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高質量轉型發展學習心得體會(精選16篇)
我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的高質量轉型發展學習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
高質量轉型發展學習心得體會 篇1
如何提升教育教學質量,通過教育教學質量提升活動的開展,我對教育教學質量提升,有以下幾點看法:
一、通過抓學習,提高廣大教職工的思想認識
為促進教師提高思想理論水平,學校要通過組織自學、專家講座、論壇等活動的開展來促進廣大教職工對教育教學中存在的相關問題的進行思考。
二、通過抓課堂,提高課堂教學質量
學校建立了合理的`教研組織網絡,定期組織教研小組進行專題研究活動,不斷轉變教學方式和教學行為,提高了廣大教師的教學能力、提高學校教育教學質量。
三、通過抓隊伍,提高隊伍素質
為進一步提高師資隊伍整體素質,學校要不斷地調整師資隊伍結構。加強教師的研訓,實施師資隊伍動態管理,執行全員業績考核評價,不斷地為學校教育質量的持續提高提供了強勁的人力資源支持。
四、通過抓管理、強化制度建設,建立教育質量保障體系
學校為了強化質量改進意識;建立教育視導機構:成立由校長統領、教務處牽頭、定期在校開展針對性的學科教學督導,收集教育質量波動的有關信息,及時糾改,確保教育質量的穩定發展。嚴格教育質量檢查:集中檢查與日常檢查相結合;普遍檢查與隨機抽查相結合;檢查與指導相結合;自檢與互查相結合。抓實教育質量反饋:通過日常的教育教學秩序檢查以及期中、期末教學檢測,通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規教育教學信息收集渠道,及時了解和掌握教育教學中的動態問題;通過對所有教育教學活動、各個教育環節、各種教育管理制度、教學改革方案等進行經常性的督導來健全教育質量監控的制度體系。
高質量轉型發展學習心得體會 篇2
在2月19日,我們學校全體教師學習了致良知是一種偉大的力量。教育局教研室朱xx老師,對我們培訓了袁局長在1月22日《在全面提升教學質量座談會上的講話》。傳達了局長對修文教育的20xx年度的回顧,以及對修文縣20xx年度的教育全面部署。在講話中為修文的教育的騰飛插上了翅膀。下面談談我的感受及規劃。
一,精英的管理模式,讓學校永保銳氣
目前,一支志存高遠、精通教育、有思想、善管理、敢創新的專家型校長隊伍正在形成,學校干部隊伍工作積極性日益上漲,管理水平和治理能力不斷提升。作為學校有著這樣的領導的管理,學校的校風更為正,能依法治校讓學校得到全面提升。這樣學校就能朝好的發展方向前行。
二,教師用質量說話,是有骨氣的
教學質量是教師追求的永恒的主題。縣局加大力度能讓全縣教學質量全面提升。質量要提升,花的是功夫,拼的是干勁。那怎樣才能更好的提高教學質量呢?
1,學期開始制定好計劃,教學進度
對一個學期的教學要有全面的計劃,在計劃中體現學科的整體性,與前面知識的銜接,以及對后面知識的影響。計劃能夠讓老師把握教學進度,沒有特殊的原因按進度教學,做到科學規劃。這樣對提高教學質量提供了好的保障。
2,嚴格超周備課,讓所教內容先化于心
提前備課,能有足夠的時間選編好的題目,匯編好的方法,備課中專研教材,深研課表,這樣才能上出高質量的好課。對于上課的內容,要先過目,化于心,這樣長期堅持能夠使教學質量得到提高。
3,上好每一堂課,抓好課堂教學
充分的全面的備課后,那上課更是一門藝術。我們要向四十分鐘要質量,對與課堂語言的組織,課堂學習的調動,都要求教師有著很高的素養。對學生積極性的.調動,能激發學生學習的興趣。興趣是最好的教師,所以對學生積極性能有很好的促進作用。發揮小組合作學習的優勢,讓學生在學習中能夠很好的互助學習。
4,落實培優補差工作
利用課余時間,對學生有針對的進行培優補差。這樣能讓學生很好的學習,后進生的補差中關鍵在于心補。找學生的所差進行補,讓學生很好的進行學習,對學習有興趣。對培優的工作,學生對現有的知識能夠更好的學習的基礎上,對做拔高題,但不能搞題海戰術,要有針對性的學習,這樣才能使學習輕松,而且收獲大。
5,加強自身的提高,與時俱進的發展
積極參加學校,縣局組織的所有的學習努力提高自己的教學業務水平。自己的.專業學科素養能夠提升,這樣能夠很好的與高端教學走進。國培計劃中的學習能夠讓自己的專業水平提升。所以要抓住每一次學習的機會,珍惜每一次學習的機會。這樣才能立于不敗之地。能有好的教學質量,才能挺直腰桿。
三,多學陽明心學,感悟于心
全縣都在打造良知教育,那作為教師更應該多學習。把心修好,才能更好的進行教學。知行合一,致良知,在事上多磨,讓心學內化于心,外化于行獲得認可。時時記住要“為善去惡”,使自己的心靈歸于廓然大公的干凈清明境界。這樣活著似乎很累,卻是實實在在的修養功夫。茍日新,日日新,又日新,逐漸提高自己的精神境界和人生智慧。那樣才能去除私欲,很好的好教學,不被世事擾亂我心。一心學習。圣人之道,吾性自足。
總之,通過學習讓我對自己的責任更加看重,努力工作,把質量放在心中,抓在手上,扛在肩上。為教學質量的提高揮灑自己的汗水,因為天上不會掉餡餅,努力奮斗才能夢想成真。
高質量轉型發展學習心得體會 篇3
在農場要求深入開展“解放思想推動高質量發展”大討論活動中,我們積極參與此次活動,在思想上得到了進一步解放,在觀念上得到了大的更新,進一步弘揚改革創新精神,在工作作風建設上得到了提高,推動高質量發展的舉措和思路得到了進一步提升。通過開展此次大討論活動,使我們在如何開展項目精準對接,如何提高產業項目的高質量發展,如何拓寬農產品的銷售渠道有了新的思路和理念,在今后的工作中查擺問題,補足短板,為推動產業項目高質量發展而努力。通過此次活動和社會實踐,結合自己的工作,體會不少,感觸頗多。
作為一名招商局的基層工作人員,查擺日常的工作中,存在思想解放程度不夠,工作方式方法不夠創新,創造性的開展工作力度不夠。在今后的工作中,我們要擼起袖子加油干,以農場的多方優勢為基礎,以推動農場產業項目高質量發展為目標,切實樹立創新思維,積極地與央企、大中型企業保持聯絡,積極推介農場,爭取引進更多的高質量的項目企業在農場落地建廠。
作為一名基層工作人員,我要從基礎工作做起,勇于創新,有針對性的進行項目對接。主要做好以下幾方面工作:
一是依托農場的各方優勢,通過企業信息庫、微信平臺和各省市招商代表等渠道,做好農場綜合實力的.宣傳推介工作,開展精準招商;
二是“筑巢引鳳”,結合農場現有園區發展情況,做好進一步的產業園區規劃建設,提高農場招商引資的硬件環境,為即將前來投資建廠的企業提供優越的營商環境;
三是依托平臺開展“走出去”招商。利用好共青團組織、青年協會組織等傳統平臺資源基礎,借助中介力量,整合項目資源和市場資源,開展聯合招商、以商引商、項目信息推廣。兼顧省內、省外兩個方向開展“走出去”招商。小微企業和內部創業孵化以省內為主,省外主要以進企業、訪協會和商會為主,計劃分別赴北京、天津、河南、廣東、山東、浙江等省市開展“走出去”招商對接活動。
四是通過此次社會實踐活動,借助招商推介平臺,采取線上線下推廣“北共青”系列農產品,結合農場打造“北共青”品牌的發展戰略,配合做好農場農產品銷售的各項工作。
在今后的工作中,要結合本部門實際,解放思想,創新工作方法,繼續發揚北大荒精神,立足本職崗位,為推進農場產業項目高質量發展而努力。
高質量轉型發展學習心得體會 篇4
當前,x蘇區振興發展正站在一個新的歷史起點上。面對新形勢,要立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局、推動高質量發展;大力實施數字經濟“一號發展工程”,加快構建具有x特色的現代產業體系;大力實施營商環境優化升級“一號改革工程”,加快形成最佳發展環境;大力實施鄉村振興戰略,發展現代化、生態化、特色化、精品化農業,建設富裕秀美鄉村;大力推進普惠性、基礎性、兜底性民生工程,增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
建設革命老區高質量發展示范區。
