鄉鎮營商環境工作總結（精選24篇）

　　不經意間，工作已經告一段落，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。好的工作總結都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的鄉鎮營商環境工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　鄉鎮營商環境工作總結 1

　　根據縣委、縣政府統一部署，我鄉高度重視三線三邊環境整治工作，為進一步拓展和提升環境整治范圍和水平，切實加強組織領導，強化工作措施，重點對我鄉境內主次干道和集鎮周邊環境實施整治。經過一年的扎實工作，取得了較大成效，現將大廟鄉三線三邊環境整治工作總結如下：

　　一、加強領導，全面安排部署。

　　一是根據上級統一部署，組織機關單位和各村，細化工作措施，分解落實工作任務，動員全鄉上下積極參與三線三邊環境整治行動，全力打好環境整治攻堅戰；二是建立健全整治行動的責任分工，將工作細化量化，層層分解，鑒定責任書，落實到人。形成嚴格監管、嚴格考核、嚴格獎懲的管理機制；三是科學制定方案，立足我鄉實際，科學制定了《大廟鄉三線三邊環境整治工作實施方案》，為全鄉三線三邊環境整治提供了工作方向和理論依據，集聚了強大的工作合力。

　　二、廣泛宣傳發動，營造輿論氛圍。

　　先后召開“三線三邊”環境整治工作動員大會和推進會，鄉黨政班子、機關部門負責人、村主要負責人參加會議，將該項工作當做一項主要工作來抓，鄉包保領導深入各村檢查指導。同時發動黨員志愿者加入。延展宣傳內涵，豐富宣傳載體，形成了齊抓共管整體聯動的良好局面。

　　三、強化工作措施，整治效果明顯。

　　經過調查摸底工作，發現問題主要集中在垃圾暴露、亂堆亂放、占道經營雜草雜樹、溝塘水面漂浮物等方面。針對以上問題我們采取了四點措施進行整改。一是組織人員清除所有河段的暴露垃圾；二是集中清理302省道和縣道、鮑虞路兩側的雜草雜樹，對路基進行平整。三是集中清理河塘水面的漂浮物；四是結合文明創建和控違拆違工作，加大力度，做到原有違建逐步拆除，新增違建為零。到20xx年底共投入90余萬元，整治工作已顯成效。境內主次干道垃圾已清除；牛皮癬現象已基本消失；重點溝塘的.水面漂浮物已基本清理干凈；302省道和縣道鮑虞路兩側的雜草和雜樹已完全清理，大大改善了三線三邊的環境。

　　四、強化監督考核。

　　將三線三邊環境整治工作納入年度目標考核范圍和文明村鎮、文明單位考核范圍，建立定期督查和通報制度，全年共巡查48次，通報情況12次。通報結果已列入各村年度綜合考評。

　　鄉鎮營商環境工作總結 2

　　今年以來來，xxx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標，著眼工作實際，深入推進“放、管、服”改革，充分發揮服務職能，通過完善制度、簡化流程、加強學習、優化服務等舉措，持續優化營商環境。截止xxxx公共資源交易中心共受理招標采購交易xx項，交易總全額xxx億元，節約xx萬元；土地掛牌xx項，交易額xx萬元。

　　一、完善制度，規范交易行為

　　完善相關軟硬件設備及管理制度，逐步實現了物理、技術和流程“三重隔離墻”，即：交易場地“物理隔離”，防止違規操作“技術隔離”，交易環節“流程隔離”，得到各行政監督部門和招標代理機構的一致好評，為交易現場評標工作的順利進行打下了良好的基礎。

　　二、簡化交易流程，提高工作效率

　　1、制作電子招標操作指南，保證金退還流程等，方便交易雙方更明白的了解進場交易相關事項，為招標（采購）人、代理機構提供更加便捷的服務；

　　2、對所有項目實行限時辦結、邊辦手續邊招標，確保項目早進場，早受理，早安排，早服務。

　　3、實行“容缺承諾受理”機制。為進一步優化營商環境，提升服務效率，按照市委、政府工作要求，中心結合工作實際制定印發了《“容缺承諾受理”服務規則》，開展容缺承諾受理服務，主動服務重點項目，開通綠色通道，在合法合規情況下優先為重點項目優先安排項目開評標，主動提供政策及業務咨詢。

　　三、加強學習，完善操作規程

　　認真學習《國務院辦公廳轉發國家發展改革委關于深化公共資源交易平臺整合共享指導意見的通知》（國辦函〔20xx〕41號）按第(九)規定：“(九)精簡管理事項和環節，系統梳理公共資源交易流程，自20xx年6月27日起取消沒有法律法規依據的投標報名、招標文件審查、原件核對等事項；

　　按照《關于優化政府采購環境有關問題的通知》（豫財購〔20xx〕4號）二、降低供應商參與政府采購活動交易成本規定：“(六)取消政府采購投標保證金。自20xx年8月1日起，所有政府采購貨物和服務招投標活動中，不再向供應商收取投標保證金。非招標采購方式采購貨物、工程和服務的，也不再向供應商收取投標保證金。

　　四、優化服務，助力企業減負

　　1、著力打造廉潔高效的政務環境，對前來辦事的人員，熱情服務，認真履行職責，受理的事項根據政策給予說明，能辦的'馬上辦，不能辦的解釋清楚，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”和“出工不出力”，真正做到清正廉潔、愛崗敬業。

　　2、為推進“放管服”，優化營商環境，減輕企事業負擔，中心花費大量時間，想法設法聯系投標企事業，清退往年沉淀保證金。

　　3、嚴格落實和正確執行政府采購中小微企業扶持政策，要求代理機構在文件制作中對產品報價給予一定比例的扣除，用扣除后的報價參與評審，進一步減輕企業壓力。

　　下一步，中心將認真貫徹落實優化營商環境文件的要求，持續優化營商環境，繼續把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業和群眾的舒適感和幸福感，為我縣經濟實現高質量發展作出應有貢獻。

　　鄉鎮營商環境工作總結 3

　　根據市政府20xx年整治環境衛生工作部署及《創建“xx市市容環境優美村（社區）”活動實施方案》文件精神。為了提高我校全體師生愛護市容環境衛生的責任意識，養成愛護環境的良好習慣，促進我市創建“全國文明城市”。我校結合實際，認真落實并貫徹執行了文件的有關事項，取得良好的效果。現總結如下：

　　一、 領導重視

　　學校一接到文件，覃校長就馬上召開了學校中層以上干部會議。在會議上宣讀文件，強調其重要性，要求每一個師生都要積極地參與到活動中來。并成立了由覃慶國校長為組長，其他行政領導為組員的監督的領導小組。監督指導由少先隊組織開展的愛護市容環境衛生教育的'一系列活動。

　　二、大力宣傳

　　活動得到了重視，并進行大力宣傳。在學校正門懸掛“愛護環境，從你我做起”等宣傳標語。充分利用國旗下講話、級部師生會議、晨會對師生進行宣傳。覃校張在“國旗下的講話”中親自呼吁全校師生愛護市容環境衛生。學校還專門設立的一個愛護市容環境衛生宣傳欄，由少先隊、美術組負責，精心布置，一月更換一次宣傳內容。通過宣傳在學校營造了濃厚的講文明、講衛生、促和諧的校園氛圍。

　　三、開展活動

　　在愛護市容環境衛生活動期間，我校圍繞主題，精心設計，開展了一系列活動。

　　9月初，學校分級部組織學生在階梯教室觀看了“環保”文明宣教片，三至六年級的學生寫一篇觀后感。教師利用晨會和班會結合宣教片講解各種愛護環境的行為，號召學生積極參與到活動中來。以“愛護市容環境衛生”為主題開展了專題板報、手抄報的評比活動。

　　9月13日，個中隊開展“假如沒有環衛工人，我們的家園將回怎樣”的專題討論會。學生從中懂得了環衛工人工作的艱辛和偉大，懂得了不僅要尊重環衛工人，還要尊重環衛工人的勞動成果。

　　9月17日，我校對全校師生發放了《整治環境衛生工作倡議書》《致市民朋友的一封信》提高全校師生和家長愛護環境衛生的意識。

　　9月19日，組織各中隊通過網絡在多媒體教室觀看以《爭當文明市民，共建和諧家園》為主題的報告會，在觀看過程中，許多同學都熱淚盈眶，通過了解了環衛工人的辛酸，增強了學生們愛護市容環境衛生的意識。在中秋假期中，雛鷹小社團開展了“小手拉大手，齊來護家園”活動。全家人一起走進社區，走上街頭清除“牛皮蘚”，以實際行動來支持環境衛生整治工作。同時還開展了“共享綠色中秋”月餅盒回收的環保活動，既可善用資源，又可減少環境污染和生活垃圾。

　　四、取得的成績

　　通過在學校成功地開展愛護市容環境衛生教育系列宣傳活動，讓我校師生自覺養成了從小講衛生，愛護環境的良好習慣。使全校師生的文明素質有了很大的提高。通過教育活動的延伸，影響和帶動家庭成員，使學生和家長一起積極參愛護市容環境衛生。讓大家懂得要共同努力，齊心愛護我們的家園。

　　鄉鎮營商環境工作總結 4

　　20xx年，我辦在市、區兩級正確領導下，按照城鄉環境綜合治理工作部署要求，采取有力措施，狠抓工作落實，認真開展城鄉環境綜合治理工作，取得了明顯的工作成效，現將20xx年城鄉環境綜合治理工作情況總結如下：

　　一、領導重視，認識到位，進一步增強工作的主動性。

　　1、調優配強領導力量。在原分工的基礎上，黨工委研究明確xx工委主任張傳鵬主抓市容管理，副書記朱洪光主抓城鄉環境綜合整治，分管領導王春梅、王萬順全力配合，形成了強有力的環境整治領導班子。

　　2、適時召開動員會。黨工委先后召開城鄉環境綜合整治動員會、調度會、推進會，區包點領導高超部長、分管領導杜剛區長親自調度，一線指揮。

　　3、針對第三方測評結果，查找主觀原因，知恥而后勇。在第一次第三方測評中，我街道溫州街暴露了出店經營、亂設廣告牌等問題，認真查找主觀原因，及時召開分析會，立即制定整改措施，及時整改到位。

　　4、認真學習方案，理清工作思路。通過學習測評方案和區考評方案，街道辦事處及時調整環境整治工作重心，理清工作思路，調整工作舉措，結合實際，因地制宜開展環境整治。

　　二、多措并舉、因地制宜，扎實推進城鄉環境綜合整治工作。

　　一是全力推進面上工作。主要抓好清、治、涂、畫。

　　1、清:對全辦范圍內常年積存的生活垃圾、建筑垃圾、廢棄物進行大整治、大清理，截止到8月10日，共清理各類生活、建筑垃圾932處，12000余噸;對轄區內占道經營、亂擺攤點、騎路市場、亂設夜市大排檔和露天燒烤污染等現象，疏堵結合，按照“三限、三有、三控”標準設置便民攤群點;清理占道經營戶3809戶，清理沙石市場1個，整治廢品收購站點1個;以中央環境保護督查組來皖督查為契機，從4月份開始，我街道相繼開展了畜禽養殖搬遷、餐飲油煙污染及黑臭水體治理等工作。清理搬遷養殖場3個，養牛場3個，養雞場1個;整改小散亂企業52家，家具生產行業3家，廢舊塑料回收加工2家;收到中央環保督查組轉辦案件27件，省環保督查組轉辦案件1件，潁州區轉辦8件，12345熱線轉辦8件，已全部辦結。

　　2、治：集中力量重點整治西站夜市、搬井農貿市場、白衣橋農貿市場及各類集貿市場“吐舌頭”經營，對上述多年來自發形成市場而引發的占用消防通道、擺攤設點、占道經營、亂設廣告牌等群眾反映強烈的環境問題，全面進行整改，并取得了初步成效;整治萬象等、藍天商業街等各類違法廣告牌、橫幅、指示牌及落地廣告1300余處;加強對麗豐一品、匯鑫摩瑪世界等各類建筑工地的監管，嚴禁卷泥上路，杜絕渣土跑冒滴漏、污染道路;對轄區內亂曬、亂牽、亂掛等影響市容環境行為進行全面治理;重點治理東城河、西城河、一道河、二道河、中清河、西清河、老西清河、竇棚溝8條黑臭水體，清理打撈生物殘體、漂浮物及橋頭的垃圾，落實“河長制”，依法清理沿河的違法建筑和排污口，堅決清理非法排污、設障、捕撈、養殖活動。

