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內勤的工作述職報告（精選22篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是時候抽出時間寫寫述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！以下是小編為大家整理的內勤的工作述職報告，歡迎閱讀與收藏。
內勤的工作述職報告 1
尊敬的領導：
您好!
我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作。現將一年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬
作為銷售內勤，我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個數字，確保每一張表格的'正確率，為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向
入職到此刻，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
內勤的工作述職報告 2
尊敬的領導：
您好!我是銷售部內勤工作。不知不覺中，我加入公司已經六個月了。我特別榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上賜予的確定，同時也特別感謝各位同事對我工作的支持和關心。
公司給了我一個發覺自我、熟悉自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的轉變和影響很大，從中也讓我學到了很多，懂得了很多。下面就這段時間的工作狀況做一總結，如下：
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必需做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到最好“的目標，仔細樂觀的完成了以下本職工作：
1、負責部門內部銷售人員的服務工作，包括幫助修改方案、合同等文件資料，幫助查詢相關資料及其他工作的協調，登記確認部門資料及物品的'發放、整理、保管與領取。
2、負責記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統計確認每月部門人員的績效考核成果(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核)。
3、負責部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否合理，是否有依據，幫助報銷單的規范化貼涂及報銷，統計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總(每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核)。
4、負責整理業務員日工作報告及每月業務客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導)。
5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執行。
6、負責與客戶和集團各公司之間的業務及其他工作的溝通協調(尤其是銷售部、工程部及技術選購三部門之間的工作溝通及協調)。
7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前，負責準時通知參會人員。會議時則負責做好會議記錄。
9、為壯大銷售團隊，幫助人事部聘請人員。
10、幫助領導完成部門規章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。
二、簡述工作狀況
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠樂觀主動全心全意地對待每一項工作，對于剛剛開頭工作的我，始終保持虛心、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累閱歷，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業務學問、提高工作力量，不斷地給自己充電，積累產品的專業學問及業務學問。在做好本職工作的基礎上，另外幫助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務保障工作。
結合上述內勤工作經受，我也深刻熟悉到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應當有劇烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應當發揚仆人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。
總結這段時間以來的工作，自身在很多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參與工作的我，由于工作閱歷的缺乏，導致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的進展貢獻自己的微薄之力。
內勤的工作述職報告 3
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度，及時完成領導交辦的.各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載。收集。管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對xx年新放的每筆貸款我都做到了先查。再放，更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。
3、堅持信貸原則。
做好貸款的審查。我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的〝三查〞制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格。信用情況。生產經驗項目的現狀與前景。還款能力到保證人的資格。保證人的能力。抵押物的合法有效性，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了〝三個必須〞
（1）貸款條件必須符合政策。貸款證件必須是合法的原件；
（2）貸款人與保證人必須到場簽字；
（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我xx年累放xx筆，金額943萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息xx萬元，本金xxx萬元，但沒有出現過一筆差錯。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。
自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠。不透；
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；
三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；
四是有時脾氣急躁，時不時的發點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。
內勤的工作述職報告 4
尊敬的領導：
您好!
