優秀員工先進事跡(精選21篇)
無論在學習、工作或是生活中,大家都經常接觸到事跡吧,事跡是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作,對工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優秀事跡如實記載和反映的書面材料。什么樣的事跡才是規范的呢?以下是小編收集整理的優秀員工先進事跡,希望能夠幫助到大家。
優秀員工先進事跡 1
李xx,女,20xx年入職,現任人力資源部經理。該同事自20xx年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業技能,增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。20xx年1月,李xx同事初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰,但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同事們的信任。
起步的順利并沒有讓李xx對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的`實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李xx同事于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。李xx同事深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同事一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,李xx同事為保證續簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑,保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養,用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對于這一點要求,李xx同事比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李xx同事更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李xx同事能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為李xx同事非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
優秀員工先進事跡 2
凡事只怕有心人。
他,不善言辭,誠信待人,一身充滿正氣;
他,以社為家,愛崗敬業,數年始終如一;
他,病魔纏身,意志堅定,常與死神抗爭;
他,就是我們信合人的好榜樣——服務在“三農”一線的湖南省x縣農村信用聯信用社信貸員。他為了工作,顧不上家人,自己也差點丟掉性命
為了信合事業,他失去了許許多多。一年360天,他很少與家人在一起,農友忙時他也忙,農友閑時他卻更忙。愛人生病住院,他也沒能陪伴在身邊。兒子每次放假回來總希望父親能陪陪他,分享他在學校的喜怒哀樂,但一次又一次失望了。
也許很多人并不知道,像這樣一個無私奉獻的人,卻長期以來忍受著疾病的折磨,才四十多歲的他,就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經常使他頭暈腦脹,心臟病常常使他喘不過氣來,忘我的工作使他錯過了疾病的最佳治療期。幾年來,病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦,也吞噬了他畢生的積蓄,就連他兒子去年考上大學的學費都是靠貸款和向親友借來的,然而病魔的'摧殘、經濟的拮據,并沒有擊垮他的意志,他反而更加努力地工作,時常抱病堅守崗位。
20xx年秋風瑟瑟的一天,他騎著自行車下鄉去收貸,在崎嶇的鄉間小路上摔了一跤,當時就流血不止,而他只是去附近的診所簡單地包扎了一下,就繼續收貸去了。結果由于沒有好好醫治,傷口惡化,腳腫得像碗口粗,主任勸他休息幾天,他卻說:“現在快到年底了,不能耽擱‘三收’。”那些天,他都是瘸著腿去收貸的,直到兩個月后才漸漸好轉。
20xx年臘月二十九,人們都沉浸在過春節的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了,他卻不顧家人的反對,迎著陣陣刺骨的寒風趕到那戶人家,把貸款給收回了。
還有一年冬天,下好大的雪,他到村里去收貸,無意間得知該村村長次日要去市里籌款,他想乘這次機會把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來。第二天凌晨四點,他竟跟著村長去了市里,陪著村長轉了一整天,也餓了一整天。那位村長也被他給感動了,用籌到的款把貸款給還了。
今年三月,聯社組織開展清產核資工作,由于時間緊,任務重,他每天天沒亮就趕到管片村與農戶核對貸款。他并不知道,病魔又一次悄悄地降臨,當他感覺到身體不適的時候,強烈的責任感和忘我的工作精神使他無暇顧及自己的身體。工作按時完成了,可他卻病倒了,這次比以往來得更兇猛,全身不停地抽筋。市醫院診斷為顱內出血,已經到了病危期,必須立即組織搶救,連醫生都指責怎么來得這么晚,而且這種病治愈的機會只有百分之幾。醫院下發了病危通知書,這對一向堅強的他來說如五雷轟頂,想到家境的拮據,想到家中高堂,想到每月還要給兒子寄生活費,他一下子措手無策、六神無主。他在醫院的搶救室里、在硬梆梆的病床上,僵硬著身體艱難地熬過了三十六個日日夜夜……
在住院期間,他每天躺在病床上,身體不能翻動,吃喝拉撒全在一張病床上,吃也只能吃流食,就連上廁所稍一用力就會再次引起出血而危及生命。他憑著頑強的毅力戰勝了病魔,在生與死的博斗中取得了勝利,他的病情終于有了好轉。也許你難以相信,他剛做完手術,還躺在搶救室病床上的時候,做的第一件事就是給信用社主任打電話,要求主任安排人手給他管轄村的農戶們發放貸款。他此時最關心的依然是工作,最親的依然是農民朋友們,他擔心他們會沒有資金購肥料、買種子而影響生產。他再三交待,該放的盡管放,盡量滿足農戶的需求,貸款責任人是他,病好后由他負責收回。出院時,醫生一再囑咐他要在家休養半年時間,然而回家不到幾天,他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身,每天要靠幾十元錢的藥來控制病情,在他今年發放的近百萬元農戶小額貸款中,沒有一筆貸款逾期,更沒有一筆貸款造成損失。
領導來看望他,叮囑他一定要好好保重身體,要定期到醫院復查病情,記得多休息,他卻說:“我現在還能工作,我想多為農民做點事,除非我有一天躺在床上動不了了。”他收貸時用的那個袋子也早已是破舊不堪,單位要給他換新的,他卻說還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車,也伴隨著他在每條鄉間小路上留下了深深的足跡……
優秀員工先進事跡 3
作為一個營業部門,首先能想到的是擔負著全賓館向它們要工資的重任,從開業到現在,客房部從原來的40多人減少到30多人,再減少到現在的14人,所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨,看到員工每月的休息都無法正常休息,家都無法正常照顧,小孩都無法正常輔導作業,老人無法照顧的情景時,客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經常是衣衫濕透,當看到客人滿意住入房間時,才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間,姑娘們經常是早上10:00左右從食堂打來的飯,放到下午一兩點鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒有一句埋怨,有更多的`時候為了趕房竟忘了打飯,等到客人滿意住進房間時才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時的清掃過程中,由于現在設施老化,馬桶堵塞現象比比皆是,糞便溢出流得衛生間無從下腳,可服務員從不因為臟而抱怨一句。可其他人問起來時她們只淡淡地說一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉,可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來一直本著節能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節約成本,為賓館創造最大利益,這就是客房部的服務員。
優秀員工先進事跡 4
xx是紅旗樓辦事處工會主席,自擔任紅旗樓辦事處工會主席以來,通過加強職工思想政治教育,組織職工文化體育活動,提高工會會員整體素質,豐富職工文化生活,充分發揮工會組織的職能作用。
一、以身作則,加強思想政治教育,努力提高隊伍素質。
作為辦事處工會主席,一名黨員,她始終把學習放在首要位置,貫穿到工作的全過程,通過各種方式努力提高自身綜合素質和工作水平。同時,她狠抓工會職工學習,認真完善了工會會員學習制度,利用每周五下午的政治學習,充分調動干部職工的學習積極性和主動性,提高了職工隊伍的整體素質。
二、圍繞中心,充分發揮工會職能作用。
她積極維護職工利益、為職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動。
一是關心職工身心健康。職工家中的'紅白喜事、職工生病以及國慶、元旦、春節等重大節日等,她都能堅持親自上門探望、慰問。
二是關心困難職工,開展“送溫暖”活動。在各種節日期間,開展慰問走訪活動,竭盡所能的幫助職工排憂解難,使職工全力工作無后顧之憂。08年,辦事處職工劉樹春同志得了腎癌,她不但親自上門看望,還和工會的其他工作人員積極向上級工會爭取到救助資金,為其排憂解難。
三、組織活動,不斷豐富職工文化生活。
在每年“三八”節期間,她積極組織女職工開展各種慶祝活動,倡導尊重和保護婦女合法權益的良好道德風尚。同時,積極組織開展各項活動,如爬山、拔河比賽等,豐富了干部職工的業余文化生活。
四、積極為職工辦實事。
在各種節日期間,她積極組織開展慰問走訪老干部、老職工活動,并為職工發放糧油、月餅、水果等生活用品,力所能及地為職工搞好福利,為職工排憂解難。
五、狠抓工會基礎工作。
為使各項工作做到有始有終,從年初的計劃、各個時期的總結及檢查,都能做到親自過問、親自督查落實。
優秀員工先進事跡 5
現任超市xx店理貨員。XX年9月應聘愛麗絲超市資陽店,XX年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業務熟悉,成績突出被調入剛剛開業的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業,把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
一、愛崗敬業,精通業務。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區,否則就會變質,她經常去拾零區去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經常壞,晚上也要時刻關注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發現,迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節假日、周末人多的時候,她也經常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的.過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發生與顧客爭吵的情況,服務實現零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
三、兢兢業業,吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開業,盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續到九月份開業。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪,企業優秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業,她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強,團隊精神高。
有許多人都說,由于服務行業的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。XX年3月的一天,農業銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗濕了,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業績排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業務知識,不斷提高自己的業務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
優秀員工先進事跡 6
xx,男,1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮,他于20xx年3月來到公司工作,自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度,各方面表現優秀,在機臺主手的帶領下,xx不斷的學習,并加強自我的操作技能.