　　3、涂：對大街小巷、生活小區及樓道亂貼亂畫、小廣告進行全面清理，重點對青云街、清河南巷、東關牛肉鋪等墻面進行出新，共出新墻面46000余平方米。

　　4、畫：墻面繪畫117幅，約1000余平方。

　　二是突出重點，抓點帶面。

　　1、嚴格規范，整治提升。著力整治青云街，體現民族團結一條街;著力整治萬象街，體現商業繁榮一條街;著力整治溫州街，細微之處得提升。

　　2、三位一體，整治管理小區。著力打造藍色雅典小區重塑舊日典型示范小區;著力打造報印小區、和順花園、長城花園等無人管理小區，建立小區管理新模式。

　　3、集中開展專業市場整治，提升服務能力。著力整治白衣橋農貿市場，徹底整治占道經營、出店經營、規范經營;著力提升搬井農貿市場，集中拆除各類違章建筑，打通市場兩側的消防通道，進一步規范經營行為，市容秩序、市場環境有了明顯提升。

　　4、對重點區域、重點部位，開展專項整治。重點對白衣橋夜市、砂石市場、金鷹巷等進行專項整治，按照“三限、三有、三控”標準，嚴格管理，徹底清理店外經營。重點對阜信大街噪音擾民、道路兩側亂停亂放及占道經營，組織成立工作組，設立專業管理辦公室，每天進行嚴格督查管理，建立管理臺賬，發現問題及時清理整改。

　　三是實行網格化管理，量化工作任務。

　　1、社區兩委班子定點定崗定時，責任包保到每條道路、每個巷道、每個小區，負責責任片區內的環境衛生和市場秩序，負責監督對轄區內四家外包公司人員到位和工作質量進行監督、協調。

　　2、實行xx中隊網格化管理包保。所有隊員包保到每個責任片區，負責對轄區內占道經營、亂貼亂畫亂掛、各類不規范廣告、亂停亂放進行嚴格管理;負責監督外包公司履職盡責。

　　3、外包公司要按照與區及辦事處簽訂的合同條款，按照時間、地點、任務要求，保持保量完成工作任務，自覺服從街道、xx和社區的'共同管理。

　　4、街道、站所負責制定辦事處五級聯動網絡圖，形成網格化管理;建立鼓樓街道環境整治工作群，及時通報問題、交辦任務，督辦、督查社區兩委班子、xx中隊、外包公司工作進展，有力推動街道環境整治工作的開展。

　　三、嚴明紀律、嚴格責任，建立長效機制。

　　1、嚴明紀律。黨工委將環境整治工作納入年度目標考核，納入社區兩委干部績效考核，與外包公司每月承包費用的發放，與xx中隊隊員的工資和獎金發放，掛起鉤來，重獎重罰。

　　2、明確責任。對在城鄉綜合整治期間被市、區及第三方測評出現問題的，按情節大小，分別給予相關責任xx會通報批評、經濟處罰、限期整改和組織處理。

　　3、建立長效機制。在重點整治期間，街道主要負責人，堅持每天早7點，帶隊督查，一查人員到崗到位情況，二是環境整治情況，形成制度化、常態化。

　　4、資金保障。凡需要整治的街巷、無人管理小區等項目，先由社區書面報告，報辦事處研究批準，按照規定履行完程序，經審計部門審核后，由辦事處統一支付。

　　5、整體效果。通過城鄉綜合整治專項行動的開展，力爭讓鼓樓轄區內天藍、地綠、水碧、道路暢通、秩序井然、人人講禮貌、處處顯文明，營造生態和諧的新鼓樓。

　　四、存在問題

　　雖然我們取得了一定成績，但通過上級督查和自查，鼓樓街道在城鄉環境綜合整治方面依然存在個別干部認識不到位、責任不落實;部分群眾衛生意識不強，自覺參與環境整治的意識不強;老舊城區基礎設施不完善、無人管理小區多、環境整治任務重;責任制落實不夠到位、跟蹤督查整改不到位，問題整改不及時;長效機制不健全、環境整治效果不顯著等諸多問題，這些問題在今后的工作中，還需要進一步加以改正，徹底整改。

　　五、下步工作重點和舉措

　　一是加強宣傳引導。讓群眾充分認識到城鄉環境綜合治理工作與自身利益息息相關，是提升經濟發展的重要保障。

　　二是完善基礎設施。加大治理資金投入，重點向老城區、小街巷、無人管理小區、社區志愿者廣場傾斜，做好城鄉環境綜合治理工作的保障工作。

　　三是形成工作合力。進一步壓實外包公司、門前三包、市容管理、社區的責任，建立聯動協作機制，與當前的環保督查結合起來，與黑臭水體治理結合起來，與精神文明創建結合起來，確保各負其責、各司其職、密切配合，共同推進城鄉環境綜合整治工作。

　　四是健全長效機制。把城鄉環境綜合整治工作作為一種日常的管理工作，而非階段性的、運動性的工作，注重建立長效機制，堅持常抓不懈，不斷鞏固提升治理成果。

　　鄉鎮營商環境工作總結 5

　　20xx年我站堅持環境監測為環境管理服務的方向，努力開拓環境監測工作新方向，確保環境監測在環境管理中的技術支持和監督作用，注重抓好監測技術人員的自身建設，強化環境監測管理，提高監測質量，順利完成了分局交給我站的各項監測工作和任務，具體情況如下：

　　一、加強隊伍素質訓練，提高業務水平。

　　在站長的領導下，首先以基礎理論學習和掌握專業技能為重點，狠抓業務培訓，每月都組織一次業務學習，每年組織兩次基礎理論和質量控制等知識考試，并將結果記入個人技術檔案。先后派人參加省、市舉辦的專業技術培訓班和技術比武。其中在市站組織的技術比武中獲得團體第二名，我站的梁敏同志在省站開展的`技術比武中獲得全省第二名的好成績。通過學習和培訓，使我站監測人員業務素質普遍得到提高。目前我站監測人員全部持證上崗，每個監測項目都是兩個人以上持證。

　　二、加強監測質量管理，強化優質服務。

　　今年站內成立了一個質量控制室，由質量負責人兼任主任，主要負責站內日常質量保證的監督檢查，從監測布點、樣品采集、運輸、保存，按監測規范層層把關。在各業務室都設置了質控員，由室主任或技術負責人擔任，主要檢查本室日常監測質量控制的落實情況，檢查分析人員的操作過程、原始記錄等。從而使監測質量管理工作從組織機構上得到保證。

　　為向環境管理部門提供及時準確可靠的監測數據，報出的監測數據堅持三級審核。目前，基本形成了站長決策、業務負責人組織管理、質量控制員具體實施的三級質量管理體制。由于采取了以上措施，監測數據從產生開始就處于嚴密的質量控制之下，從而保證了報出數據的可靠性和準確性。

　　三、圓滿完成局領導下達的各項任務

　　到目前為止，我站已完成：

　　(一)全年各季度的xx區出境地表水監測報告，并按時上報市站，整個常規監測工作做到了定點準確、操作規范、數據可靠、上報及時。

　　(二)污染源總量監測工作。目前共完成污染源總量監測任務32家(次)，其中24小時連續監測企業3家(次)。

　　(三)完成建設項目“環評”基礎監測11家(次)，完成建設項目環保設施竣工驗收監測12家。

　　(四)在我市高考期間，積極參加高考控噪工作

　　(五)為環境執法和排污收費服務，共計提供了8次技術服務。

　　(六)做好了區域內環境噪聲監測工作，完成了基礎數據136個。

　　(七)完成局領導下達的其它監測任務。在今年的xx區環境安全隱患大排查活動中對全區19家涉砷、涉鎘、涉鉛、涉六價鉻的企業進行了采樣分樣，共獲得有效數據162個、為我區的環境管理工作提供了有效而快速的支持。

　　在即將到來的20xx年里，我站工作安排如下：

　　1、繼續加強監測人員的業務培養，除本站自身的業務學習以外人參加省、市組織的技術培訓。

　　2、完善質量管理體系的建設，形成一整套行之有效的質量管理文件及程序，做到每一臺儀器都建立一個檔案，包括儀器設備使用維修登記、儀器檢定周期和在用儀器標志管理等工作，使在用儀器設備的合格率和完好率達到100。提高監測報告的科學性、準確性、及時性，為環境管理提供快速高質量的數據。

　　3、增加硬件的投入，淘汰掉一批過時和老化的監測儀器，購進一批先進儀器。加強實驗室的建設，為環境監測提供一個好的硬件環境。

　　4、加強與局其它部門的業務聯系，配合其它部門完成局里安排的任務。在局黨組的帶領下繼續發揚好的工作作風，切實行使自己的職能，完善制度、嚴格規范，以建設高標準優質實驗室為目標，團結一心、勤奮工作，力爭xx年監測工作再上新臺階。

　　鄉鎮營商環境工作總結 6

　　xx縣城市管理局黨組深入貫徹縣委縣政府改善營商環境建設工作部署，堅持為百姓服務、請百姓參與、讓百姓滿意的百姓城管理念，主動對標高質量發展要求，解放思想，大膽實踐，不斷創新，以新的視角審視城市治理，以新的思路謀劃城市發展，以新的舉措優化營商環境，全力打造改善營商環境新高地。

　　一、解放思想，強化服務意識

　　年初召開縣城管系統改善營商環境服務經濟發展大會，解放思想，讓全體干部職工深刻領會改進工作方法，提高服務水平，打造優質環境的重要性和必要性。成立優化營商環境服務工作領導小組，集中開展全縣城管系統親清營商系列行動。

　　堅持問題導向，在全縣城管系統開展服務對象大走訪活動。活動本著便民、高效、規范、廉潔的服務宗旨，力爭70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決。走訪中著力聽意見、找問題、晰差距、明思路。針對企業和群眾反映強烈的`突出問題，能當場解決的當場給予解決，不能當場解決的，集中把問題清單匯總報送到局政務服務大廳辦理，根據職能和屬地原則進行分工，逐項分解到具體責任區和對口業務單位，拿出改進措施和期限，限期解決;對于不屬于城管職責范圍的，主動向縣政府報告，統一協調解決;確實無法解決的，上門做好解釋工作。

　　深化放管服改革。縣城管局服務窗口與辦理服務對象心往一處想，勁往一處使，營造政商親清互動、共謀發展的良好環境。一方面精簡程序，壓縮流程。在確保服務質量不變的前提下，把廣告設置、門頭審批、渣土處置審批等業務與廣大市民聯系較為密切的，進一步壓縮工作日。及時在政務信息公共平臺公布宣傳我局政策，真正做到讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。

　　打造三聲五心窗口。在接待服務對象時，堅持把服務對象的滿意作為服務的最高標準，用三聲五心營造良好的政務環境，三聲即來有迎聲、問有答聲、去有送聲，做到態度熱情、語言得體;五心即接待群眾熱心、聽取陳述專心、回答問題耐心、辦理業務細心、接受意見虛心，堅決杜絕冷、硬、橫、推現象的發生，讓服務對象高興而來，滿意而歸。

　　二、夯實基礎，深化作風建設

　　按照住建部開展的.強基礎、轉作風、樹形象專項行動要求，縣城管局著力建設一支管理精細化、執法規范化、服務人性化的城管隊伍，更好地為城市發展和民生服務。

　　開展作風紀律整頓。近期舉行了縣城管系統作風紀律整頓暨隊列訓練和執法知識競賽活動，結合十九大學習和兩學一做教育活動，向作風要效率，向紀律要戰力，以作風紀律建設新成效新氣象助推城市管理工作新發展。

　　狠抓業務提升。定期組織法律法規、執法技能、隊容風紀培訓，開展崗位練兵、技能比武、案件點評、法律競賽、隊列會操等活動，全力提升城管隊伍法治思維、法律素養和依法辦案能力，立足文明執法、陽光執法、公正執法，嚴格執行自由裁量權標準，規范執法行為，改進執法方式，強化依法行政意識，杜絕執法方式簡單粗暴、執法不嚴、管理寬松等問題。

　　強化紀律約束。嚴查不作為、亂作為、慢作為、久拖不辦、推諉扯皮以及企業反映大的反面典型，推行六不準，即不準亂收費、不準亂攤派、不準亂檢查、不準強迫代理、不準刁難報復企業、不準向企業索拿卡要，涉企檢查必須做到入企檢查備案，不得私自打著單位的名義變相檢查。

　　三、完善機制，提升服務效率

　　堅持以人民為中心發展思想為引領，緊緊圍繞我縣四宜城市建設，圍繞抓重點、補短板、強弱項，以更高的站位、更高的標準服務經濟社會發展。一是行政審批事項實行一口受理、并聯審批、限時辦結制。凡企業和個人到縣城市管理局辦理的行政審批事項，不論涉及幾個科室，全部實行一口受理，即由一個科室牽頭負責,統一按規定時限辦結。二是簡化行政審批流程。重新梳理所有的審批事項，簡化流程，縮短辦結時限，各審批事項時限縮短至5個工作日。三是公開優化涉企收費清單和流程。對收費標準和文件一律公開公示，對收費程序進一步優化。四是城市管理執法實行721工作法。即70%的問題用服務手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執法手段解決。五是規范行政執法行為。城市管理執法實行執法記錄儀全程記錄執法全過程制度，留有執法資料。六是改進工作作風。全體干部職工積極主動作為，為企業上門服務，做到腿勤、眼勤、手勤，并注重工作效率，做到事不過夜，馬上就辦。七是加強城市市容市貌整治。開展渣土車聯合執法、市容環境衛生大整治、露天燒烤大整治等工作，大力優化城市環境。八是打好大氣污染防治攻堅戰。加大工地、道路揚塵治理，堅決取締占道露天燒烤行為。面對越來越嚴峻的環保形勢，縣城管局將大氣污染防治工作列為重點工作，每周召開例會調度工作進展情況，將揚塵污染降到最低限度，打造宜居宜業的城市環境。

