專科護士工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的專科護士工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
專科護士工作總結1
20xx漸漸淡去,懷著的淡淡的依戀,我輕輕翻開20xx年的日歷,回首每天的點點滴滴,一個個病人在這里康復,家屬臉上露出欣喜,還有護士長、科室領導的指導、信任和鼓勵,一幕幕猶在眼前。
20xx年,我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。患者以病情危重居多并且多數來自農村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合他們講解疾病相關知識,進行飲食指導,健康宣教。最大限度的護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!
腦外科手術病人相對較多,我院也不例外,我也就學到了術前術后的相關知識,術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。由于外科的節奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作,我不怕麻煩,向護士長請教,向同事學習,自己摸索,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
回首我的20xx,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的理念,提高了自身素質及應急能力。我的護師資格考試也一次性通過,進一步提高了自己的技能,心理上也更加自信。
當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上,對新同事要求過急、過嚴,等等,這是我今后需要改進和提高的地方。
回首已經過去的20xx年,我要再次感謝科領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。展望20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。
專科護士工作總結2
一年來,在護理部的領導下,在科護士長的業務指導下,在各質控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科xxx年的工作情況匯報總結如下:
一、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多,最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生,為了給她們養成嚴謹的工作習慣,質控小組成員加大了質控力度,未雨綢繆,防患于未然,實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作,今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文:《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表,《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地醫學會學術論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規范中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內外科相關科室取得聯系,護理部領導也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!
只有有了具體的規范和要求,護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領和學習”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務會,對出現的問題和存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發生了,后果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發生,實在讓人欣慰!
二、在工作中體現人文關懷
患者的滿意率,很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者和家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關懷在工作中得以體現,病房始終洋溢著和諧的氛圍。
三、病房管理方面
我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關系不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
xx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們取得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
專科護士工作總結3
能夠成為一名外科護士,我感到非常幸運,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我20xx年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的`視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
二、業務技術
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了目標。
三、自我管理
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
專科護士工作總結4
去年,由于我們對社區糖尿病管理重視程度不夠,加上對其較陌生,缺乏工作經驗如不了解社區糖尿病控制率低的確切原因,服務流程不科學,又沒有配備臨床經驗豐富的醫生深入社區開展健康教育活動和指導居民用藥,管理工作僅僅流于形式,結果沒有調動居民參與糖尿病管理的積極性,使糖尿病建檔率未能達標,控制率也較低。
今年初針對上述情況重新做出工作安排,首先是提高大家的認識:社區糖尿病管理是社區慢病管理的一項重要內容,是我們慢病管理的重點工作之一。今年工作重點要放在規范化管理上,力爭有起色,上臺階,使建檔率、管理率和控制率達標。通過半年來的努力,取得了一定的成績,現將上半年度工作總結如下:
