服務(wù)月的活動總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的服務(wù)月的活動總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)月的活動總結(jié)1
陽春三月,春風(fēng)送暖,在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,倡導(dǎo)社會文明新風(fēng),加強(qiáng)我校精神文明建設(shè),推進(jìn)我校學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的新高潮。根據(jù)市團(tuán)委、校黨委要求,結(jié)合市團(tuán)委舉辦20xx年學(xué)雷鋒全民志愿服務(wù)行動月主題活動的要求,我校團(tuán)委本著將學(xué)雷鋒活動立足校園,走向社會,不斷豐富和發(fā)展新時期學(xué)雷鋒活動內(nèi)涵和形式的原則,組織全校師生及家長在校園和社區(qū)等多地進(jìn)行了一系列的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。
一、廣泛宣傳雷鋒精神,努力營造積極向上的校園氛圍
20xx年3月5日早上,在升旗儀式結(jié)束后,我校進(jìn)行了20xx年xx中學(xué)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月的啟動儀式。許燕莉書記代表學(xué)校團(tuán)委向全校同學(xué)發(fā)出倡議:尋找雷鋒足跡,弘揚(yáng)雷鋒精神,做講文明、樹新風(fēng)的倡導(dǎo)者,做志愿服務(wù)活動的踐行者,做傳播文明和諧的推動者。鼓勵同學(xué)們訊速行動起來,積極主動地參與到學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動中來,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)踐行動實(shí)現(xiàn)天天都是雷鋒日,人人爭做活動雷鋒的諾言。
同時,學(xué)校立足在校學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,利用廣播站、團(tuán)委微信公眾號、組織各班觀看相關(guān)視頻等方式,向全校師生宣傳雷鋒事跡。
另外,學(xué)校還要求各班召開一次主題班會課和出版一期以尋找雷鋒足跡,弘揚(yáng)雷鋒精神為主題的黑板報、手抄報,廣泛宣揚(yáng)雷鋒同志的先進(jìn)事跡及全心全意為人民服務(wù)的精神,號召全校師生發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,做新一代的活雷鋒。
二、中學(xué)師生、青年志愿者服務(wù)隊以實(shí)際行動傳承和踐行雷鋒精神
在校團(tuán)委的宣傳領(lǐng)導(dǎo)和組織下,我校師生與家長在校內(nèi)外各方面用實(shí)際行動踐行了雷鋒精神。
1.我們是愛護(hù)環(huán)境的小衛(wèi)士
在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月期間,我校師生及家長走出校門對環(huán)境進(jìn)行了保潔行動,在各個社區(qū)、公園、景點(diǎn)都留下了我們東中學(xué)生靚麗的身影。
2.我們是尊老愛老的小模范
《孟子梁惠王上》中提到老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。意思是說在贍養(yǎng)孝敬自己的長輩時,不應(yīng)忘記其他與自己沒有親緣關(guān)系的老人。在撫養(yǎng)教育自己的小輩時,不應(yīng)忘記其他與自己沒有血緣關(guān)系的小孩。
在尊老愛老方面,我們東城中學(xué)的學(xué)生起到了帶頭模范作用。在學(xué)校老師及家長的帶領(lǐng)下,我校許多班級的.學(xué)生用自己的零用錢購買慰問品來到敬老院、福利院對爺爺奶奶們進(jìn)行慰問。我校學(xué)生不僅為老人們帶去了慰問品,還為他們表演節(jié)目,陪他們聊天、下棋,和他們度過了快樂而難忘的一天。
通過學(xué)雷鋒志愿服務(wù)實(shí)踐活動,我校學(xué)生深切體會到了為人民服務(wù)的偉大含義,深切了解到充滿愛的和諧社會有多么美好。我們應(yīng)在日常的生活當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的志愿精神。使其成為我們生活的一部分,使其精神成為我們的一份良好的品格。我們不管在何時何地,都要以雷鋒精神為鼓舞,幫忙、關(guān)心身邊的人們,讓世界布滿無數(shù)個活雷鋒,把雷鋒精神更好的繼承、傳承和發(fā)揚(yáng)下去。
服務(wù)月的活動總結(jié)2
8月份一轉(zhuǎn)眼過去一大半,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入下半月了。
8月2日周六,中國七夕,碰上了xx口岸第520次義工服務(wù)活動,很是湊巧!所以我給起了一個稱呼:"當(dāng)520次活動碰上七夕佳節(jié)"當(dāng)天活動義工還是蠻多的,大家活動熱情積極高漲,感激各位義工朋友的支持和參與。同時來了一批新義工朋友,挺好的!我們的隊伍一直在壯大!
8月9日xx區(qū)義工聯(lián)又進(jìn)行了8月份的新義工培訓(xùn),分為上下午各一場,本來被通知需要幫忙培訓(xùn)的,結(jié)果自己請假回了一趟老家了,因為小孩兩周歲生日和老家在過中元節(jié),所以就錯過了這個大型的新義工培訓(xùn),周末口岸的義工活動也交代其他骨干義工幫忙帶隊活動中,感謝一直堅持口岸服務(wù)的義工朋友!
8月16日又是周六,這期來的義工更多,達(dá)30-40多人,分析了下原因,上周新義工剛培訓(xùn),還有老義工的積極參與,還有另外一部分老的骨干義工自己前來支持的,所以讓此期活動人員爆滿,人多力量大,只是可惜的是人一多,可供的義工衣服和帽子就少了些,下次需要注意,別傷了信心滿滿的新義工的期待。
8月16日下午2:30,我來到xx市xx8樓的.xx設(shè)計有限公司給他們進(jìn)行了團(tuán)體新義工培訓(xùn)。整體培訓(xùn)效果挺好的,首先,xx設(shè)計有限公司的老板對此次培訓(xùn)非常重視,安排專人負(fù)責(zé)、聯(lián)系好我,布置好培訓(xùn)所需要的各種設(shè)備,顯示出他們對公司企業(yè)文化建設(shè)的重視。同時,公司的員工對此次培訓(xùn)也蠻看中,早早地過來培訓(xùn)室,帶好筆記本準(zhǔn)備記錄。在一個多小時的培訓(xùn)過程中,我從“義工是什么,義工做什么、義工怎么做和義工有什么”等四個方面進(jìn)行了講解,大家聽的也非常認(rèn)真,培訓(xùn)結(jié)束后,大家還踴躍的進(jìn)行提問,比較關(guān)心的是怎么辦理電子義工證,什么時候能下來等問題,最后大家一起拍照留念!很感謝xx設(shè)計有限公司對義工事業(yè)的支持!
