(xié)商進行調(diào)解。因雙方協(xié)商不成，任何一方可以向乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決爭議。本合同的未盡事宜，應經(jīng)雙方協(xié)商簽訂補充條款，補充條款與本合同具有同等法律效力。

　　九、本合同有效期與甲方同本合同所涉及小區(qū)業(yè)委會簽訂的合同期限一致。

　　十、本合同共貳頁，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方蓋章并經(jīng)代表人簽字之日起生效。

　　甲方代表(簽章)：

　　乙方代表(簽章)：

　　___年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 10

　　甲方：__________________

　　法定代表人：__________________

　　住所：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：__________________

　　電子郵箱：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　統(tǒng)一社會信用代碼：__________________

　　乙方：__________________

　　住所：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：__________________

　　電子郵箱：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　證件類型及編碼：__________________

　　甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定，就小區(qū)物業(yè)管理服務事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。

　　第一條物業(yè)概況

　　1.物業(yè)名稱為：__________________小區(qū)。

　　2.物業(yè)類型為：__________________

　　3.地址：__________________市__________________區(qū)__________________街__________________號。

　　4.主要設備設施：__________________。

　　第二條物業(yè)管理服務范圍

　　1.房屋建筑主體的管理

　　房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋設備、設施的管理

　　3.供電、配電系統(tǒng)

　　(1)供電、配電高壓端設備養(yǎng)護、運行；

　　(2)低壓配電設備養(yǎng)護、運行；

　　(3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)主進戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護；

　　(4)小區(qū)公用照明，包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修；

　　(5)備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行。

　　4.供水、排水系統(tǒng)

　　(1)小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護、運行管理；

　　(2)二次供水水池設施檢修；

　　(3)小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修；

　　(4)樓內(nèi)共用排水管道，小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護管理。

　　5.電梯

　　(1)電梯的日常保養(yǎng)和防護；

　　(2)電梯定期檢修；

　　(3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢；

　　(4)電梯使用、運行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。

　　6.保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)

　　(1)保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管理；

　　(2)樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路、設施的保養(yǎng)維修；

　　(3)可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設備的保養(yǎng)維修由乙方自行負責。

　　7.消防管理

　　(1)消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理；

　　(2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理；

　　(3)消防設施的定期檢查和保養(yǎng)；

　　(4)公共地方消防器材的定期檢查；

　　(5)乙方應桉消防管理要求，負責配備室內(nèi)家用消防器材。

　　8.其他設備設施

　　(1)公共場所的通風設備設施的保養(yǎng)和運行管理；

　　(2)與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。

　　9.環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　(1)樓內(nèi)公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔；

　　(2)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔；

　　(3)小區(qū)內(nèi)化糞池清疏；

　　(4)生活垃圾收集和清運；

　　(5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負責；

　　(6)乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統(tǒng)一清運，費用由乙方負責；

　　(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。

　　10.綠化管理

　　(1)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理；

　　(2)乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責，但應符合小區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。

　　11.二次裝修管理

　　(1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進行監(jiān)督執(zhí)行；

　　(2)二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù)；

　　(3)對乙方進行二次裝修施工圖審核；

　　(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理；

　　(5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進行管理，必要時，做好電梯的防護工作；

　　(6)對二次裝修現(xiàn)場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定；

　　(7)乙方應配合甲方管理，并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負最終責任；

　　(8)乙方自行負責裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一清運，費用由乙方負責。

　　12.公共安全管理

　　(1)負責大門崗、監(jiān)控中心小時值班；

　　(2)建立快速反應的消防、救護機制，協(xié)助政府消防及救護工作；

　　(3)對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助；

　　(4)為維護小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負責小區(qū)公共秩序的管理。

　　13.車輛交通管理

　　(1)負責按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通；

　　(2)負責保持小區(qū)道路通暢；

　　(3)乙方應遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。

　　14.圖紙、資料管理

　　(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙；

　　(2)管理竣工資料；

　　(3)管理設備檔案，并按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新；

　　(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼，必須通知甲方小區(qū)管理處，以便及時更新聯(lián)系資料，確保聯(lián)系方式有效。

　　15.接待、咨詢服務

　　以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴以及求助。

　　第三條物業(yè)管理費收費標準

　　甲方向乙方收取物業(yè)管理費，物業(yè)管理費收費標準為人民幣________元/平方米/月，大寫：________(最后按物價局規(guī)定進行調(diào)整)。未包含公共水電費。計費面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。

　　第四條物業(yè)管理費構(gòu)成

　　物業(yè)管理費由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費用構(gòu)成部分均指為管理小區(qū)物業(yè)所發(fā)生的費用支出)：管理、服務人員的'工資和按規(guī)定提取的福利費；人員勞動保護用品和社會勞動保險費；行政辦公費用；物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費；會計費用；人員教育培訓費用；雇傭聘請審計、律師咨詢費用；公共保險；保安服務費；環(huán)境保潔費；綠化管理費；公共地方零星維修養(yǎng)護費；共用設備維護保養(yǎng)費；管理酬金；稅項等。

　　以上費用構(gòu)成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。

　　第五條物業(yè)管理費收取起始日期

　　從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費。

　　第六條公共水費、電費分攤

　　1.公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費用。

　　2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗)；大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電；電梯用電；生活水泵、消防水泵用電；公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電；消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風系統(tǒng)等設備設施用電；清潔用電等。

　　第七條費用的收取方式

　　1.物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃賬方式收取，每季季初收取當季物業(yè)管理費。

　　2.如因乙方原因?qū)е沦M用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。

　　第八條法律責任

　　1.甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。

　　2.甲方對其選定的第三方服務機構(gòu)負責，因第三方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任。

　　3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分之___支付滯納金，對于超過___個月不交納物業(yè)管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。

　　4.乙方違反裝修規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規(guī)定要求；對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的，乙方負責賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，申請有關(guān)行政主管部門予以處罰。

　　5.乙方應確保其預留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更，應及時通知到甲方小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。

　　6.乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔相應責任。

　　7.如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔相應責任。

　　第九條協(xié)議期限

　　_________年，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第十條糾紛解決方式

　　本協(xié)議執(zhí)行期間，凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議，當和解或調(diào)解不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　第十一條協(xié)議生效

　　本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議—式份，各方當事人各執(zhí)份，具有相同法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________乙方(蓋章)：__________________

　　_________年_________月_________日_________年_________月_________日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 11

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______________

　　名稱：______________

　　代表人：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_______________

　　企業(yè)名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。

　　第1條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_____________________________________________

　　座落位置：_____________________________________________

　　占地面積：_____________________________________________

　　建筑面積：_____________________________________________

　　第2條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

　　第5條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第6條附屬配套建筑和設施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

　　第7條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

　　第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第9條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

　　第10條進一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第12條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

　　第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的`行為。

　　第三章委托管理期限

　　第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務

　　第15條甲方權(quán)利和義務

　　(一)甲方權(quán)利

　　1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；

　　3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

　　6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外)；

　　7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況；

　　8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務

　　1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用；

　　3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；

　　4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交；

　　5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。

　　第16條乙方權(quán)利和義務

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；

　　3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；

　　4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費；

　　5.負責物業(yè)管理檔案資料；

　　6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為；

　　7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人；

　　8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理；

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　　(二)乙方的義務

　　1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營；

　　2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；

　　3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導；

　　4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施；

　　5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務；

　　7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告；

　　8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

　　9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。

　　第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

　　第17條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及共用設備管理

　　1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。

　　5.危險部位標志明顯。

　　(三)綠化及養(yǎng)護管理

　　綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

　　2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪；雨后及時清理污水。

　　4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

　　(五)社區(qū)秩序維護

　　1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。

　　2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

　　(六)消防

　　1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第18條物業(yè)管理服務費

　　(一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第19條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