1、通過對上半年已建檔管理的29名糖尿病患者管理前后情況進行對比分析后發現:在未管理前,雖然中心社區慢病管理小組定期來指導工作,由于我們服務站自身重視程度不夠,不能積極配合,場地安排、人員通知和宣傳動員都跟不上,造成許多患者對參加健康教育積極性不大,同時受到糖尿病防治常識缺乏,對難控制的患者未建立個體化治療方案,健康教育處方針對性不強,未督促其及時復查血糖,以及受他人治療糖尿病的錯誤觀念影響等多種因素影響,這些都是導致我們社區糖尿病患者血糖管理率和控制率較低的主要原因,也是我們今后糖尿病管理中需要注意的問題。
2、經過一年來的規范化管理即開展糖尿病健康教育、義診咨詢、用藥指導和慢病管理等綜合治療措施后,把藥物治療、飲食治療、運動治療、適時監測和健康教育“五架馬車”有機的結合起來,使糖尿病管理率和血糖控制率都有了明顯地提高,它說明了“真干見實效,會干出高效”的道理。我們今年對29名已建立糖尿病的患者,按照有關要求進行規范化管理,效果十分明顯。
3、我們的經驗是:在糖尿病管理實際工作中,采共同管理模式為妥,即慢病管理專職團隊以衛生室為平臺指導居民合理用藥和飲食控制為主要方式,以群體健康講座和一對一輔導為強化措施,以電話詢問和上門隨訪為動員手段,并根據社區人文環境及居民經濟狀況,采取適量運動、合理膳食和正確用藥“三位一體”的綜合防治措施,其結果使居民參與的積極性和對中心、服務站的滿意度都有了有明顯的提高。
今年下半度年,衛生室對糖尿病范規化管理納入社區慢病管理的一項重要的內容,將進一步加大管理力度,尤其對血糖控制不好或有并發癥患者作為“重點管理對象和幫扶對象”,都要建立“專案”,進行強化管理,找出其在用藥品種、劑量,服藥次數、方法,飲食控制等方面存在的問題,制定針對性的健康教育和用藥指導方案,務必使血糖控制率較去年提高30%以上以及擴大糖尿病管理的數量,對已確診新建檔的糖尿病患者都要納入規范化管理,每年免費體檢使其均能參加以了解糖尿病控制情況和并發癥發生情況,真正使我們社區糖尿病居民病情達到有效的控制。
專科護士工作總結5
20xx年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年,因為我們內科終于有屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這一年的工作和學習我有質的轉變快速的成長明確奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20xx年這一年我科護理工作總結如下:
一、落實護理培養計劃,提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問x次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習《護理基礎知識》。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。一年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率xx%.
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的`不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、工作中還存在很多不足
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
專科護士工作總結6
20xx年的護理工作以創建三級醫院為目標,緊密圍繞衛生部制訂的《xx年患者安全目標》為標準,開展科內護理工作,現總結如下:
一、護理質量管理及安全管理
1、在護理部及科主任的正確領導下,按照創建三級醫院質量考核為標準,根據護理質量管理的總的指導思想,認真執行醫院對科室的各項要求,制定了一系列獎懲制度、考評制度,加大和細化對護理人員的考核,落實醫院規范化管理的要求,以保證護理質量和安全;對新員工加強服務規范及相關規章制度的學習、
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質量管理查房,每月進行討論總結一次。強調護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關,注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環節嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉入、術前、術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛傾向的病人。
3、優化各班職責,統一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質量,合理安排人員休息,以充分發揮其主觀能動性,排班以規律、平等、彈性、科學合理為原則,以護理質量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標。注重終末質量,緊抓環節質量;培養員工“慎獨”精神。
二、優化護理組結構,重視人才培養
1、提高護理隊伍素質。兼顧現有護理人員結構,高年資護士帶領低年資護士,力求共同提高業務水平,豐富工作經驗。強化創新意識:加強新知識、新理論、新技術的學習,鼓勵服務創新、技術創新。
2、灌輸整體護理的理念,每月組織業務查房一次,并積極參與院內學習及業務查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進行工作。
3、為提高病區護士護理質量,組織護士參加醫務部和護理部的業務學習,每周一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利于提高護士素質,提高教學質量。定期晨會抽查提問,對于業務水平較差者,反復督查。鼓勵落后者學習奮起,營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志——《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,定期組織學習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發表護理論文4篇。
4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習,在排班上盡量滿足護士學習的需要鼓勵。
5、加強臨床教學,為培養優秀護理人員而努力:為加強臨床教學水平,做好臨床護士的規范化培訓,讓護生盡快熟悉各班工作流程,外科常見病、多發病的護理。隨時召開座談會,征求意見。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽,以進一步提高護生的授課技巧。
三、團隊建設:
1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開,注重自身綜合素質的提高。
2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下,協助科主任穩定人心,帶動全科人員戒驕戒躁,以每天都能見到一點成績為目標,上下一條心全心打造普外科。
