半年度個人工作總結精選13篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的半年度個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
半年度個人工作總結 篇1
一、業(yè)務流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶體驗，提高工作效率，加強客服中心業(yè)務規(guī)范化管理，防范操作風險，安排布置客服中心全體員工，結合新業(yè)務上線及業(yè)務變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項目總監(jiān)，積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作，配合服務轉型辦公室客戶流程優(yōu)化項目進行了客戶投訴、客戶聯動業(yè)務流程梳理，重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務聯動管理辦法》，并全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構，解決管理人員不足問題，滿足我行各項業(yè)務需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領導及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要，客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃，為保證新聘座席人員業(yè)務的全面性及專業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協調溝通，增設了特色業(yè)務經辦行崗位實踐學習環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務水平打下了堅實基礎。
持續(xù)加強座席人員業(yè)務培訓，邀請總行各條線業(yè)務專家對新業(yè)務知識進行強化培訓，上半年全員業(yè)務培訓10余次，組織全員業(yè)務考試6次，座席人員業(yè)務能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初，客服中心制定了拓寬服務渠道，探索建立電話銀行遠程柜員團隊，打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進行了在線客服、報表系統(tǒng)等上線測試工作，并結合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求�？头行膱蟊硐到y(tǒng)上線，運營管理類報表可實現實時監(jiān)測客服中心業(yè)務量、接通率、座席工作狀態(tài)等數據信息，考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求，客服中心于3月初進行號碼及短消息服務接入代碼的網上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料，進行網上提交審核申請，赴京提交書面資料，最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員，明確職責，密切配合，日常運營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應，與行領導、相關部門及各支行反饋協調，確保節(jié)日期間業(yè)務的暢通。
2、推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用，積極與省聯通公司協調溝通，對20xx年合作協議部分條款進行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。
半年度個人工作總結 篇2
我已加入居然之家團隊已有一年之余，經過努力的工作和學習，我已融入整個集體和團隊、并學習企業(yè)文化跟崗位職責。從分店到分公司歷經了各種不同的工作環(huán)境跟工作內容，從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局，全面分析，宏觀掌控各分店，逐漸找到了工作中的樂趣，同時業(yè)務水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學習者轉變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>
20xx上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年，在這半年中從漢口店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發(fā)展專員，兩個角色的轉變，促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功，現將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結：
一、漢口店工作情況：
三月份之前我主要負責漢口店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中，我學會了如何抓住工作重點，并對工作的輕重緩急進行合理分工，能夠保質保量的完成領導安排的各項工作。比如在收費工作中，秉承收支兩條線，橋歸橋路歸路的原則，除了通過日常對賬中的扣費，對于銷售情況不理想，收費有困難的商戶，做到心中有數，提前預警，提前催收。在完成銷售的工作中，按照銷售任務，參照去年同期銷售數據，提前劃分好每月每周的銷售任務，及時并提前關注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售，積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內不間斷的舉辦促銷活動，提高某一區(qū)域甚至整個賣場的人氣。與其同時，積極與弱勢品牌負責人進行溝通，提供幫助，給他們灌輸先進的經營理念，利用我們的優(yōu)勢，積極組織弱勢品牌形成聯盟，幫助其提高銷售。
在對內工作方面主要協助部門負責人完成部門內各項工作。在店里做為樓層管理員，我只需完成所管區(qū)域內各項工作，然而現要在完成個人整體工作的同時，還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經營管理目標。在此期間，我學會了梳理各項工作流程，對各項工作的時間節(jié)點進行把控，由原先被動的完成好領導交辦的工作逐漸轉變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜椊洜I管理目標。并在大局觀上有了新的認識，能夠把工作落實到實處，可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細節(jié)，通過日常檢查，對問題詳細記錄，及時檢查整改結果，不斷提高賣場管理要求。對商戶出現的違規(guī)問題首先提出整改要求，并按照居然之家的相關規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性，讓商戶發(fā)自內心的明白為什么居然之家對待現場管理是如此重視。在每天的例行巡場中，我都仔細觀察每一家商戶導購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣
品陳列等，以此判斷是否具備有良好的經營秩序。每次發(fā)現不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改，以教育為主的方式不斷提高商戶的服務經營意識，通過勤檢查，多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導購員的微笑服務，整齊著裝體現居然之家銷售員的優(yōu)質精神面貌，讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務氛圍，使消費者買的放心，用的舒心。
