優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡精選20篇
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，大家都寫過事跡，肯定對各類事跡都很熟悉吧，事跡是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。那么擬定事跡真的很難嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡1
呂延紅，女，1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂延紅充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民防護意識，及時排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。
呂延紅責(zé)任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡2
20xx年煙臺的疫情出現(xiàn)反彈，在嚴峻且復(fù)雜的形勢下，平凡的網(wǎng)格員崗位中涌現(xiàn)出一批又一批不平凡的人們。保稅花園小區(qū)的網(wǎng)格員小閆就是其中的一員，她自始至終堅守在她的崗位上，沒有一刻放松。
“早出晚歸，披星戴月”成了小閆近期防疫工作的常態(tài)。在緊張的全員核酸時，小閆負責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)工作人員掃碼，并疏導(dǎo)現(xiàn)場群眾，保障核酸檢測有序進行。有一些行動不方便的'老人下不了樓，不能做檢測，小閆就主動請纓，帶領(lǐng)醫(yī)護人員上門為老人檢測。由于社區(qū)里沒有電梯，就靠兩條腿一棟一棟，一層一層走下來，小閆卻從來不喊苦不喊累。網(wǎng)格有居家隔離的群眾，小閆就主動提出幫助居家人員采購生活用品，并負責(zé)回收生活垃圾、按規(guī)定消殺......
對工作負責(zé)認真，兢兢業(yè)業(yè)，這是上級對她的評價也是真實寫照。社區(qū)下派的入戶走訪工作，白天很多人都出去上班不在家，她就晚上上門，或者利用周末上門，挨家挨戶，認真填報；全員核酸檢測，要檢查每個參檢人員的健康碼和行程碼，她就堅守崗位，再苦再累也不離開崗位一步。除了在白天要完成社區(qū)下派的防疫工作，還要利用休息抓緊時間整理當(dāng)天工作中遇到的問題，整理填報各類摸排信息等表格等等。小閆總是再完成了所有的工作，才能安心踏實的吃頓飯，這時才能記起自己也是有家庭的人。舍小愛成大愛，這是我們網(wǎng)格員的真實寫照。
從剛接手網(wǎng)格員工作時開展摸排不被群眾理解，回回吃閉門羹到現(xiàn)在大家都能主動配合工作、被大家親切接受，是大家對小閆工作的認可與信任，更是她舍棄休息時間，給大家?guī)頊嘏幕仞仭＿@一件件看似不起眼的工作，卻每一件都被她當(dāng)做最重要的事來完成，正所謂“舉大體而不論小事，務(wù)時效而不為虛名”說的就是她吧！
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡3
她負責(zé)的網(wǎng)格是三隊，三隊是城鄉(xiāng)結(jié)合部，一直以來環(huán)境令人堪憂。今年創(chuàng)城以來，大力整治環(huán)境，這段時間她從早忙到晚，通知居民并與他們溝通，入戶苦口婆心與居民講，三隊的居民也非常配合，工作得以順利開展。在這次清理過程中，她主要負責(zé)登記車輛次數(shù)，翻斗車、鏟車、鉤機，每天早上5點鐘她就來到轄區(qū)開始和車輛司機同時開工。從6月2日至6月18，將工業(yè)園區(qū)的垃圾清理干凈，亂堆亂放現(xiàn)象也得以遏制。得到了市里領(lǐng)導(dǎo)的表揚。環(huán)境變好了，居民也非常滿意。
幾個月的`環(huán)境整治，格日樂也曬成了“黑人”，但是她毫無怨言，努力將自己的工作做到最完美。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡4
當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時，她仍在走街串巷、登門拜訪；當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂時，她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家；作為兩個孩子的媽媽，她顧不上送小孩上學(xué)，每天天還不亮，早早的已進入到了工作崗位。服務(wù)于民、無怨無悔。這就是我們今天的主人翁，沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——小云。
小云現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員，主要負責(zé)經(jīng)濟、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶，門面32戶，精神障礙患者6人，低保戶12人，老年人31人，殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今，她在社區(qū)網(wǎng)格員這個崗位上已默默奉獻三年多，期間無論是疫情防控，還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜，但小云始終抱著滿腔熱忱，工作中從未聽見過她任何的抱怨與不滿，每天都起早貪黑地對她負責(zé)地這些區(qū)域進行巡查并做好詳細記載，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。
不懼危險，敢為人先。20xx年疫情發(fā)生以來，小云始終行走在防疫的第一線，每天和志愿者們深入到每家每戶，進行走訪登記，展開地毯式摸排，建立完善的人員登記臺帳，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。“居民事無小事”這是她時常掛在嘴邊的話。
團結(jié)協(xié)作，安全你我。面對社區(qū)平安建設(shè)工作，小云第一時間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊，每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時常有車剮蹭的現(xiàn)象，她都聽在耳里，記在心里，找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像，在她的鍥而不舍的精神下，用最短的時間為居民解決車輛剮蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度贊揚。