雖然進廠時間不是很長,但他勤奮好學,很快掌握了操作技能和應變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現。“學似逆水行舟,不進則退”,要求人們必須每天學習一點點、進步一點點,改變一點點,否則就會倒退,會被淘汰。在競爭如此激烈和十分殘酷的社會,只有你比別人先起步,比別人多付出,你才能有立足之地。而目標是行動的`方向和驅動力,只有一個明確的目標,人才會有動力。而社會的進步及企業的發展也需要發奮圖強、勤奮好學、有想法、抱負和目標的員工。
他雖然操作熟練,但他并沒有滿足現狀,一直積極上進,力求最好。在與其他員工的密切配合下,多次取得了成品率的好成績。
他處理問題的能力很強,在工作上各方面的表現都很出色。希望全體員工以他為榜樣,努力學習,不斷地提升自己的技術,以最快的速度和精湛的技術為公司的更好發展做出自己的貢獻。
優秀員工先進事跡 7
小何同志是中南電力設計院發電公司電氣室一名普通的工程主設人,同時也是發電黨總支第二黨支部的組織委員。他時常提醒自己在努力進行專業及工程管理知識學習的同時,也要牢記自己作為一名共產黨員和黨務工作者的職責,時刻要將黨的理論學習擺在人生世界觀的重要位置,時刻將馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想作為自己的工作指南。踐行科學發展觀,講黨性、重品行、作表率。堅持通過閱讀理論書籍、關注我黨時政要聯、與其它黨員交流溝通、匯總各類支部黨員理論學習材料的等多種形式來學習黨的理論,了解黨的歷史,完善和提高自己的理論水平和實踐能力。
在兼職基層支部組織委員期間,他利用大量的業余時間兢兢業業的完成總支及支部書記交予的各項事務。在院黨委和分公司黨總支的幫助和指導下,全力支持支部的各項活動,積極組織本支部的同志開展各種理論學習活動。
20xx年,剛進入中南院發電工程公司電氣室的小何同志,就參與了當時發電第一黨支部組織的黨員宣講活動。在參與活動的過程中,他就表現出了對黨務工作的熱情。不但努力向支部的黨員同志們學習,還主動利用業余時間,學習視頻軟件的編輯和制作,并為宣講活動的`制作完成了一段時長5分鐘的背景資料介紹視頻。視頻制作效果得到支部黨員的認可和采用。在活動中不但豐富了宣講活動的表現形式,也較早的將數字化手段應用到黨員宣講活動中。
在20xx年7月份,他作為發電二支部的一員,承擔了主題為“愛崗敬業做貢獻,創先爭優迎七一”紀念中國共產黨建黨八十九周年大型宣講活動的策劃和組織工作。活動內容從回顧黨的發展歷程、重溫黨的歷史、強調黨一貫宗旨到分公司普通黨員的先進事跡,活動形式包含PPT演示、小合唱,先進事跡宣傳視頻等。其中的先進事跡宣傳視頻更是由小何同志獨立完成,整體效果獲得了與會領導和黨員同志的一致好評。
20xx年7月,在發電黨總支紀念建黨90周年主題活動中,小何同志又主動承擔起關于活動流程中“我黨90年歷程介紹”內容的編寫工作,并為此編寫了大量活動策劃材料。為了使材料內容詳實、全面、以史為據,小何同志利用大量業余時間認真閱讀《中國共產黨黨史》第一卷和第二卷,并積極與支部書記、委員以及支部黨員進行充分討論。最終的活動效果得到總支及與會院領導的一致肯定。
20xx年,小何同志在黨總支和支部書記的支持規劃和設計下,作為主要編輯參與了一期發電黨總支創先爭優學習電子期刊《榜樣》的制作工作(后于20xx年7月更名為《旗幟》)。自20xx年9月創刊以來,一共制作發行了七期正刊和兩期特刊,并于20xx年7月更名為《旗幟》,現已成為發電黨員日常學習讀物的重要組成部分。在支部的組織下,他還參與制作了“一個不平凡的“平凡人”——記發電電氣室黃紅兵”宣傳DV。該DV在我院“身邊的感動原創DV展播活動中獲“原創DV優秀獎”。
20xx年,在支部活動上,該同志大膽創新,將復旦大學“大學生生活導則”的內容與同年3月學習雷鋒活動結合起來并制作了專門的學習視頻。一個個新穎的觀點和充滿活力的見解深深吸引了與會的黨員同志,不但在會上引起了多次熱烈討論,會后也收到了積極的反饋。
,在繁重的工作任務和出差壓力下,小何同志對支部工作仍積極創新。在支部黨員出差頻繁的條件下,仍與支委和相關科室主動協調,在保證盡量多的黨員參加活動的基礎上,組織了觀看話劇《共產黨宣言》。該活動立意陽光,形式新穎,黨員參與活躍,活動效果突出。另外,在院團總支組織的院慶60周年工程項目匯報PPT大賽中,小何同志也有突出表現。分別在發電工程公司預賽獲得第2名,院決賽中獲得三等獎。
以上這些創新的黨建方式既達到了圍繞生產、服務生產、促進生產的作用,又起到了提高全體黨員黨性修養,增強支部凝聚力,強化支部戰斗堡壘作用的工作目標。發電二支部在20xx年、20xx年、20xx年分別榮獲“院創新黨支部”二次和“院優秀黨支部”一次。在20xx年12月5日接受上級黨組織檢查工作期間,支部的各項創新工作更是得到了上級黨委的充分肯定。這些榮譽的背后,都有小何同志默默奉獻的身影。
除了黨務工作中的突出表現外,由其組織開發的《發電工程電氣設計系統》榮獲第一屆中國電力工程數字化設計(EIM)大賽優勝獎。另外,小何同志還分別獲得過“20xx年發電公司信息化先進個人”稱號,并作為小組成員獲得了“20xx年國家工程建設優秀QC小組”獎,“20xx年院優秀黨務工作者”。在由其擔任主設人的菲律賓MISAMIS工程,施工進度緊,業主要求多,與國外供貨商配合復雜,設備招標進度壓力大。小何同志迎難而上,積極響應現場反饋信息,加班加點推動施工圖進度,保質保量的完成工程任務。他的出色工作得到了總包方和菲律賓業主的一致好評。
小何同志在還參加了許多大型火電項目的投標工作:江西分宜工程初設投標、山西趙莊工程初設投標和山西高河初設投標。其中江西分宜工程和山西趙莊工程均成功中標。小何同志在這這些工程中的表現也得到了項目經理和公司領導的認可。
作為一名青年黨員,小何同志在平時生活交流中能夠做到禮貌待人、遵紀守法、廉潔奉公、艱苦奮斗、勤儉節約,在日常工作中,能夠做到堅持黨性原則,全心全意為人民服務,勇于創新、敢挑重擔、承擔責任的作風,在年青同事中起到了很好的模范帶頭作用。由于他對自我的嚴格要求,對工作的認真負責,對同事的關心,在群眾具有較高的威望,得到群眾的一致好評,樹立青年優秀黨務工作者的良好形象。
優秀員工先進事跡 8
公司修理車間現有員工八人,擔負著分公司二十四輛營運車的維修保養工作,由于全體維修人員的共同努力,在日常的維修工作中表現出色,為分公司的發展做出了積極的貢獻,受到了全體干部職工的一致好評。
修理工是分公司最臟、最累、且沒人愿意干的一個崗位,由于工作崗位關系,分公司幾次招聘修理工,都是到車間干干就跳槽,可車間這八名同志,一就業就分配到修理車間工作崗位上,現有六名同志已是往五十歲里數的人了,他們在修理工作崗位上不怕苦、不怕累,任勞任怨,不計報酬,一干就是二十幾年,他們三伏頂烈日、三九冒嚴寒,風里來雨里去,起早貪黑、加班加點,默默無聞的為分公司的發展貢獻著。年出勤率均在百分之一百一十左右,完成營運車輛二級保養150余臺次,一級保養580余臺次,大修發動機3臺,累計小修工時14000余個。
為了保障一線車輛的正常運行,他們做到了小修不過夜、大修加班干,經常加班加點,晚上九點、十點下班是常有的是。在今冬天的一天晚上,有一輛在線路運行中的車輛拋錨,他們接到修車任務通知后,立即趕到車輛拋錨地點,在維修過程中,因配件損壞,需要更換,當時已是晚上八點鐘,他們克服了種種困難買來配件,因天氣很冷,手被凍僵,手不能拿工具,他們就把手放在胸口暖和一陣后,繼續修理,直至把車修好,回到家時,已是深夜十二點多了。