在售后問題的處理過程中，根據實際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關規(guī)定進行相關處理，切實履行了首問責任制，利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務理念，通過“軟實力”的打造不斷提升服務水平，強化商戶誠信守諾的服務態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后，首先無論責任在哪一方都要能夠全力解決好的服務態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴，因此商家應該做到的第一步就是耐心的接待，熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務承諾”，堅決協助顧客按“居然銷售合同”維權條款，為顧排憂解難，努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴，杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情，維護了企業(yè)的口碑。通過服務理念的不斷深入，使商戶一改往日生硬的服務態(tài)度，表現好的我們就大力贊揚，在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務型標兵。盡最大努力提高自己，不斷將居然之家的“服務理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營管理部工作情況：
由于分店領導的推薦和分公司領導提攜，我從三月中旬由漢口店業(yè)務部調至華中分公司運營管理部，擔任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中，對于我的成長是非常重要的一段時間，在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面，也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內我只完成了學習部門職責及崗位職責、對分店及集團的上傳下達工作，同時也需要對其他項目進行考察分析，并深入分析做可行性分析報告，為分公司領導決策提供可行性分析數據。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升，例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準確性進行調查，考慮其合理性，還要結合各個店面的實際情況考慮其可行性；又如在招商調整時，考慮更多是以連鎖發(fā)展為主，分公司領導下的各分店本是一盤棋，而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學會了如何抓住問題的關鍵，理清思路，對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足：
1、運營管理部工作流程還需加強學習；
2、工作的計劃性和目標達成率還需進一步提升；
3、在經營管理過程中創(chuàng)新不足，考慮問題及發(fā)現問題、解決問題的能力有待加強；
4、對待各項工作的主觀能動性有待提高；
5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學習相關知識，提升專業(yè)技能；
6、對系統(tǒng)內業(yè)務及各分店的整體統(tǒng)籌管理還有盲點，還有監(jiān)管不到位的地方。需要加大監(jiān)管力度，對系統(tǒng)內業(yè)務及分店的管理制度化、具體化，做好部門內部合理分工，規(guī)范各項工作流程；
7、預見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠，前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領導的提醒、督促和指導下才能完成，未能做到對系統(tǒng)內的問題提前預警、提前制定解決方法，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20xx年上半年完成的工作：
1、協助制定并下發(fā)了分店20xx年經營管理目標，并制定了運營管理部部門工作重點；
2、協助完成了居然之家襄陽項目的順利簽約。同時，緊跟已簽項目宜昌店工程進度相關事項，確保宜昌店如期交付。此外，對武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點項目實時進行跟進，為分公司領導決策提供可行性分析數據；
3、監(jiān)督指導漢口、武昌兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作；
4、協調分公司各部，結合實際情況，重新編制并完成新版《新店籌備手冊》，為分公司未來新店籌備工作提供有力支撐；
5、完成了《物業(yè)基礎知識培訓手冊》，已下發(fā)各分店供其學習。
五、20xx年下半年工作計劃：
1、梳理目前工作中存在的不足，并進行改正；
2、對各分店上報報告進行規(guī)范管理，嚴格按照要求進行處罰并進行通報；
3、加強對各分店的把控力度，要了解各個分店近期及短期內所開展的各項工作，嘗試發(fā)現各分店存在的問題，并嘗試給出合理化解決方案；
4、梳理日常工作流程，查缺補漏，按照經營管理目標，主動完成各項工作；
5、監(jiān)控已簽項目宜昌店、襄陽店的工程進度情況，繼續(xù)緊跟武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點項目；
6、監(jiān)督落實“一站式”整體家居解決方案的具體實施過程，收集期間發(fā)現的問題和相關方面的建議及意見并做好改進計劃；
7、繼續(xù)學習物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用，提升專業(yè)技能。
半年度個人工作總結 篇3
上半年來的工作還是非常不錯的，也提高了自己很多，在一點是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來的工作當中我認為自己的進步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現在我也意識到了現在我需要做好哪些細節(jié)，在這一點上面是絕對不能夠忽視的，我也感覺這些經歷是對自己的證明。
我也希望可以保持一個好的狀態(tài)，這半年的工作當中我遵守公司相關規(guī)定，對自己也是是非常的有信心，這一點是毋庸置疑的，上半年我也經歷了很多，對自身能力也非常的看重，周圍其實是有非常的同學都值得我去學習，這一點是非常的明確的，我的工作狀態(tài)一直非常高漲，在這一點上面是沒有絲毫質疑的，通過這樣的方式，才能夠讓自己得到一個好的鍛煉，上半年來我也一直都非常認真，在我們辦公室整體的工作當中還是要做好相關的準備工作，這些細節(jié)都是需要認真的去思考，在一些事情上面我都是應該保持優(yōu)秀，半年的工作當中，我也是非常的積極用心。
上半年的工作當中我一直都在提高自己的能力，能力是一個非常關鍵的東西，在這一點上面還是應該做的認真，在自己能力外圍之內把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認可我，在這些細節(jié)上面絕對是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個方面的能力才可以讓大家認可，做為辦公室的員工，平時還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細心，因為平時的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當中讓自己的能力得到一個逐步的提高，協調配合其它部門的工作是我的職責，打造一個好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。
當然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方，作為一名辦公室的員工，我對這非常的在乎，我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來這些都是影響我的一個關鍵，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對自己的證明，我清楚的意識到了這一點，對于工作的理解也是比較片面，我會讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去，保持一個端正的心態(tài)，我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
半年度個人工作總結 篇4
今年以來，我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務”的宗旨，發(fā)揮民政在構建和諧社會中的基礎作用，落實民權、改善民生的各項要求。經過努力，重點工作進展順利，各項業(yè)務協調發(fā)展，多項工作取得了新突破，做到了時間過半，任務過半。
一、20xx年上半年工作總結
(一)突出基層民主政治建設，推進和諧社區(qū)創(chuàng)建
1、穩(wěn)步推進第九次村委會換屆選舉工作
目前我區(qū)22個村完成了換屆選舉，在選舉過程中，我局始終堅持工作上周密部署、操作上規(guī)范有序，嚴格依法選舉，確保了我區(qū)第九次村民委員會換屆選舉工作有條不紊進行。
2、深入推進社區(qū)建設工作