事無巨細，追求卓越。20xx年創(chuàng)建國家文明城市工作期間，面對老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問題，小云發(fā)動小區(qū)的樓門棟長和志愿者隊伍，與他們共同行動，逐樓逐棟進行鏟除清理；發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機動車亂停的'問題，她主動擔(dān)起油漆工職責(zé)，對小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機動車停放點，使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，一直都是她最牽掛的事情。每天上班前，她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室，垃圾桶有沒有破損、垃圾有沒有及時清運，她都會一一記錄下來，迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時刻放在心上，不斷提升居民的幸福感、滿意度。
平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻的心。小云始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中，并贏得了居民的信任和支持。她常說：社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員，政策法規(guī)的宣傳員，民情信息的收集員，矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實際行動一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡5
一張“網(wǎng)”包羅萬象，覆蓋百姓民生，自開展黨史的學(xué)習(xí)教育和“兩在兩同”建新功行動以來，我鎮(zhèn)各村居網(wǎng)格員充分發(fā)揮基層工作優(yōu)勢，問需于民，排難解憂，以誠心、熱心把黨和政府與群眾緊緊聯(lián)系在一起。
作為一名普通的網(wǎng)格員，雍莊村xx始終把人民群眾的事放在心頭，積極做好村民工作，做到小事不出網(wǎng)格，難事不出村，確保本村和諧穩(wěn)定。
疫情防控期間，在村網(wǎng)格員走訪宣傳下，雍莊村村民紛紛響應(yīng)號召，自愿到后港衛(wèi)生院接種疫苗。考慮到本村年老體弱及殘障人士眾多，xx主動向村委會建議，由網(wǎng)格員們志愿用私家車接送行動不便的人去衛(wèi)生院接種疫苗，并自己首個帶頭接送，確保了本村疫苗接種應(yīng)接盡接。
把“小事”當(dāng)“大事”，網(wǎng)格員xx用實際行動把黨和鎮(zhèn)府的溫暖送給村民，切實保障了村民的'和諧與穩(wěn)定，為村民的安居樂業(yè)保駕護航!
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡6
夜空似藏青色的帷幕，萬家燈火如點點繁星。小建和往常一樣，駕車緩緩行駛在這個面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷，關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點滴，全身心地守護著社區(qū)的居民。
今年50歲的小建是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來，他不僅認真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作，還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因為“愛管閑事”，他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會上，榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。
“該出手時就得出手，只要有危險，我就得管。”摩挲著手中紅彤彤的榮譽證書，回憶著遇到的一次次危急情況，小建毫不猶豫地說。
時間回溯到2017年9月26日20時30分，正在家中吃飯的小建接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話，得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天。“著火地段靠近居民區(qū)和高壓變電站，一旦火勢控制不住，后果不堪設(shè)想。”盡管不是小建所負責(zé)的網(wǎng)格區(qū)，但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場，及時撥打119報警電話，并組織附近的居民進行自救。待消防車抵達，面對夜間視線不好，火災(zāi)現(xiàn)場又處于丘陵地帶，地勢復(fù)雜給救援工作帶來難度的情況，小建及時組織疏導(dǎo)消防通道，幫助消防隊員規(guī)劃滅火路線，為救援贏得了寶貴時間。而這長達3個多小時的救援中，小建始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個血泡，穿的鞋子被火燒了幾個洞，褲子也被燒破了。
“每個人心中都有一個英雄夢，有些人戍邊疆保家衛(wèi)國，有些人為守護一方安寧獻出生命，和他們相比，我做得微不足道。”提及那一次危急關(guān)頭站出來、挺上去，小建眼中散發(fā)著光芒。
自此以后，常年和社區(qū)居民打交道的小建更是積極主動投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊，帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護航。
2019年6月28日晚上10時左右，小建在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
“在勸解過程中，其中一個情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀。”
不容多想，小建趁其不備，一個箭步?jīng)_過去抱住該男子，順勢奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級。待公安機關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后，小建才悄然離開現(xiàn)場。
“對方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己嗎？”面對記者的問題，小建樸實地說：“能保護好群眾的.生命安全，這比什么都值得。”
采訪中，小建屢屢說道，能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨，小建夜間巡查至三里橋小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時刻，小建立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對小建拳打腳踢，數(shù)次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛(wèi)，小建與該男子進行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報警。待公安機關(guān)處理后，小建獨自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得。”
