銷售類實習報告(通用15篇)
在當下社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的銷售類實習報告,希望能夠幫助到大家。
銷售類實習報告1
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力、
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力、
3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任、
二、公司概況
xx科技有限公司位于xxx市高新區,專業研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品,代理批發電腦組裝所需各種硬件及配件、公司成立于1999年,員工120余人,代理品牌電腦銷售,批發零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,公司榮獲"石家莊市優秀單位","xx市aaa級信用單位"等榮譽稱號、
三、實習內容
我在xx公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務、公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們去組裝電腦、負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速、經過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程、裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,這個雖然簡單,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以、經過幾次動手,終于掌握了基本的電腦組裝、接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息、現代科學發展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的、整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同、培訓之后,正式開始接觸銷售了、通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才、在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧、從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的'認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術、我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客、在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗、
四、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力、實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定、一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;
4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等、
由于公司規模較小,正處于發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于電子產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本、
在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多、在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題、雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷、實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始、在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距、在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量、將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
銷售類實習報告2
在過去的這個假期應該是我到大學以來最難忘的一個假期了,因為我經歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實踐中學到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業有關的工作做,可是經過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅持到底。皇天不負有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試,于是這通電話也給了我和我的同學們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應。
一 、面試
這次面試是我見過最特殊的一次,因為以前在學校里的模擬面試都只是模擬,與現實還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個很厲害的人物,他的面試就讓我產生了一個念頭,我能跟著他混,一定能學到很多的東西。他的面試確實很經典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學生,我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的`電腦,可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓我們的金立手機楚雄市區的業務(也就是行業內人事所稱的“老大”)。
他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯系方式、姓名等留下,他又問到第二個呢?我叫我老同學起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個,他最后只留下了我和我老同學兩個人。當我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進來進行面試,他用了很多很經典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。
我的同學們全部被他淘汰了,和我們同路來的只有我和我老同學是幸存者,我和我老同學能一直經歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學生就這么一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學生的水平不是說有限就有限的,第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英,他不會看錯人。在面試過后,我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過后用了很肯定的語氣說:“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳,他們是比較適合銷售的,你們如果連銷售都做得很好,那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的。”
二、培訓
當我們經過了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。培訓的第一天他叫我們做的第一件事就是學會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》,我現在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前,我們的隊伍向太陽……”,因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓和開會都要唱的,不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡,因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌,然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”,我就好像成了大家默認的隊長。有時會感覺怪怪的,感覺自己像特工,不過在勞累之余我們確實學到了很多。
