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春節期間醫療保障方案范文(精選10篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的春節期間醫療保障方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
春節期間醫療保障方案 1
一、活動目的
通過醫療安全專項整頓活動的開展,在我院廣大醫務人員中進一步強化全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,始終堅持正確的辦院方向,把追求社會效益貫穿于醫療服務和醫院管理的始終;增強醫院管理人員和醫務人員職業道德、職業紀律和職業責任意識,樹立良好的醫德醫風;努力解決當前醫院管理特別是醫療質量管理中存在的突出矛盾和問題;促進我院進一步建立健全規章制度,完善組織管理結構,改善服務態度,規范服務行為,提高醫療質量,確保醫療安全,有效防范醫療安全事件的`發生。
二、活動內容
(一)廣泛開展宣傳教育,著力提高質量意識
加強對醫務人員醫療質量、醫療安全教育和相關技能培訓,提高醫務人員醫療風險、安全責任意識;要加大對相關科室主要負責人、質量安全管理責任人和全體工作人員的管理、教育力度,強化質量安全意識,提高質量管理理論水平和實際操作能力。
圍繞醫療安全專項整頓活動主題,組織開展多種形式的.宣傳活動。采取現場講座、網絡視頻等多種宣傳、培訓形式,宣傳開展醫療質量管理專項整治活動的意義,宣傳醫療質量和醫療安全管理的新思路、新舉措、新成績,著力營造有利于促進醫療安全、提高醫療質量、改善醫患關系的輿論氛圍。
(二)認真排查安全隱患,切實解決突出問題
各科室要針對科室醫療質量和安全工作中的重點和薄弱環節,進行深入的自查,提出整改意見、措施并逐一落實;各職能部門要對各科室醫療質量和醫療安全工作中的重點和薄弱環節開展全面檢查,及時查找和發現問題,認真分析原因,建立解決問題的長效機制。針對部分醫務人員服務宗旨淡薄,醫療安全責任意識不強,執業行為不規范,規章制度特別是醫療核心制度落實不夠,醫療技術準入管理不嚴,院感控制不力等問題。采取有力措施,認真加以解決。對自查、督查中發現的問題,加大整改力度,不斷持續改進,要做到整改事項落實、整改措施落實、整改責任落實、整改時限落實、整改效果落實。
(三)全面貫徹衛生法規,堅決落實核心制度
組織全院醫務人員認真學習和貫徹《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《護士條例》、《處方管理辦法》、《醫院感染管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等法律、法規、規章和文件精神,不斷提高醫務人員的法律意識和責任意識,建立健全醫院規章制度和人員崗位責任制度,特別是醫療質量和醫療安全的核心制度,包括首診首問負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、校驗查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度等。要采取考試、演練、檢查等多種措施保證各項制度和人員崗位責任落實到位。
(四)建立完善報告制度,加大行業監管力度
建立完善醫療質量和醫療安全事件報告制度,增強醫療質量和醫療安全事件分析、預警和處理能力;要嚴格執行醫院《醫療質量和醫療安全事件的應急處置預案》,出現醫療質量和醫療安全事件后,要及時分析查找原因,采取有效干預措施,并按照規定及時向衛生行政部門報告。建立醫療質量和醫療安全責任制和責任追究制,對因領導不力、管理不嚴發生嚴重醫療質量和醫療安全事件的要依法依規進行處,并對相關責任人進行嚴肅處理。
三、實施步驟
(一)宣傳發動階段(1月20日-1月25日)
積極組織廣大醫務人員學習醫療衛生管理法律、法規、規章、診療護理規范、常規,加大“三基三嚴”培訓力度。通過學習討論,提高思想認識。
(二)自查自糾階段(1月26日-2月10日)
按照通知要求,對照醫療管理法
春節期間醫療保障方案 2
一、宣傳日活動的主題
根據《藥品治理法》、《廣告法》和《藥品治理法實施條例》賦予食品藥品監視治理部分的工作職能,確定宣傳日活動的主題是:關愛生活,關愛健康——拒盡虛假藥品、醫療器械、保健食品廣告。
二、宣傳日活動的意義
