優(yōu)秀員工個人事跡
在我們平凡的日常里，大家對事跡都再熟悉不過了吧，事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。想擬事跡卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工個人事跡，僅供參考，大家一起來看看吧。
優(yōu)秀員工個人事跡1
面對金融市場“山雨欲來風滿樓”的局勢，總行在迫在眉睫之時推出“五心”服務工程，希望以服務為切入口打出一個差異化，從而增強我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢，這對于全面拓展我行業(yè)務具有深遠的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。而“五心”服務工程的重點是人，是人的服務�！拔逍摹狈⻊栈顒油瞥鲆呀�(jīng)有近3個月了，我支行柜臺人員的服務意識和服務水平都得到了普遍的提高，在柜員服務工作中都有優(yōu)秀的表現(xiàn)，其中某同志的表現(xiàn)尤為突出，根據(jù)她各方面的綜合表現(xiàn)，某同志被我支行評為支行“五心”服務明星，并推薦她參加分行的“五心”服務明星評比。某同志本人就象她名字一樣，讓人感覺柔和溫馨。今年夏天，剛從大學畢業(yè)的她進入了某銀行，成為了我支行的一員。她所從事的是大堂經(jīng)理的工作，在短短4個月的時間里，大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母�。首先要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。這對于一個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的大學生來講，具有很大的挑戰(zhàn)性。某同志是一個對工作認真投入，兢兢業(yè)業(yè)的女孩。在業(yè)務學習中有不解之處她會虛心向其他同事請教，并且認真的做好筆記。每天早晨她會提前十分鐘到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，她會細心的整理，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業(yè)大廳之后，她會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，那是一種真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑，象穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問需要什么幫忙嗎？”明白客戶的來意之后，將客戶引領到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務；當柜臺前的客戶較多需要排隊等候時，她會對正在等候的第二位客戶說：“對不起，請你在一米線外等候，好嗎？謝謝你的合作�！睂τ谀切┰诖髲d里坐著等候的客戶，她會給他們倒杯水或者遞份報紙，然后對他說：“你好，讓你久等了，真是不好意思，先喝杯水吧�！钡瓤蛻艮k完業(yè)務后，她會真誠的道一聲：“歡迎光臨，請慢走。”那親切溫暖的問候，優(yōu)雅大方的服務禮儀，陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心，愜意。某同志的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉，而是與生俱來的，那不僅僅是一種氣質，更意味著得體與內(nèi)斂，是一種綜合素質的體現(xiàn)。
“客戶是我們的衣食父母”，這是五心服務工程的服務理念，服務的目的就是讓客戶滿意，某同志非常重視和尊重來我行辦業(yè)務的每一位客戶，她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。大堂經(jīng)理工作的主要內(nèi)容就是與客戶進行交談，當遇見很挑剔的，易怒性的客戶，某同志總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，有一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣，但柜員發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時女孩怒氣沖天，硬是要柜員將假幣拿出柜臺給她看，但根據(jù)規(guī)定收繳后的假幣是不能再交予持有人的，因此她更加惱火了，在營業(yè)大廳大聲的斥罵：“你們什么銀行��？你們憑什么說是假幣？”面對這樣一個尷尬的局面，某同志主動迎上前，面帶笑容的說“這位小姐你好，非常高興你來我們深發(fā)行存錢，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收繳憑證》到中國人民銀行去進行鑒定，如果有需要，我可以陪同你一起去，請你理解一下我們的難處，好嗎？謝謝你！”為了不影響營業(yè)廳里其他辦業(yè)務的客戶，某同志把這位小姐引領到了大廳的另一旁坐下，并且給她倒了杯水，然后夸她的衣服很好看，人很有氣質，這時女孩的態(tài)度有些軟化了，然后又問了問她的愛好，原來這位小姐是個音樂發(fā)燒友，這恰恰也是某同志的最大愛好，就這樣兩人越聊越高興。過了一會兒，那位小姐愁云密布的臉上露出了笑意，最后某同志和這位女孩還成為了志同道合的朋友。前不久有位老先生專程從遠郊坐了3小時的公共汽車來到我們支行申辦信用卡，某同志在了解他的來意后耐心的`指導他填寫有關內(nèi)容，在交談中，知道這位老先生是一名退休中學教師，家里的老伴重病住院需要用錢，所以特地到我們銀行申辦信用卡，某同志特地把老先生的情況告訴了經(jīng)辦員，請他們特殊照顧一下。當一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上了回家的路。但過了半小時，某同志在整理柜臺前的資料時，發(fā)現(xiàn)了老先生落下的身份證，她馬上給老先生打了手機，這時老先生已經(jīng)買了回家的車票，還有15分鐘就要開車了。情急之下某同志一口氣跑到了長途汽車站將身份證親自交到了大叔老先生的手中。老先生回家后又特別打電話到支行向某同志表示感謝，支行的同事知道后都夸某同志的五心服務工作做得好，某同志的答復是：“客戶的滿意是我的追求。”從這些小事可以看出某同志具備較強的洞察和控制能力，處事機智巧妙，從容自信，反映了她助人為樂的高尚品格，在“五心”服務上真正做到了超越平凡，追求卓越。