自從我xx年xx月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止xx年xx月，我總共完成了xxx萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的xx%。現將一年以來的銷售工作總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于xxxx系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：今年九月份，xxxx分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約xxxx噸、重晶石xx噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xxxx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對xxxx區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、20xx年區域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據20xx年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xxxx區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：xxxx電力局、xxxx電力局做為重點，同時xxxx供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好xxxx油礦的電氣材料采購，三是在xxxx區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對xxxx地區縣局無權力采購的狀況，計劃對xxxx供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做xxxx有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的.綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。
內勤的工作述職報告 5
各位領導：
大家好！我是xx，我的工作職責是煤礦儀表銷售內勤和客服內勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內勤，下面我就半年來的工作向各位領導做一下匯報，不足之處，請各位領導批評指正。
一、 上半年的職責履行情況
1、派工的落實
針對訂單，詳細落實技術參數，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環節不影響生產周期。跟蹤生產過程，及時與客戶溝通，即使在現在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設身處地為客戶著想”的企業宗旨。
2、出庫、合同統計及提成預、結算
及時統計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領導能夠更好的決策。做好月提成預算工作，輔助主管會計更好的做好財務分析；同時做好提成結算工作。
3、做好一系列銷售服務工作
根據業務實際需要做好業務員的支持工作，包括報價、整理資質、標書、出庫、發票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務報表的整理歸檔及報銷單的處理
注重及時收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿意度調查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務具體過程，保證報銷單的真實性。
5、做好返修產品的跟蹤落實
返修的`產品根據實際情況，制作了產品故障登記表，對返修產品的數量、返修日期、客戶聯系方式和發回日期都做了詳細記錄。
6、客戶回訪工作
根據實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發現的問題及時通過相關渠道反應
給相關部門。
7、客服報告
每月定時制作客服報告，對本月出現的質量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發現的問題在質量分析會議中提出，并與生產質量部門討論，最后索要解決方案。
8、做好與新內勤的交接工作
根據近兩年的工作積累，逐步對客服內勤的工作有了新的理解，在交接的時候把平時的積累寫下來，讓新內勤對這個工作開始便有全面的了解，同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續團結協作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務工作做好。
二、 工作中的不足和改進計劃
1、有些細節性的工作要加強
服務工作是永遠沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設身處地多為客戶和業務人員著想，多為他們考慮現場遇到的困難，把工作做的更細致。
2、工作效率需要進一步提高
繁忙的事務性工作，要求我繼續調整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性，按照“領導優先”的原則分配工作順序。
3、對新產品的學習性需要加強
現在開始我們新產品的開發進程正在加快，要求我不斷加強對自己的學習性要求，不但要了解本單位產品性能和技術參數，還要對同行業產品性能準確掌握，做一個略懂技術的內勤人員。
三、 工作職責履行過程中的創新
1、為了加強事務性工作的條理性，對出差在外需要打款的業務和客服人員的借款時間和打款時間進行詳細規劃，以提高工作效率。
2、為了加強跟業務、客服人員的聯系，經常發短信，告訴他們公司的最新通知和活動，或進行慰問。
3、及時對照效率手冊總結工作程序，發現不合理的及時進行改進和補充。
四、 下半年的主要工作思路和計劃
1、日常工作嚴格按照ISO9000要求程序執行
日常的合同評審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評審補充規定執行，規范合同運作的風險性，規范工作程序。
2、 密切關注派工的執行情況
根據客戶的實際需要和生產進度把握好每個產品的出廠時間，每一個星期匯總一次派工的完成情況，匯報給相關領導，以便使我們能及早發現問題，隨時處理。
3、及時結算業務提成等服務工作提高業務人員工作積極性。及時落實客戶的收貨情況，注重及時傳真提貨單等細節性工作，使產品的銷售過程更加和諧。
4、 經常與業務人員溝通，了解他們的市場信息及同行業的產品和市場信息，發現較先進的產品信息反饋給相關部門，新的產品信息和開發進度也介紹給業務人員，加強整個部門的溝通性。
各位領導，我的匯報完畢。
內勤的工作述職報告 6
尊敬的領導：
您好！自從加入公司物流部門以來，我一直兢兢業業，盡職盡責，為公司的物流工作做出了一定的貢獻。特向領導匯報一下我近一年來的工作情況。
一、工作職責
作為物流內勤，我的工作職責主要包括以下幾個方面：
1. 負責物流訂單的處理與跟蹤，保證訂單準確無誤地轉交給物流執行人員，并及時跟蹤訂單的進程，確保按時交付。
2. 管理物流執行人員的工作，協調各個環節的運作，提高工作效率，確保物流流程的順暢進行。
3. 管理倉庫存儲，并與供應商保持良好的合作關系，確保物資的及時供應和倉庫的正常運作。
4. 負責物流報表的統計和分析，對物流運營進行監控，提供合理的建議和方案，提高物流運作的效率和品質。
二、工作亮點
1. 在訂單處理方面，我及時跟蹤訂單進展，并且與客戶保持良好的溝通協調。無論是面對多樣的訂單類型還是突發的問題，我都能冷靜應對，保證訂單的準確并及時交付。
2. 在物流執行人員管理方面，我積極組織培訓活動，提高員工的專業素養，同時注重合理調配人力資源，確保物流流程的高效運行。通過我的努力，員工的工作效率明顯提升，減少了不必要的報損和延誤。
3. 在倉庫管理方面，我與供應商建立了長期合作關系，并嚴格把控物資的供應質量和倉庫存儲的管理。倉庫的文明度和整潔度得到了大幅度提升，員工作業環境更加安全舒適，物資的供應也更加及時可靠。
4. 在物流報表的統計和分析方面，我運用先進的信息系統技術，對物流運營數據進行全面的分析和評估，為公司的決策提供科學依據。我也積極參加相關的培訓和學習，不斷更新自己的.專業知識，提高了自己的數據分析能力和運營策劃能力。
三、存在問題與改進措施
盡管我在物流內勤工作中取得了一定的成績，但我也深知自己的不足之處。現將我存在的問題和改進措施如下：
1. 在處理突發情況和應急事件的能力上，我有待提高。我計劃參加相關的培訓，加強應急意識和技能的培養，以應對各種應急情況。
2. 在團隊合作上，我應該加強與其他部門的溝通與協作，提高與其他團隊成員的互動和交流。通過與其他同事的合作，增強團隊的凝聚力和工作效率。