　　四、創新推進，力促城管工作上臺階

　　下步，xx縣城管局將繼續在縣委縣政府的堅強領導下，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞縣領導關心和市民關注的問題，按照兩全兩無要求，堅持六化六執原則，深入開展兩學一做活動，深入開展黨的十九大學習活動，持續弘揚xx稻改精神，擼起袖子加油干，聚心聚力抓落實，力促城管工作再上新臺階，為建設宜業宜居宜游宜學新xx作出應有的貢獻。

　　一是改進作風，強化服務意識。召開城管系統改善營商環境服務經濟發展會議，學習相關文件精神，讓全體干部職工深刻領會提高服務水平、打造優質環境的重要性和必要性。

　　二是夯實基礎，深化作風建設。按照強基礎、轉作風、樹形象的要求，著力建設一支管理精細化、執法規范化、服務人性化的城管隊伍，更好地為城市發展和民生服務。深入開展文明執法、規范執法、公正執法宣傳教育活動，強化依法行政意識，杜絕執法方式簡單粗暴、執法不嚴、以罰代管等問題。

　　三是創新機制，優化人居環境。深入開展市容環境集中整治行動，給廣大市民和投資商創建干凈的生活環境、整潔的市容環境、優美的休閑環境。把優化營商環境的觀念、意識內化于心，外化于行，把創新之舉干實，把惠民之事做實，努力打造辦事效率高、服務質量佳的和諧城管。

　　鄉鎮營商環境工作總結 7

　　近年來，濱州市統計局認真貫徹落實全市營商環境動員會議精神，按照“六個堅持”、打造“六種環境”的要求，充分發揮統計服務的職能作用，以立足本職為核心、以強化服務為抓手、以改進作風為保障，切實做到思想認識到位，措施行動到位，工作落實到位，進一步打造一流營商環境加快追趕超越。

　　一、認真貫徹部署，思想認識到位

　　（一）加強領導，落實責任。我局將優化營商環境工作擺上重要議事日程，作為“一把手工程”切實抓好貫徹落實。及時召開專題會議，傳達學習了張光峰書記在全市營商環境動員大會上的講話和市委、市政府《關于打造一流營商環境加快追趕超越的意見》精神，統一思想認識，明確落實意見，部署工作任務。成立了由局黨組書記、局長任組長，各黨組成員任副組長，各科室（中心）、隊負責同志任成員的優化營商環境工作領導小組，設立專門辦公室和工作人員，具體負責各項工作的組織、協調和督促落實。研究出臺了《濱州市統計局關于進一步打造一流營商環境服務全市追趕超越的意見》，從服務環境、服務措施、服務責任、服務監督等方面對具體工作任務進行了細化落實。根據市委統一安排，就優化營商環境通過網絡等形式向社會作出了公開承諾，廣泛接受社會各界監督。

　　（二）嚴肅紀律，加強監督。為給優化營商環境工作奠定扎實基礎，在工作中堅持做到抓紀律不減弱，抓作風不放松。定期組織召開科室、單位負責人專題會議，就加強紀律、改進作風制定了“十個嚴禁”的規定，印發了《關于開展“庸懶散”專項治理突出解決辦事效率低下問題的'方案》等有關文件制度。成立了由分管領導牽頭的作風紀律領導小組，采用“突襲”檢查的方式對各科室、單位和全體工作人員進行工作紀律檢查；嚴格請銷假制度，嚴肅工作紀律，提高工作效率。拓展社會監督渠道，廣泛開展了民主評議和征求意見活動，積極參加“行風熱線”、“在線訪談”等活動，充分發揮舉報電話、投訴箱等投訴渠道的作用，加強與服務對象的互動服務，認真受理舉報和投訴，跟蹤督查辦理結果，大力整治辦事效率低下、推諉扯皮、不負責任、服務態度差等違規行為，對發生各種嚴重損害營商環境問題的，一經查實，除追究直接責任人的責任外，將同時追究科室、單位主要負責人的責任。

　　二、發揮統計職能，措施行動到位

　　（一）加強基層調研分析。轉變工作作風，工作重心下移，加強到基層企業的調研，了解企業生產經營中存在的困難和問題，以統計分析和調研報告的形式向市委、市政府和有關部門匯報反映，及時提出有利于企業發展的建議。

　　（二）減輕企業調查負擔。積極推進企業一套表統計制度改革，減少整合統計報表的種類和指標，調整統計報表報送的頻率和期限，進一步方便企業填報，減輕調查企業報表負擔。縮減、整合涉及企業的統計業務會議，除上級機關要求外，取消市及以下開展的各類涉及企業檢查、評比、達標活動。

　　（三）改進服務方式。在做好為黨委政府服務的同時，增強服務企業的意識，創新服務企業的方式方法，在市統計局綜合統計科設立服務窗口，開通服務熱線，努力滿足企業對統計數據和統計信息的需求。通過統計年鑒、統計公報、統計快報、統計月報、統計手冊等多種統計產品和網絡、電話、函詢等多種服務方式為企業發展提供有效的咨詢建議。

　　三、執行規定要求，工作落實到位

　　（一）抓好廉潔統計建設。落實好廉政建設各項要求，保障統計事業持續健康發展。嚴格規范清理中介機構及社會組織，禁止市統計局統計人員參加企業安排的任何公務宴請，禁止違反規定接受企業贈送的現金、禮物、有價證券和其他支付憑證等。同時設立部門監督舉報電話，供廣大群眾和社會各界給予監督。

　　（二）清理規范審批事項。組織各科室（中心）、隊對各項業務流程進行了全面梳理和優化，按照決策權、執行權和監督權相互分離的原則，取消行政審批事項2項，調整下放縣區1項，保留僅1項。行政審批人員進駐市行政審批中心工作，統計行政審批的審批權力、審批人員、審批事項做到“三集中”，進駐行政審批中心（大廳）的審批事項、審批權限也能做到“兩到位”，從而從源頭上有效預防了工作人員的`不作為、亂作為。

　　（三）推進政務公開建設。在局外網網站開辟了政務（政府信息）公開專欄，設立了信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年度報告、信息公開申請、公示公告、信息公開相關文件等子欄目，制作完成全市統一的統計數據發布平臺，及時向社會發布各類統計數據、統計信息和統計分析，進一步方便企業、社會、公眾享受及時、快捷的統計服務。

　　鄉鎮營商環境工作總結 8

　　自開展優化營商環境工作以來，在市委、市政府的正確領導下，市司法局認真貫徹落實自治區、貴港市及我市有關優化營商環境文件及會議精神，結合部門實際，扎實開展優化營商環境建設工作，為我市營造的法治營商環境。現將具體工作總結如下：

　　一、推進情況

　　（一）注重作風整治，加強隊伍建設。深入推進全面從嚴治警“五查整頓專項行動”，在全市司法行政系統內開展問題大查擺活動，深挖工作中存在的問題，梳理出隊伍建設、工作程序、業務延伸、服務能力等四個方面的突出問題，并針對問題，制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀律作風、責任擔當等方面存在的突出問題，推動形成正風肅紀長效機制，努力建立一支信念堅定、敢于擔當、清正廉潔的'新時代司法行政干部隊伍，提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，為我市營造良好的政治生態環境。

　　（二）創新法制宣傳，助推優化營商。一是將優化營商環境納入“七五”普法內容，組織協調有關部門加大法治宣傳教育力度，努力營造良好的法治環境。二是積極推進法治進機關創建，充分發揮政府法律顧問和公職律師的優勢作用，健全領導干部學法用法機制，用良好的行政環境和法治環境吸引外來投資，邀請了廣西君望律師事務所律師為全市26鄉鎮分管法制宣傳領導、依法治市成員單位分管領導授課，內容包括《監察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進“誰執法誰普法”責任制，圍繞工業園區建設、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場營商環境的突出問題，開展“法律進企業、進園區”活動，深化法治園區、法治企業創建活動，提高各類市場主體的法治化建設水平。四是協調有關部門開展好環保專項法治宣傳，增強企業和群眾法治環保意識，促進企業綠色發展、低碳發展。截止目前，共印發各類宣傳資料8000多份，發放法律書籍4000多冊，接受宣傳教育的群眾達8000人次，開展各類法制宣傳活動6場次。

　　（三）拓寬服務方式，推動企業發展。一是組織律師為我市企業開展送法活動，目前已開展活動4次。三是拓展公證業務，盡量為企業融資公證開通“綠色通道”，目前xx市公證處還沒接到企業融資方面的公證；四是降低法律援助門檻，擴大法律援助覆蓋面，對農民工討薪或企業糾紛開辟“綠色通道”，堅持優先受理、優先指派，截止目前，已辦理各類農民工討薪案115件。為我優化營商環境建設提供了良好法治保障。

　　二、“放、管、服”的成效

　　為貫徹落實好營商環境“加速度”要求，為我市營造良好的營商環境，根據本局實際，對照改進作風要求，我局及時梳理本單位在提高服務效率，降低成本方面的突出問題。

　　（一）服務窗口人員服務意識得到提高。加強對本單位服務窗口人員服務意識培訓，增強為民辦事的責任感，堅決杜絕“門難進、臉難看”，群眾投訴率已降低96%。

　　（二）落實“一次性告知制”，群眾辦事效率得到提高。優化法律援助便民服務，制定細化辦事一次告知（限時辦結）清單，將審批依據、辦理形式、辦結時限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾密切相關的事項。法律援助辦結事項從原來法定的5個工作日，到現在承若時限3個工作日，不斷縮短群眾辦事時限，降低群眾維權成本。

　　（三）制定完善“一事通辦”事項八統一成果表。及時完善了xx市司法行政系統“一事通辦”成果表，確保了本級與上級部門事項統一，不斷提高司法行政部門群眾滿意度。

　　三、率先在工業園區成立法律服務站，無償提供法律服務。

　　今年7月份在xx市木樂工業園區內成立了法律服務工作站，并指派律師輪流值班，無償為園區內企業及員工解決各類法律問題，受到了企業及員工的高度贊揚，截止目前，共接受各類法律問題咨詢1354人次，為企業健康發展提供了強有力的法律保障。

　　四、法律保障主動出擊，切實解決企業實際困難。

　　一是組織律師開展法律服務面對面進企業活動，主動走訪相關企業，切實為他們解決在發展上遇到的法律糾紛，及時了解需求，有針對性開展服務活動，為項目落地xx提供法律保障。讓企業“走得進、穩得下、做得久”，不斷促進xx市經濟健康發展。

　　二是及時解決企業欠薪引發的職工討薪事件，切實維穩社會穩定，如貴通新能源事件、華盛酒店、超市等大規模的員工討薪案，市司法局優先受理、優先指派律師參與，及時穩控，確保社會穩定，企業正常健康發展。

　　五、存在的困難

　　一是法律服務體系建設有待完善，目前，我市法律服務體系建設尚未成熟，運用互聯網+網上服務平臺進行法律服務還不到位，下一步，我局將補齊短板，不斷創新法律服務模式。二是服務意識有待提高，個別干部對營商環境建設的重要性認識不到位。

　　六、下一步工作思路

　　一是加大“法律惠民服務”的目的意義學習，引導律師和法律工作者領會好精神實質，增強服務社會意識；

　　二是落實好政府購買服務政策，加大資金投入力度，充足人手，積極開展優化營商環境工作；

　　三是協調各方，為開展服務創造好的社會環境。

　　鄉鎮營商環境工作總結 9

　　5月15日上午8：30我鎮在對樁石乾隆綠道組織了20xx年5·15政務公開日暨第一屆優化營商環境宣傳周活動，恰逢春季登山時節，前來咨詢的人絡繹不絕。現將活動情況總結如下：

　　一、領導重視，組織嚴密

　　鎮領導高度重視這次活動，把活動當作“促進政府職能發揮、營造和諧發展氛圍”的有利契機。要把此次政務公開活動作為加強群眾聯系、密切群眾感情的重要契機，促進鎮工作能力和工作水平不斷提高。根據鎮里工作實際，結合百姓群眾的近期關注的熱點問題，確定了司法、社保、安監、城建、營商環境等部門作為此次活動的主體，了解百姓心聲、解決百姓困難。

　　為了更好的做好此次宣傳活動我鎮選擇了人員密集的對樁石乾隆綠道為主會場，各村（社區）為分會場宣傳點，分別懸掛“全面推進政務公開、加快建設法治千山”，“推進政務公開、全面優化營商環境”，“優化營商環境、提升服務水平”橫幅，利用多種形式宣傳政務公開內容，大力營造政務公開日氛圍。組織村（社區）干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開條例》，介紹我鎮各部門及村（社區）的工作職責、業務分工、服務流程、工作動態、聯系電話等內容；發放便民服務宣傳單，推進政務公開日活動貼近生活、貼近百姓、貼近民生，大力營造濃厚的政務公開工作氛圍。