某同志雖然到我行的時間不長，但有很強的集體榮譽感和歸屬感。就在前段時間她代表我支行參加分行舉行的關于五心服務活動的演講比賽，她以高超的演講才能與技巧、熱情洋溢的精神面貌、流暢的語言深深地感染了每一位觀眾，博得了經(jīng)久不息的掌聲，最終以94.06的高分獲得第一名。由于她和另外一位同事的出色的表現(xiàn)，還為支行贏得了最佳組織獎，爭得了榮譽。某同志的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從行里的領導到身邊的同事，從保安到清潔工人都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真、從容的的好同事。但某并沒有因此而驕傲，她總是謙遜地說“都是因為集體給了我這個舞臺，如果沒有領導和同事們的鼎立支持，工作也不會開展得如此順利。”
相信在以后的工作中，某同志會再接再厲，按“五心”服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水，為我行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量，無愧于“五心”服務明星的稱號。
優(yōu)秀員工個人事跡2
龍XX是設備工程管理部黨支部書記兼副部長，冶金建筑高級工程師。為了7000噸銅硫選廠的建設，龍XX迅速進入項目管理角色，真誠與大家交流工作進展情況、資源配置、瓶頸困難，與大家討論人員分工、進度計劃、協(xié)調(diào)機制、管理目標等問題；盡最大努力協(xié)助部長理順工作思路、督辦重要事項、整理工作文件；盡最大努力協(xié)助其他項目負責人解決技術問題、完善工作程序、協(xié)調(diào)各方關系；盡最大努力為施工方優(yōu)化施工組織、解決各種困難疑慮。
為了新選廠的完美收官，他起到了項目清道夫的作用。在春節(jié)前后施工隊責任心、組織能力大打折扣的時候，他協(xié)助并組織了就近的施工力量突擊收尾工作；在三大外部管線施工進度失控時，他主動承擔督辦主管，對工程材料、施工機械、人力投入等進行嚴格監(jiān)控、全程督辦；遇到工農(nóng)關系、勞資糾紛時，他積極跟蹤調(diào)解，降低對工程主體工作的干擾；在變電站、尾礦庫、應急工程等項目推進有困難時，他主動到現(xiàn)場督辦，為現(xiàn)場工作創(chuàng)造條件；在設備調(diào)試試機期間，他做好組長參謀，促使試機按程序進行；在部門的.日常工作中，他做好后勤及后臺管理工作，做好各項主題工作的策劃、督辦、總結；在爭議處理、商業(yè)談判中，他與同事做好主談副談的角色轉換補臺，為談判爭取優(yōu)勢；在節(jié)假日加班中，他與部長形成AB角交替值班、無縫補位的默契。龍XX結合大寶山礦的實際情況，具體策劃、推動“工程簽證管理優(yōu)化”管理升級工作，促使流程更加簡約、高效、程序化，促進資料的準確、及時和可追溯，對工程造價控制及工程腐敗風險控制發(fā)揮重要作用。自從投身大寶山、投身7000噸建設以來，龍XX一直不計得失，隨時加班加點，每周最少工作六天，隨時為現(xiàn)場服務、為項目服務。在緊張的現(xiàn)場管理之余，龍XX還承擔了非常繁瑣復雜的文檔資料整理、竣工圖、后勤管理、黨建工作等業(yè)務，尤其是工程會議紀要、進度計劃糾偏調(diào)整、工程指令等文檔整理工作，時效性非常強。
優(yōu)秀員工個人事跡3
xx來有兩年多的時間，她以“開拓創(chuàng)新。優(yōu)質高效。賓客第一。服務至上”的工作目標。以飽滿的工作激情，誠實敬業(yè)的工作態(tài)度�？旖莞咝У�'工作作風。細致入微的真情服務受到各位領導的表揚與贊嘆。
xx兩年多來帶過無數(shù)個新員工，她都以規(guī)定規(guī)范自已的工作行為。具有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊精神，讓新員工同心同德，從她做起，充分調(diào)動新員工的工作積極性，為新員工提供生動活潑。輕松愉快的生活空間，營造一個和諧，團結健康歡快的隊伍之中。
xx在年月5日在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到酒店表揚獎勵50元。
在xx年xx月5日又在大堂檢到客人手機一部及時送到前臺歸還給客人受到客人寫信表揚與酒店領導表揚獎勵50元。
從這幾點可以看出本員工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中創(chuàng)造優(yōu)異的成績，贏得酒店聲譽。
一流酒店需要一流的員工，學習精神，人人爭做最佳的優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工個人事跡4
xxx，20xx年6月份入職，可算是中富的一名新兵，可他卻憑借著過硬的叉車技術和踏實的工作作風，硬是得到了北京中富瓶胚車間同事們的認可和尊重！作為一名叉車司機，每天穿梭在車間、庫房、物流區(qū)域，這不僅是對開車技術的一種考驗，更是對責任心的一種考驗。拉胚、碼放拖拍、裝卸物料哪一樣工作xxx都做的有板有眼，絕不含糊。除了完成本職工作，還不斷提升叉車的維護保養(yǎng)技能，每天開車前先檢查車輛的安全性能，發(fā)現(xiàn)問題迅速查找原因積極協(xié)調(diào)解決，想辦法降低車輛的維修成本。xxx憑借自己嚴謹?shù)腵工作態(tài)度，全年安全駕駛沒有發(fā)生一起安全事故。xxx不但工作中任勞任怨，而且嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從領導的工作安排，團結同事，在員工中起到了一定的模范帶頭作用。
優(yōu)秀員工個人事跡5