平凡的好人，英雄的壯舉。“愛管閑事”的小建的故事還有很多：
為走失的孩子找回媽媽，幫失主找到被盜的電動車；
制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；
成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……
沒有感天動地的豪言壯語，沒有驚天動地的豐功偉績。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周圍人給小建貼的標簽。2021年6月，小建光榮加入中國共產(chǎn)黨，同年參加社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
換崗后的小建告訴記者：“今后，我將繼續(xù)秉承初心，換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗，小建又一次走遍了社區(qū)的每個角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點點星光”點亮“道德星空”，讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡7
小劉，河流鎮(zhèn)劉同智村網(wǎng)格員。
自擔(dān)任本村網(wǎng)格員以來，小劉在工作中始終樹立“為群眾服務(wù)、幫弱勢群體、架干群橋梁、助政府工作”的理念，對村民反映的`問題，他都認真分類記錄，能當(dāng)場處理的就當(dāng)場處理，處理不了的及時向村兩委或工作片匯報，經(jīng)他處理的問題，村民總會得到一個滿意的答復(fù)。
疫情期間，小劉主動參加村內(nèi)執(zhí)勤值班，每天早出晚歸對公共場合及設(shè)施進行消毒，發(fā)放宣傳資料和防疫通告，到返鄉(xiāng)人員家中測量體溫，排查有無外來人員投親靠友，尤其是湖北返鄉(xiāng)人員，走訪登記轄區(qū)租住戶信息、商鋪信息，共累計發(fā)放防疫材料、倡議書1500余份，走訪320余戶，登記信息370余條。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡8
2020年春節(jié)，一場突如其來的新冠疫情沖淡了節(jié)日的喜慶，威脅著人民群眾的身體健康和生命安全。此時此刻，小劉同志牢記黨員身份，心系人民安危，認真履行職責(zé)，一直站在疫情防控工作的第一線，始終守護著轄區(qū)人民生命財產(chǎn)安全。
xx街道xx社區(qū)是xx街道辦事處駐地，S255省道穿越而過，交通便利，是經(jīng)商人員聚集的地方，疫情防控工作壓力較大，為有效阻擊這場來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，小劉不畏嚴寒，堅守抗疫一線，開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥品、教育引導(dǎo)村民辨別核實各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應(yīng)對疫情，守護著網(wǎng)格內(nèi)每一位群眾的平安，他用自己的辛勤和敬業(yè)，呵護著轄區(qū)群眾的健康與安寧。
面對新型冠狀病毒感染的'肺炎疫情防控嚴峻形勢，網(wǎng)格員小劉帶領(lǐng)xx社區(qū)廣大人民群眾堅決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作用，認真扛起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)政治責(zé)任，確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下：
一、群策群力，當(dāng)好疫情防控“宣傳員”。
以戶為單位，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，在做好轄區(qū)內(nèi)日常巡查工作的同時，積極開展疫情防控宣傳工作，通過建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅標語等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識，積極引導(dǎo)群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”，同時利用“小喇叭”“宣傳車”統(tǒng)一播放宣傳音頻，做到全覆蓋、無死角宣傳，勸導(dǎo)群眾“不串門、不聚會、不傳謠”，提高村民疫情知曉率和自我防控能力，樹牢打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心和決心。
二、群防群控，當(dāng)好疫情防控“戰(zhàn)斗員”。
疫情發(fā)生以來，按照街道黨工委要求，堅持把全社區(qū)從外地返鄉(xiāng)人員，尤其是疫區(qū)返鄉(xiāng)人員、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點，不分晝夜開展了走訪摸排工作，建立工作臺賬，認真排查摸清重點人員動向，掌握準確信息及健康狀況，作為基層網(wǎng)格員的小劉，對轄區(qū)設(shè)置的疫情檢查點進行認真值守，對往來車輛、出入人員檢測登記，做到人頭清、情況明，帶領(lǐng)村醫(yī)對居家隔離戶每天上門兩次開展醫(yī)學(xué)檢查，把各項防控措施落實到基層網(wǎng)格，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
三、聯(lián)防聯(lián)控，當(dāng)好疫情防控“衛(wèi)生員”。
在加大疫情防控相關(guān)知識宣傳力度的同時，小劉自主購置了口罩、消毒液、洗手液等防護用品，做到了佩戴口罩上崗，在社區(qū)公共場所進行了消毒工作。同時他積極投身于愛國衛(wèi)生運動，帶領(lǐng)村民改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，增強群眾自我防護意識和衛(wèi)生習(xí)慣，努力做到以最嚴的管控、最大的努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情防控工作任重而道遠，小劉只是xx街道網(wǎng)格員眾志成誠戰(zhàn)疫情的一個縮影，正是由于千千萬萬像小劉一樣的網(wǎng)格員用辛勤和汗水換來了村民的安寧和平安，小網(wǎng)格撐起了大平安，他將持續(xù)以滿腔的熱情投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，疫情不停，步伐不止，戰(zhàn)斗不息。疫情防控，構(gòu)筑起疫情防控“安全墻”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強的安全保障。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡9
有這樣一群人，面對鄉(xiāng)親的不配合，他們微笑回應(yīng);面對鄉(xiāng)親的不理解，他們耐心解答，他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、深入居民家中……他們就是xxx鎮(zhèn)網(wǎng)格員。而xxx村網(wǎng)格員小任就是其中的普通一員。