一是4月份對全區(qū)各社區(qū)的辦公服務用房面積進行了全面摸底，并將摸底的情況及意見建議向區(qū)主要領導匯報。二是落實社區(qū)工作人員工資待遇。對全區(qū)社區(qū)經費落實情況進行了督查，將社區(qū)人員工資待遇問題及時向區(qū)領導進行了匯報，區(qū)領導高度重視，召開了多次專題會議研究社區(qū)人員工資待遇問題，現全區(qū)各社區(qū)的工作人員都按照全市社區(qū)工作人員的統(tǒng)一標準放發(fā)到位，切實保障了社區(qū)工作人員的權益。三是大力推動農村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。今年松木鄉(xiāng)梽木村為農村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建單位，我們想盡辦法動用各方力量，積極籌集資金，指導村、社區(qū)開展創(chuàng)建工作。
3、不斷深化村務公開和民主管理
首先是指導設立村級組織，完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調研，對村規(guī)民約、村民自治章程中不適應新形勢要求和與新的法律、法規(guī)有沖突或不易操作的條款進行了清理、修改和規(guī)范。其次是抓好了以財務公開為重點的村(居)務公開工作。全區(qū)各村(居)全面實行了村(居)務公開，建立村(居)務監(jiān)督小組、民主理財小組的達到了100%，實現了村(居)財務每季公開一次。還開展了村(居)務經濟運行、村(居)干部待遇情況調研，對村(居)經濟及村(居)務公開提出了建議性意見。
(五)突出社會專項事務建設，優(yōu)化民政公共服務職能
1、社會專項事務工作穩(wěn)步推進
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動通過勸說、引導街面生活無著落的流浪乞討人員到救助管理機構接受救助，上半年遣送流浪乞討人員22人，救助3人。二是對我區(qū)各鄉(xiāng)街駐地名稱、面積、人口等進行了復核，對我區(qū)群眾自治組織相關數據情況進行了統(tǒng)計。認真做好全國第二次地名普查的前期各項準備工作。三是全力推動殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉(xiāng)、街和區(qū)相關職能部門都召開專題會議，社區(qū)對轄區(qū)居民、座落單位進行了宣傳動員，發(fā)放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份，懸掛過街橫幅156條，利用8臺宣傳車每天進入小區(qū)、街巷廣播，通過《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜志、黨政門戶網刊登殯改宣傳內容。抓執(zhí)法。我們采取積極疏導、主動服務與嚴厲打擊相結合，出現一起打擊一起，上半年共勸導放棄擺設靈堂15起，打擊收繳違規(guī)搭建靈堂設施13起。抓督查。上半年共對各鄉(xiāng)、街和相關職能部門進行了2次督查，并對督查情況進行了通報，職能部門齊抓共管由磨合期變?yōu)檎w推動力，確保我區(qū)火化率達100%。
2、老齡工作卓有成效
一是對符合基本養(yǎng)老服務補貼的人員進行摸底。我局印制了3萬份《高齡老人基本信息表》發(fā)放到各鄉(xiāng)、街道、村、社區(qū)，要求各村、社區(qū)對符合基本養(yǎng)老服務對象的老年人進行入戶摸底調查，并認真如實填寫信息表，通過摸底，全區(qū)共有745人老人符合基本養(yǎng)老服務補貼條件。二是進一步做好完善和加強村、社區(qū)老年人協會的建設工作。為貫徹落實省、市有關加強基層老年人協會的文件精神，我局及時下發(fā)了文件，要求各村、社區(qū)成立老年人協會，并將基層老年人協會建設工作納入全區(qū)對各鄉(xiāng)街道考核內容。目前，角山鄉(xiāng)三星村率先成立了老年人協會，積極開展協會活動，組織了廣場舞、樂器隊等文化娛樂活動。三是認真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區(qū)共新增35人高齡老人，百歲老人1人，發(fā)放補貼資金87908元。四是認真做好服務工作。半年來，為65周歲以上的老年人免費辦理優(yōu)待證900本，熱情接待老年群眾的來訪工作，對有關的優(yōu)待政策，都給予詳細的解答，使他們感到非滿意，半年來無一起投訴事件。
3、婚姻登記進一步規(guī)范
婚姻登記中心是對外服務窗口，在為當事人辦理婚姻登記過程中，我局推行文明用語，杜絕服務忌語，不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理，規(guī)范各項收費行為，對前來辦理登記的群眾實行一次性告知。2月份對現有辦公場所依照窗口單位標準進行重新升級改造，辦公環(huán)境得到了極大的改善。實現了政務公開，各項辦事程序、收費標準上墻公布，群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結婚登記919對，離婚登記288對，補發(fā)婚姻證件114對，出具(無)婚姻登記記錄證明950份，登記合格率100%。
4、民間組織依法依規(guī)
依法依規(guī)登記管理社會組織,把好審批登記關，上半年新增全區(qū)性社會組織4個。通過上門服務、現場辦公等方式，完成了全區(qū)社會組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序
一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費順利發(fā)放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區(qū)孤兒進行上戶調查年檢，將符合條件的人員入錄臺帳，做到資金�？顚Ｓ�，確保孤兒基本生活權益。上半年保障人口65人，其中城市38人，農村27人，發(fā)放孤兒保障金15.486萬元。二是對民辦養(yǎng)老機構進行安全改造。上半年向上級爭取10萬元資金，用于西湖一村老年公寓和電廠養(yǎng)老院進行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫(yī)療救助活動。2月份，對全區(qū)貧困家庭就醫(yī)難的群眾每戶資助500元救助醫(yī)療卡，共3.5萬元。
6、社會工作有新進展
一是搞好宣傳。為了使社會工作得到全區(qū)干部職工的認知，我局印發(fā)了社會工作宣傳手冊1000份，分發(fā)到區(qū)職能部門、鄉(xiāng)、街、村、社區(qū)，制作社會工作政策解讀宣傳欄等。5月在區(qū)政府會議中心舉辦了社會工作知識講座。二是培訓和發(fā)展社工人才。首先是動員全區(qū)從事社會工作的干部職工積極報考社會工作職業(yè)水平考試。為鼓勵大家報名，我局拿出激勵措施，為所有報考人員報銷報名費，共計金額9300元。全區(qū)今年參加社會工作職業(yè)水平報考的人數達75人。其次是舉辦好考前培訓。為提高我區(qū)社會工作職業(yè)水平考試過考率，6月12日，舉辦了為期一天的社會工作職業(yè)水平考前培訓，75名社區(qū)工作者參加了本次培訓。再次是建立我區(qū)社會工作人才庫。目前我區(qū)有中級社會工作職業(yè)水平的2人，初級社會工作職業(yè)水平的4人。
(二)自身建設進一步加強
一是明確職責，量化任務。按照市民政局目標管理考核方案及創(chuàng)新工作方案要求，結合區(qū)情實際，制訂對全區(qū)民政系統(tǒng)的目標管理考核細則。二是規(guī)范管理民政資金。將民政的各項資金進行梳理，對各項資金的使用范圍、分配方式、監(jiān)督方式重新進行規(guī)范，并下發(fā)《石鼓區(qū)民政局各項資金使用流程》。三是加強隊伍建設。出臺《干部職工目標管理績效考核方案》，對工作完成情況、考勤情況實行記分制，采取一月一考核的方式進行，促進干部職工的作風建設，有力推動各項業(yè)務工作開展。四是繼續(xù)邀請了區(qū)檢察院預防教育犯罪科的領導為全局工作人員、鄉(xiāng)、街民政專干上了如何預防職務犯罪的警示課，讓真實的典型案例來警示教育民政干部，使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二、存在問題
上半年，雖然我區(qū)民政工作開局比較平穩(wěn)，做了大量的事務性工作，也取得了一定的成績，但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上，社區(qū)建設工作進展緩慢。二是城鄉(xiāng)社會救助局力量不足，特別是大清查、大走訪活動，需要對全區(qū)上萬戶城鄉(xiāng)低保對象進行重新上戶，時間緊，任務重，工作人員嚴重不足。三是用于民政救助對象的資金緊張，各類特殊群體突出，如艾滋病患者、臨時受災戶都需要進行救助，但對這部分群體的救助經費嚴重不足。四是殯改執(zhí)法難度較大，各職能部門合力不夠強。對這些問題和不足，我局在下步工作中一定要認真加以研究，逐步得以解決。