xxx是一名90后大學生，5年來她扎根一線，在柜員這個崗位上，始終以踏實的工作態(tài)度、扎實的業(yè)務技能、耐心細致的服務態(tài)度、規(guī)范的服務水平、蓬勃的精神面貌、突出的營銷能力，在平凡的崗位上，為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初，很多員工的形象意識，還停留在郵政儲匯時期。她來到營業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語方面，對自己嚴格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務客戶過程中，心情總是最開朗的，態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下，同事們的服務水平不斷提升，在歷次服務檢查中，營業(yè)部均取得了優(yōu)異成績，客戶們贊嘆道，每次來你們銀行辦業(yè)務，看到你們的'柜員，心情都會愉悅很多。在客戶、領導和同事的認可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽稱號。
“xx快過幫我看看這筆上傳業(yè)務，單式我填的有沒有錯的地方”，“好的，我把這筆業(yè)務辦完了，就來幫你看”，在支行里，我們總能聽到這樣的對話。由于xx支行屬于偏遠山區(qū)，業(yè)務量總的來說比較少，特別是一些特殊業(yè)務，很多柜員很長時間才會辦理一次，遇到特殊業(yè)務時，柜員往往會比較生疏，單式填單有時候把握不準。遇到問題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務，然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務單式，指導同事們上傳的順序�？蛻羯俚臅r候，她愛翻看業(yè)務制度匯編，和一些業(yè)務補充通知等，并將不常辦理的業(yè)務用菊、筆記本記錄下來，由于養(yǎng)成了良好的習慣，她的業(yè)務技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的。由于由于業(yè)務辦理速度快，業(yè)務掌握的全面準確，她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的，業(yè)務筆數(shù)和授權業(yè)務筆數(shù)總是最高的，因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個人業(yè)務，公司業(yè)務的制度和業(yè)務流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請長期病假，在崗的幾名柜員中，都沒有辦理過公司業(yè)務，10天時間要將公司業(yè)務流程學會，將業(yè)務制度記熟，是一件極其不容易的事情。經(jīng)過征求意見和營業(yè)部負責人的斟酌，決定讓她擔起這個擔子，這10天她白天熟悉系統(tǒng)，晚上看業(yè)務制度和操作流程，10天后她果然不負眾望，能夠獨立辦理公司業(yè)務，在之后的幾個月里，公司業(yè)務的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務技能和服務水平的，幫助同事提升業(yè)務技能和服務水平的同時，她也時刻心系全行的發(fā)展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個人勸儲余額為x萬元，理財銷售保有量為x萬元。x年全年，她累計銷售貴金屬x余元，營銷信用卡x張。工作5年來，各項重點業(yè)務，她均排在支行的前列，因此曾被評選為“營銷能手”。
在工作中，她總是踏實認真，生活中她愛好廣泛、健康樂觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊，積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目，并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動。在x組織的中國夢舞蹈比賽中，獲得了三等獎的優(yōu)異成績。
她在平凡的崗位上，憑借著兢兢業(yè)業(yè)，積極進取的精神，用勤勉踏實的工作，默默無聞的奉獻，為我們展現(xiàn)了郵儲員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務新時代的責任感和事業(yè)心。
優(yōu)秀員工個人事跡6
李慶海在從事工商行政管理工作以來，始終以“三個代表”重要思想為指導，堅持“真抓實干、執(zhí)法為民”的工作理念，以助推經(jīng)濟發(fā)展為根本，以深化和完善區(qū)域監(jiān)管服務為重點，不斷強化日常管理，提升隊伍素質，堅決貫徹執(zhí)行“以人為本、爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念和“濟陽發(fā)展我發(fā)展，我為濟陽發(fā)展作貢獻”的服務理念，在任務重、困難多的情況下，以穩(wěn)定隊伍、服務大局、促進工商事業(yè)的和諧發(fā)展為己任，取得優(yōu)異的成績。
“四措并舉”落實食品安全監(jiān)管“四制”一是廣泛宣傳教育。制定了食品安全監(jiān)管“四制”實施方案，通過宣傳車、廣播、發(fā)放明白紙等宣傳形式，使食品經(jīng)營業(yè)戶深入了解“四制”的內(nèi)涵和領會“四制”的深刻意義，增強食品經(jīng)營業(yè)戶落實“四制”的自覺性和主動性。二是深入調(diào)查摸底。對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營業(yè)戶進行深入摸底和統(tǒng)計匯總，切實掌握轄區(qū)食品經(jīng)營業(yè)戶的數(shù)量、經(jīng)營狀況和場所情況（轄區(qū)共有個體工商業(yè)戶699戶，其中食品經(jīng)營業(yè)戶114戶，占到總業(yè)戶的16.3%），從而做到有的放矢，“四制”工作無縫隙覆蓋。三是嚴格服務責任制。按區(qū)域經(jīng)濟監(jiān)管服務責任制的要求，片區(qū)監(jiān)管服務人員是落實“四制”工作的`第一責任人，負責將統(tǒng)一制作的裸裝食品公示牌、從業(yè)人員胸牌發(fā)放到業(yè)戶手中，將“四制”宣傳畫張貼到業(yè)戶經(jīng)營場所的醒目位置，幫助和指導業(yè)戶建立健全“一戶多檔”制。督查室負責對食品經(jīng)營業(yè)戶落實“四制”情況一月一檢查，列入對監(jiān)管服務人員的.績效考核。四是強化日常巡查。對集貿(mào)市場上的食品經(jīng)營業(yè)戶實行每集必查，對固定食品經(jīng)營業(yè)戶每十天巡查一次，認真填寫巡查記錄，督促食品經(jīng)營業(yè)戶按要求落實好“四制”，及時查處違法違章行為。
樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的觀念。變革的時代呼喚創(chuàng)新的意識，嚴峻的現(xiàn)實需要有警醒的頭腦和前瞻的眼光，需要有大膽實踐，勇于開拓的精神，更需要我們盡快適應新形勢，樹立新觀念，開拓新思路，創(chuàng)造新業(yè)績。一是不斷增強市場化觀念，自覺遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，學會運用適合現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展要求的方式方法監(jiān)管市場運行，引導企業(yè)發(fā)展。二是不斷增強法制化觀念，大力推進市場監(jiān)管由過去以行政手段為主到主要運用法律手段的轉變，提高監(jiān)管的權威性，促進依法行政，實現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法工作的法制化、規(guī)范化。三是不斷增強現(xiàn)代化觀念，掌握現(xiàn)代化科技技術，加快利用電腦、網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術和科學手段提高監(jiān)管工作水平。
樹立腳踏實地、求真務實的工作作風。首先牢固樹立求實的工作作風。求實就是要求講實話、辦實事、求實效，少說多做，少疑多做，少評多做。其次進一步增強服務意識。說到底，一切工作都是為人民服務，工商管理也不例外。要樹立權力就是責任，監(jiān)管就是服務的觀念。進一步拓寬服務領域，充實服務內(nèi)涵，更新服務手段。設身處地的為業(yè)戶著想，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾工作放在首位，真正做到：尊重消費者、尊重經(jīng)營者。
加強黨風廉政建設，保持隊伍的純潔性。一抓反腐倡廉教育，使廣大工商人員特別是領導干部增強廉政意識，自覺廉潔自律。二抓重點部位。繼續(xù)抓住“案、費、證、照”等重點環(huán)節(jié)，突出治理“吃、拿、卡、要”和“三亂”等違紀問題。要強化窗口部位，重要崗位的權力制約，健全內(nèi)外監(jiān)督制約機制，規(guī)范執(zhí)法行為，促進依法行政。三抓正反典型。典型的教育作用很大，既要抓清正廉潔的正面典型，充分發(fā)揮其示范作用，又要嚴厲查處執(zhí)法腐敗行為，起到反面典型的警示作用。切實做到提倡什么，反對什么，旗幟鮮明，毫不含糊。四抓源頭。要從完善體制，機制和制度入手，切實做到從制度上防范腐敗，從源頭上治理腐敗。
優(yōu)秀員工個人事跡7
雷鋒曾說：“對待工作要像夏天般熱情。”在巴城自來水公司就有這樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的抄表員。
在巴城自來水公司的這些年來，一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個閑不住的人，不管炎炎酷暑，還是寒冬臘月，人們都會看到他奔走于各個企業(yè)之間，認真專注地進行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員，一人負責了巴城鎮(zhèn)幾百個集體企業(yè)的抄表工作，工作的任務重、要求高，是一場實打實的戰(zhàn)斗，為保質保量完成工作，他總是很早就出門，很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天，陸師傅患急性膽結石住院開刀。但在休息不到20天的.時間，他的身影卻出現(xiàn)在單位，背著工作包，手里拿著抄收本，汗涔涔的臉上仍然揚著笑意，這是他每次工作回來最熟悉的樣子，所不同的是步子有點緩慢，沒有以前的強勁有力，顯然他還沒有完全康復，可他那份負責任的工作態(tài)度，已全然不顧及自己身體的恢復，完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅持，巴城集體水費因他的負責得到了及時的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的在我們的供水工作中還有很多，是他們的無私奉獻，促進了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
雷鋒曾說：“對待工作要像夏天般熱情�！痹诎统亲詠硭揪陀羞@樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的抄表員。
在巴城自來水公司的這些年來，一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個閑不住的人，不管炎炎酷暑，還是寒冬臘月，人們都會看到他奔走于各個企業(yè)之間，認真專注地進行抄表工作。
陸師傅是巴城自來水公司抄收科一名普通的抄收員，一人負責了巴城鎮(zhèn)幾百個集體企業(yè)的抄表工作，工作的任務重、要求高，是一場實打實的戰(zhàn)斗，為保質保量完成工作，他總是很早就出門，很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天，陸師傅患急性膽結石住院開刀。但在休息不到20天的時間，他的身影卻出現(xiàn)在單位，背著工作包，手里拿著抄收本，汗涔涔的臉上仍然揚著笑意，這是他每次工作回來最熟悉的樣子，所不同的是步子有點緩慢，沒有以前的強勁有力，顯然他還沒有完全康復，可他那份負責任的工作態(tài)度，已全然不顧及自己身體的恢復，完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅持，巴城集體水費因他的負責得到了及時的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的在我們的供水工作中還有很多，是他們的無私奉獻，促進了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
