上半年行政工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的上半年行政工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年行政工作總結(jié)1
行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃
上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委中心工作，深刻領(lǐng)會(huì)了盧展工書(shū)記在省委辦公廳的講話(huà)，切實(shí)做到“四個(gè)重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責(zé)任、嚴(yán)格、運(yùn)作”八個(gè)關(guān)鍵詞開(kāi)展工作，行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng)，及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，對(duì)單位報(bào)銷(xiāo)的每一張發(fā)票，均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷(xiāo)，確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法，工作計(jì)劃《行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃》。二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項(xiàng)保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級(jí)干部會(huì)、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。四是加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保公務(wù)用車(chē)。在車(chē)輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車(chē)輛管理制度的要求，對(duì)車(chē)輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車(chē)輛的用油、維修方面，嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛年審、車(chē)輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車(chē)程序，確保辦公室公務(wù)用車(chē)
二、上半年工作中存在的問(wèn)題一是公務(wù)接待不能?chē)?yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德，國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄鳎芾砩献龅貌粔颍k公室在水、電、車(chē)輛用油、辦公用品、電話(huà)、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂，效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度，二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破；提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適；提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。下半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí)，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
上半年行政工作總結(jié)2
20xx年上半年對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時(shí)也是進(jìn)步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用，各項(xiàng)工作基本按既定計(jì)劃如期得到開(kāi)展。
現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下：
人事行政部
一、上半年工作總結(jié)；
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平；
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100%，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。4）員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿(mǎn)意度基本達(dá)到95%以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門(mén)的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)
3.61煤氣配送
針對(duì)小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題。現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門(mén)，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問(wèn)題，提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理，存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象。現(xiàn)經(jīng)過(guò)調(diào)整，綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化，生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問(wèn)題，已達(dá)到降低成本的目的。
3.7年度先進(jìn)員工評(píng)選
根據(jù)去年員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，組織了年度先進(jìn)員工的評(píng)選工作，并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理
參加的專(zhuān)題會(huì)議，確定和選出18名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.8組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng)，總結(jié)去年工作中存在的問(wèn)題，傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。會(huì)后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
二、工作中存在的問(wèn)題：
1目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí)：
目前，各部門(mén)僅根據(jù)自己的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，沒(méi)有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。在工作開(kāi)展的過(guò)程中，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距，做了大量的工作但看不到成績(jī)。如明確的工作指標(biāo)下達(dá)，管理費(fèi)收費(fèi)率、員工培訓(xùn)合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。
跟進(jìn)措施：通過(guò)審核部門(mén)年度目標(biāo)，以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的形式，明確績(jī)效考核指標(biāo)，及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，控制日常工作方向的正確性，以達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。
2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿(mǎn)意度，組織團(tuán)隊(duì)精神減弱，凝聚力降低。
跟進(jìn)措施：從基礎(chǔ)建設(shè)做起，通過(guò)制度的建立，針對(duì)事情的處理建立規(guī)范的操作模式，不因人而異。加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn)，建立領(lǐng)導(dǎo)威信，加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個(gè)性化。
3監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等，監(jiān)督的力度和實(shí)效都有待提高。
跟進(jìn)措施：將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí)，將范圍擴(kuò)大，對(duì)投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓(xùn)考核、招聘及時(shí)率、設(shè)備維護(hù)等，均作為巡查范圍，提高部門(mén)經(jīng)理對(duì)該項(xiàng)工作的重視程度。
4溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調(diào)查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法，部分工作將失去實(shí)效。
跟進(jìn)措施：建立員工面談機(jī)制，在入職、異動(dòng)面談的基礎(chǔ)上，增加員工定期面談?dòng)?jì)劃，建立員工面談?dòng)涗洠ㄆ谶M(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。
2）與業(yè)主的溝通：
在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施：加強(qiáng)社區(qū)文化的營(yíng)造和建設(shè)，增設(shè)固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。加強(qiáng)相互間的了解，以贏得支持和認(rèn)可。建立多種直接交流的方式，培養(yǎng)相互間的信任度，為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。
5員工激勵(lì)：
員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài)，嚴(yán)重影響到工作的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施：在績(jī)效考核工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，對(duì)獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jī)公布、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的方式，充分激勵(lì)全體員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，鼓舞士氣。
三、下半年工作計(jì)劃：
1制度化管理；
計(jì)劃于七月份，在物業(yè)公司全面開(kāi)展規(guī)范化操作的活動(dòng)，將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。
2績(jī)效考核的推廣：
配合集團(tuán)人力資源部的工作規(guī)劃，七月份組織完成全面績(jī)效考核的方案，落實(shí)管理目標(biāo)，通過(guò)績(jī)效管理，從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性，創(chuàng)造雙贏的局面，推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)方案，充分激勵(lì)和認(rèn)可工作優(yōu)秀的員工。，
3提高員工素質(zhì)，建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理
制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料，通過(guò)不同環(huán)節(jié)培訓(xùn)，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案，考核、抽查記錄等，將培訓(xùn)作為各部門(mén)一項(xiàng)重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn)，做到初級(jí)培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100%，培訓(xùn)合格率95%。
4提高工作效率與工作質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制，有計(jì)劃地執(zhí)行工作巡查制度，重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復(fù)。實(shí)行普通工作24小時(shí)回復(fù)制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復(fù)制及緊急工作2小時(shí)回復(fù)制。將回復(fù)的時(shí)效與完成情況作為員工績(jī)效考核的重要指標(biāo)，從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通：
