個人半年工作總結(jié)(集錦15篇)

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的個人半年工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人半年工作總結(jié)1

　　20xx年上半年放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項決策，組織全科人員學(xué)習(xí)醫(yī)院下方的文件，及時傳達(dá)會議精神，與醫(yī)院保持高度一致，積極有效的配合醫(yī)院開展工作，圓滿的完成了醫(yī)院交辦的各項任務(wù)，取得了好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、工作業(yè)績

　　1.思想作風(fēng)建設(shè)：

　　按照醫(yī)院總體安排積極開展職工思想教育，特別是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療安全、法律法規(guī)教育、創(chuàng)建平安醫(yī)院、平安科室、依法執(zhí)業(yè)等方面都能認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，按要求制定計劃，及時組織實施。在反商業(yè)賄賂活動中科室及時進(jìn)行自查自糾，嚴(yán)格各項收費標(biāo)準(zhǔn)，無私收費，亂收費現(xiàn)象。工作中“以病人為中心”的目標(biāo)能落到實處，為病人就診提供各種方便，幫助抬送病人檢查、住院，提供開水，做到隨到隨診，急診病人立等可取片拿結(jié)果，一般病人一小時內(nèi)取片拿結(jié)果等方便措施，檢查中滿足病人要求，縮短就診時間，工作中耐心、細(xì)致，服務(wù)周到，取得病人好評。

　　堅持與臨床科室密切配合，只要病人需要，臨床工作需要我們不分白天黑夜，節(jié)假日都及時配合，加班加點開展工作。在日常工作中科室人員向病人、向社會大力宣傳醫(yī)院，介紹專科特色，為樹立醫(yī)院形象、樹立醫(yī)院正氣做了大量工作，

　　并向有關(guān)科室介紹住院病人多例，有力的促進(jìn)了兩個效益的不斷攀升，完成了年初計劃中提出的增長目標(biāo)。

　　2.科室管理工作：

　　科室能及時組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各種文件，領(lǐng)會精神，執(zhí)行醫(yī)院決定，完成醫(yī)院交辦的臨時性任務(wù)。一是加強(qiáng)管理，落實核心制度，不斷完善管理制度，嚴(yán)格要求，一切工作都能按制度辦，按操作規(guī)程辦，加強(qiáng)考核，科室出勤率為100%，每天堅持晨會制度，7：30準(zhǔn)時交接班，按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，使各項工作的開展落到實處。

　　二是按照工作要求制定質(zhì)量考核方案，效益工資分配實施細(xì)則，加強(qiáng)質(zhì)量管理，定期質(zhì)量評估工作，對存在問題能及時得到糾正，質(zhì)量工作不斷提高，效益工資分配與各自的工作實績掛鉤，嚴(yán)格考核打分，依照考核分值核算發(fā)放，體現(xiàn)了多勞多得，從而保證了科室效益的不的增長。

　　三是科室工作在嚴(yán)管的基礎(chǔ)上，一直堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，因此各項工作貫徹落實扎實，在思想上和行動上與醫(yī)院保持高度一致，政令暢通，都能盡職盡責(zé)的做好工作。

　　四是在工作中我們始終堅持等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，按照要求積極對資料全面整理，在自查的基礎(chǔ)上接受省、市專家組的檢查，所做的成績得到充分肯定，在不斷持續(xù)改進(jìn)的過程中繼續(xù)發(fā)展。

　　五是在“六縣同創(chuàng)”的活動中科室積極配合，按照醫(yī)院的安排認(rèn)真治理室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，取得好的效果。

　　六是上半年共召開科務(wù)會xx次，質(zhì)量評估會xx次，科室會議xx次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)xx次，三基考試考核xx次，參與率、合格率100%，診斷符合率xx%，大型設(shè)備檢查陽性符合率xx%，設(shè)備完好使用率100%，報告下送率100%。