3、主動為病人及家屬解決生理、心理、社會及精神文化方面的問題,提倡主動服務、悟性服務、人性化、個性化服務;做到“護理服務零距離,護理工作零投訴,護理操作零差錯”,讓全科護士了解對于有重大差錯事故、投訴者采取退回護理部及人力資源部的政策;提高服務意識,規范護士禮儀,讓護士良好的儀容儀表,塑造瑞慈醫院的美好形象
4、加強員工瑞慈理念,鼓勵護理人員積極參與科內、院內活動,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神,員工積極參與獻血等公益活動。
5、全年無收受紅包想象,退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲醫院和省護理專項的檢查,取得的一些成績,受到了專家組的好評。
7、配合市場部進行多次到社區義診和大型腫瘤回訪活動。
四、彰顯優質服務,提高患者滿意度。
1、以樹立良好護士形象為重點,以提高護理服務為目標,以社會和患者滿意為標準,切實轉變服務理念,將“以病人為中心”的服務理念落實到服務于病人的各項工作中,從維護病人權益和促進醫院健康發展的角度出發,在臨床護理工作中體現“病人第一、質量第一、服務第一”。
在護理工作中,要一切從“以病人為中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度責任心;二是說到位,加強溝通做到解釋工作,做好心理護理和健康教育;三是做到位,措施檢查落實到位;四是管理到位,督促檢查抓好落實;以健康為例,健康教育內容更加個體體化、具體化,健康教育的形式更加多元化,應充分利用報紙宣傳欄,編制豐富多彩的宣傳資料,病房服務按指南、健康處方、出院指導,并編印成冊,有資料表明個體化、全面化的教育形式,效果較傳統的方式更加顯著,使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理。
2、把換位思考放在首位:每當看到病人無助的躺在病床上向你投來求助眼神的時候,每當想到病人還在忍受疼痛帶來的痛苦時,想到自己是一名護士,可以為他們排憂解難、解除病痛,心中充滿了驕傲。反之,如果我們自己是病人,渴望得到不是來自醫護人員的真誠的服務嗎?誰不渴望得到關心照顧呢?
總之,“病人滿意”這四個字看似簡單,但完全達到標準,的確是件不容易的事,它需要護理人員的愛崗敬業、無私奉獻的精神,包含著護理人員的兢兢業業,腳踏實地的辛勤勞動,這里有汗水,甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護士,我們應該用真誠的`服務贏得病人的熱愛。
3、以五心規范服務行為,即情系蒼生,愛心是關系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;關懷備至,細心是應有的素質;溫暖如春,熱心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是對事業的執著。
4、平凡的工作中做出不平凡,。現在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,一張是主診醫生。另一張是護士長。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋,及時得到指導。
專科護士工作總結7
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫院――救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和用心的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療日常護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務。其具體工作總結如下:
(一)思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
(二)專業知識、工作潛力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
(三)在態度、學習方面:
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學習,持續政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療日常護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作用心主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
日常護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那這天的自己則更加成熟更加穩健,對日常護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
專科護士工作總結8
20xx年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部20xx年工作總結如下:
一、重視人才培養,優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨干前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
二、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、醫院感染管理規范,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理
五、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合政治處成功組織了“八一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
專科護士工作總結9
20xx年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃xx%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:xx月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在xx%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
在將要迎來的一年中,我會在總結過去一年的得與失后,詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業績來。我會不斷的提高自己的思想素質,將為人民服務時刻記在心中,實現自己人格的升華!