八月份的.一天中午,突然一運行車輛駛入車間大門口,沒等駕駛員下車,三名修理工立即跑到車前,得知是水箱漏水后,顧不上吃中午飯,迅速拿來工具投入工作,該車型水箱漏水位置非常狹窄,人很難鉆進去,附近的發動機溫度還沒降下來,駕駛員勸說稍后再干,可他們堅決不同意,并說:水箱溫度高對車輛損害很大,必須馬上修復,說著,一個修理工一頭鉆進車里,在修理工里應外合經過一個多小時的奮戰后,終于維修完畢,當他們從車下鉆出來時,整個人就像是從水里撈出來似的,渾身上下都濕透,這個場面讓駕駛員非常感動,覺得我們的維修工人太辛苦了。
在工作中,他們很少休息,一心撲在工作上,春節、五一節、國慶節三大黃金周期間,在客流量大、修理任務重、修理人員少的情況下,為保證一線車輛把乘客按時送到目的地,他們早上六點上班,晚上收完車下班,除車間留四名修理工正常工作外,另四名修理工分兩組分別到xx車站和xx車站值班,隨時搶修拋錨車輛。一年來,他們不單單是修內部營運車,在完成內部修車任務的同時,對外修車收入三萬余元,他們還用修車工作之余,內部維修屋面1100多平方米,賓館設施維修工時450余個,其它維修工時600余個,為分公司節約資金兩萬余元。在此基礎上,他們注重學習科學文化,刻苦鉆研業務技術,積極參加公司組織的崗位練兵和各種文體活動,在各項工作、活動中表現突出,給分公司全體員工樹立了榜樣,在年終總結評比中,被評為職業道德先鋒崗。
優秀員工先進事跡 9
20xx年7月姚瑤來到天湖會議中心前廳部工作,成為了一名總機話務員,雖然她的工作很普通,但她從不覺得卑微,因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助,賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務,她也從賓客感謝的話語中得到了滿足,找到了快樂。她剛來天湖的時候,對總機話務員這個崗位并不是很熟悉,但是,通過自己不懈的努力學習,踏踏實實一步一個腳印的逐漸成為了總機一名優秀的員工。
總機是酒店對客第一接待窗口,很多客人都是通過總機話務員的耐心解答中對天湖有了第一印象,姚瑤深知自己工作的重要性,所以在工作中,她認真負責接好每一個電話,積極主動的向其他資格老的同事、領班學習。她深知只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人溫馨的感覺。每當電話總機響起,她總是以自己最好的狀態去接聽每一個電話,解答客人每一個問題,幫助客人準確的轉到相關的部門,并嚴格遵守總機各項規章制度,成為總機良好窗口形象的骨干力量。
在工作中,姚瑤永遠是總機最任勞任怨的一個。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時候,她總是面帶微笑的與同事換班,急人所急,甚至最長在總機連續工作36小時。她知道自己是外地來京打拼的,深知親情對于每個人的重要性,也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中,轉嫁到了對同事的關心與愛護,轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著病痛的折磨,堅持上班,不與人換班,生怕耽誤別人與家人團聚,這樣大公無私的情懷值得我們每一個人學習。
20xx年天湖迎來一次十分重要的接待任務,酒店上下全體動員,總機作為酒店第一接待環節的部門也受到了部門領導的極度重視。姚瑤時刻謹記經理及領班對自己要求的每一個環節,一絲不茍按照vip接聽電話步驟去接聽每一個客人的電話。而且在全酒店上下如火如荼的備戰及接待過程中,始終自覺加班,只要經理或領班沒有說可以下班,絕對堅守在崗位上。有時候在電話多的時間段,來不及吃口飯,來不及喝口水,真正將自己的本職工作當做了自己的'使命。重要接待順利結束,姚瑤得到了部門經理的表揚,并要求總機員工要向姚瑤學習。
在對自己業務水平的提高上,姚瑤也是積極進取,不斷努力充實自己的。在努力學習與摸索總機工作中的經驗與教訓的同時,她又在不斷提高自己自身的教育素養,現正努力在外報名學習大專學歷專業,希望能通過知識將自己在工作中的經驗
走過碩果累累的20xx年,榮譽只是對以前工作的肯定,在姚瑤的身上,我們看見最多的是努力工作和微笑服務,在以后工作中,部門將更加嚴格要求每一位員工,認真工作,積極學習,努力爭當優秀員工,為酒店開創更美好的明天。
優秀員工先進事跡 10
xx,20xx年6月5日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度,各方面表現優秀,目前擔任組長兼生產部涂布機8#機上膠主手。在20xx年度被評選為優秀員工候選人。
他工作非常積極勤奮、認真負責,不但反應快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經驗和精湛的技術水平,在8#機這臺多功能機上應用自如,發揮出色。
他雖然是老員工,技術熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一直積極上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學習和虛心的請教,通過具體操作對本崗位所出現的產品質量問題能及時的判斷和處理,對出現的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領新人方面,也做的非常到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的`熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養了不少優秀人才。
在業余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動.如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中,相信會更加努力的學習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優秀的員工。
優秀員工先進事跡 11
領導眼中的好員工在妻子的眼里,xxx算不上一位非常稱職的好丈夫,因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中,xxx稱不上是一名合格的父親,因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過他的領導看來,xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負責的好下屬;也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業的工作風格、和善平實的為人態度,時刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。
說起他來,xx的修箱技術主任xxx可是贊不絕口。xx年,xx新增了冷箱維修業務。由于南方xx主要是生產干箱業務,因此在冷箱維修業務這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當時考慮要調一個懂電工業務、對空調冷機維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調人手也比較困難。后來領導想到了xxx。當時xxx已經是維修電工班的班長,而調過來只是作一般的普通技術維修工人,因此領導考慮來作他的工作。
但沒想到的是,當時一說xxx就接受了。xxx為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說:其實當時來堆場之前我也考慮了這樣的問題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業上的挑戰感讓我戰勝了自己。我覺得這對于我來說,是一個新的機遇與挑戰,因為來這里更能讓我發揮我的專長。我以前在x的.學校是學電子技術的,這些年來我也一直在自學電子維修的知識,前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場這里更能發揮我的所學專長,成為一個獨擋一面的技術專業人才。