　　第七章違約責任

　　第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

　　第21條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

　　第22條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　第八章附則

　　第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

　　第25條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：

　　(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第28條其他約定：

　　1.加強對建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

　　甲方(簽章)：_____________

　　乙方(簽章)：_____________

　　________年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 12

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________

　　為加強_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1、物業(yè)名稱：_________；

　　2、物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）；

　　3、座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號；

　　4、占地面積：_________平方米；

　　5、建筑面積：_________平方米，

　　其中：住宅面積：_________平方米（分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米）；

　　商業(yè)面積：_________平方米；

　　服務樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；

　　其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

　　6、住宅戶數(shù)：_________戶（截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙）。

　　第二條委托管理事項

　　1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施（籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、本住宅區(qū)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；小區(qū)消殺；公共區(qū)域綠化等。

　　6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

　　8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。

　　9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方的權(quán)利義務

　　1、甲方權(quán)利義務。

　　（1）代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　（2）制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　（3）審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　（4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　（5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　（6）在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行；

　　a、無償使用；

　　b、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　（7）負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供；

　　（8）當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付；

　　（9）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　a、_________。

　　b、_________。

　　（10）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　2、乙方的權(quán)利和義務。

　　（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　（2）對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　（3）按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　（4）選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　（5）負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　（6）向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督；

　　（7）每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；

　　（8）對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　（9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五條物業(yè)管理服務要求標準

　　乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

　　（1）房屋外觀：____________

　　（2）設備運行：____________

　　（3）房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____________

　　（4）公共環(huán)境：_____________

　　（5）綠化：__________________

　　（6）交通秩序：_____________

　　（7）保安：__________________

　　（8）急修：__________________

　　小修：_______________________

　　第六條管理服務費用

　　1、本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元

　　（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元；

　　（3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；

　　2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

　　（2）按每年____%的幅度上調(diào)；

　　（3）按每年____%的幅度下調(diào)；

　　（4）按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整；

　　（5）按雙方議定的標準調(diào)整；

　　3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的.上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執(zhí)行：

　　（1）由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付；

　　（2）由乙方承擔；

　　（3）在____費用中支付；

　　7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第____項執(zhí)行：

　　（1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元；

　　（2）由甲方承擔上述管理成本費用的____%；

　　第七條違約責任

　　1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第八條其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

　　_________年_______月________日_________年_______月________日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 13

　　甲方：________

　　乙方：________

　　丙方：________

　　用電方因經(jīng)營需要，自用/租賃__大廈號商鋪，使用由甲方管理的配電間專用變壓器供應之電能，為明確供、用雙方在電力供應與使用中的權(quán)利和義務，安全、經(jīng)濟、合理、有序地供電和用電，根據(jù)電力供應與使用的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議，共同信守，嚴格履行。

　　一、基本情況

　　用電方用電地址位于_____大廈號店面房；用電類別為商業(yè)用電；用電容量為____KW（A）。

　　二、供電方式

　　甲方從__大廈配電間專用變壓器以相380V/2V伏電壓向用電方供電。

　　三、與用電方之間的供配電設施產(chǎn)權(quán)劃分及維護管理

　　經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商確定，甲方與用電方之間的供配電設施，其產(chǎn)權(quán)分界點在用戶計量表計處，即：分界點電源側(cè)供電設施由甲方負責運行維護和管理；分界點負荷側(cè)用電設施屬用電方，由用電方自行運行維護和管理，用電方亦可以書面方式委托甲方進行管理維護，甲方根據(jù)實際情況與委托方協(xié)商收取相應費用。

　　四、用電計量

　　1、根據(jù)用電方不同類別的用電量，商鋪安裝有電計量裝置。用電計量裝置的記錄作為甲方向用電方計算電量的依據(jù)。

　　2、用電方安裝的`計量裝置為型安培電電能表，該電能表需經(jīng)法定計量單位檢定為合格后方可使用。

　　3、按國家計量法規(guī)的規(guī)定，用電方計量裝置應一律強制性周期檢定，用電方不能以任何理由拒絕，用電方應支付檢定費用。

　　五、電費收取

　　1、甲方按用電計量裝置的記錄和供電局向甲方收取當期電費電價，定期向用電方結(jié)算電費，并隨電量征收電能損耗等有關(guān)費用。在本協(xié)議有效期內(nèi)，發(fā)生電價調(diào)整時，按供電局實行電價執(zhí)行。

　　2、電能損耗按用電方當期實際用電量的8%計收；公共照明用電按用電方建筑面積分攤計收。

　　3、甲方每月___日抄表，當月25日到次月10日向用戶收取電費。用戶不得以任何方式，任何理由拒付電費。用電方對用電計量、電費有異議時，應先交清電費，然后憑電費收據(jù)到甲方、或向供電部門查詢，如確屬有誤，按多退少補的原則辦理。

　　六、約定事項及違約責任

　　1、用電方若對甲方執(zhí)行電價有質(zhì)疑時，可向甲方、或向供電部門查詢，若確屬甲方有誤，由甲方予以糾正。

　　2、甲方可不定期對用電方的用電情況進行檢查，用電方應予配合。

　　3、用電方的用電計量裝置管理權(quán)屬甲方，用電方不能私自遷移、拆裝、鎖封。用電方若對計量裝置的計量有質(zhì)疑時，可到法定計量單位檢定校驗。

　　4、簽訂本協(xié)議時，依據(jù)供電局與甲方簽訂的“電費結(jié)算協(xié)議書”相關(guān)條款，甲方向用電方收取電費預繳金________元，該款項在本協(xié)議終止、用電方與甲方結(jié)清所有電費后，全額退還用電方。

　　5、用電方應在供電方規(guī)定的期限內(nèi)全額繳清電費。如用電方不能按期結(jié)清電費，甲方在約定用電方繳費期的最后二日向用電方發(fā)出書面催費通知，至最后期限仍未繳費的，甲方有權(quán)在催繳通知規(guī)定的日期中止向用電方供電，無須另行通知，由此造成的一切法律責任和損失與甲方無關(guān)。本協(xié)議中的乙方為最終繳費責任人。

　　6、用電方不能按期足額向甲方繳清電費的，應承擔電費滯納金，電費違約金按每日2計算。用電方若無正當理由而拒繳電費及電費違約金，甲方有權(quán)中止供電并按法律程序追收電費、電費滯納金；恢復供電前，用電方須結(jié)清相關(guān)費用。

　　7、嚴禁竊電和違章用電。用電方若有竊電及違章用電行為時，甲方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進行處理，直至中止供電。

　　七、未盡事宜

　　本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商處理，或向當?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟，或參考《電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》相關(guān)條款辦理。

　　八、協(xié)議有效期

　　本協(xié)議有效期自本協(xié)議簽訂之日起，至用電方無需使用甲方變電房供電、或本協(xié)議中的乙方、丙方自然人變更止。

　　九、其它

　　本協(xié)議一式叁份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，經(jīng)各方代表簽字后生效。

　　甲方：____________

　　乙方：________

　　丙方：________

　　____年________月________日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 14

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______物業(yè)服務有限公司

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______（物業(yè)名稱）委托乙方進行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　此物業(yè)位于___市____街__號__層，建筑面積__平方米（實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標注面積為準，不作調(diào)整）。該房屋的土地證證書編號：______，房產(chǎn)證證書編號：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu)。經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。