服務(wù)月的活動總結(jié)3
近期,為加強(qiáng)社會福利系統(tǒng)安全管理工作,牢固樹立紅線意識,落實(shí)安全責(zé)任,北京市通過抓好安全管理“五個一”,持續(xù)抓好安全生產(chǎn)警示教育和應(yīng)急救援演練及安全隱患排查等活動,深入開展“安全管理月”活動,進(jìn)一步夯實(shí)了安全管理工作基礎(chǔ)。
“召開一次安全管理工作專題部署會”——市民政局黨委書記、局長李萬鈞親自部署,層層壓實(shí)責(zé)任,落實(shí)各區(qū)民政局、各局屬單位、各服務(wù)機(jī)構(gòu)“黨政一把手”安全穩(wěn)定工作責(zé)任制,真正把安全穩(wěn)定工作列為全系統(tǒng)各級的年度重要任務(wù),堅持好安全穩(wěn)定工作例會制度,各單位每月召開一次安全穩(wěn)定工作專題會,各級安全穩(wěn)定工作落實(shí)情況納入市民政局對各區(qū)、各單位的年度工作績效考核內(nèi)容,逐級抓好安全穩(wěn)定工作的落實(shí)。
“制定一批安全管理制度”——完善安全管理制度體系,實(shí)施《北京市民政局關(guān)于印發(fā)<北京市社會福利系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作導(dǎo)則>的通知》(京民福發(fā)〔20xx〕14號)專項制度,配套制定《北京市民政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)突發(fā)事件報告工作的通知》(京民福發(fā)〔20xx〕168號),推動落實(shí)安全穩(wěn)定責(zé)任制和責(zé)任追究制。同時,完善安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備年檢和特種工種操作人員持證上崗制度,全面實(shí)施北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《安全生產(chǎn)等級評定技術(shù)規(guī)范第71部分:社會福利機(jī)構(gòu)》(DB11/T1322.71-20xx),深入推進(jìn)社會福利安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保安全生產(chǎn)、安全服務(wù)、安全運(yùn)營、安全發(fā)展。
“構(gòu)建一套安全管理監(jiān)管體系”——研究制定《北京市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管辦法》,規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管主體、內(nèi)容、方式,積極構(gòu)建政府部門行政監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會自律管理、服務(wù)對象及家屬主動監(jiān)督、社會輿論公開監(jiān)督的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)立許可規(guī)范化管理,印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)范化管理工作的通知》(京民福發(fā)〔20xx〕301號),加強(qiáng)信息錄入和管理,確保相關(guān)基本信息全面、及時、準(zhǔn)確錄入。委托市安全生產(chǎn)聯(lián)合會對50家福利機(jī)構(gòu)開展安全生產(chǎn)專家服務(wù)企業(yè)活動,對石景山、昌平、房山民政局三區(qū)所屬社會福利機(jī)構(gòu)開展全覆蓋式安全隱患排查。結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動,大力加強(qiáng)安全隱患排查整治,建立常態(tài)化安全管理機(jī)制。
“開展一組安全管理創(chuàng)新活動”——立足首都實(shí)際,積極探索創(chuàng)新安全管理工作,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管方面,主動將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“陽光餐飲”工程建設(shè)納入全市性專項行動,20xx年,已有201家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)完成“陽光餐飲”工程建設(shè),占運(yùn)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的42.6%。在檢查方式方面,委托普親老齡產(chǎn)業(yè)研究院利用其開發(fā)的`APP操作系統(tǒng)開展養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量排查核查,大大提高了信息核查及統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)核查監(jiān)管方面,市民政局和部分區(qū)采取政府購買服務(wù)形式,委托行業(yè)協(xié)會、專業(yè)社會組織和有資質(zhì)的企業(yè)參與督促指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)安全管理、及時跟進(jìn)隱患整改,有效促進(jìn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量問題及時發(fā)現(xiàn)、及時查處、及時整改。
“跟緊一系列安全管理督查措施”——聚焦消防安全問題,制定《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)范化管理工作的通知》(京民福發(fā)〔20xx〕301號),對存量設(shè)施的消防檢查、驗收、設(shè)立工作提出“一事一議”的有針對性的意見,積極推進(jìn)存量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可。建立民政、公安消防部門聯(lián)合督查機(jī)制,對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展專項督查,聯(lián)合提出整改意見,督促整改各類消防安全隱患問題。市民政局下發(fā)了《關(guān)于建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量整改問題清單及倒排期督導(dǎo)機(jī)制的通知》,建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量整改問題清單及倒排期督導(dǎo)機(jī)制。按照“一院一策”的思路,建立工作臺賬,明確了整改責(zé)任、整改時限,逐項掛賬、整改、銷號。
服務(wù)月的活動總結(jié)4
莎車一中青年志愿者服務(wù)隊,是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨,是繼承中華民族傳統(tǒng)美德,又是新時期推進(jìn)精神文明建設(shè)的新舉措,更是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑,并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。在廣大青年學(xué)生中間樹立“成才在校園,奉獻(xiàn)在社會”的思想作風(fēng),在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了友愛、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的行為準(zhǔn)則,廣大青年學(xué)生不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù),更在精神層面給予他們服務(wù)。現(xiàn)在,我校共有近600名志愿者,涉及不同層面和內(nèi)容的志愿服務(wù)。
自我縣在全縣范圍內(nèi)開展“志愿服務(wù)月”主題實(shí)踐活動以來,我校團(tuán)委積極響應(yīng)縣創(chuàng)文辦和縣教育局的號召,組織開展了一系列的志愿者服務(wù)活動,現(xiàn)將開展的主要活動總結(jié)如下:
一、廣泛開展“大拇指”志愿服務(wù)行動。
我校團(tuán)委在團(tuán)市委的.統(tǒng)一組織下,圍繞倡導(dǎo)文明出行、維護(hù)公共秩序等內(nèi)容,組織了我校教師志愿者在教育局崗前路路段廣泛開展“大拇指”志愿服務(wù)行動。在活動中,志愿者們認(rèn)真負(fù)責(zé),文明勸導(dǎo)該路段不文明現(xiàn)象,廣大市民對本次活動的開展也表示大力支持,都能積極配合志愿者的工作。通過本次活動的開展,在一定程度上加強(qiáng)了一部分市民的文明意識,這為我市承辦亞運(yùn)項目,爭創(chuàng)文明城市打下了良好的基礎(chǔ)。我校教師志愿者在文明勸導(dǎo)亂停放現(xiàn)象。
二、開展文明出行月活動
為增強(qiáng)我校師生的交通安全意識,養(yǎng)成自覺遵守公共秩序的良好習(xí)慣,保障師生的安全,按照增城市教育系統(tǒng)開展創(chuàng)建全國文明城市“文明出行月”活動方案的要求,結(jié)合我校的實(shí)際情況,我校制定了“文明出行月”活動方案并開展了一系列的教育和實(shí)踐活動。
通過開展此次“文明出行月”活動,我校對全體師生進(jìn)行了一次全面深刻的交通安全教育。使廣大師生深入學(xué)習(xí)了交通規(guī)則、交通安全常識及其他相關(guān)知識,增強(qiáng)了師生交通安全意識,排查了交通安全隱患,為根除不文明的交通陋習(xí)、確保師生的交通安全起到了積極推動的作用。學(xué)生志愿者在荔城大道學(xué)學(xué)生志愿者在學(xué)校操場固定的公共汽車停放點(diǎn)維持秩校路段維持秩序,共建文明和諧交通秩序。序。我校教師志愿者在登記不文明現(xiàn)象情況。
三、開展“扶老助殘獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)活動
我校志愿者服務(wù)隊與莎車縣敬老院定點(diǎn)掛鉤,每學(xué)期組織學(xué)生到敬老院開展服務(wù)活動,同老人們談心、為老人表演了精彩的節(jié)目,這為他們增添生活樂趣。到我縣敬老院看望孤寡老人在本次“志愿服務(wù)月”實(shí)踐活動中,我校志愿者表現(xiàn)出色,能充分體現(xiàn)志愿者的服務(wù)精神,為我縣創(chuàng)建全國文明城市、辦好文明和諧的良好社會環(huán)境貢獻(xiàn)了力量。同時,我校的青年志愿者服務(wù)隊會以本次活動為契機(jī),不斷完善和壯大我校志愿者服務(wù)隊的隊伍建設(shè),以更加出色的表現(xiàn)服務(wù)社會!