5.1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報(bào)物業(yè)公司的工作與成果，小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計(jì)劃，在一定周期內(nèi)與員工全面溝通，建立員工面談?dòng)涗洠皶r(shí)解決員工的生活問(wèn)題。
6員工活動(dòng)
6.1定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。
6.2增加員工文娛活動(dòng)的內(nèi)容，如籃球、羽毛球比賽，服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
上半年行政工作總結(jié)3
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的工作要求，結(jié)合行政部的工作職責(zé)，依靠公司各部門(mén)的配合與支持，就行政部半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好公司日常行政工作
行政部成員始終牢記，公司日常行政工作，首先就是后勤服務(wù)工作。半年來(lái)，行政部堅(jiān)持為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作，努力確保公司各部門(mén)工作正常，保障公司辦公用品的及時(shí)提供、及時(shí)維修。
二、認(rèn)真做好公司文檔規(guī)范工作
重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作，做好文檔的保管和分類(lèi)整理歸檔工作，注重公司檔案管理建設(shè)。負(fù)責(zé)起草好公司上行文件以及公司內(nèi)部文件，供領(lǐng)導(dǎo)審閱和批示辦理，建立了領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作請(qǐng)示單制度。
三、做好公司內(nèi)部資產(chǎn)管理工作
做好公司內(nèi)部資產(chǎn)的安全管理，確保公司水、電的安全使用，上半年多次對(duì)原有水、電線(xiàn)路進(jìn)行了及時(shí)改進(jìn)和維修，對(duì)公司屋面漏水進(jìn)行了修理。負(fù)責(zé)做好公司聘用的保安人員的管理和使用，負(fù)責(zé)做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境，注重公司的良好外部形象。
四、協(xié)調(diào)做好各部門(mén)聯(lián)系工作
及時(shí)做好和各部門(mén)的聯(lián)系，了解部門(mén)的工作現(xiàn)狀，幫助部門(mén)解決困難，體現(xiàn)公司團(tuán)隊(duì)精神。
五、做好公司接待工作
對(duì)來(lái)公司聯(lián)系工作的外單位人員，及時(shí)做好接待工作，做到熱情、節(jié)約，講究工作效率。
六、建立工作日志制度
建立行政工作日志制度，記錄行政部每天重點(diǎn)工作，并形成制度，作為工作檔案年底裝訂成冊(cè)。
下半年行政部重點(diǎn)做好：
1、公司搬遷工作，落實(shí)辦公室整理、安排；
2、公司辦公用品的采購(gòu)、使用和保管；
3、進(jìn)一步做好年終文檔整理工作。
上半年行政工作總結(jié)4
今年上半年，我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為重點(diǎn)，深入推進(jìn)依法行政，使政府辦法治化管理水平再上新臺(tái)階。現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化宣傳，形成推進(jìn)法治化管理的濃厚氛圍
按照上級(jí)總體要求，成立法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組，積極發(fā)揮職能作用，采取各項(xiàng)有效措施，加強(qiáng)社會(huì)主義法治理念教育，使全體干部職工牢固樹(shù)立了依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平公正、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念，并結(jié)合本職工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，加強(qiáng)了各科室間的法律信息互通和業(yè)務(wù)資源共享。同時(shí)，為進(jìn)一步促進(jìn)職工依法行政的自覺(jué)性，提高工作效率，辦公室制定了《依法行政實(shí)施方案》，有效促進(jìn)了全辦干部職工學(xué)法、用法的積極性，提高了政府辦的整體辦事能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，形成了推進(jìn)法治化管理的濃厚氛圍。
二、完善制度，為推進(jìn)法治化管理提供有力保障
為加大對(duì)執(zhí)法人員執(zhí)法水平的考核力度，我們健全了執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，把執(zhí)法水平和執(zhí)法效果作為“依法行政”工作的重要考核內(nèi)容。同時(shí)，為樹(shù)立起精細(xì)化管理的理念，編制了《縣政府辦公室精細(xì)化管理考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《縣政府辦公室各科室精細(xì)化管理操作規(guī)范》，通過(guò)推行辦公室精細(xì)化管理工作，創(chuàng)新了辦公室工作方式方法，使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)不斷優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、法制觀念不斷增強(qiáng)，從而為推進(jìn)法治化管理提供了有力保障。
三、圍繞工作，提高法制化管理水平
為使法制工作深入具體工作，提高法制化管理水平，主要在辦公室辦文、辦會(huì)、辦事三方面重點(diǎn)工作上狠下功夫。在辦文方面，利用法制化管理制訂了公文辦理標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確理解和掌握了領(lǐng)導(dǎo)意圖和領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，不斷規(guī)范公文處理程序，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、電報(bào)、電傳的收發(fā)、辦理工作，公文處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高。同時(shí)制定了《安圖縣規(guī)范性文件和管理辦法》，加強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部職工的法律意識(shí)和法律觀念，提高了依法辦文的工作理念。在辦會(huì)方面，通過(guò)依法辦會(huì)對(duì)會(huì)議進(jìn)行有效控制，規(guī)范會(huì)議程序，提高會(huì)議組織的效率和質(zhì)量，保證會(huì)議順利召開(kāi)。在會(huì)議確定、會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議材料存檔上嚴(yán)格按照法律程序和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，提前對(duì)需要審議的議題進(jìn)行了認(rèn)真審核，并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會(huì)議研究，從源頭上確保了會(huì)議的權(quán)威性、法律性和高效率，保證了縣政府決策事項(xiàng)及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開(kāi)展。在辦事方面，堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剞k理事情。今年以來(lái)，我們堅(jiān)持依法辦事的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事情，將辦理工作做細(xì)、做實(shí)、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對(duì)自如、有法可循。
依法行政是一項(xiàng)全局性和長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程。今后，我辦將長(zhǎng)抓不懈，扎實(shí)工作。
一是繼續(xù)抓好《綱要》的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)工作，全面理解、準(zhǔn)確把握《綱要》及其配套制度，提高全辦工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)貫徹執(zhí)行《綱要》重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)依法行政的責(zé)任感、緊迫感和自覺(jué)性；
二是認(rèn)真總結(jié)依法行政工作的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律和行政管理規(guī)律，依法辦事，依法行政；
三是正確處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與依法行政的關(guān)系、加快推進(jìn)與立足現(xiàn)實(shí)的關(guān)系、加強(qiáng)法制與提供服務(wù)的關(guān)系，充分運(yùn)用法律手段解決發(fā)展中的問(wèn)題；
四是加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立公正、文明的良好執(zhí)法形象，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，全面推進(jìn)依法行政，努力建設(shè)法治政府，開(kāi)創(chuàng)我縣依法行政工作的新局面
上半年行政工作總結(jié)5
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼都已經(jīng)來(lái)到20xx年，進(jìn)入公司至今，已有5個(gè)月時(shí)間，回首去年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作（如合同文件的錄入、存檔、打印），做好行政后勤工作計(jì)劃；
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；
d、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等）；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好Xx年下半年工作計(jì)劃，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
上半年行政工作總結(jié)6
一、工程概況
1、工程簡(jiǎn)介 寶漢項(xiàng)目承建的工程為寶漢高速公路坪坎至漢中（石門(mén)）段PH-1標(biāo)合同段。標(biāo)段位于寶雞市鳳縣坪坎鎮(zhèn)境內(nèi)，全長(zhǎng)4.4公里，主要工程項(xiàng)目包括隧道4471m/8座(單洞)、橋梁3975.6m/9座、路基423m，橋隧比例達(dá)到95.14%。總投資額為5.38億元（含暫定金），合同工期為自20xx年7月30日至20xx年9月30日，共計(jì)26個(gè)月。
2、組織機(jī)構(gòu)及人員情況 項(xiàng)目部班子成員七人，其中經(jīng)理、書(shū)記、總工、安全總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一人，副經(jīng)理二人。下設(shè)五部?jī)墒遥謩e為工程部、安質(zhì)部、計(jì)合部、物資部、財(cái)務(wù)部、試驗(yàn)室及辦公室。目前，項(xiàng)目部共計(jì)人員79人，其中職工50人，外聘人員29人（含實(shí)習(xí)生4人，司機(jī)6人、廚師5人、后勤1人、其他各崗位13）。
3、項(xiàng)目特點(diǎn)及難點(diǎn)介紹
1）項(xiàng)目位于陜南秦嶺山區(qū)，多年平均氣溫11.5℃，極端最高氣溫36.8℃，極端最低氣溫零下16.2℃；陰雨天氣較多，有效施工時(shí)間短。
2）橋梁、隧道結(jié)構(gòu)物多，且無(wú)工作場(chǎng)地，不利于施工組織。
3）交通不便。項(xiàng)目位于山區(qū)溝道內(nèi)，多家施工單位進(jìn)出場(chǎng)材料僅靠一條盤(pán)山道（長(zhǎng)約12公里），道路狀況差，運(yùn)輸量大，經(jīng)常造成堵車(chē)、誤車(chē)現(xiàn)象，施工材料運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)非常困難。
4）施工用電。項(xiàng)目位于山區(qū)，原有地方電力設(shè)施不能完全滿(mǎn)足施工生產(chǎn)需要，需要自備發(fā)電機(jī)組方可完全保證施工。
5）“五化”管理標(biāo)準(zhǔn)要求高，臨建投入大。由于業(yè)主有關(guān)“五化”管理標(biāo)準(zhǔn)要求較高，駐地建設(shè)、拌合站及便道等臨建設(shè)施投入相對(duì)較大。
二、20xx年上半年各項(xiàng)工作完成情況
1、上半年形象進(jìn)度及施工產(chǎn)值完成情況：截止目前，主要完成形象進(jìn)度為：
1）橋梁工程：樁基完成134根，累計(jì)完成329根，完成合同額的77%；系梁完成111道，累計(jì)完成136道，完成合同額的70%；墩柱完成181棵，累計(jì)完成229棵，完成合同額的61%；蓋梁完成61片，累計(jì)完成83片，完成合同額的44%；箱梁預(yù)制完成246片，累計(jì)完成341片，完成合同額的34%；箱梁安裝完成155片，累計(jì)完成170片，完成合同額的17%；濕接縫完成340米，累計(jì)完成340米，完成合同額的9%。
2）路基及涵洞工程:路基挖方完成15.7萬(wàn)方，累計(jì)完成29.7萬(wàn)方，完成合同額的97%；附屬完成1.25萬(wàn)圬工方，累計(jì)完成1.48萬(wàn)圬工方，完成合同額的41%.
