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大學生銀行實習心得體會

時間:2022-12-23 15:18:48 其他心得體會 我要投稿
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大學生銀行實習心得體會

  當我們有一些感想時,馬上將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家整理的大學生銀行實習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

大學生銀行實習心得體會

大學生銀行實習心得體會1

  今天天氣不錯,回來那么久了第一天晴得很舒服。早上八點起床磨蹭了一下,沒來得及吃早點就趕到實習地點報到。說到要那么認真的找個實習,還是因為很多同學都通過學校在武漢的證券公司實習了,很多都沒回家,我既然回家了,那就不要浪費這種天時地利的條件,充分調動人脈關系,找個將來可能工作的單位去了解業務,也是件很好的事情。真的是對銀行知之甚少,導致把地區的行長與一個營業部經理都搞混了。進去就被營業部經理教育一番,一邊被問穿著和實習想法,一邊思考坐在我對面的到底是何許人。到最后被叫回去準備衣服還沒搞清楚這個我面對的人和我要找的人到底是個什么關系。因為之前和行長聯系過,所以就算被留在營業部也應該讓行長知道,就跑到8樓行長辦公室找那個還沒見到過的行長。行長很熱情,告訴我如果不想站大廳也可以選擇辦公室的工作,考慮到站大廳比較鍛煉人,我還是選擇了站大廳,和行長拜拜后就去買衣服了。逛了一整天沒看到一條符合規定的褲子,也罷,弄條貌似那個樣的就ok。買鞋才讓我糾結,一方面,我這小腳和灰姑娘的一樣,是借不到鞋的,另一方面,最小碼得鞋還必須有帶,否則是穿不穩的,再次就是我沒有穿過高跟鞋。最后本著可持續發展觀,買了一雙價格比較讓我dteng的高跟。想著穿著高跟去站大廳,我就惶恐,對于我這樣根本不會穿高跟,一點點跟也走不穩的孩子來說,這是個挑戰。不過,對明天的到來,還是很期待。

  有點緊張的去上班了,呵呵。剛開始,不知道怎么填表,不知道怎么用存折補登,不知道怎么幫客戶辦網銀。太多的不知道,客戶問起來讓我不知所措,總是跟他們說:“不好意思,我幫您問一下”。看著另外兩個不是銀行職員,但是與銀行有業務關系的大堂經理,也學會了一些。有些客戶很客氣,幫他辦完業務,他們會很開心的說謝謝,而有些卻很厲害,進來就抱怨:“你們##最慢,每次來都要等很久,大家的時間都很寶貴,那天我來等到下班都沒辦到,坐在那里的那些人全部被我罵了一通。”,有的客戶抱怨起來很委婉,“三個柜臺怎么只有一個可以辦?”其實,以前我遇到這樣的'事情我也會很生氣,但是,銀行的工作確實很忙,大家都不知道,就拿我實習的銀行來說,是地區的總行,很多業務整個地區只有這里可以辦理,人必然比其他分行多;其次,三個辦現金業務的柜臺有一個辦特殊業務,兩個其他現金業務都可以辦,但是對公業務優先,金卡銀卡持有者優先,這樣一優先,一般業務的客戶就被往后推,而一般業務的客戶往往最多,而大戶辦理的業務的時間又比較長,以至于大家都在抱怨。

  當然,第一天實習,收獲頗多,了解了些業務的填表,知道了怎么用存折在ATM機上存錢,怎么在終端機上贖回基金,還學會幫客戶辦理網銀。最大的收獲是,每當客戶開心的和我說謝謝的時候,我特別開心,我覺得我心里暖暖的,一天的實習,讓我找回的在大學消散的自信,也許你會說我太過自信,這種工作很簡單,誰都會很快學會,但是我覺得,那是我一天的實習里真實的收獲,因為我感到工作中的我充滿熱情,我很開心,這中開心不是因為第一次工作的好奇,而是與客戶交流是他們給予的肯定激發出的熱情。