舉辦藥品、醫療器械、保健食品廣告宣傳日活動,一是通過向公眾宣傳識別真假藥品、醫療器械、保健食品廣告的方法,增強公眾對違法虛假廣告的識別能力,正確對待藥品、醫療器械、保健食品廣告所宣傳的內容,不受虛假廣告的.誤導;二是能夠發揮社會對藥品、醫療器械和保健食品廣告發布的監視氣力,使違法虛假發布的廣告得到及時有效地治理;三是以新聞媒體報道宣傳日活動和宣傳藥品、醫療器械、保健食品廣告審查監視治理工作為契機,引導新聞媒體規范其廣告發布行為,講誠信、樹正氣,不再給違法虛假廣告提供發布的載體。
三、宣傳日活動實施方案
(一)宣傳日活動的開展范圍。
20xx年10月15日,在全省縣級以上城市同時開展“關愛生活,關愛健康——拒盡虛假藥品、醫療器械、保健食品廣告”宣傳日活動。
各市在城區內至少設立兩個宣傳點,散發宣傳單頁,咨詢解答人民群眾提出的題目;縣至少設立一個宣傳點。各地應當將宣傳海報分發到當地的主要藥店和醫療機構,充分利用藥店和醫療機構直接面對消費者和分布廣泛的特點,將宣傳日活動引向深進、擴大的成效。
所有會場都必須同一標識“關愛生活,關愛健康——拒盡虛假藥品、醫療器械、保健食品廣告”活動主題語,并設立必要的宣傳展板。
(二)宣傳日活動的組織安排。
湖南省食品藥品監視治理局成立由主管局長負責,藥品市場監視處、食品安全處參加的組織機構,負責全省廣告宣傳日活動的統籌安排、宣傳材料印發、新聞宣傳等具體實施工作,省局將盡快將宣傳單頁和宣傳海報分發給各市局;各級食品藥品監視治理部分應當由一名局領導負責,設立組織機構做好宣傳日活動的貫徹實施工作。省食品藥品監視治理部分的負責同道將參加省會城市所在地的宣傳活動,并向公眾進行宣傳。長沙、湘潭應邀請相關新聞單位參加。
(三)宣傳日活動的日程安排。
10月15日上午10時,宣傳日活動在縣級以上城市同時開始,向公眾散發宣傳單頁,解答公眾的咨詢,活動至下午三點左右結束。縣級以上食品藥品監視治理部分應當在宣傳日活動開始之前將宣傳海報分發給當地的主要藥店和醫療機構,以保證宣傳日活動確當天,在主要藥店和醫療機構的醒目位置張貼了宣傳海報。
春節期間醫療保障方案 3
為貫徹落實十八屆五中全會精神,更好地宣傳“進一步改善醫療服務行動計劃”的進展和成效,按照《xx省衛生計生委辦公室關于開展改善醫療服務百日宣傳活動的通知》(x衛辦醫政發明電[20xx]357號)要求,制定本方案。
一、活動目的
一年來,各地涌現出一大批宣傳改善醫療服務方面有創新舉措、優秀事跡,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神,助推醫院進一步改善醫療服務行動更上新臺階。
二、活動時間
20xx年12月1日至20xx年3月1日。
三、活動內容
(一)舉行改善醫療服務百日宣傳活動啟動儀式。
(二)召開“進一步改善醫療服務行動”座談會。
(三)深入宣傳醫院的.新舉措、優秀事跡等。
1、院外宣傳活動
按市衛計委統一部署,聯系本地媒體開展宣傳報道,積極向市廣播電視中心《健康生活》欄目、湄洲日報《衛生周刊》、市人民廣播電臺《人口與家庭》欄目、市衛計委站等媒體進行投稿宣傳醫院進一步改善醫療服務行動工作。
2、院內宣傳活動
通過醫院網站、院報、微信、志愿者服務、會議等媒介宣傳醫院進一步改善醫療服務行動工作的最新進展。
(四)結合“改善醫療服務”主題,推出推選活動。
1、開展“優質服務示范(科室、崗位、個人)創建活動。
2、推進“改善服務十大創新亮點”項目評選。
(五)結合“改善醫療服務”主題,推出征集活動。
1、面向各科室征集以改善醫療服務為主題的各類文章,各科室每個月向院辦投稿不能少于一篇,擇優在院報及醫院網站發表。
2、面向醫護人員征集有關“改善醫療服務”內容的攝影作品。由工會牽頭舉辦改善醫療服務主題攝影展,評選優秀作品在院區展出。
四、工作要求
(一)加強領導,廣泛宣傳。
各科室在12月25日之前啟動本科室“改善醫療服務百日宣傳活動”,召開動員會,將宣傳工作落實下去。各科室要動員全體醫務人員,從我做起,從日常工作的點滴做起,從現在作起,形成一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
(二)推廣典型,示范先行。
開展“優質服務示范(科室、崗位、個人)創建活動,由醫務部、護理部牽頭開展以“改善醫療服務”為主題的優質服務示范崗位和個人;由黨辦牽頭面向全院征集改善醫療服務的創新亮點和舉措,擇優遴選推廣開展;結合“青年文明號”、“巾幗文明崗”等各種創建活動,樹立典型,通過典型帶動、示范先行,在全院形成學先進、趕先進的良好氛圍,向大眾展示我院以病人為中心的良好行業形象。