　　二、宣傳到位，積極參與

　　政務公開活動的對象是普通百姓群眾，如果群眾不參與，活動也就失去了意義。為做好這次活動，鎮黨委政府加大了宣傳工作力度，采取張貼條幅、發放傳單、無線廣播等多種形式對這次活動的時間、地點、人員、方式及活動意義和目的在全鎮范圍內進行了反復的'宣傳。

　　前來咨詢的群眾都是各村的村民和來到乾隆綠道游玩的群眾，他們分別對司法、社保、食品安全等問題提出了疑問，工作人員對所提問題一一解答，得到圓滿答復后，對政務公開活動的方式表達了認同和感謝。部分不隸屬我鎮的群眾也對一些涉及自身利益的問題進行了咨詢。

　　三、著眼建設，注重延伸

　　活動結束后，鎮領導著眼長遠建設，認真分析總結此次活動的經驗、收獲和不足，針對群眾提出的意見和建議，進行疏理和研究，對于正確的和有借鑒意義的進行精心提煉，為科學行政、依政行政，不斷提高鎮的行政管理水平而服務。對于受理的一些關系群眾利益的問題，進行深入的調查了解，盡全力幫助群眾解決問題。

　　我鎮注重把活動成果向日常行政工作中延伸，不僅僅是在組織活動中公開政務，而是把它作為一種制度、一種方式，貫穿于政府改選職能的整個過程，讓我鎮的全面建設在和諧、健康的環境中不斷前行。

　　鄉鎮營商環境工作總結 10

　　自開展優化營商環境工作以來，在市委、市政府的正確領導下，市司法局認真貫徹落實自治區、貴港市及我市有關優化營商環境文件及會議精神，結合部門實際，扎實開展優化營商環境建設工作，為我市營造的法治營商環境。現將具體工作總結如下：

　　一、推進情況

　　（一）注重作風整治，加強隊伍建設。深入推進全面從嚴治警“五查整頓專項行動”，在全市司法行政系統內開展問題大查擺活動，深挖工作中存在的問題，梳理出隊伍建設、工作程序、業務延伸、服務能力等四個方面的突出問題，并針對問題，制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀律作風、責任擔當等方面存在的突出問題，推動形成正風肅紀長效機制，努力建立一支信念堅定、敢于擔當、清正廉潔的新時代司法行政干部隊伍，提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，為我市營造良好的政治生態環境。

　　（二）創新法制宣傳，助推優化營商。一是將優化營商環境納入“七五”普法內容，組織協調有關部門加大法治宣傳教育力度，努力營造良好的法治環境。二是積極推進法治進機關創建，充分發揮政府法律顧問和公職律師的優勢作用，健全領導干部學法用法機制，用良好的行政環境和法治環境吸引外來投資，邀請了廣西君望律師事務所律師為全市26鄉鎮分管法制宣傳領導、依法治市成員單位分管領導授課，內容包括《監察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進“誰執法誰普法”責任制，圍繞工業園區建設、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場營商環境的突出問題，開展“法律進企業、進園區”活動，深化法治園區、法治企業創建活動，提高各類市場主體的法治化建設水平。四是協調有關部門開展好環保專項法治宣傳，增強企業和群眾法治環保意識，促進企業綠色發展、低碳發展。截止目前，共印發各類宣傳資料8000多份，發放法律書籍4000多冊，接受宣傳教育的群眾達8000人次，開展各類法制宣傳活動6場次。

　　（三）拓寬服務方式，推動企業發展。一是組織律師為我市企業開展送法活動，目前已開展活動4次。三是拓展公證業務，盡量為企業融資公證開通“綠色通道”，目前xx市公證處還沒接到企業融資方面的公證；四是降低法律援助門檻，擴大法律援助覆蓋面，對農民工討薪或企業糾紛開辟“綠色通道”，堅持優先受理、優先指派，截止目前，已辦理各類農民工討薪案115件。為我優化營商環境建設提供了良好法治保障。

　　二、“放、管、服”的成效

　　為貫徹落實好營商環境“加速度”要求，為我市營造良好的營商環境，根據本局實際，對照改進作風要求，我局及時梳理本單位在提高服務效率，降低成本方面的突出問題。

　　（一）服務窗口人員服務意識得到提高。加強對本單位服務窗口人員服務意識培訓，增強為民辦事的責任感，堅決杜絕“門難進、臉難看”，群眾投訴率已降低96%。

　　（二）落實“一次性告知制”，群眾辦事效率得到提高。優化法律援助便民服務，制定細化辦事一次告知（限時辦結）清單，將審批依據、辦理形式、辦結時限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾密切相關的事項。法律援助辦結事項從原來法定的5個工作日，到現在承若時限3個工作日，不斷縮短群眾辦事時限，降低群眾維權成本。

　　（三）制定完善“一事通辦”事項八統一成果表。及時完善了xx市司法行政系統“一事通辦”成果表，確保了本級與上級部門事項統一，不斷提高司法行政部門群眾滿意度。

　　三、率先在工業園區成立法律服務站，無償提供法律服務。

　　今年7月份在xx市木樂工業園區內成立了法律服務工作站，并指派律師輪流值班，無償為園區內企業及員工解決各類法律問題，受到了企業及員工的高度贊揚，截止目前，共接受各類法律問題咨詢1354人次，為企業健康發展提供了強有力的.法律保障。

　　四、法律保障主動出擊，切實解決企業實際困難。

　　一是組織律師開展法律服務面對面進企業活動，主動走訪相關企業，切實為他們解決在發展上遇到的法律糾紛，及時了解需求，有針對性開展服務活動，為項目落地xx提供法律保障。讓企業“走得進、穩得下、做得久”，不斷促進xx市經濟健康發展。

　　二是及時解決企業欠薪引發的職工討薪事件，切實維穩社會穩定，如貴通新能源事件、華盛酒店、超市等大規模的員工討薪案，市司法局優先受理、優先指派律師參與，及時穩控，確保社會穩定，企業正常健康發展。

　　五、存在的困難

　　一是法律服務體系建設有待完善，目前，我市法律服務體系建設尚未成熟，運用互聯網+網上服務平臺進行法律服務還不到位，下一步，我局將補齊短板，不斷創新法律服務模式。二是服務意識有待提高，個別干部對營商環境建設的重要性認識不到位。

　　六、下一步工作思路

　　一是加大“法律惠民服務”的目的意義學習，引導律師和法律工作者領會好精神實質，增強服務社會意識。

　　二是落實好政府購買服務政策，加大資金投入力度，充足人手，積極開展優化營商環境工作。

　　三是協調各方，為開展服務創造好的社會環境。

　　鄉鎮營商環境工作總結 11

　　樓壩近年來，縣行政審批服務局認真貫徹落實中央和省市縣關于放管服改革和優化營商環境系列重要部署，深化“一窗受理、一次辦好”改革，實施優化營商環境“六大行動”，推進簡政放權，攻堅流程再造，努力建設服務型政府，放管服改革和優化營商環境各項工作取得良好成效。

　　一、以放管服改革為引領，以實施流程再造為抓手，著力打造精簡高效的辦事環境

　　（一）深化簡政放權。近年來，我們共取消行政審批事項取消235項，調整454項、承接上級人民政府下放（含委托下發）行政審批事項67項、下放（含委托下發）鄉鎮行政審批41項。落實市縣同權改革，承接市級下放事項175項（直接行使52項、受理審核權與批準權適當分離的123項），構建了市縣扁平化審批體制。通過簡政放權和市縣同權改革，及時取消調整承接和下發行政許可事項，特別是涉及企業投資項目核準、生產經營活動許可及社會組織和個人資格資質認定的審批事項被取消，放寬了市場準入門檻，激發了市場活力。

　　（二）打造信息化政務服務平臺。縣行政審批服務局高度重視網絡智能化、數字化建設，20xx年投資913萬元高標準建設縣為民服務中心智慧大廳，配備智能叫號機、自助查詢機、自助填表機和樣表機，智能化、數字化服務水平大幅度提升。進一步優化功能區、窗口布局，按照辦事流程中各職能部門關聯程度，設立14個功能區，將全縣43家縣直部門、單位的1270項政務服務事項，1158項“一次辦好”顆粒化事項集中到縣為民服務中心辦理。為企業群眾提供一站式服務。如投資項目服務區，集合了國土、住建、發改、環保等審批職能，企業在一個功能區就可咨詢、辦理全部關聯事項，減少企業跑腿次數。14個功能區共設置窗口185個，有工作人員330余人，基本實現了“三集中三到位”和“進一扇門、辦所有事”的目標。目前中心每日接待群眾1500余人次，平均每日辦件量1000余件。

　　（三）深化審批流程再造。按照審批服務便民化的要求，對依申請辦理的政務服務事項進行全面梳理，持續開展“減事項、減環節、減材料、減時限”。通過模擬審批、容缺審批、聯合審圖、踏勘前置、承諾制、幫辦代辦等方式打破原來條塊分割、互為前置的諸多壁壘，使審批流程更優、環節更少、時限更短、成本更低、效率更高。按照“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”的要求，開展“一件事”主題式服務，在審批局梳理完成“一鏈辦理”事項55項的基礎上，進一步收集匯總公安、稅務等窗口“一鏈辦理”高頻事項清單，并制作成二維碼墻。通過流程再造，明確“馬上辦”事項47項;“容缺辦”事項26項，共容缺材料57件；首批涉企告知承諾事項32個；共精簡材料98項、壓縮環節58個、壓縮時限137天。目前，企業開辦4個小時即可拿照，不動產登記所有業務均可1個工作日完成，投資項目全過程不超過80天。

　　（四）推進政務服務事項標準化。按照省市政務服務標準化要求，重新梳理制作服務指南、業務手冊，制作規范化填報樣本和經典案例；按照主題模塊編制民生一本通、投資項目報批報建指南、經商辦企業一口清等，打造xx便民利企的審批服務標準化百科全書。通過“政務服務大講堂”等方式加強業務培訓，為實現“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”目標打下堅實基礎。

　　（五）推進政務服務基層延伸。積極推進鎮村政務服務體系建設，完善三級政務體系。梳理印發了133項鎮街為民服務中心辦理事項清單和61項村（社區）為民服務站及66項城市社區幫辦代辦事項清單；制定45項《鎮（街）村（社區）為民服務建設標準》；推進市場監管所等站所進駐鎮街為民服務中心。在鎮街中心實施“一窗受理”改革，在深入鎮街現場開展調研基礎上，在全市率先印發《推進鎮街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務服務標準化建設的`指導意見》，從四個層面、五項重點指導今年全年鎮村中心建設。大力推行幫辦代辦、預約、延時等服務，努力實現“小事不出村、大事不出鎮”目標。

　　二、以企業群眾需求為導向，以解決實際問題為目標，努力營造企業群眾滿意型服務環境

　　（一）建立政務服務“好差評”機制。制定吐槽找茬、好差評制度，通過電話回訪、上門走訪、網上評價等多渠道收集企業群眾對政務服務流程的意見建議；在大廳咨詢臺設置專門找茬窗口，企業在辦事過程中遇到的任何問題，都可以通過找茬專窗進行投訴和意見反饋。針對企業反饋的問題和建議，能當場整改的立即落實，不能當場整改的，定期召開專題會議研究解決措施，解決后第一時間反饋企業，力求做到企業群眾有所呼，審批局必有所應。

　　（二）大力推進“網上辦”、“不見面審批”。積極倡導、引導企業群眾加大外網申報力度，能線上辦的不線下辦，大力推行“不見面審批”；通過預約服務、全程幫辦代辦、免費郵寄等便民措施，確保了企業群眾“重、急、特”事項順利審批。近期根據企業群眾反饋“網上辦”缺乏直觀操作指導的問題，審批局工作人員自己動手，精心錄制20余項高頻事項網上申報流程小視頻，分批次上傳至微信公眾號，讓群眾網上辦事一看就懂、一學就會，收到了廣大企業群眾的一致好評。

　　（三）變坐等上門為主動服務。為深入了解企業項目審批過程中遇到的困難和問題，縣行政審批服務局充分發揮主觀能動性，多次開展審批服務進園區、進企業活動，主動上門為園區企業提供現場指導、項目預審、解答疑惑、出謀劃策服務，實現園區事項集中辦。對重點投資項目，實行提前介入、跟蹤服務、專人代辦，變企業親自跑為行政審批局代跑，切實為企業提供高效便捷服務，以最快時限辦理有關手續，以最短時間助力項目落地開工，確保重點項目建設一路綠燈。利用午休下班時間，為企業群眾提供“送證上門”服務，持續擦亮主動服務品牌。