  我很開心,在別人實習選擇蓋個章打發社會實踐的時候,我選擇了認真的做一次。

大學生銀行實習心得體會2

  轉眼間,一個多月的銀行實習就這樣結束了。今年寒假,我在中國工商銀行XXX支行實習,擔任大堂經理助理一職,主要負責在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,他是銀行的大堂經理。第一天去的時候,主要是幫顧客拿號。由于工行最近才把叫號的方法變為刷卡取號,所以很多人來到銀行對取號的方法比較迷惑,尤其是老人,行動較為不便,我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天,我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業務的具體流程,比如開戶、掛失、開通網銀、轉賬匯款等,所以當有顧客過來辦理業務時,我會引導他們填寫相關單據以及所辦業務需要帶的證件等。除此之外,還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機,我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。

  在銀行實習的這幾天,不僅讓我學到了一定的知識,但更多的是讓我與顧客零距離接觸,了解他們的需求,經歷銀行中的每一天日常,這是我以往十幾年學生生涯所不曾體驗過的,平時的我們更多是作為一個顧客去銀行,而不是銀行職員這一方,所以,給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業時間是8點半,每天早上我都會和杜師傅、保安田師傅一起迎賓,有禮貌的引導顧客取號。兩個師傅和藹可親、為顧客著想的品質深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心,細致的為顧客講解業務,因為每天都會遇到不同的顧客問相同的問題,但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為,雖然我在這里實習,他也不會因為是一些小事情而讓我去做,比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問并取號,或者有老人不會使用自助存取款機,他也會爭著去為老人服務。去多老人見到他,都像是老朋友見面一樣,噓寒問暖,許多老人都很信任和喜愛他。同樣,田師傅也是一個很為顧客著想的人,每次有顧客要匯大量存款時,她都會提醒顧客注意防范詐騙活動。我想,我的實習學到了一定的知識,但更重要的是讓我學到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心,真正的`實實在在的為顧客提供方便。同樣,在銀行中也遇到了許多糾紛,但我們要站在顧客的角度,體諒他們辦理業務急切的心情,并要提高辦理業務的效率,完善我們的服務方式。許多顧客都是很和藹可親的,只要你真誠對之以微笑,實實在在的給予服務,他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助,他們往往對銀行業務及操作不了解,我們更應該懷有耐心。

  快要結束實習的那幾天,正直新年,許多銀行都推出了存錢的優惠活動。有些別的銀行的活動優惠程度更大,導致工行的顧客資源流失較多,所以工行也開始相應的增加其優惠程度,試圖挽回或留住自己的顧客。確實,保留以及拓展客戶資源是十分必要的,因為這也影響著新年之后這一年里的整體業績,那些在本行存錢的顧客以后的銀行業務會更可能在本行進行,利于提升本行的業績。

大學生銀行實習心得體會3

  經過在XX行XX個多月的實習,客觀上來說,我對自我在學校所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。

  首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡便,每一天對著電腦敲敲鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入XX營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是捆破鈔還是捆好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,并且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

  時間過去XX個月了,可是此刻的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,可是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,并且百般告誡與強調制度的重要性。

  然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每一天必須的事情,并且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進行著這項任務,可是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

  在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在XX行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。

  對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。

  在這次XX個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——XX,XX,XX,XX……看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,并且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。可是幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。

  然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,可是實際操作以后,發現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,并且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是只學會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然此刻都是用點鈔機,可是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停……

  在進行柜臺操作的過程中,因為XX行此刻業務需要,基本是應對三農的服務業務,而對于實習生的我來說,每一天的業務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是細心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的'前輩的表情,并且操作過程和時間都很緩慢,應對各種各樣的客戶和業務,還鬧過不少笑話,可是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本能夠做到獨立操作。

  可是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員,對于很多業務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。期望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務柜,所以對于很多對公的會計業務不是很熟悉,可是就自我來說,還是很期望在未來的工作中,多多學習對會計業務,盡可能的全面的發展自我。

  實習的時間很短暫,僅有短短XX個多月的時間。可是就在這短短的XX個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上頭的收獲,也包括生活中的收獲。

  工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上頭,也傳遞給我很多寶貴的意見,在XX行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。

  所以在那里很感激XX農商行對我們實習生關懷和照顧,很感激XX支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫忙,異常感激XX支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導,多謝!.

