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商務談判實訓小結

時間:2023-06-16 14:10:56 曉麗 小結 我要投稿

商務談判實訓小結(精選10篇)

  時間流逝得如此之快,就算追也追不到,這段經歷可以豐富我們的生活,是時候抽出時間寫寫小結了。那么問題來了,小結應該怎么寫?下面是小編收集整理的商務談判實訓小結,希望能夠幫助到大家。

商務談判實訓小結(精選10篇)

  商務談判實訓小結 1

  20xx年4月23日至4月27日我班物流1033班與物流1031班進行了一星期的商務談判實訓,對商務談判沒有任何接觸的我們,既興奮又激動。

  在老師的帶領之下,首先我們大致了解了一些商務談判的相關知識,隨后我們又進行了一系列的模擬談判練習,在這些模擬談判練習之后,鍛煉了我們對知識掌握的靈活程度和實際運用能力,這是對我們的一個全方位的考驗。

  經過這次談判使我們對自身優缺點有了更深的了解,及時發現問題解決問題,讓我們今后中更注重語言表達能力、觀察注意力、判斷力、應變能力、決策能力,讓我們在人生的談判過程中,永立于不敗之地。這次模擬談判是我們學到了很多書本上沒辦法學到的東西,比如

  1、要以集體利益為重,團體作戰,不論什么決定,沒有團隊的共識與合作,一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持,傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。

  2、在談判中要采取靈活的談判方式。

  3、采用橫向談判方式,一個問題談不下來,就應想盡一切辦法,轉移話題,洽談其他方面的問題,必要時采取停止談判。

  4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的東西。

  通過談判,讓我們了解了商務談判中影響談判策略、談判技巧、談判價格的因素、價格關系、合理的報價范圍、報價方式與談判中所應該注意的事項等。所謂的商務談判是指人們為了協調彼此之間的`商務關系,滿足各自的商務需求,通過協調對話以爭取達成某項商務交易的行為和過程。商務談判是一門科學,又是綜合運用多學科知識于商務活動的一門藝術。

  總之,在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標,減少成本和損失。獲得商務談判的成功。而在商務談判中,我們為了獲得成功,我們必須確定一致的談判態度、充分了解談判的對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設定好談判的禁區、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進攻、而更應該記得的是:談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,所以我們在談判中一定要注意傾聽。唯有做到以上,我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點:

  1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道,與我們談判的對方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客觀的分開,就有利于問題的解決。

  2、言而有信,將心比心。談判者要說話算數,決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅持的堅持,經過一周的商務談判實訓,使我對談判的整個流程有了更進一步的了解。

  在這次談判中我學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節,很重要但卻很容易忽視;學習是循序漸進的過程,重在積累,而不是填鴨式的學習。

  商務談判實訓小結 2

  通過大量的口語練習和實踐,逐步培養學生敢于開口說英語,培養較為正確的語音語調。重點訓練交際功能,培養和提高學生用英語進行口頭交際的能力,加強培養學生看圖說話、話題敘述及辯論能力,并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子,同時幫助學生了解主要英語國家的文化背景和生活習俗。

  通過本課程的學習,學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當的交談;能比較準確地表達思想,重點訓練學生較連貫地用英語表達思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言,語音、語調較正確,語流較順暢,表達的句子能較好地傳情達意;經一定的口頭準備后,能就社會生活中的一般話題進行連貫發言(3-5分鐘);對日常話題能初步學會用英語進行辯論。

  在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的.同時,重視培養學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養學生實際運用語言的能力為目的,突出教學內容的實用性和針對性。

  不僅要使學生系統地掌握了英語日常口語,了解了語言的`文化含義,能使用本族人普遍接受的語言,更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發展,提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。

  商務談判實訓小結 3

  為期一周的英語口語培訓結束了,真的受益匪淺。通過這一周的實踐訓練,我的英語口語能力有了很大的提高,學到了很多英語知識。本次培訓的目的是讓學生更加重視英語口語培訓,掌握有效的口語表達技能,使學生進一步加強英語口語能力,滿足職業需求,從而培養較強的英語口語交際能力。通過向我們展示地道的美國發音來糾正發音和組織辯論比賽,我們試圖克服學生對口語困難的恐懼,最終提高學生的英語應用能力和英語口語交際能力,從而增強他們的語言學習能力。