優(yōu)秀員工個人事跡8
小孫同志，一位普通的勞動婦女，走在人群中，甚至沒有人多看一眼。但她卻又是一位不平凡的女性，她是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。 她自1987年入廠以來，工作認真，愛崗敬業(yè)，勤勤墾墾，可稱為全公司職工的標兵。她先后在溴素廠做過電工上過三班，在機修車間維修電機，在電工班檢修線路等，這些生產(chǎn)一線的平凡又辛苦的工作，為她積累了豐富的工作經(jīng)驗。及至現(xiàn)在企管質量部從事文職，進行電費的'收繳、核算及分攤，她工作稹密，要求數(shù)字精確，沒有一分偏差；電費繳納，動輒幾百萬，她一個跑財務、跑銀行、跑供電公司，其中辛苦，其中責任，只是本人知曉吧！
自從20xx年就任工會組長以來，她更加努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴于律己，揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進，對工會工作更加熱忱，積極參與工會組織的各種活動，并組織動員組員也積極參加，使所在小組取得了非常驕人的成績，企管質量部連續(xù)三年被評為優(yōu)秀工會小組，本人也連續(xù)四年被評為先進個人。 二十幾年，她由一個初入廠時的青春少女，成長為一位成熟的知性婦女，她為灶戶鹽化奉獻了寶貴的青春，灶戶鹽化也造就了一個優(yōu)秀的她。
工作中，她積極肯干，不怕吃苦，不怕臟不怕累，是工作中的一把好手；生活中，她相夫教子，賢良淑德，是家庭中的一根梁。她沒有因為家庭拖累工作，也沒有因為工作忽略了家庭。做為一名新時代的職業(yè)女性，她無疑是成功的典范。
優(yōu)秀員工個人事跡9
姚XX是選礦部副部長，負責選礦部的安全、環(huán)保、電氣、儀表、計量，銅系統(tǒng)供礦，鐵系統(tǒng)生產(chǎn)及7000噸選廠硫精礦生產(chǎn)工作。7000噸銅硫選廠正式投產(chǎn)后，進一步加強了在崗、轉崗、新上崗職工及勞務工的“三級安全教育”工作，加大了安全生產(chǎn)宣傳力度，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理，克服了鐵系統(tǒng)、銅選廠設備陳舊故障率高、人員崗位變動操作不熟悉等困難，做好安全生產(chǎn)工作，為鐵系統(tǒng)、銅選廠順利完成生產(chǎn)任務、圓滿收官提供了堅實的保障。
7000噸選廠試產(chǎn)、檢修期間，他能夠嚴防死守，嚴把安全關，實現(xiàn)7000噸選廠安全事故為零；對“三違”工作，姚XX常抓不懈，絕不手軟，在日常安全管理上，突出強調(diào)敢抓、敢管、敢考核的原則，對查出的違章行為決不姑息遷就，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度；在鐵系統(tǒng)收官之際，姚XX統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，多措并舉，確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定，使得全年鐵產(chǎn)品的.產(chǎn)量達50噸，超額完成年度計劃任務，實現(xiàn)了鐵系統(tǒng)的圓滿收官。為了確保7000噸選廠原礦供應的穩(wěn)定，姚XX加強源頭監(jiān)管，深入采場，靠前監(jiān)督，主動掌握采場供礦信息，對入選廠每批次原礦，從原礦品位、性質和圍巖種類進行時時跟蹤，減少原礦品位和性質波動對選礦指標的影響，為7000噸選廠達產(chǎn)達標及實現(xiàn)“奪高產(chǎn)、控費用”競賽目標奠定了堅實的基礎。在計量管理方面，姚XX一方面加強技術改造，使用高效節(jié)能產(chǎn)品，延長設備的使用壽命，另一方面盡可能地運用新技術，對設備進行局部改進，使其更適用現(xiàn)在流程特點，提高設備使用效率，同時加強了現(xiàn)場管理，堵塞漏洞，杜絕水電跑冒滴漏，減少浪費。
優(yōu)秀員工個人事跡10
公司修理車間現(xiàn)有員工八人，擔負著分公司二十四輛營運車的維修保養(yǎng)工作，由于全體維修人員的共同努力，在日常的維修工作中表現(xiàn)出色，為分公司的發(fā)展做出了積極的貢獻，受到了全體干部職工的一致好評。
修理工是分公司最臟、最累、且沒人愿意干的一個崗位，由于工作崗位關系，分公司幾次招聘修理工，都是到車間干干就跳槽，可車間這八名同志，一就業(yè)就分配到修理車間工作崗位上，現(xiàn)有六名同志已是往五十歲里數(shù)的人了，他們在修理工作崗位上不怕苦、不怕累，任勞任怨，不計報酬，一干就是二十幾年，他們?nèi)斄胰�、三九冒嚴寒，風里來雨里去，起早貪黑、加班加點，默默無聞的為分公司的發(fā)展貢獻著。年出勤率均在百分之一百一十左右，完成營運車輛二級保養(yǎng)150余臺次，一級保養(yǎng)580余臺次，大修發(fā)動機3臺，累計小修工時14000余個。
為了保障一線車輛的.正常運行，他們做到了小修不過夜、大修加班干，經(jīng)常加班加點，晚上九點、十點下班是常有的是。在今冬天的一天晚上，有一輛在線路運行中的車輛拋錨，他們接到修車任務通知后，立即趕到車輛拋錨地點，在維修過程中，因配件損壞，需要更換，當時已是晚上八點鐘，他們克服了種種困難買來配件，因天氣很冷，手被凍僵，手不能拿工具，他們就把手放在胸口暖和一陣后，繼續(xù)修理，直至把車修好，回到家時，已是深夜十二點多了。