　　第三條委托管理事項

　　1、房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

　　2、共用設施，設備的維修，養(yǎng)護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設施設備，電梯等。

　　3、公共設施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　5、交通與車輛停放秩序的管理。

　　6、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。

　　7、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條物業(yè)費用及繳納方式：

　　1、甲方按年于每年_________月_________日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用_________元人民幣（_________元）此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養(yǎng)護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。

　　第五條委托管理期限：

　　自本合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止。

　　第六條甲方權(quán)利義務

　　1、隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。

　　2、及時繳納物業(yè)管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔

　　3、甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的.各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。

　　4、及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。

　　5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活。

　　第七條乙方權(quán)利義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。

　　2、選聘專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　3、乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督。

　　5、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施。

　　第八條違約責任

　　1、甲乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

　　2、甲乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

　　①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的。

　　②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。

　　3、甲乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

　　第九條附則

　　1、甲乙雙方在簽署本合同時，對各自的權(quán)利，義務，責任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。

　　2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應通過協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　3、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

　　4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：______

　　_______年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 15

　　甲方：____區(qū)人民醫(yī)院（以下簡稱甲方）

　　乙方：____物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）

　　第一條合同宗旨及原則

　　為加強和保證____區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質(zhì)量及維護水電路的正常使用，經(jīng)雙方友好，在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理，具體事宜協(xié)商如下：

　　第二條服務范圍

　　1、保潔（人員隨科室投入使用而逐步增加，費用和前面的相同）

　　a、門診大樓（9層）：大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯；

　　b、醫(yī)技綜合樓（5層）：檢驗科、放射科、功能科；

　　c、外科大樓：內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科、外一科、外二科、及icu、手術(shù)室；

　　d、醫(yī)院的外圍環(huán)境：車場、走廊；公廁衛(wèi)生；

　　e、洗滌房：床單、被套、醫(yī)務人員、手術(shù)室服裝的洗滌。

　　（注：各幢樓房外墻清潔等高空作業(yè)不在服務范圍內(nèi)，若需清潔，費用另計）。

　　2、安保服務：整個醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。

　　3、水電服務：水電路的日常維護及電梯的日常管理（不含材料更換費）。

　　第三條人員配置

　　1、和諧衛(wèi)士：5人，其中2人兼管電梯和氧氣房；

　　2、水電技工：1人；

　　3、保潔（洗滌）人員：10人；

　　（注：人員隨工作量增加而增加，具體事項雙方共同協(xié)商）

　　第四條甲乙雙方責任和義務

　　一、甲方責任和義務

　　1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費；

　　2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用；

　　3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電；

　　4、對乙方服務應隨時監(jiān)察檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方改進和完善，達到質(zhì)量標準；

　　5、教育有關(guān)人員遵守甲方管理制度，共同維護甲方良好環(huán)境，愛護院內(nèi)公共設施；

　　6、為乙方提供辦公（或倉庫）用房1間，在各科室、各服務點，提供必要的`工具存放處；

　　7、負責協(xié)調(diào)和明確保安、保潔的工作職責；合理調(diào)整手術(shù)室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時間；

　　8、積極采納乙方的合理化建議，協(xié)助乙方妥善處理有關(guān)投訴，為乙方提出合理化管理服務建議和意見；

　　9、負責處理非乙方因素而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務工作；

　　11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見；

　　12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　二、乙方責任和義務

　　1、負責水、電、保潔消耗品的訂購，其采購流程（雙方協(xié)商約定）按規(guī)定運作；

　　3、對工作時間及人員安排可進行適當?shù)恼{(diào)整，并保證承包項目的服務質(zhì)量，接受甲方的監(jiān)察、指導；

　　4、保證按時發(fā)放人員工資；

　　5、管理人員每天到現(xiàn)場管理，業(yè)務上隨時與甲方各科室主管領(lǐng)導交流和溝通；

　　6、認真完成承包范圍內(nèi)規(guī)定的工作項目，確保質(zhì)量及安全防范；

　　7、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，在工作期間必須遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)違法違規(guī)行為后果由乙方負責；

　　8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在工作現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)察指導，并按甲方安全管理要求、保潔標準進行各項工作；

　　9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員，全面負責日常保潔工作、質(zhì)量檢查、緊急情況的處理；

　　10、乙方教育工作人員愛護甲方建筑物及室內(nèi)各種設施，注意節(jié)約用水用電；在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領(lǐng)歸還失主；

　　11、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品；

　　12、在工作過程中要加強安全管理，確保安全工作，在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷，由乙方負責；

　　13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等；

　　14、乙方在工作過程中要對甲方財產(chǎn)物資進行妥善保管、使用，對故意損壞、遺失，乙方負賠償責任。

　　第五條服務金額及付款方式

　　1、本合同承包金額為：____元人民幣（大寫：____元整）。

　　2、付款方式：甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票方式，于次月5日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服務費____元整，在合同最后一個月結(jié)清所有合同余款（____元）。

　　第六條合同期限

　　合同期限1年，自_____年9月10日至______年9月9日。

　　第七條合同解除

　　1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付承包費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償；

　　2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的，經(jīng)期限整改達不到標準，甲方可以解除合同；

　　3、任何一方發(fā)生嚴重違約后，在收到對方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施，對方可以解除合同。

　　第八條違約責任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期一周，按金額的3%收取滯納金；

　　2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的服務，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3%違約金。

　　第九條其它

　　1、合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議，協(xié)議與本合同有同等法律效力。

　　2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　簽訂日期：

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 16

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：商業(yè)經(jīng)營

　　建筑面積：約_____平方米

　　坐落位置：

　　受開發(fā)公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務達成以下協(xié)議：

　　第一條物業(yè)管理期限及付款方式

　　(一)物業(yè)管理服務期限

　　乙方為甲方提供物業(yè)管理服務期限為：自_______年____月____日至_______年____月____日

　　(二)合同金額

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務，甲方付給乙方物業(yè)管理費每月______元(人民幣大寫：______)。

　　(三)付款方式付款方式為按月支付，合同簽訂五日內(nèi)支付第一個月費用，以后___號支付。

　　第二條雙方的權(quán)利義務

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理服務的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

　　2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務費及其它費用。

　　3、接受乙方的管理和服務。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。

　　5、簽收乙方的書面通知。

　　(二)乙方的權(quán)利和義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據(jù)本協(xié)議，向甲方收取物業(yè)管理費，并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。

　　3、負責各崗位員工的培訓工作。

　　4、接受甲方的監(jiān)督、管理，遵守甲方的相關(guān)工作制度。

　　5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。

　　第三條乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務：

　　(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

　　(二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。

　　(三)售樓處的相關(guān)秩序維護工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費另計)。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護24小時不間斷服務。

　　第四條各崗位工作標準

　　1、秩序維護崗：

　　(1)注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服。

　　(2)不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話；

　　(3)注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務；

　　(4)距客戶車輛5米左右敬禮；

　　(5)對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導車輛停放；

　　(6)想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；

　　(7)使用標準動作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　2、保潔崗

　　(1)注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服；

　　(2)注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務；

　　(3)工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情；

　　(4)售樓處清潔工工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準，主要包括如下工作：

　　①包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭；

　　②每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次；

　　③每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作；

　　④每周沙盤灰塵的處理；

　　⑤每日售樓處地毯的清潔；

　　⑥每日售樓處家具的擦拭；

　　⑦每日售樓墻面彈塵；

　　⑧售樓處洽談室隨時清潔工作；

　　⑨售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作；

　　⑩售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作；

　　(5)員工安全操作標準

　　①不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑；

　　②不得將手伸進垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi)，乙方利器和碎玻璃將手刺傷；

　　③發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設備有損壞，應馬上報告物業(yè)部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發(fā)生危險；