　　3.接診人次、經(jīng)濟(jì)收入：

　　攝片人次xx人次、各種造影及介入治療xx人次、各種體檢xx人次，與去年同期基本持平；經(jīng)濟(jì)收入xx元，較去年同期增長xx元，增長率為xx%。

　　4.質(zhì)量管理：

　　為了加強(qiáng)質(zhì)量管理，使質(zhì)量工作不斷持續(xù)改進(jìn)，科室重點對投照技術(shù)和診斷報告質(zhì)量嚴(yán)格按照規(guī)定要求，為此科室召開質(zhì)量評估定期會議13次，平時結(jié)合每日晨會讀片討論會對質(zhì)量中存在的問題及時糾正：為了保證質(zhì)量工作的不斷持續(xù)改進(jìn)和提高，定期組織全科人員學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善質(zhì)量管理制度，報告始終堅持審核雙簽字，對不合格的報告、照片不允許出科，對不合格報告、照片在當(dāng)事人的考核中扣除相應(yīng)的分值，并與當(dāng)月效益工資掛鉤，因此質(zhì)量得到保證和提高，cr甲級片大于xx%以上，廢片率為xx。

　　二、存在問題

　　1.科室人員配置不合理，中級職稱斷檔，執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人

　　員少。對專業(yè)知識學(xué)習(xí)抓的不緊，今后要改進(jìn)。

　　2.科室透視、造影機(jī)老化，故障多，影響質(zhì)量，影響工作，增加了維修費用。建議更換新機(jī)子。

　　3.機(jī)房面積小，不合乎要求，沒有病人候診室，需要解決。

　　4.放射人員放射津貼未按國家標(biāo)準(zhǔn)落實，要求及時解決，鞏固有害工種人員的流失。

　　三、下半年打算

　　1.繼續(xù)加強(qiáng)科室管理，落實核心制度、操作規(guī)程接受質(zhì)量萬里行工作的檢查指導(dǎo)，確保質(zhì)量、醫(yī)療工作的安全，杜絕糾紛的發(fā)生。

　　2.繼續(xù)加強(qiáng)與臨床科室的溝通、緊密配合積極開展工作。加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足臨床和患者就診檢查需要而努力。

　　3.回顧放射科上半年來的發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求，建議醫(yī)院：購置數(shù)字?jǐn)z影機(jī)（dr），ii-tv（數(shù)字胃腸機(jī)）。

　　4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)：科室安排小課題學(xué)習(xí)，疑難病例討論，當(dāng)前前沿學(xué)科知識學(xué)習(xí)，提高各級醫(yī)師學(xué)習(xí)積極性，對新知識新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

　　5.有計劃的選派年輕醫(yī)師去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

個人半年工作總結(jié)2

　　20xx年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了必須的成績。回顧過去，作工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

　　我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，職責(zé)重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐，用心參加各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

　　二、加強(qiáng)收入管理

　　定期提醒各部門把應(yīng)收費用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報表，及時向政府收回xx季度補(bǔ)貼費用xx萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報表中，爭取把拖欠費用收回。

　　三、加強(qiáng)會計核算管理

　　認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準(zhǔn)確、報送及時。

　　四、服從公司安排

　　理解公司的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。xx月份兼做了xx地產(chǎn)的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。xx月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

　　總之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在之后的工作里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

個人半年工作總結(jié)3

　　200x年12月入伍，200x年改轉(zhuǎn)x級士官，現(xiàn)任x中隊一班班長。自轉(zhuǎn)改士官以來，我嚴(yán)格自身要求，自覺遵守條令條例和部隊各項規(guī)章制度，積極參加中隊各項工作，認(rèn)真完成上級賦予的各項任務(wù)，不斷提高自身思想覺悟，個人素質(zhì)得到了一定的提高，較好地發(fā)揮了一名士官的作用，現(xiàn)將本人今年上半年以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們自述如下：

　　一、堅持政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟

　　半年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要論述，自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，并及時完成上級規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計劃，通過學(xué)習(xí)，使我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力的方向。平時注重對政治理論的積累，積極參加“堅定理想信念，忠實履行使命，持續(xù)深入開展培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀，永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠衛(wèi)士”主題教育活動和各項思想政治教育，并堅持寫好學(xué)習(xí)心得體會，黨員日記，加強(qiáng)了自己的人生觀、價值觀的改造，堅定了獻(xiàn)身國防、干好本職工作的信心和決心。