他教了我們很多,他不僅僅讓我們認識和熟悉了金立的很多款機子,他也讓我們認識了金立這個品牌和團隊,他讓我們感覺到了成為金立團隊隊員的榮幸,當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來,他對我們的堅持也感到欣慰,其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那么點水平。當培訓結束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場,實際與培訓是不同的,盡管我們經過了四天的培訓,但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓過后他給我們分配了任務,雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子,但是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個人分到了四個全球通信城的店里,我和我老同學被單獨分到了一個小店里,而有三個人則被他開除了,因為他對他們的表現不滿意,還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。
第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜,因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺,而另外的那兩個人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。
第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個小店來說有很多牌子會連續幾天不開張,而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張,但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學一起在一個店,另一個人在一個店。當過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。后來的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機子。
四、感悟
如果說鍛煉人,我覺得賣手機是很鍛煉人的,因為在這樣一個通訊十分發達的信息時代,手機已經成為了一個很大眾化的東西,而在手機行業內的競爭也是十分殘酷的,在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點退出了這個辛苦的游戲,但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間,我們的主要任務就是賣手機,但是我們也在做一個“繽紛夏日,暢享金立”的學生特惠季活動,這個活動一來是推動金立手機的暢銷,二來就是將金立手機從人們觀念中的商業人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。
對于我來說,我覺得這次假期我確實學會了很多,畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差別。在學校里會有老師和同學的幫助,但是在社會上很多都還要靠自己,但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當然也會經歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認的就是經過了這個假期我確實長大了很多。
銷售類實習報告3
光陰似箭,歲月如梭。轉眼間,大學已過了三年了。明年我就要步入社會,永遠的離開學校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養活自己,不舍的是離開了這么多為學生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟的同學們。為了在大學留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準備,我在這個暑期決定去參加實習工作。在實習過程中接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力。
這個暑假有幸來到廣西潔寶紙業有限公司實習,我感到非常的高興。對于還在學校讀書、尚未走進社會的我非常珍惜此次實習,我積累了很多社會經驗,為以后出去工作做了更好的準備。
剛進公司實習的第一周,我們主要是了解公司和相關行業的知識,了解到潔寶紙業是一家廣西最大造紙企業,并在在環保方面做的也是數一數二的。因為公司采用的是甘蔗纖維做為原料,制出來的紙是自然的潔白,而非使用化學藥品,健康又環保。公司的主要品牌為:潔寶依人,大拇指和榴花等。對于整個造紙行業,我們掌握了如何對生活用紙進行質量判別、制漿工藝流程。品牌宣傳口號:紙用潔寶,健康環保。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環保理念。
我實習所在的部門是市場部,主要任務是推廣公司的新產品“桂林印象”類生活用紙、調查公司產品的鋪市率、顧客的分布和競爭對手(恒安、維達等)的銷售情況。具體工作情況概述如下:
一、市場調查。我們這一小組是負責青秀山、醫科大這片區域。從調查結果中我們可以了解到,目前市場上存在很多假貨出售,特別是一些偏遠小區里面大部份是假貨。競爭力比較大的是恒安和玉鳳,恒安的錢夾紙鋪市認幾乎人100%;玉鳳的卷紙鋪市率也很高,顧客反應說玉鳳質量好價格低。而我們的新產品桂林印象鋪市率是非常非常的低,把新產品的鋪市率提高上去,就是我們營銷實習的主要傷務。
二、新產品的推銷。做這個工作非常辛苦,有幾次我都想放棄了,但在同事們的鼓勵下,我沒有放棄,仍然繼續努力并堅持到了最后。剛開始我們對區域不是很了解,找店的時候有一些耗費時間,但后面兩周我們都很熟練了,每天走的訪問的店數越來越多;起初我們做的也不順手,后面經驗多了,訂單也有所增加。遇到的主要問題:顧客對新產品排斥很大、假貨過多、競爭對手很早就先站領了市場、很多連鎖店都是統一采購、店主不在。雖然問題很多,但我們一直堅持下來,盡最大的努力把產品推銷出去。雖然沒有達到我們的要求,但我們相信以后我們會做的更好。
在這段時間里,我不僅學到了很多書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟的堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,我會向一起工作的`同事交流,有時候也會請教我的指導老師;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕,有多少次已經決定放棄,但是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我覺得不管是做什么工作,都不不斷的努力,不斷的堅持,只有這樣才能把工作做好,才能不斷的進步。我可以接受失敗,但我拒絕放棄!整個實習下來,我已能較好的處理與顧客的關系,感受到了營銷給我帶來的樂趣。
在短短的一個月實習期,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。我感受到工作的辛勞,每一個份工作都不容易,都要我持續的努力。
在這里,首先我要非常感謝廣西潔寶紙業有限公司和廣西大學提供的實習機會,感謝各位領導對我這次實習的支持,使我對社會、工作、學習都有了更深一步的理解和認識,為我真正走上工作崗位增添了信心,在我在大學生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝人力資源部的各位老師,對于初出茅廬的我,雖然這并不是真正的走出社會,但卻讓我學到了很多書本上沒有,感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對賴教練及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培,讓我學到了很多受益終身的東西。最后,感謝一起實習的各位同事給我的鼓勵和幫助,讓我勇敢的面對困難,堅持到了最后。
銷售類實習報告4
20xx年11月底開始在合肥經濟技術開發區合肥銘富商貿有限公司銷售部進行了畢業實習,實習的崗位是網絡銷售?script>s("content_relate");
【銷售類實習報告】相關文章:
銷售類的實習報告10-09
銷售類實習報告11-12
銷售類的實習報告10-10
銷售類的實習報告范文05-12
銷售類實習報告范文10-12
食品銷售類實習報告09-02
關于銷售類實習報告11-13
【推薦】銷售類實習報告01-07
銷售類實習報告【熱】01-08
【熱門】銷售類實習報告01-05