正是基于這樣的理念,xxx在技術上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久,為了盡快地熟悉新業務,xxx被公司派往xxx冷箱去學習了一周時間。在這一周的時間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產線現場觀摩,跟著學習的師傅不停地看、不停地問,有時候師傅也被問煩了,問怕了,也服了這個愛學的學生。
晚上呆在休息的地方,他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進口的,因此資料大多數也是英文,這對于xxx這個只有中專文化程度的人來說,面對大量的專業術語,真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容,天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣。看不懂英文資料,就自己買了一本英文字典來查詢,就去問懂的人。理論學習了,再到現場去觀摩、摸索,甚至自己找一臺報廢的冷機拆開來看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內,他就掌握了冷機維修的知識。
堆場對客戶提供的是24小時服務承諾,從開展冷箱業務至今,由于冷箱方面都由他負責,夜里出箱有時會有一些異常情況,xxx都做到了隨叫隨到,對工作沒有絲毫怨言,任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里,牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場白天沒有電,因此有些箱沒有修完,xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了,cps有一個箱東來提箱,而當時xxx已經回家。但溫度、通風口的設定只有他熟悉,因此只好又打電話給他。半夜三更,xxx又急急忙忙從家里打車往公司趕。
優秀員工先進事跡 12
5年前,xxx融入了xxx銀行這個大家庭,9年中,她立足本職、從點滴做起,把愛崗敬業、無私奉獻和任勞任怨的精神,投入到每一項工作、每一件事,在平凡的工作崗位上,默默地揮灑著光和熱,用一名xxx銀行人的良好形象,贏得了廣大客戶一致稱贊。
嚴以律己樹形象
自進入xxx銀行以來,她就把自己和單位緊緊的“拴”在了一起,想問題、辦事情,都要從支行的角度出發,因此,她認真學習行里的各項規章制度,通過學習不斷提高自己的道德修養,提高自己的職業操守,一言一行注重個人形象,事事處處把握做人標準,要求別人不做的事,她自己首先不做。上班她xxxx個早到,早早的收拾好環境衛生;下班時,又是她最后一個離開,處處發揮帶頭示范作用,對領導安排的工作任務,不管是份內、還是份外的,她都樂意接受,認真完成。工作中,她還經常和同事們交流思想,暢談業務感受,注重工作技巧,充分調動大家的工作積極性,努力營造團結向上、凝心聚力的氛圍。
增強學習提技能
xx深知學習是永無止境的過程,只有通過學習,才能鍛煉本領、增強技能,才能為客戶提供更好的服務,適應不斷變化的工作環境,解決不斷出現的新情況,新問題。她認真參加行里組織的各項學習、培訓,認真做好筆記,保質保量地完成各階段的學習任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己。在日常工作中,她更是善于總結,虛心向單位同事學習,并及時把總結出來的經驗應用到實際操作中,有效提高了工作效率。
優質服務獻客戶
xx深知銀行是窗口行業,服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響著全行的經營業績,在激烈的競爭中,她以xxxx的規范化服務贏得了客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝、視信譽為已任、視服務為生命,始終把真誠待客戶,愛心奉獻客戶作為工作的主線牢牢把握:一是換位思考心系客戶,她經常比喻“假如我是一個儲戶,我會怎么想”的換位思考,以精湛的業務技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點放在全心全意為儲戶服務上,贏得了客戶的信賴和厚愛。二是以服務無小事為標題,充分視客戶為上帝、為親人。哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現了服務客戶的誠心、愛心。三是在服務中堅持對客戶微笑多一點,對老、弱、病、殘客戶主動多一點、對待有意見的客戶誠懇多一點,她的一舉一動都讓客戶感覺到如春天般的溫暖。
愛崗敬業無止境,奉獻客戶無止境,在新的一年里,xx將帶著對xxx銀行的一份情,帶著對廣大客戶的一份愛,迎接春天的到來、譜寫新的篇章。
勤學苦練抓業務,一腔熱心為客戶
xxx工作七年以來,先后從事過綜合柜員、非現金崗、大堂經理、客戶經理、營銷部經理、公司部經理等多個崗位的工作,無論在哪個崗位,她都勤學苦練、愛崗敬業、無私奉獻,憑借過硬的本領和優質的服務,樹立了支行的良好形象,贏得了廣大得客戶的'滿意和贊許
勤學苦練技能精
臺上一分鐘,臺下十年功,工作之余,xxx堅持勤學苦練,練點鈔、練錄入、練速度,因為她知道,只有輕車熟路、游刃有余,才能讓客戶少一些等待,才能為客戶提供最優質、最快捷的服務!一次次的手指捻動,一遍遍的點鈔練習,一回回的數字錄入,通過不斷的練習,進一步提高了點鈔速度、記數準確度、動作靈活度和甄別真偽的精細度。她曾多次代表支行參加各種類型的技能比賽、業務知識競賽,并在各項比賽中名列前茅、獲得佳績,先后獲得過xxx銀行“五一”手工點鈔比賽“多指多張”組xxxx名、xxx銀行“五一”手工點鈔比賽“單指單張”組xxxx名、江西省銀行業手工點鈔技能大賽獲得“單指單張”點鈔第三名,在xxx市銀行業協會首屆“銀協杯”業務技能比賽中獲得團體第二名及個人單指單張點鈔第三名等多個獎項。
兢兢業業做業務
幾年來,她不斷加強業務學習,努力做到在回答顧客咨詢時她能夠對答如流,在辦理業務時輕車熟路。平時她注重把客戶信息進行收集和分類整理,歸納出哪些客戶需要哪些業務,有針對性的開展業務工作。在開展業務時,xx做到把業務講全,把條規說細,把優惠政策啦透,讓客戶在分析比較中,選擇他適合的業務,同時她還憑借多年的工作經驗和業務辦理情況,積極向群眾做好分析和幫助,在聚攏客戶資源中,取得了突出的營銷業績。
奉獻客戶情自真
每一天xxx都早早的趕到單位,把柜臺擦拭干凈,把一些辦理業務的單據、宣傳材料碼放齊整;柜臺上填寫單子的筆芯沒水了,她及時的更換;看到栓系老花鏡的繩子有些短,老年人用起來有些不方便,細心的她加長了線繩;下雨時,給顧客準備好幾把雨傘、多準備幾塊腳下踩的墊子、多幾句出門要留心的善意提醒,她用細心與周到,給人們帶去了滿意與服務。這些年,有很多次,在客戶存款時,她把比存款單上多出的錢主動退給客戶,多次幫助客戶把落在臺上的銀行卡、重要單據、身份證等物件細心保管、等到了失主,贏得了客戶的高度贊譽,xx也因此多次被青年支行、xxx銀行評為年度服務明星:20xx年,被評為“江西省銀行業文明規范服務明星”;20xx年被評為xxx市銀行業文明規范服務明星”;20xx年被支行評為工會積極分子。
優秀員工先進事跡 13