　　二、立足本職崗位，認(rèn)真履職盡責(zé)

　　在班長這個崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對待組織安排，自覺投身到中隊的各項工作中。在擔(dān)任班長一職以來，我主抓管理和訓(xùn)練，同時配合中隊領(lǐng)導(dǎo)開展工作，致力于建設(shè)一個團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴(yán)于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務(wù)和平時對營區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項任務(wù)。同時，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認(rèn)真做好班里人員的思想工作，積極轉(zhuǎn)化有思想問題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班半年安全無事故。此外，我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動，豐富業(yè)余文化生活。

　　三、積極參加軍事訓(xùn)練，不斷提高軍事素質(zhì)

　　作為一名基層士官，我能積極參加分隊組織的各種軍事訓(xùn)練，不斷提高自己的軍事素質(zhì)，磨煉了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業(yè)務(wù)水品!踏實認(rèn)真對待每一次值班。

　　四、嚴(yán)格自律，自覺遵守紀(jì)律和一日生活制度

　　軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴(yán)格守紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，落實好安全制度和保密制度，認(rèn)真抓好個人安全工作，半年沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題，確保了自身的安全穩(wěn)定。

　　縱觀一年來的工作，我通過認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強(qiáng)，經(jīng)常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。

　　二、不注重工作經(jīng)驗的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時對自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。

　　三、工作事業(yè)心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴(yán)格，不能把全部精力投入到部隊建設(shè)中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。

　　總之，在這一年的工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個工作崗位，我都會立足本職干好工作，認(rèn)真履行好一名士官應(yīng)盡的職責(zé)，爭取取得更大的進(jìn)步。

　　同志們，以上是我半年來的工作情況述職，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正。

個人半年工作總結(jié)4

　　自入職公司半年以來，一直從事一線維修電工工作，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：

　　一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)并且以此指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。

　　積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。

　　二、生產(chǎn)方面

　　1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強(qiáng)職工責(zé)任心。

　　2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。

　　3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。

　　4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

　　三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

　　這半年以來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護(hù)，電動機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。

　　四、在降耗方面

　　在節(jié)能方面，我積極運用已學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

　　以上是上半年的工作總結(jié)，在以后的工作中也會更加努力認(rèn)真，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

個人半年工作總結(jié)5

　　總結(jié)，能夠讓我們找到自己做的還不夠好的地方，同時也是可以看到之前的工作，自己付出了，又是收獲了多少，半年結(jié)束，很有必要去對這半年去總結(jié)下，而且今年上半年也是比較特殊的半年。

　　邁入今年的時候，其實我們都是有很大的憧憬，希望這一年收獲更多，自己也是會有更多進(jìn)步，但是疫情的到來，卻是給我們澆了一盆冷水，讓我們也是開始有些措手不及，各種政策下，既要做好防控，還要開展工作真的很艱難，但終究我們也是去克服了，而在這過程之中，我們企業(yè)也是迅速的做出了反應(yīng)，在危機(jī)里面看到機(jī)會，轉(zhuǎn)變工作的思路，改變工作的一個方法，在這過程之中，我也是感受到大家的一起努力，大家是團(tuán)結(jié)在一起，真的會改變很多的事情，堅持下去，我們熬過來了，也是收獲很多，當(dāng)然自己也是在工作的崗位上去和大家相互的配合，從中自己也是進(jìn)步很多，以前總覺得自己的工作是有些枯燥的，但是其實并不是如此，特別是這次的工作方式改變，讓我也是找到更多去做好自己事情的動力，更是對于這個崗位有了深刻的體會。

　　在開始沒辦法開展工作的那段假期里面，我也是去反思，去回顧自己的工作，同時積極的去找資料學(xué)習(xí)，好不容易能有一段宅家的日子，也是不能全放在娛樂上面的，還是要去有一些收獲才行。學(xué)習(xí)之中其實也是讓我自己看到挺多自己的問題所在，從而在之后工作里頭也是去有做改變，每次的提升，看到自己努力有了結(jié)果，讓我也是對于自己未來要去走的路更有動力，而自己其實也是相信自己沒有白白的浪費時間，半年，過得充實，而且也是和同事們一起工作之中，自己也是更加的熟悉了，配合默契了很多，這個危機(jī)也是讓我們更加的認(rèn)清自己，同時更珍惜在一起工作的日子。對于工作更是感到要去做好，畢竟沒被辭退，能在疫情期間有一份工作，能讓自己繼續(xù)的去成長進(jìn)步，真的挺不容易的。