3. 在物流數據分析方面，我計劃深入學習運用大數據分析方法，對物流運營進行更為細致的解讀和分析，為公司提供更加準確的決策依據。
四、展望與感言
在未來的工作中，我將繼續努力提高自己的工作能力和專業素質，積極完成領導交給的任務，為公司的物流運營貢獻自己的力量。我相信通過我的不斷努力，我會成為一個更加出色的物流內勤，并為公司的發展做出更大的貢獻。
最后，我要感謝領導及公司給予我的信任和支持，感謝同事們在工作中的幫助和合作。謝謝！
內勤的工作述職報告 7
各位領導：
大家好！
我是蔡樂，我的工作職責是外埠部銷售內勤，這半年來的工作主要是散熱器銷售內勤，下面我就半年來的工作向各位及同事做一下匯報，不足之處，請各位同事給予批評指正。
一、半年的職責履行情況
1、針對訂單，詳細落實技術參數，保證以最快的速度下訂單，以便能保證在派工這一環節不影響生產周期。跟蹤生產過程，及時與客戶溝通，即使在現在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設身處地為客戶著想”的企業宗旨。同時根據客戶的實際需要和生產進度把握好每個產品的出廠時間，每一個星期匯總一次派工的完成情況，匯報給相關，以便使我們能及早發現問題，隨時處理。
2、及時統計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使能夠更好的決策。做好月預算工作，輔助會計更好的做好財務分析。
3、做好一系列銷售服務工作，根據業務實際需要做好業務員的支持工作，包括報價、資質、標書、出庫、發票及登記報銷單處理工作。
4、各種售后服務報表的歸檔及報銷單的處理，注重及時收集各種表格（售后信息反庫單、驗收報告及顧客滿意度調查表），注重采取各種方式了解服務具體過程，保證報銷單的真實性。同時及時結算業務提成等服務工作提高業務人員工作積極性。及時落實客戶的收貨情況，注重細節性工作，使產品的銷售過程更加和諧。
5、做好返修產品的跟蹤落實，返修的產品根據實際情況，制作了產品故障登記表，對返修產品的數量、返修日期、客戶聯系方式和發回日期都做了詳細記錄。
6、客戶回訪工作，根據實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發現的問題及時通過相關渠道反應給相關部門，最后索要解決。
二、工作中的不足和改進計劃
1、有些細節性的工作要加強，服務工作是永遠沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設身處地多為客戶和業務人員著想，多為他們考慮現場遇到的困難，把工作做的更細致。
2、工作效率需要進一步提高
繁忙的事務性工作，要求我繼續調整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性，按照“優先”的原則分配工作順序。
3、對新產品的學習性需要加強
現在開始我們新產品的開發進程正在加快，要求我不斷加強對自己的學習性要求，不但要了解本單位產品性能和技術參數，還要對同行業產品性能準確掌握，做一個略懂技術的內勤人員。
三、工作職責履行過程中的創新
1、為了加強事務性工作的條理性，對客戶發貨時需要打款時間進行詳細規劃，以提高工作效率。
2、為了加強跟業務人員的聯系，經常發短信，告訴他們公司的`最新通知和活動，或進行慰問。
3、及時對照效率手冊工作程序，發現不合理的及時進行改進和補充。
4、經常與業務人員溝通，了解他們的市場信息及同行業的產品和市場信息，發現較先進的產品信息反饋給相關部門，新的產品信息和開發進度也介紹給業務人員，加強整個部門的溝通性。
四、我愛我的工作
我認為：如今的職場，女生無論是什么專業，就業大都是一個方向：從“文員”起步。然而一個人隨著青春的流失，“一般事務性的文員”將在職場的洪流中不堪一擊，專業技能將是我們以后立足職場的唯一依靠。而如果我們只是年復一年的簡單重復，沒有實質性的、消化和提升，那么我們未來的職場通道將隨著我們青春的流失而日益艱難。
在我眼里“銷售內勤、銷售助理是所有文員崗位里鍛煉機會最大的崗位”。在這個崗位上做滿2年，其實也該完成一個營銷總監的“秘書”向“助理”的轉變。這個崗位是如此的培養人。就算我們2年后沒有從這個職位升級，但是那個時候的自己應有什么樣的職業素質應該可以是可以想向到的！
所以我喜歡我的工作，我愛我的工作。
內勤的工作述職報告 8
尊敬的xx：
您好！
不知不覺中，20xx年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面述職報告。
一、學習方面
學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的`學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候，xx項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但x月進入之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務
1、共計銷售套，銷售面積平米，銷售額x元，回款額x元；
2、到后，對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。
5、在公司的指導下，參與制定x月的月團購計劃，聯系團購單位，選房、簽約，終成交套，銷售額x元，回款額為xx元；
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、進一步提高自己的管理水平；
2、及時完成交給的各項任務；
3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化；
4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成；
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售更好的可行性。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來xx公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結協作，互幫互助，共同的一種，同時感謝各各、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發展，項目在公司的下，會以更好的業績回報公司。
內勤的工作述職報告 9
尊敬的各位、同志們：
20xx年9月，我由xxx有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和交辦的各項任務，為公司的發展做出了必須的貢獻。我也做了很多的工作，得到了公司的肯定和同志們的信任。我向大家簡單報告工作情景。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在上與集團和公司堅持高度的一致。我始終認為，僅有認真執行集團公司文件，服從公司，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的跟得上公司的發展。
二、提高管理水平
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向反映職工的意見和提議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送到達每名職工心中。
三、推進工作的全面提高
在公司的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情景，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司提我的提議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就能夠為集團和職工食堂供給綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，構成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔職責，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的'辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅僅把握了職工們的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，可是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。經過將近一年的努力，我在工作上取得了必須的成績，我認為大體上是好的，可是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：本事有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也期望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