(三)及時匯總,報送信息。
各科室要及時匯總“改善醫療服務百日宣傳活動”中有關視頻、圖片、文字,并將改善醫療服務落實情況和典型材料于每月月底前上報辦公室,將擇優向市衛計委上報。醫院開展“改善醫療服務百日宣傳活動”情況將列為改善醫療服務督查重點(對在國家、省、市、縣媒體上宣傳賦予不同的權重),納入醫院評價內容。
春節期間醫療保障方案 4
1、人員配備
我門診部本年度參加醫療服務“三進”活動的人員為余北門診部即余北紅十字志愿服務隊骨干成員。
隊長:門診部主任
副隊長:門診部副主任防保科組長
隊員:護理組組長
2、服務對象
我門診部紅十字志愿服務隊的服務對象為余北門診部轄區的65歲以上老年人、慢性病病人以及5戶低保戶、五保戶困難家庭(5戶固定服務對象名單見后表)并為他們提供上門醫療服務和康復服務,并針對其需要送醫、送藥、送健康知識。并且聯合本部健康管理團隊對村居醫療機構進行技術指導。
3、活動時間
我門診部醫療服務“三進”活動的團隊活動時間確定為每月中旬組織一次活動,并且針對幫扶對象的個戶因素,進行有針對性的平時上門健康咨詢和送醫藥服務。
4、活動形式
在每月活動開展中,都以志愿服務隊的骨干成員為主,活動中以講座的.形式來普及常見的衛生保健知識;以咨詢方式來解答百姓在生活中遇到的醫療衛生方面的疑慮;并且在活動開展中為老人們進行常規身體檢查。針對病情,免費贈送治療藥物,對需要的輔助檢查也相應減免部分或全部費用。在村居衛生室開展工作的同時對衛生室提供醫療技術指導。
此為20xx年余北門診部紅十字志愿服務的總體規劃,在活動中我們力求完美地把衛生知識普及到每一個轄區人民的心里,讓他們的衛生保健意識逐漸加強并在生活中起到預防作用。讓低保戶、五保戶及特困家庭在疾病中解脫出來,享受來自政府的關懷!
春節期間醫療保障方案 5
為深入推進《改善醫療服務行動計劃》的全面落實,進一步改善服務態度,提高服務質量,提升醫療技術水平,全面完成“一個目標、兩個重點、八項建設”工作任務,醫院研究決定,從現在開始,在全院開展醫療服務質量提升年活動。具體方案如下:
一、活動目標
以深化公立醫院改革為契機,以鞏固醫院標準化建設成果為動力,以打造“三優服務”為追求目標,牢固樹立以病人為中心的服務理念,進一步強化服務意識,規范服務行為、優化服務流程,突出學科建設,夯實發展基礎,提升醫院綜合服務能力,使醫院在激烈的醫療市場競爭中站穩腳跟,實現健康、快速發展。
二、活動范圍
各科室、各崗位及全體員工。
三、活動內容
(一)全面提升醫療服務質量
1、狠抓質控核心制度落實
提高質控質量。每月兩次對醫療質量督導組的工作情況進行檢查。突出重點質控。對重點部門、重點環節“重點抓”,督導到科、落實到人。細化質控環節。使每一個質量管理記錄本、關鍵環節、問題都能追溯到責任人,有的放矢。
2、強化病案管理
加強病案知識培訓。組織醫務人員系統學習病案管理知識。試行“跟查代訓”。低年資醫師和病歷書寫問題醫師,跟隨病案質量督導組參與病歷檢查。開展病歷點評。組織病歷書寫大賽,定期開展病歷點評,對優秀病歷和問題突出病歷組織全院進行現場展示。
3、加強患者入出院指導和隨訪
強化患者入出院指引和相關告知。完善轉科、轉院交接流程,認真做好患者出院指導;加強出院患者一級隨訪。利用“易隨診”系統,扎實做好患者一級隨訪工作;拓展“院后服務”。在電話隨訪的基礎上,對周邊或適宜病人,提供上門復查、用藥、康復指導等服務;積極接待和處理投訴。公開醫療糾紛解決途徑和流程,及時組織討論和評估,最大限度保障院患雙方權益。
4、延伸多學科會診
加強會診中心建設。依托省腫瘤醫院淄博分院優勢,加強由省腫瘤醫院專家主持的腫瘤多學科會診中心建設。延伸會診范圍。將多學科會診制度延伸到內科、外科等科室,為患者提供最優化個體化診療方案。
(二)持續提高護理服務質量
1、開展體驗式服務
加強護理精細化管理。全面推行責任制整體護理服務模式,在所有病房開展優質護理服務;積極倡導親情化服務、無鈴聲服務。強化床邊護理工作制,將護理工作重心前移至患者床旁;和諧護患關系。切實做好對患者的全面準確評估、病情觀察、健康宣教、康復指導、心理護理等工作,提升護理工作質量。
2、提高護理質量