堅持質量第一,效益優先,轉變發展方式、優化經濟結構,轉換增長動力。不斷提高經濟發展質量,不斷提高全要素生產率,不斷提高創新驅動力,實現x蘇區經濟的高科技、高質量、高效率發展,為全國革命老區高質量發展探索新路、積累經驗、提供示范。
建設全國產業轉型升級創新區。
充分發揮資源優勢,依托現有產業基礎,建設具有強大國際競爭力的稀土、鎢稀有金屬產業基地。推動先進制造業和現代服務業深度融合,推動數字經濟和實體經濟深度融合,推動傳統產業和高新技術深度融合,培育新增長點,形成新動能。加強產業對接,吸引承接一批先進制造業企業,培育若干先進制造業集群。深化科技體制改革,建立產學研用深度融合的技術創新體系,使創新成為x蘇區產業轉型升級的重要力量。
建設中部地區崛起先行區。
推動現代化制造業發展,提高關鍵領域自主創新能力,優化營商環境,積極承接新興產業布局和轉移,擴大高水平開放,堅持綠色發展,描繪好新時代x蘇區改革發展新畫卷,在推動中部地區崛起上勇爭先。
建設生態文明建設引領區。
把生態環境保護放在優先位置,啟動“新時代的山江湖”工程。推進山水林田湖草沙生態修復的綜合治理,強化我國南方地區重要的生態屏障功能,積極探索生態文明建設新模式,開辟綠色崛起、綠色惠民新路途,保持生態質量全國老區領先地位,為打造美麗中國“x樣板”作出更大的'貢獻。
建設“一帶一路”樞紐經濟區。
利用承東啟西、溝通南北、通江達海的區位優勢,加快現代化立體交通體系建設,構建對接“一帶一路”和長江經濟帶、粵港澳大灣區、海西經濟區的戰略大通道,高起點打造“一帶一路”開放合作“支撐帶”,高質量發展“增長點”,交通樞紐“經濟區”。
建設紅色基因傳承發展模范區。
加大對革命遺址的保護和開發力度,充分利用紅色資源稟賦高的優勢,大力發展紅色培訓、紅色旅游,提高全國愛國主義教育和革命傳統教育基地建設水平,打造全國著名的紅色旅游目的地和紅色文化傳承發展基地。
高質量轉型發展學習心得體會 篇5
推動高質量發展,是當前和今后一個時期確定發展思路、制定經濟政策、實施宏觀調控的根本要求。為實現經濟高質量發展,應堅持以供給側結構性改革為主線,激發動能、夯實基礎、深化改革、擴大開放,不斷增強我國經濟創新力和競爭力。
第一,激發動能。
推動經濟高質量發展,關鍵一環是要激發發展動能。一是傳統產業和新興產業協同發展驅動。要深化大數據、新一代信息技術、人工智能等研發應用,大力發展高端制造、生物醫藥、新能源汽車、新材料等新興產業集群,綜合運用新技術、新材料、新工藝、新裝備和新商業模式,加強對傳統產業改造升級,實現傳統產業和新興產業的協同發展。二是全要素生產率提升驅動。要以重建激勵機制、鼓勵企業加大研發投入等為重點,促進技術前沿拓展。
要以糾正資源錯配、提高資源配置效率為重點,完善制度環境,促進資源在不同產業和不同企業之間優化配置,避免因機制不暢等原因導致的資源錯配。三是三大需求協調驅動。在投資方面,要優化投資結構,提升投資效益。在消費方面,要鼓勵業態創新,優化消費環境。在進出口方面,要不斷優化外貿結構,促進對外貿易平衡發展。
第二,夯實基礎。
一是要大力推進自主創新。要瞄準國際先進水平,健全新技術標準體系,加大對新技術新產品研發的'支持力度,加快推進新技術轉化為現實生產力。要加強新技術產品的品牌建設和知識產權保護,為各類市場主體營造公平開放透明的競爭環境,建立有利于企業自主創新的激勵機制。二是大力發展先進制造業。制造業是實體經濟的核心,抓實體經濟一定要抓好制造業。要推進信息化和工業化深度融合發展,加快數字化、網絡化、智能化技術在制造業領域的應用,發展高端制造、智能制造,在產業鏈上不斷由中低端邁向中高端。
第三,深化改革。
構建推動經濟高質量發展的體制機制是一個系統工程,要通盤考慮、著眼長遠,突出重點、抓住關鍵。經濟體制改革必須以完善產權制度和要素市場化配置為重點,堅決破除各方面體制機制弊端,有效激發全社會創新創業創造活力。一是深化國有企業改革,發展混合所有制經濟,培育具有全球競爭力的世界一流企業。二是深化商事制度改革,全面實施市場準入負面清單制度,加快要素價格市場化改革,完善市場監管體制。三是健全財政、貨幣、產業、區域、消費、投資等經濟政策協調機制,加快建立現代財政制度,深化稅收制度改革,深化金融體制改革。
第四,擴大開放。
擴大開放是推動我國經濟社會發展的重要動力,也是高質量發展的內在需要。一是提高貿易競爭力。要以創新驅動和擴大開放為動力,堅持鞏固傳統優勢,加快培育競爭新優勢,保持加工貿易政策連續性和穩定性。二是提高利用外資水平。打造利用外資新平臺,重塑利用外資新優勢,不斷擴大利用外資規模,提高利用外資質量,優化利用外資環境。三是提高對外投資水平。要創新對外投資方式,促進國際產能合作,形成面向全球的貿易、投融資、生產、服務網絡,加快培育國際經濟合作和競爭新優勢
高質量轉型發展學習心得體會 篇6
20xx年是不平凡的一年,封城,宅家,開學推遲……一切都好像處于停滯狀態了,特殊的時段注定我們要有著特別的經歷!巴W不停課”也為我們帶來了新的體會,全體教師瞬間搖身變主播,微信,釘釘,QQ其上陣,累并快樂著。
開學伊始,為加強教師隊伍素質的建設,提升五臺教育教學的質量,教育局特提出了“五個一”活動:及時加強與每一位家長的溝通;精準摸清每一位學生的學習狀況;精心組織每一節課堂教學;持續深化每一學科教研教改;培養鍛造一批名師隊伍,我校更是搞得如火如荼,下面我就“五個一”活動中關于教師的精心組織每一堂教學談一些感受:
在教學活動中,無論教師的知識經驗多么豐富,若不進行備課就難以將課本知識系統的傳授給學生。教師的知識和經驗只能說是具備了潛在的教學能力。因此,備課是形成教學能力的一個重要過程,是上課的有效前提。這就需要教師深入專研教材,改變傳統的備課模式,預設課堂上的種種可能,說到底就是要認真備課。
首先,要認真專研教材,為備課打好基礎。
教材是教學內容的載體,每一位教師都要認真研讀,感悟,領會教材,了解教材的.編寫意圖,把握教材的基本線索,分析教材的教學思想,這樣才能體會教材蘊含的理念,備出高質量的課。在備課的過程中,一定要改變備課的模式,變“教案”為“學案”。學生才是學習的主人,一切知識的獲得都依賴于學生的自主構建。離開了“學”,再精心的備課也沒有意義了,教師要充分考慮預設學生可能出現的情況,并且采取相應的對策。即對整個教學過程進行有準備的預設。
第二,重視課堂的動態生成,著眼學生發展教學過程是動態生成的
盡管教師在備課時已經對課堂上可能發生的情況做了充分的預設,準備,但是在課堂中,依然有太多的不確定性,更有出乎意料之外的情況發生。面對信息多變資源多彩的課堂,教師要扮演好傾聽者,重組者,等待者,提升者這幾種角色。做到:心中有案,行中無案,寓有行的準備于無形的動態教學中,不斷捕捉,判斷,重組課堂教學中從學生那里生成的各種各類信息,靈活駕馭教學過程,推進教學課堂的順利高效完成。所以在教學中,當學生有了火花生成時,不要被這種火花電倒,應該采取積極的鼓勵態度,如果學生的這種火花在課堂上無法展開時,則可以留到課后其他條件成熟時在研究,而這個過程需要教師全程關注,不要簡單的布置學生下課之后再研究,然后就不了了之。在課堂中能研究的,能放大的,則必須敏感的利用起來,要讓學生感覺到:無論是課堂上能研究的還是不能研究的,只要是我提出來的有價值的老師都會重視,而且會和我一起想辦法區研究,探討。時間一久,學生的創新精神就會慢慢培養出來的。
第三,“設計科學合理的練習”是提高高效課堂的重要保證。
有效的教學,不僅在于成功的講解,而更取決于高效的練習。新課程下的教學練習贏成為一種生活,一種活動,應著眼于學生的發展,而非千篇一律的重復。好的練習能主動的把學生學習的疑難問題困惑之處誘惑出來,及時予以糾正。從而實現教學知識的鞏固,是學生思想品德得以熏陶,思維品質得以培養,思維方法得以訓練。
古話說得好“臺上十分鐘,臺下十年功”,細細體會,這話說的很恰當,之前我覺得作為一名教師只要備好課,按自己的思路講授就行了,但后來發現自己的許多想法在課堂上不能淋漓盡致的發揮。通過“五個一”活動,我感受頗深:教師的角色不是一成不變的,要學會轉換,要不斷的學習﹑總結才能成長成為一名優秀教師。我決心乘著教學教改的東風,用“長風破浪”的行動和“千磨萬擊還堅勁”的心境努力在教學中做到“有備而行”。
高質量轉型發展學習心得體會 篇7