大學生銀行實習心得體會4

  第一次出來實習已經有兩個多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行后就走了,對于第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發現自己第一天真的好傻,銀行業務不熟,公司業務也不熟,來銀行的大多數是銀行業務的客戶,有人來問我我都不知道該怎么應對,還好這里的護衛很了解銀行的業務,大堂經理孫老師沒時間的時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的.證券公司的——證券,和一個保險公司的,說真的,我感覺還不錯吧,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶,但起碼感覺他們對我沒有敵意。

  在銀行不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因為我發現在銀行自己是個多余的,很討厭來,那時真的很不想繼續做下去了,跟同學幾個人商量過,后來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的不怎么純,但畢竟堅持到現在。

  現在已經有兩個多星期了,每天的時間沒有那么的難過了,因為我對銀行的業務熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫著別人做點事了,自己不至于感覺自己礙眼了,早上起來也沒那么難過了。

  目前為止還是不是很會開展自己的業務,跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,第一次出來實習工作都不知道該如何去做。

  出于我自己,我感覺這份工作還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業做,我會有自己的一分穩定的工作,至于這段實習我會當做一個經驗,因為我不打算放棄,或許以后我會我自己轉為關系型的我想更適合我自己。這份工作或許對于別人更適合專心做為自己的事業,不過每個人的想法或許真的不同。

大學生銀行實習心得體會5

  它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有必須的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

  網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

  此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請教師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務能夠選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的'客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低必須的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

  在實習期間也發生了必須的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關掉電腦,節省電量使用的情景下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情景下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并堅持必須的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

大學生銀行實習心得體會6

  通過這次畢業前的實習,除了讓我對××銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

  首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行,愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態度并敢于虛心向他人請教。

  其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境、生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,把自己還當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

  第三,要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發揮。

  總之,這次實習使我學到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力,格要求自己,飽滿的熱情做好自己的本職工作。在此對××銀行給我這么一個寶貴的學習、鍛煉的機會表示感謝。祝貴行事業蒸蒸日上。

  在跟客戶接觸的過程中,我們的形象代表的就是銀行的形象,對客戶有禮貌,為客戶端茶送水是我們應盡的本分,也是起碼的待客之道;在一些業務咨詢方面,如果客戶想我們咨詢什么問題,我們不方便再去問理財經理的卻又吱吱唔唔半天答不上來,就會給人家不專業和不信任的感覺;如果客戶需要我們提供服務,我們卻十天半月還無法給對方答復,這更是會引起客戶的不滿,嚴重我們的形象和雙方后續的合作。給客戶留的印象會直接影響到銀行的形象,我作為一名銀行實習員工,也深深感到做好自身業務的重要性,通過實際的`工作,使自己的業務能力得到了鍛煉。

  在銀行卡方面,我對東方卡的功能特點和輕松理財卡的各種功能優點也有一定的學習了解,比如輕松理財卡的免息消費、“及時語”短信通知;在網銀方面,通過幾次專門的培訓,使我對網銀功能用途有了一個較深刻地了解,同時對申請網銀流程以及安裝方法,操作步驟,所需證件材料,在感性及理論方面都有比較透徹。

  在個人貸款業務方面,通過對貸款材料的整理,使自己了解到申請貸款所需要的材料,比如收入證明,還款承諾書,戶口本等,使自己對整個貸款業務有了一個感性的認識。所謂實踐出真知,雖然這些都是基礎的業務,但卻是最能學到東西的關鍵環節。在整理貸款的過程中,仔細認真是必不可少的。這也對我的工作提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。

大學生銀行實習心得體會7

  因為學校安排,我有幸被分配到銀行實習,在實習之前,學校就針對我們這次將去銀行實習進行了短暫的培訓,在培訓中,我學到了很多書本上所沒有的知識,這要感謝培訓期間老師的細心指導,培訓完后我就正式去銀行實習了,這次的實習讓我受益匪淺。

  實習的第一天,我們早早的就到了實習地點,銀行經理熱情的接待了我們,并給我們介紹了銀行的各個同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點都不緊張了,接下來我就見到了我這次實習期間的指導老師,她工作經驗豐富,做事情有條不紊,工作態度端正,服務態度也特別的好,所以能跟著她學習,讓我很高興,也暗下決心要跟著指導老師好好學習。