說到社會治理網(wǎng)格化工作，小任說:“能為村民服好務(wù)，我感到很榮幸。”從2019年7月開始擔(dān)任xxx村專職網(wǎng)格員后，小任在工作中遇到了一些困難，但是她都一一克服。
今年春天又是一個不平凡的春天，新型冠狀病毒的復(fù)發(fā)，使大多的人都選擇了“居家隔離”，但在疫情面前，網(wǎng)格員小任毅然決然地踏上疫情阻擊戰(zhàn)一線，成為了“最美逆行者”。
疫情防控工作開展以來，小任和所有網(wǎng)格員一樣，放棄了休息時間，每天加班加點排查網(wǎng)格內(nèi)的疫情情況，盡最大的努力阻止疫情在所管區(qū)域內(nèi)傳播。工作中，她敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為，入戶排查時她總是“沖”在最前面，一遍又一遍耐心地向住戶們宣傳疫情防控知識，引導(dǎo)居民們正確對待疫情，落實好安全防護措施，不信謠、不傳謠。白天她帶頭到村里勸返點值班，晚上她讓丈夫帶頭到勸返點值班。這種任勞任怨的行為，讓網(wǎng)格里的村民們總是對她夸贊不已！她很平凡，但她充滿愛心和力量，小任堅守崗位，恪盡職守，始終堅持在“戰(zhàn)疫”的一線，將網(wǎng)格居民的健康放在首位、護在身后！
有一次接到一個排查任務(wù)，當(dāng)時正值中午時分，小任家人早把飯菜擺上桌，她也顧不得許多，就連忙奔赴這名重點監(jiān)控人員家中，為其測量體溫，詳細查問并登記返鄉(xiāng)時間、途經(jīng)路線、接觸人群以及回鄉(xiāng)后的行動路線，為其發(fā)放疫情期間告知書，再三叮囑其不要出門，監(jiān)督他按時做核酸。
平凡之中見真情，大事面前顯擔(dān)當(dāng)。在這場沒有硝煙的.戰(zhàn)“疫”中，小任是忙碌的，是執(zhí)著的，是無私的，更是無畏的！有了她這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”，才有了百姓的安心居家生活，有了待疫情結(jié)束去看春的希望。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡10
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細微而具體的認知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人，在這個進程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題，也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅，作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”，工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月，我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，姜越得了肺結(jié)核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔(dān)，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請了低保補助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對人生，20xx年5月姜越病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作，一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中，我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài)，時刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的'法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時，當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時，當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧！
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡11
大年初一本該是拜年團聚的日子，海拉爾路街道網(wǎng)格員田明川在接到辦事處通知后，和家人簡單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田明川他的身影，上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況，下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書，這一會兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民，下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片，連社區(qū)主任都不止一次的說：“小田，我們社區(qū)太需要你這樣的人了。”在和其他居民介紹時都忍不住的說小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中，社區(qū)工作人員不夠，像田明川這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用。卡點執(zhí)崗排查登記居民時，他獨自一人一站就是半天，趕上出入人員車輛多的時候，他中間都來不及喝口水暖和緩緩，社區(qū)干部知道后立馬趕來替他，說那能在大冬天的連著一站就是半天呢，他卻拒絕說：“以前當(dāng)兵打得底子好，這不算什么，不用替我。”在長時間的防疫工作中，需要注意的事項和居家隔離的人也多了起來，部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對這些負面情緒的宣泄時都沒有與任何一個人發(fā)生爭吵而是耐心的解釋，并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來人員增多，需要做的工作也開始成倍的增加起來。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額，在明確說著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田明川依舊堅持分擔(dān)著門口崗位，并在下崗后趕忙加班加點的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報送工作。等到他報完檔案數(shù)據(jù)后，他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點半的'一盒泡面了。