在過去的這一年中,在護士長的領導下,我做好這一年自己的所有工作,保證全年無一次錯誤出現,自己也有了很多的收獲和進步。我想在新一年開始的時候自己是需要為過去一年的工作做好準備的,也應該要做好計劃,讓自己能夠更加順利的做好新的一年的工作,讓自己有一個方向去努力。我將從以下幾個方面對自己這一年的表現做一個總結:
一、認真的工作態度
在這一年的時間中我是保持著一個認真的態度工作的,用心的去做好護士長交給我的所有的工作,照顧好我負責的每一位病人,把他們當成自己的家人一樣的去照顧,讓他們在醫院能夠住得舒心。在工作的過程中我一直都保持著一個好的態度去面對病人,經常去詢問他們的身體狀況,跟他們聊天,讓他們能夠安心的住在醫院里,努力的讓自己的身體能夠康復。只有自己用心了才能夠讓患者感受到你的用心,他們才會對你有好的看法。
二、嚴格的要求自己
我很清楚作為一名護士我身上背負的是患者的希望,是有很重的責任的,所以在工作中我都會讓自己保持著一個好的態度,我對自己是有著很嚴格的要求的,工作是一定要做好的,在上班時間就全身心的投入到工作中去,不會去做跟工作無關的事情,也不會在上班時間跟同事聊天,我不會允許自己在工作中出現一點錯誤,就算是一件小事我也會認真的去把它做好,所以這一年我是有著很不錯的工作表現的,也有了一些進步。
三、新一年的計劃
我知道自己現在還是有很多的不足的,所以在新的一年我是需要去繼續的學習的。我的計劃在工作中向護士長學習,認真的參加醫院組織的每一次培訓,在休息時間多上網去看一些資料,閱讀醫學方面的書籍。我想通過這樣的努力是能夠讓自己學到一些知識的,我相信我是一定能夠做好自己的工作的,我也一定會努力的,讓自己能夠有更大的進步。
在新的一年中我會保持自己這一年的認真努力的工作狀態,更加嚴格的.要求自己,讓自己做到能夠做到的最好的程度,照顧好負責病房的每一位患者。我想在這一年中會有很多的挑戰,但我有信心自己能夠去解決自己遇到的所有難題。我要努力的讓自己變得更好,成為一名好的護士。
又到了一年一度的考核時期,回顧自己忙碌的一年工作,沒有遺憾,有的只有充實,和無憾,因為我做做的工作沒有任何錯誤,我一直堅守在護士的第一線,完成自己的使命。
有人說工作的使命是治病救人,我們身為護士,不只是醫院的一員,也是本人的福星,我們要給本人帶來希望和幫助,所以在崗位上,看到有病人需要幫助的時候我都會主動的去幫助病人,主動的與病人溝通,及時幫助本人讓病人有一個好的開始,我希望病人可以盡早康復。
能力不夠是在我工作中感受最深刻的,因為在崗位上過去學的在多,但是總感覺自己的能力并不夠,還學好一直學習,一直努力和提升,每天都要不斷的加大學習加強努力工作,我期待自己有一天可以學的更好,也希望學到更多的護理技能,所以在崗位上除了工作我喜歡學習,畢竟我們總會有時間剩余,利用剩余時間學習病例多去總結,多去思考就能夠做好工作的,我堅持這自己的理念,不斷的去完善自己的工作。
我感受到了自己成長,我從一個普通的護士成為了醫院的正式護士,得到了醫院大家庭的承認,雖然在這個過程中我留了很多汗水,但是并沒有白流,所做的努力都是值得的,沒有白費,也沒有留下遺憾,因為我自己堅定的完成了工作,努力的做好的自己的任務。
醫院給了我一個工作的平臺,讓我可以為學院工作,能夠不斷的加強工作提高工作責任,不斷提升自己的能力這讓我有了極大的提升,我救治的病人也越來越多,自己完成了基本的工作,每天都在崗位上做著基礎的工作,從沒有耽誤自己的工作,也沒有忘記自己的使命,機會和時間總在自己手上。
想要完成基本的任務很容易,但是要做好一個護士卻不簡單,因為一個合格的護士不斷要有高超的護理技能,更要有一顆慈悲之心,愿意為付出汗水,有了能力還要愿意用自己的能力去幫助更多的人這次啊是一個護士最重要的素質,我覺得自己和真正的護士還有很大的距離,想要拉近距離需要靠不斷的積累工作經驗和不斷的努力學習,相信在今后的工作中我總有一天可以成為一個稱職的護士。
病人沒有高低貴賤之分,我們也不能因為病人患病看不起病人,對待病人要保持一顆善良執行,關系和幫助他們,他們承受了疾病的折磨,不能在被歧視,推己及人,多站在他人的角度上考慮問題,對在工作多信心些,讓病人能夠治愈,不要讓病人奔波在醫院,給予本人最好的照顧這是我的工作。
不經意間,20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中,我一步個腳印的跟隨著領導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況,但大部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教導。
回顧這一年來的情況,在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務,照看病人的同時也積極發揮了xxxx護士的服務表現,讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過對自我的反思和檢討,我將一年來個人的工作總結如下:
一、個人在工作上的情況
對于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫院的規定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的要求自己,但卻在不知不覺間影響到了病人的感受,了解到這點后,我也很是慚愧。
但在后來的工作上,我積極的聽取了領導和護士長的意見,在服務中積極的調整了自己,培育了自己在服務上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務態度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來更好的服務和感受。
當然,盡管服務能力有了改善,但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點,我掌握了很多在工作中實用的小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒自信的毛病,讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來的時間來改善服務方面的問題。
二、個人的反思和計劃
在今年的工作中,我自身可謂是進行了極大的改變。同時,這也讓我認識到,自己在工作中不應該總是自己獨立的去思考。xxxx科室是一個大集體,并且,我們因該要依附集體行動,并在工作中配合的集體,為集體做出貢獻!