多謝大家。
內勤的工作述職報告 10
尊敬的領導、同事們：
大家好！我是公司物流部的一名內勤，非常榮幸能夠在這里向大家匯報一下這一年來我的工作情況。
一、工作概述
過去的一年對于公司來說是充滿挑戰的一年，但我和我的團隊都積極應對，完成了公司交給的各項任務。作為物流內勤，我主要負責物流的日常事務處理、信息匯總和數據統計。下面是我主要的工作內容：
1. 訂單處理：負責根據銷售部門提供的訂單信息，安排商品出庫并進行跟蹤，確保訂單按時完成并準確交付給客戶。同時，也與倉庫和供應商進行溝通，確保物流運作的順利進行。
2. 物流配送：根據銷售部門提供的配送計劃，安排合適的運輸方式和時間，與物流公司進行協調，保證貨物能夠按時送達目的地。同時，也要與客戶進行溝通，提前了解他們的需求，確保貨物能夠按要求送達。
3. 數據統計：負責物流部門數據的匯總和統計工作，包括庫存情況、運輸成本、客戶滿意度等，以便于公司的決策和分析。
二、工作成績
在過去的一年里，我和我的團隊克服了許多困難，取得了一系列的成績。具體表現如下：
1. 訂單處理效率提升：我通過優化工作流程，加強溝通協調，有效縮短訂單處理的時間，提高了訂單處理的效率。訂單準確率和及時率均得到了較大的提升。
2. 物流成本控制：通過與物流公司的積極協調和談判，我成功降低了物流成本。在確保貨物安全和及時送達的前提下，有效降低了公司的運輸費用。
3. 數據分析和報告編制：我按時完成了各項數據的統計和報告工作，為公司的決策提供了有力的'支持。通過對數據的分析，我提出了一些改進物流流程和服務質量的建議，并得到了領導的認可和采納。
三、存在的問題與改進措施
在工作中，我也發現了一些問題，并制定了相應的改進措施，以進一步提升我的工作質量：
1. 學習和溝通能力：作為物流內勤，業務涉及范圍較廣，需要掌握較多的專業知識。我會加強學習、鉆研，并提高自身的專業水平，以更好地為公司服務。同時，我也會加強與團隊成員和其他部門的溝通協作，提高工作效率和協調能力。
2. 規范和細致：在處理工作時，我會更加注重每一個細節，確保工作的準確性和完整性。同時，我也會進一步規范工作流程，提高工作效率，避免出現錯誤或者疏漏。
3. 自我完善：我會不斷反思和總結自己的工作經驗，發現問題，改正不足，進一步完善自己的工作能力和素質，以更好地適應公司的發展需求。
四、感謝與展望
在過去的一年里，得到了公司領導和同事們的關心和支持，我深表感謝。下一階段，我會進一步努力，為公司的發展做出更大的貢獻。我將持續加強學習，提高自身素質，深入了解物流行業的最新動態和市場變化，提供更優質的服務。同時，我將努力改進工作流程，提高工作效率，確保物流運作的順利進行。
再次感謝大家對我的關心和支持！
謝謝！
內勤的工作述職報告 11
尊敬的各位領導：
你們!我是市場營銷部的xxx，我的工作職責是xxx銷售內勤和客服內勤，下面我就最近半年來的工作向各位領導和同事做一下匯報，不足之處，請各位領導批評指正。
1、產品訂單的落實
針對公司的`訂單，每一單詳細落實，保證以最快的速度安排發貨，以便能保證在這一環節不影響發貨周期。跟蹤發貨物流過程，及時與客戶溝通。
2、合同審核歸檔及銷售提成預算
每天隨時掌握合同履行情況，以便使領導能夠更的決策。輔助財務做月回款分析工作，同時做提成結算工作。
3、做一系列銷售服務工作
4、各種售后服務報表的整理
各種售后報表(發貨明細、產品庫存，回款明細等)
5、做返貨產品的跟蹤落實
6、客戶回訪工作
根據實際需要和回訪計劃，每月做客戶的回訪工作，發現的問題及時反應給相關領導。
工作中的不足和改進計劃
1、工作效率需要進一步提高
繁忙的事務性工作，要求我繼續調整工作思路，保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性
2、細節性的工作有待加強
要求我在今后的工作中，必須設身處地多為客戶和業務人員著想，多為他們考慮現場遇到的困難，把工作做的更細致。
3、主動學習性需要加強
從上半年開始，我們公司新產品的開發進程正在加快，這就要求我不斷加強對自己的學習要求，不但首要了解產品知識，同時還要對同行業產品性能準確掌握，做一個略懂技術的內勤人員。
各位領導，以上就是我的匯報。謝謝大家。
內勤的工作述職報告 12
尊敬的領導：
您好! 我是銷售部內勤xx。不知不覺中，我加入公司已經六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個發現自我、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結，如下：
一、 內勤崗位工作
作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于 銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到最好“的目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責部門內部銷售人員的服務工作，包括協助修改方案、合同等文件資料，協助查詢相關資料及其他工作的協調，登記確認部門資料及物品的發放、整理、保管與領取。
2、負責記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統計確認每月部門人員的績效考核成績（每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核）。
3、負責部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否合理，是否有依據，協助報銷單的規范化貼涂及報銷，統計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總（每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核）。
4、負責整理業務員日工作報告及每月業務客戶信息跟蹤表等資料（每月按時將匯總好的業務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導）。
5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執行。
6、負責與客戶和集團各公司之間的業務及其他工作的溝通協調（尤其是銷售部、工程部及技術采購三部門之間的工作溝通及協調）。
7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前，負責及時通知參會人員。會議時則負責做好會議記錄。
9、為壯大銷售團隊，協助人事部招聘人員。
10，協助領導完成部門規章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意地對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產品的專業知識及業務知識。在做好本職工作的基礎上，另外協助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務保障工作。
結合上述內勤工作經歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的`工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。
總結這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
內勤的工作述職報告 13
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