　　④清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人；

　　⑤清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電；

　　⑥當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑腐蝕皮膚。

　　第五條各崗位工作紀律

　　(1)秩序維護崗

　　①隨時要保持職業(yè)風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或?qū)⑹址旁谝路�口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品；

　　②上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或?qū)㈣�匙等物品掛在腰間；

　　③行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經(jīng)心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應轉(zhuǎn)身向后；

　　④與人交談時應保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態(tài)度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請““謝謝““對不起““不客氣““這是我們應該做的“等，最忌粗俗口頭語；

　　⑤正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生““這位小姐“等，不可用“你““他“等人稱代詞表示客人；

　　⑥應答領(lǐng)導、客人時不可簡單的.說“不知道““沒有““不行“盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做“；

　　⑦領(lǐng)導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?“然后盡快說完并向領(lǐng)導、客人致歉；

　　⑧上班時間謝絕親友探訪；

　　⑨當班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2)保潔崗

　　①上下班要準時，不遲到、不早退；簽到、簽退；

　　②注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發(fā)梳理整齊盤好，男員工不留長發(fā)、胡須；所有員工不留長指甲；

　　③簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗；上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨；

　　④經(jīng)常保持禮貌狀態(tài)，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好““再見“等。遇到客人時，應主動側(cè)身讓行，不可以和客人搶行或并排；

　　⑤如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告；

　　⑥不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工；

　　⑦服從上級領(lǐng)導的安排或調(diào)動，聽從指示，按時、按質(zhì)、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫；

　　⑧上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西；

　　⑨上班時間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛；如去衛(wèi)生間或其他地點應該有領(lǐng)導同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

　　第六條工作禮儀(通用)

　　(1)和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢；

　　(2)樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心；

　　(3)為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn)，亦不能扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌、眨眼；

　　(4)遇到認識的領(lǐng)導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好；

　　(5)領(lǐng)導或客人到來之前，應保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務；

　　(6)當客人提出不屬于本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當場解決，不可推諉，或?qū)㈩櫩蛿R一邊；

　　(7)服務要一致對外，任何一個內(nèi)部問題及差錯都在內(nèi)部解決，不暴露在顧客面前；

　　(8)必須樹立“正確““快速“的服務理念，談話，應答，操作都要求“準““快“，對客戶的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認后在準確回答，不可憑空想象，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等的不耐煩；物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態(tài)，遞尖銳物，尖端不指向?qū)Ψ剑?/p>

　　(9)不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調(diào)節(jié)，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復后才上崗；

　　(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關(guān)重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失；

　　(11)工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致?lián)p失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態(tài)惡化，而應及時上報，等待處理；

　　(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信于人；

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂發(fā)議。

　　第七條日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標準的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓、監(jiān)督、管理的工作；

　　(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

　　第八條違約責任

　　(1)甲方違反本協(xié)議，使乙方為達到約定的管理服務質(zhì)量目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　(2)乙方違反本協(xié)議，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　第九條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協(xié)議到期不承擔違約責任

　　第十條如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化，導致物業(yè)管理成本增加的，雙方另行協(xié)商。

　　第十一條本協(xié)議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　_________年________月_______日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 17

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方為確保消防報警系統(tǒng)正常運行，經(jīng)協(xié)商就甲方有關(guān)消防設施的維護保養(yǎng)達成以下協(xié)議：

　　一、甲方的火災自動報警系統(tǒng)委托乙方維護保養(yǎng)，維保期自_______年5月1日至_____年4月30日止。

　　二、甲方應提供消防系統(tǒng)的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等)，并保證移交乙方維保的消防報警系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，以便乙方開展日后的維保服務。

　　三、維保期間乙方應確保甲方的消防報警系統(tǒng)能正常運行，全部設備均能達到消防使用范圍的`要求。

　　四、甲、乙雙方應相互配合，甲方應在乙方服務過程中提供盡可能的幫助；乙方應主動了解、熟悉該消防報警系統(tǒng)的運行情況。

　　五、乙方的服務承諾：

　　1、接到甲方故障報修通知的24小時內(nèi)派人修復(如遇特殊情況，說明原因后可適當調(diào)整)；

　　2、每月一次上門服務，包括巡檢、回訪、維護及操作講解，使消防設施管理責任人熟悉本系統(tǒng)的基本操作規(guī)范和一般自檢技術(shù)；

　　3、免費進行煙感測試

　　4、免費更換打印紙、色帶；

　　5、免費進行點位移位(僅限10個點位以下，增加材料另計)；

　　六、乙方的優(yōu)惠服務：

　　1、探頭清洗收費標準為50元/只；

　　2、涉及設備、材料更換的按成本價收取，免收人工費。

　　七、根據(jù)甲方的火災自動報警系統(tǒng)現(xiàn)狀，雙方約定維護保養(yǎng)費用為人民幣(大寫)貳萬元/年，付款方式雙方約定如下：簽訂協(xié)議后一次付清。

　　八、雙方需要約定的其他事項：

　　1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統(tǒng)的每一個部位，如要變動則應通知乙方，由乙方派人處理。

　　2、維護保養(yǎng)期內(nèi)乙方不承擔因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設備的費用。

　　九、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)二份。未盡事宜協(xié)商解決，雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　________年________月_______日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 18

　　被服務方(簡稱甲方)：

　　服務方(簡稱乙方)：

　　甲、乙雙方本著合理互利互助的原則，就雙方進行衛(wèi)生工作達成如下協(xié)議：

　　一、甲方責任

　　1.無償提供保潔工作中所需水電；

　　2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關(guān)部門的關(guān)系；

　　3.負責檢驗保潔質(zhì)量及時支付乙方保潔費( _____元 )；

　　4.如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調(diào)換。

　　二、乙方責任

　　1.負責提供保潔所需的設備及清潔原料，保潔員不得少于 _____人；

　　2.嚴格按照乙方所訂的清潔衛(wèi)生要求進行程序化服務；

　　3.負責按期保質(zhì)完成甲方要求的清洗保潔工作；

　　4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內(nèi)擦玻璃、衛(wèi)生間消毒，日期由甲方通知；

　　5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失，乙方要予以賠償。

　　三、保潔項目及檢驗標準

　　1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃等。

　　2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒。

　　3.提供設備藥劑明細：綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品要及時更新保證衛(wèi)生。

　　4.要求保潔員到指定醫(yī)院健康體檢，甲方要檢查結(jié)果。

　　四、費用及付款方式保潔費每月 _____元，每月 _____日結(jié)算，開發(fā)票。

　　五、作息時間：_____

　　六、違約責任合同期限內(nèi)，任何一方有合理原因造成無法履行合同，需在終止合同前_____ 天書面通知對方。

　　否則終止合同一方，將按執(zhí)行合同 _____%支付對方違約金。

　　七、合同期限 _______年________月_______日至 _______年________月_______日。

　　八、爭議解決

　　1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的'糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 _____種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交___仲裁委員會仲裁；

　　(2)依法向_____人民法院起訴。

　　九、合同生效合同一式 _____份，甲乙雙方各執(zhí)_____ 份。

　　未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　本合同由雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　_______年________月_______日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 19