服務(wù)月的活動總結(jié)5
根據(jù)市公司聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)活動工作制度要求,圍繞9月份服務(wù)重點(diǎn),我部積極行動,全面落實(shí),認(rèn)真做好聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識
先后召開了中層會與全體職工會,認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司《零售戶、消費(fèi)者、煙農(nóng)聯(lián)系點(diǎn)工作制度》,全面領(lǐng)會文件精神,充分認(rèn)識做好聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)活動的重要性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,為聯(lián)系點(diǎn)工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
成立了聯(lián)系點(diǎn)服務(wù)活動工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了工作職責(zé),細(xì)化了責(zé)任分工,確保聯(lián)系點(diǎn)工作順利開展。
三、選取客戶,建立檔案
按照市公司選點(diǎn)要求,共選取了46名零售戶聯(lián)系點(diǎn)與66名消費(fèi)者聯(lián)系點(diǎn),建立了相對完整的檔案,做好檔案化管理。
四、圍繞重點(diǎn),開展服務(wù)
(一)零售戶方面
一是對卷煙包裝箱發(fā)放規(guī)定進(jìn)行了宣傳,對前期包裝箱發(fā)放是否到位進(jìn)行了詢問;二是對零售戶是否有意愿配備周轉(zhuǎn)箱進(jìn)行了調(diào)查;三是積極做好貸記卡的宣傳解釋工作;四是對服務(wù)滿意度情況進(jìn)行了調(diào)查;五是對天價煙作了宣傳講解;六是告知了零售戶舉報電話與服務(wù)電話;七是幫助零售戶整理柜臺店面;八是及時傳遞零售戶貨源信息,并了解客戶近期經(jīng)營情況;九是對誠信經(jīng)營與明碼實(shí)價做了宣傳。
(二)消費(fèi)者方面
一是為即將上市的時尚紅做好宣傳;二是告訴消費(fèi)者要拒絕購買超1000元/條的卷煙,對銷售超1000元/條卷煙的零售戶要進(jìn)行舉報,并告知了舉報電話;三是告訴消費(fèi)者凡是購買到超1000元/條的卷煙,可憑購買的卷煙和發(fā)票,到當(dāng)?shù)責(zé)煵莨具M(jìn)行退錢。
五、做好總結(jié),持續(xù)提升
從零售戶聯(lián)系點(diǎn)搜集的信息來看,零售戶經(jīng)營情況總體良好,個別客戶庫存量較大,客戶對我部的服務(wù)工作比較滿意。存在的`問題主要集中在四類煙貨源短缺、周轉(zhuǎn)箱發(fā)放次數(shù)少,貸記卡額度低等方面。
從消費(fèi)者聯(lián)系點(diǎn)搜集的信息來看,存在的問題主要集中在婚慶用煙有時難以籌措,新品上市能否給品吸煙等方面。
針對零售戶與消費(fèi)者反映的問題,我部均給予了耐心解答,并對煙草行業(yè)當(dāng)前的政策進(jìn)行了宣傳,取得了廣泛支持。
總之,聯(lián)系點(diǎn)工作的開展,接近了我部與零售戶及消費(fèi)者的距離,全員服務(wù)意識得到加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量得到提升。在下一步的工作中,我部將繼續(xù)做好聯(lián)系點(diǎn)工作,積累經(jīng)驗,查找不足,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)月的活動總結(jié)6
公寓親情服務(wù)月主題活動總結(jié)
在“親情服務(wù)月”活動期間,公寓以保潔員為核心成立了親情服務(wù)班組。從細(xì)節(jié)上,公寓具體細(xì)化了親情服務(wù)的各項工作,如:服務(wù)語言的規(guī)范、服務(wù)舉止行為的真誠,開展了各種與親情服務(wù)月相結(jié)合的活動,以此帶動班組員工共同提高和進(jìn)步,特別是思想和心態(tài)有了很大的改變,員工服務(wù)水平整體上升,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、通過公寓員工和學(xué)生黨員座談會,詮釋雷鋒精神
恰逢3月5日學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日,兩個公寓配合本科公寓中心親情活動月,分別召開了公寓員工和學(xué)生黨員學(xué)習(xí)雷鋒座談會。
活動主題是:傳承雷鋒精神,踐行社會主義核心價值觀,讓雷鋒精神成為指引我們行動的航標(biāo)!兩個公寓組織本公寓黨員學(xué)生分享自己學(xué)習(xí)、踐行雷鋒精神的事跡和感受,并共同探討了在公寓學(xué)雷鋒的具體方法和措施。保持黨的先進(jìn)性,增進(jìn)公寓的凝聚力和向心力。
二、切身實(shí)踐,感受服務(wù)內(nèi)涵
九公寓的吳鳳華,十三公寓的杜玉艷均為新進(jìn)員工,她們的思想非;钴S,帶給了班組無限的新鮮血液,但我們絲毫沒有放松對她們的思想教育和工作引導(dǎo),每天的晨會便成了我們的案例分析會,鼓勵大家將在服務(wù)過程中遇到的難點(diǎn)講出來,多聽取大家的意見,再由公寓輔導(dǎo)員進(jìn)行總結(jié),讓新進(jìn)員工感受到服務(wù)中的快樂。新進(jìn)員工吳鳳華說:“這真是一次磨練自己的機(jī)會,越忙神經(jīng)越是高度緊張,工作越不容易出錯,因此自己對工作流程等各方面在這次親情服務(wù)月期間提升的非?臁。杜玉艷說:“通過這次親情服務(wù)月讓自己的語言溝通能力和服務(wù)技巧有了很大的進(jìn)步,也樹立了服務(wù)自信心!蓖ㄟ^大家的共同努力,我們即圓滿的完成了親情服務(wù)月中策劃的所有任務(wù),又沒有出現(xiàn)任何服務(wù)差錯,還收獲了服務(wù)的`快樂,提升了工作技巧。
三、注重溝通交流,提高服務(wù)技能
我們認(rèn)為每一名員工都有自己的服務(wù)特色和工作亮點(diǎn),為了樹立大家的工作自信心,我們在三月十二日開展了“服務(wù)亮點(diǎn)心靈暢通”活動。一是讓老員工介紹工作經(jīng)驗,讓新進(jìn)員工談工作中的疑難問題,讓大家共同幫其解決。二是及時表揚(yáng)激勵新進(jìn)員工,公寓輔導(dǎo)員每天在晨會時講述員工的工作亮點(diǎn),讓員工有滿足感并鼓勵員工堅持做好。三是值班員做好緊盯公寓大門不放松,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好安全保障工作,將問題消除在萌芽狀態(tài)。
我們還開展了“親情談話”活動。通過到寢室的走訪談話活動,讓學(xué)生感受到公寓大家庭的溫暖。通過觀察,我們發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中有一些困惑,經(jīng)常自己一個人焦慮不安,輔導(dǎo)員及時為學(xué)生排解了心中的苦悶,打開了心結(jié),讓學(xué)生們更好的投入到學(xué)習(xí)生活中。我們認(rèn)為:以感恩之心面對學(xué)生,感動于學(xué)生,服務(wù)于學(xué)生,創(chuàng)造學(xué)生在公寓中的幸福感,創(chuàng)造學(xué)生良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境這是作為公寓員工應(yīng)該做的,著重做的。通過以上措施,公寓中的親情氛圍更加濃重了!
四、通過活動開展,夯實(shí)服務(wù)水平
在現(xiàn)場服務(wù)過程中,我們發(fā)現(xiàn)越是容易“挑毛病”的學(xué)生在通過我們的現(xiàn)場解釋處理過程中越有可能會感受到我們的真誠,即而最有可能會成為最支持我們工作的學(xué)生。那么提升服務(wù)質(zhì)量的兩個點(diǎn)就在于:一是做好服務(wù)的前期工作,讓學(xué)生“挑”不出毛病;二是在處理過程中贏得學(xué)生的信任。因此基于這兩點(diǎn)的考慮,我們創(chuàng)作推出了在公寓范圍內(nèi)做各種宣傳:各式親情服務(wù)口號、標(biāo)語;在衛(wèi)生間、走廊做一些溫馨提示、親情小貼士及健康生活提示。
如何把服務(wù)質(zhì)量的考評進(jìn)行數(shù)據(jù)化一直是我們所思索的、改革的。因此九公寓、十三公寓結(jié)合本科生公寓中心開展的“親情服務(wù)月”活動在班組也試開展了在公寓內(nèi)利用休息時間由公寓輔導(dǎo)員和員工等做親情服務(wù)宣傳和意見征求活動(如,在公寓你最需要的幫助是什么),并對其進(jìn)行整理、實(shí)施。為部分困難學(xué)生適當(dāng)提供愛心幫助服務(wù),為學(xué)生縫補(bǔ)衣物等。此項活動得到了學(xué)生們的一致好評,截止到3月26日兩公寓共為26名學(xué)生縫補(bǔ)衣物,并為近百名學(xué)生提供打氣筒。
今后,兩個公寓會繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、職業(yè)化,真正打造親情服務(wù)的品牌。
服務(wù)月的活動總結(jié)7
根據(jù)區(qū)創(chuàng)建辦《關(guān)于深入開展創(chuàng)建全國文明城市“志愿服務(wù)月”主題實(shí)踐活動的通知》,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,以少先隊為陣地,積極開展文明勸導(dǎo)、扶老助殘、環(huán)保低碳等志愿服務(wù)活動,普及志愿服務(wù)理念,營造人人參與、個個支持志愿服務(wù)的濃厚氛圍,從而促進(jìn)了我校創(chuàng)文工作的深入開展。以下是我們學(xué)校的總結(jié):
(一)開展環(huán)境清潔志愿服務(wù)
4月11日,我校廣泛開展清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù),組織六(4)班同學(xué)到華僑城社區(qū)清潔衛(wèi)生死角,勸阻隨地吐痰、亂扔垃圾等不良行為,開展清潔衛(wèi)生,培養(yǎng)師生自覺養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的良好習(xí)慣。
(二)開展“扶老助殘”志愿服務(wù)活動
4月15日,結(jié)合實(shí)際,我校開展以關(guān)愛空巢老人、殘疾人為重點(diǎn),大力開展扶老助殘、便民利民、送溫暖、獻(xiàn)愛心活動。組織學(xué)校大隊委到華僑城社區(qū)開展慰問志愿服務(wù),為孤寡老人、空巢老人送上溫暖。
(三)大力宣傳“志愿服務(wù)月”活動
4月22日,我校利用主題班會開展“講文明樹新風(fēng)”主題中隊活動,利用宣傳欄等渠道,大力宣傳“志愿服務(wù)月”活動,營造濃厚的輿論氛圍。同時,通過小手牽大手,把志愿服務(wù)理念帶進(jìn)每一個家庭。擴(kuò)大文明素養(yǎng)建設(shè)的影響范圍,產(chǎn)生“教師以文明引導(dǎo)學(xué)生,學(xué)生以文明影響家庭,家庭以文明影響社會”的良性互動效應(yīng)。