在新的一年即將來臨之際，回顧本年所做的工作，以學習和踐行科學發展觀為契機，在加強財務管理，勤儉節約，科學合理的使用資金方面有了明顯的改善；最大限度的爭取資金，改善辦學條件，為學校的教育教學提供良好的后勤保障；不斷提高學校后勤人員的政治素質和業務水平，為師生們服好務；嚴格執行財務法規、制度，不做違法亂紀的事；抓好常規工作，突出重點工作，力求創新等幾方面取得了較好的成績。具體總結如下：
（一）財務工作
1、嚴格遵守財經紀律和各項財務制度，認真做到依法理財，真實準確地上報各種表冊，為上級提供及時、準確的信息和材料。
2、積極參加會計和報帳員培訓工作，不斷地提高自己的業務水平。學習和弄懂常用的法規、常務知識，提高業務能力，當好校長參謀，規范財經行為。
3、加強收費管理。嚴格按上級核定的標準進行收費，收足收齊各項經費并及時上繳專戶，杜絕了坐支和私設“小金庫”情況的發生。
4、加強預算外經費收支管理，各項收入都納入學校財務部門管理，支出嚴格執行校長“一支筆”制度，嚴格執行收支“兩條線”；嚴格按預算進行開支，節約經費開支，支出控制在合理的范圍內，沒有赤字和新增債務現象發生，積極爭取教師福利和改善辦學條件資金，維護了教師們的合法權益，保證了學校的正常運轉。
5、加強管理，及時統計教育經費（如人員經費、公用經費等）使用情況，做到底子清楚，信息準確，及時向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。每月對學校各項經費的收支進行公布并張貼公示，做到財務公開化、民主化，并加強財務監督工作，接受大家的監督。
6、干好報賬員工作，管好、用好現金，及時到核算中心報賬和核對數據，完成報賬員的各項工作；做好收支預算執行情況、實收實支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發放情況等財務分析；
7、完成了20xx年學校經費預算工作和20xx年經費決算工作；財政供養人員數據的'收集、整理、錄入和上報工作；
8、加強了新教學樓資金的收入、支出管理，做到專款專用，不亂開一分錢，新教學樓資金的使用情況審計順利通過并受到好評。
9、順利完成了績效工資70%部份的兌現和及時補發在職教師1—10績效增資、退休1—10生活補貼發放工作。
10、其他工作：繼續做好每月的工資及時報送工作，確保了每月工資的按時發放；完成本年正常增加薪級工資填報并補發1—3月增資工作等。認真做好教職工醫療保險、養老保險和住房公積金的核算、變更、繳費、填制表冊等社會保障工作，解除了教職工的后顧之憂。完成了學生參加城鎮居民基本醫療保險的相關事項，保障了他們的合法權益。
（二）設施設備的管理及使用
1、加強資產管理，新購物品及時上帳和入庫，做到帳帳相符，帳實相符，為期終做好清產核資工作作好了準備；
2、根據上級的指導，做好設備購置可行報告，立項上報、積極爭取增加設備，本年度通過各種渠道籌集資金225953.4元購置電腦、電視、書柜、辦公桌椅、圖書、床及床上用品等設備設施，大大改善了學校的辦學條件：
①、20xx年xx月向上級爭取資金50208元購置床及床上用品，減輕了寄宿學生家長負擔，為20xx年秋季寄宿生的順利入住創造了必備條件；
②、20xx年xx月向上級爭取資金24970元購置教師辦公桌椅，大大改善了教師辦公環境；
③、20xx年xx月向上級爭取資金106900元購置學生電腦，大大促進了學校信息技術教育發展；
④、通過爭取，20xx年5月中國水利建設集團向學校“留守兒童之家“捐贈了電腦、電視、書柜、圖書等價值2萬元的物資。
⑤、20xx年xx月以自有資金10942元購置幼兒玩具，增添了幼兒園設備設施，為幼兒園的發展創造有利條件。
⑥、以自有資金4980元購置一臺筆記本電腦，提高了辦公效率。
⑦、分別以自有資金5153.4元、1800元和1000元購置新教學樓拉閘門、卷簾門和校門監控設備，為學校的安全提供了保障。
⑧、20xx年xx月投入14000元采購多媒體教學設備一套，使學校多媒體教學質量有了明顯提高。
（三）確實抓好修繕工作，保證了教育教學順利進行
1、本年協助完成了新教學綜合樓的修建工作。新教學綜合樓修建的進展非常順利，并于20xx年春季就投入了使用。
2、本年通過各種渠道籌集資金63679.8元抓好了學校日常修繕工作：
①、為確保新教學樓和幼兒園20xx年春季按時正常投入使用，支出修繕費用24731.8元（其中，新樓接電線材料、工時費2400元，新樓教室、辦公室標語、制度牌制作費7400元，幼兒園寒假裝修工時費及20xx年春季開學搬桌椅柜、洗廁所、打掃衛生請工人工時費14731.8元。）。
②、投入8945元購花草對新教學區栽花種草，綠化美化校園，使全體師生在一個優美的校園中工作和學習。
③、為確保我校“留守兒童之家”捐贈儀式的如期開展，投入4058元對“留守兒童之家”圖書室、閱覽室等進行了裝修。
④、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚、鋁合金窗，校門改造、裝修等工作，幼兒園環境有了進一步改善。
⑤、以自有資金12023元完成：寄宿樓制作鋼架、鋼繩、安裝防護欄；伙食團安裝防護欄及面點房裝修；微機室安裝防護欄。為師生的安全和學校財產的安全提供了有力的保障。
（四）學校食堂工作
加強學校食品衛生安全工作。堅決按市教育局、市衛生局關于學校食品衛生安全的九項制度和十九條規定執行。加強對食堂管理人員和從業人員的教育培訓，堅決按省市教育主管部門的要求，執行大宗食品原材料的定點采購和索證制度，自覺接受食品衛生監督部門的檢查和監督。衛生和安全歷來是食堂管理工作的重中之重，因此要求食堂管理員和炊事員嚴格按食堂管理制度執行，從購買食品、食品存放、衛生保障工作都必須按要求去做。重點做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作，制定和完善各項制度，明確崗位分工，實行崗位責任制；制定食品采購合同，積極支持和鼓勵工作人員參加技能學習和培訓，接受衛生部門的檢查。確保了本年沒有發生一起不安全事故。
（五）落實安全工作，嚴防事故的發生
后勤人員每人都要嚴格履行學校制定的安全責任書，從參與安全管理工作，到做好防盜、防火工作，并做好了防盜防火等各種準備。隨時對學校建筑、電線、等進行檢查，把發現的隱患及時上報，并及時進行了消除。
（六）做好學生預防甲型H1N1的各項工作
1、組織購回并儲備預防甲型H1N1的各種用品中：如紅外體溫測溫儀、口罩、藥黽、消毒藥水、體溫計等。
2、協助完成每日早、中、晚學生身體狀況檢查工作。
3、組織人員定期對教室、辦公室進行消毒。
總之，我們忙忙碌碌走完了20xx年，但看到煥然一新的學校，我們感到無比的欣慰和充實。展望來年，我們將繼續結合新時期辦學的要求和規定，虛心學習，認真領會，同教職工和后勤人員進行積極的交流和溝通，真誠接授大家提出的意見，不斷提高服務意識和水平，為教育教學服務作出應有貢獻。
內勤的工作述職報告 14
尊敬的xx：
你好！
我在關心和培養下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡要匯報：
一、加強業務知識學習，不斷提高自身業務素質。在工作中，認真學習商函營銷知識，不斷增強自身的專業素質和職業技能，并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習，對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系。身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯系，提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中，實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，客戶實際情況，幫助制定合理完善的`營銷策略，調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：
首先，與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶經營情況，根據客戶的消費群體、客流量等因素，結合客戶經營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