　　物業(yè)產(chǎn)權(quán)所有人：

　　物業(yè)服務提供人：

　　根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理條例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲乙雙方對“長融人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至富民路；南至坭興街；西至揚帆大道；北至子材大街。

　　第二條 甲方所購“長融·人和春天”商品房，房屋銷售合同編號____________，商品房位于： 區(qū)第_______棟__________號房，該商品房的用途為__________，屬_________結(jié)構(gòu)，層高_________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準)

　　第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通：

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第四條 物業(yè)服務質(zhì)量標準為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》一級標準執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準。

　　第五條 甲方可委托乙方對其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由甲方與乙方另行商定。

　　第三章 服務費用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式；

　　物業(yè)服務費用以甲方擁有的產(chǎn)權(quán)物業(yè)的建筑面積為基礎(chǔ)，并按如下收費標準計算：

　　本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價格，具體收費標準如下：

　　1、住宅：

　　高層(8層及以上) 1.5元/月·平方米，洋房(8層以下)1.8元/月·平方米；

　　2、商業(yè)物業(yè)：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險、醫(yī)保和按國家規(guī)定應提取的福利費等其他費用；

　　(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設施設備的日常運行、維護費用；

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　(6)辦公費用；

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設施設備小型維護(如：樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開關(guān)修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設施維修一次性在壹仟元以下的維護)、日常維護費用；

　　(8)法定稅費；

　　(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　(10)其他物業(yè)服務費用開支。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第七條 物業(yè)服務費繳納起始日按以下約定：

　　a、甲方在開發(fā)商(廣西長融置業(yè)有限公司)公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務費自接房之日起全額計收；

　　b、甲方未在開發(fā)商公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務費從公告中規(guī)定的接房最后期限的次日起全額計收。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)商原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由開發(fā)商全額交納。因甲方本身原因?qū)е挛飿I(yè)未能按時完成交付使用的，其物業(yè)服務費應從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實際交付使用之日的物業(yè)服務費由甲方全額交納。

　　甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，甲方應將其與物業(yè)使用人之間的約定，書面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定，不能免除甲方交納物業(yè)服務費的責任，在物業(yè)使用人違約的情況下，乙方追索物業(yè)服務費的第一對象仍為甲方。

　　物業(yè)服務費用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應一次性預繳六個月物業(yè)服務費，以后自首次交費期滿之日起按季度收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每季度物業(yè)服務費到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務費用。逾期不交的應視為甲方違約。

　　第八條 本合同約定物業(yè)服務收費為包干制，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　本物業(yè)的物業(yè)服務費用中不包括房屋共用部位、共用設施設備保險費用以及乙方對甲方人身安全和家庭財產(chǎn)負責保護和保管的費用。

　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：協(xié)商或仲裁。同時，在本合同約定采取其他物業(yè)服務費收取方式時，乙方不受本條款約束。

　　第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條 小區(qū)停車收費包括車位租賃費和車輛停放服務費。

　　車輛停放服務費用于車位(車庫)的設施設備運行及維護、保潔、秩序維護等。

　　停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)、非機動車停車場停車停放服務費的標準：

　　本期物業(yè)管理范圍內(nèi)不允許在未經(jīng)規(guī)劃批準的非機動車停車位(地下室)停放非機動車及摩托車。

　　(二)、機動車停車場停車停放服務費標準：

　　(三)、小區(qū)規(guī)劃停車位產(chǎn)權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有，并委托乙方進行管理。

　　(四)、商業(yè)配套停車場所有權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有，其停車收費另行規(guī)定。

　　4、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務，但不承擔甲方及物業(yè)使用人的車輛(含隨車物品保管)保險、責任。

　　第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會館屬開發(fā)商所有。

　　開發(fā)商委托乙方對會館全部(或部分)經(jīng)營管理，乙方在委托范圍內(nèi)按下列標準向使用會所的甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人收取費用：

　　1、當時掛牌收費標準；

　　2、開發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費標準。

　　第五章 物業(yè)的承接驗收

　　第十一條 甲方承接物業(yè)時，乙方應配合甲方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機動車智能管理系統(tǒng)、康樂設施、公共路面及排水系統(tǒng)等；若甲方對查驗結(jié)果無書面提出異議，甲方認可乙方的查驗結(jié)果，應予以同意接收。

　　第十二條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問題的，開發(fā)商應及時解決處理。

　　第六章 物業(yè)的裝飾裝修管理

　　第十三條 甲方(或授權(quán)使用人)對物業(yè)裝飾裝修的，應與乙方就裝飾裝修施工時限、廢棄建筑物清運費用、裝修管理服務費用、裝修施工中的禁止行為和注意事項等進行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關(guān)約定，并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對另外第三方造成損失的賠償責任。

　　第十四條 甲方(或授權(quán)使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封，按規(guī)定時間運至本物業(yè)指定清運點)，應按約定的收費標準向乙方交納裝飾裝修垃圾清運費。

　　第七章 物業(yè)的使用與維護

　　第十五條 業(yè)主大會成立前，甲方應配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方和物業(yè)使用人應給予必要的配合，并按乙方通知予以糾正，否則應視為甲方違約。

　　第十六條 乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔違約責任、上訴法院等措施，制止甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，以便保障多數(shù)業(yè)主的'權(quán)利。

　　第十七條 乙方應及時向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人的投訴，并接受其監(jiān)督。

　　第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通道、場地的，應事先予以公示，公示期間大多數(shù)業(yè)主未向乙方提交書面異議的，公示期間結(jié)束后，乙方可按公示方案開挖，并在約定期限內(nèi)予以恢復。

　　第十九條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第八章 專項維修資金

　　第二十條 專項維修資金的繳存按欽州市政府主管部門的相關(guān)要求執(zhí)行。在尚未繳存專項維修資金的情況下，小區(qū)公共設施設備(消防、電梯、變壓器、門禁監(jiān)控系統(tǒng)、二次供水)等年檢費由業(yè)主繳納，中、大型維修費(一次性維修費用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關(guān)利益的業(yè)主共同承擔，物業(yè)公司在進行維修前告知相關(guān)利益業(yè)主維修費用并收取維修費用。

　　第九章 違約責任

　　第二十一條 甲方違反本合同第十五條、十六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償乙方乃至第三方損失。

　　第二十二條 甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，除應如實補繳所欠服務費，從欠款之日起，還將按欠款總額每日3%的標準向乙方交納違約金。情節(jié)惡劣者，乙方有權(quán)請求有關(guān)部門采取停水、停電的措施進行催交，逾期3個月仍不交納的，乙方可向人民法院對甲方提起訴訟。

　　第二十三條 乙方違反本合同第六條、第七條約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人有權(quán)就超額部分拒絕交納。

　　第二十四條 以下情況乙方不承擔違約責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、在乙方事先履行告知義務情況下(事先告知方式為公告)，因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要，臨時停水、停電、停止共用設施設備使用等對甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5、甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人無故拒交物業(yè)服務費，造成中斷正常物業(yè)服務的；

　　第十章 其他事項

　　第二十五條 本合同自開發(fā)商公告接房期限結(jié)束之日起生效。

　　第二十六條 合同期限自 ______年________月_______日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第二十七條 甲方與其授權(quán)物業(yè)使用人之間的約定，不能違反本合同；甲方授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同約定時，甲方承擔全部違約責任。

　　第二十八條 本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時公約》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條 如甲方不在所購買的物業(yè)居住生活時，以作為接收乙方所發(fā)各項通知的指定地址；指定地址發(fā)生變更的應在變更后3日內(nèi)書面告知乙方，否則相關(guān)通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達。 本合同未盡事宜，雙方可以書面形式另行簽訂補充協(xié)議。