　　下半年要來了，對于自己今后的工作，我也是要繼續(xù)的多付出一些，做的更出色一些才行，同時自己也是對于下半年有更多的憧憬和期待，和企業(yè)一起去克服困難，去成長，也是讓自己更有動力，而自己一些還待改進(jìn)的地方，也是會在以后工作里頭去多嘗試，多一些努力做好的。

個人半年工作總結(jié)6

　　20xx年上半年即將結(jié)束。在這半年時間里，我從自己的努力中收獲了一點點。我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提升自己，讓自己的工作做得更好，讓自己有信心、有決心在下半年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個簡要的總結(jié)。

　　我上個月來公司工作，開始成立銷售部。進(jìn)入公司后，我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，收集了同行業(yè)的信息，積累了市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了深入的了解。能夠清晰流暢地應(yīng)對客戶提到的各種問題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶溝通良好，逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個成功的客戶資源，也逐漸積累了一定程度的優(yōu)質(zhì)客戶，對市場的把握也相對透明。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，我們的能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

　　雖然之前從事過銷售相關(guān)工作，有一定的銷售知識和經(jīng)驗，但是和優(yōu)秀成功的銷售經(jīng)理相比還是有一定的差距。感覺自己還在銷售人員的崗位上，是因為工作沒有做好，沒有給銷售人員足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo)，影響了銷售部門的銷售業(yè)績。

　　一、部門工作總結(jié)

　　在過去的三個月里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論和制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢和公司的宣傳材料《至客戶的一封信》，并對各種媒體廣告提出了建議，提出了“一切都是安全的，世界是良性的”的核心聲明，使我們公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到xx市場客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理出5000多份黃頁，發(fā)出3000多份公司宣傳資料，在高新區(qū)的稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行奇訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，并對銷售部門的運營體系、工作流程和團(tuán)隊文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。

　　從銷售部門的銷售業(yè)績來看，我們的工作并不好，可以說是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素，但其他一些做法在工作中也存在很大問題，主要表現(xiàn)在

　　1)對銷售中最基礎(chǔ)客戶的拜訪太少。銷售部今年xxx年xxx月中旬開始工作。工作開始至今記錄有xxx次客戶拜訪，無記錄有xxx次客戶。一個月內(nèi)，計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看，我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。

　　2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的情況，了解客戶的真實想法和意圖；無法快速響應(yīng)客戶提出的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時，我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少，接受多少。被拒絕后再不跟進(jìn)是致命的錯誤。

　　3)工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。

　　4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力有待提高。

　　二、市場分析

　　現(xiàn)在xx消費卡市場有很多品牌，但主要是那些公司。現(xiàn)在，我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上是優(yōu)越的。表面

　　上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

　　在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

　　市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。

個人半年工作總結(jié)7

　　時光如水、歲月如梭，一晃間半年已經(jīng)過去了，回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來到__公司的工作做一份個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。

　　做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。當(dāng)然，這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

　　一、學(xué)習(xí)到的東西

　　1.拓展了才能

　　每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。__會期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情，這時的累也就不算什么了。

　　2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格

　　對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

　　3.細(xì)節(jié)的重要性

　　在__這里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。

　　二、主要工作內(nèi)容

　　1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。

　　2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理。

　　3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運用都要熟悉。

　　下半年，我要努力改正過去半年里工作中的缺點，不斷提升。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能;提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自己的性格，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;拓展各項工作技能;加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理。

　　公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作總結(jié)，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!