　　三、以干部執行力為前提，以作風建設為保障，全力構建親清營商環境

　　堅持“寬嚴相濟”，既不管死、也不放松，對內研究辦法、堵塞漏洞、防范風險；對外借力發力，重在提醒、咬耳扯袖，以政務服務隊伍執行力和紀律作風建設打造親清政商關系。

　　（一）嚴肅工作紀律。制定出臺《縣為民服務中心窗口工作人員管理考核辦法》、《縣為民服務中心形式主義、官僚主義負面清單》等文件，堅持黨組成員、紀檢組長大廳帶隊巡查制度，進一步嚴肅工作紀律。設置紀檢監察室，邀請第四紀工委同志每月至少一次不定期大廳巡查。

　　（二）提升業務素養。制定政務服務大講堂年度授課計劃，利用大講堂，為干部職工將黨課、講業務、講禮儀、講作風、講紀律，提高了干部的業務素質和工作執行力。

　　（三）嚴格風險防控。制定出臺了《xx縣行政審批服務局行政審批程序風險廉控機制》、《xx縣行政審批服務局行政審批責任追究辦法》等文件，對權責清單所有事項分為一般、較大、重大三個檔次。

　　四、以體制機制為基礎，以過程管理為重點，扎實做好營評準備工作

　　（一）明確目標，完善措施。5月3日召開的縣政府常務會，5月17日縣委常委會對今年的營評工作進行部署，要求各指標牽頭部門對標先進縣市區進行學習。在對標學習的基礎上制定了實施方案。目前正在制定配套措施，近期將召開營評動員會。

　　（二）健全體制，強化領導。組建縣級優化營商環境工作組，抽調精英骨干，進一步充實工作組辦公室人員力量，加強對各牽頭指標工作線的培訓指導；組織17個一級指標牽頭部門，成立18個專項工作推進組，明確組成人員，細化工作舉措，完善推進機制，層層壓實責任，及時研究解決推進落實中的新情況、新問題。

　　（三）加強調度，全面推進。縣領導每月召開一次營評工作調度會議，協調解決工作中重大難點問題，安排部署下步工作重點；縣優化營商環境組每兩周召開一次牽頭部門營評碰頭會，掌握各指標營評進度；各指標專項工作組每周召開一次營評碰頭會，按時間節點推進各項工作。

　　（四）過程管理、調研督導。縣優化營商環境組充分發揮工作引領作用，加大營評日常基礎工作的指導培訓和調研督導，定期抽查各牽頭指標工作臺賬，每月對各指標營評工作進度進行通報；各牽頭部門加大對各配合部門的調研督導工作。

　　（五）周密備考，沖刺營評。一是確定填報標準；二是加大回訪力度；三是積極選調人員參加填報團隊；四是加強調度指導，營評準備情況實行日報告制度；五是市對營評工作進行周密組織，對各縣市區進行有力的督查指導。

　　（六）督查考核，強化動力。由縣紀檢監察、縣督查事務中心、縣放管服改革工作指揮部辦公室組成督查組，加強營評工作督查考核，對牽頭不力和配合不夠影響工作進展的，及時進行約談通報，增加營評考核權重，增強營評動力。

　　鄉鎮營商環境工作總結 12

　　20xx年1—8月，xx鎮在區政府、區環保局的大力支持和有力指導下，認真對照與區政府簽訂的“環境保護責任狀”的有關要求，緊緊圍繞全鎮經濟發展中心工作，牢固樹立環境保護服務于經濟建設的思想意識，開拓創新、奮力拼搏，努力推進生態建設和環境保護水平的整體提升，取得了明顯成效。現將有關工作匯報如下：

　　一、加強宣傳教育，提高認識水平。

　　今年，我鎮堅持將環境保護知識的宣傳教育工作，作為一項重要工作來抓。

　　一是，鎮長辦公會議研究環境規劃、生態村創建工作及學習《環境影響評價法》、《安徽省實施生態環境保護和建設的意見》兩次;

　　二是，全年出環保宣傳欄3期，“六五世界環境日”期間在街道出展板一期，校園內部宣傳2期;

　　三是，邀請區環保局領導來我鎮舉辦企業法人環境保護培訓班一次;

　　四是，在夏收期間下發了《關于加強秸稈禁燒工作的通知》，并組織人員檢查落實情況。通過長期的宣傳教育工作提高了全民對環境保護工作重要性的'認識。

　　二、加快各項建設，改善鎮村面貌我鎮

　　堅持環境保護與經濟發展同步推進，在財力較為緊張的情況下，成功實施了系列生態建設工程，改善了鎮村面貌。

　　在基礎建設方面，完成鎮區大興路下水道、以及鎮區道路的改擴建、綠化等建設，投入600萬元完成60公里水泥化鄉村道路，成立了“鎮食品安全專項整治工作領導小組”，負責鎮內食品安全工作。

　　三、加緊規劃編制

　　啟動創建工作規劃是前行的動力，規劃是發展的方向，環境規劃的編制對于我鎮結合區域特點，實施可持續發展具有重要意義。

　　四、6月份在公安、工商的配合下我鎮成功的取締了xx村非法煉油窩點。

　　1—8月，我鎮始終堅持可持續發展的要求，認真落實科學發展觀，環境保護與經濟發展并重，堅持“以人為本”，經濟與環境“雙贏”的原則，圍繞加強生態保護，改善人居環境，提高環境質量等目標做了一些工作，并取得了一些成績。但我們也清醒的認識到，全鎮的環境保護工作還存在一些不足之處，主要表現在：對此項工作的重視程度還不夠高，宣傳范圍還不夠廣，有關工程的投入資金還不夠足，鎮村面貌的綜合整治力度還不夠強等。對于這些問題，我們將在今后工作中采取有效措施，努力加以解決。

　　鄉鎮營商環境工作總結 13

　　自全縣“三線三邊”環境衛生綜合整治戰役打響以來，根據鄉委、政府在金壩村范圍內開展環境衛生綜合整治的工作要求，村兩委高度重視，反應迅速，結合實際推動各項工作，主要做法：

　　一、創新形式抓發動。

　　村兩委多次召開專題會議，對全村環境衛生綜合整治工作內容進行了明確，同時通過召開員會、村民代表會等形式的座談會，組織村組干部深入農戶，發放宣傳材料和村民衛生公約，號召大家積極參與建設美好家園。對部分落后的群眾，入戶走訪、耐心勸說、幫助清理，最終達到村民自發清理門前堆放雜物的理想效果，使村莊環境衛生綜合整治工作順利開展，深得人心。

　　二、拓展思路抓組織。

　　一是成立工作小組。成立由我任組長，其他兩委及村民組長為成員的金壩村環境衛生綜合整治工作小組，按照《洲頭鄉委、政府關于全鄉環境衛生綜合整治工作實施》和《洲頭鄉小“三線三邊”整治》的要求，村兩委班子成員帶頭，分片包保，落實責任。村聘用10名環衛管理員，配備垃圾流動車和每戶一個環衛桶等環衛設備，形成對本村范圍內每天進行早中晚三次清掃的工作責任制，實行村莊環境衛生綜合整治工作的常態化。二是建立長效監督機制。村成立了由老員、老村干、老教師組成的環境衛生監督小組，為保障環境衛生綜合整治工作的.常態化了基礎和民主意識。三是抓創建評比。我村還將參與環境衛生綜合整治工作的人和事進行季度評比和年終評比，表現好的家庭作為“文明家庭戶”評選的標準進行評比，從而來培養村民對環境衛生綜合整治工作的主體意識。

　　三、明確步驟抓推進。

　　一是根據本村發展實際，分輕重緩急，有序推進。在村莊規劃、產業發展、道路硬化、環境美化、村容村貌等五個方面整體考慮，并按照鄉委、政府開展的“美麗鄉村”創建、“三線三邊”環境整治、“愛國衛生運動”的要求，對村莊環境衛生綜合整治工作進行了全面規劃，形成了切合實際的實施。

　　二是要求道路安全暢通，村容村貌干凈整潔，做到排水、綠化、亮化、房前屋后空地規劃等四個方面統籌安排。

　　三是突出抓好園區周邊、村委會、希望小學、農民培訓中心及主干道路和港渠塘堰等重點部位的環境衛生綜合整治。點、線、面的有機結合，保障全村環境衛生綜合整治和美好鄉村建設重點突出，全面推進。

　　四、用好結合抓長效。

　　為了構建環境衛生綜合整治和美好鄉村建設的長效機制，在工作中要做到5個結合：

　　一是與村莊規劃相結合。

　　對公路沿線與鄉建設站、國土所等部門聯手，堅決杜絕亂占亂建，確保建設符合規劃。

　　二是與社會治安綜合治理及普法教育相結合。

　　告村民在公路上亂堆亂放、擠占公路是違法行為，讓村民自覺地搬走路障，確保公路暢通。

　　三是與干部作風整頓相結合。

　　在集中整治的工作過程中，組織員、村組干部帶頭在全村范圍內開展一次愛國衛生運動，進行衛生大清除，把的群眾路線教育實踐活動落到實處。四是與村民自治相結合。把垃圾倒進桶，柴草定點堆，門前要三包等，寫進《金壩村環境衛生公約》來約束亂丟亂放行為。今年環境衛生綜合整治工作向全村鋪開，為保障環境衛生工作長效、健康發展，在年初村民代表會議上已形成決議，向每戶每年收取環衛費30元，整戶常年外出務工，春節回家過年的收取環衛費10元，這樣既能減輕村級環衛經費負擔，又能更好地激發群眾對環衛工作的監督。五是與美好鄉村建設相結合。通過評選“文明衛生家庭”活動，樹立先進典型，倡導新風尚，創造新生活。

　　鄉鎮營商環境工作總結 14

　　自城鄉環境綜合整治工作全面開展以來，我鎮黨委、政府始終把環境整治工作作為一項重中之重工作來抓，采取統一領導、分級管理、層層負責的辦法，以監督、檢查、治理為手段，結合我鎮的實際情況，采取集中整治和長效管理相結合的方式，著力解決臟亂差問題，努力提高環境衛生綜合管理水平，使我鎮的衛生面貌發生了較大的改觀。下面，將上半年我鎮環境衛生整治工作總結如下：

　　一、組織更精心，目標再明確

　　將環境綜合整治工作擺上重要日程，研究制定了工作方案，明確了工作責任，狠抓了舉措落實。多次召開全鎮環境衛生整治部署會，及時傳達市里會議精神，要求各位領導干部要站在維護全鎮整體形象，轉變干部工作作風，全力推進新農村建設的角度認識環境衛生大整治的重要意義。要求鎮村干部要高度重視環境整治活動，書記、主任親自組織發動，各分工干部要細化方案，推動整治活動深入扎實開展，真正做到統籌有力、推動有方、協調有序、整治有效。

　　二、宣傳更深入，力量再凝聚

　　利用一切可以利用的宣傳陣地，采用公開欄、公開信等形式，加大宣傳力度，不斷提升農民環保意識，引導農民改變傳統陋習，養成良好的衛生習慣，主動參與，搞好房前屋后衛生。密切聯系群眾工作，使環境整治的意義、要求做到家喻戶曉，讓愛護環境衛生真正在人民群眾中入腦入心，讓愛環境、講衛生、破陋習成為全鎮人民共同關注的熱點話題、現實問題，把環境衛生整治由單一的政府行為引導到上下互動，全民參與的行動上來，徹底改變環境衛生整治上頭熱、群眾冷的被動局面。

　　三、工作更細化，責任再落實

　　一是查缺補漏，鞏固環境治理成效。發動鎮村干群，積極參與“建設多彩普跡，打造山水古鎮”環境整治行動，有效改善了背街小巷、農貿市場、邊遠村戶以及公路（節點）沿線、河道沿岸等局部“臟、亂、差”問題；進一步抓好了垃圾亂扔、廣告亂貼、攤位亂擺、車輛亂停、工程亂象的治理；認真執行駐鎮單位“門前三包”責任制，狠抓企業單位環境衛生評比制度，清除了企業單位衛生陳年垃圾，有效防止垃圾亂丟亂棄現象回潮反彈；進一步解決清掃不到位、垃圾轉運不到位、工地管理不到位、廣告治理不到位、農戶門前雜物清理不到位等治理中的“盲點、死角”，有效鞏固了全年治理成果。二是齊抓共管，提升環境治理水平。加強集鎮環衛承包的隊伍，承包人責任意識更強，清掃效果明顯加強，主街、人行道更干凈更整潔，群眾反映效果更好。對垃圾場進行春季大維修、填埋、整理、滅蠅工作，規范了垃圾場傾倒秩序，降低了對周圍群眾生活的污染。開展以春季滅鼠為重點的病媒生物防制活動，有效降低了鼠密度，完善了病媒生物防制設施。細化工作職責和衛生區域，明確每個村民小區由一名鎮干部和一名村干部協同包干負責，做到責任到人，上墻公布，并認真落實村（社區）對小區、小區對農戶家庭的衛生評比；三是突出靚點，展示農村環境面貌。突出重要節點、道路護坡、沿線村莊的整治，規范秩序，清除亂牽亂掛、亂貼亂畫等影響容貌的問題，推動植樹栽花，提升綠化，展示靚麗、清新的山水田園風光。