3）隧道工程：洞身開(kāi)挖及初支完成761米，累計(jì)完成1372米，完成合同額的31%；仰拱及填充完成812米，累計(jì)完成1104米，完成合同額的28%；二襯完成1021米，累計(jì)完成1131米，完成合同額的25%；。累計(jì)共完成施工產(chǎn)值17403萬(wàn)元，占合同總量的36%。
2、利潤(rùn)完成情況：累計(jì)成本為16420萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)為983萬(wàn)元。
3、變更索賠情況：目前申報(bào)變更27份，累計(jì)金額560萬(wàn)元。
4、職工工資情況：按時(shí)發(fā)放員工工資及福利，杜絕了拖欠職工工資現(xiàn)象，職工平均年收入穩(wěn)中有升。
5、半年來(lái)杜絕責(zé)任死亡事故，重傷率為零。
6、無(wú)重大質(zhì)量事故。
三、人才培養(yǎng)及職工隊(duì)伍建設(shè)情況
在工作中注重培養(yǎng)人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升項(xiàng)目整體素質(zhì)。尤其是注重對(duì)年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)鍛煉，工作上量才適用，鼓勵(lì)進(jìn)步，盡最大努力為年輕技術(shù)人員和管理人員提供進(jìn)步和發(fā)展的平臺(tái)。在工作中，要求技術(shù)人員要向施工管理方面發(fā)展，不僅要懂技術(shù)，也要懂施工，會(huì)管理，力爭(zhēng)培養(yǎng)成“能算、能干、能管”的復(fù)合型人才。
四、項(xiàng)目管理工作情況
1、加強(qiáng)成本管理，促進(jìn)企業(yè)效益
控成本、抓落實(shí)，強(qiáng)管理，提效益，項(xiàng)目部始終圍繞這個(gè)目標(biāo)開(kāi)展工作。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目部根據(jù)工程實(shí)際情況，超前謀劃，把握重點(diǎn)，制定各項(xiàng)措施，嚴(yán)格進(jìn)行成本管控，提高經(jīng)濟(jì)效益。并通過(guò)成本管控，強(qiáng)化落實(shí)，提高執(zhí)行力，提升項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目成本管控中，項(xiàng)目部針對(duì)合同、物資、變更索賠等制定專(zhuān)項(xiàng)管理措施，嚴(yán)格管理。在合同管理中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持合同評(píng)審和上報(bào)制度，堅(jiān)持協(xié)作隊(duì)伍先簽合同后進(jìn)場(chǎng)制度，對(duì)協(xié)作隊(duì)伍結(jié)算一切以合同為準(zhǔn)繩，嚴(yán)肅執(zhí)行合同，決不讓企業(yè)的一分利益流失。通過(guò)加強(qiáng)合同的管理，盡量規(guī)避施工中的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。在物資管理中，推行大宗材料的統(tǒng)一公開(kāi)招標(biāo)，集中采購(gòu)。鋼材、水泥等主要材料由公司統(tǒng)一招標(biāo)，集中采購(gòu)，減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了費(fèi)用。在日常管理中，從點(diǎn)滴做起，實(shí)行精細(xì)化管理，樹(shù)立全員成本意識(shí)，在對(duì)外招待、辦公成本投入以及車(chē)輛使用等日常管理上厲行節(jié)儉，提高支出合理性。
2、加強(qiáng)安全管理，促進(jìn)施工生產(chǎn)。
在安全生產(chǎn)管理中，項(xiàng)目部始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”和堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須抓安全，以安全促生產(chǎn)”的原則，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際編制實(shí)施了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，建立健全了覆蓋全員、全過(guò)程、全方位的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，優(yōu)化管理流程，加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè)，使安全責(zé)任落到實(shí)處。項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，在交通安全、機(jī)械安全、高空作業(yè)及防火、防汛安全方面突出重點(diǎn)預(yù)防，制定專(zhuān)項(xiàng)安全措施和預(yù)案，建立經(jīng)理部、工程隊(duì)和作業(yè)班組三級(jí)安全生產(chǎn)管理控制機(jī)構(gòu)，通過(guò)宣傳、教育、檢查、控制等手段，形成安全生產(chǎn)監(jiān)控保證體系。項(xiàng)目部并嚴(yán)格落實(shí)公司有關(guān)扎實(shí)推進(jìn)群安員活動(dòng)要求，共配備11名專(zhuān)職安全員和10名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督管理工作，全方位的將安全生產(chǎn)監(jiān)督工作覆蓋到每個(gè)崗位、每道工序。在交通安全管理上，警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻安全警示；在防火、防汛安全上，備好救險(xiǎn)儲(chǔ)備物資，并積極進(jìn)行安全演練，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了全年安全零事故。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制，樹(shù)立企業(yè)形象。
“百年大計(jì)，質(zhì)量為本”，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程，樹(shù)立良好企業(yè)形象，是我們項(xiàng)目堅(jiān)持不懈追求的目標(biāo)。項(xiàng)目在質(zhì)量管理中，建立健全質(zhì)量管理體系，樹(shù)立全面、全過(guò)程的質(zhì)量管理意識(shí)，加強(qiáng)事前和事中控制，把事后檢查變?yōu)橐灶A(yù)防、主動(dòng)控制為主，把結(jié)果管理變?yōu)檫^(guò)程管理，使工程的施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一流施工隊(duì)伍。
項(xiàng)目部首先加強(qiáng)班子建設(shè)，以創(chuàng)建“四好”班子活動(dòng)為載體，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，艱苦奮斗，努力打造具有一流執(zhí)行力、能起到表率作用的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)部門(mén)間的相互溝通協(xié)調(diào)，提高執(zhí)行力。部門(mén)工作在項(xiàng)目上起到承上啟下、負(fù)責(zé)落實(shí)的作用。項(xiàng)目能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，取決于部門(mén)的落實(shí)，相互間的配合。在工作中，項(xiàng)目狠抓部門(mén)落實(shí)工作，強(qiáng)調(diào)部門(mén)間加強(qiáng)配合，相互協(xié)作，取得了較好的效果。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)人才。
在日常工作中加強(qiáng)對(duì)年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)。項(xiàng)目部對(duì)年輕技術(shù)人員著重進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，多組織學(xué)習(xí)，并使之勇挑重?fù)?dān)，促使年輕技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到迅速提高，已逐漸成長(zhǎng)為技術(shù)骨干。另外項(xiàng)目部還向公司和其他兄弟項(xiàng)目輸送了多位技術(shù)骨干和管理人員，有力的支持了公司和兄弟項(xiàng)目的工作和發(fā)展。
五、當(dāng)前的主要問(wèn)題
1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的管控不足。
管理人員及技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管控能力不足。對(duì)施工管理及工程質(zhì)量控制事前方案不細(xì)致，事中控制不嚴(yán)格，事后檢查不到位，以致于施工工藝的改進(jìn)不及時(shí)，工程質(zhì)量的提高不明顯，工程質(zhì)量管理主要依靠協(xié)作隊(duì)伍自身的素質(zhì)和監(jiān)理的監(jiān)督，自檢體系未能得到有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。這些與自身的業(yè)務(wù)能力不高和施工經(jīng)驗(yàn)不足有很大關(guān)系，需要在以后的工作中努力學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
2、施工標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化有待加強(qiáng)
現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化不足。施工過(guò)程中“臟、亂、差”的現(xiàn)象普遍存在，材料堆碼不規(guī)范、模板亂堆亂放、場(chǎng)地不能及時(shí)清理、施工缺陷不能及時(shí)整改和修補(bǔ)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，主動(dòng)落實(shí)“五化管理”、文明施工意識(shí)較差，以致于每逢檢查時(shí)總是被動(dòng)的集中人力整改清理，勞民傷財(cái)，費(fèi)工費(fèi)時(shí)，造成工作上的被動(dòng)和浪費(fèi)。
3、控制性工程進(jìn)度滯后、施工斷點(diǎn)較多。
控制性工程黃立園隧道由于四方金礦尾礦管的改移至今年5月份才具備施工條件，影響工期8個(gè)月。截至目前，左洞剛開(kāi)始施工半明半暗，預(yù)計(jì)7月15號(hào)才能暗洞施工，右洞開(kāi)挖進(jìn)尺14米，預(yù)計(jì)明年5月份才能雙幅貫通，嚴(yán)重影響標(biāo)段的施工進(jìn)度。目前橋梁橋臺(tái)樁基與隧道存在交叉作業(yè)施工難度大，形成施工斷點(diǎn)較多，造成架梁通道無(wú)法貫通，致使箱梁預(yù)制場(chǎng)預(yù)制箱梁無(wú)法架設(shè)。
六、20xx年下半年工作安排
目前，我們面臨的主要工作形勢(shì)是：
1、今年是我們公司內(nèi)部全面深化改革的第一年，也是工程項(xiàng)目精細(xì)化管理持續(xù)深化的關(guān)鍵一年。
2、也是業(yè)主方面要求全面提升質(zhì)量管理，全面提升科技施工水平，全力打造交通部科技示范路的關(guān)鍵一年。
3、我們項(xiàng)目自身的生產(chǎn)壓力。今年是我們項(xiàng)目全面掀起大干高潮，全力完成主體工程的關(guān)鍵一年。按照形象進(jìn)度安排，我們應(yīng)完成年產(chǎn)值3個(gè)億左右，是我們項(xiàng)目部自戶(hù)周項(xiàng)目組建以來(lái)年產(chǎn)值最多的一年，對(duì)我們項(xiàng)目部的生產(chǎn)能力是一個(gè)挑戰(zhàn)。
因此，我們今年面臨的主要工作任務(wù)是：
1、按公司要求，落實(shí)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)，全面貫徹落實(shí)項(xiàng)目精細(xì)化管理，為升級(jí)V2.0版本做好準(zhǔn)備，并做好迎接股份公司的督導(dǎo)巡視工作；
2、全面提升質(zhì)量管理，全面落實(shí)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備，符合業(yè)主有關(guān)打造科技示范路的有關(guān)要求；