xxx在xx年x月xx日進入酒店工程部在我部主要負責暖氣,空調維護工作,在工作中他敢于承擔責任,堅持原則,盡自己的最大努力保證工作質量在工作中以身作則,處理問題時盡最大能力撒的大廈利益不受損失。
特別是在,大酒店試營業期間工作難度大,各種設備的驗收調試,資料歸檔期間加班加點,一絲不茍給以后的部門工作帶來意想不到的效果,而他自己毫無怨言。
他是一個熱愛本職工作,富有朝氣、充滿干勁的人。他常常說一句話,“只有我不滿意別人,決不讓別人不滿意我”,這不是桀驁和自負,這恰是他對別人的高標準,對自己的嚴要求,是自信的洋溢,是熱愛本職、愛酒店如家的詮釋。工程部時常加班加點,高強度的工作讓許多員工早已疲憊不堪,但他卻保持著一種朝氣蓬勃的精神狀態,他為人平和在工作中謙虛勤學,團結同事禮貌待人、在工作中,尊敬領導。
他也是一個富有思想,在關鍵時候總能想出點子且又沉著冷靜的'人。細心的人可以發現,在每周的例會上,他都會提出或多或少的一些建議或意見。盡管有時因為工程部事務繁重可能忽視了他的想法,但他總能樂此不疲。他善于發現問題,敢于提出問題,勇于解決問題,他還是一個熱愛集體、融入集體,善于建設團隊的人。他能深刻認識優秀員工以身作則、模范帶頭的重要意義。在工作上他能嚴格落實大廈各項規章制度,在作風上能夠嚴把道德操守。
他憑著對大廈負責的忠誠,一絲不茍,嚴肅認真、主動負責,及時總結工作,尋求解決途徑。在自己權限范圍內不能解決時,主動向部門領導匯報,主動和其他部門溝通,提高了工作效率,他在自己的崗位上,以崇高的事業心和強烈的責任感,以百倍的工作熱情,勤勤懇懇忘我工作履行著自己的職責。
優秀員工先進事跡 14
王xx公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業業的做事態度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業務內容,還想方設法積極調動廣大員工,特別一線員工的勞動積極性。在加強自身業務技能的同時,也幫助和提高了一線員工的勞動生產技能。并運用所學的專業知識和親身實踐,積極參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現場設備的異常狀態和生產的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領導和同事們的一致好評。
20xx年xx爭創6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現這一目標,公司項目部領導和港區上下,如今正如火如荼的掀起一場”保安全、促生產”的年終沖刺運動。王xx也立足自身崗位,本著”服務生產、爭創優先”順利完成沖刺任務的這一目標,在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責,還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發展使命。其愛崗敬業、身顧大局的'職業操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習,受到了各級領導的期許和表揚。現將該同志今年來的工作表現情況匯報如下:
一、擁有豐富的理論知識、超高的實踐能力和扎實的學習功底
王xx于20xx年1月份進入電氣專項點檢部門。在點檢崗位上,他認真學習、虛心求教,在領導和師傅們的關心和指導下,不僅在很短的時間內熟悉了生產現場的環境,而且還熟知了各個系統的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產故障問題發表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,并積極參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅在跑偏嚴重時,節省了現場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發生移位。在確保生產崗位人員安全的同時,還方便了回裝。
其次,他還熟知各項點檢日常業務,做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質量關,避免了二次檢修情況的發生,在節省了人力和預算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務了生產。
二、具有極強的團隊觀念和職業操守
為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優化人員配置,更好地為生產保駕護航,20xx年7月,王xx加入到三班保駕崗位。
進入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學習氛圍。他還根據對現場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研2和發送。其求真務實的工作態度和一絲不茍的工作作風值得廣大員工去學習,并得到了各級領導的認可和表揚。
回顧過去的一年,他認為自己取得的成績跟領導的關懷和支持、師傅同事們的幫助和教誨和個人辛勤努力密不可分。展望未來一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項目部的發展竭盡所能、多做貢獻。這就平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的王xx。
優秀員工先進事跡 15
我在斯邁物業有限公司工程部擔任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時間里,我與斯邁共同成長,共同成熟,不知不覺中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業主報修任何問題,我都第一時間到達現場,能解決盡全力為業主解決,解決不了的聯系外來人員,總之盡全力為業主做好每一件事;在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處,處處為前臺著想,無論前臺接到任何報修,是不是工程部的、能不能處理都第一時間接受,并及時到達業主家中處理問題;在做好自己的本職工作的同時,充分發揮自己的一些特長,做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門;為配電室工具做架子;為儲物間做門;為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著想,只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀,竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里,我為自己制定了新的'目標,加強學習,不斷充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新世紀的挑戰,明年會有更多的機會和挑戰等著我,我要在競爭中不斷進步,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,為公司的發展盡自己的一份微薄力量,
作為公司的一員,我覺得這些工作是自己應該做的。愛崗敬業應該從一點一滴做起,是公司給了我發展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創造更大的價值。最后,感謝公司,感謝領導、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報!相信我們公司明天會更好!謝謝大家!