　　四、督查更深入，問責再嚴格

　　一項工作的落實必須要有一套嚴格的考核獎懲激勵機制相配套。我辦通過實踐認真修改制定了《普跡鎮環境衛生綜合整治考核獎懲制度》，使制度更加完善，操作性更強。專門成立了由鎮長任組長的環境衛生工作督導檢查組，通過包干督查、交叉督查和集中督查等方式確保了各村（社區）落實整治任務，實現了主干道、河邊等兩側無垃圾、無雜草、無牛皮癬。對活動取得實效的.村（社區）進行了表彰，對工作滯后、動靜不大、成效不明顯的村（社區）進行了通報批評。

　　五、開展“四項集中整治”

　　1、集中整治違法建筑物、建筑占道、非法搭建雨棚現象。對于集鎮街道違法搭建的建筑物，采取專項行動進行集中拆除，共計拆除各式不規范晴雨棚53處，對3戶違規建筑占道進行清理規范，清理居民門口破損廣告、落地廣告87處，切實增強了集鎮主街的美觀效果，確保了車輛行人的正常通行。

　　2、集中整治亂停亂靠、占道經營、農貿市場亂象。在集鎮主街劃定汽車、客車等停靠車位120個，對車輛行駛和停靠進行嚴格管理，基本消除車輛亂停亂靠現象。對于36戶亂擺攤點、占道經營行為進行了集中整治，杜絕店外經營、水果店及汽車修理等商戶占道經營、亂堆亂放行為。規范農貿市場經營行為，明確要求流動商販進入市場經營，實現座商歸店、游商歸市經營。

　　3、集中整治背街小巷臟亂現象。落實社區對環境衛生及鎮容秩序的管理責任，推進背街小巷提質改造工程，提升背街小巷容貌水平。完善環衛配套設施，新增垃圾桶300個，規范設置戶外廣告。對于亂倒垃圾、污水或糞便行為，亂搭亂建亂掛（商業橫幅、促銷標語、晾曬衣物等）現象進行耐心勸導，損壞公用設施、人行道或花草樹木等行為不復存在。

　　4、集中整治鎮村結合部及主要道路沿線環境。完善鎮村結合部環衛公共設施，整治物料亂堆、棚戶亂搭等現象，強化清掃保潔，規范容貌秩序。對于瀏醴高速普跡互通口至集鎮段、花木走廊、瀏躍公路、普鎮公路等主要公路兩廂開展集中整治，拆除各類違章搭建物，實施綠化美化，道路兩廂呈現整潔優美環境。

　　六、下半年工作計劃

　　1、加強群眾環境衛生保護意識，我們將一如繼往地做好宣傳動員工作，將愛護環境衛生責任到戶到人，形成層層有人抓，事事有人管，人人有責任。營造一個人人愛護環境、人人創造美好環境的氛圍，

　　2、加強對廢品回收合作社的管理，鎮環境衛生整治辦按照相關評比細則對廢品回收合作社按季度進行評比。

　　3、加大財政投入,完善“廢品回收合作社十保潔員十農戶”的網絡體系，健全長效機制，形成全鎮上下齊抓共管的良好局面。

　　4、按要求完善我鎮村級精品示范路線和示范點建設，繼續推進“庭院三包“工作。

　　5、健立建全村(社區)環境衛生逐級評比公示制度，在村（社區）醒目位置設置固定規范的評比公示欄，村（社區）公示小區評比、小區公示組評比、組公示戶評比。

　　6、組織在校學生開展以“小手拉大手，共建清潔家園”的宣傳活動，要求每個學生做到“負責一戶、帶動一戶、宣傳一戶”，通過學生引導家長和周圍鄰居積極、主動投入到清潔家園行動中來，形成“小手拉大手，小手管大用”良好效應。

　　鄉鎮營商環境工作總結 15

　　為加大我鎮城鄉環境整治力度，改善城鄉居民的生活環境，以整治城鄉衛生環境“臟、亂、差”為突破口，圍繞清運越冬垃圾，整治鎮容鎮貌，做好城鄉結合部和農村環境綜合整治為重點，塑造優美整潔的城鎮形象。

　　根據市委、市政府的要求，我鎮在6月9日至6月25日組織開展了“衛生環境整治周”活動。在市委、市政府的領導下，在駐鎮各部門和各行政村的共同努力下，共清理垃圾點43處，清運垃圾955車，清除小廣告260多處，疏浚龍須溝2000延長米，清理柴草垛個，清理邊溝延長米，使鎮容村貌煥然一新，較好地完成了環境衛生綜合整治任務，現總結如下：

　　一、領導高度重視，精心組織部署。

　　6月8日上午市“衛生環境整治周”會議剛結束，鎮黨政主要領導立即行動，精心組織安排制定了“鎮衛生環境整治周”活動方案，并于6月9日上午召開了由鎮領導、村干部、街道主任、城鎮所及城管大隊參加的“衛生環境整治周”動員大會，會上要求各部門要高度重視，加強領導，把這項任務作為群眾辦實事的.一次實際行動，當作一項政治任務來完成，各級領導靠前指揮，保證在限定的時間內，高標準地完成所分擔的任務。在6月9日下午將任務分配到各責任單位。

　　二、明確工作責任，確保任務落實。

　　鎮黨委在這次環境衛生整治工作中，做到了任務層層落實，責任明確到位。各領導明確包保，各社區劃明區段，各村干部、黨員分片分戶明確綜合整任務。鎮政府又把此項工作納入到各村、各部門年終考核目標責任制中，與工資和獎金直接掛鉤，充分調動了各部門工作人員的積極性。

　　三、廣泛宣傳動員，社會多方參與。

　　這次活動時間緊，任務重，為保質保量地完成目標任務，我鎮組織鎮中心小學的280多名學生，對鎮東西出口和鎮區主街的白色垃圾污染進行了清理，同時對主街及巷路建筑物張貼或書寫的小廣告進行了清除。并動員各村、街道的黨員、群眾廣泛參與到我們的環境整治集中會戰中來。

　　四、環衛意識提升，保潔效果明顯。

　　通過幾年來，衛生管理責任制的建立和落實以及愛國衛生工作的宣傳，基層群眾維護良好衛生環境的責任意識逐漸增強，使日常保潔效果較好，鎮區居民和廣大農民的環境衛生保潔意識也隨之有了很大的提高，大部分群眾都能做到不亂扔亂倒垃圾，在注重自家房前屋后潔凈的同時，按照全鎮統一要求進行綜合整治。

　　五、監督工作到位，保證工作質量。

　　鎮在這次“衛生環境整治周”活動中，成立了由一把鎮長、副書記、分管副鎮長、衛生助理、各街道、各村書記組成的“環境整治”督查組。督查組從早4點30分起實行全天候不停的對鎮各村、各部門的工作進度質量、標準進行及時監督、指導，堅持高標準要求。

　　在集中整治會戰期間，鎮黨政主要領導，每天必對各村、各部門的責任區段進行巡查，對發現的問題及時指出或調度督查組織成員進行協調處理，正是由于監督機制健全、監督到位，使得(鎮環境整治工作順利通過了市領導的驗收。雖然我們在“衛生環境整治周”活動中做了一些工作，衛生環境得到了一些改善，但距市委、市政府的要求還有很大差距，尤其是在今后的日常保潔和對群眾的宣傳教育引導工作上更要下功夫，爭取把環境綜合整治工作做得更細更好。

　　鄉鎮營商環境工作總結 16

　　為貫徹落實全縣校園安全及周邊環境綜合整治工作會議和《靈璧縣校園及周邊環境綜合整治工作方案》的要求，我鎮嚴格按照縣委、縣政府要求及時開展校園及周邊環境專項整治行動，做到部署到位、宣傳到位、排查到位。現匯報如下：

　　一、工作開展情況

　　1、傳達精神，制定方案。全縣工作會議后，鎮黨委政府組織召開了由鎮黨政班子成員、鎮直相關單位負責人參加的鎮聯席擴大會議，及時研究部署我鎮校園安全及周邊環境綜合整治行動，成立了以鎮黨委書記、鎮長為雙組長、分管教育副鎮長和政法委員為副組長，相關職能單位為成員的領導小組，研究制定了工作方案。當天下午又組織召開了全鎮開展校園安全及周邊環境綜合整治動員大會，鎮黨政班子成員、機關全體職工干部、鎮直部門負責人，各村支部書記、村主任，各中小學、幼兒園、民辦學校負責人參加了會議，傳達全縣工作會議精神，并下發了《澮溝鎮校園及周邊環境整治工作方案》，動員全社會力量參與校園安全及周邊環境綜合整治工作。

　　2、排查梳理抓整治。針對我鎮所有校園周邊環境現有問題，我們進行了一次拉網式排查，特別是針對20xx年集中整治活動中排查出的問題進行回頭看，排查要突出重點問題和薄弱環節，切實做到不漏一校（園）、不留死角、不留盲區、不走過場，責任人各司其責、各負其責開展集中整治。

　　3、落實“誰主管、誰負責”，“誰排查、誰負責”的工作責任，繼續抓好整治工作。對個別工作難度比較大，需重點整治的位置，我們組織專人上門認真做好思想工作，解決他們的.一些后顧之憂，嚴格校園周邊環境的管理，嚴防新的各類問題再行發生。

　　二、存在問題

　　從整體看，我鎮校園及周邊環境治理不容樂觀，如：澮溝中心小學、中心幼兒園、郭溝小學門前售賣“三無食品”的攤點屢禁不止；中心小學門前車輛亂停亂放嚴重影響師生出行安全；金色童年、啟航、繁星、童之夢等私立幼兒園存在無證辦園、違規供餐以及校車使用不規范等現象。

　　三、取得成效

　　20xx年5月以來澮溝鎮黨委、政府安排分管教育和安全的趙言皓鎮長、分管掃黑除惡工作的崔益民部長帶領鎮派出所、鎮食品藥品監督管理所及中心學校的相關人員對轄區內的校園及周邊環境情況進行了全方位地檢查。整治中，各單位根據職責分工協作由點及面鋪開排查網，開展整治。專項整治行動組分為4個小組，一組對校園周邊無證經營攤點，小賣部、商店及校內超市進行清理整頓，對過期變質、“三無”等有毒有害食品，當場無條件沒收。對衛生不合格、商品儲藏不規范的下發整改通知書限期整改。二組對校內及周邊安全隱患排查整治。對校內消防設施、周邊建筑施工、非法營運車輛接送學生情況進行全面排查，對學校安全教育工作開展情況進行詳細檢查，并對校園圍墻、教學輔助用房及周邊是否存在地質滑坡以及周邊水域警示牌設立落實情況進行排查，存在隱患的，當場下發整改通知書，限期整改。三組對校園欺凌以及擾亂學校正常教學秩序的黑惡勢力進行全面排查整治.四組對學校食堂環境衛生、食品留樣情況、工人健康證、學生營養午餐等進行檢查，要求所有進出食堂人員必須佩戴口罩、腳套，長期出入食堂人員必須按期辦理健康證。

　　集中行動檢查出的小問題現場整改到位，不能立即整改的，責令相關單位明確責任人限期整改。通過行動，確保了校園及周邊環境秩序、食品衛生、消防等安全，維護了良好的教學秩序，為師生營造了一個安全、健康、和諧的校園環境。

　　四、下一步打算

　　校園周邊環境的整治是一項長期性的工作，建立健全長效機制，實現校園周邊環境管理規范化、精細化、常態化是我鎮的目標。下一步，我鎮將繼續加大對校園周邊環境整治力度，同時加強與相關職能單位的聯系，協調相關執法單位對一些重難點問題強力推進解決。通過創新方法，建章立制，從多方面切實推動校園周邊環境持續改善。

　　鄉鎮營商環境工作總結 17

　　作為縣委、縣政府全面建設“高特美強”新固鎮戰略的“三極”之一，濠城鎮十分重視農村人居環境整治工作。年初以來，扎實有序推進各項工作開展，取得了明顯成效，環境面貌得到極大改善，具體情況如下。

　　一、加強宣傳，營造氛圍。

　　一是通過召開會議、廣播、巡邏車、公開欄、墻體標語、送戲下鄉等形式廣泛宣傳；二是入戶發放宣傳單5000余份，三是在中小學校開展“小手拉大手，創建美好家園”活動，發放一封信2000余份，四是各村居開展“最美家庭和最潔凈家庭”評選活動。五是發揮人大代表的作用，開展監督檢查，推動人居環境治理，六是發揮黨員，村民代表和幫扶責任人的作用，在全鎮開展扶貧戶家庭環境清理，黨員和村民代表代頭示范，七是重點強化村兩委干部的作用，帶頭帶領治理環境，同時利用公益崗位，田園公司，物業等公益機構的優勢參與治理環境衛生。通過各種措施，在全鎮營造了良好的工作氛圍，使廣大村民充分地認識到環境整治的重要性，提升了村民的環境保護意識，能自覺地支持和參與環境整治工作。