3、科學(xué)組織，大干快上，力爭(zhēng)完成全部主體工程，確保半幅通車(chē)。
根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，20xx年的工作總體思路是：以改革創(chuàng)新為突破口，以精細(xì)化管理為主線(xiàn)，狠抓工程質(zhì)量，嚴(yán)控責(zé)任成本，嚴(yán)肅考核兌現(xiàn)、問(wèn)責(zé)追究，全面提升項(xiàng)目管理，努力打造集團(tuán)公司一流項(xiàng)目部。
20xx年任務(wù)指標(biāo)是：完成施工任務(wù)3億元，形象進(jìn)度主要為：橋梁下部全部完成，制架梁完成80%；隧道除黃立園完成70%外，其他全部完成；路基工程全部完成；實(shí)現(xiàn)管段內(nèi)半幅貫通。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率8%，實(shí)現(xiàn)員工收入與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)。
20xx年安全質(zhì)量目標(biāo)是：杜絕責(zé)任死亡事故及重傷事故，杜絕責(zé)任行車(chē)較大事故，杜絕特大交通責(zé)任事故、重大火災(zāi)及重大機(jī)械設(shè)備事故，杜絕隧道瓦斯爆炸事故，杜絕鍋爐、壓力容器及其它爆炸事故。單位工程質(zhì)量驗(yàn)交合格率100%，爭(zhēng)創(chuàng)省部級(jí)及以上優(yōu)質(zhì)工程。
為實(shí)現(xiàn)以上工作目標(biāo)，我們要抓好以下重點(diǎn)工作：
1、轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，落實(shí)作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)。
嚴(yán)格落實(shí)公司深化改革要求，轉(zhuǎn)變觀念，以調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，解放生產(chǎn)力為導(dǎo)向，規(guī)范作業(yè)層隊(duì)伍管理，推進(jìn)作業(yè)層實(shí)體改革，牢牢掌控施工生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，力爭(zhēng)在年底根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況初步建立橋梁、路基土石方綜合作業(yè)隊(duì)，形成項(xiàng)目的核心層隊(duì)伍。另外根據(jù)外協(xié)隊(duì)伍信譽(yù)評(píng)價(jià)情況，發(fā)展一批緊密型協(xié)作隊(duì)伍，提升項(xiàng)目的綜合施工能力。
2、全面貫徹落實(shí)項(xiàng)目精細(xì)化管理，確保項(xiàng)目管理可控。
要繼續(xù)深入推進(jìn)以成本管理為核心的項(xiàng)目精細(xì)化管理工作，提高項(xiàng)目發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。一是把好成本測(cè)算關(guān)，要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面成本測(cè)算，搞清各個(gè)環(huán)節(jié)的贏虧點(diǎn)，做到心中有數(shù)；二是把好過(guò)程監(jiān)控關(guān)，要對(duì)項(xiàng)目勞務(wù)分包、材料采購(gòu)、機(jī)械使用、資金撥付等重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照程序和流程辦理，堵住項(xiàng)目效益流失的各種漏洞。各部門(mén)要超前謀劃，把工作做精，做細(xì)，一步到位，提高施工機(jī)械和人員的工作效率，杜絕無(wú)謂的返工和浪費(fèi)現(xiàn)象。技術(shù)部門(mén)要根據(jù)工期要求及工程特點(diǎn)，科學(xué)編制施工進(jìn)度計(jì)劃，確定影響施工進(jìn)度的關(guān)鍵因素，找準(zhǔn)關(guān)鍵路線(xiàn)，并要做到每道工序都要有方案、有措施、有交底，加強(qiáng)過(guò)程控制，確保工程一次成優(yōu)。施工管理人員要根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃，充分做好技術(shù)、資金、勞動(dòng)力和機(jī)械準(zhǔn)備，制定切實(shí)可行的技術(shù)施工方案，充分發(fā)揮機(jī)械和人員的工作效能。計(jì)合、財(cái)務(wù)、物資等部門(mén)要定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，盤(pán)點(diǎn)材料節(jié)超，及時(shí)整改完善發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。成本管理部門(mén)要認(rèn)真研究合同、招標(biāo)文件和相關(guān)政策，及時(shí)做好變更索賠工作資料的收集、整理和簽認(rèn)工作。要樹(shù)立全員成本意識(shí)，明確細(xì)化成本控制計(jì)劃，從點(diǎn)滴做起，責(zé)任到人。
3、科學(xué)組織，均衡生產(chǎn)，確保完成年度生產(chǎn)任務(wù)。
今年我們的主要生產(chǎn)任務(wù)是：橋梁下部全部完成，制架梁完成80%；隧道除黃立園外，其他主體工程全部完成；實(shí)現(xiàn)管段內(nèi)半幅貫通。如何克服橋隧交叉施工的困難，順利完成隧道口橋臺(tái)的施工；如何順利組織箱梁架設(shè)，促進(jìn)梁廠(chǎng)有序生產(chǎn)；如何既能確保完成生產(chǎn)任務(wù)，又能最大限度的減少資源的投入，控制成本，這些都需要我們來(lái)精心組織，科學(xué)安排。
4、強(qiáng)化安全，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管控。
抓好安全工作，關(guān)鍵在管理，根本在落實(shí)。現(xiàn)在我們項(xiàng)目的安全管理工作基本上還停留在書(shū)面上、制度上，在現(xiàn)場(chǎng)安全管理上還沒(méi)有真正的落到實(shí)處。在今后的工作中，力爭(zhēng)做到每項(xiàng)工作有方案，有方案首先必須要進(jìn)行安全評(píng)估，完成安全評(píng)估必須要制定安全保證措施，安全措施必須要指定專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí)。也就是力爭(zhēng)做到事事有方案，有方案必須制定安全措施，安全措施必須有專(zhuān)人來(lái)盯控負(fù)責(zé)落實(shí)，出問(wèn)題必須有責(zé)任人來(lái)追究。進(jìn)一步強(qiáng)化“管生產(chǎn)必須管安全”的領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化專(zhuān)職安全員、群安員、青安崗的現(xiàn)場(chǎng)安全管理作用，做到全員共參與，全員保安全，做到安全工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的安全教育培訓(xùn)工作，加大安全生產(chǎn)投入，把安全工作落到實(shí)處。
5、以業(yè)主提升工程質(zhì)量為契機(jī)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，使項(xiàng)目管理水平邁上新臺(tái)階。
本條高速業(yè)主定位為交通部科技示范路，推行各種新工藝、新設(shè)備，全面提升工程質(zhì)量。目前，項(xiàng)目部在生產(chǎn)中積極落實(shí)了部分新工藝、新設(shè)備，箱梁預(yù)制采用整體式液壓模板、智能張拉及壓漿，鋼筋加工采用滾焊機(jī)、數(shù)控彎箍機(jī)，拌合站及梁廠(chǎng)安裝了數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)，隧道也即將安裝門(mén)禁監(jiān)控和監(jiān)控量測(cè)系統(tǒng)。我們要以此為契機(jī)，培養(yǎng)施工隊(duì)伍和技術(shù)人員全面熟練操作新設(shè)備，掌握新工藝，要充分發(fā)揮新設(shè)備、新工藝的施工效率，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，全面提升施工質(zhì)量和施工水平，使項(xiàng)目管理邁上新臺(tái)階。
6、完善制度管理，建立考核機(jī)制，狠抓落實(shí)。 強(qiáng)化制度管控，制定完善項(xiàng)目制度管理體系，堅(jiān)持用制度管人、管事、管權(quán)，確保項(xiàng)目的正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格落實(shí)公司“內(nèi)控”管理有關(guān)要求，提升管理效率。項(xiàng)目部要建立考核機(jī)制，成立考核小組，定期對(duì)全體員工進(jìn)行考核，確保充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性和責(zé)任心，讓每一個(gè)盡職盡責(zé)的優(yōu)秀員工得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)。并狠抓落實(shí)，提高執(zhí)行力。
7、弘揚(yáng)企業(yè)文化，促進(jìn)和諧發(fā)展。 項(xiàng)目部自成立以來(lái)，一直根據(jù)公司著力打造“家文化”、促進(jìn)和諧發(fā)展的文化精神和理念，積極推行“家文化”建設(shè)，關(guān)心關(guān)愛(ài)職工，營(yíng)造和諧氛圍。今后項(xiàng)目部要進(jìn)一步積極推行“家文化”建設(shè)，切實(shí)做到尊重關(guān)愛(ài)每一個(gè)職工，切實(shí)做到及時(shí)幫助解決每一個(gè)職工關(guān)切的問(wèn)題，進(jìn)一步加大對(duì)困難職工的幫扶力度，進(jìn)一步加大對(duì)年輕員工的培養(yǎng)力度。努力做到要讓每一個(gè)員工對(duì)項(xiàng)目有家的依賴(lài)，努力做到項(xiàng)目關(guān)愛(ài)職工，職工愛(ài)護(hù)項(xiàng)目，促進(jìn)共同和諧發(fā)展。
七、對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的意見(jiàn)和建議
1、公司應(yīng)在每年的適當(dāng)時(shí)間采用多種方式加強(qiáng)員工培訓(xùn)，以接受先進(jìn)生產(chǎn)理念的指導(dǎo)，提高工作執(zhí)行力和生產(chǎn)技能。
2、加大安全人員、設(shè)備等生產(chǎn)要素的投入，以安全促生產(chǎn)。
3、嚴(yán)格落實(shí)一線(xiàn)員工輪休假制度，在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提下，促進(jìn)一線(xiàn)員工的身心健康發(fā)展。
上半年行政工作總結(jié)7
行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén)，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地；行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪(fǎng)問(wèn)，接收處理上級(jí)部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函，處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái)，我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、配合公司各部門(mén)，解決節(jié)前堵路事件。
xxx高速公路通車(chē)后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時(shí)間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法，與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。