三、下半年工作打算
1、進一步規(guī)范社會救助工作。繼續(xù)進行《社會救助辦法》宣傳活動，建立長效機制。開展好清查整改活動，在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎上扎實抓好整改規(guī)范和檢查驗收階段的工作。嚴格落實制度規(guī)定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災快速反應能力，確保災害發(fā)生后12小時內受災群眾得到有效救助，重點抓好自然災害救助應急預案的落實，救災款物及時發(fā)放到位。抓好減災示范社區(qū)創(chuàng)建工作，爭取圓滿通過市里驗收。
3、加強當選村干部的培訓，加強業(yè)務知識培訓和民主法制教育，提高村干部素質，增強民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識，達到自我教育、自我管理、自我服務的目的。繼續(xù)協調有關部門，著力解決城市社區(qū)辦公用房的問題。進一步推進農村社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。協同組織部、住建局等部門一起指導各社區(qū)開展好“家門口服務工程”工作。完善村(居)民自治，深化村(居)務公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動，年內召開慈善會成立大會。
5、加大對社會工作的宣傳力度，出臺相關優(yōu)惠政策，完善制度，爭取區(qū)財政支持，加大財政投入，同時積極開發(fā)社會工作崗位，開發(fā)社工服務項目。
半年度個人工作總結 篇5
不知不覺間，來到新城已有兩年，在昆山項目工作也將滿一年，在項目一線的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。
一、工作總結和職業(yè)規(guī)劃完成情況
在20xx年的年終工作總結中，我給了自己一個清晰的定位，即作為一個新員工，是一個邊工作邊學習的角色，在認真工作的同時要努力學習，以盡快成長為一名職業(yè)化人才，為公司創(chuàng)造效益。同時我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃，寫了八項準則，作為我近三年成長的指導，現在分條總結一下這半年完成的情況。
1、“這段時期是汲取知識的時期，作為一個問路者的角色，虛心的學習就是最大的工作。了解各種流程，熟悉各種規(guī)范，學習各種專業(yè)技能，實際操作各種工作細節(jié)，努力積累一個技術人員所必需的基本知識，磨練出一個職業(yè)化人才所必需的基本能力�！�
上半年我在這一目標上完成較好，上半年昆山的技術工作是我一人來完成的，通過與總部各部門和項目公司各部門溝通，對流程有了更深的理解，做事的重點除了是否及時準確，還應考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作，通過審圖，學習到了大量的專業(yè)知識和規(guī)范，同時各種繪圖任務、現場技術支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。
2、“在這段時期內，要形成一個知識框架，對房地產行業(yè)所接觸到的細節(jié)都要產生一個正確的基本概念，不要相信自己的直覺，要相信現實的數據和前輩的工作經驗。現實是變化發(fā)展的，也要隨時更新自己的觀念，對整個市場和技術層面有個清晰的概念，積極和前輩交流溝通，有錯誤的觀念要隨時改正。”
在上半年的工作中，對營銷、工程、前期、成本等有了更新的認識，體會到溝通的重要性，各個部門的工作不是孤立的，一定要圍繞著項目的大目標來運行。整個房地產就是一個系統(tǒng)，就像一個身體，各個器官甚至細枝末節(jié)的東西，都要為這個身體的行動所服務，多余的動作最好不要做。經過上半年的工作，看問題的角度逐步轉變，先從整體再到局部，分析利弊也越來越客觀。
3、“在這段時期內，要完成思維方式的轉變。思考問題的角度要放寬，任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下，都要放到公司客戶個人“三贏”的層面上權衡一下。嚴格避免出現與同事的矛盾或其他對公司不利的情況，工作中堅決執(zhí)行領導的決策和意見，創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達成上下一致。”
在上半年的工作中，在完成本職工作基礎上，對工作方式等進行了思考，做事情的條理性逐步增強。在上半年的工作中，從未與同事、與客戶、與設計院和政府工作人員發(fā)生矛盾和爭執(zhí)，工作中和工作完成后都及時回饋信息，做到了溝通流暢。但是，性格原因導致有些流轉不夠迅速，有些方案出具的不夠及時，以后工作需加強該方面，做事果斷一些。
4、在這段時期內，要熟悉這個行業(yè)的規(guī)范和職業(yè)準則，規(guī)矩要死，方圓要活，在熟悉規(guī)范的前提下學習怎樣在規(guī)范的限制下操作得更合理，更符合市場。也要學習怎樣與設計院、規(guī)劃局、客戶等打交道，學習如何更多的為公司利益著想。
在上半年工作中，主要是和設計院打交道，能夠及時的催促設計院出方案、出施工圖、出變更；能夠及時統(tǒng)計和隨時更新圖紙版本和變更清單，定期與甲方代表和施工單位進行交接核對；在變更統(tǒng)計中把變更分類并進行反思，比如如何優(yōu)化工作方式能避免變更的出現等。變更中設計院設計或繪圖錯誤的地方單獨列出來，在與設計院付費時可以拿出來作為參考，減少公司支出。在上半年工作中多次接觸政府部門尤其是建設局的審圖公司，在這個過程中也注意總結經驗，摸清法規(guī)與潛規(guī)，做好與政府部門的博弈。
5、在這段時期內，要學會、熟識各種專業(yè)技能并能熟練操作，從一個剛畢業(yè)的什么都不懂的學生成長為一個擁有獨立工作能力和擁有團隊意識的職業(yè)人才。三年的時間太短，也許不能進步到樣樣精通，但是還是有信心在不斷努力下會越來越專業(yè)化，會持續(xù)的進步，為公司的發(fā)展做出貢獻。
在上半年的工作中我在專業(yè)上有了很大的進步，積累了一定的現場經驗，對標準化等公司的戰(zhàn)略有了深入的理解，現場的工作讓自己的知識范圍不再拘泥于圖紙，技術部自審表的使用使得自己的專業(yè)知識得到了迅速的提升。與此同時自己也在擴充自己多方面的知識，為考取注冊建筑師打下堅實的基礎。
6、在這段時期內，要學會做好自己的工作計劃。實際工作中各項工作都是交織在一起的，有效的理清頭緒，分個輕重緩急，可以提高工作效率，另外在生活中，也要加強計劃性和條理性，使生活更健康，輕松，快樂。
工作計劃是今年自己進步很大的一個方面，每天都會記錄工作日記，日記中列出第二天的重點工作，月計劃都進行了計劃分解，詳細到每周要做什么事情。由于工作繁雜，每個月都有一個工作計劃和記錄的EXCEL表格，上面記錄了所做的工作和性質，完成的、未完成的、需一段時期完成每天都要做的、緊急的工作任務等，都用不同的顏色表示出來，每天進行更新，這樣，工作就不會出現疏漏的地方。
7、在這段時期內，要隨時總結自己的工作經驗、所學知識以及所犯的錯誤，不積跬步無以至千里，從身邊的小事做起，從各種微小的細節(jié)入手，每天每周每月都要進行小結，工作經常揣摩，知識反復溫習，錯誤不犯第二次。
上半年的工作經驗積累比起去年有了很大的進步，遇到的每一點知識都會及時的分類總結，積少成多。此外，業(yè)余時間也在不斷的學習，力爭每天都比別人多努力一些。
8、在這段時間內，還要努力閱讀相關專業(yè)書籍，盡可能獲得比較多的房地產知識。房地產策劃也好，營銷也好，都是和我們技術工作息息相關的，在這段時期內，也要積極的鍛煉身體，放松身心，才能提高工作效率，提高自己的生活質量。
上半年閱讀了大量房產相關書籍，管理、營銷等知識得到有效擴充，對技術工作也有了新的認識，提高了自己的服務意識和進度意識，認清楚自己的工作畢竟是做技術管理，如果僅僅拘泥于技術領域，很難勝任工作崗位的需要。今年也經常參加體育鍛煉，頻率不夠，下半年需加強。
二、工作心得
1、在上半年年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，如單片繪制、審圖等工作，技術部是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒(psd、wyrj、com)和補充，大大提高了工作效率；另有一些工作是和前期、工程、成本、營銷一起合作完成的，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、在上半年的工作中，第一次接手了昆山項目技術工作，感受到了很大的壓力，但在公司企業(yè)文化的熏陶下，二次創(chuàng)業(yè)精神的鼓勵下，我在用職業(yè)化人才的標準不斷的反思和提高自己的過程中，樹立起了良好的心態(tài)。誠實做人、高效做事便是我現在心態(tài)的核心。