  本次口語訓練主要包括兩個部分。第一部分:基礎語音訓練。第二部分:口語技能訓練。第三部分:評估。通過這三個部分的訓練,可以培養學生閱讀各種英文書面材料的能力,用英語無詞表達自己的觀點,清晰、邏輯地論證自己的觀點。實訓要求學生認真參與,刻苦訓練。他們可以使用各種工具來解決準備階段遇到的問題。如果有必要,他們可以成功地團結合作。他們可以在考試中自由發揮,獨立完成要求的任務。

  第一部分:基本言語訓練

  基礎語音訓練從基礎音標開始。首先,老師給我們看了視頻,并學會了如何閱讀基本的音標。通過重新學習音標,我對音標有了新的認識,發現以前看音標的時候有很多錯誤。我們還能及時糾正英語口語中經常出現的習慣性特定發音。讓我們的英語口語更加流利和標準。在學習基本音標的基礎上,根據這些音標列出一些常見的單詞、短語和例句,以便我們更好地消化這個發音,使我們的發音更加規范。

  通過音標的學習,我意識到準確學習音標為我的英語口語發音打下了良好的基礎,成為我學習英語的優勢。通過英語音標記憶單詞是最有效的快速記憶單詞的方法。如果你掌握了英語音標的.發音規則,你就能很好地記憶單詞。通過基礎的語音訓練,我確信它確實給我帶來了很大的變化,可以培養我的語感。

  第二部分:口語技能訓練。

  口語技能訓練從小組辯論開始。整個年級分為四組,每組根據人數分為五組。首先,通過組內各組之間的辯論,選出四名優秀辯手參加決賽。這是我第一次參加辯論賽,從選題開始到最后辯論都是一種新的體驗。我了解了辯論賽的流程是什么,每個辯手應該做什么,如何找到適合辯題的材料,然后總結這些材料。最重要的是學會團隊合作。這次辯論賽正好是我們宿舍四個人。在準備過程中,我們互相幫助,集思廣益,總結對方辯論朋友提出的.問題。這次辯論賽不僅練習了口語,還訓練了組織能力、臨場反應能力和團隊合作能力。此外,我們還在行政管理競賽中進行了精彩的辯論。不管結果如何,我們真的很努力,過程真的很充實,很開心。

  第三部分:評估

  考核方式主要是辯論和口頭考核。除了通過以上辯論打分,還有一開始的基礎發音訓練,最后通過朗讀一篇文章來檢驗學習效果。經過一天半的發音訓練,我意識到了以前的很多發音錯誤,并加以糾正。雖然檢查文章并不難,但要把每個單詞都發準還是需要付出一些努力的。一遍又一遍的練習,不僅讓我讀的更流暢,也鞏固了之前學到的東西。

  在培訓之前,我并沒有覺得音標那么難學。經過培訓,就像老師說的,非英語專業的學生學英語也很難。音標要失真。培訓前沒有接觸過辯論,感覺辯論離我很遠,就是我很難用中文辯論。但是,在這次辯論賽中,我了解到,辯論賽其實很簡單,最重要的是做好準備,互相幫助。我不認為一切都需要追求好的結果。過程還是很重要的。即使結果沒有那么樂觀,但認真對待,努力嘗試,比什么都重要。

  商務談判實訓小結 4

  在本期的第十三周我們迎來了我們的商務談判實訓學習 ,這次實訓由我們的王鵬老師 帶領,并且這次實訓主要圍繞著“若爾蓋草原生態環境 問題”和“四川 兩河鎮新農村 建設”主題展開,為期一周的商務模擬談判。王老師讓我們進行模擬談判是為了鍛煉 我們對所學知識的靈活掌握程度和實際運用能力,作為年輕大學 生的我們要學會 把知識學以致用,理論與實際充分結合。這次實訓老師把全班同學 分成五個小組,并且這五個小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態環境問題”中有兩小組同學分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮新農村建設”中有三小組同學分別扮演農民、政府和電力公司 也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務談判的總結 ,希望通過此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學習生活 中不斷改進、不斷提高、不斷超越。