元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“20xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站，臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo)，克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難，從一開(kāi)始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng)，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三、成功組織“xxx高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)” 。
xxx高速公路公路歷時(shí)三年于20xx年12月12日全線(xiàn)勝利通車(chē)，在xxx高速公路建設(shè)三年來(lái)，特別是在20xx年的工程建設(shè)中，全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車(chē)”和營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù)，迎難而上，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了省政府確定的20xx年底全線(xiàn)建成通車(chē)的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。為表彰先進(jìn)，宣傳典型，進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績(jī)，行政辦公室成功的于20xx年1月14日組織召開(kāi)了“xxx高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝xxx高速公路建成通車(chē)，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng)，增強(qiáng)公司的凝聚力，行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì)、總結(jié)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)”，大會(huì)辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿(mǎn)的成功。
四、充分準(zhǔn)備迎接省建投20xx年度考核工作。
20xx年3月11日，由河南省建設(shè)投資公司牽頭，各股東方代表參與的20xx年xxx高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備，合理籌備，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jī)，為公司建設(shè)期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，也為公司運(yùn)營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《xxx人》報(bào)。
報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。 行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋�(gè)企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《xxx人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為<
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù)，自通車(chē)以來(lái)，公司不斷有各類(lèi)、各級(jí)官司找上門(mén)來(lái)。鑒于公司尚未明確此類(lèi)問(wèn)題應(yīng)由那一個(gè)部門(mén)處理的實(shí)際情況，為了不使此類(lèi)問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序，行政辦公室克服專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏、工作量大的困難，積極、誠(chéng)懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類(lèi)問(wèn)題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強(qiáng)管理制度，部門(mén)團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專(zhuān)門(mén)的制度來(lái)約束。行政辦公室半年來(lái)出臺(tái)了《經(jīng)理辦公會(huì)議制度》、《車(chē)輛管理制度》、《打印復(fù)印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門(mén)的團(tuán)結(jié)看的尤為重要，行政辦公室也是一樣。部門(mén)人員雖少，但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái)，行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體，部門(mén)團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。
八、組織召開(kāi)公司成立五周年座談會(huì)。
20xx年5月20日上午，為慶祝公司成立五周年，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、路政大隊(duì)、收費(fèi)站等四十余人，在公司會(huì)議室召開(kāi)座談會(huì)。行政辦公室針對(duì)謝亞偉董事長(zhǎng)在會(huì)議上的講話(huà)精神、工作安排，確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn)，為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
九、對(duì)公司所有車(chē)輛進(jìn)行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車(chē)輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，派專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車(chē)輛的加油、維修、保險(xiǎn)等，并制定了<<車(chē)輛管理辦法>>。根據(jù)公司計(jì)劃合理購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，并安排在南陽(yáng)地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的目，減少了公司不必要的費(fèi)用支出。
十、參加省建投召開(kāi)的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議。
20xx年6月3、4日，省建投在三門(mén)峽xx國(guó)際酒店召開(kāi)了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議，我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會(huì)議。會(huì)議上，省建投總經(jīng)理xxx、副總經(jīng)理xxx分別在會(huì)議講話(huà)中對(duì)20xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定，并對(duì)辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開(kāi)的第一次辦公室主任工作會(huì)議，會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)，讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)，從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
十一、組織安排公司20xx年度第一次董事會(huì)。
經(jīng)行政辦公室的認(rèn)真籌備，河南省xxx高速公路有限責(zé)任公司20xx年度第一次董事會(huì)于20xx年4月26日在鄭州召。出席本次會(huì)議的有：董事長(zhǎng)謝亞偉、副董事長(zhǎng)庫(kù)有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強(qiáng)出席本次會(huì)議并行使表決權(quán)。本次會(huì)議應(yīng)到董事9名，實(shí)到9名，符合公司法和公司章程的有關(guān)規(guī)定。與會(huì)各股東代表及董事在此次會(huì)議上指出：在企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期之后，經(jīng)營(yíng)班子應(yīng)緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，重點(diǎn)在管理上下大力氣，加強(qiáng)通行費(fèi)的征收和道路養(yǎng)護(hù)，加強(qiáng)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)管理，努力降低成本，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作全面開(kāi)展，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為股東帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
十二、組織公司人員體檢，安排公司搬遷事宜。
身體是革命的本錢(qián)，沒(méi)有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況，更重視每個(gè)員工的身體狀況。6月14日上午，行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進(jìn)行了科學(xué)的、詳細(xì)的檢查，幫助我們及時(shí)了解自己的身體狀況，做到防患于未然。根據(jù)工作情況的需要，公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn)，早在6月份就開(kāi)始安排搬遷的部分工作，打掃好新辦公區(qū)衛(wèi)生，開(kāi)通新辦公區(qū)的電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn)，給公司領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)新辦公用品，安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問(wèn)題等等。
十三、做好公司總部各部門(mén)后勤管理保障工作。
后勤保障工作作為公司正常工作的保障，任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績(jī)。行政辦公室從開(kāi)始就積極樹(shù)立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念，積極、及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。針對(duì)某些部門(mén)打印任務(wù)量大的實(shí)際情況，行政辦公室人員更是盡職盡責(zé)經(jīng)常加班加點(diǎn)處理。保證了各部門(mén)工作能夠迅速展開(kāi)，解除其后顧之憂(yōu)。
行政辦公室在20xx年上半年的工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但今后的工作任務(wù)還是很艱巨的，為了確保20xx年的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合其它部門(mén)，辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，盡自己最大的努力使xxx的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。行政辦公室20xx年下辦公工作重點(diǎn)如下：
一、 加強(qiáng)公司檔案的管理，提高服務(wù)水平。
檔案是企業(yè)的生命線(xiàn)。在省建投組織的建投系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議上，胡智勇總經(jīng)理、呂繼增副總經(jīng)理就多次強(qiáng)調(diào)辦公室要要高度重視檔案工作，加強(qiáng)對(duì)公司的檔案的管理。行政辦公室今后將著重加強(qiáng)檔案的現(xiàn)代化管理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。