三、配合工作，提高執行力。作為一名營銷員，端正態度，認真履行本職工作，更需要積極配合的指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業樂業才是工作的正確態度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級安排的工作任務，切實提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上，積極配合參與商函營銷的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進商函銷售工作，做一名優秀的職工。
內勤的工作述職報告 15
尊敬的領導、同事們：
大家好！我是xx物流公司的物流內勤，今天很榮幸能夠向大家匯報一下我近期的工作情況和所取得的成績。
一、工作概述
作為物流內勤，我的主要工作職責是負責處理物流相關的各類文書工作，協助物流經理處理日常事務，確保公司物流運作的高效順暢。同時，我也負責協調與供應商和客戶之間的溝通、安排貨物的裝運和卸運等工作。
二、完成工作情況
在過去的一年里，我積極履行工作職責，努力提升自己的工作能力和綜合素質，在以下幾個方面取得了一定的成績：
1. 文書處理能力提升
在公司的財務、采購、倉儲等部門的支持下，我認真學習和掌握了各類物流文書的處理流程和操作要點，提高了文書處理效率和準確度。經過不斷學習和實踐，我能夠熟練處理貨物的出入庫單據、運輸合同、送貨單等，并及時完成相關記錄和歸檔工作。
2. 溝通協調能力提升
作為物流內勤，與供應商和客戶之間的溝通協調是我工作中重要的一部分。我注重與相關部門和外部合作伙伴的溝通配合，確保物流信息的及時傳遞和貨物的順利運輸。在處理投訴和糾紛時，我能夠客觀分析問題原因，積極協調各方利益，取得了較好的處理效果。
3. 高效完成工作任務
在公司物流運作高峰期，我能夠按時完善配送計劃，安排貨物的裝卸運輸，并及時更新各類運輸信息。通過合理安排時間和資源，我能夠高效組織工作，確保貨物的準時送達。同時，我也加強了對供應鏈管理的學習，通過與倉儲和采購部門的'密切配合，優化了物流配送的效率和成本。
三、存在的問題和改進措施
在工作中，我也意識到了自身的不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1. 學習氛圍不夠濃厚。由于工作繁忙和職責分工，我們部門的同事之間學習和交流的機會相對較少，需要加強團隊學習和知識分享，互相促進共同進步。
2. 技術應用不夠熟練。隨著信息化的發展，物流行業也逐漸借助信息技術提高工作效率。我在使用一些物流軟件和系統時還存在一些不熟練的情況，需要加強學習和使用，提高對信息技術的應用水平。
針對上述問題，我將采取以下改進措施：
1. 加強與團隊的學習交流。我們將定期組織小組學習會議，分享自身的工作經驗和學習心得，從而提高整個團隊的綜合素質。
2. 增強信息技術應用能力。我將參加相關培訓課程，提高對物流軟件和系統的熟練程度，提高工作效率和處理能力。
四、展望未來
物流行業發展迅猛，競爭也越來越激烈。作為物流內勤，我會進一步提升自身的專業素質和工作能力，不斷學習和積累經驗，全力以赴做好本職工作。同時，我也愿意積極參與公司的改進和創新工作，為公司的發展做出更大的貢獻。
最后，感謝領導和同事們對我的支持和關心，在今后的工作中，我將更加努力，不斷提升自己，為公司的發展貢獻力量。
謝謝！
內勤的工作述職報告 16
尊敬的各位領導：
一轉眼，已經悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更地完成自己的本職工作。現將近兩年來的工作情況總結如下：
一、學無止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創新求進：
二、不斷學習，逐步提高，不斷完善自己：
隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負責協助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫，相關件及會議精神的'傳達，公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作;分公司、營銷部會議記錄及反饋;考勤、衛生、辦公用品采購等內部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營銷部經營情況匯總、年度及季度經營總結撰寫、部分資信標的制作、協助業務人員相關工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題了。在，有一點是特別的，就是人環境，不會像有的公司那樣，你沒經驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做、做精。
三、認清不足，加以改進，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
行業知識缺乏，對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學習相關行業知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步。
第二、了解行業，了解市場，加強對市場發展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度;更的協助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做領導的助手;
第四、發揮服務職能，為各部門做配合工作。
第五、了解公司下發的各項規章制度，監督執行公司內部各項規章制度的執行，維護公司利益。
未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務實、創新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業的發展盡自己的一份微薄之力。
內勤的工作述職報告 17
在公司3個月的內勤試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。
作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之后，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的'領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新學習的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。
在學習的過程中，我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、對公司流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做的較差;
2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠;
3、與公司里的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。 過去的三個月，是不斷學習、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。
當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。
在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
內勤的工作述職報告 18
光陰似箭，一轉眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來，自從來到公司至今，在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態度，我對自己的工作做一個簡單的報告，如下：
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入xx公司，三個月試用期后順利轉正。一直以來，我都在xx部門，后被合并為深圳分公司，原部門的人員也隨合并后統一歸新部門的經理領導。
二、工作情況總結
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗，綜合內勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種"營養"，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中。