工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時檔案管理工作和現場技術支持等工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是上半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在上半年的工作中，新城域、翡翠灣隨著施工的進行，出現了很多圖紙上的錯誤，主要為建筑、結構、設備等各專業(yè)之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專業(yè)之間的審圖，有時候這個專業(yè)改動了，其他專業(yè)卻不知道，造成很多不必要的錯誤和損失，這需要我們技術工作者在前期把這些錯誤降低到最少。以后有了新圖，除了按各專業(yè)的自審表、標準化來審圖，一定要審核各專業(yè)的符合性。
4、在上半年的工作中，碰到過很多次問題，大家流轉過來流轉過去，到最后還是形不成統(tǒng)一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點成果，一定以評審會的方式，把相關各方都召集起來，大家有問題一起討論、解決，最終形成統(tǒng)一意見，簽字認可。這樣能提高溝通的效率，節(jié)省大量的時間。
5、在上半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們技術工作者做好技術支持，嚴格執(zhí)行三級審核制度，在圖紙上嚴格把關，把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班，多辛苦一下，減少之后的變更，總體來說還是減輕了工作量。另外，出圖之后，技術對項目的控制就在變更上面，對變更的把控非常的重要，所有的變更一定要列單并熟悉，要定期到工地上核實變更的執(zhí)行情況。
在上半年的工作中，我學到了很多技術層面的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
經過上半年年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
項目技術員的工作是一個比較繁雜的工作，要和工程、營銷、成本、前期、采購各個部門對接并提供技術支持，還要和設計院、政府部門進行溝通博弈，事情多了，就需要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對設計院的控制力度不夠；
對設計院的控制力度不夠重點體現在有些方案、施工圖的推進不順利。有些事情設計院明明答應的很干脆或承諾的很真誠，到時候還是完不成。在進度控制上，以后要在計劃完成的時間節(jié)點上提前一段時間，以應對臨時的事情。另外，以后與設計院的聯系上，除了聯系項目負責人和手下干活的人，要多聯系設計院的領導，讓他們參與進來。
3、對圖紙不夠熟悉，看圖時間少；
在上半年工作中，發(fā)現圖紙的問題非常的多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在干活，但說到底圖紙才是項目技術員工作的核心。只有把控好圖紙，才能服務現場、前期、成本、采購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個晚上來看圖，看了圖再去現場工地去發(fā)現問題，解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖，圖紙也一定要找時間來審核，做事不能本末倒置。
4、工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經�；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如圖紙等隨時有更新的內容就可能出現錯誤。以后工作中要專門規(guī)定一個時間去總結和反思，比如每周的周幾核對平時統(tǒng)計的變更、每個月的什么時間來進行月度計劃梳理等等，有了這些工作，才能實現精細化。
5、工作方式不夠靈活；
說到底我們項目技術員從事的是技術管理的工作，手上的設計院也好、總部技術部的員工也好都是可以利用的資源，能利用的就要利用，該讓總部支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。有些事情費力不討好的事情不要去做，做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，哪些是可以控制設計院做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和設計院進行溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
6、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始買地到取得預售證，對整個工程從開始放樣定位到交付物業(yè)都有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，很多東西都是紙上談兵，需要在以后的工作中加強現場學習力度。
7、個人性格較軟弱；
與人溝通隨和是好事，但在專業(yè)性和原則性的問題上態(tài)度一定要堅決甚至強硬，才能有效控制方案進展和標準化的推廣。如對設計院，如果我們的態(tài)度偏軟一點，同時其他房產的態(tài)度堅決一些，那么就會造成進度的拖延，即使進度不拖延也會造成因趕工而出現的質量問題。
8、缺少平時工作的知識總結；
上半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在下半年的工作中，此項也作為重點來提高自己。
9、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃
下半年，新城域四、五期、翡翠灣三期都將面臨交付，工作壓力會比較大，要好好利用工作一線的機會，多跑工地，增加自己的現場經驗；要做好與肖經理和其他部門的溝通工作；作為公司今年的重點工作，要把項目檔案整理清楚；要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下半年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
在昆山工作的這一年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到精細化，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：誠實做人、踏實做事。
勇于擔當，精于細節(jié)，勤勤懇懇，步步為營！
二次創(chuàng)業(yè)，徳筑新城！
半年度個人工作總結 篇6
又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx下半年�；赝�20xx上半年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx上半年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的'工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
半年度個人工作總結 篇7
回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下：
一、工作匯報
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的素質和業(yè)務能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為公司發(fā)展做出更大貢獻。
半年度個人工作總結 篇8
一、20xx年工作總結
光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了。20xx年是讓人記憶深刻的一年。在這一年中，我們經歷了北京房地產業(yè)的大蕭條，經歷了公司從北京到三亞的重點戰(zhàn)略轉移，也經歷了公司人事的重大變革。20xx年對于公司來說是具有歷史性意義的一年，而20xx年又充滿了希望。在這個新的起點處，公司需要總結經驗，計劃未來，作為公司的一員，也要跟上發(fā)展的步伐，做好總結，在新的一年與公司共進退。
新的一年新的開始，要面對新一年的希望和機遇，需要我們有所準備，對過去的總結很總要，提煉出的經驗和教訓能指引我們正確的前進。回顧一年來的工作，有付出也有收獲，隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。出納的工作瑣碎繁雜，要取得較好的成績，高度的事業(yè)心和責任感是前提，團結協作、愛崗敬業(yè)的工作精神是強有力的保障。
過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
（一）日常工作：
1.對公司整體資金與有價證券妥善、合理保管，隨時將公司現金、銀行存款合理分配到各存款帳戶，在不耽誤用款的情況