夜來秋雨后,秋氣颯然新。一場秋雨過后,整個濱州市更加潔凈更加清新。我很有幸參加了在濱州市實驗學校南校區舉辦的濱州市“課堂轉型——讓學習真正發生”研修活動,一天下來,感覺心靈上受到了較為強烈的沖擊,此時,靜下心來整理一下今天的學習收獲。
上午由上海真愛夢想基金會學習共同體研究院談楊院長先后為我們做了兩個不同主題的報告,一個是《學習共同體:為了真實學習的發生》,一個是《以焦點學生學習歷程為中心的課堂觀察》。
我印象比較深刻的是談院長提到的課堂上存在的“虛假學習”和“淺表學習”現象這一問題。其實這一點我們一線教師都深有體會,課堂上總有一部分孩子表面上看起來乖乖的,坐得端端正正的,一節課下來他可能什么也沒學進去;也有一部分孩子看起來挺積極,一會兒讀書,一會兒寫字,唯獨沒有深度學習。談院長分析造成這種現象的原因其一是教師講授速度與學生學習速度難以有效匹配。這個弊端對于我們班級授課制來說還是很難克服的,你想,一個班里四十多個孩子的認知水平各不相同,學習能力、學習基礎更是參差不齊,你的講授速度很難恰好與每一個孩子保持在同一個頻率上,因此,我覺得我們只能是盡量多的照顧到大多數孩子的認知水平,然后對另一部分學生加以關注,要求也可以適當放低一點,讓他們也能在課堂上體驗到成功的快樂,從而保障參與學習的積極性。原因其二是教學內容缺乏挑戰性和趣味性。我覺得這一點,是造成孩子淺表學習、虛假學習甚至到厭學的主要原因。這就好像是我們吃飯一樣,無滋無味的飯菜很難激起人們的食欲,天天吃難以下咽的飯菜,人們一樣會得厭食癥的。所以在以后的教學中,精心設計教學活動,創設教學情境,激起學生學習的欲望,不憤不啟,不悱不發,才能讓學生的學習真正發生。原因其三:學生缺乏思考的時間,缺乏同伴的交流。的確如此,我們的課堂往往顯得過于急躁:“寫完的請舉手!”“三分鐘內看誰做得又快又對!”“快一點,再不就沒有機會了!”這樣的語言,我好像經常說,現在仔細想想,我們是不是太急于完成我們所謂的教學任務了?一直在急匆匆地趕著孩子們向前走,卻不曾想過停下來,抬起頭看看要往哪兒走,想一想這條路走的對不對,更無暇和同伴分享一下一路行走的快樂。于是,教師變得越來越焦慮:為什么我講過好多遍,你總也記不。繛槭裁茨阕x了好幾遍,還這樣磕磕絆絆?……看來,我們真需要一場靜悄悄的革命。
報告中談院長針對以上現象提出了“以傾聽為核心”的教育生態變革之路。教師只有認真傾聽孩子們的需求與內心,會給孩子們充分的心理安全感,他便能夠安心安靜的學習和思考,才有可能進行深度學習,我們的課堂才有可能變得寧靜潤澤。而讓學生實現真正意義上的交流,也對我們在公開課上經常使用的.小組教學提出了質疑。學習小組中的分工似乎本身就說明了人的能力是有差別的,因此就會有一部分孩子被邊緣化,因為他學習基礎不好,因為他不善于表達,于是在分工時便會有意地規避他的這些問題,派給他一些無關痛癢的活計,慢慢的,他也就變得更加不會表達,基礎更差,甚至從而成為學困生。學習共同體中,學習伙伴之間是平等的,全員參與,彼此傾聽,相互關照,都是一個個鮮活的個體,都會體驗到學習的樂趣,這就充分保障了每一位學生的學習權。這一點,我感覺在下午程春雨老師這堂課上體現的尤為明顯。
程老師這一節課,從游戲熱身開始,給學生提供了三個信息:“第一,我姓程;第二,我排行老大;第三,我有三個親人分別是:叫夏雨、余秋雨、周冬雨。你來猜猜我的名字。”似乎只是簡單的熱身,實則教給孩子們如何提取關鍵信息。第二個小游戲:小組活動,每人說一句話,其余三人認真聽,記錄關鍵詞,聽完后互相握手或者擁抱。教給孩子們如何相互傾聽,如何做好記錄,如何相互照顧,這是學習共同體的形成要素。最后又進行了一個發聲訓練,鼓勵每一個孩子用能讓老師們聽得見的聲音說出自己的名字,一是讓每一個孩子通過這種方式宣布了自己的存在,二是向孩子們傳遞著一種交際的方式,真的是獨具匠心。
接下來的課堂,并沒有以前聽公開課的那些環節,沒有激趣導入,直接開門見山;沒有檢查生字詞,直接開始學習;甚至沒有朗讀的指導、文章脈絡的分析,一直是學生根據學習單圈圈畫畫,寫想法,做批注,交流,討論。而程老師的板書更是滿滿當當,這和我見過的各類公開課、優質課還真是區別挺大的。學習單上一共設計了三個步驟:第一步:提煉信息,讓學生通過閱讀找到自己覺得有用的、有意義的信息并做好標記或是批注。第二步:提出問題,通過剛才的學習,有沒有覺得很矛盾、反;蛘呤呛懿焕斫,請寫下來。第三步:提升情感,通過對這篇課文的學習你懂得了什么。一個多小時的課堂教學,看到的是學生們不斷地積極思考,努力形成自己個性表達的樣子,先分享自己從文章中提取到的有用信息,程老師一一板書關鍵詞;然后提出疑問,程老師一一梳理板書了五個高品質問題;接下來,程老師便讓孩子們嘗試用黑板上左邊的信息去解決右邊的問題,到這里我才恍然大悟:課前教給孩子們如何提取關鍵信息,如何做好記錄,原來是為這里搭橋鋪路呢!方法給到了,還怕孩子們解決不了嗎?接下來孩子們的思考便逐漸深入,不得不令人瞠目結舌:“我覺得那杯濃濃的茶就是個媒介,它的出現讓作者的內心感到溫暖,連接了兩個人的內心世界,才有了下文作者對掃路人的關心。”“我想掃路人每天掃一千八百多個臺階,累的是身體,不累的是精神,那清新的空氣,優美的風景對老人來說那更是一種享受。”“老人熱愛生活,而他早已把掃臺階當做自己生活中的一部分,因此他也熱愛他的工作,享受他的工作,這是一種樂觀的生活態度!边@些語言,就是學生經過深度思考后噴涌而出的,原汁原味卻也醇厚深遠。
哦,原來,我們的課堂還可以這樣,我們的學習應該是這樣……
高質量轉型發展學習心得體會 篇8
通過學習局、院關于"轉型升級、提質增效"大討論活動有關文件精神,有幾點體會和建議。
我國地勘經濟發展形勢嚴峻,財政投資的項目越來越少,競爭日趨激烈,礦業形勢正遇寒冬。關于這一點,相信大家結合單位的實際情況,通過這一階段時間的學習和討論,認識越來越深刻,思想越來越統一,"轉型升級、提質增效"是地勘經濟發展的必然要求,轉的越晚越被動,轉的越早越主動。我認為地勘單位轉型升級、提質增效工作要分兩個方面來進行,一方面是"小轉",另一方面是"大轉", "小轉"和"大轉"兩方面有機結合互為補充,而不能顧此失彼。
一、"小轉":
我所認為的"小轉"是指在我單位現有的人力物力及資質等條件下,改變主攻方向,緊跟形勢,打造現代特色的地質產業鏈,不斷地進行自我完善和發展提升。小轉是我單位穩中求進、可持續發展的必經階段,是我們今后做大做強的基礎和前提。
改變主攻方向:目前甚至以后幾年,地勘行業和礦業經濟形勢嚴峻,這是我們面臨的困難和挑戰,但是困難和機遇并存,在大地質服務領域,如基礎地質、地環地災、水工環地質和地質科技領域等,前景廣闊,發展的潛力巨大,而恰恰在這方面又是我們的優勢。在一些國家倡導的節能減排和生態環保的產業,如淺層地熱能的開發和利用方面前景也是非常的看好,我單位目前也從事這方面的經營和生產,積累了較豐富的經驗,雖然目前看,其經營規模和經濟效益都不盡如人意,但我相信,隨著國家產業政策的調整,會出臺相關的扶持政策,這一領域的投資規模會越來越大,我們應該從現在做起,盡快提升及申辦有關資質,加強管理。建議我單位抽出得力人手,成立研究小組專門搜集追蹤研究這方面國家的有關政策,加強和政府相關職能部門以及有關大企業大公司的溝通和聯系,占領新興產業的至高點。所以現在需要我們馬上要統一思想,更新觀念,改變主攻方向,優化產業結構,爭取在這些領域搶占市場,做大做強。
自我完善和發展提升:主要是要加強資質建設和完善體制機制以及管理制度等方面。
加強資質建設:要努力申辦新資質,增加資質的類別,特別是和大地質服務領域、地質科技領域以及相關的勘查施工業工作內容相類似的'其他行業的資質,如:水利、市政、綠化等方面的資質。
我院有些資質偏低,競爭力不強。如:區域地質調查、液體礦產勘查、水工環地質調查等資質,目前仍然是乙級資質,物探是丙級資質,缺乏競爭力,難以承攬大項目,難以做大做強,甚至有些資質短缺,如化探資質等。
建議馬上行動起來,克服困難,加快資質建設的速度,從人才建設、業績材料和設備儀器準備等基礎工作做起,院領導應高度重視,各相關部門及實體應積極配合,互相協作,盡快把資質工作搞上去,實現資質高而全,增強市場的競爭力。當然,在重視資質建設的同時,也不能放松其他方面的管理,如安全、質量等管理工作,否則,任何一方面出現短板,都會影響我們的市場競爭力,阻礙我單位的快速發展。
二、大轉:
所謂的大轉是指向地質產業鏈以外的、符合國家產業政策的前景廣闊的其他行業轉型,培育新的經濟增長點。我認為,光一味地求穩,僅停留在現有的傳統地質行業及其相關產業鏈產業上,難以正真做大做強。這就需要我們從現在開始,就把眼光放長遠,學會兩條腿走路,立于不敗之地。
"靠山吃山,靠海吃海",我們背靠著五岳之首、世界著名的泰山,幾千年來積淀凝聚了濃厚的泰山文化,泰山位于經典旅游線路"一山一水一圣人"的中心,來泰山旅游的游客量非常之巨大。我們能否圍繞泰山,結合蓬勃發展的旅游產業,充分挖掘泰山的潛力,做篇大文章。要充分進行市場調研,認真進行可行性研究,決不能盲目上馬。
結合泰山文化,挖掘旅游資源,能否開發象人文旅游景點、綠色生態旅游等這樣的項目,把泰山文化和一些泰山旅游資源都融合進去,然后進行包裝,樹立自己的品牌,廣泛進行宣傳。為泰安的旅游事業添磚加瓦,同時為五院真正實現"轉型升級、體質增效"開創新局面。
高質量轉型發展學習心得體會 篇9
教語文,究竟是為了什么?教什么?怎么教?以學定教,為什么總是被以考定教的模式掩蓋?練習化,思維路徑化的導學案為什么會大行其道?我們作為語文教師,這個引導者究竟把學生引到了哪里?也許只有在夜深人靜的時候才能靜下心來想,靜下心來寫,靜下心來看看自己曾經認為是萬金油的答題套路,讓學生學會的真的是“語文”嗎?曾經也在案例中寫過,感悟這種東西應該是自然地油然而生,我們在閱讀教學時為了讓學生有所感悟而費盡周折引導學生,學生最后得到的不是情感、思維的碰撞,而是格式化的所謂“答題思路”。作為引導者的我們,可能無法逃脫現有評價體系的束縛,但適當的反思一下,能做的,還有許多。一個單元,一篇課文,甚至只是短短的40分鐘,都能在點滴之中幫助我們。我們是學習的引導者,可現在,我們的高度有時不是決定,而是限定了學生的高度,因為,教給學生的所有知識,都是我們的。
在學生時代,最愛上語文課,因為喜歡,也更因為上課輕松,如今身為老師,卻越來越怕上語文課,越來越不會上語文課。說是我們的教學都為了學生,可是越到期末,越是感覺我的教學都是為了考試,也許在一定時期內部分學生的成績有所增進,但當題目一靈活多變,便出現答非所問、生搬硬套的回答,這些,并非出于我的教學初衷。
“學為中心”,以學生學習為主體,兼以教師的學習積淀,在課堂中激發學生的有效參與性,激活學生原有的學習經驗,不斷提升學生的思維能力。說來簡單,卻是極其考驗教師的能耐。要有靜心的專研能力,體會文本的內涵,理解不同文本的教學側重點;要有極強的觀察力,洞悉學生的學習起點;要有較強引導力,適時有效地對學生進行點撥、引領;要有較高的文學底蘊,能應對學生所問的點滴……
對于“學為中心”的課型要素,拋去客觀的理論依據,在我看來,最為重要的是教師個人的主觀要素——真正把學生放在中心,放在心中。只有我們教師將學生放在心中,作為教學的中心,而不是關注課堂是否流暢,是否發揮出教師的全部教學水平,是否完全展示教師的基本素養。那么我們才會真正了解學生所需,教對學生,讓其學會學習,明確散文教學著重于體會作者的內心世界,詩歌教學著重于體味字詞的意境與情味,文言教學著重于在積累字詞的基礎上挖掘古語中凝練的意趣……我們才會真正發現自己的不足,不斷研習,增強自身的積淀,以我們實實在在的博大隨時供學生提取、發揚。我們也才會在課堂中更多關注每一個學生在40分鐘內思維的變化,關注學生是否通過我們的`引導有所收獲,有所增長,而不是僅僅記住了答題的模式,禁錮了他們。我們也才會不拘泥于考試的分數,為教授答案而進行所謂的語文教學,折磨了學生,同樣也打磨掉我們自身對語文的熱愛。我們也才會讓我們的學生能夠漸漸減少對我們教師指導的依賴,真正成為學習的主人,自主探究,獨立思考……
“學為中心”教學定位已走上它的漫漫之路,其中的模式方案想必還需要更多具有前瞻性的前輩們琢磨、探究,對我而言,也許無法歸納出可行的建議,但我愿更為清晰地明確自己的角色定位,在語文課型要素的確定前籌備好自身的主觀要素,為之后的教學實踐做好厚實的準備,相信在心中能真正確定教學為學生的理念,一切的研究、實踐便具有了明確的指向性。
以上是我的點滴感想,也許過于理想化,有悖于現有的考試模式,雖然目前我無法達到這樣的境界,但我堅信,有著自己獨立思維能力的學生,面對考試,也是能游刃有余的,除卻考試以外,更能讓一些說不出的好處棲息在他們的生活中。
高質量轉型發展學習心得體會 篇10
對于銀行網點轉型這個話題,我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內外金融經濟形勢已經發生了改變,中國銀行業競爭日趨激烈,銀行網點已不僅僅是銀行形象和服務的窗口,更是終端營銷的主戰場,各銀行紛紛提出了由核算交易主導型網點向服務營銷主導型網點轉型,這不僅僅是對傳統觀念的沖擊,更是點營銷體系和培養營銷專業團隊的挑戰!銀行網點必須主動的適應這種新的變化,不轉型是不行的,而且轉得越快越好,轉得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步,很可能就被時代所淘汰。南通各家網點就已經開始步上了轉型的軌跡。
在我看來營業網點轉型主要分為幾下幾個方面:
一、服務管理:
1、服務的標準化、流程化。
2、服務質量的檢查。
3、客戶分級的差異化服務4服務意識和服務技能的提升。
二、營銷管理:
1、區域內市場營銷活動的策劃與組織。
2、網點產品的交叉銷售:客戶分流與引導創造機會、柜員如何發現銷售機會、 主動營銷和發掘目標客戶、 公司業務和個人業務的聯動。
3、客戶關系管理維護4區域營銷環境分析和市場細分。
三、現場管理:
1、網點現場的布局與動線設計:裝修風格崇尚簡約、舒適、溫馨,網點空間布局更強調功能分區,明顯區別于傳統銀行以高柜為主、所有服務功能均通過柜面實現的運營模式。
2、網點現場如何做好營銷陳列。
3、營造網點現場氛圍。
南通中信銀行幾個網點步上轉型的軌跡差不多兩年的時間,與傳統模式相比之下,有了質的變化。
轉型以來,本著中信的文化底蘊,開始了對網點硬件進行了大規模的標準化裝修,統一的標示、統一的外觀形象、統一的宣傳口號、統一的服務,整個行由此像工業化的流水線般整齊劃一,自此率先以規范、先進的世界一流金融企業的形象出現在社會大眾眼前,大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優化、功能分區、業務分類、柜員分等、客戶指引時,首先想到的是客戶需求和感受,而不是自己“只能這個樣”、“只有這么做”。譬如優化流程,更多的考慮客戶便利,省去相似、相近的有關手續;而功能分區也考慮了中高端客戶辦理業務的私密性,增強客戶的'安全感。
編寫業務指引,就是要讓客戶看得明白而不產生歧義,注重指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡潔的文字,而不是“長句”的敘述!吨敢烦雠_前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見,就是要讓每一位客戶看得懂,用得上。為客戶提供更好的服務,是網點轉型的基點要為客戶提供優質服務,員工服務意識的強弱是關鍵,而服務意識的強弱源自員工的角色定位。
在一段時間內,支行領導無論是開會,還是給員工培訓,都反來復去講“角色定位”,引導員工在“轉型”中實現自己的角色轉變,由原來的“柜員”轉變為“服務員”和“銷售員。通過培訓,大員”轉變為“服務員”和“銷售員。通過培訓,大多數員工都明白,作為服務員,每天的工作就是為客戶提供服務,滿足客戶的需要,客戶滿意是衡量服務好壞的標準;而作為“銷售員”,就是要在為客戶提供服務過程中因人、因時、因事,適宜地向客戶營銷建行的產品。服務是為了銷售,而銷售需要更好的服務。
零售網點轉型項目的每一個細節都逐漸深入我行人心?吹轿倚械霓D型取的的成績。我應該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時,我要積極思考問題、解決問題,為我行在從網點轉型到戰略轉型工作中獻計獻策。
在銀行業務高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業對現有網點進行轉型。郵儲銀行為全面提升營業網點優質文明的服務水平,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的管理經驗,從穩健經營出發,從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務提高經濟效益。