  一、認識 :

  1、從談判前的人員分工、收集整理相應的資料 到現場模擬談判展現出小組成員的協調能力、動手能力和團隊合作 能力及各方面溝通、組織能力。同時增進了小組成員的友誼 ,也拉進了老師和同學之間的`距離。

  2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。

  3、談判時,明確自身立場時刻保持清醒的`頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉換思路 ,扭轉談判形勢。

  4、學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。

  5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。

  二、不足:

  1、在語言表達方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養又留有繼續談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位 ,不能胡來、不講道理 。

  2、談判開局時雙方代表有一方態度一直很強勢,根本沒有站穩立場,沒有值得參考借鑒的觀點、想法,讓談判一度陷入爭執,甚至僵局冷常

  3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時候出現混亂。

  商務談判實訓小結 5

  7月5日,今年英語口語技能專業的學生迎來了大學第一次實訓,英語口語技能實訓。有緊張、不安和好奇,但更多的是期待.

  學校的實訓安排真的很特別,不是為了和外國人交流;而不是整天呆在教室里和同學進行情景對話或者討論,或者上臺表演;不要去某個公司或者學校,分組準備情景對話和專題討論的材料,然后進行表演和演講測試。這真是莫名其妙.

  實訓的`第一天是分配任務的'會議。按照安排,整個部門第88人已經分成了9組,每組9到10人。老師指定每組第一個同學當組長,我有幸當了第二組組長。同一天,我們小組決定分組,選擇情境和主題。但是,隨著任務和實訓計劃的不斷變化,我們小組最終確定了《在學校》和《在市場》這兩個場景,以及《家庭》《友誼》《愛情》這三個主題,哪個最重要?也確定內部分組。準備材料不難,但短時間內注意發音和與搭檔適當配合就很難了。通過13號的情景對話,14號的主題討論和口語測試的表現調查,我發現我的口語有三大問題:一是發音不到位,單詞的發音可以準確,但說到句子、段落、章節,很難注意到個別單詞的發音,重音的概念不清楚;第二,語調不明顯。從口中吐出的英語大多很平淡,語調也沒有太大差別,聽起來缺乏情感和激情,感覺生硬;第三,缺乏自信,正因為如此,他們很少說英語,在人前說英語會緊張,不自然。

  實訓結束了,不管結果如何,重要的是過程。我不僅更好地理解了我英語口語中的問題,也理解了在日常生活中使用英語口語的重要性。

  根據自己的問題,我會對癥下藥。根據老師的建議,我會選擇適合自己的英語節目或者新聞廣播,每天聽,每天練,糾正發音,樹立信心。

  擺脫惰性,我相信天道酬勤。去修遠的路很長,所以我會上上下下。只要我用正確的方法,把我的努力投入進去,持之以恒,我就會成功。笑到最后的人笑得最好。

  商務談判實訓小結 6

  實訓的經歷雖已經過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!回顧這8天的時間我是專心的,但專心不一定等于成功,我究竟是一名實訓生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字后,學生把錯誤指出來而無地自容。每當站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。

  這此實訓的時間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學生都喜歡我,但只要有一名學生記住我,那么我的第一次實訓就不遺憾了。

  記得那是第四天,一個學生遞來一張字條:老師,我喜歡你的微笑,當你微笑著走近我時,使我感到了從來沒有過的親切,我很喜歡你。這是我在實訓里收到的最好的`.,最值得珍藏的禮物。我想,其實走近學生的第一步只須微笑就夠。初為人師,總是有些緊張。我帶著羞澀與忐忑抱著課本和教案走上講臺時,盡管我做了很多預備,但當我真正面對那么多雙眼睛時,我還是緊張了。一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在教Unit3的時候,這課的主題是如何詢問和回答時間,教學難度比較大。