二、 加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。
辦公室的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過(guò)硬的組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài)；還要提高個(gè)人修養(yǎng)，以較高餓個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開(kāi)展，以個(gè)人形象樹(shù)部門(mén)形象和公司形象。
三、安排好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
上半年行政工作總結(jié)8
xx年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理，精簡(jiǎn)了內(nèi)容，縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求，結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況，局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度，依法審批，按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票，其中進(jìn)料加工票，來(lái)料加工票，涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家，變更22家;邀請(qǐng)外商72批次，合計(jì)158人次，涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái)，我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級(jí)部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的'服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則，并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料，對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算
在下半年的工作當(dāng)中，我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益
。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口，企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
上半年行政工作總結(jié)9
一、嚴(yán)格要求自身
本來(lái)對(duì)于我擁有的這份工作，我就深表感激，公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這么個(gè)工作的機(jī)會(huì)，已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時(shí)候我無(wú)時(shí)無(wú)刻不小心翼翼的，生怕因?yàn)樽约旱氖毞稿e(cuò)，影響到公司。可能就是因?yàn)槲业倪@種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓我在這個(gè)崗位上成長(zhǎng)得還是很快的。但是我知道我這個(gè)來(lái)公司工作不到一年的行政人員，跟其他同事比起來(lái)我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步，我做了以下事情。
1、每天都必須抽時(shí)間在網(wǎng)上聽(tīng)三到四節(jié)關(guān)于行政管理的課，就是想汲取一點(diǎn)資深行政的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、花時(shí)間去熟悉公司上下所有的部門(mén)，每個(gè)在職人員的檔案。熟悉公司各個(gè)角落，各個(gè)物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實(shí)施。
3、從來(lái)不讓自己閑著，手頭的工作做完了，我就老實(shí)的去找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教自己接下來(lái)干什么，只有肯花時(shí)間，終有一天我也能追上大家。
二、分內(nèi)工作，事無(wú)巨細(xì)
我嚴(yán)格遵守了公司對(duì)我的要求，每天都會(huì)對(duì)辦公室的全體成員進(jìn)行嚴(yán)格的考勤，并且我不會(huì)因?yàn)槿魏嗡饺私磺閷?dǎo)致自己影響工作。公是公，私是私，作為公司辦公室的行政，公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后，我都會(huì)對(duì)公司的所有設(shè)備進(jìn)行檢查，比如是否存在故障、老化的情況，如果有，及時(shí)的更換，保證第二天的絕對(duì)是干干凈凈的，不影響工作。再比如對(duì)一些消耗品，進(jìn)行及時(shí)額補(bǔ)充。辦公室的后勤工作，我得做好。
三、面試人才，嚴(yán)格選擇
作為辦公室的行政人員，那么在辦公室有人離職的時(shí)候，那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息，為公司空缺的崗位及時(shí)的填補(bǔ)人才，今年上半年我很多時(shí)間都是在面試職員，因?yàn)榻衲甑奶厥庠颍k公室的人員流動(dòng)還是比較大的，所以在招聘這塊，著實(shí)讓我有很大的壓力，但是結(jié)果還是讓自己滿(mǎn)意的，并且我選擇的人才，讓公司也是滿(mǎn)意的。
上半年行政工作總結(jié)10
20xx年以來(lái)，武清區(qū)文化市場(chǎng)行政執(zhí)法大隊(duì)主要做了以下三個(gè)方面的工作：
一是認(rèn)真做好“掃黃打非”專(zhuān)項(xiàng)工作。按照市、區(qū)有關(guān)要求，在“掃黃打非”工作中，文化市場(chǎng)行政執(zhí)法大隊(duì)充分發(fā)揮職能作用，采取自行執(zhí)法檢查和組織聯(lián)合執(zhí)法檢查兩種形式，認(rèn)真開(kāi)展了“清源”、“凈網(wǎng)”、“秋風(fēng)”、“固邊”“護(hù)苗”五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)印刷企業(yè)、出版物經(jīng)營(yíng)單位、音像制品經(jīng)營(yíng)單位、報(bào)刊亭、集貿(mào)市場(chǎng)和校園周邊的文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了全面清查。共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛50余車(chē)次、執(zhí)法人員200余人次，檢查印刷企業(yè)28家次、出版物經(jīng)營(yíng)單位20家次、音像制品經(jīng)營(yíng)單位20家次。辦理“掃黃打非”案件2個(gè)，取締非法經(jīng)營(yíng)書(shū)攤5個(gè)，收繳非法圖書(shū)和印刷品1500余份、光盤(pán)300余張。有效凈化了我區(qū)出版物市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，規(guī)范了我區(qū)出版物市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，保證了廣大人民群眾和青少年精神食糧的健康潔凈。
二是加強(qiáng)平安文化市場(chǎng)建設(shè)。文化市場(chǎng)行政執(zhí)法大隊(duì)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大了對(duì)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所、演出經(jīng)營(yíng)單位的檢查和巡查力度。共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛100余車(chē)次、執(zhí)法人員300余人次，檢查歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所2家次、網(wǎng)吧57家次、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所5家次、演出經(jīng)營(yíng)單位5家次。辦理案件6個(gè)。有效規(guī)范了我區(qū)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，保持了我區(qū)文化市場(chǎng)的健康穩(wěn)定，促進(jìn)了我區(qū)文化的繁榮發(fā)展。
三是認(rèn)真做好日常工作。在維護(hù)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，保障全區(qū)文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展的同時(shí)，我們也認(rèn)真做好日常工作，積極配合市、區(qū)和武清區(qū)文廣局的各項(xiàng)工作。參與天津市“4.26”集中銷(xiāo)毀非法出版物行動(dòng)，我區(qū)上交非法出版物6000余份；配合建立天津市行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)；配合區(qū)法制辦，參與對(duì)鎮(zhèn)街執(zhí)法人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作。
在接下來(lái)的半年里，我們將繼續(xù)推進(jìn)“掃黃打非”和文化市場(chǎng)管理兩項(xiàng)工作，繼續(xù)完成好上級(jí)部門(mén)交給我們的任務(wù)，為我區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
上半年行政工作總結(jié)11
公司行政辦公室是公司的綜合部門(mén)，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，20xx年上半年的工作忙碌而充實(shí)，半年來(lái)，我們辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取努力工作，克服困難，較好的完成了20xx年上半年的工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、服從領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層
我們行政辦是集行政、黨務(wù)、保衛(wèi)和文印室為一體的綜合性服務(wù)部門(mén)。行政辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體，辦公室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大知識(shí)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在日常工作中，在大型會(huì)議及活動(dòng)中，黨員們勤勤懇懇，任勞任怨，用自己的語(yǔ)言和行動(dòng)把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，對(duì)上當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，對(duì)下服務(wù)好基層單位，重視學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，提升辦公室整體對(duì)外的精神面貌。
二、落實(shí)常規(guī)工作，服務(wù)公司大局
1：做好文件收發(fā)、傳遞、保管工作。辦公室作為公司的職能管理部門(mén)，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過(guò)去的半年中，辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞整理各類(lèi)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。辦公室制訂了相關(guān)工作規(guī)劃，撰寫(xiě)工作報(bào)告、總結(jié)、起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和會(huì)議紀(jì)要，完成重要的工作匯報(bào)，工作請(qǐng)示和下發(fā)通知文件等，同時(shí)認(rèn)真的做好公司行政公章和證件的使用和登記、外來(lái)文件和內(nèi)部行文的登記收發(fā)、文件傳閱等工作，