當初,我在工作中的問題一直就困擾著我,但我卻沒有向大家求助,所以問題愈演愈烈。如今,卻沒想到,放開自己的心結后能處理的這么簡單。在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學習,并努力的提升自己,為我們xxxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!
一年已經結束,但護士的工作卻不會停下,我會繼續努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無愧于“白衣天使”的稱號!
專科護士工作總結10
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現在我就20xx年的個人工作做個總結:
這一年我呆了兩個科室,也接觸了很多新同事,雖然同是腫瘤科,但是也學到了很多的東西。年初的時候我還是在腫x病區,初到這里心里還是很忐忑的,生怕自己適應不了新的工作環境,那時候恰逢剛過完年,科里的手術和化療都特別的多,工作也特別的忙碌,記得第一個星期有一天我管x個病人就有一個是手術剩下的x個都是化療,當時我都覺得自己手忙腳亂,生怕不能在下班前把化療都打上去,最后雖然拖了班但還是把治療都完成了,心里還是有點小小的成就感,但是我也在這個時候發現了自己的弱勢,自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了,別的同事事情一多動作都會快起來,我確覺得自己動作反而慢了,也許也是怕一快就亂中出錯吧!
但是我并不覺得動作慢是一件壞事,因為我覺得速度快必須建立在“穩”和“細”的基礎上,我們是在為病人服務,每個環節的都要細心不能出錯。記得x護長也曾經說過動作慢不要緊,但是做事一定要認真仔細,這也是關系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善,比如說走路就可以快一點。所以我現在上班走路是健步如飛了。(自認為的,嘿嘿!)不過總體來說自己現在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習性還是有點不同的,腫x的x和xx擦洗都是由責任護士來完成,所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多,早上就要稍微比往常更早點到,以便能及時的完成病人的治療。在這里護長很注重我們理論知識的掌握情況,每天都會布置一點學習內容讓我們回家溫習,第二天早上開完晨會后護長就會提問,讓我們回答以加強我們的基礎知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力,但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走,也就覺得沒什么了。
在腫x呆了幾個月的時間,和同事們相處也學到了很多,雖然偶爾還是有工作壓力,但是還是很開心。x月份我回到了腫x病區,回到了自己最初的科室,回來后還是有一種熟悉感,剛開始我被分在了x組,后來又調到了x組,在x組我一般都是分管后面x位病人,雖然是責任制護理,但是在工作上x老師還是會經常的提點我,在她身上我學到了很多的東西,她是一個很細心嚴謹的人,每做一件事都會去想到各方面,做事都很周全,跟她搭班會發現有很多需要像她學習的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管,穿刺前我都會沒什么把握,現在就不會有這種心理,而且現在也很少會重新穿刺,所以穿刺技術真的是需要多練,需要經驗來積累的,以后還是要堅持不懈的學習。
其實學習東西最多的地方還是在腫x了,這也和護長有關,因為我們護長是個很注重各方面細節的人,所以很多工作都會做的更到位一點,就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大,但是卻很重要。有一句話說“細節決定成敗”所以細節一定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的,學無止境,在以后的工作中我會繼續認真學習。
回想自己一年的工作發現還有很多不足的地方,比如說自己的理論知識還不夠扎實,還需要繼續努力。
專科護士工作總結11
糖尿病科作為醫院重點專科,院領導非常重視糖尿病科的進展。自20xx年7月被正式列入xxx醫學重點扶植學科建設項目以來,醫院把該重點中醫建設項目作為醫院的中心工作之一和主要發展目標進行規劃,在人資源配制和建設經費安排中予以傾斜,目的是為該重點中醫專建設項目順利推進。
一、鞏固執行情況
人才培養情況
(1)進修學習、繼續教育:20xx年7月到20xx年6月派遣1名醫生到xx醫院進行糖尿病專科進修,此后將繼續合理安排專科醫師赴上級醫院進修。按年初重點中醫專科建設規劃,合理安排專科醫師參加繼續教育項目,圓滿完成繼續教育任務。
(2)根據醫師培訓大綱及重點中醫專科建設規劃,對住院醫師進行糖尿病專科培訓。
二、專科業務,醫療指標、質量管理及科研情況