八月份的一天中午，突然一運行車輛駛入車間大門口，沒等駕駛員下車，三名修理工立即跑到車前，得知是水箱漏水后，顧不上吃中午飯，迅速拿來工具投入工作，該車型水箱漏水位置非常狹窄，人很難鉆進去，附近的發(fā)動機溫度還沒降下來，駕駛員勸說稍后再干，可他們堅決不同意，并說：水箱溫度高對車輛損害很大，必須馬上修復，說著，一個修理工一頭鉆進車里，在修理工里應外合經(jīng)過一個多小時的奮戰(zhàn)后，終于維修完畢，當他們從車下鉆出來時，整個人就像是從水里撈出來似的，渾身上下都濕透，這個場面讓駕駛員非常感動，覺得我們的維修工人太辛苦了。
在工作中，他們很少休息，一心撲在工作上，春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)三大黃金周期間，在客流量大、修理任務重、修理人員少的情況下，為保證一線車輛把乘客按時送到目的地，他們早上六點上班，晚上收完車下班，除車間留四名修理工正常工作外，另四名修理工分兩組分別到**車站和**車站值班，隨時搶修拋錨車輛。一年來，他們不單單是修內(nèi)部營運車，在完成內(nèi)部修車任務的同時，對外修車收入三萬余元，他們還用修車工作之余，內(nèi)部維修屋面1100多平方米，賓館設施維修工時450余個，其它維修工時600余個，為分公司節(jié)約資金兩萬余元。在此基礎上，他們注重學習科學文化，刻苦鉆研業(yè)務技術，積極參加公司組織的崗位練兵和各種文體活動，在各項工作、活動中表現(xiàn)突出，給分公司全體員工樹立了榜樣，在年終總結評比中，被評為職業(yè)道德先鋒崗。
優(yōu)秀員工個人事跡11
她叫小麗，是xx縣xx局女法醫(yī)。在每個案發(fā)現(xiàn)場，她耐心細致，一次又一次地讓死者“復活”，讓尸體“說話”。
20xx年10月，轄區(qū)南滾河自然保護區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)一具尸體，現(xiàn)場需車程4個小時再加上步行3小時，來到現(xiàn)場，地勢環(huán)境復雜、水流湍急，尸體已高度腐敗，小麗只能就地尸檢。
作為邊疆縣城僅有的一名女法醫(yī)，小麗克服多種困難，堅守在法醫(yī)工作崗位上，先后參與檢驗尸體550余具，進行損傷程度鑒定1000余人次，進行檢驗6400余份，參與交通事故尸體檢驗220余次，采集錄入DNA信息4500余份，出具鑒定文書4000余份。
哪里有需要，哪里就能看到她的身影。除了法醫(yī)這個身份外，小麗還身兼xx縣xx局心理咨詢師一職，為民警進行心理輔導，為心理評分較低的在押人員做心理咨詢。在完成本職工作的`同時，小麗還主動參與到刑偵、抓捕等工作中。
優(yōu)秀員工個人事跡12
周萍同志現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員，主要負責資金賬目管理，銷售臺賬記錄，產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售，在工作中細致、認真，一絲不茍，處處爭做先進，爭當表率，在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠超過內(nèi)業(yè)任務銷量2.5萬立方；在復合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復合磚600多立方，在全年復合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中，按照競賽標準嚴格要求自己，做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準確無誤；用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準確無誤；每日登記的'日記賬、臺帳準確無誤，為紛繁復雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按時上下班，認真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關，杜絕欠賬的發(fā)生，切實維護公司利益和銷售員利益；內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊，作為一個女同志，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認真履行職責，以顧客為關注焦點，認真做好銷售服務工作，贏得了廣大客戶和員工的好評，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
周萍同志還積極要求進步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定，七月份，銷售公司黨支部經(jīng)認真考察，正式吸納周萍同志為一名預備黨員，她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》，先公后私，是一名合格的預備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
優(yōu)秀員工個人事跡13
xxx是xx縣xx村人。20xx年xx職業(yè)高中畢業(yè)后，于20xx年3月份來到xx賓館工作。
來到xx，培訓了一個月之后，她被分配到望海餐廳當了一名服務員。她是一位勤學、好勝、追求上進的女孩子，在培訓期間，她認真聽、認真記、努力掌握業(yè)務知識，除白天認真學習外，還利用晚上休息時間細細地領會，仔細琢磨。
上崗之后，她虛心地向老師傅、老員工請教。記得那是發(fā)生在望海餐廳的一次擺盤中，本來，由于她平時細心、用功，師傅們覺得她擺的已經(jīng)很好了，可她覺得不滿意，左看右瞧，“不行，不規(guī)范，在來一次”，“執(zhí)拗”的她直擺到自己滿意為止。由于她勤學好問、不怕吃苦、所以，很快就成了一名很受賓客歡迎的服務員。
她嚴格要求自己，對工作精益求精。最令她難忘的是那次在深圳廳服務時的`情景，她的圓滿的服務，博得客人的一片贊揚，她感到了辛勤付出后的幸福和快樂，從而激發(fā)了她進一步搞好服務的熱忱。不久，便被評為賓館的優(yōu)秀員工，照片登在了《xx簡訊》上。辛勤的付出，換來的是內(nèi)心的喜悅、快樂。幾年來，由于工作的需要，她先后被調(diào)到錦繡餐廳、望海餐廳、翠巖餐廳包間等部門當服務員、領班，在此期間，她走到哪里，認真工作在哪里，曾被評為20xx年6月份星級服務員和20xx年度先進工作者，今年2月份又被評為優(yōu)秀員工，3月份，被任命為餐廳一部主管。