　　第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方選擇以下方式處理：

　　向乙方所在地人民法院提起訴訟，并由違約方承擔訴訟費、財產(chǎn)保全保險費、律師代理費等相關(guān)費用。

　　第三十一條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，其余送相關(guān)部門存檔。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　______年________月_______日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 20

　　委托人：__________(以下簡稱甲方)

　　受任人：__________(以下簡稱乙方)

　　茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務及義務，雙方議定條款如下：

　　第一條物業(yè)名稱

　　現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。

　　第二條物業(yè)地址

　　___________________。

　　第三條服務范圍

　　_______________________。

　　第四條聘約期限

　　前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　物業(yè)管理服務由交付使用日開始，為期__________年；屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

　　第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況，根據(jù)北京市各單項設備維護、維修收費標準，結(jié)合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。

　　為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準后，由乙方執(zhí)行。

　　第六條設施、設備、圖紙的移交

　　甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

　　圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

　　移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條物業(yè)管理公約

　　甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。

　　甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。

　　第八條協(xié)商及舉報投訴

　　為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。

　　乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。

　　第九條管理機構(gòu)

　　乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構(gòu)的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。

　　甲方應向乙方提供必要的辦公用房，__________。

　　第十條財務管理

　　乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

　　乙方的`年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標準時，應與甲方協(xié)商核準后實施。

　　所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條物業(yè)管理年終獎勵金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。

　　第十二條稅費

　　政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。

　　第十三條違約

　　甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移

　　甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

　　第十五條終止

　　甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。

　　甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。

　　第十六條爭議

　　因本合同而引致一切爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條保險

　　關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。

　　第十八條其他

　　一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 21

　　甲方(委托人)：__________________

　　代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　乙方(受托人)：__________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著協(xié)商一致、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項達成一致協(xié)議，簽訂本合同，共同遵守。

　　第一條：物業(yè)管理基本情況

　　物業(yè)類型：工業(yè)物業(yè)

　　服務地點：_________南路

　　服務范圍：維持_____廠區(qū)圍墻外5米區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等24小時晝夜服務。

　　服務要求：每日24小時提供服務，全體分3個值班小組，每值班小組4人每個大門2人全天值班，全員到崗。

　　服務標準：根據(jù)甲乙雙方確認的《物業(yè)管理方案》規(guī)定的標準和事項，乙方向甲方提供物業(yè)管理，并按照乙方的管理模式對物業(yè)管理人員進行管理。依據(jù)雙方確認的崗位職責要求，執(zhí)行物業(yè)管理任務，承擔相應的物業(yè)管理責任。

　　第二條：甲方的權(quán)利和義務

　　1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。為乙方物業(yè)服務人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實際提供為準)。

　　2、配備符合國家要求的消防設施、周界報警和電子監(jiān)控系統(tǒng)(設施未到位的，不免除乙方合理的物業(yè)管理義務)，對乙方提出的安全防范隱患報告及時書面答復和改進。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務人員履行物業(yè)和保衛(wèi)職責。

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，根據(jù)《物業(yè)管理方案》執(zhí)行的需要制定針對乙方物業(yè)服務人員的管理制度。

　　4、甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費，協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　5、 甲方根據(jù)工程建設、項目變動的需要，享有本合同的單方變更權(quán)。

　　第三條：乙方的權(quán)利義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及合同的約定，制定詳細、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專人負責完成本物業(yè)管理工作，乙方指派12名物業(yè)服務人員(要求全部男性，年齡不得超過45周歲)負責甲方的物業(yè)服務工作。指定現(xiàn)場負責人建立快速反應機制，負責處理現(xiàn)場事宜。甲方根據(jù)工程進度的需要，要求乙方增加物業(yè)服務人員時，乙方應及時增加相應的物業(yè)服務人員。

　　2、乙方人員應嚴格履行《物業(yè)管理方案》規(guī)定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度，向甲方提供每周、每月工作總結(jié)和下周、下月工作安排。

　　3、 根據(jù)工程建設進度、項目變動的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權(quán)。

　　4、乙方應委派專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理工作，但不得將管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。負責編制甲方認可的物業(yè)管理年度計劃。

　　5、對發(fā)生在甲方區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)毓�安機關(guān)，采取保護案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件，遇有第三方人員與甲方?jīng)_突，乙方應及時到現(xiàn)場處理，必要限度內(nèi)保證甲方現(xiàn)場人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權(quán)。

　　6、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)甲方責任區(qū)內(nèi)的安全隱患，及時報告甲方并協(xié)助予以處理。

　　7、乙方選派的人員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓、物業(yè)管理培訓、無違法犯罪前科，并向甲方提供物業(yè)服務人員的人事檔案。

　　8、乙方應當保證選派的人員遵守以下規(guī)定：

　　(1) 執(zhí)勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑、打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與工作無關(guān)的事；

　　(2) 不準擅自帶外人進甲方單位留宿，節(jié)約用電，有特殊情況必須經(jīng)甲方單位主管部門領(lǐng)導批準；

　　(3) 愛護執(zhí)勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　　9、乙方負責為物業(yè)服務人員配備制服及保衛(wèi)工作需要的裝備；承擔物業(yè)服務人員的工資、保險等所有經(jīng)濟費用；按照法律規(guī)范要求辦理物業(yè)服務人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業(yè)管理工作過程中出現(xiàn)的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。對于甲方提出的更換物業(yè)服務人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內(nèi)給予回復，4日內(nèi)完成人員更換要求。

　　10、 加強對物業(yè)服務人員的在崗培訓、監(jiān)督和管理，確保安全服務的優(yōu)質(zhì)高效。及時回復和施行甲方提出的合理化建議，協(xié)議制定適合甲方的物業(yè)管理服務制度。

　　11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具有開展本物業(yè)服務的行業(yè)資質(zhì)。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務終止的，乙方承擔違約責任。

　　12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內(nèi)履行保密義務。

　　第四條：物業(yè)管理質(zhì)量

　　1、實行封閉式管理，物業(yè)服務人員晝夜值班巡視，門崗24小時晝夜執(zhí)勤。執(zhí)勤上崗著統(tǒng)一制服，標志明顯，工作規(guī)范，作風嚴謹，談吐文明，處事得體。

　　2、檔案管理臺帳完善率98%，按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時收發(fā)(或通知)若違反，接甲方書面通知，每次罰款50元。車輛停靠安排工作。

　　第五條：物業(yè)管理費及支付方式

　　甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：

　　1、甲方為乙方物業(yè)服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。

　　2、甲方為乙方物業(yè)服務人員每人每月提供_______元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。

　　3、 甲方應在次月十五日前，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后，以轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付當月的'服務費。

　　第六條：合同期限

　　本合同自_______至_______日止，共計_______個月，合同期滿后，經(jīng)雙方確認后，重新簽訂合同。

　　第七條：合同的變更及違約責任

　　1、在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或甲方根據(jù)工程建設、項目變動的需要行使單方變更權(quán)，可變更本合同。

　　2、 依據(jù)本合同，經(jīng)公安機關(guān)確定是由于乙方物業(yè)服務人員進行物業(yè)管理工作時的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。

　　3、 甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權(quán)終止本合同。造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任(刪除)。

　　4、乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　5、甲乙任何一方無正當理由提前終止本合同的，應向?qū)Ψ街Ц兑既f元的違約金；還應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失。

　　6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求，經(jīng)甲方檢查后，書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務費用。