  在剛開始在銀行實習的時候,我就跟著指導老師,仔細觀察她是如何做好每次的業務,然后記錄下來,從中吸取經驗,期間,指導老師還會特別說出每次要注意的地方,我都會認真的聽著,慢慢的,已經對銀行大部分業務有了一定的.了解和認識。在處理這些業務的時候可以很快的完成,對于每天的工作流程也有了一定的了解,我有時候還會去主動幫忙,但是由于自己的實踐動手能力不夠,往往幫不上什么忙,所以我就更努力的學習了,更加的勤奮學習。

  在實習了一段時間后,我對銀行的基本業務都掌握了,經理就安排我進行臨柜實習操作,還是跟著指導老師一起。我主要負責貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負責一萬元以上的支票和現金交易。指導老師把她的工作經驗毫無保留的傳授給我,讓我學習的更快更專業了,對于指導老師這種無私奉獻的精神讓我很感動。一個多月的實習下來,我已經能夠很熟練的為客戶辦理各項業務了,在銀行實習期間的表現也得到了同事和領導的一致認可,讓我很開心,心想我的付出終于得到回報了。

  我在銀行的實習即將結束,在這短暫的實習中我學到的東西實在是太多了,學會了很多為人處事的道理,也更加明確了自己以后的奮斗目標,豐富了我的社會閱歷,還開拓了我的視野,讓我對銀行的業務有了具體的了解,總而言之是一次很有意義的實習。

大學生銀行實習心得體會8

  xx年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實習。8月27日,實習結束,有關的記憶想借助文字長存。

  那些事:

  第一天去實習的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結果因為擠不上公交,居然遲到了半個鐘,幸好只是實習,大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢,有個強烈的念頭:留在廣州生活的話,應該要有自己的車,至少得有常打的的錢。

  有時候我們也會跟一些客戶交流,有次有個女客戶說他們公司現在正缺一個秘書,說像我這樣的就合適。或許她只是隨便說說,我對此也沒啥興趣,但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業呢,不過倒是挺想從事與文字有關的工作,可惜文筆就不怎么好。

  因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

  一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏***。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學里學的'不僅是知識,更是一種叫做自學的能力"。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

  我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

大學生銀行實習心得體會9

  一轉眼五周的專業實習很快就過去,在這一個月中學到了很多校園里無法學習到的專業知識和職場規則等等,有過沮喪,有過成就感,有過失落,有過鼓舞……更多的是一筆巨大的收獲!

  還記得第一天到銀行的興奮、好奇、忐忑不安和小心翼翼。雖然我只是個實習生,人事部的陳梁老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡,并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求,于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行的`員工一樣。剛進單位就被分配到最核心的資金資本部,同時也是專業知識要求很高的一個部門,我就是一個全新的新人,對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏,導致學習部門業務時感到有點吃力,而且老師們之間的對話中大多都是專業的行業術語,聽不懂他們的對話讓我非常沮喪。雖然每一位老師對我非常友好,也都樂意教我,但是本部門是寧波分行中最忙碌的部門之一,所以老師們一天都在非常高強度的工作,有時連中午休息時間都要關注價格走向,加班更是家常便飯,所以大多數時間還是要靠自己來消化這些業務知識,當然我是整個部門最清閑的一個人了。所以同時我也了解到在銀行工作并不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗,而是要辛苦甚至有點枯燥但是非常富有挑戰性的。

  到了公司業務部就相對來說就輕松一點了,這個部門的老師們都可以按時下班。在這里我也學到了很多客戶經理的業務知識和資產評估的專業知識,前者要求膽大,后者要求心細,只有同時具備這兩項的人才能勝任該部門的工作。所以我也學到了在銀行工作不僅要膽子大、有創新、有突破,而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜。公司部的老師們還教會了我許多職場上生存和同客戶打交道的要領,讓我明白了什么話該在什么場合什么時間說,不能再像在校園里那樣單純簡單。這些都是書本和課堂無法給予我們的。

  最終我也慢慢融入了支行,早出晚歸的上班讓我有了上班族忙碌而又充實的感覺,雖然剛融入很多久五周的實習就結束了,但我不會忘記各位老師的教導和幫助,這對我以后真正邁出校園步入職場的最重要的一步。