保證上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時(shí)辦結(jié)。辦公室規(guī)范辦文程序、嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān)，不斷提升辦文效率，共收取整理和傳閱外來(lái)文件32件，起草、擬辦及下發(fā)文件53份。
2：做好各種會(huì)議準(zhǔn)備工作。
一是擬定會(huì)議方案。對(duì)重要會(huì)議，會(huì)前做好充分準(zhǔn)備，確定會(huì)議議題，準(zhǔn)備有關(guān)文件，明確參會(huì)范圍，落實(shí)會(huì)務(wù)責(zé)任等，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究，把會(huì)辦細(xì)辦好;二是組織會(huì)議召開(kāi)。對(duì)會(huì)議加強(qiáng)會(huì)前協(xié)調(diào)，提交會(huì)議討論的文件盡早地發(fā)給與會(huì)人員，提前準(zhǔn)備意見(jiàn)。會(huì)議召開(kāi)后，做好會(huì)議記錄，組織好簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě);今年上半年以來(lái)，辦公室在做好服務(wù)基層小范圍會(huì)議的同時(shí)，重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會(huì)議，共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會(huì)議及培訓(xùn)約30場(chǎng)(次)。
3：做好公司及各基層單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作。
為保證我司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，我們根據(jù)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速辦理了各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、及組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)的年檢工作，以及土地使用相關(guān)手續(xù)工作，目前完成18個(gè)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和機(jī)構(gòu)代碼證的年檢。為各公司的業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目需要提供了周到的服務(wù)。
4：積極宣傳報(bào)道公司各項(xiàng)工作成就。
上半年，辦公室及時(shí)書(shū)寫(xiě)通訊報(bào)道稿件，編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)4篇，上報(bào)信息26篇，及時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示了公司的實(shí)力，提升了公司的企業(yè)形象。
5、落實(shí)后勤保障工作，維護(hù)公司日常運(yùn)作。一是.保證領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)和各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。上半年來(lái)，按各部門(mén)用車(chē)需求狀況，在保證領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為各部門(mén)公務(wù)
用車(chē)提供后勤支持，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理。二是服務(wù)好各單位部門(mén)的辦公用品領(lǐng)用的工作，做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作。三是硬件設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的使用維護(hù)，由于公司復(fù)印機(jī)復(fù)印量較大，復(fù)印機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障，除了聯(lián)系維修人員維修，還與信息中心及維修人員對(duì)復(fù)印機(jī)故障進(jìn)行分析，解除復(fù)印機(jī)故障保證員工正常的復(fù)印工作。四是各單位部門(mén)水電的維修，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)辦結(jié)，為基層搞好服務(wù)。五是做好公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的技術(shù)支持工作。針對(duì)于公司現(xiàn)有售票軟件，做到了備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)備份，整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)的正常使用。六是信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)工作。在過(guò)去的上半年時(shí)間里，做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線(xiàn)等信息設(shè)備都進(jìn)行檢查，系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，并配合辦公室組織的大小會(huì)議、培訓(xùn)工作進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
三、存在不足：
過(guò)上半年的努力，綜合辦公室的各項(xiàng)工作，我們正在按照各項(xiàng)公司的規(guī)章制度完善和努力做好辦公室工作。發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。主要有：
1、工作任務(wù)較多，工作不夠深入，有待于進(jìn)一步提高；
2、還需要進(jìn)一步完善和嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行和管理辦公
室各項(xiàng)事務(wù)。
3、對(duì)公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成，但管理上創(chuàng)新不足，效率不高；
辦公室在下半年的工作里，我們要繼續(xù)提高辦公司員工思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)全體干部職工熱愛(ài)弘運(yùn)，奉獻(xiàn)的思想意識(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，行政公章及證件的登記使用和文件收發(fā)工作。我們將密切配合各科室，團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，促使我司的各項(xiàng)工作在今年上一個(gè)新臺(tái)階。
上半年行政工作總結(jié)12
上半年，我縣行政監(jiān)察工作以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神，按照縣紀(jì)委十二屆三次全會(huì)的部署，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,認(rèn)真履行和行政監(jiān)察法賦予的職責(zé)，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)督檢查，為促進(jìn)依法行政，確保政令暢通，發(fā)揮了積極作用。
一、抓效能建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境
一是深化作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合縣委“貫徹十八大精神，轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鄭重承諾”、“百名(科)股長(zhǎng)亮崗評(píng)議”等活動(dòng)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“中梗阻”問(wèn)題。今年來(lái)，共組織41家窗口單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，36個(gè)政府職能部門(mén)的136名科(股)室、所站負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開(kāi)承諾、亮崗評(píng)議。二是深化政府績(jī)效管理。組織xx年縣直機(jī)關(guān)單位效能建設(shè)年終考評(píng)和23個(gè)重點(diǎn)部門(mén)及37個(gè)重點(diǎn)股室服務(wù)績(jī)效公眾評(píng)議測(cè)評(píng)，并將結(jié)果應(yīng)用于各單位的績(jī)效評(píng)估成績(jī)。結(jié)合“整頓作風(fēng)、助推發(fā)展”督查活動(dòng)，針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位在崗在位、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行察訪(fǎng)核驗(yàn)。我縣xx年政府績(jī)效評(píng)估綜合成績(jī)名列全市第三名。三是深化效能督查。將普查、抽查、明察暗訪(fǎng)相結(jié)合，對(duì)縣委、縣政府決策部署落實(shí)情況、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況、機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)等情況進(jìn)行效能督查。對(duì)列入縣七個(gè)重大項(xiàng)目組的123個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)督查”，確保“有督查、有推進(jìn)”。今年來(lái)，共發(fā)出重點(diǎn)項(xiàng)目督查通報(bào)6期，督辦通知書(shū)4份， 電視曝光12個(gè)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)滯后的責(zé)任單位，其主要領(lǐng)導(dǎo)在縣電視臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)表態(tài)。同時(shí)，加大效能問(wèn)責(zé)力度，今年上半年，共效能問(wèn)責(zé)5人次，其中效能告誡2人次、通報(bào)批評(píng)3人次，電視曝光單位5家。
二、抓權(quán)力規(guī)范，推進(jìn)源頭預(yù)防