　　第八條：爭議的解決

　　1、在甲方追究乙方物業(yè)服務和保衛(wèi)工作的失職責任時，雙方可以協(xié)商確定賠償責任；在確定賠償費用后，甲方從物業(yè)管理費用中將賠償費用扣除。

　　2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決或申請物業(yè)行政主管部門調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，提交鹽城市仲裁委員會依法裁決。

　　第九條：附則

　　1、本合同終止，乙方希望續(xù)訂勞動合同的，應在本合同期限屆滿前30日與對方協(xié)商續(xù)訂合同。

　　2、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同相關(guān)條款進行修訂更改或補充；一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內(nèi)未做出書面答復的，視為不同意變更本合同。

　　3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

　　4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　5、本合同履行的過程中，乙方負責管理的設備設施造成重大傷亡的，由乙方承擔事故責任，但屬于設備設施質(zhì)量原因的除外。

　　6、本合同簽訂同時由乙方提供《物業(yè)管理方案》，其他未盡事宜由雙方協(xié)議解決。

　　7、甲方指定____擔任具體事務負責人，乙方指定____擔任具體事務負責人。

　　8、本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 22

　　甲方(委托方)：

　　身份證號碼：

　　乙方(受托方)：________公司

　　簽訂日期：

　　________年____月____日

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方經(jīng)營管理甲方的物業(yè)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:______________________

　　1、物業(yè)類型：住宅

　　2、坐落位置：__________________

　　3、建筑面積：以物業(yè)產(chǎn)權(quán)登記證明為準

　　第二條甲方于________年____月____日購得上述物業(yè)(以下簡稱該物業(yè))，甲方保證該物業(yè)不存在任何權(quán)屬爭議，并保證該物業(yè)的所有權(quán)完全歸屬于甲方。

　　第二章物業(yè)的委托經(jīng)營與管理

　　第三條甲方自愿委托乙方全權(quán)經(jīng)營管理該物業(yè)，乙方自愿接受甲方的委托，對該物業(yè)進行管理。委托經(jīng)營管理不改變該物業(yè)的所有權(quán)性質(zhì)。

　　第四條委托經(jīng)營管理的期限為________年，自甲方向該物業(yè)出賣人支付所有購房款(以甲方出具的相關(guān)付款憑據(jù)為準)后的次月____日始計________年時間，即自________年____月____日至________年____月____日止。

　　第五條委托經(jīng)營管理期內(nèi)，甲乙雙方同意以該物業(yè)的總價款年回報率9%(稅后)的固定的收益向甲方支付物業(yè)的收益。具體支付方式：按________年期計算分60個月期逐月支付，每月支付的金額為人民______幣元(大寫：_________元)。本合同履行期限內(nèi)，乙方于每月____日前向甲方支付上月收益。

　　第六條為便于本合同的履行，甲方自愿委托乙方作為代理人代為辦理該物業(yè)的交付手續(xù)，乙方應予配合。

　　第七條委托經(jīng)營管理期內(nèi)，乙方有權(quán)將該物業(yè)出租、與他人合作經(jīng)營，如有轉(zhuǎn)讓經(jīng)營或發(fā)生重大經(jīng)營變更，必須知會甲方。在委托經(jīng)營管理期內(nèi)，因經(jīng)營使用該物業(yè)所產(chǎn)生的所有費用，包括管理費、水電費、煤氣費、電話費、網(wǎng)絡費、電視費、營業(yè)稅和經(jīng)營所得稅等相關(guān)費用由乙方承擔。

　　第八條委托經(jīng)營管理期內(nèi)，乙方可以根據(jù)經(jīng)營管理需要，對該物業(yè)進行必要的裝修，但裝修不得破壞物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)和使用功能。乙方應保證對該物業(yè)進行合法、合理的管理和使用。委托經(jīng)營管理合同期滿，乙方不得拆除對該物業(yè)已進行的裝修、裝飾和不得損壞該物業(yè)設施，已安裝的家私電器歸甲方所有。委托經(jīng)營期內(nèi)，除正常使用損耗外，乙方應保證維護該物業(yè)以及該物業(yè)內(nèi)各設備的正常使用功能。

　　第九條委托經(jīng)營管理期內(nèi)，若甲方欲轉(zhuǎn)讓該物業(yè)，乙方享有優(yōu)先購買權(quán)；若甲方將該物業(yè)轉(zhuǎn)讓給第三方，必須告知購買方本合同的相關(guān)約定，并保證新的業(yè)主繼續(xù)履行本合同；本合同不因該物業(yè)產(chǎn)權(quán)的變動而解除或終止，即本合同具備買賣不破租賃的效力。

　　第十條委托經(jīng)營管理期限屆滿前三至六個月內(nèi)，若甲方向乙方書面提出按該物業(yè)的《商品房買賣合同》所載明價款為基數(shù)上浮10%的價格轉(zhuǎn)讓該物業(yè)的，乙方應同意，并于委托經(jīng)營管理期滿前十五天內(nèi)與甲方簽署《房屋買賣合同》。若該物業(yè)處于銀行按揭狀態(tài)，乙方須協(xié)助甲方辦理銀行貸款按揭事宜(若甲方向銀行申請?zhí)崆斑�貸，則由乙方負責代墊資償還；甲方申請?zhí)崆斑�貸的，應在提出轉(zhuǎn)讓該房屋時同時提出)，若銀行同意并接受甲方提前還貸，甲乙雙方應于銀行辦理涂銷抵押登記后一個月內(nèi)向房管部門遞交產(chǎn)權(quán)變更的交易手續(xù)。

　　第十一條為保證甲乙雙方的共同利益，甲方同意本合同履行期限屆滿前一個月內(nèi)，若委托乙方經(jīng)營管理物業(yè)的業(yè)主中有不低于60%同意繼續(xù)將其物業(yè)繼續(xù)委托乙方經(jīng)營管理，且乙方同意繼續(xù)接受委托經(jīng)營管理的，甲方應無條件按本合同約定的收益率或甲乙雙方另外協(xié)商的條件重新續(xù)簽委托經(jīng)營合同，且合同期不低于________年。委托經(jīng)營期限屆滿，如乙方不同意繼續(xù)接受委托對甲方物業(yè)進行經(jīng)營管理，甲乙雙方可另行協(xié)商處理；協(xié)商不成，甲方有權(quán)收回該物業(yè)。

　　第三章甲方的權(quán)利和義務

　　第十二條委托經(jīng)營管理期內(nèi)，甲方享有出售該物業(yè)的權(quán)利，但須提前一個月書面通知乙方，以便乙方確定是否行使優(yōu)先購買權(quán)。

　　第十三條委托經(jīng)營管理期內(nèi)，甲方如需將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給第三方，有要求乙方提供展示場地和便利的權(quán)利，乙方應予配合。

　　第十四條委托經(jīng)營管理期內(nèi)，甲方(包括甲方授權(quán)代理人，代理人須有甲方的.書面授權(quán)，并將授權(quán)委托書交由乙方備案，且在同一時間段內(nèi)只能有一位代理人)享有自己或攜帶親友使用本合同約定物業(yè)或與該物業(yè)所屬同類型物業(yè)每________年度不多于30天且每月不多于3天的記名使用權(quán)，但須至少提前十個日歷日向乙方預約，由乙方安排入住時間、地點，甲方經(jīng)乙方發(fā)出書面通知、短信或者微信確認后，可按時入住使用相關(guān)物業(yè)。同類型物業(yè)，是指在乙方受托經(jīng)營管理的物業(yè)中，與本合同約定物業(yè)相類似、面積接近、所處位置相鄰近，但樓層、位置、朝向及裝修格調(diào)不盡一致的物業(yè)。甲乙雙方同意上述甲方使用相關(guān)物業(yè)的時間不包括法定節(jié)假日，甲方在法定節(jié)假日內(nèi)如需入住上述物業(yè)的，需按入住物業(yè)的對外營業(yè)標準支付相關(guān)費用。