大學生銀行實習心得體會10

  大學四年生涯的結束,意味著我已經不再是象牙塔里受父母,受老師們保護的人了。我已經要擔負起家庭的責任了,在畢業之后,我通過網上的招聘網站,在xx銀行xx支行里任職了柜員一職。這段時間里的苦與累基本上都是我一個人在承受著,我感受到了父母們賺錢不易,也體會到了工作里的心酸。很多時候,我都想過要放棄,但是我最后還是咬咬牙堅持住了,做哪一行都不容易,無論什么工作,都會有挫折,有難過。但不能因為有這些而放棄,這些只是我成長路上的磨難,翻過這座山,才能看到美好的明天。

  在銀行里工作的時候,每天坐在柜臺前應對著客戶,形形色色的人無數。我在其中看到了各種各樣的人群真實的樣子。作為柜員,其實我最喜歡的客戶是那些公司里的會計出納、以及一些衣著上就很氣派的老板之類的人員。他們在進行數據單填寫的時候,對于單據非常熟悉,很多時候都不用我告訴他們該怎么寫,就刷刷的寫完了。當然,我還是要提醒他們的,畢竟這是我的職責,很多時候他們都是笑一笑。畢竟我比他們年輕這么多,還有些故作成熟。我在和同事們聊天的時候發現,最不受我們柜員歡迎的除了老人之外,大學生赫然也在其中。這讓我不敢相信,因為我也是一名剛剛畢業,甚至還不算完全畢業的大學生,畢竟我還在實習。我好奇之下問了問原因,同事告訴我,很多老人喜歡倚老賣老,他們喜歡插隊,硬擠著隊伍,很多人看著是老人,盡管有些氣憤,但還是忍了。不過這也助長了這些老人的氣焰。不過有素質的老人還是很多的,這樣的人只是少數。而大學生則是進銀行就直接往柜臺這邊奔過來,也是插隊。不過很多時候這樣的大學生基本上都是無意識的插隊,我想了想,也許是因為大學里在食堂也是這么排隊而造成的.習慣吧。我回憶了一下,這樣的學生也有,我記得很清楚的是一個大學生,在我提醒他排隊的時候,他才反應過來,然后去隊伍最后面排隊了。其實這些我們大學生也不是沒有素質,只是很多人都沒有那個意識。

  在銀行里工作了這么久的時間,度過了這段愉快而又勞累的實習階段。我即將真正的畢業了。接下來的日子里,我還會繼續在這家銀行里上班,工作的困難,是打不倒我的。

大學生銀行實習心得體會11

  我有幸成為了__支行這個溫暖大家庭中的一員。在行里實習工作的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西。下面是我這段實習期間的心得體會。

  “至誠至善、自律自強”是我們每天早訓的口號,當我們每天喊出__商行的這個企業精神的同時,一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進入營業室師傅從最基本的領尾箱,調印章時間,領憑證,繳錢,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個流程,并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點差錯,銀行系統的工作容不得一點差錯。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時,包括看師傅接觸終端時那熟練的操作技巧時,我發現我要學習的東西還有很多。學習數錢的時候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業務的時候師傅會讓我學習如何填寫憑證,如何備述,如何聯網核查,這樣看著師傅做一筆筆業務后。

  我也有了第一次接觸終端的機會,師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,每一步他都會檢查的仔細,有錯誤的時候立刻告訴我,這樣我現在也學會了基本的一些類似存取款的操作,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時身邊的同事總是微笑著告訴我我說:“沒事,剛來都這樣,以后慢慢學會就好了”,領導也和藹的對我們實習生說:“雖然你們剛進入單位,覺得有點陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行里學習在行里,我們就是一個大家庭,不同的地方就是在于有的人來的早,熟悉的早,來的`晚,就剛開始熟悉。”其實聽著大家關心的話語覺得在這個大家庭里我可能現在還沒完全融入,但是他們早其實已經把我當成一家人來看待了。

  在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。可能技術水平會讓你達到一定的層次,但為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶,所以對于領導每次交待的任務我會積認真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機會。在實習期間我也懂得了,身為銀行職員,服務的態度尤為重要,我們要注重細節,學會觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對你的態度,客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。

  如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程,那么從大學生到職業人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運的是,能在__這個大家庭中得以成長,也感謝__行給我一個舞臺,讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的__行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業業,無私奉獻的工作精神;作為一名銀行系統的新人,我將不斷學習新知識,開闊視野求索創新,用最優質的服務回報社會,回報我行。