在院領導、學科帶頭人領導下,通過全體醫護人員的共同努力,取得了良好的社會效果及經濟效益,門診人次較去年增長15%以上。 制定糖尿病及其并發癥的診療規范,嚴格按章執行,重點抓好疾病診斷準確率,好轉率,中醫藥參與率等。科內每月一次質控,及時作出整改方案并執行。全年甲級病歷率95%。嚴格按照《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《中華人民護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》以及《關于實施醫療機構質量控制指標管理和臨床醫療督查工作的通知》等文件精神,結合二甲醫院標準,制定醫療質量管理方案層層落實,逐步推行全面質量管理建立任務明確的職責權限并相互制約,協調與促進質量保證體系,使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化、設施規范化,努力提高工作質量及效率,通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故發生,促進醫療技術、管理水平不斷提高,構建和諧醫患關系。
三、存在的問題及建議
1、專科分組建設有待加強,逐步規范按病種分科分組收治病人。對高年資醫師重點專科專病培養,做到“普”中有“專”、“專”中有“精”;
2、需進一步加強中醫特色建設,增加與同級醫院的競爭實力。如傳統中醫療法,糖尿病中醫特色治療,中醫治療結合高壓氧艙治療糖尿病神經病變等慢性并發癥,通過肌電圖等檢查手段,客觀的評價療效;
3、需加強業務學習與規劃,包括臨床醫護人員的基礎知識培訓;加大進修力度,培養專科醫師和專科護士,加強專科宣教工作,逐步完成專科病房的建立;
4、需進一步完善慢性病管理制度,引進國內糖尿病先進管理經驗;
5、需加強對外宣傳力度及自我宣傳,加強隨訪制度,爭取更多的病源,創造更好的醫療效益和社會效益;
6、需進一步加強質控力度,嚴格質量關,杜絕或減少醫療差錯、醫療責任事故的發生。
專科護士工作總結12
20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫院工作已經近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業,堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養。從進醫院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學習和努力下,慢慢的我發現,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。
急診室的工作不同于病房,醫護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系,在急診就至關重要。患兒及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產生很大影響,造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優質服務活動,把“優質服務”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。
要做一名優秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業務學習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業務學習及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業余時間繼續護理本科的學習。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術,首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環境改善了,服務質量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術操作規程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫生。”
孩子的爸爸很感動,忙說謝謝。“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。”我一直記著這句話,并努力做好每一件平凡的事情。現在,我們醫院面臨著“創三甲”的緊要關鍵時刻,我更要嚴格按照醫院及科室的要求強化服務意識,提高服務質量;加強業務學習,提高技能水平,對待病兒多一份關心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。
我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多,很多。
總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
專科護士工作總結13
一、醫德醫風教育方面:
1、落實《烏魯木齊市米東區人民醫院護理工作規范》中相關內容,利用多種形式加強護士醫德醫風教育,提高全科護理人員醫德醫風水平和服務意識水平。
2、完善我科病人滿意度調查表,每月匯總滿意度調查,做到結果及時反饋,服務質量持續改進。上半年進行在院病人滿意度1125份,護理工作滿意度達98.4%。
3、通過病人滿意度調查、公休會、病人意見箱(本)了解病人意見,認真總結,持續整改。繼續落實臨床科室出院患者滿意度調查,開展住院患者滿意度調查人數1125人,滿意率達98.4%。
上半年收到患者表揚184次。
4、1-6月沒有發生差錯事故及投訴事件
二、護理隊伍建設方面:
1、提高科室護理人員學歷結構,提高大專以上護士比例,現大專以上學歷占90%,積極鼓勵護士參加護理本科階段學習.