通過開展“志愿服務(wù)月”主題實(shí)踐活動,以關(guān)愛孤寡老人、殘疾人等為重點(diǎn),廣泛開展“講文明樹新風(fēng)” 志愿服務(wù)活動,普及志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)他人,提升自我”的`志愿服務(wù)精神,營造人人參與,各方支持志愿服務(wù)的學(xué)校氛圍。
服務(wù)月的活動總結(jié)8
xx縣衛(wèi)計局、計生協(xié)在“5·29”宣傳服務(wù)月活動期間,開展了一系列的宣傳服務(wù)活動。
一是舉辦文藝晚會。5月11日,縣計生協(xié)同縣衛(wèi)計局在縣城中夏廣場舉辦“20xx年慶祝‘5·12’國際護(hù)士節(jié)暨‘5·29’計生協(xié)會員活動日宣傳服務(wù)文藝晚會”,拉開了宣傳服務(wù)月活動序幕,廣大計生協(xié)志愿者在會場積極做好服務(wù)、宣傳工作。
二是召開會議。5月14日,縣計生協(xié)召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)工作人員、部分計生協(xié)志愿者、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)召開了“xx縣計生協(xié)會業(yè)務(wù)工作暨5·29宣傳服務(wù)部署會”,對宣傳服務(wù)月活動開展作了細(xì)致的.安排部署。
三是開展廣場綜合宣傳。5月22日,縣計生協(xié)同縣衛(wèi)計局在縣城星火廣場舉辦了xx縣20xx年“5·29計生協(xié)會員活動日”廣場綜合宣傳服務(wù)活動,組織縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣疾控中心、玉溪社區(qū)服務(wù)中心、玉溪中心衛(wèi)生院等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專家、醫(yī)護(hù)人員開展生殖健康咨詢、義診檢查、健康促進(jìn)、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)等活動。
此次活動現(xiàn)場設(shè)置了8塊宣傳展板,懸掛了10條宣傳標(biāo)語,發(fā)放各類宣傳資料x余份,發(fā)放避孕藥具x盒,接受群眾咨詢x多人次,使群眾進(jìn)一步了解全面兩孩政策、生殖健康、避孕節(jié)育、養(yǎng)生保健知識,取得了良好的宣傳服務(wù)效果。
服務(wù)月的活動總結(jié)9
能否廣泛發(fā)動各年級同學(xué)參與到尊師感恩行動,是衡量本次活動成敗的關(guān)鍵指標(biāo)。經(jīng)我院團(tuán)委動員,9月10日,我院各年級同學(xué)紛紛通過祝福短信、節(jié)日賀卡、花茶薄荷糖等方式向恩師表達(dá)節(jié)日祝福和誠摯問候,師生間全面真情互動。
新生唐同學(xué)在微博寫道:本次尊師大行動使得9月10日,這個看似普通的日子,變得偉大而神圣!老師一直走在教書育人的前線,不問辛勞地為莘莘學(xué)子付出青春和汗水,我們希望通過力所能及的點(diǎn)滴小事,時刻看到老師臉上那燦爛笑容。
新生科任老師陳老師感慨道:愛是教育的源動力,而愛是互動的,同學(xué)們對我們工作的理解和尊重,帶給了老師勇氣和動力,讓我們更堅定地從事教育事業(yè)。
尊師感恩一條街
1、十字繡diy
此活動很好地為師生們搭建一個角色互換的體驗平臺,同學(xué)們細(xì)心地手把手教起了老師十字繡制作技巧,心靈手巧的老師們也即興地與我們一起分享手工心得。借助手中那絲絲銀線,同學(xué)們?yōu)槎鲙熕蜕仙拾邤痰母卸髯8,也?qiáng)化了師生彼此間的感情交流。
2、飛鏢寄祝福
在飛鏢寄祝福環(huán)節(jié),同學(xué)們用飛鏢扎破裝有尊師感恩祝福、亞運(yùn)百科知識的七彩氣球,在回答亞運(yùn)題目同時寫下對恩師的祝福,答對問題者有獎,收到祝福者同樂。每一位同學(xué)用心書寫對恩師綿延不絕的感激之情,每一位老師笑容滿面地收獲學(xué)子的淳樸愛心,也不忘親自上陣寫上深情的期待祝福,現(xiàn)場每一個瞬間都構(gòu)成了一幅幅感人的畫面。
反思與不足
活動期間,各年級同學(xué)紛紛在我院尊師感恩活動專題博客獻(xiàn)言,讓我們深深地感受到尊師感恩,關(guān)鍵在于付諸行動。有些傳統(tǒng)需要我們繼承,有些社會現(xiàn)象需要我們反思,如學(xué)生不理解老師苦心而表現(xiàn)出的一系列叛逆行為。
我們力求在教師節(jié)這個特別的節(jié)日里,為更多的莘莘學(xué)子提供一個尊師感恩的大平臺,為恩師送上小小心意的同時,收獲滿滿的幸福感和責(zé)任感,走出形式主義的框架,真正達(dá)到尊師重教的`目的。
但由于時間和場地的制約,老師和同學(xué)們在前期調(diào)研所表達(dá)的服務(wù)需求,我們不能一一滿足。由于專業(yè)實(shí)習(xí)和司法考試時間沖突,我院畢業(yè)班同學(xué)對不能更好地向恩師表達(dá)節(jié)日祝福抱有遺憾。
能否為我院師生搭建一個廣泛的真情互動平臺,仍將是我院團(tuán)委尊師工作的努力方向,畢竟我們追求的不僅是活動形式,而是能否廣泛倡導(dǎo)尊師感恩的價值理念。我們也相信,在各位老師的悉心指導(dǎo)以及各年級同學(xué)的大力支持下,我院尊師感恩活動會更上一層樓。
服務(wù)月的活動總結(jié)10
為貫徹落實(shí)民政部和省民政廳關(guān)于開展20xx年“民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理月”活動的安排,我局周密部署,上下聯(lián)動,狠抓落實(shí),自6月1日開始,在全市范圍內(nèi)開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全大宣傳、大排查、大整治行動,確保全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全穩(wěn)定運(yùn)行,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、高度重視,迅速部署
我局高度重視全市民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作,5月29號上午,局黨組召開安全生產(chǎn)專題會議,認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳部署,研究制定本次民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全大宣傳、大排查、大整治行動的具體方案,并下發(fā)《市民政局關(guān)于切實(shí)做好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全防范工作的緊急通知》(臺民電〔20xx〕18號)。要求各縣(市、區(qū))在轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理宣傳培訓(xùn)活動,同時在兩周時間內(nèi)對所轄民政服務(wù)機(jī)構(gòu),特別是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全情況進(jìn)行一次徹底的排查整治,重點(diǎn)排查消防安全、房屋質(zhì)量安全和食品安全等。同時市民政局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,分別帶隊赴縣(市、區(qū))督促指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、避災(zāi)場所等民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患大排查大整治行動,確保各項排查整治工作落到實(shí)處。
二、多措并舉,加強(qiáng)宣傳
根據(jù)省廳要求和市本級活動方案,我局通過張貼宣傳欄、發(fā)送安全宣傳短信、開展消防演練等方式在市兒童福利院、市社會救助站、市殯儀館大力開展安全宣傳工作。各縣(市、區(qū))民政局及下屬民政服務(wù)機(jī)構(gòu)也積極開展了各類法律法規(guī)和技能培訓(xùn)、安全知識講座、消防演練等活動,不斷提高干部職工和服務(wù)對象的安全管理意識和防范應(yīng)對能力;同時,各地充分發(fā)揮網(wǎng)站、微信、微博等新媒體的作用,加強(qiáng)“民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理月”相關(guān)活動的宣傳報道,動員全社會關(guān)注、參與并監(jiān)督民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作。
三、全面排查,不留死角
“安全管理月”活動期間,各縣(市、區(qū))集中民政、消防、建設(shè)、市場監(jiān)管等有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的力量,按照“排查不全面、不細(xì)致不放過,問題找不準(zhǔn)、找不實(shí)不放過,整改措施不具體、不到位不放過”的要求,對所轄養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的房屋建筑質(zhì)量、消防設(shè)施設(shè)備、院內(nèi)用火用電及電線線路情況、應(yīng)急防范預(yù)案、日常防火巡查管理以及食品安全等情況進(jìn)行了一次高標(biāo)準(zhǔn)、大面積、全方位、拉網(wǎng)式的排查整治。并逐項梳理安全隱患及問題,建立整改臺賬,制定整改方案。本次查檢,全市各級各有關(guān)部門共安排了67個檢查組,1000多人次,對277個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施排查整治。檢查發(fā)現(xiàn)了存在安全隱患的共334處,其中已完成整改210處(包括關(guān)停9家),限期整改124處。分別為:房屋質(zhì)量安全方面,已完成房屋安全性檢測并合格的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)244家,檢測不合格的'養(yǎng)老機(jī)構(gòu)7個,正在實(shí)施檢測的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)26個;消防安全方面,消防已通過審批、備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)174家,消防仍在整改報批的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)103家;食品安全方面,已取得食品安全許可的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)191家,未取得食品安全許可、仍在報批的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)84家,無單獨(dú)建食堂的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2家;其他問題112處。