大學生銀行實習心得體會12

  當我還在學校的時候,我就想象過以后的自己從事什么樣的工作,是去公司里面當顧問呢,還是走上公務員的這條路呢?其實,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪資待遇如何,這世間有許多的人都對自己的工作不滿意,其實歸根結底還是錢不到位。我這個人也沒什么野心,只想找一份安穩的工作過日子即可,所以在猶豫了一陣子之后,我覺得在銀行工作還是不錯的,至少從我目前的工作來看,一切都很正常,沒出現過什么特殊情況,當然了,意外永遠都不發生最好,不然一旦出了問題就得整頓許久。

  我在銀行里面的工作是負責核算一天的賬目,一旦流水賬目出現問題,我就得及時上報領導,然后配合其他同事找出是哪里出了問題,這份工作對我而言算不上多難,它考驗的是我的專注度和細心程度,再加上我現在還處在實習期內,工作的量不多而且也沒有接手太過復雜的項目,所以每天過的倒還算輕松。雖然目前的工作任務不多,但我并沒有讓自己松懈下來,我在下班之后會回到家中補習一些和金融有關的知識,并學習以后可能會用得上的業務知識,唯有時刻讓自己處在一種學習的狀態才能讓自己有安全感,不然遲早就會被社會給淘汰掉。別人都說在銀行里的工作很悠閑輕松,福利啥的.還好,但我覺得這種想法太片面了,銀行的薪資待遇確實是挺不錯的,但沒有大家想象中的那么好,同時在銀行工作的壓力也不小,經常得面對銀行的考核,要是考核分低了,不僅影響到自己的獎金還可能會丟掉這份工作,所以在工作的時候得保持良好的精神狀態才行。

  工作的時光過得很快,我的實習期就快要結束了,領導看我表現還不錯,也準備讓我轉為正式員工了,此時此刻的我心情自然是歡快無比的,相信在以后的銀行工作中,我會繼續保持一顆進取心,給大家提供更好的服務!

大學生銀行實習心得體會13

  銀行實習的過程,讓我對于這個行業的了解更加的深入,同時也是讓我意識到,自己雖然在學校學了那么多,也是足夠的努力,但是和真正優秀的銀行工作人員相比,差距也不僅僅是經驗的積累,還有很多,但我也是相信,憑借我的努力,以后繼續的工作,我也是可以做到的,在這次的頂崗實習之中我也是有一些感觸。

  學習,一直以來我也是知道要持續,要一輩子去做的事情,但是經過實習,也是更加的讓我明白,不但是要持續,更是要學得更有效率,學的方法更好。實習中我也是感受到,一件事情要學好如何的做,不但是要自己努力,同時也是有效率的,和我同期進入銀行的實習生,大家一起學習,有人學得快,有人學得慢,學得快的自然也是能更多的得到領導的肯定,有機會的時候也是更容易去把握,而且也是比別人成長的更快一些,雖然我也是不差,但是我也是清楚,自己的能力并沒有那么的好,只能多花時間,別人休息的時候,我來學習,別人去玩的時候,我繼續的去努力,用時間來彌補自己的不足之處,來提升效率,別人可以做到的,我也是要做到,這樣自己的努力才能更好的得到認可。

  工作里面,結果是非常的重要,而不單單是你學到什么,有多少的收獲,那些都是自己的,但是工作的結果是對銀行負責的.,如果拿了薪水,卻結果不好,那么努力再多也是沒有用處的,也是更加的讓我清楚,自己的付出要有意義,也是要找對方向,同時工作的方法也是很重要,要去對結果負責,實習之中雖然對我們的要求沒有那么的高,更多的也是讓我適應工作,去學到如何做事情,但是我也是盡力的高標準要求自己,讓自己做的事情是有用的,避免做一些無用功,通過實習也是讓領導認可了我,我也是把握住一些機會,去展現自己,去讓自己的努力沒有白費。

  而今實習結束,我也是知道,這段日子的結束,也是意味著我要接受的挑戰更大,以后工作之中也是不能再去犯錯,不然結果也是會和實習不一樣,不過我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今后銀行工作里頭,能把事情做好,能收獲更多,面對新的開始,我也是充滿信心,準備好了去迎接。