2、完成全院實習生帶教查房《糖尿病病人的護理程序》,參加實習生19名。
3、完成全院護理觀摩《輸液反應的應急預案》的工作。
三、護理風險與安全質量管理方面
1、學習護理部重新修定并完善的二級質控檢查標準,逐項落實核心內容,做好護理質量重點環節管理,科室監督有效地落實檢查,結果納入個人考核結果。
2.開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理差錯事故的發生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;規范使用PDA.對每位住院患者做好跌倒墜床、壓瘡危險評估,跌倒/墜床、壓瘡危險評估率達100%,截止6月30日共收住高危患者935人次,護士能對每位高危患者做好宣教,標示醒目,評估率達100%,保證患者安全。
3、成立科室護理質量管理小組,充分發揮護理質量安全小組的作用,質控小組每周對科室護理工作質量進行檢查,上半年質控病區消毒隔離管理24次,平均98.6分合格率98.6%,住院病人分級護理120人次,平均99.8分合格率99.8%;靜脈治療管理120人次,平均99.9分合格率99.9%;危重癥管理43人次,平均98.6分合格率98.6%;身份識別與溝通120人次,平均99.7分合格率99.7%;安全用藥及搶救車管理120人次,平均99.6分合格率99.6%;儀器設備管理6人次,平均99.5分合格率99.5%;護理帶教24人次,平均100分合格率100%;跌倒墜床60人次,平均99.9分合格率99.9%;壓瘡60人次,平均99.9分合格率99.9%;輸血管理24人次,平均100分合格率100%;護理員管理6人次,平均92.6分合格率92.6%;召開質控小組會議6次,對質控中存在問題討論分析,提出整改,加強全科護理人員的安全意識和能力,提高護理質量和病人的安全性。
3、護士對不良事件報告制度知曉率100%,上半年我科上報不良事件3起,其中跌倒1例,未造成患者不良后果,定為四級不良事件,1例藥物服用錯誤,未造成不良后果,定為三級不良事件、1例治療延時,未造成患者不良后果,定為四級不良事件。科室針對發生的護理不良事件進行討論分析,提出改進措施,對科室的住院病人嚴格進行評估,對于高風險的患者給予重點關注,重點交接班,發現問題及時與醫生溝通,有效降低不良事件的發生。
4、上半年對所有住院病人均進行壓瘡、跌倒墜床評分,其中跌倒高危評分≧45分有935人,并采取有效防范措施防止意外發生。
5、落實“5+1”S管理工作,按照整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全,組織全科通過學習、培訓、討論、交流經驗,落實每一個環節,打造一個舒適、明亮、整潔、安全的工作環境,循序漸進的規范我們的行為,提升人員素質與保障患者安全為一體,塑造醫院的良好形象。現初步落實整理階段工作。
6、加強護理文書書寫質量.對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
7、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,帶領護理員整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被服。上半年共召開公休座談會6次,征求患者的意見及建議,對存在的問題及時解決。
8、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%,嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。積極主動接受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓計劃。
9、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態。
四、教學與科研管理方面
1、根據護理部的安排,上半年我科一共完成了8名實習護生的帶教工作,總實習周數32周,實習期間未發生任何差錯事故。結合本科室的具體情況,制定了教學計劃,進行入科培訓,出科理論考核8人次,平均分:98.8分,護理操作考核8人次,平均分:98.6分,合格率100%。
2、帶教老師根據對每個學員的個性及特點的了解,對學習能力較強者,以“導”為主,對于學習能力稍若的,以“教”為主,對于有些主動性差的,則適當督促,對于各項已熟練的操作者,做到放手不放眼,鼓勵學生細心、大膽。
3、安排實習生積極參加護理部組織的教學查房2次,每周二小講課1次,鞏固實習學員的理論知識,能把理論與實際相結合。
五、其他工作
1、完成醫院各項指令性工作、參加全民體檢2人次、參加和田醫療幫扶工作1人,計3月,下鄉、義診5人次、中小學生和高考體檢1人次等。
2、積極參予創文明城市、文明單位活動,從小事做起、從自己做起,為我市我院創城工作添磚加瓦。
3、上半年上報科室精神風貌報導2次。完成烏魯木齊市衛生局、米東區衛生局和各級學會交辦的指令性工作。
六、不足及改進
1、在專科護理中專業知識欠缺、業務水平沒有較大提高、