下，爭取為公司節(jié)省更多利息；
2.公司各項資金的往來工作�，F金做到當面點清，簽發(fā)支票做好登記，支票填寫齊全、規(guī)范；
3.對各類票據、批單和借款報銷手續(xù)進行嚴格審核，在公司報銷制度的基礎上，盡量加強資金使用的有效性；
4.每半月進行資金整體盤點并向領導上報所有公司的資金收支情況表；
5.協助主管會計，及時清理公司的債權債務，并上報領導。
6.各公司證照和重要材料的歸類保管，嚴格做好使用記錄登記；
7.每個月為新員工辦理工資卡，并根據考勤審核公司工資獎金表，根據考勤，制作公司工資表并按時發(fā)放員工工資；
8.每個月初按時向稅務部門上報各公司個稅明細表；
9.審核項目商業(yè)銷售代理費情況；
10.每個月按時到稅務局進行公司的報數寫卡工作；
11.每月根據要求按時向統(tǒng)計局上報各項統(tǒng)計報表，主要包括房地產業(yè)投資完成情況表、財務狀況表、主要能源和水消費表等；
12.完成了公司貸款卡的年檢工作；
13.配合客服部辦理產權證，找取部分丟失發(fā)票客戶的發(fā)票，審核業(yè)主契稅上繳情況；
14.領導交辦的其他日常性工作。
�。ǘ┢渌ぷ鳎�
1.公司統(tǒng)計證到期更換工作；
2.在配合做好搬家工作的同時，順利的辦理了綜合樓集中入住工作。為了順利辦理綜合樓集中入住，提前將入住所需所有資料和票據準備齊全，使得入住收費工作快捷并且準確無誤；
3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后，做了其它證照的變更工作；
4.由于公司原基本戶開戶行原因，將其基本戶銷戶后在建行從新開立了新帳戶；
5.一分公司和二分公司各銀行帳戶及保證金帳戶的轉款銷戶工作；
6.完成了20xx年底員工融資款退資工作及20xx年底員工融資工作；
7.辦理了公司注銷工商備案及登報工作，并協助會計辦理了公司國稅注銷工作；
8.協助檔案室完成了基礎數字匯編及公司組織機構沿革兩項文書性驗收材料；
9.協助銷售部完成了項目小商業(yè)二手房過戶的繳納各項稅款工作。
不足
在這一年的工作中，通過自己的努力和領導及同事的幫助，自己的業(yè)務能力有所提高，能夠合理的安排工作時間，比較好的完成各項工作。但在工作中仍有許多不足之處，通過在工作中的總結和反省，認為自己還應在以下一些方面進行提高：
1.做出納最重要的就是細心度、嚴謹度，希望在今后的工作中能夠時時保持高度的認真態(tài)度，不能有一點的懈怠思想；
2.由于社會經驗有所欠缺，有些事情處理的不是很得當，將復雜的問題簡單化或將簡單的問題復雜化，需要領導的指點和幫助，在今后的工作中要多思考、多咨詢相關部門，爭取更好的完成任務；
3.對相關業(yè)務知識及法律法規(guī)政策需要多了解多學習。
二、20xx年工作計劃
在xx年的工作中，用心改進自己的不足，認真貫徹個人崗位職責，安排以下工作：
1.負責公司整體資金與實物的保管工作；
2.負責公司現金往來工作，做到當面點清；
3.嚴格執(zhí)行支票管理制度，不簽發(fā)無日期、無用途、無收款單位和遠期支票；
4.負責簽發(fā)公司支票，做到數字準確、清晰、印鑒齊全、并有領導和經辦人員簽字；
5.嚴格審核原始憑證，必須有相關各級領導的簽字，按公司規(guī)定審核報銷各項費用，發(fā)現問題及時向領導匯報；
6.協助主管會計及時清理債權債務；
7.月末根據考勤表及時編制工資、獎金表；
8.按時編制個稅報表并進行網上申報；
9.嚴格辦理各項借款手續(xù)；
10.整理公司所有銀行賬戶，將沒用的帳戶進行銷戶；
11.將公司基本戶由分理處轉到支行；
12.做好各公司經濟普查工作；
13.負責所管項目的稅控器管理及IC卡報數寫卡工作；
14.項目的統(tǒng)計報表工作；
15.完成領導交辦的其他工作。
在以后的工作中，認真學習專業(yè)知識，彌補不足，提高自身能力，盡職盡責，與公司共同發(fā)展。
用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們財務的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
半年度個人工作總結 篇9
回顧半年來，看到區(qū)部的變化作如下總結：
一、自主經營、自力更生的創(chuàng)富管理模式
自主經營、自力更生至開門紅提出以來，已經深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉變經營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新�，F在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力，從二早的經營流程與組織安排來看，已經形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經營的平臺上大放光彩。
同時自主經營離不開核心領導人的指導與付出，自主經營從小團隊開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養(yǎng)標桿人員，自主經營的典型代表作為模范小組，需要大力炒作并隆重表彰，同時對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學習，在追蹤與輔導方面的亮點要放大。
二、氛圍營造、意愿調動的晨會流程模式
晨會運作的關鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式，個人總結為：（1）營銷伙伴的一線銷售現狀的演練，這是展現在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。
（2）專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。
�。�3）有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產品、拒絕，這四個步驟只有反復不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進步。
（4）精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。
�。�5）委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產生往前沖的動力。
�。�6）榮譽之爭強調晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調動到最高點。
三、獨立運作、相互配合的六大計劃項目
區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標，這是共存的整體，就如一個身體的"八大系統(tǒng)"，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現差錯，就可以導致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是XX年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
四、形式多樣、意義深遠的增員活動形式
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經營，要求化小團隊經營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負責，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
五、提升品質、深刻教育的社會責任意識
保險作為社會高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團隊社會責任感意識，服務社會回饋社會，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能，同時要求伙伴時刻謹記個人服務需要誠信，杜絕違規(guī)違紀行為出現。
半年度個人工作總結 篇10
一年來，荷茶村“兩委”會在西區(qū)辦事處的正確領導和駐點單位的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞上級的中心工作，積極進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了年初制定的工作任務，并取得了顯著的成績，村民收入進一步增加，集體經濟進一步壯大，社會穩(wěn)定，村的各項事業(yè)得到全面推進�，F將一年來的工作情況總結如下：
一、主要工作和成效。