個人半年工作總結(jié)8

　　在保安公司和各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在保安工作的崗位上，以維護(hù)公司正常教學(xué)秩序，保障公司員工安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、在日常管理工作中

　　我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。

　　二、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局

　　工作期間，堅持做好自己的常規(guī)工作，按時接班，堅持公司的出入制度，對外來人員堅持登記原則，隨時做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，各位員工滿意，公司秩序穩(wěn)定。

　　三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作

　　1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

　　2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時在公司下班后，配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班，開展巡邏和防范工作。

　　3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

　　回顧半年來的工作，總的來說，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)。

個人半年工作總結(jié)9

　　1.20xx年上半年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。

　　2.進(jìn)公司一年以來，在李總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。

　　3.過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　4.光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年上半年即將過去，下半年年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在下半年里，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　5.上半年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的'一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給下半年畫上了一個完美的句號。

個人半年工作總結(jié)10

　　我經(jīng)歷了兩個部門，不同的經(jīng)營方式和工作方法，讓我從中學(xué)到許多也感觸頗深，

　　12樓的工作雖然不好開展，但我還是付出了百倍的努力去做，利用客戶拜訪的意見和建議，節(jié)假日的促銷活動以及短信宣傳平臺等方式來不斷的改進(jìn)和銷售。于今年五月調(diào)回公司餐飲部工作，從“五一黃金”到“升學(xué)宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入一直成上升趨勢，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下：

　　一、做好部門的班組管理建設(shè)

　　為了全面提升部門的管理水平;強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)，抓好部門的班組管理工作，充分發(fā)揮每位員工的工作積極性，激勵員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，利用班組建設(shè)的優(yōu)勢每月開好一個會、每月一總結(jié)，全體員工參與管理建設(shè)，對于員工的建議和意見會后研究總結(jié)，找出服務(wù)工作中的不足之處，嚴(yán)格執(zhí)行深入一線，深入現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題。

　　二、抓好部門的服務(wù)質(zhì)量

　　針對新進(jìn)員工做好崗前以及在崗培訓(xùn)工作，在服務(wù)中堅持服務(wù)員自查，主管全面檢查質(zhì)量，考核制度。通過質(zhì)量信息的反饋，采取措施加強(qiáng)預(yù)先控制和現(xiàn)場控制，提高服務(wù)質(zhì)量使賓客更加滿意。在我們保證現(xiàn)有服務(wù)的同時不斷推陳出新，在菜肴上下功夫力求吃營養(yǎng)，吃文化，吃健康。每周推出一道新菜，給服務(wù)員適當(dāng)?shù)男虏虽N售政策。在服務(wù)的同時要求服務(wù)員會前一支筆一個本，工作中也是一支筆一個本，將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來，菜品質(zhì)檢員每天一統(tǒng)計，并做好客史檔案，舉一反三，留住老客戶，挖掘新客戶，讓每一位顧客都高興而來，滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱情度。

　　三、擴(kuò)展增收渠道，提高部門經(jīng)濟(jì)效益

　　在年初經(jīng)歷了團(tuán)年宴的高峰之后，餐飲經(jīng)營情況極其不樂觀的情況下，部門想辦法深挖市場，第一，引進(jìn)“野生雄魚頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴，也拉動了其它菜肴的消費，取得較好的效果。第二，推出高利潤的茶水銷售，使之部門的毛利率有所增加。第三，針對目前自帶酒水現(xiàn)象嚴(yán)重，部門制定了收取服務(wù)費的方案，并用銷售不同價格的酒水進(jìn)行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷售。

　　四、加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費用開支

　　針對目前餐具破損率較高，通過部門班組建設(shè)會議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點、定量管理，餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉，所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管，采取用空壺?fù)Q取新壺。

　　出色的完成了2個國家級大型會議，51屆國際小姐的接待工作，中信部會議的接待，多個省，市，縣級會議。在接待中部門召開多次會議安排做好預(yù)案，確保顧客進(jìn)餐的舒心，放心。會議后部門總結(jié)經(jīng)驗找出不足，對后期的服務(wù)質(zhì)量提升提供了保障。

個人半年工作總結(jié)11

　　回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時了解工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　　3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門，調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。