盡管近年來,全市兩級民政部門和消防、建設(shè)等各有關(guān)部門高度重視養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全工作,積極采取有效措施,改造提升質(zhì)量,強(qiáng)化安全保障,但仍然存在一些不足問題。歸納起來主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬﹤別業(yè)主和從業(yè)人員消防安全意識仍然不強(qiáng),存在僥幸心理。檢查中發(fā)現(xiàn),少數(shù)養(yǎng)老院業(yè)主和從業(yè)人員消防法制觀念淡薄,防范意識和安全知識缺乏,安全責(zé)任不明確,自救和救援能力不強(qiáng)等等,存在僥幸心理。
(二)建筑先天性隱患仍有少量存在。主要是一些利用閑置廠房、學(xué)校、村辦公樓以及民房改造的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),安全隱患仍然存在。比如:建筑質(zhì)量安全方面,一些磚木結(jié)構(gòu)的輔助用房有少量存在;消防安全方面,防火間距不足、袋形走道過長不利于逃生施救等。
。ㄈ┥贁(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全制度不健全,消防安全臺賬及檢查記錄不夠完整等等。如消控室24小時雙人值班制度未落實(shí)、火源控制不到位、食品衛(wèi)生管理不規(guī)范、檢查記錄本隨意填寫等問題仍然存在。
四、落實(shí)整改,強(qiáng)化安全
在本次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,各級各有關(guān)部門高度重視,認(rèn)真制定整改方案,積極采取強(qiáng)有力的措施,堅決消除安全隱患。實(shí)施“一院一策”分類處置,做到“登記一處、整改一處、銷號一處”,直至隱患清零。
。ㄒ唬┓诸愓,全面落實(shí)整改。按照“規(guī)范一批、提升一批、關(guān)停一批、整改一批”的工作要求,對存在問題的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對性的分類處置,確保安全隱患整治快速有效推進(jìn)。對安全隱患嚴(yán)重,且無法整改的,進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對設(shè)施相對完備,消防基礎(chǔ)較好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),給予有針對性指導(dǎo),促使其盡快達(dá)到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)報批要求,取得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行政許可;對于存在安全隱患,但通過整改可以達(dá)到消防安全標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令限期整改。
。ǘ┘訌(qiáng)責(zé)任,實(shí)施常態(tài)監(jiān)管。進(jìn)一步強(qiáng)化各級各有關(guān)部門,以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)主,各自應(yīng)該承擔(dān)的主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任。民政部門負(fù)責(zé)督促落實(shí)安全工作,消防部門負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)消防安全,建設(shè)部門負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量安全指導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全排查和整治工作,并在完成整改的基礎(chǔ)上與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂安全管理責(zé)任狀。強(qiáng)化常態(tài)監(jiān)督,將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)納入消防網(wǎng)格化監(jiān)管中,隱患清零,切實(shí)將事故發(fā)生率降到最低。
(三)健全制度,強(qiáng)化安全防范。健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全制度,切實(shí)提升機(jī)構(gòu)自身安全防范能力。建立安全小組落實(shí)責(zé)任人,制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,建立健全消防安全定期巡查制度、24小時值班制度、老人請銷假制度等長效機(jī)制,完善安全檢查臺帳和值班記錄,做到“有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督、有人負(fù)責(zé)”。同時加強(qiáng)工作人員消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),促使其熟練掌握檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初級火災(zāi)能力和組織疏散逃生能力,切實(shí)提高從業(yè)人員的消防安全素質(zhì)。積極開展消防安全常識宣傳和典型火災(zāi)案例警示教育,營造消防安全氛圍。組織疏散逃生演練,提高老年人的自防自救能力。
下階段,將進(jìn)一步鞏固這次檢查的成果,加大對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,前移安全防范關(guān)口,實(shí)行重點(diǎn)管控,全程監(jiān)管。定期分析養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全險情,建立預(yù)警應(yīng)急機(jī)制,制定防控對策,開展明察暗訪,及時把安全隱患撲滅在萌芽狀態(tài)。一方面,要堅持源頭管控,杜絕先天隱患。提早介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)審批過程,把消防安全條件和房屋質(zhì)量要求,從報批開始就進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),全程指導(dǎo)項目建設(shè),杜絕先天性隱患產(chǎn)生。另一方面,加大資金投入,逐步解決歷史遺留問題。加大對養(yǎng)老院消防歷史遺留問題整改力度,通過政府撥一點(diǎn),社會支持一點(diǎn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自己出一點(diǎn)的辦法籌措資金,每年安排足夠的消防專項經(jīng)費(fèi)用于安全隱患的整改以及消防器材、設(shè)施的配備、維修,確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
服務(wù)月的活動總結(jié)11
為深入宣傳貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,根據(jù)團(tuán)市委、市青年志愿者協(xié)會《關(guān)于在全市開展弘揚(yáng)雷鋒精神環(huán)保志愿先行主題服務(wù)月活動的通知》要求,xx職業(yè)大學(xué)高度重視,精心組織,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動。
一、高度重視,精心組織
共青團(tuán)xx市職業(yè)大學(xué)委員會接到團(tuán)市委通知后,高度重視,研究制定了《關(guān)于開展身邊的共青團(tuán)迅雷志愿者服務(wù)月系列活動的通知》,要求各二級學(xué)院團(tuán)委按照通知要求做好組織協(xié)調(diào)工作,確保每個學(xué)院在志愿服務(wù)月期間至少開展一次主題鮮明的志愿服務(wù)活動。
各二級學(xué)院團(tuán)委積極行動,結(jié)合本學(xué)院專業(yè)特色認(rèn)真制定活動方案,合理安排部署,確;顒幼コ龀尚。
二、形式多樣,內(nèi)容豐富
各學(xué)院根據(jù)自身專業(yè)特色開展了形式多樣的志愿服務(wù)活動,有的學(xué)院團(tuán)委以3月5日學(xué)雷鋒日為載體,開展清潔學(xué)習(xí)、生活環(huán)境、環(huán)保節(jié)能減排宣傳、社區(qū)便民志愿服務(wù)、助殘扶貧行動、義務(wù)獻(xiàn)血等形式的志愿服務(wù)活動。有的學(xué)院團(tuán)委以3月12日植樹節(jié)為載體,開展愛綠護(hù)綠、義務(wù)植樹、生態(tài)環(huán)保宣傳等形式的志愿服務(wù)活動。有的學(xué)院團(tuán)委以地球一小時、315消費(fèi)者權(quán)益日、喜迎省運(yùn)會等為主題,開展形式多樣的政策宣講、法律咨詢、志愿者培訓(xùn)等服務(wù)項目。
比較有特色的活動有:
電氣與汽車工程學(xué)院義務(wù)洗車服務(wù)社會志愿活動
電汽與汽車工程學(xué)院利用現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件,積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,組織志愿者面向社會開展義務(wù)洗車活動。
在洗車之前,黨員教師親自指導(dǎo),從上而下,從前往后,由內(nèi)而外按順序規(guī)范進(jìn)行操作。3月的溫度還有些涼意,但是同學(xué)們散發(fā)出了溫暖,他們認(rèn)真努力地洗著每一輛車,雖然很累,但是臉上洋溢著笑容,尤其當(dāng)車主那一聲謝謝讓他們感受到自己服務(wù)社會的自豪感以及自己的責(zé)任感。
紡織服裝學(xué)院衣物保養(yǎng)、熨燙志愿服務(wù)活動
紡織服裝學(xué)院團(tuán)委認(rèn)真結(jié)合本學(xué)院專業(yè)實(shí)際,特別是服裝專業(yè)優(yōu)勢,志愿者們運(yùn)用專業(yè)知識技能,向居民傳授服裝熨燙、服裝保養(yǎng)以及各類服裝存放和分類清洗的知識,免費(fèi)為社區(qū)居民熨燙衣服。
他們不但把理論與實(shí)踐得到了很好的鍛煉,還服務(wù)了當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)工作。
管理學(xué)院弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化志愿服務(wù)活動
管理學(xué)院的志愿者們赴泰和嘉園小區(qū)與居民共慶元宵佳節(jié),隊員們早早來到中央廣場,掛燈籠,貼字謎,調(diào)音響,排舞蹈。
雖然天氣寒冷但同學(xué)們熱情洋溢,為很多不認(rèn)識字的爺爺奶奶扮演了小秘書,我來讀,你來猜,幫你贏獎品,現(xiàn)場一片歡樂祥和。
機(jī)械工程學(xué)院服務(wù)社區(qū)運(yùn)動會志愿活動
3月3日上午,由xx市人民政府主辦的xx市第一屆社區(qū)運(yùn)動會在邗江區(qū)綠楊路育才小學(xué)進(jìn)行。機(jī)械工程學(xué)院團(tuán)委派出了52名青年志愿者參與本屆運(yùn)動會的相關(guān)服務(wù)工作。
運(yùn)動會期間,志愿者工作有條不紊地進(jìn)行,其具體內(nèi)容包括:搬運(yùn)體育器材、清掃賽場垃圾、維持跑道秩序、帶領(lǐng)運(yùn)動員到達(dá)比賽地點(diǎn)、填寫?yīng)劆睢⒂涗洷荣惓煽兊取?/p>