開展品管圈質量改善活動。落實規范要求,完善制度標準,提高護理人員安全管理意識;加強優質護理服務長效機制建設。強化支持保障系統建設,減輕臨床一線護士負擔,把時間還給護士,把護士還給病人;廣泛聽取患者及家屬意見。著重從患者體驗的'角度每月進行滿意度調查,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到病人滿意。
3、加強培訓考核力度
加強人文知識學習。強化護理文化建設,制作護患溝通文化展板,積極打造磁性科室;加大優質護理考核力度。定期召開護士長專題會議,開展護理服務明星評選活動,在科室設立榮譽榜,營造人人爭做服務明星的氛圍;提升護士職業素養。規范護士儀容儀表、語言、行為管理,組織《護士禮儀規范》學習,觀看護士基礎服務禮儀視頻資料。
(三)切實改善門診醫技服務質量
1、優化就醫流程
簡化就醫環節。明確各診室、各崗位職責(或兼責),實現門診服務無縫隙全覆蓋。對行動不便患者到一樓為病人抽血;完善就診流程。科學規劃門診布局;減少患者等候時間。實行錯時服務、互補服務,縮短患者等候檢查、出報告時間。
2、提升服務質量
選派高年資醫師坐診。保證門診患者疾病診斷率;提高業務水平。加強外出學習及科內培訓質量;保證報告準確。堅持雙人簽字,保證各項報告單正確率。開展微笑服務。所有窗口科室對患者實行文明用語、微笑服務。加強用藥指導。使患者能夠明白如何用藥。
3、強化導醫服務
提升服務層次。對導醫溝通技巧、業務知識、慢性病簽約、專家出診等情況培訓;改善服務措施。實行站立式、走動式服務,變被動回答為主動介紹、引導,分診到位;改進服務態度。通過調查問卷、專題會,定期征求臨床科室、病人意見、建議,不斷改進工作。
(四)理順拓寬行政職能科室服務渠道
1、提高工作效率
增強工作時效性。對醫院安排工作限時辦,對一線需要工作及時辦;加強工作主動性。變臨床、醫技科室往上走為職能科室往下跑,下送、下收、下傳、下聯,為一線提供優質、高效和快捷的服務。
2、加強溝通交流
暢通臨床醫技科室與職能科室的溝通渠道。實行職能科室掛包制,每周至少1次深入掛包科室調查了解工作落實、需求情況,幫助解決問題;促進職能科室之間的溝通。相互配合、相互協作,分工不分家,共同完成好工作。
3、提升管理水平
提高人員素質。強化管理知識、專業知識、醫德醫風、傳統文化等相關知識培訓,增強服務能力;強化服務管理。落實崗位職責,將管理寓于服務之中,改進管理措施,注重服務質量。開展互評互促活動。每月組織臨床醫技科室對職能科室進行評價,結果與績效掛鉤。
4、創造便捷就醫環境
強化基礎設施建設,改善就醫環境。加快門診病房綜合樓建設步伐,為患者提供清潔、溫馨、舒適、私密性良好的診療環境。開展惠民服務。健全便民設施,嚴控患者費用不合理增長;完善各類標示。使患者按照標示就能找到目的地,順利、安全就醫。
5、提升后勤保障服務質量
建立綜合調度保障體系。通過網絡、電話、人員銜接,確保24小時應急服務。強化外包單位的管理。定期或不定期對保潔、膳食等工作進行檢查,提高飯菜、保潔質量,提升服務品質。加強巡檢。主動服務,做到叫修與預防維修相結合。探索后勤信息化管理。暢通信息溝通渠道,使數據收集更快捷,提升后勤管理運行保障能力,提高服務質量與工作效率。確保設備安全正常運行。做好設備驗收、維護及保養,加強操作人員培訓,定期巡檢,建立安全運行檔案。
四、活動步驟
每個階段不分時間,各項工作穿插進行。
(一)宣傳動員階段。(20xx年3月17日至4月1日)
制定實施方案,召開動員大會,各科室對活動方案進行傳達學習,積極營造活動氛圍。各相關科室制定相應詳細工作計劃、工作措施。
(二)自查提高階段。(20xx年4月1日至12月31日)
各科室找出服務的不足,制定服務標準和流程,切實解決群眾反映強烈、自身確實存在的問題。各科室要克服“差不多”、“說得過去”等平庸思想,結合自身實際,創新思維,高點定位,圍繞服務、技術、便民、效能等方面作文章,形成百花齊放、競相提升的工作氛圍。
(三)考核督導階段。(20xx年6月1日至12月31日)
由各督查組定期、不定期對活動開展情況進行督查考核,由社會服務部進行征求意見,并將分數與每月績效相結合。
(四)總結表彰階段。(20xx年12月1日至12月31日)
各科室對活動開展情況進行總結,在此基礎上,醫院將對整個活動開展情況進行評價,總結經驗,建立服務提升的長效機制。對在活動中表現突出的先進科室(崗位)、先進個人給予表彰獎勵。
五、活動要求
(一)加強領導,明確責任。為保證活動順利開展,成立醫療質量提升年活動領導小組,負責對活動指導、協調工作,各組成員要認真履行責任,推進各項工作的完成與落實。