三、個人的不足
1.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。
2.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的'交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
3.專業知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強。
4.行業經驗欠缺，處世判事能力不足。
以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告，有什么不足之處請領導指正。在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。
內勤的工作述職報告 19
時光飛逝，不知不覺一年將要過去，回顧過去的一年，我在聯社和信用社領導的關心指導下，在同志們的幫助、村組干部的大力支持下，圓滿地完成了不同階段的工作任務，現將一年來的工作和學習情況總結如下：
一、視顧客為上帝，以優質的服務贏得了儲戶的信賴。
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源，是立社之本、興社之源。為此我積極宣傳存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密的儲蓄原則，特別是在市場經濟和金融體制改革不斷深化，金融行業競爭日趨激烈的形勢下，為爭取儲蓄存款，只有改善服務態度，視顧客為上帝，堅持文明用語，這樣才能給儲戶留下好的'印象，才能有更多的儲蓄來源。
二、強烈的工作責任心使我對信貸工作的認識不斷加強。
十幾年的農村信用社工作實踐，使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險，提高資產質量對信用社工作的重要性，同時，作為一名信貸員，如果把握不好貸款質量，發放的貸款造成損失，那就是失職，正是基于此種思想認識，在具體工作中我把放款質量作為第一要務抓好，雖然家鄉老親舊鄰多，但只要不符合貸款條件，誰也別想從我這里借走一分錢。
三、轉變作風為民服務解民憂，身體力行“三個代表”重要思想。
“三個代表”重要思想的核心就是全心全意為人民服務，我作為一名普普通通的農村金融工作者如何實踐“三個代表”重要思想。如何為群眾服務？這應該是時刻約束我們工作的準則，為群眾辦實事、辦好事，把好事辦好這就是我的工作出發點和落腳點。
我相信在領導和同事們的幫助下，在思想覺悟和工作能力上取得很大進步的同時，不斷加強業務方面的學習，以高標準嚴格要求自己，為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
內勤的工作述職報告 20
20xx年，綜合管理部緊緊圍繞公司以“團結創新，求實誠信，追求卓越”的企業精神工作，內練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，現將主要工作狀況匯報如下：
一、工作回顧
（一）強化自身建設，規范內務管理，促進綜合部工作規范有序運轉。
自20xx年5月18日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、職責追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支，節支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設，做好綜合管理部工作，務必要有較高的政治理論素質和分析解決問題的潛力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習，使政治理論水平、業務素質和工作潛力不斷得到提高；三是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全公司服務工作奠定了基礎。
（二）對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策帶給信息服務。圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準工作、公司證件的辦理、土地使用證等工作的進展；對內以合理化推薦征集、研究審批和認定為重點，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了建設性意見和推薦。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改善辦法和措施，貼合客觀實際，可操作性強，通過合理化推薦實施后的效益認定，公司下一步工作將會起到用心的促進作用。
（三）溝通協調工作，營造了良好內外部工作環境，為公司發展起到推動作用。綜合部是協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的.形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協調”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經驗，用心爭取、融合各方面有力因素；二是加強公司與各部室之間的溝通協調。通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，構成督查督辦閉環管理；三是加強各部室之間的協調。用心化解矛盾，構成合力，營造團結向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發揮；四是重點加強了與地方農事關系的溝通協調。用心與市土地管理局、鎮政府及各個村支部聯系，促使廠區租地工作順利進行，節約用地8畝。
（四）“兩個結合”，進一步強化了服務意識，提高了服務水平
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工帶給優良的工作環境和生活環境，搞好全面服務的基礎上，重點保證對公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作；二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作，對設備資料及與施工單位、監理外來文件分類管理，為員工查閱帶給方便；全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發、傳閱等事項，逐步規范了管理程序；對外高質量、高水平的做好對外接待工作。綜合部全面參與負責了公司各級領導先之后視察的接待服務工作，圓滿完成了接待任務，得到公司領導的肯定和贊揚。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與總公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表此刻：一是內部管理有待進一步加強；二是信息調研有待進一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！
二、20xx年工作思路
20xx年公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。
二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力，對于關系公司發展和穩定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的潛力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要用心推行目標管理。進一步規范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現。
內勤的工作述職報告 21
尊敬的領導：
歲月如逝，本人在機關保衛科已工作兩年。兩年來，本人從工作經驗不足到熟練掌握業務技巧，離不開同事的支持和領導的勉勵。兩年里，本人始終抱著“認真工作，做出成績，讓別人滿意”的工作態度，在具體的工作中兢兢業業，積極配合科長做好保衛的各項工作。在保衛科本人分管內勤工作。回顧兩年的工作，本人自認為較滿意，現就具體業務情況向各位領導匯報如下：
一、政治工作方面