（一）大力招商引資，積極發(fā)展村集體經濟。主要是進一步拓寬招商引資思路，完善招商引資獎勵辦法，發(fā)掘自身資源優(yōu)勢，大力支持和引導村民生產，調整產業(yè)結構，發(fā)動富余勞動力外出從事工廠企業(yè)、建筑行業(yè)、摩托車搭客運輸業(yè)，增加各戶的經濟收入，加大招商引資力度，推進全村的集體經濟發(fā)展。通過努力，今年我們已成功引進了4個工業(yè)項目，合計總投資額達5000多萬元人民幣，其中3個項目已正式動工建設，有望年底建成投產。在這種不斷拓寬收入渠道的趨勢下，今年全村集體經濟總收入達到165萬元。此外，總投資達8個億、占地20萬平方米的香港嘉瑞集團項目的投資合同已簽了字，該項目的落戶建成將使整個荷茶村工業(yè)發(fā)展上一個新的臺階，給荷茶村帶來一定的經濟效益。
（二）在駐點單位的大力支持下，我們籌集了30多萬元飲水工程資金，為長山子兩個村民小組安裝了自來水，解決了200多名村民群眾的飲水難問題。同時，我們請自來水總公司完成了另外9個村民小組飲水工程規(guī)劃和工程預算，以便盡快解決好整個荷茶村群眾的飲水難問題。
�。ㄈ┹^好地完成村級換屆選舉工作。在駐村工作組和辦事處指導組的積極協助下，圓滿完成村級換屆選舉工作，村“兩委”班子通過調整得到有益的充實。
一是切實把那些素質好、作風好、樂于奉獻、熱心為民服務的優(yōu)秀人才選進村領導班子，使班子建設結構合理，平衡過渡。
二是充分發(fā)動群眾、宣傳群眾、教育群眾，得到群眾的大力支持和配合，廣大選民正確行使自己的民主權利。
三是充分發(fā)揚了民主，尊重民意，體現民意。
四是嚴格按照有關規(guī)定，依法依規(guī)進行選舉。
（四）抓好計劃生育工作。主要是抓好計劃生育經常性管理工作，包括做好每季度孕齡婦女查環(huán)查孕工作和組織開展集中服務活動以及外來流動人口統(tǒng)一清查驗證和日常管理工作等。今年，全村一孩出生5例、上環(huán)4例、共完成“四術”任務10例，出生率2.98 ‰，計劃生育率達到100%，自然增長率下降0.6 ‰，較好地完成了年度計劃生育工作任務。被惠州市評為先進村、合格村光榮稱號。
�。ㄎ澹┳ズ蒙鐣伟簿C合治理工作。
一是建立健全本村各小組的治安聯防體系，實行季節(jié)性的治安巡邏隊伍值班巡邏，穩(wěn)定本村的社會秩序；
二是做好民事調解工作，使村民的內部矛盾和糾紛及時發(fā)現、及時調解、及時處理，避免矛盾激化，使一般問題和矛盾化解在本村，控制上訪事件；
三是加強外來流動人口管理，凡在本村居住的外來人口，必須逐戶登記，逐月檢查，做到情況清楚，底子明白，不留治安隱患；
四是加大治安案件的打擊力度，依法查處各類治安案件。一年來，共查處治安案件6宗，調處群眾內部矛盾糾紛12宗，較好地維護了本村的社會穩(wěn)定。
（六）抓好轄區(qū)內養(yǎng)豬場管理工作。
一是抓好已落戶養(yǎng)豬場的生豬防疫檢疫工作；
二是加大對這些非法養(yǎng)豬場危害性的宣傳力度，形成共識，嚴格控制不再引進此類養(yǎng)豬場，下半年至今全村再沒有引進養(yǎng)豬場。
�。ㄆ撸┹^好地協助區(qū)交通、國土部門完成了206縣道和一條輸油管、一條燃氣管建設占地附屬物的清理補償工作，確保了206縣道和“兩條管道”荷茶段建設工程的順利推進。
�。ò耍┘涌旄挥鄤趧恿D移就業(yè)步伐。在駐村工作組指導和協助下，我們在對全村富余勞動力進行調查登記和造冊的基礎上，建立了富余勞動力資源檔案，目前在檔人數已有286人，并積極協調區(qū)內外勞動部門、職介中心、工廠企業(yè)等幫助轉移富余勞動力就業(yè)。通過努力至今已成功安排10多人外出打工就業(yè)，以就業(yè)促進村民增收。
（九）多渠道籌集了6萬多元村道維修資金，抓好村道維修工作，較好地解決了村民群眾的行路難問題，確保了村民群眾正常的生產生活秩序。
（十）在駐村工作組的協助下，爭取到區(qū)交通部門的大力支持，開通了荷茶至西區(qū)市場的公交車路線，改變了村民群眾長期以來只能依靠摩托車出行的現狀，大大方便了村民群眾出行的交通需要。
�。ㄊ唬┳ズ没負艿睾汀拔暹叺亍钡穆鋵嵐ぷ鳌Ｍㄟ^努力，各村民小組的回撥地已基本得到落實；“五邊地”也已落實了2個村民小組，但仍有9個村民小組“五邊地”沒有落實。
�。ㄊ┙ㄕ铝⒅�。村級換屆選舉后，在駐村工作組的協助下，新一屆村班子進一步完善各種村規(guī)民約，制訂了《荷茶村民小組議事規(guī)則》，并通過張榜公布和將《議事規(guī)則》印制成100本小冊子，發(fā)至各村民小組干部、村民代表、部分黨員同志手中，以確保《議事規(guī)則》得到貫徹執(zhí)行，進一步規(guī)范各村民小組的村務管理，切實保障村民的知情權、參與權、監(jiān)督權和村民的合法利益。
�。ㄊ槔щy村民群眾排憂解難。積極動員駐點單位和廣大干部群眾為本村貧困學生上學、患重病村民等困難群眾捐款，累計達10000多元。
�。ㄊ模┳ズ梦幕逃聵I(yè)工作，協助學校完善校園軟硬環(huán)境建設，
一是支持學校辦學，多方協調，爭取區(qū)管委的支持，幫助解決學校建校長期欠款問題；
二是對學生加強法制宣傳教育，請司法部門工作同志為學校師生上法制教育課；
三是在每年植樹節(jié)組織學校師生義務植樹；
四是在“六一節(jié)”、“教師節(jié)”期間，動員社會各界支持和贊助學校師生開展慶�；顒�；
五是鼓勵學生學習進步，獎勵“三好”學生和成績優(yōu)異學生等，通過這些舉措，我村的文化教育事業(yè)不斷向前推進。
二、主要存在問題和建議：
�。ㄒ唬┍敬迦杂�6個村民小組存在飲水難問題，飲水工程資金缺口較大，籌資難度大，需要各級各部門高度重視和大力支持，但同時也要我們村民的配合，要有主人翁精神，齊心協力解決好飲水工程。
�。ǘ┞鋺舯敬宓姆欠B(yǎng)豬場數量過多，不但造成嚴重的環(huán)境污染，而且為村里的動物防疫工作帶來巨大壓力，急需上級有關部門采取有力措施，盡快給予清理。我們村干部、村民也應該意識到這些問題將給我們生活帶來危害的嚴重性。
�。ㄈ┍敬甯挥鄤趧恿λ刭|偏低，缺乏就業(yè)技能和競爭力，就業(yè)渠道不廣，轉移就業(yè)困難，影響村民增加收入。
�。ㄋ模┐濉⒔M集體經濟發(fā)展緩慢，農村辦實業(yè)優(yōu)惠扶持政策仍缺乏，見效不明顯，招商引資缺
乏更多的主動權，軟硬環(huán)境有待進一步改善。
�。ㄎ澹┐迕裥〗M“五邊地”落實進展緩慢，不但制約村經濟發(fā)展，而且不利于做好村莊規(guī)劃，阻礙農村小城鎮(zhèn)建設進程。
三、明年工作設想：
�。ㄒ唬┳ズ么濉皟晌卑嘧咏ㄔO，進一步提升村黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，進一步增強黨員的宗旨意識，堅定理想信念。加強對村委班子的領導，團結、進取，與時俱進，使黨員、干部在建設社會主義新農村中發(fā)揮先鋒作用，平時工作、生活中始終保持員的先進性。
�。ǘ┒嗲阑I集資金，積極推進其余6個村小組飲水工程的建設步伐，盡快解決好整個荷茶村的飲水難問題，進一步改善村民生產生活條件。
（三）繼續(xù)積極抓好本村招商引資工作，爭取更多項目落戶本村；同時，認真搞好已上項目的服務工作，確保已上項目順利建成投產。重點跟進落實嘉瑞集團落戶我村的服務工作，繼續(xù)積極協調區(qū)內外勞動部門、廠礦企業(yè)，加快我村富余勞動力轉移就業(yè)步伐，以就業(yè)促進村民增收。
�。ㄋ模┣袑嵶龊蒙i養(yǎng)殖戶的搬遷動員工作，以確保豬場清拆工作順利完成。
（五）想方設法籌集資金，爭取完成村委會辦公樓和通往長山子村道的建設工程。
�。├^續(xù)積極協調國土、規(guī)劃等部門，協助抓好9個村民小組“五邊地”的落實，并引導做好村莊發(fā)展規(guī)劃。
（七）提高法制意識，繼續(xù)完善各項村民自治制度，重點完善村民小組議事規(guī)則切實保障村民知情權、參與權、監(jiān)督權，進一步密切黨群干群關系；同時，加快推進組級會計委派（代理）制的實施，切實加強農村財務管理。
�。ò耍┳ズ糜媱澤洺Ｐ怨ぷ�，穩(wěn)定和控制人口增長；抓好文衛(wèi)、教育工作，創(chuàng)建文明村；抓好社會治安綜合治理工作，重點加強流動人口管理和做好人民調解工作，維護社會穩(wěn)定，為村經濟社會全面發(fā)展提供保障。
半年度個人工作總結 篇11
開年以來，在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下，我以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
這半年來，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。年初以來，自己先后參與工作。這半年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié)，切實提高工作效能
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各項任務的不同的要求，把握各項工作的不同內容。努力做到心中有數、駕輕就熟。
前置學習。根據崗位特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞單位中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理，并及時向其他同事學習。