(二)統一思想,提高認識。全體工作人員要充分認識開展服務提升年活動的重要意義,統一思想認識,以積極的態度投入到活動之中。通過開展活動,形成人人講優質服務、處處抓優質服務、事事出優質服務的良好氛圍,使服務速度更快、服務水平更高、服務質量更優。
(三)精心組織,周密安排。科室負責人作為開展活動的主要責任人,切實做好組織協調工作。服務提升年活動與日常工作及醫院標準化建設相結合,根據自身工作實際,認真分析存在的問題和不足,創新工作思路,充分挖掘潛力,研究制定本科室的具體實施方案。及時向宣傳組匯報工作亮點。
(四)及時總結,不斷完善。在開展活動中,各科室要認真總結各自的做法和經驗,及時提出完善科室工作的方案和措施。將加強對活動的宣傳,樹立先進典型,發揮先進典型的示范和激勵作用,改進不足之處,推進各項活動扎實有效地開展,確保服務提升年活動取得實效。
春節期間醫療保障方案 6
一旦發生火災事故,能做到有計劃、有步驟、準確、及時、有效的進行撲救,使火災損失減少到最低程度,根據:“預防為主、防消結合”的原則,結合醫院消防工作實際情況,特制定以下滅火應急方案,請各科嚴格執行。
一、重點部位的滅火應急措施
1、病房發生火災事故時,首先應當穩定工作人員的`情緒,以免發生混亂而造成更大的損失。做到“先救人,后救物”、“先患者、后員工”的原則。人員撤離現場和疏散物資依次進行,切莫爭先恐后,相互擁擠,更不能中途阻塞通道,發生自殘,造成不應有的悲劇。發生火災時病房負責人和義務消防隊員應當迅速趕到現場,組織人員撲救,并安排人員報警。當起火人員受困時,切不可跳樓逃生,可將被套、床單、窗簾或其他可利用的繩索系牢后,抓住繩索下滑到安全地點。
病房一旦發生火災事故,應按以下預案步驟執行:
① 首先了解火災發生方位、地點、原因、燃燒物等情況。
② 科室工作人員迅速分工,一人通知住院患者做好疏散準備,一人火速報警119,一人通知院部,急呼全院員工緊急協助。
③ 最快的速度切斷本樓層電源(樓層電源開關在中間樓梯口)
④ 穩定患者和員工的情緒,有秩序、有組織的.把患者,特別是產婦、嬰兒快速疏散到安全場所。
⑤ 在有效的時間內,搶出易燃易爆的物品,如氧氣瓶、酒精等。
⑥ 在119消防隊未到之前,義務消防隊員和員工在分管院長或科室負責人的.指揮下,充分利用院內現有消防器材進行撲救。
⑦ 在最短的時間內由分管院長向主管部門和有關部門報告火災情況,并組織有關人員調查火災原因及后事工作。
2、對配電房發生火災事故,電工應當立即切斷電源,用1211滅火器或干粉滅火器撲救。
3、對倉庫發生的火災事故,倉管員和義務消防隊員應當迅速切斷電源。火勢向上層蔓延時,控制上層、下層設防;火勢向水平蔓延時,先控制左右,后上、下設防。上下控制,上層為主。注意疏散物資,并負責向消防部門介紹物資存放的數量,有無危險、易燃物品以及被困人員等情況。
二、對一般防火部門的滅火應急措施
對一般防火部門發生火警時,離火災事故最近的部門、人員應當迅速進行撲救,部門負責人和義務消防隊員趕到現場,組織人員撲救,并迅速報警。同時組織好人員整理好重要、貴重、危險物品,做好疏散準備工作。
三、醫院領導對滅火工作的應急措施
醫院分管消防安全的副院長應當迅速趕到火災事故現場,召集有關領導成立滅火領導小組,了解情況并進行相應的分工。對火災事故采取邊解救被困人員邊組織人員控制火情,轉移和疏通物資。向消防部門介紹發生火災的部門或病房的房屋結構、分布情況、水源、物資的危險性和被困人員的情況。
四、如何撥打“119”火警電話
一旦發生火災,立即撥打“119”火警電話。報警不要慌張,要報清火災發生地街道(青春路288號)、單位名稱、報警人姓名及聯系電話以及是否有人被困和被困人員數,要說清科室內有無易燃易爆物品(如氧氣瓶、酒精等)。報完后請不要急著掛電話,等接警員說好再掛,如他還有什么問題或有沒聽清楚的`地方,請詳細告知。
五、做好預防防患于未然
各科要切實做好用電安全的防患工作,各科室(崗位)要指定人員平時做好用電及醫療儀器性能安全檢查及記錄(每周一次),發現問題及時向科主任或分管院長匯報,無問題及時記錄在案。醫院每月對記錄情況進行一次檢查,檢查結果與個人制度考核和科室年終考核掛鉤。
總之全院職工要熟悉和掌握以上內容和措施,發生事故后積極搶險救災,為降低損失而贏得時間,并注意保護自身的安全。
春節期間醫療保障方案 7
為了加強和改進我院醫療質量管理和安全生產工作,防范醫療安全和生產安全事故發生,能快速、及時、妥善處理突發的各類安全事故,切實有效降低醫院安全事故的危害,依照上級有關要求及有關法律法規,結合我院實際,特制定本預案。