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院防金融詐騙宣傳活動
經(jīng)貿(mào)學(xué)院有一個全校知名的.防金融詐騙陽光公益聯(lián)盟,他們由金融專業(yè)優(yōu)秀的大二學(xué)生組成,平時利用課余時間給同學(xué)們講解金融知識,在節(jié)假日還會深入社區(qū)廣場等公共場所開展志愿服務(wù),受到校內(nèi)學(xué)生和校外群眾的廣泛好評。
志愿者們在宣傳防金融詐騙的同時向師生普及xx洗錢和其他的理財知識等金融知識,大家深切感受到了經(jīng)貿(mào)學(xué)院志愿者們利用所學(xué),為同學(xué)們服務(wù)的精神,廣大師生對他們交口稱贊。
人文學(xué)院拍攝最美證件照志愿服務(wù)活動
人文學(xué)院青年志愿者協(xié)會舉辦了名為給你最美的自己的最美證件照免費(fèi)拍攝活動。本次活動旨在通過這項活動進(jìn)一步豐富校園文化、更好體現(xiàn)志愿活動帶給人的樂趣。
活動現(xiàn)場,青年志愿者協(xié)會的志愿者放置了一塊藍(lán)色背景板作為拍攝背景。他們不斷向路過的同學(xué)宣傳本次活動,并以熱情的笑容面對每一位經(jīng)過的同學(xué)。在同學(xué)們的宣傳下,有越來越多的同學(xué)前來拍照,每次拍攝完畢,負(fù)責(zé)拍攝的志愿者都會仔細(xì)地與他們確認(rèn)照片、征求他們的意見。在拍攝過程中,青協(xié)同學(xué)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每一位前來拍照的同學(xué)。期待而來,滿足而歸,這種感受烙印在每位受益同學(xué)的心中。
外國語學(xué)院希望村塾義務(wù)支教活動
外國語學(xué)院青年志愿者協(xié)會走進(jìn)八里鎮(zhèn)玉帶家園希望村塾進(jìn)行志愿服務(wù)。
村塾中的小朋友多是留守兒童,缺少關(guān)愛,缺乏自信,針對這個問題,志愿者們帶著他們打乒乓球、抖空竹、練字。志愿者們還利用自身專長特色有針對性地教孩子們?nèi)粘:唵蔚挠⒄Z、日語。其中,利用日語單詞的蘿卜蹲游戲深受小朋友們喜愛。
三、人人參與,注重實(shí)效
本次志愿者服務(wù)月互動,要求各學(xué)院二級學(xué)院團(tuán)委的所有志愿服務(wù)活動須通過大學(xué)生第二課堂應(yīng)用pU平臺發(fā)起,志愿者參與活動需要線上簽到、簽退工作,活動結(jié)束后還要在pU平臺錄入活動信息,填寫活動完結(jié)報告,有效的避免了活動的形式化,參與人數(shù)少的缺點(diǎn)。
四、重視宣傳,擴(kuò)大影響
志愿者服務(wù)月活動結(jié)束后,要求每個學(xué)院總結(jié)經(jīng)驗,所有學(xué)院均上交了及活動照片,校團(tuán)委將選取優(yōu)秀的作品進(jìn)行志愿者服務(wù)月作品展。同時,要求各學(xué)院團(tuán)委將本學(xué)院的志愿服務(wù)活動情況做成微信H5作品,在校團(tuán)委微信公眾號展示,真正做到線上線下相結(jié)合,宣傳志愿服務(wù)活動成果。
服務(wù)月的活動總結(jié)12
為響應(yīng)福建省運(yùn)管局關(guān)于開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的倡議,為推動我市汽車維修行業(yè)誠信體系建設(shè),維護(hù)廣大汽車用戶的合法權(quán)益,營造良好的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)和促進(jìn)汽車維修企業(yè)樹立“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,服務(wù)社會”的意識,廈門市運(yùn)管處自20xx年3月1日至3月31日,在全市汽車維修行業(yè)集中開展了“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動,取得了良好的社會效益,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、組織嚴(yán)密,方案周全
為保證這次“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的順利開展和卓有成效,我市運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了“活動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由施紅兵處長任組長,姚國光副調(diào)、各區(qū)運(yùn)管所長任副組長,在維修科設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)“活動”的日常工作。各區(qū)所也成立了相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)“活動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2月底運(yùn)管處組織召開了全市維修行業(yè)工作會議,重點(diǎn)研究“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動方案;我們從全市550多家企業(yè)中按照自愿申請參與的原則,精心挑選了 家優(yōu)秀企業(yè)參加現(xiàn)場義務(wù)咨詢活動,47家企業(yè)參與了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷服務(wù)等活動。同時,運(yùn)管處分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)維修科人員主動與市工商局、市消協(xié)聯(lián)系,協(xié)調(diào)現(xiàn)場義務(wù)咨詢等事項;為保證“活動”有序開展,制訂完善了“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動”的日程安排及任務(wù)分工。在活動期間,為確;顒硬蛔邩,每天均安排運(yùn)管人員下企業(yè)進(jìn)行檢查監(jiān)督,保證所有承諾逐一呈現(xiàn)。
二、主題鮮明,目標(biāo)明確
今年我市“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的主題是“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,服務(wù)社會”,此次活動緊緊圍繞這一主題,宣貫了福建省“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的指導(dǎo)思想和目標(biāo);通過電視、平面媒體及運(yùn)管網(wǎng)對活動主題目標(biāo)的大力宣傳,擴(kuò)大了“活動”在廣大老百姓心中的知名度,也提高了老百姓對維修行業(yè)的信任度。參與“活動”的企業(yè)能結(jié)合自身的特點(diǎn),利用懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動的主題目標(biāo)進(jìn)行宣傳。
通過“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月“活動,弘揚(yáng)了正氣, 讓廣大汽車用戶了解更多的服務(wù)信息,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營造了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,使維修行業(yè)更好地服務(wù)于地方公共交通安全保障,提高了我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽(yù)度。
三、形式多樣,初顯成效
利用“3.15國際消費(fèi)權(quán)益日”為契機(jī),向市維修企業(yè)發(fā)出開展“汽車維修質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動倡議書,通過形式多樣的活動,在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。
一是3月5日下午在運(yùn)管處大會議室召開了“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動部署動員大會,大會上由企業(yè)代表宣讀“活動”倡議書,與會代表現(xiàn)場簽訂承諾書,市運(yùn)管處施紅兵處長親臨會議作了動員講話,對此次“活動”的意義給予了充分的肯定,并提出了要求。廈門電視臺、廈門交通廣播電臺、各平面媒體等新聞媒體也對活動進(jìn)行了現(xiàn)場采訪報道。
二是維修企業(yè)在企業(yè)門口、主要交通道路口懸掛“誠信服務(wù)、陽光修理”、“加強(qiáng)汽車維修待業(yè)誠信體系建設(shè),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”等宣傳標(biāo)語,多數(shù)企業(yè)在廠區(qū)內(nèi)制作了汽車維護(hù)和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營造了“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的氛圍。
三是3月13日至15日在6個地點(diǎn)共組織了6場次的現(xiàn)場義務(wù)咨詢活動,參與義務(wù)咨詢的企業(yè)技術(shù)人員36 人,運(yùn)管人員 4 人,發(fā)放宣傳資料6000余份,宣傳板 45 板,咨詢 200 余人次。通過活動讓汽車用戶了解了自己應(yīng)享有的權(quán)益,做好了明明白白消費(fèi),學(xué)到了汽車日常維護(hù)使用的'常識,維修企業(yè)也有效利用了這次活動為載體宣傳了自己企業(yè)的服務(wù)理念,能認(rèn)真與汽車用戶溝通,聽取了廣大市民的意見和建議。
四是維修企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢開展了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等服務(wù),從3月15至31日,全市共有47家企業(yè)為社會廣大汽車用戶提供了免費(fèi)洗車4442輛次,免費(fèi)診斷3669輛次的服務(wù),多數(shù)企業(yè)還能在客戶休息時為汽車用戶進(jìn)行節(jié)油環(huán)保、安全駕駛等知識講授,受到了廣大汽車用戶的好評,促進(jìn)了維修行業(yè)誠信體系建設(shè)的和諧發(fā)展。
四、鞏固提高,力求完善