優(yōu)秀員工個人事跡14
在市分行領導的關心和指導下，xx年我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過的不懈努力，人民幣存款比年初新增x萬元，理財產(chǎn)品x萬元，基金x萬元，定投x戶，公司業(yè)務x萬元。
完成這些指標主要采取了如下幾點的工作措施：
一、是密切商戶關系，實現(xiàn)銀商共贏。
支行行長結合貸款大客戶營銷，主攻專業(yè)市場和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過，支行及時與廣大客戶進行面對面地溝通交流，召開了商戶見面會并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務產(chǎn)品，在宣傳過程中，我們將商戶信息進行登記后不定時進行回訪。通過回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，支行長帶領信貸員主動上門了解情況，并詳細介紹我行的信貸業(yè)務，石大哥報著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務，經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。
二、提高員工的業(yè)務知識水平，加強風險防范意識。
我支行每月組織一次的業(yè)務學習和培訓，并進行現(xiàn)場考試，使每位員工熟練掌握業(yè)務知識及各種產(chǎn)品的特點和適用人群，在向客戶作個性化的推介。使員工熟練掌握了各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高了自身分析和處理問題的能力，并提高了服務質量，從而留住客戶，贏得客戶的信任。
三、是提供優(yōu)質服務，塑造良好對外形象。
首先，是牢固樹立服務意識，營造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認識服務工作的重要性，牢固樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，切實做好服務工作。為了營造春節(jié)喜慶的氛圍，支行在大廳四周懸掛中國結，福字掛簾等，使網(wǎng)點環(huán)境更加的生機勃勃，溫馨舒適，同時要求全行員工要做到服務快捷，業(yè)務熟練，不讓用戶排隊久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶有一種賓至如歸的感覺。
其次，是提升服務質量和效率，樹立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務為重點，實現(xiàn)網(wǎng)點服務效率的較快提升，把中高端客戶從一般客戶中分離出來，形成由專屬服務渠道、專供理財產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務組成的'中高端客戶服務體系。加強隊伍建設。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行服務承諾，以合規(guī)、文明、高效的服務，進一步提高網(wǎng)點的綜合收益水平和社會形象。
5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上。當時正在辦理業(yè)務的對公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長匯報并查找該客戶的聯(lián)系方式，并與其聯(lián)系，但該客戶說他辦的業(yè)務“沒錯”。本著為客戶負責的精神，支行認真查看錄像，確認后再次打電話給向先生，直到這時向先生才想起“差錢”的事。經(jīng)核實八千元現(xiàn)金和錢包一起交還到客戶手中，向先生對此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝，路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動，第二天他專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
四、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神
以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性，“內(nèi)抓管理，外抓營銷．用制度來規(guī)范行為，營造出溫馨和藹、友愛互助的工作氛圍，“積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也�！笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點這個大家庭中，少了誰都不行，鍛煉出了一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，營銷能力過強的隊伍。使員工堅信，只要肯干，實干，郵行工作將來更有干頭，也一定會越來越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個新臺階。在以后的工作中，我將帶領員工團結協(xié)作，以搞好優(yōu)質服務為著力點，以爭取優(yōu)質客戶源為主線，不斷挖掘市場潛力，努力拓展市場，將網(wǎng)點創(chuàng)辦成星級網(wǎng)點，以實現(xiàn)高質量、高效益為目標，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
優(yōu)秀員工個人事跡15