當(dāng)過兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令，投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻著自己的力量，保障著群眾的生命健康安全！
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡12
xxx是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的'，到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了。”
一次，xxx在開展日常網(wǎng)格巡查時，發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時會發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時間意識到隱患風(fēng)險，立即對現(xiàn)場進行警示標志設(shè)置并第一時間匯報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會到現(xiàn)場實地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，xxx體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實地，認真對待每一個百姓的做事態(tài)度。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡13
XX，女，1963年7月出生，1979年作為育林林場工作人員正式為她艱苦奮斗、無私奉獻的工作歷程拉開了序幕，在2013年退休后她也沒有閑賦在家，而是選擇參加社區(qū)工作，重新返回了人民群眾中去，成為向陽社區(qū)的一名專職網(wǎng)格員，在所管轄區(qū)長青委平房中開始了她的“退休生活”。
自從事社區(qū)工作以來，她甘于奉獻、干練創(chuàng)新、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū)，在社區(qū)這方舞臺上服務(wù)居民，實現(xiàn)了自己的人生價值。身為一名社區(qū)工作者，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，出色地完成了崗位責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，特別是在疫情防控、社區(qū)治理、基層黨建、防汛、人居環(huán)境整治等工作中，當(dāng)先鋒、敢作為、勇?lián)?dāng)，在一線工作上表現(xiàn)突出，充分展現(xiàn)了優(yōu)秀基層工作者的精神風(fēng)貌。
勤思善學(xué)，履職能力不斷提升。XX時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)的重要途徑來抓，努力在學(xué)深、學(xué)細、學(xué)以致用上下功夫。數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是做好本職工作的基礎(chǔ)和前提。在房屋排查工作剛開始的時候，她面臨的是一個從無到有，一窮二白的數(shù)據(jù)庫。在工作開展初期，房屋統(tǒng)計數(shù)據(jù)較大，而且所有人都在進行系統(tǒng)錄入，系統(tǒng)經(jīng)常卡頓或癱瘓，增加了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入難度。為了回避各地登錄的高峰，她和社區(qū)的專職人員、系統(tǒng)錄入人員十余人采取錯峰錄入的方式。她們每天早上三點至八點，中午等其他地方的工作人員吃飯休息的時間，他們開始錄入，晚上七點至十點在單位進行集中錄入系統(tǒng)。已過不惑之年的她和年輕人一樣連續(xù)工作，經(jīng)常錄入的眼睛都花了，看數(shù)據(jù)和表格都重影，鼠標都點不準位置。在疫情防控工作中，為做好社區(qū)識別，動態(tài)管理、返鄉(xiāng)等系列工作，她和同事一起，研究方案、琢磨流程、假設(shè)各種可能出現(xiàn)的.困難和問題以及解決的辦法。看似簡單的工作，但是卻涉及廣大返鄉(xiāng)群眾的切身利益，具體的流程、環(huán)節(jié)把握不好，就容易引發(fā)矛盾，增加不穩(wěn)定因素。為此，她嚴格按照規(guī)定的流程、步驟開展相關(guān)工作。為了做好相關(guān)業(yè)務(wù)解答，她公開了自己的聯(lián)系方式，建立了居民微信群隨時有問題可以隨時咨詢，無論早晚、節(jié)假日都能得到她的認真細致解答。春節(jié)期間，她每天都能接到100多個各類咨詢信息及電話。電話打到?jīng)]電是常事，以至于有一段時間天天在包里備用一個充電寶。
作為一名社區(qū)工作者，她常常“想群眾所想，急群眾所急”切身實際的為群眾辦實事、辦好事。居住在長青委的一位低保戶鐘秀霞，自身患有精神障礙，平時就是渾渾噩噩的狀態(tài)，且身邊無人照料，自己無法對身邊的生活進行整理，連平時的采買都成問題，低保卡工資也不會開取，拿到錢也會丟失。XX了解到這個情況后，為其開取工資、幫她買米買面、買豆油，夏季每兩天為其購買蔬菜水果送到家中，冬天每周為她準備好一星期的蔬菜儲存。無論刮風(fēng)下雨還是大雪紛飛，這些事就從未間斷過。冬天取暖就是一個大問題，XX就和老伴聯(lián)系幫忙購買燒柴，幫助她截短，劈好。不知道的人還以為這老兩口這么賣力是干自己家的活呢。
受到XX幫助和照顧的人還有很多，這個轄區(qū)的獨居老人，留守兒童們的家中無論有什么困難他們都是第一時間聯(lián)系XX，XX也會馬上趕到家中為他們解決問題。幾年里，她沒有休過年假，晚上經(jīng)常加班到半夜，春節(jié)期間也僅休息了四天時間，“五加二，白加黑”，成為她工作時日常寫照。心系居民，真情服務(wù)溫暖人心。她始終關(guān)心關(guān)注困難群體。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，每逢節(jié)假日，她都和社區(qū)干部去看望他們，送去社區(qū)組織的一片愛心。無論炎炎夏日還是寒冷的冬天都能在這個轄區(qū)內(nèi)看到她穿梭于居民家中的身影。
作為一名共產(chǎn)黨員，她無愧于人民，無愧于黨，無愧于政府，是一名值得我們學(xué)習(xí)的好黨員。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡14
徐強，男，1970年10月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實實在在行動獲得了上級和群眾充分認可。
一是千方百計摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強烈停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。
二是千方百計化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記方式，對群眾反映問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時，積極收集網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達到100％。