我市汽車維修行業(yè)“維修質(zhì)量服務(wù)月”活動已圓滿結(jié)束,但是我們提倡的維修行業(yè)的誠信體系建設(shè)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。在這次“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動中,許多維修企業(yè)的老總、總經(jīng)理都十分重視,親自參與和組織本單位的免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等活動工作,也突顯了當(dāng)前維修行業(yè)經(jīng)營者對建立誠信體系,提高社會美譽(yù)的迫切要求。各企業(yè)負(fù)責(zé)人均紛紛表示,要充分以此次“活動”為契機(jī),提高管理人員和技術(shù)人員水平,增加服務(wù)設(shè)施,健全完善企業(yè)管理制度,強(qiáng)化行業(yè)自律,以誠信經(jīng)營引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,增加企業(yè)的信譽(yù)度。
在組織開展這次“活動”過程中,我們覺得還缺乏經(jīng)驗,組織還不盡完善,還沒有抓好活動信息的反饋和匯集工作,活動還有死角,發(fā)展也不平衡,有待于認(rèn)真總結(jié),在今后工作中不斷的改進(jìn)和提高。
此次“活動”結(jié)束后,我們還將結(jié)合中國汽車維修協(xié)會關(guān)于創(chuàng)建“汽車維修誠信企業(yè)”活動,在全市行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步組織開展誠信企業(yè)的評選活動,引導(dǎo)企業(yè)上水平、上檔次、向高層次發(fā)展,將我市維修行業(yè)誠信體系建設(shè)推上更高的高度。
服務(wù)月的活動總結(jié)13
為做好今年全市高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作,促進(jìn)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè),同時鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),按照國家人社部《關(guān)于開展20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動的通知》(人社部函[20xx]205號)要求,盤錦市將8、9、10月定為今年全市畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月,舉辦了“20xx盤錦市高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月系列活動”。按照遼人社[20xx]265號文件要求,現(xiàn)將已經(jīng)完成的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)項目總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任機(jī)制
今年是盤錦市加大人才引進(jìn)工作力度,全力推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的重要一年。盤錦市人力資源和社會保障局高度重視本次高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周活動,在人社部文件要求的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大工作和服務(wù)范圍,將服務(wù)月時間貫穿8、9、10月份,著力開展了一系列就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項活動。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由市人力資源和社會保障局局長王慶良任組長,確定了全市統(tǒng)一、縣區(qū)聯(lián)動的畢業(yè)生就業(yè)工作新機(jī)制,切實(shí)做好本次活動的組織實(shí)施工作。
二、加大工作力度,推進(jìn)就業(yè)項目
1、公開選派困難家庭高校畢業(yè)生到基層崗位為做好今年盤錦市困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)援助工作,按照全省基層就業(yè)成長計劃要求,該局繼續(xù)面向全市困難家庭高校畢業(yè)生,公開選派了106名基層社會保障工作人員。在有效充實(shí)基層社保工作的同時,確保有就業(yè)意愿的貧困生當(dāng)年全部就業(yè)。
2、開展網(wǎng)絡(luò)大招聘系列活動
①按照國家人社部《關(guān)于開展20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)招聘周的通知》(人社廳函[20xx]350號)要求,該局于8月20日—26日,以盤錦人事人才網(wǎng)站為載體,組織了163家全市重點(diǎn)項目單位和規(guī)模民營企業(yè)參加了“20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)招聘周活動”,通過網(wǎng)絡(luò)招聘達(dá)成就業(yè)意向500余人次;
、诮(jīng)與遼寧省大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)局溝通,定于9月3—9日期間,以遼寧省高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)為平臺,召開“遼寧省高校畢業(yè)生盤錦首場網(wǎng)絡(luò)招聘會”。此項活動由盤錦市人力資源和社會保障局、遼寧省大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)局共同主辦,盤錦市人才服務(wù)局承辦。從今年9月起,今后每月第一周固定召開。目前,首場網(wǎng)絡(luò)招聘會的.各項前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,本次網(wǎng)絡(luò)招聘會共有141家用人單位參加,在線提供就業(yè)崗位704個;
③為進(jìn)一步推進(jìn)遼西五市區(qū)域人才合作,促進(jìn)遼西地區(qū)人才資源共享,多渠道為盤錦市引進(jìn)各類急需專業(yè)人才,該局還將同錦州、朝陽、阜新、葫蘆島四市聯(lián)合,以盤錦人事人才網(wǎng)站為載體,自主開發(fā)“遼西五市網(wǎng)絡(luò)招聘平臺”,于9月24—28日舉辦“20xx年遼西五市首場聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)招聘會”。目前,各項前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。
3、舉辦高校畢業(yè)生系列專場招聘會
充分發(fā)揮市人才市場在人才資源配置中的主渠道作用,為用人單位和高校畢業(yè)生搭建便捷高效的對接平臺,該局于8月26日在市人才市場(中國東北畢業(yè)生人才市場遼寧盤錦分市場)舉辦了“盤錦市20xx年畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月大型系列人才招聘活動”暨盤錦市與遼河油田高校畢業(yè)生求職招聘大會。全市共有163家用人單位和2500余名求職畢業(yè)生入場洽談,會場氣氛十分熱烈。根據(jù)會后統(tǒng)計,本次大會共提供就業(yè)崗位2300余個,達(dá)成就業(yè)意向2200余人次。下一步,盤錦市還將根據(jù)盤錦市重點(diǎn)項目單位和規(guī)模企業(yè)的實(shí)際需求,利用每周二和每月26日定期舉辦的招聘會,開展多種形式的人才招聘和畢業(yè)生雙選對接活動。
4、學(xué)子家鄉(xiāng)行活動之三——盤錦學(xué)子家鄉(xiāng)采風(fēng)活動
為進(jìn)一步宣傳盤錦市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強(qiáng)勁態(tài)勢及引進(jìn)人才優(yōu)惠政策,展示濱海盤錦的新風(fēng)貌,提高大學(xué)生們對盤錦的認(rèn)知度,在鼓勵盤錦籍大學(xué)生返鄉(xiāng)建功立業(yè)的同時,吸引更多省內(nèi)外高校畢業(yè)生來盤錦就業(yè)創(chuàng)業(yè)。該局在成功舉辦前兩屆“學(xué)子家鄉(xiāng)行”活動的基礎(chǔ)上,擬利用十一黃金周學(xué)子放假返鄉(xiāng)的有利時機(jī),會同團(tuán)市委和盤錦日報社共同舉辦學(xué)子家鄉(xiāng)行系列活動之三——“盤錦學(xué)子家鄉(xiāng)采風(fēng)活動”。同時,在全省范圍內(nèi)開展攝影和文學(xué)作品征集活動。
5、舉辦大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班
為提高盤錦市大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力,以推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),該局?jǐn)M于10月初面向全市有創(chuàng)業(yè)愿意的普通高校畢業(yè)生和20xx屆在校大學(xué)生開展為期一周的創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班,計劃培訓(xùn)學(xué)員150人。通過開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變盤錦市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)觀念,激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情,提高大學(xué)生的市場意識和經(jīng)營能力,掌握創(chuàng)業(yè)基本知識和技能,提高抗風(fēng)險能力和實(shí)際操作能力,提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率,實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。
三、加大宣傳力度,強(qiáng)化公共服務(wù)
為加大本次服務(wù)月活動宣傳力度,該局及時下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年盤錦市高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月系列活動的通知》(盤人社發(fā)[20xx]號),并通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)短信等多種方式,將本次活動內(nèi)容、信息通知到每位登記的高校畢業(yè)生和招聘單位。同時不斷強(qiáng)化公共服務(wù),繼續(xù)在人才市場大廳設(shè)立畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)窗口,發(fā)放《畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)手冊》和《盤錦市人才市場免費(fèi)求職卡》等政策宣傳材料,為畢業(yè)生報到、求職、政策咨詢、檔案查詢、人事代理等提供便捷的“一站式”服務(wù)。
服務(wù)月的活動總結(jié)14