根據隊伍的現狀,確定網點轉型培訓重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業銀行的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構,全面提高員工整體素質,逐步適應郵儲銀行的發展需要。盡快提升零售網點銷售能力和客戶滿意度,實現網點功能全面轉型的根本轉變,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
網點轉型的最終目標是要實現網點功能的提升,實現網點功能由原來的交易核算主導型向營銷服務主導型轉變。,把推進網點轉型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行業務轉型,實現工作目標的重中之重的工作來抓。
對網點轉型的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為網點轉型提供科學依據。
2.堅持原則。
堅持優化布局、提高效益原則。本著“穩定鄉鎮網點、整合縣城網點、優化城市網點”的思路,合理調整網點布局,提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點進行建設,重點建設一批能吸引和穩定高端客戶的優質服務網點。各部門要對網點轉型標準的執行情況進行全面檢查、監督和評價考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任,以確保網點標準化建設的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點功能的提升。在發揮網點布局優化、功能分區、統一形象、設備設施投放等硬件建設措施的同時,要與網點分類分級管理、業務流程優化、客戶分層服務、崗位和勞動組合優化、網點文化建設等軟件轉型措施結合起來同步推進。
3.建立機制。
轉型是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但轉型過程中如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,對網點營業環境規范、儀容儀表規范、大堂經理、柜員、自助設備等方面進行全面監管,督促網點整改,鞏固轉型效果。
4.完善措施。
通過專業的、貼心的服務,去贏得客戶,留住客戶,營造從上到下重視文明標準服務的氛圍,全面推廣使用個人客戶服務信息計算機維護與管理,進一步提升客戶服務滿意度。確保我行網點轉型服務質量能有一個根本性的提升。用統一的標準,規范網點的服務營銷模式,實現服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點功能的全面轉型,實現企業經濟效益的穩步提高。
營業中心的轉型已經如火如荼的開展開來,這次轉型不是形式上的轉型,而是全方位的、軟、硬件俱到的轉變,做好顧客的分流,提高工作效率,加強員工的營銷技能的培訓與提高,要求員工的業務熟練、擅長,服務規范,業務的分工化、合理化。 同時結合前幾次的軟型,把提高服務質量作為優化網點轉型環境的措施,通過提倡微笑服務、舉手招迎和人性化、親情化服務方式改善服務環境,滿足客戶多層次的服務需求。大堂經理服務周到,使客戶在辦理業務的過程中享受到在家般的溫馨。
高質量轉型發展學習心得體會 篇11
1.產品工業化、標準化
三全是以做湯圓起家的,我父母都是醫生,1992年辭職下海后發明了速凍湯圓,后來把這個工藝方法進行了產業化,在全國范圍內銷售,很快就做到了湯圓第一。但那個時候,企業沒有發展戰略,因為很小,當時就想把湯圓做好。后來發現不經意間把一個冷凍湯圓做到了全國第一。這時候就在反思,為什么能把湯圓做到第一?要知道在中國歷史上,寧波湯圓是有歷史積淀的,為什么河南的一個企業能把速凍湯圓做到全國最大?其實三全的核心競爭力不是產品,而是把產品工業化、標準化。讓消費者在全國任何一個地方吃到好的湯圓,這是我們的核心意識。正是因為這樣一個認識,我們能把湯圓市場做大。
在第一階段后,我們把第二次創業定位為"中國速凍食品專家",把我們的能力放大,把能夠進行標準化、工業化的速凍食品進行完善,我們做了速凍水餃、速凍面點,等等,打開了新的空間,這讓我們又保持了十年的快速成長。
2.調整戰略發展空間
企業成長能夠永續存在和發展,很重要的一個原因是能不能找到未來成長的空間。企業的核心價值并不是只做某一個產品,而是擁有某一方面的能力。我們就是把這個空間拓展開了。三全一路走來,我發現未來成長空間找不到的時候,是企業最迷茫的時候,一旦找到了適合的空間,對企業組織來講,大家能夠做的事情非常多,能夠凝聚所有的力量去實現它。
四五年以前,三全又做了一次新的戰略定位;剡^來看,三全大概七八年給自己做一個定位,因為每走七八年,外部的市場環境發生了變化,包括同行業的競爭格局也發生了變化,你必須不斷的找到新的發展定位,支撐企業持續發展。
我們最新的戰略定位是做"餐桌食品的最佳供應商"。一般來說,我們的餐桌有兩個,一個是家庭的餐桌,一個是外食的餐桌,這樣就把市場給分開了。過去三全食品主要通過商超進入家庭,是以一種備餐的形式出現的。比如早餐或者晚餐,因為中午基本上不食用速凍食品。對三全來講,如果未來做一個餐桌的供應商,一定要抓住兩個餐桌,我們過去的傳統業務通過了商超進入了家庭,新的業務就需要進入外食的餐桌,如何進入?又提出了一個挑戰。
盡管餐飲業是一個海量的市場,空間足夠大,但是對某一個企業來講,如何能夠拿到自己的市場份額,是需要去考慮的。我們把企業能拿到的份額叫做標準,因為對于一個企業來講,你一定是能夠生產標準化的餐品,對于一個很小的東西,我們去吃他的原因一定是追求個性化,如果你追求個性化,傳統的餐飲是永遠不會被顛覆,就怕你是做標準餐品,又沒有成本優勢,又沒有個性化優勢,你很容易被大的企業所顛覆,因為他是做標準餐品的。標準餐品我們又把早中晚餐做了一個分析:早餐的隨意性比較強,一般在家里;晚是場景比較分散,可能同學聚會等等;午餐的就餐時間則比較集中,就餐的區域也比較集中,臨近工作場地。因此我們就聚焦在午餐,做了一個標準的午餐產品。
3.優化流程,改變傳統
三全提出用三年時間,把一個純粹的生產企業轉變成一個生產服務型企業。為此借鑒了很多傳統的模式,包括便利店模式,連鎖快速售賣模式,還到國外做了一些考察,后來發現每一種模式都有他的缺陷,因為這個行業已經比較成熟、穩定了,線下的資產也比較餐做了一個分析:早餐的隨意性比較強,一般在家里;晚是場景比較分散,可能同學聚會等等;午餐的就餐時間則比較集中,就餐的區域也比較集中,臨近工作場地。因此我們就聚焦在午餐,做了一個標準的午餐產品。3優化流程,改變傳統
三全提出用三年時間,把一個純粹的生產企業轉變成一個生產服務型企業。為此借鑒了很多傳統的模式,包括便利店模式,連鎖快速售賣模式,還到國外做了一些考察,后來發現每一種模式都有他的缺陷,因為這個行業已經比較成熟、穩定了,線下的資產也比較重,而這不是我們想做的。
基于以上幾種模式的對比和分析,我們想到了新的商業模式——三全鮮食。這是我們從一個傳統的企業到新的O2O商業模式的演進。
首先,三全鮮食垂直的工廠直接對客戶,沒有中間環節,把過去的中間環節,所有的經銷商、零售商干掉了,只有工廠對消費者,通過一個物流進入到最后的終端設備。
第二,線上、線下終端無限接近消費者。現在已經實現了手機平臺化,手機是不離身的,這是最接近消費者的一個方式。如果你公司有一定的人數或者在公司的大堂里面,我們把設備投進去,就可以無限地接近消費者。
第三,利用線上平臺互動、產品迭代更快捷。我們現在基本上可以做到這周的菜單如果有什么反饋,下周就可以改進,這個在傳統是做不到的。因為過去我們通過批發商、零售商到消費者,當有消費者反饋意見回來的時候,你想做一次產品的'更迭,最少要三個月的時間,現在的這種新的商業模式完全打破過去的路徑。
自有的APP相對來說比較窄,我們最終的目標是想打造一個以餐桌為場景、產品開放的垂直電商。
商業模式當然是一方面,產品更重要。那么,如何打造一個有高閉合的互聯網便當?