隨著我礦日新月益的發展。安全保衛工作更為重要，礦各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學習"三個代表"重要思想，提高政治素養,牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的思想和業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。在組織的關懷和幫助下，我努力學習政治理論，使自己的政治素質上有了很大提高。20xx年6月我光榮的加入了中國共產黨。我所在保衛科是一個溫暖、團結向上、富有戰斗力的集體。這里的每個人都值得我學習，在他們的言傳身教下，我受益匪淺。通過學習，我的政治理論水平得到了很大提高，許多以前認識模糊的問題得到了澄清，存在的疑問得到了解答，同時對一些現象和問題有了進一步認識。不斷的從政治上提高自身。
二、安全保衛工作方面
這兩年的工作中，作為保衛科內勤員，我盡職盡責，認真完成上級交辦的工作，積極參加礦上組織的各項活動，這一點大家都是有目共睹的。我充分發揮上下級信息交流的中轉站的作用，上級下發的指示精神都會向科領導匯報，每月上報科室工作情況都能按時完成。根據本礦的實際情況制定相關的規章制度。做好每年的年初計劃、半年總結、全年總結等各項本質工作。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓申辦業務群眾在自己這里受冷落。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務群眾。
在日常事務、文書管理、綜合治理等工作都在不斷的學習和進步。在保衛科工作中會遇到很多不同的問題，我們要去調解和解決，這就要求我無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，特別是對領導的安全，我們時常對礦區一些思想活躍的人，進行了解和排查，盡可能的把問題解決在萌芽狀態。要把自己的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中，以苦為樂，敬業奉獻，艱苦奮斗，真正培養自己的奉獻意識。
內勤工作的崗位比較特殊，在平時工作中接觸的預案和機密文件等比較多。所以本人在工作和生活中時刻把緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。礦上自己知道的秘密絕不會讓其他人知道。
在平時的.工作中做到“五勤”。
一是每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。認真看文件、材料牢記文件和材料。對上級的文件反復看領會精神。
二是手勤，在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤，在日常的事務工作中，我不懂的地方積極向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節等我就勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的及時的向領導請示，不隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤，做內勤要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，我與有關業務部門聯系多，相互交流情況，相互支持配合做好各項工作。
五是腦勤，對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善于學會觀察分析各種社會現象，透過現象看本質，掌握分析、研究專項整治動態，注意發現問題，養成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、存在的不足
緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的距離。經過認真反思，自認為還存在著一些不足:
一是在業務方面的學習不夠全面。
二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠，心太軟；
三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。
兩年的工作，有喜有憂，有苦有樂，但我無怨、無悔。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點，我一定虛心接受。
新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我們去拼搏努力，在上級領導的支持下，在全礦員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合科長做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全礦員工的期望。
內勤的工作述職報告 22
一轉眼，20xx年已經悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。現將近兩年來的工作情況總結如下：
一、學無止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創新求進：
xx年初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內勤的工作就復雜一些，要協助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數據資料的搜集，甚至需要總公司相關部門的協助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。
二、不斷學習，逐步提高，不斷完善自己
隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負責協助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫，相關文件及會議精神的傳達，公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作；分公司、營銷部會議記錄及反饋；考勤、衛生、辦公用品采購等內部行政工作；參與各部門的人員考核工作；營銷部經營情況匯總、年度及季度經營總結撰寫、部分資信標的制作、協助業務人員相關工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的'學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題了。有一點是特別好的，就是人文環境，不會像有的公司那樣，你沒經驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。
三、認清不足，加以改進，提高工作效率
雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：行業知識缺乏，對工作效率有一定影響；有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位；工作有時會情緒化；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學習相關行業知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步。第二、了解行業，了解市場，加強對市場發展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度；更好的協助銷售人員工作。第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第四、發揮服務職能，為各部門做好配合工作。 第五、了解公司下發的各項規章制度，監督執行公司內部各項規章制度的執行，維護公司利益。
未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務實、創新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業的發展盡自己的一份微薄之力。
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