三是千方百計排憂解難，當(dāng)好群眾“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马椢掖k”，20xx年2月12日，在對網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動向街道勞動部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡15
在高新區(qū)有這樣一群人，他們奔走在部門與企業(yè)之間，搭起政企溝通橋梁；他們深入企業(yè)一線，送去當(dāng)下最新政策紅利；他們在防疫關(guān)鍵時刻，指導(dǎo)企業(yè)做好防護，確保安全生產(chǎn)。他們用智慧和擔(dān)當(dāng)勇挑民企黨建重擔(dān)，以紅色信仰助推企業(yè)健康發(fā)展。
小瑩是高新區(qū)“兩新”組織黨委的一名專職黨建網(wǎng)格員。她懷著一顆對黨的赤誠初心，在看似平凡的崗位上積極探索、做好服務(wù)。
入企入戶訪難題，助企解困辦實事。學(xué)黨史、辦實事。學(xué)的目的是為了更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展，更好地服務(wù)黨員群眾的生產(chǎn)生活。為此小瑩深入企業(yè)走訪調(diào)研，了解企業(yè)需求，尋找“兩新”組織黨委服務(wù)企業(yè)的'出發(fā)點和著力點。從2021年以來，她走訪企業(yè)百余家，每周至少抽出兩三天去企業(yè)。她相信只有不斷深入企業(yè)，了解他們的所需所求，才能精準服務(wù)、助企發(fā)展。針對民營企業(yè)黨員出差多、工作忙，黨建工作負責(zé)人同時肩負本職工作和黨建工作，工作任務(wù)繁重、壓力較大的工作特點，她主動為企業(yè)分憂，與企業(yè)出資人、黨組織負責(zé)人、黨員職工談心談話，搜集企業(yè)遇到的問題與困難，搭建政企平臺，將相關(guān)問題對接到相應(yīng)部門，聯(lián)系負責(zé)人幫助解決他們遇到的具體困難。通過定期回訪，了解問題的進展程度，做好長效機制。在走訪中，她時刻提醒支部做好近期的重點工作，幫助支部梳理“三會一課”等材料，將需要支部領(lǐng)取的文件、材料等送到支部手中，免去企業(yè)來回跑的麻煩，發(fā)揮好黨建網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò)作用。
以黨群陣地為載體，扎實推進黨建活動開展。為了充分利用黨群活動服務(wù)中心這個陣地，開展好黨組織的各項活動，她牽頭制定了黨群活動服務(wù)中心全年活動計劃、主題黨日活動清單等各項黨建活動的計劃，為黨建工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。每周更新活動臺賬記錄，并根據(jù)最新的黨建工作部署要求更新活動計劃，以保證活動有質(zhì)有量地開展。2021年黨群活動服務(wù)中心開展多次園區(qū)主導(dǎo)、書記輪值等活動，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。
搭建黨建聯(lián)盟，助力行業(yè)發(fā)展。小瑩服務(wù)的一家全市重點互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，從最開始只有十幾人的小支部，發(fā)展到成立黨委，下設(shè)多個黨支部，黨員分布在全國多個省市。2021年，小瑩協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)入多名黨員，幫助每位轉(zhuǎn)入黨員做好材料審核工作，對每位黨員材料復(fù)印件做好歸檔匯總，做到一人一卷，臺賬清晰。同時充分發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動作用，建立起覆蓋上中下游產(chǎn)業(yè)鏈的黨建聯(lián)盟，群策群力，為推動高新區(qū)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
作為一名黨建網(wǎng)格員，小瑩深感責(zé)任重大。對她而言，責(zé)任始終是她奮力前行的不竭動力。以創(chuàng)新之心，扎實做好黨建工作；以公仆之心，服務(wù)基層黨組織；以平常之心，做一名合格的黨建網(wǎng)格員。以“黨建引領(lǐng)共同締造”理念，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。用黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)企業(yè)員工更好地完成生產(chǎn)經(jīng)營目標。用全心全意為企業(yè)服務(wù)的觀念、客觀公道的處事原則、耐心細致的工作作風(fēng)、持之以恒的奉獻精神、傾入黨建工作的滿腔熱情，推動黨建工作更上一個新臺階，用優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡16
隨著社會老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時依靠，平時子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們的“臨時家屬”。家住白廟宿舍4棟的尹奶奶七十多歲了，兒子離異，也不在身邊，她多年來與孫子“相依為命”，而且老人身體也不好，有嚴重的痛風(fēng)，發(fā)病后行走不便，下樓都很困難。杜琳了解情況后，一直非常關(guān)注和關(guān)心老人。平日里，她與志愿者幫助老人購買生活用品送到家門口，老人的家電故障了，她聯(lián)系師傅上門去修理，老人遇到什么難事煩心事，她熱心快腸地想辦法解決，在“我為群眾辦實事”活動中，杜琳聯(lián)合街道干事點亮尹奶奶的微心愿，送來老人需要的不粘鍋……不僅如此，她還經(jīng)常開導(dǎo)老人要樹立生活的信心，勸導(dǎo)老人要多鼓勵孩子，宣傳怎樣正確的引導(dǎo)青少年身心健康發(fā)展……真真切切的關(guān)懷和服務(wù)不斷提升了老人的幸福感、獲得感，如今的尹奶奶性格變得開朗隨和，逢人就夸王板橋社區(qū)好，七格格好。老人的轉(zhuǎn)變，杜琳也很欣慰，她說“其實也沒什么感人的事跡，我只是把老人當(dāng)自己的長輩和家人，誰不愛家人，有愛就會變美好”。
居民平安健康的“守護人”
2021年的炎炎夏日，不速之客“德爾塔”在荊楚大地不期而遇，社區(qū)成為疫情防控的最前線。在第一輪全民核酸檢測期間，杜琳堅守崗位四十多個小時，通宵達旦未眠，她維持檢測現(xiàn)場秩序、登記檢測居民信息、篩查未檢測人員情況、提供醫(yī)務(wù)人員后勤保障等，忙得像陀螺。聲音嘶啞了，喝口水；衣服上的汗水濕了干，干了又濕，卻沒有片刻停歇。
核酸檢測結(jié)束后，緊接著就是全面排查風(fēng)險地區(qū)來沙返沙人員情況。為確保不漏一戶、不落一人，杜琳開始一遍一遍的“掃樓”，她的身影出現(xiàn)在清晨、正午或是三更半夜。“抬頭”是居民的家門，“低頭”是辦公桌上的報表。每日日行幾萬步，接打電話上百次。