大學生銀行實習心得體會14

  首先工作有明確的上下班時間表,不像在大學里,每天上課的時間并不是確定的,同時擁有長時間的自由活動時間。在銀行工作就算是沒有人需要服務,在工作時間里也要用良好的積極地狀態來面對每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情時刻準備著迎接客戶。

  其次在學校中因為只學習到部分淺顯的、易懂的理論部分,這就要求我們在前輩的指導下慢慢學習,跟上工作進度,知道自己獨當一面。在師傅與各位前輩的慷慨教導下,我各個方面的進步都相當迅速,對在銀行的工作也有了一定的了解。認真工作只是最基礎的',但就是最基礎的要達到要求也是有點難度,并不是說就聽講說好就行,在客戶辦理業務時要仔細確認,對待老人更要求細心。

  第三要求我們將心沉下來,不能浮躁,沉淀自己,升華內心。每個剛剛步入工作崗位的人都會憑借一腔激情、一腔孤勇恨不得馬上做出成就,炫耀自己的成績,能力。每個人都有一個做大事的心,但是不是每一個新人馬上就能進行工作,應該先學習,不僅僅是專業知識,還有注意事項,以及銀行的規章制度,這樣在工作中出錯的概率就減小了很多。在日常的工作,從每一個細節就能看出每個人的能力,因此做好每一件小事,也是簡單的事情。

  在實習的這段時間,我了解了學生與工作者的不同之處,身為一名學生的我么應該珍惜現在的生活,不要浪費時間,努力學習。在實習的時候我更加體會到了父母賺錢的辛苦,表達自己對父母的感激之情,同時也要加強自己理財的能力。

  現在的我們正處意氣風發之時,就如毛主席的詩中所說“恰同學少年,風華正茂,書生意氣,揮斥方遒。”充分發揮自己的主觀能動性,多多見識外面的世界。

大學生銀行實習心得體會15

  經過了此次的實習,我也是對于銀行自己崗位的工作有了更多了解,同時也是明白雖然忙碌但也是過得充實并且學到挺多的,對于今后的工作,我也是相信自己能去做好,并且也是有這個能力來處理好往后的工作。

  社會的工作,和學校相比,真的是很不一樣的,同時也是讓我明白,學習有時候可能可以慢慢的來,把基礎打得更扎實一些,但是工作卻不是如此,是要展現你的能力,去做好事情,能把事情處理好才行的,更多的不是去學,而是去做好,實習雖然也是有學習的成分在這,但是更多也是要看到我們做事情的能力,不然也是很難留下來的,并且實習中,帶我的同事也是希望我們做的事情是有好的成果的,而不是忙碌的下來,卻是做不好事情那么也是浪費了很多的時間。工作上也是比較的瑣碎,很多的事情要去做,雖然也是比較的基礎,但是對于自己了解銀行,了解崗位工作也是很有用的。可能在別人看來我們不過是打雜,但是這也是一個機會,并且對于沒有出校門的我們來說,其實這也是很難得的學習機會,很多時候也是在這些基礎的崗位上,更是能鍛煉到自己。

  我是在大堂實習的,而帶我的同事每天也是比較的忙碌,我也是跟著忙碌,很多的小事情我來做,同事也是給了我很多的機會,去接觸客戶,去了解他們的一個需求,給到幫助來處理好業務,工作下來,也是發現,其實很多的事情雖然看起來簡單,但是那只是外人所看到的,只有自己親身的去體會,去做了之后才會發現里面有很多的事情要去了解的,像幫客戶開戶,也是要知道客戶要準備哪些資料,又是有什么要求,同時懂得如何去操作開戶的機器明白一些事情要和客戶講清楚,這些都是需要有扎實的基礎知識才夠的',而不是隨意的指點一些就行的。特別是涉及到金錢的事情上,同事也是告誡我,一定是要謹慎的,這不但關乎到客戶的資金安全,同時如果做的糟糕甚至可能會觸犯到法律的。

  實習而今也是結束了,能被認可,也是讓我繼續的在這工作下去,我也是很感激,這個實習機會我珍惜了,同時也是明白今后的工作任務會更重,責任也是會更大,自己也是要去承擔起來,去做好,只有如此,才對得起這份工作,也是讓自己真的有在職場中繼續的走下去的資本,要繼續的去努力。

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