溝通協調。自己工作過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時，做到“底數清、情況明”，與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確工作的具體要求，明確具體聯系人；與基層單位溝通協調時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保工作任務完成的基礎上，爭得基層的理解，保持良好的關系。
二是統(tǒng)籌三個關系，合理把握工作節(jié)奏
主與次的關系。面對紛繁復雜的工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，關注領導主要活動，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。
輕與重的關系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則，對于日常一般性的、不牽動大局的工作，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于大項任務，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構思上多下功夫，待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的工作，不等不拖；對時間要求比較緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調動平日里掌握的一些具體情況，搞好統(tǒng)籌再開展，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識，始終保持工作狀態(tài)
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。
責任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實地，扎實鍛煉，干一行，愛一行，鉆一行，不斷增強主動性，積極改進工作；一方面是進取，時刻牢記自己是黨員，時刻以最高的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產黨員的本色。
團隊意識。在思想上講團結，做到思想統(tǒng)一，步調一致；在工作上講團結，拾遺補缺、協調配合、形成合力；在生活上講團結，主動關心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會，要特別感謝在過去的半年中，各位領導和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作半年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“行家里手”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內成效并不明顯，相反問題卻表現得很突出。經過這半年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現厚積薄發(fā)的質變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作，必須將學習作為一種習慣。學習是我所處崗位的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經濟社會發(fā)展的步伐，就會產生工作與要求不對稱，自己的工作質量必然降低，必然達不到領導的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質和價值。作為機關的一員，經常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當前新形勢下的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確，涉及區(qū)域經濟社會發(fā)展全局的工作，對于各個方面內容的考慮還不到位，導致有些工作甚至丟點落項。
第二，在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領導的要求等研究不夠深入，工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作，標準還需進一步提高。
第三，在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比，對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現在，對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。
四、展望
在今后的工作中，我會按照要求，不斷加強學習和鍛煉，全面提升自身的素質和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質、高效的完成好各項工作任務。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。
半年度個人工作總結 篇12
回顧20xx年上半年的工作，我經歷了二個階段的工作變化，第一季度在技術研發(fā)工作，第二季度在20xx年3月注塑產品線工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;半年來，我從技術到管理，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現將20xx年上半年的工作小結如下。
一、努力學習，提高個人素質
上半年是我們偉星“奮進20xx年”的開端，輔料的生產經營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名偉星企業(yè)的員工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的偉星人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應能力，增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮“干在偉星、樂在偉星”。二是在今年3月份安排我參加到注塑產品線工作，由于工作涉及到部分管理工作，為此我必須利用下班和空余時間，盡快掌握“握劍”、“練劍”等相關管理知識。三是積極參加未來之星組織的活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作
20xx年上半年，我的工作調整了，面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧半年來自己的總體工作，雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離領導的要求相差甚遠，自己本身還有差距，有待于在今后的工作中提高自己。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項工作中，應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強實際與理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在下半年里，我將圍繞領導的整體工作思路，認真學習領導在去年總結會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題，圍繞“打磨一項工藝，攻克一門技術，做好一個產品，培育一個接觸點”的工作作風。使工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持管理自己的約束與責任，進一步加強學習，提高自我約束的能力。工作中努力糾正存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協作的精神。，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
半年度個人工作總結 篇13
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現N個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢？因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力！
三、不斷改進
在這半年的'時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務，以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20xx上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
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