疫情防控措施要嚴格落實，暖心服務(wù)也要“跟上腳步”。為了應(yīng)檢盡檢，對于行動不便的居民，杜琳與醫(yī)務(wù)人員開展上門檢測服務(wù)。居家隔離對象，她幫助采購生活物資、開展心理疏導(dǎo)，安撫不良情緒，她幫助孤寡老人購買藥物、幫助殘疾居民打掃房間，有居民發(fā)熱或是生病了，她一路護送到醫(yī)院，像親人一樣噓寒問暖。
文明創(chuàng)建，網(wǎng)格先行
在2021年的創(chuàng)文工作中，從4月份開始，杜琳經(jīng)常上班時間為早上七點至晚上9點，周末無休，也取消了年休假，連續(xù)加班接近半年多時間。在創(chuàng)文第一線，她化身“宣傳員”，敲開網(wǎng)格內(nèi)每一戶居民的家，走進每一家商戶的門，進行全覆蓋宣傳。在人群聚集的地方給群眾解讀“一封信"，讓群眾聽得進、記得住。引導(dǎo)居民自覺遵守文明公約，踐行社會主義核心價值觀理念，提高居民對創(chuàng)城工作的.知曉率、支持率、參與度。她化身“勸導(dǎo)員”，巡查網(wǎng)格內(nèi)人居環(huán)境情況，排查居民關(guān)注的熱點難點問題，網(wǎng)格內(nèi)的居民們都愛找她嘮嘮，誰家的下水堵了、誰家有煩心事了，詢問社區(qū)有哪些惠民政策了，大事小事、家常理短，居民們把她當(dāng)成知心人。她化身“整治員”，杜琳負責(zé)的網(wǎng)格基礎(chǔ)環(huán)境差，為了給居民一個干凈舒適的居住環(huán)境，杜琳與志愿者們開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動，對所負責(zé)的轄區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的生活垃圾、雜草枯葉、小廣告等進行清理，使小區(qū)環(huán)境變得整潔有序，居民們更滿意了。她用實際行動全力跑出創(chuàng)城“加速度”，守好文明“責(zé)任田”。
沙頭春草蘭杜芳，煙柳錦繡疊瓊琳。杜琳，她像所有為基層服務(wù)群眾事業(yè)默默無聞奮斗的格格們一樣，在小小的網(wǎng)格彰顯大責(zé)大愛；牢記使命勇?lián)?dāng)，在平凡的工作崗位恪盡職守，無怨無悔。網(wǎng)格守初心，筑夢新時代！
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡17
XX，男，漢族，50歲，大慶石化職業(yè)高中畢業(yè)，曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲運中心工作，現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員，負責(zé)4棟樓，18個單元，288戶，410人。20xx年12月XX來到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
初來乍到，工作無從做起，于是XX抓緊時間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé)，認真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費補貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長多溝通，聽他們講述多年的工作經(jīng)驗，從中吸取對自己有用的知識，有不懂的.地方就及時請教，直到弄懂為止。他還認真觀看政法委錄制的短視頻，學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧，看完之后還要認真溫習(xí)、仔細琢磨，將理論與實踐想結(jié)合。通過多種渠道努力提高自身素質(zhì)，以便更好的為居民服務(wù)。
用“溫語”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩，但是此項工作仍需推進，于是電話溝通的時候他首先要拉近與居民之間的距離。“哥，咱家最近……”“兄弟，底冊上你家……”，伸手不打笑臉人，這樣的開場白讓居民與他不形成對立面，更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說，“李哥，你這是給誰打電話呢，聽起來不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通。”他把所有居民都處的像哥們一樣，相信他的工作會更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開始入戶的時候，居民不認識他也對他不信任，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他，XX認真執(zhí)行一日雙巡，定期對高齡老人，殘疾人、無法下樓認證的老人等特殊群體上門認證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時間段進行上門入戶，入戶無人要在門口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來人時方便與他聯(lián)系。為讓居民入群，與居民溝通時張弛有度，XX耐心細致的講解進群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰，從返程報備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時間，遇到不講理的居民，XX設(shè)身處地地為他著想，曉之以理對其進行勸導(dǎo)，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會主動陪同前去，細心叮囑接種后的注意事項。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，XX經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費，幫她買青菜饅頭，有時也會自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是XX笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過這些點點滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)。“上面千條線,下面一根針”，網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后XX將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實事的思想，立足網(wǎng)格，加強學(xué)習(xí)，在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡18
xx是練市鎮(zhèn)新會村第一網(wǎng)格的專職網(wǎng)格員，面對突如其來的疫情，她作為專職網(wǎng)格員舍小家為大家，從年初二開始至今一直全身心投入在這場保衛(wèi)群眾生命安全的防疫狙擊戰(zhàn)中。
她每天穿梭在新會村大大小小的角落，從入戶宣傳、“洗樓”排摸、后勤保障和卡口站崗，xx的軌跡已經(jīng)跨越了二十五天，也跨越了整個新會村。