首先,傳統的便當比較重口味,我們就開發比較低油、低鹽、健康的食品,在餐品的設計上也比較符合現代健康習慣。
第二,中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的區別,舉例來說,辣椒、花椒,因為中國人的筷子比較輕巧,我們在吃菜的時候,即使一個花椒也可以從里面挑出來。西餐的話就很難處理,他們的方法把這些輔料都做到調味料里面,做到湯汁里面。再比如,中餐的魚不剔骨,是我們自己挑刺。怎么體現新的革命呢?學西式對魚的加工,把骨給剔了。因為在工作場所,細節體現了文明程度。如果吃魚吐著骨頭確實不是很文雅的事情。這也是我們的一個變革,吃完了以后除了剩一點湯汁,所有的都可以吃到嘴里,這也符合我們互聯網的思維。
另外,我們對包裝進行了設計,用的材料通過FDA的認證,并采取零到八度的溫度區間,最大限度保證產品安全。還有,我們每一周都在進行產品的研究,快速的迭代。我們每天只提供四個口味,提供一個有限選擇的菜單。相較食堂而言,他每天大概十幾個產品,但是他天與天之間不變化,我們是每天只有四個,但是我每天都有變化,這樣我也有八十幾個品種,通過這樣的設計,既實現了我們生產的規;矟M足了消費者對產品的多樣化。
4.深入理解互聯網
傳統企業轉為互聯網,我有六點感悟。
第一,理解互聯網的內涵。過去互聯網應用主要體現在提高效率上,比如說過去企業用CRM等,只是一個效率改善的工具。新的互聯網技術則融入了商業模式的內涵,不在是簡單地提高效率的工具,要利用互聯網再造商業模式。
第二,企業轉型一定要由主要領導來抓,便于調配。這個事情當老總一定要自己學習。我也不是一個懂技術的人,但是你要懂原理,這是很重要。我們現在就從傳統業務里面剝離了一塊出來,專門做這個業務。
第三,組建新團隊。這個我剛才已經提到了。傳統企業做快銷品的人做不了這個,要做這個業務,團隊的主體一定不是老團隊。
第四,多頭試錯,快速反應。如果沒有一套成熟的東西可以去借鑒,要不斷的發現問題,不斷的修正,不斷的同時在幾個領域里實驗,哪一個試成了,就把力量推上去,其他不行的就砍掉。在這個過程當中必須快,不能像過去業務之間是串聯的,而是并聯。
第五,股權激勵。這里講的是內部激勵,一個新的創業團隊一定要有管理層股權的激勵,不能像過去一樣,要有一個內部股權分配機制,讓大家有自發的動力。
第六,開放思維。移動互聯網出現以后,對傳統的企業是一次新的洗牌,在這個過程當中,每個企業都要考慮,如何把自己的優勢和別人的優勢組合起來,讓自己的企業變的更強大。這要求企業負責人擁有更加開放的思想,這樣才能把事情做好。
高質量轉型發展學習心得體會 篇12
一、數字化轉型需要系統性的創新變革。
系統性的變革創新中,既有管理層觀念的轉變,也要有全體員工觀念和理念的轉變,大家都需要認識到變革的重要性,并積極推動變革。這個過程中,企業不光要有戰術上的準備,還要有數字化轉型的戰略規劃、數字化治理的頂層設計、企業數字化的架構規劃。
二、數字化轉型需要精準性的角色定位。
中小企業的數字化轉型需要依托供應鏈上下游的協同來倒逼,例如企業和供應商對接,和用戶對接,了解對方需要哪些數字化的銜接匹配,并借助信息技術服務商的服務,來完善企業各個環節數字化的`保障。
三、企業數字化轉型需要全局性的數據管理。
數字流是企業生存的血脈,在數字化轉型中,企業需要把數據的產生和管理看成是一項重要的工作。一是構建企業大數據中心,二是構建敏捷高效安全的企業信息系統,三是構建企業數據開發利用統一支撐平臺。
四、企業數字化轉型也是一個持續的迭代創新過程。
企業數字化轉型是一個在推進中不斷完善、不斷改革、不斷創新的過程。以適應社會消費需求的變化,以推動社會運行模式的變化,讓企業創新成為數字化轉型的動力。
五、企業的數字化轉型需要靈活的機制保障。
要構建適應數字化發展的企業管理運行新體制機制,讓企業上上下下都愿意用數字化的手段,來實現企業的持續發展和企業的不斷進步。
六、企業數字化轉型需要敏捷性的組織結構。
對中小企業來說,可以借鑒一些大企業已經有的實踐。企業在數字化轉型中形成的組織結構,更多強調的是流程型、平臺型和網絡型,強調小團隊+大平臺,并且通過自組織、多角色實現快速變化。工業化時代強調的是分工,數字時代的組織效率,來自于分工基礎上的協同。
七、企業的數字化轉型需要可靠性的安全屏障。
在數字化轉型的過程當中,客戶的信任是非常重要的,關鍵的客戶數據是一個企業非常關鍵的業務資產,信息化系統內外部數據的安全,必須放在頭等重要的位置上。
八、核心管理者的思想轉變。
對于企業來說進行一次轉型的難度是非常大的,因為企業進行轉型離不開企業內部員工的共同努力,如果企業管理者以及員工對于轉型的態度消極的話那么轉型路就會走得很艱辛,所以企業組織人員和戰略層面的思維轉變作為數字化轉型的重中之重應該被重視。
九、技術的重要性。
因為企業進行數字化轉型過程中需要有科學技術作為支撐,否則在生產、客戶服務等方面無法達到數字化轉型的要求。
十、企業進行轉型具體方案的制定。
這是實現企業轉型的前提和基礎,如果企業不能制定一個切實可行的轉型方案轉型就無據可依,方案作為轉型的方向和目標能讓企業更快的實現轉型。當然我們在制定相關方案的時候一定要從企業實際出發,不管是現階段的發展、業務的范圍還是對于數字化的接受能力等等都要深入了解為企業進行數字化轉型提供切實可行的方案。
每個行業每個企業可能業務場景都不一樣,所以更需要個性化實現。尤其是一些行業的特殊,更需要懂行業的技術服務公司,比如畜牧行業,更需要像多霖這樣在行業內的垂直互聯網深耕近20年的經驗來幫助企業一起梳理業務模式,制定數字化轉型方案,才能更簡單高效的落地。
以上是關于企業數字化轉型心得體會介紹。數字經濟作為一種新經濟形態已經成為全球經濟發展的主線,并且逐步推動著各個產業以及全社會進行數字化轉型。
高質量轉型發展學習心得體會 篇13
一、產品結構
以經營機制創新、推進產品轉型、強化團隊建設為切入點,不斷優化壽險產品結構,確保在銀保市場主導和領先地位;強力突破理財、車險業務發展,滿足客戶多元化需求;持續推進團隊建設和專業隊伍培訓,做好規章制度、培訓教材、激勵考核“三統一”的完善與推進工作;加強合規管理、售后服務、風險防控工作,健全品質管理體系。 堅持規模與效益并重 ,進一步提升專業貢獻率。
二、計劃目標
實現專業收入確保目標7、77億元(其中車險收入2700萬元),奮斗目標7、89億元,超越目標8、02億元。實現標準保費160億元,理財日均保有量增量15億份,基金國債銷量15億元。
三、重點工作
1月份,銀監會、保監會聯合下發了《關于進一步規范商業銀行代理保險業務銷售行為的通知》(保監發[20xx]3號),保監會單獨下發《中國保監會關于規范高現金價值產品有關事項的通知》(保監發[20xx]3號),此兩項通知內容將對郵政代理保險業務發展產生重大影響,對合規經營能力及客戶經理隊伍專業素養提出了更高的要求,代理保險經營策略亟待調整。同時,為居民提供全面、合理、個性化的理財服務已經成為理財業務發展的必然趨勢。樹立“大金融”理念,將多元化的金融產品進行交叉融合,提高客戶忠實度,實現企業規模、效益同步提升。