　　4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

　　6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重

　　而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。

　　加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

個人半年工作總結(jié)12

　　20xx年7月我經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和面試等相關(guān)程序，正式來到奉城鎮(zhèn)衛(wèi)季村成為了一名大學(xué)生村官，至今已工作六月有余，在這期間，自己不斷學(xué)習(xí)和成長，讓自己更能適應(yīng)鄉(xiāng)村基層的工作。從起初對農(nóng)村工作的懵懂，到對村官未來道路的彷徨和迷茫，再到現(xiàn)在對農(nóng)村工作的逐步適應(yīng)和對未來道路的堅定信心。現(xiàn)將自己近半年的工作作以總結(jié)匯報：

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　學(xué)習(xí)是我參與基層工作以來的一個永恒的課題，也是崗位的主要任務(wù)。要做好農(nóng)村基層工作，必須主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先，學(xué)習(xí)與群眾溝通的方式方法、學(xué)習(xí)掌握各項相關(guān)政策，學(xué)習(xí)各項具體事務(wù)的處理方法，并且在工作中不斷實踐和提煉工作方法，改變慣用思維模式，提高工作效率。其次，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。到村內(nèi)工作以來，我積極參與各項學(xué)習(xí)教育活動，努力提高自己的政治站位意識，在這期間，我也遞交了

　　入黨申請書，爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員，為建設(shè)新時代特色中國社會主義貢獻(xiàn)一份自己的力量。

　　二、工作情況匯報

　　（一）創(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村市級示范村。20xx年，衛(wèi)季村申請創(chuàng)建上海市美麗鄉(xiāng)村市級示范村，在此過程中，我參與了相關(guān)申請材料、匯報材料等材料的撰寫，相關(guān)宣傳資料的準(zhǔn)備等相關(guān)工作。今年，我村成功創(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村市級示范村。

　　(二）農(nóng)房調(diào)查工作。根據(jù)國家自然資源部的相關(guān)要求，對于相關(guān)房屋進(jìn)行調(diào)查，我對于相關(guān)房屋建造背景、當(dāng)前現(xiàn)狀進(jìn)行了解和上傳相關(guān)信息，我村的農(nóng)房調(diào)查相關(guān)工作順利開展。

　　（三）村級各項日常事務(wù)。我積極參與村級各類會議，并做好相關(guān)會議記錄，和拍照留檔工作。積極幫助撰寫各類總結(jié)、編輯各類匯報資料，配合村兩委做好村內(nèi)日常工作；參與第七次全國人口普查，輔助完成各類信息的電腦輸入工作，參與制作村委公眾號的文章。

　　三、存在的不足與下一步努力方向

　　在基層工作這半年時間，感覺在思想上、工作上、生活上都取得了新的進(jìn)步和新的成績，但還是存在或多或少的問題，需要后續(xù)不斷改進(jìn)。

　　（一）豐富自己知識儲備，進(jìn)一步加強(qiáng)對各項政策的學(xué)習(xí)。增強(qiáng)公文寫作能力，提高辦公效率。

　　（二）改善工作態(tài)度，注重工作中細(xì)節(jié)，避免因粗心而產(chǎn)生的錯誤。

　　（三）學(xué)會與村民的溝通，靈活處理工作中的難題。

個人半年工作總結(jié)13

　　自11月我進(jìn)入餐廳財務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。

　　首先，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，推進(jìn)了餐廳各項財務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運行的常識，使我較快地熟悉工作環(huán)境。

　　其次作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監(jiān)督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé)，過去的幾個月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費發(fā)放工作。

　　4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。

　　5、做好收銀臺的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。

　　二、階段性工作：

　　1、依據(jù)餐廳的運行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)報銷制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。

　　2、根據(jù)試營業(yè)期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發(fā)放使用核對統(tǒng)計的規(guī)則。

　　三、回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

　　1、對本餐廳管理運行出現(xiàn)的問題研究還不夠深入，致使所涉財務(wù)管理條線的相關(guān)問題缺乏預(yù)見性，常常是問題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。

　　2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

　　綜上所述。在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒āＶ挥胁粩嗟奶岣邩I(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。

　　相關(guān)閱讀：總結(jié)種類

　　根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可將總結(jié)分為許多不同的類型。

　　①按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。

　　②按內(nèi)容分，有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。

　　③按時間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。

　　④按性質(zhì)分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。

　　區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時，大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研，那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上，應(yīng)靈活掌握，不必過于拘泥。