宣傳普及防疫知識成了她每天的.習(xí)慣，她走村串戶勸導(dǎo)村民要少串門、戴口罩、勤洗手，不走親訪友，不打牌聚會，做好個人防護。為了能讓年紀大的村民聽得更清楚，她還充當(dāng)起了移動“小喇叭”，及時將權(quán)威部門發(fā)布的內(nèi)容進行宣傳，讓網(wǎng)格內(nèi)村民明了此次疫情的具體情況，減少村民恐慌。對居家隔離戶，做好隔離但不隔絕關(guān)愛，幫助送物資，經(jīng)常與他們通電話微信聊天談心，疏解他們內(nèi)心的壓力，讓他們安心在家，積極配合鎮(zhèn)村干部疫情防控工作。
當(dāng)排查工作告一段落時，她又主動要求前往轄區(qū)卡點進行值守，登記人員信息、測量體溫、辦理臨時通行證，她連日奮戰(zhàn)，排查和值守工作無縫銜接，而且隨叫隨到，從無怨言。看到村里人手不夠時，她又和自己的丈夫一起并肩作“戰(zhàn)”。過年本應(yīng)是一家團圓陪伴女兒照顧父母，對于女兒她有一絲愧疚，xx說：“當(dāng)前，面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，作為直接面對居民百姓的網(wǎng)格員，我知道我肩上的擔(dān)子也沉重了起來。只有照顧好村里的大家庭，小家才能幸福，疫情在前，我們不退。”
優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡19
顧xx是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長。從20xx年7月至今她一直堅持每周對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂場所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問題記錄在冊后提出相關(guān)整改意見，要求商家限時整改，后期一直跟進整改情況并及時上報。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過節(jié)，顧xx卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動，對從業(yè)人員進行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來，顧xx積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會，提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中，向居民發(fā)放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規(guī)，提高居民的法律意識，讓更多居民參與到“掃黃打非”的'斗爭中來。顧xx以飽滿的工作熱情，務(wù)實的工作作風(fēng)，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級組織的工作安排，用實際行動忠實履行著一名基層人員的職責(zé)，認真完成文化市場專項行動等“掃黃打非”各項工作任務(wù)和目標，切實保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格，大擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格員身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡單的工作者，還是社會民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人，有他們的堅持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。
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有這樣一群人，面對群眾的不配合，他們微笑回應(yīng)；面對群眾的不理解，他們耐心解答，他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、假期組織8輪核酸檢測.....他們?yōu)榧訌娊?jīng)開區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)基礎(chǔ)信息化建設(shè)，進一步豐富社會治理信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，構(gòu)筑防疫城墻，起到至關(guān)重要的作用，他們就是貼近最基層、服務(wù)最基層的網(wǎng)格員，而今年39歲的魯凌燕就是其中一員。
自2021年10月加入到網(wǎng)格員的大家庭后，魯凌燕始終秉持沉浸式服務(wù)的理念，深入了解社區(qū)的方方面面、全力以赴解決居民提出的各種疑難雜癥，特別是在疫情防疫期間，始終沖在第一線，哪里有困難，哪里就有她的身影，體現(xiàn)出一個網(wǎng)格員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，居民紛紛表示：只要有網(wǎng)格員在，我們就能安心。
還記得，萊山區(qū)做第一輪全員核酸時，那時魯凌燕骨折的腳踝剛?cè)⊥赇撫敚t(yī)生反復(fù)強調(diào)不能久站，否則影響恢復(fù)。但在疫情面前，她沒提困難，而是硬撐著繼續(xù)堅持工作，當(dāng)晚上8點拖著疲憊的身體回到家時，腳踝疼的不敢動彈，她兒子和閨女心疼的說：媽媽，明天別上班了，在家休息吧。她跟孩子說：媽媽是網(wǎng)格員，是工作也是責(zé)任，既然做了就一定要做好。第二輪、第三輪，一直到第八輪，她始終沖在第一線。俗話說：為母則剛。她用實際行動給孩子們樹立了一個有責(zé)任、有愛心的母親形象。
還記得，已是晚上11：30點，接到電話要求送防疫人員去居家隔離人員處看守，她悄悄穿好衣服，一家一家送，每到一戶，她都會囑咐看護的人員一定要安靜，不能吵著住戶，有什么困難可以隨時聯(lián)系她。等她把看守人員送完回家已經(jīng)12:30了自己也凍得瑟瑟發(fā)抖了。她就是這樣一個細心、有愛心的網(wǎng)格員。
還記得，青華中學(xué)學(xué)生居家隔離，父母和孩子的情緒都很緊張、很焦慮，她便一次次打電話、發(fā)微信安撫他們，告訴他們只要按照防疫要求做，只要我們有信心，只要我們團結(jié)一致，我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情。在她的呵護和安慰下，一家人消除恐懼，以積極的心態(tài)去面對隔離。她就是這樣一個體貼、給人信心的網(wǎng)格員。
還記得，一戶居家隔離的居民，特別想吃大骨頭，便打電話給她，請她幫忙到門口的.超市買點。那時的她正在給孩子們做飯，她沒有猶豫，立即化身愛心大姐，到超市去買，但是超市已經(jīng)賣光。她便自己開車去北陳市場，給住戶買回了大骨頭。把大骨頭送給住戶的同時，再順手把門口垃圾消毒后再送出去。她就是這樣一個疼人、給人溫暖的網(wǎng)格員。
記得的事情可能就這么幾件，不記得的事情還有很多，魯凌燕網(wǎng)格員，用自己的實際行動，詮釋了什么叫責(zé)任心、什么叫愛心、怎么給人信心。
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