。ㄒ唬┳ネ,調結構,促進壽險持續快速發展
新形勢下,把握全年壽險業務發展節奏,不斷優化產品結構,堅持規模與效益并重,重點做好以下三方面工作:
1、搶抓一季度業務發展機遇,以投資理財類保險產品為主,全力以赴上規模,確保保費規模達到130億,完成全年專業收入計劃40%以上,力爭達到50%,夯實全年代理壽險業務發展基礎。
2、制定針對性措施,積極適應監管新政要求,進一步調整壽險產品結構。引進風險保障型和長期儲蓄型保險產品,通過養老險、重疾險、高意外保障險等高附加值產品提升壽險產品價值,挖掘客戶保險需求,回歸保險本質。加大對客戶經理的培訓力度,提高客戶經理展業能力,針對不同收入家庭,挖掘客戶養老、教育、抗病防癌及意外保障需求,結合郵政當前代理的投資型險種、年金險、重疾險、保障險等產品,為客戶量身定制家庭保障計劃書,通過產說會、理財沙龍、外拓走訪等營銷模式提升此類產品銷售規模,探索郵政代理保險產品的綜合營銷。
3、合理調控合作保險公司業務規模,嚴防一家公司規模獨大,規避產品收益波動、產品到期兌付現金流不足等經營風險。市局層面每家公司規模占比不超過30%,單家保險公司保費規模占比超過30%部分按該公司平均費率形成的收入在考核時予以剔除。
(二)轉觀念,重考核,加大基金理財類業務推進力度
通過觀念引導、政策激勵和方式創新,強化理財、基金、國債業務考核力度,加快發展速度。具體工作措施:一是轉變觀念,樹立“大理財”理念,增強客戶資產配置意識;二是強化宣傳、分層培訓,營造濃厚發展氛圍;三是細分市場,精準定位,提升業務營銷成功率。對城區及城郊客戶,要以日日升系列產品、財富系列產品為主,強化大客戶維護;對農村客戶,重點營銷客戶收益高的產品,提高策反成功率;四是細化考核目標,加大理財業務考核力度。通過出臺基金理財業務考核辦法,注重郵銀占比、保有量增量等指標考核,強化激勵,提高營銷人員發展業務的內生動力。
。ㄈ⿵娡七M,擴規模,實現車險業務突破發展
20xx年,以“增客戶、抓關鍵、促共贏”為抓手,全力推進代理車險業務突破發展。
1、整合資源,加快客戶信息搜集整理,不斷完善客戶檔案。各局在日常工作中不斷搜集整理客戶信息,完善車險客戶檔案建設工作,形成良性循環,推動全省代理車險業務快速健康發展。
2、強化專職人員管理,理順業務流程。針對車險業務發展中存在的問題,做好專職人員管理、業務調度、客戶信息整理、業務宣傳、績效考核等工作。
3、突出發展重點,帶動規模增長。以農村客戶為重點,以交強險為抓手,借助郵政便民站等渠道加大宣傳力度,以交強險保費規模帶動收入的.快速提高。
4、加強與合作財險公司的溝通迅速交流,共同制定業務推動方案,爭取更優惠的費率及促銷政策支撐,吸引客戶到郵政辦理車險業務騰飛性質,逐步積累客戶資源,實現共贏。
。ㄋ模⿵娔芰,提素質,打造高績效專業團隊
與網點轉型結合,以全方位、多層次的培訓和學習為手段,強技能、增本領,實施素質提升工程;以隊伍建設促業務發展,以產能提升促隊伍活力,提高銷售團隊業績貢獻率,打造高績效團隊。
1、建立并完善具有郵政特色的專業培訓體系。一是培訓系統化,明確省市縣三級專業培訓工作目標和要點,加強對專業相關責任崗位人員的考核督導,推進培訓計劃落地,促進培訓效果提升。二是內訓師專業化,提升培訓隊伍的綜合培訓能力空間,注重內訓師的培養和持續打造,壯大專業內訓師隊伍,提升授課與督訓能力。三是課件制式化,20xx年完成客戶經理銜接及進階培訓的系列教材研發與編寫創造工作,對客戶大眾經理回爐及提升階段培訓課件制式開發,通過分層分級通關考核,確保規范傳承。
2、與網點轉型相結合,擬定客戶經理薪酬指導意見,持續推進隊伍建設工作。一是進一步加強市縣專業領軍人物、隊伍主管、客戶經理三支隊伍建設,要求隊伍主管(或團隊經理)必須具備內訓師資質,促使專業隊伍持續成長進步。市縣兩級隊伍主管人員要100%配備到位,專業內訓師隊伍達到180人以上,專職客戶經理隊伍按照省公司定員要求100%到位。二是促進團隊作用發揮。在隊伍主管配備到位的基礎上,充分發揮其積極作用,創新團隊建設模式和方法,按照省公司相關文件要求,繼續推進標桿團隊打造工作,提升銷售團隊的貢獻率,進而提升客戶經理勞產率和穩定率,打造高績效團隊。三是與網點轉型相結合,確立客戶經理在支局營銷中的核心地位。按照金融轉型和“大金融”發展的需要,逐步將優秀的柜員從柜內轉到柜外,做專職客戶經理,確保以“客戶為中心”的金融轉型理念落到實處。加強專業培訓,豐富培訓模式,完善會議經營,按照“條塊結合、條塊互補、專業為主”的主導思想,市局要不斷完善考核機制,出臺統一的客戶經理(含轉型支局網點)薪酬考核和晉降級管理辦法,打通晉升通道,充分調動工作積極性。
高質量轉型發展學習心得體會 篇14
建行的網點轉型工作是一項偉大的創舉,它"以客戶為中心,以市場為導向",把提升客戶滿意度,提高客戶忠誠度,增強網點銷售能力作為轉型的目標,不僅理論上科學先進,在實踐中也取得了突出的效果、從已經轉型的1400多家網點來看,先進的經驗值得我們學習,不足的地方讓我們來完善,相信將來會更好。
俗話說:磨刀不誤砍柴功、通過觀看光盤,集中討論等形式全體員工從思想上領會了網點轉型工作的必要性,也希望盡早應用到實際工作中去、比如,通過彈性排班可以合理安排網點資源,使服務人員滿足柜臺業務的需要、
同時,根據客戶辦理業務的復雜程度和耗時情況主動安排到不同的窗口排隊,假如有兩個柜臺,可以使辦理簡單業務的客戶集中到一個窗口,迅速辦完手續紛紛馬上離開,自然不會因等候時間過長而生氣或放棄排隊,而在另一個窗口排隊辦理復雜業務的客戶自己知道耗時較長,即使排在同類客戶后面也不會再提意見,這樣大部分客戶等候時間被有力縮短了,總體客戶滿意度就提高了。
當然重新定義大堂經理角色,新設個人業務顧問,高級柜員和普通柜員分窗口辦公等等創新確實會給我們帶來不同以往的感覺,但關鍵在落實、下列改革措施需要我們在工作中不斷深化:
1、實行“大廳致勝”戰略。
大堂經理在分流引導客戶,發現銷售機會等方面具有十分重要的作用。
網點經理作為第一大堂經理,管理營業大廳,充分運用網點經理在能力、經驗和權威方面的優勢,靈活有效地調度網點服務資源,實現提高網點服務效率、銷售能力和客戶滿意度的目標,強化對營業大廳的管理力度。
2、設立個人業務顧問崗位。
目的'在于把營銷職責從柜員工作中分離出來,實現銷售和交易的分離,在提高交易速度的同時,提高網點銷售能力,縮短客戶等待時間。
3、設置統一規范的柜員交易主管崗位。
統一柜員交易主管崗位的職責和工作流程,使其肩負輔導柜員提高業務技能,規范柜員操作行為,督促柜員展現網點精神等職責,通過事前、事中和事后控制,切實防范網點操作風險。