一是圍繞重大決策部署貫徹落實(shí)情況開(kāi)展監(jiān)察。會(huì)同環(huán)保部門(mén)先后開(kāi)展創(chuàng)建生態(tài)示范縣、流域水環(huán)境綜合整治監(jiān)察，全縣共192個(gè)村通過(guò)市級(jí)以上生態(tài)村驗(yàn)收并命名，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的72.5%。對(duì)規(guī)范和節(jié)約用地政策措施落實(shí)情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，督促?lài)?guó)土資源部門(mén)牽頭開(kāi)展以落實(shí)耕地保護(hù)和節(jié)約規(guī)范用地政策，清理閑置土地為主要內(nèi)容的土地使用領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。上半年，共參與監(jiān)督拍賣(mài)、掛牌出讓經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)13宗，用地面積811.76畝,總成交價(jià)1.97億元。二是圍繞工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察。會(huì)同縣城建局開(kāi)展建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)和建筑工程質(zhì)量檢查，發(fā)出事故隱患整改通知書(shū)12份，提出隱患整改意見(jiàn)62條，對(duì)18位履職不到位的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了扣分處罰。開(kāi)展京口工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)督查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患，督促園區(qū)及時(shí)抓好整改落實(shí)。推進(jìn)有形市場(chǎng)建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)交通、水利項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易情況的監(jiān)督檢查，確保依法必須公開(kāi)招標(biāo)的交通、水利建設(shè)項(xiàng)目按照規(guī)定的時(shí)限，全部進(jìn)入工程有形市場(chǎng)集中交易。上半年，縣公共資源交易中心公開(kāi)招租店面41間，成交年租金492.27萬(wàn)元，增加收入37.33萬(wàn)元，增值率8.20%;開(kāi)展工程招投標(biāo)26個(gè)，節(jié)約資金1762.1萬(wàn)元，節(jié)約率8.40%。三是圍繞維護(hù)和保障民生工作開(kāi)展監(jiān)察。配合安監(jiān)等部門(mén)深入各礦山企業(yè)開(kāi)展安全隱患排查治理工作，督促行政主管部門(mén)和有關(guān)單位嚴(yán)格依法管理，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)保障安全生產(chǎn)。今年來(lái)，參與2起(死亡2人，直接經(jīng)濟(jì)損失153.7萬(wàn)元 )責(zé)任事故的調(diào)查，立案調(diào)查責(zé)任事故1起，給予黨政紀(jì)處分6人。同時(shí)，對(duì)24個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算(標(biāo)底)審計(jì)，送審預(yù)算總造價(jià)3.68億元，核減預(yù)算1952.9萬(wàn)元，平均審減率5.31%;對(duì)100個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行竣工結(jié)算審計(jì)，凈審減1611.9萬(wàn)元，審減率為6.11%。
三、抓糾風(fēng)治亂，保障群眾利益
一是完善民評(píng)機(jī)制。拓展民評(píng)范圍，將縣城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)所列入評(píng)議對(duì)象，全縣參評(píng)單位增加至55個(gè)。將民評(píng)工作列入“建設(shè)高效政府”項(xiàng)目?jī)?nèi)容，每季度上報(bào)縣政府進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)拒不整改、敷衍了事及在次年度工作中連續(xù)被評(píng)為后三名的單位實(shí)行“黃牌警告”。二是深化選題評(píng)議主題。今年將評(píng)議主題由去年的“強(qiáng)化服務(wù)、助推發(fā)展”深化為“轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展、促民生”。上半年，55個(gè)參評(píng)單位均已確定選題，并向社會(huì)作出公開(kāi)承諾，定期向公眾通報(bào)階段性治理情況，兌現(xiàn)承諾。三是抓實(shí)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理。深化糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，繼續(xù)推進(jìn)藥品、醫(yī)用耗材、大型醫(yī)療設(shè)備網(wǎng)上集中采購(gòu)工作，確保群眾用藥安全，大力推進(jìn)公立醫(yī)院改革，在縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院實(shí)施藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，完善基本醫(yī)療保障體系，著力從源頭上解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。保障性住房、涉農(nóng)收費(fèi)、教育收費(fèi)等其他專(zhuān)項(xiàng)檢查也取得明顯有效。
四、抓案件查辦，維護(hù)隊(duì)伍純潔
著力拓展信訪(fǎng)舉報(bào)渠道，推行以“一書(shū)、一卡、一表”為主要內(nèi)容的“誠(chéng)信信訪(fǎng)”工作機(jī)制，上半年共開(kāi)展誠(chéng)信訪(fǎng)工作1件。嚴(yán)肅查處發(fā)生在群眾身邊的案件，確實(shí)維護(hù)群眾利益。上半年，共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)70件次，新立黨政紀(jì)案件35件，其中：黨紀(jì)立案30件，政紀(jì)立案5件;鄉(xiāng)科級(jí)以上案件7件，萬(wàn)元以上大案10件，經(jīng)濟(jì)案件12件;自辦案件26件，比去年增加了5件;其中自辦經(jīng)濟(jì)案件12件，占自辦件46.2%。移送司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?1人，直接追繳違紀(jì)款項(xiàng)102萬(wàn)余元，取得良好的政治、社會(huì)和法紀(jì)效果。在嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的同時(shí)，注意與保護(hù)干部相結(jié)合，通過(guò)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，為17名受到舉報(bào)失實(shí)的黨員干部澄清是非。
今年來(lái)，我縣行政監(jiān)察各項(xiàng)工作有序、有力、扎實(shí)推進(jìn)，取得了一定成效，但是具體工作中，也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：“庸、懶、散、奢”等現(xiàn)象在一些地方和部門(mén)還不同程度存在，損害群眾利益的突出問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決。對(duì)此，我們必須高度重視，在今后的工作中，切實(shí)加以解決。下半年，我們將持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，深入推進(jìn)“馬上就辦”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)《大田縣機(jī)關(guān)干部作風(fēng)行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》;開(kāi)展勤廉巡查和依法行政綜合監(jiān)察，重點(diǎn)對(duì)全縣財(cái)政系統(tǒng)依法行政情況開(kāi)展綜合監(jiān)察，對(duì)xx年以來(lái)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行“回頭看”。
上半年行政工作總結(jié)13
20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對(duì)外郵件整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!
以后我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!
上半年行政工作總結(jié)14
今年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理
建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、存在的不足
過(guò)去的上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
上半年行政工作總結(jié)15
通過(guò)上半年的工作，在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)。回顧這段時(shí)間的工作，在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責(zé)任到人，任務(wù)明晰化。現(xiàn)對(duì)上半年行政工作總結(jié)如下。
一、主要工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法，包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法，做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng)，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識(shí)。在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整；對(duì)無(wú)法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn)，完善了公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴(yán)，嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)日常考勤、出行、請(qǐng)銷(xiāo)假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理，積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。
二、主要問(wèn)題
個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括各部門(mén)總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé)，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作，對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì)，但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責(zé)任感和主人翁精神，遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀，直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
行政工作繁多瑣碎，耐心細(xì)心愛(ài)心最重要；管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí)，獎(jiǎng)罰要做到公平、公正、合理；工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
四、建議
績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核，自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效；部門(mén)評(píng)分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。崗位制度繼續(xù)開(kāi)展各部門(mén)崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓(xùn)各部門(mén)總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé)，按月制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門(mén)總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門(mén)人才應(yīng)用計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
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