　　第十五條依上述第十三條約定，甲方使用相關(guān)物業(yè)的，每年使用期限不足30天的，乙方不作額外補償；使用期限超過30天的，超過的時間甲方必須按該物業(yè)的對外營業(yè)標準額外支付相關(guān)費用，但可在對外營業(yè)價基礎(chǔ)上享受優(yōu)惠折扣(具體優(yōu)惠折扣標準以入住時的標準為準)。甲方若需入住與本合同約定物業(yè)不同類型的物業(yè)，需按相關(guān)物業(yè)的對外營業(yè)標準支付相關(guān)費用。

　　第十六條委托經(jīng)營管理關(guān)系解除后，該物業(yè)所涉及的所有費用由甲方承擔。

　　第四章乙方的權(quán)利和義務

　　第十七條乙方有權(quán)要求甲方出示對該物業(yè)享有完整所有權(quán)的相關(guān)文件。

　　第十八條乙方受甲方委托有權(quán)對該物業(yè)進行日常的維護及修繕，并有權(quán)根據(jù)經(jīng)營管理需要對該物業(yè)進行合理裝修布置，收取經(jīng)營管理該物業(yè)所產(chǎn)生收益。

　　第十九條乙方需承擔該物業(yè)的經(jīng)營管理及使用費用，承擔經(jīng)營管理的風險，并應按照合同約定按時向甲方支付本合同約定的收益。

　　第二十條甲方在本合同期限屆滿后將該物業(yè)進行出售的，乙方享有同等條件下的優(yōu)先購買權(quán)。

　　第二十一條甲方依本合同第十三條的約定通知乙方使用相關(guān)物業(yè)時，乙方應積極配合，并合理安排。

　　第五章違約責任

　　第二十二條任何一方因違反本合同的約定給另一方造成損失的，違約方應賠償由此給守約方造成的損失。但賠償責任額度以該物業(yè)的總價值的30%為限。

　　第二十三條本合同履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意解除合同的，甲方應按該物業(yè)的總價值的30%向乙方支付違約金。

　　第二十四條乙方違反本合同約定，沒有及時向甲方支付固定收益的，每逾期一天，需按拖欠款項總額的千分之一支付違約金；違約金的總額度以不超過拖欠的款項數(shù)額為限。如發(fā)生多期拖欠，則分別按各期拖欠時間分別計算違約金。

　　第六章其他事項

　　第二十五條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第二十六條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補充協(xié)議為準。

　　第二十七條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁。

　　第二十八條本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方：身份證號：

　　住址：

　　聯(lián)系方式：________年____月____日

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：________年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 23

　　甲方：

　　乙方：______________公司

　　甲，乙雙方在平等，自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方學校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：校園

　　座落位置：______________

　　建筑面積：22萬平方米

　　二、工作內(nèi)容

　　（一）保安工作：________

　　（二）綠化工作：________

　　（三）清潔工作：

　　（四）水電，門窗，課桌椅，辦公臺椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自________年____月____日起至________年____月___日止。

　　四、委托費用

　　甲方每月____日前將委托管理費人民幣伍萬元付給乙方。

　　五、甲方的權(quán)利與義務

　　（一）審核乙方擬定的工作計劃及規(guī)章制度；

　　（二）對乙方的管理實施日常監(jiān)督檢查，每學期進行一次全面綜合考核評定；

　　（三）在本合同生效起為乙方提供平方米的管理用房，向乙方提供工作時所需的水，電，提供乙方工作時必需的工具，物料存放地點，臨時小休的座椅；

　　（四）協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　（五）負責收集，整理校園物業(yè)管理所需的資料，并將復印件于本合同生效之日起____日內(nèi)交給乙方；

　　（六）對乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為，甲方有權(quán)采取措施制止，若因此造成不良后果，追究乙方及直接責任人的責任；

　　（七）協(xié)助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的權(quán)利與義務

　　（一）按照甲方委托的范圍和工作內(nèi)容，制訂各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，工作標準，自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得損害學校，師生的合法權(quán)益，獲取不當利益；

　　（二）不得將服務項目進行轉(zhuǎn)包；

　　（三）提供進駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方；

　　（四）由于乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失，由乙方負責賠償；

　　（五）按國家的有關(guān)規(guī)定為在本校服務的員工購買社會保險，并提供福利，員工工資不得低于____市的最低工資標準，按相關(guān)規(guī)定人員持證上崗；

　　（六）按本合同規(guī)定向甲方收取服務費；

　　（七）接受甲方的監(jiān)督，指導，服從甲方的臨時性工作安排，對有關(guān)整改的要求要及時進行；

　　（八）每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目；

　　（九）遵守甲方的規(guī)章制度，每學期末向甲方上交工作總結(jié)；

　　（十）若出現(xiàn)非乙方責任造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方不負賠償責任。

　　七、違約責任

　　（一）由于不可抗拒的因素（如停水，停電）造成有關(guān)工作服務質(zhì)量不能達標，雙方應及時協(xié)商解決；

　　（二）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的'，應向?qū)Ψ街Ц端�造成的�?jīng)濟損失；

　　（三）甲方違反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，有關(guān)損失由甲方自負；

　　（四）乙方違反本合同，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同，剩余管理費無需支付，造成甲方經(jīng)濟損失的，由乙方賠償。

　　八、附則

　　（一）未盡事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴；

　　（三）本合同一式兩份，雙方簽字蓋章生效，甲，乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

　　代表人：代表人：

　　簽訂日期：________年____月3____日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 24

　　甲方（委托方）：_____業(yè)主管理委員會

　　乙方（受委托方）：_____物業(yè)管理公司

　　為加強_____小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　2.管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　（2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　　（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　　（4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　　（6）便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　　（7）車輛行使及停泊；

　　（8）物業(yè)檔案管理；

　　（9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務

　　1.甲方權(quán)利、義務：

　　（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　　（2）監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的__％）__平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　　（4）給乙方提供管理用房__平方米（其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米），按月租金__元租用；

　　（5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；

　　（8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

　　（9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

　　（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的`關(guān)系；

　　（11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方責任、權(quán)利、義務：

　　（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　　（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　　（4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　（5）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　　（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員；

　　（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　　（8）負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

　　（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　（12）有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后___年內(nèi)達到___標準。

　　2.確保年完成各項收費指標__萬元，合理支出__萬元，乙方可提成所收取管理費的___％作為經(jīng)營收入。

　　第六條風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣___元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的'管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_____％獎勵乙方。

　　2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_____元（全國）、_____元（省）、_____元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至_____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　3.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_____

　　乙方（蓋章）：_____

　　代表（簽名）：_____

　　代表（簽名）：_____

　　時間：___年___月___日

　　時間：___年___月___日

　　小區(qū)物業(yè)服務合同 25

　　甲方(業(yè)主大會)：_________

　　組織名稱：_________

　　業(yè)主委員會代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務事項

　　第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業(yè)共用設施、設備的'維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯；

　　3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________；

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車輛停放的管理；

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取；

　　13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

　　第三章物業(yè)服務質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準。

　　第四章物業(yè)服務費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第___種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取；

　　(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

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