2、低年資護士工作能力不夠,突發事件應對能力及心理素質有待進一步提高。
3、護士對患者提供健康教育知識不夠完整,個人專科素質不高。
4、專科特色欠缺。
5、護士創新意識有待增強。
在以后的工作中,我科全體護理人員將在院部和護理部的領導下認真學習新知識、新業務,領會護理改革精神,把護理安全和風險防范工作落到實處,加強專科護理培訓、提高護士業務素質,把專科服務質量提高到一個新的平臺,為等級醫院評審打下良好基礎,下半年爭取再選送1-2名護士骨干外出學習進修。
專科護士工作總結14
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度。
以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,
二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
專科護士工作總結15
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。作為社區護士的我,一年來認真努力的工作,在中心主任、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。20xx年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步。下面我將20xx年的工作總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;
遵紀守法,認真學習法律知識;
愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格執行“三查七對”制度遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
在院領導的帶領下,業務上秉承過去的優良傳統和作風,認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫療方法和技術,理論與實踐相結合協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
我嚴格要求自己,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
在社區工作的這一年中,我深切的感受到社區服務的好處,更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾,對居民的衛生保健需求開展深入細致的基礎調查,掌握轄區的基本情況,根據社區診斷結果,制定了社區衛生工作的實施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理,殘疾人功能訓練康復室,提供特需護理服務,臨終關懷病房,家庭專護等一系列貼近百姓的社區衛生工作,居民感受到實惠,社會效益顯著,同時社會效應帶動經濟效應創造了經濟效益。從醫療市場的變化和社區居民的健康需求入手,轉變服務理念,因地制宜、積極探索貼近社區居民的服務摸式,主動開展上門服務和家庭病床服務,嚴格按照社區公共衛生考核細則的要求開展工作。
一是利用門診接診,上門建檔、免費體檢等機會為社區居民建立健康檔案和慢病檔案,并進行了規范化管理和隨訪,掌據了社區居民的總體健康狀況,作出了社區診斷報告,制定了相應的社區衛生措施。
二是對60歲以上老年人進行了分級管理,實施了登記建卡制度,老年人的分級系統管理率達到xx%以上。
三是積極開展傳染病管理工作,組織相關醫務人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓班,通過培訓增強了醫務人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
四是積極開展兒童計劃免疫工作。
五是積極為社區居民開展形式多樣健康教育活動,普及衛生防病知識,增強群眾健康意識,各社區衛生服務機構都落實了專職或兼職健康教育人員專門負責健康教育工作,制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。
六是開展婦幼婦保健管理,建立了孕產婦健康檔案并進行科學管理。
七是為社區居民和殘疾人提供相應的康復服務,康復訓練。
八是精神健康心理指導。積極探索分級醫療和雙向轉診制度,基本形成社區居民“小病在社區、大病到醫院、康復回社區”的就醫格局。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是我中心工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。推行綜合目標責任制以來,在護士長的督導帶領下,我們更是加班加點做好本職工作,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自已的貢獻。
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