優秀員工先進事跡 16
移動公司優秀員工先進事跡材料沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務這個行業,就該以飽滿的熱情對待這個行業,要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里,多次被評為"服務明星"、"優秀員工"等,多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎,沒有發生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽。成績的取得,關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態度,圓滿完成了各項任務,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。大家都知道,營業前臺的工作,歸根結底,是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道,不是單靠一張甜蜜的嘴巴就能應付得了的,營業員必須要有良好的整體素質。自身素質的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內涵等方面綜合體現的。每一個人,通過刻苦努力,單純的業務技能可能會在一個很短的時間內得以提升,但是,為客戶提供服務,做到這一點,我認為還遠遠不夠。所以,在為客戶進行服務的時候,不單是確保服務到位,還應給顧客以最佳的服務享受,讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為,給客戶提供文明優質服務,不是停留在口頭上的一句空話,說到底,它首先是一種內心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會,但必須要發自內心,走進客戶的心,使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
沒有不講道理的客戶,只有不周到的服務
今年11月18日,大家都在緊張的工作著,突然來了一位客戶,怒氣沖沖的走進營業廳,手里拿著手機質問我:"你們為什么亂收費,我要到工商部門投訴你們,我這個號碼×××××從來沒有訂制什么夢網信息,怎么這個月收了那么多的信息費,還把我的手機停了,你們怎么解釋。?"當時我認真傾聽了他的陳述,給他倒了一杯水并微笑著對他說:"先生,別著急,您的心情我可以理解,我會查詢清楚,給您一個滿意的答復。"客戶的情緒暫被安撫下來了,經過認真仔細的查詢,查出該號碼在當天中午11點多撥打了×××××信息臺的電話,這部分語音雜志的費用就計入了這位客戶的代收信息費里面,并現場通過查看用戶的手機通話記錄,確是保留有該項電話的通話記錄。當我把這個查詢結果告訴客戶,并詳細告之語音雜志如何收費,他才恍然大悟說:"不錯,不錯,我確實是打過這個電話,現在我明白了。"并表示感謝。對客戶的抱怨,我們要當作比金子還要珍貴的信任,它為企業提供了一種市場反饋信息,對企業的市場營銷策略起到重要的作用,我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立"客戶至上"的理念,設身處地的'去理解客戶所處的情景及面臨的困難,幫助客戶解決問題也是一種樂趣。
真誠奉獻,熱忱服務
現在市場的競爭已經不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業;不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網業務,當我詢問為什么要退網的時候,他很平靜的說:"沒有什么原因,暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高,屬于高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經過耐心、細致的和交流,才了解到這位客戶經常到外地做生意,每月話費都很高,前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了,回來后一氣之下要求退網。當我了解了實際情況,我就對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監控,預存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經過一番挽留,客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老板的話費時時關注,他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節,客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念,理念指導心態,心態影響行動,行動成就人生!用心去服務,用愛去體驗。
記得有這樣一次,營業廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請問您需要辦理什么業務?"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業窗口,并出示了手機,最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發現是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容,從手機上得知客戶的手機號碼,經過前臺查詢號碼是正常狀態,但卻不能正常通話也不能發送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機,原來她的卡是新買的,而且機子比較老式,機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡,插入機子內,立刻出現中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構筑起的是移動公司不斷豐富的企業文化。不僅在服務方面我竭誠服務,在業務上面我也兢兢業業。
在營業廳工作的每一天,我都用心為客戶服務,客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我想,把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天,我依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天!
優秀員工先進事跡 17
xx,呼和浩特乘務車間一名普通職工。自1995年5月參加工作以來,先后從事貨車檢修、紅外線檢修運用、客車運用等工作。工作中,她時刻嚴格要求自己,堅持以一名共產黨員的標準來衡量自己的一言一行,勤于學習、努力鉆研,從不計較個人得失。她始終認為用力工作只能把工作做好、用心工作才會把工作做得優秀,堅持用認真負責的態度默默奉獻著,有艱辛的付出,也有收獲的喜悅,她的努力與付出得到了領導和同事們的一致認可。
作為一名共產黨員,她深知良好的思想政治素質在每一名共產黨員成長中所起的重要作用,始終堅持把提高自身思想政治素質放在首位,自覺貫徹落實集團公司、段各項工作部署,積極參加上級組織組織的有益活動,不斷提高自身政治素養。作為一名值班員,她沒有放松對自己的要求,注重加強自身理論學習,通過各種方式學習集團公司、段相關各項規章制度、操作流程和專業知識,熟悉掌握基本內容,結合崗位工作性質特點運用到實際工作當中。
“做好身邊的每一件事”,是她經常掛在嘴邊的一句話。無論是從事貨車檢修時的修閥、研閥、校閥,還是從事紅外線檢修運用時的圖譜分析、故障判斷,她都是一絲不拘、兢兢業業,從未出現過一次失誤。由于工作需要,2014年10月她調入呼和浩特乘務車間擔任值班員職務,作為值班員,要求能在乘務員出退乘時進行工作部署傳達、運用車遠程監控、KIMS應用掌握等知識都有相應要求。面對新的'崗位、新的要求,對計算機應用都不熟悉的她,在工作中表現出了很強的主動性、積極性和應變能力,通過向書本學、向她人學、向現場學,她在短時間內掌握了計算機基礎應用、遠程監控、KIMS應用技術等相關知識,提高了自身專業技能。在值班期間能夠及時、準確掌握現場情況,遇有緊急情況時能第一時間匯報給主管領導和相關部門,較好地完成工作任務,特別是在遇到困難時能夠主動擔當、從不推諉,以認真負責的態度,踏踏實實做好每一件工作、完成好每一項工作。