個人半年工作總結(jié)14

　　上半年的時間已經(jīng)過去了，我現(xiàn)在回想起來的時候還是非常充實的，對于這份工作，我也一直都是本著良好的態(tài)度，并且也用這樣的方式做的比較認(rèn)真，現(xiàn)在回想起來這半年來的工作，確實也是有一定的進(jìn)步，為了接下來能夠更好的完善工作，我也需要好好的總結(jié)一番。

　　首先我一直都對這份工作充滿了很多的期待，平時也需要合理去去規(guī)劃好，在這方面我還是感觸良多的，并且這也是我需要認(rèn)真去落實好的，我在業(yè)務(wù)能力上面也獲得了很多的提高，能夠在這方面讓自己獲得長遠(yuǎn)的進(jìn)步，在這方面確實還是有很多有意義的事情，所以接下來我會做的更加充實一點，在這個過程當(dāng)中，我也依然是做的不錯的，這對我而言也是應(yīng)該要合理去規(guī)劃好，在這一點上面我需要認(rèn)真的去規(guī)劃好的。

　　半年的時間，在業(yè)務(wù)方面，我虛心的學(xué)習(xí)，也不斷的讓自己去積累工作經(jīng)驗的，這也是非常有意義的，半年的時間雖然也不是很長，但是我一直都覺得非常的充實，能夠利用這樣的方式，去讓自己得到更多的調(diào)整，這對我而言也是一件很有必要的事情，回想近期在工作當(dāng)中，我也依然是感觸良多，在這方面，我確實還是做的不錯的，現(xiàn)在回想起來的時候，我也一直都希望自己能夠做的更加認(rèn)真一點。

　　上半年工作進(jìn)度還是比較快的，所以我也一定會繼續(xù)去安排好自己的工作，身為一名xx的員工，我對此也是感覺很是有意義，雖然有些事情上面做的不夠好，但是我認(rèn)為這樣持續(xù)下去肯定是會有足夠多的知識，現(xiàn)在回想起來的時候，我也確實是感覺非常的充實，這方面我也一直都在不斷的填充自己，這樣下去也能夠獲得更多的提高的，我在平時的工作當(dāng)中，也有一些做的不夠好的地方，所以這樣下去是會有問題的，我的耐心還是有待提高，對于業(yè)務(wù)水平還是需要有進(jìn)一步的落實，這是我對學(xué)習(xí)應(yīng)該有的態(tài)度，并且繼續(xù)發(fā)揮好自身成績，我也不會辜負(fù)了周圍的同事對我的認(rèn)可，接下來一定會做的更加愛用心一點，這是毋庸置疑的也一定會保持一個嚴(yán)瑾的態(tài)度，改正自身的問題。

　　半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，接下來的半年，我也一定會做的更加認(rèn)真一點，并且也一定會堅持去做的更好一點，這對我個人來講，也是一個很大的提高，我也一定不會辜負(fù)了公司的期望，下半年做出更好業(yè)績來。

個人半年工作總結(jié)15

　　一、適應(yīng)新形勢，全面加強(qiáng)自身建設(shè)

　　政府辦公室緊緊圍繞“培養(yǎng)一支高素質(zhì)干部隊伍，提供優(yōu)質(zhì)快捷政務(wù)服務(wù)，形成領(lǐng)導(dǎo)決策參謀中心，成為推進(jìn)中心工作關(guān)鍵部門”的主題，始終把建設(shè)政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實、廉潔奉公的干部隊伍作為主要任務(wù)來抓。