　　二、加大投入，確保實效。

　　經鎮村干部共同努力，發動黨員干部群眾參與整治活動約1.5萬人次，出動挖掘機等機械600余臺次，清理溝塘146條，清理亂象、草堆上萬處，清理無功能建筑物537處，拆除旱廁4256處，拆除廢舊廣告牌151個,20xx年至20xx年，三年旱廁改造任務數2980個，20xx年改廁任務數1000個，已完成987戶，預計本月28日，完成全年目標任務；四個美麗鄉村配備了污水處理設備；在丁樓村、劉祠村和邢圩村實施垃圾分類，可回收垃圾得到有效利用，下一步垃圾分類工作在全鎮鋪開。經不完全統計全鎮用于人居環境治理費用達五百多萬元。

　　三、打造典型，示范帶動。

　　對照整治標準，每個村樹立典型，先打造1-2個樣板組，組織本村村民代表現場觀摩；鎮里分別選取標準較高和較差的兩個村召開現場會，推廣先進做法，達到示范帶動作用。經過一年的辛勤努力，全鎮11個村居65個自然莊已全部得到治理一遍，（美麗鄉村建成區除外），通過以點帶線、以線帶面的思路，逐步推進，全鎮所有村居人居環境煥然一新。

　　四、明確分工，強化責任。

　　成立農村人居環境整治工作領導小組，制定工作方案，黨委書記親自抓。進一步細化各部門各村居的分工，實行網格化管理，明確班子成員、包村干部、村干部等人員的`職責，做到一級抓一級、層層抓落實，強化責任落實。

　　五、加強考核，嚴格獎懲。

　　一是實行日巡查、周考核、月評比制度，每天對巡查出的問題列出問題清單，利用每周一點名會時機將考核情況、存在問題以圖片、視頻等形式予以通報，落后的村居書記現場表態；二是每周組織黨代表5人、縣鄉兩級人大代表5人、鎮班子及各村書記參加對全鎮所有的村居進行巡查，并現場考核打分，巡查后召開會議，共同研判人居環境治理的現狀、存在問題以及解決的辦法，以此更好的促進工作的開展。三是對考核排名前三的村居予以獎勵，對排名后三的村居予以處罰，對連續三次排名倒數的村居書記予以停職處理。同時，號召黨員干部帶頭示范，對黨員干部家庭周邊環境整治情況單獨考核。通過加強考核和兌現獎懲，強力推動工作落實。

　　雖然當前農村人居環境整治工作取得了一定的成績，但是離縣委、縣政府的要求還有差距，還存在一些問題，比如群眾的環保意識還不夠強、參與度還不夠高、清理還不夠徹底，下一步我鎮將繼續加大工作力度，學習借鑒先進經驗，確保農村人居環境整治工作取得實效。

　　鄉鎮營商環境工作總結 18

　　按照xx縣人民政府有關文件精神，根據縣環保局環境保護工作要求，縱深推進鎮村二、三級網格化環境管理，強化政府主體責任，結合環境治理攻堅行動，初步建立了網格化環境監管體系，并在環境監管過程中充分發揮三級網格的作用，現將工作情況報告如下:

　　一、網格化管理體系組織情況

　　鎮政府對網格化環境監管工作高度重視，成立了由鎮長曾強任組長，鎮副鎮長王金利任副組長的網格化管理工作領導小組，親自負責工作的協調、調度，各行政村也成立了相應的組織機構，全鎮上下形成了協調聯動、齊抓共管的組織體系。向21個行政村下發了《王安鎮人民政府環境保護網格化環境監管體系的實施方案》。在此基礎上，我鎮不斷完善機制，制定了網格化環境監管巡查制度(試行)、網格化環境監管信息報告和公開制度(試行)、網格化環境監管違法案件移交移送制度(試行)、網格化環境監管聯合執法制度(試行)。

　　二、網格化管理體系建立情況

　　我鎮按照省市縣要求，參照xx縣網格化建設的相關資料，全力推進網格標準化建設。

　　(一)科學劃分網格，實行精細化管理

　　王安鎮位于xx縣城東部25公里處，面積145.5平方公里，全鎮轄21個行政村，135個自然村。我鎮積極探索網格化管理新模式，組建文化水平較高、訓練有素的村服務聯絡員隊伍，精細網格化管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的管理模式。在尊重村大格局不變的基礎上，堅持尊重傳統、著眼發展、便于管理的原則，以村為基本單元，將我鎮轄區劃分21個網格。從而實現管理服務的全方位覆蓋，做到信息的上通下達。

　　(二)精心組建隊伍，加強隊伍管理。

　　按照《王安鎮環境保護網格化管理體系實施方案》文件要求每一個網格，確定一名駐村干部任網格管理組組長，由村兩委為成員。組建一支文化素養高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務聯絡員隊伍，有效整合村現有資源，提升村服務水平，實現網格化管理精細化的目標，及時收集聯絡網格的居民環境、生產等方面的信息，協助村做好治安防范、民生保障等方面的服務工作的職責，并及時做好信息上報工作。

　　三、網格化管理體系運行情況

　　鎮村依托網格化，充分發揮組織作用。一是濃厚環保宣傳氛圍，組織各村加大宣傳力度，通過宣傳車、印發明白紙，張貼政府通告等形式，提升群眾覺悟，樹立人民群眾的環境意識;二是實行定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲，做到了網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。把環境監管責任落實到人頭，實現日常監管全覆蓋、零遺漏，建立了鄉鎮干部包村、村干部包片的排查整治長效機制;三是實行巡查和信息員制度。各村包片人員開展每周不少于一次的`網格巡查，并建立巡查臺帳，各鄉鎮也安排了專人專車，對各村巡查情況開展不定期的督查。四是建立村環保信息員制度，在鎮、村設立環保信息員，實行有獎舉報。

　　四、運行中存在的問題和不足

　　通過以上工作舉措，我鎮的網格化環境監管工作取得了一定成效，但在實際工作中也存在一些問題。一是在宣傳上，生動性不足，缺乏貼近群眾的宣傳形式和群眾易于接受的內容;二是深入群眾一線調研少，缺乏解決問題的主動性;三是缺乏必要的資金和經費支撐，對后續工作的長期開展，帶來一定困難;四是相關配套的長效機制不足，比如垃圾清理工作，雖然明確了各村的職責，但垃圾處理不到位。

　　鄉鎮營商環境工作總結 19

　　以建設美麗宜居村莊為導向，加快提升村容村貌，將改善農村人居環境整治工作不斷推向深入，根據我鎮實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　我鎮為了全面建成小康社會，牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發展理念，以提升農民生活品質為核心，按照產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求，以創建“潔化、序化、美化、綠化”農民生產生活環境為目標，統籌城鄉發展，統籌生產生活生態，以建設美麗宜居村莊為導向，科學規劃，廣泛動員，整合資源，強化措施，加快補齊農村人居環境突出短板，進一步改善我鎮農村人居環境，為鄉村振興提供良好開局。

　　二、幫扶內容

　　為實現農村人居環境整治工作包保全覆蓋，市委、市政府以鄉村振興戰略為總抓手，結合我鎮精準扶貧包保工作制度和農村人居環境整治工作內容，健全包保制度，統籌人力資源，形成工作合力，進一步完善鎮級領導包村，鎮工作人員包村、屯，村組干部和駐村工作隊員包戶，農戶包保衛生（包括門前街道衛生清掃、包樹木成活、包秩序、包庭院和房前屋后、室內衛生等），推進工作縱向、橫向開展，用大動員推進大整治，加快推進農村人居環境整治工作制度化、規范化、精細化、長效化和常態化，將改善農村人居環境、建設美麗宜居鄉村不斷推向深入，用攜手扶實現共同富，為農民群眾建設一個生態宜居的美好家園。

　　1、鎮領導干部包村，鎮工作人員包屯，村組干部和黨員包戶，農戶包衛生。鎮領導干部、村工作人員和村組干部負責摸清農戶基本情況，提出工作建議，協調幫扶政策，落實具體工作任務；

　　村干部要以身作則，帶動親戚、鄰居，養成良好習慣；

　　引導農戶提高環境意識、文明意識，確保落實到戶到人。農戶包保自家庭院內外衛生，使房前屋后、室內外干凈整潔、規范有序，打掃門前街道衛生，執行門前“三包”制度。

　　三、組織保障

　　1、加強組織領導。農村人居環境整治工作是我鎮重點工作，包保領導、包保干部要高度重視，抓好農村人居環境整治責任，加強領導，通力協作，要密切配合、形成合力，絕不允許推諉扯皮，充分發揮各種優勢，積極主動搞好服務，對各項目標任務進行落實，做好統籌規劃、項目落地、組織實施、資金安排、建立環境治理制度等工作，對實施效果負責，確保行動取得實效。

　　2、全面推進整治。充分調動社會各界力量，形成農村人居環境改善強大合力，健全治理標準和法治保障，推進人居環境整治標準化、法治化、規范化。鼓勵各類企業積極參與農村人居環境整治，吸引社會資本參與農村農村人居環境整治，鼓勵農村集體經濟組織通過依法盤活集體經營性建設用地、空閑農房及宅基地等途徑，多渠道籌措農村人居環境整治資金，引導相關部門、社會組織、個人通過捐資捐物、結對幫扶等形式，支持農村人居環境設施建設和運行管護，倡導以鄉情鄉愁為紐帶吸引和凝聚各方人士支持農村人居環境整治，確保農村人居環境整治工作取得實效。

　　3、加強輿論宣傳。要做好農村人居環境整治輿論宣傳工作，充分發揮登門入戶、廣播、網絡、文化活動等方式進行宣傳，營造濃厚的.輿論氛圍，宣傳推廣先進經驗、先進做法，宣傳一批示范村，激發農民自覺參與農村人居環境整治的積極性，引導領導強化文明意識，養成良好生活習慣和衛生習慣。

　　鄉鎮營商環境工作總結 20

　　20xx年堰口鎮生態環境保護工作在縣委、縣政府的領導下，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”理念，保持生態文明建設戰略定力不動搖，堅決扛起生態文明和生態環境保護的政治責任，全面完成省生態環境保護督查反饋意見整改，努力把生態文明建設各項任務落到實處，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，加快建設天藍、地綠、水清的'綠色美好家園。具體如下：

　　一、體制建設

　　按照“黨政同責、一崗雙責”和“管生產必須管環保、管發展必須管環保、管行業必須管環保”的要求，成立堰口鎮生態環境保護工作領導組，黨委書記、鎮長任組長，成立雙組長制，鎮班子成員為副組長，領導組下設辦公室，各職能單位負責人為工作成員。以中央、省環保督察及“回頭看”反饋問題整改為抓手，認真貫徹落實中央及省、市、縣環境保護重大決策部署、及時傳達貫徹重要精神；

　　落實生態環境政策法規宣傳，堅決打好藍天碧水凈土保衛戰。同時成立堰口鎮生態環境保護工作站，配備辦公設備，安排專門人員辦公，明確工作職責，具體負責做好污染防治攻堅戰、突出環境問題整改、重點專項工作推進、農村污水處理站建設、環境污染查處等環境保護工作。

　　二、污染防治攻堅戰

　　大氣污染防治。堰口鎮無工礦企業，堅決取締散亂污企業，完成磚瓦企業、料場、非法混凝土攪拌站企業治理；

　　加強工地揚塵治理，完成減排任務。

　　水污染防治。加強水環境治理，做好飲用水水源地保護常態化管理工作，嚴禁垃圾入河并清理，加強瓦埠湖流域畜禽養殖場整治，瓦埠湖農業面源污染防治，無采砂，嚴禁傾倒固體廢物、占用河道；

　　加強排污口監管，無偷排；

　　加強飲用水源保護，完成水源保護區標志牌及隔離網設立。

　　土壤污染防治。規范工業原料、廢渣等堆放，轄區內無亂堆亂放工業廢渣、礦物、煤炭等；

　　開展土壤詳查工作，配合落實工作到位；

　　落實危險廢物管理工作；

　　不適用高毒、高殘留農藥。

　　三、突出環境問題整改

　　積極做好中央生態環境保護督查和省生態環境保護督查整改工作，按照壽[20xx]20號整改文件要求及時制訂整改方案，列出問題清單，細化整改措施；

　　按照要求整改，主要領導親自督辦，各分管領導協同配合，積極上報整改信息，按照時間節點完成整改并銷號。并做好自查發現問題整改，建立長效機制。

　　四、重點專項工作推進

　　國家生態環境部藍天保衛戰夏季臭氧污染防治監督幫扶對我鎮揮發性有機物治理工作開展監督幫扶，發現我鎮四家企業存在揮發性有機物治理不到位、不符合相關法律法規標準要求等問題。鎮黨委政府高度重視，及時制訂整改方案，對照生態環境部交辦的問題清單，堅持問題導向，把各項治理措施落實到位，徹底做好揮發性有機物的治理，四家企業已全部整改到位并已銷號。