  如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為了令課堂生動,活躍,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。當講到half的時候,我拿出準備好的圓卡紙,把它剪成一半,告訴學生這是圓的一半,也就是half。講到quarter時,又把半圓剪成一半,那么剩下來的就是圓的四分之一,也就是quarter了。

  這樣學生就形象地明白了這兩個單詞。而講到如何表達時間時,我用了一個用紅卡紙做的大鐘,同學們一開始就被它吸引住了,顯得頗有積極性。用實物讓學生練習whatsthetimeIts的句型,學生特別用功,教學效果十分理想。相反,如果我沒有認真備課的,那課堂將會氣氛沉悶,教學效果不好,與此相比可見,認真備課對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關重要。一個老師告訴我:備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。

  因此上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內容豐富,現實;教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語,對學生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環境之下,要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,不愿學也無法學下去。以上就是我的工作總結。由于經驗頗淺,許多地方存在不足。總之,我覺得教育是一個互動的過程,不單老師要認真投入教學,還需要學生的積極配合,才能達到做老師的目的把知識真正傳給學生。這種過程是很開心的,也是辛苦的,但要做個知識的傳播者人民教師,我要努力學習,將來當一個出色的老師。

  我在大學的專業是英語。專業課和選修課讓我對于進出口貿易和單證有了的初步了解。所以單證接觸起來并不是十分的困難。實訓的第一天,經理給了我一本進出口貿易教程,讓我空閑的時候閱讀,了解一下有關貿易的具有的一些細節,比如信用證,匯票,付款方式,報關等等之類相關的知識。坦白的說第一天我幾乎就是捧著那本書啃,因為其他人根本忙的顧不上我(我去的那段時間碰巧是他們業務的旺季)。我也不熟悉他們的業務,也缺乏實踐經驗,當然一點也插不上手。甚至于掃描,打印,傳真都不會。在他們眼中我就一個小朋友。我知道等著他們來教我是完全不可能的,這并不是學校,時間一到,老師就會準時的出現在教室里教課。所以我得主動出擊,眼觀六路。耳聽八方。首先我通過眼睛看,嘴巴問,動手操作,對于掃描,打印,傳真有了一定的了解。

  通過幾次的實踐,這幾件已經能夠手能熟來。我的地理優勢也給了我一定的幫助。我的位置在掃描機,打印機,傳真機的邊上,所以他們經常往我這邊跑,這是我與他們建立友誼的橋梁。我主動承擔這幾項工作,給他們分了不少工作量。我與此同時,接觸到了那些文件,有時間就研究研究里面的內容,不懂的就記錄下來,百度一下,或者問問師傅。一般他們都是很樂意回答你。就這樣,我慢慢的接觸起了單證。我知道光是通過這中途徑不是長期的策略。所以我請求師傅給我看過去的業務單證。師傅很是慷慨的將她的電子單證與我分享,讓我先熟悉各種單證所涉及到的內容,等我差不多知道后,她讓我開始嘗試輸單。之后我自己摸索著模仿制作單證。

  通過這次實訓,我收獲頗多,讓我成長不少。

  商務談判實訓小結 7

  此次商務談判實訓內容豐富、形式多樣,使得我們的實訓即豐富又有趣,更好地把理論知識與實踐相結合。

  通過此次實訓,我們認識到:一定不能只局限與理論知識的學習,更應該把理論的東西與實戰相結合,多抓住些實戰的機會鍛煉自己的談判能力,從而達到學習的目標,減少經濟成本,贏得最大利益,成為一個成功的商務談判人士。

  在準備談判的階段,我們收集了大量資料,在收集與整理資料的過程中,又增加了我們對一些產品、公司、法律法規、談判準則、市場分析等許多知識的積累,可謂是受益匪淺。如各階段的談判策略:開始階段的策略主要是創造良好的氣氛,通過寒暄營造一個輕松的環境,分清楚雙方的合作誠意,為后一階段做好準備;報價階段首先要掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價;討價還價是要根據具體的條件和環境進行的,具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等;在讓步階段,要通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功,迫使對方讓步的.策略有利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟等。