自工作以來,無論在工作還是生活中,她都特別注重團隊精神的培養,積極主動妥善處理同事關系,全面營造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下,總是主動協助她人完成車間分配的各項工作任務,從不計較得失,有時甚至利用休息時間幫助車間整理內業。在生活中,她對同事一視同仁,不論哪家有事、哪位同事有困難,她知道后都盡力給予關心和幫助,伸出友愛之手。尤其對新職人員,由于新職人員年齡較小、離家較遠,且入路時間較短,她更倍加關注,并經常照顧她們,利用空閑時間為她們做飯,大家親切地稱她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”,作為一名鐵路工人,她謹記鐵一般的工作紀律,堅守“干一行、愛一行”的執著,虛心學習使她熟練掌握了專業知識,提高了自身綜合素質;銳意進取使她憑著一股韌勁克服了一個又一個難關,增強了實際工作能力;務實作風使她嚴格要求自我,培育了無私奉獻的個人品質,在業務上起骨干作用、在生活中起表率作用,認真履行著一名普通共產黨員的職責。她深知既然選擇了這個工作,就要把它干好。相信她今后依然會以飽滿的熱情全心全意工作,積極投身公司發展,確保客車運用安全,以實際行動來為集團公司的發展壯大盡自己最大的努力。
優秀員工先進事跡 18
xx于xx年8月5日來到xx,算算手指已足四年了,從一名小工到一名重要崗位上的主管,除了天份就是好學和敬業。
xx的工作格言:xx是我家,我會用心去經營他,好的出品來自于廚師的好心態和對食材嚴謹的管理,我要用我的勤快和責任心帶好我的后廚團隊。
切配線是后廚食品成本管控和菜品質量管控的重要關囗,切配線工作人員的工作質量與出品質量是息息相關。作為切配線主管這個職位特別辛苦,忙碌了一天,其他廚房人員卻可以休息一會準備下班的時候,切配主管的工作才剛剛開始,除了督促下屬徹底把刀具和砧板消毒外,還要把里里外外的食材和半成品清理一遍,按規定封存好或存放好,再根據明天的訂單和經營情況做好申購計劃,并審核各出品線遞交上來的申購單,看申購數量是否合理,然后整理好報單,晚上工作到很晚,早上6點多就上班開始驗收所申購的食材,驗收是嚴謹與繁鎖的環節,不容許有任何粗心大意,任何疏忽都會影響菜品的質量和成本,xx經常還要到市場考察,切配主管這個職位很艱苦,而xx主管從沒抱怨過,一年如一日,一日復一日,天天如此,在桐鄉店消費低,客流量大生意好,工作量大,在xx主管的帶領下管理下,桐鄉店菜品質量得到了保證,始終如一。
xx主管是桐鄉后廚這個優秀團隊的一員,對自己的工作質量而要求高,高度配合廚師長和行政總廚,對切配線實施標準化和量化管理,出品質量在桐鄉市同行業同檔次中是美譽度最高的今年三月份,在xx的管理下,毎道菜品都制定了標準配方,制定了菜品成本卡和出成標準,并嚴格執行,桐鄉店今年的毛利率上升了1.5%點,這與xx主管對食材的使用和切配管理有很大關系。
xx年7月12日晚,xx主管值班結束后準備下班時,前廳值班經理送來了8日中午臨時預訂的`4桌宴會訂單,他仔細瀏覽了訂單,發現有好幾道菜待明天上午上班再配備肯定來不及,他二話不說,默默地一個人在廚房忙碌著,一直到晚上12點多才把準備工作做好,第二天又一清早趕過來上班,毎個同事都被他這份責任心感動了,正是因為他這份付出,第二天的宴會菜品才得到保證,近年來,xx主管積極組織積參與菜品開發,大膽創新,質量管理精工細作,菜品質量得到顧客的高度好評,在食品安全方面,更是嚴格把關,問題菜品得到了很好的控制!
xx主管以其盡職盡責,愛崗敬業,積極進取追求完美的精神是廣大員工學習的榜樣,正是因為有這樣的好員工,我們xx才能得以健康發展。
優秀員工先進事跡 19
我叫xx,07年6月入廠,在裁剪組擔任組長職務近兩年時間了。自入廠以來,我見證了公司的發展壯大與成長,而我本人也學到了許多知識,也成熟了許多,借此機會向領導及同事們匯報一下今年的工作:
一、安全生產及質量控制方面:
安全是質量的保證,質量是生產的保證。我積極開展班前講安全,班后說安全,努力學習和貫徹安全質量手冊,確保安全生產無遺漏,經過我們共同努力09年做到全年生產無一起安全事故。在工作現場我通過對原材料及運布車等物料的放置位置調整,避免了因占用安全通道帶來的安全隱患,也使得現場顯得整潔有序。通過對人員優化組合及合理配置順利解決了人員問題,無論是做32小時每支,還是小時每支,在任務增加人員未加的情況下,最大程度上保證了任務的完成。同時我也嚴把質量關,在工作之前先清理工作臺面和運布車量,以保證布的干凈整潔,在裁剪過程中,把布層拉放整齊,標線清晰。剪刀沿標線裁剪,可保證布層的整齊劃一和質量。在卷布時,兩人分站兩側同時順布層平面直線卷起,放置到運布車上時要平穩有序,這樣能夠保證布卷的整齊和整潔,最大程度上減少了布層的`褶皺,為下道工序提供有力保障,在通過對員工加強培訓及時指導,從源頭上嚴把質量關在廠領導的大力支持及全體員工的共同努力下,保質保量的完成了各項生產任務共為480套40.2葉片及15支37.5葉片提供了所需的主材料及輔助材料,超額20%完成任務。
二、成本節約
隨著葉片生產規模日益擴大及市場競爭激烈,節能降耗顯得尤為重要。裁剪組作為車間最大原材料使用消耗單位,更是責無旁貸。我通過與領導的溝通與交流,并得到了領導的大力支持,對工藝進行了調整有效實現了節能降耗,累計節約導流網100㎡/支,纖維布33KG/支,刀片300片/年,連續氈2160KG/年。關于運布車,我個人提出了一些改進方案,得到了領導的大力支持。經過改進使用新式充氣輪胎后,推運更輕便快捷,即降低了勞動強度也節約了空間,擺放也顯得更加整齊有序。我積極努力維護和保養,使運布車保證了100%的完好使用率。同時,我也制定了一些管理辦法和措施。把運布車嚴格劃分前后緣,設立班組使用標識。有效保障了車輛的正常運轉和整齊有序。在做好節約成本的同時,我還搞了些操作技術的改進和創新。例如:增加布層及卷布筒固定位置放置,即大大提高了工作效率也有效節約了人力資源。
三、班組民主管理及團隊建設協作:
我是軍人出身,又是一名黨員,十余年的軍旅生涯使我養成了作風勇敢頑強紀律嚴明,做事堅決果斷堅忍不拔的性格。我認為班組建設同樣需要這種精神,擔任班組長后我更是深知這種重要性,尤其是參加了百仕威管理培訓后,使我得到了更進一步的提高,我在班組內積極開展明主管理及團隊建設,以班組安全生產增強生產技能為重點,緊緊圍繞團隊建設為核心,建立健全班組各項制度,不斷提高安全意識和生產技術水平,及時了解員工的思想動態及綜合能力進行優化組合,工作中給予及時指導,對于員工的工作給予充分認可,獎懲分明,生活中給予關心和照顧業余時間搞一些集體活動或者聚會,開會時交流工作經驗,充分利用班組的板報欄及時傳達公司領導的會議精神和指示,通過以上工作和舉措,即增強了凝聚力和戰斗力也有利于管理工作的開展和團隊協作精神的提高,同時,也保證了生產任務的完成。
四、模范帶頭作用
作為一名組長,帶領員工認真完成領導交給的個各項任務自是責無旁貸,在工作中,我也把部隊這種勇敢頑強紀律嚴明的作風融入其中,用自己的實際行動去帶動身邊的人,高標準嚴要求,要目前為止共培養出組長兩名骨干若干,他們也都在各自的崗位中發揮著巨大的作用,而我本人在工作中更是嚴格要求自己,認證遵守工資的各項規章制度,認證履行職責,愛崗敬業,不論是在那個崗位我都是干一行,愛一行,專一行。服從上級領導的管理完成上級交給的各項任務,從來不打折扣,以身作則,充分發揮自己的先鋒帶頭作用,腳踏實地的工作,以更好的促進自己的本職工作。
回首這幾年來的風雨歷程,幾分耕耘,幾分收獲,尤其是在09年在領導的關懷支持下我與全組員工共同努力完成了公司交給的生產任務,不管是技術上還是思想上都取得了很大的進步與提高,自己的收獲也希望和同事們多多交流與分享,新的一年,新的起點,我將一如既往的去努力工作,努力做好班組明主管理,充分發揮每一名員工的工作積極性,充分發揮我在部隊的優良作風,把團隊精神貫徹到底,更進一步做好,原材料節約工作,不浪費,不錯裁,進一步完善現場管理工作及規劃,物品擺放更加整齊有序,地面整潔干凈,一目了然,為構建一個和諧明主的優秀班組繼續努力。
祝愿我們的葉片事業蒸蒸日上,明天會更好!