醫院安全包括一般安全和醫療安全。建立以院長,副院長和各部門負責人組成的安全工作體系,設立安全聯絡員,監督和檢查醫院安全工作。全院職工在一切醫療服務活動中,都要有“安全第一、預防為主”的意識,萬一遇到突發安全事件,要沉著應對、及時上報。醫院安全事故應急組織的領導和成員獲訊后迅速趕赴現場組織指揮、搶險救助。
一、一般安全應急管理
(一)火災事故
1、發生火災事故時,在場醫院職工及搶險救災組人員迅速疏散病人,撤離到安全區域。
2、迅速切斷有關電源。
3、在向119消防指揮中心報警的同時,及時向醫院安全應急組織和市衛生局報告。
4、積極配合消防人員滅火。
5、在進行滅火的同時,應采取有效的隔離措施,防止火勢蔓延。
(二)社會治安事件
1、發現有盜竊、打架、滋事等社會治安事件發生時,在場醫院職工應保護好現場,疏散圍觀群眾,盡量減少無關人員進入現場;
2、立即向醫院安全事故應急組織報告,同時撥打報警電話“110”。
3、積極配合警方和上級有關部門做好調查、取證、事故處理工作。
4、調查事故發生的.原因,并做好有關材料收集。
5、妥善處理事故。
(三)醫院設備發生事故
1、立即報告醫院安全事故應急組織;
2、迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產損失;
3、及時、如實向區衛計局匯報;
4、按照國家有關規定進行事故調查,作好相關材料整理,協助做好事故處理工作。
二、醫療安全應急管理
1、加強職業道德教育,認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》,認真履行《執業醫師法》。
2、嚴格遵守《醫療事故處理條例》規定的醫療事故預防與處置的'各項規定。
3、醫院醫療服務質量監控專職人員,要在院長領導下,在院辦公室的指導下,認真履行《醫療事故處理條例》規定的職責。
4、加強經常性的醫療安全教育,強化醫務人員的崗位責任制,特別強調要履行以下職責:
(1)門(急)診工作堅持首診、首問負責制;任何醫務人員不得在院內拒絕對患者的急救處置;
(2)臨床科室認真執行三級醫師查房制度,及時、準確無誤地處理各項醫囑,嚴格遵守《病歷書寫基本規范(試行)》,提高病歷書寫質量;
(3)醫院搶救設備完好率100%,搶救藥品齊全,不斷加強醫務人員的急救技術培訓;
(4)一、二線值班人員必須堅守工作崗位,盡職盡責地做好本職工作;
(5)各科室對就診、會診、檢查、治療的病人,要按輕重緩急區別對待,不得推諉病人而延誤救治;
(6)施行手術、特殊檢查、特殊治療、輸血、麻醉等操作之前,必須依據《醫療事故處理條例》第十一條履行告知義務;并依據《病歷書寫基本規范(試行)》第十條規定取得當事人簽字同意;
(7)嚴格執行《病歷書寫基本規范(試行)》和《醫療機構病歷管理規定》,醫務人員不得涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料,嚴格防止任何人搶奪或盜竊病歷資料;
(8)護理工作貫穿“以病人為中心”的服務理念,提高護理基本操作技能,保證護理質量安全;
(9)藥劑人員要嚴格執行《藥品管理法》和處方管理制度,檢驗、放射、超聲檢查等科室都要嚴格遵守本科室的工作制度,高標準地做好工作;
(10)按照《醫院感染管理辦法》相關要求,抓好院內感染管理工作,重點監控關鍵科室和薄弱環節,按規定做好傳染病報告。
春節期間醫療保障方案 8
一、編制目的
規范全市元旦春節期間生產安全事故應急管理和應急響應程序,有效預防和減少各類生產安全事故,科學、高效、有序實施應急救援工作,最大限度減少人員傷亡和財產損失,維護人民群眾生命安全和社會穩定,努力推進全市經濟社會全面協調可持續發展。
二、編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《山東省安全生產條例》、《山東省突發事件應對條例》、《山東省突發事件總體應急預案》、《萊蕪市突發事件總體應急預案》等法律法規和文件規定,結合萊蕪市安全生產工作實際,制定本預案。
三、適用范圍
本預案適用于我市轄區內元旦春節期間發生的生產安全事故,包括:
1.非煤礦山生產安全事故;
2.危化品生產安全事故;
3.煙花爆竹生產安全事故;
4.冶金行業生產安全事故;
5.其他生產安全事故。
四、預案啟動條件
發生上述安全生產事故,啟動相應生產安全事故應急預案。
五、加強應急值守工作