4、將柜員分為高級柜員和普通柜員
普通柜員主要辦理發生頻率高、業務量大、單筆交易時間較低的簡單交易,在服務過程中進行銷售推薦;高級柜員辦理發生頻率較少、業務量小、單筆交易時間較長的復雜交易,兼顧銷售及推薦。
5、重新定位大堂經理角色。
大堂經理是網點內的重要角色,要求營業時間內必須始終有人擔當大堂經理角色。
大堂經理角色的主要任務是加強客戶引導、銷售推薦和等待區的客戶管理,降低客戶等待時間和排隊放棄率,提高銷售量,提高自助設備使用率,大堂經理角色的工作效果由網點經理負責。
一、適應客戶流量變化實施彈性勞動組合。
1、根據客戶流量變化配置服務窗口。
2、根據客戶需求進行業務分流。
二、實現網點標準化服務的同時,積極探索差異化服務措施。
三、優化網點崗位授權模式,做好風險控制工作。
當我們竭盡全力服務客戶的時候,社會也在回報著我們、我們的成長需要更多客戶的關愛,建行的發展需要更多客戶的支持、完善的設施,科學的機制會讓我們發揮潛能,相信明天會更好。
讓我們行動起來,按網點轉型的要求努力學習提高業務技能,增強營銷能力,力爭迅速突破作出更大的業績。
高質量轉型發展學習心得體會 篇15
8月13日上午,在縣委召開的十二屆縣委中心組第二次(擴大)理論學習會上,省商務廳開發區處處長梁寶林作了題為《開發區轉型升級與創新發展》的精彩講座,聽后感觸很深。
經濟開發區是我縣經濟發展的“火車頭”,有必要引領創新發展,解放思想、搶抓機遇、順時應勢、主動作為,做好轉型升級和創新發展的排頭兵。
1、轉型升級和創新發展必須完善基礎設施。
將開發區基礎設施納入城市基礎設施建設統一規劃,統籌建設。通過調整支出結構,逐步加大財政預算內基本建設資金對開發區的支持力度,加大開發區基礎設施建設投入力度,完善區內道路和水、電、氣、汽網等基礎設施及配套公共服務設施;除有關規定外,開發區的.土地收益應按規定用于開發區相關建設,開發區可按產城一體、協調發展的原則,自行收儲和整理開發商住用地,增強造血功能;支持開發區申報交通、能源、社會發展和市政建設等方面的項目和資金,由開發區按照相關規定統籌使用;拓寬基礎設施建設資金籌集渠道,支持開發區以政府和社會資本合作(PPP)模式,實施公共服務和基礎設施建設,相關各方分享開發區發展收益。
2、轉型升級和創新發展必須集約土地利用。
堅持合理、節約、集約、高效開發利用土地,支持開發區按照“十三五”用地規劃需求使用建設用地計劃指標,嚴格控制區外用地;支持工業用地實行彈性出讓和年租制度,盤活現有土地存量資產,依法依規推動閑置、低效用地處置;鼓勵企業對現有廠房進行多層改造,對節約集約用地成效顯著的企業,可予以適當獎勵;新上工業項目應嚴格執行最嚴格節約集約用地制度,按照規定的準入標準實施,鼓勵建設多層廠房,提高工業項目容積率。
3、轉型升級和創新發展必須強化金融支持。
積極發展科技金融,支持開發區企業通過企業債券融資;允許將開發區基礎設施建設項目打捆,申請國家政策性銀行、國際金融組織和國外政府優惠貸款;支持開發區中小企業打捆發行集合債,引導并支持中小微企業進入中小企業股份轉讓系統掛牌開展融資、重組等業務;鼓勵社會資本參與開發區運營、興辦“區中園”;各部門在安排基礎設施、節能減排、環境保護以及企業技術改造和技術創新等資金時,對開發區符合條件的項目予以支持;審慎處置當前開發區中存在的土地融資問題。
4、轉型升級和創新發展必須加快人才培養。
組織開發區開展各類技術技能培訓;創新技能人才評價方式,充分發揮企業主體作用,完善企業技能人才評價新機制,穩定產業技術工人隊伍;鼓技工學校和就業訓練中心直接面對開發區開展職業培訓和職業教育,通過產教融合、校企合作,校區合作等方式,為開發區培養實用性強的技術技能人才;鼓勵開發區依托其優勢產業引進高端人才或與高校合作,設立高規格的研究機構或實驗室,建立有利于人才創業、技術創新的分配、激勵和保障機制。
高質量轉型發展學習心得體會 篇16
20xx年11月16日到20日,在重慶科技師范學院進行升本轉型專題學習。短短一周的講座,讓我受益頗多。在理論上,有了很大的進步,在工作實踐中,也受到不小的啟發。主要收獲有以下幾點。
從理論上來說,首先是對新建本科院校有了更深刻的認識。從概念和文件法規上有了明確的認識了新建本科院校的含義,起源,特點和現狀等。同時了解了新建本科在新時期面臨的發展挑戰和機遇等。其次是明確了新建高校的建設原則。在以就業為導向的高校發展中,必須加強學科專業群建設和課程體系建設。再次,對高校教師的現狀有了明晰的認知。在教育就是服務的今天,高校教師必須順應社會的發展,甘愿作為一名教育服務者,以優良的服務回報社會完成自己的社會使命。最后一點是學到了產研結合必須面向地方,服務地方。作為一個普通高校教師,同時也是科研工作者,必須站在地方發展的角度,發現問題,解決問題,急地方之所急,想地方之所想,切實為地方發展做出貢獻才能成為務實的科研工作者。
這次學習對工作實踐來說,也帶來了巨大的影響。
第一,人才培養方案必須有合理的課程體系作為支撐。
作為專業負責人,我深知人才培養方案是專業設置和人才培養的依據,人才培養目標又是人才培養方案的核心,而人才培養目標必須有合理的課程體系作為支撐。對于我個人參與的新升本的小學教育專業人才培養方案的設置來說,課程設置尤為關鍵。在這次培訓中,使我有了更多的思考,對小學教育專業課程體系的設置有了更多系統化的認識和通盤建設,彼此相顧的思考。
第二,教學中要培養應用型人才,創新人才和復合型人才。
作為一個教師教育類的專業課教師,我個人平時只關注自己的專業課程的建設以及課程對學生的價值,頂多放在課程體系中思考自己教授課程的價值。從來沒有站在育人這個頂層教育目標上來看待學生的全面發展,讓學生成為創新型人才。通過這次學習,我會在教學中,更加注重學生學習能力和創造能力的培養,尤其是相近學科學習的遷移能力,培養終身學習,富有創造力的學生。
第三,加強對現代教育技術的運用。主要表現在:
1、現代信息技術發展在課堂教學中的運用。包括ppt的`制作,獲取資料的途徑,無線平臺技術下現代技術平臺下如何進行現代化共享的課堂技術。
2、如何制作微課。存在即為合理,拋開討論微課的利弊,作為一種新型的教學資源,目前備受學生的喜愛,我們作為高職教師應該有能力去將自己的專業課程轉化成更短、更適合學生學習能力的學習方式,同時也適合現在教育技術背景的要求。
3、進行翻轉課堂的教學。
4、針對自己的專業提出高等職業教育中具體職業教育面臨的問題,通過調查和分析,提出解決問題的方案。
作為專職教師,我往往關注自己專業領域中的學術問題,很少關注自己的專業教育教學問題。通過這次學習,我將改變以往過于重視學術研究,而輕教學問題研究的習慣。
總之,通過這次新建本科轉型學習,使我從理論觀和實踐兩個層次上對應用型本科教育都有了更深刻的認識。
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