  在這次模擬商務談判中,我擔任美國一家公司的總經理,我做了充分的準備。首先對模擬談判全局進行總的方向把握盡力促成此次交易,其次是協調公司內各個部門通力合作。為了順利完成談判、在不損害對方利益的同時使我方利益最大化,談判過程中盡力斡旋。期間遇到很多困難,但也樂在其中,學到不少知識與很多實用的東西。

  除了談判策略和流程之外最大的收獲是在商務禮儀方面,談判活動一般比較的正式,服飾的顏色、樣式及搭配等合適與否,對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。還有坐姿,稱呼,握手等禮節都是我們平時課堂上涉及不到的。此次實訓為我們提供如此好的鍛煉學習機會,為我們在以后的工作中提供豐富的經驗!

  商務談判實訓小結 8

  時間過的飛快,為期一個月的實訓結束了,在這段時間里,實訓充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實訓,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

  實訓,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實訓僅止于此,那就太狹隘了。

  我的實訓,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實訓中,我感悟頗多:

  (1)堅持學以致用

  我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。

  外貿業務員,算是與專業對口工作的.不二選擇了,而且我們曾于大三進行過TMT模擬實訓,對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

  (2)加強英語及專業知識的學習

  對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實訓中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

  (3)要有堅持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

  我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。

  (4)要虛心學習,不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的`,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。

  (5)要確立明確的目標,并端正自己的態度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過本次的實訓,我還發現自己專業知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的TMT模擬實訓中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。

  經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實訓讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

  在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量。

  商務談判實訓小結 9

  在大三的學習生活中,實訓是不可缺少的一部分。在實訓期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

  20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實訓生活。在老師的引薦下,我來到了青島xxxxxx公司實訓。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于xx年,由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

  我所實訓的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實訓的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。

  我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

  訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

  這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利x,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利x了。這個周四過的是我實訓生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的'`。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。

  作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。

  五個月的實訓生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。

  在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。

  商務談判實訓小結 10

  20xx年4月23日至4月27日我班物流1033班與物流1031班進行了一星期的商務談判實訓,對商務談判沒有任何接觸的我們,既興奮又激動。

  在老師的帶領之下,首先我們大致了解了一些商務談判的相關知識,隨后我們又進行了一系列的模擬談判練習,在這些模擬談判練習之后,鍛煉了我們對知識掌握的靈活程度和實際運用能力,這是對我們的一個全方位的考驗。

  經過這次談判使我們對自身優缺點有了更深的了解,及時發現問題解決問題,讓我們今后中更注重語言表達能力、觀察注意力、判斷力、應變能力、決策能力,讓我們在人生的談判過程中,永立于不敗之地。這次模擬談判是我們學到了很多書本上沒辦法學到的東西,比如

  1、要以集體利益為重,團體作戰,不論什么決定,沒有團隊的共識與合作,一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持,傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。

  2、在談判中要采取靈活的談判方式。

  3、采用橫向談判方式,一個問題談不下來,就應想盡一切辦法,轉移話題,洽談其他方面的問題,必要時采取停止談判。

  4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的'東西。

  通過談判,讓我們了解了商務談判中影響談判策略、談判技巧、談判價格的因素、價格關系、合理的報價范圍、報價方式與談判中所應該注意的事項等。所謂的商務談判是指人們為了協調彼此之間的商務關系,滿足各自的商務需求,通過協調對話以爭取達成某項商務交易的行為和過程。商務談判是一門科學,又是綜合運用多學科知識于商務活動的一門藝術。

  總之,在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標,減少成本和損失。獲得商務談判的成功。而在商務談判中,我們為了獲得成功,我們必須確定一致的談判態度、充分了解談判的對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設定好談判的禁區、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進攻、而更應該記得的是:談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,所以我們在談判中一定要注意傾聽。唯有做到以上,我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點:

  1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道,與我們談判的對方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客觀的分開,就有利于問題的解決。

  2、言而有信,將心比心。談判者要說話算數,決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅持的堅持,經過一周的商務談判實訓,使我對談判的整個流程有了更進一步的了解。

  在這次談判中我學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節,很重要但卻很容易忽視;學習是循序漸進的過程,重在積累,而不是填鴨式的學習。

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