　　五、農村污水處理站建設

　　按照全覆蓋，嚴整改，重實效的要求，堅持問題導向，對全鎮7座污水處理站進行逐一進行排查。針對問題提出整改措施,落實長效化管理。推進管網建設，提升污水收集率；

　　加強污水處理設施運行管理；

　　完善安全管理制度和應急保障機制；

　　開展站區周邊環境清理整治，全鎮所有污水處理站于11月底全部整改到位。

　　六、環境污染查處解決

　　積極協助有關部門排查環境事故隱患，制止生態環境違法行為；

　　對發現的違法行為現場予以制止并及時向上級部門報告，無越級事件。

　　鄉鎮營商環境工作總結 21

　　良好的營商環境是經濟高質量發展的法寶，按照縣委、縣政府關于優化營商環境工作的決策部署，結合我鎮實際，鎮政府拿出了破釜沉舟的`決心，進一步完善優化營商環境工作機制，簡化行政審批流程，對鎮農貿市場、商鋪、服務窗口等關鍵領域開展排查整頓，取得積極成效。現將相關工作情況匯報如下：

　　一、主要做法

　　（一）提高政務服務質量

　　一是不斷優化鎮政務服務中心、農機站、文廣站等服務部門工作機制，從“群眾來找辦事”向“去找群眾辦事”觀念轉變，掌握群眾所需、所急，主動作為，把服務給群眾“送上門去”；二是加強工作人員培訓力度，增強服務意識，提高服務質量，切實把服務窗口打造為政府良好形象的門面。

　　（二）提高行政審批效率

　　按照黨中央和國務院關于行政審批制度改革的統一部署和要求，結合我鎮實際，著力打通精簡行政審批“最后一公里”。充分利用網絡資源提高審批效率（如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業和個人使用“稅務123456”公眾號辦理稅費申報及繳納等事務等），全面推廣“網上審批”模式，形成鎮、村兩級聯動，盡可能滿足群眾足不出戶就可以把事情辦妥。

　　（三）加強市場監管法治化

　　依照相關法律法規，按照縣委、縣政府關于優化營商環境工作的部署要求，全面推動我鎮市場監管法治化，進一步營造安全、有序的營商環境，切實為我鎮經濟健康發展保駕護航。一方面依法開展農貿市場排查及整改。聯合縣市場監督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除；聯合鎮電管站全面排查市場中私搭亂接電線問題，責令相關當事人限期整改，解決市場電路老化問題。另一方面依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯合鎮派出所及市場監督管理所，對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材，對占道經營的攤鋪進行清理，拆除所有違規延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓，提高消防技能，增強安全意識，提高應對公共突發事件能力。

　　二、存在的問題

　　1、專業隊伍力量薄弱，防控及監測體系不完善，不能及時有效應對突發事件。

　　2、配套資金不足，基礎設施設備不完備，營商環境優化難。

　　3、群眾意識不強，參與度不高，工作開展難。

　　4、各部門協作能力不強，存在“單打獨斗”問題。

　　三、下步工作計劃

　　結合在優化營商環境整治行動中所取得的成效及遇到的問題，我鎮將進一步優化營商環境工作機制，落實“專人抓、時時抓”責任到人，切實為我鎮經濟健康發展保駕護航。

　　1、提升政務大廳服務能力。加強大廳升級改造，整合辦公資源，推行政務服務“一站式”辦公模式，切實使群眾辦事更便利。

　　2、常態化開展市場排查。積極推動鎮農貿市場升級改造，常態化開展市場安全排查，切實解決市場及沿線道路亂搭、亂停、亂占的“三亂”問題。

　　3、進一步壓縮行政審批時限。對符合國家產業政策、環保準入條件及有利于我鎮經濟健康發展的建設項目要積極推動，提前介入、快速審批，切實縮短辦理時限，彌補我鎮行政審批“短板”。

　　鄉鎮營商環境工作總結 22

　　上半年，鄉環衛辦以縣發人居環境整治實施方案中的專項治理內容與中心工作相結合，以建設美麗鄉村為基礎，加大人居環境整治力度，對建筑垃圾、秸稈垃圾、隨意堆放糞便堆等影響我鄉人居環境的實際問題進行宣傳引導，對全鄉8個村的越冬垃圾開展清理工作，成效顯著，總結如下：

　　一、加強宣傳。

　　為提高全鄉村民愛護環境意識，我鄉撰寫了《關于農村人居環境整治致雅河鄉全體村民的一封公開信》。公開信中，針對垃圾分類、建筑垃圾、秸稈垃圾、隨意堆放糞便堆以及廁所環境等影響我鄉人居環境的實際問題，向全鄉村民發出了號召。并由鄉政府出資，印發10000份，發放至學校、企業及每戶村民手中。同時，請縣電視臺的主持人錄制語音，為各村的`保潔員購買了喇叭，保證每個村每天都有喇叭在人員密集場所持續播放《公開信》，確保宣傳取得實效。

　　二、發放《垃圾分類管理條例》，并設置垃圾禁倒警示牌。

　　5月18日，《垃圾分類管理條例》正式實施后，鄉政府及時發放至機關人員、學校及各村、組，以垃圾分類法治宣傳為重點，提高全鄉人員垃圾分類意識。同時，要求各村指定建筑垃圾臨時堆放點，并在重點區域和場所設置了垃圾禁倒警示牌，教育提醒全鄉村民改陋習、提素質。

　　三、組織鄉政府機關干部開展垃圾分類知識答題活動。

　　我鄉著力培育綠色環保意識，組織開展“垃圾分一分生活美十分”垃圾分類知識宣傳的同時，組織全體機關干部開展了《公共機構生活垃圾分類應知應會測試題》答題活動，并要求參與答題人員在答題中找差距、找不足，努力提高自身理論基礎；同時，要學以致用，以身作則，積極參與向親戚朋友宣傳垃圾分類知識，爭做垃圾分類的表率。

　　四、加強對保潔公司的監督考核。

　　出臺對保潔公司的考核辦法，對其負責的全鄉道路、道路兩側及路邊溝內積存垃圾、塑料垃圾、生活垃圾以及電線桿、墻體、門面等平面上小招貼、涂鴉等工作內容進行考核打分，督促保潔公司保證工作質量。

　　五、越冬垃圾清理。

　　針對全鄉越冬垃圾，鄉環衛辦積極組織各村開展清運工作，共投入20.3萬元，出動車輛180余次，鏟車21臺次，清理8個村的主次要干道47千米，清理溝渠35千米，各類垃圾212噸；清理河道33千米，垃圾35噸；清理生活垃圾542噸，田間地頭的地膜、農藥瓶等8噸，清理柴草垛198個，糞便堆306處，雜物堆328處。

　　通過以上工作的開展，環境整治已初見成效，改善了人居環境，解決了農村的“臟、亂、差”局面，使村容村貌有了明顯的提升。

　　鄉鎮營商環境工作總結 23

　　今年以來，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營商工作任務，鄉村聯動推進營商工作，為企業發展、項目落地創造良好條件，現將今年以來的工作匯報如下：

　　一、工作開展情況

　　1、成立了以鄉長為組長，各副職領導為副組長，鄉黨政辦、便民服務中心人員為成員的優化提升營商環境改革領導小組，并下設辦公室，由主管領導任辦公室主任，地點在鄉黨政辦。

　　2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署，在會上學習相關文件，要求各業務口就各自營商工作進行匯報，由鄉便民服務中心對“最多跑一次”及村民事務代辦工作進行通報，并就工作進行詳實、細致安排，及時對各類事項在鄉便民服務中心進行公示。

　　3、重點項目保障有力。我鄉成立以為組長的七人協調工作小組進行工作協調，保障了各項工程進度。

　　4、意見處理及時有效。開展企業走訪活動，對企業進行問題征詢，對發現、反映的問題進行登記，落實人員及時處理。對有意愿落戶的.企業項目進行專人包聯跟蹤，協調解決落戶過程中的政策問題、手續問題、土地問題等。

　　5、打擊各類影響營商的違法違規活動。通過各類媒介進行宣傳，以群眾反映、鄉村嚴查、企業舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理。

　　二、 存在問題

　　1、營商意識淡薄。在安排執行營商工作過程中，存在輕視營商工作的現象，行動遲緩、走近企業進行調研不夠扎實、不夠深入，政策宣傳不到位。

　　2、業務不精。便民中心業務人員沒有經過專業培訓，造成業務不精，不能達到對企業辦事業務一口清，甚至造成多跑現象。

　　三、 下一步工作

　　1、 強化安排部署，落實人員責任 對全鄉營商工作進行統籌安排，做到人人懂營商、人人做營商。聯系駐村部門落實責任、細化工作任務，明確工作時限。對營商工作進行承諾制，責任到人。

　　2、打造營商服務新模式。對入駐便民服務的業務人員進行系統培訓，達到政策、銜接“一口清”。便民服務大廳設立咨詢服務臺，實行值班人員負責制，對企業手續辦理簡捷化，建立“零障礙”服務全程協辦機制，督促協調檢查進駐業務口在中心大廳開展工作，并在便民服務中心設立意見箱，找準關鍵問題、關鍵環節，進行回訪。

　　3、加強業務學習，建立長效機制。

　　通過切實解決一批企業反映強烈的突出問題，讓企業有實實在在的歸屬感；另一方面，對照學習先進示范，讓企業辦理事項在我鎮程序簡單、跑辦次數少、辦結時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成持續發力促進營商環境不斷改善的長效機制，形成各級干部主動服務、敢于擔當、善于擔當的良好風氣。

　　鄉鎮營商環境工作總結 24

　　根據中央、省、市、縣關于農村人居環境整治的相關文件精神和工作要求。我鎮黨委、政府高度重視，精心組織，緊緊圍繞農村垃圾治理、生活污水治理、廁所革命和村容村貌提升等“八大工程”重點工作任務，扎實開展農村人居環境整治。現將我鎮人居環境整治工作開展情況匯報如下：

　　一、農村生活污水治理工程。

　　我鎮堅持控污與治污并重，積極引導村民樹立節水意識，減少生活污水源頭排放，避免了污水橫流的現象;對鄉村河塘進行了清理。在重大節日期間組織農戶清理自家房前屋后溝渠淤泥，預防產生黑臭水體。

　　二、農村生活垃圾治理工程。

　　20xx年我鎮建立鄉村保潔管理制度，建立和完善垃圾收運處置體系。截止目前，我鎮組織群眾、黨員干部400余人進行集中清理垃圾十余次。全鎮27個行政村都將農村人居環境整治工作內容納入了村規民約，明確了每家每戶衛生職責。基本完善了垃圾收運處置體系，每天清運垃圾30余噸，村莊基本保持干凈整潔。

　　三、示范帶動工程。

　　20xx年，我鎮集中居住300戶以上的村莊均設有公共的`垃圾收集箱，配備了垃圾清運車，基本實現了垃圾按期轉運，完善了垃圾清運處理體系。組織開展群眾宣傳教育培訓共6次，統一群眾思想，從根源上贏得群眾的理解和支持。戶用衛生廁所基本普及，村莊綠化、亮化率明顯提高，人居環境得到明顯改善，群眾素質明顯提升。

　　四、農村“廁所革命”工程。

　　我鎮統籌推進集鎮區域、行政村、農民集中居住區等區域實行標準化公共廁所改擴建工作。同時積極引導農戶進行農村無害化衛生戶廁建設和改造，今年以來，鎮戶用衛生廁所普及率已達90%以上。

　　五、村容村貌提升工程。

　　按照“三清一改”工作部署，采取有效措施，全面提升村容村貌。一是結合我鎮美麗鄉村建設，引導群眾進行庭院環境整治，村莊美化效果明顯提升。二是開展村內“廢棄建筑、殘墻斷壁”的排查，建立了排查臺賬，即將動員群眾開展拆除行動。三是扎實開展通戶道路工程，著力解決群眾出行“最后一公里”的難題。

　　六、文明新風提升工程。

　　我鎮從多方面入手改變農村生活不良習慣，一是各村深入各村民小組組織召開農村人居環境整治宣傳培訓動員會，使群眾做到自覺愛護環境衛生，不隨意丟棄垃圾。二是提倡新事新辦，摒棄亂辦酒席、賭博、亂扔亂丟、隨地吐痰等不文明、不衛生生活習慣，組織參與有意義的健康活動，使優美的生活環境、文明的生活方式成為農民內在需求。三是在春節、“五一”勞動節等重大節日期間，每個村都組織黨員干部、群眾全面清理村內衛生，激發群眾人居環境整治內生動力。

　　七、建管機制創新工程。

　　全鎮27個行政村都將人居環境整治內容納入了村規民約，引導村民參與人居環境整治，約束村民規范自身行為，基本形成了“村民議村民定、村民建村民管”的人居環境整治齊抓共管新格局。積極引導群眾參與村莊環境衛生清潔整治、農村戶用廁所改造、村莊綠化、美化、亮化等建設和管護。

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