優秀員工先進事跡 20
愛崗敬業好管家——記機修廠保管員馬,她在工作中踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨,不計個人得失,克服自身困難,認真做好本職工作,在平凡的崗位上默默無聞地無私奉獻。
一、嚴格收發貨物程序,為器材入庫把好質量關。
除了對庫存材料了如指掌,她還配合廠長及時合理的提出購物申請計劃,安排好材料的進貨時間和數量,保障材料供應,實現正常生產。
不管是收貨還是發貨,該都嚴格要求自己,真正做到收貨時仔細清點,并嚴把質量關,對所有購入材料進行嚴格驗收,登記入庫,發貨時更是嚴格按照計劃單及時發放各種材料,并做好器材的出庫登記工作。在從事保管的這些年中,她都是這樣認認真真的做好每一次收發,沒有出過任何一次差錯。
二、積極改善倉儲環境,保證器材的使用質量。
為了能更好做好倉庫器材的保管工作,在礦供應倉庫儲備空間越來越不能滿足生產對器材的需要,她花大力氣將公司倉庫重新清理,合理利用倉庫空間,分類調整器材存放地點,提高倉庫的使用效率,有效的改善了倉儲環境,并力求杜絕材料損毀、霉變、竊失等事故的發生。
同時,她還做好防火防盜工作,讓倉庫的.環境衛生更加完善。
三、不計個人得失,加班加點完成任務。
自從擔任倉庫保管員以來,她作為一名女,同時也是一個家庭主婦,可是不論寒冬酷暑,她始終將工作放在第一位,無數次的在別人都在舉家歡慶的節假日仍任勞任怨地站在工作崗位上,默默無聞地奉獻著。眾所周知,倉庫保管員的基本職責是收發貨物,但是收發貨物的時間都不是自己可以控制,天天24小時待命,隨叫隨到,休、假日從沒休假概念。
幾乎每年她都有好多次深夜都還在收發貨物的崗位上,更不用提節假日了,有時候干起來就是一整天,可是她克服一切困難,從不叫苦叫累。就是今年中秋,在所有人都合家團圓賞月的時候,她卻卸了一整天的貨,5000件備品整整齊齊地碼放在倉庫,干到晚上10點鐘才離開單位。
有時剛剛工作完回家,準備擔負起家庭妻子、母親及女兒的責任,可又接到工作電話要求發貨,她就又丟下家庭事物急沖沖地趕回公司發貨。這些她從沒怨言,默默地承受工作著。
就是這樣勤勤懇懇、任勞任怨地默默工作在倉庫保管員這個平凡的工作崗位上,為公司的發展壯大貢獻著自己的一份力量。
優秀員工先進事跡 21
王同志是興鴻廣場現場部一名普通現場管理員。該同志具有強烈的責任感、使命感和優秀的品行,王同志是一名退伍軍人,在部隊里就是養成了尊敬領導,團結同事,愛崗敬業、勤懇工作的優良作風。XX年1月份進入興鴻廣場管理服務中心,擔任巡邏崗班長職務。俗話說干一行,愛一行,他不僅熱愛本職工作,還繼承和發揚了部隊吃苦耐勞的光榮傳統,認真學習業務知識,安保業務水平不斷提高;他能力強,服務點子多,而且協作精神好,溝通能力強,受到業主廣泛好評。他認真履行班長工作職責,帶領全班為興鴻廣場項目的安全保衛工作作出了應有的貢獻。
1、履行巡護崗位職責,及時發現和消除安全隱患
安全巡護是項目安全的一項重要工作,王正明擔任安保班長兼巡邏崗位工作,負責大廈的安全巡護及全班的工作。在工作中,王同志能認真對照崗位職責、巡護內容、標準和紀律,一絲不茍地做好巡護工作,發現并消除安全隱患、有效地維護了大廈的安全,體現了“安全是最大效益”的理念。例如:水管爆裂案例。另外,在巡護時,兼容物業治理工作,查找公共部位、公用設施存在的問題,維護全體業主的利益。
2、履行班長崗位職責,充分發揮模范帶頭作用
王同志作為一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班隊員執行公司的各項管理制度,完成中心賦予的各項工作任務。為迎接國優復審,王正明同志下崗以后自覺幫助管理處管理員一起整理檔案資料,時常加班到深夜。地下車庫車位線由于常年磨損,油漆脫落,需要重新規劃。王正明同志身先士卒,主動承攬了大部分工作,利用業余時間,刷新油漆。七月正是酷暑時節,地下車庫溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來形容一點都不為過。就是在這樣惡劣的環境中工作,王正明同志,沒有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨,一絲不茍的完成了任務。王正明同志,處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,在全班建立極高威信,工作也受到同事和業主的一致好評。平時,對安保隊員儀容儀表的要求非常高,不準蓄發、不準留胡須、不準留指甲、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的,班長首先要做到,王正明常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,王正明都能嚴格執行著裝規定和儀容儀表規范,為隊員做出榜樣。
3、堅持業主至上,不斷提高服務水平
“業主至上,服務第一”是友朋四方物業公司的生命線、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地認識到,安保服務是物業服務的重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現“服務”二字。針對全班不同崗位特點,制定不同的服務措施,把治理溶入服務之中。巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如物品搬入搬出大廈嚴格檢查并記錄,嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,他就會主動協助搬運,除了做好本職工作,還幫業主做一些力所能及的.事情,如幫助業主提東西,幫助業主保管好物品,幫助業主開門,老人家行走不方便幫助扶一下,既體現了服務又達到治理目的,業主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,王正明同志堅持始終如一,努力做好安保服務工作。
4、熟悉項目環境,掌握業主資料
王對本項目十分熟悉,大廈每一層樓,沒個單元可以說都了如指掌,甚至那家公司,有幾部車,幾個車位,就連車牌都記得很清楚。他常說,只有把業主裝在心里,才能更
好的為業主服務。雖然是一句很平常的話,他去付出了超常的努力。他平時隨身攜帶小本本,注意收集業主資料。小區的地理位置、所處環境、樓層、消防通道、房屋的結構、房屋總數、間數、戶數都記錄下來;對每戶業主的姓名、性別、年齡、職業、交往人員、經濟來源、活動規律,以及體貌特征都能熟記于心。特別對出租房尤其要關注,對出租房屋的結構情況、戶數進行調查摸底,掌握出租戶內的人口總數以及來源分布,從事職業情況,摸排出放心戶和不放心戶和重點出租戶。針對不同情況制定出響應管理措施。
王同志尊敬領導團結同事,為人正直,工作努力,思想作風過硬,服務意識強,受到管理服務中心全體工作人員的肯定,一致推舉為XX年度優秀員工。
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