要嚴格遵守值班工作有關規定,嚴格落實崗位責任制,遇有生產安全事故緊急信息時要及時按規定報告,杜絕遲報現象發生;對事故性質以及傷亡情況等暫時不清的,要按照與安全生產事故信息報送相同的要求第一時間先報送事故信息。不管是否屬于生產安全事故,須先報告后再嚴格按規定和程序核銷,絕不允許假借刑事犯罪或屬非生產安全事故名義遲報甚至瞞報生產安全事故信息。
要按照“打電話、減環節、赴現場”的`要求提高信息報送效率,切實做到第一時間報送信息。生產安全事故突發事件發生后,事發地安監部門或者市安監局相關科室接到報告后必須在10分鐘內,將初步情況電話報告市安監局辦公室、應急事故調查科;接到報告后1小時內書面續報事件的起因、背景、發展、處置、后果、影響和輿情等詳細情況(特殊情況以手機短信形式發送)。1小時內未書面報送的`,一律按遲報處理,并將追究責任。
六、聯動響應
(一)事故發生后,事發企業和所在地政府(街道辦事處)要立即啟動相關應急預案,在確保安全的前提下,做好先期應急救援處置,組織搶救遇險人員,控制危險源,封鎖危險場所,避免事態擴大。要明確并落實生產現場帶班人員、班組長和調度人員直接處置權和指揮權,在險情擴大時立即下達停產撤人命令,組織現場人員及時、有序撤離到安全地點。
(二)市安監局接到事故報告后,要立即向市政府應急辦匯報,并啟動應急響應,通過市政府應急辦向聯動單位下達指令。各聯動單位接到指令后,按照部門職責和各自的行業規范,立即進行應急處置和救援。對未構成較大及以上事故但屬于敏感事故的救援處置,也要堅決快速執行市政府應急辦或市安委會辦公室下達的指令。
(三)建立職責明確的事故救援指揮體系,做到統一指揮、屬地為主、協調聯動、科學施救。根據事故處置需要,指揮部可設現場救援、醫療衛生、后勤保障、善后處理、社會穩定、新聞宣傳等專業小組。指揮部要充分發揮專家組、企業專業技術人員及救援隊伍指揮員的作用,實施科學決策。根據事故救援需要劃定警戒區域,及時疏散和安置可能受到事故影響的周邊居民和群眾,疏導勸離與救援無關的人員。必要時,對事故現場隔離保護,尤其是礦井井口、危險化學品處置區域、火災災區入口等重要部位要實行專人值守。
(四)各聯動單位要在接到指令后快速趕赴事故現場,要服從現場指揮部的統一指揮調度,按要求和職責參與指揮部和各專業小組的工作。聯動單位之間要做好信息溝通,加強協作配合,形成工作合力。
春節期間醫療保障方案 9
一、總則
為有效預防、及時控制和消除春節期間突發公共衛生事件的危害,保障春節期間廣大人民群眾的身體健康與生命安全,維護正常的社會秩序,依據《國家突發公共衛生事件應急預案》、《北京市衛生局關于做好20xx年元旦春節期間醫療和信息報告工作的通知》和區委、區政府、區衛生局相關要求特制定本預案。
二、組織結構
成立春節期間醫療保障工作領導小組
組長:
副組長:
成員:
成立春節期間醫療保障工作救治專家組
組長:
副組長:
組員:
成立突發醫療公共衛生事件信息上報組
組長:
組員:
院前急救小分隊
隊長:
隊員:
三、工作職責:
1)領導小組負責全面組織、協調突發衛生公共事件的.搶救、治療工作。節日期間領導小組組長、副組長嚴格實行24小時帶班制度。
2)專家組負責相關搶救工作的業務指導,對集體討論的'重大搶救方案和措施作出決策。
3)信息上報組按上級要求,及時準確的上報處置突發公共衛生事件的性質、程度、處理方案等相關內容。
4)院前急救小分隊是應對大型突發事件應急處置的儲備團隊,大型活動醫療保障的儲備團隊,隨時服從上級領導及120指揮中心調度。
四、醫療救援應急處理方案
1)臨床如遇突發緊急重大事件,如自然災害、食品安全、危險化學品、火災、爆炸,及燃放煙花爆竹致傷、致死等事件,應及時報告院總值班。
2)總值班接到電話后,立即啟動緊急預案,組織當班醫務人員展開積極救治、通知院前急救小分隊到場,同時上報帶班醫療保障工作領導小組成員和上級衛生行政部門。
3)醫療保障工作領導小組成員接報后,根據事件的性質、級別、影響程度,調用相關救治專家組成員和應急梯隊成員(見附件)。
六、工作要求
1、醫院各相關部門要把春節期間醫療安全應急保障工作作為當前中心工作來抓,把這項工作提升到關乎民生、關乎社會安定、團結的政治高度來看。
2、相關臨床科室,應加強值班力量,做好急救藥品、物品、器材準備,急救小分隊、救治專家組、應急保障梯隊成員應確保信息通暢,做到第一時間反應,第一時間到場,第一時間救治,合理分流并妥善安置病人。科室負責人在春節期間不準離京,有事要請假,保持手機24小時暢通。