在8月份的公務(wù)員奉獻(xiàn)月活動中我鎮(zhèn)通過崗位交叉練兵、重溫入黨誓詞等多種形式,切實(shí)提高了公共服務(wù)水平,優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,為建設(shè)一支精干、高效、一專多能的機(jī)關(guān)干部隊伍,打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織
在這一活動開展以來,我們把它作為內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的有效載體來抓,力求做到生動活潑,扎實(shí)有效。專門成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定奉獻(xiàn)月活動方案,增強(qiáng)了大家對活動重要性的認(rèn)識,確保了活動按計劃、有步驟地進(jìn)行。
二、措施得力,確;顒拥捻樌_展
一是明確職責(zé),簽訂責(zé)任書。
奉獻(xiàn)月活動期間,積極推行AB角責(zé)任制,實(shí)施公共服務(wù)無缺位活動,鎮(zhèn)黨委政府與每名機(jī)關(guān)干部簽訂了《公務(wù)員崗位責(zé)任書》,將責(zé)任細(xì)化、量化,并進(jìn)行崗位交叉練兵,讓每一名公務(wù)員精通本職崗位,熟悉相關(guān)崗位,達(dá)到一專多能,有力地調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的積極性和主動性。
二是開展機(jī)關(guān)干部爭創(chuàng)“八員”創(chuàng)建活動。
為適應(yīng)農(nóng)村工作的新形勢、新任務(wù),建立了機(jī)關(guān)干部包村的“扁平化無邊界”工作模式;要求機(jī)關(guān)干部“一竿子插到底”,圍繞維護(hù)穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟(jì)出主意、找信息,當(dāng)好“八員”,即政策法規(guī)的宣傳員、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的示范員、“三級聯(lián)創(chuàng)”的督導(dǎo)員、科技教育的輔導(dǎo)員、排憂解難的辦事員、溝通民意的信息員、矛盾糾紛的調(diào)解員、精神文明的推廣員,贏得了群眾的信任和支持。
三是將奉獻(xiàn)月活動與“以講促學(xué)”和“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相結(jié)合。
組織廣大機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“我與青島(膠南)共發(fā)展”相關(guān)文件,并進(jìn)行集中“考講”,使大家進(jìn)一步明確了開展公務(wù)員奉獻(xiàn)月活動的重要意義,深刻領(lǐng)會了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神實(shí)質(zhì)。通過與“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相結(jié)合,引導(dǎo)全鎮(zhèn)廣大機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)許振超同志愛崗敬業(yè),干一行,愛一行,專一行,精一行,掌握一流技能,創(chuàng)造一流業(yè)績的精神,要求全體機(jī)關(guān)干部在不同的崗位上能夠做到“一懂二專三研究”;顒拥拈_展,進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的.公共服務(wù)水平。
四是將奉獻(xiàn)月活動與黨員夏訓(xùn)相結(jié)合。
結(jié)合黨員夏訓(xùn)活動,號召機(jī)關(guān)干部發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,堅持“兩個務(wù)必”,嚴(yán)以律己,認(rèn)真履行國家公務(wù)員的職責(zé)。組織全體機(jī)關(guān)干部參觀市黨史展覽館重溫入黨誓詞,進(jìn)行黨性再教育,不斷增強(qiáng)為民、愛民、富民、安民意識,樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象,樹立人民公仆的良好形象,樹立政府機(jī)關(guān)的良好形象。
三、取得的一些成效
一是機(jī)關(guān)干部思想觀念發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變。
開展活動過程中,在機(jī)關(guān)干部中倡導(dǎo)“提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、心系百姓、無私奉獻(xiàn)”的精神,通過強(qiáng)化教育和自身努力,全體機(jī)關(guān)干部牢固樹立了公仆意識,把群眾當(dāng)作上帝,從思想上實(shí)現(xiàn)了由群眾求我辦事到主動為群眾服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
二是干部的工作作風(fēng)和工作方法有了明顯轉(zhuǎn)變。
開展活動以來,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部把群眾的事情當(dāng)作自己的事情來辦,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事,堅決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,推出了“三個一”,即:一杯熱水、一張笑臉、一句問候,讓前來辦事的群眾首先感受到我們?yōu)樗麄兘鉀Q問題的熱心和誠心。發(fā)出了《致全鎮(zhèn)村民的一封信》,公開監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督,群眾滿意率明顯提高。
三是對外形象明顯轉(zhuǎn)變。
活動開展以來,政府職能的轉(zhuǎn)變,審批事項和辦事程序的簡化,干部的一張張笑臉,為我鎮(zhèn)招商引資和其他工作創(chuàng)造了良好的行政服務(wù)環(huán)境。制定了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,對前來的客戶,能一天辦的事決不拖到第二天,能一次辦的事決不跑第二次。能一個人辦的事決不推到第二個人,受到了外來人員的普遍贊譽(yù),樹立了我鎮(zhèn)良好的對外形象。
四是黨群、干群關(guān)系明顯轉(zhuǎn)變。
活動開展以來,機(jī)關(guān)干部帶感情深入農(nóng)戶家中,訪貧問苦,解疑釋惑,使群眾認(rèn)可了兄弟姐妹般的政府干部,干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),群眾氣順了,干部的話也能夠聽進(jìn)去了,有事也愿意找干部幫助解決了,群眾對政府的號召和決策也積極響應(yīng)了。
五是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會得到全面發(fā)展。
將公務(wù)員奉獻(xiàn)月活動的落腳點(diǎn)放到加快發(fā)展上,把廣大機(jī)關(guān)干部在公務(wù)員奉獻(xiàn)月活動中煥發(fā)出的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到加快發(fā)展上,圍繞發(fā)展出主意、想辦法、造環(huán)境,不斷拓展發(fā)展思路,豐富發(fā)展內(nèi)涵,提高發(fā)展質(zhì)量,推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)快速健康發(fā)展。到目前為止,全鎮(zhèn)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值13.8億元,地方財政收入4143萬元,農(nóng)民人均純收入2980元,同比分別增長21%、27.4%、9.6%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)銷售收入34.3億元,利稅1.2億元,同比分別增長49%和22%。
服務(wù)月的活動總結(jié)15
3月5日早九點(diǎn),由化藥院志愿者協(xié)會會長余意帶隊,兩名副會長和一位干事一行四人來到了陽春社區(qū),社區(qū)居委會的工作人員熱情的接待了一行人,在居委會辦公所在地的門口醒目的掛著“武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會共建”的字樣,在短暫的介紹了社區(qū)居民的家庭情況后,兩位熱心的工作人員帶領(lǐng)一行四人來到了第一戶人家,第一戶人家由一對中老年夫婦,老奶奶于20xx年中風(fēng),留下右半身偏癱的后遺癥,現(xiàn)在生活基本不能自理,生活全由老伴照顧;老爺爺精神矍鑠,身體健康,一行人到達(dá)家中,幫助一家人簡單的整理了家庭衛(wèi)生,協(xié)助老爺爺將老伴移至樓下,享受初春午后的暖陽。
隨后,一行人來到第二人家,第二家是老年夫婦家庭,相對第一家,條件優(yōu)越很多,爺爺是退休公務(wù)員,奶奶是地道農(nóng)民,老兩口感情非常好,共同愛好是寫毛筆字,老兩口有一雙兒女,目前生活非常滿意。
對于當(dāng)代大學(xué)生,除了家中的老人,很少有機(jī)會能接觸到我們祖輩,此行給了我非常大的觸動,很難遇見二三十年以后,我們的父母也會老去,本身虛弱的身軀還會經(jīng)受各種病痛的折磨,到了那個時候,我們選擇用什么去贍養(yǎng)他們,小時候我們還會經(jīng)常把孝順掛在嘴邊,真正需要我們付出的時候,我們又能怎樣應(yīng)對。面對病痛的折磨,很多老年人選擇自暴自棄,而有的人選擇微笑的面對人生,臨走前,我們與中風(fēng)的艾奶奶合影,雖然無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的感情,但艾奶奶擺出各種俏皮的'姿勢跟志愿者合影,當(dāng)時在場的所有人都為之動容,一個重病之人的強(qiáng)大內(nèi)心,在場的志愿者盡其所能希望能幫艾奶奶做些什么,但艾奶奶總是急切得看著他的老伴,這種相依相偎一輩子不離不棄的愛情,跟現(xiàn)在年輕人追求的功利感情到底相差多遠(yuǎn)?
第二家老年夫婦,由于兒女生活條件非常優(yōu)越,因此二老晚年生活也沒有顧慮,一家人有無數(shù)理由共享天倫,當(dāng)我們的父母老去,我們是否有能力讓他們過上衣食無憂的生活,能否讓他們完成年輕時由于撫養(yǎng)我們,由于家庭重?fù)?dān)而沒有完成的理想,能否讓他們走遍祖國的大好河山,能否用優(yōu)質(zhì)的食品去保健他們的身體,這些東西都很值得我們思考。
這次看望老人活動過后,感慨良多,現(xiàn)在年輕人追求個性,追求獨(dú)立的路上似乎都走偏了,忘了根,忘了本,很多真正的良善正在被淡忘,很多人沒有耐心面對一個表達(dá)能力不盡如人意的老年人,但是,一旦當(dāng)你有尊老愛老的覺悟,你就會從他們歲月的積淀中學(xué)到很多很多,人的至善之情便是尊重過去,尊重歷史,尊重老者,終有一天我們的父母也會老去,我們也會老去,我們希望我們的后代如何來面對我們,我們現(xiàn)在就要做出表率,接觸老人,幫助老人,傾聽老人,是對自己心靈的一次凈化
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