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎章、湖北省“先進女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人，20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號，并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
一、管理有方，培育能征善戰(zhàn)的員工隊伍
怎樣抓班子、帶隊伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要，但一個基層管理者最大的價值和成功標志，是讓團隊所有成員都得到發(fā)展，讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣，用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習慣、性格不盡相同，如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位，是一門事關能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術。為此，她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺，幫他們“理思路、教方法、壓擔子”，讓他們提高素養(yǎng)和素質，促其成長與成才。20xx年初，總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負責人走上班子成員崗位，對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領導藝術，她言傳身教，使其快速成長。在她所領導的'團隊，已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位，還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣，凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務，通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動，無論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
二、運籌有道，創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績
xx在擔任基層支行一把手以來，取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間，將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模A類行；擔任太平洋支行行長期間，連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一；20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來，截至20xx年末，各項存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項存款凈增額的30%以上，20xx年完成利潤占分行利潤總額的25％，人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中，她認真落實總分行戰(zhàn)略轉型指導思想，強化收入結構調(diào)整，中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%，為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。
在激烈的金融同業(yè)競爭中，要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方，也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制；另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應鏈以及客戶關聯(lián)單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過去單一的負債業(yè)務，形成以集團客戶為核心，上、中、下游客戶為平臺，負債與資產(chǎn)業(yè)務齊頭并進發(fā)展的新格局。在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期，在矛盾、困難焦點中，她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運籌帷幄，迅速帶領干部員工積極應對，扭轉局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件：某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達38億元，20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴峻局面，而她帶領團隊臨危不懼，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極研究對策，從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風險，常�？简炛鶎咏�(jīng)營者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶領員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來，長期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對該公司不良資產(chǎn)轉化和清收步伐，通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元，累計利息842萬元。
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