3、各科室做好急救物品、器材的儲備工作,安排好科室排班、值班,必要時應增加值班人員。節日期間應嚴格執行、落實各項醫療核心制度,不準脫崗離崗,不準酒后上班,上班期間不準會客。
4、對前來就診的病人,應予積極治療,不得推諉、拒絕,實行接診醫生首診負責制,接診醫生應當及時、準確、詳細、完整的書寫病歷,保障生命綠色通道暢通。
5、任何科室和個人都應保持高度敏感性,在接到突發公共衛生事件或意外傷亡病例后,應在積極搶救治療的同時及時向院總值班進行相關信息報送,不得隱瞞、緩報、謊報、遲報。
春節期間醫療保障方案 10
為保證施工現場安全,確保春節期間施工現場不發生各類安全事故及物資偷盜事故,結合項目實際情況,制定此方案。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持“以人為本、安全發展”的理念,結合施工現場的實際情況,落實工程建設各方安全生產主體責任和管理部門的安全監管責任,嚴格貫徹執行安全生產法和規章制度,認真解決突出問題,有效防范和遏制安全事故的發生。
二、領導小組
組長:
副組長:
組員:
三、安全措施
1、春節期間的崗位巡檢工作
春節期間施工現場值班工作,實行24小時值班制度,有規律的在施工現場巡查,對施工現場防火、防盜等進行重點巡查,遇到緊急情況要及時趕赴事故現場,組織搶救和處置,并及時、如實上報落實好春節期間安全保證應急救援組織機構等應急資源,加強應急準備情況的檢查,完善應急救援機制,達到有效防范和應對突發事故的發生。現已排出春節假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴肅值班紀律,值班人員一定要堅守崗位,盡職盡責,做好上情下達,下情上報工作,保證24小時值班信息暢通,明確負責人。春節期間每天的值班負責人必須實時對現場監控設備進行監控和維護。并已將值班表張貼在施工現場,向甲方、監理提交值班表,已完善信息溝通機制。另附春節值班表:
2、施工現場安全保證措施
(1)施工現場消防保證措施
2月10日,工人退場后,組織項目部全體人員、各分包隊伍負責人及安全管理人員對現場消防隱患進行全面排查。采用阻燃帆布對易燃物進行覆蓋,要求覆蓋率達到100%,檢查滅火器材的'配備情況,對滅火器失效或配備數量不足的情況及時更換、補充,防止春節期間因煙火爆竹燃放引起現場火災事故的發生;對現場消防栓進行全面檢查,確保消防器材配備到位。春節值班人員針對現場易燃物的`覆蓋情況、危險品存放庫房及現場的消防器材、設施進行每日巡查,消除施工現場火災隱患。
(2)施工現場臨時用電安全保證措施
針對現場臨時用電情況開展全面排查,分配電箱全部做斷電處理。配電室及分配電箱張貼封條進行封閉。春節值班人員對現場臨電設施進行每日巡查,并填寫巡查記錄,確保春節期間臨電安全,無事故發生。
(3)施工現場安全防護措施
對沿線各個工作面進行巡檢,半填半挖段應拉紅線掛彩旗,比如D標段K17+300—K21+850路段掛彩旗。填土因下雨發軟地段及時處理,(在K17+450清理路邊堆土,保證道路暢通寬闊;K19+400—K19+700清理路標石渣,鋪平路面。K22+000—K20+060排路面坑洼積水填石渣壓實;K20+710—K20+730清理路邊石,理平路面通行,K21+780—K21+850石渣填平壓實。)放置標志牌,原老路挖除部分處放置標志牌,指引車輛通行,如k17+300—K21+850路段處。針對施工現場安全隱患進行上述防范處理措施后,著重告知各個值班人員在值班期間重點巡查,預防安全事故發生。
(3)現場物資安全保證措施
嚴格落實保安及項目值班人員24小時值守制度,對物資存放區進行日常巡查,發現異常情況及時進行處理,并上報領導小組,確保不發生物資丟失現象。
3、生活區安全保證措施
項目節點完成后,組織工人有序退場,并對生活區進行全面檢查。值班人員對生活區封閉情況進行每日巡查,發現異常情況及時采取應急措施,并上報領導小組。
四、事故應急救援及報告制度
(1)工程發生安全事故后,值班人員應及時采取有效措施,搶救傷員,防止事故進一步擴大。
(2)事故發生后,值班人員應及時將事故發生的時間、地點、事故具體情況及人員傷亡情況報告領導小組,按領導小組指示對事故進行應急處理,同時間上報監理,業主單位。
(3)事故應急處置結束后,值班人員應當查明事故原因,做好事故的善后工作,避免類似事故的發生。
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