電子協議書(精選15篇)
在現在社會,協議的使用成為日常生活的常態,簽訂協議是提高經濟效益的手段。那么協議的格式,你掌握了嗎以下是小編為大家整理的電子協議書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子協議書1
甲方:__________________________
乙方:____銀行__________
為明確雙方的權利和義務,規范雙方業務行為,甲方、乙方本著平等互利的原則,就電子銀行服務相關事宜達成本協議。
第一條定義
下列用語在本協議中的含義為
“電子銀行”是指通過網絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的虛擬銀行。中國工商銀行電子銀行通過電話銀行、網上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉賬、支付結算和理財等資金管理服務。
“客戶證書”指用于存放客戶身份標識,并對客戶發送的電子銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。
“企業”指在我行開立賬戶的企事業及其他單位。
“分支機構”指與甲方具有業務往來關系或行政隸屬關系并在我行開立賬戶的單位,包括分公司、子公司、業務合作伙伴、行政隸屬機構等。
“電子銀行業務指令”指客戶以客戶編號(卡號)或客戶證書以及相應密碼,通過網絡向銀行發出的查詢、轉賬等要求。
“賬戶查詢、轉賬授權書”是甲方的分支機構授權乙方為甲方提供其賬戶信息,或同時授權乙方按照甲方的電子銀行業務指令從其賬戶中劃轉資金的書面證明文件。
第二條甲方權利、義務
一、權利
(一)甲方自愿申請注冊乙方電子銀行,經乙方同意后,將有權根據注冊項目的不同享受相應的服務。
(二)甲方有權對簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的分支機構,依據分支機構授權的權限不同,通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉資金。
(三)服務有效期內甲方有權辦理電子銀行注銷手續。
(四)協議終止或在服務有效期內中止時,甲方無須退回客戶證書和讀卡器。
(五)因網絡、通訊故障等原因,甲方不能通過乙方電子銀行系統辦理業務時,甲方或其分支機構可到乙方營業網點辦理相應銀行業務。
(六)甲方對乙方電子銀行服務如有疑問、建議或意見時,可撥打電話“95588”、登錄乙方網站或到乙方各營業網點進行咨詢和投訴。
二、義務
(一)甲方辦理電子銀行業務,應遵守《中國工商銀行電子銀行章程》和乙方網站公布的交易規則。
(二)甲方辦理電子銀行注冊、注銷、變更等手續,應提供相關資料,填寫相關申請表,并加蓋預留印鑒。甲方向乙方提供的業務申請表是本協議不可分割的組成部分。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整,對于因甲方提供信息不真實或不完整所造成的損失由甲方承擔。
(三)甲方領取客戶證書時,須確認并交回企業客戶證書領取單,通知銀行解凍客戶證書。
(四)甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶編號(卡號)、密碼及客戶證書,不得提供給未指定的其他人,同時應明確使用人員的權限設置,明確各項操作授權的控制,以防范內部風險、保護賬戶資金安全。甲方對所有使用客戶編號(卡號)、密碼及客戶證書進行的操作負責。乙方執行通過安全程序的電子支付指令后,甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。
(五)甲方客戶證書在有效期內損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘,應及時到營業網點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續。辦妥上述手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。
(六)甲方在使用電子銀行服務過程中,所提供的資料信息如有更改,例如基本注冊信息變更、增加(撤銷)分支機構、增(刪)賬號、變更分支機構開戶銀行、賬號、戶名等,應及時辦理有關手續,辦妥上述手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。
(七)甲方應保證辦理電子支付業務賬戶的支付能力,并嚴格遵守支付結算業務的相關法律法規。
(八)如甲方發現乙方對其電子銀行業務指令的'處理確有錯誤,應及時通知乙方。
(九)甲方使用乙方電子銀行服務,應按照中國工商銀行電子銀行業務相關收費標準支付各項費用,并同意乙方從其賬戶主動扣收。
(十)甲方不得以與第三方發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項。
(十一)甲方不得有意詆毀、損害乙方聲譽或惡意攻擊乙方電子銀行系統。
(十二)甲方辦理電子銀行業務時,如其使用的服務功能涉及到乙方其他業務規定或規則的需同時遵守。
(十三)甲方長期不使用電子銀行,應主動申請辦理注銷手續。
第三條乙方權利、義務
一、權利
(一)乙方有權根據甲方資信情況,決定是否受理甲方的注冊申請。
(二)乙方有權制定電子銀行業務收費標準,并在網站及營業網點進行公布。
(三)乙方具有對電子銀行系統進行升級、改造的權利。
(四)甲方存在未按時支付有關費用、不遵守乙方有關業務規定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽等情況的,乙方有權單方終止對甲方提供電子銀行服務,并保留追究甲方責任的權利。甲方利用乙方電子銀行從事違反國家法律法規活動的,乙方將按照有權部門的要求停止為其辦理電子銀行業務。
(五)如甲方的某些分支機構已在甲方相關申請表中列示但并未簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的,乙方不負責為甲方提供未經授權的電子銀行服務。
(六)乙方根據甲方的電子銀行業務指令辦理業務,為甲方辦理轉賬等業務的時間以乙方在電子銀行系統中處理的時間為準。對所有使用甲方客戶編號(卡號)、密碼或客戶證書進行的操作均視為甲方本人所為,由此產生的電子信息記錄均作為處理電子銀行業務的有效憑據。
(七)乙方因以下情況沒有正確執行甲方提交的電子銀行業務指令,不承擔任何責任:____
1、乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
2、甲方賬戶存款余額或信用額度不足;
3、甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;
4、甲方未能按照乙方的有關業務規定正確操作;
5、不可抗力或其他不屬乙方過失的情況。
(八)協議終止或在服務有效期內中止時,乙方不退還甲方已繳納的有關費用。
二、義務
(一)乙方對于電子銀行所使用的相關軟件的合法性承擔責任。
(二)乙方負責及時為甲方辦理電子銀行注冊手續,并按甲方注冊功能的不同為甲方提供相應的電子銀行服務。
(三)乙
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