　　一是抓學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的政治敏銳性和政治鑒別力，辦公室以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的理念，在全室上下營造一種積極向上、健康有力的學(xué)習(xí)氛圍。一方面精心組織政治理論學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)將學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想新高潮進(jìn)一步引向深入的號召，把科學(xué)理論與實踐工作有機(jī)結(jié)合起來。加強(qiáng)廉政教育，突出以《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》為主的制度學(xué)習(xí)，以此增強(qiáng)全室上下的大局意識和紀(jì)律觀念，自覺服從和服務(wù)于政府各項工作需要。另一方面是大力開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。采取每個月集中學(xué)習(xí)一次的方式，由各秘書股室分別負(fù)責(zé)領(lǐng)學(xué)公文處理、公文寫作基礎(chǔ)理論、基本技能等，并使之形成制度化，最終達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互指導(dǎo)、共同進(jìn)步的目的。半年來，已對領(lǐng)導(dǎo)講話材料、匯報材料的撰寫，擬辦意見的處理，公文處理運轉(zhuǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了專題培訓(xùn)，切實保障了文秘工作上水平、上檔次。與此同時，針對普遍存在法律法規(guī)知識薄弱的實際情況，在學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、行政法規(guī)等方面苦下功夫，特別是對今年頒布實施的行政許可法，采取統(tǒng)一組織干部職工參加培訓(xùn)、考試的方式，確保學(xué)習(xí)有痕跡、出實績。

　　二是抓組織建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面，堅持民主生活會制度與個別交流相結(jié)合，集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在黨組織建設(shè)方面，認(rèn)真開展創(chuàng)建先進(jìn)機(jī)關(guān)黨支部活動，有的放矢吸納業(yè)務(wù)骨干為黨員發(fā)展對象。落實“三會一課”制度，強(qiáng)化黨員教育管理，進(jìn)一步錘煉了全室人員黨性觀念、宗旨觀念和組織觀念，使辦公室形成一個堅強(qiáng)團(tuán)結(jié)的集體。

　　三是抓作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、求實、廉潔、務(wù)實、高效”的優(yōu)良作風(fēng)，弘揚埋頭苦干、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，牽記“兩個務(wù)必”，增強(qiáng)憂患意識，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。

　　二、優(yōu)質(zhì)高效，搞好政務(wù)服務(wù)，參政議政能力得到加強(qiáng)

　　一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實提高服務(wù)質(zhì)量。圍繞“三為”服務(wù)目標(biāo)，樹立只爭朝夕、注重效率的意識，增強(qiáng)工作緊迫感和使命感。嚴(yán)格執(zhí)行《政府工作規(guī)則》、《鳳慶縣人民政府會議制度》、《鳳慶縣人民政府公文處理程序》等一系列規(guī)章制度。年初根據(jù)各項工作的特點，本著能量化就量化，不量化就具體的方針，明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)。健全嚴(yán)格監(jiān)督、獎懲激勵的工作機(jī)制。崗位人員精選慎配，工作職責(zé)理順關(guān)系，定期不定期抽查各股室工作，促進(jìn)工作規(guī)范運行。做到有褒獎方式激勵人，有批評、責(zé)罰提醒人。培養(yǎng)了干部職工思想敏銳、工作忠誠、辦事認(rèn)真的政治素養(yǎng)，提高了他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保了服務(wù)質(zhì)量邁上新臺階。

　　二是圍繞政府工作重點，積極做好協(xié)調(diào)工作。政府工作的中心就是辦公室工作的中心。半年來，我們以參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目的，在全室上下強(qiáng)化中心意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、效率意識和奉獻(xiàn)意識。圍繞政府工作重點，出良策、勤調(diào)研、善協(xié)調(diào)、抓落實，全面推進(jìn)中心工作不斷向前發(fā)展。痛下決心改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度，發(fā)揮辦公室整體功能。溝通思想、統(tǒng)一認(rèn)識、注重統(tǒng)籌謀慮，妥善處理好政府與各班子的關(guān)系、政府內(nèi)部各部門、各辦公室與各成員之間的關(guān)系。針對征地拆遷補(bǔ)償，企業(yè)下崗職工安置，小灣電站移民安置，“4·13”特大風(fēng)災(zāi)等廣大人民群眾關(guān)注的熱點、焦點問題，辦公室及時召開了協(xié)調(diào)會議，及時處理凸現(xiàn)的各種矛盾和問題，較好地維護(hù)了社會穩(wěn)定。針對四機(jī)關(guān)辦公樓遷建，經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)，“三村”工程建設(shè)，“云鳳工業(yè)園區(qū)”、“滇紅園區(qū)”建設(shè)等一批重大項目的實施，辦公室做了大量的前期準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作，加快了項目的進(jìn)度，取得了較好成績。

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